JP2006331230A - Print order receiving device - Google Patents
Print order receiving device Download PDFInfo
- Publication number
- JP2006331230A JP2006331230A JP2005156380A JP2005156380A JP2006331230A JP 2006331230 A JP2006331230 A JP 2006331230A JP 2005156380 A JP2005156380 A JP 2005156380A JP 2005156380 A JP2005156380 A JP 2005156380A JP 2006331230 A JP2006331230 A JP 2006331230A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- screen
- displayed
- order
- print order
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Abstract
Description
本発明は、画像情報についてのプリント注文を受け付けるプリント注文受付装置に関する。 The present invention relates to a print order receiving apparatus that receives a print order for image information.
例えば特許文献1には、DP店等に設置される写真プリント装置のプリント注文受付装置が開示されている。この受付装置は、記憶媒体から画像情報を読み込む読込手段としての媒体ドライブと、表示手段としての液晶画面と、入力手段としてのタッチパネルと、を備えていて、上記液晶画面にプリント注文画面を順に表示しながら、各プリント注文画面において、顧客がタッチパネルの接触操作により所望の選択及び設定等を行い、それによって、記憶媒体に記憶されている画像情報のプリント注文を受け付ける注文処理を行う。そうして、注文入力の完了後に、顧客に渡すための注文受付証控えを印字する。
For example,
このプリント注文受付装置を備えたプリントシステムは、上述したように受付装置から出力された受付証を顧客がDP店の担当者に手渡しすることによって、その担当者が、受付装置からプリント情報をネットワークを介して写真プリント装置に取り込んで、その写真プリント装置によって上記画像情報の複写画像を銀塩印画紙に形成すると共に、プリントされた印画紙を代金と引き替えに顧客に手渡しするようになっている。
ここで、このような受付装置は、DP店の省力化に寄与するために、原則として顧客自らによって操作されるものであり、受付装置において顧客が注文操作を行う際には、アイコン等を含むGUIによって構成されたプリント注文画面を表示すると共に、顧客がそのプリント注文画面に対する選択・入力をタッチパネルの接触操作によって行うという、受付装置と顧客との間の対話形式のインタフェースによって、顧客は複数の設定項目を順に設定することになる。 Here, in order to contribute to the labor saving of the DP store, such a reception device is operated by the customer in principle, and includes an icon or the like when the customer performs an order operation on the reception device. With the interactive interface between the accepting device and the customer, the customer can display a plurality of print order screens configured by the GUI, and the customer can select and input the print order screen by touching the touch panel. Setting items are set in order.
しかしながら、タッチパネル式の入力手段を備えた装置においてGUIによって構成される画面には操作可能な操作アイコン等がその画面内の様々な位置に配置されており、操作アイコンは、複数の画面間で同じ位置にはないことが一般的である。そのため、上記のプリント注文受付装置においても、操作者は各プリント注文画面において、どこに操作アイコンが位置しているのか、またどの操作アイコンを操作すればよいのか、がわかり難い。その結果、各注文画面において誤った操作(例えば表示面上の誤った位置を接触する操作)が行われたり、各注文画面における操作に長い時間がかかってしまったりして、顧客にかかる負担が大きくなると共に、一人の顧客によって装置を占有する時間が相対的に長くなり、顧客の回転率が低下してしまうことにもなる。 However, in a device provided with a touch panel type input means, operation icons that can be operated are arranged at various positions on the screen configured by the GUI, and the operation icons are the same among a plurality of screens. Generally not in position. Therefore, even in the above-described print order receiving apparatus, it is difficult for the operator to know where the operation icon is located on each print order screen and what operation icon should be operated. As a result, an incorrect operation (for example, an operation that touches an incorrect position on the display surface) is performed on each order screen, or a long time is required for the operation on each order screen, and the burden on the customer is increased. As the size of the apparatus increases, it takes a relatively long time to occupy the device by one customer, and the turnover rate of the customer decreases.
このようにプリント注文受付装置には、それを操作する者が一般の顧客であることから、できる限りユーザフレンドリーなインタフェースが求められる。 As described above, since the person who operates the print order receiving apparatus is a general customer, a user-friendly interface is required as much as possible.
本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、タッチパネル式の入力手段を備えたプリント注文受付装置の操作を容易にすることにある。 The present invention has been made in view of such a point, and an object thereof is to facilitate the operation of a print order receiving apparatus provided with a touch panel type input means.
本発明のプリント注文受付装置は、各種画面を表示する表示手段と、上記表示手段によって表示された画面に対する入力を行うために操作者が接触操作するタッチパネル式の入力手段と、上記表示手段に表示させるプリント注文画面を制御する制御手段と、を備えた装置である。 The print order receiving apparatus according to the present invention includes a display unit that displays various screens, a touch panel type input unit that is operated by an operator to perform input to the screen displayed by the display unit, and a display that is displayed on the display unit. Control means for controlling a print order screen to be displayed.
そして、上記制御手段は、上記プリント注文に必要な複数の設定項目を設定させるために、その複数の設定項目それぞれに対応する複数のプリント注文画面を、上記入力手段からの入力信号に応じて上記表示手段に対し順に表示させ、上記各プリント注文画面は、上記タッチパネル式の入力手段によって接触操作される操作アイコンを含む操作領域と、上記操作アイコンを含まない非操作領域とに分けられており、上記操作領域は、上記複数のプリント注文画面間で互いに同じ位置に設定される。 Then, in order to set a plurality of setting items necessary for the print order, the control means displays a plurality of print order screens corresponding to the plurality of setting items in accordance with an input signal from the input means. Displayed sequentially on the display means, each print order screen is divided into an operation area including an operation icon touched by the touch panel type input means, and a non-operation area not including the operation icon, The operation area is set at the same position between the plurality of print order screens.
