【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、一般の小売店等の室内において使用される商品の販売に使用するシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
コンビニエンスストア、スーパーマーケット、或いは一般の小売店等においては、商品は陳列棚に置かれ、客が自由に商品を手に取って吟味した上でレジで精算の上購入するというのが一般的な販売方式である。また、レジカウンターに並設してたばこ、電池等の商品棚、或いは低温ショーケースを設け、レジカウンターに精算に来た客が、買い忘れた商品、或いは最後に商品かごに入れたい冷蔵冷凍商品を購入し得るようにすることは知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平１１−１１３６９３号公報（第２−３頁、図１）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上述のような、商品をいわば開架式の商品棚に展示することは、客側の立場からすれば商品を十分吟味できる利点があるものの、店側の立場からは商品盗難の危険性も大きく、店員の監視に要する労力も無視できず、それらが経営上の大きな問題にまで発展する可能性もなきにしもあらずである。一方自動販売機を設置して、店員がいなくても自動的に商品を販売できるようにする方式もあるが、自動販売機自体かなり大きい容積を占めるから、これを店内に置くことは好ましくなく、そのため自動販売機は通常屋外に置かれることが多いが、屋外では自動販売機内に納められた現金の盗難事故の危険性があり、そのための防御手段の費用も次第に高額になってきている。それ故、本発明の課題は、店内に商品を展示でき、しかも店員の負担を増やすことなく盗難を防止できる商品販売システムを提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上述の課題を解決するため、本発明においては、前面に商品見本展示部を設けたレジカウンターと、レジカウンターとは別個の位置に設けた商品貯蔵部及び商品搬出部とを備え、商品選択部により選択された商品を商品貯蔵部より商品搬出部により搬出させるようにしたものである。
【０００６】
本発明の商品選択部は例えば商品のバーコード表とバーコードスキャナーで構成することができる。
【０００７】
本発明においては、たばこのような成人のみが購入を許される商品に対し、成人確認用認識装置を設け、客が成人であることを証明するカード例えば免許証などを提示させて成人の確認を行い、確認がとれた場合のみ商品を搬出するようにすることができる。
【０００８】
また本発明においては、釣銭自動支払い部を設け、客から支払われた代金に対し、自動的に釣銭を払い出せるようにし、店員の精算時の負担を軽減すると共に、釣銭ミスを無くすようにすることもできる。
【０００９】
また本発明においては、商品選択部をレジスターの販売時点情報管理部（ＰＯＳ）と接続し、商品が選択されたとき、その販売情報がＰＯＳに伝送され、自動的に販売管理を行い得るようにすることもできる。
【００１０】
本発明のレジカウンター、商品貯蔵部及び商品搬出部とは需要に応じてそれぞれ複数個備えるようにしてもよい。
【００１１】
【発明の実施の形態】
次に本発明の実施の形態を図面に示す実施例について説明する。
【００１２】
図１は本発明の商品販売システムの構成配置図である。１はレジカウンターで、店員が客と対応する勘定台を形成し、上部は平らな面で、ここで客の買い物をチェックし精算を行う。レジカウンター１の前面即ち客側には商品見本展示部２が設けられ、ここに商品例えばたばこの銘柄見本３が複数展示され、客はこの商品見本展示部２の商品見本３を見て好みの銘柄を決定することができる。レジカウンター１の後方には、離れた位置に商品貯蔵部４が設けられ、たばこの場合には商品見本展示部２に展示された各銘柄のたばこがそれぞれ積み重ねて貯蔵され、その下方には商品搬出部５、また商品搬出部５に続いて商品搬出部５から搬出された商品の出口を形成する商品搬出口６が配置されている。これらの商品貯蔵部４、商品搬出部５、商品搬出口６は商品自動搬出ユニット７を構成し、その構成については従来の自動販売機のそれと同様のものを利用することができる。レジカウンター１の上面には、商品選択部の要素としてバーコード表８が置かれており、このバーコード表８には、取扱われる商品の各バーコードが記録されている。９はこのバーコード表と共に商品選択部の要素をなすバーコードスキャナーで、商品搬出部５と接続線で、又は無線式に結合されている。バーコードスキャナー９でバーコード表８の１つのバーコードを走査することにより、そのバーコードの商品の選択信号が商品搬出部５に送られ、商品の搬出動作が行われる。レジカウンター１の前部には成人確認用認識装置１０が設けられている。
【００１３】
図２は図１に示される商品販売システムの制御系統概略図である。２１は制御部で、この制御部２１には、商品選択部のバーコードスキャナー９、商品搬出部５、成人確認用認識装置９が接続されている。
