JP2006099713A - Delivery status confirmation, order cancel and article return system using two-dimensional bar code and portable terminal - Google Patents

Delivery status confirmation, order cancel and article return system using two-dimensional bar code and portable terminal Download PDF

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Makoto Arai
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KOKOLINK KK
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KOKOLINK KK
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To perform delivery status confirmation, order cancel, and commodity return by use of a two-dimensional bar code and a portable terminal. <P>SOLUTION: In this system, an orderer of a commodity can directly and easily perform delivery status confirmation, order cancel, and commodity return by use of the portable terminal with two-dimensional bar code reading function, which is connectable to the Internet and can transmit a terminal unique number thereof to a server. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、二次元バーコードと携帯端末を用いて、ダイレクトかつ簡単に商品の配送状況確認、注文キャンセル、返品ができるシステムに関する。 The present invention relates to a system capable of directly and simply confirming the delivery status of products, canceling orders, and returning goods using a two-dimensional barcode and a portable terminal.

従来の雑誌・カタログ、テレビ、ダイレクトメール、折り込みチラシ、ラジオ、新聞広告などを用いた通信販売では、注文者から販売元へ電話をかけて、注文商品の配送状況確認、注文キャンセル、返品を行っている。（例えば、非特許文献１参照） In mail order sales using conventional magazines / catalogs, TV, direct mail, flyers, radio, newspaper advertisements, etc., the orderer calls the seller to check the delivery status of the ordered product, cancel the order, and return the product. ing. (For example, see Non-Patent Document 1)

インターネットを用いた通信販売では、インターネット経由で、注文商品の配送状況確認、注文キャンセル、返品を行えるものもある。 Some mail-order sales using the Internet can confirm the delivery status, cancel the order, and return the product via the Internet.

従来の注文方式には、下記のような欠点が存在する。
１電話での配送状況確認、注文キャンセル、返品
注文者あるいは販売元いずれかが電話料を負担する必要がある。注文者と販売元の距離が遠い場合、あるいは電話がフリーダイヤルである場合、電話料はかなり高額になる。
販売元は、商品の売上増加に結びつかないにもかかわらず、注文者との電話応対のためにオペレータ人件費等のコストかかる。
２インターネットでの配送状況確認、注文キャンセル、返品
注文者は通常、販売業者のサイトを立上げ、トップメニューから何度もの画面操作を経て、配送状況確認、注文キャンセル、返品の手続きを取らなければならず、端末操作に手間がかかる。 The conventional ordering system has the following drawbacks.
It is necessary to confirm the delivery status by one phone call, cancel the order, and either the return orderer or the seller pays the telephone fee. If the orderer is far away from the seller, or if the phone is toll free, the phone charges will be quite high.
In spite of the fact that the seller does not lead to an increase in the sales of the product, there is a cost such as an operator labor cost for answering the telephone with the orderer.
2. Internet delivery status confirmation, order cancellation, return order The orderer usually has to start the seller's site and go through the top menu many times to go through the delivery status confirmation, order cancellation, return procedure Therefore, it takes time to operate the terminal.

ジャパネットたかたのウェブサイト内商品の交換・返品について（http://www.japanet.co.jp/home/tebiki/henpin.html）About exchange and return of products on the website of Japanet Takata (http://www.japanet.co.jp/home/tebiki/henpin.html)

本発明は以上のような欠点に鑑み、二次元バーコード読み取り機能が付いており、インターネット接続が可能で、有している端末固有番号をサーバに送信することができる携帯端末（以下、携帯端末）を用いて、商品の注文者がダイレクトかつ簡単に、配送状況確認、注文キャンセル、返品を行うことができるシステムを提供することを目的としている。 In view of the above drawbacks, the present invention has a two-dimensional barcode reading function, can be connected to the Internet, and can transmit a terminal unique number to a server (hereinafter referred to as a portable terminal). It is an object of the present invention to provide a system in which a product orderer can directly and easily confirm delivery status, cancel an order, and return a product.

