JP2005190056A - Automatic teller machine - Google Patents

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JP2005190056A JP2003428910A JP2003428910A JP2005190056A JP 2005190056 A JP2005190056 A JP 2005190056A JP 2003428910 A JP2003428910 A JP 2003428910A JP 2003428910 A JP2003428910 A JP 2003428910A JP 2005190056 A JP2005190056 A JP 2005190056A
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Hiroyuki Harada
裕之 原田
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Oki Electric Industry Co Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a means for paying out specific paper money such as new bank notes to many customers even when the supply quantity of the specific paper money such as new bank notes is small in an automatic teller machine. <P>SOLUTION: This automatic teller machine is provided with a specific bank note storage container in which specific paper money such as new bank notes are stored and a general bank note storage container in which general paper money is stored. When a customer requests the withdrawal of the specific paper money in dispensing transaction, the number of the specific paper money to be paid out is decided on the basis of the transaction information of the customer. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、新札等の特定紙幣の払出しが可能な現金自動預払機、現金支払機、両替機等の自動取引装置に関する。   The present invention relates to an automatic transaction apparatus such as an automatic teller machine, a cash dispenser, and a money changer capable of paying out a specific bill such as a new bill.

従来の新札等の特定紙幣の払出しが可能な現金自動預払機は、新札を補充回収カセットに収納し、新札以外の一般紙幣を金種別入出金庫に収納しておき、顧客の要求に応じて新札を補充回収カセットから繰出して払出し、補充回収カセットの新札が全て払出されると新札の払出しを停止している(例えば、特許文献1参照。)。
特開平7−282320号公報(第3頁左欄20行−右欄33行、第1図、第2図)
Conventional automatic teller machines that can dispense specific banknotes such as new bills, store new bills in a supplementary collection cassette, and store general banknotes other than new bills in denomination safes to meet customer requirements. Accordingly, the new bill is paid out from the replenishment collection cassette and paid out. When all the new bills in the replenishment collection cassette are paid out, the payout of the new bill is stopped (see, for example, Patent Document 1).
Japanese Patent Laid-Open No. 7-282320 (page 3, left column, line 20-right column, line 33, FIGS. 1 and 2)

しかしながら、上述した従来の技術においては、現金自動預払機を利用する顧客の要求通りに新品紙幣やしわのない紙幣である新札を特定紙幣としてを払出すようにし、新札が全て払出されると新札の払出しを停止して一般に市場で流通している紙幣である一般紙幣(一般券といい、特定紙幣と一般紙幣を総称する場合に紙幣という。)で取引を行っているため、新札の供給量が少ないときには、始業時に新札を現金自動預払機にセットしても、午前中の早い時間で新札が無くなってしまい、その後に来店した顧客が新札を必要としている場合に新札を払出すことができなくなるという問題がある。   However, in the above-described conventional technology, new bills that are new bills or wrinkles with no wrinkles are paid out as specific bills as requested by a customer who uses an automatic teller machine, and all new bills are paid out. Since we are dealing with general banknotes (general banknotes, generally called banknotes, and banknotes when referring to specific banknotes and general banknotes) that are generally distributed in the market, When the supply amount of bills is small, even if a new bill is set in the cash dispenser at the start of business, the new bill disappears early in the morning, and the customer who visited the store later needs a new bill There is a problem that it becomes impossible to pay out new bills.

本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、新札等の特定紙幣の供給量が少ない場合においても、多くの顧客に対して新札等の特定紙幣を払出すことができる手段を提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above problems, and even when the supply amount of specific bills such as new bills is small, it is possible to pay out specific bills such as new bills to many customers. It aims at providing the means which can do.

本発明は、上記課題を解決するために、特定紙幣を収納する特定券収納庫と、一般紙幣を収納する一般券収納庫を備えた自動取引装置において、顧客が特定紙幣の払出を要求したときに、前記払出す特定紙幣の枚数を前記顧客の取引情報に基づいて決定することを特徴とする。   In order to solve the above problems, the present invention provides an automatic transaction apparatus including a specific ticket storage for storing specific banknotes and a general ticket storage for storing general banknotes, when a customer requests to pay out specific banknotes. In addition, the number of the specific banknotes to be paid out is determined based on the transaction information of the customer.

これにより、本発明は、顧客に払出す新札を抑制することができ、多くの顧客に対して新札等の特定紙幣を払出すことができるという効果が得られる。   Thereby, this invention can suppress the new bill paid out to a customer, and the effect that specific banknotes, such as a new bill, can be paid out to many customers is acquired.

以下に、図面を参照して本発明による自動取引装置の実施例について説明する。   Embodiments of an automatic transaction apparatus according to the present invention will be described below with reference to the drawings.

図1は実施例1の新札支払取引処理を示すフローチャート、図2は実施例1の現金自動預払機を示すブロック図、図3は実施例1の紙幣入出金部を示す説明図である。
図2において、1は自動取引装置としての現金自動預払機であり、銀行等の金融機関やコンビニエンスストア等(金融機関等という。)の営業店のATMコーナや無人ブース等の店舗に設置され、顧客の口座の口座番号やその暗証番号、口座残高等の顧客情報を格納する元帳ファイルを保有して顧客の口座を管理する図示しないホストコンピュータと通信回線を介して接続して顧客との取引を行う。
FIG. 1 is a flowchart showing a new bill payment transaction process according to the first embodiment, FIG. 2 is a block diagram showing an automatic teller machine according to the first embodiment, and FIG. 3 is an explanatory diagram showing a banknote depositing / withdrawing unit according to the first embodiment.
In FIG. 2, reference numeral 1 denotes an automatic teller machine as an automatic transaction apparatus, which is installed in a store such as an ATM corner or an unmanned booth of a financial institution such as a bank or a convenience store (referred to as a financial institution). Maintains a ledger file that stores customer information such as the account number of the customer's account, its PIN, account balance, etc., and manages the customer's account. Do.

2は現金自動預払機1の主制御部であり、現金自動預払機1内の各部を制御して顧客との取引等を行うと共に、通信回線を介して図示しないホストコンピュータと接続して相互のデータ通信も制御する。
3は記憶部であり、主制御部2が実行するプログラムや主制御部2による処理結果等が格納される。
Reference numeral 2 denotes a main control unit of the automatic teller machine 1, which controls each part in the automatic teller machine 1 to perform transactions with customers and connects to a host computer (not shown) via a communication line. It also controls data communication.
A storage unit 3 stores a program executed by the main control unit 2, a processing result by the main control unit 2, and the like.

4は顧客操作部であり、現金自動預払機1の前面側に設けられ、CRTやLCD等の表示画面とタッチパネル等の位置信号検出手段との組合せで構成されており、表示画面に取引選択画面等を表示する一方、位置信号検出手段により顧客からの取引の選択や金額等の入力を受付ける。
5はカード取扱部であり、挿入された顧客のキャッシュカード等の取引カードに記録されているカード情報を読み書きすると共に取引明細票等を印刷する機能を有している。
Reference numeral 4 denotes a customer operation unit, which is provided on the front side of the automatic teller machine 1 and is composed of a combination of a display screen such as a CRT or LCD and a position signal detecting means such as a touch panel. And the like, while the position signal detection means accepts the selection of the transaction from the customer and the input of the amount.
A card handling unit 5 has a function of reading and writing card information recorded on a transaction card such as an inserted customer's cash card and printing a transaction statement.

本実施例の取引カードは、接触式または非接触式の情報記録媒体、例えばICカードであって、その記録部には顧客の口座の口座番号等の口座情報を記録する口座情報記録領域および定期預金量、ゴールドカードの有無、給与振込の有無、公共料金の自動引落契約の有無等の取引情報を記録する取引情報記録領域等が確保されており、カード情報としての口座情報や取引情報がそれぞれの領域に記録されている。   The transaction card of this embodiment is a contact type or non-contact type information recording medium, for example, an IC card, and an account information recording area for recording account information such as an account number of a customer's account in the recording unit and a regular period There is a transaction information recording area to record transaction information such as deposit amount, gold card existence, salary transfer existence, utility fee automatic withdrawal contract, etc., and account information and transaction information as card information respectively Is recorded in the area.

このため、本実施例のカード取扱部5には接触または非接触の手段によってICカードの記録部に記録されているカード情報を読み書きする機能を単独にまたは磁気データ読取機能に追加して備えている。
6は通帳取扱部であり、挿入された顧客の通帳の磁気ストライプに記録されている通帳情報を読み書きすると共に取引内容等を顧客の通帳に記入する機能を有している。
For this reason, the card handling unit 5 of the present embodiment is provided with a function for reading / writing card information recorded in the recording unit of the IC card by contact or non-contact means alone or in addition to the magnetic data reading function. Yes.
A passbook handling unit 6 has a function of reading and writing the passbook information recorded in the magnetic stripe of the inserted customer's passbook and writing the transaction contents in the customer's passbook.

7は紙幣入出金部であり、顧客が投入した紙幣を受入れ、これを鑑別および計数して収納し、顧客に払出す紙幣を排出する。
8は係員操作部であり、現金自動預払機1の背面側に設けられ、CRTやLCD等の表示画面とタッチパネル等の位置信号検出手段との組合せで構成されており、表示画面に係員が電源の投入や遮断、紙幣の補充や回収等の業務を選択するための業務選択画面等を表示する一方、位置信号検出手段により係員からの入力を受付ける。
Reference numeral 7 denotes a banknote deposit / withdrawal unit that accepts banknotes inserted by a customer, discriminates and counts them, stores them, and discharges banknotes to be paid out to customers.
Reference numeral 8 denotes an attendant operation unit, which is provided on the back side of the automatic teller machine 1 and is composed of a combination of a display screen such as a CRT or LCD and a position signal detection means such as a touch panel. A job selection screen or the like for selecting a job such as charging or blocking, banknote replenishment or collection is displayed, and the position signal detection means accepts an input from a staff member.

なお、現金自動預払機1には上記の他に、紙幣入出金部7と同様に硬貨を取扱うための硬貨入出金部等を設けるようにしてもよい。
図3において、11は紙幣入出金部7の紙幣入出金口であり、顧客が投入する紙幣を受入れると共に顧客へ払出す紙幣を排出する。
12は鑑別部であり、鑑別する紙幣を識別するための金種識別情報が登録されており、紙幣入出金口11から繰出されて搬送路13a、13bにより搬送された紙幣の真偽や正損、金種および重送や斜行等の搬送異常等の鑑別を行うと共にその枚数を計数する機能を有している。
In addition to the above, the automatic teller machine 1 may be provided with a coin deposit / withdrawal unit for handling coins in the same manner as the banknote deposit / withdrawal unit 7.
In FIG. 3, 11 is a banknote deposit / withdrawal port of the banknote depositing / withdrawing part 7, and accepts the banknote which a customer throws in, and discharges the banknote paid out to a customer.
Reference numeral 12 denotes a discrimination unit, in which denomination identification information for identifying a banknote to be identified is registered, and the authenticity or damage of the banknote fed from the banknote deposit / withdrawal port 11 and transported by the transport paths 13a and 13b. It has a function of discriminating denominations and conveyance abnormalities such as double feeding and skewing and counting the number of sheets.

