JP2005079772A - Automatic answering telephone system - Google Patents

Automatic answering telephone system Download PDF

Info

Publication number
JP2005079772A
JP2005079772A JP2003306203A JP2003306203A JP2005079772A JP 2005079772 A JP2005079772 A JP 2005079772A JP 2003306203 A JP2003306203 A JP 2003306203A JP 2003306203 A JP2003306203 A JP 2003306203A JP 2005079772 A JP2005079772 A JP 2005079772A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
telephone number
incoming call
caller telephone
answering
storage means
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2003306203A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Tokuaki Seto
徳昭 瀬戸
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Canon Inc
Original Assignee
Canon Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Canon Inc filed Critical Canon Inc
Priority to JP2003306203A priority Critical patent/JP2005079772A/en
Publication of JP2005079772A publication Critical patent/JP2005079772A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an automatic answering telephone system capable of preventing a meaningful caller's telephone number from being deleted from incoming call history as to an automatic answering telephone system having a function for receiving a caller's telephone number data sent from an exchange through a telephone line at the time of incoming and storing the caller's telephone number in the incoming call history on the basis of the caller's telephone number data. <P>SOLUTION: In the automatic answering telephone system, a call is received when an automatic answer transfer destination telephone number is registered in a storage means, and when a caller's telephone number received by a caller's telephone number data receiving means coincides with the automatic answer transfer destination telephone number, the caller's telephone number is interrupted so as to be stored in an incoming history storage means. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、発信者電話番号通知機能に対応している留守番電話装置に関する。
The present invention relates to an answering machine corresponding to a caller telephone number notification function.

電話機を所有するユーザが不在時に、その電話機にかけた相手からの用件を受け付けるために、相手先からの着信に応答し、相手からの用件を録音する留守番電話装置が広く普及している。   An answering machine that responds to an incoming call from a partner and records a message from the other party is widely used in order to accept a message from the other party on the telephone when the user who owns the telephone is absent.

ユーザが帰宅した後に、留守番電話装置の操作手段を介して、用件再生を指示すると、上記留守番電話装置に録音されている用件を聞くことができる。また、外出先の電話機から上記留守番電話装置に電話し、通話状態となった後に、DTMF信号を使って遠隔操作することによって、上記留守番電話装置に用件再生を指示し、用件を聞くことができる。   After the user returns home, when the message reproduction is instructed via the operation unit of the answering machine, the message recorded in the answering machine can be heard. In addition, after calling the answering machine from a telephone outside the office and entering a call state, the DTMF signal is used for remote operation to instruct the answering machine to play the message and listen to the message. Can do.

さらに、装置の利便性を高めるために、不在時の外出先連絡先が分かっている場合に、特に、近年は、携帯電話を携帯するユーザが圧倒的に多いこともあり、留守番電話装置に、外出先連絡先の電話番号を予め登録し、相手からの用件を録音したことを合図に、留守番電話装置が外出先連絡先の電話機を呼び出し、上記電話機で応答し、遠隔操作によって用件を聞き出す機能が提供されている。これは、一般に留守録転送機能と言われている。   Furthermore, in order to improve the convenience of the device, when the out-of-office contact information at the time of absence is known, particularly in recent years, there are overwhelmingly many users carrying mobile phones. The telephone number of the outside contact is registered in advance, and when the message from the other party is recorded, the answering machine calls the telephone of the outside contact, responds with the above telephone, and remotely handles the request. A search function is provided. This is generally called an answering machine transfer function.

また、これとは別に、着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号を受信し、上記発信者電話番号を電話機に表示することによって、ユーザが着信に応答する前に、発信者を特定することができる発信者電話番号通知機能が存在している。そして、発信者電話番号を受信する装置は、受信した発信者電話番号と、着信日時とを、着信履歴として、記憶手段に蓄積する機能が提供されている。   In addition, by receiving the caller telephone number sent from the exchange via the telephone line when receiving an incoming call and displaying the caller telephone number on the telephone, before the user answers the incoming call, A caller telephone number notification function that can specify a caller exists. And the apparatus which receives a caller telephone number is provided with the function which accumulate | stores in a memory | storage means by using the received caller telephone number and the incoming call date as an incoming call history.

なお、DTMF信号を使った留守番電話機の遠隔操作(たとえば、特許文献1参照)、装置に記憶させた電話番号宛に転送を行う留守番電話機(たとえば、特許文献2参照)、発信者電話番号通知機能を利用した留守番電話機(たとえば、特許文献3参照)が知られている。
特開平05−268324号公報 特開平05−014486号公報 特開平11−275211号公報
Remote operation of an answering machine using a DTMF signal (see, for example, Patent Document 1), answering machine for forwarding to a telephone number stored in the apparatus (see, for example, Patent Document 2), caller telephone number notification function There is known an answering machine (for example, refer to Patent Document 3) using the.
JP 05-268324 A Japanese Patent Laid-Open No. 05-014486 JP-A-11-275211

発信者電話番号を着信履歴として蓄積する記憶手段の容量は有限であり、つまり着信履歴に保存することのできる発信者電話番号件数には上限があるので、上記件数が上限に達している状態で、着信して発信者電話番号を受信した場合、着信日時の最も古い発信者電話番号を着信履歴から削除し、新たに受信した発信者電話番号を着信履歴に蓄積する着信履歴管理方式が採用されている。   The capacity of the storage means for storing the caller's phone number as an incoming call history is limited, that is, there is an upper limit on the number of caller phone numbers that can be stored in the incoming call history. When a caller's phone number is received and received, an incoming call history management method is adopted in which the caller's phone number with the earliest date and time is deleted from the incoming call history and the newly received caller's phone number is stored in the incoming call history. ing.

上記着信履歴管理方式は、着信日時の新しい発信者電話番号ほど価値の高い情報であるという前提で、着信履歴を管理している。   The incoming call history management system manages the incoming call history on the premise that the newer caller telephone number of the incoming call date and time is more valuable information.

ここで、発信者電話番号件数が上限に達している状態で、留守番電話装置に録音されている用件を、ユーザが聞き出すために、留守録転送先として留守番電話装置に登録している外出先連絡先の電話機から上記留守番電話装置に電話をかけた場合を考える。   Here, when the number of caller telephone numbers has reached the upper limit, in order to allow users to listen to the messages recorded on the answering machine, the destination that is registered in the answering machine as the answering machine forwarding destination Consider a case where a call is made from the contact telephone to the answering machine.

この場合、上記留守番電話装置は、外出先連絡先の電話機から着信すると、発信者電話番号を受信するので、上記着信履歴管理方式に基づいて、着信日時が最も古い発信者電話番号を着信履歴から削除し、今回受信した外出先連絡先の電話番号を、着信履歴に蓄積する。   In this case, since the answering machine receives the caller telephone number when receiving an incoming call from the telephone of the out-going contact, the caller telephone number with the earliest incoming date and time is determined from the incoming call history based on the incoming call history management method. Delete and store the phone number of the outing contact received this time in the incoming call history.

発信者電話番号通知機能は、発信者電話番号に基づいて発信者を特定する機能である。また、不在時に留守番電話装置に用件が残ってなく、着信履歴に発信者電話番号が蓄積されている場合に、上記発信者電話番号宛に、電話をかけ直すことができる機能でもある。   The caller telephone number notification function is a function for specifying the caller based on the caller telephone number. In addition, when there is no message remaining in the answering machine when there is no telephone call and the caller telephone number is stored in the incoming call history, it is also a function that can make a call to the caller telephone number.

しかし、留守録転送先として、留守番電話装置に登録している外出先連絡先の電話番号が着信履歴に蓄積されていても、発信者は極めて限られた人に特定することができ、また、その番号宛に電話をかけ直すことがないので、着信履歴に蓄積する意味がないという問題がある。   However, even if the phone number of the out-going contact registered in the answering machine is stored in the incoming call history as the answering machine forwarding destination, the caller can be specified to a very limited person, There is a problem that there is no point in accumulating in the incoming call history because the telephone number is not redialed.

したがって、着信履歴に蓄積することが無意味である発信者電話番号を、着信履歴に蓄積することによって、意味のある発信者電話番号が、着信履歴から削除されるという問題がある。   Therefore, there is a problem that a meaningful caller telephone number is deleted from the incoming call history by storing a caller telephone number that is meaningless to be stored in the incoming call history.

また、発信者電話番号件数が上限に達していなくても、留守録転送先電話番号を着信履歴に蓄積すると、ユーザが着信履歴検索を行う際に、無意味な操作が増えるので、煩わしいという問題がある。   In addition, even if the number of caller phone numbers has not reached the upper limit, if the answering phone number is stored in the incoming call history, there will be more troublesome operations when the user searches the incoming call history, meaningless operations will increase. There is.