上記目的を達成するために、本発明では下記手段により解決する。
１注文した商品の配送状況を確認する場合は、販売元から送られてきた、注文確認メールに添付されている配送状況確認用URLから、配送状況確認画面へアクセスし、配送状況を確認する。
２注文した商品をキャンセルする場合は、販売元から送られてきた、注文確認メールに添付されている注文キャンセル用URLから、注文キャンセル画面へアクセスし、注文キャンセルする商品の選択、パスワードの入力を行う。
３注文した商品を返品する場合は、商品に添付されている納品書等に表示された、商品注文番号を含む返品用URLが符号化された、二次元バーコードを携帯端末で読み取り、返品画面へアクセスし、表示された配送済み商品一覧から返品商品の選択、返品日時の指定、パスワードの入力を行う。
４セキュリティ
販売元サーバでは、事前に注文者の本人確認用ＩＤと注文者携帯電話の携帯電話固有番号の紐付けをしておく。
上記の配送状況確認、注文キャンセル、返品のシステムともに、注文者携帯端末からＵＲＬにアクセスする際に、携帯電話固有番号を送る。
販売元サーバは、受信した携帯電話固有番号から注文者の本人確認を行うため、注文者は本人確認用ＩＤの入力が不要になる。 In order to achieve the above object, the present invention solves by the following means.
When confirming the delivery status of one ordered product, the delivery status confirmation screen is accessed from the delivery status confirmation URL attached to the order confirmation email sent from the seller, and the delivery status is confirmed.
2. When canceling an ordered product, access the order cancellation screen from the order cancellation URL attached to the order confirmation email sent from the seller, select the product to cancel the order, and enter the password. Do.
3 When returning the ordered product, read the two-dimensional bar code encoded with the return URL including the product order number displayed on the delivery note attached to the product on the mobile device, and return the product. And select a return product from the displayed delivered product list, specify a return date and time, and enter a password.
In the 4 security sales server, the identity confirmation ID of the orderer and the mobile phone unique number of the orderer mobile phone are linked in advance.
In both the delivery status confirmation, order cancellation, and return systems, a mobile phone unique number is sent when accessing the URL from the orderer mobile terminal.
Since the vendor server confirms the identity of the orderer from the received mobile phone unique number, the orderer does not need to input an identity verification ID.

配送状況確認、注文キャンセル、返品にインターネットを活用することで、注文者あるいは販売元の電話料が不要になる。 By using the Internet for delivery status confirmation, order cancellation, and return of goods, the telephone charge of the orderer or seller is no longer necessary.

２４時間３６５日、配送状況確認、注文キャンセル、返品の受付が可能になり、また煩わしい端末操作が不要になるなど、注文者の利便性が向上する。 24 hours 365 days, delivery status confirmation, order cancellation, return receipt can be accepted, and troublesome terminal operation is not required, and the convenience of the orderer is improved.

販売元は、配送状況確認、注文キャンセル、返品引取り依頼に要する電話応対が不要になり、オペレータ人件費等のコストが削減できる。 The sales agent does not need a telephone response required for confirmation of delivery status, order cancellation, and return receipt request, thereby reducing costs such as operator labor costs.

以下、図面に示す発明を実施するための最良の形態により、本発明を詳細に説明する。 Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the best mode for carrying out the invention shown in the drawings.

以下本発明を、図面を用いて詳細に説明する。図１は本発明に係わる配送状況確認、注文キャンセル、返品システムの実施例を示す構成ブロック図である。 Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a configuration block diagram showing an embodiment of a delivery status confirmation, order cancellation and return system according to the present invention.

図１において、１は注文者携帯端末、２は納品書に表示された商品注文番号を含む返品用URLを符号化した二次元バーコード、３は販売元サーバ、４はインターネットである。 In FIG. 1, 1 is an orderer portable terminal, 2 is a two-dimensional barcode encoded with a return URL including a product order number displayed on a delivery note, 3 is a sales server, and 4 is the Internet.

ここで、図１に示す実施例の動作を図２、図３および図４を用いて説明する。図２は配送状況確認を説明するフロー図、図３は注文キャンセルを説明するフロー図、図４は返品を説明するフロー図である。 Here, the operation of the embodiment shown in FIG. 1 will be described with reference to FIGS. FIG. 2 is a flowchart explaining delivery status confirmation, FIG. 3 is a flowchart explaining order cancellation, and FIG. 4 is a flowchart explaining returned goods.

