JP2006331224A - Print order receiving apparatus - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、画像情報についてのプリント注文を受け付けるプリント注文受付装置に関する。 The present invention relates to a print order receiving apparatus that receives a print order for image information.
例えば特許文献１には、ＤＰ店等に設置される写真プリント装置のプリント注文受付装置が開示されている。この受付装置は、記憶媒体から画像情報を読み込む読込手段としての媒体ドライブと、表示手段としての液晶画面と、入力手段としてのタッチパネルと、を備えていて、上記液晶画面にプリント注文画面を順に表示しながら、各プリント注文画面において、顧客がタッチパネルの操作により所望の選択及び設定等を行い、それによって、記憶媒体に記憶されている画像情報のプリント注文を受け付ける注文処理を行う。そうして、注文入力の完了後に、顧客に渡すための注文受付証控えを印字する。
For example,
このプリント注文受付装置を備えたプリントシステムは、上述したように受付装置から出力された受付証を顧客がＤＰ店の担当者に手渡しすることによって、その担当者が、受付装置からプリント情報をネットワークを介して写真プリント装置に取り込んで、その写真プリント装置によって上記画像情報の複写画像を銀塩印画紙に形成すると共に、プリントされた印画紙を代金と引き換えに顧客に手渡しするようになっている。
ここで、このような受付装置は、ＤＰ店の省力化に寄与するために、原則として顧客自らによって操作されるものであり、受付装置において顧客が注文操作を行う際には、受付装置がアイコン等を含むＧＵＩによって構成されたプリント注文画面を表示する一方で、顧客がそのプリント注文画面に対する選択・入力をタッチパネルの操作によって行うという、受付装置と顧客との間の対話形式のインターフェースによって、顧客は複数の設定項目を順に設定することになる。 Here, in order to contribute to labor saving of the DP store, such a receiving device is operated by the customer in principle, and when the customer performs an ordering operation on the receiving device, the receiving device displays an icon. In the interactive interface between the reception device and the customer, the customer selects and inputs the print order screen by operating the touch panel while displaying the print order screen configured by the GUI including the client. Sets a plurality of setting items in order.
しかしながら、複数の設定項目を順に設定する対話形式のインターフェースにおいては、現在表示されているプリント注文画面において何を設定すべきであるかを顧客が理解し難い場合があり、そうした場合、顧客は操作を継続すべきであるか否かを不安に感じることにもなる。その結果、各注文画面において誤った操作が行われたり、各注文画面における操作に長い時間がかかってしまったりして、顧客にかかる負担が大きくなると共に、一人の顧客によって装置を占有する時間が相対的に長くなり、顧客の回転率が低下してしまうことにもなる。 However, in an interactive interface in which multiple setting items are set in sequence, the customer may have difficulty understanding what to set on the currently displayed print order screen. You will feel uneasy about whether or not you should continue. As a result, incorrect operations are performed on each order screen, and it takes a long time to operate on each order screen, which increases the burden on the customer and the time it takes to occupy the device by one customer. It becomes relatively long and the turnover rate of the customer is also lowered.
このようにプリント注文受付装置には、それを操作する者が一般の顧客であることから、できる限りユーザフレンドリーなインターフェースが求められる。 As described above, since the person who operates the print order receiving apparatus is a general customer, a user-friendly interface is required as much as possible.
本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、プリント注文受付装置の操作を容易にすることにある。 The present invention has been made in view of this point, and an object thereof is to facilitate the operation of the print order receiving apparatus.
本発明のプリント注文受付装置は、各種画面を表示する表示手段と、上記表示手段によって表示された画面に対する入力を行うために操作者が操作する入力手段と、上記表示手段に表示させるプリント注文画面を制御する制御手段と、を備えた装置である。 The print order receiving apparatus according to the present invention includes a display unit that displays various screens, an input unit that is operated by an operator to input to the screen displayed by the display unit, and a print order screen that is displayed on the display unit. And a control means for controlling the device.
そして、上記制御手段は、上記プリント注文に必要な複数の設定項目を設定させるために、その複数の設定項目それぞれに対応する複数のプリント注文画面を、上記入力信号に応じて上記表示手段に対し順に表示させると共に、上記各プリント注文画面に、次に設定する設定項目を示す予告表示をさせる。 Then, in order to set a plurality of setting items necessary for the print order, the control means displays a plurality of print order screens corresponding to the plurality of setting items to the display means according to the input signal. In addition to displaying in order, a notice display indicating the setting item to be set next is displayed on each print order screen.
この構成によると、プリント注文に必要な複数の設定項目を設定するために、表示手段によって操作者（顧客）に対し表示される各プリント注文画面において、次に設定する設定項目の情報が表示される。このように、次に設定する設定項目を予告することによって、操作者は次に表示されるプリント注文画面において設定すべき設定項目の内容を容易に理解することができる。それによって、顧客による設定・入力操作が的確に行われると共に、その操作に要する時間の短縮が期待できる。 According to this configuration, in order to set a plurality of setting items necessary for the print order, information on setting items to be set next is displayed on each print order screen displayed to the operator (customer) by the display means. The Thus, by notifying the setting item to be set next, the operator can easily understand the contents of the setting item to be set on the print order screen to be displayed next. As a result, the setting / input operation by the customer can be accurately performed, and the time required for the operation can be shortened.
また、次に設定する設定項目の情報は、現在表示されているプリント注文画面において設定すべき設定項目の内容を理解する手助けにもなる。つまり、操作者は現在表示されているプリント注文画面において何を設定すべきかを理解し易くなる。 Further, the information on the setting items to be set next also helps to understand the contents of the setting items to be set on the currently displayed print order screen. That is, the operator can easily understand what to set on the currently displayed print order screen.
ここで、上記制御手段は、上記各プリント注文画面に、その前に設定した設定項目を示す表示をさせる、としてもよい。 Here, the control means may display each print order screen indicating the setting items set before that.
