JP2005196462A - Management device, software management method, software management program and recording medium - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a management device, a software management method, a software management program and a recording medium for properly protecting software whose use reservation has been made. <P>SOLUTION: This management device for managing software is provided with a use reservation management means for assigning a reservation list to manage the list of reservation information showing that the use reservation of the software has been made based on a request for the use reservation of the software accompanied with the use start period of the software, and for assigning the reservation information as one element configuring the reservation list. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、管理装置、ソフトウェア管理方法、ソフトウェア管理プログラム及び記録媒体に関し、特に利用開始時期を伴った利用予約の対象とされるソフトウェアを管理する管理装置、ソフトウェア管理方法、ソフトウェア管理プログラム及び記録媒体に関する。   The present invention relates to a management device, a software management method, a software management program, and a recording medium, and more particularly to a management device, a software management method, a software management program, and a recording medium for managing software that is subject to use reservation with a use start time. About.

ネットワークに接続されているプリンタ、FAX等の様々なネットワーク機器のファームウェア等の更新作業を、ネットワークを介した遠隔操作によって可能とするためのシステムが既に提供されている。   There has already been provided a system for enabling the updating operation of firmware and the like of various network devices such as printers and fax machines connected to a network by remote operation via the network.

図1は、遠隔操作によって機器のファームウェアを更新する手順を説明するための図である。図1において、システム500は、端末501、機器管理サーバ502、ファイルサーバ503及びネットワーク機器504等から構成され、それぞれはLAN等のネットワークによって接続されているものとする。   FIG. 1 is a diagram for explaining a procedure for updating firmware of a device by remote operation. In FIG. 1, it is assumed that a system 500 includes a terminal 501, a device management server 502, a file server 503, a network device 504, and the like, which are connected by a network such as a LAN.

端末501は、ユーザが直接利用する端末である。機器管理サーバ502は、端末501からの要求に基づいてネットワーク機器504に対してファームウェア等をアップロードするコンピュータである。ファイルサーバ503は、各種ファームウェアをファイルとして管理しているコンピュータである。ネットワーク機器504は、ファームウェアの更新対象となり得るプリンタ、FAX等の機器である。   The terminal 501 is a terminal used directly by the user. The device management server 502 is a computer that uploads firmware and the like to the network device 504 based on a request from the terminal 501. The file server 503 is a computer that manages various types of firmware as files. The network device 504 is a device such as a printer or FAX that can be a firmware update target.

まず、機器管理サーバ502は、ファイルサーバ503より必要なファームウェアをダウンロードしておく(S11)。   First, the device management server 502 downloads necessary firmware from the file server 503 (S11).

端末501から、ネットワーク機器504のファームウェアの更新が要求されると(S12)、機器管理サーバ502は、端末501より指定されたファームウェアをネットワーク機器504に対してアップロードする(S13)。   When updating of the firmware of the network device 504 is requested from the terminal 501 (S12), the device management server 502 uploads the firmware designated by the terminal 501 to the network device 504 (S13).

ファームウェアをアップロードされたネットワーク機器504は、アップロードされたファームウェアの更新処理を実行すると、機器自身のリセット処理を実行し、ファームウェアの更新をその後の機器の動作に反映させる(S14)。   When the network device 504 to which the firmware has been uploaded executes the update process for the uploaded firmware, the network device 504 executes a reset process for the device itself, and reflects the firmware update in the subsequent operation of the device (S14).

このように、端末501から機器管理サーバ502を介してネットワーク機器504のファームウェアを簡易に更新させることができる。また、端末501からはファイルサーバ503から機器管理サーバ502にダウンロードされているファームウェアの削除等の保守作業を行うこともできる。   In this way, the firmware of the network device 504 can be easily updated from the terminal 501 via the device management server 502. Further, maintenance work such as deletion of firmware downloaded from the file server 503 to the device management server 502 can be performed from the terminal 501.

ところで、プリンタ、FAX等は、多数のユーザによって共用されているのが一般であるところ、ファームウェアの更新作業はネットワーク機器504のリセット(電源のOFF/ON)を伴い、その間ネットワーク機器の利用が制限されてしまう。したがって、ファームウェアの更新作業は、ネットワーク機器504が頻繁に利用される平日の日中を避け、深夜や休日等に行う必要があった。   By the way, printers, faxes, and the like are generally shared by many users, but firmware update work involves resetting the network device 504 (power OFF / ON), during which the use of the network device is restricted. Will be. Therefore, it is necessary to perform the firmware update work on a late night or holiday, avoiding the daytime on weekdays when the network device 504 is frequently used.

しかし、作業を担当するユーザが深夜まで残っていたり、休日出勤したりする必要があるとしたら、ファームウェアの更新作業を簡易に行えるという利益をユーザが十分に享受できているとは言いがたい。   However, if the user in charge of the work remains until midnight or needs to work on a holiday, it is difficult to say that the user can fully enjoy the benefit of being able to easily update the firmware.

そこで、無人状態におけるファームウェアの更新作業の実行を可能とするために、タイマー機能、スケジュール機能又は予約機能等と一般に呼ばれる機能が機器管理サーバ502に実装されるようになった。   Therefore, in order to enable execution of firmware update work in an unattended state, a function generally called a timer function, a schedule function, a reservation function, or the like has been implemented in the device management server 502.

すなわち、端末501から機器管理サーバ502に対し、ファームウェアのアップロードを要求する際(S12)に、アップロードの開始時間の指定(予約)を可能とし、機器管理サーバ502は、指定された時間にファームウェアのアップロード(S13)を開始するというものである。   That is, when requesting upload of firmware from the terminal 501 to the device management server 502 (S12), the upload start time can be specified (reserved), and the device management server 502 can update the firmware at the specified time. Upload (S13) is started.

しかしながら、一のユーザが機器管理サーバ502に対してファームウェアのアップロードを予約した後に、別のユーザによって当該ファームウェアの削除が実行されてしまう可能性がある。機器管理サーバ502はネットワーク上に公開されているため複数のユーザよりアクセスが可能であり、当該別のユーザが当該一のユーザによってアップロードの予約が行われていることを知らずに、機器管理サーバ502の記憶領域を空ける等の目的で当該ファームウェアを不要なものとして削除してしまうことが考えられるからである。   However, after one user reserves uploading of firmware to the device management server 502, there is a possibility that deletion of the firmware is executed by another user. Since the device management server 502 is open on the network, the device management server 502 can be accessed by a plurality of users, and the device management server 502 does not know that the other user has made an upload reservation by the one user. This is because it is conceivable to delete the firmware as unnecessary for the purpose of freeing the storage area.

そうすると、機器管理サーバ502が、一のユーザによって予約された時間にファームウェアのアップロードを実行しようとしたときは、アップロードすべきファームウェアを見つけることができずにアップロード処理を実行することができないという問題がある。   Then, when the device management server 502 tries to upload the firmware at the time reserved by one user, there is a problem that the upload process cannot be executed because the firmware to be uploaded cannot be found. is there.

このような問題は、ファームウェアのアップロードを目的としたシステムのみならず、タイマー機能、スケジュール機能又は予約機能等によって実行される処理の対象となり、かつ複数のクライアントからアクセスされ得るソフトウェア一般について当てはまる。   Such a problem applies not only to a system for uploading firmware, but also to general software that can be accessed by a timer function, a schedule function, a reservation function, or the like and can be accessed from a plurality of clients.

本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、利用の予約がなされたソフトウェアを適切に保護することができる管理装置、ソフトウェア管理方法、ソフトウェア管理プログラム及び記録媒体の提供を目的とする。   The present invention has been made in view of the above points, and it is an object of the present invention to provide a management device, a software management method, a software management program, and a recording medium that can appropriately protect software that has been reserved for use. To do.

そこで上記課題を解決するため、本発明は、ソフトウェアを管理する管理装置であって、前記ソフトウェアの利用開始時期を伴った前記ソフトウェアの利用予約の要求に基づいて、前記利用予約に係るソフトウェアに対して前記利用予約がなされた旨を示す予約情報の一覧を管理する予約一覧を割り当て、該予約一覧を構成する一の要素として前記予約情報を割り当てる利用予約管理手段を有することを特徴とする。   Therefore, in order to solve the above-described problem, the present invention provides a management device for managing software, and based on a request for use reservation of the software accompanied by a start time of use of the software, the software related to the use reservation is provided. A reservation list for managing a list of reservation information indicating that the use reservation has been made, and a use reservation managing means for assigning the reservation information as one element constituting the reservation list.

このような管理装置では、利用の予約がなされたソフトウェアについて、利用予約がなされた旨を示す情報を割り当てるため、当該情報に基づいて利用予約の有無を判断することができる。したがって、利用の予約がなされたソフトウェアを適切に保護することができる。   In such a management apparatus, since information indicating that the use reservation has been made is assigned to the software for which use has been reserved, it is possible to determine whether there is a use reservation based on the information. Therefore, it is possible to appropriately protect the software that has been reserved for use.

また、上記課題を解決するため、本発明は、上記管理装置におけるソフトウェア管理方法、前記ソフトウェア管理方法を前記ソフトウェア管理装置に実行させるためのソフトウェア管理プログラム、又は前記ソフトウェア管理プログラムを記録した記録媒体としてもよい。   In order to solve the above problems, the present invention provides a software management method in the management apparatus, a software management program for causing the software management apparatus to execute the software management method, or a recording medium on which the software management program is recorded. Also good.

本発明によれば、利用の予約がなされたソフトウェアを適切に保護することができる管理装置、ソフトウェア管理方法、ソフトウェア管理プログラム及び記録媒体の提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide a management device, a software management method, a software management program, and a recording medium that can appropriately protect software that has been reserved for use.

以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図2は、本発明の実施の形態における機器管理システムのソフトウェアアーキテクチャの例を示す図である。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 2 is a diagram showing an example of the software architecture of the device management system in the embodiment of the present invention.

機器管理システム1は、ネットワークに接続しているFAX、又はプリンタ等のネットワーク機器のファームウェアの更新作業を、PC(Personal Computer)、PDA(Personal Digital(Data) Assistants)、又は携帯電話等の端末からの遠隔操作によって簡易に行うための機能を提供するシステムである。   The device management system 1 updates the firmware of a network device such as a FAX or printer connected to a network from a terminal such as a PC (Personal Computer), a PDA (Personal Digital (Data) Assistants), or a mobile phone. It is a system that provides a function that can be easily performed by remote control.

図2に示されるように機器管理システム1は、アプリケーション層110、サービス層120及びネットワーク層130等より構成されており、ファイルサーバ20及び画像形成装置30とLAN又はインターネット等のネットワークによって接続されている。   As shown in FIG. 2, the device management system 1 includes an application layer 110, a service layer 120, a network layer 130, and the like, and is connected to the file server 20 and the image forming apparatus 30 via a network such as a LAN or the Internet. Yes.

アプリケーション層110は、サービス層120の提供するサービスを利用する各種アプリケーション(アプリ111、アプリ112、アプリ113等)を含む層である。各種アプリケーションは、Windows(登録商標)アプリケーションであってもよいし、Webアプリケーションであってもよい。   The application layer 110 is a layer that includes various applications (application 111, application 112, application 113, etc.) that use services provided by the service layer 120. The various applications may be Windows (registered trademark) applications or Web applications.

サービス層120は、ネットワーク機器のファームウェアを更新するための機能をWebサービスとして提供する層である。本実施の形態においては、サービス層120の機能はSOAPインタフェースとして提供される。したがって、アプリケーション層30における各アプリケーションは、サービス層120の機能をSOAPのRPCによって呼び出すことが可能であり、アプリケーション層110とサービス層120との間のネットワーク境界が有る場合でも、アプリケーション層110における各種アプリケーション(以下、単に「アプリケーション」という。)の実装を変化させる必要はない。   The service layer 120 is a layer that provides a function for updating the firmware of the network device as a Web service. In the present embodiment, the function of the service layer 120 is provided as a SOAP interface. Therefore, each application in the application layer 30 can call the function of the service layer 120 by SOAP RPC. Even when there is a network boundary between the application layer 110 and the service layer 120, various applications in the application layer 110 can be used. There is no need to change the implementation of an application (hereinafter simply referred to as “application”).

