JP2005515705A - Atm/dslヘッドエンドネットワークからatmシグナリングチャネルを使用して加入者にボイスメールを通知するための方法及びシステム - Google Patents

Atm/dslヘッドエンドネットワークからatmシグナリングチャネルを使用して加入者にボイスメールを通知するための方法及びシステム Download PDF

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Abstract

非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワーク(100)は、少なくとも1人の加入者にDSLサービスを提供する加入者宅内装置(CPE)を有する。少なくとも1人の加入者用に残されたボイスメッセージを保存するために、CPEから離れてボイスメールサーバ(30)が配置される。システムのトラヒックを管理するためのサービスコントローラ(11)がボイスメールサーバ(30)に結合され、それ故にボイスメールメッセージがボイスメールサーバ(30)に記録されると、ボイスメールが取り出されることを待っていることを加入者宅内装置(2)に通知するためにATMシグナリングチャネル(32)が使用される。非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワークから加入者にボイスメールを提供するための方法についても開示される。

Description

本発明は、概してネットワーク通信に関するものであり、特に非同期転送モード(ATM)/非同期デジタル加入者線(ADSL)環境で加入者宅内装置(CPE)にボイスメールメッセージを通知するための方法とシステムに関するものである。
非同期転送モード/非同期デジタル加入者線(ATM/ADSL)ネットワークは、一般的に電話局で維持される装置、例えばスイッチング装置及び多重化装置を有する。ATM/ADSLネットワークはまた、加入者の場所で維持される装置、例えば加入者宅内装置(CPE)及び電話やコンピュータのような加入者インタフェース装置を有する。既存の地域電話会社(ILEC)は、加入者のために発信者番号通知やボイスメールのような、更なる電話に関するサービスを提供することがある。
現在のATM/ADSLヘッドエンドネットワークにおいて、既存の地域電話会社(ILEC)に依存せずにボイスメールサービスを提供することが可能である。現在、ボイスメールメッセージが残っていることを加入者に警告する方法はない。ILECは震える発信音を通じて加入者にボイスメールメッセージが残っていることを警告することができる。ボイスメールのインジケータ・ライトを有することがある電話は、特定の間隔で電話を定期的に受信し、震える発信音を検出することがある。震える発信音が存在する場合、ボイスメールのインジケータが点灯する。
競争的地域電話会社(CLEC)はその加入者にボイスメールサービスを提供することができるが、ボイスメールメッセージが記録されたことを加入者に警告するための方法が、サービスを効果的にするために導入される必要がある。
従って、ボイスメールメッセージが所定の電話番号用に記録されたことを加入者の場所で加入者に警告する、ATMヘッドエンドネットワークにより制御される、ローカルで提供されるボイスメールサービスの必要性が存在する。加入者宅内装置と通信し、ボイスメールメッセージサービスのための状態情報を提供するATMシグナリングチャネルの更なる必要性が存在する。
非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワークは、少なくとも1人の加入者にDSLサービスを提供する加入者宅内装置(CPE)を有する。少なくとも1人の加入者用に残されたボイスメッセージを保存するために、CPEから離れてボイスメールサーバが配置される。システムのトラヒックを管理するためのサービスコントローラがボイスメールサーバに結合され、それ故にボイスメールメッセージがボイスメールサーバに記録されると、ボイスメールが取り出されることを待っていることを加入者宅内装置に通知するためにATMシグナリングチャネルが使用される。
