JP2004288085A - 送信用ファイルの登録方法および装置 - Google Patents
送信用ファイルの登録方法および装置 Download PDFInfo
- Publication number
- JP2004288085A JP2004288085A JP2003081800A JP2003081800A JP2004288085A JP 2004288085 A JP2004288085 A JP 2004288085A JP 2003081800 A JP2003081800 A JP 2003081800A JP 2003081800 A JP2003081800 A JP 2003081800A JP 2004288085 A JP2004288085 A JP 2004288085A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- file
- transmission
- customer
- information
- section
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Withdrawn
Links
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 title claims abstract description 118
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 30
- 230000001737 promoting effect Effects 0.000 claims description 51
- 239000000463 material Substances 0.000 claims description 40
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 claims description 33
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 8
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 6
- 230000006870 function Effects 0.000 description 4
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 3
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 238000005562 fading Methods 0.000 description 1
- 230000006855 networking Effects 0.000 description 1
- 238000012795 verification Methods 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
【課題】通知書をネットワーク上で閲覧する際に、販促情報も同時に閲覧できる形式の送信用ファイルを登録する方法および装置を提供する。
【解決手段】通知書部と販促物部とファイル情報部により構成される送信用ファイルの通知書部に通知書データを格納し、販促物ファイルが存在する場合には、販促物部に販促物データを格納し、送信用ファイルの送信管理に必要な情報をファイル情報部に記録する。
【選択図】 図3
【解決手段】通知書部と販促物部とファイル情報部により構成される送信用ファイルの通知書部に通知書データを格納し、販促物ファイルが存在する場合には、販促物部に販促物データを格納し、送信用ファイルの送信管理に必要な情報をファイル情報部に記録する。
【選択図】 図3
Description
【0001】
【産業上の利用分野】
本発明は、請求書や利用明細書等の通知書をコンピュータネットワークを介して配布する技術に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来より、請求書や利用明細書等の通知書は、ハガキや封書の形式で郵送等により利用者に配送されていた。近年では、コンピュータのネットワーク化が進むに従い、ネットワーク上でも同様の内容をXML、HTML、PDF、電子メールなどで配信できるようになってきている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
上述のような文書ファイルでは、請求書や利用明細書単体でファイル化されて配信される。そのため、同時に販促を行おうとする場合パンフレット等を電子化した販促物ファイルを送信することになるが、この際、請求書等の通知書ファイルと販促物ファイルが別ファイルであるため、販促効果が薄れ、管理する側も別々に管理しなければならない。特に、従来の紙媒体の場合は、封書内に請求書と販促物を封入しておき、利用者に販促物を閲覧させることが可能であったが、電子化したことにより逆に販促物を閲覧させづらくなっている。
【0004】
上記のような点に鑑み、本発明は、通知書をネットワーク上で閲覧する際に、販促情報も同時に閲覧できる形式の送信用ファイルを登録する方法および装置を提供することを課題とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため、本発明では、コンピュータネットワークを介して顧客の端末に送信するための送信用ファイルを、配信サーバが管理するデータベースに登録する方法として、前記送信用ファイルを、顧客に通知すべき内容に関する情報を記録する通知書部と、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録する販促物部と、送信用ファイルの送信管理情報を記録するファイル情報部による構成とし、設定された内容に従って、顧客に通知すべき内容を記録した通知書ファイル内から実データである通知書データを抽出して送信用ファイルフォーマットの通知書部に格納すると共に、前記通知書ファイル内の送信先顧客IDをファイル情報部に記録し、開封確認が設定されている場合に、開封確認フラグを記録すると共に、開封確認キーを作成し、前記ファイル情報部に記録する段階と、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録した販促物ファイル内から実データである販促物データを抽出して、送信用ファイルフォーマットの販促物部に格納する段階と、前記送信用ファイルを所定のファイル形式で、配信サーバに接続された文書データベースに登録すると共に、前記ファイル情報部に記録されている送信先顧客ID、開封確認キーを、前記文書データベースに登録する段階を実行するようにしたことを特徴とする。
【0006】