注文した商品の配送状況を確認する場合は、図２中“２０１”において、販売元サーバ３は、注文確認メールに商品注文番号を含む配送状況確認用URLを添付して、携帯端末１に送信する。 When confirming the delivery status of the ordered product, in “201” in FIG. 2, the selling server 3 attaches a delivery status confirmation URL including the product order number to the order confirmation email and transmits it to the mobile terminal 1. To do.

図２中“２０２”において、携帯端末１は、商品注文番号を含む配送状況確認用URLを取得し、販売元サーバ３にアクセスする。 In “202” in FIG. 2, the mobile terminal 1 acquires a delivery status confirmation URL including the product order number, and accesses the selling server 3.

図２中“２０３”において、携帯端末１は、携帯端末固有番号を販売元サーバ３に送信し、販売元サーバ３は、携帯端末固有番号を取得する。 In “203” in FIG. 2, the mobile terminal 1 transmits the mobile terminal unique number to the selling server 3, and the selling server 3 acquires the mobile terminal unique number.

図２中“２０４”において、販売元サーバ３は、取得した携帯端末固有番号の本システム登録状況を確認する。 In “204” in FIG. 2, the selling server 3 confirms the system registration status of the acquired mobile terminal unique number.

登録済みであれば、“図２中２０８”において、販売元サーバ３は、携帯端末１に配送状況確認画面一覧を送信する。 If registered, the seller server 3 transmits a list of delivery status confirmation screens to the portable terminal 1 at “208 in FIG.

未登録であれば、図２中“２０５”において、本人確認情報入力画面を送信する。 If it is not registered, an identification information input screen is transmitted at "205" in FIG.

図２中“２０６”において、携帯端末１は、販売元サーバ３に対し、本人確認用IDまたは住所、氏名、電話番号等注文者本人を特定できる情報、パスワード、携帯端末固有番号を送信する。 In “206” in FIG. 2, the mobile terminal 1 transmits to the selling server 3 information for identifying the orderer, such as an ID or address, name, phone number, etc. for identifying the person, a password, and a mobile terminal unique number.

図２中“２０７”において、販売元サーバ３は、本人確認用IDと携帯端末固有番号を紐付け、本システムへの登録を行う。 In “207” in FIG. 2, the selling server 3 associates the identity verification ID with the mobile terminal unique number and performs registration in this system.

図２中“２０８”において、販売元サーバ３は、携帯端末１に配送状況確認一覧画面を送信する。 In “208” in FIG. 2, the selling server 3 transmits a delivery status confirmation list screen to the mobile terminal 1.

図２中“２０９”において、携帯端末１は配送状況を確認する商品の情報を販売元サーバ３へ送信する。 In “209” in FIG. 2, the mobile terminal 1 transmits information on a product whose delivery status is to be confirmed to the selling server 3.

図２中“２１０”において、販売元サーバ３は、配送状況を確認する商品の情報を取得し、商品の配送状況確認画面を携帯端末１へ送信する。 In “210” in FIG. 2, the selling server 3 acquires information on a product whose delivery status is to be confirmed, and transmits a product delivery status confirmation screen to the mobile terminal 1.

注文した商品をキャンセルする場合は、図３中“３０１”において、販売元サーバ３は、注文確認メールに商品注文番号を含む注文キャンセル用URLを添付して、携帯端末１に送信する。 When canceling the ordered product, the seller server 3 attaches an order cancellation URL including the product order number to the order confirmation mail and transmits it to the mobile terminal 1 at "301" in FIG.

図３中“３０２”において、携帯端末１は、商品注文番号を含む注文キャンセルURLを取得し、販売元サーバ３にアクセスする。 In “302” in FIG. 3, the mobile terminal 1 acquires an order cancellation URL including the product order number, and accesses the sales source server 3.

図３中“３０３”において、携帯端末１は、携帯端末固有番号を販売元サーバ３に送信し、販売元サーバ３は携帯端末固有番号を取得する。 In “303” in FIG. 3, the mobile terminal 1 transmits the mobile terminal unique number to the selling server 3, and the selling server 3 acquires the mobile terminal unique number.

図２中“３０４において、販売元サーバ３は、取得した携帯端末固有番号の本システム登録状況を確認する。 In “304” in FIG. 2, the selling server 3 confirms the system registration status of the acquired mobile terminal unique number.