このことによって顧客は、現在のプリント注文画面において設定する設定項目に対し、前後の設定項目の内容が認識できるため、現在のプリント注文画面において設定する設定項目の内容が理解し易くなり、顧客による設定・入力操作が的確に行われると共に、その操作に要する時間の短縮が期待できる。 As a result, the customer can recognize the contents of the setting items before and after the setting items set on the current print order screen, so that the contents of the setting items set on the current print order screen can be easily understood. The setting / input operation can be performed accurately, and the time required for the operation can be shortened.
また、上記予告表示は、上記各プリント注文画面において次のプリント注文画面に移行するために操作される操作アイコンに表示される、としてもよい。 Further, the notice display may be displayed on an operation icon operated to shift to the next print order screen in each print order screen.
こうすることによって、操作者が次のプリント注文画面に移行するために操作される操作アイコンを操作したときには、そこに表示されている次に設定する設定項目を視認することになるため、操作者に対して次に設定する設定項目を確実に認識させることができる。 By doing so, when the operator operates the operation icon that is operated to move to the next print order screen, the operator can visually recognize the setting item to be set next, so that the operator Therefore, the setting item to be set next can be surely recognized.
また、上記制御手段は、上記各プリント注文画面に、上記複数の設定項目の設定順序を時系列的に表示する時系列表示をさせると共に、その時系列表示において当該プリント注文画面に対応する設定項目を強調表示する、としてもよい。 Further, the control means causes each of the print order screens to display a time series display in which the setting order of the plurality of setting items is displayed in time series, and sets the setting items corresponding to the print order screen in the time series display. It may be highlighted.
このことによって顧客は、時系列表示によって、プリント注文の設定に係る手順全体の流れを理解しつつ、現在表示中のプリント注文画面において設定する設定項目の内容を適切に理解することになり、顧客による設定・入力操作が的確に行われると共に、その操作に要する時間の短縮が期待できる。 As a result, the customer understands the flow of the entire procedure related to the setting of the print order by the time series display, and appropriately understands the contents of the setting items to be set on the currently displayed print order screen. The setting / input operation can be performed accurately and the time required for the operation can be shortened.
以上説明したように、本発明のプリント注文受付装置によると、各プリント注文画面に、次に設定する設定項目を示す表示をさせることによって、操作者に対して各プリント注文画面において何を設定すべきであるかを容易に認識させることができる。その結果、操作者は、各プリント注文画面において的確に設定操作を実行すると共に、比較的短時間で注文操作を行うことができ、一般の顧客が操作する受付装置において、ユーザフレンドリーなインターフェースが構成される。 As described above, according to the print order receiving apparatus of the present invention, what is set on each print order screen to the operator by causing each print order screen to display a setting item to be set next. It can be easily recognized whether it should be. As a result, the operator can accurately perform the setting operation on each print order screen and can perform the order operation in a relatively short time, and a user-friendly interface is configured in the reception device operated by a general customer. Is done.
また、一人の顧客が装置を占有する時間の短縮が図られることにもなり、顧客の回転率の向上が期待できる。 In addition, the time for one customer to occupy the device can be shortened, and an improvement in the customer's turnover rate can be expected.
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図１，２は、本発明の実施形態に係るプリント注文受付装置を備えたプリントシステムを示しており、このシステムは複数のプリント注文受付装置（以下、受付装置とも略称する）１と、銀塩式の印画紙５に画像情報のプリントを行うデジタル型の写真プリント装置３とをデータ伝送ネットワーク２によって接続することによって構成されている。このプリントシステムは、例えばＤＰ店における既設の写真プリント装置３に、ネットワークケーブル２ａとハブ２ｂを含むデータ伝送ネットワーク２と、２台の受付装置１とを追加することにより構築することができる。尚、受付装置１同士や受付装置１と写真プリント装置３との間のデータ伝送ネットワーク２の構築には、例えばＴＣＰ／ＩＰ通信プロトコルを用いてもよいし、他の通信プロトコルを採用してもよい。