この構成によると、プリント注文に必要な複数の設定項目を設定するために、表示手段によって操作者(顧客)に対し表示される各プリント注文画面において、操作領域(タッチパネル式の入力手段によって操作される操作アイコンを含む領域)が、複数のプリント注文画面間で互いに同じ位置に設定される。これによって、操作者は各プリント注文画面において、どの位置に操作アイコンが位置しているかを容易に理解することができる。その結果、顧客は表示面上の誤った位置を接触操作することがなくなり、顧客による操作の動作が的確に行われると共に、その操作に要する時間の短縮が期待できる。 According to this configuration, in order to set a plurality of setting items necessary for the print order, each print order screen displayed to the operator (customer) by the display means is operated by the operation area (touch panel type input means). The region including the operation icon) is set at the same position among the plurality of print order screens. Thus, the operator can easily understand at which position the operation icon is located on each print order screen. As a result, the customer does not touch the wrong position on the display surface, and the operation of the customer can be performed accurately, and the time required for the operation can be expected to be shortened.
また、タッチパネル式の入力手段を備える場合、操作者が接触することによって表示手段の表示面が汚れやすいが、上記の構成では表示面における特定の部分、つまり操作領域に相当する部分のみが接触されるため、その他の部分、つまり非操作領域に相当する部分が汚れることは抑制される。特にプリント注文受付装置では、画像情報や、その画像情報を補正するための画面(例えば補正後の画像情報を示すシミュレーション画像情報)が表示手段に表示されるが、各注文画面を接触領域と非接触領域とに分けかつ、接触領域を常に同じ位置に配置することによって、非操作領域に表示される画像情報は、表示手段の表示面における比較的きれいな部分に表示されることになり、画像情報の色調整等の補正を行う上で有用である。 Further, when the touch panel type input means is provided, the display surface of the display means is easily soiled by the operator touching, but in the above configuration, only a specific portion on the display surface, that is, a portion corresponding to the operation area is touched. Therefore, it is possible to prevent the other portions, that is, the portions corresponding to the non-operation areas from being stained. In particular, in the print order receiving apparatus, image information and a screen for correcting the image information (for example, simulation image information indicating the corrected image information) are displayed on the display unit. By dividing the contact area into the contact area and always arranging the contact area at the same position, the image information displayed in the non-operation area is displayed on a relatively clean portion of the display surface of the display means. This is useful for correcting color adjustments.
以上説明したように、本発明のプリント注文受付装置によると、各プリント注文画面を操作領域と非操作領域とに分け、その操作領域を複数のプリント注文画面間で同じ位置に配置することによって、操作者に対して、どの位置に操作アイコンが位置しているかを容易に理解させることができる。その結果、操作者は、各プリント注文画面において、的確に選択操作を実行すると共に、しかも比較的短時間で注文操作を行うことができ、一般の顧客が操作する受付装置において、ユーザフレンドリーなインタフェースが構成される。 As described above, according to the print order receiving apparatus of the present invention, each print order screen is divided into an operation area and a non-operation area, and the operation area is arranged at the same position among a plurality of print order screens. The operator can easily understand at which position the operation icon is located. As a result, the operator can execute the selection operation accurately on each print order screen, and can also perform the order operation in a relatively short time, and the user-friendly interface in the reception device operated by a general customer. Is configured.
また、一人の顧客が装置を占有する時間の短縮が図られることにもなり、顧客の回転率の向上が期待できる。 In addition, the time for one customer to occupy the device can be shortened, and an improvement in the customer's turnover rate can be expected.
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1,2は、本発明の実施形態に係るプリント注文受付装置を備えたプリントシステムを示しており、このシステムは複数のプリント注文受付装置(以下、受付装置とも略称する)1と、銀塩式の印画紙5に画像情報のプリントを行うデジタル型の写真プリント装置3とをデータ伝送ネットワーク2によって接続することによって構成されている。このプリントシステムは、例えばDP店における既設の写真プリント装置3に、ネットワークケーブル2aとハブ2bを含むデータ伝送ネットワーク2と、2台の受付装置1とを追加することにより構築することができる。尚、受付装置1同士や受付装置1と写真プリント装置3との間のデータ伝送ネットワーク2の構築には、例えばTCP/IP通信プロトコルを用いてもよいし、他の通信プロトコルを採用してもよい。
