JP2005228252A - Service processor and cooperative processing system - Google Patents

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JP2005228252A JP2004038522A JP2004038522A JP2005228252A JP 2005228252 A JP2005228252 A JP 2005228252A JP 2004038522 A JP2004038522 A JP 2004038522A JP 2004038522 A JP2004038522 A JP 2004038522A JP 2005228252 A JP2005228252 A JP 2005228252A
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Tatsuyuki Tanaka
辰幸 田中
Hiroshi Yagi
博 八木
Tatsuhiko Yokohama
竜彦 横濱
Hiroharu Saito
弘治 斉藤
Susumu Otake
晋 大竹
Toshiyuki Maezawa
敏行 前沢
Akiko Mochizuki
明子 望月
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a service processor and a cooperative processing system which can transmit cooperation information with high certainty, and can perform cooperative processing efficiently. <P>SOLUTION: A system performs cooperative processing of a series of service by executing sequentially services based on an instruction sheet by each service processor 20 by transmitting sequentially the instruction sheet to make each service cooperate between service processors 20 which provides each service. Attribute information for specifying service processor 20 which performs each service is described on every service on the transmitted instruction sheet. The service processor 20 retrieves a service processors 20 based on attribute information for specifying the service processor 20 which renders next service in the received instruction sheet when transmitting the instruction sheet to the next service processor 20, and decides destination. The service processor 20 transmits the instruction sheet to the decided destination. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、サービス処理装置及び連携処理システムに関し、特に、様々な機器をネットワークで相互に接続して、各機器により提供されるサービスを連携して文書を処理する文書処理ネットワークシステムに用いて好適なサービス処理装置及び連携処理システムに関するものである。   The present invention relates to a service processing apparatus and a cooperation processing system, and is particularly suitable for use in a document processing network system in which various devices are connected to each other via a network and services provided by the devices are cooperated to process a document. The present invention relates to a service processing apparatus and a cooperation processing system.

ネットワーク上に分散したプログラムやサービス(機能)を連携して一連の処理を実行する分散処理システムに関する技術として、ネットワークに接続された各機器上で動作する入出力機能及びプログラムを個々の利用者の利用方法に応じて組み合わせて連携処理する場合に、処理順序に従って連携処理データを各連携機器間で伝達するネットワーク連携装置が知られている(例えば、特許文献1を参照。)。   As a technology related to a distributed processing system that executes a series of processes by linking programs and services (functions) distributed over a network, the input / output functions and programs that operate on each device connected to the network are There is known a network cooperation device that transmits cooperation processing data between cooperation devices according to a processing order when combining processing is performed according to a usage method (see, for example, Patent Document 1).

具体的には、オフィス環境等において、スキャナ、ファクシミリ装置、複写機、又はこれらを複合した複合機、パーソナルコンピュータ、メールサーバ等をネットワークで相互に接続し、各機器により提供されるサービスを連携して文書データを処理する分散処理型の文書処理ネットワークシステムが挙げられる。このような文書処理ネットワークシステムでは、サービスを提供する機器間で各サービスの連携関係や入出力情報等を含む連携情報を順次伝達することにより連携処理が行われる。
特開2001−306534号公報
Specifically, in an office environment, etc., scanners, facsimile machines, copiers, or multifunction machines combining these, personal computers, mail servers, etc. are connected to each other via a network, and services provided by each device are linked. A distributed processing type document processing network system that processes document data. In such a document processing network system, linkage processing is performed by sequentially transmitting linkage information including linkage relationships and input / output information of each service between devices that provide services.
JP 2001-306534 A

しかしながら、従来の文書処理ネットワークシステムにおいては、連携情報内に次に連携情報を伝達すべき機器が予め指定されているため、連携処理途中でエラーが発生すると、エラーが発生した機器で連携処理が途絶えてしまう、という問題がある。また、たとえエラーが発生した機器の代わりにサービスを提供できる機器がネットワーク上に存在したとしても、予め指定された機器以外に連携情報が送信されることはないため、連携処理の中断を防ぐことはできない。また、連携処理途中の機器に高負荷がかかっている場合には、該機器で処理が遅れるため、連携処理全体に要する時間が長くなってしまう、という問題もある。   However, in the conventional document processing network system, the device to which the next link information is to be transmitted is designated in advance in the link information. Therefore, if an error occurs during the link processing, the link processing is performed on the device in which the error has occurred. There is a problem that it stops. Even if there is a device on the network that can provide services in place of the device in which the error occurred, cooperation information will not be sent to devices other than those specified in advance, so that the cooperation processing will not be interrupted. I can't. In addition, when a heavy load is applied to a device in the middle of a cooperation process, there is also a problem that the time required for the whole cooperation process becomes long because the processing is delayed by the device.

本発明は、上述した問題を解決するためになされたものであり、確実性高く連携情報を伝達し効率的に連携処理を行うことができるサービス処理装置及び連携処理システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and an object of the present invention is to provide a service processing apparatus and a cooperation processing system that can transmit cooperation information with high certainty and efficiently perform cooperation processing. To do.

上記目的を達成するために本発明のサービス処理装置は、文書データについて所定の処理を行うサービスを連携して処理するための処理情報と該連携された各サービスを行うサービス処理装置を各々指定するための属性情報とを含む連携情報を受信する受信手段と、前記受信手段により受信した連携情報内の処理情報に基づいて、所定のサービスを行うサービス処理手段と、前記受信手段により受信した連携情報内の前記サービス処理手段により行われたサービスの次のサービスを行うサービス処理装置を指定するための属性情報に基づいてサービス処理装置を検索し、該検索されたサービス処理装置から前記連携情報を送信する送信先を決定する決定手段と、前記決定手段により決定された送信先に前記連携情報を送信する送信手段と、を備えている。   In order to achieve the above object, the service processing apparatus of the present invention designates processing information for cooperatively processing a service for performing predetermined processing on document data and a service processing apparatus for performing each of the linked services. Receiving means for receiving cooperation information including attribute information for processing, service processing means for performing a predetermined service based on processing information in the cooperation information received by the receiving means, and cooperation information received by the receiving means A service processing device is searched based on attribute information for designating a service processing device that performs a service next to the service performed by the service processing means, and the cooperation information is transmitted from the searched service processing device. Determining means for determining a transmission destination, and transmitting means for transmitting the cooperation information to the transmission destination determined by the determining means; Eteiru.

すなわち、サービス処理装置は、他のサービス処理装置との間で連携情報を送受信することにより、文書データについて所定の処理を行うサービスを連携して処理する。連携情報は、文書データについて所定の処理を行うサービスを連携して処理するための処理情報と該連携された各サービスを行うサービス処理装置を各々指定するための属性情報とを含んで構成されている。サービス処理装置の受信手段は、連携情報を受信する。サービス処理手段は、受信手段により受信された連携情報内の処理情報に基づいて所定のサービスを行う。   That is, the service processing apparatus cooperates and processes a service for performing predetermined processing on document data by transmitting and receiving cooperation information to and from other service processing apparatuses. The cooperation information includes processing information for cooperatively processing services that perform predetermined processing on document data, and attribute information for designating each service processing device that performs each of the linked services. Yes. The receiving means of the service processing device receives the cooperation information. The service processing means performs a predetermined service based on the processing information in the cooperation information received by the receiving means.

決定手段は、受信手段により受信した連携情報内の、サービス処理手段により行われたサービスの次のサービスを行うサービス処理装置を指定するための属性情報に基づいて、サービス処理装置を検索する。ここで、属性情報は、例えば、サービス処理装置の機能、や能力(性能)、設置場所など、サービス処理装置を指定することができる情報をいう。ただし、各サービス処理装置に固有の情報は含まれない。   The determining unit searches for the service processing device based on attribute information for designating a service processing device that performs a service next to the service performed by the service processing unit in the cooperation information received by the receiving unit. Here, the attribute information refers to information that can designate the service processing device, such as the function, capability (performance), and installation location of the service processing device. However, information unique to each service processing device is not included.

更に決定手段は、該検索されたサービス処理装置から連携情報を送信する送信先を決定する。送信手段は、決定手段により決定された送信先に連携情報を送信する。   Further, the determining means determines a transmission destination to which the cooperation information is transmitted from the searched service processing apparatus. The transmission unit transmits the cooperation information to the transmission destination determined by the determination unit.

このように、属性情報に基づいてサービス処理装置を検索し、該検索されたサービス処理装置から連携情報の送信先を決定するようにしたため、サービスを行うに好適なサービス処理装置に対してより柔軟に連携情報を送信することができると共に、送信先のサービス処理装置を予め指定する場合に比べて、確実性高く連携情報を伝達し効率的に連携処理を行うことができる。   As described above, the service processing device is searched based on the attribute information, and the transmission destination of the cooperation information is determined from the searched service processing device. Therefore, the service processing device suitable for performing the service is more flexible. The link information can be transmitted to the network, and the link information can be transmitted with high certainty and efficiently compared with the case where the destination service processing apparatus is designated in advance.

