JP2005060067A

JP2005060067A - Elevator remote failure monitoring system

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Publication number: JP2005060067A
Application number: JP2003294477A
Authority: JP
Inventors: Eiichiro Tsuzukibashi; 英一郎続橋; Mikio Nakai; 幹夫中井; Hisatoku Fukai; 久徳深井
Original assignee: Hitachi Building Systems Co Ltd
Current assignee: Hitachi Building Systems Co Ltd
Priority date: 2003-08-18
Filing date: 2003-08-18
Publication date: 2005-03-10

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an elevator remote failure monitoring system capable of quickly restoring the failure. <P>SOLUTION: This system comprises an elevator controlling means 6, an elevator diagnosing means 7, a monitoring center 8, and a support center 9. The elevator diagnosing means 7 comprises a failure obtaining section 16 that obtains a failure sign and an abnormality obtaining section 20 for a failure investigation that obtains detailed abnormality data based on an instruction from the support center 9. The content of the failure sign and the detailed abnormality data are sent from the monitoring center 8 to the support center 9. The support center 9 analyzes and investigates the content of the failure sign and the detailed abnormality data, determines the cause of the occurrence of failure sign, and determines an elevator inspection method. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、エレベーター遠隔故障監視システムに関する。 The present invention relates to an elevator remote failure monitoring system.

この種の従来技術として、エレベーターの制御装置（以下、エレベーター制御装置と称す）からの制御信号のデータを予め組み込まれたプログラムによって処理することにより故障を検出して故障信号を発する故障検出装置及び前記制御信号のデータを記憶する記憶装置を有する端末装置と、この端末装置の故障検出装置から発せられた故障信号を受信してその故障信号に基づきエレベーターを遠隔的に監視する監視センターとを備え、前記故障信号の発生時に、前記端末装置の記憶装置に記憶された前記制御信号のデータを前記監視センターに取り込んで前記監視センターにて調査分析することにより、前記故障の発生原因を判定し、かつ、前記故障に係るエレベーター処置方法やエレベーター点検方法を決定することにより、エレベーターの故障復旧を行うようにしたエレベーター遠隔故障監視システムが知られていた（例えば、特許文献１参照）。
特開平５−２０１６３７号公報（２頁右段の２３行〜４０行、図１） As this type of prior art, a failure detection device for detecting a failure and generating a failure signal by processing data of a control signal from an elevator control device (hereinafter referred to as an elevator control device) by a pre-installed program, and A terminal device having a storage device for storing the data of the control signal; and a monitoring center for receiving a failure signal issued from the failure detection device of the terminal device and remotely monitoring the elevator based on the failure signal. When the failure signal occurs, the cause of the failure is determined by taking the control signal data stored in the storage device of the terminal device into the monitoring center and investigating and analyzing in the monitoring center, And by determining an elevator treatment method and an elevator inspection method related to the failure, Elevator remote fault monitoring system to perform the fault restoration was known (e.g., see Patent Document 1).
Japanese Patent Laid-Open No. 5-201637 (line 23, line 40 to the right of page 2, FIG. 1)

しかしながら、上述した従来技術のエレベーター遠隔故障監視システムでは、端末装置の記憶装置に記憶された前記制御信号のデータでは、監視センターにおいて、故障の発生原因並びに故障復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法が判明できない場合があり、エレベーターの故障復旧を行うことができないという問題があった。 However, in the above-described elevator remote failure monitoring system of the prior art, the control signal data stored in the storage device of the terminal device uses the elevator treatment method and the elevator for the cause of the failure and the failure recovery in the monitoring center. In some cases, the inspection method could not be determined, and the elevator could not be repaired.

本発明は、上述した従来技術における実状からなされたもので、その目的とするところは、端末装置の記憶装置に記憶された前記制御信号のデータのみでは、監視センターにおいて、故障の発生原因並びに故障復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法が判明できない場合であっても、その故障の発生原因を判定し、かつ、その故障の復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法を決定することを可能にしたエレベーター遠隔故障監視システムを提供することにある。 The present invention has been made from the above-described prior art, and the object of the present invention is to generate the cause of failure and failure in the monitoring center only with the data of the control signal stored in the storage device of the terminal device. Even if the elevator treatment method and the elevator inspection method for recovery cannot be determined, the cause of the failure is determined, and the elevator treatment method and the elevator inspection method for recovery of the failure are determined. It is an object of the present invention to provide an elevator remote fault monitoring system that makes it possible.

上記目的を達成するために、本発明は、エレベーターの動作を制御するエレベーター制御手段と、エレベーター診断手段と、監視センターと、サポートセンターとを備え、前記エレベーター制御手段を、エレベーターの故障を捕捉する故障捕捉部と、前記故障の内容に応じて処置方法テーブルからエレベーター処置方法を選択するエレベーター処置方法選択部と、このエレベーター処置方法選択部により選択されたエレベーター処置方法による処置をエレベーターに対して指示するエレベーター処置指示部とから構成するとともに、前記エレベーター診断手段を、前記エレベーター制御手段から得られるエレベーター制御データを格納する制御データ格納部と、この制御データ格納部に格納されたエレベーター制御データとエレベーター正常運転時のエレベーター制御データとを比較することで故障兆候を捕捉する故障兆候捕捉部と、前記故障兆候の内容を前記監視センターに通報する通報指示部と、前記ポートセンターからの指示によって前記故障兆候に関連するエレベーター制御データを詳細に診断することによって得られる詳細異常データを捕捉する故障調査用異常捕捉部とから構成し、しかも、前記監視センターを、前記故障兆候の内容及び前記詳細異常データでは前記故障兆候の発生原因並びに前記故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法が判明できない場合に、前記故障兆候の内容及び前記詳細異常データを前記サポートセンターに送信できる構成にするとともに、前記サポートセンターを、前記故障兆候の内容及び前記詳細異常データを分析調査して、前記故障兆候の発生の原因を判定し、かつ、前記故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法を決定する異常内容調査部と、前記故障調査用異常捕捉部に対して詳細異常データを捕捉するよう指示しその捕捉された詳細異常データを異常内容調査部に送信させる遠隔操作部と、前記異常内容調査部で決定したエレベーター点検方法の内容を前記監視センターから最寄りの営業所に指示する作業内容指示部とから構成したこと特徴としている。 In order to achieve the above object, the present invention comprises an elevator control means for controlling the operation of the elevator, an elevator diagnosis means, a monitoring center, and a support center, and the elevator control means captures an elevator failure. A failure capturing unit, an elevator treatment method selection unit that selects an elevator treatment method from a treatment method table according to the content of the failure, and an instruction for the elevator to perform treatment by the elevator treatment method selected by the elevator treatment method selection unit And an elevator treatment instruction unit, the elevator diagnosis means, a control data storage part for storing elevator control data obtained from the elevator control means, an elevator control data stored in the control data storage part, and an elevator normal A failure sign capturing unit that captures a failure sign by comparing the elevator control data when turning, a notification instruction unit that reports the content of the failure sign to the monitoring center, and the failure sign according to an instruction from the port center A failure investigation abnormality capturing unit that captures detailed abnormality data obtained by diagnosing the elevator control data related to the details, and the monitoring center includes the content of the failure sign and the detailed abnormality data When the cause of occurrence of the failure sign and the elevator treatment method and the elevator inspection method for recovering the failure sign cannot be determined, the contents of the failure sign and the detailed abnormality data can be transmitted to the support center. The support center, the content of the failure sign and the detailed abnormality An abnormality investigation section for determining an cause of occurrence of the failure sign and determining an elevator treatment method and an elevator inspection method for recovering the failure sign; The remote operation unit that instructs the abnormality capturing unit to capture the detailed abnormality data and transmits the captured detailed abnormality data to the abnormality content investigation unit, and the content of the elevator inspection method determined by the abnormality content investigation unit It is characterized by comprising a work content instruction section for instructing the nearest sales office from the monitoring center.