1 and 2 show a printing system provided with a print order receiving apparatus according to an embodiment of the present invention. This system includes a plurality of print order receiving apparatuses (hereinafter also abbreviated as receiving apparatuses) 1 and a silver salt. A digital
このシステムでは、以下の手順でプリント注文の受け付けからプリントの受け渡しまでを行う。つまり、受付装置1は、デジタルカメラ等で撮影された画像情報を記憶するカード型の記憶媒体やディスク型の記憶媒体(以下、これらを総称してメディアM1ともいう)からプリント出力の注文対象となる画像情報と、プリント枚数等のプリント出力に関する注文情報とを受け付けると共に、その受付時に受付証を顧客に発行する。顧客がその受付証をDP店のカウンターで担当者に提示することにより、その担当者は受付証に記録された受付情報に基づいて写真プリント装置3を操作することによって、受付装置1に一時格納されている画像情報と注文情報とからなるプリント情報を、データ伝送ネットワーク2を介して写真プリント装置3に取り込み、写真プリント装置3がそのプリント情報に基づいてプリントを行う。プリント後の印画紙5bは、担当者から顧客に代金と引き替えに手渡される。
In this system, from print order acceptance to print delivery is performed according to the following procedure. In other words, the accepting
(受付装置の構成)
次に受付装置1の構成について説明する。図3は、受付装置1の外観を示していて、この受付装置1は、表示面に入力手段としてのタッチパネル13を形成した液晶型のディスプレイ12(表示手段)と、メディアM1に記憶されている情報を読み込む読込手段としてのメディアドライブ11と、受付証を発行する熱転写式の受付証プリンタ15と、を備え、ディスプレイ12及び受付証プリンタ15はそれぞれ筐体10の上面に、メディアドライブ11は筐体10の前面に設けられている。ここで、上記メディアドライブ11は、フラッシュメモリ等による複数種類のカード型記憶媒体(メモリカード)、及びディスク型記憶媒体(CD−ROM,MO等)に対応したマルチドライブである。
(Configuration of reception device)
Next, the configuration of the
また、受付装置1の筐体10には、汎用コンピュータによって構成される、制御手段としてのコントローラ20と、ハードディスク14とが内蔵されている。
In addition, the
コントローラ20の機能は、データ伝送ネットワーク機能を有する汎用コンピュータと実質的に同様であり、前記メディアドライブ11やタッチパネル13との間の情報のやりとり、取得した画像情報や注文情報から、写真プリント装置3によるプリント出力に用いられるプリント情報の作成、ハードディスク14への格納管理、発光素子や圧電ブザーでなるアラーム17、及び受付証プリンタ15の制御等を行う。
The function of the
このコントローラ20には汎用オペレーティングシステムを採用してもよく、それによって受付装置1に必要とされる各種機能を、このオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって付属ハードウエアと協働しながら容易に作り出すことができる。
The
尚、上記ハードディスク14は、ネットワークドライブとしてデータ伝送ネットワーク2上に開放されており、写真プリント装置3や他の受付装置1から、そのハードディスク14に格納されているプリント情報等にアクセスすることが可能にされている。
The
コントローラ20には、図4に示すように、I/Oインタフェースを介してメディアドライブ11やハードディスク14等の外部機器が接続されており、これにより、コントローラ20は、上記メディアドライブ11との間の情報のアクセスと、タッチパネル13との間の情報のアクセスと、ハードディスク14との間の情報のアクセスと、が可能に構成されかつ、ディスプレイ12に対する画面の出力と、上記受付証プリンタ15に対する情報の出力と、上記アラーム17に対する信号の出力と、が可能に構成されている。
As shown in FIG. 4, external devices such as the
また、コントローラ20は、ネットワークインタフェース2cを介してネットワークケーブル2aとハブ2bとを含むデータ伝送ネットワーク2によって、後述する写真プリント装置3のコントローラ40とLAN(Local Area Network)接続され、所定のプロトコルで互いに情報のアクセスを行えるよう構成される。
The
そして、コントローラ20は、作業領域が形成されるRAM型の半導体メモリや、プログラムやパラメータが保存されるROM型の半導体メモリの総称としてのメモリ21と、画像情報処理部22と、表示制御部23と、入力処理部24と、注文情報処理部25と、注文情報保存部26と、受付証発行処理部27と、を含んでおり、これらの各部21〜27がデータバスを介して互いの情報をアクセス自在に構成されている。
The
上記画像情報処理部22は、メディアドライブ11によってメディアM1から読み出した画像情報(JPEGやTIFF等であり、撮影画像データ等を含む)をサムネイル形式(以下、サムネイル画像と称する)でディスプレイ12に表示するための処理を実行する機能を有する。つまり、この画像情報処理部22は、メディアM1にサムネイル画像が含まれる場合には、そのサムネイル画像が表示制御部23によってディスプレイ12に表示されるようにし、サムネイル画像が存在しない場合には、オリジナルの画像情報からサムネイル画像を生成して、その作成したサムネイル画像が表示制御部23によってディスプレイ12に表示されるようにする。
The image
上記表示制御部23は、ディスプレイ12に各種画面を表示する機能を有しており、プリント注文の受付処理に係る機能としては、ハードディスク14に記憶されている各種の画面データを読み出して、これをディスプレイ12に表示させる機能を有する。一方、上記入力処理部24は、タッチパネル13を顧客が操作することに応じて出力される、該タッチパネル13からの入力信号を処理する機能を有しており、具体的には、顧客が接触操作したタッチパネル13上の座標情報を検出し、その検出した座標情報とディスプレイ12に表示している画面内容とを照らし合わせて、顧客の入力内容を認識し、その認識結果を他の各部21〜27に提供する。
The
上記注文情報処理部25は、入力処理部24で処理された信号に応じて、換言すれば顧客によって入力されたプリントサイズやプリント枚数等から注文情報を作成する機能を有する。
The order
上記注文情報保存部26は、上記注文情報処理部25で作成された注文情報と、メディアドライブ11によってメディアM1から読み出した画像情報とを、注文番号等を付してハードディスク14の共有フォルダに階層的に格納する機能を有する。それによって、注文情報及び画像情報は、共有フォルダの階層下に注文毎に形成される、注文番号を付したフォルダによって管理される。
The order
上記受付証発行処理部27は、プリントすべき画像情報とそのプリント枚数とが最終的に決定した場合に、注文の明細、端末ID及び注文ID等を、受付証プリンタ15によってプリントして受付証reとして出力する機能を有する。
When the image information to be printed and the number of prints are finally determined, the receipt certificate issuance processing unit 27 prints the order details, the terminal ID, the order ID, and the like by the
図19は、受付証プリンタ15を通じて顧客に発行される受付証の一例を示す。この例では、「受付証本体」と「お客様控え」とが連なった形態となっており、即日に写真のプリントを手渡せない場合には、受付証本体とお客様控えとを切り離し、受付証本体をDP店の控えとして残し、お客様控えを顧客に手渡す処理も可能にしている。受付証本体及びお客様控えは互いに同じ内容であり、お客様名、電話番号、受付ID、端末ID、受付日、注文番号等の他に注文の詳細を示す内容がプリントされている。出力された受付証reは、上述のようにサービスカウンターで提示するために使用される。そして、DP店の担当者は、受付証reに記載されている端末IDと注文番号とから、画像情報と注文情報とが保存されている端末及びプリント対象となっているディレクトリを特定して、注文情報と画像情報とを読み出してプリント処理を行うことになる。