なお、前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が1つの場合には、該1つのサービス処理装置を送信先として決定し、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、該複数のサービス処理装置の少なくとも1つを送信先として決定することができる。すなわち、検索されたサービス処理装置が複数の場合には、送信先として好適な装置を選択(決定)することができる。   The determining means determines the one service processing apparatus as a transmission destination when there is one searched service processing apparatus, and determines the plurality of service processing apparatuses when there are a plurality of searched service processing apparatuses. At least one of the service processing apparatuses can be determined as a transmission destination. That is, when there are a plurality of searched service processing apparatuses, it is possible to select (determine) a suitable apparatus as a transmission destination.

例えば、前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、予め定められた優先順位に従って、前記検索されたサービス処理装置の中で最も優先順位の高いサービス処理装置を送信先として決定するようにしてもよい。   For example, when there are a plurality of searched service processing devices, the determination means sends the service processing device having the highest priority among the searched service processing devices according to a predetermined priority. You may make it determine as.

優先順位は、例えば、設置場所の距離や、能力に応じて定められてもよいし、現時点の各サービス処理装置の負荷状態に応じて定められてもよい。   The priority order may be determined according to, for example, the distance of the installation location and the capability, or may be determined according to the current load state of each service processing device.

また、前記決定手段は、送信した前記連携情報が前記送信先のサービス処理装置によって受信されなかった場合には、前記検索されたサービス処理装置の中で前記送信先のサービス処理装置を除いて最も優先順位の高いサービス処理装置を送信先として決定することもできる。   In addition, the determining means, when the transmitted cooperation information is not received by the destination service processing device, is the most out of the searched service processing devices except the destination service processing device. It is also possible to determine a service processing apparatus having a high priority as a transmission destination.

例えば、送信先のサービス処理装置が起動していなかった場合や、送信先でエラーが発生した場合には、送信先のサービス処理装置は連携情報を受信することはできない。従って、このような場合には、属性情報に基づいて検索された他のサービス処理装置を送信先とすることによって、連携情報を確実性高く送信することができる。   For example, when the transmission destination service processing apparatus is not activated or when an error occurs in the transmission destination, the transmission destination service processing apparatus cannot receive the cooperation information. Therefore, in such a case, the linkage information can be transmitted with high reliability by setting another service processing device searched based on the attribute information as the transmission destination.

更にまた、前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、該複数のサービス処理装置で前記次のサービスが分散されて処理されるように、該複数のサービス処理装置を送信先として決定するようにしてもよい。   Furthermore, when the plurality of service processing devices searched for is the plurality of service processing devices, the determining means is configured to set the plurality of service processing devices so that the next service is distributed and processed by the plurality of service processing devices. You may make it determine as a transmission destination.

なお、分散比率は、均等にしてもよいし、検索された各サービス処理装置の能力や稼働率に応じて分散比率を異ならせるようにしてもよい。   Note that the distribution ratio may be equal, or the distribution ratio may be varied according to the capability or operation rate of each searched service processing apparatus.

また、前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、前記検索された複数のサービス処理装置の各々の稼働状態を取得し、該稼働状態から前記次のサービスを行うことができないと判断されたサービス処理装置については、前記送信先から除外することもできる。   In addition, when there are a plurality of searched service processing devices, the determining unit obtains an operating state of each of the searched service processing devices and performs the next service from the operating state. Service processing devices that are determined not to be able to be deleted can be excluded from the transmission destination.

稼働状態は、例えば、サービス処理装置が起動しているか否か、処理中および処理待ちのサービスの処理時間、時刻指定されたサービスの予約状態等を含むことができる。   The operating state can include, for example, whether or not the service processing apparatus is activated, the processing time of the service being processed and waiting for processing, the reservation state of the service designated by the time, and the like.

また、本発明の連携処理システムは、複数のサービス処理装置と、検索装置とを備えた連携処理システムであって、前記サービス処理装置は、処理情報と該連携された各サービスを行うサービス処理装置を各々指定するための属性情報とを含む連携情報を受信する受信手段と、前記受信手段により受信した連携情報内の処理情報に基づいて、所定のサービスを行うサービス処理手段と、前記検索装置に対して、前記受信手段により受信した連携情報内の前記サービス処理手段により行われたサービスの次のサービスを行うサービス処理装置を指定するための属性情報を送信すると共に前記連携情報の送信先の検索を指示する検索要求を行い、該検索要求に対する検索結果を前記検索装置から取得する取得手段と、前記取得手段により取得された検索結果に示された送信先に前記連携情報を送信する送信手段と、を有し、前記検索装置は、前記サービス処理装置からの検索要求に応じて、前記サービス処理装置から送信された属性情報に基づいてサービス処理装置を検索し、該検索されたサービス処理装置から前記連携情報の送信先を決定する決定手段と、前記決定手段により決定された送信先を前記検索要求に対する検索結果として前記サービス処理装置に送信する検索結果送信手段と、を有する。   In addition, the cooperative processing system of the present invention is a cooperative processing system including a plurality of service processing devices and a search device, and the service processing device performs processing information and each service linked to the service processing device. Receiving means for receiving cooperation information including attribute information for designating each of them, service processing means for performing a predetermined service based on processing information in the cooperation information received by the receiving means, and the search device On the other hand, the attribute information for designating the service processing apparatus that performs the service next to the service performed by the service processing means in the cooperation information received by the receiving means is transmitted and the transmission destination of the cooperation information is searched. A search request for instructing the search request and acquiring a search result for the search request from the search device; Transmitting means for transmitting the cooperation information to the transmission destination indicated in the search result, and the search device transmits the attribute information transmitted from the service processing device in response to a search request from the service processing device. The service processing device is searched based on the service information, the determination unit determines the transmission destination of the linkage information from the searched service processing device, and the transmission destination determined by the determination unit is used as a search result for the search request. Search result transmission means for transmitting to the processing device.

すなわち、本発明の連携処理システムでは、連携情報の送信先を検索して決定する決定手段を、検索装置が有し、サービス処理装置は該検索装置に検索要求を行うことにより、連携情報の送信先を取得する。   That is, in the cooperative processing system of the present invention, the search device has a determination unit that searches and determines the transmission destination of the cooperative information, and the service processing device transmits the cooperative information by making a search request to the search device. Get the destination.

このような構成によっても、サービスを行うのに好適なサービス処理装置に対してより柔軟に連携情報を送信することができると共に、送信先のサービス処理装置を予め指定する場合に比べて、確実性高く連携情報を伝達し効率的に連携処理を行うことができる。   Even with such a configuration, cooperation information can be transmitted more flexibly to a service processing apparatus suitable for performing a service, and more reliable than when a destination service processing apparatus is designated in advance. Cooperation information can be transmitted highly and cooperation processing can be performed efficiently.

また、上記連携処理システムにおいて、前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が1つの場合には、該1つのサービス処理装置を送信先として決定し、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、該複数のサービス処理装置の少なくとも1つを送信先として決定することができる。   In the above-described cooperative processing system, when there is one searched service processing device, the determining unit determines the one service processing device as a transmission destination, and the searched service processing devices include a plurality of service processing devices. In this case, at least one of the plurality of service processing devices can be determined as a transmission destination.

更に、前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、予め定められた優先順位に従って、前記検索されたサービス処理装置の中で最も優先順位の高いサービス処理装置を送信先として決定することができる。   Further, when there are a plurality of searched service processing devices, the determining means sends the service processing device having the highest priority among the searched service processing devices according to a predetermined priority. Can be determined as

また、前記取得手段は、送信した前記連携情報が前記送信先のサービス処理装置によって受信されなかった場合には、前記検索装置に対して該送信先のサービス処理装置を除いて検索するように再検索要求を行い、前記決定手段は、前記サービス処理装置からの再検索要求に応じて、前記検索されたサービス処理装置の中で該送信先のサービス処理装置を除いて最も優先順位の高いサービス処理装置を送信先として決定するようにしてもよい。   In addition, when the transmitted cooperation information is not received by the transmission destination service processing apparatus, the acquisition unit re-sends the search apparatus so as to perform a search excluding the transmission destination service processing apparatus. In response to a re-search request from the service processing device, the determination means performs a service process with the highest priority among the searched service processing devices except for the service processing device of the transmission destination. You may make it determine an apparatus as a transmission destination.

また、前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、該複数のサービス処理装置で前記次のサービスが分散されて処理されるように、該複数のサービス処理装置を送信先として決定するようにしてもよい。   In addition, when there are a plurality of searched service processing devices, the determination unit transmits the plurality of service processing devices so that the next service is distributed and processed by the plurality of service processing devices. It may be determined as a destination.