このように構成した本発明では、前記監視センターで前記故障兆候の発生原因並びに故障復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法が判明できない場合には、前記サポートセンターで前記故障兆候の内容及び前記詳細異常データを分析調査して、前記故障兆候の発生の原因を判定し、かつ、前記故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法を決定することができる。 In the present invention configured as described above, when the cause of the failure sign and the elevator treatment method and the elevator inspection method for recovery from failure cannot be determined at the monitoring center, the content of the failure sign at the support center and By analyzing and investigating the detailed abnormal data, it is possible to determine the cause of the occurrence of the failure sign and to determine an elevator treatment method and an elevator inspection method for recovering the failure sign.

本発明によれば、監視センターで故障兆候の発生原因並びに故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法が判明できない場合であっても、サポートセンターで前記故障兆候の内容及び前記詳細異常データを分析調査して、前記故障兆候の発生の原因を的確に判定し、かつ、その故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法を的確に決定することができ、エレベーターの復旧作業を常に迅速に行わせることができる。 According to the present invention, even if the cause of the failure sign at the monitoring center and the elevator treatment method and the elevator inspection method for recovering the failure sign cannot be determined, the content and details of the failure sign at the support center. Analyzing and investigating abnormal data, it is possible to accurately determine the cause of the occurrence of the failure sign, and to accurately determine an elevator treatment method and an elevator inspection method for recovering the failure sign. Recovery work can always be performed quickly.

以下，本発明に係るエレベーター遠隔故障監視システムの実施形態例を、図に基づいて説明する。 Hereinafter, an embodiment example of an elevator remote failure monitoring system according to the present invention will be described with reference to the drawings.

図１において、エレベーター１は、乗りかご２と、釣り合いおもり３と、一端側を乗りかご２に連結し、かつ、他端側を釣り合いおもり３側に連結したロープ４と、このロープ４を駆動させて乗りかご２を昇降させる巻上機５とを、少なくとも備えている。 In FIG. 1, an elevator 1 drives a car 2, a counterweight 3, a rope 4 having one end connected to the car 2, and the other end connected to the counterweight 3 side. And a hoisting machine 5 that moves the car 2 up and down.

エレベーター遠隔故障監視システムは、図１に示すように、エレベーター１の動作を制御するエレベーター制御手段６と、エレベーター診断手段７と、監視センター８と、サポートセンター９とを備えている。エレベーター制御手段６及びエレベーター診断手段７はエレベーター１が設置されたビル内に配設されている。監視センター８は、エレベーター１が設置されたビルから遠く離れた場所に設置されており、エレベーター１を遠隔的に監視する。サポートセンター９は、監視センター８に近接した場所あるいは監視センター８内に設置される。 As shown in FIG. 1, the elevator remote failure monitoring system includes an elevator control means 6 that controls the operation of the elevator 1, an elevator diagnosis means 7, a monitoring center 8, and a support center 9. The elevator control means 6 and the elevator diagnosis means 7 are arranged in a building where the elevator 1 is installed. The monitoring center 8 is installed at a location far from the building where the elevator 1 is installed, and remotely monitors the elevator 1. The support center 9 is installed in the vicinity of the monitoring center 8 or in the monitoring center 8.

エレベーター制御手段６は、図１に示すように、エレベーター１の故障を捕捉する故障捕捉部１０と、この故障捕捉部１０によって捕捉された故障の内容を記憶する故障内容記憶部１１と、故障捕捉部１０によって捕捉された故障の内容に応じて処置方法テーブル１２からエレベーター処置方法（図２参照）を選択するエレベーター処置方法選択部１３とこのエレベーター処置方法選択部１３により選択されたエレベーター処置方法による処置をエレベーター１に対して指示するエレベーター処置指示部１４とから少なくとも構成されており、エレベーター１に故障が発生すると、その故障による危険を回避するためのエレベーター処置方法を、処置方法テーブル１２から自動的に選択して、エレベーター１に指示するようにしたものである。 As shown in FIG. 1, the elevator control means 6 includes a failure capturing unit 10 that captures a failure of the elevator 1, a failure content storage unit 11 that stores the content of the failure captured by the failure capturing unit 10, and a failure capture According to the elevator treatment method selection unit 13 that selects the elevator treatment method (see FIG. 2) from the treatment method table 12 according to the content of the failure captured by the unit 10 and the elevator treatment method selected by the elevator treatment method selection unit 13 An elevator treatment instruction unit 14 that instructs the elevator 1 to perform treatment. When a failure occurs in the elevator 1, an elevator treatment method for avoiding danger due to the failure is automatically performed from the treatment method table 12. Is selected and the elevator 1 is instructed.

故障捕捉部１０は、正常運転時と比較して故障が発生したときに起こるエレベーターの変化を捉えるための故障捕捉プログラム１０Ａ及び故障の発生の有無を判定するための故障判定値１０Ｂが予め組み込まれて、故障の発生が有りと判定した場合に、すなわち、故障を捕捉した場合に、故障の内容を、故障内容記憶部１１、エレベーター処置方法選択部１３及びエレベーター診断手段７側に送信する機能を有している。 The failure capturing unit 10 is preinstalled with a failure capturing program 10A for capturing a change in the elevator that occurs when a failure occurs compared to during normal operation and a failure determination value 10B for determining whether or not a failure has occurred. When it is determined that a failure has occurred, that is, when a failure is captured, the function of transmitting the failure content to the failure content storage unit 11, the elevator treatment method selection unit 13, and the elevator diagnosis means 7 side is provided. Have.

処置方法テーブル１２には、複数個のエレベーター処置方法、例えば、図２に示すように、１番テーブルに「走行禁止（非常停止）―再起動不可」が、２番テーブルに「走行禁止（非常停止）―再起動可―低速運転可」が、３番テーブルに「単独運転」が、４番テーブルに「各階運転」が、５番テーブルに「高速ストレート運転」が、それぞれ書き込まれている。 The treatment method table 12 includes a plurality of elevator treatment methods. For example, as shown in FIG. 2, “No travel (emergency stop) -restart impossible” is displayed in the first table, “No travel (emergency is prohibited) in the second table. "Stop)-Re-startable-Low-speed operation possible" is written in "No. 3 operation" in the third table, "Each floor operation" in the fourth table and "High-speed straight operation" in the fifth table.

