JP2005222146A - Coordinate system and method - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To promote sales by collaboration with a magazine by providing the same environment that a user goes to a store and receives a decoration-relevant commodity and service. <P>SOLUTION: A sales assistant candidate extraction part compares a taste attribute inputted by a user with service attributes providable by shop assistants in reference to a shop assistant information DB, and extracts candidates of shop assistants corresponding to the user's taste according to the result. An image of the user who tries on or wears purchased clothes is received through an image receiving part, and associated with information of a shop assistant who provides the clothes to form image information, and a storage medium or printing medium storing the image information is created by an image information output part. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、衣服、アクセサリー、化粧品等、ファッション性の高い服飾関連の商品やサービスを、通信ネットワークを介して購入販売する用途に用いて好適な、コーディネートシステムおよびその方法に関する。   The present invention relates to a coordinate system and method suitable for use in purchasing and selling high-fashion clothing-related products and services such as clothes, accessories, and cosmetics via a communication network.

インターネット等、通信を用いたコンピュータネットワークの普及に伴い、家に居ながらにして希望する商品の購入、販売が可能になった。
通信ネットワークを用いた販売システムの一例として、顧客に対し、特定の商品またはサービスを積極的にアピールすることができ、商品販売に結びつけるために、販売側コンピュータから顧客側コンピュータのインタフェースキャラクタ(人物や動物の映像表現)を操作して販売促進をはかるシステムが知られている。
With the spread of computer networks using communications such as the Internet, it has become possible to purchase and sell desired products while at home.
As an example of a sales system using a communication network, a specific product or service can be positively appealed to a customer. There is a known system that promotes sales by manipulating animal image representation.

具体的には、上記したインタフェースキャラクタに、発言や動作等の接客対応を実現させ、また、インタフェースキャラクタにより、顧客が購入を希望する服飾品を選択させ、あるいはインタフェースキャラクタに服飾品のコーディネートを行わせるシステムである(例えば、特許文献1参照)。
特開2001−134663号公報
Specifically, the above-mentioned interface character is able to respond to customer service such as remarks and actions, and the interface character selects the clothing item that the customer wants to purchase, or the interface character coordinates the clothing item. (For example, refer to Patent Document 1).
JP 2001-134663 A

特許文献1に開示された技術によれば、顧客が服飾品の購入を行うにあたり、インタフェースキャラクタが適切なアドバイスを行うため、自分に適した服飾品を極めて容易に選択することができる。また、選択した服飾品や個々のパーツを組み合わせたときの様子を客観的に見ることができる。
しかしながら、上記したインタフェースキャラクタを仲介した方法によっても、そのアピールの仕方には限界があり、また、第三者からのアドバイスが無い状態で自らの判断による選択、購入が強いられるため、例えば、衣服の場合、それを着たときに似合うか否か本人にはわからないことが多く、従って、購入時の即断が困難な状況にあった。また、ファッション誌等を購読しない限り、ファッションの変化に対する反応が鈍く、家に居ながら商品を購入するスタイルでは日々のファッション動向をつかみにくい環境にあるため、流行に逆行した商品やサービスを選択することがある。
According to the technique disclosed in Patent Literature 1, since the interface character gives appropriate advice when the customer purchases the clothing, it is possible to select the clothing suitable for himself very easily. In addition, you can objectively see how the selected clothing and individual parts are combined.
However, even the method of mediating the interface character described above has its limits in appealing, and it is forced to make a choice and purchase without any advice from a third party. In many cases, the person himself does not know whether or not he / she looks good when wearing it, and therefore, it was difficult to make an immediate decision at the time of purchase. In addition, unless you subscribe to fashion magazines, etc., the response to changes in fashion is slow, and it is difficult to grasp daily fashion trends in the style of purchasing products while at home, so select products and services that go against the fashion Sometimes.

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、通信ネットワーク上で店員のアドバイスを受けながら服飾品の購入、販売を可能とし、実際に店舗に出向いて購入するのと同じ環境を構築できるコーディネートシステムおよびその方法を提供することを目的とする。
また、雑誌とのコラボレーションにより第三者からのアクセスを許容して広告効果を上げ、販売促進、購買意欲の向上をはかった、コーディネートシステムおよびその方法を提供することも目的とする。
The present invention has been made in view of the above circumstances, and it is possible to purchase and sell clothing while receiving advice from a store clerk on a communication network, and to coordinate the same environment as actually visiting a store and purchasing it. It is an object to provide a system and method.
It is another object of the present invention to provide a coordinate system and method for improving the advertising effect by allowing access from a third party through collaboration with a magazine, promoting sales, and improving purchasing motivation.