また、前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、前記検索された複数のサービス処理装置の各々の稼働状態を取得し、該稼働状態から前記次のサービスを行うことができないと判断されたサービス処理装置については、前記送信先から除外することもできる。   In addition, when there are a plurality of searched service processing devices, the determining unit obtains an operating state of each of the searched service processing devices and performs the next service from the operating state. Service processing devices that are determined not to be able to be deleted can be excluded from the transmission destination.

すなわち、本発明の連携処理システムを構成する決定手段は、上記本発明のサービス処理装置を構成する決定手段と同様に作用することができる。   In other words, the determination unit configuring the cooperative processing system of the present invention can act in the same manner as the determination unit configuring the service processing apparatus of the present invention.

以上説明したように、本発明に係るサービス処理装置及び連携処理システムは、連携情報に含まれる属性情報を用いて連携情報を送信する送信先を検索して決定するようにしたため、確実性高く連携情報を伝達し効率的に連携処理を行うことができる、という優れた効果を奏する。   As described above, the service processing apparatus and the cooperation processing system according to the present invention search and determine the transmission destination to which the cooperation information is transmitted using the attribute information included in the cooperation information. An excellent effect is achieved in that information can be transmitted and cooperative processing can be performed efficiently.

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

[第1の実施の形態]
図1(A)は、本発明の第1の実施の形態に係る文書処理システム10の構成を示すブロック図である。
[First Embodiment]
FIG. 1A is a block diagram showing a configuration of a document processing system 10 according to the first exemplary embodiment of the present invention.

文書処理システム10は、様々なサービスやアプリケーションがネットワーク12を介して接続されたものである。ここで、サービスとは、文書に関する利用可能な機能をいい、例えば、コピー、プリント、スキャン、ファクシミリ送受信、メール配信、OCR(Optical Character Recognition)処理、ノイズ除去処理等が該当する。   The document processing system 10 is a system in which various services and applications are connected via a network 12. Here, the service refers to a function that can be used with respect to a document, and includes, for example, copying, printing, scanning, facsimile transmission / reception, mail delivery, OCR (Optical Character Recognition) processing, noise removal processing, and the like.

文書処理システム10は、図示されるように、1つ或いは複数のサービスを提供する複数のサービス処理装置20a、20b、20c、20dと、サービスを提供できるサービス処理装置を検索する検索サーバ40とを備えている。以下では、各サービス処理装置を特に区別しないで説明する場合は、符号末尾の添字を省略し、サービス処理装置20と称する。   As illustrated, the document processing system 10 includes a plurality of service processing apparatuses 20a, 20b, 20c, and 20d that provide one or a plurality of services, and a search server 40 that searches for service processing apparatuses that can provide the services. I have. In the following, when the service processing devices are described without particular distinction, the suffix at the end of the code is omitted and referred to as the service processing device 20.

この文書処理システム10では、図1(B)に示されるように、各サービスを連携させるための指示書(本発明の連携情報に相当)を各サービスを提供するサービス処理装置20間で順次伝達していくことにより、各サービス処理装置20で指示書に基づいたサービスが順次実行されて一連のサービス(ここでは一連のサービスをジョブフローまたは単にフローと呼称する)の連携処理が行われる。   In the document processing system 10, as shown in FIG. 1B, instructions for linking the services (corresponding to the linkage information of the present invention) are sequentially transmitted between the service processing devices 20 that provide the services. As a result, the services based on the instructions are sequentially executed in each service processing device 20, and a linkage process of a series of services (herein, the series of services are referred to as a job flow or simply a flow) is performed.

ここで、連携とは、あるサービスの結果が以降に起動するサービスを決定したり、あるいは、以降のサービスの動作に影響を与える等、サービス間の関係を有することをいう。   Here, cooperation means that there is a relationship between services such that a result of a certain service determines a service to be activated later or influences the operation of the subsequent service.

また、指示書とは、各サービスを連携させるための各種情報により構成されたデータをいう。図2は、指示書の構成の一例を示す図である。図示されるように、この指示書には、3つのサービス1,2,3を連携処理するジョブフローが記述され、更に各サービス毎に、入出力情報、サービスの開始時刻、サービスの内容等を含む処理内容の情報と、各サービスを行うサービス処理装置を指定するための属性情報とが記述されている。また、指示書には、各指示書に固有の指示書IDが付されている。各サービス処理装置20は該指示書IDにより各指示書を識別することができる。更にまた、図示は省略するが、指示書には、ジョブフロー全体の処理時限も記述されている。   Also, the instruction sheet refers to data composed of various information for linking each service. FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the configuration of the instruction sheet. As shown in the figure, the instruction flow describes a job flow for cooperatively processing the three services 1, 2, and 3. Further, for each service, input / output information, service start time, service contents, etc. Information on the processing contents to be included and attribute information for designating a service processing apparatus that performs each service are described. In addition, the instruction sheet has an instruction sheet ID unique to each instruction sheet. Each service processing device 20 can identify each instruction by the instruction ID. Furthermore, although not shown, the instruction sheet also describes the processing time limit of the entire job flow.

本実施の形態では、各サービス処理装置20は、検索サーバ40に指示書の送信先の検索を指示する検索要求を行い、検索サーバ40は、サービス処理装置20からの検索要求に応じて、指示書の送信先を検索し、検索結果を要求元のサービス処理装置20に送信する。各サービス処理装置20は、該検索結果に示された送信先のサービス処理装置に指示書を伝達する。これにより各サービス処理装置20間で指示書が順次伝達される。   In the present embodiment, each service processing device 20 makes a search request to instruct the search server 40 to search for the destination of the instruction sheet, and the search server 40 instructs the search server 40 according to the search request from the service processing device 20. The transmission destination of the document is searched, and the search result is transmitted to the service processing apparatus 20 of the request source. Each service processing device 20 transmits an instruction to the destination service processing device indicated in the search result. As a result, the instructions are sequentially transmitted between the service processing devices 20.

図3はサービス処理装置20の構成を示すブロック図である。サービス処理装置20は、制御部50を備え、制御部50には、グラフィックユーザインタフェース(GUI)52と、通信制御部54と、サービス処理部56と、メモリ58とが接続されている。   FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the service processing apparatus 20. The service processing device 20 includes a control unit 50, and a graphic user interface (GUI) 52, a communication control unit 54, a service processing unit 56, and a memory 58 are connected to the control unit 50.

制御部50は、図示されないCPU及びROMを含むマイクロコンピュータで構成され、サービス処理装置20全体の動作を制御する。制御部50の図示されないROMには、他のサービス処理装置20との間で指示書及び処理対象の文書データを受け渡すための連携処理ルーチンのプログラムが記憶されている。このプログラムによる処理についての詳細は後述する。   The control unit 50 is composed of a microcomputer including a CPU and a ROM (not shown), and controls the overall operation of the service processing apparatus 20. A ROM (not shown) of the control unit 50 stores a cooperative processing routine program for exchanging instructions and document data to be processed with other service processing apparatuses 20. Details of the processing by this program will be described later.

GUI52は、例えばタッチパネル及びボタン等で構成され、指示書の内容を表示したり、ユーザにより所定の操作が行われたりする。   The GUI 52 is composed of, for example, a touch panel and buttons, and displays the contents of the instruction sheet, or a predetermined operation is performed by the user.

通信制御部54は、受信手段及び送信手段を備え、ネットワーク12に接続されて他のサービス処理装置20や検索サーバ40との間で各種情報やデータの送受信を行う。具体的には、他のサービス処理装置20との間で指示書やサービスの処理結果の送受信を行ったり、検索サーバ40に対して指示書の送信先の検索要求信号を送信したり、検索サーバ40から検索結果を受信したりする。   The communication control unit 54 includes a reception unit and a transmission unit, and is connected to the network 12 to exchange various information and data with other service processing devices 20 and the search server 40. Specifically, instructions and service processing results are transmitted / received to / from other service processing apparatuses 20, a search request signal for the instruction transmission destination is transmitted to the search server 40, and the search server The search result is received from 40.

サービス処理部56は、指示書に基づいて、提供可能なサービスを実行する。   The service processing unit 56 executes a service that can be provided based on the instruction sheet.

メモリ58には、通信制御部54で受信した指示書及び処理対象の文書データが保存される。この指示書及び処理対象の文書データは、次のサービスの正常終了通知が受信された時点で、制御部50により消去される。   The memory 58 stores the instruction sheet received by the communication control unit 54 and the document data to be processed. The instruction document and the document data to be processed are deleted by the control unit 50 when the normal service end notification is received.

図4は、検索サーバ40の構成を示すブロック図である。検索サーバ40は、制御部70、通信制御部72、及びサービス記憶部74とを備えている。   FIG. 4 is a block diagram illustrating a configuration of the search server 40. The search server 40 includes a control unit 70, a communication control unit 72, and a service storage unit 74.

通信制御部72は、ネットワーク12に接続され、各サービス処理装置20との通信を制御する。具体的には、サービス処理装置20からの検索要求信号を属性情報と共に受信したり、検索結果を要求元のサービス処理装置20に送信したりする。   The communication control unit 72 is connected to the network 12 and controls communication with each service processing device 20. Specifically, the search request signal from the service processing device 20 is received together with the attribute information, and the search result is transmitted to the requesting service processing device 20.