搬送路13a、13bは、対向配置した一対のベルトまたは一対のローラに紙幣を挟持して搬送する搬送路である。搬送路13c、13d、13e、13f、13g、13h、13k、13mも同様である。
14a、14b、14cは金種別入出金庫であり、それぞれに設定された金種の紙幣を収納すると共に、顧客に払出すための紙幣を搬送路13gへ繰出す機能を有している。
The conveyance paths 13a and 13b are conveyance paths that convey a banknote between a pair of opposed belts or a pair of rollers. The same applies to the conveyance paths 13c, 13d, 13e, 13f, 13g, 13h, 13k, and 13m.
Reference numerals 14a, 14b, and 14c denote denomination / deposit safes, each of which has a function of storing banknotes of the set denominations and feeding out banknotes to be paid out to customers to the transport path 13g.

本実施例では、一般券を収納する一般券収納庫として機能し、金種別入出金庫14a、14bには一万円紙幣(万券という。)の一般券が収納され、金種別入出金庫14cには千円紙幣(千券という。)の一般券が収納されている。
15は補充回収カセットであり、現金自動預払機1へ着脱可能に装着され、装填されている紙幣を金種別入出金庫14a、14b、14c(これらを総称する場合は、金種別入出金庫14という。)へ補充、および金種別入出金庫14に収納されている紙幣を回収するための金庫である。
In the present embodiment, it functions as a general ticket storage for storing general tickets, and 10,000 yen banknotes (referred to as 10,000 tickets) are stored in the money-type deposit / withdrawal safes 14a and 14b, and the money-type deposit / withdrawal safe 14c. A general ticket of a thousand yen bill (referred to as a thousand ticket) is stored.
Reference numeral 15 denotes a replenishment / collection cassette, which is detachably attached to the automatic teller machine 1, and the loaded banknotes are denominated deposit / withdrawal safes 14a, 14b, 14c (referred to collectively as denomination / deposit safe 14). ) And for collecting banknotes stored in the denomination safe deposit box 14.

本実施例では、金種別入出金庫14に補充するための万券と千券の一般券と特定紙幣としての万券の新札とが一般券と新札との境を示すための境界識別券を挟んで一般券を前にして装填されており、現金自動預払機1への一般券の補充処理が終了した後には特定紙幣を収納する特定券収納庫として機能する。
16は一時集積部であり、入金処理において顧客が紙幣入出金口11に投入し、鑑別部12で真券と鑑別された紙幣を集積して一時保管すると共に、出金処理において顧客に払出す紙幣を一時集積する。
In this embodiment, the boundary identification ticket for indicating the boundary between the general ticket and the new bill is the 10,000, 1,000 general ticket and the new 10,000 bill as the specific banknote to be replenished in the money-type deposit / deposit safe 14. Is inserted in front of the general ticket, and after the replenishment processing of the general ticket to the automatic teller machine 1 is completed, it functions as a specific ticket storage for storing the specific banknote.
Reference numeral 16 denotes a temporary stacking unit. The customer inserts the bill into the banknote deposit / withdrawal port 11 in the deposit process, accumulates and temporarily stores the banknotes discriminated from the genuine bill in the discrimination unit 12, and pays out to the customer in the deposit process. Accumulate banknotes.

上述した構成の作用について説明する。
本実施例の現金自動預払機1の記憶部3には、通常の「取引処理実行プログラム」に顧客の要求に対して新札の残量と顧客の取引情報に基づいて新札を払出すための新札支払取引処理サブプログラムを追加した「業務実行プログラム」が予め格納されている。
また、記憶部3には、上記に加えて補充回収カセット15に収納している新札枚数の多寡を判定するための基準残量および顧客の取引情報に基づいて顧客の優良性を判定するための優良顧客判定基準が格納されている。
The operation of the above configuration will be described.
In the storage unit 3 of the automatic teller machine 1 according to the present embodiment, in order to pay out a new bill to a normal “transaction processing execution program” based on the remaining amount of the new bill and the customer transaction information in response to the customer's request. The “business execution program” to which the new bill payment transaction processing subprogram is added is stored in advance.
In addition to the above, the storage unit 3 determines the customer's superiority based on the reference remaining amount and the customer's transaction information for determining the number of new bills stored in the replenishment / collection cassette 15. Stores good customer criteria.

優良顧客は、例えば定期預金量が基準金額以上の顧客やゴールドカードの所有者、給与振込や公共料金等の自動引落の契約者等であり、優良顧客判定基準にはその判定基準が記されている。
本実施例においては、金融機関等の保守担当者や行員、店員等の係員が、営業開始前または定期的な巡回時等に補充回収カセット15により現金自動預払機1へ紙幣の補充を行う。
Good customers are, for example, customers whose fixed deposit amount is more than the standard amount, gold card owners, contractors of automatic withdrawals such as salary transfer and public charges, etc. Yes.
In the present embodiment, a maintenance person such as a financial institution or a staff member such as a bank employee or a store clerk replenishes the automatic teller machine 1 with banknotes using the replenishment / collection cassette 15 before starting business or during regular patrols.

すなわち、係員が一般券と新札とを装填した補充回収カセット15を現金自動預払機1に装着して係員操作部8の画面に表示されている業務選択画面から「補充」ボタンを押下すると、これを検知した主制御部2は装着された補充回収カセット15からその前方に装填されている一般券の万券と千券を繰出し、搬送路13e、13k、13a、13bにより鑑別部12へ搬送して鑑別し、その鑑別結果を基に金種別入出金庫14の金種設定に従って鑑別された一般券を搬送路13c、13gによりそれぞれの金種別入出金庫14へ搬送して収納する。   That is, when the clerk attaches the replenishment collection cassette 15 loaded with the general ticket and the new bill to the automatic teller machine 1 and presses the “supplement” button from the job selection screen displayed on the screen of the clerk operation unit 8, The main control unit 2 that has detected this picks up the general and ten thousand tickets that are loaded in the front from the replenishment / recovery cassette 15 that is mounted, and conveys them to the discrimination unit 12 through the conveyance paths 13e, 13k, 13a, and 13b. Then, the general ticket identified according to the denomination setting of the denomination input / output safe 14 based on the result of the discrimination is transported to and stored in each denomination safe deposit 14 by the transport paths 13c and 13g.

そして、一般券と新札の境に間装されている境界識別券を鑑別部12により鑑別すると、一般券の終了を認識してその境界識別券を鑑別部12から搬送路13c、13d、13mを経由して補充回収カセット15へ搬送して新札の最後に収納する。これにより補充回収カセット15が新札を収納した特定券収納庫として機能する。
このため、本実施例の補充回収カセット15は横型であることが望ましいが、縦型のものであっても新たに収納する紙幣を収納されている紙幣の最後に収納できる構成のものであればよい。
And if the identification card | curd discriminating between the border of a general ticket and a new bill is discriminated by the discrimination part 12, the completion | finish of a general ticket will be recognized and the boundary identification ticket will be conveyed from the discrimination part 12 to conveyance path 13c, 13d, 13m. To the replenishment collection cassette 15 and stored at the end of the new bill. As a result, the replenishment / collection cassette 15 functions as a specific ticket storage box storing new bills.
For this reason, it is desirable that the replenishment / collection cassette 15 of the present embodiment is a horizontal type, but even if it is a vertical type, it is possible to store a newly stored banknote at the end of the stored banknote. Good.

なお、補充回収カセット15に装填されている新札の枚数は、係員が係員操作部8により入力し、これを認識した主制御部2がその枚数を記憶部3に新札残量として格納し、新札を払出す度に新札残量の枚数を更新しながらその残量を管理する。
また、新札の最後に収納された境界識別券は、新札が全て払いだされたことを認識する手段として用いられる。
The number of new bills loaded in the replenishment collection cassette 15 is input by the clerk through the clerk operation unit 8, and the main control unit 2 that has recognized this stores the number in the storage unit 3 as the remaining amount of new bills. Each time a new bill is paid out, the remaining amount is managed while updating the number of remaining new bills.
The boundary identification ticket stored at the end of the new bill is used as means for recognizing that all the new bills have been paid out.

係員が現金自動預払機1のから紙幣を回収するために係員操作部8の画面に表示されている業務選択画面から「回収」ボタンを押下した場合は、これを検知した主制御部2は金種別入出金庫14に収納されている紙幣を繰出して搬送路13g、13f、13b、鑑別部12、13c、13d、13mにより補充回収カセット15へ搬送し、収納されている紙幣の最後に収納して回収する。金種別入出金庫14の図示しない収納量検知センサがニアフル信号を発した場合も同様にしてその金種別入出金庫14から紙幣を補充回収カセット15へ搬送して回収する。   When the clerk presses the “collect” button from the job selection screen displayed on the screen of the clerk operation unit 8 in order to collect banknotes from the automatic teller machine 1, the main control unit 2 that detects this presses the money The banknotes stored in the type deposit / withdrawal bank 14 are fed out and transported to the replenishment / collection cassette 15 through the transport paths 13g, 13f, 13b, and the discrimination sections 12, 13c, 13d, 13m, and stored at the end of the stored banknotes. to recover. Similarly, when a storage amount detection sensor (not shown) of the denomination input / output safe 14 generates a near-full signal, the banknotes are conveyed from the denomination input / output safe 14 to the replenishment collection cassette 15 and collected.

上記の補充動作により新札を収納した補充回収カセット15が装着されている現金自動預払機1の新札支払取引処理の作動について、図1に示すフローチャートを用いSで示すステップに従って説明する。
S1、現金自動預払機1の主制御部2は「業務実行プログラム」によりその顧客操作部4の画面に図4に示す取引選択画面を表示して待機する。
The operation of the new bill payment transaction process of the automatic teller machine 1 in which the replenishment collection cassette 15 storing new bills by the above replenishment operation is described according to the steps indicated by S using the flowchart shown in FIG.
S1, the main control unit 2 of the automatic teller machine 1 displays the transaction selection screen shown in FIG. 4 on the screen of the customer operation unit 4 by the “business execution program” and stands by.