本発明は、着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信し、上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を着信履歴に蓄積する機能を有する留守番電話装置において、意味のある発信者電話番号が着信履歴から削除されることを回避することができる留守番電話装置を提供することを目的とするものである。   The present invention provides an answering machine having a function of receiving caller telephone number data sent from an exchange via a telephone line when an incoming call is received and storing the caller telephone number in an incoming call history based on the caller telephone number data. It is an object of the present invention to provide an answering machine that can prevent a meaningful caller telephone number from being deleted from an incoming call history in a telephone apparatus.

また、本発明は、発信者電話番号件数が上限に達していなくても、留守録転送先電話番号を着信履歴に蓄積することによってユーザが着信履歴検索を行う際に無意味な操作が増えることによる煩わしさを感じさせることがない留守番電話装置を提供することを目的とするものである。
Further, according to the present invention, even if the number of caller telephone numbers has not reached the upper limit, the number of meaningless operations is increased when the user performs an incoming call history search by accumulating the answering phone number in the incoming call history. It is an object of the present invention to provide an answering machine that does not make the user feel bothersome.

本発明は、相手機からの着信を検出する着信検出手段と、着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信する発信者電話番号データ受信手段と、上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を、着信履歴として記憶する着信履歴記憶手段と、上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を表示する表示手段と、相手機からの着信に応答する着信応答手段と、着信応答後に、応答メッセージを再生する再生手段と、上記応答メッセージ再生後に、相手からの音声メッセージを録音する録音手段と、上記応答メッセージと音声メッセージとを蓄積するメッセージ記憶手段と、上記音声メッセージを録音し、留守録転送する場合に、留守録転送先電話番号を登録操作する操作手段と、上記留守録転送先電話番号を記憶する留守録転送先電話番号記憶手段と、上記留守録転送先電話番号が上記記憶手段に登録されているときに着信し、上記発信者電話番号データ受信手段が受信した発信者電話番号が、上記留守録転送先電話番号と一致すれば、上記発信者電話番号を上記着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段とを有する留守番電話装置である。
The present invention provides an incoming call detecting means for detecting an incoming call from a partner machine, a caller telephone number data receiving means for receiving caller telephone number data sent from a switch via a telephone line when an incoming call is received, and the caller Incoming call history storage means for storing the caller telephone number as an incoming call history based on the telephone number data, a display means for displaying the caller telephone number based on the caller telephone number data, and an incoming call from the partner machine An incoming call response means for responding to the call, a playback means for playing back the response message after answering the incoming call, a recording means for recording a voice message from the other party after playing back the response message, and a message for storing the response message and the voice message Storage means, operation means for registering the telephone number for answering voice when the voice message is recorded and forwarded, and the answering machine Answering machine transfer destination telephone number storage means for storing the forwarding telephone number, and outgoing calls received by the caller telephone number data receiving means when the answering machine transfer destination telephone number is registered in the storage means The answering machine is provided with control means for preventing the caller telephone number from being stored in the incoming call history storage means when the telephone number of the caller matches the telephone number for forwarding the answering record.

本発明によれば、着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信し、上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を着信履歴に蓄積する機能を有する留守番電話装置において、着信履歴に保存することのできる発信者電話番号件数が上限に達している状態で、着信履歴に蓄積することが無意味である発信者電話番号を着信履歴に蓄積することを阻止するので、意味のある発信者電話番号が着信履歴から削除されることを回避することができるという効果を奏する。   According to the present invention, there is provided a function of receiving caller telephone number data sent from an exchange via a telephone line when receiving an incoming call, and storing the caller telephone number in an incoming call history based on the caller telephone number data. When the number of caller phone numbers that can be stored in the incoming call history reaches the upper limit, the caller phone number that is meaningless to be stored in the incoming call history is stored in the incoming call history. Therefore, it is possible to prevent a meaningful caller telephone number from being deleted from the incoming call history.

また、本発明によれば、発信者電話番号件数が上限に達していなくても、留守録転送先電話番号を着信履歴に蓄積することによってユーザが着信履歴検索を行う際に無意味な操作が増えることによる煩わしさを感じさせないという効果を奏する。
In addition, according to the present invention, even if the number of caller telephone numbers has not reached the upper limit, the user can perform a meaningless operation when searching the incoming call history by accumulating the answering phone number in the incoming call history. There is an effect that the annoyance caused by the increase is not felt.

発明を実施するための最良の形態は、以下に示す実施例である。   The best mode for carrying out the invention is the following embodiment.

図1は、本発明の実施例1である留守番電話装置T1を示すブロック図である。   FIG. 1 is a block diagram showing an answering machine T1 that is Embodiment 1 of the present invention.

留守番電話装置T1は、CPU10と、着信検出手段11と、着信応答手段12と、録音再生手段13と、メッセージ記憶手段14と、発信者電話番号データ受信手段15と、着信履歴記憶手段16と、表示手段17と、操作手段18と、留守録転送先電話番号記憶手段19と、バスB1とを有する。   The answering machine T1 includes a CPU 10, an incoming call detection means 11, an incoming call response means 12, a recording / playback means 13, a message storage means 14, a caller telephone number data reception means 15, an incoming call history storage means 16, It has a display means 17, an operation means 18, an answering machine transfer destination telephone number storage means 19, and a bus B1.

CPU10は、留守番電話装置T1を制御する。着信検出手段11は、電話回線からの着信信号を検出する手段であり、着信応答手段12は、留守番電話モード時に着信に応答する手段である。録音再生手段13は、メッセージを録音再生する手段であり、メッセージ記憶手段14は、応答メッセージと音声メッセージとを蓄積する手段である。   The CPU 10 controls the answering machine T1. The incoming call detection means 11 is a means for detecting an incoming signal from a telephone line, and the incoming call response means 12 is a means for responding to an incoming call in the answering machine mode. The recording / reproducing means 13 is means for recording and reproducing messages, and the message storage means 14 is means for accumulating response messages and voice messages.

発信者電話番号データ受信手段15は、着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信する手段である。着信履歴記憶手段16は、発信者電話番号を着信履歴として記憶する手段であり、表示手段17は、発信者電話番号を表示する手段である。操作手段18は、留守録転送先電話番号の登録操作を行い、留守番電話装置T1に各種指示を行う手段であり、留守録転送先電話番号記憶手段19は、留守録転送を行う宛先である電話番号を記憶する手段である。バスB1は、各デバイス/ブロックを接続するバスである。   The caller telephone number data receiving means 15 is a means for receiving caller telephone number data sent from the exchange via a telephone line when an incoming call is received. The incoming call history storage means 16 is a means for storing the caller telephone number as an incoming call history, and the display means 17 is a means for displaying the caller telephone number. The operation means 18 is a means for registering an answering machine transfer destination telephone number and for giving various instructions to the answering machine T1, and the answering machine transfer destination telephone number storage means 19 is a telephone which is a destination for forwarding the answering machine. Means for storing a number. The bus B1 is a bus connecting each device / block.

つまり、CPU10は、留守録転送先電話番号が記憶手段に登録されているときに着信し、発信者電話番号データ受信手段が受信した発信者電話番号が、留守録転送先電話番号と一致すれば、発信者電話番号を着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段の例である。   That is, if the caller telephone number received by the caller telephone number data receiving means matches the answering machine transfer destination telephone number, the CPU 10 receives an incoming call when the telephone number forwarding address telephone number is registered in the storage means. This is an example of control means for preventing the caller telephone number from being stored in the incoming call history storage means.

次に、留守番電話装置T1の動作について説明する。   Next, the operation of the answering machine T1 will be described.

図2は、留守番電話装置T1における第1の動作を示すフローチャートである。   FIG. 2 is a flowchart showing a first operation in the answering machine T1.

まず、電話回線と接続している着信検出手段11によって、着信信号を検出したかどうかをチェックする(S1)。着信信号を検出すれば、着信信号とともに、着信信号間の無音時に交換機から送られてくる発信者電話番号データを、発信者電話番号データ受信手段15で受信する(S2)。   First, it is checked whether an incoming signal is detected by the incoming call detection means 11 connected to the telephone line (S1). If the incoming signal is detected, the caller telephone number data receiving means 15 receives the incoming call signal and the caller telephone number data sent from the exchange when there is no sound between the incoming signals (S2).

次に、上記受信した発信者電話番号データに基づいて、表示手段17に発信者電話番号を表示する(S3)。そして、留守録転送先電話番号記憶手段19に留守録転送先電話番号が登録されているかどうかをチェックする(S4)。上記留守録転送先電話番号が登録されていれば、上記留守録転送先電話番号と、着信時に受信した発信者電話番号とが一致するかどうかをチェックする(S5)。   Next, based on the received caller telephone number data, the caller telephone number is displayed on the display means 17 (S3). Then, it is checked whether or not an answering record transfer destination telephone number is registered in the answering record transfer destination telephone number storage means 19 (S4). If the answering machine transfer destination telephone number is registered, it is checked whether the answering machine transfer destination telephone number matches the caller telephone number received at the time of the incoming call (S5).