サービス記憶部74には、各サービス処理装置20の属性情報が記憶される。ここでは、各サービス処理装置20が有する機能(例えば、プリント機能、コピー機能、画像合成機能など)、各サービス処理装置20の能力(カラー/白黒、印刷スピード、セキュリティレベルなど)、稼働率、設置場所、ネットワークアドレス、管理部署、サポートされている通信プロトコルの情報などが記憶される。   The service storage unit 74 stores attribute information of each service processing device 20. Here, the functions (for example, a print function, a copy function, an image composition function, etc.) possessed by each service processing device 20, the capabilities (color / monochrome, printing speed, security level, etc.), operation rate, installation of each service processing device 20 The location, network address, management department, supported communication protocol information, etc. are stored.

制御部70は、図示されないCPU及びROMを含むマイクロコンピュータで構成され、CPUは該ROMに記憶された検索処理メインルーチン及びサブルーチンのプログラムにより、サービス処理装置20から検索要求があった場合に、指示書の送信先を検索し、検索結果を要求元のサービス処理装置20に送信する処理を実行する。   The control unit 70 is composed of a microcomputer including a CPU and a ROM (not shown). The CPU instructs when a search request is received from the service processing device 20 by the search processing main routine and subroutine program stored in the ROM. The transmission destination of the document is searched, and processing for transmitting the search result to the service processing apparatus 20 that is the request source is executed.

以下、サービス処理装置20の連携処理について詳細に説明する。なお、ここでは、処理対象の文書データについては、指示書と共に受け渡しが行われるため、文書データの授受の説明は省略する。   Hereinafter, the cooperation process of the service processing apparatus 20 will be described in detail. Here, since the document data to be processed is transferred together with the instruction sheet, the description of the exchange of the document data is omitted.

まず、ネットワーク12に接続された複数のサービス処理装置20のいずれかにおいて、図示しないメモリに記憶された指示書が選択され、連携処理が開始される。具体的には、GUI52に図示しないメモリに記憶された指示書の一覧が表示され、ユーザの操作が行われることにより1つ或いは複数の指示書が選択される。現在時刻が指示書に記述されたフローの開始時刻となった時点で、当該選択された指示書に記述されたフローの連携処理が開始され、指示書内の属性情報に基づいて順次指示書が伝達される。   First, in any one of the plurality of service processing devices 20 connected to the network 12, an instruction book stored in a memory (not shown) is selected, and cooperative processing is started. Specifically, a list of instructions stored in a memory (not shown) is displayed on the GUI 52, and one or more instructions are selected by a user operation. When the current time becomes the start time of the flow described in the instruction sheet, the linkage process of the flow described in the selected instruction sheet is started, and the instruction sheets are sequentially added based on the attribute information in the instruction sheet. Communicated.

図5は、サービス処理装置20で行われる連携処理ルーチンを示したフローチャートである。   FIG. 5 is a flowchart showing a cooperation processing routine performed by the service processing apparatus 20.

ステップ100では、指示書が受信されたか否かを判断する。指示書が受信されたと判断した場合には、ステップ102で、受信された指示書に従い、サービス処理部56が指示書のジョブフロー内の該当のサービスを行う。   In step 100, it is determined whether an instruction has been received. If it is determined that the instruction is received, in step 102, the service processing unit 56 performs the corresponding service in the job flow of the instruction according to the received instruction.

ステップ104では、指示書から、次のサービスの依頼先(すなわち、次のサービスを行うサービス処理装置)を指定するための属性情報を読み出す。例えば、図2の指示書を例に挙げると、サービス処理部56で行われたサービスが、サービス1である場合には、サービス1の次のサービスであるサービス2の属性情報が読み出される。なお、ここでは、属性情報には、機能、能力、稼働率、設置場所、管理部署、通信プロトコルのいずれかの情報が含まれている。   In step 104, the attribute information for designating the next service request destination (that is, the service processing apparatus performing the next service) is read from the instruction sheet. For example, taking the instruction sheet of FIG. 2 as an example, if the service performed by the service processing unit 56 is the service 1, the attribute information of the service 2 that is the next service of the service 1 is read. Here, the attribute information includes any information of function, capability, operation rate, installation location, management department, and communication protocol.

ステップ106では、検索サーバ40に対して、上記読み出した属性情報を送信すると共に、次のサービスの送信先の検索要求信号を送信する。   In step 106, the read attribute information is transmitted to the search server 40, and a search request signal for the next service transmission destination is transmitted.

ステップ108では、検索サーバ40から検索結果を受信したか否かを判断する。検索結果を受信するまでは待機状態を続ける。ステップ108で、検索結果を受信したと判断した場合には、ステップ110で、該検索結果に示される送信先に指示書を送信する。   In step 108, it is determined whether a search result is received from the search server 40. The standby state is continued until the search result is received. If it is determined in step 108 that the search result has been received, in step 110, an instruction sheet is transmitted to the transmission destination indicated in the search result.

次に、検索サーバ40での検索処理について詳細に説明する。図6は、検索サーバ40で行われる検索処理のメインルーチンを示したフローチャートである。   Next, the search process in the search server 40 will be described in detail. FIG. 6 is a flowchart showing a main routine of search processing performed by the search server 40.

ステップ200では、検索要求信号を属性情報と共に受信したか否かを判断する。ここで受信したと判断した場合には、ステップ202で装置選択処理を行う。   In step 200, it is determined whether a search request signal is received together with attribute information. If it is determined that it has been received, device selection processing is performed in step 202.

図7は、ステップ202で行われる装置検索処理サブルーチンを示したフローチャートである。ステップ300で、受信した属性情報に基づいて、サービス処理装置20を検索する。具体的には、サービス記憶部74に記憶されている属性情報と、受信した属性情報とを比較することにより、サービス処理装置20を抽出する。例えば、受信した属性情報に、機能の情報と、管理部署の情報と、通信プロトコルの情報とが含まれている場合には、受信した属性情報の機能と同一の機能を有するサービス処理装置20であって、管理部署が同一であり、同一の通信プロトコルがサポートされているサービス処理装置20を検索する。また、受信した属性情報に設置場所の情報が含まれている場合には、該設置場所と同一あるいは設置場所から所定範囲内に設置されているサービス処理装置20を検索するようにすることもできる。   FIG. 7 is a flowchart showing a device search processing subroutine performed in step 202. In step 300, the service processing apparatus 20 is searched based on the received attribute information. Specifically, the service processing device 20 is extracted by comparing the attribute information stored in the service storage unit 74 with the received attribute information. For example, when the received attribute information includes function information, management department information, and communication protocol information, the service processing apparatus 20 having the same function as the received attribute information function is used. Thus, the service processing apparatus 20 having the same management department and supporting the same communication protocol is searched. If the received attribute information includes installation location information, it is possible to search for a service processing device 20 that is the same as the installation location or that is installed within a predetermined range from the installation location. .

ステップ302では、サービス処理装置20が複数検索されたか否かを判断する。複数検索されなかったと判断した場合、すなわち、検索されたサービス処理装置20が1つである場合には、該サービス処理装置20が指示書の送信先として一意に決定される。   In step 302, it is determined whether a plurality of service processing apparatuses 20 have been searched. When it is determined that a plurality of search is not performed, that is, when the number of searched service processing devices 20 is one, the service processing device 20 is uniquely determined as a transmission destination of the instruction sheet.

一方、ステップ302で複数検索されたと判断した場合には、ステップ304で、予め定められた優先順位に従って、上記検索結果をソートする。ここでは、優先順位は属性情報に応じて定められ、該優先順位の情報は検索サーバ40に予め設定されている。例えば、検索要求信号を出したサービス処理装置20からの距離が近いサービス処理装置20ほど優先順位が高くなるようにしてもよいし、能力の高いサービス処理装置20ほど優先順位が高くなるようにしてもよい。ソートの結果、最も優先順位の高いサービス処理装置20が送信先として決定される。   On the other hand, if it is determined in step 302 that a plurality of searches have been performed, the search results are sorted in step 304 according to a predetermined priority order. Here, the priority order is determined according to the attribute information, and the priority order information is preset in the search server 40. For example, the service processing device 20 that is closer to the service processing device 20 that issued the search request signal may have a higher priority, or the service processing device 20 having a higher capability may have a higher priority. Also good. As a result of the sorting, the service processing device 20 with the highest priority is determined as the transmission destination.

