【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、購入興味のある商品を手にしている顧客に対してその商品の生産地や流通量などの商品属性情報をディスプレイに表示する商品情報店頭表示システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の商品情報店頭表示システムの一つでは、顧客が店頭映像端末機のボタンを押すと、商品のカテゴリのラインナップがディスプレイに表示されるので、スクロールボタンを使って希望のカテゴリを選択し、さらに表示される該当カテゴリに属する商品のラインナップから再びスクロールボタンを操作して商品を選択することでディスプレイに顧客が選択した商品に関する映像が表示され、スピーカからその商品に関する音声メッセージが出力される（例えば、特許文献１参照。）。この従来技術では、顧客が希望する商品に関する映像情報及び音声情報を店頭に配置されている端末機に出力させることができるので便利であるが、多くの種類の商品を取り扱っている店舗では顧客の希望する商品を選択するまでに商品カテゴリをスクロールして選択する操作を何度も繰り返す必要があり、顧客に大きな負担を与える。さらに、この特許文献１には、商品によって異なる種々の属性情報をどのように管理して顧客に提供するかといった技術的課題を解決する方法は述べられていない。
【０００３】
従来の商品情報店頭表示システムの他の一つでは、店頭に商品とともに商品提示装置が配置されており、この商品の各々に付けられた商品コードを見て顧客がこの商品コードを携帯電話に代表される携帯端末を通じて商品提示装置に送信すると、前記商品コードを受信した商品提示装置はその商品コードに対応する商品の商品情報、在庫情報、販売情報などを客が見られるように画面表示するとともにそれらの情報を携帯端末からの情報要求に従って顧客の携帯端末へ送信し記憶保持させる（例えば、特許文献２参照。）。この従来技術では、顧客が希望する商品に関する情報を店頭に配置されている商品提示装置の表示部に表示させることができるので便利であるが、この利点を享受するには顧客は常に携帯電話等の携帯端末を持参しなければならないし、興味ある商品の商品コードを見つけ出してそれを入力するといったわずらわしい操作を強いられることになる。さらに、商品提示装置に表示される情報はその商品提示装置がメモリに記憶している情報に限られるので、商品に関する情報が絶えず変化する場合その情報更新のために大きな負担が生じる。また、その商品の製造元（生産者）や流通業者しか知らないような情報まで提供する場合には、その情報取得のためにも大きな負担が生じる。
【０００４】
さらに、ＰＯＳシステムで管理されている商品名、商品価格及びその他の情報をインターネットなどの通信網を通じて顧客に公開することで、顧客が商品情報を取得できるように構成された商品情報提示システムもある（例えば、特許文献３参照。）。この従来技術では、顧客が得られる商品情報はＰＯＳシステムで管理している商品価格や在庫情報に限られ、また顧客側でインターネットなどの通信網に接続可能な通信端末を用意しないと商品情報が取得できないという不都合がある。
【０００５】
【特許文献１】
特開平１０−０９１８６７号公報（段落番号００１０−００１３、第２図）
【０００６】
【特許文献２】
特開２００２−２４５３３４号公報（段落番号００４３−００５２、第１図）
【０００７】
【特許文献３】
特開２００２−１９７５４０号公報（請求項１、段落番号００２７−００３０、第１図）
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
上記実状に鑑み、従来技術がもつ問題を解決し、本発明の課題は、顧客に商品情報取得のための端末機器を準備させることがなく、また顧客が商品情報取得のために要求される操作を最小限とするとともに、商品価格や在庫情報といった販売店で管理している単純な商品情報以外の顧客の興味のある商品情報も提示することができる商品情報店頭表示システムを提供することである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明による商品情報店頭表示システムは、商品棚近くに配置される商品情報表示装置と、販売された商品の販売情報を格納する販売データファイルと販売される商品の生産地や流通量などの商品属性情報を格納する商品データファイルを備えたデータ格納部と、顧客によって選択された商品に関する情報を前記データ格納部から引き出して前記商品情報表示装置に表示させるアプリケーション部とから構成され、さらに前記アプリケーション部は、製造元や流通業者から通信回線を介して送られてきた前記商品属性情報を検索抽出可能な形で前記商品データベースファイルに書き込む商品属性情報管理部と、ＰＯＳレジスタから送られてきた販売情報を検索抽出可能な形で前記販売データファイルに書き込む販売情報管理部と、前記データ格納部から抽出された商品販売情報及び商品属性情報から顧客に対して提示する商品紹介表示情報を作成する表示情報作成部を備え、かつ前記商品情報表示装置が顧客によって選択された商品を認識する選択商品認識部と、この選択商品認識部で認識された商品に関する商品紹介表示情報を前記表示情報作成部から取得してディスプレイに表示する表示制御部とから構成されている。
【００１０】
この構成では、商品情報表示装置のディスプレイを通じて顧客に提示する商品紹介情報は単なる商品販売情報だけではなく、生産地（製造元）から送られてくる生産地情報及び問屋や輸入業者から送られてくる流通情報などの商品属性情報も含めて表示されるので、例えば、その販売店における販売量だけでなく全国や世界でどのように流通ないし販売されているかといった情報や生産地や生産者の詳しいプロフィールまでも顧客は知ることができる。このことは、無農薬野菜といった健康志向の強い商品やワインといった個人嗜好に左右される商品をアピールするために、好都合である。
【００１１】
さらに、本発明の上記構成では、そのような商品紹介情報は選択商品認識部が顧客によって選択された商品を認識することにより自動的に商品情報表示装置のディスプレイに表示されるので、顧客は商品紹介情報を取得するために何ら端末機器を持参する必要はなく、また商品紹介情報をディスプレイに表示させるための操作は興味ある商品を選択商品認識部に指し示すだけでよい。
【００１２】