FIG. 19 shows an example of a receipt issued to the customer through the
以上の構成により上記コントローラ20は、プリント注文の受付処理として、メディアM1の画像情報をメディアドライブ11を通じて取り込んで、これをサムネイル画像としてディスプレイ12に表示すると共に、後述する各プリント注文画面においてタッチパネル13から出力された選択・設定信号に基づいて注文情報を作成し、作成した注文情報を画像情報と共にハードディスク14に保存すると共に、受付証プリンタ15から受付証reを発行する。その後上記コントローラ20は、上記写真プリント装置3からの要求に応じて、画像情報と注文情報とを写真プリント装置3に転送する。
With the above configuration, the
(写真プリント装置の構成)
次に、写真プリント装置3の構成について説明する。この写真プリント装置3は、図1,2に示すように、テーブル状に形成されたオペレート部3aと現像処理部3bとを一体化した装置本体30と、この装置本体30から分離して配置されたスキャナユニット31とを備えている。
(Configuration of photo printing device)
Next, the configuration of the
装置本体30のオペレート部3aの下部には、印画紙マガジン5aからの印画紙5をプリントサイズに切断して、印画紙搬送機構32bによってデジタル型の露光ヘッド32aに供給する露光系が内装されている。
An exposure system that cuts the photographic paper 5 from the
露光ヘッド32aはここでは、印画紙5の搬送方向と直交する方向にレーザービームを送出して走査を行う形式のものを使用しているが、この露光ヘッド32aとしては蛍光ビーム方式、液晶シャッター方式、DMD方式又はFOCRT等の使用が可能である。
Here, the
また、現像処理部3bには、露光ヘッド32aで露光された印画紙5の現像処理を行う現像処理槽33が内装されており、この現像処理槽33で現像処理が行われた印画紙5は、乾燥の後、現像処理部3bの上面の横送りコンベア34aに送出される。そして、この横送りコンベア34aからの印画紙5は仕分けコンベア34bに送出される。
The
オペレート部3aは、CD−ROM及びDVDからの情報の読み出し並びにCD−Rに対する情報の書き込みを行うコンボドライブ35と、メモリカードやMO等各種のメディアに対応したマルチドライブ36と、画像情報や各種情報等の表示を行うディスプレイ37と、入力機器としてのキーボード38及びマウス39と、を備えている。
The
そして、このオペレート部3aの下部にはマイクロプロセッサを有したコントローラ40が設けられており、このコントローラ40には、上述したように、ネットワークインタフェースを介して両受付装置1,1がネットワーク接続されている。
A
上記スキャナユニット31は、底部にキャスタを備えた筐体31aの上面に交換自在に設けられたフィルムキャリア31bと、筐体31a内部に設けられかつ、光学レンズやCCD等の光電変換素子を有する光電変換部(図示せず)と、筐体31a内部に備えた光源から光ファイバーを介して送られる光線をフィルムキャリア31bの上面側に導くアーム31cと、を備えている。そして、写真フィルムM2のスキャニングを行う場合には、ネガティブフィルム又はポジティブフィルムをフィルムキャリア31bにセットし、このフィルムキャリア31bによって写真フィルムM2を設定速度で移動させながら、アーム31cの先端から下方に向けて照射する光線により写真フィルムM2の各コマの画像情報を光電変換部でデジタル信号化し、ケーブル31dを介してコントローラ40に転送する。
The
上記コントローラ40は汎用コンピュータからなり、例えば汎用のオペレーションシステムを採用することによって、そのオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって、付属ハードウエアと協働しながら写真プリント装置3に必要とされる各種機能が作り出される。
The
すなわち、コントローラ40は、ディスプレイ37に各種の画像を表示させると共に、その表示に対してキーボード38又はマウス39から出力された信号を受け、それによって、担当者の操作内容に応じた処理を行う。具体的にコントローラ40は、プリント注文に対する処理として、キーボード38又はマウス39からの入力信号に応じて、受付装置1から注文情報及び画像情報を取得し、又はスキャナユニット31から画像情報を取得して、それらの情報をコントローラ40のメモリ(図示省略)や、コントローラ40に接続されたハードディスク(図示省略)に記憶させると共に、担当者の操作に応じて画像情報の補正を行ってその補正情報を上記メモリやハードディスクに記憶させる。そして、コントローラ40は、画像情報(及び補正情報)に基づいて露光ヘッド32aや印画紙搬送機構32bを制御する。それによって、印画紙5にプリントが行われる。
That is, the
(プリント注文の受付処理)
次に、受付装置1におけるプリント注文の受付処理について説明する。この注文受付処理は、ディスプレイ12とタッチパネル13とを用いた、装置と顧客との間の対話形式で行われる。つまり、コントローラ20の表示制御部23は、プリント注文に関する画面であるプリント注文画面をディスプレイ12に表示させ、そのプリント注文画面において顧客がタッチパネル13を接触操作することに応じてタッチパネル13から出力された入力信号がコントローラ20の入力処理部24に入力される。このことによって、受付装置1が顧客の入力操作を受け付けることになる。
(Print order acceptance process)
Next, print order reception processing in the
そして、プリント注文の受付処理では、表示制御部23が、後述するようにプリント注文画面として「サービス選択画面」「メディア選択画面」「メディアセット案内画面」「プリントサイズ選択画面」「プリント枚数設定画面」「名前入力画面」「電話番号入力画面」「注文内容確認画面」「メディア取り出し案内画面」「受付証発行案内画面」を順にディスプレイ12に表示し、顧客が各画面においてタッチパネル13を操作することによって、その操作内容に応じた入力信号がタッチパネル13から入力処理部24に入力され、そのことによりプリント注文に必要な複数の設定項目が設定されてプリント注文の受付が完了することになる。
In the print order receiving process, the
ここで、「サービス選択画面」「メディア選択画面」「メディアセット案内画面」「プリントサイズ選択画面」「プリント枚数設定画面」「名前入力画面」「電話番号入力画面」「注文内容確認画面」及び「メディア取り出し案内画面」並びに必要に応じてディスプレイ12に表示される「画像補正画面」の各プリント注文画面は、タッチパネル13によって操作される操作アイコンを含む操作領域と、操作アイコンを含まない非操作領域とに分けられていると共に、その操作領域は、各プリント注文画面における上下方向の下側に設けられることによって、複数のプリント注文画面間で互いに同じ位置とされている。
Here, “Service selection screen” “Media selection screen” “Media set guidance screen” “Print size selection screen” “Print number setting screen” “Name input screen” “Phone number input screen” “Order content confirmation screen” and “ Each of the print order screens of the “media removal guidance screen” and the “image correction screen” displayed on the