該サブルーチンにより装置の検索が終了すると、図6のメインルーチンでは、ステップ204で、上記決定された送信先を検索結果として送信する。なお、上記ソート結果は、検索要求元のサービス処理装置20から指示書の送信が完了した旨の通知を受けるまで、あるいは所定時間経過するまで不図示のメモリに記憶しておく。   When the device search is completed by the subroutine, in the main routine of FIG. 6, in step 204, the determined transmission destination is transmitted as a search result. The sort results are stored in a memory (not shown) until a notification that the transmission of the instruction sheet is completed from the service processing apparatus 20 that is the search request source, or until a predetermined time elapses.

これにより、検索要求を行ったサービス処理装置20では、検索結果を取得することができ、該検索結果に示されている送信先のサービス処理装置20に対して指示書を送信することができる(図5のステップ110)。なお、指示書の送信が正常に終了した場合には、サービス処理装置20から検索サーバ40に対して送信完了の通知が送信される。   As a result, the service processing apparatus 20 that has made the search request can acquire the search result, and can transmit an instruction to the destination service processing apparatus 20 indicated in the search result ( Step 110 of FIG. If the transmission of the instruction is completed normally, a notification of transmission completion is transmitted from the service processing device 20 to the search server 40.

なお、ここで、送信先のサービス処理装置20が起動しておらず、或いは装置の故障等により、指示書が受信されなかった場合には、図示は省略するが、送信元のサービス処理装置20は、検索サーバ40に再検索要求を行うことができる。再検索要求を受けた検索サーバ40は、上記不図示のメモリを参照し、前回の検索要求で検索されたサービス処理装置20が1つであれば、次のサービスを行うサービス処理装置20を指定する属性情報に合致するサービス処理装置20は存在しない旨の通知を送信する。また、前回の検索要求で検索されたサービス処理装置20が複数であれば、上記優先順位に従ってソートした結果から、上記指示書が受信されなかった送信先を除いて最も優先順位の高いサービス処理装置20を送信先として決定し、該送信先を検索結果として送信する。これにより、サービス処理装置20は、代わりの送信先に指示書を送信することができる。   Here, if the destination service processing device 20 is not activated or the instruction sheet is not received due to a failure of the device or the like, although not shown, the transmission source service processing device 20 is omitted. Can make a re-search request to the search server 40. The search server 40 that has received the re-search request refers to the memory (not shown), and if there is one service processing device 20 searched by the previous search request, designates the service processing device 20 that performs the next service. A notification indicating that there is no service processing device 20 that matches the attribute information to be transmitted is transmitted. Further, if there are a plurality of service processing devices 20 searched by the previous search request, the service processing device having the highest priority is obtained from the result sorted according to the priority order, except for the transmission destination from which the instruction is not received. 20 is determined as a transmission destination, and the transmission destination is transmitted as a search result. Thereby, the service processing apparatus 20 can transmit the instruction sheet to an alternative transmission destination.

なお、ここでは、検索サーバ40は、検索されたサービス処理装置20が複数の場合には、該複数のうち、優先順位の最も高い送信先を検索結果として送信する例について説明したが、優先順位に従ってソートした結果を検索結果として送信するようにしてもよい。これにより、サービス処理装置20は、検索サーバ40に対して再検索要求を行わなくても、ソートした結果に基づいて、送信が正常に完了するまで、優先順位の高いサービス処理装置20から順に送信先を変更して指示書を送信することができる。   Here, the search server 40 has been described with respect to an example in which, when there are a plurality of searched service processing devices 20, the destination having the highest priority among the plurality of service processing devices 20 is transmitted as a search result. The result sorted according to the above may be transmitted as a search result. As a result, the service processing device 20 transmits data in order from the service processing device 20 with the highest priority until the transmission is normally completed based on the sorted result without making a re-search request to the search server 40. You can change the destination and send instructions.

以上説明したように、属性情報に基づいて検索され決定された送信先に指示書が伝達されるようにしたため、確実性高く連携情報を伝達し、円滑に連携処理を行うことができる。   As described above, since the instruction sheet is transmitted to the transmission destination searched and determined based on the attribute information, the cooperation information can be transmitted with high certainty and the cooperation process can be performed smoothly.

すなわち、従来のように次のサービスを行うサービス処理装置が固定されて予め指示書に定められている場合には、該サービス処理装置が動作していないと、連携処理が中断されてしまうが、本発明のように、属性情報に基づいて送信先を検索することによって、次のサービスを行うことができるサービス処理装置を検索することができ、これによりサービス処理装置が複数検索された場合には、代替処理可能な他のサービス処理装置(かつ動作しているサービス処理装置)に指示書を送信することができるため、連携処理の中断を防止することができる。   In other words, when the service processing apparatus that performs the next service is fixed and predetermined in the instruction sheet as in the past, the cooperation processing is interrupted if the service processing apparatus is not operating, As in the present invention, by searching for the transmission destination based on the attribute information, it is possible to search for a service processing apparatus that can perform the next service. Since the instruction sheet can be transmitted to another service processing apparatus (and an operating service processing apparatus) that can perform alternative processing, it is possible to prevent the cooperation process from being interrupted.

また、属性レベルで送信先を指定することができるため、指示書作成時に送信先を特定する必要がなく、指示書を容易に作成することができる。   Further, since the transmission destination can be specified at the attribute level, it is not necessary to specify the transmission destination when creating the instruction, and the instruction can be easily created.

なお、上記実施の形態では、属性情報に基づいて複数のサービス処理装置20が検索された場合には、優先順位の最も高いサービス処理装置20を送信先として決定し、該送信先に指示書を送信する例について説明したが、次のサービスを複数のサービス処理装置20で分散処理することが可能であれば、検索された複数のサービス処理装置20に指示書を送信するようにすることもできる。この場合には、次のサービスに関する情報(図2に示した指示書の例では、次のサービスの処理内容の情報)も検索要求信号及び属性情報と共に送信する。   In the above embodiment, when a plurality of service processing devices 20 are searched based on the attribute information, the service processing device 20 with the highest priority is determined as the transmission destination, and an instruction is sent to the transmission destination. The example of transmission has been described. However, if the next service can be distributedly processed by a plurality of service processing devices 20, an instruction can be transmitted to the plurality of searched service processing devices 20. . In this case, information on the next service (in the example of the instruction sheet shown in FIG. 2, information on the processing content of the next service) is also transmitted together with the search request signal and attribute information.

図8は、複数のサービス処理装置20を送信先とする場合の装置検索処理サブルーチンを示したフローチャートである。なお、図8において図7と同様の処理を行うステップについては、図7と同一のステップ番号を付して説明を省略する。   FIG. 8 is a flowchart showing a device search processing subroutine when a plurality of service processing devices 20 are set as transmission destinations. In FIG. 8, the same steps as those in FIG. 7 are denoted by the same step numbers as those in FIG.

ステップ302では、検索されたサービス処理装置20が1つであると判断した場合には、該サービス処理装置20が指示書の送信先として一意に決定されるため、ステップ310〜314の処理は行われない。一方、検索されたサービス処理装置20が複数であると判断した場合には、ステップ310で、次のサービスは並列化が可能か、すなわち、次のサービスが複数のサービス処理装置20で並列して分散処理できるサービスか否かを判断する。並列化が可能なサービスか否かは、サービスの種別毎に予め設定されている、例えば、コピーや印刷等のサービスは、並列化が可能なサービスとして予め設定されている。   If it is determined in step 302 that there is only one service processing device 20 that has been searched, the service processing device 20 is uniquely determined as the destination of the instruction sheet, so the processing in steps 310 to 314 is performed. I will not. On the other hand, if it is determined that there are a plurality of searched service processing devices 20, in step 310, the next service can be parallelized, that is, the next service is paralleled by the plurality of service processing devices 20. Determine whether the service can be distributed. Whether or not the service can be parallelized is set in advance for each type of service. For example, services such as copying and printing are preset as services that can be parallelized.

ステップ310で、並列化不可能と判断した場合には、ステップ314で、予め定められた優先順位に従ってソートし、送信先を決定する。本処理は、上記ステップ304の処理と同様に行われる。   If it is determined in step 310 that parallelization is not possible, in step 314, sorting is performed according to a predetermined priority order to determine a transmission destination. This process is performed in the same manner as the process in step 304 above.

ステップ310で、並列化可能と判断した場合には、ステップ312で、検索された各サービス処理装置20を指示書の送信先として決定する。ここでは、分散比率は均等とする。例えば、次のサービスが、文書データに基づいて200部印刷するサービスの場合、検索されたサービス処理装置20が4台とすると、各サービス処理装置20で各々50部ずつ印刷されるように、次のサービスの処理を均等に分散する。   If it is determined in step 310 that parallel processing is possible, in step 312, each searched service processing device 20 is determined as a transmission destination of the instruction sheet. Here, the dispersion ratio is assumed to be equal. For example, in the case where the next service is a service that prints 200 copies based on document data, assuming that four service processing devices 20 are searched, each service processing device 20 prints 50 copies each. Distribute the processing of the services equally.