非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワークから加入者にボイスメールを提供するための方法は、ボイスメールボックスでボイスメールメッセージを受信することと、ボイスメールメッセージが受信されたことをサービスコントローラに通知することをサービスコントローラに信号で通知することとを有する。インジケータ信号がATMシグナリングチャネル上でサービスコントローラから加入者宅内装置(CPE)に送信され、ボイスメールメッセージが取り出されることを待っていることをCPE装置に通知する。
添付の図面と関連して以下に詳細に記載される例示的な実施例を完全に検討することにより、本発明の利点と本質と多様な更なる特徴が明らかになる。
当然のことながら、図面は本発明の概念を示す目的のものであり、必ずしも本発明を示すための可能性のある構成のみではない。
本発明は、ボイスメールサービスが非同期転送モード(ATM)ヘッドエンドネットワークから提供されることを可能にする方法とシステムを提供する。ボイスメールサーバは、例えば電話局にて中央に設置され、呼を傍受してボイスメールサービス用のメッセージを保存する。ネットワーク用の制御プロセッサは、加入者宅内装置に信号で通知するためにATMチャネルを使用し、メッセージが受信されてボイスメールサーバから取り出されることを待っていることを加入者の場所で加入者に警告するインジケータを提供する。1つの実施例において、ATMシグナリングチャネルは、加入者宅内装置(CPE)に結合され、メッセージがボイスメールサーバから取り出される状態にあることを加入者に警告するインジケータを提供する。ATMシグナリングチャネルの使用を通じて、例えばボイスメールを待っているデジタル加入者線(DSL)の加入者への通知が可能になる。
本発明は、ボイスメールメッセージが受信されたことを加入者に通知するための機構を提供する。電話会社のスイッチではなく、DSLネットワークのインフラ内にボイスメールサーバを設置することにより、ボイスメールが提供される。ボイスメールサーバが電話スイッチに設置されずにDSLネットワークのインフラに設置される場合、ボイスメールが待ち状態にあることをエンドユーザに通知するために異なる機構が必要になる。本発明の1つの実施例において、ボイスメールが待ち状態にあることを加入者に通知するために、ATM仮想回線シグナリングチャネルが使用される。
当然のことながら、図面に示された要素は、多様な形式のハードウェア、ソフトウェア、又はその組み合わせで実装されることがある。好ましくは、前記要素は1つ以上の適切にプログラムされた汎用目的装置にハードウェアで実装され、前記汎用目的装置はプロセッサとメモリと入出力インタフェースを有することがある。図面に示された要素はまた、適切にプログラムされた汎用目的装置のソフトウェアに実装されることがある。
次に、図面を詳細に参照すると、図面において同様の数字はいくつかの図面を通じて類似又は同一の要素を特定しており、まず図1を参照すると、デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワーク1の概念的なブロック図が例示的に示されている。システムアーキテクチャ1は、本発明に従って本発明の方法とシステムを使用するための例示的なDSL環境として提示される。システムブロック図1は、いくつかの機能ブロックで構成される。システムドメインは、電話局(CO)装置100と加入者宅内装置(CPE)2とで構成される。図1は概略的に示されており、当業者に周知の他の装置を有することがある。システムドメイン内の構成ブロックとそのそれぞれのインタフェースは、加入者宅内装置(CPE)2と、デジタル加入者線アクセスマルチプレクサ(DSLAM)9と、ATMスイッチ10と、公衆電話交換ネットワーク(PSTN)スイッチ15と、ネットワーク又はサービス制御システム11を有する。
例えば加入者宅内装置(CPE)2用の1つの例示的な設定は、例えば一般電話サービス(POTS)を使用するアナログ電話3のようなユーザ装置とのインフェースになるDSLモデムユニット、PCデスクトップシステム7への10Base−Tイーサーネット接続、及び/又は例えばテレビ又はビデオディスプレイ8’への接続のためのデコーダ8を備えたセットトップボックスへのイーサーネット若しくはRS−422接続を有する。加入者のアナログ端部から、CPE装置2はそれぞれの電話又は装置からアナログ入力を受け取り、アナログ入力からデジタルデータに変換し、各接続が固有の仮想チャネル識別子/仮想パス識別子(VPI/VCI)を備えて前記データをATMパケットにパッケージ化する(POTS over ATM)。