1 and 2 show a printing system provided with a print order receiving apparatus according to an embodiment of the present invention. This system includes a plurality of print order receiving apparatuses (hereinafter also abbreviated as receiving apparatuses) 1 and a silver salt. A digital
このシステムでは、以下の手順でプリント注文の受付からプリントの受け渡しまでを行う。つまり、受付装置１は、デジタルカメラ等で撮影された画像情報を記憶するカード型の記憶媒体やディスク型の記憶媒体（以下、これらを総称してメディアＭ１ともいう）からプリント出力の注文対象となる画像情報と、プリント枚数等のプリント出力に関する注文情報とを受け付けると共に、その受付時に受付証を顧客に発行する。顧客がその受付証をＤＰ店のカウンターで担当者に提示することにより、その担当者は受付証に記録された受付情報に基づいて写真プリント装置３を操作することによって、受付装置１に一時格納されている画像情報と注文情報とからなるプリント情報を、データ伝送ネットワーク２を介して写真プリント装置３に取込み、写真プリント装置３がそのプリント情報に基づいてプリントを行う。プリント後の印画紙５ｂは、担当者から顧客に代金と引き替えに手渡される。
In this system, from print order acceptance to print delivery is performed according to the following procedure. In other words, the accepting
（受付装置の構成）
次に受付装置１の構成について説明する。図３は、受付装置１の外観を示していて、この受付装置１は、表示面に入力手段としてのタッチパネル１３を形成した液晶型のディスプレイ１２（表示手段）と、メディアＭ１に記憶されている情報を読み込むメディアドライブ１１と、受付証を発行する熱転写式の受付証プリンタ１５と、を備え、ディスプレイ１２及び受付証プリンタ１５はそれぞれ筐体１０の上面に、メディアドライブ１１は筐体１０の前面に設けられている。ここで、上記メディアドライブ１１は、フラッシュメモリ等による複数種類のカード型記憶媒体（メモリカード）、及びディスク型記憶媒体（ＣＤ−ＲＯＭ，ＭＯ等）に対応したマルチドライブである。
(Configuration of reception device)
Next, the configuration of the
また、受付装置１の筐体１０には、汎用コンピュータによって構成される、制御手段としてのコントローラ２０と、ハードディスク１４とが内蔵されている。
In addition, the
コントローラ２０の機能は、データ伝送ネットワーク機能を有する汎用コンピュータと実質的に同様であり、前記メディアドライブ１１やタッチパネル１３との間の情報のやりとり、取得した画像情報や注文情報から、写真プリント装置３によるプリント出力に用いられるプリント情報の作成、ハードディスク１４への格納管理、発光素子や圧電ブザーでなるアラーム１７、及び受付証プリンタ１５の制御等を行う。
The function of the
このコントローラ２０には汎用オペレーティングシステムを採用してもよく、それによって受付装置１に必要とされる各種機能を、このオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって付属ハードウエアと協働しながら容易に作り出すことができる。
The
尚、上記ハードディスク１４は、ネットワークドライブとしてデータ伝送ネットワーク２上に開放されており、写真プリント装置３や他の受付装置１から、そのハードディスク１４に格納されているプリント情報等にアクセスすることが可能にされている。
The
コントローラ２０には、図４に示すように、Ｉ／Ｏインタフェースを介してメディアドライブ１１やハードディスク１４等の外部機器が接続されており、これにより、コントローラ２０は、上記メディアドライブ１１との間の情報のアクセスと、タッチパネル１３との間の情報のアクセスと、ハードディスク１４との間の情報のアクセスと、が可能に構成されかつ、ディスプレイ１２に対する画面の出力と、上記受付証プリンタ１５に対する情報の出力と、上記アラーム１７に対する信号の出力と、が可能に構成されている。
As shown in FIG. 4, external devices such as the media drive 11 and the
また、コントローラ２０は、ネットワークインタフェース２ｃを介してネットワークケーブル２ａとハブ２ｂとを含むデータ伝送ネットワーク２によって、後述する写真プリント装置３のコントローラ４０とＬＡＮ（Local Area Network）接続され、所定のプロトコルで互いに情報のアクセスを行えるよう構成される。
The
そして、コントローラ２０は、作業領域が形成されるＲＡＭ型の半導体メモリや、プログラムやパラメータが保存されるＲＯＭ型の半導体メモリの総称としてのメモリ２１と、画像情報処理部２２と、表示制御部２３と、入力処理部２４と、注文情報処理部２５と、注文情報保存部２６と、受付証発行処理部２７と、を含んでおり、これらの各部２１〜２７がデータバスを介して互いの情報をアクセス自在に構成されている。
The
上記画像情報処理部２２は、メディアドライブ１１によってメディアＭ１から読み出した画像情報（ＪＰＥＧやＴＩＦＦ等であり、撮影画像データ等を含む）をサムネイル形式（以下、サムネイル画像と称する）でディスプレイ１２に表示するための処理を実行する機能を有する。つまり、この画像情報処理部２２は、メディアＭ１にサムネイル画像が含まれる場合には、そのサムネイル画像が表示制御部２３によってディスプレイ１２に表示されるようにし、サムネイル画像が存在しない場合には、オリジナルの画像情報からサムネイル画像を生成して、その作成したサムネイル画像が表示制御部２３によってディスプレイ１２に表示されるようにする。
The image
上記表示制御部２３は、ディスプレイ１２に各種画面を表示する機能を有しており、プリント注文の受付処理に係る機能としては、ハードディスク１４に記憶されている各種の画面データを読み出して、これをディスプレイ１２に表示させる機能を有する。一方、上記入力処理部２４は、タッチパネル１３を顧客が操作することに応じて出力される、該タッチパネル１３からの入力信号を処理する機能を有しており、具体的には、顧客が接触操作したタッチパネル１３上の座標情報を検出し、その検出した座標情報とディスプレイ１２に表示している画面内容とを照らし合わせて、顧客の入力内容を認識し、その認識結果を他の各部２１〜２７に提供する。
The
上記注文情報処理部２５は、入力処理部２４で処理された信号に応じて、換言すれば顧客によって入力されたプリントサイズやプリント枚数等から注文情報を作成する機能を有する。