検索サーバ40は、上記のように決定された送信先を検索要求元のサービス処理装置20に送信する(図6、ステップ204)。サービス処理装置20は、検索結果を受信すると、検索結果から、複数のサービス処理装置20で次のサービスが分散処理されるように、指示書における次のサービスの処理内容の情報の記述を変更し(上述した例では、印刷部数を200部から50部に変更)、送信先の数だけ指示書をコピーして、検索結果に示された複数のサービス処理装置20の各々に指示書を送信する(図5、ステップ110)。   The search server 40 transmits the destination determined as described above to the service processing apparatus 20 that is the search request source (FIG. 6, step 204). When the service processing device 20 receives the search result, the service processing device 20 changes the description of the processing content information of the next service in the instruction so that the next service is distributedly processed by the plurality of service processing devices 20 from the search result. (In the above-described example, the number of copies is changed from 200 to 50), the instructions are copied by the number of destinations, and the instructions are transmitted to each of the plurality of service processing devices 20 indicated in the search results. (FIG. 5, step 110).

このように、次のサービスを複数のサービス処理装置20で分散処理されるように、属性情報に基づいて検索された複数のサービス処理装置20を送信先として決定し、指示書を送信することにより、連携処理に要する時間を短縮することができ、処理が効率化する。   In this way, by determining a plurality of service processing devices 20 searched based on attribute information as transmission destinations and transmitting instructions so that the next service is distributedly processed by the plurality of service processing devices 20 The time required for the cooperation process can be shortened, and the process becomes efficient.

上記では、次のサービスを複数のサービス処理装置20で均等に分散処理する例について説明したが、各サービス処理装置20で分散比率を変えて処理するようにしてもよい。   In the above description, an example in which the next service is uniformly distributed by the plurality of service processing apparatuses 20 has been described. However, each service processing apparatus 20 may perform processing by changing the distribution ratio.

図9は、複数のサービス処理装置20を送信先とし、各サービス処理装置20の分散比率を変える場合の装置検索処理サブルーチンを示したフローチャートである。なお、図9において図8と同様の処理を行うステップについては、図8と同一のステップ番号を付して説明を省略する。   FIG. 9 is a flowchart showing a device search processing subroutine when a plurality of service processing devices 20 are transmission destinations and the distribution ratio of each service processing device 20 is changed. In FIG. 9, steps that perform the same processing as in FIG. 8 are assigned the same step numbers as in FIG. 8, and descriptions thereof are omitted.

ステップ310で、並列化可能と判断した場合には、ステップ320で、分散比率を各サービス処理装置20毎に算出する。具体的には、サービス記憶部74に記憶されている各サービス処理装置20の属性情報の能力及び稼働率の情報から算出する。ここで、属性情報からサービス処理装置20a、20bの2台のサービス処理装置が検索された場合を例に挙げる。サービス処理装置20aの能力(印刷スピード)が20ppm、稼働率が10%であり、サービス処理装置20bの能力が、30ppm、稼働率が60%である場合には、以下のように分散比率を算出する。
サービス処理装置20a:(1−0.1)×20=18
サービス処理装置20b:(1−0.6)×30=12
ステップ322では、検索された各サービス処理装置20a、20bを次のサービスの送信先として決定する。分散比率は上記算出された比率に従う。
If it is determined in step 310 that parallelization is possible, a distribution ratio is calculated for each service processing device 20 in step 320. Specifically, it is calculated from the attribute information capability and availability information of each service processing device 20 stored in the service storage unit 74. Here, a case will be described as an example where two service processing devices 20a and 20b are searched from the attribute information. When the capacity (printing speed) of the service processing apparatus 20a is 20 ppm and the operation rate is 10%, the capacity of the service processing apparatus 20b is 30 ppm and the operation ratio is 60%, the dispersion ratio is calculated as follows. To do.
Service processing device 20a: (1-0.1) × 20 = 18
Service processing device 20b: (1-0.6) × 30 = 12.
In step 322, the searched service processing apparatuses 20a and 20b are determined as transmission destinations of the next service. The dispersion ratio follows the above calculated ratio.

検索サーバ40は、上記のように決定された送信先と共に算出された分散比率を検索要求元のサービス処理装置20に送信する(図6、ステップ204)。サービス処理装置20は、検索結果を受信すると、検索結果から、複数のサービス処理装置20a、20bで次のサービスが分散処理されるように、指示書における次のサービスの処理内容の情報の記述を変更する。   The search server 40 transmits the distribution ratio calculated together with the transmission destination determined as described above to the service processing device 20 that is the search request source (FIG. 6, step 204). When the service processing device 20 receives the search result, the service processing device 20 describes the processing content information of the next service in the instruction sheet so that the next service is distributedly processed by the plurality of service processing devices 20a and 20b. change.

上述した例では、印刷部数が200部の場合、サービス処理装置20a、20bで印刷する部数は、受信された分散比率から以下のように導出される。
サービス処理装置20a:200×18/(18+12)=120部
サービス処理装置20b:200×12/(18+12)=80部
検索要求元のサービス処理装置20は、送信先の数だけ指示書をコピーして、サービス処理装置20aに送信する指示書に記述された印刷部数を120部に変更すると共に、サービス処理装置20bに送信する指示書に記述された印刷部数を80部に変更し、各サービス処理装置20a、20bに送信する(図5、ステップ110)。
In the above-described example, when the number of copies is 200, the number of copies to be printed by the service processing apparatuses 20a and 20b is derived from the received distribution ratio as follows.
Service processing device 20a: 200 × 18 / (18 + 12) = 120 copies Service processing device 20b: 200 × 12 / (18 + 12) = 80 copies The search request source service processing device 20 copies instructions for the number of destinations. Then, the number of print copies described in the instruction sheet transmitted to the service processing device 20a is changed to 120 copies, and the number of print copies described in the instruction sheet transmitted to the service processing device 20b is changed to 80 copies. It transmits to apparatus 20a, 20b (Figure 110, step 110).

このように、分散比率をサービス処理装置20毎に算出して、該算出された分散比率で分散処理されるように指示書を送信することにより、各サービス処理装置20の能力に応じて処理を分散させることができるため、連携処理に要する時間を短縮することができ、処理が効率化する。   In this way, by calculating the distribution ratio for each service processing device 20 and transmitting instructions so that the distributed processing is performed at the calculated distribution ratio, processing is performed according to the capabilities of each service processing device 20. Since it can be distributed, the time required for cooperative processing can be shortened, and the processing becomes efficient.

上記では、検索されたサービス処理装置20のいずれか1つ或いは全てを送信先として決定する例について説明したが、各サービス処理装置20の稼働状態に応じて、送信先として不適当なサービス処理装置20を検索結果から除外するようにしてもよい。   In the above description, an example in which any one or all of the searched service processing devices 20 are determined as transmission destinations has been described. However, depending on the operating state of each service processing device 20, a service processing device that is inappropriate as a transmission destination. You may make it exclude 20 from a search result.

図10は、図7のフローチャートで示した処理に加えて、送信先として不適当なサービス処理装置20を送信先から除外する処理を行う場合の装置検索処理サブルーチンを示したフローチャートである。なお、図10において図7と同様の処理を行うステップについては、図7と同一のステップ番号を付して説明を省略する。   FIG. 10 is a flowchart showing a device search processing subroutine in the case of performing processing for excluding the service processing device 20 inappropriate as a transmission destination from the transmission destination in addition to the processing shown in the flowchart of FIG. In FIG. 10, steps that perform the same processing as in FIG. 7 are assigned the same step numbers as in FIG. 7, and descriptions thereof are omitted.

ステップ302で、検索されたサービス処理装置20が1つであると判断した場合には、ステップ330〜334の処理は行われない。一方、検索されたサービス処理装置20が複数であると判断した場合には、ステップ330で、検索された各サービス処理装置20の現時点の状態を取得する。具体的には、各サービス処理装置20から処理中および処理待ちのサービスの処理内容の情報を取得する。ステップ332では、該取得した情報を用いて、各サービス処理装置20が次のサービスを行うことができるか否かを判断し、次のサービスを行うことができないと判断したサービス処理装置20を検索結果から除外する。   If it is determined in step 302 that the searched service processing apparatus 20 is one, the processes in steps 330 to 334 are not performed. On the other hand, if it is determined that there are a plurality of retrieved service processing devices 20, the current status of each retrieved service processing device 20 is acquired in step 330. Specifically, information on the processing content of the service being processed and waiting for processing is acquired from each service processing device 20. In step 332, using the acquired information, it is determined whether or not each service processing device 20 can perform the next service, and the service processing device 20 determined to be unable to perform the next service is searched. Exclude from results.

