JP2004180237A - Emergency report system, mobile report terminal and monitor center device - Google Patents
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Abstract
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、緊急非常通報サービスの利用者が携帯通報端末を携行し、緊急非常事態に陥った場合に該携帯通報端末を操作し、該携帯通報端末から非常通報信号を監視センタに送信し、監視センタで緊急非常事態発生位置を把握することができる非常通報システム並びにその携帯通報端末及び監視センタ装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
携帯通報端末の現在位置情報を通報する緊急通報システムの一例として、下記の特許文献１に「現在位置通報装置及びシステム」が開示されている。特許文献１に記載の通報装置及びシステムは、緊急通報ボタンが操作されると、全地球測位システム（ＧＰＳ）の人工衛星からの受信信号から測位した現在位置情報を監視センタ宛に送信し、監視センタの監視者は、携帯通報端末の現在位置情報から通報者がどこにいるかを判断し、それを基に救急活動の手配を行うシステムである。
【０００３】
【特許文献１】
特開平８−１８０２８６号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記の従来の位置情報通報システムでは、端末位置情報と共に非常通報信号を送信するため、端末位置情報の取得が完了するまで、監視センタへ非常通報信号が送信されず、非常通報信号が監視センタに受信されるまでに遅延時間が生じる。
【０００５】
非常事態発生の通報を位置情報通報システムにより行う場合、一刻も早く通報することが重要である。早期に通報することで、監視側において異常事態発生を覚知し、すばやい対応をとることにより被害の未然防止及び拡大防止が可能となるからである。
【０００６】
また、同一の端末装置を、外部からの問い合わせに対して端末装置の位置情報を応答する目的で使用するなど、契約内容に応じて端末装置の機能を使い分けることがあり、携帯通報端末を用いた非常通報サービスについて、非常通報サービスの契約をしていない者や、非常通報サービスの契約を解約した者等、サービス提供対象外の携帯通報端末を使用して非常通報信号を発した場合でも、該携帯通報端末は現在位置情報を取得すべく動作し、監視センタに現在位置情報を送信し、監視センタでは、それら非常通報信号及び現在位置情報を受信した後に、受付け対象外の非常通報であることが判明する。
【０００７】
位置情報取得のために必要な通信も考慮すると、監視センタに現在位置情報を送信するまでに行われる一連の通信のデータが膨大な量となる場合があり、無駄なデータが送信されて携帯通報端末の利用者には余分な通信コストが発生する恐れがある。また、監視センタの通信システムに余計な負担がかかるおそれがあるといった問題があった。
【０００８】
また、従来の位置情報通報システムでは、非常通報の操作と同時にブザー等による威嚇が開始されるものがある。ところが、威嚇音により携帯通報端末の存在に気付いた犯罪者により携帯通報端末を奪われたり破壊されたりする恐れがあった。
【０００９】
位置情報を取得した後、位置情報とともに通報するタイプの位置情報通報システムの場合、位置情報を取得するまでの間に携帯通報端末を破壊されるなどすると、位置情報を送信できないばかりか非常事態が発生したことさえも通報できないおそれがあった。さらに、携帯通報端末の利用者は、通報が監視センタへ確実に伝えられたことを確認したいという要望があった。
【００１０】
本発明は、非常通報信号を迅速に監視センタに通知することができ、かつ、無駄なデータ送信を防ぎ、また、監視センタの通信システムに余計な負担がかかるのを防ぎ、更に、監視センタで非常通報が受付けられたか否かを、非常通報を発した通報者が確認し得る非常通報システム並びにその携帯通報端末及び監視センタ装置を提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