上記した課題を解決するために本発明は、ユーザ端末および店舗端末とは通信ネットワークを介して接続されるコーディネートシステムであって、前記ユーザ端末を操作することによって入力される、ユーザの嗜好属性を含むユーザ情報を取込むユーザ情報入力取込部と、前記店舗端末を操作することによって入力される、店員が提供可能なサービス属性に関する情報を取込むサービス属性入力取込部と、前記ユーザの嗜好属性に関する情報と店員が提供可能なサービス属性に関する情報との比較を行い、ユーザの嗜好属性に適合する店員の候補を抽出する店員候補抽出部と、前記抽出された店員候補を前記ユーザ端末へ送信する店員候補情報送信部と、を備えたことを特徴とする。   In order to solve the above-described problem, the present invention provides a coordinate system that is connected to a user terminal and a store terminal via a communication network, the user preference attribute input by operating the user terminal. A user information input capturing unit that captures user information, a service attribute input capturing unit that captures information about service attributes that can be provided by a store clerk, which is input by operating the store terminal, and the user's preferences A comparison is made between information on attributes and information on service attributes that can be provided by the store clerk, and a store clerk candidate extraction unit that extracts store clerk candidates that match the user's preference attributes, and transmits the extracted store clerk candidate to the user terminal And a salesclerk candidate information transmitting unit.

また、本発明において、前記店舗端末を操作することにより送信される、試着または購入した服飾を身に付けた画像を受信する画像受信部と、前記画像と前記服飾を提供した店員の情報とを関連付けて記憶する画像情報記憶部と、前記画像情報格納部に格納された画像情報を記録媒体もしくは印刷媒体に出力する画像情報出力部と、を備えたことを特徴とする。   Further, in the present invention, an image receiving unit that receives an image wearing a try-on or purchased outfit, which is transmitted by operating the store terminal, and the information of the store clerk who provided the image and the outfit. The image information storage unit stores the image information in association with each other, and the image information output unit outputs the image information stored in the image information storage unit to a recording medium or a print medium.

上記した課題を解決するために本発明は、通信ネットワークを用いて服飾品のコーディネートを行うコーディネート方法であって、前記通信ネットワークを介して接続されたユーザ端末を操作することによって入力される、ユーザの嗜好属性に関する情報を取込むステップと、前記通信ネットワークを介して接続された店舗端末を操作することによって入力される、店員が提供可能なサービス属性に関する情報を取込むステップと、前記ユーザの嗜好属性に関する情報と店員が提供可能なサービス属性に関する情報との比較を行い、ユーザの嗜好に適合する店員の候補を抽出するステップと、前記抽出された店員候補を、前記通信ネットワークを介して前記ユーザ端末へ送信するステップと、を有することを特徴とする。   In order to solve the above-described problems, the present invention provides a coordination method for coordinating clothing using a communication network, which is input by operating a user terminal connected via the communication network. The step of taking in information related to the user's preference attribute, the step of taking in information related to the service attribute that can be provided by the store clerk, which is input by operating the store terminal connected via the communication network, and the user's preference Comparing the attribute information with the service attribute information that can be provided by the store clerk, extracting a store clerk candidate that matches the user's preference, and extracting the extracted store clerk candidate via the communication network And transmitting to the terminal.

また、本発明において、前記店舗端末を操作することにより送信される、試着または購入した服飾を身に付けた画像を受信するステップと、前記画像と前記服飾を提供した店員の情報とを関連付けて記憶するステップと、前記記憶された画像情報を記録媒体もしくは印刷媒体に出力するステップと、を備えたことを特徴とする。   Further, in the present invention, the step of receiving an image wearing a try-on or purchased clothing transmitted by operating the store terminal is associated with the image and the information of the clerk who provided the clothing. And storing the image information on a recording medium or a printing medium.

本発明によれば、ユーザによって入力される嗜好属性と店員が提供可能なサービス属性とを比較し、その結果に応じてユーザの嗜好に対応する店員の候補を抽出することにより、ユーザは新しいスタイルをコーディネートしてくれる店員を簡単に探し出すことができ、このことにより、ユーザは購買意欲が向上し、店舗側では販売促進が可能になる。
また、試着または購入した服飾品を身に付けた画像を受信し、その服飾を提供した店員の情報を関連付けた画像情報を記録した記録媒体や印刷媒体を作成することにより、これらを購入した第三者が閲覧することにより自分の嗜好に応じた服飾品を簡単に検索でき、かつ、自分の服飾コーディネートの参考にすることができる。また、自分の好みの服飾を提供可能な店員を見つけて店舗に出向くこともでき、日々のファッション動向をつかめ、流行に敏感になることができる。
According to the present invention, by comparing the preference attribute input by the user with the service attribute that the clerk can provide, and extracting the clerk candidate corresponding to the user's preference according to the result, the user can create a new style. It is possible to easily find a store clerk who can coordinate with the customer, which improves the user's willingness to purchase and enables sales promotion on the store side.
In addition, by receiving images wearing try-on or purchased clothing items, and creating a recording medium or printing medium that records image information associated with the information of the clerk who provided the clothing items, By browsing the three parties, it is possible to easily search for clothing items according to one's preference and to reference their own clothing coordinates. You can also find a shop assistant who can provide you with your favorite clothing and go to the shop, so that you can grasp daily fashion trends and become sensitive to fashion.