商品紹介すべき商品が野菜などの健康志向の食品では、有機栽培であるとか低肥料栽培であるとかといった栽培条件や年間収穫量、いつ収穫されたものであるか、海外野菜ならどのようなルートで配送されてきたかといった新鮮度に関係する情報などが顧客に喜ばれ、商品紹介すべき商品が嗜好色強いワインといったものでは、生産地の特徴（場所、気候風土）、生産量、世界的な評価、輸入量、販売量といった情報が顧客に喜ばれる。このため、前記表示情報作成部は、顧客に提示する商品紹介表示情報の項目を商品毎に編集して商品紹介表示情報を作成することが重要である。つまり、商品毎に商品紹介する項目を代えて、該当商品に最適な商品紹介情報を表示することで顧客の満足度を高めることができる
【００１３】
前記選択商品認識部が顧客によって選択された商品を認識するための好適な技術構成として、まず、その商品に付与された商品コードを読み取る商品コードリーダからの読み取り情報を利用することが提案される。顧客が特定の商品に興味をもった場合、その商品を取り出して商品情報表示装置に接続された商品コードリーダに近づけることで、商品コードリーダによって読み込まれた商品コードからその商品が特定され、その商品紹介情報がディスプレイに表示される。ほとんどの商品にはバーコードが貼附されているので、本発明においてこのバーコードを流用することができる。
【００１４】
また、バーコードに代えて、最近微細かつ低コストで製造可能となってきている無線式のＩＣタグを利用することも可能である。これを利用することにより、顧客が商品棚から商品を取り出しただけで、その商品の紹介情報をディスプレイに表示させることも可能となる。商品を商品棚から取り上げることによりその商品の紹介情報が表示されるという特徴を利用するならば、異なる商品を同じ商品棚に混在させるといった新しい販売形態の道も切り開かれることになる。
【００１５】
ディスプレイに表示された商品紹介情報が顧客にとって残しておきたいような有益な情報である場合に備えて、前記商品情報表示装置にはディスプレイに表示される商品紹介表示情報の少なくとも一部をプリント出力するプリント部が備えられていることが望ましい。
本発明によるその他の特徴及び利点は、以下図面を用いた実施形態の説明により明らかになるだろう。
【００１６】
【発明の実施の形態】
本発明の商品情報店頭表示システムを大規模販売店に適用した例が図１に示されている。この商品情報店頭表示システムは、商品として、例えば各種ワイン１を展示している商品棚１０の周辺に設置された商品情報表示装置３とストアコンピュータ４とからなり、商品情報表示装置３とストアコンピュータ４は無線又は有線でデータ伝送可能に接続されており、さらにストアコンピュータ４はインターネット５などの通信網を通じて商品製造元のコンピュータ６、商品を取り扱っている輸入代理店や問屋などの流通業者のコンピュータ７、一般消費者のコンピュータ８ともデータ伝送可能に接続されている。
【００１７】
ストアコンピュータ４とともにＰＯＳシステムを構築しているＰＯＳレジスタ２には商品（ここではワイン）１に貼附されたラベル１ａに記録されている商品コード（例えばバーコード）を読み取るバーコードリーダ２ａが備えられており、これにより各商品別の売り上げ管理が行われる。
【００１８】
商品情報表示装置３には、商品棚１０から顧客によって取り上げられたワイン１の商品コードを読み取る商品コードリーダ（例えばバーコードリーダ）３１と、商品コードリーダ３１で読み取られた商品コードによって特定されるワイン１の商品情報や販売情報を表示するディスプレイ３２、このディスプレイ３２に表示された商品情報や販売情報の少なくとも一部をプリント出力するプリント部としてのインクジェットプリンタ３３が備えられている。商品情報表示装置３の本体部は、通信機能を有するコンピュータによって構成されており、その内部には、図２で示すように、商品コードリーダ３１からの読み取り信号に基づいて顧客によって選択されたワイン１の種別を特定する選択商品認識部３４、ストアコンピュータ４から商品情報や販売情報を取得して管理する表示情報管理部３５、選択商品認識部３４で特定されたワイン１の商品情報や販売情報をディスプレイ３２に表示する表示制御部３６、特定ワイン１の商品情報や販売情報のプリントデータをインクジェットプリンタ３３に送るプリンタ管理部３７、ストアコンピュータ４との間のデータ伝送を制御する通信インターフェース３８がハードウエア又はソフトウエアあるいはその両方の形態で構築されている。
【００１９】
ストアコンピュータ４は、ＰＯＳシステムの中核要素としても機能するものであり、アプリケーション部４０Ａとデータベースとしてのデータ格納部４０Ｂとから構成されており、特に本発明の商品情報店頭表示システムに関係するものとして、図２に示されているように、アプリケーション部４０Ａには、データ格納部４０Ｂからの読み込んだ情報に基づいて商品情報表示装置３のディスプレイ３２に表示するための商品紹介表示情報（以下単に表示情報と称する）を作成する表示情報作成部４１と、ＰＯＳレジスタ２から送られてきた販売情報を処理してデータ格納部４０Ｂに記録する販売情報管理部４２と、インターネットなどの通信網５を介して製造元や流通業者や消費者から取得した商品に関する情報を商品属性情報としてデータ格納部４０Ｂに記録する商品属性情報管理部４３と、このストアコンピュータ４を外部の通信網５を介して各コンピュータ及び店舗内ＬＡＮを介してＰＯＳレジスタ２や商品情報表示装置３に接続するための通信インターフェース４４がハードウエア又はソフトウエアあるいはその両方の形態で構築されている。
【００２０】
データ格納部４０Ｂには、販売された商品の販売情報を格納する販売データファイル４５と販売される商品の生産地や流通量などの商品属性情報を格納する商品データファイル４６が構築されている。販売データファイル４５は、ＰＯＳシステムでよく用いられているファイルであり、その典型的なデータ構造が図３に模式的に示されているが、商品コード、商品カテゴリ、商品名、入荷日、入荷量、販売量、店頭在庫量などがデータ項目として含まれている。
【００２１】
