JP2005310006A - Settlement system - Google Patents

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Kaoru Okabe
薫 岡部
Yoshiaki Ueno
喜昭 上野
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Panasonic Electric Works Co Ltd
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Matsushita Electric Works Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a settlement system capable of smoothly buying and selling articles while reducing the burden of a user in facilities provided with a store which sells articles in a fixed site. <P>SOLUTION: A game player inputs a ticket to the ticket input port of a purchase terminal (#43), and when a password is authenticated, a purchase terminal 3 displays a screen for taking steps in the purchase of article at a display part 31. Then, when transaction contents are inputted on the screen, a settlement server 7 judges whether or not the balance of the ticket(game player) who has taken steps in the purchase of articles is sufficient (#61), and when the balance is sufficient, a settlement server 7 subtracts a price related with the purchase of the article from the balance. Then, an entry management server 4 instructs delivery to the data receiver of a warehouse only before a time required for delivery since a leaving scheduled time, and when the game player leaves, the purchased article is handed to the game player at a preliminarily declared leaving scheduled gate. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、一定の敷地内に商品を販売する店舗を備えた施設における商取引によって生じる決済を行うための決済システムに関する。   The present invention relates to a settlement system for performing settlement resulting from a commercial transaction in a facility having a store that sells products on a certain site.

近年、コンピュータの性能や通信技術の発達に伴い、そのコンピュータや通信技術を用いた商品の売買に関するシステムが種々提案されている(例えば下記特許文献1参照)。   In recent years, with the development of computer performance and communication technology, various systems related to the sale and sale of products using the computer and communication technology have been proposed (for example, see Patent Document 1 below).

下記特許文献1には、無人(販売員を設けていない)の店舗に商品の見本を陳列するとともに、利用者にRFIDを携帯させ、利用者が自らのRFIDと購入対象の商品の見本に付せられたRFIDとをその店舗に設置されているリーダ・ライタへ読み込ますと、リーダ・ライタは、配送センターの管理コンピュータにそれらのデータを送出し、その商品代金の決済を行うとともに、商品を配送センターから配送先に配送するように構成した無人販売システムが記載されている。
特開2002−24921号公報
In Patent Document 1 below, a sample of a product is displayed in an unmanned (no salesperson) store, and the user is allowed to carry an RFID so that the user can attach his own RFID and a sample of the product to be purchased. When the read RFID is read into the reader / writer installed in the store, the reader / writer sends the data to the management computer in the distribution center, settles the product price, and An unattended sales system configured to deliver from a delivery center to a delivery destination is described.
JP 2002-24921 A

ところで、アトラクション施設、レストラン及び店舗を有するテーマパークや、店舗を複数備えてなるショッピングモール等においては、通常、クレジットカード等による電子的な決済や現金での決済を行ったときに商品が購入者に手渡される。このように、商品の決済と受け取りとが同時に行われるため、テーマパーク等の利用者は、手荷物を所持しながら敷地内を移動しなければならず、その利用者にかかる負担が大きかった。また、手荷物を所持することの不便さを考慮し、例えばテーマパークにおいては、一通りアトラクション施設の利用やレストランでの飲食を終え、園内から退場する前に店舗で商品を購入する利用者も少なくない。その結果、夕方や夜になると店舗に利用者が集中し、その店舗で商品を購入するのに並んで待機しなければならないという状態も発生していた。   By the way, in a theme park having an attraction facility, a restaurant and a store, or a shopping mall having a plurality of stores, the product is usually purchased by an electronic payment using a credit card or the like, or a cash payment. Handed to. In this way, since settlement and receipt of goods are performed at the same time, users such as theme parks have to move within the premises while carrying baggage, and the burden on the users is great. Also, considering the inconvenience of carrying baggage, for example, in theme parks, there are few users who purchase products at the store before leaving the park after using all the attraction facilities and eating and drinking at the restaurant. Absent. As a result, in the evening or at night, users are concentrated in the store, and there is a situation in which it is necessary to wait in line to purchase the product at the store.

なお、前記特許文献1においては、購入した商品を購入手続きの直後から所持する必要はなくなる。しかしながら、この特許文献1の技術は、商品を購入者に手渡すタイミングも考慮されたシステムではない。   In Patent Document 1, it is not necessary to possess purchased products immediately after the purchase procedure. However, the technique disclosed in Patent Document 1 is not a system that takes into account the timing for handing over a product to a purchaser.

本発明は、上記事情に鑑みてなされたもので、一定の敷地内に商品を販売する店舗を備えた施設において、その利用者の負担を軽減しながら円滑に商品の売買取引を行うことのできる決済システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and in a facility equipped with a store that sells products on a certain site, it is possible to smoothly trade products while reducing the burden on the user. The purpose is to provide a payment system.

上述の目的を達成するために、本発明の第1の手段に係る決済システムは、一定の敷地内に商品を販売する店舗を備え、設置された入退場口を介して前記敷地に対する入退場が可能な施設において、前記商品の売買取引を含む商取引によって生じる決済を行うための決済システムであって、装置IDを記憶した記憶装置と、前記記憶装置に記憶された装置IDを読み取るデータ読取装置と、前記商品に割り付けられた商品情報を含む前記商品の取引内容を入力するための入力装置とを備えた端末と、前記端末との間で通信可能なサーバ装置とを備えてなり、前記サーバ装置は、利用者の退場予定時刻、退場時に利用する予定の入退場口、残高、前記装置ID及び商品代金を記憶する記憶部と、前記端末から送信される前記装置ID及び取引内容を示す情報を受信する受信部と、前記記憶部に記憶されている商品代金に基づき前記商取引に係る取引額を算出するとともに、前記受信部により受信された装置IDに対応する残高を前記記憶部から読み出し、その読み出した残高から前記取引額を差し引く決済処理を行う決済処理部と、前記商品を保管する商品配送元に対し、前記退場予定時刻までに前記取引内容に係る商品を前記退場時に利用する予定の入退場口に配送する旨の指示を行う配送指示部とを備える。   In order to achieve the above-described object, the settlement system according to the first means of the present invention includes a store that sells products in a certain site, and entrance / exit to the site via an installed entrance / exit. In a possible facility, a settlement system for performing settlement resulting from a commercial transaction including a trade in the product, a storage device storing a device ID, and a data reading device reading the device ID stored in the storage device A terminal provided with an input device for inputting transaction details of the product including product information allocated to the product, and a server device capable of communicating with the terminal, the server device Is a user's scheduled exit time, entrance / exit entrance scheduled to be used when leaving, a storage unit for storing the device ID and product price, the device ID transmitted from the terminal, and the transaction A receiving unit that receives information indicating the transaction amount, a transaction amount related to the commercial transaction based on a product price stored in the storage unit, and a balance corresponding to the device ID received by the receiving unit A payment processing unit that performs a payment process for subtracting the transaction amount from the read balance, and a product delivery source that stores the product, the product related to the transaction content is used at the time of the exit by the scheduled exit time A delivery instruction unit for giving an instruction to deliver to the entrance / exit scheduled to be performed.

また、上述の決済システムにおいて、前記配送指示部は、前記記憶部に記憶された退場予定時刻に応じて前記配送の指示タイミングを設定する。   In the payment system described above, the delivery instruction unit sets the delivery instruction timing according to the scheduled exit time stored in the storage unit.

また、上述の決済システムにおいて、前記記憶部は、前記商品配送元から前記施設に設置される入退場口まで商品を配送するのに要する配送時間を記憶し、前記配送指示部は、前記商品配送元から前記退場時に利用する予定の入退場口まで商品を配送するのに要する配送時間を前記記憶部から読出し、前記退場予定時刻から前記配送時間だけ前の時刻に前記配送の指示を行う。   Further, in the above payment system, the storage unit stores a delivery time required for delivering the product from the product delivery source to an entrance / exit installed in the facility, and the delivery instruction unit is configured to deliver the product delivery. The delivery time required to deliver the goods from the original to the entrance / exit scheduled to be used at the time of leaving is read from the storage unit, and the delivery instruction is given at the time before the delivery time from the scheduled leaving time.

また、上述の決済システムにおいて、前記決済処理部は、前記退場予定時刻から前記配送時間だけ前の時刻になると、この退場予定時刻に対応する装置IDによる商品のキャンセルを受付けない。   In the payment system described above, the payment processing unit does not accept the cancellation of the product by the device ID corresponding to the scheduled leaving time when the time before the delivery time is earlier than the scheduled leaving time.

また、上述の決済システムにおいて、前記施設は、前記商品の販売を含む複数種類の役務の提供を行う施設を備えており、前記端末の入力装置は、前記役務の種類に割り付けられた役務情報を含む役務の取引内容が入力可能となっており、前記記憶部は、各役務の代価を記憶し、前記決済処理部による決済処理の方法は、役務の種類に応じて設定されている。   In the payment system described above, the facility includes a facility that provides a plurality of types of services including the sale of the product, and the input device of the terminal receives the service information assigned to the types of services. The transaction contents including the service can be input, the storage unit stores the price of each service, and the settlement processing method by the settlement processing unit is set according to the type of service.

また、上述の決済システムにおいて、前記施設は、アトラクション施設を含み、前記決済処理部は、前記取引内容が前記アトラクション施設の利用に係るものであるとき、その利用が未確定の段階では、該利用がキャンセルされたものと仮定した場合に予め設定したキャンセル料を前記残高から差し引く決済処理を行い、前記利用が確定すると、そのアトラクション施設の利用に要する代価と前記キャンセル料との差額を前記残高から差し引く決済処理を行う。   In the payment system described above, the facility includes an attraction facility, and the settlement processing unit is configured to use the use when the transaction content relates to the use of the attraction facility and the use is not yet confirmed. If it is assumed that has been cancelled, a settlement process is performed by subtracting a preset cancellation fee from the balance, and when the use is confirmed, the difference between the price required to use the attraction facility and the cancellation fee is calculated from the balance. Perform the deduction processing.

本発明によれば、端末から送信される装置ID及び取引内容を示す情報を受信すると、記憶部に記憶されている商品代金に基づき商品の売買取引に係る取引額を算出するとともに、受信した装置IDに対応する残高を記憶部から読み出し、その読み出した残高から前記取引額を差し引く決済処理を行って、前記商品を保管する商品配送元に対し、前記退場予定時刻までに前記取引内容に係る商品を退場時に利用する予定の入退場口に配送する旨の指示を行うようにしたので、利用者が購入した商品を、該利用者が施設から退場するときにその利用者に手渡すことが可能となる。したがって、利用者は手荷物を持ちながら敷地内を移動する必要が無くなり、また、店舗に入るのに並ぶ必要も無くなる。よって、利用者の負担を軽減しつつ、円滑に商品の売買を行うことができる。   According to the present invention, upon receiving the device ID transmitted from the terminal and the information indicating the transaction content, the transaction amount related to the sale transaction of the product is calculated based on the product price stored in the storage unit, and the received device The product corresponding to the transaction content is read by the scheduled delivery time for the product delivery source that stores the product corresponding to the ID from the storage unit, performs the settlement process of subtracting the transaction amount from the read balance, and stores the product. Instructed to deliver the product to the entrance / exit that is scheduled to be used when leaving, it is possible to hand over the product purchased by the user to the user when the user leaves the facility Become. Therefore, the user does not need to move around the site while holding baggage, and does not need to line up to enter the store. Therefore, it is possible to smoothly buy and sell products while reducing the burden on the user.

以下、本発明に係る決済システムの1実施形態を図面に基づいて説明する。なお、本発明に係る決済システムは、アトラクション施設やレストランと商品の販売が行われる1又は複数の店舗とが設置されたテーマパーク等のレジャー施設や、商品の販売が行われる複数の店舗が設置されたショッピングセンター(ショッピングモール)等、一定の敷地内に少なくとも1つの店舗を有してなる施設に採用されるものである。以下、レジャー施設に採用されたものを本発明に係る決済システムの1実施形態として説明する。   Hereinafter, an embodiment of a payment system according to the present invention will be described with reference to the drawings. The payment system according to the present invention is provided with leisure facilities such as a theme park where one or more stores where merchandise is sold are installed, and a plurality of stores where merchandise is sold. The shopping center (shopping mall) or the like is employed in a facility having at least one store in a certain site. Hereinafter, what was adopted as a leisure facility will be described as an embodiment of a payment system according to the present invention.

まず、本実施形態に係る決済システムが採用されるレジャー施設について説明すると、本レジャー施設は、入退場ゲート、アトラクション施設、レストラン及びショップ(店舗)がそれぞれ1または複数設置されてなる。レストランでの飲食、アトラクション施設での遊戯及びショップでの商品購入を行う者を総称して遊戯者というものとする。   First, a description will be given of a leisure facility in which the settlement system according to the present embodiment is adopted. This leisure facility has one or more entrance / exit gates, attraction facilities, restaurants, and shops (stores). Persons who eat and drink at restaurants, play at attractions, and purchase goods at shops are collectively referred to as players.

遊戯者は、チケット売り場においてプリペイド方式によりチケットを購入し、そのチケットを入退場ゲートに通した上で、該チケットを用いてアトラクション施設での遊戯、レストランでの食事及びショップでの商品購入などを行う。また、当該レジャー施設から退場する際には、チケットを入退場ゲートに通して返却し、該施設から退場する。   A player purchases a ticket by a prepaid method at a ticket office, passes the ticket through an entrance / exit gate, and uses the ticket to play at an attraction facility, eat at a restaurant, and purchase a product at a shop. Do. In addition, when leaving the leisure facility, the ticket is returned through the entrance / exit gate and exited from the facility.

チケットは、窓口での販売、すなわち従業員が遊戯者によるチケットの購入手続きを受付けて図略のチケット発行装置を操作し、該チケット発行装置により発行されたチケットを遊戯者からの金銭と引き換えに手渡す方法で販売される。なお、チケットの販売方法はこれに限らず、所定の位置に券売機を設置し、遊戯者により入力されたプリペイド金額等の入力内容に基づき券売機がチケットを発行し、その発行したチケットを遊戯者に提供する方法であってもよい。   Tickets are sold at the window, that is, an employee accepts a ticket purchase procedure by a player and operates a not-shown ticket issuing device, and the ticket issued by the ticket issuing device is exchanged for money from the player. Sold by hand. The ticket sales method is not limited to this. A ticket vending machine is installed at a predetermined position, and the ticket vending machine issues a ticket based on the input contents such as the prepaid amount entered by the player. It may be a method provided to a person.

レジャー施設の敷地内には、アトラクションでの遊戯やレストランでの食事の予約(予約時間や予約人数等)の手続きを行うための端末(後述の購買端末)が、レストランやショップ等を含む多数の場所に設置されており、本実施形態の決済システムは、所望のレストランやアトラクション施設に出向いて予約を取ったり順番待ちをしたりしなくとも、所持するチケットとこの購買端末とを用いて所望の施設(レストランやアトラクション施設)の利用の予約手続きを該施設から離れた場所からでも行うことが可能となっている。   There are many terminals (purchase terminals described later) for recreational facilities and reservations for meals at restaurants and restaurants (reservation time, number of people, etc.) including restaurants and shops. The payment system according to the present embodiment is installed at a place, and even if it does not go to a desired restaurant or attraction facility to make a reservation or wait for a turn, it can use a desired ticket and this purchasing terminal to Reservation procedures for the use of facilities (restaurants and attraction facilities) can be performed from a location away from the facilities.

本実施形態に係るレジャー施設においては、該レジャー施設の出入り口に入退場ゲートが、また、アトラクション施設及びレストランの入り口に入場ゲートがそれぞれ設置されており、その入退場ゲート及び入場ゲートには、それぞれチケットに記憶されているデータを読み取ったり該チケットにデータを書き込んだりする図略のデータ読書装置が内蔵されている。遊戯者がレジャー施設に入場する際やアトラクション施設及びレストランに入場する際には、遊戯者にチケットを前記入退場ゲートや入場ゲートに通させ、このときデータ読書装置は投入されたチケットに対して各種のデータの読書きを行う。データ読書装置により読み取ったデータは、入場対象であるアトラクション施設での遊戯やレストランでの飲食等により発生する後述の決済処理に用いられる。   In the leisure facility according to the present embodiment, an entrance / exit gate is installed at the entrance / exit of the leisure facility, and an entrance gate is installed at the entrance of the attraction facility / restaurant, respectively. A data reading device (not shown) for reading data stored in the ticket and writing data in the ticket is incorporated. When a player enters a leisure facility or an attraction facility or restaurant, the player passes the ticket through the entrance / exit gate or entrance gate, and at this time the data reading device responds to the entered ticket. Read and write various data. The data read by the data reading device is used for a settlement process, which will be described later, which occurs due to a play at an attraction facility that is an entrance target or a food or drink at a restaurant.

さらに、本実施形態の決済システムにおいては、後述するように、ショップで販売されている商品の購入は、前記購買端末とチケットとを用いた手続きで行われる。すなわち、購買端末とチケットとを用いて商品の購入手続きが行われると、その購入した商品を遊戯者にその場で手渡すのではなく、購入した遊戯者(後述のチケットID)と購入商品とを対応付けたデータ(購入商品リスト)に基づいて、その遊戯者が退場するまでに従業員がその購入商品を用意しておき、遊戯者が退場する際にその購入商品を該遊戯者に手渡すようにしている。   Furthermore, in the settlement system of the present embodiment, as will be described later, purchase of merchandise sold in a shop is performed by a procedure using the purchase terminal and a ticket. That is, when a purchase procedure for a product is performed using a purchase terminal and a ticket, the purchased player (ticket ID described later) and the purchased product are not handed over to the player on the spot. Based on the associated data (purchased product list), an employee prepares the purchased product until the player leaves, and when the player leaves the game, the purchased product is handed to the player. I have to.

このような決済システムを構築するため、本実施形態のレジャー施設は、該施設内の各ショップで販売している複数の商品を保管した倉庫を有しており、この倉庫内で従業員が購入物リストに基づいて遊戯者の購入物を選び取り、この選び取ったものをその遊戯者が退場時に通る入退場ゲートまで配送するようになっている。   In order to construct such a payment system, the leisure facility of the present embodiment has a warehouse storing a plurality of products sold at each shop in the facility, and an employee purchases the warehouse. A player's purchase is selected based on the item list, and the selected item is delivered to an entrance / exit gate through which the player passes.

以下の説明において、レストランでの飲食、アトラクション施設での遊戯及びショップでの商品購入を総称して商取引というものとする。 図1は、本実施形態の決済システムの構成を示す図である。   In the following description, eating and drinking at a restaurant, playing at an attraction facility, and purchasing a product at a shop are collectively referred to as commerce. FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of a payment system according to the present embodiment.

図1に示すように、決済システム1は、前述のチケット2及び購買端末3と、複数のサーバ装置とを備えて構成されており、本実施形態においては、サーバ装置として、入退場管理サーバ4と、レストランサーバ5と、アトラクションサーバ6と、決済サーバ7とが備えられている。レストランサーバ5、アトラクションサーバ6、入退場管理サーバ4及び購買端末3と決済サーバ7との間、レストランサーバ5及びアトラクションサーバ6と購買端末3との間は通信可能に構成されている。本実施形態における通信形態は、電波等を利用した無線通信であるが、専用線による有線通信でもよい。また、各サーバ装置は、図略の計時部から時刻情報が入手可能となっている。   As shown in FIG. 1, the payment system 1 includes the above-described ticket 2 and purchase terminal 3, and a plurality of server devices. In this embodiment, the entry / exit management server 4 is used as the server device. A restaurant server 5, an attraction server 6, and a settlement server 7. The restaurant server 5, the attraction server 6, the entrance / exit management server 4, and the purchase terminal 3 and the payment server 7, and the restaurant server 5, the attraction server 6 and the purchase terminal 3 are configured to be communicable. The communication form in this embodiment is wireless communication using radio waves or the like, but may be wired communication using a dedicated line. In addition, each server device can obtain time information from a timer unit (not shown).

図2は、チケット2の記憶領域を示すブロック図である。 図2に示すように、チケット2は、IC(integrated circuit)カードや磁気カード等のID(identification)記憶装置として機能するものであり、その記憶領域には、各チケット2に固有のID(以下、チケットIDという)、入場時刻、入場ゲート番号、退場予定時刻、退場予定ゲート番号及び残高の各データをそれぞれ記憶する複数のフィールドを有する。入場時刻とは、遊戯者が本レジャー施設内に入場すべくチケット2を入退場ゲートに通した時刻であり、入場ゲート番号とは、遊戯者がレジャー施設内に入場すべくチケット2を通した入退場ゲートに付せられた番号である。   FIG. 2 is a block diagram showing the storage area of the ticket 2. As shown in FIG. 2, the ticket 2 functions as an ID (identification) storage device such as an IC (integrated circuit) card or a magnetic card, and the storage area has an ID (hereinafter referred to as an ID) unique to each ticket 2. , Ticket ID), entrance time, entrance gate number, scheduled exit time, scheduled exit number, and balance data, and a plurality of fields for storing each data. The admission time is the time when the player passes ticket 2 through the entrance / exit gate to enter the leisure facility, and the entrance gate number indicates the player passes ticket 2 to enter the leisure facility. This is the number assigned to the entrance / exit gate.