上記留守録転送先電話番号と発信者電話番号とが一致すれば、着信履歴記憶手段16に上記発信者電話番号を蓄積せずに、発信者電話番号データ処理を終了する。すなわち、発信者電話番号データ受信手段が受信した発信者電話番号が、留守録転送先電話番号と一致すれば、発信者電話番号を着信履歴記憶手段に記憶することを、CPU10が阻止する。このようにすることによって、着信履歴に保存することのできる発信者電話番号件数が上限に達している状態において、意味のある発信者電話番号が着信履歴から削除されることを回避することができ、また、発信者電話番号件数が上限に達していなくても、留守録転送先電話番号を着信履歴に蓄積することによってユーザが着信履歴検索を行う際に無意味な操作が増えることによる煩わしさを感じさせない。   If the answering machine transfer destination telephone number matches the caller telephone number, the caller telephone number data processing is terminated without storing the caller telephone number in the incoming call history storage means 16. That is, if the caller telephone number received by the caller telephone number data receiving means matches the answering machine transfer destination telephone number, the CPU 10 prevents the caller telephone number from being stored in the incoming call history storage means. By doing this, it is possible to avoid deleting meaningful caller phone numbers from the incoming call history when the number of caller phone numbers that can be stored in the incoming call history has reached the upper limit. In addition, even if the number of caller telephone numbers has not reached the upper limit, it is bothersome because the user adds more meaningless operations when searching for incoming calls by accumulating the phone numbers to which the answering machine is forwarded in the incoming call history. I do not feel.

一方、留守録転送先電話番号記憶手段19に留守録転送先電話番号が登録されていなければ(S4)、または、留守録転送先電話番号と発信者電話番号とが一致しなければ(S5)、着信履歴記憶手段16に上記発信者電話番号を蓄積し(S6)、発信者電話番号データ処理を終了する。   On the other hand, if the answering machine transfer destination telephone number is not registered in the answering machine transfer destination telephone number storage means 19 (S4), or if the answering machine transfer destination telephone number does not match the caller telephone number (S5). The caller telephone number is stored in the incoming call history storage means 16 (S6), and the caller telephone number data processing is terminated.

つまり、CPU10は、留守録転送先電話番号が記憶手段に登録され、しかも、留守録転送待機しているときに着信し、上記発信者電話番号データ受信手段が受信した発信者電話番号が、上記留守録転送先電話番号と一致すれば、上記発信者電話番号を上記着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段の例である。   That is, the CPU 10 receives the caller telephone number received by the caller phone number data receiving unit when the answering machine transfer destination telephone number is registered in the storage unit and is waiting for the recorded message transfer, This is an example of a control means for preventing the caller telephone number from being stored in the incoming call history storage means if it matches the answering machine forwarding destination telephone number.

図3は、留守番電話装置T1における第2の動作を示すフローチャートである。   FIG. 3 is a flowchart showing a second operation in the answering machine T1.

電話回線と接続されている着信検出手段11が、着信信号を検出したかどうかをチェックする(S11)。着信信号を検出すれば、着信信号とともに、着信信号間の無音時に、交換機から送られてくる発信者電話番号データを、発信者電話番号データ受信手段15が受信する(S12)。   It is checked whether the incoming call detection means 11 connected to the telephone line has detected an incoming call signal (S11). If the incoming signal is detected, the caller telephone number data receiving means 15 receives the caller telephone number data sent from the exchange together with the incoming signal when there is no sound between the incoming signals (S12).

次に、上記受信した発信者電話番号データに基づいて、表示手段17に発信者電話番号を表示する(S13)。そして、留守録転送先電話番号記憶手段19に留守録転送先電話番号が登録されているかどうかをチェックする(S14)。上記留守録転送先電話番号が登録されていれば、上記留守録転送先電話番号と、着信時に受信した発信者電話番号とが一致するかどうかをチェックする(S15)。   Next, based on the received caller telephone number data, the caller telephone number is displayed on the display means 17 (S13). Then, it is checked whether or not the voice mail forwarding telephone number is registered in the voice mail forwarding telephone number storage means 19 (S14). If the answering machine transfer destination telephone number is registered, it is checked whether the answering machine transfer destination telephone number matches the caller telephone number received at the time of the incoming call (S15).

上記留守録転送先電話番号と発信者電話番号とが一致すれば、現在、装置が留守録転送待機状態であるかをチェックする(S16)。現在、装置が留守録転送待機状態であれば、着信履歴記憶手段16に上記発信者電話番号を蓄積せずに、発信者電話番号データ処理を終了する。すなわち、留守録転送先電話番号記憶手段19に留守録転送先電話番号が登録され(S14)、留守録転送先電話番号と発信者電話番号とが一致しても(S15)、現在、装置が留守録転送待機状態であれば(S16)、留守録動作を優先し、着信履歴記憶手段16への発信者電話番号の蓄積を行わない。   If the answering machine transfer destination telephone number matches the caller telephone number, it is checked whether or not the device is currently in an answering machine transfer standby state (S16). If the device is currently in the answering machine transfer standby state, the caller telephone number data processing is terminated without accumulating the caller telephone number in the incoming call history storage means 16. That is, the answering machine transfer destination telephone number is registered in the answering machine transfer destination telephone number storage means 19 (S14), and even if the answering machine transfer destination telephone number matches the caller phone number (S15), the device is currently present. If it is in the answering record transfer standby state (S16), the answering record operation is prioritized and the caller telephone number is not stored in the incoming call history storage means 16.

一方、留守録転送先電話番号記憶手段19に留守録転送先電話番号が登録されていなければ(S14)、または、留守録転送先電話番号と発信者電話番号とが一致しなければ(S15)、または、現在、装置が留守録転送待機状態でなければ(S16)、着信履歴記憶手段16に上記発信者電話番号を蓄積し(S17)、発信者電話番号データ処理を終了する。   On the other hand, if the answering machine transfer destination telephone number is not registered in the answering machine transfer destination telephone number storage means 19 (S14), or if the answering machine transfer destination telephone number does not match the caller telephone number (S15). Or, if the device is not currently in the answering record transfer standby state (S16), the caller telephone number is stored in the incoming call history storage means 16 (S17), and the caller telephone number data processing is terminated.

図4は、留守番電話装置T1における第3の動作を示すフローチャートである。   FIG. 4 is a flowchart showing a third operation in the answering machine T1.

まず、電話回線と接続している着信検出手段11によって、着信信号を検出したかどうかをチェックする(S21)。着信信号を検出すれば、着信信号とともに、着信信号間の無音時に交換機から送られてくる発信者電話番号データを、発信者電話番号データ受信手段15で受信する(S22)。次に、上記受信した発信者電話番号データに基づいて、表示手段17に、発信者電話番号を表示する(S23)。   First, it is checked whether an incoming signal is detected by the incoming call detection means 11 connected to the telephone line (S21). If the incoming signal is detected, the caller telephone number data receiving means 15 receives the caller telephone number data sent from the exchange when there is no sound between the incoming signals together with the incoming signal (S22). Next, based on the received caller telephone number data, the caller telephone number is displayed on the display means 17 (S23).

着信検出手段11が検出した着信信号の個数が、留守録応答するまでの所定の個数に達したかどうかをチェックし、つまり、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達したかどうかをチェックする(S24)。   It is checked whether the number of incoming signals detected by the incoming call detection means 11 has reached a predetermined number until answering an answering machine, that is, whether a predetermined number of ringing until answering an answering machine has been reached is checked. (S24).

留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達すれば、着信応答手段12が、回線を閉結した後に、録音再生手段13が、応答メッセージを回線に送出するために再生し、上記応答メッセージ再生終了後に、相手からの音声メッセージを録音し、メッセージ記憶手段14に蓄積するという一連の留守録応答動作を開始する(S25)。   When the predetermined number of ringing until the answering machine response is reached, after the incoming call response means 12 closes the line, the recording / reproducing means 13 reproduces the response message to send it to the line, and the response message reproduction ends. Later, a series of voice recording response operations of recording a voice message from the other party and storing it in the message storage unit 14 is started (S25).