The order
上記注文情報保存部２６は、上記注文情報処理部２５で作成された注文情報と、メディアドライブ１１によってメディアＭ１から読み出した画像情報とを、注文番号等を付してハードディスク１４の共有フォルダに階層的に格納する機能を有する。それによって、注文情報及び画像情報は、共有フォルダの階層下に注文毎に形成される、注文番号を付したフォルダによって管理される。
The order
上記受付証発行処理部２７は、プリントすべき画像情報とそのプリント枚数とが最終的に決定した場合に、注文の明細、端末ＩＤ及び注文ＩＤ等を、受付証プリンタ１５によってプリントして受付証ｒｅとして出力する機能を有する。
When the image information to be printed and the number of prints are finally determined, the receipt certificate
図１８は、受付証プリンタ１５を通じて顧客に発行される受付証の一例を示す。この例では、「受付証本体」と「お客様控え」とが連なった形態となっており、即日に写真のプリントを手渡せない場合には、受付証本体とお客様控えとを切り離し、受付証本体をＤＰ店の控えとして残し、お客様控えを顧客に手渡す処理も可能にしている。受付証本体及びお客様控えは互いに同じ内容であり、お客様名、電話番号、受付ＩＤ、端末ＩＤ、受付日、注文番号等の他に注文の詳細を示す内容がプリントされている。出力された受付証ｒｅは、上述のようにサービスカウンターで提示するために使用される。そして、ＤＰ店の担当者は、受付証ｒｅに記載されている端末ＩＤと注文番号とから、画像情報と注文情報とが保存されている端末及びプリント対象となっているディレクトリを特定して、注文情報と画像情報とを読み出してプリント処理を行うことになる。
FIG. 18 shows an example of a receipt issued to the customer through the
以上の構成により上記コントローラ２０は、プリント注文の受付処理として、メディアＭ１の画像情報をメディアドライブ１１を通じて取り込んで、これをサムネイル画像としてディスプレイ１２に表示すると共に、後述する各プリント注文画面においてタッチパネル１３から出力された選択・設定信号に基づいて注文情報を作成し、作成した注文情報を画像情報と共にハードディスク１４に保存すると共に、受付証プリンタ１５から受付証ｒｅを発行する。その後上記コントローラ２０は、上記写真プリント装置３からの要求に応じて、画像情報と注文情報とを写真プリント装置３に転送する。
With the above configuration, the
（写真プリント装置の構成）
次に、写真プリント装置３の構成について説明する。この写真プリント装置３は、図１，２に示すように、テーブル状に形成されたオペレート部３ａと現像処理部３ｂとを一体化した装置本体３０と、この装置本体３０から分離して配置されたスキャナユニット３１とを備えている。
(Configuration of photo printing device)
Next, the configuration of the
装置本体３０のオペレート部３ａの下部には、印画紙マガジン５ａからの印画紙５をプリントサイズに切断して、印画紙搬送機構３２ｂによってデジタル型の露光ヘッド３２ａに供給する露光系が内装されている。
An exposure system that cuts the
露光ヘッド３２ａはここでは、印画紙５の搬送方向と直交する方向にレーザービームを送出して走査を行う形式のものを使用しているが、この露光ヘッド３２ａとしては蛍光ビーム方式、液晶シャッター方式、ＤＭＤ方式又はＦＯＣＲＴ等の使用が可能である。
Here, the
また、現像処理部３ｂには、露光ヘッド３２ａで露光された印画紙５の現像処理を行う現像処理槽３３が内装されており、この現像処理槽３３で現像処理が行われた印画紙５は、乾燥の後、現像処理部３ｂの上面の横送りコンベア３４ａに送出される。そして、この横送りコンベア３４ａからの印画紙５は仕分けコンベア３４ｂに送出される。
The
オペレート部３ａは、ＣＤ−ＲＯＭ及びＤＶＤからの情報の読み出し並びにＣＤ−Ｒに対する情報の書き込みを行うコンボドライブ３５と、メモリカードやＭＯ等各種のメディアに対応したマルチドライブ３６と、画像情報や各種情報等の表示を行うディスプレイ３７と、入力機器としてのキーボード３８及びマウス３９と、を備えている。
The
そして、このオペレート部３ａの下部にはマイクロプロセッサを有したコントローラ４０が設けられており、このコントローラ４０には、上述したように、ネットワークインタフェースを介して両受付装置１，１がネットワーク接続されている。
A
上記スキャナユニット３１は、底部にキャスタを備えた筐体３１ａの上面に交換自在に設けられたフィルムキャリア３１ｂと、筐体３１ａ内部に設けられかつ、光学レンズやＣＣＤ等の光電変換素子を有する光電変換部（図示せず）と、筐体３１ａ内部に備えた光源から光ファイバーを介して送られる光線をフィルムキャリア３１ｂの上面側に導くアーム３１ｃと、を備えている。そして、写真フィルムＭ２のスキャニングを行う場合には、ネガティブフィルム又はポジティブフィルムをフィルムキャリア３１ｂにセットし、このフィルムキャリア３１ｂによって写真フィルムＭ２をで設定速度で移動させながら、アーム３１ｃの先端から下方に向けて照射する光線により写真フィルムＭ２の各コマの画像情報を光電変換部でデジタル信号化し、ケーブル３１ｄを介してコントローラ４０に転送する。
The
上記コントローラ４０は汎用コンピュータからなり、例えば汎用のオペレーションシステムを採用することによって、そのオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって、付属ハードウェアと協働しながら写真プリント装置３に必要とされる各種機能が作り出される。
The
すなわち、コントローラ４０は、ディスプレイ３７に各種の画像を表示させると共に、その表示に対してキーボード３８又はマウス３９から出力された信号を受け、それによって、担当者の操作内容に応じた処理を行う。具体的にコントローラ４０は、プリント注文に対する処理として、キーボード３８又はマウス３９からの入力信号に応じて、受付装置１から注文情報及び画像情報を取得し、又はスキャナユニット３１から画像情報を取得して、それらの情報をコントローラ４０のメモリ（図示省略）や、コントローラ４０に接続されたハードディスク（図示省略）に記憶させると共に、担当者の操作に応じて画像情報の補正を行ってその補正情報を上記メモリやハードディスクに記憶させる。そして、コントローラ４０は、画像情報（及び補正情報）に基づいて露光ヘッド３２ａや印画紙搬送機構３２ｂを制御する。それによって、印画紙５にプリントが行われる。
That is, the
（プリント注文の受付処理）
次に、受付装置１におけるプリント注文の受付処理について説明する。この注文受付処理は、ディスプレイ１２とタッチパネル１３とを用いた、装置と顧客との間の対話形式で行われる。つまり、コントローラ２０の表示制御部２３は、プリント注文に関する画面であるプリント注文画面をディスプレイ１２に表示させ、そのプリント注文画面において顧客がタッチパネル１３を接触操作することに応じてタッチパネル１３から出力された入力信号がコントローラ２０の入力処理部２４に入力される。このことによって、受付装置１が顧客の入力操作を受け付けることになる。