これらのデータは次のようにしてチケット2に記憶される。すなわち、チケット2の販売方法が前記窓口での販売方法である場合、前記チケット発行装置は、退場予定時刻及び退場予定ゲート番号を入力する入力装置と、チケットID及びプリペイド金額のデータをチケット2に書き込む書込装置とを搭載し、従業員は、遊戯者から退場予定時刻及び退場予定ゲート番号の申告を受けて金銭が差し出されると、前記チケット発行装置にその退場予定時刻、退場予定ゲート番号及びプリペイド金額を入力することで、チケット発行装置によりそれらのデータとチケットIDとが書き込まれたチケット2が発行される。チケット2の販売方法が前記券売機による方法である場合、券売機は前記チケット発行装置と略同様の装置を搭載し、遊戯者にこれらの装置を操作させることで、券売機から退場予定時刻、退場予定ゲート番号及びプリペイド金額のデータとチケットIDとが書き込まれたチケット2が発行される。   These data are stored in the ticket 2 as follows. In other words, when the sales method of the ticket 2 is the sales method at the window, the ticket issuing device stores the ticket ID and prepaid amount data in the ticket 2 as input device for inputting the scheduled exit time and scheduled exit gate number. When the employee receives a report of the scheduled exit time and the scheduled exit gate number from the player, and the money is presented, the exit time and scheduled exit gate number are given to the ticket issuing device. By inputting the prepaid amount, a ticket 2 in which the data and the ticket ID are written is issued by the ticket issuing device. When the ticket 2 is sold by the ticket vending machine, the ticket vending machine is equipped with a device that is substantially the same as the ticket issuing device, and allows the player to operate these devices, thereby leaving the ticket vending machine, A ticket 2 in which the data of the scheduled exit number and prepaid amount data and the ticket ID are written is issued.

遊戯者から予め退場予定時刻及び退場予定ゲート番号の申告を受けるのは、購買端末3を用いてショップで販売されている商品の購入手続きが行われた場合、その購入手続きをした商品を遊戯者が退場するときに該遊戯者に手渡すことができるようにするためである。なお、退場予定時刻及び退場予定ゲート番号は、後述の購買端末3を用いて変更可能となっている。 また、前述したように、入退場ゲートには、チケット2に記憶されているデータを読み取ったりデータをチケット2に書き込んだりするデータ読書装置が内蔵されており、遊戯者が入退場ゲートにチケット2を通すと、このデータ読書装置により入場時刻及び入場ゲート番号が書き込まれる。   If a player purchases a product sold at a shop using the purchase terminal 3, the player will be notified of the scheduled exit time and scheduled gate number in advance. This is so that the player can be handed to the player when leaving. The scheduled exit time and the scheduled exit gate number can be changed using a purchase terminal 3 described later. Further, as described above, the entrance / exit gate has a built-in data reading device that reads data stored in the ticket 2 and writes data to the ticket 2, and the player enters the entrance / exit gate with the ticket 2. If the data is passed, the data reading device writes the entrance time and the entrance gate number.

なお、同一の遊戯者は、入場時と退場時とで同じ入退場ゲートを利用することが多いと考えられる。そこで、退場予定ゲート番号については、前述のように予め遊戯者からの申告を受けてチケット2に記憶させる形態に代えて、チケット2には入場時に通った入退場ゲート番号のデータのみを記憶し、退場時に通る入退場ゲートは入場時の入退場ゲートと同一であるとみなすようにしてもよい。また、退場予定時刻についても、遊戯者からの申告を受けずに入場時から退場時までの時間間隔を(レジャー施設の経営側で)予め設定しておき、入場した時点からその設定時間が経過した時刻を退場予定時刻として設定するようにしてもよい。   In addition, it is considered that the same player often uses the same entrance / exit gate when entering and leaving. Therefore, as for the gate number scheduled to be exited, only the data of the entrance gate number that was passed at the time of entry is stored in the ticket 2 instead of the form in which the player has previously received the declaration and stored in the ticket 2 as described above. The entrance / exit gate that passes at the time of exit may be regarded as the same as the entrance / exit gate at the time of entrance. Also, regarding the scheduled exit time, the time interval from entry to exit is set in advance (by the leisure facility manager) without receiving a declaration from the player, and the set time has elapsed from the time of entry. The set time may be set as the scheduled exit time.

残高は、遊戯者が商取引を行うたびに、あるいは前記購買端末3に追加的に入金することにより、その購買端末3により更新的に書き込まれる。   The balance is updated by the purchasing terminal 3 every time the player conducts a commercial transaction or by adding money to the purchasing terminal 3.

チケット2及びチケットIDは、それぞれ特許請求の範囲の記憶装置及び装置IDの一例である。   Ticket 2 and ticket ID are examples of the storage device and the device ID in the claims, respectively.

図3は、購買端末3の外観を示す図、図4は、購買端末3の構成を示すブロック図である。図3,図4に示すように、購買端末3は、遊戯者に提供する各種画面を表示するLCD(Liquid Crystal Display)からなるタッチパネル式の表示部31を備えており、この表示部31を介して、例えば、登録したデータ(退場予定時刻及び退場予定ゲート番号等)の表示及びその変更手続きの受付け、残高の表示、予約内容及び決済の一覧表示、インフォメーションの表示、商品の購入手続きの受付け、アトラクション施設の予約受付け、レストランの予約受付け等を行う機能を有するものである。また、表示部31は、暗証番号の入力も可能となっている。   FIG. 3 is a diagram showing an appearance of the purchasing terminal 3, and FIG. 4 is a block diagram showing a configuration of the purchasing terminal 3. As shown in FIGS. 3 and 4, the purchasing terminal 3 includes a touch panel type display unit 31 composed of an LCD (Liquid Crystal Display) for displaying various screens to be provided to the player. For example, display of registered data (scheduled exit time and scheduled exit gate number, etc.) and acceptance of change procedures, balance display, reservation contents and settlement list display, information display, acceptance of product purchase procedures, It has a function of accepting reservations for attraction facilities, accepting reservations for restaurants, and the like. The display unit 31 can also input a password.

購買端末3は、前記表示部31の他に、チケットID読取部32と、商品ID読取部33と、通信部34と、操作入力部35と、記憶部36と、演算処理部37とを備える。   In addition to the display unit 31, the purchase terminal 3 includes a ticket ID reading unit 32, a product ID reading unit 33, a communication unit 34, an operation input unit 35, a storage unit 36, and an arithmetic processing unit 37. .

チケットID読取部32は、チケット投入口38を有し、そのチケット投入口38から投入されたチケット2から、該チケット2に記憶されているチケットIDを読み取るものである。   The ticket ID reading unit 32 has a ticket insertion slot 38, and reads the ticket ID stored in the ticket 2 from the ticket 2 inserted from the ticket insertion slot 38.

商品ID読取部33は、ショップで販売されている各商品に割り付けられた固有のデータ(以下、商品IDという)を読み取るものである。商品データは例えばバーコードとして表されており、商品にはそのバーコードが記されたタグが取り付けられている。遊戯者が購入対象の商品に取り付けられているタグのバーコード部分を購買端末3の商品ID読取部33にかざすと、商品ID読取部33は、そのタグに記されているバーコードを読み取る。   The product ID reading unit 33 reads unique data (hereinafter referred to as a product ID) assigned to each product sold in the shop. The product data is represented as a barcode, for example, and a tag on which the barcode is written is attached to the product. When the player holds the barcode portion of the tag attached to the item to be purchased over the item ID reading unit 33 of the purchase terminal 3, the item ID reading unit 33 reads the barcode written on the tag.

通信部34は、決済サーバ7、レストランサーバ5及びアトラクションサーバ6との間で無線通信を行うものである。操作入力部35は、表示部31で可能な入力操作以外の入力操作を行うためのものである。   The communication unit 34 performs wireless communication with the settlement server 7, the restaurant server 5, and the attraction server 6. The operation input unit 35 is for performing an input operation other than the input operation possible on the display unit 31.

記憶部36は、各種の処理プログラムを記憶するROMや一時的にデータを記憶するRAMから構成されており、表示部31に表示する各種画面の画面データ等を記憶している。演算処理部37は、中央演算装置としてのCPU(Central Processing Unit)からなり、購買端末3に備えられた各部の動作を互いに関連付けて制御するものである。演算処理部37は、表示部31への画面の表示制御や、チケットID読取部32により読み取られたチケットIDや各種画面で指示された内容に係るデータ及び商品ID読取部33により読み取られた商品ID等のデータを、それぞれ前記通信部34を介して決済サーバ7等に送出する処理等を行う。決済サーバ7等との間で行われる詳細な通信の内容については後述する。   The storage unit 36 includes a ROM that stores various processing programs and a RAM that temporarily stores data, and stores screen data and the like of various screens displayed on the display unit 31. The arithmetic processing unit 37 is composed of a CPU (Central Processing Unit) as a central processing unit, and controls the operation of each unit provided in the purchase terminal 3 in association with each other. The arithmetic processing unit 37 controls display of the screen on the display unit 31, the ticket ID read by the ticket ID reading unit 32, the data related to the contents instructed on various screens, and the product read by the product ID reading unit 33. A process of sending data such as an ID to the settlement server 7 or the like via the communication unit 34 is performed. Details of communication performed with the settlement server 7 and the like will be described later.

なお、購買端末3の表示部31は、LCDからなる表示部31に代えて、CRT(Cathode Ray Tube)ディスプレイ、液晶ディスプレイ、有機ELあるいはプラズマディスプレイ等の表示部31も採用可能である。   Note that the display unit 31 of the purchase terminal 3 may employ a display unit 31 such as a CRT (Cathode Ray Tube) display, a liquid crystal display, an organic EL, or a plasma display instead of the display unit 31 formed of an LCD.

図5は、入退場管理サーバ4の構成を示すブロック図、図6は、入退場管理サーバ4のデータベースを示す図である。   FIG. 5 is a block diagram showing a configuration of the entrance / exit management server 4, and FIG. 6 is a diagram showing a database of the entrance / exit management server 4.

入退場管理サーバ4は、当該レジャー施設に備えられている複数の入退場ゲート及びレストランやアトラクション施設の入り口に設置されている入場ゲートと有線又は無線で通信可能に接続されており、主に、遊戯者のレジャー施設に対する入退場及び当該レジャー施設内の各種施設(アトラクション施設やレストラン)への入場に関するデータを管理するものである。   The entrance / exit management server 4 is connected to a plurality of entrance / exit gates provided at the leisure facility and an entrance gate installed at the entrance of a restaurant or attraction facility so as to be able to communicate by wire or wirelessly. It manages data related to entry / exit of a player's leisure facility and entry to various facilities (attraction facilities and restaurants) in the leisure facility.

図5に示すように、入退場管理サーバ4は、通信部41と、記憶部42と、演算処理部43とを備える。   As shown in FIG. 5, the entrance / exit management server 4 includes a communication unit 41, a storage unit 42, and an arithmetic processing unit 43.

通信部41は、決済サーバ7との間で無線通信を行うものである。また、通信部41は、前記入退場ゲート及び入場ゲートと有線又は無線で通信可能となっており、入退場ゲート及び入場ゲートの各データ読書装置から送られてくるデータの受信を行う。   The communication unit 41 performs wireless communication with the settlement server 7. The communication unit 41 can communicate with the entrance / exit gate and the entrance gate in a wired or wireless manner, and receives data transmitted from the data reading devices of the entrance / exit gate and the entrance gate.

記憶部42は、各種の処理プログラムを記憶するROMや一時的にデータを記憶するRAMを備えて構成されている。記憶部42は、図6(a)に示すように、配送対象の購入商品に関するデータを記憶する購入商品データ記憶領域と、図6(b)に示すように、倉庫から各ゲートまで商品を配送するのに要する時間(配送時間)を記憶する配送時間データ記憶領域とを有する。   The storage unit 42 includes a ROM that stores various processing programs and a RAM that temporarily stores data. As shown in FIG. 6A, the storage unit 42 stores a purchased product data storage area for storing data related to the purchased product to be delivered, and delivers the product from the warehouse to each gate as shown in FIG. 6B. A delivery time data storage area for storing a time required for delivery (delivery time).

図6(a)に示す購入商品データ記憶領域は、チケットID、退場予定時刻、残り時間、退場予定ゲート番号及び配送命令の有無のデータを書き込むためのフィールドを有しており、チケットIDごとに、これらのデータがテーブル形式で格納されデータベースとして管理されている。すなわち、記憶部42は、各遊戯者について、どの入退場ゲートから何時に退場予定であるか、その遊戯者の購入商品をあと何時間でその退場予定ゲートに送り届けなければならないか、そして倉庫に設置されているデータ受信装置に配送の命令を行ったか否かについてのデータを記憶する。例えば、図6(a)は、チケットID「2309405」について、入退場ゲート「No.3」から17時20分に退場予定であり、そのチケットIDで購入された商品をあと1時間でその入退場ゲート「No.3」に送り届けなければならないこと、そして倉庫に設置されているデータ受信装置に配送の命令を行ったことが記憶されていることを示している。   The purchased product data storage area shown in FIG. 6 (a) has fields for writing data of ticket ID, scheduled exit time, remaining time, scheduled exit gate number, and presence / absence of a delivery command. These data are stored in a table format and managed as a database. That is, for each player, the storage unit 42 tells at what time from which entry / exit gate it is scheduled to leave, how many hours the player's purchased product must be sent to the exit scheduled gate, and the warehouse. Data about whether or not a delivery command has been issued to the installed data receiving device is stored. For example, FIG. 6A shows that ticket ID “2309405” is scheduled to leave at 17:20 from entrance / exit gate “No. 3”, and the product purchased with that ticket ID will be entered in another hour. This indicates that it must be delivered to the exit gate “No. 3” and that the delivery instruction is stored in the data receiving device installed in the warehouse.

図6(b)に示す配送時間データ記憶領域は、当該レジャー施設に設置されている各入退場ゲートのゲート番号及び配送時間のデータを書き込むためのフィールドを有しており、ゲート番号ごとの配送時間がテーブル形式で格納されている。すなわち、記憶部42は、商品を保管する倉庫から各入退場ゲートまで商品を配送するのに要する時間についてのデータを記憶する。例えば、図6(b)は、倉庫から入退場ゲート「No.3」まで商品を配送するのに30分要することを示している。   The delivery time data storage area shown in FIG. 6B has fields for writing the gate number and delivery time data of each entrance / exit gate installed in the leisure facility. Time is stored in table format. That is, the storage unit 42 stores data on the time required to deliver the product from the warehouse storing the product to each entrance / exit gate. For example, FIG. 6B shows that it takes 30 minutes to deliver the product from the warehouse to the entrance / exit gate “No. 3”.

演算処理部43は、中央演算装置としてのCPU(Central Processing Unit)からなり、入退場管理サーバ4に備えられた各部の動作を互いに関連付けて制御するものである。演算処理部43は、当該レジャー施設に対する入退場及びアトラクション施設やレストランへの入場のチェックを行ってその内容を決済サーバ7に通知する処理や、退場予定時刻の所定時間前(例えば1時間前)の時刻になると、倉庫に設置されているデータ受信装置に商品の配送を指示する処理等を行う。決済サーバ7との間で行われる詳細な通信の内容については後述する。   The arithmetic processing unit 43 includes a CPU (Central Processing Unit) as a central processing unit, and controls the operations of the units provided in the entrance / exit management server 4 in association with each other. The arithmetic processing unit 43 checks the entrance / exit to the leisure facility and the entrance to the attraction facility or restaurant and notifies the settlement server 7 of the contents, or a predetermined time before the scheduled exit time (for example, one hour before) At this time, processing for instructing delivery of goods to the data receiving device installed in the warehouse is performed. Details of communication performed with the settlement server 7 will be described later.

図1に戻り、レストランサーバ5は、レストランに設置されている各入場ゲートと有線又は無線で通信可能に接続されており、主に、各レストランのサービス状態(例えば営業の有無とか各時間帯における空席数等)及び各レストランの予約状況に関するデータを管理し、購買端末3及び決済サーバ7からそれらのデータが要求されると、購買端末3及び決済サーバ7に該データを送信する処理を行う。   Returning to FIG. 1, the restaurant server 5 is connected to each entrance gate installed in the restaurant so as to be able to communicate with each other by wire or wirelessly. The number of vacant seats etc.) and the data relating to the reservation status of each restaurant are managed, and when such data is requested from the purchase terminal 3 and the settlement server 7, processing for transmitting the data to the purchase terminal 3 and the settlement server 7 is performed.

レストランサーバ5は、前記入退場管理サーバ4と同様のブロック構成を有し、図5に示すように、通信部51と、記憶部52と、演算処理部53とを備える。通信部51は、各レストランの入場ゲート、購買端末3及び決済サーバ7との間で無線又は有線で通信を行うものである。 記憶部52は、各種の処理プログラムを記憶するROMや一時的にデータを記憶するRAMを備えて構成されている。図7は、レストランサーバ5のデータベースを示す図である。記憶部52には、レストランの予約状況のデータを書き込むための記憶領域が設けられており、この記憶領域は、図7(a)に示すように、営業の有無及び各時間帯における予約人数や空席数等の管理を行うためのサービス状態記憶領域と、図7(b)に示すように、遊戯者ごとの詳細な予約内容の管理を行うための個別予約内容記憶領域とからなる。   The restaurant server 5 has the same block configuration as the entrance / exit management server 4 and includes a communication unit 51, a storage unit 52, and an arithmetic processing unit 53, as shown in FIG. The communication unit 51 performs communication between the entrance gate of each restaurant, the purchase terminal 3 and the settlement server 7 wirelessly or by wire. The storage unit 52 includes a ROM that stores various processing programs and a RAM that temporarily stores data. FIG. 7 is a diagram showing a database of the restaurant server 5. The storage unit 52 is provided with a storage area for writing restaurant reservation status data. As shown in FIG. 7 (a), the storage area includes the presence / absence of business and the number of reservations in each time zone. It comprises a service state storage area for managing the number of vacant seats and the like, and an individual reservation content storage area for managing detailed reservation contents for each player, as shown in FIG. 7B.

図7(a)に示すサービス状態記憶領域は、レストランID、営業の有無、時間帯、予約制限人数、予約人数、空席数及び更新時間のデータを書き込むためのフィールドを有してなり、前記各データがテーブル形式で格納されデータベースとして管理されている。すなわち、記憶部52は、各レストランが営業を行っているか否かのデータと、営業中のレストランについては、各時間帯ごとに予め設定された制限人数のうち、どれだけの人数の予約が入りどれだけ空席があるかのデータとを記憶する。なお、更新時間は、該更新時間に対応する時間帯において予約人数が更新された時間である。レストランIDは、各レストランに割り付けられた固有の情報である。   The service state storage area shown in FIG. 7A has fields for writing data of restaurant ID, business presence / absence, time zone, reservation limit number of people, reservation number of people, number of seats, and update time. Data is stored in a table format and managed as a database. That is, the storage unit 52 stores the number of reservations among the data indicating whether each restaurant is open and the limited number of people set in advance for each time zone for the open restaurant. Memorize how many seats are available. The update time is the time when the number of reserved people is updated in the time zone corresponding to the update time. The restaurant ID is unique information assigned to each restaurant.

図7(b)に示す個別予約内容記憶領域は、レストランID、チケットID、予約時刻、メニュー、各メニューの予約個数、予約人数及び予約受け付け時間のデータを書き込むためのフィールド有してなり、前記各データがテーブル形式で格納されデータベースとして管理されている。すなわち、記憶部52は、営業中のレストランに対し、どの遊戯者が何時に何人で食事をとり、且つどのメニューをそれぞれいくつで食べるという予約を行ったかを記憶する。   The individual reservation content storage area shown in FIG. 7B has fields for writing data of restaurant ID, ticket ID, reservation time, menu, number of reservations of each menu, number of reservations and reservation reception time, Each data is stored in a table format and managed as a database. That is, the memory | storage part 52 memorize | stores which player has eaten at what time and how many people eat, and which menu each eats with respect to the restaurant in operation.

演算処理部53は、中央演算装置としてのCPU(Central Processing Unit)からなり、レストランサーバ5に備えられた各部の動作を互いに関連付けて制御するものである。演算処理部53は、購買端末3から各レストランのサービス状態や予約状況に関するデータの要求があると、そのデータを購買端末3に送出したり、前記各データベースを参照して予約受付の可否を判断しその判断結果を決済サーバ7に送出したりする処理等を行う。購買端末3や決済サーバ7との間で行われる詳細な通信の内容については後述する。   The arithmetic processing unit 53 includes a CPU (Central Processing Unit) as a central processing unit, and controls the operation of each unit provided in the restaurant server 5 in association with each other. When there is a request for data relating to the service status or reservation status of each restaurant from the purchasing terminal 3, the arithmetic processing unit 53 sends the data to the purchasing terminal 3 or refers to each database to determine whether or not the reservation can be accepted. Then, processing for sending the determination result to the settlement server 7 is performed. Details of communication performed between the purchase terminal 3 and the settlement server 7 will be described later.

図1に戻り、アトラクションサーバ6は、アトラクション施設に設置されている入場ゲートと有線又は無線で通信可能に接続されており、主に、各アトラクション施設のサービス状態(例えば営業の有無とか各時間帯における空席数等)及び各アトラクション施設の予約状況に関するデータを管理し、購買端末3及び決済サーバ7からそれらのデータが要求されると、購買端末3及び決済サーバ7に該データを送信する処理を行う。   Returning to FIG. 1, the attraction server 6 is connected to an entrance gate installed in the attraction facility so that it can be wired or wirelessly communicated, and mainly the service status of each attraction facility (for example, whether or not it is in business or each time zone) Data on the reservation status of each attraction facility, etc., and when the data is requested from the purchase terminal 3 and the settlement server 7, the data is transmitted to the purchase terminal 3 and the settlement server 7. Do.

