JP2005100192A - Commodity order receiving/placing stock management system and device - Google Patents

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JP2005100192A
JP2005100192A JP2003334478A JP2003334478A JP2005100192A JP 2005100192 A JP2005100192 A JP 2005100192A JP 2003334478 A JP2003334478 A JP 2003334478A JP 2003334478 A JP2003334478 A JP 2003334478A JP 2005100192 A JP2005100192 A JP 2005100192A
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Keiichi Koizumi
佳一 小泉
Tomotaka Toyama
智香 外山
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To place/receive an order for a standard item and a custom-made item by the same system and to perform stock management of a dedicated warehouse arranged on the system side. <P>SOLUTION: A customer transmits a purchase request for a commodity (the standard item or the custom-made item) from a customer side terminal device 1 to this commodity order receiving/placing stock management device 2 via a communication network including the Internet 1. On receipt of the purchase request, the commodity order receiving/placing stock management device 2 calculates a proper stock amount, performs stock management including selection of commodities to be discarded, and verifies presence/absence of stock of the commodity. When the commodity is stocked, inventory reservation is carried out and a shipment instruction document is formed to be transmitted to a dedicated warehouse terminal device 1 for updating the inventory. If the commodity is not stocked or not properly stocked, a difference between a proper inventory and the inventory is calculated for calculating an ordering date and a summary is formed for each ordering day, and when the ordering date is due, an order form is transmitted to an enterprise terminal device 3 of an enterprise capable of supplying the commodity. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、商品受発注在庫管理システム、及び商品受発注在庫管理装置に係り、特に、インターネット(WEB)を利用し、複数の顧客側端末装置からの標準品と特注品が混在した商品の在庫管理を行うと共に、複数の顧客からの購入要求を受信して出荷処理を行い、さらに、前記複数の購入要求を取り纏めて、当該商品を提供する特定の事業者端末装置に対して発注を行う商品受発注在庫管理システム、及び商品受発注在庫管理装置に関する。   The present invention relates to a merchandise ordering / stocking inventory management system and a merchandise ordering / stocking inventory management device, and in particular, a stock of products in which standard products and custom-made products from a plurality of customer side terminal devices are mixed using the Internet (WEB). A product that performs management, receives purchase requests from a plurality of customers, performs shipping processing, and collects the plurality of purchase requests and places an order with respect to a specific business terminal device that provides the product The present invention relates to a stock order management system and a product order stock management apparatus.

従来、商品受発注業務の簡素化、及び納期の短縮を実現するために、商品の受発注処理にインターネットを利用して効率を上げる方法が採用されている。   2. Description of the Related Art Conventionally, in order to simplify merchandise ordering and shortening delivery times, a method of increasing efficiency using the Internet for merchandise ordering processing has been adopted.

この方法では、従来からの電子データ交換(EDI)方式とは異なり、専用の回線や大規模なシステムを発注側及び受注側の双方で持つ必要が無いので簡単に且つ安価に導入・運用ができる利点が有る。   Unlike the conventional electronic data interchange (EDI) method, this method does not require a dedicated line or a large-scale system on both the ordering side and the ordering side, so it can be introduced and operated easily and inexpensively. There are advantages.

前述の商品受発注システムを利用する顧客は、不特定の一般個人消費者及び予め受注者側に登録された特定の法人である。また、この商品受発注システムは、顧客が特定の顧客ではなく、広く汎用的な顧客層が利用できるように、受注可能な商品は受注者が定めた標準品であり、受注者側が予め仕入れ又は製造を行っている。そして、受注者側は商品リストをインターネットのページ上に掲載し、顧客側はその商品リストから必要な商品を選択して、必要な数量を入力画面に入力することにより購入要求を行う。購入要求を受信した受注者側は、直ちに顧客から受信した購入要求を購入要求毎に発注オーダを作成して当該商品の供給可能な事業者に送信している。   Customers who use the above-described product ordering system are unspecified general individual consumers and specific corporations registered in advance on the contractor side. In addition, this product ordering system is a standard product determined by the contractor so that the customer can use a general-purpose customer group, not a specific customer. Manufacturing is in progress. Then, the contractor publishes a product list on an Internet page, and the customer side makes a purchase request by selecting a necessary product from the product list and inputting a necessary quantity on the input screen. Upon receiving the purchase request, the contractor immediately creates a purchase order for each purchase request and transmits the purchase request received from the customer to a business provider that can supply the product.

しかし、特定の顧客だけのために調達し、他の一般的な顧客は使用不可能であるような仕様の製品(所謂、特注品)に関しては、その受発注プロセスが標準品と比較して遥かに複雑であるため、特注品の受発注業務は、インターネットを利用した標準品を扱うシステムと同じシステムが利用できない。そのため、特注品の受発注においては、顧客と営業部員とが面談し打ち合わせを行う、FAXで打ち合わせを行う、又は、電話で打ち合わせを行う等の標準品の取扱とは異なる別の発注プロセスで処理されている。   However, for products with specifications that are procured only for specific customers and cannot be used by other general customers (so-called custom-made products), the ordering process is far more than that of standard products. Due to the complexity of the system, the same system as the system that handles standard products using the Internet cannot be used for ordering work for custom-made products. For this reason, when ordering custom-ordered products, the customer and the sales staff meet and have a meeting, a meeting by FAX, or a separate ordering process that is different from the handling of standard products, such as a meeting by telephone. Has been.

さらに、受注した特注品は、受注者が顧客に代わって、自社又は自社が契約した倉庫で保管及び発送が行われるが、これらの配送依頼、現在の保管数確認、出荷確認、納入予定日の確認なども、前記と同様に標準品の取扱とは異なる手段によって行われている。   In addition, the custom-ordered products that have been ordered are stored and shipped on behalf of the customer on behalf of the customer in the company or in the warehouse contracted by the company, and these delivery requests, current storage quantity confirmation, shipment confirmation, scheduled delivery date The confirmation and the like are performed by means different from the handling of the standard product as described above.

しかしながら、上記背景技術で述べた従来の商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置にあっては、顧客から受信した購入要求を、そのまま供給者に発注しているため小口の発注となり発注回数が増える。さらに、1回の発注数量が少ないため商品の価格を低くする交渉も出来ないという問題点があった。   However, in the conventional merchandise ordering / stocking inventory management system and merchandise ordering / stocking management system described in the above background art, since the purchase request received from the customer is directly ordered from the supplier, it becomes a small order and the order is placed. The number of times increases. Furthermore, there is a problem that negotiations for lowering the price of goods cannot be made because the order quantity at one time is small.

また、顧客の要求納期まで期日が未だ十分有るにも関わらず商品が入荷してしまい、在庫商品として倉庫に保管する必要が生じる場合があるという問題点があった。商品を在庫することは、資金が固定するばかりか、余計な在庫維持経費が必要となる。   In addition, there is a problem in that there is a case where a product arrives even though the due date is still sufficient until a customer's requested delivery date, and the product needs to be stored in a warehouse as a stock product. Inventorying merchandise not only secures funds, but also requires extra inventory maintenance costs.

一方、発注オーダを受け取った事業者側は、小口での発注オーダを受信するため、受信した発注オーダの対応に多くの時間と人手が必要となるという問題点があった。   On the other hand, there is a problem in that the business side that has received the order has received a small order, and therefore requires a lot of time and manpower to respond to the received order.

さらに、通常の商品受発注においては、特に顧客側が法人である場合、標準品と特注品の発注が併せて発生することが多い。そのため、上記したように従来からのインターネットでの受発注処理では、商品が標準品に限定されるため、標準品と特注品の発注がされる場合は、標準品と特注品の発注を分けて、特注品は別の発注プロセスで別途行わなければならないという問題点があった。   Further, in the usual product ordering, particularly when the customer side is a corporation, orders for standard products and custom products often occur together. Therefore, as described above, in the conventional ordering process on the Internet, products are limited to standard products. Therefore, when ordering standard products and special products, order standard products and custom products separately. There was a problem that custom-made products had to be made separately in a separate ordering process.

また、特注品における受発注プロセスでは、受注側営業部員への連絡、FAX送信の相互確認などの必要性が生じるので、迅速な受発注が出来ないという問題点があった。   In addition, in the ordering / ordering process for a custom-made product, there is a problem in that it is not possible to make a quick ordering / ordering because there is a need to contact the sales department on the ordering side and mutual confirmation of FAX transmission.

また、特に電話による受発注の場合は、正確性を欠き、無用なトラブルの原因にもなるという問題点があった。   In particular, in the case of ordering by telephone, there is a problem in that it is inaccurate and causes unnecessary trouble.

さらに、この特注品の受発注プロセスは、基本的に受注者側の営業時間内に行われることが必要で、顧客が営業時間外に発注や確認を行う場合は、翌営業日まで待つか、別途手段を講じる必要があった。   In addition, the ordering process for this custom product must basically be done during the business hours of the contractor, and if the customer places an order or confirmation outside business hours, wait until the next business day, It was necessary to take another measure.

このように、特注品の受発注が別途処理であることにより管理が複雑になり特注品を管理するための担当部署、担当者の人数が増える結果となる。   As described above, since the ordering of the custom-made product is a separate process, the management becomes complicated, resulting in an increase in the number of departments and persons in charge for managing the custom-made product.

また、商品受発注在庫管理システム側では倉庫を持たず、よって在庫管理も行われていないので、前述のとおり、顧客から受信した購入要求を、その都度、そのまま供給者に発注する必要があり、顧客が商品を入手するまでに常に時間が掛かり過ぎるという問題点があった。   Moreover, since the product ordering / stocking management system side does not have a warehouse and therefore inventory management is not performed, as described above, it is necessary to place an order for the purchase request received from the customer as it is, There was a problem that it took too much time for a customer to obtain a product.

本発明では、商品受発注在庫管理システム側でも倉庫設備を持ち、顧客の商品毎の過去分の発注実績に基づいて適正な在庫管理を行って、商品を発注した顧客が迅速に当該商品を入手することができるようにすることが課題であった。   In the present invention, the product ordering / stocking management system side also has a warehouse facility, performs appropriate inventory management based on the past ordering record for each customer's product, and the customer who ordered the product quickly obtains the product. It was a challenge to be able to do that.

また、事業者に対して、商品毎に纏まった発注量の発注が行えるようにすることも一つの課題であった。   In addition, it has been one of the issues to be able to place orders for the amount of orders collected for each product from the business.

本発明は、上記従来の問題点に鑑みてなされたものであって、標準品と特注品を同一のシステムで処理可能にするとともに、簡単な操作で任意の時間にインターネットを介して商品の受発注管理を行うことができる商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置を提供することを目的としている。   The present invention has been made in view of the above-described conventional problems, and allows standard products and custom-made products to be processed by the same system, and accepts goods via the Internet at any time with a simple operation. It is an object of the present invention to provide a product ordering / stocking management system and a product ordering / stocking management apparatus that can perform order management.

本発明の他の目的は、システム側でも在庫を持ち、適正在庫管理を行うことにより、商品を発注した顧客が迅速に当該商品を入手することができるようにした商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置を提供することにある。   Another object of the present invention is to provide a product ordering / stocking management system and a product in which a customer who has ordered the product can quickly obtain the product by having the stock on the system side and performing appropriate inventory management. The object is to provide an order inventory management device.

本発明の他の目的は、顧客から受信した購入要求を顧客の納入希望日に合わせて取り纏めて事業者に発注することにより、発注回数を少なくすると共に、事業者に対して、商品毎に纏まった発注量の発注が行えるようにした商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置を提供することにある。   Another object of the present invention is to collect purchase requests received from customers in accordance with the customer's desired delivery date and place an order with the business operator, thereby reducing the number of orders and providing the business operator with a product by product. Another object of the present invention is to provide a merchandise ordering / stocking stock management system and a merchandise ordering / stocking stock management apparatus that can place orders of different orders.

本発明の他の目的は、発注に際して、事業者との商品の仕入れ価格低減の交渉を可能にして、従来の価格より安く商品を調達できるようにした商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置を提供することにある。   Another object of the present invention is to provide a product ordering / stocking management system and a product ordering / stocking stock which enables negotiation of reduction of the purchase price of a product with an operator when placing an order so that the product can be procured at a price lower than the conventional price. It is to provide a management device.

本発明の他の目的は、本システム側で倉庫設備を置いて、適正な在庫管理を集中的に行うことにより、個々の事業者の倉庫設備と在庫管理の負担を軽減することができる商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置を提供することにある。   Another object of the present invention is to place a warehouse facility on the side of the system and centralize proper inventory management, thereby reducing the burden of warehouse facilities and inventory management for individual operators. An object is to provide an order stock management system and a product order stock management device.