ところで、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達していなければ(S24)、着信が終了したかどうかを、着信検出手段11がチェックする(S26)。上記着信が終了すれば、着信履歴記憶手段16に上記発信者電話番号を蓄積し(S31)、発信者電話番号データ処理を終了する。着信が終了していなければ、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達したかどうかをチェックする(S24)。留守録応答動作を開始した後に、上記留守録応答動作中に留守番電話装置のメッセージ記憶手段14に蓄積されている用件を聞き出す(S25)ために、遠隔操作指示が行われたかどうかをチェックする(S27)。   By the way, if the predetermined number of rings until the answering machine response is not reached (S24), the incoming call detection means 11 checks whether the incoming call is finished (S26). When the incoming call ends, the caller telephone number is stored in the incoming call history storage means 16 (S31), and the caller telephone number data processing is ended. If the incoming call has not ended, it is checked whether or not the predetermined number of ringing until the answering machine response is reached (S24). After the answering machine response operation is started, it is checked whether or not a remote operation instruction has been made in order to hear the message stored in the message storage means 14 of the answering machine during the answering machine answering operation (S25). (S27).

上記遠隔操作指示が行われれば、留守録転送先電話番号が留守録転送先電話番号記憶手段19に登録されているかどうかをチェックする(S28)。遠隔操作指示が行われていなければ(S27)、相手先が電話を切ることによって、回線が断されたかどうかをチェックする(S29)。   If the remote operation instruction is given, it is checked whether the answering machine transfer destination telephone number is registered in the answering machine transfer destination telephone number storage means 19 (S28). If a remote operation instruction has not been issued (S27), it is checked whether the line has been disconnected by the other party hanging up (S29).

上記回線が断されれば、着信履歴記憶手段16に上記発信者電話番号を蓄積し(S31)、発信者電話番号データ処理を終了する。回線が断されていなければ(S29)、遠隔操作指示が行われたかどうかをチェックする(S27)。上記留守録転送先電話番号が登録されていれば(S28)、上記留守録転送先電話番号と着信時に受信した発信者電話番号とが一致するかどうかをチェックする(S30)。   If the line is disconnected, the caller telephone number is stored in the incoming call history storage means 16 (S31), and the caller telephone number data processing is terminated. If the line is not disconnected (S29), it is checked whether a remote operation instruction has been issued (S27). If the answering machine transfer destination telephone number is registered (S28), it is checked whether the answering machine transfer destination telephone number matches the caller telephone number received at the time of the incoming call (S30).

上記留守録転送先電話番号と発信者電話番号とが一致すれば、着信履歴記憶手段16に上記発信者電話番号を蓄積せずに、発信者電話番号データ処理を終了する。すなわち、留守録転送先電話番号記憶手段19に留守録転送先電話番号が登録され(S28)、また、留守録転送先電話番号と発信者電話番号とが一致すれば(S30)、着信履歴記憶手段16に発信者電話番号を記憶することを、CPU10が阻止する。このようにすることによって、着信履歴に保存することのできる発信者電話番号件数が上限に達している状態において、意味のある発信者電話番号が着信履歴から削除されることを回避することができ、また、発信者電話番号件数が上限に達していなくても、留守録転送先電話番号を着信履歴に蓄積することによってユーザが着信履歴検索を行う際に無意味な操作が増えることによる煩わしさを感じさせない。   If the answering machine transfer destination telephone number matches the caller telephone number, the caller telephone number data processing is terminated without storing the caller telephone number in the incoming call history storage means 16. That is, the answering machine transfer destination telephone number is registered in the answering machine transfer destination telephone number storage means 19 (S28), and if the answering machine transfer destination telephone number matches the caller telephone number (S30), the incoming call history is stored. The CPU 10 prevents the caller telephone number from being stored in the means 16. By doing this, it is possible to avoid deleting meaningful caller phone numbers from the incoming call history when the number of caller phone numbers that can be stored in the incoming call history has reached the upper limit. In addition, even if the number of caller telephone numbers has not reached the upper limit, it is bothersome because the user adds more meaningless operations when searching for incoming calls by accumulating the phone numbers to which the answering machine is forwarded in the incoming call history. I do not feel.

一方、留守録転送先電話番号記憶手段19に留守録転送先電話番号が登録されていなければ(S28)、または、留守録転送先電話番号と発信者電話番号とが一致しなければ(S30)、着信履歴記憶手段16に上記発信者電話番号を蓄積し(S31)、発信者電話番号データ処理を終了する。   On the other hand, if the answering machine transfer destination telephone number is not registered in the answering machine transfer destination telephone number storage means 19 (S28), or if the answering machine transfer destination telephone number does not match the caller telephone number (S30). The caller telephone number is stored in the incoming call history storage means 16 (S31), and the caller telephone number data processing is terminated.

つまり、CPU10は、留守録転送先電話番号が記憶手段に登録されているときに着信し、発信者電話番号データ受信手段が受信した発信者電話番号が、留守録転送先電話番号と一致する場合、相手機が遠隔操作すると、発信者電話番号を着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段の例である。
That is, the CPU 10 receives an incoming call when the answering machine transfer destination telephone number is registered in the storage means, and the caller telephone number received by the caller telephone number data receiving means matches the answering machine transfer destination telephone number. This is an example of the control means for preventing the caller telephone number from being stored in the incoming call history storage means when the counterpart machine is remotely operated.

ところで、電話機を所有するユーザが不在時において、電話機にかけてきた相手からの用件を受け付けるために、相手先からの着信に応答し、相手からの用件を録音する留守番電話装置が広く普及している。   By the way, when a user who owns a telephone is not present, an answering machine that responds to an incoming call from the other party and records the message from the other party in order to accept a message from the other party who has called the telephone is widely spread. Yes.

上記留守番電話装置に録音された用件は、ユーザが帰宅後に、装置の操作手段による用件再生指示によって用件を聞くことができる。また、外出先の電話機から上記留守番電話装置に電話し、通話状態となった後、DTMF信号を使った遠隔操作によって、上記留守番電話装置に、用件再生を指示し、用件を聞くことができる。   The message recorded in the answering machine can be listened to by a message playback instruction by the operation means of the device after the user returns home. In addition, after calling the answering machine from a telephone outside the office and entering a call state, the answering machine can be instructed to play back and listen to the message by remote control using a DTMF signal. it can.

また、それとは別に、着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号を受信し、上記発信者電話番号を電話機に表示することによって、ユーザが着信に応答する前に、発信者を特定することができる発信者電話番号通知機能がある。そして、発信者電話番号を受信する装置は、受信した発信者電話番号を着信日時とともに着信履歴として記憶手段に蓄積する機能を提供することが一般的に行われている。   In addition, by receiving the caller's phone number sent from the exchange via the telephone line when receiving an incoming call and displaying the caller's phone number on the phone, the call is sent before the user answers the incoming call. There is a caller telephone number notification function that can identify the caller. In general, an apparatus that receives a caller telephone number provides a function of storing the received caller telephone number in a storage unit as an incoming call history together with the incoming call date and time.

発信者電話番号を着信履歴として蓄積する記憶手段の容量は有限である、つまり、着信履歴に保存することのできる発信者電話番号件数には上限があるので、上記件数が上限に達している状態で、着信して発信者電話番号を受信した場合、最も着信日時の古い発信者電話番号を着信履歴から削除し、新たに受信した発信者電話番号を着信履歴に蓄積するという着信履歴管理方式が採用されている。   The capacity of the storage means for storing the caller phone number as an incoming call history is finite, that is, there is an upper limit on the number of caller phone numbers that can be stored in the incoming call history, so the above number has reached the upper limit In the incoming call history management system, the caller telephone number with the oldest incoming date and time is deleted from the incoming call history and the newly received caller telephone number is stored in the incoming call history. It has been adopted.

上記方式は、着信日時の新しい発信者電話番号ほど、価値の高い情報であるという前提によって行われている。   The above method is performed based on the premise that the caller telephone number with the new arrival date and time is more valuable information.

ここで、発信者電話番号件数が上限に達している状態で、ユーザが留守番電話装置に録音されている用件を聞き出すので、外出先の電話機から上記留守番電話装置に電話をかけることを考える。上記留守番電話装置が、外出先の電話機からの着信による発信者電話番号を受信すると、上記着信履歴管理方式に基づいて、最も着信日時の古い発信者電話番号を着信履歴から削除し、今回受信した外出先の電話機の電話番号を着信履歴に蓄積する。   Here, in the state where the number of caller telephone numbers has reached the upper limit, the user listens to the message recorded in the answering machine, so it is considered that the telephone is called from the outside telephone. When the answering machine receives a caller telephone number by an incoming call from a telephone outside the office, the caller telephone number with the oldest incoming date / time is deleted from the incoming call history and received this time based on the incoming call history management method. Stores the telephone number of the telephone outside the office in the incoming call history.