図5は、受付装置1のコントローラ20が実行する、プリント注文の受付処理のメインフローを示している。このフローのステップS1では、受付装置1は待機状態にあり、この待機状態では、ディスプレイ12に受付装置1の機能やDP店のロゴマーク等を含む待機画面(図7参照)が表示される。この待機画面には「画面に触れてください」とのメッセージが表示されており、プリント注文を行う顧客にディスプレイ12に触れることを促す。
FIG. 5 shows a main flow of print order reception processing executed by the
そして、顧客がディスプレイ12のタッチパネル13に指を接触させることにより、フローはステップS2へ進み、図8に示す「サービス選択画面」が表示される。この画面の非操作領域には「サービスを選択してください」とのメッセージと共に、プリントの受付を行うプリント受付アイコンと、メディア保存受付を行うメディア保存受付アイコンと、テンプレートを利用したプリントの受付を行うデザインプリント受付アイコンと、携帯電話機に保存されている画像情報のプリントの受付を行う携帯プリント受付アイコンと、各アイコンを選択するためのカーソル50と、が表示され、顧客に対しサービスの選択を求める。
Then, when the customer touches the
また、「サービス選択画面」の操作領域には、カーソル50を画面上で上下左右に移動させるためのカーソル移動ボタン(操作アイコン)51と、選択を確定するためのOKボタン(操作アイコン)54と、が表示されている。
In the operation area of the “service selection screen”, a cursor movement button (operation icon) 51 for moving the
そうして「サービス選択画面」において、いずれかの受付アイコンが選択された状態でOKボタン54が操作されることによって、メインフローはステップS3へと進む。尚、「サービス選択画面」において、メディア保存受付が選択された場合には、メディア保存の処理としてメディアM1に保存された画像情報を、写真プリント装置3に転送して、写真プリント装置3においてCD−RやMOに保存する処理が行われるが、その処理の受付手順(注文内容設定処理)は、プリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。また、デザインプリント受付又は携帯プリント受付が選択された場合の受付手順も、プリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。従って、ここではプリント受付が選択された場合について、以下のステップの説明をする。
Then, when the
ステップS3においては、注文内容設定処理が行われる。この注文内容設定処理では、顧客の入力・設定内容に基づいて注文情報処理部25が注文情報を作成する。
In step S3, order content setting processing is performed. In the order content setting process, the order
この注文内容設定処理は、図6に示すサブフローに従って実行され、先ずステップSA1においては、図9に示す「メディア選択画面」を表示する。この「メディア選択画面」の非操作領域には「メディアを選択してください」とのメッセージと共に、メディアを選択するための複数のメディアアイコン及びカーソル50が表示されて、顧客にメディアの選択を求める。
This order content setting process is executed according to the sub-flow shown in FIG. 6. First, in step SA1, a “media selection screen” shown in FIG. 9 is displayed. In the non-operation area of the “media selection screen”, a message “Please select a media” and a plurality of media icons for selecting the media and a
「メディア選択画面」の操作領域には、カーソル移動ボタン51、OKボタン54の他に、処理を中止するための中止ボタン(操作アイコン)52c及び前の処理に戻るための戻るボタン(操作アイコン)52dが表示される。
In the operation area of the “media selection screen”, in addition to the
そして、「メディア選択画面」において、顧客が使用するメディアに対応するメディアアイコンが選択された状態で、OKボタン54が接触操作されることによって、フローはステップSA2へ進む。
Then, in the “media selection screen”, when the media icon corresponding to the media used by the customer is selected, the
ステップSA2においては、図10に示す「メディアセット案内画面」を表示する。この画面の非操作領域には「メディアをセットして、OKボタンを押してください」とのメッセージと共に、ステップSA1において顧客が選択したメディアをセットする際の具体的な画像が表示される。 In step SA2, the “media set guidance screen” shown in FIG. 10 is displayed. In the non-operation area of this screen, a specific image when setting the medium selected by the customer in step SA1 is displayed together with the message “Please set the media and press the OK button”.
また、「メディアセット案内画面」の操作領域には、OKボタン54、中止ボタン52c及び戻るボタン52dが表示される。
An
「メディアセット案内画面」において、顧客がメディアドライブ11にメディアM1をセットしOKボタン54を操作することで、フローはステップSA3へ進み、ステップSA3では、画像情報処理部22が、セットされたメディアM1から画像情報を読み出す。その後、ステップSA4へ進む。
When the customer sets the media M1 in the media drive 11 and operates the
ステップSA4においては、図11に示す「プリントサイズ選択画面」を表示する。この画面の非操作領域には「プリントサイズを選択してください」とのメッセージと共に、複数のプリントサイズに対応したサイズ指定アイコンとカーソル50とが表示される。このサイズ指定アイコンにはプリントサイズを示す「L版」や「2L版」等の文字の他に、プリントサイズを示す数値と、プリントの単価と、プリントの基本料金とが表示される。
In step SA4, the “print size selection screen” shown in FIG. 11 is displayed. In the non-operation area of this screen, a size designation icon corresponding to a plurality of print sizes and a
この「プリントサイズ選択画面」の操作領域には、カーソル移動ボタン51、OKボタン54、中止ボタン52c及び戻るボタン52dが表示され、「プリントサイズ選択画面」において、顧客がいずれかか1つのサイズ指定アイコンを選択した状態でOKボタン54を操作することで、コントローラ20の注文情報処理部25は、入力されたプリントサイズを注文情報としてメモリ21に記憶させる。その後、フローは、ステップSA5へ進む。
In the operation area of the “print size selection screen”, a
ステップSA5においては、図12に示す「プリント枚数設定画面」を表示する。ステップSA5では、プリントする画像の選択、及びプリント枚数の設定が行われる。 In step SA5, the “print number setting screen” shown in FIG. 12 is displayed. In step SA5, an image to be printed is selected and the number of prints is set.