サービス層120は、ソフトウェア管理サービス121及び機器管理サービス122等より構成される。   The service layer 120 includes a software management service 121, a device management service 122, and the like.

ソフトウェア管理サービス121は、ネットワーク機器に適用するファームウェアの管理機能を提供するWebサービスである。機器管理サービス122は、ネットワーク機器に関する情報の管理、及びネットワーク機器に対するファームウェアのアップロード等の機能を提供するWebサービスである。   The software management service 121 is a Web service that provides a management function for firmware applied to network devices. The device management service 122 is a Web service that provides functions such as management of information regarding network devices and uploading of firmware to the network devices.

ネットワーク層130は、サービス層120に対してファイルサーバ20やネットワーク機器との通信用のインタフェース(例えば、関数インタフェース)を提供するための層である。   The network layer 130 is a layer for providing the service layer 120 with an interface (for example, a function interface) for communication with the file server 20 and the network device.

ファイルサーバ20は、各種ファームウェアを管理しているコンピュータである。すなわち、ソフトウェア管理サービス121が管理するファームウェアは、アプリケーションからの要求に基づいて、ファイルサーバ20よりダウンロードされたものである。   The file server 20 is a computer that manages various types of firmware. That is, the firmware managed by the software management service 121 is downloaded from the file server 20 based on a request from the application.

画像形成装置30は、ネットワーク機器の具体例である。すなわち、画像形成装置30は、機器管理システム1によってファームウェアを更新される機器である。   The image forming apparatus 30 is a specific example of a network device. That is, the image forming apparatus 30 is a device whose firmware is updated by the device management system 1.

図3は、サービス層及びネットワーク層の詳細を説明するための図である。図3に示されるように、サービス層120におけるソフトウェア管理サービス121は、ファームウェア管理手段1211、チケット管理手段1212、ファームウェア記憶部1213及びチケット管理情報1214等から構成される。   FIG. 3 is a diagram for explaining details of the service layer and the network layer. As shown in FIG. 3, the software management service 121 in the service layer 120 includes firmware management means 1211, ticket management means 1212, firmware storage unit 1213, ticket management information 1214, and the like.

ファームウェア管理手段1211は、ファームウェアの実体及びファームウェアの属性情報等を管理するものであり、HTTPクライアント131を介してファイルサーバ20より各種ファームウェアをダウンロードしたり、アプリケーション層110における各種アプリケーションからの要求に応じてファームウェア記憶部1213に保存されているファームウェアの実体又はファームウェアの属性情報等の提供や、ファームウェアの削除等を行う。また、ファームウェア管理手段1211は、画像形成装置30にアップロードするファームウェアをアップデート手段1222に対して提供する。   The firmware management unit 1211 manages firmware entities, firmware attribute information, and the like, and downloads various firmware from the file server 20 via the HTTP client 131 and responds to requests from various applications in the application layer 110. The firmware entity or firmware attribute information stored in the firmware storage unit 1213 is provided, or the firmware is deleted. Further, the firmware management unit 1211 provides firmware to be uploaded to the image forming apparatus 30 to the update unit 1222.

なお、ファームウェア管理手段1211は、SOAPインタフェースによって各種の要求(ファームウェアの削除、提供等)を受け付けることができる。したがって、ファームウェア管理手段1211に対するクライアント(アプリ111等)は、ファームウェア管理手段1211との間におけるネットワーク境界の有無にかかわらず、ファームウェア管理手段1211の機能を関数呼び出しによって呼び出すことが可能である。   The firmware management unit 1211 can accept various requests (deletion, provision, etc. of firmware) through the SOAP interface. Therefore, a client (such as the application 111) for the firmware management unit 1211 can call the function of the firmware management unit 1211 by a function call regardless of whether there is a network boundary with the firmware management unit 1211.

ファームウェア記憶部1213は、ファイルサーバ20よりダウンロードされたファームウェアが保存されている記憶領域である。なお、ファームウェア記憶部1213に保存されているファームウェアは、ファームウェアIDによって一意に識別される。詳しくは、各ファームウェアのファームウェアIDと各ファームウェアのファームウェア記憶部1213におけるパスとの関連付けがファームウェア管理手段1211によって管理されている。   The firmware storage unit 1213 is a storage area in which firmware downloaded from the file server 20 is stored. Note that the firmware stored in the firmware storage unit 1213 is uniquely identified by the firmware ID. Specifically, the firmware management unit 1211 manages the association between the firmware ID of each firmware and the path in the firmware storage unit 1213 of each firmware.

チケット管理手段1212は、ファームウェア管理手段1211が管理するファームウェアに対する利用の予約(利用予約)に関する情報(チケット管理情報1214)を管理するものである。チケット管理手段1212は、画像形成装置30にアップロードするファームウェアの利用予約をアップデート手段1222から受け付け、その利用予約に基づいて当該ファームウェアの利用が予約された旨を示す情報をチケット管理情報1214に登録する(割り当てる)。また、チケット管理手段1212は、ファームウェア管理手段1211からの問い合わせに応じ、任意のファームウェアの利用予約の有無等について応答する。   The ticket management unit 1212 manages information (ticket management information 1214) related to reservation (use reservation) for use of firmware managed by the firmware management unit 1211. The ticket management unit 1212 receives from the update unit 1222 a use reservation of firmware to be uploaded to the image forming apparatus 30 and registers information indicating that the use of the firmware is reserved in the ticket management information 1214 based on the use reservation. (assign). Further, the ticket management unit 1212 responds to the inquiry from the firmware management unit 1211 as to whether or not there is a reservation for using any firmware.

機器管理サービス122は、機器情報管理手段1221、アップデート手段1222、タイマー手段1223及び機器情報記憶部1224等から構成されている。   The device management service 122 includes a device information management unit 1221, an update unit 1222, a timer unit 1223, a device information storage unit 1224, and the like.

機器情報管理手段1221は、各画像形成装置30より収集した画像形成装置30の属性情報(機器情報)を管理するものである。機器情報管理手段1221は、アプリケーションからの要求に応じて、機器情報記憶部1224に保存されている機器情報の提供や削除等を行う。   The device information management unit 1221 manages attribute information (device information) of the image forming apparatus 30 collected from each image forming apparatus 30. The device information management unit 1221 provides or deletes device information stored in the device information storage unit 1224 in response to a request from the application.

機器情報記憶部1224は、機器情報管理手段1221が各画像形成装置30より収集した機器情報が保存されている記憶領域である。   The device information storage unit 1224 is a storage area in which device information collected from each image forming apparatus 30 by the device information management unit 1221 is stored.

アップデート手段1222は、アプリケーションからの要求に基づいて、ファームウェア記憶部1213に保存されているファームウェアの画像形成装置30へのアップロードや画像形成装置30におけるファームウェアの適用処理の待ち合わせ等の一覧の処理(以下、「アップデート処理」という。)の制御を行うものである。   Based on a request from the application, the update unit 1222 performs processing of a list such as uploading of firmware stored in the firmware storage unit 1213 to the image forming apparatus 30 and waiting for firmware application processing in the image forming apparatus 30 (hereinafter, referred to as a list process). , Referred to as “update process”).

タイマー手段1223は、アップデート手段1222からの要求において指定された時期にアップデート手段1222に対してアップデート処理の開始を促すためのである。   The timer means 1223 is for urging the update means 1222 to start the update process at the time specified in the request from the update means 1222.

なお、機器情報管理手段1221及びアップデート手段1222は、SOAPインタフェースによって各種の要求を受け付けることができる。したがって、機器情報管理手段1221等に対するクライアント(アプリ111等)は、機器管理サービス122との間におけるネットワーク境界の有無にかかわらず、機器情報管理手段1221及びアップデート手段1222の機能を関数呼び出しによって呼び出すことが可能である。   Note that the device information management unit 1221 and the update unit 1222 can accept various requests through the SOAP interface. Therefore, a client (application 111 or the like) for the device information management unit 1221 or the like calls the functions of the device information management unit 1221 and the update unit 1222 by function calls regardless of the presence or absence of a network boundary with the device management service 122. Is possible.

一方、ネットワーク層130は、HTTPクライアント131及びFTPクライアント132等を含む。   On the other hand, the network layer 130 includes an HTTP client 131, an FTP client 132, and the like.

HTTPクライアント131は、ファイルサーバ20とHTTPによる通信を行うためのクライアント機能である。HTTPクライアント131は、主にファームウェア管理手段121がファイルサーバ20よりファームウェアをダウンロードする際に利用される。   The HTTP client 131 is a client function for performing communication with the file server 20 using HTTP. The HTTP client 131 is mainly used when the firmware management unit 121 downloads firmware from the file server 20.

FTPクライアント132は、画像形成装置30とFTPによる通信を行うためのクライアント機能である。FTPクライアント131は、主にアップデート手段1222が画像形成装置30に対しファームウェアをアップロードする際に利用される。   The FTP client 132 is a client function for performing FTP communication with the image forming apparatus 30. The FTP client 131 is mainly used when the update unit 1222 uploads firmware to the image forming apparatus 30.

図4は、本発明の実施の形態における機器管理システムの構成例を示す図である。図4に示されるように本実施の形態における機器管理システム1は、機器管理サーバ10と、ファイルサーバ20と、画像形成装置(画像形成装置31及び画像形成装置32等)と、端末40とがLAN又はインターネット等のネットワーク50を介して接続されることにより構成されている。   FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of the device management system in the embodiment of the present invention. As shown in FIG. 4, the device management system 1 according to the present embodiment includes a device management server 10, a file server 20, an image forming apparatus (such as the image forming apparatus 31 and the image forming apparatus 32), and a terminal 40. It is configured by being connected via a network 50 such as a LAN or the Internet.

本実施の形態においては、機器管理サーバ10にアプリケーション層110、サービス層120及びネットワーク層130等が実装されているものとする。その場合、アプリケーション層110における各アプリケーション(アプリ21等)は、例えば、Webアプリケーションとして実装される。当該Webアプリケーションは、端末に対して各種Webページを提供し、そのWebページ上における入力に基づいて、ファイルサーバ20からのファームウェアのダウンロードや、画像形成装置31等に対するファームウェアのアップロード等を実行する。   In the present embodiment, it is assumed that an application layer 110, a service layer 120, a network layer 130, and the like are mounted on the device management server 10. In that case, each application (application 21 etc.) in the application layer 110 is mounted as a Web application, for example. The Web application provides various Web pages to the terminal, and executes firmware download from the file server 20, firmware upload to the image forming apparatus 31, and the like based on input on the Web page.

但し、必ずしもアプリケーション層110、サービス層120及びネットワーク層130を一台のハードウェアに実装する必要はない。例えば、アプリケーション層110の各種アプリケーションをWindows(登録商標)アプリケーション等として端末40に実装するようにしてもよい。   However, the application layer 110, the service layer 120, and the network layer 130 are not necessarily mounted on a single piece of hardware. For example, various applications of the application layer 110 may be mounted on the terminal 40 as a Windows (registered trademark) application or the like.

端末40は、機器管理サーバ10から提供されるWebページを表示するためのWebブラウザを備えたPC(Personal Computer)、PDA(Personal Digital(Data) Assistants)、又は携帯電話等の端末であり、機器管理システム1のユーザが、機器管理システム1を利用する際に直接使用する。   The terminal 40 is a terminal such as a PC (Personal Computer), a PDA (Personal Digital (Data) Assistants), or a mobile phone provided with a Web browser for displaying a Web page provided from the device management server 10. Used directly by the user of the management system 1 when using the device management system 1.