【００１４】
次に販売動作を図３の流れ図に従って説明する。
【００１５】
今客が商品見本展示部２の商品見本を見て、ある商品の購入を希望した場合には、その旨を店員に申し出る（ステップＳ１）。店員はその商品のバーコードをバーコード表８から探し出し、その上をバーコードスキャナー９で走査することにより、商品の選択を行う（ステップＳ２）。その結果その選択された商品の選択信号が制御部２１を介して商品搬出部５に送られる（ステップＳ３）。選択された商品が在庫していれば、商品搬出部５は搬出動作を開始し（ステップＳ４）、商品貯蔵部４から商品を取出し、商品搬出口６に送出する（ステップＳ５）。この商品は店員により取り出され、客に手渡され（ステップＳ６）、客は他の買い物と共にレジで通常の支払いを行い、商品を購入することができる（ステップＳ７）。在庫がなければ、店員はその旨を客に伝え、客は異なる商品を新たに選択するか、購入を断念する。
【００１６】
商品がたばこ、酒類のような成人のみが購入し得る商品の場合には、客から購入の申し出があったとき、成人証明証、例えば免許証の提示を求める（ステップＳ８）。その求めに応じて客は所有する免許証を成人確認用認識装置１０にタッチする（ステップＳ９）。その結果成人であることが証明された場合には、前述と同様の店員の操作により商品が搬出される。成人であることが確認されない場合には、商品選択部は自動的にロックされ、商品搬出部に選択信号を送ることができない。
【００１７】
上述の例では、商品貯蔵部４、商品搬出部５、商品搬出口６よりなる商品自動搬出ユニット７は、レジカウンター１の後方に設置したが、この位置に限定されるものではなく、例えばレジカウンター１の横に配置してもよく、店舗の事情により任意の位置を選択することができるが、接客上からはレジカウンターの近くに置くのが好ましい。
【００１８】
また、レジカウンターに釣銭自動支払い装置を設け、レジで精算する場合に客の差し出した金額と商品の価格とを入力することにより自動的に釣銭が払い出されるようにすることもできる。更に、レジスターをＰＯＳと接続し、レジスターに使用するバーコードスキャナーと商品選択部を構成するバーコードスキャナーとを共通にすることもできる。
【００１９】
図４は図１で説明したレジカウンター１を複数並設し、またそれに対応して商品自動搬出ユニット７を複数並設したものである。各レジカウンター４１〜４５は、それぞれ店舗の規模や商品の利用状況に応じて取扱い商品を定めることができる。例えば４１はたばこ、４２は飲料、４３は菓子、４４は化粧品、４５は薬品といった例であり、一方商品自動搬出ユニット４６〜５０はそれぞれ対応する商品の貯蔵部、商品搬出部及び商品搬出口を備えている。この商品自動搬出ユニットは取扱い商品に応じて冷却・冷凍装置、加熱装置などを組み込むことができる。なお、レジカウンター、商品自動搬出ユニットは、必ずしもそれぞれ直線状に配置する必要はなく、必要に応じ交差状に、或いは多少離して配置することも可能である。
【００２０】
【発明の効果】
本発明によれば、屋内に商品を展示することができるから、他の商品を購入したついでにレジカウンターで再度商品を見る機会に接し得ることにより、買い忘れた商品を追加して購入するチャンスを与えられ、店舗側からすればそれによって売上の増加に繋がり、また商品自動搬出ユニット内の商品は常に店員の監視下におくことができるから盗難の惧れは全くなく、店員の管理労力を軽減することができる。また、成人にのみ購入が許される商品に対しては成人確認用認識装置を使用することにより、機器による確認作業で客との口頭によるトラブルを避けることができる。更に、レジカウンター及び商品自動搬出ユニットを所望に応じ複数個並設して使用することにより、店舗の規模、店舗の客層等の要素を考慮して、需要の多い商品に対応して販売システムを構成して、客の要求に応えると共に、店舗側の利益を増大させることができる。更にレジカウンターと商品自動搬出ユニットとが分離されているから、両者のレイアウトの自由度が大きく、店舗の面積、形状等、その特殊事情によく対応することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施例の構成配置図である。
【図２】本発明の実施例の制御系統図である。
【図３】本発明の動作を説明するためのフローチャートである。
【図４】本発明の異なる実施例の正面図である。
【符号の説明】
１ レジカウンター
２ 商品見本展示部
３ 商品見本
４ 商品貯蔵部
５ 商品搬出部
６ 商品搬出口
７ 商品自動搬出ユニット
８ バーコード表（商品選択部）
９ バーコードスキャナー（商品選択部）
１０ 成人確認用認識装置
２１ 制御部
４１〜４５ レジカウンター
４６〜５０ 商品自動搬出ユニット[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a system used for selling products used indoors such as a convenience store, a supermarket, and a general retail store.