この画面には、その非操作領域に「プリント枚数を設定してください」とのメッセージと、メディアM1から読み出された画像情報の複数のサムネイル画像Sと、カーソル50とが表示される。「プリント枚数設定画面」は、ここでは8つのサムネイル画像Sを1ページとして表示するよう設定されており、1ページ中のサムネイル画像Sはファイル名順に表示される。また、各サムネイル画像Sのフレーム56の上段には、画像情報を特定するファイルの名称、ファイルの種類を示す拡張子及びデータサイズがそれぞれ表示され、フレーム56の下段には、プリント枚数を示す数値を表示するプリント枚数表示エリア57が形成される。
In this screen, a message “Please set the number of prints”, a plurality of thumbnail images S of image information read from the medium M1, and a
この「プリント枚数設定画面」では初期状態において、全てのサムネイル画像Sのフレーム56の下段のプリント枚数表示エリア57の数値が「0」に設定される。
In the “print number setting screen”, the numerical value of the print
この「プリント枚数設定画面」の操作領域には、それぞれ操作アイコンである、カーソル移動ボタン51と、中止ボタン52cと、選択された画像情報のプリント枚数を1枚ずつ増加させるプラスボタン56bと、選択された画像情報のプリント枚数を1枚ずつ減少させるマイナスボタン56cと、選択された画像情報の補正を行うための補正ボタン57cと、注文を完了するOKボタン54と、前のページを表示させるための戻るボタン56dと、次のページを表示させるための進むボタン56eと、がそれぞれ表示される。
In the operation area of the “number of prints setting screen”, a
プラスボタン57aを操作することによって、選択されている画像情報のプリント枚数が1増加し、マイナスボタン57bを操作することによって、選択されている画像情報のプリント枚数が1減少し、その設定枚数がプリント枚数表示エリア57に表示される。尚、画像情報のプリント枚数を1以上に設定することは、同時にプリント出力する画像情報を選択することを意味する。
By operating the plus button 57a, the number of prints of the selected image information is increased by 1. By operating the minus button 57b, the number of prints of the selected image information is decreased by 1, and the set number of images is set. It is displayed in the print
また、戻るボタン56dと進むボタン56eとの間には、ページを示す数字(ページ総数を示す数字に対して現在表示中のページ番号を示す数字)が表示される。さらに、操作領域の中央位置には情報エリアDEが表示される。この情報エリアDEには、選択されたプリントサイズの情報、メディアM1から取り込んだ画像情報の合計枚数、プリント出力を選択した画像情報の数(選択画像数)、プリント1枚の単価及び合計金額が表示される。
Further, a number indicating the page (a number indicating the page number currently displayed with respect to the number indicating the total number of pages) is displayed between the
さらに、補正ボタン57cを操作することによって、選択されている画像情報を補正するための「画像補正画面」が、「プリント枚数設定画面」に代わってディスプレイ12に表示される。
Further, by operating the
「画像補正画面」は、図18に示すように構成されており、その非操作領域には、「位置・大きさ、色・濃度の調整をしてください」とのメッセージと共に、補正を行う画像を含んだ画像フレーム部58と、この画像の色合いを調整する各種のアイコンが表示された色合い調整部59とが表示される。
The “image correction screen” is configured as shown in FIG. 18, and an image to be corrected is displayed in the non-operation area together with a message “Please adjust position / size, color / density”. And a
上記画像フレーム部58の中央には画像が表示され、この画像にはトリミング領域を示す長方形状の枠が表示されている。また、画像フレーム部58には、画像を回転させるためのアイコンとして、画像の四隅に対応する位置それぞれに、画像を左方向へ90°回転させるアイコン、画像を右方向へ90°回転させるアイコン、画像を右方向へ任意に回転させるアイコン、画像を左方向へ任意に回転させるアイコンが設けられている。また、画像を平行移動させるためのアイコンとして、画像の上下左右の縁に対応する位置それぞれに、画像を上方向に移動させるアイコン、画像を右方向に移動させるアイコン、画像を下方向に移動させるアイコン、画像を左方向に移動させるアイコンが設けられている。さらに、画像フレーム部58の下部には、画像を拡大・縮小する拡大アイコン及び縮小アイコンと、画像のトリミングを元に戻すアイコンとが設けられている。
An image is displayed at the center of the
上記色合い調整部59には、画像のコントラストを調整するコントラストプラスアイコン及びコントラストマイナスアイコンと、画像の赤色を調整する赤色プラスアイコン及び赤色マイナスアイコンと、画像の緑色を調整する緑色プラスアイコン及び緑色マイナスアイコンと、画像の青色を調整する青色プラスアイコン及び青色マイナスアイコンとが表示されており、各プラスアイコンとマイナスアイコンとの間には、各色合いの状態を示すインジケータが表示されている。また、色合い調整部59の上部には、色調整を元に戻すアイコンが表示されている。
The
そして、この「画像補正画面」の操作領域には、上記の各アイコンを選択するためのカーソル移動ボタン51及び選択したアイコンを実行するための実行ボタン53、OKボタン54、中止ボタン52c、戻るボタン52dがそれぞれ表示されていると共に、画像の倍率とプリントサイズとが表示されている。
The operation area of the “image correction screen” includes a
「画像補正画面」においては、カーソル移動ボタン51及び実行ボタン53を接触操作することによって、画像を回転、移動、拡大又は縮小させたり、画像の色合いを調整したりすることができる。そして、OKボタン54を接触操作することによって、画像の補正が完了して、「画像補正画面」から「プリント枚数設定画面」へ戻ることになる。
In the “image correction screen”, by touching the
そうして「プリント枚数設定画面」において、顧客がプリント出力する画像情報を選択すると共にプリント枚数を設定し、また必要に応じて画像情報を補正した後、OKボタン54を接触操作することで、プリント枚数の設定が終了する。
In the “print number setting screen”, the customer selects the image information to be printed and sets the number of prints, corrects the image information as necessary, and then touches the
OKボタン54が操作されると、注文情報処理部25は、「プリント枚数設定画面」において顧客が設定した内容(プリント出力する画像情報、プリント枚数及び画像補正の設定内容)に基づいて、注文情報を作成する。その後、注文内容設定処理のサブフローは終了し、メインフローへと戻る。
When the
図5のメインフローにおいて、ステップS4では図13に示す「名前入力画面」が表示される。この画面の非操作領域には、「名前を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、名前表示部とキーボードとを有した入力ボード60が表示される。
In the main flow of FIG. 5, a “name input screen” shown in FIG. 13 is displayed in step S4. In the non-operation area of this screen, a message “Please input name” is displayed, and an