発信者電話番号通知機能は、発信者電話番号によって発信者を特定するための機能であり、また、不在時に留守番電話装置に用件が残っておらず、着信履歴に発信者電話番号が蓄積されている場合に、上記発信者電話番号宛に電話をかけ直すことを可能にする機能である。   The caller phone number notification function is a function to specify the caller by the caller phone number. When there is no caller, there is no message in the answering machine and the caller phone number is stored in the incoming call history. This is a function that makes it possible to make a call again to the caller telephone number.

しかし、留守番電話装置に蓄積されている用件を聞き出すことを目的として上記留守番電話装置に電話をかけてきた人、つまり発信者は、極めて限られた人に特定することができる。また、その着信によって受信した発信者電話番号を着信履歴に蓄積しても、上記電話番号にかけ直すことに意味はない。   However, the number of people who have called the answering machine for the purpose of listening to the messages stored in the answering machine, that is, the caller, can be specified as a very limited person. Further, even if the caller telephone number received by the incoming call is stored in the incoming call history, there is no point in calling the telephone number again.

したがって、着信履歴に蓄積することが無意味である発信者電話番号を、着信履歴に蓄積することによって、意味のある発信者電話番号が着信履歴から削除されるというも問題がある。   Therefore, there is also a problem that a meaningful caller telephone number is deleted from the incoming call history by storing a caller telephone number that is meaningless to be stored in the incoming call history.

また、発信者電話番号件数が上限に達していなくても、留守番電話装置に蓄積されている用件を聞き出すことを目的とする着信によって受信した発信者電話番号を着信履歴に蓄積すると、ユーザが着信履歴検索を行う際に、無意味な操作が増える等で煩わしさを感じるという問題がある。   Also, even if the number of caller telephone numbers has not reached the upper limit, if the caller telephone number received by the incoming call for the purpose of listening to the message stored in the answering machine is stored in the incoming call history, the user can There is a problem that annoyance is felt due to an increase in meaningless operations when performing an incoming call history search.

図5は、本発明の実施例2である留守番電話装置T2を示す図である
留守番電話装置T2は、CPU20と、着信検出手段21と、着信応答手段22と、録音再生手段23と、メッセージ記憶手段24と、モデム25と、記憶手段26と、表示手段27と、操作手段28と、バスB2とを有する。
FIG. 5 is a diagram showing an answering machine T2 that is Embodiment 2 of the present invention. The answering machine T2 includes a CPU 20, an incoming call detection means 21, an incoming call response means 22, a recording / playback means 23, and a message storage. Means 24, modem 25, storage means 26, display means 27, operation means 28, and bus B2.

CPU20は、装置の制御を行う。着信検出手段21は、電話回線からの着信信号を検出する手段であり、着信応答手段22は、留守番電話モード時に着信に応答する手段である。録音再生手段23は、メッセージを録音再生し、メッセージ記憶手段24は、応答メッセージと音声メッセージとを蓄積する手段である。モデム25は、着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信する発信者電話番号データ受信手段および相手機から遠隔操作を行う際に送られてくるDTMFを検出するDTMF検出手段である。   The CPU 20 controls the device. The incoming call detection means 21 is a means for detecting an incoming signal from a telephone line, and the incoming call response means 22 is a means for responding to an incoming call in the answering machine mode. The recording / reproducing means 23 records and reproduces messages, and the message storage means 24 is means for accumulating response messages and voice messages. The modem 25 detects caller telephone number data receiving means for receiving caller telephone number data sent from the exchange via a telephone line when receiving an incoming call, and DTMF sent when remote operation is performed from the partner machine. DTMF detection means.

記憶手段26は、発信者電話番号を着信履歴として記憶する着信履歴記憶手段でもあり、装置の各種状態を記憶する手段である。表示手段27は、発信者電話番号を表示する手段であり、操作手段28は、装置に対して各種指示を行う。バスB2は、各デバイス/ブロックを接続するバスである。   The storage means 26 is also an incoming call history storage means for storing a caller telephone number as an incoming call history, and is a means for storing various states of the apparatus. The display means 27 is a means for displaying the caller telephone number, and the operation means 28 gives various instructions to the apparatus. The bus B2 is a bus for connecting each device / block.

すなわち、CPU20は、着信後に、相手機から遠隔操作を受け付けると、上記着信における発信者電話番号を、着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段の例である。   That is, the CPU 20 is an example of a control unit that prevents storing the caller telephone number in the incoming call in the incoming call history storage unit when a remote operation is received from the partner machine after the incoming call.

次に、留守番電話装置T2の動作について説明する。   Next, the operation of the answering machine T2 will be described.

図6、図7は、留守番電話装置T2における第1の動作を示すフローチャートである。   6 and 7 are flowcharts showing a first operation in the answering machine T2.

まず、電話回線と接続している着信検出手段21が、着信信号を検出したかどうかをチェックする(S41)。着信信号を検出すれば、着信信号とともに、着信信号間の無音時に交換機から送られてくる発信者電話番号データを、発信者電話番号データ受信手段であるモデム25が受信する(S42)。   First, it is checked whether the incoming call detection means 21 connected to the telephone line has detected an incoming call signal (S41). If the incoming signal is detected, the caller telephone number data received from the exchange at the time of silence between the incoming signals is received by the modem 25 as the caller telephone number data receiving means together with the incoming signal (S42).

次に、上記受信した発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を、表示手段27に表示する(S43)。そして、着信検出手段21が検出した着信信号の個数が、留守録応答するまでの所定の個数に達したかどうかをチェックする(S44)。つまり、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達したかどうかをチェックする。留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達すれば、着信応答手段22が、回線を閉結した後に、応答メッセージを回線に送出するために、録音再生手段23が再生し、上記応答メッセージの再生終了後に、相手からの音声メッセージを録音し、メッセージ記憶手段24に蓄積するという一連の留守録応答動作を開始する(S45)。   Next, based on the received caller telephone number data, the caller telephone number is displayed on the display means 27 (S43). Then, it is checked whether or not the number of incoming signals detected by the incoming call detecting means 21 has reached a predetermined number until an answering machine response is made (S44). That is, it is checked whether or not the predetermined number of ringing times until the answering machine response is reached. When the predetermined number of rings until answering an answering machine is reached, after the incoming call response means 22 closes the line, the recording / reproducing means 23 reproduces the response message in order to send the response message to the line. After the end, a series of voice recording response operations of recording a voice message from the other party and storing it in the message storage means 24 is started (S45).

一方、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達していなければ(S44)、着信が終了したかどうかを、着信検出手段21がチェックし(S46)、着信が終了すれば、着信履歴記憶手段でもある記憶手段26に、上記発信者電話番号を蓄積し(S67)、発信者電話番号データ処理を終了する。着信が終了していなければ(S46)、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達したかどうかをチェックする(S44)。   On the other hand, if the predetermined number of rings until the answering record response is not reached (S44), the incoming call detection means 21 checks whether the incoming call is finished (S46), and if the incoming call is finished, the incoming call history storage means. However, the caller telephone number is stored in the storage means 26 (S67), and the caller telephone number data processing is terminated. If the incoming call has not been completed (S46), it is checked whether or not a predetermined number of ringing has been reached until an answering machine is responded (S44).

留守録応答動作を開始した(S45)後に、上記留守録応答動作中に留守番電話装置のメッセージ記憶手段24に蓄積されている用件を聞き出すために、遠隔操作開始指示が行われたかどうかをチェックする(S47)。DTMF検出手段であるモデム25が、DTMFの#を検出したかどうかをチェックし(S47)、DTMFの#を検出すれば、遠隔操作を許可するためのバスワード入力におけるバスワード入力可能回数を変数Nとして、記憶手段に設定し(S48)、バスワード入力が完了したかどうかをチェックする(S61)。   After the answering machine response operation is started (S45), it is checked whether or not a remote operation start instruction has been issued in order to hear the message stored in the message storage means 24 of the answering machine during the answering machine answering operation. (S47). The modem 25, which is a DTMF detection means, checks whether or not DTMF # is detected (S47). If DTMF # is detected, the number of bus words that can be input in the bus word input for permitting remote operation is set as a variable. N is set in the storage means (S48), and it is checked whether or not the bus word input is completed (S61).

一方、DTMFの#を検出しなければ(S47)、相手先が電話を切ることによって回線が断されたかをチェックし(S49)、回線が断されれば、着信履歴記憶手段でもある記憶手段26に上記発信者電話番号を蓄積し(S67)、発信者電話番号データ処理を終了する。   On the other hand, if the DTMF # is not detected (S47), it is checked whether or not the line is disconnected by the other party hanging up (S49). If the line is disconnected, the storage means 26 which is also an incoming call history storage means. The caller telephone number is stored in (S67), and the caller telephone number data processing is terminated.