登録済みであれば、“図３中３０８”において、販売元サーバ３は、携帯端末１に注文済み商品一覧画面を送信する。 If registered, the sales server 3 transmits the ordered product list screen to the portable terminal 1 at “308 in FIG.

未登録であれば、図３中“３０５”において、本人確認情報入力画面を送信する。 If it is not registered, an identification information input screen is transmitted at “305” in FIG.

図３中“３０６”において、携帯端末１は、販売元サーバ３に対し、本人確認用IDまたは住所、氏名、電話番号等注文者本人を特定できる情報、パスワード、携帯端末固有番号を送信する。 In “306” in FIG. 3, the mobile terminal 1 transmits to the selling server 3 information for identifying the orderer such as an identity verification ID or address, name, and telephone number, a password, and a mobile terminal unique number.

図３中“３０７”において、販売元サーバ３は、本人確認用IDと携帯端末固有番号を紐付け、本システムへの登録を行う。 In “307” in FIG. 3, the selling server 3 associates the identity verification ID with the mobile terminal unique number, and performs registration in the system.

“図３中３０８”において、販売元サーバ３は、携帯端末１に注文済み商品一覧画面を送信する。 In “308 in FIG. 3”, the distributor server 3 transmits the ordered product list screen to the mobile terminal 1.

携帯端末１は、キャンセルする商品の情報を販売元サーバ３へ送信する。 The mobile terminal 1 transmits information on the product to be canceled to the sales server 3.

図３中“３０９”、“３１０”において、販売元サーバ３は、キャンセルする商品の情報を取得し、販売元サーバ３は、キャンセルする商品の確認画面を携帯端末１へ送信する。 In “309” and “310” in FIG. 3, the sales server 3 acquires information on the product to be canceled, and the sales server 3 transmits a confirmation screen for the product to be canceled to the mobile terminal 1.

図３中“３１１”において、携帯端末１はパスワードを販売元サーバ３に送信することで、販売元サーバ３はパスワードを取得する。 In “311” in FIG. 3, the mobile terminal 1 transmits the password to the sales server 3, and the sales server 3 acquires the password.

図３中“３１２”及び“３１３”において、販売元サーバ３は取得した携帯端末固有番号とパスワードにより認証を行い、適正であれば注文情報をキャンセルし、キャンセル実行画面を携帯端末１へ送信する。 In “312” and “313” in FIG. 3, the selling server 3 performs authentication using the acquired mobile terminal unique number and password, cancels the order information if appropriate, and transmits a cancel execution screen to the mobile terminal 1. .

商品を返品する場合は、図４中“４０１”において、携帯端末１は、納品書に表示された商品注文番号を含む返品用URLを符号化した二次元バーコード２を読み取ることで、返品用URLを取得し、販売元サーバ３にアクセスする。 In the case of returning a product, in “401” in FIG. 4, the mobile terminal 1 reads the two-dimensional barcode 2 that encodes the return URL including the product order number displayed on the delivery note. The URL is acquired, and the distributor server 3 is accessed.

図４中“４０２”において、携帯端末１は、携帯端末固有番号を販売元サーバ３に送信し、販売元サーバ３は、携帯端末固有番号を取得する。 In “402” in FIG. 4, the mobile terminal 1 transmits the mobile terminal unique number to the selling server 3, and the selling server 3 acquires the mobile terminal unique number.

図４中“４０３”において、販売元サーバ３は、取得した携帯端末固有番号の本システム登録状況を確認する。 In “403” in FIG. 4, the selling server 3 confirms the system registration status of the acquired mobile terminal unique number.

登録済みであれば、“図４中４０８”において、販売元サーバ３は、携帯端末１に配送済み商品一覧画面を送信する。 If registered, the seller server 3 transmits a delivered product list screen to the mobile terminal 1 at “408 in FIG. 4”.

未登録であれば、図４中“４０５”において、本人確認情報入力画面を送信する。 If it is not registered, an identification information input screen is transmitted at "405" in FIG.

図４中“４０６”において、携帯端末１は、販売元サーバ３に対し、本人確認用IDまたは住所、氏名、電話番号等注文者本人を特定できる情報、パスワード、携帯端末固有番号を送信する。 In “406” in FIG. 4, the mobile terminal 1 transmits to the selling server 3 information for identifying the orderer, such as an identity verification ID or address, name, and telephone number, a password, and a mobile terminal unique number.