上記課題を解決するために、本発明に係る商品受発注在庫管理システムは、商品の購入を要求する複数の顧客側端末装置と、当該商品を提供する複数の事業者の複数の事業者端末装置と、本システム側の専用倉庫に設置された専用倉庫端末とを前記通信ネットワークを介して互いに接続し、前記複数の顧客側端末装置からの商品の複数の購入要求を取り纏めて、当該商品の提供が可能な特定の前記事業者端末装置に対して発注を行う商品受発注在庫管理システムであって、当該商品受発注在庫管理装置が取り扱う商品に係る商品情報と、当該商品を提供する前記事業者に係る事業者情報と、当該商品に係る在庫管理情報とを関連付けてデータベースとして記憶するデータベース記憶手段と、前記顧客側端末装置から購入要求が送信された時に、前記購入要求に係る個々の商品の前記商品情報及び前記在庫情報とを前記データベース記憶手段から読み出し、前記購入要求に係る個々の商品の適正在庫量を算出すると共に、前記購入要求に係る個々の商品を除く他の商品の在庫期間が許容在庫期間以内か否かを検証する在庫管理手段と、前記読み出された前記購入要求に係る商品の商品情報から、前記購入要求に係る商品の在庫の有無を確認する在庫確認手段と、在庫有りの商品について、当該商品の在庫の引き当てを行うことにより、前記購入要求を満たす出荷指示書を作成し、前記専用倉庫端末に対して前記通信ネットワークを介して送信する出荷指示手段と、前記出荷指示書の送信後に、当該商品に係る前記商品情報の在庫数を更新する在庫更新手段と、在庫無しの商品又は適正在庫量を満たさない商品の前記商品情報と、当該商品情報に関連付けられた前記事業者情報とに基づいて、前記適正在庫量と在庫量との差を計算し、この差に基づいて発注数量を算出する発注数量計算手段と、前記購入要求に係る商品の要求納期と、当該商品を提供する事業者の提供可能な提供納期とに合わせて所定期間ごとに前記事業者へ商品を発注する商品発注オーダを作成する発注オーダ作成手段と、前記商品発注オーダを、当該商品を提供する事業者の前記事業者端末装置に対して前記通信ネットワークを介して送信する商品発注手段とを具備することを特徴とする。   In order to solve the above problems, a product ordering / stocking management system according to the present invention includes a plurality of customer-side terminal devices that request purchase of a product and a plurality of business operator terminal devices of a plurality of business operators that provide the product. And a dedicated warehouse terminal installed in a dedicated warehouse on the system side are connected to each other via the communication network, and a plurality of purchase requests for products from the plurality of customer side terminal devices are collected to provide the products. A product ordering / stocking management system for placing an order with respect to a specific business operator terminal device capable of handling the product information relating to the product handled by the product ordering / stocking management device and the business operator providing the product When the purchase request is transmitted from the customer terminal device, database storage means for associating and storing the company information relating to the product and the inventory management information relating to the product as a database The product information and the inventory information of each product related to the purchase request are read from the database storage means, and an appropriate stock quantity of each product related to the purchase request is calculated, and each product related to the purchase request Inventory management means for verifying whether the inventory period of other products excluding the item is within the allowable inventory period, and the presence / absence of the inventory of the product related to the purchase request based on the read product information of the product related to the purchase request The inventory confirmation means for confirming, and for the products in stock, by assigning the inventory of the products, create a shipping instruction that satisfies the purchase request, and via the communication network to the dedicated warehouse terminal A shipping instruction means for sending, an inventory updating means for updating the stock quantity of the product information relating to the product after sending the shipping instruction, and a product out of stock or appropriate Based on the product information of the product that does not satisfy the warehouse amount and the business operator information associated with the product information, the difference between the appropriate inventory amount and the inventory amount is calculated, and the order quantity is calculated based on the difference. Product ordering for ordering products to the company at predetermined intervals according to the order quantity calculation means to be calculated, the requested delivery date of the product related to the purchase request, and the provision delivery date that can be provided by the business operator providing the product Order order creation means for creating an order, and product order means for transmitting the product order order to the provider terminal device of the provider providing the goods via the communication network. And

このように構成することで、簡単な操作で任意の時間にインターネットを介して、商品の受発注管理を行うことができる商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置を提供することを可能にしている。また、システム側にも専用倉庫と専用倉庫端末を設置することにより、システム側でも在庫を持ち、適正在庫管理を行うことができるので、商品を発注した顧客が迅速に当該商品を入手することが可能となる。また、顧客から受信した購入要求を顧客の納入希望日に合わせて取り纏めて事業者に発注することにより、発注回数を少なくすると共に、事業者に対して、商品毎に纏まった発注量を発注することが可能となる。さらに、事業者への商品の発注に際して、仕入れ価格低減の交渉を可能にし、従来の価格より安く商品を調達することが可能となる。   With this configuration, it is possible to provide a product ordering / stocking management system and a product ordering / stocking management device capable of managing product ordering / ordering via the Internet at any time with a simple operation. I have to. In addition, by installing a dedicated warehouse and a dedicated warehouse terminal on the system side, the system side also has inventory and can perform appropriate inventory management, so the customer who ordered the product can quickly obtain the product. It becomes possible. In addition, by collecting purchase requests received from customers according to the customer's desired delivery date and placing an order with the business operator, the number of orders can be reduced, and the business unit can place an order for the product for each product. It becomes possible. Furthermore, when ordering products from a business operator, it is possible to negotiate to reduce the purchase price, and it is possible to procure products at a price lower than the conventional price.

ここで、前記商品情報は、不特定の顧客に使用される標準品の商品情報と、特定の顧客のみから所定の期間継続的に発注される特注品の商品情報である。前記標準品及び前記特注品は、商品区分情報により区分されている。   Here, the product information includes product information of standard products used for unspecified customers, and product information of custom-made products that are continuously ordered for a predetermined period only from specific customers. The standard product and the custom-made product are classified by product classification information.

また、前記商品情報は、商品分類コード、標準品又は特注品在庫若しくは特注品預りを区分する商品区分、商品受発注在庫管理装置側の商品コード及び商品名、顧客側の商品コード、顧客側の商品名、保管場所、在庫数、単価、入り数、単位、当該商品を供給する事業者コードである。   In addition, the product information includes a product classification code, a standard product or a custom product stock or a product category for sorting custom product stock, a product code and product name on the product ordering inventory management device side, a product code on the customer side, Product name, storage location, number of stocks, unit price, number of units, unit, and company code that supplies the product.

また、事業者情報は、事業者名、事業者コード、住所、商品受発注在庫管理装置側が事業者を認証するための事業者ID、インターネット接続のためのURLである。   Further, the company information includes a company name, a company code, an address, a company ID for authenticating the company by the merchandise ordering / stocking management apparatus side, and a URL for Internet connection.

さらに、前記データベース記憶手段は、少なくとも、前記顧客に関する属性情報、前記顧客が過去に購入した商品の情報、当該顧客用に作成された顧客専用商品カタログ及び前記事業者情報が格納されたマスターデータベースと、前記標準品の情報及び前記特注品の情報を同一のデータベースに格納する商品データベースとを有している。   Furthermore, the database storage means includes at least attribute information about the customer, information on products previously purchased by the customer, a customer-specific product catalog created for the customer, and a master database storing the business operator information; And a product database for storing the standard product information and the custom-made product information in the same database.

また、前記データベース記憶手段は、前記顧客側の商品コード又は商品名と受注者側の使用する商品コード、商品名とを関連付けて前記商品データベースに記憶する。これにより、顧客は、顧客の商品名、商品コード又は、受注者側の商品名、商品コードを任意に使用し商品を指定することができる。   The database storage unit stores the product code or product name on the customer side in association with the product code and product name used on the contractor side in the product database. As a result, the customer can specify the product by arbitrarily using the product name and product code of the customer or the product name and product code of the contractor.

また、前記マスターデータベースには、前記特定顧客の要望に基づき作成した前記特注品の仕様及び打ち合わせ情報を記録した特注品情報を格納し、顧客からの購入要求があった時に、前記特注品情報、前記マスターデータベース、及び前記商品データベースを参照して特注品及び標準品の受注処理を行う。   Further, the master database stores the custom-made product information that records the specifications and the meeting information of the custom-made product created based on the request of the specific customer, and when there is a purchase request from the customer, the custom-made product information, With reference to the master database and the product database, order processing for custom-made products and standard products is performed.

また、前記特注品の仕様は、商品名、商品コード、材質、サイズ、色、使用部材、製作単位数量、製作所要日、図面番号、事業者である。   The specifications of the custom-made product are a product name, product code, material, size, color, used member, production unit quantity, production required date, drawing number, and business operator.

また、前記特注品の区分は、顧客側所有の預かり在庫商品と、受注者側所有の在庫商品であり、前記顧客所有の預かり在庫商品は、預り品在庫数量には加減算されるが、商品在庫数量には加減算されない。これにより、顧客からの標準品と特注品の購入要求を同じ画面から受け付けることができる。   In addition, the category of the custom-made product is a customer-owned custody inventory product and a contractor-owned inventory product, and the customer-owned custody product is added to or subtracted from the custody inventory quantity. It is not added to or subtracted from the quantity. Thereby, a purchase request for a standard product and a custom-made product from a customer can be received from the same screen.

また、前記顧客専用商品カタログは、当該顧客より所定の回数以上繰り返して発注された前記商品の発注回数の累積が格納基準に到達したと前記データベース記憶手段に確認された時、前記商品が自動的に格納される。また、前記顧客専用商品カタログに格納されている商品は、当該顧客から一定期間発注がない場合、前記顧客専用商品カタログから削除される。これにより、顧客は、前記顧客専用商品カタログにより、常時購入要求する商品群だけを表示して商品が選択できるので選択が容易である。   In addition, the customer-specific product catalog is automatically stored when the database storage means confirms that the cumulative number of orders of the product that has been repeatedly ordered by the customer a predetermined number of times has reached a storage criterion. Stored in The product stored in the customer-specific product catalog is deleted from the customer-specific product catalog if there is no order from the customer for a certain period of time. Accordingly, the customer can easily select a product by displaying only the product group that is always requested to purchase by the customer-specific product catalog.

さらに、前記特注品と前記標準品の購入要求は、同一表示画面上に表示された前記特注品と前記標準品とから選択して行うことができる。商品検索のために画面を切り替える必要がない。   Furthermore, the purchase request for the special order product and the standard product can be made by selecting from the special order product and the standard product displayed on the same display screen. There is no need to switch screens for product search.

また、前記顧客側端末装置は、顧客側の前記商品コード、商品名又は受注者側の前記商品コード、商品名を任意に使用して購入要求することが可能である。   Further, the customer side terminal device can make a purchase request by arbitrarily using the product code and product name on the customer side or the product code and product name on the contractor side.

また、前記商品情報は、前記顧客専用商品カタログ、当該顧客の過去の前記発注履歴、又は全商品からの読み出しが可能である。   The product information can be read from the customer-specific product catalog, the customer's past ordering history, or all products.

また、前記商品情報は、商品分類コード、前記顧客側の使用する商品コード、商品名、又は、受注者側の商品コード、商品名の何れか一つにより指定可能である。   The product information can be specified by any one of a product classification code, a product code used on the customer side, a product name, a product code on the contractor side, and a product name.

また、前記顧客側端末装置は、前記顧客の要求納期と商品の在庫情報と前記事業者情報とから在庫がある場合は在庫の引き当てを行い、在庫無しの場合は、当該商品を提供可能な提供納期に基づき商品毎に取り纏めて前記事業者へ所定期間毎に自動的に発注する。前記受注データの取り纏めの期間は、顧客希望納期に合わせて、時間毎、日毎、週毎、旬毎、月毎である。   Further, the customer side terminal device allocates the inventory when there is a stock from the requested delivery date of the customer, the stock information of the product and the business operator information, and provides the product when there is no stock Based on the delivery date, the products are collected for each product and automatically ordered to the business operators at predetermined intervals. The order data collection period is hourly, daily, weekly, seasonal, or monthly according to the customer desired delivery date.

さらに、前記商品受発注在庫管理装置は、商品発注に関する情報及び当該発注情報を加工した情報を、前記顧客側端末装置に前記通信ネットワークを介して提供する。そして、前記加工情報は、当該顧客の商品別支店別商品出荷情報、発注点割商品情報、商品在庫情報である。   Furthermore, the product ordering / stocking management device provides information related to product ordering and information obtained by processing the ordering information to the customer side terminal device via the communication network. The processing information is merchandise shipping information by merchandise by branch of the customer, order point discount merchandise information, and merchandise inventory information.

また、本発明は、上記従来の問題点に鑑みてなされたものであって、通信ネットワークで互いに接続された、商品の購入を要求する複数の顧客側端末装置と、当該商品を提供する複数の事業者の複数の事業者端末装置と、専用倉庫に設置された専用倉庫端末とに前記通信ネットワークを介して接続され、前記複数の顧客側端末装置から受信した商品の複数の購入要求を取り纏めて、当該商品の提供が可能な特定の前記事業者端末装置に対して発注を行う商品受発注在庫管理装置であって、当該商品受発注在庫管理装置が取り扱う商品に係る商品情報と、当該商品を提供する前記事業者に係る事業者情報と、当該商品に係る在庫管理情報とを関連付けてデータベースとして記憶するデータベース記憶手段と、前記顧客側端末装置から購入要求が送信された時に、前記購入要求に係る個々の商品の前記商品情報及び前記在庫情報とを前記データベース記憶手段から読み出し、前記購入要求に係る個々の商品の適正在庫量を算出すると共に、前記購入要求に係る個々の商品を除く他の商品の在庫期間が許容在庫期間以内か否かを検証する在庫管理手段と、前記読み出された前記購入要求に係る商品の商品情報から、前記購入要求に係る商品の在庫の有無を確認する在庫確認手段と、在庫有りの商品について、当該商品の在庫の引き当てを行うことにより、前記購入要求を満たす出荷指示書を作成し、前記専用倉庫端末に対して前記通信ネットワークを介して送信する出荷指示手段と、前記出荷指示書の送信後に、当該商品に係る前記商品情報の在庫数を更新する在庫更新手段と、在庫無しの商品又は適正在庫量を満たさない商品の前記商品情報と、当該商品情報に関連付けられた前記事業者情報とに基づいて、前記適正在庫量と在庫量との差を計算し、この差に基づいて発注数量を算出する発注数量計算手段と、前記購入要求に係る商品の要求納期と、当該商品を提供する事業者の提供可能な提供納期とに合わせて所定期間ごとに前記事業者へ商品を発注する商品発注オーダを作成する発注オーダ作成手段と、前記商品発注オーダを、当該商品を提供する事業者の前記事業者端末装置に対して前記通信ネットワークを介して送信する商品発注手段とを具備することを特徴とする。   In addition, the present invention has been made in view of the above-described conventional problems, and is connected to each other via a communication network, and a plurality of customer-side terminal devices that request purchase of a product, and a plurality of products that provide the product. A plurality of business operator terminal devices and a dedicated warehouse terminal installed in a dedicated warehouse are connected via the communication network, and a plurality of purchase requests for products received from the plurality of customer side terminal devices are collected. , A product ordering / stocking management device for placing an order with respect to a specific provider terminal device capable of providing the product, product information relating to the product handled by the product ordering / stocking management device, and the product A purchase request from the customer side terminal device, database storage means for associating and storing business information related to the business to be provided and inventory management information related to the product as a database When received, the product information and the inventory information of each product related to the purchase request is read from the database storage means, and an appropriate stock quantity of each product related to the purchase request is calculated, and the purchase request The inventory management means for verifying whether the inventory period of other products excluding the individual products related to is within the allowable inventory period, and the product information of the product related to the read purchase request, Inventory confirmation means for confirming whether or not the product is in stock, and for a product in stock, by making inventory allocation of the product, a shipping instruction that satisfies the purchase request is created, and the dedicated warehouse terminal A shipping instruction means for transmitting via a communication network, an inventory updating means for updating the number of stocks of the product information relating to the product after the shipping instruction is transmitted, and no stock Based on the product information of the product or the product not satisfying the appropriate inventory amount and the business operator information associated with the product information, the difference between the appropriate inventory amount and the inventory amount is calculated, and based on this difference Order quantity calculation means for calculating the order quantity, the requested delivery date of the product related to the purchase request, and the provision delivery date that can be provided by the business operator that provides the product, Ordering order creating means for creating a product ordering order to be sent, and product ordering means for transmitting the product ordering order to the provider terminal device of the provider providing the goods via the communication network. It is characterized by that.