図1は、本発明のコーディネート方法を実現するビジネスモデル、およびその利用主体間の関係を説明するために引用した図である。
図1において、符号1は、衣服、アクセサリー、化粧品等、ファッション性の高い服飾関連の商品やサービスを購入する購入者、あるいは閲覧者から成るユーザ、符号2は、これらを提供する店舗であり、上記した商品やサービスの提供は、コーディネートサービス仲介事業者3によって仲介される。ユーザ1は、インターネット接続環境を持つ携帯電話等のユーザ端末10を、店舗2は、PC等の店舗端末20を、コーディネネートサービス提供事業者3は、本発明のコーディネートシステムが実装されるサーバ30を備え、いずれもIP(Internet Protocol)網40を介して接続されている。
FIG. 1 is a diagram quoted for explaining the business model for realizing the coordination method of the present invention and the relationship between its users.
In FIG. 1, reference numeral 1 is a purchaser who purchases clothes or accessories, cosmetics, or other fashion-related goods or services, or a user consisting of a viewer, and reference numeral 2 is a store that provides them. The provision of the above-described products and services is mediated by the coordinated service brokerage business operator 3. The user 1 is a user terminal 10 such as a mobile phone having an Internet connection environment, the store 2 is a store terminal 20 such as a PC, and the coordinated service provider 3 is a server 30 on which the coordinate system of the present invention is mounted. These are all connected via an IP (Internet Protocol) network 40.

データの流れについて概略説明する。まず、ユーザ1(購入者)は、コーディネートサービス仲介事業者3が運営するサイトにアクセスして、自身の全身画像に嗜好属性を登録してコーディネート依頼を行う(a)。
これを受けたコーディネートサービス仲介事業者3は、店舗2に対してユーザ1が登録した画像および嗜好属性を送信してコーディネート要求を発行する(b)。コーディネートサービス仲介事業者3は、店舗2にコーディネート要求を発行するにあたり、店舗2によってあらかじめ登録される、所属する店員毎、提供できるサービスの属性を参照して選択する必要がある。あるいは、ユーザ1からの直接的な指名に従っても良い。
An outline of the data flow will be described. First, the user 1 (purchaser) accesses a site operated by the coordination service broker 3 and registers a preference attribute in his / her whole body image to make a coordination request (a).
The coordinated service brokerage company 3 that has received the request transmits an image and a preference attribute registered by the user 1 to the store 2 and issues a coordination request (b). When the coordination service broker 3 issues a coordination request to the store 2, it is necessary to make a selection with reference to the attributes of the service that can be provided for each clerk belonging to the store 2 registered in advance by the store 2. Or you may follow the direct nomination from the user 1. FIG.

続いて、店舗2では、例えば、カリスマと称される店員が、受信したユーザの全身像に装飾品をコーディネートした画像を作成してコーディネートサービス仲介事業者3のサイトに登録する(c)。
なお、ユーザ1が店舗2に出向き、店舗2で販売されている装飾品を試着して撮影された画像、もしくは、店舗2で購入した装飾品を身に付けて撮影した画像を、店舗2からコーディネートサービス仲介事業者3のサイトにアップロードしても良い。ここで、アップロードされた画像は、ユーザの了解を得た上でユーザの嗜好情報の属性に基づき、カテゴリ別に分類し、この画像にコーディネートした店員の情報がリンクされ、ネットワーク上に公開される(d)。また、公開は、DVD(Digital Versatile Disk)等の記録媒体に記録され、あるいは雑誌等の印刷媒体に印刷され、出版社によって販売されても良い。
Subsequently, at the store 2, for example, a salesclerk called charisma creates an image obtained by coordinating ornaments with the received whole body image of the user and registers the image on the site of the coordinated service broker 3 (c).
Note that an image taken by the user 1 going to the store 2 and trying on an ornament sold in the store 2 or an image taken while wearing the ornament purchased in the store 2 is displayed from the store 2. You may upload to the site of Coordinating Service Broker 3. Here, the uploaded images are classified into categories based on the attributes of the user's preference information after obtaining the user's consent, and the information of the store clerk coordinated with this image is linked and released on the network ( d). The publication may be recorded on a recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disk) or printed on a printing medium such as a magazine and sold by a publisher.

一方、ユーザ1(閲覧者)は、コーディネートサービス仲介事業者3のサイトをアクセスして、人気の、あるいはカリスマ店員が所属する店舗2によりコーディネート登録された商品またはサービス内容について、先に分類されたカテゴリをキーに閲覧する(e)。
なお、ここで、閲覧する内容についてはDVDあるいは雑誌に記載されたURL(Uniform Resource Locator)等を参考にすることもできる。ここで、気に入った服飾に関する商品やサービスを電子商取引により、あるいは店舗2に出向いて購入、あるいは販売することができる(f)。
On the other hand, the user 1 (viewer) accesses the site of the coordinated service brokerage business operator 3, and the product or service content registered by the store 2 to which the popular or charismatic clerk belongs is classified first. Browse by category (e).
Here, for the contents to be browsed, a URL (Uniform Resource Locator) described in a DVD or a magazine can be referred to. Here, it is possible to purchase or sell goods and services related to favorite clothing by electronic commerce or by visiting the store 2 (f).