同様に図３から明らかなように、商品データファイル４６には、商品コード、国内販売量、製造元情報、流通情報、消費者評価などがデータ項目として含まれている。製造元情報には、製造元ＩＤ、製造地の特徴、製造コンセプトなどが含まれており、これらの情報はストアコンピュータ４のデータ入力機器を用いて直接的に商品データファイル４６に記録蓄積することができるが、インターネット５を利用して製造元コンピュータ６からストアコンピュータ４に製造元情報を送り込み、この送り込まれた製造元情報を商品属性情報管理部４３が適切に対応する商品コードの元にリンクさせて商品データファイル４６に記録蓄積させてもよい。また、流通情報には、流通業者ＩＤ、月別国内流通量（輸入品の場合は輸入量）などが含まれており、さらに、消費者評価には、評価したユーザのＩＤやその評価内容が含まれており、いずれにしても、商品データファイル４６への記録に関しては店舗側での直接記録又はインターネット５を利用した流通業者による記録が可能である。
【００２２】
販売データファイル４５の商品コードと商品データファイル４６の商品コードとは共通化されているので、商品コードが特定されると、その商品に関する販売情報と商品属性情報を取り出すことができる。従って、表示情報作成部４１は、商品情報表示装置３の選択商品認識部３４によって認識された商品コードを受けてデータ格納部４０Ｂの販売データファイル４５と商品データファイル４６にアクセスして、特定商品に関する販売情報と商品属性情報を検索抽出して、商品情報表示装置３のディスプレイ３２に表示するための表示情報を作成し、商品情報表示装置３の表示情報管理部３５に返す。表示情報管理部３５に管理されている表示情報は表示制御部３６によってディスプレイ３２に表示されるが、その表示例が図４に示されている。
【００２３】
この表示例では、商品名である「ＯＧワイン」の下に、当店在庫量、当店月販売量、当店総販売量、国内販売量、輸入量、製造年月日、生産地が一覧表示されているとともに、製造元情報、例えばこのワインの製造地であるドイツモーゼル川地域のピースポータに関する生産情報やその生産家の特徴などをスクロール可能なサブウインドウ内に表示され、消費者評価である各消費者からこのワインに寄せられたコメントを同じくスクロール可能なサブウインドウ内に表示されている。
【００２４】
ディスプレイ３２における表示情報の表示テンプレートは商品種別によって異なっており、表示情報作成部４１には商品コードないしは商品カテゴリに応じて予め複数の表示テンプレートが用意されており、その都度最適なものが選ばれる。例えば、トマトなどの野菜の場合、製造元情報として生産による野菜栽培の条件（使用している肥料やその回数など）や生産者の栽培コンセプトなどが適切に表示されるような表示情報が作成される。このような表示テンプレートを利用することにより、表示情報作成部４１は、顧客に提示する商品紹介のための表示情報の項目を商品毎に最適に編集することができる。
【００２５】
本発明による商品情報店頭表示システムにおける特定商品（ここではワイン）に関する情報表示の流れを図５のフローチャートを用いて説明する。
まず、ストアコンピュータ４の販売データファイル４５には、ＰＯＳレジスタ２からの販売情報に基づいて各商品の販売データが販売情報管理部４２によって記録されており、商品データファイル４６には、製造元のコンピュータ６を通じて送られてきた製造元情報と流通業者のコンピュータ７を通じて送られてきた流通情報と消費者のコンピュータ８を通じて送られてきた消費者評価が商品属性情報管理部４３によって適切な商品コードにリンクされて記録されていることにする。
【００２６】
顧客は商品棚１０から興味あるワイン１を取り出して商品情報表示装置３の商品コードリーダ３１にワイン１に貼り付けられたラベル１ａの面を読み取らすようにセットする（＃０１）。商品コードリーダ３１はワインのセットを感知すると、ラベル１ａの読み取り信号を選択商品認識部３４に転送する。選択商品認識部３４は読み取り信号をバーコード解析して商品コードを確定し、顧客によって選択されたワインを特定する（＃０２）。取得された商品コードは表示情報管理部３５によって所定のフォーマットに変換され、通信インターフェース３８と４４を通じてストアコンピュータ４の表示情報作成部４１に転送される（＃０３）。表示情報作成部４１は送られてきた商品コードを検索キーワードとしてデータ格納部４０Ｂの販売データファイル４５と商品データファイル４６にアクセスし（＃０４）、この商品コードで特定されるワイン１の販売情報と属性情報を取得する（＃０５）。
取得した商品名ないしは商品カテゴリから商品情報表示装置３のための表示情報を作成する際に用いる表示テンプレートを選択する（＃０６）。選択された表示テンプレートに取得した販売情報と属性情報を流し込んで表示情報を作成する（＃０７）。この表示情報のフォーマットとして、例えばＨＴＭＬやＸＭＬを採用するならば、商品情報表示装置４側において広く流通しているＷＷＷブラウザ機能を持たせるだけで、ディスプレイ３２に簡単に表示できるので便利である。
【００２７】
表示情報作成部４１で作成された表示情報が商品情報表示装置３の表示情報管理部３５に転送されると（＃０８）、その表示情報は表示制御部３６によってディスプレイ３２に、図４で示されるような可視情報として表示される（＃０９）。ディスプレイ３２に表示されている情報の一部又は全てのプリントを顧客が希望する場合（＃１０、Ｙｅｓ分岐）、顧客は商品情報表示装置３に付属するボタンを操作することで、インクジェットプリンタ３３から情報をプリントした用紙を受け取ることができる（＃１１）。このために、表示情報を構成するサブ情報の組み合わせや全プリントに対応するボタンが用意されている。なお、選択したワイン１に関する情報のディスプレイ３２での表示は所定時間持続されるが（＃１２、Ｎｏ分岐）、所定時間を超えると（＃１２、Ｙｅｓ分岐）その表示は終了され、商品情報表示装置３次の選択されたワイン１の情報の表示のために待機状態となる。
【００２８】
上述した実施の形態では、商品情報表示装置３の表示情報管理部３５は、選択商品認識部３４で商品コードが認識されると、その商品コードをストアコンピュータ４に送って対応する商品１の販売情報や商品属性情報のダウンロードをリクエストしていたが、バッチ的に、その商品情報表示装置３の周辺に位置する商品棚１０に展示されている商品群の販売情報や商品属性情報をダウンロードして格納しておき、認識された商品コードから直接その商品１のための販売情報や商品属性情報を取り出すような構成を採用しても良い。つまり、結果的にはこれは、商品情報表示装置３に直接、販売情報や商品属性情報を格納しておくデータ格納部を構築しておくという形態である。
【００２９】