(Print order acceptance process)
Next, print order reception processing in the
そして、プリント注文の受付処理では、表示制御部２３が、後述するようにプリント注文画面として「サービス選択画面」「メディア選択画面」「メディアセット案内画面」「プリントサイズ選択画面」「プリント枚数設定画面」「名前入力画面」「電話番号入力画面」「注文内容確認画面」「メディア取り出し案内画面」「受付証発行案内画面」を順にディスプレイ１２に表示し、顧客が各画面においてタッチパネル１３を操作することによって、その操作内容に応じた入力信号がタッチパネル１３から入力処理部２４に入力され、そのことによりプリント注文に必要な複数の設定項目が設定されてプリント注文の受付が完了することになる。
In the print order receiving process, the
図５は、受付装置１のコントローラ２０が実行する、プリント注文の受付処理のメインフローを示している。このフローのステップＳ１では、受付装置１は待機状態にあり、この待機状態では、ディスプレイ１２に受付装置１の機能やＤＰ店のロゴマーク等を含む待機画面（図７参照）が表示される。この待機画面には「画面に触れてください」とのメッセージが表示されており、プリント注文を行う顧客にディスプレイ１２に触れることを促す。
FIG. 5 shows a main flow of print order reception processing executed by the
そして、顧客がディスプレイ１２のタッチパネル１３に指を接触させることにより、フローはステップＳ２へ進み、図８に示す「サービス選択画面」が表示される。この画面には「サービスを選択してください」とのメッセージと共に、プリントの受付を行うプリント受付ボタン（ボタンアイコン）５１ａと、メディア保存受付を行うメディア保存受付ボタン５１ｂと、テンプレートを利用したプリントの受付を行うデザインプリント受付ボタン５１ｃと、携帯電話機に保存されている画像情報のプリントの受付を行う携帯プリント受付ボタン５１ｄと、が含まれており、顧客に対しサービスの選択を求める。
Then, when the customer touches the
この「サービス選択画面」における下側の部分には、次の設定項目の設定に移行するための次へボタン５２ａが表示される。このボタン５２ａには、次の設定項目の内容を示す「メディア選択」の文字が表示されている。ここで、次へボタン５２ａにおける「メディア選択」の文字データは、当該サービス選択画面の画面データに予め含まれているとし、以下の各プリント注文画面についても同様に、次の設定項目の内容を示す文字のデータ、及び前の設定項目の内容を示す文字のデータは、各プリント注文画面の画面データに予め含まれているとする。このため、表示制御部２３が各プリント注文画面をディスプレイ１２に表示させることによって、そのプリント注文画面に、次の設定項目の内容を示す表示、及び前の設定項目の内容を示す表示がそれぞれ含まれることになる。
In the lower part of the “service selection screen”, a
尚、この次へボタン５２ａや、後述するプリント注文画面に含まれる、処理を中止するための中止ボタン５２ｃ及び前の設定項目の設定に戻るための戻るボタン５２ｂ等の、主として処理の進行に関係するボタンは、各画面においても同じ位置に表示される。
The
そうして「サービス選択画面」において、いずれかの受付ボタン５１ａ〜５１ｄが選択された上で、次へボタン５２ａが操作されることによって、メインフローはステップＳ３へと進む。尚、「サービス選択画面」において、メディア保存受付ボタン５１ｂが選択された場合には、メディア保存の処理としてメディアＭ１に保存された画像情報を、写真プリント装置３に転送して、写真プリント装置３においてＣＤ−ＲやＭＯに保存する処理が行われるが、その処理の受付手順（注文内容設定処理）は、プリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。また、デザインプリント受付ボタン５１ｃ又は携帯プリント受付ボタン５１ｄが選択された場合の受付手順も、プリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。従って、ここではプリント受付ボタン５１ａが選択された場合について、以下のステップの説明をする。
Then, in the “service selection screen”, when any of the
ステップＳ３においては、注文内容設定処理が行われる。この注文内容設定処理では、顧客の入力・設定内容に基づいて注文情報処理部２５が注文情報を作成する。
In step S3, order content setting processing is performed. In the order content setting process, the order
この注文内容設定処理は、図６に示すサブフローに従って実行され、先ずステップＳＡ１においては、図９に示す「メディア選択画面」を表示する。この「メディア選択画面」には「メディアを選択してください」とのメッセージと共に、メディアを選択するための複数のメディアボタン５３、５３、…を表示して、顧客にメディアの選択を求める。
This order content setting process is executed according to the sub-flow shown in FIG. 6. First, in step SA1, a “media selection screen” shown in FIG. 9 is displayed. In this “media selection screen”, a plurality of
また、「メディア選択画面」においては、次へボタン５２ａに「メディアセット」の文字が表示されている一方、戻るボタン５２ｂに前の設定項目の内容を示す「サービス選択」の文字が表示されている。
In the “media selection screen”, “media set” is displayed on the
そして、「メディア選択画面」において、顧客が使用するメディアに対応するメディアボタン５３を接触操作した上で、次へボタン５２ａを操作することによって、フローはステップＳＡ２へ進む。
Then, in the “media selection screen”, the flow advances to step SA2 by touching the
ステップＳＡ２においては、図１０に示す「メディアセット案内画面」を表示する。この画面には「メディアをセットして、次へボタンを押してください」とのメッセージと共に、ステップＳＡ１において顧客が選択したメディアをセットする際の具体的な画像を表示する。 In step SA2, the “media set guidance screen” shown in FIG. 10 is displayed. This screen displays a specific image for setting the media selected by the customer in step SA1 together with a message “Set media and press next button”.