このように構成することで、簡単な操作で任意の時間にインターネットを介して商品の受発注管理を行うことができる商品受発注在庫管理装置を提供することを可能にしている。また、システム側にも専用倉庫と専用倉庫端末を設置することにより、システム側でも在庫を持ち、適正在庫管理を行うことができるので、商品を発注した顧客が迅速に当該商品を入手することが可能となる。また、顧客から受信した購入要求を顧客の納入希望日に合わせて取り纏めて事業者に発注することにより、発注回数を少なくすると共に、事業者に対して、商品毎に纏まった発注量を発注することが可能となる。さらに、事業者への商品の発注に際して、仕入れ価格低減の交渉を可能にし、従来の価格より安く商品を調達することが可能となる。   With this configuration, it is possible to provide a merchandise ordering / stocking inventory management apparatus capable of managing merchandise ordering / ordering via the Internet at an arbitrary time with a simple operation. In addition, by installing a dedicated warehouse and a dedicated warehouse terminal on the system side, the system side also has inventory and can perform appropriate inventory management, so the customer who ordered the product can quickly obtain the product. It becomes possible. In addition, by collecting purchase requests received from customers according to the customer's desired delivery date and placing an order with the business operator, the number of orders can be reduced, and the business unit can place an order for the product for each product. It becomes possible. Furthermore, when ordering products from a business operator, it is possible to negotiate to reduce the purchase price, and it is possible to procure products at a price lower than the conventional price.

以上のように構成することにより、前記顧客側端末装置は、前記商品受発注在庫管理装置と通信ネットワークを介して接続され、前記商品受発注在庫管理装置のデータを利用することが可能となった。また、商品データの処理をすることなく前記商品受発注在庫管理装置から要望する商品情報受信して利用することができる。   By configuring as described above, the customer terminal device is connected to the product ordering / stocking management device via a communication network, and can use the data of the product ordering / stocking management device. . Further, it is possible to receive and use desired product information from the product ordering / stocking management apparatus without processing product data.

また、本システム側で倉庫設備を置いて、適正な在庫管理を集中的に行うので、個々の事業者は、倉庫設備と在庫管理の負担を軽減することができる。   In addition, since the warehouse equipment is placed on this system side and appropriate inventory management is concentrated, each business operator can reduce the burden of warehouse equipment and inventory management.

以上説明したように、本発明の商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置によれば、簡単な操作で任意の時間にインターネットを介して、商品の受発注管理を行うことができる商品受発注在庫管理システム及び商品受発注在庫管理装置を提供することが可能となる。   As described above, according to the merchandise ordering / stocking inventory management system and the merchandise ordering / stocking inventory management apparatus of the present invention, the merchandise that can manage the ordering of merchandise via the Internet at any time with a simple operation. It is possible to provide an ordering / stocking management system and a product ordering / stocking management apparatus.

また、システム側にも専用倉庫と専用倉庫端末を設置することにより、システム側でも在庫を持ち、適正在庫管理を行うことができるので、商品を発注した顧客が迅速に当該商品を入手することが可能となる。また、顧客から受信した購入要求を顧客の納入希望日に合わせて取り纏めて事業者に発注することにより、発注回数を少なくすると共に、事業者に対して、商品毎に纏まった発注量を発注することが可能となる。   In addition, by installing a dedicated warehouse and a dedicated warehouse terminal on the system side, the system side also has inventory and can perform appropriate inventory management, so the customer who ordered the product can quickly obtain the product. It becomes possible. In addition, by collecting purchase requests received from customers according to the customer's desired delivery date and placing an order with the business operator, the number of orders can be reduced, and the business unit can place an order for the product for each product. It becomes possible.

さらに、事業者への商品の発注に際して、仕入れ価格低減の交渉を可能にし、従来の価格より安く商品を調達することが可能となる。   Furthermore, when ordering products from a business operator, it is possible to negotiate to reduce the purchase price, and it is possible to procure products at a price lower than the conventional price.

また、顧客は、顧客の商品名、商品コード又は、受注者側の商品名、商品コードを任意に使用して、商品を指定することができる。   Further, the customer can specify the product by arbitrarily using the product name and product code of the customer or the product name and product code of the contractor.

また、顧客からの購入要求は、標準品と特注品のいずれの場合にも、同じ入力画面から受け付けることができる。   Further, purchase requests from customers can be received from the same input screen for both standard products and custom-made products.

さらに、本システム側で倉庫設備を置いて、適正な在庫管理を集中的に行うので、個々の事業者は、倉庫設備と在庫管理の負担を軽減することができる。   Furthermore, since the warehouse equipment is placed on this system side and appropriate inventory management is concentrated, each business operator can reduce the burden of warehouse equipment and inventory management.

以下、本発明の商品受発注在庫管理装置の最良の実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。   DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, the best embodiment of a merchandise ordering / stocking management apparatus of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図1は、本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理システム全体の構成例を示すシステム構成図である。   FIG. 1 is a system configuration diagram showing a configuration example of an entire product ordering / stocking management system according to an embodiment of the present invention.

同図において、本実施例のインターネットを利用した商品受発注在庫管理システムは、複数の顧客側端末装置1(図1においては、顧客側端末装置1a,1b〜1n)と、システム管理者(受注者側)が運営しているオンライン受発注管理を実行するための中心となる商品受発注在庫管理装置2(本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理装置)とを備えて構成されている。   In FIG. 1, the product ordering / stocking management system using the Internet of the present embodiment includes a plurality of customer side terminal devices 1 (in FIG. 1, customer side terminal devices 1a, 1b to 1n) and a system administrator (order received). A product ordering / stocking management device 2 (a product ordering / stocking management device according to an embodiment of the present invention) which is a center for executing online ordering management operated by a person). Yes.

顧客側端末装置1a,1b〜1nと、商品受発注在庫管理装置2とは、インターネット網10を介して接続されている。   The customer side terminal devices 1a, 1b to 1n and the product ordering / stocking stock management device 2 are connected via the Internet network 10.

さらに、本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理システムは、商品受発注在庫管理装置2から発注された商品の発注オーダを受信すると共に、発注した商品の入荷情報を受信する事業者(本発明では、製造者及び問屋を意味する者とする)のための事業者端末装置3(図1においては、事業者端末装置3a,3b〜3n)を備えて構成されている。この事業者端末装置3も、インターネット網10と接続されている。   Furthermore, the merchandise ordering / stocking inventory management system according to the embodiment of the present invention receives the ordering order of the merchandise ordered from the merchandise ordering / stocking inventory management apparatus 2 and also receives the order information of the ordered merchandise ( In this invention, it is comprised including the provider terminal device 3 (in FIG. 1, provider terminal devices 3a, 3b-3n) for the manufacturer and the wholesaler. The operator terminal device 3 is also connected to the Internet network 10.

商品受発注在庫管理装置2には、格納されたデータの破壊、盗用などを行うハッカー等の侵入を防ぐために、ファイヤーウォールを設けて、信頼性を確保することができる。   The merchandise ordering / stocking management apparatus 2 can be provided with a firewall in order to prevent the intrusion of hackers or the like that perform destruction or theft of stored data, thereby ensuring reliability.

インターネット網10を経由する他の接続用回線としては、公衆回線、ISDN回線、パケット通信回線、フレームリレー回線、ATM回線、専用回線、ADSL回線、PHS回線、光通信ケーブル回線を利用することができる。また、CATV等の今後普及する回線であってもインターネットが利用できる仕様の回線であれば利用可能である。   As other connection lines via the Internet network 10, public lines, ISDN lines, packet communication lines, frame relay lines, ATM lines, dedicated lines, ADSL lines, PHS lines, and optical communication cable lines can be used. . Further, even a line that will become widespread in the future, such as CATV, can be used as long as it is a line that can use the Internet.

システム管理者側の商品受発注在庫管理装置2は、回線接続装置、インターネットホームページ上で受発注管理サイトを運営しているウェブサーバ、及び顧客データ、商品データ、受発注データ等を格納するデータベースサーバー4を含む制御装置21と、商品に関する属性情報等を記憶する商品DB22(データベース)と、在庫管理のための在庫管理DB23(データベース)とを主要な構成要素として備えている(商品受発注在庫管理装置2の詳細構成は後述の図2で説明する)。   The product ordering / stocking management device 2 on the system administrator side includes a line connection device, a web server that operates an ordering / managing site on the Internet homepage, and a database server that stores customer data, product data, ordering / ordering data, etc. 4, a product DB 22 (database) for storing product attribute information and the like, and an inventory management DB 23 (database) for inventory management are provided as main components (product ordering inventory management). The detailed configuration of the apparatus 2 will be described later with reference to FIG.

本実施の形態例における顧客側端末装置1を含む顧客側システムは、図示しない基幹システムを備えて、複数台の顧客側端末装置1をLANによって接続すると共に、図示しないルータを介してインターネット網10を経由して商品受発注在庫管理装置2に接続される構成とすることができる。   The customer-side system including the customer-side terminal device 1 in this embodiment includes a backbone system (not shown), connects a plurality of customer-side terminal devices 1 via a LAN, and connects to the Internet network 10 via a router (not shown). It can be set as the structure connected to the goods order placement / stock management apparatus 2 via these.

さらに、前記顧客側の基幹システムと受発注管理システム2とは、図示しないルータを介して図示しない専用回線で接続することも可能である。   Further, the customer-side basic system and the order management system 2 can be connected via a dedicated line (not shown) via a router (not shown).

顧客の支店等に設置された顧客側端末装置1は、スタンドアロン型のパーソナルコンピュータで構成され、ターミナルアダプタ等を介してインターネット網10経由で商品受発注在庫管理装置2の受発注管理サイトにアクセス可能な構成となっている。この顧客の支店等に設置された顧客側端末装置1は、通信回線を介して商品受発注在庫管理装置2の受発注管理サイトにアクセス可能な構成のインターネット接続機能を備えたものでありさえすれば、どのような構成であってもよい。例えば、携帯用コンピュータ等の携帯用通信機器であってもよい。   The customer terminal device 1 installed in the customer's branch office is composed of a stand-alone personal computer, and can access the order receiving / managing site of the commodity order receiving / stock management device 2 via the Internet network 10 via a terminal adapter or the like. It has a simple structure. The customer-side terminal device 1 installed in the customer's branch or the like only has an Internet connection function configured to be able to access the ordering / ordering management site of the product ordering / stocking management device 2 via a communication line. Any configuration may be used. For example, it may be a portable communication device such as a portable computer.

図2は、本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理装置の構成例を示すブロック図である。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration example of the commodity ordering / stocking management apparatus according to the embodiment of the present invention.

同図において、本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理装置2は、LANを介してか若しくは直接にインターネット網10に接続された回線接続装置211と、インターネット網10上にホームページを提供するウェブサーバ212とを備えて構成されている。   In the figure, a product ordering / stocking management apparatus 2 according to an embodiment of the present invention provides a line connection device 211 connected directly to the Internet network 10 via a LAN or a home page on the Internet network 10. And a web server 212.

また、本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理装置2は、顧客に提供する各種レポートの運用管理及び発行制御を行うD/Bサーバ213と、通信制御装置214と、SSLサーバ215と、在庫管理を担当する在庫管理部216と、商品に関する属性情報等を記憶する商品DB22(データベース)と、在庫管理のための在庫管理DB23(データベース)とを備えて構成されている。   In addition, the commodity ordering / stocking management apparatus 2 according to the embodiment of the present invention includes a D / B server 213 that performs operation management and issue control of various reports provided to a customer, a communication control apparatus 214, an SSL server 215, The inventory management unit 216 in charge of inventory management, a product DB 22 (database) for storing attribute information related to products, and the inventory management DB 23 (database) for inventory management are configured.

さらに、本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理装置2は、その他のデータベース(顧客に提供する各種レポートのためのデータベース等)を構築するための大記憶装置24と、I/F部25(インターフェース)と、ドライブ装置26とを備えて構成されている。   Further, the commodity ordering / stocking management apparatus 2 according to the embodiment of the present invention includes a large storage device 24 for constructing other databases (databases for various reports provided to customers, etc.), and an I / F unit. 25 (interface) and a drive device 26.

回線接続装置211は、インターネット20に接続するためのものであり、具体的には、デジタル終端接続装置(DSU)や侵入防止用のファイアウォールアプリケーションを実装したルータなどを備えて構成することができる。   The line connection device 211 is for connecting to the Internet 20, and can be specifically configured with a digital termination connection device (DSU), a router equipped with a firewall application for preventing intrusion, and the like.

ウェブサーバ212は、インターネット網10上で基幹的な通信処理(ブラウジング)を実行するための主コンピュータとして動作する。このウェブサーバ212は、インターネット網10上に開設されるホームページを運営するものであり、このホームページ上には登録されている契約顧客毎の受発注管理サイトが設置されている。このウェブサーバ212は、インターネット網10を経由して前記ホームページの受発注管理サイトにアクセスする顧客に対して認証を行い、認証された顧客(アクセス権を有する顧客)に対して当該顧客用の受発注管理サイトへのアクセスを許可する等の制御を行う。   The web server 212 operates as a main computer for executing basic communication processing (browsing) on the Internet network 10. The web server 212 operates a home page established on the Internet network 10, and an order management site for each contract customer registered is installed on this home page. The web server 212 authenticates a customer who accesses the ordering / managing site on the home page via the Internet network 10, and accepts the customer for the authenticated customer (customer having access right). Control such as permitting access to the order management site.