図2は、本発明のコーディネートシステム、具体的には図1に示すサーバ30の内部構成を機能展開して示したブロック図である。ここでは、本発明と関係するブロックのみ抽出して示してある。
本発明のコーディネートシステムは、ユーザ情報入力取込部301と、サービス属性入力取込部302と、店員候補抽出部303と、店員候補情報送信部304と、DB(Data Base)管理部305と、店員情報DB306と、画像受信部307と、カテゴリ分類部308と、画像情報DB309と、画像情報出力部310で構成される。
FIG. 2 is a block diagram showing the functions of the internal configuration of the coordinate system of the present invention, specifically, the server 30 shown in FIG. Here, only the blocks related to the present invention are extracted and shown.
The coordinate system of the present invention includes a user information input capturing unit 301, a service attribute input capturing unit 302, a clerk candidate extraction unit 303, a clerk candidate information transmission unit 304, a DB (Data Base) management unit 305, The store clerk information DB 306, the image receiving unit 307, the category classification unit 308, the image information DB 309, and the image information output unit 310 are configured.

ユーザ情報入力取込部301は、ユーザ端末10を操作することによって入力される、ユーザの嗜好属性を含むユーザ情報を取込み、店員候補抽出部303へ供給する。また、サービス属性入力取込部302は、店舗端末20を操作することによって入力される、店員が提供可能なサービス属性に関する情報を取込み、店員候補抽出部303へ供給する。ここで、ユーザ端末10から入力されるユーザ情報や店舗端末20から入力される店員が提供可能なサービス属性に関する情報については、例えば、図6に示すような入力画面に基づいて入力される。ここでは、「派手さ」、「着た感じ」など服の好みや傾向について複数のレベルから選択して入力するための項目と、「DCブランド」、「アンティック」、「エコロジー」、・・・「パンク」など、ファッションの形態について選択するための項目(例えば、ここでは、チェックボックスをクリックして選択)、好きな色の傾向を選択するための色のチャートから選択するための項目がある。店員候補抽出部303は、店員情報DB306を参照してユーザの嗜好属性に関する情報と店員が提供可能なサービス属性に関する情報との比較を行い、ユーザの嗜好属性に適合する店員の候補を抽出する。そして、店員候補情報送信部304が、抽出された店員候補を要求のあったユーザ端末10へ送信する。
なお、DB管理部305は、店員情報DB306を常に最新の状態に維持するために、ユーザ情報入力取込部301、あるいはサービス属性入力取込部302によって取込まれた、それぞれユーザの嗜好属性、店員のサービス属性を更新登録する機能を持つ。
The user information input capturing unit 301 captures user information including user preference attributes input by operating the user terminal 10 and supplies the user information to the store clerk candidate extracting unit 303. In addition, the service attribute input capturing unit 302 captures information regarding service attributes that can be provided by the store clerk, which is input by operating the store terminal 20, and supplies the information to the store clerk candidate extracting unit 303. Here, the user information input from the user terminal 10 and the information regarding the service attributes that can be provided by the store clerk input from the store terminal 20 are input based on, for example, an input screen as shown in FIG. Here, items for selecting and entering clothes preferences and trends such as “flashy” and “feeling worn” from multiple levels, “DC brand”, “Antic”, “Ecology”, etc. There is an item to select about the form of fashion, such as “Punk” (for example, click here to select a check box), an item to select from a color chart to select the trend of the favorite color . The store clerk candidate extraction unit 303 refers to the store clerk information DB 306, compares the information related to the user's preference attribute with the information related to the service attribute that the store clerk can provide, and extracts the store clerk candidate that matches the user's preference attribute. Then, the clerk candidate information transmission unit 304 transmits the extracted clerk candidate to the user terminal 10 that requested it.
Note that the DB management unit 305 always stores the user's preference attributes captured by the user information input capture unit 301 or the service attribute input capture unit 302 in order to keep the clerk information DB 306 up to date. Has the function to update and register the service attribute of the clerk.

一方、画像受信部307は、店舗端末20を操作することにより送信(アップロード)される、試着または購入した服飾を身に付けた画像を受信して画像情報DB309に保存する。画像情報DB309は、本発明の画像情報記憶部として機能し、コーディネート登録された画像と服飾を提供した店員との情報とを関連付けて記憶する。また、カテゴリ分類部308は、先にアップロードされた画像をユーザの嗜好属性に基づいて、年齢別、服飾の好み等カテゴリ毎にキーワード分類し、当該キーワードを先の画像関連付けて保存する。
また、画像情報出力部310は、画像情報DB309に保存された画像情報をDVD等の記録媒体311もしくは雑誌等の印刷媒体312に出力する機能を持つ。
On the other hand, the image receiving unit 307 receives (stores) an image, which is transmitted (uploaded) by operating the store terminal 20, and stores it in the image information DB 309. The image information DB 309 functions as the image information storage unit of the present invention, and stores the image registered for coordination and the information about the store clerk who provided the clothing in association with each other. Further, the category classification unit 308 classifies the previously uploaded image based on the user's preference attribute for each category such as age or clothing preference, and stores the keyword in association with the previous image.
The image information output unit 310 has a function of outputting the image information stored in the image information DB 309 to a recording medium 311 such as a DVD or a print medium 312 such as a magazine.