エレベーター診断手段７は、図１に示すように、エレベーター制御手段６から得られる全てのエレベーター制御データを格納する制御データ格納部１５と、この制御データ格納部１５に格納されたエレベーター制御データとエレベーター正常運転時のエレベーター制御データとを比較することで故障兆候を捕捉する故障兆候捕捉部１６と、この故障兆候捕捉部１６によって捕捉された故障兆候の内容を記憶する故障兆候内容記憶部１７と、通報要否判定部１８と、通報指示部１９と、故障調査用異常捕捉部２０と、この故障調査用異常捕捉部２０で捕捉した詳細異常データを記憶する異常内容記憶部２１と、前記通報要否判定部１８により故障兆候捕捉部１６によって捕捉された故障兆候が次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された場合にその故障兆候の内容に応じて点検内容テーブル２２からエレベーター点検内容を選択する点検内容選択部２３と、この点検内容選択部２３により選択されたエレベーター点検内容（図３参照）による点検を監視センター８に通信回線で送信する点検内容指示部２４とから少なくとも構成されている。監視センター８では、点検内容指示部２４から送信されたエレベーター点検内容を最寄りの営業所２５に送信して保守員に点検を指示する。 As shown in FIG. 1, the elevator diagnosis unit 7 includes a control data storage unit 15 that stores all elevator control data obtained from the elevator control unit 6, and the elevator control data and elevator stored in the control data storage unit 15. A failure sign capturing unit 16 that captures a failure sign by comparing the elevator control data during normal operation; a failure sign content storage unit 17 that stores the content of the failure sign captured by the failure sign capturing unit 16; A report necessity determination unit 18, a report instruction unit 19, a failure investigation abnormality capture unit 20, an abnormality content storage unit 21 that stores detailed abnormality data captured by the failure investigation abnormality capture unit 20, and the notification requirement It is determined that the failure sign captured by the failure sign capturing unit 16 is to be rechecked at the next periodic inspection by the rejection determination unit 18. The inspection content selection unit 23 that selects the elevator inspection content from the inspection content table 22 according to the content of the failure sign, and the inspection by the elevator inspection content (see FIG. 3) selected by the inspection content selection unit 23 It comprises at least an inspection content instruction section 24 that transmits to the monitoring center 8 via a communication line. In the monitoring center 8, the elevator inspection content transmitted from the inspection content instruction unit 24 is transmitted to the nearest sales office 25 to instruct maintenance personnel.

故障兆候捕捉部１６は、図１に示すように、正常運転時と比較して故障兆候と思われる異常現象が発生したときに起こるエレベーターの変化を捉えるための故障兆候捕捉プログラム１６Ａと、故障兆候の発生の有無を判定するための故障兆候判定値１６Ｂとが組み込まれ、故障兆候の発生が有りと判定した場合に、すなわち、故障兆候を捕捉した場合に、故障兆候の内容を故障兆候内容記憶部１７及び通報要否判定部１８に送信する機能を有している。制御データ格納部１５には、エレベーター制御手段６の故障内容記憶部１１に記憶されているところの故障捕捉部１０によって捕捉された故障の内容も記憶される。 As shown in FIG. 1, the failure sign capturing unit 16 includes a failure sign capturing program 16 </ b> A for capturing a change in the elevator that occurs when an abnormal phenomenon that seems to be a failure sign occurs as compared with normal operation, and a failure sign. The failure sign determination value 16B for determining whether or not the failure has occurred is incorporated, and when it is determined that the failure sign has occurred, that is, when the failure sign is captured, the content of the failure sign is stored. It has the function to transmit to the part 17 and the notification necessity determination part 18. The control data storage unit 15 also stores the content of the failure captured by the failure capturing unit 10 stored in the failure content storage unit 11 of the elevator control means 6.

通報要否判定部１８は、故障兆候捕捉部１６によって捕捉された故障兆候の内容につき監視センター８に即時に通報すべきものであるか、次回定期点検時に再点検すべきものであるかを判定する機能、並びにその通報要否判定部１８で故障兆候の内容が即時に通報すべきものであると判定された場合にはその故障兆候の内容を通報指示部１９に送信し、かつ、通報要否判定部１８で故障兆候が次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された場合にはその故障兆候の内容を点検内容選択部２３に送信する機能を有している。通報指示部１９は、通報要否判定部１８から送信されてきた故障兆候の内容を監視センター８に通信回線を利用して通報する機能を有している。 The notification necessity determination unit 18 determines whether the content of the failure sign captured by the failure sign capture unit 16 should be immediately reported to the monitoring center 8 or should be rechecked at the next periodic inspection. In addition, when it is determined by the notification necessity determination unit 18 that the content of the failure sign should be reported immediately, the content of the failure sign is transmitted to the notification instruction unit 19 and the notification necessity determination unit If it is determined in 18 that the failure sign is to be rechecked at the next periodic inspection, the failure sign content is transmitted to the inspection content selection unit 23. The report instruction unit 19 has a function of reporting the content of the failure sign transmitted from the report necessity determination unit 18 to the monitoring center 8 using a communication line.

故障調査用異常捕捉部２０は、図１に示すように、制御データ選択部２０Ａを有し、かつ、異常捕捉プログラム２０Ｂ及び異常を判定するための異常判定値２０Ｃが組み込まれサポートセンター９で故障兆候の発生原因及び故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が判明できない場合に、ポートセンター９からの指示によって制御データ選択部２０Ａで必要なエレベーター制御項目並びにこのエレベーター制御項目に対応する異常捕捉プログラム２０Ｂ及び異常を判定するための異常判定値２０Ｃを選択して、故障兆候に関連するエレベーター制御データを詳細に診断することによって得られる詳細異常データを捕捉する機能を有している。故障調査用異常捕捉部２０で捕捉された詳細異常データは、異常内容記憶部２１に記憶され、しかも、通信回線を利用して監視センター８に送信される。監視センター８に送信された詳細異常データは、サポートセンター９に送信される。 As shown in FIG. 1, the failure investigation abnormality capturing unit 20 includes a control data selection unit 20A, and incorporates an abnormality capturing program 20B and an abnormality determination value 20C for determining an abnormality. When an elevator treatment method or an elevator inspection method for recovering the cause of a sign and a failure sign cannot be determined, an elevator control item necessary for the control data selection unit 20A according to an instruction from the port center 9 and the elevator control item A function to capture detailed abnormality data obtained by selecting a corresponding abnormality capturing program 20B and an abnormality determination value 20C for determining abnormality and diagnosing the elevator control data related to the failure sign in detail Yes. The detailed abnormality data captured by the failure investigation abnormality capturing unit 20 is stored in the abnormality content storage unit 21 and transmitted to the monitoring center 8 using a communication line. The detailed abnormality data transmitted to the monitoring center 8 is transmitted to the support center 9.