アトラクションサーバ6は、前記入退場管理サーバ4と同様のブロック構成を有し、図5に示すように、通信部61と、記憶部62と、演算処理部63とを備える。通信部61は、アトラクション施設の入場ゲート、購買端末3及び決済サーバ7との間で無線又は有線で通信を行うものである。 記憶部62は、各種の処理プログラムを記憶するROMや一時的にデータを記憶するRAMを備えて構成されている。図8は、アトラクションサーバ6のデータベースを示す図である。記憶部62には、アトラクション施設の予約状況のデータを書き込むための記憶領域が設けられており、この記憶領域は、図8(a)に示すように、営業の有無及び各時間帯における予約人数や空席数等の管理を行うためのサービス状態記憶領域と、図8(b)に示すように、遊戯者ごとの詳細な予約内容の管理を行うための個別予約内容記憶領域とからなる。   The attraction server 6 has the same block configuration as the entrance / exit management server 4 and includes a communication unit 61, a storage unit 62, and an arithmetic processing unit 63, as shown in FIG. The communication unit 61 performs wireless or wired communication between the entrance gate of the attraction facility, the purchase terminal 3 and the settlement server 7. The storage unit 62 includes a ROM that stores various processing programs and a RAM that temporarily stores data. FIG. 8 shows a database of the attraction server 6. The storage unit 62 is provided with a storage area for writing attraction facility reservation status data. As shown in FIG. 8 (a), this storage area includes the presence / absence of business and the number of reservations in each time zone. And a service status storage area for managing the number of vacant seats and the like, as shown in FIG. 8B, an individual reservation content storage area for managing detailed reservation contents for each player.

図8(a)に示すサービス状態記憶領域は、アトラクションID、営業の有無、時間帯、予約制限人数、予約人数、空席数及び更新時間のデータを書き込むためのフィールドを有してなり、前記各データがテーブル形式で格納されデータベースとして管理されている。すなわち、記憶部62は、各アトラクション施設が営業を行っているか否かの情報と、営業中のアトラクション施設については、時間帯ごとに予め設定された制限人数のうち、どれだけの人数の予約が入りどれだけ空席があるかの情報とを記憶する。なお、更新時間は、該更新時間に対応する時間帯における予約人数が更新された時間である。アトラクションIDは、各アトラクション施設に割り付けられた固有の情報である。   The service state storage area shown in FIG. 8 (a) has fields for writing data of attraction ID, business presence / absence, time zone, reservation limit number of people, reservation number of people, number of seats and update time. Data is stored in a table format and managed as a database. That is, the storage unit 62 stores information on whether or not each attraction facility is operating, and for the attraction facilities that are in operation, how many people are reserved among the limited number of people set in advance for each time zone. Information on how many seats are available is stored. The update time is the time when the number of reserved people in the time zone corresponding to the update time is updated. The attraction ID is unique information assigned to each attraction facility.

図8(b)に示す個別予約内容記憶領域は、アトラクションID、チケットID、予約時刻、予約人数及び予約受け付け時間のデータを書き込むためのフィールドを有してなり、前記各データがテーブル形式で格納されデータベースとして管理されている。すなわち、記憶部62は、営業中のアトラクション施設に対し、どの遊戯者が何時に何人で利用するという予約を行ったかを記憶する。   The individual reservation content storage area shown in FIG. 8B has fields for writing data of attraction ID, ticket ID, reservation time, number of reservations, and reservation reception time, and each data is stored in a table format. And managed as a database. That is, the memory | storage part 62 memorize | stores which player made the reservation which which player uses at what time by what player with respect to the attraction business in operation.

演算処理部63は、中央演算装置としてのCPU(Central Processing Unit)からなり、アトラクションサーバ6に備えられた各部の動作を互いに関連付けて制御するものである。演算処理部63は、購買端末3からアトラクション施設のサービス状態や予約状況に関するデータの要求があると、そのデータを購買端末3に送出したり、前記各データベースを参照して予約受付の可否を判断しその判断結果を決済サーバ7に送出したりする処理等を行う。購買端末3及び決済サーバ7との間で行われる詳細な通信の内容については後述する。   The arithmetic processing unit 63 includes a CPU (Central Processing Unit) as a central processing unit, and controls the operations of the respective units provided in the attraction server 6 in association with each other. When there is a request for data regarding the service state or reservation status of the attraction facility from the purchasing terminal 3, the arithmetic processing unit 63 sends the data to the purchasing terminal 3 or determines whether or not the reservation can be accepted by referring to the respective databases. Then, processing for sending the determination result to the settlement server 7 is performed. Details of communication performed between the purchase terminal 3 and the settlement server 7 will be described later.

図1に戻り、決済サーバ7は、主に、レストランやアトラクション施設の入場ゲートあるいは購買端末3で入力される暗証番号と予め登録されている暗証番号との一致・不一致を照合する照合処理と、商取引が行われたときの決済処理とを行う。   Returning to FIG. 1, the settlement server 7 mainly performs a collation process for collating a match / mismatch between a password entered at the entrance gate of a restaurant or attraction facility or a purchase terminal 3 and a password registered in advance. Settlement processing when a commercial transaction is performed.

決済サーバ7は、前記入退場管理サーバ4と同様のブロック構成を有し、図5に示すように、通信部71と、記憶部72と、演算処理部73とを備える。   The settlement server 7 has the same block configuration as the entrance / exit management server 4 and includes a communication unit 71, a storage unit 72, and an arithmetic processing unit 73 as shown in FIG.

通信部71は、購買端末3、入退場管理サーバ4、レストランサーバ5及びアトラクションサーバ6にそれぞれ備えられる通信部34,41,51,61との間で無線通信を行うものである。 記憶部72は、各種の処理プログラムを記憶するROMや一時的にデータを記憶するRAMから構成されている。図9は、決済サーバ7のデータベースを示す図である。記憶部72は、以下に説明するデータをテーブル形式で記憶しており、これらのデータは、図9(a)に示す取引対象情報管理データベースと、図9(b)に示す顧客情報管理データベースと、図9(c)に示す決済内容管理データベースと、図9(d)に示すタイムアウト時間データベースとに分類して管理されている。   The communication unit 71 performs wireless communication with the communication units 34, 41, 51, 61 provided in the purchase terminal 3, entrance / exit management server 4, restaurant server 5, and attraction server 6, respectively. The storage unit 72 includes a ROM that stores various processing programs and a RAM that temporarily stores data. FIG. 9 is a diagram showing a database of the settlement server 7. The storage unit 72 stores data described below in a table format. These data include a transaction object information management database shown in FIG. 9A, a customer information management database shown in FIG. The payment content management database shown in FIG. 9C and the timeout time database shown in FIG. 9D are classified and managed.

図9(a)に示すように、取引対象情報管理データベースは、当該レジャー施設で提供可能なサービス(役務)に関するデータ、すなわちレストランで提供可能なメニュー(飲食物)に関するデータと、アトラクション施設の内容に関するデータと、ショップで販売している商品に関するデータとを有してなる。なお、レストランで提供するメニュー(飲食物)、アトラクション施設及びショップで販売している商品を総称して取引対象というものとする。   As shown in FIG. 9 (a), the transaction target information management database includes data on services (services) that can be provided at the leisure facility, that is, data on menus (food and drinks) that can be provided at restaurants, and contents of the attraction facilities. And data relating to products sold at the shop. In addition, the menu (food and drink) provided at the restaurant, the attraction facility, and the products sold at the shop are collectively referred to as a transaction target.

前記各データは、例えば、取引対象ごとに割り付けられたID(以下、取引対象IDという)、区分、単価、取引対象名、残数、施設名及びその他のデータを含む。そのうち、区分は、取引対象の種類を示すものであり、本実施形態では、レストランのメニュー、アトラクション及びショップでの商品が取引対象であるため、区分は、「メニュー」、「アトラクション」及び「商品」である。同一の区分については取引対象IDの特定の桁の数字が同一の数字に設定されているので、決済サーバ7は購買端末3等から送られてくる取引対象IDのその桁の数字を見ることで、その取引対象がどの区分に属するのかを判別する。残数は、遊戯者に提供可能な残りの数であり、当該取引対象の商取引が行われるとその取引数だけ減らしたデータに更新される。「その他」に属するデータとしては、例えば取引対象を写した画像データやその取引対象の紹介文を示す文字データがある。   Each of the data includes, for example, an ID assigned to each transaction target (hereinafter referred to as a transaction target ID), classification, unit price, transaction target name, remaining number, facility name, and other data. Of these, the category indicates the type of transaction object, and in this embodiment, the menu, attraction and merchandise in the restaurant are the transaction object, so the category includes “menu”, “attraction” and “product”. Is. Since the specific digits of the transaction target ID are set to the same number for the same category, the settlement server 7 can see the digit of the transaction target ID sent from the purchase terminal 3 or the like. , To determine which category the transaction object belongs to. The remaining number is the remaining number that can be provided to the player, and is updated to data reduced by the number of transactions when the transaction for the transaction is performed. Data belonging to “others” includes, for example, image data showing a transaction object and character data indicating an introduction sentence of the transaction object.

例えば図9(a)は、ショップAで販売されている商品Aについて「93424」の取引対象IDが割り付けられており、その取引対象ID「93424」と、区分「商品」と、単価「2000円」と、取引対象名「ぬいぐるみ」と、残数「100個」と、店舗名「ショップA」とを示すデータと商品Aの画像データ等のその他のデータとがテーブル形式で記憶されていることを示している。すなわち、記憶部72は、商品の区分に属する取引対象ID「93424」のぬいぐるみは、ショップAにおいて単価2000円で販売されており、その商品については100個の在庫があることを記憶している。   For example, in FIG. 9A, the transaction target ID “93424” is assigned to the product A sold in the shop A, the transaction target ID “93424”, the classification “product”, and the unit price “2000 yen”. ”, Transaction target name“ stuffed toy ”, remaining number“ 100 ”, store name“ shop A ”, and other data such as product A image data are stored in a table format. Is shown. That is, the storage unit 72 stores that the stuffed animal with the transaction target ID “93424” belonging to the product category is sold at a unit price of 2000 yen in the shop A, and that the product has 100 stocks. .

図9(b)に示すように、顧客情報管理データベースは、当該レジャー施設を利用する遊戯者に関する情報を管理するためのデータを有してなる。このデータは、例えばチケットID、暗証番号、入場時刻、入場ゲート番号、退場予定時刻、退場予定ゲート番号、残高及び最新更新時間のデータを含む。   As shown in FIG. 9 (b), the customer information management database includes data for managing information related to the player who uses the leisure facility. This data includes, for example, data of ticket ID, password, entrance time, entrance gate number, scheduled exit time, scheduled exit number, balance, and latest update time.

そのうち、チケットID、入場時刻、入場ゲート番号、退場予定時刻及び退場予定ゲート番号のデータは、入退場ゲートにチケット2が通されたときに入退場管理サーバ4から受け取り格納される。また、残高のデータは、入場時には入退場管理サーバ4から受け取り、商取引が行われると、その商取引の内容と図9(a)に示す取引対象情報管理データベースで管理されているデータとに基づき後述の演算処理部73の演算により算出された残高に更新される。   Among them, the data of the ticket ID, the entry time, the entrance gate number, the scheduled exit time, and the scheduled exit gate number are received and stored from the entrance / exit management server 4 when the ticket 2 is passed through the entrance / exit gate. Further, the balance data is received from the entrance / exit management server 4 at the time of admission, and when a commercial transaction is performed, it will be described later based on the contents of the commercial transaction and the data managed in the transaction object information management database shown in FIG. It is updated to the balance calculated by the calculation of the calculation processing unit 73.

ここで、商取引に係る決済の方法について説明する。本実施形態では、取引対象が商品である場合とそれ以外の場合(レストランでの飲食やアトラクション施設の利用)とで、決済の方法が異なっている。すなわち、決済サーバ7は、取引対象が商品の場合には、購買端末3を用いて購入手続きが行われたときにその商品代金全額の決済を行うに対し、取引対象がレストランでの飲食やアトラクション施設の利用は、2段階に分けて決済を行うようになっている。   Here, a settlement method related to the commercial transaction will be described. In the present embodiment, the settlement method differs between the case where the transaction target is a product and the other cases (eating and drinking in restaurants and use of attraction facilities). That is, when the transaction target is a product, the settlement server 7 performs settlement of the full price of the product when the purchase procedure is performed using the purchasing terminal 3, whereas the transaction target is a restaurant or a restaurant or attraction The facility is used for settlement in two stages.

具体的には、レストランでの飲食やアトラクション施設の利用については、予約制度を採用している。そのため、一旦予約されたものがキャンセルを受けると、経営者側が損害を被ることとなる。そこで、レストランでの飲食やアトラクション施設の利用の場合には、予約の段階で、仮にキャンセルを行った場合のキャンセル料(遊戯者に返金されない費用)として一部の金額を決済し、実際に利用する段階で、残りの金額を決済することとして、予約の段階と実際に利用する段階との2段階で決済を行うようにしている。   Specifically, a reservation system is adopted for eating and drinking at restaurants and use of attraction facilities. For this reason, once a reservation has been canceled, the manager side will suffer damage. Therefore, in the case of eating and drinking at restaurants and using attraction facilities, a part of the amount is settled as a cancellation fee (cost that is not refunded to the player) at the reservation stage and actually used At this stage, the remaining amount is settled, and the settlement is made in two stages: a reservation stage and an actual use stage.

図9(b)に戻り、最新更新時間のデータは、該データに対応するチケットIDについてのデータが更新されるたびに、その最新の更新時間を示すデータである。例えば、前述のように、購買端末3により商取引が行われると残高のデータが更新されるので、その更新時間が最新更新時間となる。   Returning to FIG. 9B, the latest update time data is data indicating the latest update time each time the data about the ticket ID corresponding to the data is updated. For example, as described above, when a commercial transaction is performed by the purchase terminal 3, the balance data is updated, so the update time becomes the latest update time.

図9(b)は、例えばチケットID「0123564」についてのデータとして、暗証番号「1454083」、入場時刻「8:35」、入退場ゲート番号「No.3」、退場予定時刻「18:30」、退場予定ゲート番号「No.3」、残高「¥30000」及び最新更新時間「8:35」のデータが記憶部72にテーブル形式で記憶されていることを示している。   In FIG. 9B, for example, as the data for the ticket ID “0123564”, the personal identification number “1454083”, the entrance time “8:35”, the entrance gate number “No. 3”, and the scheduled exit time “18:30”. , The data of the scheduled gate number “No. 3”, the balance “¥ 30000”, and the latest update time “8:35” are stored in the storage unit 72 in a table format.

すなわち、記憶部72には、チケットID「0123564」が割り付けられたチケット2を正規に所持する遊戯者が、暗証番号を「1454083」に、退場予定時刻を18時30分に、退場予定ゲートをゲート番号No.3の入退場ゲートにそれぞれ設定し、且つ退場予定ゲートとして設定した入退場ゲートから時刻8時35分に当該レジャー施設に入場したことが記憶されている。また、記憶部72には、最新更新時間が入場時刻と同一時刻であることから、予め窓口で支払われたプリペイド金額「¥30000」がそのまま残高として記憶されている。   That is, in the storage unit 72, a player who has the ticket 2 to which the ticket ID “0123564” is normally assigned has a personal identification number “1454083”, a scheduled exit time at 18:30, and a scheduled exit gate. It is stored that the user entered the leisure facility at time 8:35 from the entrance / exit gate set as the entrance / exit gate of gate number No. 3 and set as the scheduled exit gate. Further, since the latest update time is the same as the entrance time, the prepaid amount “¥ 30000” paid in advance at the window is stored in the storage unit 72 as it is as a balance.

さらに、図9(b)は、例えばチケットID「9832123」についてのデータとして、暗証番号「3826512」、入場時刻「10:03」、入退場ゲート番号「No.2」、退場予定時刻「21:00」、退場予定ゲート番号「No.4」、残高「¥6800」及び最新更新時間「16:15」のデータが記憶部72にテーブル形式で記憶されていることを示している。   Further, FIG. 9B shows, for example, the data regarding the ticket ID “9832123”, the code number “3826512”, the entrance time “10:03”, the entrance gate number “No. 2”, and the scheduled exit time “21: This indicates that data of “00”, scheduled exit gate number “No. 4”, balance “¥ 6800”, and latest update time “16:15” are stored in the storage unit 72 in a table format.

すなわち、記憶部72には、チケットID「0123564」が割り付けられたチケット2を正規に所持する遊戯者が、暗証番号を「3826512」に、退場予定時刻を21時00分に、退場予定ゲートをゲート番号No.4の入退場ゲートにそれぞれ設定し、残高は6800円であることが記憶されている。なお、このチケットIDに対応する遊戯者に関しては、退場予定の入退場ゲートのゲート番号(No.4)が入場ゲートのゲート番号(No.2)と異なることから、退場予定の入退場ゲートが入場したゲートと異なる入退場ゲートに設定され、且つ最新更新時間が入場時刻である10時03分から時間が経過していることから、当該レジャー施設内で何らかの商取引が行われたか、あるいは退場予定時刻又は退場予定ゲート番号の変更が行われたことが分かる。   That is, in the storage unit 72, a player who has the ticket 2 to which the ticket ID “0123564” is normally assigned has a personal identification number “3826512”, a scheduled exit time at 21:00, and a scheduled exit gate. It is stored in the entrance / exit gate with gate number No. 4 and the balance is 6800 yen. As for the player corresponding to this ticket ID, the gate number (No. 4) of the entrance gate that is scheduled to leave is different from the gate number (No. 2) of the entrance gate. Since the entrance gate is different from the entrance gate and the latest update time has elapsed since 10:03, which is the entrance time, some commercial transaction has occurred in the leisure facility or the scheduled exit time Alternatively, it can be seen that the gate number scheduled to leave has been changed.

図9(c)に示すように、決済内容管理データベースは、各遊戯者による商取引の決済内容を示すデータを有してなる。そのデータは、チケットID、取引時刻、取引対象ID、取引対象名、取引数、小計額、最終決済の完了の有無及びその他のデータを含む。そのうち、取引時刻は、取引が予約段階ではその予約時刻となり、小計額は、各取引対象の単価(予約段階ではキャンセル料)と取引数とを乗算した金額である。   As shown in FIG. 9C, the payment content management database includes data indicating the payment content of commercial transactions by each player. The data includes ticket ID, transaction time, transaction target ID, transaction target name, number of transactions, subtotal amount, presence / absence of completion of final settlement, and other data. Of these, the transaction time is the reservation time when the transaction is in the reservation stage, and the subtotal is an amount obtained by multiplying the unit price of each transaction object (cancellation fee at the reservation stage) and the number of transactions.

また、レストランでの飲食及びアトラクションの利用については、2段階で決済を行う旨前述したが、最終決済の完了の有無とは、そのうち第2段階目の決済が完了したか否かを意味するものであり、第2段階目の決済まで完了した場合には「済」のデータが、予約段階(第1段階目)の決済までしか済んでいない場合には、「未」のデータがそれぞれこのフィールドに書き込まれる。このデータは、アトラクション施設の利用やレストランでの飲食が行われたにも拘らず、それらの商取引について予約のキャンセル手続きが行われようとした場合に、エラー通知を購買端末3に対して行うために設けているものである。   In addition, as described above, eating and drinking at restaurants and the use of attractions are to be settled in two stages, the completion of final settlement means whether or not the second stage of settlement has been completed. In the case where the settlement up to the second stage is completed, the data of “completed” is only in this field, and in the case where the settlement is completed only up to the reservation stage (the first stage), the “uncompleted” data respectively. Is written to. This data is used to notify the purchasing terminal 3 of an error when an attempt is made to cancel a reservation for those commercial transactions in spite of the use of an attraction facility or eating and drinking at a restaurant. Is provided.

「その他」に属するデータとしては、例えば決済が確定したか否か等のデータであり、例えば前記「最終決済の完了の有無」のデータが「済」で「その他」のデータが「確定」の場合は、現在時刻が商品やアトラクション施設についてのキャンセル受付可能時刻(タイムアウト時刻)を過ぎたか、アトラクション施設の利用やレストランでの飲食が行われたことを示し、「最終決済の完了の有無」のデータが「未」で「その他」のデータが「確定」の場合は、アトラクション施設の利用やレストランでの飲食の予約がキャンセルされ、キャンセル料のみを残高から差し引く決済が完了したことを示し、「最終決済の完了の有無」のデータが「未」で、「その他」のデータが「未確定」の場合は、現在時刻が前記キャンセル受付可能時刻に達しておらずキャンセルの受付け可能な状態であることを示す。   The data belonging to “others” is, for example, data such as whether or not the settlement has been confirmed. For example, the “presence / absence of final settlement” data is “completed” and the “other” data is “confirmed”. Indicates that the current time has passed the cancellation acceptable time (timeout time) for the product or attraction facility, or that the attraction facility has been used or eaten at the restaurant, If the data is “not yet” and the “other” data is “confirmed”, this indicates that the use of the attraction facility or restaurant reservation has been canceled, and the payment has been completed by deducting only the cancellation fee from the balance. If the data on whether or not the final settlement has been completed is “uncompleted” and the “other” data is “unconfirmed”, the current time has reached the cancellation acceptance time. Indicating that it is ready to accept the cancellation not folded.