ATMはコネクション型のプロトコルであり、それ故に各セルのヘッダに接続識別子が存在し、それが物理リンクの所定の仮想チャネルにセルを明示的に関連付ける。接続識別子には、2つのサブフィールド、すなわち仮想チャネル識別子(VCI)と仮想パス識別子(VPI)が含まれる。ネットワークを通じたセルの多重化と逆多重化とスイッチについて、前記識別子が共に使用される。VCIとVPIはアドレスではないが、接続が確立される際に接続のATMノード間の各セグメントのリンクに明示的に割り当てられ、接続の持続時間の間に存続する。VCI/VPIを使用すると、ATMレイヤは複数の接続から(多重化)セルを非同期にインターリーブすることができる。
イーサーネットデータはまた、固有のVPI/VCIを備えたATMセルにカプセル化される。ATMセルストリームは、DSLモデムに送信され、DSLAMユニット9に変調されて配信される。
DSL信号は加入者宅内装置2のDSLモデムで受信されて復調され、VPI/VCI検出処理に配信される。次に、エンドユーザの電話のものに合致するVPI/VCIを備えたATMセルデータが抽出され、アナログPOTSに変換され、電話に配信される。エンドユーザのイーサーネットのものに合致するVPI/VCIを備えたATMセルデータが抽出され、ポートへの配信のためにイーサーネット送受信機に配信される。
DSLAM9は、複数のDSLモデムからデータを復調し、他のネットワークへの接続のためにATMバックボーンネットワークにデータを集結させる。DSLAM9は、ATMスイッチ10へのATM出力にDSL回線を集結させることを通じて、パッケージ、セル及び/又は回線に基づくアプリケーションのための迂回中継サービスを提供する。ATMスイッチ10は、ATMネットワークのバックボーンである。ATMスイッチ10は、セル転送と、多重化及び集結と、トラヒック制御及びATMレイヤ管理とを含む、ネットワークにおける多様な機能を実行する。システムドメイン100の特に注目すべき点に、ATMスイッチ10はDSLAM9とネットワーク制御システム11とインターネットゲートウェイ接続に接続してセルのルーティングとバッファリングを提供し、複数の電話回線スイッチ15に接続してT1サーキットエミュレーションの対応を提供する。
ATMスイッチ10はまた、プログラム案内サーバ/ビデオサーバ22に結合され、衛星17、無線放送18又はケーブル19のネットワークと接続に結合されることがある。ATMスイッチ10はまた、DSLターミネータ12とインターネットプロトコル(IP)ルータ13の対を通して、インターネット14からインターネットプロトコルIPパケットデータを受信するように結合される。
ネットワーク制御システム11はアドレス変換とデマンド割り当てと呼管理機能とを提供する。ネットワーク制御システムの主な機能は、電話の呼の発信元と終点を含むDSL/ATMネットワークを管理すること(例えば呼の提供とルーティング)である。本質的にはNCS11は、(例えばSS7又はGR−303プロトコルを使用する)クラス5のPSTNスイッチ15とCPE2との間で制御情報を通信して変換する制御要素である。ネットワーク制御システム11は、CPEへのコードのダウンロードのようなその他の機能と、帯域及び呼管理(例えば通話中)機能と、他のサービス提供及び設定タスクとを利用可能である。
NCS11は、CO制御プロトコル(例えばSS7又はGR303)から宛先電話番号についての情報を受信する。本発明によると、ボイスメールサービスに対応するために、ボイスメールを待っていることを加入者に通知するための方法とシステムが提供される。ボイスメールサーバ30は、好ましくは電話局100内に提供されるが、ボイスメールサーバ30はネットワーク内の何らかの場所に配置されることがある。ボイスメールサーバ30は、ATMスイッチ10若しくはネットワーク制御システム11又はその双方のいずれかに結合される。ボイスメールサーバ30は、通知を送って発信者により残されたボイスメッセージを保存することにより、加入者の場所で返答のない呼に応答する。ボイスメールサーバ30がメッセージを保存すると、特定のボイスメールボックスの状態を示す信号がネットワーク制御サーバ11に送信される。ボイスメールボックスは電話番号に関連付けられており、サーバ11は加入者に状態を通知することを促される。
サーバ11はボイスメールサーバと通信し、ボイスメールメッセージが残っているか否かを判断する。ボイスメールメッセージが残っている場合、サーバ11は適切なCPE2に信号で通知し、待ち状態のボイスメールを示す。1つの実施例において、加入者への通知は、サーバ11から加入者宅内装置(CPE)2へのATMシグナリングチャネル(例示的に図1に線32で示されている)を使用することにより提供される。