点検内容テーブル２２には、複数個のエレベーター点検内容（次回点検項目）、例えば、図３に示すように、１番テーブルに「体感による加速度の確認」が、２番テーブルに「起動時間計測確認」が、３番テーブルに「バランスセンサの位置確認」が、４番テーブルに「遮蔽板の取り付け位置確認」が、それぞれ書き込まれている。 In the inspection content table 22, a plurality of elevator inspection details (next inspection items), for example, as shown in FIG. ”Is written in the third table,“ Confirmation of position of balance sensor ”, and“ Confirmation of mounting position of shielding plate ”in the fourth table.

点検内容指示部２４は、通報要否判定部１８で次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候の発生原因が判明であって点検内容テーブル２２から次回定期点検時のエレベーター点検内容を選択することができない場合に、次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候の内容を、通信回線を利用して監視センター８に送信する機能を有している。 The inspection content instructing unit 24 determines the cause of the failure sign determined by the report necessity determining unit 18 to be re-inspected at the next periodic inspection, and the elevator inspection at the next periodic inspection from the inspection content table 22 When the contents cannot be selected, it has a function of transmitting the contents of the failure sign determined to be re-inspected at the next periodic inspection to the monitoring center 8 using a communication line.

監視センター８は、通報指示部１９から送信されてきた故障兆候の内容のみでは、故障兆候の発生原因及び故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が判明できない場合は、通報指示部１９から通報されてきた故障兆候の内容をサポートセンター９に送信するとともに、通報指示部１９から通報されてきた故障兆候の内容のみで、故障兆候の発生原因及び故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が判明できる場合は、それらの方法でエレベーター復旧作業する旨の指示（指令）を最寄りの営業所２５に対して送信する機能を有している。 If the monitoring center 8 cannot determine the cause of the failure sign and the elevator treatment method and the elevator inspection method for recovery from the failure sign only by the content of the failure sign transmitted from the report instruction unit 19, the monitoring center 8 The content of the failure sign reported from the unit 19 is transmitted to the support center 9 and the cause of the failure sign and the recovery of the failure sign are restored only by the content of the failure sign reported from the report instruction unit 19 When the elevator treatment method and the elevator inspection method can be found, the elevator has a function of transmitting an instruction (command) to the elevator office to restore the elevator using the methods.

サポートセンター９は、図１に示すように、異常内容調査部２６と、遠隔操作部２７と作業内容指示部２８とから少なくとも構成されている。異常内容調査部２６は、故障兆候の発生原因及び故障復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法が判明できないとして、監視センター８から送信されてきた故障兆候の内容を調査分析してその故障兆候の発生原因を判定し、かつ、エレベーター処置方法やエレベーター点検方法を決定するとともに、監視センター８から送信されてきた故障兆候の内容のみの調査分析ではその故障兆候の発生原因及び故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法及びエレベーター点検方法が判明できない場合に、監視センター８から送信されてきた故障兆候の内容及び詳細異常データを分析調査して、故障兆候の発生の原因を判定し、かつ、故障兆候の復旧を図るためのエレベーター処置方法及び次回点検方法を含むエレベーター点検方法を決定する機能を有している。 As shown in FIG. 1, the support center 9 includes at least an abnormality content investigation unit 26, a remote operation unit 27, and a work content instruction unit 28. The abnormality content investigation unit 26 investigates and analyzes the content of the failure sign transmitted from the monitoring center 8 on the assumption that the cause of the failure sign and the elevator treatment method and the elevator inspection method for repairing the failure cannot be determined. The cause of the sign is determined, the elevator treatment method and the elevator inspection method are determined, and the investigation and analysis of only the content of the trouble sign transmitted from the monitoring center 8 is the cause of the trouble sign and the recovery of the trouble sign. If the elevator treatment method and the elevator inspection method for determining the failure sign cannot be determined, the failure sign content and detailed abnormality data transmitted from the monitoring center 8 are analyzed and investigated to determine the cause of the failure sign occurrence; and Elevator including elevator treatment method and next inspection method for recovery of failure signs It has a function to determine the inspection method.

遠隔操作部２７は、異常内容調査部２６で故障兆候の内容及び詳細異常データを調査分析して決定した次回点検方法が点検内容テーブル２２に書き込まれている場合には、点検内容選択部２３を作動させることで、その異常内容調査部２６で決定した次回点検方法の内容に対応するエレベーター点検内容を点検内容テーブル２２から選択して監視センター８に送信させる機能と、故障調査用異常捕捉部２０の制御データ選択部２０Ａにより必要なエレベーター制御項目並びにこのエレベーター制御項目に対応する異常捕捉プログラム２０Ｂ及び異常を判定するための異常判定値２０Ｃを選択するための指示を、通信回線で故障調査用異常捕捉部２０に監視センター８を経由して送信する機能を有している。遠隔操作部２７の指示により故障調査用異常捕捉部２０で捕捉された詳細異常データは、通信回線で故障調査用異常捕捉部２０から監視センター８を経由して異常内容調査部２６に送信される。 When the next inspection method determined by investigating and analyzing the contents of the failure sign and the detailed abnormality data in the abnormality content investigation unit 26 is written in the inspection content table 22, the remote operation unit 27 displays the inspection content selection unit 23. By operating, the function of selecting the elevator inspection content corresponding to the content of the next inspection method determined by the abnormality content investigation unit 26 from the inspection content table 22 and transmitting it to the monitoring center 8, and the failure investigation abnormality capturing unit 20 The control data selection unit 20A provides an instruction for selecting a necessary elevator control item, an abnormality capturing program 20B corresponding to the elevator control item, and an abnormality determination value 20C for determining the abnormality, and an abnormality for failure investigation on the communication line. The capturing unit 20 has a function of transmitting via the monitoring center 8. The detailed abnormality data captured by the failure investigation abnormality capturing unit 20 according to an instruction from the remote control unit 27 is transmitted from the failure investigation abnormality capturing unit 20 to the abnormality content investigation unit 26 via the monitoring center 8 via a communication line. .

さらに、遠隔操作部２７は、故障捕捉部１０の故障捕捉プログラム１０Ａ及び故障判定値１０Ｂ、故障兆候捕捉部１６の故障兆候捕捉プログラム１６Ａ及び故障兆候判定値１６Ｂ、故障調査用異常捕捉部２０の異常捕捉プログラム２０Ｂ及び異常を判定するための異常判定値２０Ｃ、処置方法テーブル１２に書き込まれたエレベーター処置方法及び点検内容テーブル２２に書き込まれたエレベーター点検内容についての、変更、追加及び削除をすることができる機能を有している。 Further, the remote operation unit 27 includes the failure capturing program 10A and the failure determination value 10B of the failure capturing unit 10, the failure sign capturing program 16A and the failure sign determining value 16B of the failure sign capturing unit 16, and the abnormality of the failure investigation abnormality capturing unit 20 The acquisition program 20B and the abnormality determination value 20C for determining an abnormality, the elevator treatment method written in the treatment method table 12, and the elevator inspection content written in the inspection content table 22 may be changed, added, and deleted. It has a function that can.