また、商品情報表示装置３の表示情報管理部をストアコンピュータ４のアプリケーション部４０Ａに構築しておき、商品情報表示装置３は、顧客によって選択された商品１を認識する機能とその認識した商品１のコードをストアコンピュータ４に送ることによって返されてくる表示情報をそのままディスプレイ３２に表示させる機能だけを有するように構成してもよい。
【００３０】
上述した実施の形態では、顧客によって選択された商品１を認識するため商品バーコードなどの商品コードを利用していたが、これに代えて、商品１に直接記録されている数字や記号を含む文字や商品棚１０の商品別区画番号などを入力する方法や、商品をカメラで撮影して特定の商品として認識するような方法を採用しても良い。また、各商品１に微細なＩＣタグを貼附し、このＩＣタグからの情報を接触又は非接触方式で読み取って商品認識する方法を採用しても良い。この場合、同一商品であっても各商品１毎に異なるＩＣタグを貼附することで、１個ずつの商品管理が可能で、１個ずつの商品情報を提供することができ、野菜や魚といった個体毎に商品品質が異なる可能性がある商品には特に有効である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による商品情報店頭表示システムの一例を示す模式図
【図２】図１のシステムに用いられている商品情報表示装置とストアコンピュータの機能ブロック図
【図３】販売データファイルと商品データファイルのデータ構造を説明する説明図
【図４】ディスプレイに表示された表示情報の一例を示す図
【図５】商品情報店頭表示システムにおける特定商品に関する情報表示の流れを示すフローチャート
【符号の説明】
１ 商品
１ａ商品コードラベル
３ 商品情報表示装置
４ ストアコンピュータ
５ インターネット（通信網）
６ 製造元コンピュータ
７ 流通業者コンピュータ
８ 消費者コンピュータ
１０ 商品棚
３１ 商品コードリーダ（バーコードリーダ）
３２ ディスプレイ
３３ プリント部（インクジェットプリンタ）
３４ 選択商品認識部
３５ 表示情報管理部
３６ 表示制御部
４１ 表示情報作成部
４２ 販売情報管理部
４３ 商品属性情報管理部
４０Ｂデータ格納部
４５ 販売データファイル
４６ 商品データファイル[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a merchandise information storefront display system that displays merchandise attribute information such as a production place and a distribution amount of a merchandise on a display to a customer who has the merchandise of interest.
[0002]
[Prior art]
In one of the conventional merchandise information store display systems, when a customer presses a button on a store video terminal, a lineup of product categories is displayed on a display, so a desired category is selected using a scroll button, and further, By operating the scroll button again and selecting a product from the displayed lineup of products belonging to the category, an image related to the product selected by the customer is displayed on the display, and a voice message related to the product is output from the speaker (for example, And Patent Document 1.). This conventional technique is convenient because it is possible to output video information and audio information relating to a product desired by a customer to a terminal located at a store. It is necessary to repeat the operation of scrolling and selecting a product category many times before selecting a desired product, which imposes a heavy burden on the customer. Furthermore, Patent Literature 1 does not describe a method for solving a technical problem such as how to manage and provide various types of attribute information different depending on a product to a customer.
[0003]