「メディアセット案内画面」においては、次へボタン５２ａに「プリントサイズ選択」の文字が表示されている一方、戻るボタン５２ｂには「メディア選択」の文字が表示されている。
In the “media set guidance screen”, the character “print size selection” is displayed on the
「メディアセット案内画面」において、顧客がメディアドライブ１１にメディアＭ１をセットし次へボタン５２ａを操作することで、フローはステップＳＡ３へ進み、ステップＳＡ３では、画像情報処理部２２がセットされたメディアＭ１から画像情報を読み出す。その後、ステップＳＡ４へ進む。
When the customer sets the medium M1 in the media drive 11 and operates the
ステップＳＡ４においては、図１１に示す「プリントサイズ選択画面」を表示する。この画面には「プリントサイズを選択してください」とのメッセージと共に、複数のプリントサイズに対応したサイズ指定ボタン５５、５５、…を表示する。このサイズ指定ボタン５５、５５、…にはプリントサイズを示す「Ｌ版」や「２Ｌ版」等の文字の他に、プリントサイズを示す数値と、プリントの単価と、プリントの基本料金とが表示される。
In step SA4, the “print size selection screen” shown in FIG. 11 is displayed. This screen displays a message “Please select a print size” and
この「プリントサイズ選択画面」においては、次へボタン５２ａに「プリント枚数設定」の文字が表示されている一方、戻るボタン５２ｂには「メディア選択」の文字が表示されている。
In the “print size selection screen”, the character “setting the number of prints” is displayed on the
そして、「プリントサイズ選択画面」において、顧客が何れか１つのサイズ指定ボタン５５を操作しかつ、次へボタン５２ａを操作することで、コントローラ２０の注文情報処理部２５は、入力されたプリントサイズを注文情報としてメモリ２１に記憶させる。その後、フローは、ステップＳＡ５へ進む。
In the “print size selection screen”, when the customer operates any one of the
ステップＳＡ５においては、図１２に示す「プリント枚数設定画面」を表示する。ステップＳＡ５では、プリントする画像の選択、プリント枚数の設定、及び必要に応じて画像の補正が行われる。 In step SA5, the “print number setting screen” shown in FIG. 12 is displayed. In step SA5, the image to be printed is selected, the number of prints is set, and the image is corrected as necessary.
この画面には「プリント枚数を設定してください」とのメッセージと、メディアＭ１から読み出された画像情報の複数のサムネイル画像Ｓとを表示する。「プリント枚数設定画面」は、ここでは８つのサムネイル画像Ｓを１ページとして表示するよう設定されており、１ページ中のサムネイル画像Ｓはファイル名順に表示される。また、各サムネイル画像Ｓのフレーム５６の上段には、画像情報を特定するファイルの名称、ファイルの種類を示す拡張子及びデータサイズがそれぞれ表示され、フレーム５６の下段には、プリント枚数を示す数値を表示するプリント枚数表示エリア５７が形成されると共に、このプリント枚数表示エリア５７を挟んだ両側それぞれに、プリント枚数を１枚ずつ増加させるプラスボタン５７ａと、プリント枚数を１枚ずつ減少させるマイナスボタン５７ｂとが表示される。さらにまた、プリント枚数表示エリア５７の下側には、画像の補正を行う場合に操作する補正ボタン５７ｃが表示される。
On this screen, a message “Please set the number of prints” and a plurality of thumbnail images S of image information read from the medium M1 are displayed. Here, the “print count setting screen” is set to display eight thumbnail images S as one page, and the thumbnail images S in one page are displayed in the order of file names. Further, the name of the file specifying the image information, the extension indicating the file type, and the data size are displayed in the upper part of the
この「プリント枚数設定画面」では初期状態において、全てのサムネイル画像Ｓのフレーム５６の下段のプリント枚数表示エリア５７の数値が「０」に設定され、プラスボタン５７ａを操作することによって、対応する画像情報のプリント枚数が１増加し、マイナスボタン５７ｂを操作することによって、対応する画像情報のプリント枚数が１減少し、その設定枚数がプリント枚数表示エリア５７に表示される。尚、画像情報のプリント枚数を１以上に設定することは、同時にプリント出力する画像情報を選択することを意味する。
In this “print number setting screen”, in the initial state, the numerical value of the print
また、「プリント枚数設定画面」の画面下側には、中止ボタン５２ｃと、サムネイル画像Ｓの表示順序を逆転させる表示順逆転ボタン５６ａと、全ての画像情報（ページ内に含まれていない画像を含む）のプリント枚数を１枚ずつ増加させる全画像プラスボタン５６ｂと、全ての画像情報（ページ内に含まれていない画像を含む）のプリント枚数を１枚ずつ減少させる全画像マイナスボタン５６ｃと、前のページを表示させるための戻るボタン５６ｄと、次のページを表示させるための進むボタン５６ｅと、がそれぞれ表示される。そして、戻るボタン５６ｄと進むボタン５６ｅとの間には、ページを示す数字（ページ総数を示す数字に対して現在表示中のページ番号を示す数字）が表示される。さらに、画面下側の中央位置には情報エリアＤＥが表示される。この情報エリアＤＥには、選択されたプリントサイズの情報、メディアＭ１から取り込んだ画像情報の合計枚数、プリント出力を選択した画像情報の数（選択画像数）、プリント１枚の単価及び合計金額が表示される。
Also, at the bottom of the “print count setting screen”, a cancel
尚、「プリント枚数設定画面」において、上記各サムネイル画像Ｓのフレーム５６における補正ボタン５７ｃが操作されたときには、図示は省略するが、ディスプレイ１２の表示が対応する画像情報を補正するための「画像補正画面」に切り替わり、その画像補正画面において画像情報に対して、トリミング、回転、移動、拡大又は縮小、及び画像の色合いの調整する補正を行うことができる。
In the “print number setting screen”, when the
ここで、この「プリント枚数設定画面」においては、次へボタン５２ａに「名前入力」の文字が表示されている一方、戻るボタン５２ｂには「プリントサイズ選択」の文字が表示されている。
Here, in the “print number setting screen”, a “name input” character is displayed on the
そうして顧客が、プリント出力する画像情報を選択すると共にプリント枚数を設定し、また必要に応じて画像情報を補正した後、「プリント枚数設定画面」における次へボタン５２ａを接触操作することで、プリント枚数の設定が終了する。
The customer then selects the image information to be printed and sets the number of prints, corrects the image information as necessary, and then touches the
次へボタン５２ａが操作されると、注文情報処理部２５は、「プリント枚数設定画面」において顧客が設定した内容（プリント出力する画像情報、プリント枚数及び画像補正の設定内容）に基づいて、注文情報を作成する。その後、注文内容設定処理のサブフローは終了し、メインフローへと戻る。
When the
図５のメインフローにおいて、ステップＳ４では図１３に示す「名前入力画面」が表示される。この画面には、「名前を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、名前表示部とキーボードとを有した入力ボード６０が表示される。
In the main flow of FIG. 5, a “name input screen” shown in FIG. 13 is displayed in step S4. On this screen, a message “Please input name” is displayed, and an
また、「名前入力画面」においては、次へボタン５２ａに「電話番号入力」の文字が表示されている一方、戻るボタン５２ｂには「プリント枚数設定」の文字が表示されている。
On the “name input screen”, the characters “telephone number input” are displayed on the