D/Bサーバ213は、データ検索機能、データ書き込み機能、データ出力機能、及びデータ加工/編集機能を備えており、商品受発注在庫管理装置2を利用して顧客側端末装置1に提供する各種レポートに関する運用管理及び発行制御を行う。   The D / B server 213 has a data search function, a data writing function, a data output function, and a data processing / editing function, and provides various types of data provided to the customer side terminal device 1 using the product ordering / stocking management device 2. Performs operational management and issue control related to reports.

通信制御装置214は、ウェブサーバ212などの各サーバを制御し、複数の顧客側端末装置1に対して選択的に回線接続を行う制御を実行する。なお、この通信制御装置214は、例えば、インターネット上の時刻同期用のNTP(Network Time Protocol)サーバ、分散ファイルシステム用のNFS(Network File System) サーバなどを備えている。   The communication control device 214 controls each server such as the web server 212 and executes control for selectively connecting the lines to the plurality of customer side terminal devices 1. The communication control device 214 includes, for example, an NTP (Network Time Protocol) server for time synchronization on the Internet, an NFS (Network File System) server for a distributed file system, and the like.

通信制御装置214は、さらに、個人情報などの秘密保持のための暗号化データ転送用の暗号化通信プロトコルを保持し、SSL(Secure Sockets Layer)サーバ215の制御を実行する。   The communication control device 214 further stores an encrypted communication protocol for transferring encrypted data for maintaining confidentiality of personal information and the like, and executes control of an SSL (Secure Sockets Layer) server 215.

在庫管理部216は、商品の購入要求が送信された時に、在庫管理を行う。この在庫管理には、当該購入要求に指定された商品の適正在庫量を計算する処理が含まれている。この適正在庫量の計算に際しては、まず、当該商品の過去分発注量、当該商品の所定期間内における在庫減少ペースを計算し、求める適正在庫量は、これらの計算値に基づいて計算することができる。この適正在庫量は、事業者端末装置3に対して商品を発注すべきか否か、及び発注する時は、その発注日を決定する際に、在庫管理部216が参照する。   The inventory management unit 216 performs inventory management when a purchase request for a product is transmitted. This inventory management includes processing for calculating an appropriate inventory amount of the product designated in the purchase request. In calculating the appropriate inventory amount, first, the past order quantity of the product and the pace of inventory reduction within the predetermined period of the product are calculated, and the required appropriate inventory amount can be calculated based on these calculated values. it can. The appropriate inventory quantity is referred to by the inventory management unit 216 when determining whether or not to order a product from the business entity terminal device 3 and when placing an order.

また、在庫管理部216は、或る商品の購入要求が送信された時を契機として、この商品以外の他の商品の在庫期間を検証し、許容在庫期間を超過している商品については、専用倉庫端末装置31に対して通信網を介して廃棄処分を指示する廃棄指示書を送信する。   In addition, the inventory management unit 216 verifies the inventory period of other products other than this product when a purchase request for a product is transmitted, and for products that exceed the allowable inventory period, A disposal instruction sheet for instructing disposal is transmitted to the warehouse terminal device 31 via the communication network.

大記憶装置24は、顧客(受注先)情報、受発注情報、標準品及び特注品を含む商品情報のデータベースを構築して格納する。   The large storage device 24 constructs and stores a database of product information including customer (order receiving party) information, ordering information, standard products, and custom-made products.

大記憶装置24が格納している前述の顧客情報には、顧客に関する属性(会社名、住所、年商、担当者部門、担当者名、購入履歴、顧客ID、URL等)、顧客側端末装置7の個々の属性情報(例えば、端末装置ID、端末装置番号等)、さらに、商品受発注在庫管理装置2へのアクセス状態(顧客側端末装置7ごとのアクセス回数、日時などの個別情報)、商品発注実績等が含まれる。   The customer information stored in the large storage device 24 includes customer-related attributes (company name, address, yearly sales, department in charge, person in charge name, purchase history, customer ID, URL, etc.), customer-side terminal device 7 individual attribute information (for example, terminal device ID, terminal device number, etc.), and access status to the product ordering / inventory management device 2 (individual information such as the number of accesses and date / time for each customer side terminal device 7), Includes product ordering records.

大記憶装置24が格納している前述の商品情報には、商品分類コード、標準品、特注品情報(特注品在庫、特注品預りを区分する商品区分等)、自社商品コード、自社商品名、顧客商品コード、顧客商品名、保管場所、在庫数、単価、入り数、単位等、供給する事業者の事業者情報等が含まれる。   The above-mentioned product information stored in the large storage device 24 includes a product classification code, a standard product, custom-made product information (a product category that categorizes custom-made product stock, custom-made product custody, etc.), an in-house product code, an in-house product name, This includes customer product code, customer product name, storage location, number of inventory, unit price, number of units, unit, etc., business information of the business operator to be supplied, and the like.

なお、自社商品コード、自社商品名と顧客商品コード、顧客商品名は、ホームページの画面上で併記して表示する。また、商品の販売単価は、顧客ごとに顧客商品単価マスタとしてデータベースに格納されている。特注品情報には、商品名、商品コード、材質、サイズ、色、使用部材、製作単位数量、製作所要日、図面番号、事業者コード等が含まれる。   The company product code, company product name and customer product code, and customer product name are displayed together on the homepage screen. The sales unit price of the product is stored in the database as a customer product unit price master for each customer. The custom-made product information includes a product name, a product code, a material, a size, a color, a used member, a production unit quantity, a production required date, a drawing number, a company code, and the like.

事業者情報には、事業者名、事業者コード、住所、商品受発注在庫管理装置側が事業者を認証するための事業者ID、インターネット接続のためのURL等が含まれる。   The company information includes a company name, a company code, an address, a company ID for the merchandise ordering / stocking management apparatus side to authenticate the company, a URL for Internet connection, and the like.

商品受発注在庫管理装置2は、所定の期間に購入要求回数が多い商品を商品情報の発注累積回数から抽出して顧客専用の商品リストに登録する。作成された顧客専用の商品リストは、当該顧客専用商品カタログ(以下、「マイカタログ」という)として大記憶装置24に格納される。   The merchandise ordering / stocking management apparatus 2 extracts products having a large number of purchase requests during a predetermined period from the cumulative number of orders in the merchandise information and registers them in a customer-specific merchandise list. The created customer-specific product list is stored in the large storage device 24 as the customer-specific product catalog (hereinafter referred to as “my catalog”).

さらに、大記憶装置24は、商品受発注在庫管理装置2が商品の発注管理を行うための事業者に関する事業者情報を格納している。   Further, the large storage device 24 stores business information related to business operators for the product ordering / stocking management device 2 to manage product ordering.

ドライブ装置26は、本発明を実施するためのプログラム、その他データ等を保管しプログラムをウェブサーバ212などの各サーバにインストールする。   The drive device 26 stores a program for implementing the present invention and other data, and installs the program in each server such as the web server 212.

I/F部25は、D/B管理などの保守を行うための単体の小型汎用コンピュータ、LANを接続した商品倉庫の端末や外部ローカルエリアネットワーク(LAN)をインターフェース接続によって収容している。   The I / F unit 25 accommodates a single small general-purpose computer for maintenance such as D / B management, a terminal of a product warehouse connected to a LAN, and an external local area network (LAN) by interface connection.

なお、この商品受発注在庫管理装置2には、必要に応じてFTP(File Transfer Protocol)ファイル転送用のFTPサーバ、及び分散名前管理システム(DNS:Domain Name
System)用のDNSサーバ、FAXサーバ、VoIP電話サーバ、電子メールサーバなどを設けることができる。
The commodity ordering / stocking management device 2 includes an FTP server for FTP (File Transfer Protocol) file transfer and a distributed name management system (DNS: Domain Name) as necessary.
System) DNS server, FAX server, VoIP telephone server, e-mail server, and the like.

次に、図3乃至図11を参照しながら、本実施の形態例のオンライン商品受発注在庫管理システム1による商品受発注在庫管理業務の動作と流れを説明する。   Next, the operation and flow of the merchandise ordering / stocking inventory management operation by the online merchandise ordering / ordering inventory management system 1 according to the present embodiment will be described with reference to FIGS.

図3は、本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの商品受発注在庫管理業務の流れを説明するためのフローチャートである。図4乃至図7は、本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの処理画面例を示す。図4は本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの出荷依頼登録画面例、図5は本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムのマイカタログ画面例、図6は本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの出荷依頼登録画面例、図7は本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの発注数入力画面例を、それぞれ示す。   FIG. 3 is a flowchart for explaining the flow of the product ordering / stocking management business of the product ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention. 4 to 7 show examples of processing screens of the commodity ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention. 4 is an example of a shipping request registration screen of the product ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention, FIG. 5 is an example of a my catalog screen of the product ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention, and FIG. FIG. 7 shows an example of an order quantity input screen of the product ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention.

以下、図4乃至図7を参照しながら、図3に示すフローチャートを使用して、本実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの商品受発注在庫管理業務の流れを説明する。   Hereinafter, the flow of the product ordering / stocking management business of the product ordering / stocking management system according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 4 to 7 using the flowchart shown in FIG.

図3において、顧客は、URLを入力して図1に示す受発注管理システムを呼び出し、受発注管理システムに対してログインIDとパスワードを入力してログインを行う(ステップS1)。   In FIG. 3, the customer inputs the URL to call the ordering management system shown in FIG. 1, and logs in by inputting the login ID and password to the ordering management system (step S1).

受発注管理システムの受発注管理装置2は、ウェブサーバ212、SSLサーバ215を介してログインIDとパスワードの一致を認証し(ステップS2)、ログインした顧客の権限に応じた起動画面と、メニュウ(機能一覧)(図4における符号30)を表示する。   The order management apparatus 2 of the order management system authenticates the match between the login ID and the password via the web server 212 and the SSL server 215 (step S2), a startup screen corresponding to the authority of the logged-in customer, and a menu ( Function list) (reference numeral 30 in FIG. 4) is displayed.

次に、顧客は、前記表示されたメニュウの出荷依頼項目をクリックし、表示された出荷依頼登録をクリックして出荷依頼登録画面を開く。図4は、出荷依頼登録画面例を示す。ここで、顧客は、商品選択方法の画面を指定する。購入を希望する商品は、メニュウ30から指定した出荷商品選択画面を呼び出し、呼び出した画面に表示された商品リストの中から希望する商品を選択する。   Next, the customer clicks the shipping request item in the displayed menu and clicks the displayed shipping request registration to open the shipping request registration screen. FIG. 4 shows an example of a shipment request registration screen. Here, the customer designates a product selection method screen. For a product desired to be purchased, the shipping product selection screen designated from the menu 30 is called, and the desired product is selected from the product list displayed on the called screen.

商品リストを表示する出荷依頼登録画面は、顧客独自のカタログ表示画面と、過去の購入要求情報を転用する過去の購入要求商品表示画面と、商品を指定して呼び出す商品一覧表画面と、が用意され選択可能となっている。最初に説明した顧客独自のカタログ表示画面は、所定の期間内に顧客が頻繁に購入要求した商品を自動的に登録してカタログ化した当該顧客の商品発注のためのマイカタログである。また、取引は所定の回数に達しないが、顧客が希望する商品を登録画面からの入力によりマイカタログに登録することも可能である。   The shipping request registration screen that displays the product list includes a customer-specific catalog display screen, a past purchase request product display screen that diverts past purchase request information, and a product list screen that is called by specifying a product. And can be selected. The catalog display screen unique to the customer described first is a My Catalog for ordering the products of the customer in which the products frequently requested by the customer for purchase within a predetermined period are automatically registered and cataloged. Although the transaction does not reach a predetermined number of times, it is also possible to register a product desired by the customer in the My Catalog by inputting from the registration screen.

マイカタログを使用する場合は、顧客は、マイカタログボタンをクリックする(ステップS3)。   When using the my catalog, the customer clicks the my catalog button (step S3).

図4に示す出荷依頼登録画面の例では、商品出荷依頼の画面選択指定を、マイカタログ画面から検索し選択を行う場合と(ステップS5)、過去の出荷依頼を転用する場合と(ステップS7)、全登録商品から選択して行う場合と(ステップS6)が指定可能となっている。過去の購入要求データを転用する場合は、過去の発注期間を指定して検索する。商品一覧表から購入希望商品を選択する場合は、商品分類コードを指定して該当する商品群の商品一覧画面を呼び出す。又は、商品呼称で検索する、商品コードで検索する又は商品名称で検索する、の内で希望する検索の方法で検索可能である。   In the example of the shipping request registration screen shown in FIG. 4, the screen selection designation of the product shipping request is searched and selected from the My Catalog screen (step S5), and the past shipping request is diverted (step S7). It is possible to specify the case of selecting from all registered products (step S6). When diverting past purchase request data, a past order period is designated and searched. When selecting a desired product for purchase from the product list, a product classification code is designated to call a product list screen for the corresponding product group. Alternatively, it is possible to search by a desired search method among searching by product name, searching by product code, or searching by product name.

商品の検索は、商品分類コード又は商品名で行うが、顧客の商品名でも受注者側の商品名でもよい。又は、顧客の商品番号でも受注者側の商品番号でもよい。さらに、過去の出荷依頼を再使用して商品を選択できる。例えば同一商品で配送先である場合は、商品及びその配送先に関する指示の入力は不要で今回発注する数量のみでよく効率的である。   The product search is performed by the product classification code or the product name, but may be the product name of the customer or the product name of the contractor. Alternatively, the product number of the customer or the product number of the contractor may be used. Furthermore, a product can be selected by reusing past shipment requests. For example, when the same product is a delivery destination, it is not necessary to input an instruction regarding the product and the delivery destination, and only the quantity ordered this time is sufficient and efficient.

図5は、マイカタログ画面の例を示す。マイカタログからの検索は、短時間で希望する商品を検索することが可能である。ここで、マイカタログの機能について説明する。顧客は、購入要求が頻繁に発生する標準品及び特注品のリストをマイカタログとしてデータベース上に登録しインターネットサイトから検索することができる。マイカタログの作成は、顧客が同一商品の購入要求を所定の複数回数繰り返して行った場合、自動的に登録する方法と、顧客ごと(又は顧客の発注部署毎)に登録されている商品データベースから顧客自身がインターネットサイト上の登録用画面を使用して購入商品を選択し登録し作成する方法が可能である。   FIG. 5 shows an example of the My Catalog screen. Search from My Catalog can search for desired products in a short time. Here, the function of My Catalog will be described. A customer can register a list of standard products and custom-made products that frequently require purchase requests in the database as a my catalog and search from the Internet site. The creation of My Catalog is based on a method of automatic registration when a customer repeatedly makes a purchase request for the same product a predetermined number of times and a product database registered for each customer (or for each customer's ordering department). It is possible for the customer himself to select, register and create a purchased product using a registration screen on the Internet site.