回線が断されていなければ(S49)、留守録応答がタイムアウトになったかどうかをチェックし(S50)、留守録応答がタイムアウトになれば、着信履歴記憶手段でもある記憶手段26に上記発信者電話番号を蓄積し(S67)、発信者電話番号データ処理を終了する。留守録応答がタイムアウトしていなければ(S50)、再び遠隔操作開始指示を意味する、DTMFの#を検出したかどうかをチェックする(S47)。   If the line has not been disconnected (S49), it is checked whether or not the answering record response has timed out (S50). If the answering record response has timed out, the caller telephone is stored in the storage means 26 which is also the incoming call history storage means. The number is accumulated (S67), and the caller telephone number data processing is terminated. If the answering machine response has not timed out (S50), it is checked again whether or not DTMF # indicating a remote operation start instruction has been detected (S47).

次に、遠隔操作を許可するためのバスワード入力におけるバスワード入力可能回数を、変数Nに設定し、記憶手段26に記憶した(S48)後に、バスワード入力が完了したかどうかをチェックする(S61)。このパスワード入力が完了すれば、入力されたパスワードと、記憶手段26に保持している遠隔操作許可用のパスワードとが一致するかどうかをチェックする(S62)。パスワード入力が完了していなければ、パスワード入力制限時間がタイムアウトになったかどうかをチェックする(S63)。   Next, the number of bus word inputs that can be input for permitting remote operation is set in the variable N and stored in the storage means 26 (S48), and then it is checked whether or not the bus word input is completed (S48). S61). When the password input is completed, it is checked whether the input password matches the remote operation permission password held in the storage means 26 (S62). If the password input has not been completed, it is checked whether or not the password input limit time has timed out (S63).

パスワード入力制限時間がタイムアウトになれば(S63)、遠隔操作を受け付けずに留守録応答を終了するために、着信履歴記憶手段でもある記憶手段26に、上記発信者電話番号を蓄積し(S67)、発信者電話番号データ処理を終了する。   If the password input limit time is timed out (S63), the caller telephone number is stored in the storage means 26, which is also an incoming call history storage means, in order to end the answering machine response without accepting remote operation (S67). Then, the caller telephone number data processing is terminated.

パスワード入力制限時間がタイムアウトになっていなければ(S63)、再びパスワード入力が完了したかどうかをチェックする(S61)。入力されたパスワードと、記憶手段26に保持している遠隔操作許可用のパスワードとが一致すれば(S62)、相手機からの遠隔操作を受け付け(S64)、用件を聞き出すことを目的とする着信であることが分かったので、上記着信によって受信した発信者電話番号を着信履歴に蓄積せずに、発信者電話番号データ処理を終了する。   If the password input time limit has not timed out (S63), it is checked again whether the password input has been completed (S61). If the entered password matches the password for permitting remote operation stored in the storage means 26 (S62), the remote operation from the partner machine is accepted (S64), and the purpose is to hear the message. Since it is found that the call is an incoming call, the caller telephone number data processing is terminated without accumulating the caller telephone number received by the incoming call in the incoming call history.

つまり、着信後に、相手機から遠隔操作を受け付けると、上記着信における発信者電話番号を、着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する。   That is, when a remote operation is accepted from the partner machine after an incoming call, the caller telephone number for the incoming call is prevented from being stored in the incoming call history storage means.

入力されたパスワードと、記憶手段26に保持している遠隔操作許可用のパスワードとが一致しなければ(S62)、記憶手段26に保持されているパスワード入力可能回数Nを1つ減じて更新し(S65)、上記パスワード入力可能回数Nが0であるかどうかをチェックする(S66)。パスワード入力可能回数Nが0であれば、遠隔操作を受け付けずに留守録応答を終了するために、着信履歴記憶手段でもある記憶手段26に上記発信者電話番号を蓄積し(S67)、発信者電話番号データ処理を終了する。パスワード入力可能回数Nが0でなければ(S66)、再びパスワード入力が完了したかどうかをチェックする(S61)。   If the input password does not match the remote operation permission password held in the storage means 26 (S62), the password input count N held in the storage means 26 is reduced by one and updated. (S65) It is checked whether or not the password input count N is 0 (S66). If the number N of passwords that can be entered is 0, the caller telephone number is stored in the storage means 26, which is also an incoming call history storage means, in order to end the answering machine response without accepting remote operation (S67). The telephone number data processing is terminated. If the password input count N is not 0 (S66), it is checked again whether the password input is completed (S61).

図8、図9は、留守番電話装置T2における第2の動作を示すフローチャートである。   8 and 9 are flowcharts showing the second operation in the answering machine T2.

まず、電話回線と接続している着信検出手段21が、着信信号を検出したかどうかをチェックする(S71)。着信信号を検出すれば、着信信号とともに、着信信号間の無音時に交換機から送られてくる発信者電話番号データを、発信者電話番号データ受信手段であるモデム25が受信する(S72)。   First, it is checked whether the incoming call detection means 21 connected to the telephone line has detected an incoming call signal (S71). If the incoming signal is detected, the caller telephone number data sent from the exchange when there is no sound between the incoming signals together with the incoming signal is received by the modem 25 which is the caller telephone number data receiving means (S72).

次に、上記受信した発信者電話番号データに基づいて、表示手段27に発信者電話番号を表示し(S73)、着信検出手段21が検出した着信信号の個数が、留守録応答するまでの所定の個数に達したか、つまり、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達したかどうかをチェックする(S74)。留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達すれば、着信応答手段22が回線を閉結した後に、録音再生手段23が、応答メッセージを回線に送出するために再生し、上記応答メッセージ再生終了後に、相手からの音声メッセージを録音し、メッセージ記憶手段24に蓄積するという一連の留守録応答動作を開始する(S75)。   Next, based on the received caller telephone number data, the caller telephone number is displayed on the display means 27 (S73), and the number of incoming signals detected by the incoming call detection means 21 is predetermined until the answering machine answers. It is checked whether or not the number of ringing has been reached, that is, whether or not the predetermined number of ringing until the answering response is reached (S74). When the predetermined number of ringing times until the answering machine response is reached, after the incoming call response means 22 closes the line, the recording / playback means 23 plays back to send the response message to the line. Then, a series of message recording response operations of recording a voice message from the partner and storing it in the message storage means 24 is started (S75).

一方、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達していなければ(S74)、着信が終了したかどうかを、着信検出手段21がチェックする(S76)。着信が終了すれば、着信履歴記憶手段でもある記憶手段26に上記発信者電話番号を蓄積し(S80)、発信者電話番号データ処理を終了する。着信が終了していなければ(S76)、留守録応答するまでの所定の鳴動回数に達したかどうかをチェックする(S74)。   On the other hand, if the predetermined number of rings until the answering machine response is not reached (S74), the incoming call detection means 21 checks whether the incoming call has ended (S76). When the incoming call ends, the caller telephone number is stored in the storage means 26 which is also an incoming call history storage means (S80), and the caller telephone number data processing is ended. If the incoming call has not ended (S76), it is checked whether or not a predetermined number of ringing has been reached until an answering machine is responded (S74).

留守録応答動作を開始した(S75)後に、上記留守録応答動作中に留守番電話装置のメッセージ記憶手段24に蓄積されている用件を聞き出すために、遠隔操作開始指示が行われたかどうかをチェックし(S77)、DTMF検出手段であるモデム25が、DTMFの#を検出したかどうかをチェックする。DTMFの#を検出すれば、遠隔操作を許可するためのパスワード入力におけるパスワード入力可能回数を変数Nとし、記憶手段に設定し(S78)、パスワードの入力が完成したかどうかを判断する(S91)。   After the answering machine response operation is started (S75), it is checked whether a remote operation start instruction has been issued in order to hear the message stored in the message storage means 24 of the answering machine during the answering machine answering operation. In step S77, the modem 25 serving as the DTMF detection means checks whether or not DTMF # has been detected. If # of DTMF is detected, the number of passwords that can be entered for permitting remote operation is set as a variable N and set in the storage means (S78), and it is determined whether or not the password entry is completed (S91). .

DTMFの#を検出しなければ(S77)、相手先が電話を切ることによって回線が断されたかどうかをチェックし(S79)、回線が断されれば、着信履歴記憶手段でもある記憶手段26に上記発信者電話番号を蓄積し(S80)、発信者電話番号データ処理を終了する。   If the DTMF # is not detected (S77), it is checked whether or not the line is disconnected by the other party hanging up (S79). If the line is disconnected, the incoming call history storage means is stored in the storage means 26. The caller telephone number is stored (S80), and the caller telephone number data processing is terminated.