図9(c)は、チケットID「0123564」についてのデータとして、取引時刻「9:04」、取引対象ID「93424」、取引対象名「ぬいぐるみ」、取引数「3」、小計額「¥6000」、最終決済の完了の有無「済」及びその他「確定」のデータがテーブル形式で記憶されていることを示している。すなわち、記憶部72には、チケットID「0123564」が割り付けられたチケット2を所有する遊戯者が、時刻9時04分に取引対象ID「93424」のぬいぐるみを3つ購入する手続きを行い、その小計額は6000円でキャンセルは不可の状態であることを記憶している。   FIG. 9C shows data about the ticket ID “0123564”, transaction time “9:04”, transaction object ID “93424”, transaction object name “stuffed toy”, transaction number “3”, and subtotal “¥ 6000”. ”, Whether or not the final settlement has been completed“ completed ”and other“ confirmed ”data are stored in a table format. That is, the player who owns the ticket 2 assigned the ticket ID “0123564” performs a procedure for purchasing three stuffed animals with the transaction target ID “93424” at time 9:04 in the storage unit 72. It is memorized that the subtotal is 6000 yen and cancellation is not possible.

図9(d)に示すように、タイムアウト時間データベースは、商品及びアトラクション施設についてのタイムアウト時間を有してなる。本実施形態では、商品については、倉庫から退場予定ゲートまでに配送するのに要する時間を考慮して、退場予定時刻の所定時間前(例えば1時間前)に商品の購入手続きのキャンセルを禁止するようにしている。また、アトラクション施設については、アトラクションの運行開始時刻が遅延するのを防止するため、その運行開始時刻の所定時間前(例えば5分前)に、当該アトラクション施設への入場を禁止するようにしている。図9(d)に示すタイムアウト時間データベースは、タイムアウト時刻、すなわち商品の購入手続きのキャンセルが禁止となる時刻及びアトラクション施設への入場が禁止となる時刻を設定するための時間を管理するものである。   As shown in FIG. 9D, the time-out time database includes time-out times for merchandise and attractions. In the present embodiment, in consideration of the time required for delivery of goods from the warehouse to the scheduled exit gate, cancellation of the product purchase procedure is prohibited a predetermined time before the scheduled exit time (for example, one hour before). I am doing so. In addition, for an attraction facility, in order to prevent the operation start time of the attraction from being delayed, entry to the attraction facility is prohibited before a predetermined time (for example, 5 minutes) before the operation start time. . The time-out time database shown in FIG. 9D manages the time for setting the time-out time, that is, the time when the cancellation of the product purchase procedure is prohibited and the time when entry to the attraction facility is prohibited. .

演算処理部73は、中央演算装置としてのCPU(Central Processing Unit)からなり、アトラクションサーバ6に備えられた各部の動作を互いに関連付けて制御するものである。演算処理部73は、レストランやアトラクション施設に設置されている入場ゲートあるいは購買端末3で入力される暗証番号と予め登録されている暗証番号との一致・不一致を照合する照合処理や、商取引が行われたときの決済処理等を行う。各装置との間で行われる詳細な通信の内容については後述する。   The arithmetic processing unit 73 includes a CPU (Central Processing Unit) as a central processing unit, and controls the operation of each unit provided in the attraction server 6 in association with each other. The arithmetic processing unit 73 performs a matching process for checking the match / mismatch between the password entered at the entrance gate or the purchase terminal 3 installed in the restaurant or the attraction facility and the password registered in advance, or for commercial transactions. Settlement processing when broken. Details of communication performed with each device will be described later.

商品の保管を行う倉庫には、前述のデータ受信装置が設置されており、購買端末3により商品の購入手続きが行われると決済サーバ7からその取引内容のデータが、また、退場予定時刻の所定時間前の時刻になると入退場管理サーバ4から商品の配送命令がそのデータ受信装置に送られてくるようになっている。このようにその取引内容のデータや配送の命令が送られてくると、データ受信装置は、所定の記録紙にプリントする形態やモニタに表示する形態で、あるいはその両方を採用した形態で遊戯者が購入した商品のリストや配送命令を前記倉庫内の従業員に提供する。従業員は、その商品のリストに従って商品を選び取り、前記入退場管理サーバ4からの配送命令に従って、退場予定ゲート番号に対応する入退場ゲートまでその選び取った商品を配送する。また、倉庫内に保管されている商品について在庫が不足すると、レジャー施設外にある商品管理センターにその旨の通知が行われ、該商品管理センターから商品の補充が行われる。   The above-described data receiving device is installed in the warehouse for storing the product. When the purchase procedure for the product is performed by the purchasing terminal 3, the transaction contents data from the settlement server 7 and the predetermined scheduled exit time are also obtained. At a time before the time, a product delivery command is sent from the entrance / exit management server 4 to the data receiving device. When the transaction content data or delivery command is sent in this way, the data receiving device can be used to print on a predetermined recording paper, display on a monitor, or both of them. Provides a list of purchased items and delivery instructions to employees in the warehouse. The employee selects a product according to the product list, and delivers the selected product to the entrance / exit gate corresponding to the exit gate number in accordance with the delivery command from the entrance / exit management server 4. Further, when the inventory of the product stored in the warehouse is insufficient, a notification to that effect is sent to the product management center outside the leisure facility, and the product is replenished from the product management center.

次に、商取引時における決済サーバ7と購買端末3等との間で行われる詳細な処理について説明する。なお、レストランでの飲食に係る商取引の場合とアトラクション施設の利用に係る商取引の場合とでは、各装置間で行われる処理は略同様である一方、これらの商取引の場合と商品購入に係る商取引の場合とでは、前記決済方法が異なることによって各装置間で行われる処理が異なるので、各装置間で行われる処理を、アトラクション施設の利用又はレストランでの飲食に係る商取引の場合と商品購入に係る商取引の場合とに分けて説明する。   Next, a detailed process performed between the settlement server 7 and the purchase terminal 3 at the time of commercial transaction will be described. In the case of commercial transactions related to eating and drinking in restaurants and the case of commercial transactions related to the use of attraction facilities, the processing performed between each device is substantially the same, whereas in the case of these commercial transactions and the commercial transaction related to product purchases, Depending on the case, the processing performed between each device differs depending on the settlement method, so the processing performed between each device is related to the case of commercial transactions related to the use of attraction facilities or eating and drinking at restaurants and to product purchases This will be explained separately for commercial transactions.

図10,図11は、アトラクション施設の利用の予約から利用までの間に行われる処理及びその利用のキャンセルを行った場合の処理を示すシーケンス図、図12は、アトラクション施設の利用を予約する際に購買端末3の表示部31に表示される画面の一例を示す図である。   FIG. 10 and FIG. 11 are sequence diagrams showing processing performed between reservation and use of the attraction facility and processing when canceling the use, and FIG. 12 is a diagram when reserving use of the attraction facility. It is a figure which shows an example of the screen displayed on the display part 31 of the purchase terminal 3.

図10に示すように、まず、遊戯者によってチケット2が入退場ゲートのチケット投入口に投入されると(♯1)、入退場管理サーバ4は、その入退場ゲートに内蔵されているチケットデータ読書装置により読み取られたチケットID、入場時刻、入場ゲート番号、退場予定時刻、退場予定ゲート番号のデータを該入退場ゲートから受け取り、これらのデータを決済サーバ7に送出する(♯2)。決済サーバ7は、これらのデータを受け取ると、該データを図9(b)に示す顧客情報管理データベースに格納し管理する。   As shown in FIG. 10, first, when the player enters the ticket 2 into the ticket slot of the entrance / exit gate (# 1), the entrance / exit management server 4 stores the ticket data built in the entrance / exit gate. Data of the ticket ID, entrance time, entrance gate number, scheduled exit time, and scheduled exit gate number read by the reading device is received from the entrance / exit gate, and these data are sent to the settlement server 7 (# 2). Upon receiving these data, the settlement server 7 stores and manages the data in the customer information management database shown in FIG. 9B.

次に、遊戯者によってチケット2が購買端末3のチケット投入口38に投入されると(♯3)、購買端末3は、そのチケット2に記憶されているチケットIDを読み取る。また、購買端末3は、遊戯者に暗証番号を入力させる図略の暗証番号入力画面を表示部31に表示し、一定時間待機する。そして、遊戯者によりその暗証番号入力画面において暗証番号が入力されると(♯4)、読み取ったチケットID及び暗証番号のデータを決済サーバ7に送出する(♯5)。   Next, when the player enters the ticket 2 into the ticket slot 38 of the purchasing terminal 3 (# 3), the purchasing terminal 3 reads the ticket ID stored in the ticket 2. In addition, the purchase terminal 3 displays an unillustrated password input screen on the display unit 31 for allowing the player to input the password, and waits for a predetermined time. When the player enters a password on the password input screen (# 4), the read ticket ID and password data are sent to the settlement server 7 (# 5).

決済サーバ7は、購買端末3から送られてきたチケットIDに基づき、図9(b)に示す顧客情報管理データベースに管理されているチケットIDに対応する暗証番号を読出し、その読み出した暗証番号と購買端末3から送られてきた暗証番号とが一致するか否かを照合する(♯6)。その照合の結果、両方の暗証番号が一致しない場合には、不一致である旨を示すエラー通知を購買端末3に行う一方、両方の暗証番号が一致する場合には、一致する旨の通知を購買端末3に行う(♯7)。   The settlement server 7 reads a password corresponding to the ticket ID managed in the customer information management database shown in FIG. 9B based on the ticket ID sent from the purchase terminal 3, and the read password number and It is checked whether or not the password sent from the purchase terminal 3 matches (# 6). As a result of the collation, if both of the passwords do not match, an error notification indicating that they are not matched is sent to the purchasing terminal 3, while if both of the passwords match, a notification that they match is purchased. Perform to terminal 3 (# 7).

購買端末3は、決済サーバ7からいずれかの通知を受けて、該通知に応じた画面を表示部31に表示する(♯8)。図12(a)は、暗証番号が一致した旨の通知を受けた場合に表示部31に表示されるメニュー選択画面の一例である。なお、暗証番号が不一致である場合には、購買端末3は、その旨を報知する内容の表記を加えた暗証番号入力画面を表示部31に表示する。   Purchasing terminal 3 receives any notification from settlement server 7 and displays a screen corresponding to the notification on display unit 31 (# 8). FIG. 12A is an example of a menu selection screen displayed on the display unit 31 when receiving a notification that the passwords match. Note that if the passwords do not match, the purchase terminal 3 displays a password input screen on the display unit 31 with a description of the content to notify that.

図12(a)に示すように、メニュー選択画面には、購買端末3が遊戯者に提供可能なサービスの項目名が一覧表示され、本実施形態のメニュー選択画面には、「個人情報/残高/履歴」、「予約/決済一覧」、「インフォメーション」、「商品購入」、「アトラクション予約」及び「レストラン予約」の項目が表示される。表示部31はタッチパネルで構成されているため、各項目名を含む一定の表示領域は、それぞれ仮想的なボタンとしての機能を有している。   As shown in FIG. 12A, the menu selection screen displays a list of item names of services that the purchasing terminal 3 can provide to the player, and the menu selection screen of the present embodiment displays “personal information / balance”. / History ”,“ reservation / settlement list ”,“ information ”,“ product purchase ”,“ attraction reservation ”and“ restaurant reservation ”are displayed. Since the display unit 31 is configured with a touch panel, each of the display areas including the item names has a function as a virtual button.

「個人情報/残高/変更」ボタンは、当該購買端末3のチケット投入口38に投入されたチケット2のチケットIDに登録されている退場予定時刻、退場予定ゲート番号及び残高を表示させたりそれらの変更の操作を行ったりするためのボタンである。「予約/決済一覧」ボタンは、当該購買端末3のチケット投入口38に投入されたチケット2で行われたレストランやアトラクションの予約を含む決済の内容を表示部31に一覧表示させる指示を入力するためのボタンである。「インフォメーション」ボタンは、例えば迷子や落し物に関する情報や当日のイベント情報等を表示部31に表示させる指示を入力するためのボタンである。「商品購入」ボタンは、商品の購入手続きを行うためのボタンである。「アトラクション予約」ボタンは、アトラクション施設の予約を行うためのボタンであり、「レストラン予約」ボタンは、レストランの予約を行うためのボタンである。   The “personal information / balance / change” button displays the scheduled exit time, scheduled exit gate number, and balance registered in the ticket ID of the ticket 2 entered into the ticket entry slot 38 of the purchase terminal 3, This button is used to perform a change operation. The “reservation / settlement list” button is used to input an instruction to display on the display unit 31 a list of settlement contents including reservations for restaurants and attractions performed with the ticket 2 inserted in the ticket slot 38 of the purchase terminal 3. It is a button for. The “information” button is a button for inputting an instruction for causing the display unit 31 to display information on a lost child or a lost item, event information on the day, and the like. The “product purchase” button is a button for performing a product purchase procedure. The “attraction reservation” button is a button for reserving an attraction facility, and the “restaurant reservation” button is a button for reserving a restaurant.

このメニュー選択画面において、「アトラクション予約」ボタンが押圧されると(♯9)、購買端末3は、当該レジャー施設内の全てのアトラクション施設についてのサービス状態(例えば営業の有無や予約の可否)のデータを要求する旨のデータをアトラクションサーバ6に送出する(♯10)。アトラクションサーバ6は、このデータを受け取ると、図8(b)に示すデータベースから全てのアトラクション施設についてのサービス状態のデータを読み出して購買端末3に送出する(♯11)。   When the “attraction reservation” button is pressed on this menu selection screen (# 9), the purchasing terminal 3 displays the service status (for example, whether business is available or whether reservation is possible) for all the attraction facilities in the leisure facility. Data requesting data is sent to the attraction server 6 (# 10). When the attraction server 6 receives this data, it reads out the service status data for all the attraction facilities from the database shown in FIG. 8B and sends it to the purchasing terminal 3 (# 11).

購買端末3は、アトラクションサーバ6から全てのアトラクション施設についてのサービス状態のデータを受け取ると、図12(b)に示すサービス状態一覧画面を生成し、この画面を表示部31に表示する(♯12)。   Upon receipt of the service status data for all the attraction facilities from the attraction server 6, the purchasing terminal 3 generates a service status list screen shown in FIG. 12B and displays this screen on the display unit 31 (# 12). ).

図12(b)に示すサービス状態一覧画面においては、アトラクション施設A〜Fについてそれぞれ営業の有無及び予約の可否が表示されている。なお、営業を行っていないアトラクション施設又は予約が不可のアトラクション施設の表示領域は、予約が可能なアトラクション施設の表示領域に比して暗い色(例えば灰色や茶色)で表示される。これにより、遊戯者はアトラクション施設の予約の可否が一目で分かる。また、アトラクション施設のサービス状態を一度に表示しきれない場合には、それらを複数ページに亘って表示したりスクロール形式で表示したりするようにするとよい。   In the service status list screen shown in FIG. 12B, the presence / absence of business and the availability of reservation are displayed for the attraction facilities A to F, respectively. In addition, the display area of an attraction facility that is not operating or an attraction facility that cannot be reserved is displayed in a darker color (for example, gray or brown) than the display area of an attraction facility that can be reserved. Thereby, the player can know at a glance whether or not the attraction facility can be reserved. In addition, when the service status of the attraction facility cannot be displayed all at once, it may be displayed over a plurality of pages or in a scroll format.

この画面において、所望のアトラクション施設(図12(b)においてはアトラクション施設B)が選択されると(♯13)、購買端末3は、遊戯者により指定されたアトラクション施設の詳細なサービス状態(待ち時間等)のデータを要求する通知を、そのアトラクション施設のアトラクションIDとともに再度アトラクションサーバ6に送出する(♯14)。アトラクションサーバ6は、これらのデータを受け取ると、受け取ったアトラクションIDに対応するアトラクション施設のサービス状態のデータを図8(a)に示すデータベースから読み出して購買端末3に送出する(♯15)。   When a desired attraction facility (attraction facility B in FIG. 12B) is selected on this screen (# 13), the purchasing terminal 3 displays the detailed service status (waiting for the attraction facility designated by the player). A notification requesting data such as time is sent again to the attraction server 6 together with the attraction ID of the attraction facility (# 14). Upon receiving these data, the attraction server 6 reads out the service status data of the attraction facility corresponding to the received attraction ID from the database shown in FIG. 8A and sends it to the purchasing terminal 3 (# 15).

購買端末3は、アトラクションサーバ6から遊戯者により指定されたアトラクション施設のサービス状態を示すデータを受け取ると、図12(c)に示す個別サービス紹介画面を生成し、この画面を表示部31に表示する(♯16)。   Upon receiving data indicating the service status of the attraction facility designated by the player from the attraction server 6, the purchasing terminal 3 generates an individual service introduction screen shown in FIG. 12C and displays this screen on the display unit 31. (# 16).

図12(c)に示す個別サービス紹介画面においては、遊戯者により指定されたアトラクション施設の詳細なデータ、例えば、現時点での待ち時間や運行時間等のデータが表示されるとともに、予約人数の入力が可能となっている。この画面において、遊戯者により予約人数等が入力されたのち「決定」ボタンが押圧されると(♯17)、購買端末3は、図12(d)に示す入力内容表示画面を表示部31に表示する(♯18)。この画面は、遊戯者に自らの入力内容を確認させるために生成し表示するものであり、予約時間や予約人数等のデータがその画面に表示される。   In the individual service introduction screen shown in FIG. 12 (c), detailed data of the attraction facility designated by the player, for example, data such as the current waiting time and operating time, and the number of reserved persons are displayed. Is possible. In this screen, after the number of reservations is entered by the player and the “OK” button is pressed (# 17), the purchasing terminal 3 displays the input content display screen shown in FIG. Displayed (# 18). This screen is generated and displayed in order for the player to confirm his / her input contents, and data such as the reservation time and the number of reservations are displayed on the screen.

そして、この入力内容表示画面において「予約実行」ボタンが押圧操作されると(♯19)、購買端末3は、図12(e)に示すように、遊戯者に待機させる旨を示す決済待機状態画面を表示部31に表示する一方、選択された予約時刻及び予約人数を示すデータをアトラクションIDとともに決済サーバ7に送出し、決済サーバ7に決済処理を要求する(♯20)。   Then, when the “reservation execution” button is pressed on this input content display screen (# 19), the purchase terminal 3 is in a payment standby state indicating that the player waits as shown in FIG. 12 (e). While the screen is displayed on the display unit 31, data indicating the selected reservation time and number of reservations is sent to the settlement server 7 together with the attraction ID, and the settlement server 7 is requested to perform a settlement process (# 20).

決済サーバ7は、購買端末3から決済処理の要求が行われると、図9(b)に示す顧客情報管理データベースから予約の入力を行った遊戯者の残高を読出し、残高が足りているか否かを判断する(♯21)。決済サーバ7は、残高が足りている場合には、アトラクションサーバ6に予約の登録要求を行い、残高が不足している場合には、その旨を示すエラー通知を購買端末に行う(♯22)。   When a payment processing request is made from the purchase terminal 3, the payment server 7 reads the balance of the player who entered the reservation from the customer information management database shown in FIG. 9B, and determines whether the balance is sufficient. Is determined (# 21). The settlement server 7 makes a reservation registration request to the attraction server 6 if the balance is sufficient, and if the balance is insufficient, sends an error notification to that effect to the purchasing terminal (# 22). .

アトラクションサーバ6は、決済サーバ7から予約の登録要求が行われると、図8(b)に示すデータベースから予約対象のアトラクション施設に対応するアトラクションIDについてのデータを読出し、予約の登録が可能か否か(予約制限人数を超えないか否か)を判断する(♯23)。予約の登録が可能な場合には、図8(a),(b)に示す各データベース(予約人数、空席数及び更新時間のデータ)の更新を行った後、予約の登録を行った旨の通知を決済サーバ7に行う一方、予約の登録が不可能な場合には、その旨を示すエラー通知を決済サーバ7に行う(♯24)。   When a reservation registration request is made from the settlement server 7, the attraction server 6 reads data about the attraction ID corresponding to the attraction facility to be reserved from the database shown in FIG. 8B, and whether or not the reservation can be registered. (Whether or not the reservation limit number is exceeded) (# 23). When reservation registration is possible, after updating each database (reserved number of persons, number of vacant seats and update time data) shown in FIGS. 8 (a) and 8 (b), the reservation is registered. While the notification is made to the settlement server 7, if the reservation cannot be registered, an error notification to that effect is sent to the settlement server 7 (# 24).