本発明の非常通報システムは、（１）移動体通信網を介して信号を送受する携帯通報端末と監視センタ装置とから成り、携帯通報端末から送信された非常通報信号を監視センタ装置で受信する非常通報システムにおいて、前記携帯通報端末は、非常通報操作が行われたときに、該携帯通報端末の識別情報を含む非常通報信号を前記監視センタ宛てに送信する手段を備え、前記監視センタ装置は、該非常通報信号を受信し、該非常通報信号が正規の通報者による受付け可能なものであるか否かを判定し、少なくとも受付け可能である場合には、応答信号を前記携帯通報端末に返送する手段を備え、前記携帯通報端末は、更に、前記監視センタ装置から受付け可能である旨の応答信号を受信した場合に、携帯通報端末の現在位置測位情報を前記監視センタ装置に送信する手段を備えたものである。
【００１２】
また、本発明の携帯通報端末は、（２）移動体通信網を介して監視センタ装置と信号を送受し、非常通報信号を監視センタ装置に送信する携帯通報端末において、該携帯通報端末は、非常通報操作が行われたときに、該携帯通報端末の識別情報を含む非常通報信号を前記監視センタ装置宛てに送信する手段と、前記監視センタ装置から、該非常通報信号に対する受付け可能である旨の応答信号を受信した場合に、携帯通報端末の現在位置測位情報を前記監視センタ装置に送信する手段と、を備えたものである。
【００１３】
また、（３）前記監視センタ装置から、該非常通報信号に対する受付け可能である旨の応答信号を受信した場合に、非常通報受付け完了の旨を表示又は振動により報知する報知部を備えたものである。
また、（４）前記監視センタ装置から、該非常通報信号に対する受付け可能である旨の応答信号を受信した場合に、威嚇用の大音量鳴動音を放出する可聴音発生部を備えたものである。
【００１４】
また、本発明の監視センタ装置は、（５）移動体通信網を介して携帯通報端末と信号を送受し、携帯通報端末から送信された非常通報信号を受信する監視センタ装置において、該監視センタ装置は、前記携帯通報端末から送信された該携帯通報端末の識別情報を含む非常通報信号を受信して該非常通報が正規の通報者による受付け可能なものであるか否かを判定し、少なくとも受付け可能である場合には、応答信号を前記携帯通報端末に返送する手段と、前記携帯通報端末対して受付け可能である旨の応答信号を返送した後に、該携帯通報端末からの現在位置測位情報を受信する手段と、を備えたものである。
【００１５】
【発明の実施の形態】
図１に本発明による非常通報システムの全体構成を示す。同システムは、緊急非常通報サービスの利用者が所持する携帯通報端末１−１と、非常通報を伝達する移動体通信網１−２と、位置情報を中継するセンタサーバ１−３と、非常通報信号を受信して非常通報を受付ける監視センタ装置１−４とから成る。なお、センタサーバ１−３及び監視センタ装置１−４は、それぞれ専用線で接続される。
【００１６】
携帯通報端末１−１は全地球測位システム（ＧＰＳ：Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ ）の人工衛星等からの位置情報信号を受信する機能と、移動体通信網１−２を通してデータ通信（パケット通信）を行う機能とを有し、携帯通報端末１−１の所持者が、携帯通報端末１−１の非常ボタンを押すなどして非常通報操作を行ったときに、センタサーバ１−３を介して警備会社等の監視センタ装置１−４へ非常通報信号を送信する。
【００１７】
監視センタ装置１−４は、携帯通報端末１−１から送信された非常通報信号を受信すると、必要な対応措置、例えば、端末位置情報を確認し、その場所へ警備員を出動させる、或いは携帯通報端末１−１の所持者が携行する携帯電話機又はＰＨＳ電話機等に発呼してどのような非常事態が発生したかを確認するなどといった対応措置を行う。
【００１８】
図２は、本発明の携帯通報端末１−１の構成を示す。携帯通報端末１−１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ ）等から構成される基本処理部２−８を備え、基本処理部２−８には、全地球測位システム（ＧＰＳ）の人工衛星からの位置情報信号を受信処理するＧＰＳ部２−７と、移動体通信網１−２とのデータ通信（パケット通信）の処理を行うＰＤＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｃｅｌｌｕｌａｒ ｓｙｓｔｅｍ）部２−９と、非常事態発生時に操作される非常ボタン２−２と、電源スイッチ２−３と、発光ダイオード（ＬＥＤ：Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）等による可視表示部２−４と、ブザー等による可聴音発生部２−５と、バッテリ２−１０とが接続される。