本発明によれば、顧客に送信する送信用ファイルを、通知書部、販促物部、ファイル情報部からなる構成として、顧客に必ず通知する必要のある内容と、販促用の情報を1つのファイルに含めるようにし、この送信用ファイルを、ネットワークを介して配信するためのデータベースに登録するようにしたので、顧客に販促物を見せるためのファイルを簡易に作成することが可能となる。
【0007】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の好適な実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。
(ファイル閲覧用システムの構成)
図1は、本発明において作成した送信用ファイルを顧客に閲覧させるためのシステム全体を示す図である。図1において、1は登録端末、2は文書DB(データベース)、3は顧客DB(データベース)、4は配信サーバ、5はインターネット、6は顧客端末である。
【0008】
登録端末1は、通知書ファイル、販促物ファイルを利用して送信用ファイルを作成し、文書DB2に登録するための端末であり、通常のパーソナルコンピュータに専用のソフトウェアを搭載することにより実現される。文書DB2は、登録端末1により作成された送信用ファイルを記憶するデータベースである。顧客DB3は、文書ファイルを配信する対象となる顧客に関する情報を記憶したデータベースである。文書DB2および顧客DB3は、ハードディスク等の外部記憶装置で実現される。
【0009】
配信サーバ4は、文書DB2、顧客DB3等に記録された情報を利用して各種ファイルを配信する機能を有するサーバコンピュータであり、WWW(World Wide Web)機能をはじめとする各種通信機能を有している。また、配信サーバ4は、電子メールを送信するプログラム、各種ファイルを配信するプログラム、開封確認通知を受け取るプログラムを搭載している。顧客端末6はWebブラウザソフトウェアをはじめとする各種通信機能を搭載したパーソナルコンピュータ等の端末装置である。また、顧客端末6は、復号、署名検証するプログラム、開封確認を送信するプログラムを搭載している。
【0010】
(データベースの構成)
続いて、文書DB2および顧客DB3の構造について説明する。文書DB2に記録されている情報の項目と例を図2に示す。図2に示すように、文書DB2は、送信用ファイル名、タイトル、通知書種別、開封確認キー、開封日時、送信先顧客ID、送信元顧客IDの各項目を有している。送信用ファイル名は、通知書と販促物を統合した送信用ファイルのファイル名である。タイトルは、送信用ファイル名について、顧客が一目でわかるように付与されるものである。通知書種別は、利用明細書であるか、請求書であるか等の通知書の種別を示すものである。開封確認キーは、送信した送信用ファイルが顧客端末6側で開封されたことを確認するためのキーであり、送信用ファイルごとにユニークなキーとすることにより、正当な顧客により開封されたことを確認できるようになっている。開封日時は、顧客が開封した日時を示すものである。送信先顧客IDは、送信用ファイルを送付される対象の顧客を特定するIDである。送信元顧客IDは、送信用ファイルを送付する側の顧客を特定するIDである。
【0011】
ここで、送信用ファイルの様式を図3に示す。図3に示すように、送信用ファイルは、通知書部、販促物部、ファイル情報部の3部により構成されている。通知書部は、利用明細書、請求書等の通知書に関する情報を記録した部分である。販促物部は、パンフレット、カタログ等の販促物に関する情報を記録した部分である。ファイル情報部は、送信用ファイルの送信に関する情報を記録した部分である。このうち、通知書部、ファイル情報部は、どの送信用ファイルについても必須であるが、販促物部は、販促物の添付がなされない場合には、不要となる。送信用ファイルは、XML(eXtensible Markup Language)フォーマットで記述されている。XMLで記述することにより、通知書と販促物等の異なる情報を同一ファイルで管理し易くなる。
【0012】
次に、顧客DB3に記録されている情報の項目と例を図4に示す。図4に示すように、顧客DB3は、送信先顧客ID、氏名、メールアドレス、暗号鍵の各項目を有している。送信先顧客IDは、送信用ファイルを送信される対象の顧客を特定するIDであり、文書DB2と対応づけるためのキーとなっている。メールアドレスは、顧客に電子メールを送信するためのメールアドレスである。暗号鍵は、送信用ファイルを暗号化するために用いるものである。顧客DB3は、アカウント、パスワード等の顧客管理に必要な他の情報も有している。
【0013】
(登録処理)
続いて、図1に示したシステムにおける送信用ファイルの登録処理について説明する。登録処理では、あらかじめ登録端末1内に存在している通知書ファイルおよび販促物ファイルを利用して送信用ファイルを作成して登録する。通知書ファイル、販促物ファイルは、それぞれPDF(登録商標)等の一般的な文書ファイル形式、一般的なワープロソフト、表計算ソフトで利用可能なファイル等の様々な形式で作成されている。送信用ファイルとしてXMLを用いる場合には、上記の通知書ファイル、販促物ファイルの実データを送信用ファイル内に埋め込むことにより、送信用ファイルの通知書部、販促物部の作成が可能になる。
【0014】
具体的には、まず、図5に示すようなメイン画面を表示させて、品目名、通知書種別、タイトル、通知書ディレクトリを入力する。また、開封確認を行うかどうかの指定も行う。品目名とは、送信用ファイルの作成と登録を行う際の作業を特定するためのものであり、通常、通知書を送る側の企業名を入力する。通知書種別は、上述のように請求書であるか利用明細書であるか等の通知書の種別を示すものである。タイトルは、送信用ファイルが顧客に届いた際に、顧客に見させるためのタイトルである。通知書ディレクトリは、送信用ファイルの通知書部に埋め込むための通知書ファイルが記録されたパス名を入力するものである。ここで指定される文書DB2内のパス名には、通知書を送る企業側からの通知書ファイルが上述のようなPDF等の形式で記録されている。開封確認とは、送信した送信用ファイルを、顧客が開封したことを確認することである。開封確認を行う場合は、図5に示すチェック欄にチェックを行う。
【0015】
メイン画面からは、図6に示すような販促物情報入力画面、証明書情報入力画面、暗号鍵情報入力画面に切替え表示が可能となっている。これらの画面は、どのような順序で表示されるようになっていても良い。図6(a)に示す販促物情報入力画面では、通知書に添付すべき販促物があるかどうかの指定を行うと共に、販促物を添付する場合には、そのタイトルと販促物ファイルを指定する。図6(b)に示す証明書情報入力画面では、電子署名を行うかどうかの指定を行うと共に、電子署名を行う場合には、証明書ファイルと証明書パスワードを指定する。図6(c)に示す暗号鍵情報入力画面では、暗号化を行うかどうかの指定を行うと共に、暗号化を行う場合には、暗号方式と暗号パスワードを指定する。図5、図6に示した各画面において設定を行ったら、メイン画面で登録ボタンをクリックする。