次に、機器管理サーバ10の詳細について説明する。図5は、本発明の実施の形態における機器管理サーバのハードウェア構成例を示す図である。図5の機器管理サーバ10は、それぞれバスBで相互に接続されているドライブ装置100と、補助記憶装置102と、メモリ装置103と、演算処理装置104と、インタフェース装置105とを有するように構成される。   Next, details of the device management server 10 will be described. FIG. 5 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the device management server according to the embodiment of the present invention. The device management server 10 shown in FIG. 5 includes a drive device 100, an auxiliary storage device 102, a memory device 103, an arithmetic processing device 104, and an interface device 105 that are connected to each other via a bus B. Is done.

機器管理サーバ10での処理を実現する機器管理プログラムは、CD−ROM等の記録媒体101によって提供される。機器管理プログラムを記録した記録媒体101がドライブ装置100にセットされると、機器管理プログラムが記録媒体101からドライブ装置100を介して補助記憶装置102にインストールされる。   A device management program for realizing processing in the device management server 10 is provided by a recording medium 101 such as a CD-ROM. When the recording medium 101 in which the device management program is recorded is set in the drive device 100, the device management program is installed from the recording medium 101 into the auxiliary storage device 102 via the drive device 100.

補助記憶装置102は、インストールされた機器管理プログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。例えば補助記憶装置102は、機器管理プログラムの処理に必要な情報等を格納している。   The auxiliary storage device 102 stores the installed device management program and also stores necessary files and data. For example, the auxiliary storage device 102 stores information necessary for processing of the device management program.

メモリ装置103は、機器管理プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置102から機器管理プログラムを読み出して格納する。演算処理装置104は、メモリ装置103に格納された機器管理プログラムに従って機器管理サーバ10に係る機能を実行する。インタフェース装置105は例えばモデム、ルータ等で構成され、図4のネットワーク50に接続するために用いられる。   The memory device 103 reads the device management program from the auxiliary storage device 102 and stores it when there is an instruction to start the device management program. The arithmetic processing unit 104 executes functions related to the device management server 10 in accordance with the device management program stored in the memory device 103. The interface device 105 includes, for example, a modem, a router, etc., and is used to connect to the network 50 in FIG.

以下、図3の機器管理システム1の処理手順について説明する。図6及び図7は、第一の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。   Hereinafter, a processing procedure of the device management system 1 of FIG. 3 will be described. 6 and 7 are sequence diagrams for explaining firmware update processing by the device management system according to the first embodiment.

例えば、ユーザからの指示に基づいて端末40のWebブラウザが、アップデート処理の対象とするファームウェア及び画像形成装置を選択させるためのWebページ(以下、「アップデート指示ページ」という。)の送信を要求すると、その要求に基づいてアプリ111が処理を開始する。   For example, when the web browser of the terminal 40 requests transmission of a web page (hereinafter referred to as “update instruction page”) for selecting firmware and an image forming apparatus to be updated based on an instruction from the user. The application 111 starts processing based on the request.

ステップS101において、アプリ111は、ファームウェア管理手段1211に対して、ファイルサーバ20より機器管理サーバ10に既にダウンロードされているファームウェアの一覧情報(以下、「ファームウェア一覧」という。)の提供を要求する。   In step S101, the application 111 requests the firmware management unit 1211 to provide firmware list information (hereinafter referred to as “firmware list”) already downloaded from the file server 20 to the device management server 10.

ステップS101に続いてステップS102に進み、ファームウェア管理手段1211は、ファームウェア記憶部1213に保存されているファームウェアのファイル名の一覧情報に基づいてファームウェア一覧を生成し、当該ファームウェア一覧をアプリ111に対して出力する。   In step S102 following step S101, the firmware management unit 1211 generates a firmware list based on the firmware file name list information stored in the firmware storage unit 1213, and stores the firmware list in the application 111. Output.

すなわち、ファームウェアは、そのファームウェア名をファイル名とするファイルとして保存されているため、そのファイル名の一覧情報は、ファームウェア名の一覧情報となる。なお、ファームウェア名は、当該ファームウェアが適用可能な画像形成装置の機種のモデル名に対応しているため、ファームウェア一覧は、機種の一覧にも該当する。   That is, since the firmware is stored as a file having the firmware name as the file name, the list information of the file name becomes the list information of the firmware name. Since the firmware name corresponds to the model name of the model of the image forming apparatus to which the firmware can be applied, the firmware list also corresponds to the model list.

ステップS102に続いてステップS103に進み、アプリ111は、機器情報管理手段1221に対して、機器管理サーバ10の管理下にある画像形成装置の一覧情報(以下、「機器一覧」という。)の提供を要求する。   Proceeding to step S103 following step S102, the application 111 provides list information (hereinafter referred to as “device list”) of image forming apparatuses under the management of the device management server 10 to the device information management unit 1221. Request.

ステップS103に続いてステップS104に進み、機器情報管理手段1221は、機器情報記憶部1224より機器一覧を取得し、当該機器一覧をアプリ111に対して出力する。   Progressing to step S104 following step S103, the device information management unit 1221 acquires a device list from the device information storage unit 1224, and outputs the device list to the application 111.

図8は、機器情報記憶部に管理されている機器一覧の構成例を示す図である。図8に示されるように機器一覧は、機器管理サーバ10の管理下にある画像形成装置31等について、IPアドレス、MACアドレス及びモデル名等の情報から構成される。図8より、4台の画像形成装置が機器管理サーバ10の管理下にあり、そのうち3台の画像形成装置の機種は「AAA」であり、1台の機種は「BBB」であることが分かる。   FIG. 8 is a diagram illustrating a configuration example of a device list managed in the device information storage unit. As illustrated in FIG. 8, the device list includes information such as an IP address, a MAC address, and a model name for the image forming apparatus 31 and the like managed by the device management server 10. As can be seen from FIG. 8, four image forming apparatuses are under the management of the device management server 10, and the model of the three image forming apparatuses is “AAA” and one model is “BBB”. .

したがって、図8に示されるような機器一覧が、機器情報管理手段1221によってアプリ111に対して提供される。   Therefore, a device list as shown in FIG. 8 is provided to the application 111 by the device information management unit 1221.

ステップS104に続いてステップS105に進み、アプリ111は、ファームウェア一覧と機器一覧とに基づいてアップデート指示ページを生成する。アプリ111は、アップデート指示ページの生成に際し、ファームウェア一覧のモデル名と機器一覧のモデル名との論理積をとることにより、ファームウェア一覧の中から、機器管理サーバ10の管理下にある画像形成装置の機種に対応したファームウェアの一覧情報を抽出する。   Progressing to step S105 following step S104, the application 111 generates an update instruction page based on the firmware list and the device list. When the update instruction page is generated, the application 111 calculates the logical product of the model name of the firmware list and the model name of the device list, and thereby the image forming apparatus under the management of the device management server 10 from the firmware list. Extract the firmware list information corresponding to the model.

すなわち、アップデート指示ページは、アップデートの対象とするファームウェアをユーザに選択させるために、ファームウェアの一覧情報を表示する必要がある。ところが、ファームウェア一覧におけるすべてのファームウェアが、機器管理サーバ10の管理下にある画像形成装置に対応しているものであるとは限らない。機器管理サーバ10の管理下の画像形成装置の増減等が考えられるところ、かかる増減と同期をとって、ファームウェア記憶部1213内のファームウェアの増減が行われているとは限らないからである。   In other words, the update instruction page needs to display firmware list information so that the user can select the firmware to be updated. However, not all firmwares in the firmware list correspond to image forming apparatuses managed by the device management server 10. This is because the increase / decrease in the number of image forming apparatuses managed by the device management server 10 can be considered, and the increase / decrease in the firmware in the firmware storage unit 1213 is not always performed in synchronization with the increase / decrease.

また、機器管理サーバ10の管理下にある全ての機種に対するファームウェアが、ファームウェア一覧に含まれているとは限らない。当該ファームウェアが、まだファイルサーバ20からダウンロードされていない場合もあるからである。   Further, firmware for all models under the management of the device management server 10 is not necessarily included in the firmware list. This is because the firmware may not be downloaded from the file server 20 yet.

したがって、仮に、ファームウェア記憶部1213に基づくファームウェア一覧をそのままアップデート指示ページに掲載したとすると、機器管理サーバ10の管理下にない機種に対するファームウェア、すなわち、アップデート処理の対象となり得ないファームウェアの情報までユーザに提示することにもなり得る。   Therefore, if a firmware list based on the firmware storage unit 1213 is posted on the update instruction page as it is, the firmware for models that are not under the management of the device management server 10, that is, information on firmware that cannot be subject to update processing, is stored in the user. Can also be presented.

そこで、かかる事態を回避し、有効なファームウェアの情報のみをユーザに提供するため、アプリ111は、ファームウェア一覧の中から機器管理サーバ10の管理下にある画像形成装置に対応したもののみを抽出し、抽出されたもののみが提示されるようにアップデート指示ページを生成するのである。生成されたアップデート指示ページはアプリ111によって端末40のWebブラウザに送信され、Webブラウザによって表示される。   Therefore, in order to avoid such a situation and to provide only valid firmware information to the user, the application 111 extracts only those corresponding to the image forming apparatuses managed by the device management server 10 from the firmware list. The update instruction page is generated so that only the extracted one is presented. The generated update instruction page is transmitted to the web browser of the terminal 40 by the application 111 and displayed by the web browser.

なお、図8の機器一覧は、機種AAAと機種BBBとの情報によって構成されているため、本実施の形態においては、ファームウェア一覧の中から、機種AAA及び機種BBBに対応するファームウェアが抽出される。ここで抽出されたファームウェアの一覧を以下、「抽出ファームウェア一覧」という。   Note that since the device list in FIG. 8 is configured by information of model AAA and model BBB, in this embodiment, firmware corresponding to model AAA and model BBB is extracted from the firmware list. . The list of firmware extracted here is hereinafter referred to as “extracted firmware list”.

図9は、アップデート指示ページの表示例を示す図である。図9に示されるように、アップデート指示ページ410は、コンボボックス411、テーブル412、アップデート時期指定領域413、及びアップデートボタン414等から構成されている。   FIG. 9 is a diagram illustrating a display example of the update instruction page. As shown in FIG. 9, the update instruction page 410 includes a combo box 411, a table 412, an update time designation area 413, an update button 414, and the like.

コンボボックス411は、抽出ファームウェア一覧の中から実際にアップデートの対象とするファームウェアを選択するためのものである。初期状態では、抽出ファームウェア一覧における先頭のファームウェア(以下、「先頭ファームウェア」という。)のファームウェア名が表示されている。   The combo box 411 is used to select firmware that is actually an update target from the extracted firmware list. In the initial state, the name of the first firmware in the extracted firmware list (hereinafter referred to as “first firmware”) is displayed.

テーブル412は、コンボボックス411において選択されたファームウェアの対応する機種に属する画像形成装置の一覧が表示される領域である。すなわち、コンボボックス411において現在選択されているファームウェアと異なるファームウェアを選択すると、新たに選択されたファームウェアの対応する機種に属する画像形成装置の一覧が、テーブル412に表示される。また、テーブル412において、チェックボタン415をチェックすることにより、アップデート処理の対象とする画像形成装置を選択することができる。   The table 412 is an area in which a list of image forming apparatuses belonging to the corresponding model of the firmware selected in the combo box 411 is displayed. That is, when a different firmware from the currently selected firmware is selected in the combo box 411, a list of image forming apparatuses belonging to the model corresponding to the newly selected firmware is displayed in the table 412. In addition, by checking a check button 415 in the table 412, an image forming apparatus that is an object of update processing can be selected.

アップデート時期指定領域413は、アップデート処理を開始するタイミング(時期)を選択させるための領域である。例えば、すぐにアップデート処理を実行するか、又は時間指定によってアップデート処理を実行するかを指定することができる。   The update time designation area 413 is an area for selecting a timing (time) for starting the update process. For example, it is possible to specify whether to perform the update process immediately or to execute the update process by specifying a time.