そして、顧客がキーボードに接触して名前を入力し、次へボタン５２ａを操作することにより、入力された名前がメモリ２１に記憶される。
Then, when the customer touches the keyboard to input the name and operates the
続くステップＳ５においては、図１４に示す「電話番号入力画面」が表示される。この画面には「電話番号を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、電話番号表示部とキーボードとを有した入力ボード６１が表示される。
In the subsequent step S5, a “telephone number input screen” shown in FIG. 14 is displayed. On this screen, a message “Please enter a telephone number” is displayed, and an
この「電話番号入力画面」においては、次へボタン５２ａに「名前入力」の文字が表示されている一方、戻るボタン５２ｂには「注文内容確認」の文字が表示されている。
In the “telephone number input screen”, characters “name input” are displayed on the
そして、顧客がキーボードに接触して電話番号を入力すると共に、次へボタン５２ａを操作することにより、入力された電話番号がメモリ２１に記憶される。その後、ステップＳ６に進む。
The customer touches the keyboard to input a telephone number and operates the
尚、顧客の名前や電話番号を入力する処理は、プリントを行う上で必須の事項でないので入力がない場合でも次の処理に移行できるよう処理形態を設定することもできる。顧客の名前の入力がない場合には、受付装置１が生成した番号や符号を自動的に入力するよう処理形態を設定するとよい。
Note that the process of inputting the customer's name and telephone number is not an essential item for printing, so the processing mode can be set so that the process can be shifted to the next process even if there is no input. If the customer's name is not input, the processing mode may be set so that the number or code generated by the receiving
ステップＳ６においては、図１５に示す「注文内容確認画面」が表示される。この画面には「注文の内容を確認してください」とのメッセージが表示されると共に、メモリ２１に記憶されている、顧客が入力したプリントの注文情報の詳細と、そのプリント料金とを一覧化した確認シート６２が表示される。
In step S6, an “order content confirmation screen” shown in FIG. 15 is displayed. On this screen, a message “Please confirm the contents of the order” is displayed, and the details of the print order information entered by the customer stored in the
この「注文内容確認画面」においては、次へボタン５２ａに「メディア取り出し」の文字が表示されている一方、戻るボタン５２ｂには「電話番号入力」の文字が表示されている。
In the “order details confirmation screen”, characters “media removal” are displayed on the
そして、確認シート６２の表示内容に誤りがなければ、顧客が次へボタン５２ａを操作することで、ステップＳ７において、上記ハードディスク１４の共有フォルダに注文番号を付した名前のフォルダが作成され、そのフォルダに上記注文情報と画像情報と受付ＩＤや端末ＩＤ等のＩＤ情報が記憶される。このように注文情報及び画像情報にＩＤ情報を付して保存する処理を上記注文情報保存部２６が行う。
If there is no error in the display content of the
ステップＳ８においては、図１６に示す「メディア取り出し案内画面」が表示される。この画面には「メディアを取り出してください」とのメッセージが表示される。 In step S8, a “media removal guide screen” shown in FIG. 16 is displayed. On this screen, a message “Please remove media” is displayed.
この「メディア取り出し案内画面」においては、次へボタン５２ａに「受付完了」の文字が表示されている一方、戻るボタン５２ｂには「注文内容確認」の文字が表示されている。
In this “media removal guide screen”, the character “acceptance completion” is displayed on the
顧客が当該画面の表示に従いメディアＭ１を取り出し、次へボタン５２ａを操作することでフローはステップＳ９へ進み、次の処理が実行される一方、メディアＭ１を取り出さずに次へボタン５２ａを操作した場合には、アラーム１７を作動させて電子音で誤操作であることを認識させる。
When the customer takes out the medium M1 according to the display on the screen and operates the
ステップＳ９においては、次の処理として、図１７に示す「受付証発行案内画面」が表示される。この画面には「受付証を発行中です。しばらくお待ちください。」「受付証はカウンターに持参してください。」とのメッセージが表示され、ステップＳ１０において、コントローラ２０の受付証発行処理部２７によって受付証プリンタ１５を介して受付証ｒｅがプリントされて送り出される。このように受付証ｒｅが発行されると、受付処理の全てが終了して待機画面に復帰する。
In step S9, as a next process, a “receipt certificate issuance guide screen” shown in FIG. 17 is displayed. On this screen, the message “Receipt certificate is being issued. Please wait for a while.” And “Please bring the receipt to the counter.” Is displayed. A receipt certificate re is printed and sent out via the
従って、本実施形態では、ディスプレイ１２に表示される各プリント注文画面（図８〜１６）において、次に設定する設定項目の予告表示がなされるため、操作者（顧客）は、次に表示されるプリント注文画面において設定すべき設定項目の内容を容易に理解することができる。それによって、顧客による設定・入力操作が的確に行われると共に、その操作に要する時間の短縮が期待できる。
Accordingly, in the present embodiment, since each of the print order screens (FIGS. 8 to 16) displayed on the
また、予告表示は、次のプリント注文画面に移行するために操作する操作アイコン（次へボタン５２ａ）になされるため、操作者は確実にその予告表示を見ることになり、操作者に対して次に設定する設定項目を確実に認識させることができる。
In addition, since the advance notice is displayed on the operation icon (
さらに、各プリント注文画面においては、前に設定した設定項目の内容も表示されるため、操作者は現在表示中のプリント注文画面において設定する設定項目に対し、前後の設定項目の内容が認識できる。それによって現在のプリント注文画面において設定する設定項目の内容が理解し易くなり、顧客による設定・入力操作が的確に行われると共に、その操作に要する時間の短縮が期待できる。 Furthermore, since the contents of the setting items set previously are also displayed on each print order screen, the operator can recognize the contents of the setting items before and after the setting items set on the currently displayed print order screen. . As a result, the contents of the setting items to be set on the current print order screen can be easily understood, and the setting / input operation by the customer can be accurately performed, and the time required for the operation can be expected to be shortened.