マイカタログに登録された商品は、標準品、特注品を問わず選択可能で一覧性があることを特徴とする。マイカタログに登録されている商品は顧客が所定の期間に複数回発注された商品のリスト(例えば最近の3ヶ月間に2回以上購入要求された商品)であるため、商品点数が少ない。画面内には商品種類が絞られて表示されているので、必要商品を探すための画面のハンドリング回数が少なくて済む。   Products registered in My Catalog are selectable regardless of whether they are standard products or custom-made products, and are listed. Since the products registered in the My Catalog are a list of products ordered by the customer a plurality of times in a predetermined period (for example, products requested to be purchased more than once in the last three months), the number of products is small. Since the product types are narrowed down and displayed in the screen, the number of times of handling the screen for searching for necessary products can be reduced.

また、顧客は、発注頻度別に頻度上位から表示するなど、リストの順位付けを任意に行うことができる。顧客は、マイカタログ機能を使用して、今回購入要求又は納品指示する商品(特定の商品一覧画面)を短時間で簡単に呼び出すことができる。また、マイカタログに登録されている商品が一定期間購入要求されない場合は、自動的に登録から削除される。登録されたマイカタログは、画面のコピーボタンを押下すると顧客が登録した全支店及び関係部署端末装置にコピーされる。   In addition, the customer can arbitrarily rank the list by displaying from the top of the frequency according to the order frequency. The customer can easily call up the product (specific product list screen) for which the purchase request or the delivery is instructed this time using the my catalog function in a short time. In addition, if a product registered in My Catalog is not requested for purchase for a certain period, it is automatically deleted from registration. The registered My Catalog is copied to all branch offices and related department terminal devices registered by the customer when the copy button on the screen is pressed.

図6は、出荷依頼登録画面例を示す。購入要求商品を選択する場合の商品の検索は、商品分類、呼称種別、商品コード、商品名称の何れかをキーにして検索する。検索が終了すると、該当する商品群の出荷依頼登録画面が表示される。商品欄には、標準品と特注品が混在した商品一覧が表示される。即ち、商品区分により標準品、特注品の預かり品、特注品の在庫品が区分されるため同一システム上で管理可能となっている。画面に表示される標準品は、最新の販売単価が表示され、在庫数は表示されない。在庫がある場合は在庫欄に○印を付し、在庫がない場合はX印を付すなどの在庫有無状況だけを表示する。   FIG. 6 shows an example of a shipping request registration screen. The search for the product when selecting the purchase request product is performed by using any one of the product category, the name type, the product code, and the product name as a key. When the search is completed, a shipping request registration screen for the corresponding product group is displayed. In the product column, a product list in which standard products and custom-made products are mixed is displayed. That is, the standard product, the custom-ordered product, and the custom-made stock product are classified according to the product category, so that they can be managed on the same system. For the standard products displayed on the screen, the latest sales unit price is displayed, and the stock quantity is not displayed. When there is a stock, a circle mark is added to the stock column, and when there is no stock, only a stock status such as a mark X is displayed.

商品の選択は、出荷依頼登録画面に表示された商品から購入要求する商品の行数欄にチェックマークを付けて選択する。選択が終了すると登録ボタンをクリックして出荷依頼登録(発注)機能の中の購入要求数量の入力画面を表示する。   The product is selected by adding a check mark to the line number column of the product requested for purchase from the products displayed on the shipping request registration screen. When the selection is completed, the registration button is clicked to display the purchase request quantity input screen in the shipping request registration (ordering) function.

図7は、購入要求数量入力画面例を示す。この画面で購入要求数量を入力すると自動的に金額計算が行われ金額欄に購入要求金額を表示する(ステップS8)。この購入要求金額の中には、特注品の預かり商品の金額は含まれない。特注品の在庫商品の場合は、特注品の購入要求金額が加算され計算される。この商品の発注に関し承認者の承認が必要な場合、受発注管理システムは、自動的に承認者に承認確認依頼を送信する。   FIG. 7 shows an example of a purchase request quantity input screen. When the purchase request quantity is entered on this screen, the amount is automatically calculated and the purchase request amount is displayed in the amount column (step S8). This purchase request amount does not include the amount of custom-ordered items. In the case of a custom-made product, the purchase request amount for the custom-made product is added and calculated. When approval of the approver is necessary for the order of this product, the order receiving / managing management system automatically transmits an approval confirmation request to the approver.

承認者は、必要があればテキストデータによりコメントを付けて承認データとして受発注管理システム1に返送する(ステッブS9、S10)。発注が承認されると納期、配送先を入力する。内容確認後、登録ボタンをクリックする(ステップS11)。この作業で発注に関する動作は終了する。必要であれば、印刷画面で印刷を指定すると印刷装置で出荷依頼書(注文書)等を印字出力することができる。   If necessary, the approver adds a comment using text data and returns the data as approval data to the order management system 1 (steps S9 and S10). When the order is approved, enter the delivery date and delivery address. After confirming the contents, a registration button is clicked (step S11). This operation ends the operation related to ordering. If necessary, when printing is designated on the print screen, a shipping request form (order form) or the like can be printed out by the printing apparatus.

図8,9は、本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの顧客の購入要求を取り纏め事業者に発注する処理の流れを説明するためのフローチャートである。図8はメインルーチンのフローチャート、図9はサブルーチンのフローチャートを示す。図10乃至図13は、本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの処理画面例を示す。図10は本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの作成依頼登録画面例、図11は本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの見積り依頼登録画面例、図12は本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの見積依頼入力画面例、図13は本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの出荷依頼に対する照会画面例を、それぞれ示す。   FIGS. 8 and 9 are flowcharts for explaining the flow of processing for collecting purchase orders from customers in the product ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention and placing an order with a business operator. FIG. 8 shows a flowchart of the main routine, and FIG. 9 shows a flowchart of the subroutine. 10 to 13 show examples of processing screens of the product ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention. FIG. 10 is an example of a creation request registration screen of the product ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention, FIG. 11 is an example of an estimate request registration screen of the product ordering / stocking management system according to the embodiment of the present invention, and FIG. FIG. 13 shows an example of an inquiry request input screen of the merchandise ordering / stocking management system according to the embodiment of the invention, and FIG. 13 shows an example of an inquiry screen for a shipping request of the merchandise ordering / stocking management system according to the embodiment of the invention.

以下、図10乃至図13を参照しながら、図8,9に示すフローチャートを使用して、本実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの顧客の購入要求を取り纏め事業者に発注する処理の流れを説明する。   Hereinafter, with reference to FIGS. 10 to 13, using the flowcharts shown in FIGS. 8 and 9, a flow of processing for collecting customer purchase requests in the product ordering / stocking management system according to the present embodiment and placing an order with a business operator. Will be explained.

顧客側端末装置1から商品購入要求が送信されると、商品受発注在庫管理装置2は、まず、在庫管理サブルーチン(図9に示す)を実行する(ステップS21)。   When a product purchase request is transmitted from the customer-side terminal device 1, the product ordering / stocking management device 2 first executes an inventory management subroutine (shown in FIG. 9) (step S21).

次に、受信した顧客からの商品購入要求に基づき、要求された商品を検索し(ステップS22)、当該商品の在庫の有無を確認する(ステップS23)、在庫が有れば、ステップS30に移る。また、在庫が無ければ、ステップS24に移る。   Next, based on the received product purchase request from the customer, the requested product is searched (step S22), and whether or not the product is in stock is checked (step S23). If there is a stock, the process proceeds to step S30. . If there is no stock, the process proceeds to step S24.

ステップS24では、前述の在庫管理サブルーチンで算出された適正在庫量と、在庫量とを取り出し、適正在庫量と在庫量との差を計算する。   In step S24, the appropriate stock quantity and the stock quantity calculated by the above-described stock management subroutine are extracted, and the difference between the proper stock quantity and the stock quantity is calculated.

次に、商品受発注在庫管理装置2は、商品DB22と、大記憶24に格納されている事業者情報、特注品情報とを使用して顧客の要求納期から計算した発注日を算出する(ステップS25)。   Next, the merchandise ordering / stocking inventory management apparatus 2 calculates the order date calculated from the requested delivery date of the customer using the merchandise DB 22 and the business operator information and the custom-made product information stored in the large memory 24 (Step S1). S25).

次に、商品受発注在庫管理装置2は、算出した発注日毎に発注情報を取り纏める(ステップS26)。取り纏められた発注データは、発注日が到達するまで発注ファイルに格納される(S26)。さらに購入要求を受信すると発注日を計算し、発注日が未達のデータは、発注ファイルに格納され、さらに発注日までに新たなデータが到達すると発注ファイルは更新される(ステップS27、S29)。   Next, the merchandise ordering / stocking stock management apparatus 2 collects the ordering information for each calculated ordering date (step S26). The collected ordering data is stored in the ordering file until the ordering date arrives (S26). Further, when the purchase request is received, the order date is calculated, and the data for which the order date has not been reached is stored in the order file, and when new data arrives by the order date, the order file is updated (steps S27 and S29). .

次に、商品受発注在庫管理装置2は、商品毎に予め定められた発注日に到達した商品の、前記取り纏めた数量を含む注文書を、当該商品を供給する事業者の事業者端末装置3に対して、通信ネットワーク(インターネット網10等)を介して送信することで、当該商品を発注し(ステップS28)、その後、全ての処理を終了する。   Next, the merchandise ordering / stocking inventory management device 2 supplies the merchandise terminal device 3 of the merchant that supplies the merchandise with the order form including the collected quantity of the merchandise that has arrived on a predetermined order date for each merchandise. On the other hand, the product is ordered by transmitting via a communication network (Internet network 10 or the like) (step S28), and then all the processes are terminated.

ステップS30では、商品受発注在庫管理装置2は、当該商品の要求納期に合わせて在庫の引き当てを行う。   In step S30, the merchandise ordering / stocking management apparatus 2 allocates the stock in accordance with the requested delivery date of the merchandise.

次に、商品受発注在庫管理装置2は、この在庫の引き当て結果を参照して、前述の商品購入要求に対応する出荷指示書を作成する(ステップS31)。   Next, the merchandise ordering / stocking management apparatus 2 refers to the inventory allocation result and creates a shipping instruction corresponding to the above-mentioned merchandise purchase request (step S31).

次に、商品受発注在庫管理装置2は、回線接続装置とインターネット網10を経由して、専用倉庫端末31(図1)に、この出荷指示書を送信し(ステップS32)、その後、当該商品に関し、大記憶装置24が格納している前述の商品情報の在庫量を更新する(ステップS33)。   Next, the merchandise ordering / stocking management apparatus 2 transmits this shipping instruction to the dedicated warehouse terminal 31 (FIG. 1) via the line connection device and the Internet network 10 (step S32), and then the merchandise. With regard to the above, the stock quantity of the aforementioned product information stored in the large storage device 24 is updated (step S33).

次に、商品受発注在庫管理装置2は、前記更新された在庫量が、前述の在庫管理サブルーチンで算出された適正在庫量か否かを検証し(ステップS34)、前記在庫量が前記適正在庫量でなければ、ステップS24に移り、前記在庫量が前記適正在庫量であれば、全ての処理を終了する。   Next, the commodity order placement / inventory management apparatus 2 verifies whether or not the updated inventory quantity is the appropriate inventory quantity calculated by the aforementioned inventory management subroutine (step S34), and the inventory quantity is the appropriate inventory quantity. If it is not the quantity, the process proceeds to step S24, and if the inventory quantity is the appropriate inventory quantity, all the processes are terminated.

なお、前記の出荷指示書を受信した専用倉庫端末装置31は、その内容を表示又は、印刷出力して、専用倉庫3の担当者に通知する。専用倉庫3の担当者は、この通知を参照して、出荷準備を行い、送付状を作成して、荷造りされた商品と送付状とを注文先の顧客に配送する。この配送に先回りして、前記送付状、又は、それに準じる案内通知を、該当する顧客側端末装置1に、インターネット網10を経由して送信しておくことも可能である。   The dedicated warehouse terminal device 31 that has received the shipping instruction sheet displays or prints out the contents and notifies the person in charge of the dedicated warehouse 3. The person in charge of the dedicated warehouse 3 refers to this notification, prepares for shipment, creates a cover sheet, and delivers the packed product and cover sheet to the customer at the order destination. Prior to this delivery, it is also possible to send the above-mentioned cover sheet or a guidance notice according to it to the customer terminal device 1 via the Internet network 10.

以下、図9を参照して、在庫管理サブルーチンにおける在庫管理業務の処理について説明する。   Hereinafter, with reference to FIG. 9, processing of inventory management work in the inventory management subroutine will be described.

まず、商品受発注在庫管理装置2の在庫管理部216は、購入要求が送信された当該商品に関する過去分の発注量(トータル)を取り出す(ステップA1)。なお、この過去分の発注量(トータル)は、購入要求が送信される毎に更新し、在庫管理DB(23)に格納しておくことができる。   First, the inventory management unit 216 of the product ordering / stocking management apparatus 2 takes out the past order quantity (total) for the product for which the purchase request has been transmitted (step A1). Note that this past order quantity (total) can be updated each time a purchase request is transmitted and stored in the inventory management DB (23).

次に、在庫管理部216は、所定期間内の在庫量減少ペースを計算する(ステッブA2)。なお、この在庫量減少ペースの計算に際し、在庫管理DB(23)に、計算に必要なデータを格納しておくことができる。   Next, the inventory management unit 216 calculates the inventory amount decrease pace within a predetermined period (step A2). It should be noted that, when calculating the inventory reduction rate, data necessary for the calculation can be stored in the inventory management DB (23).