作業内容指示部２８は、異常内容調査部２６で故障兆候の内容を分析調査して次回点検方法を決定した際、あるいは異常内容調査部２６で故障兆候及び詳細異常データを分析調査して次回点検方法を決定した際に、その次回点検方法が点検内容テーブル２２に書き込まれていない場合には、その異常内容調査部２６で決定した次回点検方法の内容を監視センター８から最寄りの営業所２５に指示する機能を有している。 The work content instruction unit 28 analyzes and investigates the content of the failure sign in the abnormality content investigation unit 26 and determines the next inspection method, or analyzes and investigates the failure sign and detailed abnormality data in the abnormality content investigation unit 26 for the next inspection. If the next inspection method is not written in the inspection content table 22 when the method is determined, the content of the next inspection method determined by the abnormality content investigation unit 26 is transferred from the monitoring center 8 to the nearest sales office 25. Has a function to instruct.

次に、上記本実施形態のエレベーター遠隔故障監視システムによる故障処理手順例を、図４のフローチャートを用いて具体的に説明する。 Next, an example of a failure processing procedure by the elevator remote failure monitoring system of the present embodiment will be specifically described with reference to the flowchart of FIG.

まず、図４の手順Ｓ１において、例えば、ブレーキ温度異常というエレベーター異常が発生すると、そのブレーキ温度異常の発生時のエレベーター制御データとエレベーター正常運転時のエレベーター制御データとを比較することで故障兆候捕捉部１６により、ブレーキ温度異常が故障兆候として手順Ｓ２で捕捉される。故障兆候捕捉部１６により捕捉された故障兆候の内容（ブレーキ温度異常の内容）は、手順Ｓ３で故障兆候内容記憶部１７に記憶されるとともに、ブレーキ温度異常がエレベーター１を制御する上で安全に係る重大な故障であることから、通報要否判定部１８で監視センター８に即時に通報すべきものであると判定されて通報指示部１９により、手順Ｓ４に示すように、監視センター８に通報される。 First, in step S1 of FIG. 4, for example, when an elevator abnormality such as a brake temperature abnormality occurs, a failure sign is captured by comparing the elevator control data when the brake temperature abnormality occurs and the elevator control data during normal operation of the elevator. The part 16 captures the brake temperature abnormality as a failure sign in step S2. The content of the failure sign captured by the failure sign capture unit 16 (the content of the brake temperature abnormality) is stored in the failure sign content storage unit 17 in step S3, and the brake temperature abnormality is safe for controlling the elevator 1. Since it is such a serious failure, the notification necessity determining unit 18 determines that the monitoring center 8 should be notified immediately, and the notification instruction unit 19 notifies the monitoring center 8 as shown in step S4. The

次に、監視センター８に通報されたブレーキ温度異常についての、発生原因及びエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が、監視センター８にて明確になっているか否かを、手順Ｓ５に示すように、判断する。 Next, as shown in step S5, it is determined whether or not the cause of occurrence of the brake temperature abnormality notified to the monitoring center 8 and the elevator treatment method and the elevator inspection method are clear at the monitoring center 8. To do.

次に、手順Ｓ５で、発生原因及びエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が明確になっていないと判断された場合には、手順Ｓ６に示すように、故障兆候捕捉部１６により捕捉された故障兆候の内容、すなわち、ブレーキ温度異常のデータが監視センター８からサポートセンター９の異常内容調査部２６に通報（送信）される。 Next, when it is determined in step S5 that the cause of occurrence and the elevator treatment method and the elevator inspection method are not clear, as shown in step S6, the failure sign captured by the failure sign capture unit 16 is displayed. The content, that is, the brake temperature abnormality data is reported (transmitted) from the monitoring center 8 to the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9.

次に、サポートセンター９の異常内容調査部２６では、故障兆候捕捉部１６により捕捉されたブレーキ温度異常のデータが通報されると、そのブレーキ温度異常のデータのみでは発生原因が判明しないので、手順Ｓ７に示すように、そのブレーキ温度異常のデータを調査して、そのブレーキ温度異常に関連するエレベーター制御データで、故障調査用異常捕捉部２０により詳細に診断して入手したい詳細異常データを決定する。 Next, in the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9, when the brake temperature abnormality data captured by the failure sign capturing unit 16 is notified, the cause of the occurrence cannot be determined only by the brake temperature abnormality data. As shown in S7, the data of the brake temperature abnormality is investigated, and the detailed abnormality data to be obtained by determining in detail by the failure investigation abnormality capturing unit 20 is determined by the elevator control data related to the brake temperature abnormality. .

次に、ブレーキ温度異常に関連するエレベーター制御データで、故障調査用異常捕捉部２０により詳細に診断して入手したい詳細異常データが決定したならば、手順Ｓ８に示すように、サポートセンター９の遠隔操作部２７を操作することにより、故障調査用異常捕捉部２０で、必要なエレベーター制御項目並びにこのエレベーター制御項目に対応する異常捕捉プログラム２０Ｂ及び異常を判定するための異常判定値２０Ｃを選択した後、手順Ｓ９に示すように、ブレーキ温度異常に関連するエレベーター制御データを詳細に診断することによって得られる詳細異常データを捕捉する。その詳細異常データは、異常内容記憶部２１に記憶される。 Next, if the detailed abnormality data to be obtained by detailed diagnosis by the failure investigation abnormality capturing unit 20 is determined from the elevator control data related to the brake temperature abnormality, as shown in step S8, the remote control center 9 After selecting the necessary elevator control item, the abnormality capturing program 20B corresponding to this elevator control item, and the abnormality determination value 20C for determining abnormality by operating the operation unit 27, the failure investigation abnormality capturing unit 20 As shown in step S9, the detailed abnormality data obtained by diagnosing the elevator control data related to the brake temperature abnormality in detail is captured. The detailed abnormality data is stored in the abnormality content storage unit 21.

その後、異常内容記憶部２１に記憶された詳細異常データは、手順Ｓ１０に示すようにサポートセンター９の遠隔操作部２７を操作することにより、監視センター８を介してサポートセンター９の異常内容調査部２６に送信される。そして、サポートセンター９の異常内容調査部２６では、手順Ｓ１１に示すように、ブレーキ温度異常のデータや詳細異常データを調査分析して、ブレーキ温度異常の発生原因を判定し、かつ、エレベーター処置方法やエレベーター点検方法を決定する。例えば、故障兆候捕捉部１６により捕捉されたブレーキ温度異常時のエレベーター速度特性が、図５に示すように、時間Ｔ１で起動し、かつ、時間Ｔ２で定格速度Ｖ２に円滑に達して、特に、異常がないように見えても、故障調査用異常捕捉部２０で、図５の時間ｔ１‐αから時間ｔ１＋αのエレベーター速度特性を詳細に診断すると、図６に示すように、速度変化の乱れ、すなわち、加速度の乱れが発生していることが判る。サポートセンター９の異常内容調査部２６では、図６の加速度の乱れを調査分析することで、ブレーキの半固渋が発生している判断し、ブレーキに負担をかけない各階運転といったエレベーター処置方法を決定するとともに、ブレーキライニングの点検・取替えといったエレベーター点検方法を決定する。 Thereafter, the detailed abnormality data stored in the abnormality content storage unit 21 is operated by operating the remote operation unit 27 of the support center 9 as shown in step S10, whereby the abnormality content investigation unit of the support center 9 is monitored via the monitoring center 8. 26. Then, the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9 investigates and analyzes the brake temperature abnormality data and the detailed abnormality data to determine the cause of the occurrence of the brake temperature abnormality and the elevator treatment method as shown in step S11. And how to check the elevator. For example, as shown in FIG. 5, the elevator speed characteristic captured by the failure sign capturing unit 16 when the brake temperature is abnormal starts at time T1 and smoothly reaches the rated speed V2 at time T2, Even if it seems that there is no abnormality, when the failure capturing abnormality capturing unit 20 makes a detailed diagnosis of the elevator speed characteristic from time t1−α to time t1 + α in FIG. 5, as shown in FIG. That is, it can be seen that the acceleration is disturbed. The abnormality content investigation unit 26 of the support center 9 investigates and analyzes the acceleration disturbance shown in FIG. 6 to determine that a semi-solid brake has occurred, and an elevator treatment method such as driving on each floor that does not place a load on the brake is used. At the same time, the elevator inspection method, such as inspection and replacement of brake linings, is determined.