取引選択画面には、取引選択ボタンの押下を促す旨の文言と出金取引としての支払取引のための「支払」ボタン、新札の支払いを要求する出金取引としての新札支払取引のための「新札支払」ボタン、入金取引のための「入金」ボタン、振込取引のための「振込」ボタン、口座残高を照会する残高照会取引のための「残高照会」ボタンおよび通帳に未記入の取引データを記入する通帳記入取引のための「通帳記入」ボタン等の取引を選択するための取引選択ボタンが表示されている。   On the transaction selection screen, the wording prompting you to press the transaction selection button, the “pay” button for payment transactions as withdrawal transactions, and for new bill payment transactions as withdrawal transactions that require payment of new bills "New bill payment" button, "Deposit" button for deposit transaction, "Transfer" button for transfer transaction, "Balance inquiry" button for balance inquiry transaction to inquire account balance, and blank in passbook A transaction selection button for selecting a transaction such as a “passbook entry” button for a transaction data entry transaction for entering transaction data is displayed.

本実施例では、顧客は顧客操作部4の画面から新札の支払いを要求するために新札支払取引を選択し、タッチパネルによって「新札支払」ボタンを押下する。
S2、顧客の選択した取引をタッチパネルからの位置信号等により認識した主制御部2は、顧客が選択した取引が新札支払取引であることを認識し、顧客操作部4の画面に取引カードの挿入を促す文言を表示したカード挿入依頼画面を表示する。顧客はこれに従ってICカードの取引カードをカード取扱部5に挿入する。
In this embodiment, the customer selects a new bill payment transaction from the screen of the customer operation unit 4 to request payment of a new bill, and presses a “new bill payment” button on the touch panel.
S2, the main control unit 2 that recognizes the transaction selected by the customer by a position signal from the touch panel recognizes that the transaction selected by the customer is a new bill payment transaction, and displays the transaction card on the screen of the customer operation unit 4 A card insertion request screen displaying a message prompting insertion is displayed. The customer inserts the IC card transaction card into the card handling unit 5 accordingly.

この時、主制御部2はカード取扱部5によって、取引カードの記録部に記録されている顧客の口座情報や取引情報等のカード情報を読取る。
S3、カード情報を読取った主制御部2は、顧客操作部4の画面に暗証番号の入力を促す旨の文言および暗証番号表示欄とその入力のためのテンキー等を表示した暗証番号入力画面を表示して暗証番号の入力を促す。顧客はテンキー等によって暗証番号を入力する。
At this time, the main control unit 2 uses the card handling unit 5 to read card information such as customer account information and transaction information recorded in the transaction card recording unit.
S3, the main control unit 2 which has read the card information displays a password input screen on which a message for prompting the input of a password and a password number display field and a numeric keypad for the input are displayed on the screen of the customer operation unit 4. Display and prompt for the PIN. The customer inputs a password using a numeric keypad.

S4、暗証番号の入力を認識した主制御部2は、記憶部3の優良顧客判定基準を参照してカード情報の取引情報に基づいて顧客の優良性を判定し、顧客を優良顧客と判定した場合はステップS5へ移行し、顧客が優良顧客でない場合はステップS7へ移行する。
S5、顧客を優良顧客と判定した主制御部2は、記憶部3の新札残量を参照し、新札残量が基準残量以上の場合は新札残量が多いことを確認してステップS6ヘ移行し、基準残量に満たない場合は新札残量が少ないことを確認してステップS8へ移行する。
S4, the main control unit 2 that has recognized the input of the PIN number determines the customer's superiority based on the transaction information of the card information with reference to the excellent customer determination criteria in the storage unit 3, and determines the customer as a good customer If the customer is not a good customer, the process proceeds to step S7.
S5, the main control unit 2 having determined that the customer is a good customer refers to the remaining amount of the new bill in the storage unit 3, and confirms that the remaining amount of the new bill is large when the remaining amount of the new bill is equal to or more than the reference remaining amount. The process proceeds to step S6, and if it is less than the reference remaining amount, it is confirmed that the remaining amount of the new bill is small, and the process proceeds to step S8.

S5、新札残量が多いことを確認した主制御部2は、顧客操作部4の画面に図5に示す新札支払金額入力画面を表示して新札による支払金額の入力を促す。
新札支払金額入力画面には、新札による支払金額の入力を促す旨の文言および新札支払金額入力欄とその入力のためのテンキーや「万」「千」「円」の単位キー、入力の間違いを訂正するための「訂正」キー、並びに入力終了を指示するための「確認」ボタンと新札支払取引を取止めるための「戻る」ボタンが表示される。
S5, the main control unit 2 confirming that the remaining amount of the new bill is large displays the new bill payment amount input screen shown in FIG. 5 on the screen of the customer operation unit 4 and prompts the user to input the payment amount by the new bill.
In the new bill payment amount input screen, a message prompting you to enter the payment amount with the new bill, a new bill payment amount input field, a numeric keypad for that input, and unit keys for "ten thousand", "thousand" and "yen" A "correction" key for correcting the mistake, a "confirmation" button for instructing the end of input, and a "return" button for canceling the new bill payment transaction are displayed.

顧客はテンキーや単位キー等によって支払金額を入力して「確認」ボタンを押下し、「確認」ボタンの押下を検知した主制御部2はステップS15へ移行する。
この時、主制御部2は、入力された金額の全額を新札による払出と認識してその枚数を払出内訳枚数として記憶部3に一時保存する。
なお、顧客が取引の選択を間違えたことに気付く等して「戻る」ボタンを押下した場合は、主制御部2はこれを検知してステップS1へ戻り、顧客操作部4の画面に取引選択画面を再び表示して取引選択ボタンの再押下を促す。
The customer inputs the payment amount using the numeric keypad, the unit key, etc., and presses the “Confirm” button, and the main control unit 2 that has detected the press of the “Confirm” button moves to Step S15.
At this time, the main control unit 2 recognizes the entire amount of the input amount as a payout with a new bill, and temporarily stores the number in the storage unit 3 as a payout breakdown number.
When the customer presses the “Return” button, for example, when he / she notices that he / she has made a wrong transaction selection, the main control unit 2 detects this and returns to Step S1 to select the transaction on the screen of the customer operation unit 4 Display the screen again and prompt the transaction selection button to be pressed again.

S7、顧客が優良顧客でないと判定した主制御部2は、上記ステップS5と同様にして新札残量を確認し、新札残量が多いことを確認した場合はステップS8ヘ移行し、新札残量が少ないことを確認した場合はステップS11へ移行する。
S8、ステップS5において顧客が優良顧客でありかつ新札残量が少ないこと、またはステップS7において顧客が優良顧客ではなくかつ新札残量が多いことを確認した主制御部2は、顧客操作部4の画面に図6に示す新札制限支払問合画面を表示する。
In S7, the main control unit 2 that has determined that the customer is not a good customer checks the remaining amount of the new bill in the same manner as in Step S5. If it is confirmed that the remaining amount of the new bill is large, the process proceeds to Step S8. If it is confirmed that the remaining amount of the bill is small, the process proceeds to step S11.
In step S8, the main control unit 2 confirming that the customer is a good customer and the remaining amount of the new bill is small in step S5, or that the customer is not a good customer and the remaining amount of the new bill is large in step S7, The new bill limit payment inquiry screen shown in FIG.

新札制限支払問合画面には、新札による支払金額に制限がある旨の文言と予め定められた払出限度枚数および顧客が表示された払出限度枚数の容認を指示するための「確認」ボタンと制限のある新札支払取引を拒否するための「戻る」ボタンが表示される。
顧客は表示された内容を確認し、払出限度枚数を容認する場合は「確認」ボタンを、制限のある新札支払取引を取止める場合は「戻る」ボタンを押下する。
On the new bill limit payment inquiry screen, a “confirm” button to instruct the acceptance of the wording that there is a limit on the amount of payment with the new bill, the predetermined number of withdrawals and the number of withdrawals displayed by the customer A “Back” button is displayed to reject the limited new bill payment transaction.
The customer confirms the displayed contents, and presses a “confirm” button to accept the payout limit number, and presses a “return” button to cancel the limited new bill payment transaction.

S9、主制御部2は押下されたボタンの内容を認識し、押下されたボタンが「確認」ボタンのときはステップS10へ移行し、「戻る」ボタンが押下されたときは制限のある新札支払取引が拒否されたとして接続子Aを介してステップS13へ移行する。
S10、制限のある新札支払取引が容認されたことを認識した主制御部2は、顧客操作部4の画面に図7に示す新札制限支払金額入力画面を表示する。
S9, the main control unit 2 recognizes the contents of the pressed button. When the pressed button is the “confirm” button, the process proceeds to step S10. When the “return” button is pressed, the restricted new bill Since the payment transaction is rejected, the process proceeds to step S13 via the connector A.
S 10, the main control unit 2 recognizing that the limited new bill payment transaction has been accepted displays the new bill limited payment amount input screen shown in FIG. 7 on the screen of the customer operation unit 4.

新札制限支払金額入力画面には、支払金額の入力を促す旨の文言と新札の払出限度枚数および図5と同様の支払金額入力欄とテンキー、単位キー、「訂正」キー並びに入力終了を指示するための「確認」ボタンとステップS8の新札制限支払問合画面へ戻るための「戻る」ボタンが表示される。
顧客はテンキーや単位キー等によって支払金額を入力して「確認」ボタンを押下し、「確認」ボタンの押下を検知した主制御部2はステップS15へ移行する。
In the new bill limit payment amount input screen, a message prompting the input of the payment amount, the maximum number of new bills to be paid, the payment amount input field and the numeric keypad, the unit key, the “correction” key, and the input end similar to FIG. A “confirm” button for instructing and a “return” button for returning to the new bill limit payment inquiry screen in step S8 are displayed.
The customer inputs the payment amount using the numeric keypad, the unit key, etc., and presses the “Confirm” button, and the main control unit 2 that has detected the press of the “Confirm” button moves to Step S15.

この時、主制御部2は、入力された金額(例えば10万円)が新札による払出限度枚数(例えば5枚)の金額を超えている場合は、新札の払出は払出限度枚数(5枚)とし、残余の金額(5万円)を一般券による払出と認識し、新札による払出限度枚数の金額以下の場合は全額を新札による払出と認識してその枚数を払出内訳枚数として記憶部3に一時保存する。   At this time, if the input amount (for example, 100,000 yen) exceeds the amount of the maximum number of payouts (for example, 5), the main control unit 2 will pay out the new bills (5 The remaining amount (50,000 yen) is recognized as a general ticket, and if the amount is less than the maximum number of coupons to be paid out with a new bill, the entire amount is recognized as being paid out with a new bill. Temporarily stored in the storage unit 3.