アップデートボタン414は、アップデート処理の実行の指示を機器管理サーバ10に対して送信するためのボタンである。   The update button 414 is a button for transmitting an instruction to execute update processing to the device management server 10.

アップデート指示ページ410において、アップデート処理の対象とするファームウェア及び画像形成装置(以下、それぞれ「対象ファームウェア」、「対象機器」という。)が選択され、アップデートボタン414がクリックされると、端末40のWebブラウザより、アプリ111に対してアップデート処理の実行要求が送信される。なお、Webブラウザからの要求には、対象機器のIPアドレス(以下、「機器アドレス」という。)、対象ファームウェアのファームウェアID、対象ファームウェアのバージョン情報、及びアップロードを実行する時期(以下、「スケジュール情報」という。)等の情報が含まれている。   In the update instruction page 410, when the firmware and the image forming apparatus (hereinafter referred to as “target firmware” and “target device”, respectively) to be updated are selected and the update button 414 is clicked, the Web of the terminal 40 is displayed. An update processing execution request is transmitted from the browser to the application 111. The request from the Web browser includes the IP address of the target device (hereinafter referred to as “device address”), the firmware ID of the target firmware, the version information of the target firmware, and the timing for executing the upload (hereinafter “schedule information”). Etc.)).

ステップS106に進み、アプリ111は、Webブラウザからの要求に基づいて、機器アドレス、ファームウェアID、対象ファームウェアのバージョン情報及びスケジュール情報等を引数としてアップデート手段1222に対してアップデート処理の実行を要求する。   In step S106, the application 111 requests the update unit 1222 to execute the update process using the device address, firmware ID, version information of the target firmware, schedule information, and the like as arguments based on a request from the Web browser.

ステップS106に続いてステップS107に進み、アップデート手段1222は、アップデート処理に先立ってチケット管理手段1212に対してファームウェアIDを引数として対象ファームウェアの利用の予約(利用予約)を要求する。   Proceeding to step S107 following step S106, the update unit 1222 requests the ticket management unit 1212 to reserve the use of the target firmware (use reservation) with the firmware ID as an argument prior to the update process.

ステップS107に続いてステップS108に進み、チケット管理手段1212は、利用予約の登録処理を実行し、その結果として生成された利用予約を証明するデータ(以下、「チケット」という。)をアップデート手段1222に対して出力(発行)する。   Proceeding to step S108 following step S107, the ticket management unit 1212 executes a usage reservation registration process, and updates the data for verifying the usage reservation (hereinafter referred to as “ticket”) generated as a result. Is output (issued).

図10は、チケット管理手段による利用予約の登録処理を説明するためのフローチャートである。   FIG. 10 is a flowchart for explaining the use reservation registration processing by the ticket management means.

まず、ファームウェア記憶部1213を参照して対象ファームウェアの存在を確認する(S108a)。ファームウェアの存在が確認できたら、対象ファームウェアに対して利用予約の一覧情報(以下、「予約一覧」という。)が関連付けられているか否かを確認する。ここで、予約一覧とは、利用予約ごとに割り当てられる利用予約があった旨(チケットを発行した旨)を示す情報(以下、「予約情報」という。)の一覧を管理するためのデータであり、ファームウェアごとに割り当てられる。なお、各ファームウェアに対して割り当てられた予約一覧の集合が、チケット管理情報1214に相当する。   First, the presence of the target firmware is confirmed with reference to the firmware storage unit 1213 (S108a). If the presence of the firmware can be confirmed, it is confirmed whether or not use reservation list information (hereinafter referred to as “reservation list”) is associated with the target firmware. Here, the reservation list is data for managing a list of information (hereinafter referred to as “reservation information”) indicating that there is a use reservation assigned to each use reservation (that a ticket has been issued). Assigned to each firmware. A set of reservation lists assigned to each firmware corresponds to the ticket management information 1214.

予約一覧は、例えば、配列やリストによって実装することができる。図11は、予約一覧を配列によって実装した例を示す図である。図11において、各ファームウェアには配列が関連付けられている。ここで、各配列が予約一覧に該当し、配列の各要素に格納された値が予約情報に該当する。各要素に格納された値は、各利用予約を識別するための情報であり予約IDという。すなわち、第一の実施の形態において予約情報は予約IDのみによって構成されている。   The reservation list can be implemented by, for example, an array or a list. FIG. 11 is a diagram illustrating an example in which a reservation list is implemented by an array. In FIG. 11, an array is associated with each firmware. Here, each array corresponds to a reservation list, and a value stored in each element of the array corresponds to reservation information. The value stored in each element is information for identifying each use reservation and is called a reservation ID. That is, in the first embodiment, the reservation information is composed only of the reservation ID.

また、図12は、予約一覧をリストによって実装した例を示す図である。図12において、各ファームウェアには、リストが関連付けられている。ここで、リスト全体が予約一覧に該当し、リストの各要素に格納された値が「「利用予約があった旨を示す情報」に該当する。   FIG. 12 is a diagram illustrating an example in which a reservation list is implemented by a list. In FIG. 12, a list is associated with each firmware. Here, the entire list corresponds to the reservation list, and the value stored in each element of the list corresponds to ““ information indicating that there is a use reservation ”.

図11及び図12において、ファームウェアDには、配列又はリストが関連付けられていないが、これは、ファームウェアDについては利用予約が一つもされていないことを示している。なお、各ファームウェアと配列又はリストとの関連付けは、具体的には、ファームウェアを一意に識別する情報、例えば、ファームウェアID、ファームウェア名又はファームウェアのパスと、配列又はリストとの関連付けとして実装すればよい。   In FIG. 11 and FIG. 12, the firmware D is not associated with an array or a list, but this indicates that no usage reservation is made for the firmware D. Note that the association between each firmware and the array or list may be specifically implemented as an association between information that uniquely identifies the firmware, for example, firmware ID, firmware name, or firmware path, and the array or list. .

対象ファームウェアに予約一覧が割り当てられていない場合は(例えば、ファームウェアDのような場合)ステップS108cに進み、予約一覧を生成する(S108c)。予約一覧の生成は、予約一覧を配列によって実装する場合は配列の生成が該等し、リストによって実装する場合は、ルート要素の生成が該等する。ここでルート要素とは、図12において符号81、82又は83によって示される、先頭の要素に対するアドレスが格納される要素をいう。なお、配列の場合は、すべての要素を当該要素が未使用であることを示す値(例えば「0」)で初期化しておく。   When the reservation list is not assigned to the target firmware (for example, in the case of firmware D), the process proceeds to step S108c, and a reservation list is generated (S108c). The generation of the reservation list is equivalent to the generation of the array when the reservation list is implemented by an array, and the generation of the root element is the same when the reservation list is implemented by the list. Here, the root element is an element that stores an address for the first element, which is indicated by reference numeral 81, 82, or 83 in FIG. In the case of an array, all elements are initialized with a value (for example, “0”) indicating that the element is unused.

ステップS108b又はステップS108cに続いてステップS108dに進み、対象ファームウェアの予約一覧に対して予約情報を割り当てる。予約情報の割り当ては、予約一覧を配列によって実装する場合は、未使用の要素のうちの先頭の要素に予約IDを登録することによって行う。また、予約一覧をリストによって実装する場合は、新たな要素を生成し、その要素に予約IDを登録することによって行う。予約IDの値は、例えば、既に登録されている予約IDの中で最大の値をインクリメントしたものとすればよい。   Progressing to step S108d following step S108b or step S108c, reservation information is assigned to the reservation list of the target firmware. When the reservation list is implemented by an array, the reservation information is assigned by registering a reservation ID in the first element among unused elements. When a reservation list is implemented by a list, a new element is generated and a reservation ID is registered in the element. The value of the reservation ID may be, for example, an increment of the maximum value among the reservation IDs already registered.

ステップS108dに続いてステップS108eに進み、対象ファームウェアに対するチケットを生成する。   Progressing to step S108e following step S108d, a ticket for the target firmware is generated.

図13は、チケットのデータ構造の例を示す図である。図13に示されるように、チケットには対象ファームウェアのファームウェアIDと予約IDとが記録される。   FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a ticket data structure. As shown in FIG. 13, the firmware ID and reservation ID of the target firmware are recorded in the ticket.

ステップS108eに続いてステップS108fに進み、生成したチケットを暗号化し、暗号化されたチケットをアップデート手段1222に対して発行する。   Progressing to step S108f following step S108e, the generated ticket is encrypted, and the encrypted ticket is issued to the update means 1222.

これで、対象ファームウェアに対する予約情報(予約ID)がチケット管理情報1214に登録されたことになり、また、利用予約を要求したアップデート手段1222は、利用予約に対して発行されたチケットを入手したことになる。   The reservation information (reservation ID) for the target firmware is now registered in the ticket management information 1214, and the update unit 1222 that requested the use reservation has obtained the ticket issued for the use reservation. become.

図6に戻る。ステップS108に続いてステップS109に進み、アップデート手段1222は、タイマー手段1223に対してスケジュール情報を引数として、スケジュール情報に示された時期(以下、「アップデート開始時間」という。)に、自分(アップデート手段1222)に対してファームウェアのアップデート処理の開始を指示するように要求し(タイマーのセット)、アプリ111に対しては、アップデート要求(S106)を受け付けた旨を応答する(S110)。   Returning to FIG. Progressing to step S109 following step S108, the update unit 1222 uses the schedule information as an argument to the timer unit 1223 at the time indicated in the schedule information (hereinafter referred to as “update start time”) (update). Means 1222) to instruct the start of the firmware update process (set timer), and responds to the application 111 that the update request (S106) has been accepted (S110).

タイマーをセットされたタイマー手段1223は、アップデート開始時間になるまで待機し、アップデート開始時間になるとアップデート手段1222に対してファームウェアのアップデート処理の開始を指示する(S111)。   The timer unit 1223 with the timer set waits until the update start time is reached, and when the update start time is reached, instructs the update unit 1222 to start the firmware update process (S111).

ステップS111に続いてステップS112に進み、アップロード手段122は、タイマー手段1223からの指示に基づいて、ファームウェア管理手段1211に対して対象ファームウェアに対するチケットを引数として対象ファームウェアの提供を要求する。   Progressing to step S112 following step S111, the upload unit 122 requests the firmware management unit 1211 to provide the target firmware with the ticket for the target firmware as an argument based on an instruction from the timer unit 1223.

ステップS112に続いてステップS113に進み、ファームウェア管理手段1211は、チケットを引数として対象ファームウェアのファームウェアIDをチケット管理手段1212に問い合わせる。ファームウェアIDをわざわざチケット管理手段1212に問い合わせるのは、チケットはチケット管理手段1212によって暗号化されているため、チケットの内容を確認できるのはチケット管理手段1212だけであるからであり、また、ファームウェア管理手段1211は、提供が要求されている対象ファームウェアを特定するためにファームウェアIDを知る必要があるからである。   Progressing to step S113 following step S112, the firmware management unit 1211 inquires of the ticket management unit 1212 about the firmware ID of the target firmware using the ticket as an argument. The reason why the ticket management unit 1212 is inquired about the firmware ID is that the ticket is encrypted only by the ticket management unit 1212, so that only the ticket management unit 1212 can check the contents of the ticket. This is because the means 1211 needs to know the firmware ID in order to specify the target firmware that is requested to be provided.

ステップS113に続いてステップS114に進み、チケット管理手段1212は、チケットを復号化し、チケットに記録されているファームウェアIDをファームウェア管理手段1211に対して応答する。なお、ここで、チケット管理手段1212が、対象ファームウェアの予約一覧(配列又はリスト)を参照することにより、チケットに対応する予約情報(要素)が確かに存在するか否かを確認するようにしてもよい。   Progressing to step S114 following step S113, the ticket management unit 1212 decrypts the ticket and responds to the firmware management unit 1211 with the firmware ID recorded in the ticket. Here, the ticket management unit 1212 refers to the reservation list (array or list) of the target firmware to check whether or not the reservation information (element) corresponding to the ticket exists. Also good.