その結果、一般の顧客が操作する受付装置において、ユーザフレンドリーなインターフェースが構成されると共に、一人の顧客が装置を占有する時間の短縮が図られることにもなり、顧客の回転率の向上が期待できる。 As a result, in a reception device operated by a general customer, a user-friendly interface is configured, and the time for one customer to occupy the device can be shortened, and an improvement in customer turnover is expected. it can.
尚、本発明は、上記の構成に限るものではなく様々な実施の形態を含む。例えば上記実施形態では、各プリント注文画面に、次の設定項目を示す表示と、前の設定項目を示す表示とを含めていたが、例えば図１９に示すように、プリント注文の受付処理における設定項目の設定順序を時系列的に表示する時系列表示６３を各プリント注文画面（ここでは一例としてプリントサイズ選択画面を示す）に含めると共に、その時系列表示において、当該プリント注文画面に対応する設定項目を強調表示するようにしてもよい。こうすることによって、顧客は、プリント注文の設定に係る手順全体の流れを理解しつつ、現在表示中のプリント注文画面において設定する設定項目の内容を適切に理解することになり、顧客による設定・入力操作が的確に行われると共に、その操作に要する時間の短縮が期待できる。
In addition, this invention is not restricted to said structure, Various embodiments are included. For example, in the above-described embodiment, each print order screen includes a display indicating the next setting item and a display indicating the previous setting item. For example, as illustrated in FIG. A
また、上記実施形態では、次の設定項目を示す表示と、前の設定項目を示す表示とをボタン（操作アイコン）５２ａ，５２ｂに含めたが、これらの表示はボタンに含めなくてもよい。さらに、各プリント注文画面において、前の設定項目を示す表示は省略してもよい。 In the above embodiment, the display indicating the next setting item and the display indicating the previous setting item are included in the buttons (operation icons) 52a and 52b. However, these displays may not be included in the button. Further, in each print order screen, the display indicating the previous setting item may be omitted.
さらに、上記実施形態では、各プリント注文画面の画面データに、次の設定項目の内容を示す文字のデータ、及び前の設定項目の内容を示す文字のデータを予め含めていたが、各プリント注文画面において、次の設定項目の内容を示す表示、及び前の設定項目の内容を示す表示を含める構成はこれに限るものではない。 Furthermore, in the above embodiment, the screen data of each print order screen includes character data indicating the contents of the next setting item and character data indicating the contents of the previous setting item in advance. The configuration including the display indicating the content of the next setting item and the display indicating the content of the previous setting item on the screen is not limited to this.
また、上記実施形態のプリントシステムは、受付装置１と写真プリント装置３とをネットワーク２で接続して構成しているが、受付装置とプリント装置とが一体となったプリント注文受付・プリント装置に、本発明を適用してもよい。
The printing system of the above embodiment is configured by connecting the receiving
さらに、上記プリント注文受付装置１が適用されるプリントシステムのプリント装置は、上記実施形態の如く銀塩式のプリント装置に限らず、インクジェット式や熱転写式のプリント装置であってもよい。
Further, the printing apparatus of the printing system to which the print
以上説明したように、本発明は、複数の設定項目を順に設定させる場合に、次に設定する項目の内容を予告することによって、操作者が設定内容を容易に理解することができるため、一般の顧客が操作することになるプリント注文受付装置に特に有用である。 As described above, according to the present invention, when a plurality of setting items are set in order, the operator can easily understand the setting contents by notifying the contents of the next setting item. This is particularly useful for a print order receiving apparatus operated by a customer.
１ プリント注文受付装置
１１ メディアドライブ
１２ ディスプレイ（表示手段）
１３ タッチパネル（入力手段）
２０ コントローラ（制御手段）
２３ 表示制御部
２４ 入力処理部
２５ 注文情報処理部
２６ 注文情報保存部
DESCRIPTION OF
13 Touch panel (input means)
20 controller (control means)
23
Claims (4)
上記制御手段は、上記プリント注文に必要な複数の設定項目を設定させるために、その複数の設定項目それぞれに対応する複数のプリント注文画面を、上記入力信号に応じて上記表示手段に対し順に表示させると共に、上記各プリント注文画面に、その次に設定する設定項目を示す予告表示をさせるプリント注文受付装置。 Display means for displaying various screens; input means for an operator to input to the screen displayed by the display means; and control means for controlling a print order screen to be displayed on the display means. Print order receiving device,
In order to set a plurality of setting items necessary for the print order, the control means sequentially displays a plurality of print order screens corresponding to the plurality of setting items on the display means in response to the input signal. And a print order receiving device for displaying a notice indicating a setting item to be set next on each print order screen.
上記制御手段は、上記各プリント注文画面に、その前に設定した設定項目を示す表示をさせるプリント注文受付装置。 In the print order reception apparatus according to claim 1,
The control means is a print order receiving apparatus that causes each print order screen to display a setting item set before that.
上記予告表示は、上記各プリント注文画面において次のプリント注文画面に移行するために操作される操作アイコンに表示されるプリント注文受付装置。 In the print order reception apparatus according to claim 1,
The notice display is a print order receiving device displayed on an operation icon operated to shift to the next print order screen on each print order screen.
上記制御手段は、上記各プリント注文画面に、上記複数の設定項目の設定順序を時系列的に表示する時系列表示をさせると共に、その時系列表示において当該プリント注文画面に対応する設定項目を強調表示するプリント注文受付装置。
In the print order reception apparatus according to claim 1,
The control means causes each print order screen to display a time series display in which the setting order of the plurality of setting items is displayed in time series, and highlights the setting items corresponding to the print order screen in the time series display. A print order receiving device.
Priority Applications (1)
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