また、「名前入力画面」の操作領域には、カーソル移動ボタン51、中止ボタン52c、及び戻るボタン52dが表示されると共に、カーソルによって選択した文字を入力するための実行ボタン53が表示される。
In the operation area of the “name input screen”, a
顧客がカーソル移動ボタン51と実行ボタン53とを操作することによって、キーボード上の文字を選択して名前を入力すると、操作領域にOKボタン54が表示され、顧客がそのOKボタン54を操作することにより、入力された名前がメモリ21に記憶される。
When the customer selects characters on the keyboard and inputs a name by operating the
続くステップS5においては、図14に示す「電話番号入力画面」が表示される。この画面の非操作領域には「電話番号を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、電話番号表示部とキーボードとを有した入力ボード61が表示される。また、その操作領域には、カーソル移動ボタン51、中止ボタン52c、戻るボタン52d、及び実行ボタン53が表示される。
In the subsequent step S5, a “telephone number input screen” shown in FIG. 14 is displayed. In the non-operation area of this screen, a message “Please enter a telephone number” is displayed, and an
顧客がカーソル移動ボタン51と実行ボタン53とを操作することによって、キーボード上の数字を選択して電話番号を入力すると、操作領域にOKボタン54が表示され、顧客がそのOKボタン54を操作することにより、入力された電話番号がメモリ21に記憶される。その後、ステップS6に進む。
When the customer operates the
尚、顧客の名前や電話番号を入力する処理は、プリントを行う上で必須の事項でないので入力がない場合でも次の処理に移行できるよう処理形態を設定することもできる。顧客の名前の入力がない場合には、受付装置1が生成した番号や符号を自動的に入力するよう処理形態を設定するとよい。
Note that the process of inputting the customer's name and telephone number is not an essential item for printing, so the processing mode can be set so that the process can be shifted to the next process even if there is no input. If the customer's name is not input, the processing mode may be set so that the number or code generated by the receiving
ステップS6においては、図15に示す「注文内容確認画面」が表示される。この画面の非操作領域には「注文の内容を確認してください」とのメッセージが表示されると共に、メモリ21に記憶されている、顧客が入力したプリントの注文情報の詳細と、そのプリント料金とを一覧化した確認シート62が表示される。また、操作領域には、OKボタン54と、中止ボタン52cと、戻るボタン52dとが表示される。
In step S6, an “order content confirmation screen” shown in FIG. 15 is displayed. In the non-operation area of this screen, a message “please check the contents of the order” is displayed, the details of the order information of the print entered by the customer stored in the
確認シート62の表示内容に誤りがなければ、顧客がOKボタン54を操作することで、ステップS7において、上記ハードディスク14の共有フォルダに注文番号を付した名前のフォルダが作成され、そのフォルダに上記注文情報と画像情報と受付IDや端末ID等のID情報が記憶される。このように注文情報及び画像情報にID情報を付して保存する処理を上記注文情報保存部26が行う。
If there is no error in the displayed content of the
ステップS8においては、図16に示す「メディア取り出し案内画面」が表示される。この画面の非操作領域には「メディアを取り出してください」とのメッセージが表示され、操作領域には、OKボタン54と、中止ボタン52cと、戻るボタン52dとが表示される。
In step S8, a “media removal guide screen” shown in FIG. 16 is displayed. A message “Please remove media” is displayed in the non-operation area of this screen, and an
顧客が当該画面の表示に従いメディアM1を取り出し、OKボタン54を操作することでフローはステップS9へ進み、次の処理が実行される一方、メディアM1を取り出さずにOKボタン54を操作した場合には、アラーム17を作動させて電子音で誤操作であることを認識させる。
When the customer takes out the medium M1 in accordance with the display on the screen and operates the
ステップS9においては、次の処理として、図17に示す「受付証発行案内画面」が表示される。この画面には「受付証を発行中です。しばらくお待ちください。」「受付証はカウンターに持参してください。」とのメッセージが表示され、ステップS10において、コントローラ20の受付証発行処理部27によって受付証プリンタ15を介して受付証reがプリントされて送り出される。このように受付証reが発行されると、受付処理の全てが終了して待機画面に復帰する。
In step S9, as a next process, a “receipt certificate issuance guide screen” shown in FIG. 17 is displayed. On this screen, the message “Receipt certificate is being issued. Please wait for a while.” And “Please bring the receipt to the counter.” Is displayed. A receipt certificate re is printed and sent out via the
従って、本実施形態では、ディスプレイ12に表示される各プリント注文画面(図8〜16,18)が、操作アイコンを含む操作領域と、操作アイコンを含まない非操作領域とに分けられかつ、その操作領域が複数のプリント注文画面間で同じ位置に配置されるため、操作者は各プリント注文画面において、どの位置に操作アイコンが位置しているかを容易に理解することができる。その結果、顧客は表示面上の誤った位置を接触操作することがなくなり、顧客による操作の動作が的確に行われると共に、その操作に要する時間の短縮が期待できる。
Therefore, in this embodiment, each print order screen (FIGS. 8 to 16, 18) displayed on the
また、操作領域を同じ位置に配置することによって、タッチパネル13において操作者が接触する部分は、その操作領域に相当する部分に限定される。その結果、非接触領域に相当する部分が汚れることは抑制される。その結果、例えば図18に示す「画像補正画面」では画像情報を比較的きれいな状態で表示することができるという利点がある。
Further, by arranging the operation area at the same position, the part of the
尚、本発明は、上記の構成に限るものではなく様々な実施の形態を含む。例えば上記実施形態では操作領域を、各プリント注文画面の下側部分に配置したが、操作領域の位置はこれに限るものではなく、適宜設定すればよい。 In addition, this invention is not restricted to said structure, Various embodiments are included. For example, in the above embodiment, the operation area is arranged in the lower part of each print order screen, but the position of the operation area is not limited to this, and may be set as appropriate.