【００１９】
ＧＰＳ部２−７には、全地球測位システム（ＧＰＳ）の人工衛星からの位置情報信号を受信するＧＰＳアンテナ２−１が接続され、また、ＰＤＣ部２−９には、移動体通信網１−２との間の無線信号を送受するＰＤＣアンテナ２−６が接続される。
【００２０】
全地球測位システム（ＧＰＳ）の人工衛星から受信した位置情報信号、移動体通信網１−２を介して受信した監視センタ装置１−４からの信号は、基本処理部２−８へ送られ、基本処理部２−８では、所定のシーケンスに従って、携帯通報端末の現在位置情報データを、センタサーバ１−３を介して監視センタ装置１−４に送信する。
【００２１】
非常ボタン２−２は、携帯通報端末１−１の所持者（例えば、女性や子供等）が、不意に襲われたり或いは誘拐されそうになるなど、何らかの緊急非常事態に陥った場合等に操作され、該非常ボタン２−２の操作を基本処理部２−８で検知し、非常通報信号をＰＤＣ部２−９及びＰＤＣアンテナ２−６を介して、監視センタ装置１−４宛てに送信する。
【００２２】
監視センタ装置１−４は、携帯通報端末１−１からの非常通報信号を受信し、該非常通報が、非常通報システムの正規の利用者からの通報か否かを確認し、正規の利用者からの通報であると判定された場合に、非常通報受付け許可の応答信号を該携帯通報端末１−１宛てに送信する。
【００２３】
該携帯通報端末１−１は、監視センタ装置１−４から非常通報受付け許可の応答信号を受信すると、ＬＥＤ等の可視表示部２−４の点滅等により非常通報受付け完了の旨を表示し、また、可聴音発生部２−５により防犯ブザー音のような大音量の威嚇音を一定時間鳴動させる。
【００２４】
その後、携帯通報端末１−１は、全地球測位システム（ＧＰＳ）から位置情報データを取得し、該取得した位置情報データを監視センタ装置１−４宛てに送信する。その後、携帯通報端末１−１は、一定周期毎に現在位置の位置測位を行い、その位置情報データを監視センタ装置１−４宛てに送信する。
【００２５】
監視センタ装置１−４では該位置情報データを受信し、現場に警備員等を出動させるなどの対応措置を講じ、その後、非常事態が解除された場合には、監視センタのオペレータにより、監視センタ装置１−４から該携帯通報端末１−１に対して解除信号を送信する。携帯通報端末１−１は該解除信号の受信により、定常状態に復旧する。
【００２６】
本システムを利用した監視方法について、一実施例を示すと、非常事態発生の通報を受けた監視センタの監視員は、最初の通報信号に含まれる通報者の識別情報を基に、通報者の氏名や携帯電話の番号などの情報を確認し、通報者が所持している携帯電話を呼び出し、安否確認を実施する。この時点では、通報者の位置情報は把握できていないものの、電話による安否確認により状況や大体の位置を聞き出すことが可能である。
【００２７】
安否確認を行っている間に、携帯通報端末において位置情報が取得され、監視センタに送信されることになる。従って、監視員は安否確認の電話により情況を確認しておき、正確な位置情報を把握できた時点で、警備員に対して的確な出動の指示を出すことができる。監視センタでは、最初の通報を受信した時点で対応を開始することができ、位置情報が取得されてから通報が行われる場合と比較して、迅速に対処することができ、被害の未然防止及び拡大防止が可能となる。
【００２８】
以上のように、最初の通報時に位置情報が含まれていなくても、一次対応を行い、監視システムとしての最低限の役割を果たすことができ、その後、携帯通報端末から送信される位置情報を基に、的確な出動指示を出すことができるようになる。
【００２９】
なお、本システムが利用される場面の多くは、深夜、駅から自宅までの帰り道において、不審者に遭遇した場合の通報であり、通報者が特定の区域にいる可能性が高い。従って、位置情報の取得に時間がかかった場合や位置情報を取得できなかった場合でも、警備員をその特定の区域に派遣して捜索に当たらせるなど、何らかの対処は可能であり、最初の通報が確実に行われることの重要性は高い。