ステップS114に続いてステップS115に進み、ファームウェア管理手段1211は、ファームウェアIDに基づいて対象ファームウェアをファームウェア記憶部1213より取得し、取得した対象ファームウェアをアップデート手段1222に対して出力する。   Progressing to step S115 following step S114, the firmware management unit 1211 acquires the target firmware from the firmware storage unit 1213 based on the firmware ID, and outputs the acquired target firmware to the update unit 1222.

ステップS115に続いてステップS116(図7)に進み、アップデート手段1222が、FTPクライアント132に対して対象ファームウェアのアップロードを要求すると、FTPクライアント132は、対象ファームウェアをputコマンドによって対象機器(例えば、画像形成装置31)に対してアップロードする。   Progressing to step S116 (FIG. 7) following step S115, when the update unit 1222 requests the FTP client 132 to upload the target firmware, the FTP client 132 uses the put command to specify the target firmware (for example, an image). Upload to the forming device 31).

対象機器においては、対象ファームウェアのアップデートが実行され、その処理結果がFTPクライアント132を介してアップデート手段1222に通知される(S118、S119)。アップデート手段1222は、処理結果を機器情報管理手段1221に通知し(S120)、処理結果が機器情報管理手段1221において管理される。   In the target device, the target firmware is updated, and the processing result is notified to the update unit 1222 via the FTP client 132 (S118, S119). The update unit 1222 notifies the processing result to the device information management unit 1221 (S120), and the processing result is managed by the device information management unit 1221.

なお、アップデート指示ページ410(図9)において、対象機器として複数の機器が選択されていた場合は、他の対象機器についてもステップS112からステップS120までと同様の処理が繰り返される(S121〜S129)。   When a plurality of devices are selected as target devices on the update instruction page 410 (FIG. 9), the same processing as in steps S112 to S120 is repeated for other target devices (S121 to S129). .

全ての対象機器に対するアップデート処理が終わると、アップデート手段1222は、チケットを引数として対象ファームウェアの利用予約の解除をチケット管理手段1212に対して要求する(S130)。   When the update process for all target devices is completed, the update unit 1222 requests the ticket management unit 1212 to cancel the use reservation of the target firmware with the ticket as an argument (S130).

ステップS131に続いてステップS131に進み、チケット管理手段1212は、提示されたチケットに対応する予約情報を無効とする。   Progressing to step S131 following step S131, the ticket management unit 1212 invalidates the reservation information corresponding to the presented ticket.

図14は、チケット管理手段による予約情報の無効化処理を説明するためのフローチャートである。   FIG. 14 is a flowchart for explaining reservation information invalidation processing by the ticket management means.

まず、チケットを復号化し、チケットに記録されているファームウェアIDに基づいて対象ファームウェアを特定する(S131a)。対象ファームウェアに対する予約一覧より、チケットに記録されている予約IDが格納されている要素を検索し(S131b)、当該要素に格納されている予約情報を無効化する(S131c)。   First, the ticket is decrypted, and the target firmware is specified based on the firmware ID recorded in the ticket (S131a). An element storing the reservation ID recorded in the ticket is searched from the reservation list for the target firmware (S131b), and the reservation information stored in the element is invalidated (S131c).

ここで、予約情報の無効化は、予約一覧を配列によって実装している場合は、対応する要素の予約IDの値を当該要素が未使用である旨を示す値(例えば「0」)とすればよい。また、予約一覧をリストによって実装している場合は、対応する要素を削除し、リンクの張り直し等を実行すればよい。   Here, when the reservation list is implemented by an array, the reservation information is invalidated by setting the value of the reservation ID of the corresponding element to a value (for example, “0”) indicating that the element is unused. That's fine. If the reservation list is implemented by a list, the corresponding element may be deleted and the link may be re-established.

ステップS131cに続いてステップS131dに進み、対象ファームウェアに対して予約情報が存在するか否かを判断する。すなわち、予約一覧を配列によって実装している場合は、例えば、0以外の値を格納している要素が存在するか否かを判断し、リストによって実装している場合は、ルート要素以外に要素が存在するか否かを判断する。   Progressing to step S131d following step S131c, it is determined whether reservation information exists for the target firmware. That is, when the reservation list is implemented by an array, for example, it is determined whether there is an element storing a value other than 0. When the reservation list is implemented by a list, elements other than the root element are determined. It is determined whether or not exists.

対象ファームウェアに対してまだ予約情報が存在する場合は処理を終了する。一方、対象ファームウェアに対する予約情報が一つもない場合は、対象ファームウェアに対する予約一覧自体を無効化する。予約一覧の無効化は、予約一覧を配列によって実装している場合は、配列自体の削除が該当し、リストによって実装している場合は、ルート要素の削除が該当する。但し、予約一覧の無効化は必須ではない。すなわち、対象ファームウェアに予約情報が存在しないことが識別できればよく、それは、対象ファームウェアに対する配列又はリストが存在しないことによって表現してもよいし、対象ファームウェアに対する配列又はリストは存在するが、それらの要素が存在しないことによって表現してもよい。   If reservation information still exists for the target firmware, the process ends. On the other hand, if there is no reservation information for the target firmware, the reservation list for the target firmware is invalidated. The invalidation of the reservation list corresponds to the deletion of the array itself when the reservation list is implemented by an array, and the deletion of the root element when the reservation list is implemented by a list. However, invalidation of the reservation list is not essential. That is, it suffices if it can be identified that there is no reservation information in the target firmware, which may be expressed by the absence of an array or list for the target firmware, or there is an array or list for the target firmware, but those elements You may express by not existing.

上述したように、チケット管理手段1212によって各ファームウェアの利用予約の有無が管理されている。したがって、ファームウェアの削除要求があった場合等に、当該ファームウェアに対する利用予約の有無に基づいて、削除要求等の許否を判断することができ、利用予約されているファームウェアの削除等を防止することができる。   As described above, the ticket management unit 1212 manages whether or not each firmware is reserved for use. Therefore, when there is a firmware deletion request, etc., it is possible to determine whether or not the deletion request is permitted based on whether or not there is a reservation for use of the firmware, and to prevent deletion of firmware reserved for use, etc. it can.

例えば、図6のステップS141において、端末40とは異なる端末からの要求に基づいて、アプリ112がファームウェア管理手段1211に対して対象ファームウェアの削除を要求したとする。ファームウェア管理手段1211は、ファームウェアIDを引数としてチケット管理手段1212に対して対象ファームウェアは利用予約されているか否かの確認を要求する(S142)。   For example, it is assumed that the application 112 requests the firmware management unit 1211 to delete the target firmware based on a request from a terminal different from the terminal 40 in step S141 in FIG. The firmware management unit 1211 requests the ticket management unit 1212 to confirm whether or not the target firmware is reserved for use with the firmware ID as an argument (S142).

チケット管理手段1212は、対象ファームウェアに対する予約一覧を参照し、対象ファームウェアに予約情報が登録されているか否かを確認する。ここでは、既にステップS108において予約情報が登録されているため、チケット管理手段1212は、対象ファームウェアは利用予約されている旨をファームウェア管理手段1211に対して応答する(S143)。   The ticket management unit 1212 refers to a reservation list for the target firmware and checks whether reservation information is registered in the target firmware. Here, since the reservation information has already been registered in step S108, the ticket management unit 1212 responds to the firmware management unit 1211 that the target firmware is reserved for use (S143).

ファームウェア管理手段1211は、チケット管理手段1212からの応答に基づいて、アプリ112に対して対象ファームウェアの削除はできない旨を応答する(S144)。このように、アプリ112からの削除要求は却下され、対象ファイルの削除が防止される。   Based on the response from the ticket management unit 1212, the firmware management unit 1211 responds to the application 112 that the target firmware cannot be deleted (S144). In this way, the deletion request from the application 112 is rejected, and deletion of the target file is prevented.

なお、ステップS142において対象ファームウェアの利用予約の確認が要求された際に、チケット管理手段1212によって実行される処理の詳細について図15を用いて説明する。図15は、チケット管理手段による利用予約の確認処理を説明するためのフローチャートである。   Details of processing executed by the ticket management unit 1212 when confirmation of the use reservation of the target firmware is requested in step S142 will be described with reference to FIG. FIG. 15 is a flowchart for explaining use reservation confirmation processing by the ticket management means.

まず、ファームウェアIDによって特定される対象ファームウェアの予約一覧はあるかを確認し(S143a)、予約一覧(配列又はリスト)が無い場合(S143aでNo)、又は予約一覧はあっても予約一覧に予約IDが一つも登録されていない場合(S143bでNo)は、対象ファームウェアは利用予約されていない旨を応答する(S143c)。一方、対象ファームウェアに予約一覧が関連付けられており(S143aでYes)、予約一覧に一つでも予約IDが登録されている場合(S143bでYes)は、対象ファームウェアは利用予約されている旨を応答する(S143d)。   First, it is confirmed whether there is a reservation list of the target firmware specified by the firmware ID (S143a). If there is no reservation list (array or list) (No in S143a), or there is a reservation list, the reservation list is reserved. If no ID is registered (No in S143b), a response is made that the target firmware is not reserved for use (S143c). On the other hand, if the reservation list is associated with the target firmware (Yes in S143a) and at least one reservation ID is registered in the reservation list (Yes in S143b), a response indicating that the target firmware is reserved for use. (S143d).

ところで、第一の実施の形態において、チケット管理手段1212は、予約IDのみを予約情報として管理している。この場合、それぞれの利用予約がいずれのユーザからの指示に基づいてなされたのかを識別することはできない。したがって、一のユーザからの指示に基づく利用予約が、他のユーザによって不正に解除されてしまうといった事態が発生しうる。そこで、第二の実施の形態として、利用予約に係るユーザを識別できるようにした例を説明する。   Incidentally, in the first embodiment, the ticket management unit 1212 manages only the reservation ID as reservation information. In this case, it cannot be identified which user has made each use reservation based on an instruction from which user. Therefore, a situation may occur in which a use reservation based on an instruction from one user is illegally canceled by another user. Thus, as a second embodiment, an example will be described in which a user related to a use reservation can be identified.

図16及び図17は、第二の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。第二の実施の形態における処理の流れは第一の実施の形態におけるものと基本的に同じであるため、ここでは一つ一つのステップは追わずに、相違点に焦点を当てて説明する。   16 and 17 are sequence diagrams for explaining firmware update processing by the device management system according to the second embodiment. Since the flow of processing in the second embodiment is basically the same as that in the first embodiment, here, each step will not be followed, and only the differences will be described.

第二の実施の形態においては、アプリ111は、アップデート手段1222に対してアップデート処理の実行を要求する際に、アップデート処理の指示を行ったユーザのユーザ名も引数として指定する(S206)。引数に指定するユーザ名は、例えば、アプリ111がアップデート指示ページ410を端末40に送信する前に、ユーザ名及びパスワード等のユーザ情報を入力させるためのWebページ(以下、「ログインページ」という。)を端末40に送信するようにし、ログインページに入力されたユーザ名を用いても良い。   In the second embodiment, when the application 111 requests the update unit 1222 to execute the update process, the application 111 also specifies the user name of the user who instructed the update process as an argument (S206). The user name specified as the argument is, for example, a Web page (hereinafter referred to as “login page”) for inputting user information such as a user name and a password before the application 111 transmits the update instruction page 410 to the terminal 40. ) May be transmitted to the terminal 40, and the user name input on the login page may be used.

アップデート処理の実行を要求されたアップデート手段1222は、チケット管理手段1212に対して対象ファームウェアの利用予約を要求する際に、ファームウェアIDに加えユーザ名を引数に指定する(S207)。   The update unit 1222 requested to execute the update process designates the user name as an argument in addition to the firmware ID when requesting the use reservation of the target firmware to the ticket management unit 1212 (S207).