In another conventional product information store display system, a product presentation device is arranged along with a product at a store, and a customer sees a product code attached to each of the products and the customer represents the product code on a mobile phone. When the product presentation device receives the product code, the product presentation device receives the product code, displays the product information, stock information, sales information, and the like of the product corresponding to the product code on the screen so that the customer can view the product information. The information is transmitted to the customer's portable terminal in accordance with an information request from the portable terminal and stored and held (for example, see Patent Document 2). This conventional technique is convenient because information about a product desired by a customer can be displayed on a display unit of a product presentation device arranged at a storefront. However, to enjoy this advantage, the customer must always use a mobile phone or the like. You have to bring your own mobile terminal, and you will have to perform the troublesome operation of finding the product code of the product you are interested in and entering it. Furthermore, since the information displayed on the product presentation device is limited to the information stored in the memory of the product presentation device, if the information on the product constantly changes, a large burden is imposed on updating the information. In addition, when providing information that only the manufacturer (producer) or distributor of the product knows, a great burden is required to obtain the information.
[0004]
Furthermore, there is also a product information presentation system configured so that a customer can obtain product information by exposing the product name, the product price, and other information managed by the POS system to the customer through a communication network such as the Internet. (See, for example, Patent Document 3). In this conventional technique, the product information obtained by the customer is limited to the product price and stock information managed by the POS system, and the product information can be obtained unless the customer has a communication terminal connectable to a communication network such as the Internet. There is a disadvantage that it cannot be obtained.
[0005]
[Patent Document 1]
JP-A-10-091867 (Paragraph No. 0010-0013, FIG. 2)
[0006]
[Patent Document 2]
JP-A-2002-245334 (Paragraph Nos. 0043-0052, FIG. 1)
[0007]
[Patent Document 3]
JP-A-2002-197540 (Claim 1, Paragraph No. 0027-0030, FIG. 1)
[0008]
[Problems to be solved by the invention]
In view of the above situation, the present invention solves the problems of the prior art, and an object of the present invention is to prevent a customer from preparing a terminal device for obtaining product information, and to perform an operation required for the customer to obtain product information. And a product information store display system capable of presenting product information of interest to customers other than simple product information managed by a store, such as product prices and stock information. .