画像情報DB309のデータ構造の一例を図3に示す。画像情報DB309は、上記したカテゴリ分類部308で分類されたカテゴリ毎、商品番号、画像情報、ユーザ情報、店員情報の各データ項目から構成される。商品番号は、装飾品またはサービスのそれぞれに付加されるシーケンシャルなデータ、画像情報は、ユーザの嗜好に従いユーザの全身像に商品番号に相当する商品あるいはサービスをコーディネートした画像である。
また、ユーザ情報として、メールアドレス、住所、氏名、年齢、職業等の属性データの他に、装飾品に対する趣味、嗜好に関する情報等が設定される。更に、店員情報として、所属店舗名、店舗住所、氏名、性別、電話番号等の属性データの他に、店員毎の得意分野(サービス属性)、嗜好、経験年数等に関する情報が設定される。
An example of the data structure of the image information DB 309 is shown in FIG. The image information DB 309 includes data items for each category classified by the category classification unit 308, product number, image information, user information, and clerk information. The product number is sequential data added to each of the decorations or services, and the image information is an image obtained by coordinating the product or service corresponding to the product number with the whole body image of the user according to the user's preference.
In addition to attribute data such as mail address, address, name, age, occupation, etc., information related to hobbies, preferences, etc. with respect to ornaments is set as user information. Further, as store clerk information, in addition to attribute data such as store name, store address, name, gender, telephone number, etc., information related to specialty fields (service attributes), preferences, years of experience, etc. for each store clerk is set.

図4、図5に本発明実施形態の動作がフローチャートで示されている。以下、図4、図5に示すフローチャートを参照しながら、図2、図3に示す本発明実施形態の動作について詳細に説明する。   4 and 5 are flowcharts showing the operation of the embodiment of the present invention. The operation of the embodiment of the present invention shown in FIGS. 2 and 3 will be described in detail below with reference to the flowcharts shown in FIGS.

図4に示すフローチャートにおいて、まず、店舗2では、店員が店舗端末20を操作して、ユーザが店舗2に出向き、店舗2で販売している装飾品、例えば、衣服を試着して撮影された画像、もしくは店舗2で購入した衣服を身に付けて撮影した画像をサーバ30にアップロードする。アップロードされた画像は、サーバ30の画像受信部307によって受信され(S41)、また、カテゴリ分類部308で、年齢や趣味嗜好等、ユーザ1の嗜好属性に基づいてカテゴリ毎に分類され、このカテゴリ情報および店員情報とリンクされ、画像情報DB309に格納される(S42)。
画像情報DB309に格納される画像情報には、上記したように、コーディネートした店員の情報、例えば、店員が所属する店舗、店舗の住所、電話番号、店員のサービス属性がリンクされ格納される。また、画像情報出力部310を介して、DVD等記録媒体311に記録され、あるいは雑誌等印刷媒体312に印刷され、製本され、コーディネートサービス仲介事業者3と契約済みの出版社によって一般ユーザに販売される(S43)。
In the flowchart shown in FIG. 4, first, in the store 2, the store clerk operated the store terminal 20, the user went to the store 2, and tried to photograph the ornaments, for example, clothes sold in the store 2. An image or an image photographed while wearing clothes purchased at the store 2 is uploaded to the server 30. The uploaded image is received by the image receiving unit 307 of the server 30 (S41), and further classified by the category classification unit 308 for each category based on the user 1 preference attributes such as age and hobby preference. The information and the store clerk information are linked and stored in the image information DB 309 (S42).
In the image information stored in the image information DB 309, as described above, coordinated store clerk information, for example, the store to which the store clerk belongs, the store address, the telephone number, and the store clerk's service attributes are linked and stored. Also, it is recorded on a recording medium 311 such as a DVD or printed on a printing medium 312 such as a magazine through the image information output unit 310, bound, and sold to general users by a publisher that has contracted with the coordinated service broker 3 (S43).

一方、ユーザ1(閲覧者)は、IP網40経由で閲覧し、あるいはDVDや雑誌購読して、自分の嗜好等に関するカテゴリをキーに参照し(S44)、自分が興味のある装飾品にリンクされている、コーディネートされた店員の情報を参照する(S45)。そして、指名したい店員がこの時点で決まれば、ユーザ1はその店舗2に出向き、指名の店員にコーディネートしてもらう。あるいは、嗜好等のユーザ情報を入力して自分の好みに合致した店員をネットワーク上(サーバ30)で抽出して紹介してもらうことも可能である(S47)。   On the other hand, the user 1 (viewer) browses via the IP network 40, or subscribes to a DVD or magazine, and refers to a category related to his / her preference or the like as a key (S44), and links to an ornament that he / she is interested in. The coordinated clerk's information is referred to (S45). And if the salesclerk who wants to nominate is decided at this time, the user 1 goes to the shop 2 and asks the designated salesclerk to coordinate. Alternatively, it is also possible to input user information such as preferences and to extract and introduce salesclerks who match their preferences on the network (server 30) (S47).