回線が断されていなければ(S79)、留守録応答がタイムアウトになったかどうかをチェックし(S81)、留守録応答がタイムアウトになれば、着信履歴記憶手段でもある記憶手段26に上記発信者電話番号を蓄積し(S80)、発信者電話番号データ処理を終了する。留守録応答がタイムアウトになっていなければ(S81)、再び遠隔操作開始指示を意味するDTMFの#を検出したかどうかをチェックする(S77)。   If the line is not disconnected (S79), it is checked whether or not the answering record response has timed out (S81), and if the answering record response has timed out, the caller telephone is stored in the storage means 26 which is also the incoming call history storage means. The number is accumulated (S80), and the caller telephone number data processing is terminated. If the answering machine response has not timed out (S81), it is checked again whether DTMF # indicating a remote operation start instruction has been detected (S77).

遠隔操作を許可するためのパスワード入力におけるパスワード入力可能回数を変数Nとし、記憶手段に設定した(S78)後に、パスワード入力が完了したかどうかをチェックする(S91)。上記パスワード入力が完了すれば、入力されたパスワードと、記憶手段26に保持している遠隔操作許可用のパスワードとが一致するかどうかをチェックし(S92)、パスワード入力が完了していなければ、パスワード入力制限時間がタイムアウトになったかどうかをチェックする(S93)。   The number of passwords that can be entered for password entry for permitting remote operation is set as a variable N and set in the storage means (S78), and then it is checked whether the password entry is completed (S91). If the password input is completed, it is checked whether the input password matches the remote operation permission password stored in the storage means 26 (S92). If the password input is not completed, It is checked whether the password input limit time has timed out (S93).

パスワード入力制限時間がタイムアウトになれば(S93)、上記着信によって受信した発信者電話番号を着信履歴に蓄積せずに、発信者電話番号データ処理を終了する。パスワード入力制限時間がタイムアウトになっていなければ(S93)、再びパスワード入力が完了したかどうかをチェックする(S91)。入力されたパスワードと、記憶手段26に保持している遠隔操作許可用のパスワードとが一致すれば(S92)、相手機からの遠隔操作を受け付け(S94)、上記着信によって受信した発信者電話番号を着信履歴に蓄積せずに、発信者電話番号データ処理を終了する。   If the password input limit time is timed out (S93), the caller telephone number data processing is terminated without accumulating the caller telephone number received by the incoming call in the incoming call history. If the password input time limit has not timed out (S93), it is checked again whether the password input has been completed (S91). If the entered password matches the password for permitting remote operation stored in the storage means 26 (S92), the remote operation from the partner machine is accepted (S94), and the caller telephone number received by the incoming call is received. Is not stored in the incoming call history, and the caller telephone number data processing is terminated.

つまり、着信後、相手機が遠隔操作を試みた場合に、上記着信における発信者電話番号を着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する。すなわち、CPU20は、着信後、相手機が遠隔操作を試みた場合に、上記着信における発信者電話番号を、着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段の例である。   That is, after the incoming call, when the other party attempts a remote operation, the caller telephone number for the incoming call is prevented from being stored in the incoming call history storage means. That is, the CPU 20 is an example of a control means for preventing the caller telephone number in the incoming call from being stored in the incoming call history storage means when the other party attempts remote operation after the incoming call.

一方、入力されたパスワードと、記憶手段26に保持している遠隔操作許可用のパスワードとが一致しなければ(S92)、記憶手段26に保持されているパスワード入力可能回数Nを、1つ減じて更新する(S95)。そして、上記パスワード入力可能回数Nが0であるかどうかをチェックし(S96)、上記パスワード入力可能回数Nが0であれば、上記着信によって受信した発信者電話番号を着信履歴に蓄積せずに発信者電話番号データ処理を終了する。パスワード入力可能回数Nが0でなければ(S96)、S91に戻り、再びパスワード入力が完了したかどうかをチェックする。
On the other hand, if the input password and the password for permitting remote operation held in the storage means 26 do not match (S92), the password input count N held in the storage means 26 is reduced by one. (S95). Then, it is checked whether the password input count N is 0 (S96). If the password input count N is 0, the caller telephone number received by the incoming call is not stored in the incoming call history. The caller telephone number data processing is terminated. If the password input count N is not 0 (S96), the process returns to S91 to check again whether the password input is completed.

本発明の実施例1である留守番電話装置T1を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the answering machine T1 which is Example 1 of this invention. 留守番電話装置T1における第1の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows 1st operation | movement in answering machine T1. 留守番電話装置T1における第2の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the 2nd operation | movement in answering machine T1. 留守番電話装置T1における第3の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the 3rd operation | movement in answering machine T1. 本発明の実施例2である留守番電話装置T2を示す図である。It is a figure which shows the answering machine T2 which is Example 2 of this invention. 留守番電話装置T2における第1の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the 1st operation | movement in answering machine T2. 留守番電話装置T2における第1の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the 1st operation | movement in answering machine T2. 留守番電話装置T2における第2の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the 2nd operation | movement in answering machine T2. 留守番電話装置T2における第2の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the 2nd operation | movement in answering machine T2.

符号の説明Explanation of symbols

T1、T2…留守番電話装置、
10、20…CPU、
11、21…着信検出手段、
12、22…着信応答手段、
13、23…録音再生手段、
14、24…メッセージ記憶手段、
15…発信者電話番号データ受信手段、
16…着信履歴記憶手段、
17、27…表示手段、
18、28…操作手段、
19…留守録転送先電話番号記憶手段、
25…モデム、
26…記憶手段。
T1, T2 ... answering machine,
10, 20 ... CPU,
11, 21 ... Incoming call detection means,
12, 22 ... Incoming call response means,
13, 23 ... Recording / playback means,
14, 24 ... Message storage means,
15 ... Caller telephone number data receiving means,
16: Incoming call history storage means,
17, 27 ... display means,
18, 28 ... operation means,
19 ... Voice mail forwarding phone number storage means,
25 ... modem,
26: Storage means.

Claims (5)