【0016】
登録ボタンをクリックすることにより登録指示が行われると、実際に登録処理が行われることになる。ここで、登録の具体的な処理を図7のフローチャートに従って説明する。まず、通知書データを送信用ファイルに格納する(ステップS1)。具体的には、メイン画面で指定された通知書ディレクトリに存在する通知書ファイルから、実データである通知書データを抽出し、送信用ファイル内の通知書部に格納する。送信用ファイルをXMLで作成する場合は、通知書データをタグで囲むことにより、格納することができる。また、図5に示したメイン画面を利用して入力された情報を基に、通知書種別、付与タイトルを通知書部に格納する。また、ファイル情報部に、送信先顧客ID、送信元顧客IDを格納する。送信先顧客IDは、通知書ファイルのファイル名としてあらかじめ付与されているので、これを抽出してそのまま用いる。送信元顧客IDは、メイン画面において品目名として入力された企業名をあらかじめ用意されている対応表において抽出された企業IDを利用する。また、メイン画面において「開封確認を行う」にチェックがなされた場合、ファイル情報部に開封確認フラグを立てると共に、開封確認キーを重複のないように作成し、ファイル情報部に格納する。開封確認キーは、送信ファイル名、タイトル、現在日時から作成する。作成された開封確認キーは、文書DB2に記録されることになる。
【0017】
次に、販促物がある場合に、販促物データを送信用ファイルに格納する(ステップS2)。具体的には、販促物情報入力画面で指定された販促物ディレクトリに存在する販促物ファイルから、実データである販促物データを抽出し、送信用ファイル内の販促物部に格納する。送信用ファイルをXMLで作成する場合は、販促物データをタグで囲むことにより、格納することができる。また、販促物情報入力画面を利用して入力された情報を基に、販促物タイトルを販促物部に格納する。また、ファイルフォーマットを、販促物ファイルから検出し、販促物部に記録する。なお、販促物情報入力画面において、「販促物なし」と設定された場合には、ステップS2における処理は行わない。
【0018】
続いて、電子署名ありと設定されている場合に、送信用ファイルに電子署名を付与する(ステップS3)。具体的には、証明書情報入力画面で指定された証明書ファイル内の証明書を用いて、送信用ファイルに電子署名を付与する。署名対象部分は、通知書部だけとなる。電子署名の作成については、従来周知の手法により行うので、ここでは詳細な説明は省略する。続いて、作成した電子署名を送信用ファイルの通知書部に格納する。なお、証明書情報入力画面において、「署名なし」と設定された場合には、ステップS3における処理は行わない。
【0019】
次に、暗号化ありと設定されている場合に、送信用ファイルを暗号化する(ステップS4)。具体的には、暗号鍵情報入力画面で指定された暗号鍵情報を用いて、通知書部を暗号化し、選択された暗号方式をファイル情報部に格納する。この際、共通鍵方式が指定されている場合は、顧客DB3より顧客別の暗号鍵を取得し、その鍵で暗号化する。公開鍵方式が指定されている場合は、暗号鍵情報入力画面で指定されたパスワードで通知書部を暗号化し、さらにそのパスワードを顧客DB3内の顧客別の暗号鍵で暗号化し、その暗号化したパスワードをファイル情報部に格納する。なお、暗号鍵情報入力画面において、「暗号化なし」と設定された場合には、ステップS4における処理は行わない。
【0020】
続いて、送信用ファイルを所定のファイル形式で保存する(ステップS5)。本実施形態では、XML形式で保存する。この際、送信用ファイル名は所定の規則に従って付与される。次に、文書DB2に送信用ファイル名、タイトル、通知書種別、開封確認キー、送信先顧客ID、送信元顧客IDを登録する(ステップS6)。上記ステップS1からステップS6の処理は、メイン画面で指定した文書ディレクトリに存在する通知書ファイルの数だけ繰り返される。
【0021】
このようにして、送信用ファイルが文書DB2に登録される。これにより、配信サーバ4による送信用ファイルの配信が可能な状態となる。なお、上記図7のフローチャートに示した登録処理登録を行う登録装置としては、登録端末1から直接文書DB2にアクセスして行うようにしても良いし、登録端末1は、単なる入力端末として、配信サーバ4にアクセスし、配信サーバ4内で行うようにしても良い。
【0022】
(ファイル送信処理)
次に、送信用ファイルの送信について説明する。配信サーバ4はWebアクセスと電子メール添付の2通りの配信方式を可能としている。Webアクセスする場合は、顧客DB3に記録されているメールアドレスに対して、図8(a)のような文面の電子メールを送信する。その電子メール中に請求書の存在場所を示すURLが記述されており、送付先の顧客はWebブラウザで、そのURLにアクセスすることにより送信用ファイルをダウンロードする。
【0023】
一方、電子メールに添付する場合には、顧客DB3に記録されているメールアドレスに対して、図8(b)のような文面の電子メールを送信する。この電子メールには送信用ファイルが添付ファイルとして添付されており、送信先の顧客は、添付されている送信用ファイルを確認する。このようにして、いずれかの方式により顧客に送信用ファイルが送信されることになる。
【0024】
送信用ファイルを受け取った後の、顧客端末6側の処理について説明する。顧客端末6は、配信サーバ4から上記どちらかの方式で送信用ファイルを取得すると、顧客端末6側の開封プログラムが起動し、送信用ファイルを走査する。具体的な処理を図7に示すフローチャートに従って説明する。
【0025】
まず、送信用ファイルが暗号化されている場合に、ファイル情報部の暗号情報に従って復号する(ステップS11)。暗号方式が共通鍵方式であれば、あらかじめ顧客端末6側に存在する共通鍵で通知書部を復号する。暗号方式が公開鍵方式であれば、あらかじめ顧客端末6側に存在する秘密鍵でファイル情報部に記録されている暗号鍵を復号し、その復号された暗号鍵で通知書部を復号する。
【0026】
次に、送信用ファイルに署名が付与されている場合に、その署名を検証する(ステップS12)。署名検証は通知書部の署名を基に行う。続いて、送信用ファイルから通知書データを取り出して顧客端末6のディスクに一時保存すると共に、存在していれば販促物データも取り出して顧客端末6のディスクに一時保存する(ステップS13)。
【0027】
次に、ファイル情報部の開封確認フラグが立っていれば、開封通知を行う(ステップS14)。具体的には、ファイル情報部の開封確認キーを取得し、配信サーバ4に開封確認キーを送信する。配信サーバ4側では、受け取った開封確認キーに対応するレコードを文書DB2から取得し、開封日時を登録する。続いて、取り出した通知書データと販促物データを顧客端末6の画面上に表示する(ステップS15)。