[0002]
[Prior art]
In convenience stores, supermarkets, or general retail stores, products are usually placed on display shelves, and customers generally take their products freely, examine them, and then pay for them at a cash register. It is a method. In addition, a product shelf such as tobacco and batteries or a low-temperature showcase will be provided next to the cashier counter, and customers who come to the cashier counter to check out the items that they have forgotten to purchase, or refrigerated frozen products that they want to put in the final product basket It is known to make it possible to purchase (for example, see Patent Document 1).
[0003]
[Patent Document 1]
Japanese Patent Application Laid-Open No. H11-13693 (page 2-3, FIG. 1)
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
Displaying products on open shelves, as described above, has the advantage of being able to adequately examine products from the customer's point of view, but the risk of theft is also great from the store's point of view, The effort required to monitor clerks cannot be ignored, nor can they lead to major management problems. On the other hand, there is a method of installing a vending machine so that products can be automatically sold without a clerk, but since the vending machine itself occupies a considerably large volume, it is not preferable to put it in the store, For this reason, vending machines are usually placed outdoors, but there is a danger of theft of cash stored in the vending machines outdoors, and the cost of protective measures therefor is becoming increasingly expensive. Therefore, an object of the present invention is to provide a merchandise sales system capable of displaying merchandise in a store and preventing theft without increasing the burden on the clerk.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-described problems, the present invention includes a cashier counter provided with a product sample display unit on the front, a product storage unit and a product unloading unit provided at a position separate from the cashier counter, and a product selection unit. Is carried out from the commodity storage section by the commodity carry-out section.
[0006]
The product selection unit of the present invention can be constituted by, for example, a barcode table of products and a barcode scanner.
[0007]
In the present invention, a recognition device for adult confirmation is provided for a product to which only an adult is allowed to purchase a cigarette, and a card for certifying that the customer is an adult, such as a license, is presented to confirm the adult. It is possible to carry out the product only when the confirmation is made.
[0008]
Further, in the present invention, a change automatic payment unit is provided so that change can be automatically paid out for the price paid by the customer, thereby reducing the burden on the clerk at the time of settlement and eliminating change mistakes. You can also.
[0009]
Further, in the present invention, the merchandise selection unit is connected to the point-of-sale information management unit (POS) of the register, and when the merchandise is selected, the sales information is transmitted to the POS so that the sales management can be automatically performed. You can also.
[0010]
A plurality of cashier counters, merchandise storage units, and merchandise unloading units of the present invention may be provided according to demand.
[0011]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Next, embodiments of the present invention will be described with reference to examples shown in the drawings.
[0012]
FIG. 1 is a configuration layout diagram of a product sales system of the present invention. Reference numeral 1 denotes a cashier counter, in which a clerk forms a checkout table corresponding to a customer, and has a flat surface at the top where the customer's shopping is checked and settled. On the front side of the cashier counter 1, that is, on the customer side, a product sample display section 2 is provided, in which a plurality of products such as cigarette brand samples 3 are displayed. The brand can be determined. At the back of the cashier counter 1, a product storage unit 4 is provided at a remote position. In the case of tobacco, the tobacco of each brand displayed in the product sample display unit 2 is stacked and stored, and below the product, A carry-out section 5 and a product carry-out port 6 that forms an outlet for the goods carried out of the commodity carry-out section 5 subsequent to the product carry-out section 5 are arranged. The product storage unit 4, the product unloading unit 5, and the product unloading port 6 constitute a product automatic unloading unit 7, and the configuration can be the same as that of a conventional vending machine. On the upper surface of the cashier counter 1, a bar code table 8 is placed as an element of a product selection section, and the bar code table 8 records each bar code of the product to be handled. Reference numeral 9 denotes a bar code scanner which is an element of a product selection unit together with the bar code table, and is connected to the product discharge unit 5 by a connection line or wirelessly. By scanning one barcode in the barcode table 8 with the barcode scanner 9, a product selection signal of the barcode is sent to the product unloading unit 5, and the product is unloaded. At the front of the cashier counter 1, an adult recognition device 10 is provided.