なお、「戻る」ボタンが押下された場合は、主制御部2はこれを検知してステップS8へ戻り、顧客操作部4の画面に新札制限支払問合画面を再び表示する。
S11、ステップS7において顧客が優良顧客ではなくかつ新札残量が少ないことを確認した主制御部2は、顧客操作部4の画面に図8に示す一般券支払問合画面を表示する。
一般券支払問合画面には、新札による支払ができない旨の文言および一般券による支払の容認を指示するための「確認」ボタンと一般券による支払を拒否するための「戻る」ボタンが表示される。
If the “return” button is pressed, the main control unit 2 detects this, returns to step S8, and displays the new bill limit payment inquiry screen on the screen of the customer operation unit 4 again.
In S11 and Step S7, the main control unit 2 confirming that the customer is not a good customer and the remaining amount of the new bill is small displays the general ticket payment inquiry screen shown in FIG. 8 on the screen of the customer operation unit 4.
On the general ticket payment inquiry screen, a message indicating that payment cannot be made with a new bill and a “confirm” button for instructing acceptance of payment by a general ticket and a “back” button for rejecting payment by a general ticket are displayed. Is done.

顧客は表示された内容を確認し、一般券による支払を容認する場合は「確認」ボタンを、一般券による支払を拒否する場合は「戻る」ボタンを押下する。
S12、主制御部2は押下されたボタンの内容を認識し、押下されたボタンが「確認」ボタンのときはステップS14へ移行し、「戻る」ボタンが押下されたときは一般券による支払が拒否されたとして接続子Aを介してステップS13へ移行する。
The customer confirms the displayed contents, and presses a “confirm” button when accepting payment by a general ticket, and a “return” button when refusing payment by a general ticket.
S12, the main control unit 2 recognizes the content of the pressed button. When the pressed button is the “confirm” button, the process proceeds to step S14. When the “return” button is pressed, the payment by the general ticket is made. Since it is rejected, the process proceeds to step S13 via the connector A.

S13、ステップS10において制限のある新札支払取引が拒否されたこと、またはステップS12において一般券による支払が拒否されたことを認識した主制御部2は、顧客操作部4の画面に応対窓口による新札支払取引を依頼する旨の文言を表示した図9に示す窓口取引依頼画面を表示し、所定の時間の経過後にステップS18へ移行する。
S14、一般券による支払取引が容認されたことを認識した主制御部2は、顧客操作部4の画面に図10に示す一般券支払金額入力画面を表示する。
In step S13, the main control unit 2 recognizing that the limited new bill payment transaction has been rejected in step S10 or that the payment by the general ticket has been rejected in step S12 is displayed on the screen of the customer operation unit 4 by the reception counter. The window transaction request screen shown in FIG. 9 displaying the wording requesting the new bill payment transaction is displayed, and the process proceeds to step S18 after a predetermined time has elapsed.
In S14, the main control unit 2 recognizing that the payment transaction by the general ticket is accepted displays the general ticket payment amount input screen shown in FIG. 10 on the screen of the customer operation unit 4.

一般券支払金額入力画面には、支払金額の入力を促す旨の文言および図5と同様の支払金額入力欄とテンキー、単位キー、「訂正」キー並びに入力終了を指示するための「確認」ボタンとステップS11の一般券支払問合画面へ戻るための「戻る」ボタンが表示される。
顧客はテンキーや単位キー等によって支払金額を入力して「確認」ボタンを押下し、「確認」ボタンの押下を検知した主制御部2はステップS15へ移行する。
On the general ticket payment amount input screen, a message prompting the input of the payment amount, a payment amount input field similar to FIG. 5, a numeric keypad, a unit key, a “correction” key, and a “confirm” button for instructing the end of the input A “return” button for returning to the general ticket payment inquiry screen in step S11 is displayed.
The customer inputs the payment amount using the numeric keypad, the unit key, etc., and presses the “Confirm” button, and the main control unit 2 that has detected the press of the “Confirm” button moves to Step S15.

この時、主制御部2は、入力された金額の全額を一般券による払出と認識してその枚数を払出内訳枚数として記憶部3に一時保存する。
なお、「戻る」ボタンが押下された場合は、主制御部2はこれを検知してステップS11へ戻り、顧客操作部4の画面に一般券支払問合画面を再び表示する。
S15、ステップS6、S10、S14においてそれぞれの支払金額を認識し、その払出内訳枚数を一時保存した主制御部2は、顧客操作部4の画面に顧客にしばらくの間の待機を促す旨の文言を表示した図11に示す待機依頼画面を表示するすると共に、図示しないホストコンピュータとの間で出金取引処理を実行する。
At this time, the main control unit 2 recognizes the full amount of the input amount as a payout with a general ticket, and temporarily stores the number in the storage unit 3 as a payout breakdown number.
When the “return” button is pressed, the main control unit 2 detects this, returns to step S11, and displays the general ticket payment inquiry screen again on the screen of the customer operation unit 4.
The main control unit 2 that recognizes the respective payment amounts in S15, steps S6, S10, and S14 and temporarily stores the payment breakdown number, prompts the customer to wait for a while on the screen of the customer operation unit 4 11 is displayed, and a withdrawal transaction process is executed with a host computer (not shown).

すなわち、主制御部2は取引カードのカード情報の口座情報に入力された暗証番号や支払金額等を添付して取引電文を作成し、これを通信回線を介してホストコンピュータへ送信する。
取引電文を受信したホストコンピュータは、顧客認証のために取引電文に含まれる口座情報を基に元帳ファイルの顧客情報を検索して該当する顧客の顧客情報の暗証番号と取引電文の暗証番号とを照合し、暗証番号が一致した場合は顧客を認証し、口座残高に不足がない場合は取引許可の旨を電文にして取引可否電文を作成すると共に、該当する顧客情報の口座残高を更新する。暗証番号が一致しない場合や口座残高が不足している場合には、それぞれの旨を添付した取引不許可の旨を電文にして取引可否電文を作成する。
That is, the main control unit 2 creates a transaction message by attaching the PIN number and payment amount input to the account information of the card information of the transaction card, and transmits it to the host computer via the communication line.
The host computer that received the transaction message searches the customer information in the ledger file based on the account information included in the transaction message for customer authentication, and obtains the PIN number of the customer information of the corresponding customer and the PIN number of the transaction message. If the passwords match, the customer is authenticated. If there is no shortage in the account balance, a transaction permission message is created with a transaction permission message, and the account balance of the corresponding customer information is updated. If the passwords do not match or the account balance is insufficient, a transaction permission message is created with a message indicating that the transaction is not permitted, accompanied by a message to that effect.

取引可否電文を作成したホストコンピュータは、取引可否電文を現金自動預払機1へ通信回線を介して送信する。
S16、取引可否電文を受信した現金自動預払機1の主制御部2は、受信した取引可否電文を基に出金取引の可否を判断し、取引許可の場合はステップS19へ、取引不許可の場合はステップ17へ移行する。
The host computer that created the transaction propriety message transmits the transaction propriety message to the automatic teller machine 1 via the communication line.
S16, The main control unit 2 of the automatic teller machine 1 that has received the transaction approval / disapproval message determines whether the withdrawal transaction is possible based on the received transaction approval / disapproval message. If so, go to Step 17.

S17、顧客との取引を不許可と認識した主制御部2は、顧客操作部4の画面に取引不許可の旨とその内容の文言および表示内容を確認するための「確認」ボタン等を表示した取引不許可画面を表示し、顧客はその内容を確認して「確認」ボタンを押下する。
S18、ステップS13において所定の時間の経過を認識した、またはステップS17において「確認」ボタンの押下を検知した主制御部2は、取引カードの受取りを促す画面を表示すると共に、カード取扱部5から取引カードを排出し、顧客が受取ったことを確認し、払出内訳枚数が一時保存されている場合はこれを消去して新札支払取引処理を終了させ、ステップS1へ戻って顧客操作部4の画面に取引選択画面を表示して待機する。
S 17, the main control unit 2 recognizing that the transaction with the customer is not permitted, displays on the screen of the customer operation unit 4 a message indicating that the transaction is not permitted, a text of the content, and a “confirm” button for confirming the display The transaction rejection screen is displayed, and the customer confirms the content and presses the “confirm” button.
The main control unit 2 that has recognized the elapse of a predetermined time in S18 and Step S13 or has detected the pressing of the “Confirm” button in Step S17 displays a screen prompting receipt of the transaction card, and from the card handling unit 5 The transaction card is discharged, the customer confirms that it has been received, and if the payout breakdown is temporarily stored, it is deleted and the new bill payment transaction processing is terminated, and the process returns to step S1 to return to the customer operation unit 4 Display the transaction selection screen on the screen and wait.

S19、顧客との取引が許可されたことを認識した主制御部2は、記憶部3に一時保存した払出内訳枚数を読出し、新札による出金が必要な場合はステップS20へ移行し、新札による出金が不要の場合はステップS23へ移行する。
S20、新札による出金が必要と判定した主制御部2は、新札出金処理を実行する。
すなわち、主制御部2は読出した払出内訳枚数の新札の枚数を認識し、その枚数の新札を補充回収カセット15から繰出し、これを搬送路13e、13k、13a、13bにより鑑別部12へ搬送して鑑別および計数し、搬送路13c、13d、13eにより一時集積部16へ搬送して集積する。
S19, Recognizing that the transaction with the customer is permitted, the main control unit 2 reads the payout breakdown number temporarily stored in the storage unit 3, and proceeds to step S20 if a new bill needs to be withdrawn. If it is not necessary to withdraw the bill, the process proceeds to step S23.
In step S20, the main control unit 2 that has determined that withdrawal with a new bill is necessary executes a new bill withdrawal process.
That is, the main control unit 2 recognizes the number of new bills that has been read out, and feeds out the new bills from the replenishment collection cassette 15 to the discrimination unit 12 through the transport paths 13e, 13k, 13a, and 13b. It conveys, discriminate | determines and counts, conveys to the temporary accumulation | stacking part 16 by the conveyance paths 13c, 13d, and 13e, and accumulates them.