決済サーバ7は、アトラクションサーバ6から受け取った通知が予約の登録を行った旨を示すものである場合には、決済処理を実行する(♯25)。ここで行われる決済処理は、前述したように、2段階の決済のうち第1段階目の決済であり、残高から差し引かれる金額は、仮にキャンセルを行った場合のキャンセル料に相当する金額である。決済サーバ7は、この決済処理が終了すると、図9(a)〜(c)に示す各データベースを更新した後、購買端末3から行われた決済要求に対する結果の通知を行う(♯26)。また、アトラクションサーバ6から受け取った通知が予約の登録が不可能である旨を示すものである場合には、その旨を購買端末3から行われた決済要求に対する結果として通知する。   If the notification received from the attraction server 6 indicates that the reservation has been registered, the settlement server 7 executes a settlement process (# 25). As described above, the settlement processing performed here is the first-stage settlement of the two-stage settlement, and the amount deducted from the balance is the amount corresponding to the cancellation fee when the cancellation is made. . When the settlement processing is completed, the settlement server 7 updates each database shown in FIGS. 9A to 9C, and then notifies the result of the settlement request made from the purchase terminal 3 (# 26). If the notification received from the attraction server 6 indicates that the reservation cannot be registered, the fact is notified as a result of the settlement request made from the purchasing terminal 3.

購買端末3は、決済サーバ7から決済要求結果の通知を受け取ると、その通知の内容に応じて図12(f)や図12(g)に示す画面を生成して該画面を表示部31に表示し、該通知が予約の登録を行った旨の通知である場合には、チケット2に記憶されている残高を書き換える(♯27)。図12(f)は、予約の登録が行われた場合の予約確定画面を示し、図12(g)は、予約の登録が行われなかった場合の予約受付拒否画面を示す。   Upon receipt of the payment request result notification from the payment server 7, the purchasing terminal 3 generates the screen shown in FIG. 12 (f) or FIG. 12 (g) according to the content of the notification and displays the screen on the display unit 31. If the notification is a notification that the reservation has been registered, the balance stored in the ticket 2 is rewritten (# 27). FIG. 12 (f) shows a reservation confirmation screen when reservation registration is performed, and FIG. 12 (g) shows a reservation acceptance refusal screen when reservation registration is not performed.

図12(f)に示すように、予約の登録が行われた場合、その予約確定画面には予約内容(アトラクション名、予約人数及び開始時刻)とこの予約によって決済された金額が表示される一方、図12(g)に示すように、予約の登録が行われなかった場合、その予約確定画面には予約の登録が行われなかった旨とその理由(例えば予約時間が重複しているなどの理由)が表示される。   As shown in FIG. 12 (f), when a reservation is registered, the reservation details (attraction name, number of reservations and start time) and the amount settled by this reservation are displayed on the reservation confirmation screen. As shown in FIG. 12 (g), when the reservation is not registered, the reservation confirmation screen indicates that the reservation is not registered and the reason (for example, the reservation time overlaps). Reason) is displayed.

その後、図11に示すように、予約したアトラクション施設の運行時刻の所定時間前までに、そのアトラクション施設に設置されている入場ゲートに対し、該予約を取るにあたって用いられたチケット2が投入され、暗証番号が入力されると(♯28)、該アトラクション施設の入場ゲートに内蔵されたチケットデータ読書装置はその投入されたチケット2からチケットIDを読取る。そして、入場ゲートは、そのチケットIDを入力された暗証番号のデータとともに入退場管理サーバ4に送出し、入退場管理サーバ4は、それらのデータを決済サーバ7に送出して認証の要求及び決済の指示を行う(♯29)。   Thereafter, as shown in FIG. 11, the ticket 2 used to make the reservation is put into the entrance gate installed in the attraction facility by a predetermined time before the operation time of the reserved attraction facility, When the code number is input (# 28), the ticket data reading device built in the entrance gate of the attraction facility reads the ticket ID from the inserted ticket 2. Then, the entrance gate sends the ticket ID together with the input PIN number data to the entrance / exit management server 4, and the entrance / exit management server 4 sends the data to the settlement server 7 for authentication request and settlement. Is instructed (# 29).

決済サーバ7は、入退場管理サーバ4から送られてきたチケットIDに対応する暗証番号を図9(b)に示す顧客情報管理データベースから読出し、その読み出した暗証番号と入退場サーバから送られてきた暗証番号とが一致するか否かを照合する(♯30)。その照合の結果、両方の暗証番号が一致する場合には、決済サーバ7は、図9(b)に示す顧客情報管理データベースから予約の入力を行った遊戯者の残高を読出して、前述した2段階の決済のうち第2段階目の決済を行うのに残高が足りているか否かを判断する。   The settlement server 7 reads the personal identification number corresponding to the ticket ID sent from the entrance / exit management server 4 from the customer information management database shown in FIG. 9B, and is sent from the read personal identification number and the entrance / exit server. It is checked whether the personal identification number matches (# 30). As a result of the collation, if both passwords match, the settlement server 7 reads the balance of the player who entered the reservation from the customer information management database shown in FIG. It is determined whether or not the balance is sufficient to perform the second stage settlement among the stage settlements.

そして、決済サーバ7は、残高が足りている場合には決済処理を実行する。この決済処理において残高から差し引かれる金額は、第1段階目の決済(予約段階の決済)で差し引いた前記キャンセル料を除く残りの金額である。この決済処理が終了すると、図9(a)〜(c)に示す各データベースの更新を行った後、入退場管理サーバ4から行われた決済要求に対する結果の通知を行う(♯31)。また、前記照合結果が不一致である場合や残高が不足している場合には、その旨を入退場管理サーバ4から行われた決済要求に対する結果として該入退場管理サーバ4に通知する。   Then, the payment server 7 executes a payment process when the balance is sufficient. The amount deducted from the balance in this settlement process is the remaining amount excluding the cancellation fee subtracted in the first stage settlement (settlement stage settlement). When this settlement processing is completed, after updating each database shown in FIGS. 9A to 9C, the result of the settlement request made from the entrance / exit management server 4 is notified (# 31). Further, when the collation result is inconsistent or the balance is insufficient, the entry / exit management server 4 is notified as a result of the settlement request made from the entrance / exit management server 4.

入退場管理サーバ4は、この通知を受け取ると、さらに入場ゲートにこの通知を行い、入場ゲートは、入退場管理サーバ4からの通知に基づきゲートの開放制御を行う(♯32)。すなわち、入場ゲートは、入退場管理サーバ4から照合結果が不一致であるとの通知又は残高が不足しているとの通知を受けた場合には、ゲートの閉鎖状態を維持して遊戯者のゲート通過を禁止する一方、入退場管理サーバ4から照合結果が一致し決済が行われた旨の通知を受けた場合には、ゲートを開放し遊戯者のゲート通過を許可する。   Upon receipt of this notification, the entrance / exit management server 4 further notifies the entrance gate, and the entrance gate performs gate opening control based on the notification from the entrance / exit management server 4 (# 32). In other words, if the entrance gate receives a notification from the entrance / exit management server 4 that the verification result is inconsistent or that the balance is insufficient, it keeps the gate closed and keeps the player's gate On the other hand, when the passage is prohibited, and when the notification that the collation result matches and the settlement has been made is received from the entrance / exit management server 4, the gate is opened to allow the player to pass through the gate.

ところで、予約したアトラクション施設の運行時刻の所定時間前までに、その予約が行われたアトラクション施設に設置されている入場ゲートへのチケット2の投入及び暗証番号の入力が行われなかった場合(♯33)、決済サーバ7は、該予約のキャンセルが行なわれたものと判断し、図9(c)に示す決済内容管理データベースの更新(「その他」のデータを「未確定」から「確定」に書き換え)を行う(♯34)。この場合、予め予約の段階(第1段階目の決済)でキャンセル料を徴収しているので、決済処理は発生しない。   By the way, if the ticket 2 is not entered into the entrance gate installed in the reserved attraction facility and the password is not entered by the predetermined time before the operating time of the reserved attraction facility (# 33) The settlement server 7 determines that the reservation has been canceled, and updates the settlement content management database shown in FIG. 9C (changes the “other” data from “unconfirmed” to “confirmed”). Rewriting) is performed (# 34). In this case, since a cancellation fee is collected in advance at the reservation stage (first stage settlement), settlement processing does not occur.

なお、前述したように、レストランでの飲食に係る商取引の場合は、アトラクションサーバ6の代わりにレストランサーバ5が決済サーバ7等との間で通信を行う点を除き、以上のように説明した各装置間で行われる決済に係る処理は略同様であるので、説明の重複は避ける。   In addition, as described above, in the case of a commercial transaction related to eating and drinking at a restaurant, each of the explanations described above except that the restaurant server 5 communicates with the payment server 7 or the like instead of the attraction server 6. Since the processing related to the settlement performed between the apparatuses is substantially the same, overlapping description is avoided.

また、レストランでの飲食の予約を行う場合に購買端末3の表示部31に表示される画面も、アトラクション施設の利用の予約を行う場合に表示される画面と略同様である。例えば図13(a)に示すメニュー選択画面は、図12(a)に示すメニュー選択画面と略同一であり、このメニュー選択画面において、「レストラン予約」ボタンが押圧されると、図13(b)に示すように、購買端末3は、レストランA〜Fについてそれぞれ営業の有無及び予約の可否が表示されたサービス状態一覧画面を表示部31に表示する。   In addition, the screen displayed on the display unit 31 of the purchase terminal 3 when making a reservation for eating and drinking at a restaurant is substantially the same as the screen displayed when making a reservation for using the attraction facility. For example, the menu selection screen shown in FIG. 13A is substantially the same as the menu selection screen shown in FIG. 12A. When the “Restaurant reservation” button is pressed on this menu selection screen, FIG. ), The purchase terminal 3 displays on the display unit 31 a service status list screen on which the presence or absence of business and the availability of reservation are displayed for the restaurants A to F, respectively.

このサービス状態一覧画面において、所望のレストラン(図13(b)においてはレストランB)が選択されると、図13(c)に示すように、遊戯者により指定されたレストランに関する詳細なデータ、例えば、現時点での予約可能時刻、平均予算、営業時間のデータを有する個別サービス紹介画面が表示部31に表示される。また、この個別サービス紹介画面は、予約人数や各メニューの予約個数の入力が可能となっており、遊戯者により予約人数等が入力されたのち「決定」ボタンが押圧されると、購買端末3は、図13(d)に示すように、遊戯者に自らの入力内容を確認させるための入力内容表示画面を表示部31に表示する。   When a desired restaurant (restaurant B in FIG. 13B) is selected on this service status list screen, as shown in FIG. 13C, detailed data regarding the restaurant designated by the player, for example, Then, an individual service introduction screen having data on the reservation available time, the average budget, and the business hours at the present time is displayed on the display unit 31. This individual service introduction screen allows the number of reservations and the number of reservations for each menu to be entered. After the number of reservations is entered by the player and the “OK” button is pressed, the purchase terminal 3 As shown in FIG. 13 (d), an input content display screen for allowing the player to confirm his / her input content is displayed on the display unit 31.

この入力内容表示画面において「予約実行」ボタンが押圧操作されると、図13(e)に示すように、購買端末3は、遊戯者に待機させる旨の表示を行う決済待機状態画面を表示部31に表示した後、図13(f),図13(g),図13(h)に示す各画面を表示部31に表示する。図13(f)は、予約の登録が行われた場合の予約確定画面を示し、図13(g)及び図13(h)は、それぞれ異なる理由で予約の登録が行われなかった場合の予約受付拒否画面を示す(図13(g)は、同一の予約時間に異なる予約が重複している場合、図13(h)は、残高不足の場合)。   When the “reservation execution” button is pressed on the input content display screen, as shown in FIG. 13 (e), the purchase terminal 3 displays a payment waiting state screen for displaying that the player is waiting. After being displayed on the screen 31, each screen shown in FIG. 13 (f), FIG. 13 (g), and FIG. 13 (h) is displayed on the display unit 31. FIG. 13 (f) shows a reservation confirmation screen when the reservation is registered, and FIGS. 13 (g) and 13 (h) show the reservation when the reservation is not registered for different reasons. An acceptance rejection screen is shown (FIG. 13 (g) shows a case where different reservations are duplicated at the same reservation time, and FIG. 13 (h) shows a case where the balance is insufficient).

次に、商品購入に係る商取引時における決済サーバ7と購買端末3等との間で行われる詳細な処理について説明する。図14は、商品の購入手続きが行われた場合の処理を示すシーケンス図、図15は、商品の購入手続きを行う際に購買端末3の表示部31に表示される画面の一例を示す図である。なお、図14に示す処理♯41〜♯48までの処理(メニュー選択画面の表示までの処理)については、図10に示す処理♯1〜♯8と略同様であるから、その説明は省略する。   Next, detailed processing performed between the settlement server 7 and the purchase terminal 3 at the time of commercial transaction related to product purchase will be described. FIG. 14 is a sequence diagram illustrating processing when a product purchase procedure is performed, and FIG. 15 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the display unit 31 of the purchase terminal 3 when performing a product purchase procedure. is there. Note that the processing from processing # 41 to # 48 shown in FIG. 14 (processing until display of the menu selection screen) is substantially the same as the processing # 1 to # 8 shown in FIG. .

図15(a)に示すように、メニュー選択画面において「商品購入」ボタンが押圧されると(♯49)、購買端末3は、図15(b)に示すように、購買端末3の表示部31に動作要求画面を表示する(♯50)。この画面は、購入対象の商品に取り付けられているタグに記された商品IDの表記部分を購買端末3の商品ID読取部33にかざすことを遊戯者に要求する画面である。   As shown in FIG. 15A, when the “purchase product” button is pressed on the menu selection screen (# 49), the purchase terminal 3 displays the display unit of the purchase terminal 3 as shown in FIG. An operation request screen is displayed at 31 (# 50). This screen is a screen for requesting the player to hold the notation part of the product ID written on the tag attached to the product to be purchased over the product ID reading unit 33 of the purchase terminal 3.

遊戯者により商品IDの表記部分が購買端末3の商品ID読取部33に押し当てられる(♯51)と、購買端末3は、その商品IDを読取り、その読み取った旨を電子音などにより遊戯者に報知する。遊戯者は、この動作要求画面の「登録」ボタンを操作すると(♯52)、購買端末3からその商品についてのサービス状態(例えば在庫数など)の情報を要求する旨のデータが決済サーバ7に送出される(♯53)。決済サーバ7は、このデータを受け取ると、図9(b)に示す取引対象情報管理データベースからその商品についてのサービス状態を示すデータを読み出して該データを購買端末3に送出する(♯54,♯55)。   When the game player presses the notation portion of the product ID against the product ID reading unit 33 of the purchase terminal 3 (# 51), the purchase terminal 3 reads the product ID and informs the player of the read by electronic sound or the like. To inform. When the player operates the “registration” button on this operation request screen (# 52), data indicating that the purchase terminal 3 requests information on the service status (eg, inventory quantity) of the product is sent to the settlement server 7. Is sent out (# 53). Upon receiving this data, the settlement server 7 reads out data indicating the service status of the product from the transaction object information management database shown in FIG. 9B and sends the data to the purchasing terminal 3 (# 54, # 55).

購買端末3は、決済サーバ7からその商品についてのサービス状態の情報を受け取るまで、図15(c)に示す商品情報待機状態画面を表示し、サービス状態の情報を受け取ると、図15(d)に示す個別サービス紹介画面を生成し、この画面を表示部31に表示する(♯56)。   The purchase terminal 3 displays the product information standby state screen shown in FIG. 15 (c) until receiving the service status information about the product from the settlement server 7, and when receiving the service status information, FIG. 15 (d) The individual service introduction screen is generated and displayed on the display unit 31 (# 56).

図15(d)に示す個別サービス紹介画面においては、遊戯者により指定された商品の詳細なデータ、例えば、商品の画像、価格等のデータが表示されるとともに、購入個数の入力が可能となっている。なお、遊戯者がより気に入ったものを該遊戯者に提供するというサービスの向上や商品の販売促進のため、この画面では、遊戯者により指定された商品だけでなく、その指定商品の類似商品、例えば色違いの商品も指定された商品のデータと並べて表示部31に表示している。   In the individual service introduction screen shown in FIG. 15 (d), detailed data of the product designated by the player, for example, data such as product images and prices, is displayed, and the number of purchases can be entered. ing. In order to improve the service of providing the player with what he / she likes more and to promote the sale of the product, on this screen, not only the product designated by the player but also a similar product of the designated product, For example, products of different colors are displayed on the display unit 31 side by side with the data of the designated products.

この個別サービス紹介画面において、遊戯者により購入個数等が入力されたのち「決定」ボタンが押圧されると(♯57)、購買端末3は、図15(e)に示す入力内容表示画面を表示部31に表示する(♯58)。この画面は、遊戯者に自らの入力内容を確認させるために生成したものである。   In this individual service introduction screen, when the “enter” button is pressed after the number of purchases is entered by the player (# 57), the purchase terminal 3 displays the input content display screen shown in FIG. It is displayed on the part 31 (# 58). This screen is generated to allow the player to confirm his / her input content.

そして、この入力内容表示画面において「予約実行」ボタンが押圧操作されると(♯59)、購買端末3は、図15(f)に示すように、遊戯者に待機させる旨の表示を行う決済待機状態画面を表示部31に表示するとともに、選択された購入個数を示すデータをチケットIDとともに決済サーバ7に送出し、決済サーバ7に決済処理を要求する(♯60)。   Then, when the “reservation execution” button is pressed on this input content display screen (# 59), the purchase terminal 3 performs a settlement to display that the player waits as shown in FIG. 15 (f). The standby state screen is displayed on the display unit 31, and data indicating the selected purchase quantity is sent to the settlement server 7 together with the ticket ID, and a settlement process is requested of the settlement server 7 (# 60).

決済サーバ7は、購買端末3から決済処理の要求が行われると、図9(b)に示す顧客情報管理データベースから商品購入の手続きを行ったチケット2(遊戯者)の残高を読出し、残高が足りているか否かを判断する(♯61)。残高が足りている場合には、決済サーバ7は、残高からその商品の購入に係る代価を差し引いた後、図9(a)〜(c)に示す各データベースの更新を行う。その後、決済サーバ7は、購買端末3からの決済要求に対する結果の通知を行う(♯62)。一方、前記残高が不足している場合には、決済サーバ7は、残高が不足している旨を、購買端末3から行われた決済要求に対する結果として通知する。   When a payment processing request is made from the purchase terminal 3, the payment server 7 reads the balance of the ticket 2 (player) that has performed the product purchase procedure from the customer information management database shown in FIG. It is determined whether it is sufficient (# 61). If the balance is sufficient, the settlement server 7 updates each database shown in FIGS. 9A to 9C after subtracting the price related to the purchase of the product from the balance. Thereafter, the settlement server 7 notifies the result of the settlement request from the purchase terminal 3 (# 62). On the other hand, when the balance is insufficient, the payment server 7 notifies the payment request made from the purchase terminal 3 that the balance is insufficient.

購買端末3は、決済サーバ7から決済要求結果の通知を受け取ると、その通知に応じた画面を生成し表示部31に表示し、受け取った通知が残高が足りている旨の通知である場合には、チケット2に記憶されている残高を書き換える(♯63)。図15(g)は、商品購入の手続きが受付けられた場合の予約確定画面を示し、図15(h)は、商品購入の手続きが受付けられなかった場合の手続拒否画面を示す。   Upon receiving the payment request result notification from the payment server 7, the purchasing terminal 3 generates a screen corresponding to the notification and displays it on the display unit 31, and the received notification is a notification that the balance is sufficient. Rewrites the balance stored in ticket 2 (# 63). FIG. 15G shows a reservation confirmation screen when the product purchase procedure is accepted, and FIG. 15H shows a procedure rejection screen when the product purchase procedure is not accepted.

図15(g)に示すように、商品購入の手続きが受付けられた場合、その予約確定画面には予約内容(商品名、店舗名及び残高)が表示される。   As shown in FIG. 15G, when a product purchase procedure is accepted, reservation details (product name, store name, and balance) are displayed on the reservation confirmation screen.

ここで、前述したように、本決済システム1においては、購入手続きを行った商品についてはその場で遊戯者に手渡すのではなく、本レジャー施設から遊戯者が退場するまでに、従業員が、購入商品を該遊戯者が予め設定した(途中で変更した場合にはその変更後の)退場予定時刻及び退場ゲートに配送し、その退場予定時刻にその退場ゲートで遊戯者に該購入商品を手渡すようにしている。   Here, as described above, in the settlement system 1, instead of handing over the purchased product to the player on the spot, by the time the player leaves the leisure facility, Deliver the purchased product to the scheduled exit time and exit gate set by the player in advance (if changed in the middle, after the change) and hand the purchased product to the player at the exit gate at the scheduled exit time I am doing so.

この場合、倉庫で選び取った購入商品を退場ゲートまで配送するのに、各退場ゲートと倉庫との間の距離に応じた配送時間を要することから、退場予定時刻からその配送に要する時間だけ前(ここでは1時間前)の時点で商品の購入手続きを受け付けない(タイムアウト処理)ようにして、配送時間を確実に確保するようにしている。このような事情により、図15(g)に示す予約確定画面において、注意としてその旨を表示部31に表示して遊戯者に報知する旨の表示「帰宅予定時間1時間前には、端末での購入が出来なくなります」を行っている。   In this case, since it takes a delivery time corresponding to the distance between each exit gate and the warehouse to deliver the purchased product selected at the warehouse to the exit gate, the time required for the delivery will be earlier than the scheduled exit time. The product purchase procedure is not accepted (timeout process) at the point of time (here, 1 hour ago) so as to ensure the delivery time. Due to such circumstances, on the reservation confirmation screen shown in FIG. 15 (g), a message to that effect is displayed on the display unit 31 as a caution, and a notification to notify the player is displayed on the terminal one hour before the scheduled return time. "Cannot be purchased".