【0028】
以上のようにして、顧客は受け取った電子メールの添付ファイルとして、もしくは電子メールで指定されたURLを利用して送信用ファイルを得ることができる。送信用ファイルには、販促物データも格納されているため、顧客は、同時に販促物も見ることになる。顧客端末6側のプログラムでは、送信用ファイルを開いた時点で、開封確認キーを配信サーバ4に送信するため、配信サーバ4側では顧客が開封したことを確認することができる。すなわち、配信サーバ4側では、顧客が通知書および販促物を閲覧したことを確認することができることになる。
【0029】
【発明の効果】
以上、説明したように本発明によれば、顧客に通知すべき内容に関する情報を記録する通知書部と、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録する販促物部と、送信用ファイルの送信管理情報を記録するファイル情報部により構成される送信用ファイルの登録にあたり、設定された内容に従って、顧客に通知すべき内容を記録した通知書ファイル内から実データである通知書データを抽出して送信用ファイルフォーマットの通知書部に格納すると共に、通知書ファイル内の送信先顧客IDをファイル情報部に記録し、開封確認が設定されている場合に、開封確認フラグを記録すると共に、開封確認キーを作成し、ファイル情報部に記録し、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録した販促物ファイル内から実データである販促物データを抽出して、送信用ファイルフォーマットの販促物部に格納し、送信用ファイルを所定のファイル形式で、配信サーバに接続された文書データベースに登録すると共に、ファイル情報部に記録されている送信先顧客ID、開封確認キーを、文書データベースに登録するようにしたので、顧客に販促物を見せるためのファイルを簡易に作成して登録することが可能となるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明において作成した送信用ファイルを顧客に閲覧させるためのシステム全体を示す図である。
【図2】文書DB2に記録されている情報の項目と例を示す図である。
【図3】送信用ファイルの様式を示す図である。
【図4】顧客DB3に記録されている情報の項目と例を示す図である。
【図5】送信用ファイルの設定を行うためのメイン画面を示す図である。
【図6】送信用ファイルの設定を行うための画面を示す図である。
【図7】本発明に係る送信用ファイルの登録方法の概要を示すフローチャートである。
【図8】配信サーバ4から顧客端末6に送信される電子メールを示す図である。
【図9】送信用ファイルの閲覧処理の概要を示すフローチャートである。
【符号の説明】
1・・・登録端末
2・・・文書DB(データベース)
3・・・顧客DB(データベース)
4・・・配信サーバ
5・・・インターネット
6・・・顧客端末
【産業上の利用分野】
本発明は、請求書や利用明細書等の通知書をコンピュータネットワークを介して配布する技術に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来より、請求書や利用明細書等の通知書は、ハガキや封書の形式で郵送等により利用者に配送されていた。近年では、コンピュータのネットワーク化が進むに従い、ネットワーク上でも同様の内容をXML、HTML、PDF、電子メールなどで配信できるようになってきている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
上述のような文書ファイルでは、請求書や利用明細書単体でファイル化されて配信される。そのため、同時に販促を行おうとする場合パンフレット等を電子化した販促物ファイルを送信することになるが、この際、請求書等の通知書ファイルと販促物ファイルが別ファイルであるため、販促効果が薄れ、管理する側も別々に管理しなければならない。特に、従来の紙媒体の場合は、封書内に請求書と販促物を封入しておき、利用者に販促物を閲覧させることが可能であったが、電子化したことにより逆に販促物を閲覧させづらくなっている。
【0004】
上記のような点に鑑み、本発明は、通知書をネットワーク上で閲覧する際に、販促情報も同時に閲覧できる形式の送信用ファイルを登録する方法および装置を提供することを課題とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため、本発明では、コンピュータネットワークを介して顧客の端末に送信するための送信用ファイルを、配信サーバが管理するデータベースに登録する方法として、前記送信用ファイルを、顧客に通知すべき内容に関する情報を記録する通知書部と、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録する販促物部と、送信用ファイルの送信管理情報を記録するファイル情報部による構成とし、設定された内容に従って、顧客に通知すべき内容を記録した通知書ファイル内から実データである通知書データを抽出して送信用ファイルフォーマットの通知書部に格納すると共に、前記通知書ファイル内の送信先顧客IDをファイル情報部に記録し、開封確認が設定されている場合に、開封確認フラグを記録すると共に、開封確認キーを作成し、前記ファイル情報部に記録する段階と、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録した販促物ファイル内から実データである販促物データを抽出して、送信用ファイルフォーマットの販促物部に格納する段階と、前記送信用ファイルを所定のファイル形式で、配信サーバに接続された文書データベースに登録すると共に、前記ファイル情報部に記録されている送信先顧客ID、開封確認キーを、前記文書データベースに登録する段階を実行するようにしたことを特徴とする。
【0006】
本発明によれば、顧客に送信する送信用ファイルを、通知書部、販促物部、ファイル情報部からなる構成として、顧客に必ず通知する必要のある内容と、販促用の情報を1つのファイルに含めるようにし、この送信用ファイルを、ネットワークを介して配信するためのデータベースに登録するようにしたので、顧客に販促物を見せるためのファイルを簡易に作成することが可能となる。
【0007】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の好適な実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。
(ファイル閲覧用システムの構成)