相手機からの着信を検出する着信検出手段と;
着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信する発信者電話番号データ受信手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を、着信履歴として記憶する着信履歴記憶手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を表示する表示手段と;
相手機からの着信に応答する着信応答手段と;
着信応答後に、応答メッセージを再生する再生手段と;
上記応答メッセージ再生後に、相手からの音声メッセージを録音する録音手段と;
上記応答メッセージと音声メッセージとを蓄積するメッセージ記憶手段と;
上記音声メッセージを録音し、留守録転送する場合に、留守録転送先電話番号を登録操作する操作手段と;
上記留守録転送先電話番号を記憶する留守録転送先電話番号記憶手段と;
上記留守録転送先電話番号が上記記憶手段に登録されているときに着信し、上記発信者電話番号データ受信手段が受信した発信者電話番号が、上記留守録転送先電話番号と一致すれば、上記発信者電話番号を上記着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段と;
を有することを特徴とする留守番電話装置。
An incoming call detection means for detecting an incoming call from the other machine;
A caller telephone number data receiving means for receiving caller telephone number data sent from the exchange via a telephone line when an incoming call is received;
An incoming call history storage means for storing a caller telephone number as an incoming call history based on the caller telephone number data;
Display means for displaying a caller telephone number based on the caller telephone number data;
An incoming call response means for responding to an incoming call from the other machine;
Playback means for playing back the response message after answering the incoming call;
Recording means for recording a voice message from the other party after playing the response message;
Message storage means for storing the response message and the voice message;
An operating means for recording the voice message and transferring the answering phone number when transferring the answering message;
An answering machine forwarding phone number storage means for storing the answering machine forwarding phone number;
If the caller telephone number received by the caller telephone number data receiving means when the answering machine transfer destination telephone number is registered in the storage means matches the answering machine transfer destination telephone number, Control means for preventing the caller telephone number from being stored in the incoming call history storage means;
An answering machine, comprising:
相手機からの着信を検出する着信検出手段と;
着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信する発信者電話番号データ受信手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を着信履歴として記憶する着信履歴記憶手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を表示する表示手段と;
相手機からの着信に応答する着信応答手段と;
着信応答後に、応答メッセージを再生する再生手段と;
上記応答メッセージ再生後に、相手からの音声メッセージを録音する録音手段と;
上記応答メッセージと音声メッセージとを蓄積するメッセージ記憶手段と;
上記音声メッセージを録音し、留守録転送する場合に、留守録転送先電話番号の登録操作を行う操作手段と;
上記留守録転送先電話番号を記憶する留守録転送先電話番号記憶手段と;
上記留守録転送先電話番号が上記記憶手段に登録され、しかも、留守録転送待機しているときに着信し、上記発信者電話番号データ受信手段が受信した発信者電話番号が、上記留守録転送先電話番号と一致すれば、上記発信者電話番号を上記着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段と;
を有することを特徴とする留守番電話装置。
An incoming call detection means for detecting an incoming call from the other machine;
A caller telephone number data receiving means for receiving caller telephone number data sent from the exchange via a telephone line when an incoming call is received;
An incoming call history storage means for storing the caller telephone number as an incoming call history based on the caller telephone number data;
Display means for displaying a caller telephone number based on the caller telephone number data;
An incoming call response means for responding to an incoming call from the other machine;
Playback means for playing back the response message after answering the incoming call;
Recording means for recording a voice message from the other party after playing the response message;
Message storage means for storing the response message and the voice message;
An operating means for recording the voice message and transferring the answering phone number when transferring the answering message;
An answering machine forwarding phone number storage means for storing the answering machine forwarding phone number;
The telephone number received by the caller telephone number data receiving means is received when the answering machine transfer destination telephone number is registered in the storage means and is waiting for the answering voice transfer, and the answering machine transfer is performed. Control means for preventing the caller telephone number from being stored in the incoming call history storage means if it matches the destination telephone number;
An answering machine, comprising:
相手機からの着信を検出する着信検出手段と;
着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信する発信者電話番号データ受信手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を着信履歴として記憶する着信履歴記憶手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を表示する表示手段と;
相手機からの着信に応答する着信応答手段と;
着信応答後に、応答メッセージを再生する再生手段と;
上記応答メッセージ再生後に、相手からの音声メッセージを録音する録音手段と;
応答メッセージと音声メッセージとを蓄積するメッセージ記憶手段と;
上記音声メッセージを録音し、留守録転送する場合に、留守録転送先電話番号の登録操作を行う操作手段と;
上記留守録転送先電話番号を記憶する留守録転送先電話番号記憶手段と;
上記留守録転送先電話番号が上記記憶手段に登録されているときに着信し、上記発信者電話番号データ受信手段が受信した発信者電話番号が、上記留守録転送先電話番号と一致する場合、上記相手機が遠隔操作すると、上記発信者電話番号を上記着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段と;
を有することを特徴とする留守番電話装置。
An incoming call detection means for detecting an incoming call from the other machine;
A caller telephone number data receiving means for receiving caller telephone number data sent from the exchange via a telephone line when an incoming call is received;
An incoming call history storage means for storing the caller telephone number as an incoming call history based on the caller telephone number data;
Display means for displaying a caller telephone number based on the caller telephone number data;
An incoming call response means for responding to an incoming call from the other machine;
Playback means for playing back the response message after answering the incoming call;
Recording means for recording a voice message from the other party after playing the response message;
Message storage means for storing response messages and voice messages;
An operating means for recording the voice message and transferring the answering phone number when transferring the answering message;
An answering machine forwarding phone number storage means for storing the answering machine forwarding phone number;
When the caller telephone number received by the caller telephone number data receiving unit is received when the answering machine transfer destination telephone number is registered in the storage means, and the answering machine transfer destination telephone number matches, Control means for preventing the caller telephone number from being stored in the incoming call history storage means when the counterpart machine is remotely operated;
An answering machine, comprising:
相手機からの着信を検出する着信検出手段と;
着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信する発信者電話番号データ受信手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を着信履歴として記憶する着信履歴記憶手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を表示する表示手段と;
上記相手機からの着信に応答する着信応答手段と;
着信応答後に、応答メッセージを再生する再生手段と;
上記応答メッセージ再生後に、相手からの音声メッセージを録音する録音手段と;
上記応答メッセージと音声メッセージとを蓄積するメッセージ記憶手段と;
相手機から遠隔操作を行う際に送られてくるDTMFを検出するDTMF検出手段と;
着信後に、上記相手機から遠隔操作を受け付けると、上記着信における発信者電話番号を、上記着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段と;
を有することを特徴とする留守番電話装置。
An incoming call detection means for detecting an incoming call from the other machine;
A caller telephone number data receiving means for receiving caller telephone number data sent from the exchange via a telephone line when an incoming call is received;
An incoming call history storage means for storing the caller telephone number as an incoming call history based on the caller telephone number data;
Display means for displaying a caller telephone number based on the caller telephone number data;
An incoming call response means for responding to an incoming call from the partner machine;
Playback means for playing back the response message after answering the incoming call;
Recording means for recording a voice message from the other party after playing the response message;
Message storage means for storing the response message and the voice message;
DTMF detection means for detecting DTMF sent when remote operation is performed from the partner machine;
Control means for preventing the caller telephone number in the incoming call from being stored in the incoming call history storage means when a remote operation is accepted from the partner machine after the incoming call;
An answering machine, comprising:
相手機からの着信を検出する着信検出手段と;
着信時に電話回線を介して交換機から送られてくる発信者電話番号データを受信する発信者電話番号データ受信手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を着信履歴として記憶する着信履歴記憶手段と;
上記発信者電話番号データに基づいて、発信者電話番号を表示する表示手段と;
相手機からの着信に応答する着信応答手段と;
着信応答後に、応答メッセージを再生する再生手段と;
上記応答メッセージ再生後に、相手からの音声メッセージを録音する録音手段と;
上記応答メッセージと音声メッセージとを蓄積するメッセージ記憶手段と;
相手機から遠隔操作を行う際に送られてくるDTMFを検出するDTMF検出手段と;
着信後、上記相手機が遠隔操作を試みた場合に、上記着信における発信者電話番号を、上記着信履歴記憶手段に記憶することを阻止する制御手段と;
を有することを特徴とする留守番電話装置。
An incoming call detection means for detecting an incoming call from the other machine;
A caller telephone number data receiving means for receiving caller telephone number data sent from the exchange via a telephone line when an incoming call is received;
An incoming call history storage means for storing the caller telephone number as an incoming call history based on the caller telephone number data;
Display means for displaying a caller telephone number based on the caller telephone number data;
An incoming call response means for responding to an incoming call from the other machine;
Playback means for playing back the response message after answering the incoming call;
Recording means for recording a voice message from the other party after playing the response message;
Message storage means for storing the response message and the voice message;
DTMF detection means for detecting DTMF sent when remote operation is performed from the partner machine;
Control means for preventing the caller telephone number in the incoming call from being stored in the incoming call history storage means when the counterpart machine attempts remote operation after the incoming call;
An answering machine, comprising:
JP2003306203A 2003-08-29 2003-08-29 Automatic answering telephone system Pending JP2005079772A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2003306203A JP2005079772A (en) 2003-08-29 2003-08-29 Automatic answering telephone system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2003306203A JP2005079772A (en) 2003-08-29 2003-08-29 Automatic answering telephone system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2005079772A true JP2005079772A (en) 2005-03-24

Family

ID=34409344

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2003306203A Pending JP2005079772A (en) 2003-08-29 2003-08-29 Automatic answering telephone system

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2005079772A (en)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2011234287A (en) * 2010-04-30 2011-11-17 Makoto Morita Message communication system
JP2014157627A (en) * 2014-05-19 2014-08-28 Nec Corp Portable telephone device and password information identification method

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2011234287A (en) * 2010-04-30 2011-11-17 Makoto Morita Message communication system
JP2014157627A (en) * 2014-05-19 2014-08-28 Nec Corp Portable telephone device and password information identification method

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2003517226A (en) Methods and systems that use caller preferences to direct special call handling
JP2005079772A (en) Automatic answering telephone system
JP4008477B2 (en) Button telephone device transfer notification method
JP4186382B2 (en) Answering machine
JP2001230885A (en) Method and system for replying voice mail with remarks
JP3608449B2 (en) Voice response method and apparatus, and storage medium storing voice response program
JP3866727B2 (en) Button telephone device with voice mail transfer function
JP4583949B2 (en) The present invention relates to a three-party call system and a button telephone device.
JPS63211949A (en) Telephone set
JP4121894B2 (en) Message accumulation state management server and message accumulation state management system
JP3175880B2 (en) Telephone terminal device that can send mail
JP2006148312A (en) Telephone device and method of call terminating
JP4283184B2 (en) Return destination management apparatus, return destination setting method, and return destination transmission method
JPS63209263A (en) Telephone set with electronic computer originated mail function
JP2001127845A (en) Telephone set
JP2006238132A (en) Apparatus and program for controlling incoming call
JPH09162973A (en) Multimedia communication method/system
JPH05244275A (en) Control method for service utilizing communication record
JPH10191450A (en) Portable information equipment and incoming call control method
JP2001346236A (en) Voice response telephone call transfer system
JP3519849B2 (en) Answering Machine and Answering Machine Message Playback Method
JP2005184373A (en) Telephone set with automatic answering function and connection control method therefor
JP2004023218A (en) Telephone system
JP3699805B2 (en) Telephone
JP2000295339A (en) Automatic answering telephone equipment