[0013]
FIG. 2 is a schematic diagram of a control system of the commodity sales system shown in FIG. The control unit 21 is connected to the barcode scanner 9 of the product selection unit, the product delivery unit 5, and the recognition device 9 for adult confirmation.
[0014]
Next, the selling operation will be described with reference to the flowchart of FIG.
[0015]
If the customer now looks at the product sample in the product sample display section 2 and desires to purchase a certain product, he / she offers the fact to the clerk (step S1). The clerk searches for the barcode of the product from the barcode table 8, and scans the barcode with the barcode scanner 9 to select the product (step S2). As a result, a selection signal of the selected product is sent to the product unloading unit 5 via the control unit 21 (step S3). If the selected product is in stock, the product unloading unit 5 starts the unloading operation (step S4), extracts the product from the product storage unit 4, and sends it to the product unloading port 6 (step S5). The merchandise is taken out by the clerk and handed to the customer (step S6), and the customer pays at the cash register together with other shopping and can purchase the merchandise (step S7). If there is no stock, the clerk informs the customer and the customer selects a different item or gives up.
[0016]
If the product is a product that can be purchased only by adults, such as tobacco and alcoholic beverages, when a customer offers to purchase, the customer is requested to present an adult certificate, for example, a license (step S8). In response to the request, the customer touches his / her license on the recognition device for adult confirmation 10 (step S9). As a result, if it is proved that the person is an adult, the merchandise is carried out by the same clerk operation as described above. If it is not confirmed that the user is an adult, the product selection unit is automatically locked and cannot send a selection signal to the product delivery unit.
[0017]
In the above-described example, the product automatic unloading unit 7 including the product storage unit 4, the product unloading unit 5, and the product unloading port 6 is installed behind the cashier counter 1, but is not limited to this position. Although it may be arranged beside the counter 1 and an arbitrary position can be selected according to the circumstances of the store, it is preferable to place it near the cashier counter from the point of customer service.
[0018]
In addition, a change automatic payment device may be provided at a cash register counter, and when the payment is made at the cash register, the change may be automatically paid out by inputting the amount of money provided by the customer and the price of the product. Furthermore, the register can be connected to the POS, and the barcode scanner used for the register and the barcode scanner constituting the product selection unit can be shared.
[0019]
FIG. 4 shows a plurality of cashier counters 1 described in FIG. 1 arranged side by side, and a plurality of automatic merchandise unloading units 7 arranged side by side. Each of the cashier counters 41 to 45 can determine a product to be handled according to the size of the store and the use status of the product. For example, 41 is an example of tobacco, 42 is a beverage, 43 is a confectionery, 44 is a cosmetic, and 45 is an example of a medicine. On the other hand, the automatic product unloading units 46 to 50 each have a storage unit, a product unloading unit, and a product outlet of the corresponding product. Have. This automatic product unloading unit can incorporate a cooling / refrigerating device, a heating device, and the like according to the product to be handled. The cashier counter and the automatic product unloading unit do not necessarily have to be arranged linearly, but may be arranged crosswise or slightly apart as needed.
[0020]
【The invention's effect】
According to the present invention, since a product can be displayed indoors, it is possible to get an opportunity to see the product again at the cashier counter after purchasing another product, thereby providing a chance to add and purchase a product that has been forgotten. Given from the store side, this will lead to an increase in sales, and the products in the automatic product unloading unit can always be kept under the supervision of the clerk, so there is no fear of theft and the clerk's management labor is reduced can do. In addition, by using an adult recognition recognition device for a product that can be purchased only by an adult, it is possible to avoid a verbal trouble with a customer in the confirmation work by the device. Furthermore, by using a plurality of cashier counters and automatic product unloading units side by side as desired, a sales system corresponding to products with high demand can be developed in consideration of factors such as the size of the store and the customer base of the store. With this configuration, it is possible to respond to customer requests and increase profits on the store side. Further, since the cashier counter and the automatic product unloading unit are separated from each other, the degree of freedom in the layout of the two is large, and it is possible to cope with the special circumstances such as the area and shape of the store.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration layout diagram of an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a control system diagram according to the embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a flowchart for explaining the operation of the present invention.
FIG. 4 is a front view of a different embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
1 cashier counter 2 product sample display unit 3 product sample 4 product storage unit 5 product unloading unit 6 product unloading unit 7 automatic product unloading unit 8 barcode table (product selection unit)
9 Barcode scanner (product selection section)
10 Recognition device for adult confirmation 21 Control units 41 to 45 Cash register counters 46 to 50 Automatic product unloading unit