図４中“４０７”において、販売元サーバ３は、本人確認用IDと携帯端末固有番号を紐付け、本システムへの登録を行う。 In “407” in FIG. 4, the selling server 3 associates the identity verification ID with the mobile terminal unique number, and performs registration in this system.

“図４中４０８”において、販売元サーバ３は、携帯端末１に配送済み商品一覧画面を送信する。 In “408 in FIG. 4”, the distributor server 3 transmits a delivered product list screen to the mobile terminal 1.

携帯端末１は返品する商品の情報を販売元サーバ３へ送信する。 The mobile terminal 1 transmits information about the product to be returned to the sales server 3.

図４中“４０９”、“４１０”において、販売元サーバ３は、返品する商品の情報を取得し、返品する商品の確認画面を携帯端末１へ送信する。 In “409” and “410” in FIG. 4, the selling server 3 acquires information on the product to be returned, and transmits a confirmation screen for the product to be returned to the mobile terminal 1.

図４中“４１１”において、携帯端末１は、返品日時とパスワード、携帯電話固有番号を販売元サーバ３に送信することで、販売元サーバ３は返品日時情報とパスワード、携帯電話固有番号を取得する。 In “411” in FIG. 4, the mobile terminal 1 transmits the return date and time, the password, and the mobile phone unique number to the seller server 3, and the seller server 3 acquires the return date information, the password, and the mobile phone unique number. To do.

図４中“４１２”、“４１３”において、販売元サーバ３は取得した携帯端末固有番号とパスワードにより認証を行い、適正であれば返品手続きを行い、返品実行画面を携帯端末１へ送信する。 In “412” and “413” in FIG. 4, the selling server 3 performs authentication with the acquired mobile terminal unique number and password, performs a return procedure if appropriate, and transmits a return execution screen to the mobile terminal 1.

雑誌・カタログ、テレビ、ダイレクトメール、折り込みチラシ、インターネット、ラジオ、新聞広告などを用いた通信販売で、注文商品の配送状況確認、注文キャンセル、返品引取り依頼を行う場合に利用される。 Used for mail order sales using magazines / catalogs, TV, direct mail, insert leaflets, Internet, radio, newspaper advertisements, etc., when confirming the delivery status of ordered products, canceling orders, and requesting return receipts.

本発明を実施するための最良の形態の構成図Configuration diagram of the best mode for carrying out the present invention 配送状況確認を説明するフロー図Flow chart explaining delivery status confirmation 注文キャンセルを説明するフロー図Flow chart explaining order cancellation 返品引取り依頼を説明するフロー図Flow chart explaining return receipt request

Claims (4)