図1は、本発明において作成した送信用ファイルを顧客に閲覧させるためのシステム全体を示す図である。図1において、1は登録端末、2は文書DB(データベース)、3は顧客DB(データベース)、4は配信サーバ、5はインターネット、6は顧客端末である。
【0008】
登録端末1は、通知書ファイル、販促物ファイルを利用して送信用ファイルを作成し、文書DB2に登録するための端末であり、通常のパーソナルコンピュータに専用のソフトウェアを搭載することにより実現される。文書DB2は、登録端末1により作成された送信用ファイルを記憶するデータベースである。顧客DB3は、文書ファイルを配信する対象となる顧客に関する情報を記憶したデータベースである。文書DB2および顧客DB3は、ハードディスク等の外部記憶装置で実現される。
【0009】
配信サーバ4は、文書DB2、顧客DB3等に記録された情報を利用して各種ファイルを配信する機能を有するサーバコンピュータであり、WWW(World Wide Web)機能をはじめとする各種通信機能を有している。また、配信サーバ4は、電子メールを送信するプログラム、各種ファイルを配信するプログラム、開封確認通知を受け取るプログラムを搭載している。顧客端末6はWebブラウザソフトウェアをはじめとする各種通信機能を搭載したパーソナルコンピュータ等の端末装置である。また、顧客端末6は、復号、署名検証するプログラム、開封確認を送信するプログラムを搭載している。
【0010】
(データベースの構成)
続いて、文書DB2および顧客DB3の構造について説明する。文書DB2に記録されている情報の項目と例を図2に示す。図2に示すように、文書DB2は、送信用ファイル名、タイトル、通知書種別、開封確認キー、開封日時、送信先顧客ID、送信元顧客IDの各項目を有している。送信用ファイル名は、通知書と販促物を統合した送信用ファイルのファイル名である。タイトルは、送信用ファイル名について、顧客が一目でわかるように付与されるものである。通知書種別は、利用明細書であるか、請求書であるか等の通知書の種別を示すものである。開封確認キーは、送信した送信用ファイルが顧客端末6側で開封されたことを確認するためのキーであり、送信用ファイルごとにユニークなキーとすることにより、正当な顧客により開封されたことを確認できるようになっている。開封日時は、顧客が開封した日時を示すものである。送信先顧客IDは、送信用ファイルを送付される対象の顧客を特定するIDである。送信元顧客IDは、送信用ファイルを送付する側の顧客を特定するIDである。
【0011】
ここで、送信用ファイルの様式を図3に示す。図3に示すように、送信用ファイルは、通知書部、販促物部、ファイル情報部の3部により構成されている。通知書部は、利用明細書、請求書等の通知書に関する情報を記録した部分である。販促物部は、パンフレット、カタログ等の販促物に関する情報を記録した部分である。ファイル情報部は、送信用ファイルの送信に関する情報を記録した部分である。このうち、通知書部、ファイル情報部は、どの送信用ファイルについても必須であるが、販促物部は、販促物の添付がなされない場合には、不要となる。送信用ファイルは、XML(eXtensible Markup Language)フォーマットで記述されている。XMLで記述することにより、通知書と販促物等の異なる情報を同一ファイルで管理し易くなる。
【0012】
次に、顧客DB3に記録されている情報の項目と例を図4に示す。図4に示すように、顧客DB3は、送信先顧客ID、氏名、メールアドレス、暗号鍵の各項目を有している。送信先顧客IDは、送信用ファイルを送信される対象の顧客を特定するIDであり、文書DB2と対応づけるためのキーとなっている。メールアドレスは、顧客に電子メールを送信するためのメールアドレスである。暗号鍵は、送信用ファイルを暗号化するために用いるものである。顧客DB3は、アカウント、パスワード等の顧客管理に必要な他の情報も有している。
【0013】
(登録処理)
続いて、図1に示したシステムにおける送信用ファイルの登録処理について説明する。登録処理では、あらかじめ登録端末1内に存在している通知書ファイルおよび販促物ファイルを利用して送信用ファイルを作成して登録する。通知書ファイル、販促物ファイルは、それぞれPDF(登録商標)等の一般的な文書ファイル形式、一般的なワープロソフト、表計算ソフトで利用可能なファイル等の様々な形式で作成されている。送信用ファイルとしてXMLを用いる場合には、上記の通知書ファイル、販促物ファイルの実データを送信用ファイル内に埋め込むことにより、送信用ファイルの通知書部、販促物部の作成が可能になる。
【0014】
具体的には、まず、図5に示すようなメイン画面を表示させて、品目名、通知書種別、タイトル、通知書ディレクトリを入力する。また、開封確認を行うかどうかの指定も行う。品目名とは、送信用ファイルの作成と登録を行う際の作業を特定するためのものであり、通常、通知書を送る側の企業名を入力する。通知書種別は、上述のように請求書であるか利用明細書であるか等の通知書の種別を示すものである。タイトルは、送信用ファイルが顧客に届いた際に、顧客に見させるためのタイトルである。通知書ディレクトリは、送信用ファイルの通知書部に埋め込むための通知書ファイルが記録されたパス名を入力するものである。ここで指定される文書DB2内のパス名には、通知書を送る企業側からの通知書ファイルが上述のようなPDF等の形式で記録されている。開封確認とは、送信した送信用ファイルを、顧客が開封したことを確認することである。開封確認を行う場合は、図5に示すチェック欄にチェックを行う。
【0015】
メイン画面からは、図6に示すような販促物情報入力画面、証明書情報入力画面、暗号鍵情報入力画面に切替え表示が可能となっている。これらの画面は、どのような順序で表示されるようになっていても良い。図6(a)に示す販促物情報入力画面では、通知書に添付すべき販促物があるかどうかの指定を行うと共に、販促物を添付する場合には、そのタイトルと販促物ファイルを指定する。図6(b)に示す証明書情報入力画面では、電子署名を行うかどうかの指定を行うと共に、電子署名を行う場合には、証明書ファイルと証明書パスワードを指定する。図6(c)に示す暗号鍵情報入力画面では、暗号化を行うかどうかの指定を行うと共に、暗号化を行う場合には、暗号方式と暗号パスワードを指定する。図5、図6に示した各画面において設定を行ったら、メイン画面で登録ボタンをクリックする。
【0016】