【００３０】
次に、威嚇音鳴動のタイミングについて説明する。監視センタとの一連の通信にかかる時間を短縮することができれば、威嚇音を鳴らすタイミングを応答信号受信時ではなく、位置情報送信時としてもよい。位置情報送信に対する監視センタからの応答信号に基づいて威嚇音を鳴動させる。位置情報送信時とした場合、威嚇音の鳴動で携帯通報端末の存在に気付いた不審者等に携帯通報端末を奪われたり破壊されたりしても、位置情報送信後であり、事件の発生現場を知らせることができる。なお、威嚇音を鳴動させるか又はさせないかを、利用者が適宜選択することができるようにしてもよい。
【００３１】
威嚇音を鳴動させる場合であれば、威嚇音の鳴動により監視センタヘの通報が完了したことを知ることができるが、威嚇音の鳴動なしの場合、可視表示部２−４の表示を見なければ確認することができない。非常時においては、携帯通報端末の表示を確認するだけの余裕があるとは限らない。
【００３２】
そこで、バイブレータ機能（図示省略）を携帯通報端末１−１に設け、監視センタからの応答信号を受信したときに、バイブレータを振動させる。これにより、携帯通報端末１−１の表示を確認することができない場合でも、監視センタヘの通報が行われたことをバイブレータの振動により知ることができる。
【００３３】
次に、位置情報の取得手段をついて説明すると、本システムは屋外においても使用されるものであるから、ＧＰＳを利用して位置情報を取得するのが一般的であるが、携帯電話の基地局（ 又はセル） を利用した位置情報提供サービス等を利用して位置情報を取得するようにしてもよい。
【００３４】
あるいは、双方の手段を利用し、一方の手段で位置情報を取得することができなかった場合に、他方の手段を利用して位置情報を取得したり、双方の手段を利用して取得された位置情報を総合的に判断して位置情報を取得するようにしてもよい。このようにして得られた位置情報を監視センタに送信することになる。
【００３５】
図３に本発明による非常事態発生時の動作シーケンスを示す。緊急非常通報サービスの利用者は、常時、携帯通報端末１−１を所持し、何らかの非常事態が発生すると、該携帯通報端末１−１の非常ボタン２−２を押下する。携帯通報端末１−１は、非常ボタン２−２の押下により、該携帯通報端末１−１の識別情報を含む非常通報信号を、監視センタ装置１−４宛てに送信する。
【００３６】
携帯通報端末１−１からの非常通報信号は、センタサーバ１−３を経由して監視センタ装置１−４に配信され、監視センタ装置１−４は、非常通報信号を受信すると、緊急非常通報サービス利用契約者情報のデータベースを参照し、該非常通報信号を発した携帯通報端末１−１の識別情報が、正規の緊急非常通報サービス契約者のものかどうかをチェックし、正規の緊急非常通報サービス契約者のものであれば、受付け許可の応答信号を、正規の緊急非常通報サービス契約者のものでなければ、受付け不可の応答信号を返送する。
【００３７】
携帯通報端末１−１は、監視センタ装置１−４からの応答信号を受信すると、該応答信号が受付け許可のものであれば、非常モードへ遷移し、ＧＰＳ部２−７により現在位置測位を行い、可視表示部２−４により非常通報受付け完了の状態を表示し、また、可聴音発生部２−５により大音量の威嚇音を鳴動させ、現在位置情報を監視センタ装置１−４宛に送信する。
【００３８】
なお、監視センタ装置１−４からの応答信号が、受付け不可の応答信号である場合は、携帯通報端末１−１は、全地球測位システム（ＧＰＳ）からの位置情報データによる現在位置の測位を行うことなく、従って監視センタ装置１−４へ現在位置情報データを送信することなく、非常通報動作を停止する。
【００３９】
監視センタ装置１−４は、携帯通報端末１−１から現在位置情報データを受信し、該位置情報データを基に、非常発生の現場へ警備員を出動させるなど必要な対応措置を取る。その後、携帯通報端末１−１は、定期的に現在位置の位置測位を行い、その位置情報データを監視センタ装置１−４宛てに送信する。
【００４０】
図４は本発明による非常モード解除時の動作シーケンスを示す。監視センタ装置１−４において、現場警備員からの報告などにより、非常状態の解除を確認すると、監視センタ装置１−４から非常モードの解除信号を携帯通報端末１−１に送信する。