[0009]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above problems, a merchandise information store display system according to the present invention includes a merchandise information display device arranged near a merchandise shelf, a sales data file storing sales information of the sold merchandise, and a A data storage unit having a product data file for storing product attribute information such as a production area and a distribution amount, and an application unit for extracting information on a product selected by a customer from the data storage unit and displaying the information on the product information display device A product attribute information management unit that writes the product attribute information sent from a manufacturer or a distributor via a communication line to the product database file in a searchable and extractable form; Sales information written from the register into the sales data file in a searchable and extractable manner. An information management unit, a display information creation unit that creates product introduction display information to be presented to the customer from the product sales information and the product attribute information extracted from the data storage unit, and the product information display device is provided by the customer. A selected product recognition unit that recognizes the selected product; and a display control unit that obtains product introduction display information on the product recognized by the selected product recognition unit from the display information creation unit and displays the information on a display. I have.
[0010]
In this configuration, the product introduction information presented to the customer through the display of the product information display device is not only product sales information, but also production location information sent from a production location (manufacturer) and is sent from a wholesaler or an importer. Since it is displayed including product attribute information such as distribution information, for example, information such as not only the sales volume at the store but also how it is distributed or sold nationwide or worldwide, the detailed profile of the production location and producer Even customers can know. This is advantageous for promoting health-oriented products such as pesticide-free vegetables and products that depend on personal tastes such as wine.
[0011]
Furthermore, in the above configuration of the present invention, such merchandise introduction information is automatically displayed on the display of the merchandise information display device when the selected merchandise recognition unit recognizes the merchandise selected by the customer. It is not necessary to bring any terminal device to acquire the introduction information, and the operation for displaying the product introduction information on the display may be performed by merely pointing the product of interest to the selected product recognition unit.
[0012]
For health-conscious foods such as vegetables, the products to be introduced are cultivation conditions such as organic cultivation and low fertilizer cultivation, annual yield, when they are harvested, and what route for overseas vegetables For customers who are pleased with information related to freshness, such as whether or not they have been delivered, and for products that have a strong taste for wine to be introduced, the characteristics of the production area (location, climate), production volume, Information such as evaluations, imports, and sales are pleasing to customers. Therefore, it is important that the display information creating unit edits the item of the product introduction display information to be presented to the customer for each product to create the product introduction display information. In other words, customer satisfaction can be increased by displaying the product introduction information that is optimal for the product in place of the item to be introduced for each product.
As a preferred technical configuration for the selected product recognition unit to recognize the product selected by the customer, first, it is proposed to use information read from a product code reader that reads a product code assigned to the product. . When the customer is interested in a specific product, the product is identified by the product code read by the product code reader by taking out the product and bringing it closer to the product code reader connected to the product information display device. The product introduction information is displayed on the display. Since most products have a barcode attached thereto, the barcode can be used in the present invention.
[0014]
Further, instead of the barcode, a wireless IC tag which can be manufactured recently at a low cost at a low cost can be used. By utilizing this, it is also possible to display the introduction information of the product on the display just by the customer taking out the product from the product shelf. If the feature that information of introduction of a product is displayed by taking the product from the product shelf is used, a new sales form such as mixing different products on the same product shelf will be opened.
[0015]
The product information display device prints out at least a part of the product introduction display information displayed on the display in case the product introduction information displayed on the display is useful information that the customer wants to keep. It is desirable that a printing unit be provided.
Other features and advantages according to the present invention will become apparent from the following description of embodiments with reference to the drawings.
[0016]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
FIG. 1 shows an example in which the merchandise information store display system of the present invention is applied to a large-scale store. The merchandise information store display system includes a merchandise information display device 3 and a store computer 4 installed around a merchandise shelf 10 on which various kinds of wine 1 are displayed as merchandise. Reference numeral 4 denotes a wireless or wired connection for data transmission, and a store computer 4 includes a computer 6 of a product manufacturer through a communication network such as the Internet 5 and a computer 7 of a distributor such as an import agency or wholesaler who handles the product. , Is also connected to a general consumer computer 8 so that data can be transmitted.
[0017]
The POS register 2 that forms a POS system together with the store computer 4 includes a bar code reader 2a that reads a product code (for example, a bar code) recorded on a label 1a attached to a product (here, wine) 1. Thus, sales management for each product is performed.