登録ボタンをクリックすることにより登録指示が行われると、実際に登録処理が行われることになる。ここで、登録の具体的な処理を図7のフローチャートに従って説明する。まず、通知書データを送信用ファイルに格納する(ステップS1)。具体的には、メイン画面で指定された通知書ディレクトリに存在する通知書ファイルから、実データである通知書データを抽出し、送信用ファイル内の通知書部に格納する。送信用ファイルをXMLで作成する場合は、通知書データをタグで囲むことにより、格納することができる。また、図5に示したメイン画面を利用して入力された情報を基に、通知書種別、付与タイトルを通知書部に格納する。また、ファイル情報部に、送信先顧客ID、送信元顧客IDを格納する。送信先顧客IDは、通知書ファイルのファイル名としてあらかじめ付与されているので、これを抽出してそのまま用いる。送信元顧客IDは、メイン画面において品目名として入力された企業名をあらかじめ用意されている対応表において抽出された企業IDを利用する。また、メイン画面において「開封確認を行う」にチェックがなされた場合、ファイル情報部に開封確認フラグを立てると共に、開封確認キーを重複のないように作成し、ファイル情報部に格納する。開封確認キーは、送信ファイル名、タイトル、現在日時から作成する。作成された開封確認キーは、文書DB2に記録されることになる。
【0017】
次に、販促物がある場合に、販促物データを送信用ファイルに格納する(ステップS2)。具体的には、販促物情報入力画面で指定された販促物ディレクトリに存在する販促物ファイルから、実データである販促物データを抽出し、送信用ファイル内の販促物部に格納する。送信用ファイルをXMLで作成する場合は、販促物データをタグで囲むことにより、格納することができる。また、販促物情報入力画面を利用して入力された情報を基に、販促物タイトルを販促物部に格納する。また、ファイルフォーマットを、販促物ファイルから検出し、販促物部に記録する。なお、販促物情報入力画面において、「販促物なし」と設定された場合には、ステップS2における処理は行わない。
【0018】
続いて、電子署名ありと設定されている場合に、送信用ファイルに電子署名を付与する(ステップS3)。具体的には、証明書情報入力画面で指定された証明書ファイル内の証明書を用いて、送信用ファイルに電子署名を付与する。署名対象部分は、通知書部だけとなる。電子署名の作成については、従来周知の手法により行うので、ここでは詳細な説明は省略する。続いて、作成した電子署名を送信用ファイルの通知書部に格納する。なお、証明書情報入力画面において、「署名なし」と設定された場合には、ステップS3における処理は行わない。
【0019】
次に、暗号化ありと設定されている場合に、送信用ファイルを暗号化する(ステップS4)。具体的には、暗号鍵情報入力画面で指定された暗号鍵情報を用いて、通知書部を暗号化し、選択された暗号方式をファイル情報部に格納する。この際、共通鍵方式が指定されている場合は、顧客DB3より顧客別の暗号鍵を取得し、その鍵で暗号化する。公開鍵方式が指定されている場合は、暗号鍵情報入力画面で指定されたパスワードで通知書部を暗号化し、さらにそのパスワードを顧客DB3内の顧客別の暗号鍵で暗号化し、その暗号化したパスワードをファイル情報部に格納する。なお、暗号鍵情報入力画面において、「暗号化なし」と設定された場合には、ステップS4における処理は行わない。
【0020】
続いて、送信用ファイルを所定のファイル形式で保存する(ステップS5)。本実施形態では、XML形式で保存する。この際、送信用ファイル名は所定の規則に従って付与される。次に、文書DB2に送信用ファイル名、タイトル、通知書種別、開封確認キー、送信先顧客ID、送信元顧客IDを登録する(ステップS6)。上記ステップS1からステップS6の処理は、メイン画面で指定した文書ディレクトリに存在する通知書ファイルの数だけ繰り返される。
【0021】
このようにして、送信用ファイルが文書DB2に登録される。これにより、配信サーバ4による送信用ファイルの配信が可能な状態となる。なお、上記図7のフローチャートに示した登録処理登録を行う登録装置としては、登録端末1から直接文書DB2にアクセスして行うようにしても良いし、登録端末1は、単なる入力端末として、配信サーバ4にアクセスし、配信サーバ4内で行うようにしても良い。
【0022】
(ファイル送信処理)
次に、送信用ファイルの送信について説明する。配信サーバ4はWebアクセスと電子メール添付の2通りの配信方式を可能としている。Webアクセスする場合は、顧客DB3に記録されているメールアドレスに対して、図8(a)のような文面の電子メールを送信する。その電子メール中に請求書の存在場所を示すURLが記述されており、送付先の顧客はWebブラウザで、そのURLにアクセスすることにより送信用ファイルをダウンロードする。
【0023】
一方、電子メールに添付する場合には、顧客DB3に記録されているメールアドレスに対して、図8(b)のような文面の電子メールを送信する。この電子メールには送信用ファイルが添付ファイルとして添付されており、送信先の顧客は、添付されている送信用ファイルを確認する。このようにして、いずれかの方式により顧客に送信用ファイルが送信されることになる。
【0024】
送信用ファイルを受け取った後の、顧客端末6側の処理について説明する。顧客端末6は、配信サーバ4から上記どちらかの方式で送信用ファイルを取得すると、顧客端末6側の開封プログラムが起動し、送信用ファイルを走査する。具体的な処理を図7に示すフローチャートに従って説明する。
【0025】
まず、送信用ファイルが暗号化されている場合に、ファイル情報部の暗号情報に従って復号する(ステップS11)。暗号方式が共通鍵方式であれば、あらかじめ顧客端末6側に存在する共通鍵で通知書部を復号する。暗号方式が公開鍵方式であれば、あらかじめ顧客端末6側に存在する秘密鍵でファイル情報部に記録されている暗号鍵を復号し、その復号された暗号鍵で通知書部を復号する。
【0026】
次に、送信用ファイルに署名が付与されている場合に、その署名を検証する(ステップS12)。署名検証は通知書部の署名を基に行う。続いて、送信用ファイルから通知書データを取り出して顧客端末6のディスクに一時保存すると共に、存在していれば販促物データも取り出して顧客端末6のディスクに一時保存する(ステップS13)。
【0027】
次に、ファイル情報部の開封確認フラグが立っていれば、開封通知を行う(ステップS14)。具体的には、ファイル情報部の開封確認キーを取得し、配信サーバ4に開封確認キーを送信する。配信サーバ4側では、受け取った開封確認キーに対応するレコードを文書DB2から取得し、開封日時を登録する。続いて、取り出した通知書データと販促物データを顧客端末6の画面上に表示する(ステップS15)。
【0028】
以上のようにして、顧客は受け取った電子メールの添付ファイルとして、もしくは電子メールで指定されたURLを利用して送信用ファイルを得ることができる。送信用ファイルには、販促物データも格納されているため、顧客は、同時に販促物も見ることになる。顧客端末6側のプログラムでは、送信用ファイルを開いた時点で、開封確認キーを配信サーバ4に送信するため、配信サーバ4側では顧客が開封したことを確認することができる。すなわち、配信サーバ4側では、顧客が通知書および販促物を閲覧したことを確認することができることになる。