【００４１】
該解除信号は、センタサーバ１−３を経由して携帯通報端末１−１に配信され、携帯通報端末１−１は、該解除信号を受信すると、定常状態の待機モードへ遷移し、ＧＰＳ部２−７による現在位置測位の動作を終了し、可視表示部２−４の非常状態の表示を停止する。
【００４２】
次に、携帯通報端末１−１が、位置補正情報「有効」／「無効」、位置履歴情報「有り」／「無し」の場合の、非常事態発生時の動作シーケンスについて説明する。
【００４３】
ここで、位置補正情報「有効」とは、測位の際に利用可能な位置補正情報が携帯通報端末１−１の側に存在することを示す。位置補正情報「無効」とは、携帯通報端末１−１に位置補正情報が存在しない、あるいは時間経過により位置補正情報が無効である状態を示す。
【００４４】
位置履歴情報「有り」とは、所定時間以内（例えば１０分以内）に取得された位置情報が携帯通報端末１−１に存在することを示す。位置履歴情報「無し」とは、携帯通報端末１−１に位置情報が存在しない、あるいは位置情報を取得してから所定時間以上経過した状態を示す。
【００４５】
図５は、位置補正情報「無効」、位置履歴情報「無し」の場合の動作シーケンスを示す。携帯通報端末１−１は、非常ボタン２−２の押下により、該携帯通報端末１−１の識別情報と位置補正情報の要求信号を含む非常通報信号を、監視センタ装置１−４宛てに送信する。
【００４６】
携帯通報端末１−１からの非常通報信号は、センタサーバ１−３を経由して監視センタ装置１−４に配信され、監視センタ装置１−４は、位置補正情報の要求信号を含む非常通報信号を受信すると、緊急非常通報サービス利用契約者情報のデータベースを参照し、該非常通報信号を発した携帯通報端末１−１の識別情報が、正規の緊急非常通報サービス契約者のものかどうかをチェックし、正規の緊急非常通報サービス契約者のものであれば、位置補正情報を付加して受付け許可の応答信号を、正規の緊急非常通報サービス契約者のものでなければ、受付け不可の応答信号を返送する。以降のシーケンスは、図３に示したものと同様である。
【００４７】
図６は、位置補正情報「有効」、位置履歴情報「無し」の場合の動作シーケンスを示す。携帯通報端末１−１は、非常ボタン２−２の押下により、該携帯通報端末１−１の識別情報を含む非常通報信号を、監視センタ装置１−４宛てに送信する。該非常通報信号の送信後、携帯通報端末１−１は、位置情報取得動作を開始する。携帯通報端末１−１からの非常通報信号は、センタサーバ１−３を経由して監視センタ装置１−４に配信され、監視センタ装置１−４は非常通報信号を受信する。以降のシーケンスは、図３に示したものと同様である。
【００４８】
図７は、位置補正情報「無効」、位置履歴情報「有り」の場合の動作シーケンスを示す。携帯通報端末１−１は、非常ボタン２−２の押下により、該携帯通報端末１−１の識別情報と位置補正情報の要求信号を含む非常通報信号を、監視センタ装置１−４宛てに送信する。
【００４９】
携帯通報端末１−１からの非常通報信号は、センタサーバ１−３を経由して監視センタ装置１−４に配信され、監視センタ装置１−４は、位置補正情報の要求信号を含む非常通報信号を受信すると、緊急非常通報サービス利用契約者情報のデータベースを参照し、該非常通報信号を発した携帯通報端末１−１の識別情報が、正規の緊急非常通報サービス契約者のものかどうかをチェックし、正規の緊急非常通報サービス契約者のものであれば、位置補正情報を付加して受付け許可の応答信号を、正規の緊急非常通報サービス契約者のものでなければ、受付け不可の応答信号を返送する。
【００５０】
携帯通報端末１−１は、監視センタ装置１−４からの応答信号を受信すると、該応答信号が受付け許可のものであれば、非常モードへ遷移し、位置履歴情報を監視センタ装置１−４宛に送信する。そして、ＧＰＳ部２−７により現在位置測位を行い、可視表示部２−４により非常通報受付け完了の状態を表示し、また、可聴音発生部２−５により大音量の威嚇音を鳴動させ、現在位置情報を監視センタ装置１−４宛に送信する。以降のシーケンスは、図３に示したものと同様である。
【００５１】