[0018]
The product information display device 3 is specified by a product code reader (for example, a barcode reader) 31 that reads the product code of the wine 1 picked up by the customer from the product shelf 10 and a product code read by the product code reader 31. A display 32 for displaying product information and sales information of the wine 1 and an ink jet printer 33 as a printing unit for printing out at least a part of the product information and sales information displayed on the display 32 are provided. The main body of the product information display device 3 is constituted by a computer having a communication function, and includes therein a wine selected by the customer based on a read signal from the product code reader 31, as shown in FIG. The selected product recognizing unit 34 for specifying the type 1, the display information managing unit 35 for acquiring and managing the product information and sales information from the store computer 4, and the product information and sales information of the wine 1 specified by the selected product recognizing unit 34. , A display control unit 36 for displaying product information and sales information of the specific wine 1 to the ink jet printer 33, and a communication interface 38 for controlling data transmission with the store computer 4. It is built in hardware and / or software.
[0019]
The store computer 4 functions as a core element of the POS system, and includes an application unit 40A and a data storage unit 40B as a database. The store computer 4 is particularly related to the merchandise information store display system of the present invention. As shown in FIG. 2, the application section 40A has merchandise introduction display information (hereinafter simply referred to as display) for displaying on the display 32 of the merchandise information display device 3 based on the information read from the data storage section 40B. Information, a sales information management unit 42 that processes the sales information sent from the POS register 2 and records it in the data storage unit 40B, and a communication network 5 such as the Internet. Information on products obtained from manufacturers, distributors and consumers as product attribute information A merchandise attribute information management unit 43 recorded in the storage unit 40B and the store computer 4 for connecting the store computer 4 to the POS register 2 and the merchandise information display device 3 via each computer and the in-store LAN via an external communication network 5 The communication interface 44 is constructed in the form of hardware or software or both.
[0020]
In the data storage unit 40B, a sales data file 45 for storing sales information of sold products and a product data file 46 for storing product attribute information such as a production place and a distribution amount of the sold product are constructed. The sales data file 45 is a file often used in the POS system, and its typical data structure is schematically shown in FIG. 3, but the product code, the product category, the product name, the arrival date, the arrival The data items include quantity, sales quantity, store inventory quantity, and the like.
[0021]
Similarly, as apparent from FIG. 3, the product data file 46 includes data items such as a product code, a domestic sales amount, manufacturer information, distribution information, and consumer evaluation. The manufacturer information includes a manufacturer ID, a feature of a manufacturing place, a manufacturing concept, and the like. These information can be directly recorded and stored in the product data file 46 using the data input device of the store computer 4. Sends the manufacturer information from the manufacturer computer 6 to the store computer 4 using the Internet 5, and links the sent manufacturer information to the source of the corresponding product code by the product attribute information management unit 43 so that the product data file 46 may be recorded and stored. In addition, the distribution information includes a distributor ID, a monthly domestic distribution amount (import amount in the case of an imported product), and the like, and the consumer evaluation includes an ID of the evaluated user and details of the evaluation. In any case, the recording in the product data file 46 can be performed directly at the store or by a distributor using the Internet 5.
[0022]
Since the product code of the sales data file 45 and the product code of the product data file 46 are shared, when the product code is specified, the sales information and the product attribute information on the product can be extracted. Therefore, the display information creation unit 41 receives the product code recognized by the selected product recognition unit 34 of the product information display device 3, accesses the sales data file 45 and the product data file 46 of the data storage unit 40B, and The sales information and the product attribute information relating to the product information are retrieved and extracted, display information to be displayed on the display 32 of the product information display device 3 is created, and the display information is returned to the display information management unit 35 of the product information display device 3. The display information managed by the display information management unit 35 is displayed on the display 32 by the display control unit 36, and an example of the display is shown in FIG.
[0023]
In this display example, a list of our store inventory, our monthly sales volume, our total sales volume, domestic sales volume, import volume, manufacturing date, and production area are displayed under the product name "OG wine". In addition, manufacturer information, such as production information on the Peace Porta in the Mosel region in Germany, where this wine is produced, and the characteristics of the producer are displayed in a scrollable sub-window. Comments sent to this wine are also displayed in a scrollable sub-window.
[0024]
The display information display template on the display 32 differs depending on the product type, and a plurality of display templates are prepared in advance in the display information creating unit 41 in accordance with the product code or the product category, and an optimum one is selected each time. . For example, in the case of vegetables such as tomatoes, display information is created as manufacturer information so that the conditions of vegetable cultivation by production (the fertilizer used and the number of times) and the cultivation concept of the producer are appropriately displayed. . By using such a display template, the display information creation unit 41 can optimally edit display information items for product introduction presented to customers for each product.
[0025]
The flow of information display on a specific product (here, wine) in the product information store display system according to the present invention will be described with reference to the flowchart of FIG.