【0029】
【発明の効果】
以上、説明したように本発明によれば、顧客に通知すべき内容に関する情報を記録する通知書部と、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録する販促物部と、送信用ファイルの送信管理情報を記録するファイル情報部により構成される送信用ファイルの登録にあたり、設定された内容に従って、顧客に通知すべき内容を記録した通知書ファイル内から実データである通知書データを抽出して送信用ファイルフォーマットの通知書部に格納すると共に、通知書ファイル内の送信先顧客IDをファイル情報部に記録し、開封確認が設定されている場合に、開封確認フラグを記録すると共に、開封確認キーを作成し、ファイル情報部に記録し、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録した販促物ファイル内から実データである販促物データを抽出して、送信用ファイルフォーマットの販促物部に格納し、送信用ファイルを所定のファイル形式で、配信サーバに接続された文書データベースに登録すると共に、ファイル情報部に記録されている送信先顧客ID、開封確認キーを、文書データベースに登録するようにしたので、顧客に販促物を見せるためのファイルを簡易に作成して登録することが可能となるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明において作成した送信用ファイルを顧客に閲覧させるためのシステム全体を示す図である。
【図2】文書DB2に記録されている情報の項目と例を示す図である。
【図3】送信用ファイルの様式を示す図である。
【図4】顧客DB3に記録されている情報の項目と例を示す図である。
【図5】送信用ファイルの設定を行うためのメイン画面を示す図である。
【図6】送信用ファイルの設定を行うための画面を示す図である。
【図7】本発明に係る送信用ファイルの登録方法の概要を示すフローチャートである。
【図8】配信サーバ4から顧客端末6に送信される電子メールを示す図である。
【図9】送信用ファイルの閲覧処理の概要を示すフローチャートである。
【符号の説明】
1・・・登録端末
2・・・文書DB(データベース)
3・・・顧客DB(データベース)
4・・・配信サーバ
5・・・インターネット
6・・・顧客端末
Claims (5)
- コンピュータネットワークを介して顧客の端末に送信するための送信用ファイルを、配信サーバが管理するデータベースに登録する方法であって、
前記送信用ファイルは、顧客に通知すべき内容に関する情報を記録する通知書部と、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録する販促物部と、送信用ファイルの送信管理情報を記録するファイル情報部により構成されるものであり、
設定された内容に従って、顧客に通知すべき内容を記録した通知書ファイル内から実データである通知書データを抽出して送信用ファイルフォーマットの通知書部に格納すると共に、前記通知書ファイル内の送信先顧客IDをファイル情報部に記録し、開封確認が設定されている場合に、開封確認フラグを記録すると共に、開封確認キーを作成し、前記ファイル情報部に記録する段階と、
顧客に販売促進を行うための販促情報を記録した販促物ファイル内から実データである販促物データを抽出して、送信用ファイルフォーマットの販促物部に格納する段階と、
前記送信用ファイルを所定のファイル形式で、配信サーバに接続された文書データベースに登録すると共に、前記ファイル情報部に記録されている送信先顧客ID、開封確認キーを、前記文書データベースに登録する段階と、
を有することを特徴とする送信用ファイルの登録方法。 - さらに、入力された証明書に従って電子署名を前記通知書部に対して行い、作成した電子署名を前記通知書部に格納する段階を有することを特徴とする請求項1に記載の送信用ファイルの登録方法。
- さらに、入力された暗号鍵情報に従って前記通知書部を暗号化し、当該暗号化に使用した暗号方式を前記ファイル情報部に格納する段階を有することを特徴とする請求項1に記載の送信用ファイルの登録方法。
- 前記送信用ファイルの形式はXML形式であることを特徴とする請求項1から請求項3のいずれかに記載の送信用ファイルの登録方法。
- コンピュータネットワークを介して顧客の端末に送信するための送信用ファイルを登録する装置であって、
前記送信用ファイルは、顧客に通知すべき内容に関する情報を記録する通知書部と、顧客に販売促進を行うための販促情報を記録する販促物部と、送信用ファイルの送信管理情報を記録するファイル情報部により構成されるものであり、
必要な情報を設定する設定内容入力手段と、
前記設定内容入力手段により入力された内容に従って、顧客に通知すべき内容を記録した通知書ファイル内から実データである通知書データを抽出して、送信用ファイルフォーマットの通知書部に格納する通知書部格納手段と、
前記通知書ファイル内に記録されている顧客IDを送信先顧客IDとしてファイル情報部に記録するファイル情報部記録手段と、
開封確認が設定されている場合に、開封確認フラグを記録すると共に、開封確認キーを作成し、前記ファイル情報部に記録する開封確認キー記録手段と、
顧客に販売促進を行うための販促情報を記録した販促物ファイル内から実データである販促物データを抽出して、送信用ファイルフォーマットの販促物部に格納する販促物部格納手段と、
前記送信用ファイルを所定のファイル形式で、配信サーバに接続された文書データベースに登録すると共に、前記ファイル情報部に記録されている送信先顧客ID、開封確認キーを、前記文書データベースに登録するデータベース登録手段と、
を有することを特徴とする送信用ファイルの登録装置。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003081800A JP2004288085A (ja) | 2003-03-25 | 2003-03-25 | 送信用ファイルの登録方法および装置 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003081800A JP2004288085A (ja) | 2003-03-25 | 2003-03-25 | 送信用ファイルの登録方法および装置 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2004288085A true JP2004288085A (ja) | 2004-10-14 |
Family
ID=33295235
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2003081800A Withdrawn JP2004288085A (ja) | 2003-03-25 | 2003-03-25 | 送信用ファイルの登録方法および装置 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2004288085A (ja) |