コーディネート対応(S47)については図5に示すフローチャートで示されるように、まず、ユーザ1がユーザ端末10を操作することにより、ユーザ情報入力取込部301で嗜好情報の入力取込みが行われ(S471)、また、店員2が店舗端末20を操作することにより、サービス属性取込部302で店員のサービス属性情報の取込みが行われる(S472)。
続いて、店員情報抽出部303では、店員情報DB306を参照してユーザの嗜好属性に関する情報と店員が提供可能なサービス属性に関する情報との比較を行い、ユーザの嗜好属性に適合する店員の候補を抽出する(S473)。ここでは、ユーザ情報と店員が提供可能なサービス属性に関する情報とを比較し、例えば、ユーザ情報について、図6の入力画面において選択された服の好みや傾向について選択されたレベルが同じもしくは所定値レベル以内である場合や、好きな色の傾向を選択するための色のチャートのうち、同じ色もしくは同系色である店員が提供可能なサービス属性に関する情報が設定された店員の候補が抽出される。この店員の抽出は、1人のユーザに対し、1人の店員であってもよく、また、好みが一致する複数の店員を抽出するようにしてもよい。そして、店員候補情報送信部304を介して抽出された店員候補を要求のあったユーザ端末10へ送信する(S474)。
As for the coordination correspondence (S47), as shown in the flowchart shown in FIG. 5, when the user 1 operates the user terminal 10, the user information input capturing unit 301 first captures preference information (S471). In addition, when the store clerk 2 operates the store terminal 20, the service attribute capturing unit 302 captures the service attribute information of the store clerk (S472).
Subsequently, the clerk information extraction unit 303 refers to the clerk information DB 306 and compares the information about the user preference attribute with the information about the service attribute that the clerk can provide, and selects a clerk candidate that matches the user preference attribute. Extract (S473). Here, the user information is compared with information related to service attributes that can be provided by the store clerk. For example, for the user information, the level selected for the preference and tendency of the clothes selected on the input screen in FIG. If it is within the level or a color chart for selecting a trend of a favorite color, a clerk candidate with information about service attributes that can be provided by a clerk of the same color or similar colors is extracted. . This clerk's extraction may be one clerk for one user, or a plurality of clerk's with similar preferences may be extracted. And the salesclerk candidate extracted via the salesclerk candidate information transmission part 304 is transmitted to the user terminal 10 which requested | required (S474).

なお、上記した本発明実施形態によれば、主に、衣服を装飾品としてコーディネートに適用した場合について説明したが、他に、アクセサリーや化粧品などの分野にも適用でき、また、アクセサリーや化粧品やなどの分野と衣服の分野を組み合わせて、トータルコーディネートするようにしてもよい。
この場合、図4に示されるように、衣服の店舗2について閲覧している画面上に表示されるバナー広告等により、アクセサリーなどの店舗を紹介しておき、ユーザによってクリックされたら(S48、Yes)、その店舗2に応じた嗜好情報を入力する画面に移行し、ユーザにアクセサリーについての嗜好情報を入力させる(S49)。そして、入力されたその嗜好情報に対応するアクセサリー店舗に所属する店員の候補を抽出してユーザ2に紹介するためにユーザ端末10へ送信することになる(S50)。
In addition, according to the above-described embodiment of the present invention, the case where clothes are mainly applied as a decoration has been described. However, the present invention can also be applied to the field of accessories, cosmetics, etc. For example, the field of clothing and the field of clothing may be combined for total coordination.
In this case, as shown in FIG. 4, a store such as an accessory is introduced by a banner advertisement or the like displayed on the screen browsing the clothing store 2 and clicked by the user (S48, Yes). ), A screen for inputting preference information corresponding to the store 2 is displayed, and the user is allowed to input preference information about accessories (S49). And the candidate of the salesclerk who belongs to the accessory store corresponding to the input preference information is extracted and transmitted to the user terminal 10 for introduction to the user 2 (S50).

また、上記したバナーによって店舗を関連つづけるのではなく、一括して検索できるようにしてもよい。例えば、異なる分野(服、アクセサリー、ネイルアートなど)に共通のキーワードを各店員に設定しておき、ユーザから入力された嗜好情報に一致するキーワードが設定された店員を異なる分野毎に抽出して紹介することも可能である。
更に、画像を画面上に出力する際に色調補正を自動で行うようにしてもよい。このことにより、適切な色合いにすることができる。また、自分のためではなく、贈り物をする際に受け取る人をコーディネートするために利用するようにしてもよい。
Further, instead of keeping the store related with the banner described above, it may be possible to search collectively. For example, keywords common to different fields (clothes, accessories, nail art, etc.) are set for each clerk, and the clerk set with a keyword that matches the preference information input by the user is extracted for each different field. It is also possible to introduce.
Furthermore, color tone correction may be automatically performed when an image is output on the screen. As a result, an appropriate color can be obtained. Moreover, you may make it utilize not for oneself but to coordinate the person who receives when giving a gift.