チケット管理手段1212は、対象ファームウェアに対して予約情報を登録するにあたり、予約IDだけでなくユーザ名も予約情報に含めて登録する。したがって、配列によって実装した場合は、予約一覧は図18のように構成される。   When registering the reservation information for the target firmware, the ticket management unit 1212 registers not only the reservation ID but also the user name in the reservation information. Therefore, when implemented by an array, the reservation list is configured as shown in FIG.

図18は、第二の実施の形態において予約一覧を配列によって実装した例を示す図である。図18に示されるように第二の実施の形態においては、配列の各要素は、予約IDとユーザ名とからなる構造体として構成される。   FIG. 18 is a diagram illustrating an example in which a reservation list is implemented by an array in the second embodiment. As shown in FIG. 18, in the second embodiment, each element of the array is configured as a structure including a reservation ID and a user name.

また、リストによって実装した場合は、予約一覧は図19のように構成される。図19は、第二の実施の形態において予約一覧をリストによって実装した例を示す図である。図19に示されるようにリストによって実装する場合も、各要素は、予約IDとユーザ名とからなる構造体として構成される。   Further, when implemented by a list, the reservation list is configured as shown in FIG. FIG. 19 is a diagram illustrating an example in which a reservation list is implemented by a list in the second embodiment. When implemented by a list as shown in FIG. 19, each element is configured as a structure including a reservation ID and a user name.

但し、ステップS208においてチケット管理手段1212より発行されるチケットに記録される情報は、第一の実施の形態と同様に予約IDと対象ファームウェアのファームウェアIDのみである。   However, the information recorded in the ticket issued from the ticket management unit 1212 in step S208 is only the reservation ID and the firmware ID of the target firmware as in the first embodiment.

その後、タイマー手段1223からのアップデート処理の開始指示に基づいて(S211)アップデート手段1222がファームウェア管理手段1211に対して対象ファームウェアの提供を要求する際に、チケットと共にユーザ名が引数として指定される(S212)。   Thereafter, based on the update processing start instruction from the timer unit 1223 (S211), when the update unit 1222 requests the firmware management unit 1211 to provide the target firmware, the user name is specified as an argument together with the ticket ( S212).

ファームウェア管理手段1211が、チケット及びユーザ名を引数として対象ファームウェアのファームウェアIDをチケット管理手段1212に問い合わせると、チケット管理手段1212は、チケット内のファームウェアIDをファームウェア管理手段1211に対して応答する。この際、チケット管理手段1212は、チケットに記録されているファームウェアIDによって対象ファームウェアに対する予約一覧(配列又はリスト)を特定し、チケットに記録されている予約IDを当該予約一覧の中から検索することによりチケットに対応する利用予約の有無を確認することができるが、更に、当該予約IDと同じ要素に格納されているユーザ名と引数に指定されたユーザ名とを比較することにより、対象ファームウェアの提供を要求しているユーザが利用予約を行ったユーザであるか否かを確認することができる。   When the firmware management unit 1211 inquires the ticket management unit 1212 about the firmware ID of the target firmware using the ticket and the user name as arguments, the ticket management unit 1212 responds to the firmware management unit 1211 with the firmware ID in the ticket. At this time, the ticket management unit 1212 specifies a reservation list (array or list) for the target firmware based on the firmware ID recorded in the ticket, and searches for the reservation ID recorded in the ticket from the reservation list. It is possible to confirm whether there is a use reservation corresponding to the ticket, but by comparing the user name stored in the same element as the reservation ID with the user name specified in the argument, It can be confirmed whether or not the user requesting the provision is the user who made the use reservation.

したがって、例えば、図17のステップS221において、対象ファームウェアに対するチケットを不正に入手した他のユーザ(ユーザB)からの要求に基づいて、アップデート手段1222が対象ファームウェアの提供をファームウェア管理手段1211に要求したとする。この場合、ユーザ名として「ユーザB」がファームウェア管理手段1211に通知され、ファームウェア管理手段1211は、「ユーザB」を引数に指定してチケット管理手段1212に対してファームウェアIDの問い合わせを行うことになる。そうすると、チケット管理手段1212は、ファームウェアIDと予約IDとによって特定された要素に格納されているユーザ名が「ユーザB」でないことにより、要求元のユーザが正当なユーザでないことを検出することができ、ファームウェアIDの提示を拒否する旨の応答をする(S223)。ファームウェア管理手段1211は、チケット管理手段1212からの拒否応答に基づいて、ファームウェアの提供を拒否する(S223)。   Therefore, for example, in step S221 in FIG. 17, the update unit 1222 requests the firmware management unit 1211 to provide the target firmware based on a request from another user (user B) who illegally obtained a ticket for the target firmware. And In this case, “User B” is notified to the firmware management unit 1211 as the user name, and the firmware management unit 1211 makes an inquiry about the firmware ID to the ticket management unit 1212 by designating “User B” as an argument. Become. Then, the ticket management unit 1212 may detect that the requesting user is not a valid user because the user name stored in the element specified by the firmware ID and the reservation ID is not “user B”. A response indicating that the presentation of the firmware ID is rejected is made (S223). The firmware management unit 1211 rejects the provision of firmware based on the rejection response from the ticket management unit 1212 (S223).

また、ステップS226において、不正ユーザ(ユーザB)からの要求に基づいて、利用予約の解除要求がチケット管理手段1212になされた場合にも同様に、チケット管理手段1212は、解除要求の際に引数に指定されたユーザ名(ユーザB)を予約一覧に登録されているユーザ名と比較することにより、当該解除要求に係るユーザは利用予約を行ったユーザではないことを検出し、利用予約の解除を拒否する(S227)。   Similarly, when a request for canceling a use reservation is made to the ticket management unit 1212 based on a request from an unauthorized user (user B) in step S226, the ticket management unit 1212 receives an argument at the time of the cancellation request. By comparing the user name specified in (User B) with the user name registered in the reservation list, it is detected that the user related to the cancellation request is not the user who made the usage reservation, and the usage reservation is canceled. Is rejected (S227).

このように、第二の実施の形態における予約情報には、ユーザ名も含めて管理され、ファームウェア又は予約情報にアクセスしようとする際にはユーザ名の提示が求められるため、利用予約をしたユーザでないユーザが不正にチケットを入手した場合に、当該不正ユーザによるファームウェアへのアクセスを防止することが可能となる。   In this way, the reservation information in the second embodiment is managed including the user name, and when the user tries to access the firmware or the reservation information, the user name must be presented. When an unauthorized user obtains a ticket illegally, it is possible to prevent the unauthorized user from accessing the firmware.

ところで、上記においては、一度チケットが発行されると、利用予約の目的とされていた処理、すなわち、ファームウェアのアップデート処理が完了した後でも、チケットを受け取った側(アップデート手段1222)から明示的に利用予約の解除要求がなされない限り当該チケットに基づくファームウェアへのアクセスは許可されてしまう。このような事態の発生はセキュリティ上の観点からも好ましいものではない。そこで、第三の実施の形態として、目的とされる処理の実行に必要な時間が経過した後は予約情報を無効とすることにより、チケットが目的の範囲を超えて長期にわたり有効なものとして扱われるのを防止した例について説明する。   By the way, in the above, once a ticket is issued, even after the processing intended for use reservation, that is, after the firmware update processing is completed, the ticket receiving side (update means 1222) explicitly. Unless a use reservation cancellation request is made, access to the firmware based on the ticket is permitted. The occurrence of such a situation is not preferable from the viewpoint of security. Therefore, as a third embodiment, the ticket is treated as valid for a long time beyond the target range by invalidating the reservation information after the time necessary for executing the target processing has elapsed. An example of preventing this from happening will be described.

図20は、第三の実施の形態におけるソフトウェア管理サービスの構成例を説明するための図である。図20は、図3よりソフトウェア管理サービス121のみを抜き出して表示したものであるが、第三の実施の形態においては、チケット用タイマー手段1215及びファームウェアメタ情報テーブル1216が構成要素として新たに追加されている。   FIG. 20 is a diagram for explaining a configuration example of the software management service in the third embodiment. FIG. 20 shows only the software management service 121 extracted from FIG. 3, but in the third embodiment, the ticket timer means 1215 and the firmware meta information table 1216 are newly added as components. ing.

チケット用タイマー手段1215は、チケットの有効期限を管理するためのものであり、期限管理を要求されたチケットの有効期限が切れた際にその旨をチケット管理手段1212に通知する。   The ticket timer unit 1215 is for managing the expiration date of the ticket, and notifies the ticket management unit 1212 when the expiration date of the ticket requested to be managed has expired.

ファームウェアメタ情報テーブル1216は、各ファームウェアのメタ情報を管理しているテーブルであるである。   The firmware meta information table 1216 is a table that manages meta information of each firmware.

以下、図20のソフトウェア管理サービス121を有する機器管理システム1の処理手順について説明する。図21及び図22は、第三の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。第三の実施の形態においても、第二の実施の形態と同様、第一の実施の形態との相違点に焦点を当てて説明する。   Hereinafter, a processing procedure of the device management system 1 having the software management service 121 of FIG. 20 will be described. 21 and 22 are sequence diagrams for explaining firmware update processing by the device management system according to the third embodiment. In the third embodiment, as in the second embodiment, a description will be given focusing on differences from the first embodiment.

第三の実施の形態においては、アップデート手段1222は、チケット管理手段1212に対象ファームウェアの利用予約を行う際に、ファームウェアIDに加えて、スケジュール情報とアップデート対象として指定された機器の数(対象機器数)とを引数に指定する(S307)。   In the third embodiment, the update unit 1222 uses the schedule information and the number of devices designated as the update target (target device) in addition to the firmware ID when making a reservation for using the target firmware to the ticket management unit 1212. (Number) is specified as an argument (S307).

ステップS307に続いてステップS308に進み、チケット管理手段1212は、ファームウェア管理手段1211に対し、ファームウェアIDを引数として一台の機器に対する対象ファームウェアのアップデート処理に要する時間(更新所要時間)を問い合わせる。   Proceeding to step S308 following step S307, the ticket management unit 1212 inquires of the firmware management unit 1211 about the time required for updating the target firmware for one device (update required time) using the firmware ID as an argument.

ステップS308に続いてステップS309に進み、ファームウェア管理手段1211は、ファームウェアIDに基づいて対象ファームウェアの更新所要時間をファームウェアメタ情報テーブル1216より取得し、取得した更新所要時間をチケット管理手段1212に対して応答する。   Proceeding to step S309 following step S308, the firmware management unit 1211 acquires the update required time of the target firmware from the firmware meta information table 1216 based on the firmware ID, and sends the acquired update required time to the ticket management unit 1212. respond.

図23は、ファームウェアメタ情報テーブルの構成例を示す図である。図23に示されるように、ファームウェアメタ情報テーブル1216は、ファームウェアごとに、ファームウェアID、ファームウェア名、バージョン、ファームウェアの(ファームウェア記憶部1213における)パス、及び更新所要時間等を管理している。   FIG. 23 is a diagram illustrating a configuration example of the firmware meta information table. As shown in FIG. 23, the firmware meta information table 1216 manages the firmware ID, firmware name, version, firmware path (in the firmware storage unit 1213), update required time, and the like for each firmware.

したがって、ファームウェア管理手段1211は、ファームウェアメタ情報テーブル1216において対象ファームウェアの更新所要時間として登録されている値をチケット管理手段1212に対して応答する。   Therefore, the firmware management unit 1211 responds to the ticket management unit 1212 with the value registered as the update required time of the target firmware in the firmware meta information table 1216.

