JP2005011298A - 相談システムサービス及びシステム - Google Patents

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Akiyoshi Sawada
明美 佐和田
Kozo Sakawa
幸蔵 坂和
Fumihiko Shimazaki
ふみひこ 島崎
Toru Hamada
徹 浜田
Yasuhito Maejima
康仁 前島
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FIGURENET CO Ltd
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Abstract

【課題】従来のインターネットによる相談システムは、テキストベースで行われており、相談側は書き込む手間が発生する、視聴者側は文字を読みこむ手間が発生するという問題があった。また、必ずしも視聴者の関心を引く内容であるとは限らなかった。
【解決手段】音声及び映像からなる複数のコンテンツを集約する機能と、該コンテンツをフィルタリングする機能を有し、フィルタリング後の該コンテンツを提供する。
【選択図】 図1

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、コンピュータネットワークを介して相談に応じるシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来のインターネットを介在させかつ第三者に公開された悩み相談は、掲示板(BBS)方式、あるいは専門家の主催するサイトで、相談内容を文字形式で書き込むことによって提供されていた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
相談側は書き込む手間が発生する、視聴者側は文字を読みこむ手間が発生するという問題があった。また、必ずしも視聴者の関心を引く内容であるとは限らなかった。
【0004】
【課題を解決するための手段】
このような問題を解決するために、請求項1に記載の発明は、複数のコンテンツを集約する機能と、該コンテンツをフィルタリングする機能を有し、フィルタリング後の該コンテンツを提供することを特徴とする。
【0005】
また、請求項2に記載の発明は、該フィルタリング機能のうち、特に映像情報、音声情報、文字情報を独立に管理、集約することを特徴とする。
【0006】
【発明の実施の形態】
図1は相談サービスを示す概念図である。相談者10はサービス提供者12に対し相談をし、サービス提供者12は相談者10に対しカウンセリングを行う。また、広告主11はサービス提供者12に対し、広告媒体を提供し、サービス提供者12は広告主11に対し広告媒体の視聴情報を提供する。サービス提供者12は、相談者10から提供された相談情報及び広告主11から提供された広告媒体を蓄積する。
【0007】
視聴者13はサービス提供者12に対し、嗜好情報を提供し、サービス提供者12は視聴者13から提供された嗜好情報を蓄積する。サービス提供者12は蓄積された嗜好情報を元に、蓄積された相談情報、広告媒体を集約14、フィルタリング15し、視聴者13にコンテンツ情報として提供する。
【0008】
図2は相談サービスのうち、サービス提供者12が用いるサービスシステム20の一例を示す。
【0009】
サービスシステム20は相談者10から提供された相談情報をデータベース21に蓄積し、コンテンツ情報として広く提供できる形にフィルタリング22を行い、データベース23に蓄積する。また、サービスシステム20は広告主11から提供された広告媒体をデータベース25に蓄積する。また、サービスシステム20は視聴者13から提供された嗜好情報をデータベース26に蓄積する。
【0010】
サービスシステム20はデータベース26に蓄積された視聴者の嗜好情報を元に、データベース23に蓄積されたコンテンツ情報、データベース25に蓄積された広告媒体をフィルタリング24を用いて集約、選択を行い、視聴者13に提供する。
【0011】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項1に記載の発明は、複数のコンテンツを集約する機能と、該コンテンツをフィルタリングする機能を有し、フィルタリング後の該コンテンツを音声ベースで提供することが可能となる。その結果、内容を聞いている間、広告を長時間流すことができる。
【0012】
また、請求項2に記載の発明は、該フィルタリング機能のうち、特に映像情報、音声情報、文字情報を独立に管理、集約することを特徴とする。したがって、視聴者の嗜好に合わせた広告媒体を選択して視聴者に届けることと、見たい時間に見ることが可能なことから、長時間広告媒体を実際に視聴する時間が長くなる。さらに、視聴者の嗜好に合わせた広告媒体と相談・カウンセリング内容をデータベース化することにより、類似の相談内容から悩みを解決する手段を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】相談サービスを示す概念図である。
【図2】サービスシステムの一例である。
【符号の説明】
10 相談者
11 広告主
12 サービス提供者
13 視聴者
14 集約
15、22、24 フィルタリング
20 相談サービスシステム
21、23、25、26 データベース

Claims (2)

  1. 複数のコンテンツを集約する機能と、該コンテンツをフィルタリングする機能を有し、フィルタリング後の該コンテンツを提供することを特徴とする相談サービス及びシステム。
  2. 該フィルタリング機能のうち、特に映像情報、音声情報、文字情報を独立に管理、集約することを特徴とする相談サービス及びシステム。
JP2003200779A 2003-06-18 2003-06-18 相談システムサービス及びシステム Pending JP2005011298A (ja)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US9118766B2 (en) 2005-07-28 2015-08-25 Kyocera Corporation Communication method, communication system, and communication terminal

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