なお、自身の画像をアップロードしたユーザには、謝礼としてクーポンや商品券として利用可能なデータをそのユーザが所有するユーザ端末10に送信するようにしてもよい。また、印刷されたクーポンや商品券をユーザに郵送するようにしてもよい。更に、謝礼としてWeb(World Wide Web)用のプリペイドカード等をユーザに提供しても良く、また、データ転送にかかる通信費用の一部を無料にするようにしてもよい。
また、DVDや雑誌に掲載されるユーザ自身の画像については、ユーザが所有するユーザ端末10宛てに送信するようにしてもよい。更に、その画像を閲覧するためのID等をユーザ端末10に送信しておき、該ユーザ端末10を店舗端末20に接続してそのIDに基づいて店舗2内の店舗端末20によって画像を受信し、店舗2に設置された比較的大型のスクリーンなどに出力するようにしてもよい。
In addition, you may make it transmit the data which can be utilized as a coupon or a gift certificate to the user terminal 10 which the user has uploaded to the user who uploaded the own image. Moreover, you may make it mail the printed coupon and gift certificate to a user. Further, as a reward, a prepaid card for the Web (World Wide Web) may be provided to the user, or a part of the communication cost for data transfer may be free.
Further, the user's own image posted on a DVD or magazine may be transmitted to the user terminal 10 owned by the user. Further, an ID or the like for viewing the image is transmitted to the user terminal 10, the user terminal 10 is connected to the store terminal 20, and the image is received by the store terminal 20 in the store 2 based on the ID. The output may be made on a relatively large screen installed in the store 2.

以上説明のように本発明は、ユーザによって入力される嗜好属性と店員が提供可能なサービス属性とを比較し、その結果に応じてユーザの嗜好に対応する店員の候補を抽出することにより、ユーザは新しいスタイルをコーディネートしてくれる店員を簡単に探し出すものであり、このことにより、ユーザは購買意欲が向上し、店舗側では販売促進が可能になる。
また、試着または購入した服飾品を身に付けた画像を受信し、その服飾を提供した店員の情報を関連付けた画像情報を記録した記録媒体や印刷媒体を作成するものであり、このことにより、これらを購入した第三者が閲覧することで自分の嗜好に応じた服飾品を簡単に検索でき、かつ、自分の服飾コーディネートの参考にすることができる。また、自分の好みの服飾を提供可能な店員を見つけて店舗に出向くこともでき、日々のファッション動向をつかめ、流行に敏感になることができるものである。
As described above, the present invention compares the preference attribute input by the user with the service attribute that can be provided by the clerk, and extracts the clerk candidate corresponding to the user's preference according to the result. Is an easy way to find a store clerk who can coordinate a new style, which improves the user's willingness to purchase and allows the store to promote sales.
In addition, it receives an image wearing a try-on or purchased apparel, and creates a recording medium or print medium that records image information associated with the information of the store clerk who provided the apparel, A third party who purchases these items can easily search for clothes according to his / her preference and can be used as a reference for his / her clothes coordination. You can also find a store clerk who can provide your favorite clothing and go to the store, so you can grasp daily fashion trends and become sensitive to fashion.

なお、図2に示す、ユーザ情報入力取込部301、サービス属性入力取込部302、店員候補抽出部303、店員候補情報送信部304、DB管理部305、画像受信部307、カテゴリ分類部308、画像情報出力部310のそれぞれで実行される手順をコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって本発明のコーディネートシステムを実現することができる。ここでいうコンピュータシステムとは、OS(Operating System)や周辺機器等のハードウェアを含む。   2, the user information input capture unit 301, the service attribute input capture unit 302, the store clerk candidate extraction unit 303, the store clerk candidate information transmission unit 304, the DB management unit 305, the image reception unit 307, and the category classification unit 308. The coordinate system of the present invention is realized by recording the procedure executed by each of the image information output unit 310 on a computer-readable recording medium, and causing the computer system to read and execute the program recorded on the recording medium. can do. The computer system here includes hardware such as an OS (Operating System) and peripheral devices.

また、「コンピュータシステム」は、WWW(World Wide Web)システムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境(あるいは表示環境)も含むものとする。
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク(通信網)や電話回線等の通信回線(通信線)のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組合せで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であっても良い。
Further, the “computer system” includes a homepage providing environment (or display environment) if a WWW (World Wide Web) system is used.
The program may be transmitted from a computer system storing the program in a storage device or the like to another computer system via a transmission medium or by a transmission wave in the transmission medium. Here, the “transmission medium” for transmitting the program refers to a medium having a function of transmitting information, such as a network (communication network) such as the Internet or a communication line (communication line) such as a telephone line.
The program may be for realizing a part of the functions described above. Furthermore, what can implement | achieve the function mentioned above in combination with the program already recorded on the computer system, and what is called a difference file (difference program) may be sufficient.

以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。   The embodiment of the present invention has been described in detail with reference to the drawings. However, the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes design and the like within the scope not departing from the gist of the present invention.

本発明のコーディネート方法を実現するビジネスモデル、およびその利用主体間の関係を説明するために引用した図である。It is the figure quoted in order to demonstrate the business model which implement | achieves the coordination method of this invention, and the relationship between the utilization main bodies. 本発明のコーディネートシステムの内部構成を機能展開して示したブロック図である。It is the block diagram which expanded the function and showed the internal structure of the coordination system of this invention. 本発明実施形態で使用される画像情報DBのデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of image information DB used by embodiment of this invention. 本発明実施形態の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of this invention embodiment. 本発明実施形態の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of this invention embodiment. ユーザ属性情報、サービス属性に関する情報の入力画面の一例を示す図面である。It is drawing which shows an example of the input screen of the information regarding user attribute information and a service attribute.