ステップS309に続いてステップS310に進み、チケット管理手段1212は、スケジュール情報と更新所要時間と対象機器数とに基づいてチケットの有効期限(チケットを無効とする時刻)を算出する。すなわち、スケジュール情報は、アップデート処理の開始時期である。したがって、アップデート処理全体の所要時間が分かれば、スケジュール情報に示された時刻に、アップデート処理全体の所要時間を足すことによってアップデート処理の終了時刻を算出でき、アップデート処理全体の所要時間は、機器一台当たりのアップデート処理に要する時間(更新所要時間)に対象機器数を乗ずれば算出できる。なお、安全を見てバッファとしての時間を更に加算するようにしてもよい。   Progressing to step S310 following step S309, the ticket management unit 1212 calculates the expiration date of the ticket (time when the ticket is invalidated) based on the schedule information, the update required time, and the number of target devices. That is, the schedule information is the start time of the update process. Therefore, if the time required for the entire update process is known, the end time of the update process can be calculated by adding the time required for the entire update process to the time indicated in the schedule information. It can be calculated by multiplying the time required for the update process per unit (update required time) by the number of target devices. For safety reasons, the buffer time may be further added.

ステップS310に続いてステップS311に進み、チケット管理手段1212は、有効期限とチケットとを引数としてチケット用タイマー手段1215に対して、有効期限に示された時刻になったら自分(チケット管理手段1212)に対してチケットに対応した利用予約の解除を要求するように指示する。   Progressing to step S311, following step S310, the ticket management unit 1212 makes its own (ticket management unit 1212) when the time indicated by the expiration date is reached with respect to the ticket timer unit 1215 with the expiration date and the ticket as arguments. Is requested to request the cancellation of the use reservation corresponding to the ticket.

ステップS311に続いてステップS312に進み、上記(S108等)と同様の手順でチケット管理手段1212がアップデート手段1222に対してチケットを発行すると、アップデート手段1222の制御によってアップデート処理が実行される(S313〜S324)。   Following step S311, the process proceeds to step S312. When the ticket management unit 1212 issues a ticket to the update unit 1222 in the same procedure as described above (S108, etc.), update processing is executed under the control of the update unit 1222 (S313). ~ S324).

一方、有効期限に示された時刻まで、すなわち、アップデート処理全体に必要な時間だけ待機していたチケット用タイマー手段1215は、有効期限の到来を検知すると対象ファームウェアの利用予約に対するチケットを引数としてチケット管理手段1212に対して当該利用予約の解除を要求すると(S325)、チケット管理手段1212は、上述した手順(S131等)と同様に、チケットに対応した予約情報を無効とする。   On the other hand, the ticket timer means 1215 that has been waiting until the time indicated by the expiration date, that is, the time required for the entire update process, detects the arrival of the expiration date, and uses the ticket for the use reservation of the target firmware as an argument. When the management unit 1212 is requested to cancel the use reservation (S325), the ticket management unit 1212 invalidates the reservation information corresponding to the ticket as in the above-described procedure (S131, etc.).

したがって、その後に同一のチケットを引数したファームウェアの提供要求がファームウェア管理手段1211に対してあったとしても(S327)、ファームウェア管理手段1211よりファームウェアIDの問い合わせを受けたチケット管理手段1212は、当該チケットに対応する予約情報は存在しないことより当該チケットは無効であることを検出することができ(S328、S329)、ファームウェア管理手段1211は、ファームウェアの提供を拒否することができる。   Therefore, even if there is a firmware provision request with the same ticket as an argument to the firmware management unit 1211 (S327), the ticket management unit 1212 that has received a firmware ID inquiry from the firmware management unit 1211 Since the reservation information corresponding to is not present, it can be detected that the ticket is invalid (S328, S329), and the firmware management unit 1211 can refuse to provide the firmware.

上述したように、第三の実施の形態においては、チケット、すなわち、利用予約の有効期限を管理し、また、有効期限は目的とされている処理に必要な時間に基づいて算出されているため、目的とされている処理の実行を確保しつつ、目的を達したチケットがその後も有効なものとして扱われることを防止することができる。   As described above, in the third embodiment, the expiration date of the ticket, that is, the use reservation is managed, and the expiration date is calculated based on the time required for the intended processing. Thus, it is possible to prevent the ticket that has achieved the purpose from being treated as valid afterwards while ensuring the execution of the intended processing.

以上、本発明の好ましい実施例について詳述したが、本発明は係る特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。   The preferred embodiments of the present invention have been described in detail above, but the present invention is not limited to such specific embodiments, and various modifications can be made within the scope of the gist of the present invention described in the claims.・ Change is possible.

遠隔操作によって機器のファームウェアを更新する手順を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the procedure to update the firmware of an apparatus by remote operation. 本発明の実施の形態における機器管理システムのソフトウェアアーキテクチャの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the software architecture of the apparatus management system in embodiment of this invention. サービス層及びネットワーク層の詳細を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the detail of a service layer and a network layer. 本発明の実施の形態における機器管理システムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the apparatus management system in embodiment of this invention. 本発明の実施の形態における機器管理サーバのハードウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware structural example of the apparatus management server in embodiment of this invention. 第一の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the update process of the firmware by the apparatus management system in 1st embodiment. 第一の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the update process of the firmware by the apparatus management system in 1st embodiment. 機器情報記憶部に管理されている機器一覧の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the apparatus list managed by the apparatus information storage part. アップデート指示ページの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of an update instruction | indication page. チケット管理手段による利用予約の登録処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the use reservation registration process by a ticket management means. 予約一覧を配列によって実装した例を示す図である。It is a figure which shows the example which mounted the reservation list by the arrangement | sequence. 予約一覧をリストによって実装した例を示す図である。It is a figure which shows the example which mounted the reservation list by the list. チケットのデータ構造の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data structure of a ticket. チケット管理手段による予約情報の無効化処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the invalidation process of the reservation information by a ticket management means. チケット管理手段による利用予約の確認処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the confirmation process of the use reservation by a ticket management means. 第二の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the update process of the firmware by the apparatus management system in 2nd embodiment. 第二の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the update process of the firmware by the apparatus management system in 2nd embodiment. 第二の実施の形態において予約一覧を配列によって実装した例を示す図である。It is a figure which shows the example which mounted the reservation list by the arrangement | sequence in 2nd embodiment. 第二の実施の形態において予約一覧をリストによって実装した例を示す図である。It is a figure which shows the example which mounted the reservation list by the list in 2nd embodiment. 第三の実施の形態におけるソフトウェア管理サービスの構成例を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the structural example of the software management service in 3rd embodiment. 第三の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the update process of the firmware by the apparatus management system in 3rd embodiment. 第三の実施の形態における機器管理システムによるファームウェアの更新処理を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the update process of the firmware by the apparatus management system in 3rd embodiment. ファームウェアメタ情報テーブルの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of a firmware meta information table.

符号の説明Explanation of symbols

1 機器管理システム
10 機器管理サーバ
20 ファイルサーバ
30、31、32 画像形成装置
40 端末
100 ドライブ装置
101 記録媒体
102 補助記憶装置
103 メモリ装置
104 演算処理装置
105 インタフェース装置
110 アプリケーション層
111、112、113 アプリ(アプリケーション)
120 サービス層
121 ソフトウェア管理サービス
122 機器管理サービス
130 ネットワーク層
131 HTTPクライアント
132 FTPクライアント
1211 ファームウェア管理手段
1212 チケット管理手段
1213 ファームウェア記憶部
1214 チケット管理情報
1215 チケット用タイマー手段
1216 ファームウェアメタ情報テーブル
1221 機器情報管理手段
1222 アップデート手段
1223 タイマー手段
1224 機器情報記憶部
B バス
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Device management system 10 Device management server 20 File server 30, 31, 32 Image forming device 40 Terminal 100 Drive device 101 Recording medium 102 Auxiliary storage device 103 Memory device 104 Arithmetic processing device 105 Interface device 110 Application layer 111, 112, 113 Application (application)
120 Service layer 121 Software management service 122 Device management service 130 Network layer 131 HTTP client 132 FTP client 1211 Firmware management unit 1212 Ticket management unit 1213 Firmware storage unit 1214 Ticket management information 1215 Ticket timer unit 1216 Firmware meta information table 1221 Device information management Means 1222 Update means 1223 Timer means 1224 Device information storage unit B bus

Claims (28)