一方、図15(h)に示すように、商品の購入手続きが受付けられなかった場合、その受付拒否画面には商品の購入手続きが受付けられなかった旨とその理由(前記受付けがタイムアウトになる)が表示される。   On the other hand, as shown in FIG. 15 (h), when the purchase procedure of the product is not accepted, the fact that the purchase procedure of the product has not been accepted and the reason for the receipt rejection screen (the acceptance times out) Is displayed.

そして、購買端末3による商品の購入手続きの受付けがタイムアウトになると(♯64)、入退場管理サーバ4は、決済サーバ7にその旨を示すタイムアウト通知を行い(♯65)、決済サーバ7は、そのタイムアウト通知を入退場管理サーバ4から受け取ると、図9(c)に示す決済内容管理データベースの更新(「その他」のデータを「未確定」から「確定」に書き換え)を行う(♯66)。   When the acceptance of the purchase procedure of the product by the purchase terminal 3 times out (# 64), the entrance / exit management server 4 gives a timeout notification to that effect to the settlement server 7 (# 65), and the settlement server 7 When the time-out notification is received from the entrance / exit management server 4, the settlement content management database shown in FIG. 9C is updated ("other" data is rewritten from "unconfirmed" to "confirmed") (# 66). .

その後、入退場ゲートにチケット2が投入され、暗証番号が入力されると(♯67)、その入退場ゲートに内蔵されたチケットデータ読書装置は投入されたチケット2からチケットIDを読取り、入退場管理サーバ4は、このチケットデータ読書装置から受け取ったチケットID及び暗証番号のデータを決済サーバ7に送出し、該決済サーバ7に認証の要求を行う(♯68)。   Thereafter, when ticket 2 is inserted into the entrance / exit gate and a password is entered (# 67), the ticket data reading device built in the entrance / exit gate reads the ticket ID from the entered ticket 2 and enters / exits. The management server 4 sends the ticket ID and password data received from the ticket data reading device to the settlement server 7 and makes an authentication request to the settlement server 7 (# 68).

決済サーバ7は、入退場管理サーバ4からチケットID及び暗証番号のデータを受け取ると、図9(b)に示す顧客情報管理データベースに管理されているチケットIDに対応する暗証番号を読出し、その読み出した暗証番号と入退場管理サーバ4から送られてきた暗証番号とが一致するか否かを照合する(♯69)。その照合の結果、両方の暗証番号が一致する場合には、一致する旨の通知を入退場管理サーバ4に送出し、両方の暗証番号が一致しない場合には、不一致である旨の通知を入退場管理サーバ4に送出する(♯70)。   When the payment server 7 receives the ticket ID and password data from the entrance / exit management server 4, the payment server 7 reads the password corresponding to the ticket ID managed in the customer information management database shown in FIG. It is checked whether the personal identification number matches the personal identification number sent from the entrance / exit management server 4 (# 69). As a result of the collation, if both passwords match, a notification that they match is sent to the entrance / exit management server 4, and if both passwords do not match, a notification that they do not match is input. The message is sent to the exit management server 4 (# 70).

入退場管理サーバ4は、この通知を受け取ると、さらに入退場ゲートにこの通知を行い、入退場ゲートは、入退場管理サーバ4からこの通知に基づきゲートの開放制御を行う(♯71)。すなわち、入退場ゲートは、入退場管理サーバ4から照合結果が不一致であるとの通知を受け取った場合には、ゲートを閉鎖状態に維持し遊戯者のゲート通過を禁止する一方、入退場管理サーバ4から照合結果が一致する旨の通知を受けた場合には、ゲートを開放し遊戯者のゲート通過を許可する。そして、その入退場ゲートには既に倉庫からその遊戯者の購入商品が配送されているので、従業員は、入退場ゲートを通過した遊戯者に購入商品を手渡す。   Upon receipt of this notification, the entrance / exit management server 4 further performs this notification to the entrance / exit gate, and the entrance / exit gate performs gate opening control based on this notification from the entrance / exit management server 4 (# 71). That is, when the entrance / exit gate receives a notification from the entrance / exit management server 4 that the verification result is inconsistent, the entrance / exit management server keeps the gate closed and prohibits the player from passing through the gate. When the notification that the collation result matches from 4 is received, the gate is opened to allow the player to pass through the gate. Since the player's purchased product has already been delivered from the warehouse to the entrance / exit gate, the employee hands the purchased product to the player who has passed the entrance / exit gate.

次に、購買端末3を用いて商品の購入手続きのキャンセルが行われた場合の詳細な処理について説明する。図16は、購買端末3を用いて商品の購入手続きのキャンセルが行われた場合の詳細な処理を示すシーケンス図、図17は、そのキャンセルの手続きが行われるときに購買端末3の表示部31に表示される画面の一例を示す図である。なお、図16に示す処理♯81〜♯85までの処理(メニュー選択画面の表示までの処理)については、図10に示す処理♯4〜♯8と略同様であるから、その説明は省略する。   Next, detailed processing when a purchase procedure for a product is canceled using the purchase terminal 3 will be described. FIG. 16 is a sequence diagram showing detailed processing when the purchase procedure for the product is canceled using the purchase terminal 3, and FIG. 17 shows the display unit 31 of the purchase terminal 3 when the cancellation procedure is performed. It is a figure which shows an example of the screen displayed on. Note that the processing from processing # 81 to # 85 shown in FIG. 16 (processing until display of the menu selection screen) is substantially the same as the processing # 4 to # 8 shown in FIG. .

図16に示すように、メニュー選択画面(図17(a))において「予約/決済一覧」ボタンが押圧されると(♯86)、購買端末3は、遊戯者に待機させる旨の表示を行う決済待機状態画面(図17(b))を表示部31に表示する一方、投入されたチケットで取引きされた内容(決済情報)を要求する通知を決済サーバ7に送出する(♯87)。決済サーバ7は、このデータを受け取ると、図9(c)に示す決済内容管理データベースからそのチケットIDについての取引内容のデータを読み出して該データを購買端末3に送出する(♯88)。   As shown in FIG. 16, when the “reservation / settlement list” button is pressed on the menu selection screen (FIG. 17 (a)) (# 86), the purchase terminal 3 displays that the player is waiting. A settlement waiting state screen (FIG. 17B) is displayed on the display unit 31, while a notification requesting the contents (settlement information) traded with the inserted ticket is sent to the settlement server 7 (# 87). Upon receiving this data, the settlement server 7 reads the transaction content data for the ticket ID from the settlement content management database shown in FIG. 9C and sends the data to the purchasing terminal 3 (# 88).

購買端末3は、決済サーバ7から取引内容のデータを受け取ると、図17(c)に示す決済情報一覧画面を生成し、該画面を表示部31に表示する(♯90)。この決済情報一覧画面においては、投入されたチケットで行われたアトラクション施設の利用の予約及びその利用、レストランでの飲食の予約及びその飲食、商品の購入が行われた内容の一覧が表示され、その内容は、取引きが行われた時刻、取引対象ID、取引対象名、取引個数、小計額及び取引状態である。   Upon receiving the transaction content data from the settlement server 7, the purchase terminal 3 generates a settlement information list screen shown in FIG. 17C and displays the screen on the display unit 31 (# 90). In this settlement information list screen, a list of the contents of the reservation of the use of the attraction facility performed with the entered ticket and the use thereof, the reservation of the food and drink at the restaurant and the food and drink, the purchase of the product is displayed, The contents are the time when the transaction was performed, the transaction target ID, the transaction target name, the number of transactions, the subtotal amount, and the transaction status.

図17(c)に示す決済情報一覧画面は、或るチケットIDで、例えば9時00分に取引対象ID「11000」の人形を2個購入し、その小計額は2300円であることを示し、例えば15時30分に取引対象ID「42111」のオムライスを1個予約し、その小計額は850円であることを示す。「削除」ボタンは、アトラクション施設の利用の予約、レストランでの飲食の予約及び商品の購入手続きをキャンセルする手続きを行うためのものである。また、図17(c)中、メリーゴーランドの取引については、その施設の利用を完了したため、「予約中」及び「削除」ボタンが非表示となっている。   The settlement information list screen shown in FIG. 17C indicates that two dolls with a transaction target ID “11000” are purchased with a certain ticket ID, for example, at 9:00, and the subtotal is 2300 yen. For example, one omurice with a transaction target ID “42111” is reserved at 15:30, and the subtotal is 850 yen. The “delete” button is for performing a procedure for canceling a reservation for use of an attraction facility, a reservation for eating and drinking at a restaurant, and a procedure for purchasing a product. In FIG. 17C, for the transaction of merry-go-round, since the use of the facility has been completed, the “Reserving” and “Delete” buttons are not displayed.

このような決済情報一覧画面において、一覧表示された商品の中からキャンセル対象である商品に対応する「削除」ボタンが操作されると(♯91)、購買端末3は、図17(d)に示す最終確認画面を表示部31に表示する(♯92)。この画面は、遊戯者に自らの入力内容を確認させるために生成し表示するものである。   In such a settlement information list screen, when the “delete” button corresponding to the product to be canceled is operated from among the displayed products (# 91), the purchasing terminal 3 displays the information shown in FIG. A final confirmation screen shown is displayed on display unit 31 (# 92). This screen is generated and displayed so that the player can confirm his / her input contents.

この最終確認画面において了解した旨の入力を行うための「はい」ボタンが操作されると(♯93)、購買端末3は、指定された商品のキャンセル処理を決済サーバ7に要求する(♯94)。決済サーバ7は、この要求を受けて、キャンセルが可能か否かを判断する(♯95)。   When the “Yes” button for inputting the approval on the final confirmation screen is operated (# 93), the purchasing terminal 3 requests the settlement server 7 to cancel the designated product (# 94). ). In response to this request, settlement server 7 determines whether cancellation is possible (# 95).

すなわち、配送時間を確実に確保するために、退場予定時刻からその配送に要する時間だけ前(ここでは1時間前)の時点で商品の購入手続きを受け付けないようにしている旨前述したが、このタイムアウト時刻を過ぎてからキャンセルの指示が行われても、既に倉庫からその商品が退場予定ゲートに配送されているため、前記タイムアウト時刻を過ぎて指示されるキャンセルは受付けないよ
うにしている。したがって、決済サーバ7は、タイムアウト時刻を過ぎているか否かをみて、キャンセルが可能か否かを判断する。
In other words, in order to ensure delivery time, the purchase procedure for the product is not accepted at the point in time before the time required for delivery from the scheduled departure time (here, one hour before). Even if a cancellation instruction is given after the time-out time has passed, the product has already been delivered from the warehouse to the scheduled exit gate, so that the cancellation instructed after the time-out time is not accepted. Accordingly, the settlement server 7 determines whether or not cancellation is possible by checking whether or not the timeout time has passed.

そして、決済サーバ7は、キャンセルが可能であると判断した場合には、図9(c)に示す決済内容管理データベースからそのキャンセルの対象である商品に対応する小計額を読出し、その金額分を返金する処理を行う。すなわち、決済サーバ7は、図9(b)に示す顧客情報管理データベースの残高を、現在の残高に前記小計額分の金額を加算した金額に書き換える。なお、これに伴って、決済サーバ7は、図9(a)に示す取引対象情報管理データベース、図9(c)に示す決済内容管理データベースについてもデータの書き換えを行う。そして、決済サーバ7は、その旨を示す通知を決済情報要求結果として購買端末3に送る一方、キャンセルが不可能であると判断した場合には、その旨を示す通知を決済情報要求結果として購買端末3に送る(♯96)。   If the settlement server 7 determines that the cancellation is possible, the settlement server 7 reads the subtotal amount corresponding to the product to be canceled from the settlement content management database shown in FIG. Process to refund. That is, the settlement server 7 rewrites the balance in the customer information management database shown in FIG. 9B to an amount obtained by adding the subtotal amount to the current balance. Accompanying this, the settlement server 7 also rewrites the transaction target information management database shown in FIG. 9A and the settlement content management database shown in FIG. 9C. Then, the settlement server 7 sends a notification to that effect to the purchase terminal 3 as a settlement information request result. On the other hand, if it is determined that cancellation is impossible, the settlement server 7 purchases the notification to that effect as the settlement information request result. Send to terminal 3 (# 96).

購買端末は、決済サーバ7からいずれかの通知を受けると、その通知の内容に応じて図17(f),図17(g)に示す画面を生成し、その画面を表示部31に表示する(♯97)。各画面を表示部31に表示する。図17(f)は、キャンセルが行われた場合のキャンセル確定画面を示し、図17(g)は、キャンセルの指示が拒否された場合のキャンセル拒否画面を示す。   Upon receiving any notification from the settlement server 7, the purchasing terminal generates screens shown in FIGS. 17 (f) and 17 (g) according to the content of the notification and displays the screen on the display unit 31. (# 97). Each screen is displayed on the display unit 31. FIG. 17F shows a cancellation confirmation screen when cancellation is performed, and FIG. 17G shows a cancellation rejection screen when a cancellation instruction is rejected.

図17(f)に示すように、キャンセル確定画面には、商品名、個数及び返金後の残高が表示される一方、図17(g)に示すように、キャンセル拒否画面には、商品の購入手続きが受付けられなかった場合、その受付拒否画面には商品の購入手続きが受付けられなかった旨とその理由(前記受付けがタイムアウトになる)が表示される。   As shown in FIG. 17 (f), the product name, the number and the balance after refund are displayed on the cancellation confirmation screen, while on the cancellation rejection screen, the purchase of the product is displayed. If the procedure has not been accepted, a message indicating that the product purchase procedure has not been accepted and the reason (the acceptance has timed out) are displayed on the acceptance refusal screen.

なお、タイムアウト時刻を過ぎている場合、キャンセル拒否画面(g)で遊戯者にその旨を報知する形態に代えて、図17(c)に示す決済情報一覧画面において「削除」ボタンを表示しないようにして、遊戯者にキャンセルを行えないことを示す形態であってもよい。   When the time-out time has passed, the “delete” button is not displayed on the settlement information list screen shown in FIG. 17C, instead of informing the player of the fact on the cancellation rejection screen (g). Then, it may be a form indicating that the player cannot cancel.

次に、本決済システム1における各装置の処理について説明する。図18は、購買端末3の処理を示すフローチャートである。   Next, processing of each device in the settlement system 1 will be described. FIG. 18 is a flowchart showing the processing of the purchase terminal 3.

図18に示すように、チケット投入口38にチケット2が投入されると(ステップ♯101)、演算処理部37は、表示部31に図略の暗証番号入力画面を表示する(ステップ♯102)。その暗証番号入力画面において暗証番号が入力されるまで待機し(ステップ♯103でNO)、暗証番号が入力されると(ステップ♯103でYES)、チケットID及び暗証番号のデータを決済サーバ7に送信する(ステップ♯104)。   As shown in FIG. 18, when the ticket 2 is inserted into the ticket insertion slot 38 (step # 101), the arithmetic processing unit 37 displays an unillustrated password input screen on the display unit 31 (step # 102). . Wait until the password is entered on the password entry screen (NO in step # 103). When the password is entered (YES in step # 103), the ticket ID and the password data are sent to the settlement server 7. Transmit (step # 104).

そして、演算処理部37は、決済サーバ7から認証結果が送られてくるまで待機し(ステップ♯105でNO)、決済サーバ7から認証結果が送られてくると(ステップ♯105でYES)、その認証結果が認証が下りたものであるか否かを判断する(ステップ♯106)。認証結果が認証が下りたものでない場合には(ステップ♯106でNO)、演算処理部37は、ステップ♯102に戻って暗証番号の再入力を要求する暗証番号入力画面を表示部31に再び表示する一方、認証結果が認証が下りたものである場合には(ステップ♯106でYES)、図12(a)に示すようなメニュー選択画面を表示部31に表示する(ステップ♯107)。   The arithmetic processing unit 37 stands by until an authentication result is sent from the settlement server 7 (NO in step # 105), and when an authentication result is sent from the settlement server 7 (YES in step # 105). It is determined whether or not the authentication result is authenticated (step # 106). If the authentication result is not an authentication result (NO in step # 106), the arithmetic processing unit 37 returns to the step # 102 and displays a password number input screen for requesting re-input of the password on the display unit 31 again. On the other hand, if the authentication result indicates that the authentication is not successful (YES in step # 106), a menu selection screen as shown in FIG. 12A is displayed on the display unit 31 (step # 107).

次に、演算処理部37は、そのメニュー選択画面において取引内容が選択されるまで待機し(ステップ♯108でNO)、取引内容が選択されると(ステップ♯108でYES)、入力した取引内容に決定する旨の意思を入力するための「決定」ボタン(例えば図12(c),図13(c)や図15(d)に示す個別サービス紹介画面の決定ボタン)が操作されたか否かを判断し(ステップ♯109)、操作されていない場合には(ステップ♯109でNO)、サービス状態を要求する旨の信号を決済サーバ7に送信する(ステップ♯110)。   Next, arithmetic processing unit 37 stands by until transaction details are selected on the menu selection screen (NO in step # 108). When transaction details are selected (YES in step # 108), the entered transaction details Whether or not a “decision” button (for example, the decision button on the individual service introduction screen shown in FIG. 12C, FIG. 13C, or FIG. 15D) for inputting the intention to decide is operated. (Step # 109), if not operated (NO in step # 109), a signal to request a service state is transmitted to the settlement server 7 (step # 110).

演算処理部37は、決済サーバ7からその要求に対する結果が通知されるまで待機し(ステップ♯111でNO)、その通知があると(ステップ♯111でYES)、サービス状態を表示した画面を表示部31に表示する(ステップ♯112)。なお、ここで表示される画面は、図12(b)及び図13(b)に示すサービス状態一覧画面や図12(c),図13(c)や図15(d)に示す個別サービス紹介画面を含む。   Arithmetic processing unit 37 stands by until a result for the request is notified from settlement server 7 (NO in step # 111), and when notified (YES in step # 111), a screen displaying the service status is displayed. This is displayed on the unit 31 (step # 112). The screen displayed here is the service status list screen shown in FIGS. 12B and 13B, and the individual service introductions shown in FIGS. 12C, 13C, and 15D. Includes screens.

そして、各個別サービス紹介画面において前記「決定」ボタンが操作されると(ステップ♯109でYES)、演算処理部37は、図12(d),図13(d)や図15(e)に示す入力内容表示画面を表示部31に表示し(ステップ♯114)、その画面において「予約実行」ボタンが押圧されたか否かを判断する(ステップ♯115)。   Then, when the “OK” button is operated on each individual service introduction screen (YES in step # 109), the arithmetic processing unit 37 performs the processing shown in FIGS. 12 (d), 13 (d), and 15 (e). The input content display screen shown is displayed on the display unit 31 (step # 114), and it is determined whether or not the “reservation execution” button has been pressed on the screen (step # 115).

演算処理部37は、「予約実行」ボタンが押圧されるまで待機し(ステップ♯115でNO)、「予約実行」ボタンが押圧されると(ステップ♯115でYES)、チケット2から読み出したチケットIDや入力された取引対象IDを含む取引内容を示すデータを決済サーバ7に送信する(ステップ♯116)。   The arithmetic processing unit 37 waits until the “reservation execution” button is pressed (NO in step # 115). When the “reservation execution” button is pressed (YES in step # 115), the ticket read from the ticket 2 is read. Data indicating transaction details including the ID and the entered transaction target ID is transmitted to the settlement server 7 (step # 116).

そして、決済サーバ7から処理結果を示すデータが送られてくるまで待機し(ステップ♯117でNO)、決済サーバ7から処理結果を示すデータが送られてくると(ステップ♯117でYES)、決済サーバ7による処理の結果を示す画面を表示部31に表示する(ステップ♯118)。この画面は、例えば図12に示す画面(f),(g)、図13(g),(h)、図15に示す画面(g),(h)等である。   Then, it waits until data indicating the processing result is sent from the settlement server 7 (NO in step # 117), and when data indicating the processing result is sent from the settlement server 7 (YES in step # 117), A screen showing the result of processing by settlement server 7 is displayed on display unit 31 (step # 118). This screen is, for example, the screens (f) and (g) shown in FIG. 12, the screens (g) and (h) shown in FIG.

次に、決済サーバ7による認証処理について説明する。図19は、決済サーバ7による認証処理を示すフローチャートである。   Next, authentication processing by the settlement server 7 will be described. FIG. 19 is a flowchart showing authentication processing by the settlement server 7.

図19に示すように、購買端末3からチケットID及び暗証番号を示すデータが送られてくると(ステップ♯121)、演算処理部73は、送られてきたチケットIDに対応する暗証番号を図9(b)に示す顧客情報管理データベースから読出し、その読み出した暗証番号と購買端末3から送られてきた暗証番号とが一致するか否かを判断する(ステップ♯122)。   As shown in FIG. 19, when data indicating a ticket ID and a personal identification number is sent from the purchase terminal 3 (step # 121), the arithmetic processing unit 73 displays the personal identification number corresponding to the sent ticket ID. It is read from the customer information management database shown in FIG. 9 (b), and it is determined whether or not the read password number matches the password sent from the purchase terminal 3 (step # 122).