例えば、取得した処理中および処理待ちのサービスの処理内容の情報と、サービス記憶部74に記憶されている各サービス処理装置20の能力とに基づいて、処理中および処理待ちのジョブの処理時間を算出し、該算出結果から、各サービス処理装置20が利用可能となるまでの時間を算出する。更に、算出された時間が閾値を越えた装置については、次のサービスを行うことができないと判断でき、検索結果から除外する。該閾値は、固定値を予め設定しておくこともできるし、該当のジョブフロー全体の処理時限を検索要求元のサービス処理装置20から取得して該処理時限を閾値とすることもできる。   For example, the processing time of the job being processed and the job waiting to be processed is determined based on the acquired processing content information of the service being processed and waiting for processing and the capability of each service processing device 20 stored in the service storage unit 74. The time until each service processing device 20 becomes available is calculated from the calculation result. Furthermore, for devices whose calculated time exceeds the threshold, it can be determined that the next service cannot be performed, and is excluded from the search results. The threshold can be set in advance, or the processing time of the entire corresponding job flow can be acquired from the service processing apparatus 20 that is the search request source, and the processing time can be used as the threshold.

また、上記各サービス処理装置20から取得した処理待ちのサービスの中で、処理時刻が指定されているサービス(例えば、時刻指定印刷など)がある場合には、該時刻と前記次のサービスの処理時刻とが重なる場合には、次のサービスを行うことができないと判断して、該サービス処理装置20を検索結果から除外するようにしてもよい。   Further, when there is a service (for example, time-designated printing) whose processing time is specified among the services waiting for processing acquired from the service processing devices 20, the processing of the time and the next service is performed. If the time overlaps, it may be determined that the next service cannot be performed, and the service processing apparatus 20 may be excluded from the search result.

ステップ336では、残りのサービス処理装置20を、予め定められた優先順位に従ってソートし、送信先を決定する。   In step 336, the remaining service processing devices 20 are sorted according to a predetermined priority order to determine a transmission destination.

このように、各サービス処理装置20の稼働状態に基づいて、送信先として不適当なサービス処理装置20、すなわち、次のサービスを行うことができないと判断したサービス処理装置20を送信先から除外することにより、次のサービスを行う装置として最適なサービス処理装置20に指示書を送信することができるため、連携処理を中断することなく円滑かつ効率的に行うことができる。   In this way, based on the operating state of each service processing device 20, the service processing device 20 that is inappropriate as the transmission destination, that is, the service processing device 20 that is determined to be unable to perform the next service is excluded from the transmission destination. As a result, the instruction sheet can be transmitted to the service processing apparatus 20 that is most suitable as an apparatus for performing the next service, so that the cooperation process can be performed smoothly and efficiently without interruption.

なお、上記ステップ330〜332の処理を、図8、図9のフローチャートに加え、次のサービスを分散処理する場合においても、送信先として不適当なサービス処理装置20を送信先から除外するようにすることもできる。   Note that the processing of steps 330 to 332 is added to the flowcharts of FIGS. 8 and 9, and even when the next service is distributed, the service processing apparatus 20 inappropriate as a transmission destination is excluded from the transmission destination. You can also

[第2の実施の形態]
上述した第1の実施の形態では、指示書の送信先の検索を検索サーバ40が行う例について説明したが、検索サーバ40を利用せずに、サービス処理装置が指示書の送信先を検索して送信先を決定するようにしてもよい。
[Second Embodiment]
In the first embodiment described above, an example in which the search server 40 searches for the instruction destination is described. However, the service processing apparatus searches for the instruction destination without using the search server 40. Thus, the transmission destination may be determined.

図11は、本実施の形態のサービス処理装置30の構成を示すブロック図である。本実施の形態のサービス処理装置30は、第1の実施の形態の検索サーバ40に設けられていたサービス記憶部74がサービス処理装置30に設けられている点を除いて、第1の実施の形態のサービス処理装置20と同一の構成である。   FIG. 11 is a block diagram illustrating a configuration of the service processing apparatus 30 according to the present embodiment. The service processing apparatus 30 of the present embodiment is the same as that of the first embodiment except that the service storage unit 74 provided in the search server 40 of the first embodiment is provided in the service processing apparatus 30. It is the same structure as the service processing apparatus 20 of the form.

図12は、本実施の形態におけるサービス処理装置30で行われる連携処理ルーチンを示したフローチャートである。なお、図12において図5と同様の処理を行うステップについては、図5と同一のステップ番号を付して説明を省略する。   FIG. 12 is a flowchart showing a cooperation processing routine performed by the service processing apparatus 30 according to the present embodiment. In FIG. 12, steps that perform the same processing as in FIG. 5 are assigned the same step numbers as in FIG. 5, and descriptions thereof are omitted.

ステップ104で、次のサービスの送信先を指定するための属性情報を読み出した後、ステップ105で装置検索処理サブルーチンを実行する。この装置検索処理サブルーチンは、第1の実施の形態で説明したステップ202の装置検索処理サブルーチンと同様であるため説明を省略する。   In step 104, the attribute information for designating the transmission destination of the next service is read out, and in step 105, a device search processing subroutine is executed. Since this device search processing subroutine is the same as the device search processing subroutine of step 202 described in the first embodiment, a description thereof will be omitted.

ステップ110では、ステップ105で検索され決定された送信先に対して、指示書を送信する。   In step 110, an instruction is transmitted to the transmission destination searched and determined in step 105.

本実施の形態でも、第1の実施の形態と同様の効果が得られる。更に、本実施の形態では、検索サーバ40に対する、検索要求信号や属性情報の送信、更に上記図8や図9のステップ310の並列化の可否の判断に用いられる次のサービスに関する情報の送信を不要とすることができる。   Also in this embodiment, the same effect as in the first embodiment can be obtained. Furthermore, in this embodiment, transmission of a search request signal and attribute information to the search server 40, and transmission of information on the next service used for determining whether or not parallelization in step 310 of FIGS. 8 and 9 is performed. It can be unnecessary.

なお、本発明は、上述した実施の形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された範囲内で様々な設計上の変更を行うことができる。   The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various design changes can be made within the scope described in the claims.

例えば、指示書内の、各サービスを行うサービス処理装置を指定するための属性情報の各々に、検索レベルが指定されていてもよい。例えば、指示書内の属性情報に、機能、管理部署、通信プロトコルの情報が含まれている場合に、例えば、機能及び通信プロトコルについては、検索レベルを必須レベルとし、管理部署については、検索レベルを省略可能レベルとして指定する。これにより、指示書で指定された機能と同一の機能を有し、同一の通信プロトコルがサポートされているサービス処理装置が検索される。また、必須レベルの属性情報を満たすサービス処理装置の中で、管理部署が同一のサービス処理装置があれば、送信先として好適なサービス処理装置として検索されるが、管理部署が同一のサービス処理装置がネットワーク上に存在しない場合には、必須レベルの属性情報のみを満たすサービス処理装置が送信先の候補として検索される。これにより、より好適なサービス処理装置を検索することができる。検索されたサービス処理装置から最終的に送信先を決定する場合には、上述した各実施の形態と同様の処理を行えばよい。   For example, a search level may be specified in each piece of attribute information for specifying a service processing apparatus that performs each service in the instruction sheet. For example, when the attribute information in the instruction includes information on the function, management department, and communication protocol, for example, the search level is set to the required level for the function and communication protocol, and the search level is set for the management department. Is specified as an optional level. As a result, a service processing apparatus having the same function as that specified in the instruction sheet and supporting the same communication protocol is searched. In addition, if there is a service processing apparatus with the same management department among service processing apparatuses that satisfy the attribute information of the required level, the service processing apparatus is searched as a suitable service processing apparatus as a transmission destination. Is not present on the network, a service processing apparatus that satisfies only essential level attribute information is searched for as a transmission destination candidate. Thereby, it is possible to search for a more suitable service processing apparatus. When the destination is finally determined from the retrieved service processing apparatus, the same processing as in each of the above embodiments may be performed.

このような構成であっても、上記実施の形態と同様の効果が得られると共に、送信先をより柔軟に検索して決定することができる。   Even if it is such a structure, while being able to acquire the effect similar to the said embodiment, a transmission destination can be searched and determined more flexibly.