データのパケットはATMシグナリングチャネル32上で送信される。ATMシグナリングチャネル32によりCPE2に送出される情報は、メッセージが待ち状態にあることを示すフラグのように簡単な場合があり、又は更に詳細な情報を有することがある。更に詳細な情報は、日時や、メッセージを残した人の電話番号や、ボイスメールが誰のためのものであるか等のような項目を有することがある。メッセージインジケータ信号はATMスイッチ10とDSLAM9を通じて適切なCPE2にルーティングされる。ボイスメールボックス又はボイスメールサーバ30の保存場所は、取り出されるボイスメールメッセージを受信する加入者の電話番号に関連付けられる。加入者アクセス装置、例えば電話3又はPC6は、CPE2に結合され、好ましくはアイコン又は点滅ライトのようなインジケータ33を有する。前記インジケータは、ボイスメールが取り出されることを待つ状態にあるCPEの通知に対応する。インジケータ33は、ボイスメールボックスが待ち状態のメッセージを有することを加入者の場所で加入者に警告する。
1つの実施例において、シグナリングチャネルは恒久仮想回線(PVC)として設定される。固有のシグナリングチャネルがNCS11から各CPE2に設定されることがある。ボイスメールサーバ30がNCSパッケージに統合されていない場合、その後のシグナリングチャネルがNCS11とボイスメールサーバ30との間で設定されることがある(このシグナリングチャネルは共通の仮想回線であることがある)。
固有のメッセージ識別子を用いてNCS11からCPE2にいくつかのメッセージ形式が伝えられ得る。例えば、メッセージ形式は、緊急、重要、重要度が低いというようなランク付けを有することがあり、又は入ってくる呼が行われている場所に基づくことがある(例えば長距離、市内、特定の個人から等)。ランク付け又はその他の印は、発呼者がメッセージを残すことにより、固有の識別子に追加されることがある。ボイスメール待ち表示メッセージは、ボイスメールメッセージが加入者を待っている状態にあることを示す固有の識別子を有することがある。ボイスメールが残されたときに、又はCPE2の電源が入るときに、前記メッセージがCPE2に送信される。電話番号、日時等のような、ボイスメールメッセージに対応し得る更なる情報がメッセージ形式とともに伝えられ得る。
他の実施例において、警告信号がセットトップボックス8(それは点滅ライト33又は他の警告の機構を有することがある)に送信され、又はテレビスクリーンを有することがあるディスプレイ8’に表示されることがある。その他、ディスプレイ8’は、ボイスメール通知のための点滅ライト33等を有することがある。
図2を参照すると、例示的なATMセル50を示す概念図が本発明に従って示されている。ATMセル50は、ボイスメールメッセージ保留信号が送信される宛先(例えば電話番号又はアカウント)を含むルーティング情報を運ぶヘッダ52を有する。セル又はセル群50のフィールド又はフィールド群53は、ボイスメールに関するデータ又はその他の情報を運ぶために使用されることがある。1つの例において、フィールド53はサーバ30のボイスメッセージの存在を示すフラグ(例えばシングルビット)を転送する。フィールド又はフィールド群53は、例えば日時、メッセージを残した人の電話番号、ボイスメールが誰のためのものであるか等のその他の情報も同様に有することがある。ランク付け又は他の印についても、前述と同様に含まれることがある。好ましくは、この情報はボイスメールメッセージに関係する。音声、データ又は映像を含む他の情報は、セル50の残りのフィールド54で提供されることがある。ATMシグナリングチャネル32は、サーバ11とCPE2(図1)との間で維持される複数の仮想回線のうちの1つを有することがある。ATMシグナリングチャネル32は、好ましくはDSLAMを通じてCPE2にルーティングされる。
ATMシグナリングチャネルは、好ましくは加入者がサービス提供される際に設定される恒久仮想回線である。この形式の仮想回線は、NCS11とCPE2との間の全ての形式のシグナリングで一般的である。