次に、在庫管理部216は、前記過去分の発注量(トータル)や、在庫量減少ペースを参照して、適正在庫量を計算し、内部領域に格納する(ステッブA3)。なお、この適正在庫量の計算に際し、在庫管理DB(23)に、計算に必要なデータを格納しておくことができる。   Next, the inventory management unit 216 calculates an appropriate inventory quantity with reference to the past order quantity (total) and the inventory quantity decrease pace, and stores it in the internal area (step A3). In calculating the appropriate inventory amount, data necessary for the calculation can be stored in the inventory management DB (23).

次に、在庫管理部216は、購入要求が送信された当該商品以外の他の商品について、現在までの在庫期間を検証し(ステップA4)、前記在庫期間が許容在庫期間内か否かを判定する(ステップA5)。前記在庫期間が許容在庫期間内でなければ、ステップA7に移る。また、前記在庫期間が許容在庫期間内であれば、ステップA6に移る。   Next, the inventory management unit 216 verifies the inventory period up to the present time for products other than the product for which the purchase request is transmitted (step A4), and determines whether the inventory period is within the allowable inventory period. (Step A5). If the inventory period is not within the allowable inventory period, the process proceeds to step A7. If the inventory period is within the allowable inventory period, the process proceeds to step A6.

ステップA6では、購入要求が送信された当該商品以外の他の全ての商品について、在庫期間の検証が終了したか否かを検証し、未だ在庫期間の検証を終えていない商品が残っている場合はステップA4に戻る。また、他の全ての商品について、在庫期間の検証が終了している場合は処理を終了して、このサブルーチンの呼び出し元の次のステップ(ステップS22)に戻る。   In step A6, for all the products other than the product for which the purchase request has been transmitted, it is verified whether or not the verification of the inventory period has been completed, and there are products that have not yet been verified for the inventory period Returns to step A4. If the verification of the inventory period has been completed for all other products, the process is terminated and the process returns to the next step (step S22) of the caller of this subroutine.

ステップA7では、在庫管理部216は、当該商品の廃棄を指示する廃棄指示書を作成する(ステップA7)。次に、回線接続装置とインターネット網10を経由して、専用倉庫端末31(図1)に、この廃棄指示書を送信し(ステップA8)、その後、ステップA6に移る。   In step A7, the inventory management unit 216 creates a discard instruction that instructs the product to be discarded (step A7). Next, this discard instruction is transmitted to the dedicated warehouse terminal 31 (FIG. 1) via the line connection device and the Internet network 10 (step A8), and then the process proceeds to step A6.

ここで、本実施例における標準品と特注品を同一の商品データベースで取り扱うための機能と動作について説明する。   Here, functions and operations for handling the standard product and the custom-made product in the present embodiment in the same product database will be described.

標準品は、一般登録顧客が汎用に使用する商品で、インターネットサイト上に表示された商品リストから選択して必要数量を購入要求することができる。この場合、画面上の単価欄には受注側、顧客(発注側)の双方が予め取り決めた単価が表示され、顧客(発注側)は、単価X発注数量の金額計算をした合計金額を画面上で確認した上で登録ボタンを押して購入要求登録を行う。インターネット上で行われた購入要求は、受注側で直ちに確認され、受注側の商品受発注在庫管理装置2で処理される。その後インターネットサイト上で顧客が指定した納品場所に商品の納入が行われる。   The standard product is a product used by general registered customers for general purposes, and can be selected from a product list displayed on the Internet site and requested for purchase of a required quantity. In this case, the unit price field on the screen displays the unit price determined in advance by both the ordering side and the customer (ordering side), and the customer (ordering side) displays the total price calculated for the unit price X order quantity on the screen. After confirming the above, press the registration button to register the purchase request. The purchase request made on the Internet is immediately confirmed on the order receiving side and processed by the order receiving / stock management apparatus 2 on the order receiving side. The product is then delivered to the delivery location designated by the customer on the Internet site.

特注品は、特定の顧客のみから所定の期間継続的に購入要求される、特定顧客のために製造又は調達された商品で、他の顧客には販売しない、又は他の顧客は必要としない商品である。特注品は、標準品とは異なった取扱が行われる。多くの場合、特注品は、単位当たりの単価を安くするために効率の良い製作数の単位で発注が行われる。また、特注品は、発注都度製作するのでなく一定期間品切れを起こさないだけの所定の数量が発注され、受注者側の倉庫に一定期間保管されるサービスが行われている。本実施例におけるシステムでは、インターネットサイト上に表示された商品リスト画面から、保管されている特注品を選択して該当特注品の今回の必要数量分を納品指示することができる。   A custom-made product is a product manufactured or procured for a specific customer that is requested to be purchased from a specific customer for a specified period of time and is not sold to or required by another customer. It is. Custom products are handled differently than standard products. In many cases, custom-made products are ordered in units of efficient production to reduce the unit price per unit. In addition, a custom-made product is not manufactured every time an order is placed, but a predetermined quantity that does not cause out-of-stock for a certain period is ordered and stored in a warehouse on the contractor side for a certain period. In the system according to the present embodiment, it is possible to select a stored custom-made product from the product list screen displayed on the Internet site and instruct delivery of the required quantity of the special-made product.

図5、図6の画面上の商品区分項目欄に示すように、特注品には、特注預りと、特注在庫の区分がされている。特注預りは、特注商品を作成したメーカー等から受注者側の倉庫に商品が入荷した時点で、受注者は顧客側に請求を行う。顧客は、商品代金の支払いを行い、所有権が顧客側に移転した預り品である。商品は、受注者側の倉庫で保管される。特注在庫は、工場又はメーカー等から受注者側の倉庫に商品が入荷した時点で、受注者は顧客側に請求を行わず、受注者側に所有権がある在庫品である。何れの場合も、商品区分項目欄で前記を「特注預かり」、後記を「特注在庫」と区分する。特注区分コード及び「特注預かり」各々商品コードが付してある。特注品の在庫数は、入出庫の度に更新され商品データベースに格納されている。商品区分を付した特注品データを標準品が格納されている同じ商品データベースに格納することにより、特注品と標準品とが同じ処理手順で処理可能となった。   As shown in the product category item column on the screens of FIGS. 5 and 6, the special order products are classified into special order deposit and special order inventory. In the custom deposit, when the product arrives at the warehouse on the side of the contractor from the manufacturer or the like who created the special order product, the contractor charges the customer. The customer pays for the merchandise and is a deposit that the ownership is transferred to the customer. The goods are stored in the warehouse on the contractor side. The custom-order stock is a stock item that the contractor does not charge to the customer side when the product arrives in the warehouse of the contractor side from the factory or the manufacturer, and the contractor side has ownership. In either case, the above-mentioned items are classified as “custom order deposit” and the following items are classified as “custom order inventory” in the product category item column. A special order classification code and a “custom order custody” product code are attached. The number of custom-made items in stock is updated each time the goods are entered and exited, and stored in the product database. By storing custom product data with product categories in the same product database where standard products are stored, custom products and standard products can be processed using the same processing procedure.

預り品の商品データには、販売単価は格納されていない。既に商品代金の決済が終了しており代金の請求は行われないため販売単価は必要ない。したがって商品リスト上の単価項目欄に単価は表示されない。さらに、他の商品と同時に購入要求された特注品の金額は、発注合計金額にも加算されない。特注品の預り在庫数は、商品データベースの当該特注品の預り在庫数量から出荷数量分が減算され新しい預り在庫数に更新される。   The sales unit price is not stored in the product data of the consignment. Since the payment for the product has already been completed and no charge is charged, no unit sales price is required. Therefore, the unit price is not displayed in the unit price item column on the product list. Furthermore, the amount of the custom-made product requested to be purchased at the same time as another product is not added to the total order amount. The quantity of the custom-ordered product is updated to the new quantity of the stock in stock by subtracting the shipment quantity from the quantity of the custom-made product in the product database.

一方、特注在庫品の場合は、標準品の購入要求と同様に、受注者側、顧客(発注側)側の双方が予め取り決めた単価が単価欄に表示される。顧客は、単価X発注数量の金額計算をした合計金額を画面上で確認した上で購入要求を行う。インターネット上で行われた購入要求は、受注者側で直ちに確認され受注側の受発注管理システム1で、商品データベースの在庫が引き当てられる。   On the other hand, in the case of a custom-order stock product, the unit price decided in advance by both the contractor side and the customer (ordering side) is displayed in the unit price column in the same manner as the purchase request for the standard product. The customer makes a purchase request after confirming on the screen the total amount calculated for the unit price X order quantity. The purchase request made on the Internet is immediately confirmed by the contractor and the stock in the product database is allocated by the order receiving / order management system 1 of the contractor.

何れの購入要求処理の場合(特注預り品、特注在庫品の購入要求)も、商品一覧画面の商品毎の数量欄には、その時点での保管数量又は在庫数量が表示されているため、発注側は、その数量を見た上で納品指示数、購入要求数を決定することができる。   In any case of purchase request processing (purchase requests for custom-ordered consignments and custom-order stock items), the storage quantity or stock quantity at that time is displayed in the quantity column for each product on the product list screen. The side can determine the number of delivery instructions and the number of purchase requests after viewing the quantity.

顧客の出荷依頼画面登録が終了し、出荷依頼登録データが商品受発注在庫管理装置2に送信されると商品受発注在庫管理装置2は、受注処理(図示せず)を行い、出荷指示及び納品手配を行う。インターネットサイト上で顧客が指定した納品場所に納入が行われる。   When the customer's shipping request screen registration is completed and the shipping request registration data is transmitted to the merchandise ordering / stocking inventory management apparatus 2, the merchandise ordering / stocking management apparatus 2 performs an order processing (not shown), and provides a shipping instruction and delivery. Make arrangements. Delivery is made to the delivery location specified by the customer on the Internet site.

さらに、本実施例においては、特注品の作成指示機能を有している。通常、消耗品などの特注品は、継続的に再作成される所謂リピート品と呼ばれている商品が多い。特注品の在庫管理において、特注品の品切れを起こさないようにすることが重要である。特注品は、特定客先のためだけに製造又は調達される商品であるため標準品のように継続的に作られていない。作成を依頼しても商品の入庫までは、要求商品を作成するための時間が必要である。そのため本システムにおいては、特注品の在庫不足を起こさないように特注品の作成指示機能を有している。   Furthermore, the present embodiment has a function for instructing creation of a custom-made product. Usually, many custom-made items such as consumables are so-called repeat products that are continuously recreated. In the inventory management of custom-made products, it is important to prevent out-of-stock of custom-made products. Since custom-made products are manufactured or procured only for specific customers, they are not continuously made like standard products. Even if the creation is requested, it takes time to create the requested product until the product is received. For this reason, the system has a function for instructing creation of a custom-made product so as not to cause a shortage of stock of the custom-made product.

例えば、ある特定品が予め定めた最低在庫数を下回った場合(発注点を割った場合)は、商品受発注在庫管理装置2が自動的に顧客に特注品の再作成(発注)依頼をインターネットを介して案内する。この場合の作成依頼発行基準は、指定した在庫数を下回った場合、前回作成から一定の期間が到達した場合などがある。発注数量は、予め双方で定めた所定数量を発注、発注都度に発注数を決めて発注する、今回の必要数を発注する等の方法を指定することが可能である。   For example, when a specific product falls below a predetermined minimum stock quantity (when the order point is divided), the product ordering inventory management device 2 automatically requests the customer to recreate (order) a custom-made product on the Internet. To guide you through. In this case, the creation request issuance criteria may include a case where the number of stocks falls below a designated number of stocks, or a case where a certain period of time has been reached since the last creation. For the order quantity, it is possible to specify a method such as placing an order for a predetermined quantity determined in advance by both parties, determining the number of orders each time an order is placed, and placing an order for the required quantity at this time.

顧客側は、これらの機能を使用して、リピート品の再作成数量、今回変更点、作成期限を定めた作成指示を、インターネットを通じて受発注管理システム1に指示することができる。また、顧客側に作成指示(発注)を促すために、受注者側、顧客側の双方で予め定めた在庫数を下回った時は、自動的にインターネットサイト上でメッセージ(例えば、「在庫が少なくなりました。再作成しますか?」等)を表示する。   Using these functions, the customer side can instruct the ordering management system 1 through the Internet for a creation instruction that defines the re-created quantity of repeat products, the current change point, and the creation deadline. In addition, when the number of stocks on the contractor side and the customer side falls below a predetermined number in order to prompt the customer to create (order), a message (for example, “stock is low "Do you want to recreate it?"

図10は、作成依頼登録画面例を示す。作成依頼は、商品コードと今回作成数量を入力することにより、商品データベース又はマイカタログデータベースから顧客の属性、商品の属性(区分コード、保管する倉庫、顧客商品名、顧客商品コード、入り数、梱包単位、顧客商品コード単価、受注者商品名、等)を自動的に呼び出し作成する。各々の項目で変更等の必要があれば変更する。作成依頼データを確認し間違いが無ければ登録ボタンをクリックすると、作成依頼データとして作成依頼ファイルに登録される。この場合、商品リストの追加、削除も行うことが出来る。作成依頼データは、依頼商品作成のため作成指示として作成者に送付されるが作成指示以降のプロセスは本願の範囲に無いので省略する。   FIG. 10 shows an example of a creation request registration screen. The creation request is entered by entering the product code and the current production quantity, and from the product database or My Catalog database, customer attributes, product attributes (classification code, warehouse to store, customer product name, customer product code, number of pieces, packing Unit, customer product code unit price, contractor product name, etc.) are automatically called and created. Change if necessary for each item. If the creation request data is confirmed and there is no mistake, the registration button is clicked, and the creation request data is registered in the creation request file. In this case, the product list can be added and deleted. The creation request data is sent to the creator as a creation instruction for creating the requested product, but the process after the creation instruction is not within the scope of the present application, and is therefore omitted.

作成依頼商品が入庫すると入庫商品データとして商品データベース及びマイカタログに商品受発注在庫管理装置2により自動的に更新又は登録される。これにより、本願の商品受発注在庫管理システムにおいて、特注品の在庫が規定数より少なくなると自動的に商品受発注在庫管理装置2が作成依頼の送信を行うので特注品在庫の欠品を防ぐことが可能となった。   When the creation request merchandise is received, it is automatically updated or registered by the merchandise ordering / stocking management apparatus 2 in the merchandise database and my catalog as warehousing merchandise data. As a result, in the product ordering / stocking inventory management system of the present application, the product ordering / stocking management device 2 automatically sends a creation request when the inventory of the custom-made product becomes less than the specified number, thus preventing a shortage of the custom-made product stock. Became possible.

