JP2006205497A - 音声認識手段を持つ複合機 - Google Patents

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Abstract

【課題】 音声認識での操作手順の入力が全体的に正確かつ簡単になる音声認識手段を持つ複合機の提供。
【解決手段】 入力部と表示部を持つ操作部と、画像をスキャンするスキャナと、画像を出力するプリンタと、操作部の操作手順を音声認識する音声認識手段と、コントローラと、からなる複合機において、音声認識手段は音声認識の適合程度が大きいほど大きい値を示す識別スコアをコントローラに出力し、コントローラは、識別スコアが第１の値以下である場合は音声認識が正しく認識していないと判断し再度音声入力を要求し、識別スコアが第２の値以上の場合は音声認識が正しく認識したと判断し、その認識した指示でその後の操作部処理を行い、識別スコアがその中間の値の場合は識別した内容が正しいかどうかユーザに確認させる、ことを特徴とする音声認識手段を持つ複合機。
【選択図】 図２

Description

本発明は音声認識手段を持つ複合機において、音声入力により操作部の入力操作の指示を行うことができる複合機に関するものである。
従来の音声認識装置は、最初の音声入力によって十分な確信度が得られなかった場合に、その結果に関連して次の入力を求め、その認識結果によって最初の音声認識候補を絞り込むものであった（例えば、特許文献１参照）。
特開２０００−１４８１８１号公報
音声認識により入力された指示にそのまま従い、操作部の入力フローを進めていくと、もし音声認識が間違っていた場合、誤認識されることとなり希望しない設定となってしまう。また、音声認識が不明確である場合に、いちいちユーザに再確認していると、たとえ認識が正確であっても、ユーザの処理が煩雑になってしまう問題点があった。
入力部と表示部を持つ操作部と、画像をスキャンするスキャナと、画像を出力するプリンタと、操作部の操作手順を音声認識する音声認識手段と、コントローラと、からなる複合機において、音声認識手段は音声認識の適合程度が大きいほど大きい値を示す識別スコアをコントローラに出力し、コントローラは、識別スコアが第１の値以下である場合は音声認識が正しく認識していないと判断し再度音声入力を要求し、識別スコアが第２の値以上の場合は音声認識が正しく認識したと判断し、その認識した指示でその後の操作部処理を行い、識別スコアがその中間の値の場合は識別した内容が正しいかどうかユーザに確認させる。
ユーザの任意で、認識スコアにより音声認識の判断を設定できる。そのため、第１の閾値より認識スコアが低い場合は再度音声入力を要求できる。
また第２の閾値より認識スコアが高い場合は操作手順がすぐ決定し、ユーザの操作が簡便になる。
その中間の場合は、認識した候補をユーザに提示することで認識が正しいかどうかの確認ができる。
このように音声認識での操作手順の入力が全体的に正確かつ簡単になる。
以下、本発明の発明を実施するための最良の形態について図面を用いて説明する。
図１は本発明の構成を表すブロック図である。
複合機１０は、コントローラ１００、操作部２００、音声認識手段３００、音声入力手段３１０、プリンタ４００、スキャナ５００からなる。
コントローラ１００は全体の制御を行う制御手段である。
操作部２００は入力部２１０と表示部２２０を持つ。
入力部２１０はキー入力で操作入力をするところである。
表示部２２０は入力された操作設定を表示するところである。
音声認識手段３００は音声入力部３１０から入力された音声を認識してどのような操作入力が入力されたかを認識するところである。
図２は本発明の動作フローを示すフローチャートである。
Ｓ１００からスタートする。
Ｓ１１０でまず音声の入力があるかチェックする。
ない場合はＳ１１０に戻り、入力があるまで待つ。
音声の入力があった場合は、Ｓ１２０に進み音声認識を行い、音声認識スコアの出力を行う。
次にＳ１３０で音声認識スコアと予め決められているＯＫとなる閾値とを比較する。音声認識スコアの方が大きい場合は、音声認識が正確にされたと判断されるのでＳ１８０に進む。
音声認識スコアの方が小さい場合は、音声認識が正確だったと判断できないので、Ｓ１４０に進む。
Ｓ１４０では音声認識スコアと予め決められているＮＧとなる閾値とを比較する。音声認識スコアの方が小さい場合は、音声認識が不正確だったと判断されるのでＳ１９０に進む。
Ｓ１９０では音声識別できなかった旨を表示しＳ１１０に戻り、再度音声入力を待つ。
Ｓ１４０で音声認識スコアが大きい場合は、音声認識があいまいだったと判断されるのでＳ１５０に進み、とりあえず認識した操作内容を表示する。
次にＳ１６０に進み、表示を見たユーザが音声認識された内容でよいか操作部から入力する。操作部からの入力があるまでＳ１６０に戻る。
入力があればＳ１７０に進む。
Ｓ１７０でユーザからの入力で音声認識が認識した内容で悪い場合は、Ｓ１１０に戻り最初から音声入力をやり直す。
Ｓ１７０で音声認識された内容でよい場合はＳ１８０に進む。
Ｓ１８０では音声認識した内容を操作内容として決定し操作部にその操作内容を指示する。
次にＳ１９９に進み処理を終了する。
操作部入力部２１０から音声認識の精度を判定する第１の閾値と第２の閾値を入力できるようにする。
入力したらコントローラ１００に記憶し、判定のフローチャートの時に予め定められた値を使わずに、入力されて記憶した値を使用して判定する。
本発明の構成を示すブロック図である。 本発明の動作フローを示すフローチャートである。
符号の説明
１０ 複合機
１００ コントローラ
２００ 操作部
２１０ 入力部
２２０ 表示部
３００ 音声認識手段
３１０ 音声入力部
４００ プリンタ
５００ スキャナ

Claims (2)

  1. 入力部と表示部を持つ操作部と、
    画像をスキャンするスキャナと、
    画像を出力するプリンタと、
    操作部の操作手順を音声認識する音声認識手段と、
    コントローラと、からなる複合機において、
    音声認識手段は音声認識の適合程度が大きいほど大きい値を示す識別スコアをコントローラに出力し、
    コントローラは、識別スコアが第１の値以下である場合は音声認識が正しく認識していないと判断し再度音声入力を要求し、
    識別スコアが第２の値以上の場合は音声認識が正しく認識したと判断し、その認識した指示でその後の操作部処理を行い、
    識別スコアがその中間の値の場合は識別した内容が正しいかどうかユーザに確認させる、
    ことを特徴とする、音声認識手段を持つ複合機。
  2. 請求項１記載の音声認識手段を持つ複合機において、第１の値、第２の値は操作部の入力部からユーザが値を設定できることを特徴とする、音声認識手段を持つ複合機。
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