図3を参照すると、非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワークから加入者にボイスメールを提供するための方法を示すブロック/フロー図が、本発明に従って示されている。ブロック201において、ボイスメールサーバと、サービスコントローラ(ネットワーク制御システム)と、DSLAM及びATMスイッチを含むATMネットワーク構成要素とを含むDSLヘッドエンドネットワークが提供される。加入者宅内装置(CPE)の装置もまた提供される。ブロック202において、ボイスメールメッセージがボスメールサーバ又はボイスメールボックスに記録され、保存される。電話又はパーソナルコンピュータ(PC)が入ってくる呼に応答しない場合、メッセージが残されることがある。
ブロック203において、ボイスメールメッセージが受信されたことをサービスコントローラに通知するために、ボイスメールサーバによりサービスコントローラが信号で通知される。これに応じて、インジケータ信号が好ましくはATMシグナリングチャネル上でサービスコントローラから加入者宅内装置(CPE)の装置に送信され、ブロック204において、ボイスメールメッセージが取り出されることを待っていることをCPEに通知する。ブロック205において、ATMシグナリングチャネルは、ボイスメールボックスに関連付けられた電話番号に基づいて、ATMセル又はセル群でメッセージが受け取られたことを示すフラグ又はボイスメールメッセージに関する情報のような情報を適切な加入者にルーティングする。
ブロック206において、ボイスメールメッセージが、加入者アクセス装置(例えば電話又はPC)から加入者により取り出されることがある。加入者アクセス装置はCPEに結合される。CPEが通知されると、アイコン又はライトのような加入者アクセス装置が起動され、メッセージが待ち状態にあることを加入者に警告する。
ATM/DSLヘッドエンドネットワークからATMシグナリングチャネルを使用して加入者にボイスメールを通知するための方法とシステムの好ましい実施例(例示的であることを意図しており、限定的ではない)について説明したが、前述の教示を考慮して当業者により変形形態と変更形態が作られ得ることに留意すべきである。従って、開示された発明の特定の実施例において変更が行われることがあり、それは特許請求の範囲に述べられた本発明の範囲と要旨の範囲内であることがわかる。本発明を詳細に、特に特許法に必要とされるように説明したが、特許証により保護されることを請求し、要求することは、特許請求の範囲に示されている。
本発明に従って使用される構成要素を示した例示的なヘッドエンドネットワークアーキテクチャである。 メッセージが本発明に従って記録されたことを示すために使用されるATMセルを示した概念図である。 本発明によるボイスメールメッセージを取り出すための例示的な方法を示したフロー/ブロック図である。

Claims (14)

  1. 少なくとも1人の加入者にDSLサービスを提供する加入者宅内装置(CPE)(2)と、
    前記少なくとも1人の加入者用に残されたボイスメッセージを保存するための、前記CPE(2)から離れて配置されたボイスメールサーバ(30)と、
    ボイスメールメッセージが前記ボイスメールサーバ(30)に記録されると、前記ボイスメールが取り出されることを待っていることを前記加入者宅内装置に通知するためにATMシグナリングチャネル(32)が使用されるように、前記ボイスメールサーバ(30)に結合された、システムのトラヒックを管理するためのサービスコントローラ(11)と
    を有する非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワーク。
  2. 請求項1に記載のヘッドエンドネットワークであって、
    前記少なくとも1人の加入者が、複数の加入者を含み、
    前記CPE(2)が複数のCPEを含み、
    ボイスメールボックスに関連付けられた電話番号に基づいて、前記ヘッドエンドネットワーク(100)が、前記ATMシグナリングチャネル(32)を適切な加入者にルーティングするためのATMスイッチ(10)を更に有するヘッドエンドネットワーク。
  3. 請求項2に記載のヘッドエンドネットワークであって、
    前記適切な加入者に前記ATMシグナリングチャネル(32)を指定するための多重化装置(9)を更に有するヘッドエンドネットワーク。
  4. 請求項1に記載のヘッドエンドネットワークであって、
    前記ATMシグナリングチャネル(32)が、前記ボイスメールメッセージが取り出しを待つことを示すためのフラグを有するATMセルを転送するヘッドエンドネットワーク。