その結果、両方の暗証番号が一致する場合には(ステップ♯123でYES)、一致する旨の信号を購買端末3に送信する(ステップ♯124)一方、両方の暗証番号が不一致の場合には(ステップ♯123でNO)、不一致である旨の信号を購買端末3に送信する(ステップ♯125)。   As a result, if both passwords match (YES in step # 123), a signal indicating that they match is sent to purchasing terminal 3 (step # 124), while if both passwords do not match. (NO in step # 123), a signal indicating inconsistency is transmitted to purchasing terminal 3 (step # 125).

次に、購買端末3からサービス状態のデータの要求が行われた場合の決済サーバ7、アトラクションサーバ6及びレストランサーバ5の処理について説明する。図20は、この決済サーバ7の処理を示すフローチャートである。   Next, processing of the settlement server 7, the attraction server 6, and the restaurant server 5 when a request for service status data is made from the purchase terminal 3 will be described. FIG. 20 is a flowchart showing the processing of the settlement server 7.

図20に示すように、購買端末3からサービス状態のデータが要求されると(ステップ♯131)、演算処理部43,53,73は、各データベースを参照し、そのサービス状態を示すデータを読み出した後(ステップ♯132)、その読み出したデータを購買端末3に送信する(ステップ♯133)。   As shown in FIG. 20, when the service status data is requested from the purchase terminal 3 (step # 131), the arithmetic processing units 43, 53, 73 refer to each database and read the data indicating the service status. After that (step # 132), the read data is transmitted to the purchasing terminal 3 (step # 133).

次に、決済サーバ7による決済処理について説明する。図21は、決済サーバ7による決済処理を示すフローチャートである。   Next, payment processing by the payment server 7 will be described. FIG. 21 is a flowchart showing a payment process by the payment server 7.

図21に示すように、購買端末3に表示されている入力内容表示画面の「予約実行」ボタンが操作され、購買端末3から決済要求が行われると(ステップ♯141)、演算処理部73は、図9(b)に示す顧客情報管理データベースを参照し、その取引額が残高以上であるか否かを判断し(ステップ♯142)、前記取引額が残高を超えているときは(ステップ♯142でYES)、購買端末3にその旨を示すエラー通知を行う(ステップ♯143)。   As shown in FIG. 21, when the “reservation execution” button on the input content display screen displayed on the purchase terminal 3 is operated and a payment request is made from the purchase terminal 3 (step # 141), the arithmetic processing unit 73 Referring to the customer information management database shown in FIG. 9B, it is determined whether or not the transaction amount is greater than or equal to the balance (step # 142). If the transaction amount exceeds the balance (step # 142). If YES at 142), an error notification to that effect is sent to purchasing terminal 3 (step # 143).

一方、演算処理部73は、残高が取引額以上である場合には(ステップ♯142でNO)、購買端末3から受け取った取引対象IDに基づきその取引対象が商品であるか否かを判断し(ステップ♯144)、商品である場合には(ステップ♯144でYES)、入退場管理サーバ4からのタイムアウト通知の有無をみて商品の提供が可能であるか否か(商品の個数が足りているか等)を判断する(ステップ♯145)。   On the other hand, when the balance is equal to or greater than the transaction amount (NO in step # 142), arithmetic processing unit 73 determines whether or not the transaction target is a product based on the transaction target ID received from purchase terminal 3. (Step # 144) If it is a product (YES in Step # 144), whether or not the product can be provided by checking the presence or absence of a time-out notification from the entrance / exit management server 4 (the number of products is sufficient). Or not) is determined (step # 145).

そして、演算処理部73は、現在時刻が前記タイムアウト時刻を過ぎていて商品の提供が不可能である場合には(ステップ♯145でNO)、購買端末3にその旨を示すエラー通知を行い(ステップ♯146)、商品の提供が可能である場合には(ステップ♯145でYES)、ステップ♯157の決済処理を行う。   If the current time has passed the timeout time and the product cannot be provided (NO in step # 145), the arithmetic processing unit 73 notifies the purchase terminal 3 of an error indicating that ( In step # 146), if the product can be provided (YES in step # 145), the settlement process in step # 157 is performed.

演算処理部73は、取引対象がアトラクションの場合には(ステップ♯144でNO、♯147でYES)、アトラクションサーバ6に予約の登録要求(予約実行指示)を行い(ステップ♯148)、演算処理部73は、アトラクションサーバ6からその処理結果が通知されるのを一定時間が経過するまで待機する(ステップ♯149,♯150でNO)。   When the transaction object is an attraction (NO in step # 144, YES in # 147), arithmetic processing unit 73 makes a reservation registration request (reservation execution instruction) to attraction server 6 (step # 148), and performs arithmetic processing. Unit 73 waits for a certain period of time for the processing result to be notified from attraction server 6 (NO in steps # 149 and # 150).

一定時間が経過してもアトラクションサーバ6から処理結果の通知が無い場合には(ステップ♯150でYES)、演算処理部73は、購買端末3にその旨を示すエラー通知を行い(ステップ♯151)、前記一定時間内に前記処理結果の通知があると(ステップ♯149でYES)、アトラクションサーバ6にその通知を受信した旨の応答を行う(ステップ♯1491)。   If the processing result is not notified from the attraction server 6 even after the fixed time has elapsed (YES in step # 150), the arithmetic processing unit 73 notifies the purchasing terminal 3 of the error (step # 151). If there is a notification of the processing result within the predetermined time (YES in step # 149), a response is sent to the attraction server 6 indicating that the notification has been received (step # 1491).

一方、演算処理部73は、取引対象がレストランの場合には(ステップ♯144,♯147でそれぞれNO)、レストランサーバ5に予約の登録要求(予約実行指示)を行い(ステップ♯152)、レストランサーバ5からその処理結果が通知されるのを一定時間が経過するまで待機する(ステップ♯153,♯154でNO)。   On the other hand, when the transaction object is a restaurant (NO in steps # 144 and # 147, respectively), arithmetic processing unit 73 issues a reservation registration request (reservation execution instruction) to restaurant server 5 (step # 152). The server 5 waits until the processing result is notified until a predetermined time elapses (NO in steps # 153 and # 154).

一定時間が経過してもレストランサーバ5から処理結果の通知が無い場合には(ステップ♯154でYES)、演算処理部73は、購買端末3にその旨を示すエラー通知を行い(ステップ♯156)、前記一定時間内に前記処理結果の通知があると(ステップ♯153でYES)、レストランサーバ5にその通知を受信した旨の応答を行う(ステップ♯1531)。   If the processing result is not notified from the restaurant server 5 even after the fixed time has elapsed (YES in step # 154), the arithmetic processing unit 73 notifies the purchasing terminal 3 of an error to that effect (step # 156). If there is a notification of the processing result within the predetermined time (YES in step # 153), a response is sent to the restaurant server 5 indicating that the notification has been received (step # 1531).

その後、演算処理部73は、ステップ♯149又は♯153で受け取った通知が予約が受け付けられたものであるか否かを判断する(ステップ♯155)。受け取った通知が予約が受け付けられた旨を示すものでない場合(ステップ♯155でNO)、演算処理部73は、購買端末3にその旨を示すエラー通知を行い(ステップ♯156)、受け取った通知が予約が受け付けられた旨を示すものである場合には(ステップ♯155でYES)、決済処理を行う(ステップ♯157)。   Thereafter, arithmetic processing unit 73 determines whether or not the notification received at step # 149 or # 153 is that the reservation has been accepted (step # 155). If the received notification does not indicate that the reservation has been accepted (NO in step # 155), the arithmetic processing unit 73 sends an error notification indicating that to the purchasing terminal 3 (step # 156), and the received notification Indicates that the reservation has been accepted (YES in step # 155), a settlement process is performed (step # 157).

演算処理部73は、アトラクション施設又はレストランに関する取引きか商品の取引きかに応じた決済処理を行った後、図9(a)〜(c)に示す各データベースの更新を行い(ステップ♯158)、その決済結果を購買端末3に通知する(ステップ♯159)。   The arithmetic processing unit 73 updates each database shown in FIGS. 9A to 9C after performing a settlement process according to whether the transaction is for an attraction facility or restaurant or for a product (step # 158). The settlement result is notified to purchasing terminal 3 (step # 159).

図22は、図21のステップ♯157における決済サーバ7の決済処理についての詳細な処理を示すフローチャートである。   FIG. 22 is a flowchart showing detailed processing for the payment processing of payment server 7 in step # 157 of FIG.

図22に示すように、演算処理部73は、取引対象が商品である場合には(ステップ♯161でYES)、残高から商品代金を差し引く(ステップ♯162)。また、取引対象がアトラクション施設の予約である場合には(ステップ♯161でNO、♯163でYES)、演算処理部73は、アトラクション施設の利用代金のうちその90%に相当する金額を残高から差し引いた後(ステップ♯164)、アトラクションサーバ6に予約段階の決済が完了した旨を通知する(ステップ♯165)。また、取引対象がレストランの予約である場合には(ステップ♯161、♯163でそれぞれNO)、演算処理部73は、レストランでの飲食代金のうちその50%に相当する金額を残高から差し引いた後(ステップ♯166)、レストランサーバ5に予約段階の決済が完了した旨を通知する(ステップ♯167)。   As shown in FIG. 22, when the transaction target is a product (YES in step # 161), arithmetic processing unit 73 subtracts the product price from the balance (step # 162). If the transaction target is a reservation for an attraction facility (NO in step # 161, YES in # 163), operation processing unit 73 calculates an amount corresponding to 90% of the use fee of the attraction facility from the balance. After subtraction (step # 164), the attraction server 6 is notified that the reservation stage settlement has been completed (step # 165). If the transaction object is a restaurant reservation (NO in steps # 161 and # 163, respectively), the arithmetic processing unit 73 subtracts the amount corresponding to 50% of the food and drink price at the restaurant from the balance. Thereafter (step # 166), the restaurant server 5 is notified that the reservation stage settlement has been completed (step # 167).

前記アトラクション施設の利用代金のうちその90%に相当する金額及びレストランでの飲食代金のうちその50%に相当する金額は、これらの予約がキャンセルされた場合のキャンセル料に相当するものであり、このようにアトラクション施設及びレストランについては、キャンセルがなされた場合、経営者側に損害を被ることを考慮して、その予約段階で利用代金の一部をキャンセル料として予め残高から差し引いている。   The amount corresponding to 90% of the usage fee for the attraction facility and the amount corresponding to 50% of the dining fee at the restaurant correspond to a cancellation fee when these reservations are canceled, In this way, in the case of a cancellation, if the attraction facility and the restaurant are canceled, a part of the usage fee is deducted from the balance in advance as a cancellation fee at the reservation stage in consideration of damage to the manager.

なお、ここでは、アトラクション施設の予約がキャンセルされた場合は、経営者側の損害が大きいとの判断の下、キャンセル料を導出する際の単価に対する割合について、アトラクション施設についての割合(90%)をレストランについての割合(50%)に比して大きく設定しているが、キャンセル料の設定方法は、適宜設定可能である。例えばアトラクション及びレストランそれぞれについて同一の割合を設定してもよいし、レストランでの飲食の予約がキャンセルされた場合は、アトラクション施設の予約がキャンセルされた場合よりも経営者側の損害が非常に大きいと判断したときには、レストランについての割合をアトラクション施設についての割合に比して大きく設定してもよい。あるいは、単価に対する割合でなく、アトラクション施設の利用がキャンセルされた場合には、そのアトラクション施設の種類に関係なく一律に同一の金額を差し引くようにしてもよい。   In addition, here, when the reservation of the attraction facility is canceled, the ratio for the attraction facility (90%) with respect to the unit price at the time of deriving the cancellation fee based on the judgment that the damage on the management side is large Is set larger than the ratio (50%) for restaurants, but the method for setting the cancellation fee can be set as appropriate. For example, the same ratio may be set for each attraction and restaurant, and when the reservation for eating and drinking at the restaurant is canceled, the damage on the management side is much greater than when the reservation for the attraction facility is canceled If it is determined, the ratio for the restaurant may be set larger than the ratio for the attraction facility. Alternatively, when the use of an attraction facility is canceled instead of the ratio to the unit price, the same amount may be uniformly subtracted regardless of the type of the attraction facility.

図23は、決済サーバ7による最終決済処理についての詳細な処理を示すフローチャートである。なお、前述したように、アトラクション施設の利用及びレストランでの飲食については2段階で決済を行うようにしているので、決済サーバ7による最終決済処理は、アトラクション施設の利用及びレストランでの飲食の場合に発生する処理である。   FIG. 23 is a flowchart showing detailed processing for final settlement processing by the settlement server 7. As described above, since the settlement of the use of the attraction facility and the eating and drinking at the restaurant is performed in two stages, the final settlement processing by the settlement server 7 is the case of using the attraction facility and eating and drinking at the restaurant. This is a process that occurs.

図23に示すように、アトラクション施設又はレストランの入り口に設置されているチケットデータ読書装置によりチケット2に記憶されている情報が読み取られ、入退場管理サーバ4から入場検出信号(チケットID等を含む)を送られてくると(ステップ♯171)、演算処理部73は、入場した対象がアトラクション施設であるか否かを判断する(ステップ♯172)。   As shown in FIG. 23, information stored in the ticket 2 is read by a ticket data reading device installed at the entrance of an attraction facility or restaurant, and an entrance detection signal (including a ticket ID and the like) is received from the entrance / exit management server 4. ) Is sent (step # 171), the processing unit 73 determines whether or not the object to be entered is an attraction facility (step # 172).

その結果、入場した対象がアトラクション施設である場合には(ステップ♯172でYES)、演算処理部73は、入場対象のアトラクション施設の利用代金のうちその10%に相当する金額を算出し、残高がその金額以上であるか否かを判断する(ステップ♯173)。その結果、残高が前記算出金額より少ない場合には(ステップ♯173でNO)、演算処理部73は、その旨を示すエラー通知を購買端末3に行う一方(ステップ♯174)、残高が前記算出金額以上である場合には(ステップ♯173でYES)、残高からその算出金額を差し引いた後(ステップ♯173)、図9(b),(c)に示す各データベースを更新する(ステップ♯176)。   As a result, when the object to be entered is an attraction facility (YES in step # 172), the arithmetic processing unit 73 calculates an amount corresponding to 10% of the use fee of the attraction facility to be entered, and the balance Is greater than or equal to the amount (step # 173). As a result, when the balance is smaller than the calculated amount (NO in step # 173), the arithmetic processing unit 73 sends an error notification indicating the fact to the purchase terminal 3 (step # 174), while the balance is calculated. If it is greater than the amount (YES in step # 173), after subtracting the calculated amount from the balance (step # 173), each database shown in FIGS. 9B and 9C is updated (step # 176). ).

入場した対象がレストランである場合には(ステップ♯172でNO)、演算処理部73は、レストランの予約内容に係る飲食代金のうちその50%に相当する金額を算出し、残高がその金額以上であるか否かを判断する(ステップ♯177)。その結果、残高が前記算出金額より少ない場合には(ステップ♯177でNO)、演算処理部73は、その旨を示すエラー通知を購買端末3に行う一方(ステップ♯178)、残高が前記算出金額以上である場合には(ステップ♯177でYES)、残高からその算出金額を差し引いた後(ステップ♯179)、図9(b),(c)に示す各データベースを更新する(ステップ♯176)。なお、ステップ♯175,♯179で差し引いた額は、前述の図22に示すフローチャートにおけるステップ♯164,♯166でそれぞれ残高から差し引いた額を除く残金に相当するものである。   When the object to be entered is a restaurant (NO in step # 172), operation processing unit 73 calculates an amount corresponding to 50% of the food and beverage price related to the restaurant reservation, and the balance is equal to or greater than that amount. Is determined (step # 177). As a result, when the balance is smaller than the calculated amount (NO in step # 177), the arithmetic processing unit 73 sends an error notification indicating the fact to the purchasing terminal 3 (step # 178), while the balance is calculated. If it is equal to or greater than the amount (YES in step # 177), after subtracting the calculated amount from the balance (step # 179), each database shown in FIGS. 9B and 9C is updated (step # 176). ). The amount subtracted in steps # 175 and # 179 corresponds to the balance other than the amount subtracted from the balance in steps # 164 and # 166 in the flowchart shown in FIG.

なお、決済サーバ7からステップ♯174,♯178のエラー通知が行われた場合、購買端末3は、表示部31に追加入金を依頼する旨の表示を行うとよい。   In addition, when the error notification of steps # 174 and # 178 is performed from the settlement server 7, the purchase terminal 3 may display on the display unit 31 a request for additional payment.

図24は、図21に示すフローチャートにおけるステップ♯148,♯150で決済サーバ7からアトラクションサーバ6及びレストランサーバ5に対して予約実行の指示が行われた場合の該アトラクションサーバ6等により行われる処理を示すフローチャートである。   FIG. 24 shows the processing performed by the attraction server 6 when the reservation server 7 instructs the attraction server 6 and the restaurant server 5 to execute the reservation at steps # 148 and # 150 in the flowchart shown in FIG. It is a flowchart which shows.

図24に示すように、アトラクションサーバ6及びレストランサーバ5の各演算処理部63,53は、決済サーバ7から予約実行の指示が行われたか否かを判断し(ステップ♯181)、決済サーバ7から予約実行の指示が行われると(ステップ♯181でYES)、図7(a)又は図8(a)に示すデータベースを参照して予約の受付けは可能であるか否かを判断する(ステップ♯182)。   As shown in FIG. 24, the arithmetic processing units 63 and 53 of the attraction server 6 and the restaurant server 5 determine whether or not a reservation execution instruction has been issued from the settlement server 7 (step # 181), and the settlement server 7 When a reservation execution instruction is issued (YES in step # 181), it is determined whether or not a reservation can be accepted with reference to the database shown in FIG. 7A or FIG. # 182).

その結果、予約の受付けが不可能である場合には(ステップ♯182でNO)、演算処理部53,63は、決済サーバ7にその旨を示すエラー通知を行う(ステップ♯183)。また、演算処理部53,63は、予約の受付けが可能である場合には(ステップ♯182でYES)、その予約内容を図7又は図8に示す各データベースに格納して該データベースを更新した後(ステップ♯184)、決済サーバ7に予約の受付け処理が完了した旨の通知を行う(ステップ♯185)。そして、演算処理部53,63は、決済サーバ7からその通知を受信した旨の応答があったか否かを判断し(ステップ♯186)、その応答がない場合には(ステップ♯186でNO)、ステップ♯185の処理に戻り、前記応答があった場合には(ステップ♯186でYES)、処理を終了する。   As a result, if it is impossible to accept the reservation (NO in step # 182), the arithmetic processing units 53 and 63 send an error notification to that effect to the settlement server 7 (step # 183). In addition, when it is possible to accept the reservation (YES in step # 182), arithmetic processing units 53 and 63 update the database by storing the reservation content in each database shown in FIG. 7 or FIG. Thereafter (step # 184), the settlement server 7 is notified that the reservation acceptance process has been completed (step # 185). Then, arithmetic processing units 53 and 63 determine whether or not there is a response indicating that the notification has been received from settlement server 7 (step # 186), and if there is no response (NO in step # 186), Returning to the process of step # 185, if the response is received (YES in step # 186), the process is terminated.

図25は、購買端末3で一旦予約や購入手続きを行ったアトラクションや商品のキャンセルが行われた場合に行われる決済サーバ7の処理を示すフローチャートである。   FIG. 25 is a flowchart showing the processing of the settlement server 7 that is performed when an attraction or product cancellation is once performed at the purchasing terminal 3 or a product is canceled.

図25に示すように、購買端末3からアトラクション等のキャンセル処理を要求する旨の通知が行われると(ステップ♯191でYES)、演算処理部73は、それまでの間に入退場管理サーバ4からキャンセルを受付けない旨の通知(タイムアウト通知)があったか否かを確認する(ステップ♯192)。これは、商品については、倉庫から退場予定ゲートまでに配送するのに要する時間を考慮して、退場予定時刻の所定時間前(例えば1時間前)に商品の購入手続きのキャンセルを禁止し、アトラクション施設については、アトラクションの運行開始時刻が遅延するのを防止するため、その運行開始時刻の所定時間前(例えば5分前)に、当該アトラクション施設への入場及び利用を禁止するようにしているため行われる処理である。   As shown in FIG. 25, when the purchase terminal 3 notifies that a cancellation process for an attraction or the like is requested (YES in step # 191), the arithmetic processing unit 73 until that time enters / exits the management server 4 Confirms whether or not there is a notification (timeout notification) indicating that no cancellation is accepted (step # 192). In consideration of the time required for delivery of goods from the warehouse to the scheduled exit gate, cancellation of the purchase procedure for the goods is prohibited before a predetermined time (for example, one hour) before the scheduled exit time. In order to prevent a delay in the operation start time of an attraction for the facility, entry to and use of the attraction facility is prohibited before a predetermined time (for example, 5 minutes) before the operation start time. This is a process to be performed.

その結果、入退場管理サーバ4からキャンセルを受付けない旨の通知があった場合には(ステップ♯192でYES)、演算処理部73は、購買端末3にその旨を示すエラー通知を行う(ステップ♯193)一方、入退場管理サーバ4からキャンセルを受付けない旨の通知がない場合には(ステップ♯192でNO)、商品の購入手続きのキャンセルを受付けて、キャンセルする商品分の金額を残高に加えて返金する決済処理を行う(ステップ♯194)。   As a result, when there is a notification from the entrance / exit management server 4 that the cancellation is not accepted (YES in step # 192), the arithmetic processing unit 73 notifies the purchasing terminal 3 of an error indicating that fact (step # 192). # 193) On the other hand, if there is no notification from the entrance / exit management server 4 that the cancellation is not accepted (NO in step # 192), the cancellation of the product purchase procedure is accepted, and the amount of the canceled product is included in the balance. In addition, a settlement process for refunding is performed (step # 194).