次に、手順Ｓ１２に示すように、遠隔操作部２７を操作することにより、サポートセンター９の異常内容調査部２６で決定したエレベーター処置方法でエレベーター１が処置されるように、例えば、エレベーター１が各階運転するように、エレベーター制御手段６を指示すると同時に、作業内容指示部２８により、サポートセンター９の異常内容調査部２６で決定したエレベーター点検方法、例えば、ブレーキライニングの点検・取替えを、手順Ｓ１３に示すように、監視センター８から最寄りの営業所２５あるいはブレーキ温度異常が発生した現場に急行中の保守員に指示する。その後、手順Ｓ１４に示すように、サポートセンター９の異常内容調査部２６で決定したエレベーター点検方法に基づいて現場で復旧作業を行い、最後に、手順Ｓ１５に示すように、エレベーター１を正常運転に復帰させれば、エレベーター１の復旧作業がすべて完了する。 Next, as shown in step S12, by operating the remote operation unit 27, for example, the elevator 1 is treated so that the elevator 1 is treated by the elevator treatment method determined by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9. At the same time as instructing the elevator control means 6 to operate each floor, the work content instruction unit 28 performs an elevator inspection method determined by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9, for example, inspection / replacement of the brake lining in step S13. As shown in FIG. 4, the monitoring center 8 gives instructions to the nearest sales office 25 or a maintenance staff who is rushing to the site where the brake temperature abnormality occurs. Thereafter, as shown in step S14, restoration work is performed on site based on the elevator inspection method determined by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9. Finally, as shown in step S15, the elevator 1 is put into normal operation. If it returns, all the restoration work of the elevator 1 will be completed.

一方、手順Ｓ５で、監視センター８に通報されたブレーキ温度異常についての、発生原因及びエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が判明している場合には、直ちに、手順Ｓ１３に示すように、最寄りの営業所２５あるいはブレーキ温度異常が発生した現場に急行中の保守員に指示して、手順Ｓ１４に示すように、通報指示部１９から監視センター８に通報されたブレーキ温度異常についての復旧作業を現場にて行い、最後に、手順Ｓ１５に示すように、エレベーター１を正常運転に復帰させれば、エレベーター１の復旧作業がすべて完了する。 On the other hand, if the cause of the brake temperature abnormality reported to the monitoring center 8 in step S5 and the elevator treatment method and the elevator inspection method are known, immediately as shown in step S13, the nearest sales Instruct the maintenance engineer at the place 25 or at the site where the brake temperature abnormality occurred, and perform the recovery work for the brake temperature abnormality notified from the notification instruction unit 19 to the monitoring center 8 as shown in step S14. Finally, as shown in step S15, if the elevator 1 is returned to normal operation, all the restoration work for the elevator 1 is completed.

上記本実施形態例によれば、故障兆候捕捉部１６によって、捕捉された故障兆候の内容につき、通報要否判定部１８により、監視センター８に即時に通報すべきものであるか、次回定期点検時に再点検すべきものであるかのいずれかに該当するかが判定され、即時に通報すべきもの以外は、次回定期点検時に再点検するようにすることができるので、監視センター８の繁雑化が抑制されるため、監視センター８から最寄りの営業所２５に対するエレベーター点検方法等の連絡が、的確に、かつ、迅速に行われるようになる。 According to the present embodiment, whether or not the failure indication capturing unit 16 should immediately notify the monitoring center 8 about the contents of the failure indication captured by the notification necessity determination unit 18 or during the next periodic inspection. Since it is determined whether it should be re-inspected, and it can be re-inspected at the next periodic inspection except those that should be reported immediately, the congestion of the monitoring center 8 is suppressed. Therefore, communication such as an elevator inspection method from the monitoring center 8 to the nearest sales office 25 can be performed accurately and promptly.

さらに、上記本実施形態例によれば、監視センター８において、通報指示部１９から送信されてきた故障兆候の内容のみでは、故障兆候の発生原因及び故障兆候の復旧のためのエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が判明できない場合には、その故障兆候の内容をサポートセンター９の異常内容調査部２６で調査分析して、その故障兆候の発生原因を判定し、かつ、故障兆候の復旧のためのエレベーター処置方法やエレベーター点検方法を決定し、その決定したエレベーター点検方法で点検するようサポートセンター９から監視センター８を介して最寄りの営業所２５に連絡することができるし、かつ、その決定したエレベーター処置方法でエレベーター１が処置されるようにサポートセンター９からエレベーター制御手段６に指示することができるので、故障兆候の発生したときの、エレベーター１の不稼動時間が長くなるのを阻止でき、エレベーター１の長時間不稼動による乗客への迷惑を軽減できる。 Further, according to the present embodiment, the monitoring center 8 can be used only for the content of the failure sign transmitted from the notification instruction unit 19, the cause of the failure sign and the elevator treatment method or elevator for recovery of the failure sign. If the inspection method cannot be determined, the content of the failure sign is investigated and analyzed by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9 to determine the cause of the failure sign, and the elevator for recovery of the failure sign It is possible to contact the nearest sales office 25 via the monitoring center 8 from the support center 9 so as to determine the treatment method and the elevator inspection method, and to perform the inspection using the determined elevator inspection method, and the determined elevator treatment Instruct the elevator control means 6 from the support center 9 to treat the elevator 1 by the method Since it is Rukoto, at the time of the occurrence of a failure indication, it can prevent the downtime of the elevator 1 is long, it is possible to reduce the inconvenience to passengers due to long-term non-operation of the elevator 1.