S21、新札の集積を終えた主制御部2は、記憶部3の新札残量から繰出した新札の枚数を減じて新札残量を更新する。
S22、新札残量の更新を終えた主制御部2は、読出した払出内訳枚数を参照して、一般券による追加の出金が必要な場合はステップS23へ移行し、一般券による出金が不要の場合はステップS24へ移行する。
S21, the main control unit 2 having finished collecting the new bills, updates the new bill remaining amount by subtracting the number of the new bills paid out from the remaining amount of the new bills in the storage unit 3.
S22, the main control unit 2 having completed the update of the remaining amount of the new bill refers to the read out breakdown number, and proceeds to step S23 when additional payment with a general ticket is necessary, and withdraws with a general ticket If no is necessary, the process proceeds to step S24.

S23、ステップS19において新札による出金を不要と判定した、またはステップS21において一般券による追加の出金が必要と判定した主制御部2は、一般券出金処理を実行する。
すなわち、主制御部2は読出した払出内訳枚数の一般券の金種と枚数を認識し、その金種の一般券を収納している金種別入出金庫14から繰出し、これを搬送路13g、13f、13bにより鑑別部12へ搬送して鑑別および計数し、搬送路13c、13d、13eにより一時集積部16へ搬送して集積する。
The main control unit 2 that has determined that dispensing with a new bill is unnecessary in step S23 or step S19 or that additional dispensing with a general ticket is necessary in step S21 executes a general ticket dispensing process.
That is, the main control unit 2 recognizes the denomination and the number of general tickets of the number of payout breakdowns read out, and pays out from the denomination safe deposit box 14 storing the general tickets of the denominations, and conveys them to the transport paths 13g, 13f. , 13b is conveyed to the discrimination unit 12 for discrimination and counting, and is conveyed to the temporary accumulation unit 16 through the conveyance paths 13c, 13d, and 13e and accumulated.

S24、一時集積部16への紙幣の集積を終えた主制御部2は、顧客操作部4の画面に紙幣の受取りを促すの文言を表示した図12に示す紙幣受取依頼画面を表示する一方、取引内容等を基に印刷データを作成してカード取扱部5により取引明細票を印刷し、一時集積部16の紙幣を搬送路13hにより紙幣入出金口11へ搬送して顧客に払出すと共に、取引カードや取引明細票をカード取扱部5から排出する。   S24, the main control unit 2 that has finished collecting the banknotes in the temporary stacking unit 16 displays the banknote receipt request screen shown in FIG. 12 displaying the word prompting receipt of banknotes on the screen of the customer operation unit 4, Print data is created based on the transaction details, the transaction details slip is printed by the card handling unit 5, the banknotes of the temporary stacking unit 16 are transported to the banknote deposit / withdrawal port 11 through the transport path 13h, and paid to the customer. The transaction card and transaction statement slip are discharged from the card handling unit 5.

その後、主制御部2は顧客がこれらを受取ったことを確認し、記憶部3に一時保存した払出内訳枚数を消去して新札支払取引処理を終了させ、ステップS1へ戻って顧客操作部4の画面に取引選択画面を表示して待機する。
なお、上記の新札支払取引処理の実行中に新札が払出せない状態、つまり新札残量が払出すべき新札の枚数よりも少なくなった時、または繰出の最中に境界識別券を鑑別部12が鑑別した時は、その取引の新札の払出は中止してステップS11に分岐して、一般券による支払いを実行するようにする。
After that, the main control unit 2 confirms that the customer has received them, erases the payout breakdown number temporarily stored in the storage unit 3 and ends the new bill payment transaction processing, returns to step S1, and returns to the customer operation unit 4 Display the transaction selection screen on the screen and wait.
It is to be noted that a border identification ticket cannot be dispensed during the above-mentioned new bill payment transaction processing, that is, when the remaining amount of the new bill is less than the number of new bills to be dispensed, or during delivery When the discriminating unit 12 discriminates, the payout of the new bill for the transaction is stopped and the process branches to step S11 to perform payment by a general ticket.

以上説明したように、本実施例では、出金取引において顧客が新札の払出を要求したときに、取引情報に基づいた顧客の優良性により顧客に払出す新札の枚数を決定するようにしたことによって、顧客に払出す新札を抑制することができ、多くの顧客に対して新札を払出すことができると共に、優良顧客に対するサービスを向上させることができる。
また、補充回収カセットの新札の新札残量により顧客に払出す新札の枚数を制限するようにしたことによって、より多くの顧客に対して新札を払出すことができる。
As described above, in this embodiment, when a customer requests to pay out a new bill in a withdrawal transaction, the number of new bills to be paid out to the customer is determined based on the customer's superiority based on the transaction information. As a result, new bills to be paid out to customers can be suppressed, new bills can be paid out to many customers, and services to excellent customers can be improved.
Further, by limiting the number of new bills to be paid to the customer by the remaining amount of new bills in the replenishment collection cassette, new bills can be paid out to more customers.

このように、新札残量が十分にありかつ優良顧客の場合は支払金額の全てを新札で払出し、新札残量が十分にありかつ優良顧客でない場合および新札残量が十分でなくかつ優良顧客の場合は新札の払出に制限を設け、新札残量が十分でなくかつ優良顧客でない場合は新札の払出を断るようにしたことによって、より多くの顧客に対して新札を払出すことができると共に、優良顧客に対するサービスを向上させることができる。   In this way, if the remaining amount of the new bill is sufficient and the customer is a good customer, the entire payment amount is paid out with the new bill. If the remaining amount of the new bill is not sufficient and the customer is not a good customer, or the remaining amount of the new bill is not sufficient In addition, for high-quality customers, new bills can be issued to a larger number of customers by limiting the number of new bills to be paid. Can be paid out and the service to excellent customers can be improved.

図13は実施例2の新札支払取引処理を示すフローチャートである。
なお、本実施例の現金自動預払機1およびその紙幣入出金部の構成は上記実施例1と同様である。
また、上記実施例1と同様の部分は、同一の符号を付してその説明を省略する。
本実施例では、顧客の取引ランクおよび同一顧客に連続して新札を払出さないように前回の新札支払取引からの経過期間により新札支払取引における払出枚数を制限する。
FIG. 13 is a flowchart showing a new bill payment transaction process according to the second embodiment.
In addition, the structure of the automatic teller machine 1 and the banknote depositing / withdrawing part of the present embodiment is the same as that of the first embodiment.
Further, the same parts as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted.
In this embodiment, the number of payouts in the new bill payment transaction is limited by the transaction rank of the customer and the elapsed time from the previous new bill payment transaction so as not to continuously pay out new bills to the same customer.

このため、本実施例の取引カードの記録部の取引情報記録領域には新札支払取引により新札を払出した日時である新札払出日時等の新札払出情報を記録するための新札払出情報記録エリアが確保されている。
また、本実施例においては、定期預金量、ゴールドカードの有無、給与振込の有無、公共料金の自動引落契約の有無等の取引情報に基づいた複数の取引ランクが設定されており、その取引ランク判定基準とその取引ランクの顧客に払出す新札の払出限度枚数を記した取引ランク別払出限度枚数テーブルが予め設定されている。
For this reason, in the transaction information recording area of the transaction card recording part of the present embodiment, a new bill payout for recording new bill payout information such as a new bill payout date and time, which is the date and time when a new bill is paid out by a new bill payment transaction. An information recording area is secured.
In this example, multiple transaction ranks are set based on transaction information such as the amount of time deposits, presence / absence of gold cards, presence / absence of salary transfer, presence / absence of automatic withdrawal contracts for utility bills, etc. A transaction rank-specific payout limit number table in which the determination criteria and the payout limit number of new bills to be paid out to customers of the transaction rank are set in advance.

本実施例では、取引ランクは4つに区分され、取引ランクSの顧客の払出限度枚数は20枚/回、取引ランクAの払出限度枚数は10枚/回、取引ランクBの払出限度枚数は5枚/回、取引ランクCの払出限度枚数は0枚/回に設定されている。
上記の構成の作用について説明する。
本実施例の現金自動預払機1の記憶部3には、上記実施例1と同様の「業務実行プログラム」が予め格納されている。
In this embodiment, the transaction rank is divided into four, the payout limit number of customers of transaction rank S is 20 sheets / time, the payout limit number of transactions rank A is 10 sheets / time, and the payout limit number of transaction rank B is The payout limit number for transaction rank C is set to 5 / time and 0 / time.
The operation of the above configuration will be described.
In the storage unit 3 of the automatic teller machine 1 of the present embodiment, a “business execution program” similar to that of the first embodiment is stored in advance.

また、記憶部3には、上記の取引ランク判定基準および取引ランク別払出限度枚数テーブルが予め格納されている。
なお、係員が行う補充回収カセット15による補充や回収の動作および記憶部3への新札残量の格納の動作は、上記実施例1と同様であるのでその説明を省略する。
新札を収納した補充回収カセット15が装着されている現金自動預払機1の本実施例の新札支払取引処理の作動について、図13に示すフローチャートを用いSAで示すステップに従って説明する。
In addition, the storage unit 3 stores in advance the above-described transaction rank determination criteria and the transaction rank payout limit number table.
The operations of replenishment and collection by the replenishment / collection cassette 15 performed by the staff and the operation of storing the remaining amount of the new bill in the storage unit 3 are the same as those in the first embodiment, and the description thereof is omitted.
The operation of the new bill payment transaction processing of this embodiment of the automatic teller machine 1 in which the replenishment collection cassette 15 storing new bills is mounted will be described according to the steps indicated by SA using the flowchart shown in FIG.

SA1、現金自動預払機1の主制御部2は「業務実行プログラム」によりその顧客操作部4の画面に図14に示す取引選択画面を表示して待機する。
本実施例の取引選択画面は、上記実施例1の図4に示す取引選択画面と同様であるが、「新札支払」ボタンに替えて出金取引としての入金された紙幣の両替取引を行うための「両替」ボタンが設けられている。
SA1, the main control unit 2 of the automatic teller machine 1 displays the transaction selection screen shown in FIG. 14 on the screen of the customer operation unit 4 by the “business execution program” and stands by.
The transaction selection screen of the present embodiment is the same as the transaction selection screen shown in FIG. 4 of the first embodiment, but the exchanged transaction of the deposited banknote as a withdrawal transaction is performed instead of the “new bill payment” button. A “exchange” button is provided for this purpose.