注文確認メールに商品注文番号を含む配送状況確認用URLを添付して、携帯端末に送信する処理と、携帯端末が商品注文番号を含む配送状況確認用URLを取得し、販売元サーバにアクセスする処理と、携帯端末が携帯端末固有番号を販売元サーバに送信し、販売元サーバが携帯端末固有番号を取得する処理と、販売元サーバが取得した携帯端末固有番号の本システム登録状況を確認する処理と、販売元サーバが携帯端末に配送状況確認画面一覧を送信する処理と、携帯端末が配送状況を確認する商品の情報を販売元サーバへ送信する処理と販売元サーバが配送状況を確認する商品の情報を取得し、商品の配送状況確認画面を携帯端末へ送信する処理。 Attach the delivery status confirmation URL including the product order number to the order confirmation email and send it to the mobile device. The mobile device obtains the delivery status confirmation URL including the product order number and accesses the selling server. Processing, the mobile terminal transmits the mobile terminal unique number to the selling server, the selling server obtains the mobile terminal unique number, and the system registration status of the mobile terminal unique number acquired by the selling server is confirmed. Processing, processing in which the selling server sends a list of delivery status confirmation screens to the mobile terminal, processing in which the mobile terminal sends information on products whose delivery status is to be checked, and the selling server confirms the delivery status Processing to acquire product information and send the product delivery status confirmation screen to the mobile device. 販売元サーバが注文確認メールに商品注文番号を含む注文キャンセル用URLを添付して、携帯端末に送信する処理と、携帯端末が商品注文番号を含む注文キャンセルURLを取得し、販売元サーバにアクセスする処理と、携帯端末が携帯端末固有番号を販売元サーバに送信し、販売元サーバが携帯端末固有番号を取得する処理と、販売元サーバが取得した携帯端末固有番号の本システム登録状況を確認する処理と、販売元サーバが携帯端末に注文済み商品一覧画面を送信する処理と、携帯端末がキャンセルする商品の情報を販売元サーバへ送信する処理と、販売元サーバがキャンセルする商品の情報を取得し、販売元サーバがキャンセルする商品の確認画面を携帯端末へ送信する処理と、携帯端末がパスワードを販売元サーバに送信することで、販売元サーバがパスワードを取得する処理と、販売元サーバが取得した携帯端末固有番号とパスワードにより認証を行い、適正であれば注文情報をキャンセルし、キャンセル実行画面を携帯端末へ送信する処理。 The process of sending the order cancel URL including the product order number to the order confirmation email and sending it to the mobile terminal, and the mobile terminal obtaining the order cancel URL including the product order number and accessing the sales server Process, the mobile terminal sends the mobile terminal unique number to the seller server, the seller server obtains the mobile terminal unique number, and the system registration status of the mobile terminal unique number obtained by the seller server is confirmed. Processing for sending the ordered product list screen to the mobile terminal, processing for sending the information on the product canceled by the mobile terminal to the selling server, and information on the product canceled by the selling server. The process of sending the confirmation screen of the product to be acquired and canceled by the seller server to the mobile device and the mobile device sending the password to the seller server And processing the original server to obtain the password, to authenticate by the portable terminal specific number and password that seller server has acquired, to cancel the order information, if appropriate, to send the cancel execution screen to the portable terminal processing. 携帯端末が納品書に表示された商品注文番号を含む返品用URLを符号化した二次元バーコードを読み取ることで、返品用URLを取得し、販売元サーバにアクセスする処理と、携帯端末が携帯端末固有番号を販売元サーバに送信し、販売元サーバが携帯端末固有番号を取得する処理と、販売元サーバが取得した携帯端末固有番号の本システム登録状況を確認する処理と、販売元サーバが携帯端末に配送済み商品一覧画面を送信する処理と、携帯端末が返品する商品の情報を販売元サーバへ送信する処理と、販売元サーバが返品する商品の情報を取得し、返品する商品の確認画面を携帯端末へ送信する処理と、携帯端末が返品日時とパスワード、携帯電話固有番号を販売元サーバに送信することで、販売元サーバが返品日時情報とパスワード、携帯電話固有番号を取得する処理と、販売元サーバが取得した携帯端末固有番号とパスワードにより認証を行い、適正であれば返品手続きを行い、返品実行画面を携帯端末へ送信する処理。 The mobile terminal acquires the return URL by reading the two-dimensional bar code that encodes the return URL including the product order number displayed on the delivery note, and accesses the selling server. A process in which the terminal unique number is transmitted to the selling server, the selling server obtains the portable terminal unique number, a process for confirming the system registration status of the portable terminal unique number obtained by the selling server, and the selling server Processing to send a list of delivered products to the mobile device, processing to send information about the products returned by the mobile device to the vendor server, and information on products to be returned by the vendor server, and confirmation of the products to be returned The process of sending the screen to the mobile device, the mobile device sends the return date and time and password, and the mobile phone unique number to the sales server. Performs a process to get a unique number, the authentication by the mobile terminal specific number and password that seller server has acquired, performs a return procedure, if appropriate, to send a return execution screen to the portable terminal processing. 販売元サーバが取得した携帯端末固有番号の本システム登録状況を確認する処理と、未登録であれば、本人確認情報入力画面を送信する処理と、携帯端末が販売元サーバに対し、本人確認用IDまたは住所、氏名、電話番号等注文者本人を特定できる情報、パスワード、携帯端末固有番号を送信する処理と、販売元サーバが本人確認用IDと携帯端末固有番号を紐付け、本システムへの登録を行う処理。



















Processing to confirm the system registration status of the mobile device unique number acquired by the vendor server, processing to send the identity verification information input screen if not registered, and the mobile terminal for the identity verification to the vendor server The process of sending ID, address, name, phone number, etc., information that can identify the orderer, password, and mobile device unique number The process of registering.



















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