  5. 請求項1に記載のヘッドエンドネットワークであって、
    前記ATMシグナリングチャネル(32)が、前記ボイスメールメッセージに関する情報を有するATMセルを転送するヘッドエンドネットワーク。
  6. 請求項1に記載のヘッドエンドネットワークであって、
    前記サービスコントローラが中央局(1)に配置されたヘッドエンドネットワーク。
  7. 請求項1に記載のヘッドエンドネットワークであって、
    前記CPE(2)に結合された加入者アクセス装置(3、7又は8)を更に有し、
    前記加入者アクセス装置(3、7又は8)が、前記ボイスメールが取り出されることを待っているCPEの通知に応じるインジケータ(33)を有するヘッドエンドネットワーク。
  8. 請求項7に記載のヘッドエンドネットワークであって、
    前記加入者アクセス装置(3、7又は8)が、電話(3)とセットトップボックス(8)とディスプレイ(7)とのうちの1つを有するヘッドエンドネットワーク。
  9. 非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワークから加入者にボイスメールを提供するための方法であって、
    ボイスメールボックスでボイスメールメッセージを受信するステップ(202)と、
    ボイスメールメッセージが受信されたことをサービスコントローラに通知することを前記サービスコントローラに信号で通知するステップ(203)と、
    ATMシグナリングチャネル上で前記サービスコントローラから加入者宅内装置(CPE)の装置にインジケータ信号を送信し、前記ボイスメールメッセージが取り出されることを待っていることを前記CPE装置に通知するステップ(204)と
    を有する方法。
  10. 請求項9に記載の方法であって、
    ボイスメールボックスに関連付けられた電話番号に基づいて、前記ATMシグナリングチャネルを適切な加入者にルーティングするステップ(205)を更に有する方法。
  11. 請求項9に記載の方法であって、
    前記ATMシグナリングチャネルを使用することにより、前記ボイスメールメッセージが取り出しを待つことを示すためのフラグ(53)を有するATMセルを転送するステップを更に有する方法。
  12. 請求項9に記載の方法であって、
    前記ボイスメールメッセージ(53)に関する情報を有するATMセルを前記ATMシグナリングチャネルで転送するステップを更に有する方法。
  13. 請求項9に記載の方法であって、
    前記ボイスメールが、前記CPEに結合された加入者アクセス装置で取り出されることを待っていることを示すステップ(203)を更に有する方法。
  14. 非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワークから加入者にボイスメールを提供するための方法であって、
    少なくとも1人の加入者にDSLサービスを提供する加入者宅内装置(CPE)と、
    前記少なくとも1人の加入者用に残されたボイスメッセージを保存するための、前記CPEから離れて配置されたボイスメールサーバと、
    ボイスメールメッセージが前記ボイスメールサーバに記録されると、前記ボイスメールが取り出されることを待っていることを前記加入者宅内装置に通知するためにATMシグナリングチャネルが使用されるように、前記ボイスメールサーバに結合された、システムのトラヒックを管理するためのサービスコントローラと
    を有する非同期転送モード(ATM)デジタル加入者線(DSL)ヘッドエンドネットワークを提供するステップ(201)と、
    前記ボイスメールサーバのボイスメールボックスでボイスメールメッセージを受信するステップ(202)と、
    ボイスメールメッセージが受信されたことを前記サービスコントローラに通知することを前記サービスコントローラに信号で通知するステップ(203)と、
    前記ATMシグナリングチャネル上で前記サービスコントローラから加入者宅内装置(CPE)の装置にインジケータ信号を送信し、前記ボイスメールメッセージが取り出されることを待っていることを前記CPE装置に通知するステップ(204)と、
    前記ボイスメールサーバから前記ボイスメールを取り出すステップ(206)と
    を有する方法。
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