本実施例では、顧客は顧客操作部4の画面から出金取引としての支払取引を行うためにタッチパネルによって「支払」ボタンを押下する。
SA2、主制御部2は、実施例1のステップS2と同様にして顧客が選択した取引を支払取引と認識してカード挿入依頼画面を表示し、顧客が取引カードをカード取扱部5に挿入すると主制御部2は取引カードの記録部に記録されているカード情報を読取る。
In this embodiment, the customer presses a “pay” button on the touch panel to perform a payment transaction as a withdrawal transaction from the screen of the customer operation unit 4.
SA2, the main control unit 2 recognizes the transaction selected by the customer as a payment transaction in the same manner as in step S2 of the first embodiment, displays the card insertion request screen, and when the customer inserts the transaction card into the card handling unit 5. The main control unit 2 reads the card information recorded in the transaction card recording unit.

SA3、カード情報を読取った主制御部2は、実施例1のステップS2と同様にして暗証番号入力画面を表示し、顧客は暗証番号を入力する。
SA4、暗証番号の入力を認識した主制御部2は、顧客操作部4の画面に新札による払出の要求を問合せる文言および新札による払出を要求するための「新札支払」ボタン、一般券による払出を要求するための「一般券支払」ボタン等を表示した図15に示す新札支払問合画面を表示する。
SA3, the main control unit 2 that has read the card information displays the password input screen in the same manner as in step S2 of the first embodiment, and the customer inputs the password.
SA4, the main control unit 2 which has recognized the input of the PIN number, inquires the request for paying out with a new bill on the screen of the customer operation unit 4, the “pay new bill” button for requesting payout with a new bill, a general ticket A new bill payment inquiry screen shown in FIG. 15 displaying a “general ticket payment” button or the like for requesting the payout according to.

顧客は新札による払出を要求するときは「新札支払」ボタンを押下し、一般券による払出を要求するときは「一般券支払」ボタンを押下する。この場合に所定の時間を経過してもボタンの押下を検知しない場合は、主制御部2は「一般券支払」ボタンが押下されたとしてステップSA5へ移行する。
SA5、主制御部2は、押下されたボタンが「新札支払」ボタンのときは取引を新札支払取引と認識してステップSA6ヘ移行し、押下されたボタンが「一般券支払」ボタンのときはステップSA16へ移行する。
The customer presses a “pay new bill” button when requesting a payout with a new bill, and presses a “general ticket payout” button when requesting a payout with a general ticket. In this case, if pressing of the button is not detected even after a predetermined time has elapsed, the main control unit 2 proceeds to Step SA5 assuming that the “general ticket payment” button has been pressed.
SA5, the main control unit 2 recognizes the transaction as a new bill payment transaction when the pressed button is the “new bill payment” button, and proceeds to step SA6. The pressed button is the “general ticket payment” button. If so, the process proceeds to step SA16.

SA6、新札の払出が必要と認識した主制御部2は、記憶部3の取引ランク判定基準を参照し、カード情報の取引情報を基づいて顧客の取引ランクを判定して記憶部3の取引ランク別払出限度枚数テーブルからその払出限度枚数を読出す。
SA7、取引ランクに基づく払出限度枚数を読出した主制御部2は、記憶部3の新札残量を参照し、新札残量が払出限度枚数以上の場合はステップSA8ヘ移行し、新札残量が払出限度枚数に満たない場合、または顧客が取引ランクC(払出限度枚数0枚/回)の場合はステップSA13へ移行する。
SA6, the main control unit 2 recognizing that it is necessary to pay out the new bill, refers to the transaction rank determination criteria of the storage unit 3, determines the transaction rank of the customer based on the transaction information of the card information, and the transaction of the storage unit 3 The payout limit number is read from the rank-specific payout limit number table.
SA7, the main control unit 2 which has read out the payout limit number based on the transaction rank refers to the new bill remaining amount in the storage unit 3, and if the new bill remaining amount is equal to or greater than the payout limit number, the process proceeds to step SA8. If the remaining amount is less than the payout limit number, or if the customer has a transaction rank C (payout limit number 0 / time), the process proceeds to step SA13.

SA8、新札の払出が可能であることを確認した主制御部2は、カード取扱部5に挿入されている取引カードの取引情報記録領域の新札払出情報記録エリアに記録されている新札払出情報を読出す。
なお、新札払出情報は上記ステップSA2においてカード情報を読み取った時に同時に読出しておくようにしてもよい。
SA8, the main control unit 2 confirming that the new bill can be paid out, the new bill recorded in the new bill withdrawal information recording area of the transaction information recording area of the transaction card inserted in the card handling unit 5 The payout information is read out.
The new bill payout information may be read simultaneously when the card information is read in step SA2.

SA9、新札払出情報を読出した主制御部2は、そのタイマー機能により現在日時を認識し、新札払出情報の前回の新札払出日時からの経過期間が所定の期間、例えば24時間を超えている場合は新札による払出が可能としてステップSA10へ移行し、前回の新札払出日時からの経過期間が所定の期間以内の場合は新札による払出を不可能としてステップSA13へ移行する。   SA9, the main control unit 2 which has read the new bill payout information recognizes the current date and time by the timer function, and the elapsed time from the previous new note payout date and time of the new note payout information exceeds a predetermined period, for example, 24 hours. If so, the process proceeds to step SA10 because the new bill can be paid out, and if the elapsed period from the previous new bill payout date is within a predetermined period, the new bill cannot be paid out and the process proceeds to step SA13.

SA10、新札による払出が可能と判定した主制御部2は、上記実施例1のステップS8と同様にして顧客操作部4の画面に図6に示す新札制限支払問合画面を表示する。
顧客は表示された内容を確認し、払出限度枚数を容認する場合は「確認」ボタンを、制限のある新札支払取引を取止める場合は「戻る」ボタンを押下する。
その後のステップSA11、SA12の作動は、実施例1のステップS9、S10の作動と同様であるのでその説明を省略する。
SA 10, the main control unit 2 that has determined that a new bill can be paid out displays the new bill limit payment inquiry screen shown in FIG. 6 on the screen of the customer operation unit 4 in the same manner as in step S 8 of the first embodiment.
The customer confirms the displayed contents, and presses a “confirm” button to accept the payout limit number, and presses a “return” button to cancel the limited new bill payment transaction.
Subsequent operations in steps SA11 and SA12 are the same as the operations in steps S9 and S10 in the first embodiment, and thus the description thereof is omitted.

SA13、ステップSA7において新札残量が少ないことを確認した、またはステップSA9において新札による払出が不可能と判定した主制御部2は、実施例1のステップS11と同様にして一般券支払問合画面を表示する。
顧客は表示された内容を確認し、一般券による支払を容認する場合は「確認」ボタンを、一般券による支払を拒否する場合は「戻る」ボタンを押下する。
The main control unit 2 confirms that the remaining amount of the new bill is small in SA13 and step SA7 or determines that the payout with the new bill is impossible in step SA9. Display a merge screen.
The customer confirms the displayed contents, and presses a “confirm” button when accepting payment by a general ticket, and a “return” button when refusing payment by a general ticket.

その後のステップSA14〜SA16の作動は、実施例1のステップS12〜S14の作動と同様であるのでその説明を省略する。
SA17、ステップSA12、SA16においてそれぞれの支払金額を認識し、その払出内訳枚数を一時保存した主制御部2は、実施例1のステップS15と同様にして図11に示す待機依頼画面を表示するすると共に、図示しないホストコンピュータとの間で出金取引処理を実行する。
Subsequent operations in steps SA14 to SA16 are the same as the operations in steps S12 to S14 in the first embodiment, and a description thereof will be omitted.
The main control unit 2 that has recognized the respective payment amounts in SA17, steps SA12, and SA16 and temporarily stored the number of items to be paid out displays the standby request screen shown in FIG. 11 in the same manner as in step S15 in the first embodiment. At the same time, a withdrawal transaction process is executed with a host computer (not shown).

その後のステップSA18〜SA22の作動は、実施例1のステップS16〜S20の作動と同様であるのでその説明を省略する。
SA23、新札の集積を終えた主制御部2は、記憶部3の新札残量から繰出した新札の枚数を減じて新札残量を更新すると共に、新札の集積を終えた日時を新札払出日時とした新札払出情報をカード取扱部5に挿入されている取引カードの取引情報記録領域の新札払出情報記録エリアに上書きする。これにより今回の新札払出日時(次取引においては前回となる。)が取引カードに記録される。
Subsequent operations in steps SA18 to SA22 are the same as the operations in steps S16 to S20 in the first embodiment, and a description thereof will be omitted.
SA 23, the main control unit 2 that has finished stacking the new bills, updates the remaining amount of the new bills by subtracting the number of new bills drawn from the remaining amount of the new bills in the storage unit 3, and the date and time when the stacking of the new bills is finished Is overwritten in the new bill payout information recording area of the transaction information recording area of the transaction card inserted in the card handling unit 5. As a result, the new note payout date and time (which will be the previous time in the next transaction) is recorded on the transaction card.

その後のステップSA24〜SA26の作動は、実施例1のステップS22〜S24の作動と同様であるのでその説明を省略する。
なお、本実施例では新札払出情報として新札払出日時を記録するとして説明したが、新札払出日時に加えてその時払出した新札枚数を記録しておき、経過期間が所定の期間以内であっても記録されている新札枚数が払出限度枚数未満の場合はその差分を払出限度枚数として新札制限支払問合画面に表示して新札支払取引を行うようにしてもよい。
Subsequent operations in steps SA24 to SA26 are the same as the operations in steps S22 to S24 in the first embodiment, and thus the description thereof is omitted.
In this embodiment, the new bill payout date / time is recorded as new bill payout information. However, in addition to the new bill payout date / time, the number of new bills paid at that time is recorded, and the elapsed period is within a predetermined period. If the number of new bills recorded is less than the payout limit number, the difference may be displayed on the new bill limit payment inquiry screen as the payout limit number to perform a new bill payment transaction.

以上説明したように、本実施例では、実施例1の効果に加えて、前回の新札払出日時を記録して経過期間が短い場合に新札による払出を断るようにしたことによって、更に多くの顧客に対して新札を払出すことができると共に新札の払出に対する公平性を担保することができる。
また取引ランクに応じて払出す新札の払出限度枚数を決定するようにしたことによって、新札の払出を制限しながら優良顧客に対するサービスを更に向上させることができる。
As described above, in the present embodiment, in addition to the effects of the first embodiment, the previous new bill payout date and time is recorded, and when the elapsed period is short, the payout by the new bill is refused. New bills can be paid out to customers, and fairness for the new bills can be secured.
Further, by determining the payout limit number of new bills to be paid out according to the transaction rank, it is possible to further improve the service for excellent customers while restricting the payout of new bills.