ソフトウェアを管理する管理装置であって、
前記ソフトウェアの利用開始時期を伴った前記ソフトウェアの利用予約の要求に基づいて、前記利用予約に係るソフトウェアに対して前記利用予約がなされた旨を示す予約情報の一覧を管理する予約一覧を割り当て、該予約一覧を構成する一の要素として前記予約情報を割り当てる利用予約管理手段を有することを特徴とする管理装置。
A management device for managing software,
Assigning a reservation list for managing a list of reservation information indicating that the use reservation has been made for the software related to the use reservation based on a request for use reservation of the software accompanied by a start time of use of the software; A management apparatus comprising use reservation managing means for allocating the reservation information as one element constituting the reservation list.
前記利用予約管理手段は、前記利用予約を識別する予約識別情報を前記利用予約ごとに割り当て、前記予約識別情報を前記予約情報に含めることを特徴とする請求項1記載の管理装置。 2. The management apparatus according to claim 1, wherein the use reservation management unit assigns reservation identification information for identifying the use reservation for each use reservation, and includes the reservation identification information in the reservation information. 前記利用予約管理手段は、前記利用予約に係る前記ソフトウェアに既に前記予約一覧が割り当てられている場合は、既に割り当てられている前記予約一覧の要素として前記予約情報を割り当てることを特徴とする請求項1又は2記載の管理装置。 The use reservation management means, when the reservation list is already assigned to the software related to the use reservation, assigns the reservation information as an element of the reservation list already assigned. The management apparatus according to 1 or 2. 前記管理装置は複数の前記ソフトウェアを管理し、
前記利用予約管理手段は、前記ソフトウェアごとに前記予約一覧を割り当てることを特徴とする請求項1乃至3いずれか一項記載の管理装置。
The management device manages a plurality of the software,
The management apparatus according to claim 1, wherein the use reservation management unit assigns the reservation list for each software.
前記利用予約管理手段は、前記ソフトウェアの削除要求に基づいて、該削除要求において削除の対象とされた前記ソフトウェアに対する前記予約一覧を参照して前記ソフトウェアの削除の許否を判断することを特徴とする請求項1乃至4いずれか一項記載の管理装置。 The usage reservation management means, based on the software deletion request, refers to the reservation list for the software to be deleted in the deletion request and determines whether the software deletion is permitted or not. The management apparatus as described in any one of Claims 1 thru | or 4. 前記利用予約管理手段は、前記ソフトウェアの削除要求に基づいて、該削除要求において削除の対象とされた前記ソフトウェアに対する前記予約一覧に割り当てられる前記予約情報を参照して前記ソフトウェアの削除の許否を判断することを特徴とする請求項5記載の管理装置。 The usage reservation management means determines whether or not the software can be deleted by referring to the reservation information assigned to the reservation list for the software to be deleted in the deletion request based on the software deletion request The management apparatus according to claim 5, wherein 前記利用予約管理手段は、前記削除要求において削除の対象とされた前記ソフトウェアに対する前記予約一覧に前記予約情報が少なくとも一つ割り当てられている場合は、該ソフトウェアの削除を許可しないことを特徴とする請求項6記載の管理装置。 The use reservation management means does not permit deletion of the software when at least one reservation information is assigned to the reservation list for the software to be deleted in the deletion request. The management device according to claim 6. 前記利用予約管理手段は、前記予約識別情報と前記ソフトウェアを識別するソフトウェア識別情報とを伴った前記利用予約の解除要求に基づいて、前記ソフトウェア識別情報によって特定される前記ソフトウェアに対する前記予約一覧において前記予約識別情報によって特定される前記予約情報を無効とすることを特徴とする請求項2乃至7いずれか一項記載の管理装置。 The usage reservation management means is configured to determine whether to use the reservation identification for the software specified by the software identification information based on the request for canceling the usage reservation accompanied by the software identification information for identifying the software and the software identification information. The management apparatus according to claim 2, wherein the reservation information specified by the reservation identification information is invalidated. 前記利用予約管理手段は、前記予約情報を無効とした結果、前記ソフトウェア識別情報によって特定される前記ソフトウェアに対する前記予約一覧に前記予約情報が一つも割り当てられていない場合は、前記予約一覧を無効とすることを特徴とする請求項8記載の管理装置。 If the reservation information is not assigned to the reservation list for the software specified by the software identification information as a result of invalidating the reservation information, the use reservation management means invalidates the reservation list. The management apparatus according to claim 8, wherein 前記利用予約管理手段は、前記予約情報を無効とした結果、前記ソフトウェア識別情報によって特定される前記ソフトウェアに対する前記予約一覧に前記予約情報が一つでも割り当てられている場合は、前記予約一覧を無効としないことを特徴とする請求項8又は9記載の管理装置。 When the reservation information is assigned to the reservation list for the software specified by the software identification information as a result of invalidating the reservation information, the use reservation management unit invalidates the reservation list. The management apparatus according to claim 8 or 9, wherein the management apparatus is not. 前記ソフトウェアを利用した所定の処理の所要時間を示す所要時間情報を管理する所要時間管理手段と、
前記利用予約管理手段より指定された時期に前記利用予約管理手段に対して前記利用予約の解除要求を行うタイマー手段とを更に有し、
前記利用予約管理手段は、前記利用予約の要求に基づいて、前記ソフトウェアの利用開始時期と前記所要時間情報とに基づいて算出した時期を前記タイマー手段に対して指定し、前記タイマー手段からの前記利用予約の解除要求に応じて前記利用予約に係る前記予約情報を無効とすることを特徴とする請求項1乃至10いずれか一項記載の管理装置。
A required time management means for managing required time information indicating a required time for a predetermined process using the software;
Timer means for making a request for canceling the use reservation to the use reservation management means at a time designated by the use reservation management means;
The usage reservation management means designates the timer means based on the usage reservation request and a time calculated based on the software usage start time and the required time information. 11. The management apparatus according to claim 1, wherein the reservation information related to the use reservation is invalidated in response to a use reservation cancel request.
前記利用予約は、当該利用予約の要求元を識別する要求元識別情報を伴っており、
前記利用予約管理手段は、前記予約識別情報と共に前記要求元識別情報を前記予約情報に含めることを特徴とする請求項2乃至11いずれか一項記載の管理装置。
The use reservation is accompanied by request source identification information for identifying a request source of the use reservation,
12. The management apparatus according to claim 2, wherein the use reservation management unit includes the request source identification information together with the reservation identification information in the reservation information.
前記利用予約管理手段は、前記要求元識別情報と、前記予約識別情報と、前記ソフトウェアを識別するソフトウェア識別情報とを含む前記ソフトウェアの提供要求に基づいて、前記ソフトウェア識別情報によって特定される前記ソフトウェアに対する前記予約一覧において前記予約識別情報によって特定される前記予約情報に含まれている前記要求元識別情報の値と、前記提供要求に含まれている前記要求元識別情報の値とを比較することにより、前記ソフトウェアの提供の許否を判断することを特徴とする請求項12記載の管理装置。 The use reservation management means is configured to identify the software specified by the software identification information based on a request for providing the software including the request source identification information, the reservation identification information, and software identification information for identifying the software. Comparing the value of the request source identification information included in the reservation information specified by the reservation identification information in the reservation list with respect to the value of the request source identification information included in the provision request 13. The management apparatus according to claim 12, wherein whether the provision of the software is permitted or not is determined. ソフトウェアを管理する管理装置におけるソフトウェア管理方法であって、
前記ソフトウェアの利用開始時期を伴った前記ソフトウェアの利用予約の要求に基づいて、前記利用予約に係るソフトウェアに対して前記利用予約がなされた旨を示す予約情報の一覧を管理する予約一覧を割り当てる予約一覧割り当て手順と、
該予約一覧を構成する一の要素として前記予約情報を割り当てる予約情報割り当て手順とを有することを特徴とするソフトウェア管理方法。
A software management method in a management device for managing software,
A reservation that allocates a reservation list that manages a list of reservation information indicating that the use reservation has been made for the software related to the use reservation based on a request for use reservation of the software accompanied by a start time of use of the software List assignment procedure;
A software management method comprising: a reservation information assignment procedure for assigning the reservation information as one element constituting the reservation list.
前記予約情報割り当て手順は、前記利用予約を識別する予約識別情報を前記利用予約ごとに割り当て、前記予約識別情報を前記予約情報に含めることを特徴とする請求項14記載のソフトウェア管理方法。 15. The software management method according to claim 14, wherein the reservation information assigning step assigns reservation identification information for identifying the use reservation for each use reservation, and includes the reservation identification information in the reservation information. 前記予約情報割り当て手順は、前記利用予約に係る前記ソフトウェアに既に前記予約一覧が割り当てられている場合は、既に割り当てられている前記予約一覧の要素として前記予約情報を割り当てることを特徴とする請求項14又は15記載のソフトウェア管理方法。 The reservation information assigning step, when the reservation list is already assigned to the software related to the use reservation, assigns the reservation information as an element of the reservation list already assigned. The software management method according to 14 or 15. 前記管理装置は複数の前記ソフトウェアを管理し、
前記利用一覧割り当て手順は、前記ソフトウェアごとに前記予約一覧を割り当てることを特徴とする請求項14乃至16いずれか一項記載のソフトウェア管理方法。
The management device manages a plurality of the software,
The software management method according to any one of claims 14 to 16, wherein in the use list assignment procedure, the reservation list is assigned for each software.
前記ソフトウェアの削除要求に基づいて、該削除要求において削除の対象とされた前記ソフトウェアに対する前記予約一覧を参照して前記ソフトウェアの削除の許否を判断する削除許否判断手順を更に有することを特徴とする請求項14乃至17いずれか一項記載のソフトウェア管理方法。 And a deletion permission / rejection determination procedure for determining whether to delete the software based on the software deletion request with reference to the reservation list for the software to be deleted in the deletion request. The software management method according to claim 14. 前記削除許否判断手順は、前記ソフトウェアの削除要求に基づいて、該削除要求において削除の対象とされた前記ソフトウェアに対する前記予約一覧に割り当てられる前記予約情報を参照して前記ソフトウェアの削除の許否を判断することを特徴とする請求項18記載のソフトウェア管理方法。 The deletion permission / prohibition determination procedure determines whether or not the software is deleted based on the software deletion request with reference to the reservation information assigned to the reservation list for the software to be deleted in the deletion request. The software management method according to claim 18, wherein: 前記削除許否判断手順は、前記削除要求において削除の対象とされた前記ソフトウェアに対する前記予約一覧に前記予約情報が少なくとも一つ割り当てられている場合は、該ソフトウェアの削除を許可しないことを特徴とする請求項19記載のソフトウェア管理方法。 The deletion permission / prohibition determination procedure does not permit deletion of the software if at least one reservation information is assigned to the reservation list for the software that is the target of deletion in the deletion request. The software management method according to claim 19. 前記予約識別情報と前記ソフトウェアを識別するソフトウェア識別情報とを伴った前記利用予約の解除要求に基づいて、前記ソフトウェア識別情報によって特定される前記ソフトウェアに対する前記予約一覧において前記予約識別情報によって特定される前記予約情報を無効とする予約解除手順を更に有することを特徴とする請求項15乃至20いずれか一項記載のソフトウェア管理方法。 Based on the reservation reservation cancellation request accompanied by the reservation identification information and the software identification information for identifying the software, the reservation identification information is specified in the reservation list for the software specified by the software identification information. The software management method according to any one of claims 15 to 20, further comprising a reservation cancellation procedure for invalidating the reservation information. 前記予約解除手順は、前記予約情報を無効とした結果、前記ソフトウェア識別情報によって特定される前記ソフトウェアに対する前記予約一覧に前記予約情報が一つも割り当てられていない場合は、前記予約一覧を無効とすることを特徴とする請求項21記載のソフトウェア管理方法。 The reservation canceling procedure invalidates the reservation list if no reservation information is assigned to the reservation list for the software specified by the software identification information as a result of invalidating the reservation information. The software management method according to claim 21, wherein: 前記予約解除手順は、前記予約情報を無効とした結果、前記ソフトウェア識別情報によって特定される前記ソフトウェアに対する前記予約一覧に前記予約情報が一つでも割り当てられている場合は、前記予約一覧を無効としないことを特徴とする請求項21又は22記載のソフトウェア管理方法。 If the reservation information is assigned to the reservation list for the software specified by the software identification information as a result of invalidating the reservation information, the reservation cancellation procedure invalidates the reservation list. The software management method according to claim 21 or 22, wherein the software management method is not performed. 前記利用予約の要求に基づいて、前記ソフトウェアの利用開始時期と、前記ソフトウェアを利用した所定の処理の所要時間とに基づいて当該利用予約の有効期限を算出する有効期限算出手順と、
前記有効期限算出手順において算出された前記有効期限の到来を検知する有効期限検知手順と、
前記有効期限検知手順における前記有効期限の到来の検知に基づいて、前記利用予約に係る前記予約情報を無効とする予約情報無効手順とを有することを特徴とする請求項14乃至23いずれか一項記載のソフトウェア管理方法。
An expiration date calculating procedure for calculating an expiration date of the use reservation based on the use start time of the software and a time required for a predetermined process using the software based on the request for use reservation;
An expiration date detection procedure for detecting the arrival of the expiration date calculated in the expiration date calculation procedure;
24. A reservation information invalidation procedure for invalidating the reservation information related to the use reservation based on detection of arrival of the expiration date in the expiration date detection procedure. The software management method described.
前記利用予約は、当該利用予約の要求元を識別する要求元識別情報を伴っており、
前記予約情報割り当て手順は、前記予約識別情報と共に前記要求元識別情報を前記予約情報に含めることを特徴とする請求項15乃至24いずれか一項記載のソフトウェア管理方法。
The use reservation is accompanied by request source identification information for identifying a request source of the use reservation,
25. The software management method according to claim 15, wherein the reservation information allocation procedure includes the request source identification information together with the reservation identification information in the reservation information.
前記要求元識別情報と、前記予約識別情報と、前記ソフトウェアを識別するソフトウェア識別情報とを含む前記ソフトウェアの提供要求に基づいて、前記ソフトウェア識別情報によって特定される前記ソフトウェアに対する前記予約一覧において前記予約識別情報によって特定される前記予約情報に含まれている前記要求元識別情報の値と、前記提供要求に含まれている前記要求元識別情報の値とを比較することにより、前記ソフトウェアの提供の許否を判断する提供許否判断手順を更に有することを特徴とする請求項25記載のソフトウェア管理方法。 The reservation in the reservation list for the software specified by the software identification information based on a request to provide the software including the request source identification information, the reservation identification information, and the software identification information for identifying the software By comparing the value of the request source identification information included in the reservation information specified by the identification information with the value of the request source identification information included in the provision request, the provision of the software 26. The software management method according to claim 25, further comprising a provision permission / rejection determination procedure for determining permission / rejection. ソフトウェアを管理する管理装置に、
前記ソフトウェアの利用開始時期を伴った前記ソフトウェアの利用予約の要求に基づいて、前記利用予約に係るソフトウェアに対して前記利用予約がなされた旨を示す予約情報の一覧を管理する予約一覧を割り当てる予約一覧割り当て手順と、
該予約一覧を構成する一の要素として前記予約情報を割り当てる予約情報割り当て手順とを実行させるためのソフトウェア管理プログラム。
In the management device that manages the software,
A reservation that allocates a reservation list that manages a list of reservation information indicating that the use reservation has been made for the software related to the use reservation based on a request for use reservation of the software accompanied by a start time of use of the software List assignment procedure;
A software management program for executing a reservation information assignment procedure for assigning the reservation information as one element constituting the reservation list.
請求項27記載のソフトウェア管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 A computer-readable recording medium on which the software management program according to claim 27 is recorded.
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