また、上記実施形態のプリントシステムは、受付装置1と写真プリント装置3とをネットワーク2で接続して構成しているが、受付装置とプリント装置とが一体となったプリント注文受付・プリント装置に、本発明を適用してもよい。
The printing system of the above embodiment is configured by connecting the receiving
さらに、上記プリント注文受付装置1が適用されるプリントシステムのプリント装置は、上記実施形態の如く銀塩式のプリント装置に限らず、インクジェット式や熱転写式のプリント装置であってもよい。
Further, the printing apparatus of the printing system to which the print
以上説明したように、本発明は、表示される各画面において操作アイコンを含む操作領域の位置を統一することにより、操作者によるタッチパネル式の入力手段の操作の容易化が図られるため、一般の顧客が操作することになるプリント注文受付装置に特に有用である。 As described above, the present invention makes it easier for the operator to operate the touch panel type input means by unifying the position of the operation area including the operation icon on each displayed screen. This is particularly useful for a print order receiving apparatus that is to be operated by a customer.
1 プリント注文受付装置
11 メディアドライブ(読込手段)
12 ディスプレイ(表示手段)
13 タッチパネル(入力手段)
14 ハードディスク(記憶手段)
20 コントローラ(制御手段)
23 表示制御部
24 入力処理部
25 注文情報処理部
26 注文情報保存部
1 Print
12 Display (display means)
13 Touch panel (input means)
14 Hard disk (storage means)
20 controller (control means)
23
Claims (1)
上記制御手段は、上記プリント注文に必要な複数の設定項目を設定させるために、その複数の設定項目それぞれに対応する複数のプリント注文画面を、上記入力手段からの入力信号に応じて上記表示手段に対し順に表示させ、
上記各プリント注文画面は、上記タッチパネル式の入力手段によって接触操作される操作アイコンを含む操作領域と、上記操作アイコンを含まない非操作領域とに分けられており、
上記操作領域は、上記複数のプリント注文画面間で互いに同じ位置に設定されるプリント注文受付装置。
Display means for displaying various screens, touch panel type input means for an operator to perform touch operations to input to the screen displayed by the display means, and control means for controlling a print order screen to be displayed on the display means And a print order receiving device comprising:
In order to set a plurality of setting items necessary for the print order, the control means displays a plurality of print order screens corresponding to each of the plurality of setting items according to an input signal from the input means. Are displayed in order,
Each print order screen is divided into an operation area including an operation icon touched by the touch panel type input means, and a non-operation area not including the operation icon.
The print order receiving apparatus, wherein the operation area is set at the same position between the plurality of print order screens.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2005156380A JP2006331230A (en) | 2005-05-27 | 2005-05-27 | Print order receiving device |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2005156380A JP2006331230A (en) | 2005-05-27 | 2005-05-27 | Print order receiving device |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2006331230A true JP2006331230A (en) | 2006-12-07 |
Family
ID=37552834
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2005156380A Pending JP2006331230A (en) | 2005-05-27 | 2005-05-27 | Print order receiving device |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2006331230A (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2008236539A (en) * | 2007-03-22 | 2008-10-02 | Murata Mach Ltd | Document reading apparatus |
Citations (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH113198A (en) * | 1997-06-13 | 1999-01-06 | Nec Corp | Screen designing method |
JP2003075930A (en) * | 2001-09-05 | 2003-03-12 | Noritsu Koki Co Ltd | Digital image receiving device |
JP2004343653A (en) * | 2003-05-19 | 2004-12-02 | Sony Corp | Imaging apparatus |
-
2005
- 2005-05-27 JP JP2005156380A patent/JP2006331230A/en active Pending
Patent Citations (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH113198A (en) * | 1997-06-13 | 1999-01-06 | Nec Corp | Screen designing method |
JP2003075930A (en) * | 2001-09-05 | 2003-03-12 | Noritsu Koki Co Ltd | Digital image receiving device |
JP2004343653A (en) * | 2003-05-19 | 2004-12-02 | Sony Corp | Imaging apparatus |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2008236539A (en) * | 2007-03-22 | 2008-10-02 | Murata Mach Ltd | Document reading apparatus |
JP4501016B2 (en) * | 2007-03-22 | 2010-07-14 | 村田機械株式会社 | Document reader |
US7990580B2 (en) | 2007-03-22 | 2011-08-02 | Murata Machinery, Ltd. | Document scanning apparatus |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP2011238283A (en) | Interactive processing system | |
JP2003075930A (en) | Digital image receiving device | |
JP2006343499A (en) | Printing order receiving device | |
JP2006331230A (en) | Print order receiving device | |
JP2006330303A (en) | Print order reception device | |
JP4432826B2 (en) | Print system and print order receiving apparatus | |
JP2006323220A (en) | Photographic image receiving apparatus | |
JP2006331224A (en) | Print order receiving apparatus | |
US10334125B2 (en) | Image forming apparatus with projector to display an image to be printed and related method | |
JP3901971B2 (en) | Digital image reception device | |
JP2006331232A (en) | Print order receiving device | |
JP4561485B2 (en) | Print order acceptance device | |
JP4579106B2 (en) | PHOTOGRAPHING APPARATUS, PHOTOGRAPHING APPARATUS CONTROL METHOD, AND PHOTOGRAPHING APPARATUS CONTROL PROGRAM | |
JP2006337887A (en) | Print order receiving device | |
JP2006331038A (en) | Print order reception system | |
JP2006331220A (en) | Print order receiving apparatus | |
JP4746352B2 (en) | Print order acceptance device | |
JP2006330514A (en) | Print order reception device | |
JP2006331033A (en) | Print order accepting device | |
JP2006331228A (en) | Print system and print method | |
JP2006343422A (en) | Printing order receiving device | |
US11310380B2 (en) | Reading of setting information from external medium and display of setting screens in image processing apparatus, method, and system | |
JP4753667B2 (en) | Print order acceptance device | |
JP2003078847A (en) | Device for accepting digital image | |
JP2006330304A (en) | Print order receiving apparatus |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20080207 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20100225 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20100302 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20100412 |
|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20100511 |