なお、本実施例では、経過期間の基準となる所定の期間を24時間、つまり1日間として説明したが、この期間は前記に限らず、12時間、2日間、1週間、1月間等であってもよく、現金自動預払機1を設置する金融機関の実情や中央銀行からの新品紙幣の供給状況に合わせて設定すればよい。   In the present embodiment, the predetermined period serving as a reference for the elapsed period is described as 24 hours, that is, one day. However, this period is not limited to the above, but is 12 hours, two days, one week, one month, etc. It may be set in accordance with the actual situation of the financial institution where the automatic teller machine 1 is installed and the supply status of new banknotes from the central bank.

図16は実施例3の新札支払取引処理を示すフローチャートである。
なお、本実施例の現金自動預払機1およびその紙幣入出金部の構成は上記実施例1と同様である。
また、上記実施例1と同様の部分は、同一の符号を付してその説明を省略する。
本実施例では、顧客の取引ランクおよび顧客が新札の払出を要求しない場合にその顧客に特典ポイントを付与し、この特典ポイントの累積値(累積特典ポイントという。)を新札の枚数に換算(本実施例の特典ポイントは1枚/点)し、取引ランクに基づく払出限度枚数に加えて新札の払出限度枚数を決定する。
FIG. 16 is a flowchart showing the new bill payment transaction process of the third embodiment.
In addition, the structure of the automatic teller machine 1 and the banknote depositing / withdrawing part of the present embodiment is the same as that of the first embodiment.
Further, the same parts as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted.
In the present embodiment, when the customer's transaction rank and the customer does not request to pay out a new bill, a privilege point is given to the customer, and the accumulated value of the privilege point (referred to as the accumulated privilege point) is converted into the number of new bills. (The privilege point of this embodiment is 1 piece / point), and in addition to the payout limit number based on the transaction rank, the payout limit number of the new bill is determined.

このため、本実施例の取引カードの記録部の取引情報記録領域には累積特典ポイントを記録するための特典ポイント記録エリアが確保されている。
上記の構成の作用について説明する。
本実施例の現金自動預払機1の記憶部3には、実施例1と同様の「業務実行プログラム」が予め格納されている。
For this reason, the privilege point recording area for recording a cumulative privilege point is ensured in the transaction information recording area of the recording part of the transaction card of a present Example.
The operation of the above configuration will be described.
The “business execution program” similar to that in the first embodiment is stored in advance in the storage unit 3 of the automatic teller machine 1 according to the present embodiment.

また、記憶部3には、上記実施例2と同様の取引ランク判定基準、取引ランク別払出限度枚数テーブルが予め格納されている。
なお、係員が行う補充回収カセット15による補充や回収の動作および記憶部3への新札残量の格納の動作は、上記実施例1と同様であるのでその説明を省略する。
新札を収納した補充回収カセット15が装着されている現金自動預払機1の本実施例の新札支払取引処理の作動について、図16に示すフローチャートを用いSBで示すステップに従って説明する。
The storage unit 3 stores in advance a transaction rank determination standard and transaction rank-specific payout limit number table similar to those in the second embodiment.
The operations of replenishment and collection by the replenishment / collection cassette 15 performed by the staff and the operation of storing the remaining amount of the new bill in the storage unit 3 are the same as those in the first embodiment, and a description thereof will be omitted.
The operation of the new bill payment transaction processing of the present embodiment of the automatic teller machine 1 in which the replenishment collection cassette 15 containing the new bill is mounted will be described according to the steps indicated by SB using the flowchart shown in FIG.

ステップSB1〜SB6の作動は、上記実施例2のステップSA1〜SA6の作動と同様であるので、その説明を省略する。
SB7、取引ランクに基づく払出限度枚数を読出した主制御部2は、カード取扱部5に挿入されている取引カードの取引情報記録領域の特典ポイント記録エリアに記録されている累積特典ポイントを読出す。
Since the operations of steps SB1 to SB6 are the same as the operations of steps SA1 to SA6 of the second embodiment, the description thereof is omitted.
SB 7, the main control unit 2 that has read out the payout limit number based on the transaction rank reads out the accumulated privilege points recorded in the privilege point recording area of the transaction information recording area of the transaction card inserted in the card handling unit 5. .

なお、累積特典ポイントは上記ステップSB2においてカード情報を読み取った時に同時に読出しておくようにしてもよい。
SB8、累積特典ポイントを読出した主制御部2は、取引ランクに基づく払出限度枚数に読出した累積特典ポイントを加算して払出す新札の払出限度枚数である許容払出枚数を算出する。
The accumulated privilege points may be read simultaneously when the card information is read in step SB2.
SB8. The main control unit 2 that has read the accumulated privilege points calculates the allowable payout number that is the payout limit number of new bills to be paid out by adding the read accumulated privilege points to the payout limit number based on the transaction rank.

SB9、新札の許容払出枚数を算出した主制御部2は、記憶部3の新札残量を参照し、新札残量が許容払出枚数以上の場合はステップSB10ヘ移行し、新札残量が許容払出枚数に満たない場合はステップSB13へ移行する。
SB10、新札支払いが可能と判定した主制御部2は、上記実施例1のステップS8と同様にして顧客操作部4の画面に図6に示す新札制限支払問合画面を表示する。この場合の払出限度枚数としては許容払出枚数が表示される。
In step SB9, the main control unit 2 that has calculated the allowable payout number of the new bill refers to the new bill remaining amount in the storage unit 3. If the remaining amount of the new bill is equal to or greater than the allowable payout number, the main control unit 2 proceeds to step SB10. If the amount is less than the allowable payout number, the process proceeds to step SB13.
SB10, the main control unit 2 that has determined that the new bill can be paid displays the new bill limit payment inquiry screen shown in FIG. 6 on the screen of the customer operation unit 4 in the same manner as in step S8 of the first embodiment. In this case, the allowable payout number is displayed as the payout limit number.

顧客は表示された内容を確認し、許容払出枚数を容認する場合は「確認」ボタンを、制限のある新札支払取引を取止める場合は「戻る」ボタンを押下する。
その後のステップSB11、SB12の作動は、実施例1のステップS9、S10の作動と同様であるのでその説明を省略する。
SB13、ステップSB9において新札残量が少ないことを確認した主制御部2は、実施例1のステップS11と同様にして一般券支払問合画面を表示する。
The customer confirms the displayed contents, and presses the “Confirm” button to accept the allowable number of payouts, and presses the “Return” button to cancel the limited new bill payment transaction.
Subsequent operations of Steps SB11 and SB12 are the same as the operations of Steps S9 and S10 of the first embodiment, and thus description thereof is omitted.
The main control unit 2 that has confirmed that the remaining amount of the new bill is small in SB13 and Step SB9 displays the general ticket payment inquiry screen in the same manner as in Step S11 of the first embodiment.

顧客は表示された内容を確認し、一般券による支払を容認する場合は「確認」ボタンを、一般券による支払を拒否する場合は「戻る」ボタンを押下する。
その後のステップSB14〜SB20の作動は、上記実施例2のステップSA14〜SA20の作動と同様であるのでその説明を省略する。
SB21、顧客との取引が許可されたことを認識した主制御部2は、記憶部3に一時保存した払出内訳枚数を読出し、新札による出金が必要な場合はステップSB23へ移行し、新札による出金が不要の場合はステップSB22へ移行する。
The customer confirms the displayed contents, and presses a “confirm” button when accepting payment by a general ticket, and a “return” button when refusing payment by a general ticket.
Subsequent operations of Steps SB14 to SB20 are the same as the operations of Steps SA14 to SA20 of the second embodiment, and thus description thereof is omitted.
In step SB21, the main control unit 2 recognizing that the transaction with the customer is permitted, reads the payout breakdown number temporarily stored in the storage unit 3, and proceeds to step SB23 if a new bill needs to be withdrawn. If withdrawal with a bill is not required, the process proceeds to step SB22.

SB22、新札による出金を不要と判定した主制御部2は、その顧客に対して特典ポイント、例えば1点を付与し、これをステップSB7で読出した累積特典ポイントに加算してこの新たな累積特典ポイントを算出し、これをカード取扱部5に挿入されている取引カードの取引情報記録領域の特典ポイント記録エリアに上書きする。これにより新札による出金を要求しなかった顧客に付与された特典ポイントが取引カードに記録される。   SB22, the main control unit 2 having determined that the withdrawal with a new bill is unnecessary, gives the customer a privilege point, for example, 1 point, and adds this to the accumulated privilege point read in step SB7. Accumulated privilege points are calculated and overwritten in the privilege point recording area of the transaction information recording area of the transaction card inserted in the card handling unit 5. As a result, the privilege points granted to customers who have not requested withdrawal with a new bill are recorded on the transaction card.

SB23、新札による出金が必要と判定した主制御部2は、上記実施例1のステップS20と同様にして新札出金処理を実行する。
SB24、新札の集積を終えた主制御部2は、記憶部3の新札残量から繰出した新札の枚数を減じて新札残量を更新すると共に、ステップSB7で読出した累積特典ポイントから集積した新札の枚数に相当する特典ポイント(本実施例では集積した新札の枚数と同数)を減じて累積特典ポイントを更新し、これをカード取扱部5に挿入されている取引カードの取引情報記録領域の特典ポイント記録エリアに上書きする。これにより常に最新の累積特典ポイントが取引カードに記録される。
SB23, the main control unit 2 having determined that the withdrawal by the new bill is necessary, executes the new bill withdrawal processing in the same manner as in Step S20 of the first embodiment.
In step SB24, the main control unit 2 that has finished collecting new bills updates the remaining amount of new bills by subtracting the number of new bills paid out from the remaining amount of new bills in the storage unit 3, and the accumulated privilege points read in step SB7. The accumulated bonus points are updated by subtracting the bonus points corresponding to the number of new bills accumulated from (in this embodiment, the same number as the number of new bills accumulated), and this is updated for the transaction card inserted in the card handling unit 5 Overwrite the privilege point recording area in the transaction information recording area. As a result, the latest accumulated privilege points are always recorded on the transaction card.

S22、新札残量の更新等を終えた主制御部2は、読出した払出内訳枚数を参照して、一般券による追加の出金が必要な場合はステップSB26へ移行し、一般券による出金が不要の場合はステップSB27へ移行する。
SB26、ステップSB22において特典ポイントを付与した、またはステップSB25において一般券による追加の出金が必要と判定した主制御部2は、実施例1のステップS23と同様にして一般券出金処理を実行する。
In S22, the main control unit 2 having finished updating the remaining amount of the new bill refers to the read out breakdown number, and moves to Step SB26 when additional withdrawal with a general ticket is necessary, and withdraws with a general ticket. If gold is unnecessary, the process proceeds to step SB27.
In step SB26, step SB22, the main control unit 2, which has granted privilege points, or has determined in step SB25 that additional payment with a general ticket is necessary, executes a general ticket withdrawal process in the same manner as step S23 in the first embodiment. To do.