本願のシステムにおいては、さらに、特注品の見積り依頼処理が可能である。図11は、見積り依頼登録画面例を示す。見積りを依頼の作成は、商品分類等で商品の検索を行ない、商品一覧画面を表示して見積り依頼の入力を行う場合と、マイカタログに登録された商品を表示して新しい見積り依頼の入力を行う場合と、過去に入力した見積り依頼データを再利用して新しい見積依頼の入力を行う場合と、を選択して行うことができる。   In the system of the present application, it is further possible to perform an estimate request process for a custom-made product. FIG. 11 shows an example of an estimate request registration screen. To create a request for a quote, search for a product by product classification, etc., display a product list screen and enter a request for a quote, or display a product registered in My Catalog and enter a new quote request It is possible to select and perform a case of performing a request, and a case of inputting a new request for quotation by reusing estimated request data input in the past.

ここで、本実施の形態例における、見積り依頼登録の構成と動作を説明する。顧客(顧客側端末装置7、9側)は、画面に表示されているメニュウ30から見積り依頼登録を選択し、見積り依頼登録画面を開く。見積り依頼を行う特注商品に対する検索条件を画面から指示する。見積商品は、マイカタログを使用する、過去の見積り依頼を再利用する、商品一覧画面を使用する。又は見積り依頼の呼称種別、商品コード又は商品名の入力を行い検索する。   Here, the configuration and operation of the estimate request registration in the present embodiment will be described. The customer (customer side terminal devices 7 and 9 side) selects the estimate request registration from the menu 30 displayed on the screen, and opens the estimate request registration screen. Specify the search conditions for the custom-made product for which you want to request a quote from the screen. Estimated products use a product list screen that uses My Catalog and reuses past quotation requests. Alternatively, the name type, product code or product name of the request for quotation is input and searched.

検索ボタンを押下する登録された全商品データの中から特注品データのみが抽出され、抽出された全特注品が画面に表示される。例えば、マイカタログを利用する場合は、マイカタログに登録されている商品データの中から特注品データのみが抽出され、抽出された全特注品が画面に表示される。表示された特注品の商品画面から、見積りを依頼する商品を選び行数欄横にチェックマークを付す。   Only the custom product data is extracted from all the registered product data for which the search button is pressed, and all the extracted custom products are displayed on the screen. For example, when using My Catalog, only custom-made product data is extracted from the product data registered in My Catalog, and all the extracted custom-made products are displayed on the screen. From the displayed product screen of the custom-made product, select the product for which you want to request a quote and place a check mark next to the number of rows column.

図11は、見積依頼入力画面例を示す。見積り依頼数を入力する。依頼数入力すると商品受発注在庫管理装置2は、顧客ファイルに登録されている見積り依頼商品の最新の単価を使用して金額の自動計算を行う。計算された金額を確認し見積り依頼元情報を入力して商品受発注在庫管理装置2に送信する。見積り依頼の承認が必要な場合は自動的に承認者に転送される。見積り依頼を受け取った商品受発注在庫管理装置2は、見積り回答を顧客側端末装置1に見積りの回答を返信する。   FIG. 11 shows an example of an estimate request input screen. Enter the number of quotation requests. When the number of requests is input, the product ordering / stocking management apparatus 2 automatically calculates the amount using the latest unit price of the request product for quotation registered in the customer file. The calculated amount is confirmed, and the quotation request source information is input and transmitted to the commodity order placement / inventory management apparatus 2. If approval of the quote request is required, it is automatically transferred to the approver. Upon receiving the request for quotation, the product ordering / stocking management apparatus 2 returns an estimated response to the customer side terminal device 1 as an estimated response.

本システムにおいて、顧客は、特注品の商品画面で見積りを依頼する商品の選択を行い、見積り依頼数量を入力するだけで見積り依頼を行うことができる。   In this system, the customer can make a request for a request by selecting a product for which a request for quotation is made on the product screen of a custom-made product and inputting the estimated request quantity.

さらに、本商品受発注在庫管理システムにおいては、インターネットを使用した各種照会の操作が可能である。   Further, in the product ordering / stocking management system, various inquiries can be performed using the Internet.

図13は、出荷依頼に対する照会画面例を示す。発注又は納品指示に対する問合せに対して商品受発注在庫管理装置2は、ウェブサーバ3、D/Bサーバ4に格納されたデータに基づいてインターネットを通じて出荷日や納品予定日を回答する機能を持つ。各種の取引記録の照会及びデータの提供(例えば、商品別出荷依頼照会、支店別商品出荷依頼照会等)は、D/Bサーバ4、D/B装置5(顧客データベース)に格納されているデータで、商品受発注在庫管理装置2に操作者が認証され許可されている取扱可能なデータがインターネットを通じて利用可能である。例えば、過去の任意の期間の発注実績記録から予算管理部署毎に発注実績を品目別に出力することなどが可能である。   FIG. 13 shows an example of an inquiry screen for a shipping request. The merchandise ordering / stocking management apparatus 2 has a function of responding to an inquiry regarding an ordering or delivery instruction by answering a shipping date or a scheduled delivery date via the Internet based on data stored in the web server 3 and the D / B server 4. Data stored in the D / B server 4 and the D / B device 5 (customer database) for various transaction record inquiries and provision of data (for example, inquiry for shipping requests by product, inquiry for shipping requests by branch, etc.) Thus, handleable data that is authorized and authorized by the merchandise ordering / stocking management apparatus 2 is available through the Internet. For example, it is possible to output the order results for each item for each budget management department from the record of order results for an arbitrary period in the past.

さらに、商品受発注在庫管理装置2は、顧客側の基幹システム8と通信回線を介して接続することができる。商品受発注在庫管理装置2は、商品発注に関する情報及び当該発注情報を顧客の要望に合わせて加工した情報を、顧客側の基幹システム8に提供する。提供する情報は、商品受発注在庫管理装置2の当該顧客に提供が許諾されているデータベースに格納されている情報である。また、加工情報は、顧客の要望に合わせて商品受発注在庫管理装置2側が作成した情報である。例えば、当該顧客の商品別支店別商品出荷情報、発注点割商品情報、商品在庫情報である。   Further, the product ordering / stocking management apparatus 2 can be connected to the customer-side backbone system 8 via a communication line. The merchandise ordering / stocking management apparatus 2 provides information related to merchandise ordering and information obtained by processing the ordering information according to the customer's request to the customer-side backbone system 8. The information to be provided is information stored in a database licensed to the customer of the product ordering / stocking management apparatus 2. Further, the processing information is information created by the merchandise ordering / stocking management apparatus 2 in accordance with the customer's request. For example, merchandise shipment information by branch of each customer, order point discount product information, and merchandise inventory information.

なお、本発明に係る商品受発注在庫管理装置2の各構成要素の処理の少なくとも一部をコンピュータ制御により実行するものとし、かつ、上記処理を、図8,9のフローチャートで示した手順によりコンピュータに実行せしめるプログラムは、半導体メモリを始め、CD−ROMや磁気テープなどのコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して配付してもよい。そして、少なくともマイクロコンピュータ,パーソナルコンピュータ,汎用コンピュータを範疇に含むコンピュータが、上記の記録媒体から上記プログラムを読み出して、実行するものとしてもよい。   It should be noted that at least a part of the processing of each component of the commodity order placement / inventory management apparatus 2 according to the present invention is executed by computer control, and the above processing is performed by a computer according to the procedure shown in the flowcharts of FIGS. The program to be executed may be distributed after being stored in a computer-readable recording medium such as a semiconductor memory, a CD-ROM, or a magnetic tape. A computer including at least a microcomputer, a personal computer, and a general-purpose computer may read the program from the recording medium and execute the program.

なお、顧客への情報の提供は、顧客側端末装置1が、当該顧客に提供が許諾されている商品受発注在庫管理装置2のデータベースに格納されている情報から任意に取り出す場合と、商品受発注在庫管理装置2が当該顧客の希望する情報を、予め顧客と定めた期日又は時間に自動送信する場合とがある。これにより顧客側は、現在、及び現在までの発注情報を、あたかも自社システムでの運用と同様に取得することができる。   Information is provided to the customer when the customer side terminal device 1 arbitrarily extracts information from the information stored in the database of the product ordering / stocking management device 2 permitted to be provided to the customer. In some cases, the order inventory management device 2 automatically transmits information desired by the customer on a date or time determined in advance as a customer. As a result, the customer side can obtain the current order information up to the present time as if it were operated in the company system.

本発明に係る商品受発注在庫管理システム、及び商品受発注在庫管理装置は、複数の事業者における特注品を含む商品の受発注管理業務と在庫管理業務とを、纏めて代行することができる。   The merchandise ordering / stocking inventory management system and the merchandise ordering / stocking inventory management apparatus according to the present invention can collectively perform the ordering management business and the stock management business for products including custom-made products at a plurality of businesses.

本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理システム全体の構成例を示すシステム構成図である。1 is a system configuration diagram illustrating a configuration example of an entire product ordering / stocking management system according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施の形態に係る商品受発注在庫管理装置の構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the merchandise ordering / stocking stock management apparatus which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの商品受発注在庫管理業務の流れを説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the flow of the goods order / order inventory management business of the goods order / stock inventory management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの出荷依頼登録画面例を示す。The example of a shipping request registration screen of the goods ordering stock management system which concerns on embodiment of this invention is shown. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムのマイカタログ画面例を示す。The example of a my catalog screen of the goods ordering stock management system which concerns on embodiment of this invention is shown. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムのマイカタログ画面例を示す。The example of a my catalog screen of the goods ordering stock management system which concerns on embodiment of this invention is shown. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの発注数入力画面例を示す。An example of an order quantity input screen of the product ordering stock management system according to the embodiment of the present invention is shown. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの顧客の購入要求を取り纏め事業者に発注する処理(メインルーチン)の流れを説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the flow of the process (main routine) which collects the customer's purchase request of the merchandise ordering stock management system which concerns on embodiment of this invention, and places an order with a provider. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの顧客の購入要求を取り纏め事業者に発注する処理(サブルーチン)の流れを説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the flow of the process (subroutine) which collects the purchase request | requirement of the customer of the merchandise ordering / stocking stock management system which concerns on embodiment of this invention, and places an order with a provider. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの作成依頼登録画面例を示す。The example of a creation request registration screen of the goods ordering stock management system which concerns on embodiment of this invention is shown. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの見積り依頼登録画面例を示す。The example of an estimate request registration screen of the goods ordering stock management system which concerns on embodiment of this invention is shown. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの見積依頼入力画面例を示す。The example of an estimate request input screen of the goods ordering stock management system which concerns on embodiment of this invention is shown. 本発明の実施形態に係る商品受発注在庫管理システムの出荷依頼に対する照会画面例を示す。The example of the inquiry screen with respect to the shipment request of the merchandise ordering / stocking stock management system which concerns on embodiment of this invention is shown.

符号の説明Explanation of symbols

1 顧客側端末装置
2 商品受発注在庫管理装置
3 事業者端末装置
10 インターネット網
21 制御装置
22 商品D/B
23 在庫管理D/B
24 大記憶装置
25 I/F部(インターフェース)
26 ドライブ装置
31 専用倉庫端末装置
211 回線制御装置
212 ウェブサーバ
213 D/Bサーバ
214 通信制御装置
215 SSLサーバ
216 在庫管理部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Customer side terminal device 2 Merchandise ordering / stocking stock management device 3 Business operator terminal device 10 Internet network 21 Control device 22 Product D / B
23 Inventory Management D / B
24 large storage device 25 I / F section (interface)
26 Drive device 31 Dedicated warehouse terminal device 211 Line control device 212 Web server 213 D / B server 214 Communication control device 215 SSL server 216 Inventory management section

Claims (22)