Cited By (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP6326173B1 (ja) * | 2017-10-31 | 2018-05-16 | 株式会社インフォマート | データ送受信システム及びデータ送受信方法 |
JP2018106452A (ja) * | 2016-12-27 | 2018-07-05 | セイコーソリューションズ株式会社 | 電子署名サーバ、中継サーバ、電子署名プログラム、及び中継プログラム |
CN109508158A (zh) * | 2017-09-15 | 2019-03-22 | 精工爱普生株式会社 | 处理装置、处理方法及存储处理程序的记录介质 |
JP2023018992A (ja) * | 2021-07-28 | 2023-02-09 | ウイングアーク1st株式会社 | 情報処理装置 |
-
2003
- 2003-03-25 JP JP2003081800A patent/JP2004288085A/ja not_active Withdrawn
Cited By (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2018106452A (ja) * | 2016-12-27 | 2018-07-05 | セイコーソリューションズ株式会社 | 電子署名サーバ、中継サーバ、電子署名プログラム、及び中継プログラム |
CN109508158A (zh) * | 2017-09-15 | 2019-03-22 | 精工爱普生株式会社 | 处理装置、处理方法及存储处理程序的记录介质 |
JP2019053528A (ja) * | 2017-09-15 | 2019-04-04 | セイコーエプソン株式会社 | 処理装置、処理方法および処理プログラム |
CN109508158B (zh) * | 2017-09-15 | 2021-08-24 | 精工爱普生株式会社 | 处理装置、处理方法及存储处理程序的记录介质 |
JP6326173B1 (ja) * | 2017-10-31 | 2018-05-16 | 株式会社インフォマート | データ送受信システム及びデータ送受信方法 |
JP2019083447A (ja) * | 2017-10-31 | 2019-05-30 | 株式会社インフォマート | データ送受信システム及びデータ送受信方法 |
JP2023018992A (ja) * | 2021-07-28 | 2023-02-09 | ウイングアーク1st株式会社 | 情報処理装置 |
JP7443299B2 (ja) | 2021-07-28 | 2024-03-05 | ウイングアーク1st株式会社 | 情報処理装置 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN100437508C (zh) | 管理数字内容使用权利的方法和装置 | |
TW466858B (en) | Method and apparatus for delivering documents over an electronic network | |
US6331865B1 (en) | Method and apparatus for electronically distributing and viewing digital contents | |
TW464817B (en) | Technique for creating audience-specific views of documents | |
US7343324B2 (en) | Method, system, and computer readable medium for automatically publishing content | |
US7290285B2 (en) | Systems and methods for distributing and viewing electronic documents | |
AU2002234254A1 (en) | Method and apparatus for managing digital content usage rights | |
JP2003233546A (ja) | コード情報を用いた情報提供システム | |
JP2004287471A (ja) | 自動編集システム | |
JP2002352094A (ja) | デジタル著作物の使用許諾譲渡システム | |
WO2005076514A1 (en) | Method and system for document transmission | |
JP2010063069A (ja) | 認証局システム、電子証明書の発行方法及び情報処理方法 | |
JP5530767B2 (ja) | 認証管理装置 | |
JP6807734B2 (ja) | 中継サーバ、及び中継プログラム | |
JP2005284353A (ja) | 個人情報利用システム、個人情報利用システムの制御方法、マップファイル生成装置、及びアクセス制御ポリシファイル生成装置 | |
JP2004288085A (ja) | 送信用ファイルの登録方法および装置 | |
JP4032611B2 (ja) | 情報提示装置 | |
US20080310626A1 (en) | Encrypted communication system, encrypted communication method, encrypting device, and decrypting device | |
JP2004295807A (ja) | 配信用文書ファイル作成システム | |
JPWO2002061645A1 (ja) | コンテンツデータベースを用いたページデータ作成のためのブックオンデマンド・システム | |
JP3818795B2 (ja) | 電子帳票処理方法 | |
JP2012060242A (ja) | 情報処理システムおよび情報処理方法 | |
JP3979049B2 (ja) | ハイパーメディアドキュメントの提示方法、ブラウザ装置およびハイパーメディアドキュメント作成支援装置 | |
JP5483564B2 (ja) | 認証管理装置 | |
JP5483563B2 (ja) | 認証管理装置 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A300 | Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20060606 |