JP2006060821A - 多数の情報システムに一律な操作でアクセスするための方法および機器 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】複数の遠隔通信応答システムのうち1つのシステムのユーザ操作が、複数の遠隔通信応答システムすべてに対するユーザの操作優先度となることをユーザによって指定すること、ユーザ用の操作優先度を格納すること、複数の遠隔通信応答システムのうち第2のシステムによる、ユーザとの対話中にユーザとの通信に使用するために、複数の遠隔通信応答システムのうち第2のシステムによって、格納されている操作優先度にアクセスすること、および複数の遠隔通信応答システムのうち第2のシステムによって、アクセスされた操作優先度を用いてユーザ操作を解釈する。
【選択図】図1
Description
Claims (7)
- 複数の遠隔通信応答システムへのユーザ・アクセス用の操作優先度を決定する方法であって、
前記複数の遠隔通信応答システムのうち1つのシステムのユーザ操作が、前記複数の遠隔通信応答システムすべてに対する前記ユーザの前記操作優先度となることを前記ユーザによって指定する工程と、
前記ユーザ用の前記操作優先度を格納する工程と、
前記複数の遠隔通信応答システムのうちの第2のシステムによる、前記ユーザとの対話中に前記ユーザとの通信に使用するために、前記複数の遠隔通信応答システムのうち前記第2のシステムによって、前記格納されている操作優先度にアクセスする工程と、
複数の遠隔通信応答システムのうち前記第2のシステムによって、前記アクセスされた操作優先度を用いてユーザ操作を解釈する工程とを含む方法。 - 前記指定する工程が、前記ユーザによって、前記複数の遠隔通信応答システムのうち前記1つのシステムを識別する工程と、
前記ユーザによって、前記複数の遠隔通信応答システムのうちそれ以外のシステムを指示する工程とを含む、請求項1に記載の方法。 - 前記格納する工程が、前記操作優先度をデータベースに格納する工程を含む、請求項1に記載の方法。
- 前記アクセスする工程が、前記複数の遠隔通信応答システムのうち前記第2のシステムと前記ユーザが通信する度に実施される、請求項1に記載の方法。
- 前記アクセスする工程が、前記複数の遠隔通信応答システムのうち前記第2のシステムと前記ユーザが初めて通信するときにのみ実施される、請求項1に記載の方法。
- 複数の遠隔通信応答システムへのユーザ・アクセス用の操作優先度を決定するプロセッサ可読媒体であって、
前記複数の遠隔通信応答システムのうち1つのシステムのユーザ操作が、前記複数の遠隔通信応答システムすべてに対する前記ユーザの前記操作優先度となることを前記ユーザによって指定し、
前記ユーザ用の前記操作優先度を格納し、
前記複数の遠隔通信応答システムのうちの第2のシステムによる、前記ユーザとの対話中に前記ユーザとの通信に使用するために、前記複数の遠隔通信応答システムのうち前記第2のシステムによって、前記格納されている操作優先度にアクセスし、かつ
複数の遠隔通信応答システムのうち前記第2のシステムによって、前記アクセスされた操作優先度を用いてユーザ操作を解釈するように構成されたプロセッサ実行可能命令を備えるプロセッサ可読媒体。 - 前記指定するプロセッサ可読媒体が、前記ユーザによって、前記複数の遠隔通信応答システムのうち前記1つのシステムを識別し、かつ
前記ユーザによって、前記複数の遠隔通信応答システムのうちそれ以外のシステムを指示するプロセッサ可読媒体を含む、請求項6に記載のプロセッサ可読媒体。
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