商品の購入を要求する複数の顧客側端末装置と、当該商品を提供する複数の事業者の複数の事業者端末装置と、本システム側の専用倉庫に設置された専用倉庫端末とを前記通信ネットワークを介して互いに接続し、前記複数の顧客側端末装置からの商品の複数の購入要求を取り纏めて、当該商品の提供が可能な特定の前記事業者端末装置に対して発注を行う商品受発注在庫管理システムであって、
当該商品受発注在庫管理装置が取り扱う商品に係る商品情報と、当該商品を提供する前記事業者に係る事業者情報と、当該商品に係る在庫管理情報とを関連付けてデータベースとして記憶するデータベース記憶手段と、
前記顧客側端末装置から購入要求が送信された時に、前記購入要求に係る個々の商品の前記商品情報及び前記在庫情報とを前記データベース記憶手段から読み出し、前記購入要求に係る個々の商品の適正在庫量を算出すると共に、前記購入要求に係る個々の商品を除く他の商品の在庫期間が許容在庫期間以内か否かを検証する在庫管理手段と、
前記読み出された前記購入要求に係る商品の商品情報から、前記購入要求に係る商品の在庫の有無を確認する在庫確認手段と、
在庫有りの商品について、当該商品の在庫の引き当てを行うことにより、前記購入要求を満たす出荷指示書を作成し、前記専用倉庫端末に対して前記通信ネットワークを介して送信する出荷指示手段と、
前記出荷指示書の送信後に、当該商品に係る前記商品情報の在庫数を更新する在庫更新手段と、
在庫無しの商品又は適正在庫量を満たさない商品の前記商品情報と、当該商品情報に関連付けられた前記事業者情報とに基づいて、前記適正在庫量と在庫量との差を計算し、この差に基づいて発注数量を算出する発注数量計算手段と、
前記購入要求に係る商品の要求納期と、当該商品を提供する事業者の提供可能な提供納期とに合わせて所定期間ごとに前記事業者へ商品を発注する商品発注オーダを作成する発注オーダ作成手段と、
前記商品発注オーダを、当該商品を提供する事業者の前記事業者端末装置に対して前記通信ネットワークを介して送信する商品発注手段と、
を具備することを特徴とする商品受発注在庫管理システム。
The communication network includes a plurality of customer-side terminal devices that request purchase of a product, a plurality of company terminal devices of a plurality of businesses that provide the product, and a dedicated warehouse terminal installed in a dedicated warehouse on the system side. The product ordering inventory that connects to each other via the network, collects a plurality of purchase requests for products from the plurality of customer side terminal devices, and places an order with respect to the specific business entity terminal device capable of providing the products A management system,
Database storage means for associating and storing product information related to products handled by the product ordering / stock management apparatus, business information relating to the business providing the products, and stock management information related to the products as a database; ,
When a purchase request is transmitted from the customer side terminal device, the product information and the inventory information of each product related to the purchase request are read from the database storage means, and the appropriate stock of each product related to the purchase request Inventory management means for calculating an amount and verifying whether an inventory period of other products excluding the individual products related to the purchase request is within an allowable inventory period;
From the product information of the product related to the read purchase request, inventory confirmation means for confirming whether or not the product related to the purchase request is in stock;
For the in-stock product, by assigning the inventory of the product, a shipping instruction satisfying the purchase request is created, and the shipping instruction means is transmitted to the dedicated warehouse terminal via the communication network;
Stock transmission means for updating the number of stocks of the product information related to the product after the shipment instruction is transmitted;
Based on the product information of the product that is not in stock or the product that does not satisfy the proper stock amount, and the business operator information associated with the product information, the difference between the appropriate stock amount and the stock amount is calculated, and this difference is calculated. Order quantity calculation means for calculating the order quantity based on
Order order creation means for creating a product order for placing an order for a product for each predetermined period in accordance with a requested delivery date of the product related to the purchase request and a provided delivery date that can be provided by the business providing the product When,
A product ordering means for transmitting the product ordering order to the business operator terminal device of the business operator providing the product via the communication network;
A product ordering inventory management system characterized by comprising:
前記商品情報は、不特定の顧客から発注される標準の商品に関する商品情報と、特定の顧客のみから所定の期間継続的に発注される特注商品の商品情報であることを特徴とする請求項1に記載の商品受発注在庫管理システム。 The product information is product information related to a standard product ordered from an unspecified customer and product information of a custom-made product ordered continuously from a specific customer for a predetermined period. Product ordering inventory management system described in 1. 前記標準品及び前記特注品は、商品区分情報により区分されていることを特徴とする請求項2に記載の商品受発注在庫管理システム。 3. The product ordering / stocking management system according to claim 2, wherein the standard product and the special order product are classified by product classification information. 前記商品情報は、商品分類コード、標準品又は特注品在庫若しくは特注品預りを区分する商品区分、商品受発注在庫管理装置側の商品コード及び商品名、顧客側の商品コード、顧客側の商品名、保管場所、在庫数、単価、入り数、単位、当該商品を供給する事業者コードであることを特徴とする請求項3に記載の商品受発注在庫管理システム。 The product information includes a product classification code, a standard product or a product category that categorizes a custom product inventory or a custom product deposit, a product code and product name on the product order inventory management device side, a product code on the customer side, and a product name on the customer side 4. The product ordering / stocking management system according to claim 3, wherein the storage location, the number of stocks, the unit price, the number of units, the unit, and the business code that supplies the product. 前記事業者情報は、事業者名、事業者コード、住所、商品受発注在庫管理装置側が事業者を認証するための事業者ID、インターネット接続のためのURLであることを特徴とする請求項1に記載の商品受発注在庫管理システム。 2. The provider information includes a provider name, a provider code, an address, a provider ID for authenticating the provider on the merchandise ordering / stocking inventory management apparatus side, and a URL for Internet connection. Product ordering inventory management system described in 1. 前記データベース記憶手段は、少なくとも、前記顧客に関する属性情報、前記顧客が過去に購入した商品の情報、当該顧客用に作成された顧客専用商品カタログ及び前記事業者情報が格納されたマスターデータベースと、前記標準品の情報及び前記特注品の情報を同一のデータベースに格納する商品データベースとを有していることを特徴とする請求項1に記載の商品受発注在庫管理システム。 The database storage means includes at least attribute information relating to the customer, information on products previously purchased by the customer, a customer-specific product catalog created for the customer, and a master database storing the business operator information, 2. The commodity ordering / stocking management system according to claim 1, further comprising a commodity database that stores information on standard products and information on the custom-made products in the same database. 前記データベース記憶手段は、前記顧客側の商品コード又は商品名と受注者側の使用する商品コード、商品名とを関連付けて前記商品データベースに格納することを特徴とする請求項4に記載の商品受発注在庫管理システム。 5. The product receiving device according to claim 4, wherein the database storage unit stores the product code or product name on the customer side in association with the product code and product name used on the contractor side in the product database. Order inventory management system. 前記マスターデータベースには、前記特定顧客の要望に基づき作成した前記特注品の仕様及び打ち合わせ情報を記録した特注品情報を格納し、顧客からの購入要求があった時に、前記特注品情報、前記マスターデータベース、及び前記商品データベースを参照して特注品及び標準品の受注処理を行うことを特徴とする請求項7に記載の商品受発注在庫管理システム。 The master database stores custom-made product information that records specifications and meeting information of the custom-made product created based on the request of the specific customer. When there is a purchase request from a customer, the custom-made product information, the master 8. The product ordering / stocking management system according to claim 7, wherein the order processing for the custom-made product and the standard product is performed with reference to the database and the product database. 前記特注品の仕様は、商品名、商品コード、材質、サイズ、色、使用部材、製作単位数量、製作所要日、図面番号、事業者であることを特徴とする請求項8に記載の商品受発注在庫管理システム。 9. The product receipt according to claim 8, wherein the specifications of the special order product are a product name, a product code, a material, a size, a color, a used member, a production unit quantity, a production required date, a drawing number, and a business operator. Order inventory management system. 前記特注品の区分は、顧客側所有の預かり在庫商品と、受注者側所有の在庫商品であることを特徴とする請求項4に記載の商品受発注在庫管理システム。 5. The commodity ordering / stocking management system according to claim 4, wherein the custom-ordered product classification is a custody inventory product owned by a customer and a stock product owned by a contractor. 前記顧客所有の預かり在庫商品は、預り品在庫数量には加減算されるが、商品在庫数量には加減算されないことを特徴とする請求項10に記載の商品受発注在庫管理システム。 11. The commodity ordering / stocking management system according to claim 10, wherein the customer-invented custody inventory product is added to or subtracted from the custody inventory quantity, but is not added to or subtracted from the merchandise inventory quantity. 前記顧客専用商品カタログは、当該顧客より所定の回数以上繰り返して発注された前記商品の発注回数の累積が格納基準に到達したと前記データベース記憶手段に確認された時、前記商品が自動的に格納されることを特徴とする請求項6に記載の商品受発注在庫管理システム。 The customer-specific product catalog automatically stores the product when the database storage means confirms that the cumulative number of times the product has been ordered repeatedly from the customer reaches a storage criterion. The commodity ordering / stocking management system according to claim 6, wherein: 前記顧客専用商品カタログに格納されている商品は、当該顧客から一定期間発注がない場合、前記顧客専用商品カタログから削除されることを特徴とする請求項12に記載の商品受発注在庫管理システム。 The product ordering / stocking management system according to claim 12, wherein the product stored in the customer-specific product catalog is deleted from the customer-specific product catalog when there is no ordering from the customer for a certain period of time. 前記特注品と前記標準品の購入要求は、同一表示画面上に表示された前記特注品と前記標準品とから選択して行うことができることを特徴とする請求項13に記載の商品受発注在庫管理システム。 The purchase order for the special order product and the standard product can be made by selecting from the special order product and the standard product displayed on the same display screen. Management system. 前記顧客側端末装置は、顧客側の前記商品コード、商品名又は受注者側の前記商品コード、商品名を任意に使用して購入要求することが可能であることを特徴とする請求項14に記載の商品受発注在庫管理システム。 The customer terminal device can make a purchase request by arbitrarily using the product code and product name on the customer side or the product code and product name on the contractor side. Product ordering inventory management system described. 前記商品情報は、前記顧客専用商品カタログ、当該顧客の過去の前記発注履歴、又は全商品からの読み出しが可能であることを特徴とする請求項1に記載の商品受発注在庫管理システム。 The commodity ordering / stocking management system according to claim 1, wherein the commodity information can be read from the customer-specific commodity catalog, the customer's past ordering history, or all commodities. 前記商品情報は、商品分類コード、前記顧客側の使用する商品コード、商品名、又は、受注者側の商品コード、商品名の何れか一つにより指定可能であることを特徴とする請求項16に記載の商品受発注在庫管理システム。 The product information can be specified by any one of a product classification code, a product code used on the customer side, a product name, a product code on the contractor side, or a product name. Product ordering inventory management system described in 1. 前記顧客側端末装置は、前記顧客の要求納期と商品の在庫情報と前記事業者情報とから、在庫がある場合は在庫の引き当てを行い、在庫無しの場合は、当該商品を提供可能な提供納期に基づき商品毎に取り纏めて前記事業者へ所定期間毎に自動的に発注することを特徴とする請求項1に記載の商品受発注在庫管理システム。 The customer-side terminal device allocates the inventory when there is a stock from the requested delivery date of the customer, the stock information of the product, and the operator information, and provides the delivery date that can provide the product when there is no stock The product ordering / stocking management system according to claim 1, wherein the product ordering and inventory management system according to claim 1, wherein the product is automatically ordered for each predetermined period of time based on the product. 前記受注データの取り纏めの期間は、顧客希望納期に合わせて、時間毎、日毎、週毎、旬毎、月毎であることを特徴とする請求項18に記載の商品受発注在庫管理システム。 19. The merchandise ordering / stocking inventory management system according to claim 18, wherein the order data collection period is hourly, daily, weekly, seasonal, or monthly according to a customer desired delivery date. 前記商品受発注在庫管理装置は、商品発注に関する情報及び当該発注情報を加工した情報を、前記顧客側端末装置に前記通信ネットワークを介して送信することを特徴とする請求項1に記載の商品受発注在庫管理システム。 2. The product receiving / order receiving management device according to claim 1, wherein the product order receiving / stocking managing device transmits information related to the product ordering and information obtained by processing the ordering information to the customer side terminal device via the communication network. Order inventory management system. 前記加工情報は、当該顧客の商品別支店別商品出荷情報、発注点割商品情報、商品在庫情報であることを特徴とする請求項20に記載の商品受発注在庫管理システム。 21. The merchandise ordering / stocking management system according to claim 20, wherein the processing information is merchandise shipping information by merchandise, branch order merchandise information, merchandise inventory information, and merchandise inventory information. 通信ネットワークで互いに接続された、商品の購入を要求する複数の顧客側端末装置と、当該商品を提供する複数の事業者の複数の事業者端末装置と、専用倉庫に設置された専用倉庫端末とに前記通信ネットワークを介して接続され、前記複数の顧客側端末装置から受信した商品の複数の購入要求を取り纏めて、当該商品の提供が可能な特定の前記事業者端末装置に対して発注を行う商品受発注在庫管理装置であって、
当該商品受発注在庫管理装置が取り扱う商品に係る商品情報と、当該商品を提供する前記事業者に係る事業者情報と、当該商品に係る在庫管理情報とを関連付けてデータベースとして記憶するデータベース記憶手段と、
前記顧客側端末装置から購入要求が送信された時に、前記購入要求に係る個々の商品の前記商品情報及び前記在庫情報とを前記データベース記憶手段から読み出し、前記購入要求に係る個々の商品の適正在庫量を算出すると共に、前記購入要求に係る個々の商品を除く他の商品の在庫期間が許容在庫期間以内か否かを検証する在庫管理手段と、
前記読み出された前記購入要求に係る商品の商品情報から、前記購入要求に係る商品の在庫の有無を確認する在庫確認手段と、
在庫有りの商品について、当該商品の在庫の引き当てを行うことにより、前記購入要求を満たす出荷指示書を作成し、前記専用倉庫端末に対して前記通信ネットワークを介して送信する出荷指示手段と、
前記出荷指示書の送信後に、当該商品に係る前記商品情報の在庫数を更新する在庫更新手段と、
在庫無しの商品又は適正在庫量を満たさない商品の前記商品情報と、当該商品情報に関連付けられた前記事業者情報とに基づいて、前記適正在庫量と在庫量との差を計算し、この差に基づいて発注数量を算出する発注数量計算手段と、
前記購入要求に係る商品の要求納期と、当該商品を提供する事業者の提供可能な提供納期とに合わせて所定期間ごとに前記事業者へ商品を発注する商品発注オーダを作成する発注オーダ作成手段と、
前記商品発注オーダを、当該商品を提供する事業者の前記事業者端末装置に対して前記通信ネットワークを介して送信する商品発注手段と、
を具備することを特徴とする商品受発注在庫管理装置。
A plurality of customer-side terminal devices that are connected to each other via a communication network and request the purchase of a product, a plurality of company terminal devices of a plurality of businesses that provide the product, and a dedicated warehouse terminal that is installed in a dedicated warehouse And a plurality of purchase requests for products received from the plurality of customer-side terminal devices, and an order is placed with respect to a specific provider terminal device capable of providing the products. A product ordering / stocking management device,
Database storage means for associating and storing product information related to products handled by the product ordering / stock management apparatus, business information relating to the business providing the products, and stock management information related to the products as a database; ,
When a purchase request is transmitted from the customer side terminal device, the product information and the inventory information of each product related to the purchase request are read from the database storage means, and the appropriate stock of each product related to the purchase request Inventory management means for calculating an amount and verifying whether an inventory period of other products excluding the individual products related to the purchase request is within an allowable inventory period;
From the product information of the product related to the read purchase request, inventory confirmation means for confirming whether or not the product related to the purchase request is in stock;
For the in-stock product, by assigning the inventory of the product, a shipping instruction satisfying the purchase request is created, and the shipping instruction means is transmitted to the dedicated warehouse terminal via the communication network;
Stock transmission means for updating the number of stocks of the product information related to the product after the shipment instruction is transmitted;
Based on the product information of the product that is not in stock or the product that does not satisfy the proper stock amount, and the business operator information associated with the product information, the difference between the appropriate stock amount and the stock amount is calculated, and this difference is calculated. Order quantity calculation means for calculating the order quantity based on
Order order creation means for creating a product order for placing an order for a product for each predetermined period in accordance with a requested delivery date of the product related to the purchase request and a provided delivery date that can be provided by the business providing the product When,
A product ordering means for transmitting the product ordering order to the business operator terminal device of the business operator providing the product via the communication network;
A product ordering / stocking management apparatus characterized by comprising:
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