First, in the sales data file 45 of the store computer 4, sales data of each product is recorded by the sales information management unit 42 based on the sales information from the POS register 2, and the product data file 46 contains the computer of the manufacturer. The manufacturer information transmitted through the computer 6, the distribution information transmitted through the computer 7 of the distributor, and the consumer evaluation transmitted through the computer 8 of the consumer are linked to an appropriate product code by the product attribute information management unit 43. It is recorded.
[0026]
The customer takes out the wine 1 of interest from the product shelf 10 and sets the product code reader 31 of the product information display device 3 to read the surface of the label 1a attached to the wine 1 (# 01). When the commodity code reader 31 senses the set of wine, it transmits a read signal of the label 1 a to the selected commodity recognition unit 34. The selected product recognition unit 34 analyzes the read signal with a bar code to determine the product code, and specifies the wine selected by the customer (# 02). The acquired product code is converted into a predetermined format by the display information management unit 35 and transferred to the display information creation unit 41 of the store computer 4 through the communication interfaces 38 and 44 (# 03). The display information creation unit 41 accesses the sales data file 45 and the product data file 46 of the data storage unit 40B using the sent product code as a search keyword (# 04), and sells the wine 1 specified by the product code. And attribute information are acquired (# 05).
A display template used when creating display information for the product information display device 3 is selected from the obtained product name or product category (# 06). The acquired sales information and attribute information are inserted into the selected display template to create display information (# 07). If, for example, HTML or XML is adopted as the format of the display information, it is convenient because the display can be easily displayed on the display 32 only by having the WWW browser function widely distributed on the product information display device 4 side.
[0027]
When the display information created by the display information creation unit 41 is transferred to the display information management unit 35 of the product information display device 3 (# 08), the display information is displayed on the display 32 by the display control unit 36 and shown in FIG. Is displayed as visible information (# 09). When the customer wants to print a part or all of the information displayed on the display 32 (# 10, Yes branch), the customer operates the button attached to the product information display device 3 to send the information from the inkjet printer 33. The paper on which the information is printed can be received (# 11). For this purpose, buttons corresponding to combinations of sub-information constituting display information and all prints are prepared. The display of the information on the selected wine 1 on the display 32 is continued for a predetermined time (# 12, No branch), but when the predetermined time is exceeded (# 12, Yes branch), the display is terminated, and the product information display is performed. The apparatus 3 enters a standby state for displaying information on the selected wine 1 next to the apparatus.
[0028]
In the embodiment described above, when the selected product recognition unit 34 recognizes the product code, the display information management unit 35 of the product information display device 3 sends the product code to the store computer 4 and sells the corresponding product 1. Although the request for downloading the information and the product attribute information has been requested, the sales information and the product attribute information of the product group displayed on the product shelf 10 located around the product information display device 3 are downloaded in batches. A configuration in which the information is stored and the sales information and the product attribute information for the product 1 are directly extracted from the recognized product code may be adopted. In other words, as a result, this is a form in which a data storage unit for storing sales information and product attribute information is directly constructed in the product information display device 3.
[0029]
In addition, the display information management unit of the product information display device 3 is built in the application unit 40A of the store computer 4, and the product information display device 3 has a function of recognizing the product 1 selected by the customer and a function of recognizing the product 1 May be configured to have only a function of displaying the display information returned by sending the code of (1) to the store computer 4 as it is on the display 32.
[0030]
In the above-described embodiment, the product code such as the product barcode is used to recognize the product 1 selected by the customer. However, instead of this, a number or symbol recorded directly on the product 1 is included. A method of inputting characters, a section number for each product of the product shelf 10, or the like, or a method of photographing a product with a camera and recognizing the product as a specific product may be adopted. Alternatively, a method may be employed in which a fine IC tag is attached to each product 1, and information from the IC tag is read in a contact or non-contact manner to recognize the product. In this case, by attaching a different IC tag to each product 1 even for the same product, it is possible to manage one product at a time and provide product information for each product, This is particularly effective for products that may have different product quality for each individual.
[Brief description of the drawings]
1 is a schematic diagram showing an example of a merchandise information store display system according to the present invention; FIG. 2 is a functional block diagram of a merchandise information display device and a store computer used in the system of FIG. 1; FIG. 4 is a diagram showing an example of display information displayed on a display. FIG. 5 is a flowchart showing a flow of information display on a specific product in a product information store display system. Description】
1 product 1a product code label 3 product information display device 4 store computer 5 Internet (communication network)
6 Manufacturer computer 7 Distributor computer 8 Consumer computer 10 Product shelf 31 Product code reader (bar code reader)
32 display 33 print unit (inkjet printer)
34 selected product recognition unit 35 display information management unit 36 display control unit 41 display information creation unit 42 sales information management unit 43 product attribute information management unit 40B data storage unit 45 sales data file 46 product data file