その後のステップSB27の作動は、実施例1のステップS24の作動と同様であるのでその説明を省略する。
なお、本実施例では、特典ポイントを1枚/点として新札の枚数に換算するとして説明したが、この特典ポイント1点当りの新札の枚数は前記に限らず、0.5枚であってもよく、2枚や5枚であってもよい。要は現金自動預払機1を設置する金融機関の実情や中央銀行からの新品紙幣の供給状況に合わせて設定すればよい。
Since the subsequent operation of step SB27 is the same as the operation of step S24 of the first embodiment, the description thereof is omitted.
In this embodiment, the bonus points are converted to the number of new bills per point / point. However, the number of new bills per bonus point is not limited to the above, and is 0.5. It may be two or five. In short, it may be set according to the actual situation of the financial institution where the automatic teller machine 1 is installed and the supply status of new banknotes from the central bank.

以上説明したように、本実施例では、実施例1の効果に加えて、顧客が新札を要求しないときに付与した特典ポイントを累積した累積特典ポイントに応じて顧客に払出す払出限度枚数としての許容払出枚数を決定するようにしたことによって、新札を要求しない出金取引回数の多い顧客により多くの新札を払出すことができ、取引ランクの低い顧客に対する新札の払出のサービスを向上させることができる。   As described above, in the present embodiment, in addition to the effects of the first embodiment, as the payout limit number to be paid out to the customer in accordance with the accumulated privilege points obtained by accumulating the privilege points granted when the customer does not request a new bill. By determining the permissible number of payouts, it is possible to pay more new bills to customers with a high number of withdrawal transactions that do not require new bills. Can be improved.

なお、上記各実施例においては、支払取引における新札支払取引処理を例に説明したが、顧客が出金取引としての両替取引において新札の払出を要求した場合も同様である。
この場合に、顧客が入金した入金紙幣は全て金種別入出金庫等に金種別に一般券として収納される。入金取引の場合の入金紙幣も同様である。
また、払出す新札は万券として説明したが、新札は万券に限らず、千券等の新札であってもよく、新札を収納する紙幣カセット等を増設して千券と万券の新札を顧客の要求により払出すようにしてもよい。これにより新札の払出に対する顧客の要求により細かく対応することが可能となる。
In each of the above-described embodiments, the new bill payment transaction processing in the payment transaction has been described as an example. However, the same applies when the customer requests the new bill to be paid out in the exchange transaction as the withdrawal transaction.
In this case, all the banknotes deposited by the customer are stored as general tickets in denominations in a denomination deposit box. The same applies to the deposit banknotes in the case of deposit transactions.
Although the new bills to be paid out have been described as 10,000 tickets, the new bills are not limited to 10,000 tickets, and may be new bills such as thousand tickets. A new bill of ten thousand tickets may be paid out at the request of the customer. As a result, it becomes possible to respond more precisely to the customer's request for paying out new bills.

更に、特定紙幣は新札として説明したが、近未来に予定されている改刷に伴う新規紙幣(新紙幣という。)を特定紙幣として顧客が新紙幣の払出を要求した場合に上記と同様にして新紙幣を払出すようにしてもよい。
この場合に、新紙幣の供給量が少ない新紙幣の導入期等には、しわのある新紙幣を含めて特定紙幣として払出すようにし、新紙幣の供給量が増加した時点で特定紙幣を新札の新紙幣として払出すようにするとよい。
Furthermore, although the specific banknote has been described as a new bill, when a customer requests the new banknote to be paid out using a new banknote (referred to as a new banknote) associated with a refurbishment scheduled in the near future as a specific banknote, the same as above. You may make it pay out a new bill.
In this case, during the introduction period of new banknotes with a small supply amount of new banknotes, it is made to pay out as specific banknotes including wrinkled new banknotes. It is recommended to pay out as a new bill.

更に、上記各実施例においては、取引情報は顧客の取引カードであるICカードに記録するとして説明したが、取引情報をホストコンピュータ等に記録しておき、現金自動預払機とホストコンピュータ等とが顧客の口座情報を基に交信してホストコンピュータ等から取引情報または払出限度枚数を取得するようにしてもよい。これにより磁気ストライプに口座情報等を記録した取引カードによる出金取引においても本願発明を適用することが可能になる。   Further, in each of the above embodiments, the transaction information is described as being recorded on the IC card which is the customer's transaction card. However, the transaction information is recorded on the host computer or the like, and the automatic teller machine and the host computer are You may make it communicate based on a customer's account information and may acquire transaction information or a payout limit number of sheets from a host computer etc. This makes it possible to apply the present invention even in a withdrawal transaction using a transaction card in which account information or the like is recorded on a magnetic stripe.

更に、自動取引装置は現金自動預払機であるとして説明したが、本発明を適用する自動取引装置は前記に限らず、現金支払機、両替機等の顧客の要求により紙幣を払出す機能を有する自動取引装置であればどのようなものであっても適用するとができる。   Furthermore, although the automatic transaction apparatus was demonstrated as an automatic teller machine, the automatic transaction apparatus to which the present invention is applied is not limited to the above, and has a function of paying out banknotes at the request of a customer such as a cash payment machine or a change machine. Any automatic transaction apparatus can be applied.

実施例1の新札支払取引処理を示すフローチャートThe flowchart which shows the new bill payment transaction processing of Example 1 実施例1の現金自動預払機を示すブロック図The block diagram which shows the automatic teller machine of Example 1 実施例1の紙幣入出金部を示すブロック図The block diagram which shows the banknote depositing / withdrawing part of Example 1. 実施例1の取引選択画面表示例Example of transaction selection screen display in Example 1 実施例1の新札支払金額入力画面表示例Example of new bill payment input screen display of Example 1 実施例1の新札制限支払問合画面表示例Example of new bill limit payment inquiry screen display in Example 1 実施例1の新札制限支払金額入力画面表示例Example of new bill limit payment input screen display of Example 1 実施例1の一般券支払問合画面表示例General ticket payment inquiry screen display example of Example 1 実施例1の窓口取引依頼画面表示例Example of window transaction request screen display in Example 1 実施例1の一般券支払金額入力画面表示例General ticket payment input screen display example of Example 1 実施例1の待機依頼画面表示例Display example of standby request screen of Example 1 実施例1の紙幣受取依頼画面表示例Example of bill receipt request screen display of Example 1 実施例2の新札支払取引処理を示すフローチャートThe flowchart which shows the new bill payment transaction processing of Example 2 実施例2の取引選択画面表示例Example of transaction selection screen display in Example 2 実施例2の新札支払問合画面表示例New bill payment inquiry screen display example of the second embodiment 実施例3の新札支払取引処理を示すフローチャートThe flowchart which shows the new bill payment transaction processing of Example 3

符号の説明Explanation of symbols

1 現金自動預払機
2 主制御部
3 記憶部
4 顧客操作部
5 カード取扱部
6 通帳取扱部
7 紙幣入出金部
8 係員操作部
11 紙幣入出金口
12 鑑別部
13a〜13h、13k、13m 搬送路
14a、14b、14c 金種別入出金庫
15 補充回収カセット
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Cash dispenser 2 Main control part 3 Memory | storage part 4 Customer operation part 5 Card handling part 6 Passbook handling part 7 Banknote depositing / withdrawing part 8 Personnel operation part 11 Banknote depositing / withdrawing port 12 Discrimination part 13a-13h, 13k, 13m 14a, 14b, 14c Safe deposit by type 15 Replenishment collection cassette

Claims (6)

特定紙幣を収納する特定券収納庫と、一般紙幣を収納する一般券収納庫を備えた自動取引装置において、
出金取引時に、顧客が特定紙幣の払出を要求したとき、前記払出す特定紙幣の枚数を、前記顧客の取引情報に基づいて決定することを特徴とする自動取引装置。
In an automatic transaction apparatus equipped with a specific ticket storage for storing specific banknotes and a general ticket storage for storing general banknotes,
An automatic transaction apparatus characterized in that, when a customer requests payout of a specific banknote during a withdrawal transaction, the number of specific banknotes to be paid out is determined based on the transaction information of the customer.
請求項1において、
前記払出す特定紙幣の枚数を、前記特定券収納庫の特定紙幣の残量に基づいて決定することを特徴とする自動取引装置。
In claim 1,
An automatic transaction apparatus, wherein the number of specific banknotes to be paid out is determined based on a remaining amount of specific banknotes in the specific ticket storage.
請求項1または請求項2において、
前記取引情報に基づいて複数の取引ランクを設定し、該取引ランクに応じて払出す特定紙幣の払出限度枚数を決定することを特徴とする自動取引装置。
In claim 1 or claim 2,
An automatic transaction apparatus, wherein a plurality of transaction ranks are set based on the transaction information, and a payout limit number of specific banknotes to be paid out is determined according to the transaction rank.
請求項1、請求項2または請求項3において、
前記特定紙幣を顧客に払出したときに、その払出日時を前記取引情報に記録しておき、該記録した払出日時から所定の期間以内に前記顧客が特定紙幣の払出を要求した場合は、払出す特定紙幣の枚数を制限することを特徴とする自動取引装置。
In claim 1, claim 2 or claim 3,
When the specific banknote is paid out to a customer, the payout date is recorded in the transaction information, and if the customer requests the specific banknote to be paid out within a predetermined period from the recorded payout date, the payout is made An automatic transaction apparatus that limits the number of specific banknotes.
請求項1から請求項3または請求項4において、
顧客が前記特定紙幣の払出を要求しないときに、特典ポイントを付与し、該特典ポイントを累積して前記取引情報に記録しておき、該記録した累積特典ポイント応じて払出す特定紙幣の払出限度枚数を決定することを特徴とする自動取引装置。
In claim 1 to claim 3 or claim 4,
When a customer does not request to pay out the specific banknote, a bonus point is given, the bonus point is accumulated and recorded in the transaction information, and the payout limit of the specific banknote to be paid out according to the recorded accumulated bonus point An automatic transaction apparatus characterized by determining the number of sheets.
請求項1から請求項4または請求項5において、
前記取引情報を、取引カードに記録しておくことを特徴とする自動取引装置。
In claim 1 to claim 4 or claim 5,
An automatic transaction apparatus, wherein the transaction information is recorded on a transaction card.
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