さらに、上記本実施形態例によれば、サポートセンター９において、監視センター８から送信されてきた故障兆候の内容のみの調査分析ではその故障兆候の発生原因及び故障兆候の復旧のためのエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が判明できない場合には故障兆候に関連するエレベーター制御データを詳細に診断して詳細異常データを捕捉するように故障調査用異常捕捉部２０にサポートセンター９から指示し、その詳細異常データをサポートセンター９で入手することができるので、その入手した詳細異常データ及び故障兆候の内容をサポートセンター９の異常内容調査部２６で調査分析することができるため、その故障兆候の発生原因を的確に判定することができ、かつ、エレベーター処置方法やエレベーター点検方法を的確に決定することができる。 Furthermore, according to the present embodiment, in the support center 9, the investigation and analysis of only the content of the failure sign transmitted from the monitoring center 8 is the cause of the failure sign and the elevator treatment method for recovery of the failure sign. If the elevator inspection method cannot be determined, the support center 9 instructs the failure investigation abnormality capturing unit 20 to diagnose the elevator control data related to the failure sign in detail and capture the detailed abnormality data. Since the data can be obtained at the support center 9, the obtained detailed abnormality data and the content of the failure sign can be investigated and analyzed by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9. Therefore, the cause of the failure sign can be determined. It is possible to make accurate judgments, and the elevator treatment method and elevator inspection method It can be determined.

さらに、上記本実施形態例によれば、通報要否判定部１８で次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候の発生原因が判明できず、点検内容テーブル２２から次回定期点検時のエレベーター点検内容を選択することができない場合には、その次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候の内容が点検内容指示部２４により、通信回線を利用して監視センター８に送信されるので、監視センター８で次回定期点検時のエレベーター点検内容を決定することができ、その決定した次回定期点検時のエレベーター点検内容を監視センター８から最寄りの営業所２５に連絡することができる。しかも、点検内容指示部２４により、監視センター８に送信されてきた次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候の内容では、監視センター８で次回定期点検時のエレベーター点検内容を決定することができない場合には、次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候の内容をサポートセンター９の異常内容調査部２６で調査分析して、サポートセンター９の異常内容調査部２６で次回定期点検時のエレベーター点検内容を決定することができ、その決定した次回定期点検時のエレベーター点検内容で点検するように、監視センター８を介して最寄りの営業所２５に連絡することができる。 Further, according to the present embodiment, the cause of the failure sign determined to be re-inspected at the next periodic inspection by the notification necessity determination unit 18 cannot be determined, and the next periodic inspection is performed from the inspection content table 22. If it is not possible to select the elevator inspection contents at the time, the contents of the failure sign determined to be re-inspected at the next periodic inspection are monitored by the inspection content instruction unit 24 using the communication line. Therefore, the monitoring center 8 can determine the contents of the elevator inspection at the next periodic inspection. The monitoring center 8 informs the nearest sales office 25 of the determined elevator inspection contents at the next periodic inspection. be able to. In addition, the content of the failure sign determined by the inspection content instruction unit 24 to be re-inspected at the next periodic inspection transmitted to the monitoring center 8, the elevator inspection content at the next periodic inspection at the monitoring center 8 is displayed. If it cannot be determined, the content of the failure sign determined to be re-inspected at the next periodic inspection is investigated and analyzed by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9 to investigate the abnormality content of the support center 9 The section 26 can determine the contents of the elevator inspection at the next periodic inspection, and contact the nearest sales office 25 via the monitoring center 8 so that the elevator inspection contents at the next periodic inspection that has been determined are checked. Can do.

さらに、監視センター８からサポートセンター９へ送信されてきた次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候の内容のみによる調査分析では、サポートセンター９において、その次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候の発生原因及び故障兆候の復旧のためのエレベーター処置方法やエレベーター点検方法が判明できない場合に、次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候のエレベーター制御データを詳細に診断することによって得られる詳細異常データを捕捉するように故障調査用異常捕捉部２０に指示して、その故障調査用異常捕捉部２０で捕捉した詳細異常データをサポートセンター９で入手することができるので、その入手した詳細異常データ及び次回定期点検時に再点検すべきものであると判定された故障兆候を、サポートセンター９の異常内容調査部２６で調査分析することで、その故障兆候の発生の原因を的確に判定することができ、かつ、次回点検方法を的確に決定することできるため、その決定した次回定期点検時のエレベーター点検内容を、サポートセンター９から監視センター８を介して最寄りの営業所２５に迅速に連絡することができる。 Furthermore, in the investigation and analysis based only on the content of the failure sign determined to be re-inspected at the next periodic inspection transmitted from the monitoring center 8 to the support center 9, the support center 9 re-inspects at the next periodic inspection. Failure indications that should be re-inspected at the next periodic inspection when the cause of the failure indication that is determined to be necessary and the elevator treatment method or elevator inspection method for recovery from the failure indication cannot be determined The failure investigation abnormality capturing unit 20 is instructed to capture detailed abnormality data obtained by diagnosing the elevator control data in detail, and the detailed abnormality data captured by the failure investigation abnormality capturing unit 20 is supported by the support center. 9 can be obtained at the time of the detailed abnormal data and the next periodic inspection By investigating and analyzing the failure sign determined to be re-inspected by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9, the cause of the failure sign can be accurately determined, and the next inspection Since the method can be determined accurately, it is possible to promptly notify the nearest sales office 25 via the monitoring center 8 from the support center 9 about the contents of the elevator inspection at the time of the determined next periodic inspection.

さらに、上記本実施形態例によれば、遠隔操作部２７により、サポートセンター９の異常内容調査部２６で調査分析して決定したエレベーター処置方法が処置方法テーブル１２にない場合にはその処置方法テーブル１２に異常内容調査部２６で決定したエレベーター処置方法を適宜に書き込むことができ、かつ、サポートセンター９の異常内容調査部２６で調査分析して決定したエレベーター点検方法が点検内容テーブル２２にない場合にはその点検内容テーブル２２に異常内容調査部２６で決定したエレベーター点検方法を適宜に書き込むことができるとともに、故障捕捉部１０の故障捕捉プログラム１０Ａ及び故障判定値１０Ｂと、故障兆候捕捉部１６の故障兆候捕捉プログラム１６Ａ及び故障兆候判定値１６Ｂと、故障調査用異常捕捉部２０の異常捕捉プログラム２０Ｂ及び異常判定値２０Ｃと、処置方法テーブル１２に書き込まれたエレベーター処置方法と、点検内容テーブル２２に書き込まれたエレベーター点検内容についての、変更、及び削除をすることができるので、エレベーター１の点検実績に応じてエレベーター１の復旧作業をするのに最適となるように、エレベーター処置方法を処置方法テーブル１２に、かつ、エレベーター点検内容を点検内容テーブル２２に、それぞれ書き込んでおくことが可能であるため、エレベーター１の復旧作業を常に迅速に行わせることができる。 Furthermore, according to the above-described embodiment, when there is no elevator treatment method in the treatment method table 12 determined by the remote operation unit 27 through investigation and analysis by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9, the treatment method table 12 12 can appropriately write the elevator treatment method determined by the abnormality content investigation unit 26, and the inspection content table 22 does not have the elevator inspection method determined by investigation and analysis by the abnormality content investigation unit 26 of the support center 9. In the inspection content table 22, the elevator inspection method determined by the abnormality content investigation unit 26 can be appropriately written, and the failure capturing program 10 A and the failure determination value 10 B of the failure capturing unit 10 and the failure sign capturing unit 16 Failure sign acquisition program 16A and failure sign determination value 16B, and failure detection abnormality capture Since it is possible to change and delete the 20 abnormality capturing program 20B and the abnormality determination value 20C, the elevator treatment method written in the treatment method table 12, and the elevator inspection content written in the inspection content table 22. The elevator treatment method is written in the treatment method table 12 and the elevator inspection content is written in the inspection content table 22 so as to be optimal for the restoration work of the elevator 1 according to the inspection results of the elevator 1. Therefore, the restoration work of the elevator 1 can always be performed quickly.