その後、演算処理部73は、図9(a)〜(c)に示す各データベースの更新を行い(ステップ♯195)、商品のキャンセル処理を実行した旨の通知を購買端末3に行う(ステップ♯196)。   Thereafter, the arithmetic processing unit 73 updates each database shown in FIGS. 9A to 9C (step # 195), and notifies the purchasing terminal 3 that the product canceling process has been executed (step # 195). 196).

次に、入退場管理サーバ4の処理について説明する。図26は、入退場管理サーバ4の処理を示すフローチャートである。   Next, processing of the entrance / exit management server 4 will be described. FIG. 26 is a flowchart showing the processing of the entrance / exit management server 4.

図26に示すように、当該レジャー施設の入退場ゲートにチケット2が通され、該入退場ゲートに内蔵されたチケットデータ読書装置により、チケット2に記憶された各データが読み取られ、この読み取られたデータがその装置から送られてくると(ステップ♯201)、演算処理部43は、このデータを図6(a)に示すデータベースに格納し該データベースを更新する(ステップ♯202)。   As shown in FIG. 26, the ticket 2 is passed through the entrance / exit gate of the leisure facility, and each data stored in the ticket 2 is read and read by the ticket data reading device built in the entrance / exit gate. When the received data is sent from the apparatus (step # 201), the arithmetic processing unit 43 stores this data in the database shown in FIG. 6A and updates the database (step # 202).

次に、演算処理部43は、内蔵する図略のカウンタにカウント動作を開始させる(ステップ♯203)。退場予定ゲート及び退場予定時刻のうち少なくとも一方を変更する旨の通知が決済サーバ7から送られてくると(ステップ♯204でYES)、演算処理部43は、その変更指示にしたがって図6(a)に示すデータベースを更新した後(ステップ♯204)、前記カウンタのカウント値をリセットし(ステップ♯206)、カウンタにカウント動作を再び開始させる(ステップ♯207)。退場予定ゲート及び退場予定時刻のうち少なくとも一方を変更する旨の通知が決済サーバ7から送られて来なければ(ステップ♯204でNO)、演算処理部43は、ステップ♯208の処理を行う。   Next, the arithmetic processing unit 43 causes a built-in counter (not shown) to start a counting operation (step # 203). When a notice to change at least one of the scheduled exit gate and the scheduled exit time is sent from the settlement server 7 (YES in step # 204), the arithmetic processing unit 43 follows the change instruction in FIG. ) Is updated (step # 204), the count value of the counter is reset (step # 206), and the counter starts counting again (step # 207). If a notice to change at least one of the scheduled exit gate and the scheduled exit time is not sent from the settlement server 7 (NO in step # 204), the arithmetic processing unit 43 performs the process of step # 208.

演算処理部43は、ステップ♯203又は♯207で開始されたカウンタのカウント値が所定値に達するまで(ステップ♯208でNO)、ステップ♯204〜♯207の処理を繰り返し行い、前記カウント値が所定値に達すると(ステップ♯208でYES)、前記計時部から時刻情報を取得する(ステップ♯209)。   The arithmetic processing unit 43 repeats the processing of steps # 204 to # 207 until the count value of the counter started in step # 203 or # 207 reaches a predetermined value (NO in step # 208), and the count value is When the predetermined value is reached (YES in step # 208), time information is acquired from the time measuring unit (step # 209).

演算処理部43は、取得した現在時刻が商品を配送すべき時刻を過ぎたか否かを判断し(ステップ♯210)、現在時刻が商品を配送すべき時刻を過ぎていない場合には(ステップ♯210でNO)、前記カウンタのカウント値をリセットした後(ステップ♯211)、再びカウンタにカウント動作を開始させ(ステップ♯203)、現在時刻が商品を配送すべき時刻を過ぎた場合には(ステップ♯210でYES)、倉庫に設置されているデータ受信装置に商品の配送を指示する(ステップ♯212)。すなわち、現在時刻が商品を配送すべき時刻を過ぎたことを検知するまで、カウンタのカウント値が所定値をカウントする時間ごとに時刻をチェックし、現在時刻が商品を配送すべき時刻を過ぎたことを検知すると、倉庫に設置されているデータ受信装置に商品の配送を指示する。   The arithmetic processing unit 43 determines whether or not the acquired current time has passed the time to deliver the product (step # 210), and if the current time has not passed the time to deliver the product (step # 210). After the count value of the counter is reset (step # 211), the counter starts counting again (step # 203), and when the current time has passed the time at which the goods are to be delivered (step # 203) In step # 210, YES), the data receiving apparatus installed in the warehouse is instructed to deliver the product (step # 212). That is, the time is checked every time the count value of the counter counts a predetermined value until it is detected that the current time has passed the time to deliver the product, and the current time has passed the time to deliver the product. When this is detected, the data receiving apparatus installed in the warehouse is instructed to deliver the product.

以上のように、チケット2と購買端末3とを用いて商品の購入手続きを行えるようにしたので、商品を購入するために店舗まで足を運ぶ必要がなくなり、遊戯者にとって非常に便利となる。また、購入手続きを行った商品は、遊戯者が当該レジャー施設から退場するときに入退場ゲートで手渡すようにしたので、遊戯者が購入した商品を所持しながら遊戯する必要や、ショップの前で順番待ちをする必要がなくなり、商品の購入に要する遊戯者の負担を大幅に軽減することができる。   As described above, since the purchase procedure of the product can be performed using the ticket 2 and the purchase terminal 3, it is not necessary to go to the store to purchase the product, which is very convenient for the player. In addition, products that have been purchased are handed over at the entrance / exit gate when the player leaves the leisure facility, so it is necessary to play with the product purchased by the player in front of the shop. There is no need to wait for the turn, and the burden on the player for purchasing the product can be greatly reduced.

また、退場予定時刻からその配送に要する時間だけ前の時点で商品の購入手続きを受け付けないようにしたので、配送時間を確実に確保することができ、その結果、確実に退場予定時刻に遊戯者へ購入商品を手渡すことができる。   In addition, since the purchase procedure of the product is not accepted at the time before the delivery time from the scheduled departure time, the delivery time can be ensured, and as a result, the player is surely at the scheduled departure time. You can hand over the purchased product.

また、商品の取引に係る決済処理については、1度で全額を決済する一方、レストランでの飲食及びアトラクション施設の利用については、予約の段階でキャンセルを行った場合のキャンセル料(遊戯者に返金されない費用)として一部の金額を決済し、実際に利用する段階で残りの金額を決済する2段階の決済を行うというように、決済処理の方法をサービスの種類に応じて設定することで、そのサービスの性質に応じた決済処理を行うことができる。   In addition, for payment processing related to merchandise transactions, the entire amount is settled at one time. On the other hand, for eating and drinking at restaurants and use of attraction facilities, cancellation fees for refunds made at the reservation stage (refunds to players) By setting the payment processing method according to the type of service, such as paying a part of the amount as a non-paid expense) and making a two-stage payment in which the remaining amount is paid at the stage of actual use, It is possible to perform settlement processing according to the nature of the service.

また、予約の段階でキャンセルを行った場合のキャンセル料として一部の金額を決済するようにしたので予約がキャンセルされた場合に経営者側が被る損害を軽減することができる。 なお、本発明は、前記実施形態に加えて、あるいは前記実施形態に代えて次の形態(1)〜(5)に説明する変形形態も採用可能である。   In addition, since a part of the amount is settled as a cancellation fee when cancellation is performed at the reservation stage, it is possible to reduce damage to the manager when the reservation is canceled. In addition to the said embodiment, it can replace with the said embodiment and the deformation | transformation form demonstrated to the following form (1)-(5) is also employable for this invention.

(1)前記実施形態では、商品の取引きに関し、倉庫から退場予定の入退場ゲートまでの配送時間に応じてタイムアウト時間を設定したが、購入商品を梱包する場合には、配送時間に加えて梱包時間も含めてタイムアウト時間を設定するようにしてもよい。   (1) In the above-described embodiment, the time-out time is set according to the delivery time from the warehouse to the entrance / exit gate scheduled to leave for the product transaction. You may make it set timeout time also including packing time.

(2)前記実施形態では、退場予定時刻からその配送に要する時間だけ前の時点で商品の購入手続きを受け付けないようにしたが、この形態に代えて、もしくはこの形態に加えて、チケットに電子音等の音や光を出力する機能を搭載し、これらの機能を用いて、退場予定時刻からその配送に要する時間だけ前の時点で、商品の購入手続きが受け付けられない時刻となったことを視覚的にあるいは聴覚的に報知するようにしてもよい。   (2) In the above-described embodiment, the purchase procedure for the product is not accepted at a point in time before the time required for delivery from the scheduled departure time, but instead of this form or in addition to this form, the electronic It is equipped with a function to output sound and light such as sound, and using these functions, it is time that the purchase procedure of the product has not been accepted at the time just before the time required for delivery from the scheduled departure time You may make it alert | report visually or audibly.

(3)前記実施形態においては、チケットには、チケットID、入場時刻、入場ゲート番号、退場予定時刻、退場予定ゲート番号及び残高のデータを記憶させるようにしたが、決済サーバ7がこれらの情報を管理していれば、チケットにはチケットIDだけ記憶させるようにしてもよい。   (3) In the above embodiment, the ticket ID, the entry time, the entrance gate number, the scheduled exit time, the scheduled exit gate number, and the balance data are stored in the ticket. If it is managed, only the ticket ID may be stored in the ticket.

(4)前記実施形態では、本発明に係る決済システム1を、入退場管理サーバ4、レストランサーバ5、アトラクションサーバ6及び決済サーバ7の4台のサーバ装置で実現したが、これに限られず、記憶すべきデータ量や処理による負荷を考慮してさらに多くのサーバ装置を設けたりサーバ装置の数を減らしたりし、各サーバ装置にそれぞれ機能を搭載するようにしてもよい。   (4) In the above embodiment, the payment system 1 according to the present invention is realized by the four server devices of the entrance / exit management server 4, the restaurant server 5, the attraction server 6 and the payment server 7, but the present invention is not limited to this. In consideration of the amount of data to be stored and the load due to processing, more server devices may be provided or the number of server devices may be reduced, and each server device may be equipped with a function.

例えば、処理するデータ量が多い場合には、別のサーバ装置を設け、決済サーバに記憶されているデータのうち、取引対象管理データベースとして管理されている図9(a)に示すデータを、その新たに設けたサーバ装置にデータベースとして管理させるようにしてもよい。また、決済システムにおいて処理するデータ量が比較的少ない場合には、アトラクションサーバ、レストランサーバ、入退場管理サーバ及び決済サーバでそれぞれ別個に管理していたデータを1のサーバ装置で管理及び処理するようにしてもよい。   For example, when the amount of data to be processed is large, another server device is provided, and the data shown in FIG. 9A managed as the transaction target management database among the data stored in the settlement server is You may make it make the server apparatus newly provided manage as a database. When the amount of data to be processed in the payment system is relatively small, the data managed separately by the attraction server, restaurant server, entrance / exit management server and payment server are managed and processed by one server device. It may be.

(5)本発明に係る決済システムが適用される対象は前述のレジャー施設に限らず、ショッピングセンター等、一定の敷地内に少なくとも商品を販売する店舗を有する施設に適用可能である。   (5) The object to which the settlement system according to the present invention is applied is not limited to the above-described leisure facility, but can be applied to a facility having at least a store that sells products in a certain site such as a shopping center.

本発明に係る決済システムの1実施形態の構成を示す図である。It is a figure showing composition of one embodiment of a settlement system concerning the present invention. チケットの記憶領域を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the memory area of a ticket. 購買端末の外観を示す図である。It is a figure which shows the external appearance of a purchase terminal. 購買端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a purchase terminal. 入退場管理サーバの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of an entrance / exit management server. 入退場管理サーバのデータベースを示す図である。It is a figure which shows the database of an entrance / exit management server. レストランサーバのデータベースを示す図である。It is a figure which shows the database of a restaurant server. アトラクションサーバのデータベースを示す図である。It is a figure which shows the database of an attraction server. 決済サーバのデータベースを示す図である。It is a figure which shows the database of a payment server. アトラクション施設の利用の予約から利用までの間に行われる処理及びその利用のキャンセルを行った場合の処理を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the process at the time of canceling the process performed from the reservation of utilization of an attraction facility to utilization, and the utilization. アトラクション施設の利用の予約から利用までの間に行われる処理及びその利用のキャンセルを行った場合の処理を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the process at the time of canceling the process performed from the reservation of utilization of an attraction facility to utilization, and the utilization. アトラクション施設の利用を予約する際に購買端末の表示部に表示される画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen displayed on the display part of a purchase terminal when reserving utilization of an attraction facility. レストランでの飲食の予約を行う際に購買端末の表示部に表示される画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen displayed on the display part of a purchase terminal, when making the reservation of the eating and drinking in a restaurant. 商品の購入手続きが行われた場合の処理を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows a process when the purchase procedure of goods is performed. 商品の購入手続きを行う際に購買端末の表示部に表示される画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen displayed on the display part of a purchase terminal when performing the purchase procedure of goods. 購買端末を用いて商品の購入手続きのキャンセルが行われた場合の詳細な処理を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows a detailed process when the purchase procedure of goods is canceled using a purchase terminal. キャンセルの手続きが行われるときに購買端末の表示部に表示される画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen displayed on the display part of a purchase terminal, when the procedure of cancellation is performed. 購買端末の処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of a purchase terminal. 決済サーバによる認証処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the authentication process by a payment server. 決済サーバの処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of a payment server. 決済サーバによる決済処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the payment process by a payment server. 図21のステップ♯154における決済サーバの決済処理についての詳細な処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detailed process about the payment process of the payment server in step # 154 of FIG. 決済サーバによる最終決済処理についての詳細な処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detailed process about the last payment process by a payment server. 図21に示すフローチャートにおけるステップ♯148,♯150で決済サーバからアトラクションサーバ及びレストランサーバに対して予約実行の指示が行われた場合の該アトラクションサーバ等により行われる処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process performed by this attraction server etc. when the instruction | indication of reservation execution is performed with respect to the attraction server and the restaurant server from the payment server in step # 148, # 150 in the flowchart shown in FIG. 購買端末で一旦予約や購入手続きを行ったアトラクションや商品のキャンセルが行われた場合に行われる決済サーバの処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of the payment server performed when the attraction and the cancellation of goods which performed reservation and purchase procedure once at the purchasing terminal are performed. 入退場管理サーバの処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of an entrance / exit management server.

符号の説明Explanation of symbols

1 決済システム
2 チケット(記憶装置)
3 購買端末(端末)
31 表示部
32 チケットID読取部(データ読取装置)
33 商品ID読取部
34 通信部
35 操作入力部(入力装置)
36 記憶部
37 演算処理部
4 入退場管理サーバ
41 通信部
42 記憶部
43 演算処理部(配送指示部)
5 レストランサーバ
6 アトラクションサーバ
7 決済サーバ
71 通信部(受信部)
72 記憶部
73 演算処理部(決済処理部)
1 Payment system 2 Ticket (storage device)
3 Purchasing terminal (terminal)
31 Display 32 Ticket ID Reading Unit (Data Reading Device)
33 Product ID reading unit 34 Communication unit 35 Operation input unit (input device)
36 storage unit 37 arithmetic processing unit 4 entrance / exit management server 41 communication unit 42 storage unit 43 arithmetic processing unit (delivery instruction unit)
5 Restaurant server 6 Attraction server 7 Settlement server 71 Communication unit (receiving unit)
72 Storage Unit 73 Arithmetic Processing Unit (Payment Processing Unit)

Claims (6)

一定の敷地内に商品を販売する店舗を備え、設置された入退場口を介して前記敷地に対する入退場が可能な施設において、前記商品の売買取引を含む商取引によって生じる決済を行うための決済システムであって、
装置IDを記憶した記憶装置と、
前記記憶装置に記憶された装置IDを読み取るデータ読取装置と、前記商品に割り付けられた商品情報を含む前記商品の取引内容を入力するための入力装置とを備えた端末と、
前記端末との間で通信可能なサーバ装置とを備えてなり、
前記サーバ装置は、
利用者の退場予定時刻、退場時に利用する予定の入退場口、残高、前記装置ID及び商品代金を記憶する記憶部と、
前記端末から送信される前記装置ID及び取引内容を示す情報を受信する受信部と、
前記記憶部に記憶されている商品代金に基づき前記商取引に係る取引額を算出するとともに、前記受信部により受信された装置IDに対応する残高を前記記憶部から読み出し、その読み出した残高から前記取引額を差し引く決済処理を行う決済処理部と、
前記商品を保管する商品配送元に対し、前記退場予定時刻までに前記取引内容に係る商品を前記退場時に利用する予定の入退場口に配送する旨の指示を行う配送指示部と
を備えることを特徴とする決済システム。
A settlement system for carrying out settlement resulting from a commercial transaction including a sale transaction of the product in a facility having a store for selling the product on a certain site and capable of entering and leaving the site through an installed entrance / exit Because
A storage device storing the device ID;
A terminal comprising a data reading device for reading the device ID stored in the storage device, and an input device for inputting the transaction details of the product including product information assigned to the product;
A server device capable of communicating with the terminal,
The server device
A storage unit for storing a user's scheduled exit time, an entrance / exit port scheduled to be used when leaving, a balance, the device ID, and a product price;
A receiving unit for receiving information indicating the device ID and transaction content transmitted from the terminal;
The transaction amount related to the commercial transaction is calculated based on the commodity price stored in the storage unit, and the balance corresponding to the device ID received by the receiving unit is read from the storage unit, and the transaction is calculated from the read balance. A payment processing unit for performing payment processing for deducting the amount;
A delivery instructing unit that instructs the product delivery source that stores the product to deliver the product related to the transaction to the entrance / exit that is scheduled to be used at the time of exit by the scheduled exit time. A featured payment system.
前記配送指示部は、前記記憶部に記憶された退場予定時刻に応じて前記配送の指示タイミングを設定することを特徴とする請求項1に記載の決済システム。   The payment system according to claim 1, wherein the delivery instruction unit sets the delivery instruction timing according to a scheduled leaving time stored in the storage unit. 前記記憶部は、前記商品配送元から前記施設に設置される入退場口まで商品を配送するのに要する配送時間を記憶し、前記配送指示部は、前記商品配送元から前記退場時に利用する予定の入退場口まで商品を配送するのに要する配送時間を前記記憶部から読出し、前記退場予定時刻から前記配送時間だけ前の時刻に前記配送の指示を行うことを特徴とする請求項1または2に記載の決済システム。   The storage unit stores a delivery time required to deliver a product from the product delivery source to an entrance / exit installed at the facility, and the delivery instruction unit is scheduled to be used when leaving the product delivery source. The delivery time required to deliver the product to the entrance / exit of the vehicle is read from the storage unit, and the delivery instruction is given at a time before the delivery time by the delivery time. The payment system described in 1. 前記決済処理部は、前記退場予定時刻から前記配送時間だけ前の時刻になると、この退場予定時刻に対応する装置IDによる商品のキャンセルを受付けないことを特徴とする請求項3に記載の決済システム。   4. The settlement system according to claim 3, wherein the settlement processing unit does not accept cancellation of a product with a device ID corresponding to the scheduled exit time when the time before the delivery time comes before the scheduled exit time. . 前記施設は、前記商品の販売を含む複数種類の役務の提供を行う施設を備えており、
前記端末の入力装置は、前記役務の種類に割り付けられた役務情報を含む役務の取引内容が入力可能となっており、
前記記憶部は、各役務の代価を記憶し、 前記決済処理部による決済処理の方法は、役務の種類に応じて設定されていることを特徴とする請求項1ないし4のいずれかに記載の決済システム。
The facility includes a facility that provides a plurality of types of services including the sale of the product,
The input device of the terminal is capable of inputting service transaction details including service information assigned to the service type,
The said storage part memorize | stores the price of each service, The method of the payment process by the said payment process part is set according to the kind of service, The Claim 1 thru | or 4 characterized by the above-mentioned. Payment system.
前記施設は、アトラクション施設を含み、前記決済処理部は、前記取引内容が前記アトラクション施設の利用に係るものであるとき、その利用が未確定の段階では、該利用がキャンセルされたものと仮定した場合に予め設定したキャンセル料を前記残高から差し引く決済処理を行い、前記利用が確定すると、そのアトラクション施設の利用に要する代価と前記キャンセル料との差額を前記残高から差し引く決済処理を行うことを特徴とする請求項5に記載の決済システム。   The facility includes an attraction facility, and the settlement processing unit assumes that, when the transaction content relates to the use of the attraction facility, the use is canceled when the use is not yet confirmed. In this case, a settlement process for subtracting a preset cancellation fee from the balance is performed, and when the use is confirmed, a settlement process for subtracting the difference between the price required for using the attraction facility and the cancellation fee from the balance is performed. The settlement system according to claim 5.
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