図1(A)は、本発明の第1の実施の形態に係る文書処理システムの構成を示すブロック図であり、図1(B)は、各サービス処理装置の連携状態を示した図である。FIG. 1A is a block diagram illustrating a configuration of a document processing system according to the first embodiment of the present invention, and FIG. 1B is a diagram illustrating a cooperation state of each service processing apparatus. . 指示書の構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a structure of an instruction document. 第1の実施の形態のサービス処理装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the service processing apparatus of 1st Embodiment. 検索サーバの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a search server. 第1の実施の形態のサービス処理装置で行われる連携処理ルーチンを示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the cooperation processing routine performed with the service processing apparatus of 1st Embodiment. 検索サーバで行われる検索処理のメインルーチンを示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the main routine of the search process performed with a search server. 装置検索処理サブルーチンを示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the apparatus search processing subroutine. 装置検索処理サブルーチンの変形例を示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the modification of the apparatus search processing subroutine. 装置検索処理サブルーチンの変形例を示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the modification of the apparatus search processing subroutine. 装置検索処理サブルーチンの変形例を示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the modification of the apparatus search processing subroutine. 第2の実施の形態のサービス処理装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the service processing apparatus of 2nd Embodiment. 第2の実施の形態のサービス処理装置で行われる連携処理ルーチンを示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the cooperation processing routine performed with the service processing apparatus of 2nd Embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

20、30 サービス処理装置
40 検索サーバ
50 制御部
52 GUI
54 通信制御部
56 サービス処理部
58 メモリ
70 制御部
72 通信制御部
74 サービス記憶部
20, 30 Service processing device 40 Search server 50 Control unit 52 GUI
54 communication control unit 56 service processing unit 58 memory 70 control unit 72 communication control unit 74 service storage unit

Claims (12)

文書データについて所定の処理を行うサービスを連携して処理するための処理情報と該連携された各サービスを行うサービス処理装置を各々指定するための属性情報とを含む連携情報を受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した連携情報内の処理情報に基づいて、所定のサービスを行うサービス処理手段と、
前記受信手段により受信した連携情報内の前記サービス処理手段により行われたサービスの次のサービスを行うサービス処理装置を指定するための属性情報に基づいてサービス処理装置を検索し、該検索されたサービス処理装置から前記連携情報を送信する送信先を決定する決定手段と、
前記決定手段により決定された送信先に前記連携情報を送信する送信手段と、
を備えたサービス処理装置。
Receiving means for receiving cooperation information including processing information for cooperatively processing a service that performs predetermined processing on document data and attribute information for designating each of the service processing devices that perform the linked services; ,
Service processing means for performing a predetermined service based on the processing information in the cooperation information received by the receiving means;
The service processing apparatus is searched based on attribute information for designating a service processing apparatus that performs a service next to the service performed by the service processing means in the cooperation information received by the receiving means, and the searched service Determining means for determining a transmission destination for transmitting the cooperation information from a processing device;
Transmitting means for transmitting the cooperation information to the transmission destination determined by the determining means;
A service processing apparatus.
前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が1つの場合には、該1つのサービス処理装置を送信先として決定し、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、該複数のサービス処理装置の少なくとも1つを送信先として決定する請求項1記載のサービス処理装置。   The determining means determines the one service processing apparatus as a transmission destination when there is one searched service processing apparatus, and determines the plurality of services when there are a plurality of searched service processing apparatuses. The service processing apparatus according to claim 1, wherein at least one of the processing apparatuses is determined as a transmission destination. 前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、予め定められた優先順位に従って、前記検索されたサービス処理装置の中で最も優先順位の高いサービス処理装置を送信先として決定する請求項2記載のサービス処理装置。   In the case where there are a plurality of searched service processing devices, the determining means determines a service processing device having the highest priority among the searched service processing devices as a transmission destination according to a predetermined priority order. The service processing apparatus according to claim 2. 前記決定手段は、送信した前記連携情報が前記送信先のサービス処理装置によって受信されなかった場合には、前記検索されたサービス処理装置の中で該送信先のサービス処理装置を除いて最も優先順位の高いサービス処理装置を送信先として決定する請求項3記載のサービス処理装置。   If the transmitted cooperation information is not received by the transmission destination service processing device, the determination means has the highest priority except for the transmission destination service processing device among the searched service processing devices. The service processing apparatus according to claim 3, wherein a service processing apparatus having a higher value is determined as a transmission destination. 前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、該複数のサービス処理装置で前記次のサービスが分散されて処理されるように、該複数のサービス処理装置を送信先として決定する請求項2記載のサービス処理装置。   In the case where there are a plurality of searched service processing devices, the determination means uses the plurality of service processing devices as a transmission destination so that the next service is distributed and processed by the plurality of service processing devices. The service processing device according to claim 2, wherein the service processing device is determined. 前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、前記検索された複数のサービス処理装置の各々の稼働状態を取得し、該稼働状態から前記次のサービスを行うことができないと判断されたサービス処理装置については、前記送信先から除外する請求項2乃至請求項5のいずれか1項記載のサービス処理装置。   In the case where there are a plurality of searched service processing devices, the determining means obtains the operating status of each of the searched service processing devices and cannot perform the next service from the operating status. 6. The service processing apparatus according to claim 2, wherein the service processing apparatus determined to be excluded from the transmission destination. 複数のサービス処理装置と、検索装置とを備えた連携処理システムであって、
前記サービス処理装置は、
処理情報と該連携された各サービスを行うサービス処理装置を各々指定するための属性情報とを含む連携情報を受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した連携情報内の処理情報に基づいて、所定のサービスを行うサービス処理手段と、
前記検索装置に対して、前記受信手段により受信した連携情報内の前記サービス処理手段により行われたサービスの次のサービスを行うサービス処理装置を指定するための属性情報を送信すると共に前記連携情報の送信先の検索を指示する検索要求を行い、該検索要求に対する検索結果を前記検索装置から取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された検索結果に示された送信先に前記連携情報を送信する送信手段と、
を有し、
前記検索装置は、
前記サービス処理装置からの検索要求に応じて、前記サービス処理装置から送信された属性情報に基づいてサービス処理装置を検索し、該検索されたサービス処理装置から前記連携情報の送信先を決定する決定手段と、
前記決定手段により決定された送信先を前記検索要求に対する検索結果として前記サービス処理装置に送信する検索結果送信手段と、
を有する連携処理システム。
A cooperative processing system including a plurality of service processing devices and a search device,
The service processing device includes:
Receiving means for receiving cooperation information including processing information and attribute information for designating each service processing apparatus that performs the associated services;
Service processing means for performing a predetermined service based on the processing information in the cooperation information received by the receiving means;
Attribute information for designating a service processing apparatus that performs a service next to the service performed by the service processing means in the cooperation information received by the receiving means is sent to the search device and the cooperation information An acquisition means for performing a search request for instructing a search for a transmission destination, and acquiring a search result for the search request from the search device;
A transmission unit that transmits the cooperation information to the transmission destination indicated in the search result acquired by the acquisition unit;
Have
The search device includes:
In response to a search request from the service processing device, the service processing device is searched based on the attribute information transmitted from the service processing device, and the transmission destination of the cooperation information is determined from the searched service processing device Means,
Search result transmission means for transmitting the transmission destination determined by the determination means to the service processing apparatus as a search result for the search request;
A collaborative processing system.
前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が1つの場合には、該1つのサービス処理装置を送信先として決定し、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、該複数のサービス処理装置の少なくとも1つを送信先として決定する請求項7記載の連携処理システム。   The determining means determines the one service processing apparatus as a transmission destination when there is one searched service processing apparatus, and determines the plurality of services when there are a plurality of searched service processing apparatuses. The cooperative processing system according to claim 7, wherein at least one of the processing devices is determined as a transmission destination. 前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、予め定められた優先順位に従って、前記検索されたサービス処理装置の中で最も優先順位の高いサービス処理装置を送信先として決定する請求項8記載の連携処理システム。   In the case where there are a plurality of searched service processing devices, the determining means determines a service processing device having the highest priority among the searched service processing devices as a transmission destination according to a predetermined priority order. The cooperative processing system according to claim 8. 前記取得手段は、送信した前記連携情報が前記送信先のサービス処理装置によって受信されなかった場合には、前記検索装置に対して該送信先のサービス処理装置を除いて検索するように再検索要求を行い、
前記決定手段は、前記サービス処理装置からの再検索要求に応じて、前記検索されたサービス処理装置の中で該送信先のサービス処理装置を除いて最も優先順位の高いサービス処理装置を送信先として決定する請求項9記載の連携処理システム。
The acquisition means, when the transmitted cooperation information is not received by the transmission destination service processing device, requests the re-search to search the search device except for the transmission destination service processing device. And
In response to a re-search request from the service processing device, the determination means sets the service processing device with the highest priority among the searched service processing devices as the transmission destination except for the service processing device of the transmission destination. The cooperative processing system according to claim 9, which is determined.
前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、該複数のサービス処理装置で前記次のサービスが分散されて処理されるように、該複数のサービス処理装置を送信先として決定する請求項8記載の連携処理システム。   In the case where there are a plurality of searched service processing devices, the determination means uses the plurality of service processing devices as a transmission destination so that the next service is distributed and processed by the plurality of service processing devices. 9. The cooperative processing system according to claim 8, wherein the cooperative processing system is determined. 前記決定手段は、前記検索されたサービス処理装置が複数の場合には、前記検索された複数のサービス処理装置の各々の稼働状態を取得し、該稼働状態から前記次のサービスを行うことができないと判断されたサービス処理装置については、前記送信先から除外する請求項8乃至請求項11のいずれか1項記載の連携処理システム。   In the case where there are a plurality of searched service processing devices, the determining means obtains the operating status of each of the searched service processing devices and cannot perform the next service from the operating status. The cooperative processing system according to any one of claims 8 to 11, wherein a service processing device determined to be excluded from the transmission destination.
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