符号の説明Explanation of symbols

1…ユーザ、2…店舗、3…コーディネートサービス仲介事業者、10…ユーザ端末、20…店舗端末、30…サーバ(コーディネートシステム)、40…IP網、301…ユーザ情報入力取込部、302…サービス属性入力取込部、303…店員候補抽出部、304…店員候補情報送信部、305…DB管理部、306…店員情報DB、307…画像受信部、308…カテゴリ分類部、309…画像情報DB、310…画像情報出力部

DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... User, 2 ... Store, 3 ... Coordination service mediator, 10 ... User terminal, 20 ... Store terminal, 30 ... Server (coordination system), 40 ... IP network, 301 ... User information input taking-in part, 302 ... Service attribute input fetch unit 303 ... Clerk candidate extraction unit 304 ... Clerk candidate information transmission unit 305 ... DB management unit 306 ... Clerk information DB 307 ... Image reception unit 308 ... Category classification unit 309 ... Image information DB, 310 ... Image information output unit

Claims (4)

ユーザ端末および店舗端末とは通信ネットワークを介して接続されるコーディネートシステムであって、
前記ユーザ端末を操作することによって入力される、ユーザの嗜好属性を含むユーザ情報を取込むユーザ情報入力取込部と、
前記店舗端末を操作することによって入力される、店員が提供可能なサービス属性に関する情報を取込むサービス属性入力取込部と、
前記ユーザの嗜好属性に関する情報と店員が提供可能なサービス属性に関する情報との比較を行い、ユーザの嗜好属性に適合する店員の候補を抽出する店員候補抽出部と、
前記抽出された店員候補を前記ユーザ端末へ送信する店員候補情報送信部と、
を備えたことを特徴とするコーディネートシステム。
The user terminal and the store terminal are coordinate systems connected via a communication network,
A user information input capturing unit that captures user information including user preference attributes, which is input by operating the user terminal;
A service attribute input capturing unit that captures information about service attributes that can be provided by a store clerk, which is input by operating the store terminal;
A store clerk candidate extraction unit that compares information about the user preference attribute with information about service attributes that can be provided by the store clerk, and extracts store clerk candidates that match the user preference attribute;
A clerk candidate information transmitting unit for transmitting the extracted clerk candidate to the user terminal;
Coordinate system characterized by having
前記店舗端末を操作することにより送信される、試着または購入した服飾を身に付けた画像を受信する画像受信部と、
前記画像と前記服飾を提供した店員の情報とを関連付けて記憶する画像情報記憶部と、
前記画像情報格納部に格納された画像情報を記録媒体もしくは印刷媒体に出力する画像情報出力部と、
を備えたことを特徴とする請求項1に記載のコーディネートシステム。
An image receiving unit that receives an image, which is transmitted by operating the store terminal, wearing a try-on or purchased clothing;
An image information storage unit for storing the image and the information of the clerk who provided the clothing in association with each other;
An image information output unit for outputting the image information stored in the image information storage unit to a recording medium or a print medium;
The coordinate system according to claim 1, further comprising:
通信ネットワークを用いて服飾品のコーディネートを行うコーディネート方法であって、
前記通信ネットワークを介して接続されたユーザ端末を操作することによって入力される、ユーザの嗜好属性に関する情報を取込むステップと、
前記通信ネットワークを介して接続された店舗端末を操作することによって入力される、店員が提供可能なサービス属性に関する情報を取込むステップと、
前記ユーザの嗜好属性に関する情報と店員が提供可能なサービス属性に関する情報との比較を行い、ユーザの嗜好に適合する店員の候補を抽出するステップと、
前記抽出された店員候補を、前記通信ネットワークを介して前記ユーザ端末へ送信するステップと、
を有することを特徴とするコーディネート方法。
A coordination method for coordinating clothing using a communication network,
Capturing information relating to user preference attributes, which is input by operating a user terminal connected via the communication network;
Capturing information on service attributes provided by a store clerk, which is input by operating store terminals connected via the communication network;
Comparing the information related to the user's preference attribute and the information related to the service attribute that the store clerk can provide, and extracting candidate store clerks that match the user's preference;
Transmitting the extracted clerk candidate to the user terminal via the communication network;
Coordinating method characterized by having.
前記店舗端末を操作することにより送信される、試着または購入した服飾を身に付けた画像を受信するステップと、
前記画像と前記服飾を提供した店員の情報とを関連付けて記憶するステップと、
前記記憶された画像情報を記録媒体もしくは印刷媒体に出力するステップと、
を備えたことを特徴とする請求項3に記載のコーディネート方法。

A step of receiving an image wearing a try-on or purchased apparel transmitted by operating the store terminal;
Storing the image in association with the information of the clerk who provided the clothing;
Outputting the stored image information to a recording medium or a printing medium;
The coordination method according to claim 3, further comprising:

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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2009064374A (en) * 2007-09-10 2009-03-26 Toshiba Tec Corp Information terminal and computer program
JP2013206338A (en) * 2012-03-29 2013-10-07 Fujitsu Ltd Reception support system and reception support method
JP2016066141A (en) * 2014-09-24 2016-04-28 株式会社そごう・西武 Shopping consultation system

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