本発明の実施形態に係るエレベーター遠隔故障監視システムを示すブロック図である。It is a block diagram which shows the elevator remote failure monitoring system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係るエレベーター遠隔故障監視システムにおけるエレベーターの処置方法テーブルの説明図である。It is explanatory drawing of the treatment method table of the elevator in the elevator remote failure monitoring system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係るエレベーター遠隔故障監視システムにおけるエレベーターの点検内容テーブルの説明図である。It is explanatory drawing of the inspection content table of the elevator in the elevator remote failure monitoring system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係るエレベーター遠隔故障監視システムの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the elevator remote failure monitoring system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係るエレベーター遠隔故障監視システムの故障兆候捕捉部により捕捉されたブレーキ温度異常発生時のエレベーター速度特性図である。It is an elevator speed characteristic figure at the time of brake temperature abnormality generation | occurrence | production caught by the failure symptom capture part of the elevator remote failure monitoring system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係るエレベーター遠隔故障監視システムの故障調査用異常捕捉部により詳細診断して得られるエレベーター速度特性図である。It is an elevator speed characteristic diagram obtained by performing a detailed diagnosis by the failure capturing abnormality capturing unit of the elevator remote failure monitoring system according to the embodiment of the present invention.

Explanation of symbols

１エレベーター
２乗りかご
３釣り合いおもり
４ロープ
５巻上機
６エレベーター制御手段
７エレベーター診断手段
８監視センター
９サポートセンター
１０故障捕捉部
１０Ａ故障捕捉プログラム
１０Ｂ故障判定値
１１故障内容記憶部
１２処置方法テーブル
１３エレベーター処置方法選択部
１４エレベーター処置指示部
１５制御データ格納部
１６故障兆候捕捉部
１６Ａ故障兆候捕捉プログラム
１６Ｂ故障兆候判定値
１７故障兆候内容記憶部
１８通報要否判定部
１９通報指示部
２０故障調査用異常捕捉部
２０Ａ制御データ選択部
２０Ｂ異常捕捉プログラム
２０Ｃ異常判定値
２１異常内容記憶部
２２点検内容テーブル
２３点検内容選択部
２４点検内容指示部
２５最寄りの営業所
２６異常内容調査部
２７遠隔操作部
２８作業内容指示部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Elevator 2 Car 3 Balance weight 4 Rope 5 Hoisting machine 6 Elevator control means 7 Elevator diagnosis means 8 Monitoring center 9 Support center 10 Failure capture part 10A Failure capture program 10B Failure judgment value 11 Failure content storage part 12 Treatment method table 13 Elevator treatment method selection section 14 Elevator treatment instruction section 15 Control data storage section 16 Failure sign capture section 16A Failure sign capture program 16B Failure sign determination value 17 Failure sign content storage section 18 Report necessity determination section 19 Report instruction section 20 For trouble investigation Abnormality capture unit 20A Control data selection unit 20B Abnormality capture program 20C Abnormality judgment value 21 Abnormal content storage unit 22 Inspection content table 23 Inspection content selection unit 24 Inspection content instruction unit 25 Nearest sales office 26 Abnormal content investigation unit 27 Far Separation operation section 28 Work content instruction section

Claims

Elevator control means for controlling the operation of the elevator, elevator diagnosis means, a monitoring center, and a support center, the elevator control means according to the content of the failure, a failure capturing unit that captures the failure of the elevator An elevator treatment method selection unit that selects an elevator treatment method from the treatment method table, and an elevator treatment instruction unit that instructs the elevator to perform treatment by the elevator treatment method selected by the elevator treatment method selection unit, and The elevator diagnosis unit is configured to compare a control data storage unit that stores elevator control data obtained from the elevator control unit, and an elevator control data stored in the control data storage unit and an elevator control data during normal operation of the elevator. A failure sign capturing unit that captures the failure sign, a report instruction unit that reports the content of the failure sign to the monitoring center, and elevator control data related to the failure sign according to instructions from the support center in detail An abnormality capturing unit for failure investigation that captures detailed abnormality data obtained by diagnosis, and the monitoring center includes the cause of the failure sign and the failure in the content of the failure sign and the detailed abnormality data. When the elevator treatment method and the elevator inspection method for recovering the signs cannot be determined, the contents of the failure sign and the detailed abnormality data are configured to be transmitted to the support center, and the support center is configured to transmit the failure sign. The occurrence of the failure sign by analyzing and analyzing the details and the detailed abnormal data Determine the cause and instruct the abnormal content investigation unit to determine the elevator treatment method and the elevator inspection method to restore the failure sign, and instruct the abnormal investigation unit to capture detailed abnormality data A remote operation unit for transmitting the captured detailed abnormality data to the abnormality content investigation unit, and a work content instruction unit for instructing the nearest sales office from the monitoring center the content of the elevator inspection method determined by the abnormality content investigation unit Elevator remote fault monitoring system characterized by comprising

A notification necessity determination unit that determines whether the elevator diagnosis means should immediately notify the monitoring center about the contents of the failure sign or should be rechecked at the next periodic inspection, The inspection content selection unit that selects the elevator inspection content from the inspection content table according to the content of the failure sign transmitted from the non-determination unit as being to be re-inspected at the next periodic inspection, and the inspection content selection unit The inspection content instruction unit for instructing the monitoring center to perform the inspection based on the elevator inspection details that have been performed, and the notification instruction unit has been transmitted as an immediate notification from the notification necessity determination unit The elevator remote failure monitor according to claim 1, wherein the failure indication is reported to a monitoring center. System.

When the next inspection method determined by investigating and analyzing the contents of failure signs and detailed abnormality data in the abnormality content investigation unit is written in the inspection content table, the remote operation unit causes the inspection content selection unit to By operating, the elevator inspection content corresponding to the content of the next inspection method determined by the abnormality content investigation unit is selected from the inspection content table and transmitted to the monitoring center, and the failure content investigation unit performs the failure. If the next inspection method determined by analyzing and investigating signs and detailed abnormality data is not written in the inspection content table, the content of the next inspection method determined by the abnormality content inspection unit is The elevator remote failure monitoring system according to claim 2, wherein the monitoring center is instructed.

The elevator operation method written in the treatment method table and the elevator inspection content written in the inspection content table can be changed, added, and deleted by the remote operation unit. Item 2 or 3 elevator remote fault monitoring system.