図８は、位置補正情報「有効」、位置履歴情報「有り」の場合の動作シーケンスを示す。携帯通報端末１−１は、非常ボタン２−２の押下により、該携帯通報端末１−１の識別情報を含む非常通報信号を、監視センタ装置１−４宛てに送信する。該非常通報信号の送信後、携帯通報端末１−１は、位置情報取得動作を開始する。携帯通報端末１−１からの非常通報信号は、センタサーバ１−３を経由して監視センタ装置１−４に配信され、監視センタ装置１−４は非常通報信号を受信する。
【００５２】
監視センタ装置１−４は、非常通報信号を受信すると、緊急非常通報サービス利用契約者情報のデータベースを参照し、該非常通報信号を発した携帯通報端末１−１の識別情報が、正規の緊急非常通報サービス契約者のものかどうかをチェックし、正規の緊急非常通報サービス契約者のものであれば、受付け許可の応答信号を、正規の緊急非常通報サービス契約者のものでなければ、受付け不可の応答信号を返送する。
【００５３】
携帯通報端末１−１は、監視センタ装置１−４からの応答信号を受信すると、該応答信号が受付け許可のものであれば、非常モードへ遷移し、位置履歴情報を監視センタ装置１−４宛に送信する。そして、ＧＰＳ部２−７により現在位置測位を行い、可視表示部２−４により非常通報受付け完了の状態を表示し、また、可聴音発生部２−５により大音量の威嚇音を鳴動させ、現在位置情報を監視センタ装置１−４宛に送信する。以降のシーケンスは、図３に示したものと同様である。
【００５４】
このように、無駄なデータ通信量を極力抑えるため、非常ボタン２−２押下時、携帯通報端末１−１に位置補正情報が無い場合にその要求信号を出力するようにし、また、監視センタからの受付け許可を示す応答信号を受信した場合に位置履歴情報や位置情報を出力するようにする。監視センタでは、受付許可の応答信号を出力する際、携帯通報端末から位置補正情報の要求があったとき、位置補正情報を付加して送信する。他はシーケンスチャートで示す通りである。
【００５５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、携帯通報端末で非常通報操作が行われた場合、該携帯通報端末から、該携帯通報端末の識別情報を含む非常通報信号を先ず送信し、全地球測位システム（ＧＰＳ）による現在位置情報は、該現在位置情報を取得した時点で後から監視センタ装置１−４に送信することにより、非常通報信号だけを迅速に監視センタ装置に通知することができる。
【００５６】
また、監視センタ装置では、携帯通報端末からの端末識別情報を含む非常通報信号を受信したとき、緊急通報サービス利用契約者のデータベースを参照し、受付け不可の携帯通報端末からの非常通報である場合は、受付け不可の応答信号を返送し、受付け不可の応答信号を受信した携帯通報端末は、現在位置の測位を行わず、監視センタ装置へ現在位置情報データを送信することなく、非常通報動作を停止することにより、無駄な送信データの発生を防ぐことができ、通信コストを抑制し、また、監視センタの通信システムに余計な負担をかけるのを防ぐことができる。
【００５７】
また、通報者は、監視センタ装置で非常通報信号が受信され、その受付けが完了したことを、携帯通報端末の可視表示部の点滅等やバイブレータの振動等により確認し、また、監視センタ装置への非常通報信号受付け完了後に、可聴音発生部による威嚇等の鳴動音を放出することにより襲撃者等をたじろがせ、被害を未然に防ぎ或いはその拡大を最小限に抑えることが可能となる。
【００５８】
なお、威嚇等の鳴動音の放出により、携帯通報端末の存在に気付いた襲撃者等が、携帯通報端末を取り上げたり破壊した場合でも、非常通報信号は既に監視センタ装置で受信完了し、端末位置情報も直ちに監視センタ装置に送信されているため、監視センタでは非常事態発生現場を把握し、必要な対応措置を講ずることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による非常通報システムの全体構成を示す図である。
【図２】本発明の携帯通報端末の構成を示す図である。
【図３】本発明による非常事態発生時の動作シーケンスを示す図である。
【図４】本発明による非常モード解除時の動作シーケンスを示す図である。
【図５】携帯通報端末が、位置補正情報「無効」、位置履歴情報「無し」の場合の動作シーケンスを示す図である。
【図６】携帯通報端末が、位置補正情報「有効」、位置履歴情報「無し」の場合の動作シーケンスを示す図である。
【図７】携帯通報端末が、位置補正情報「無効」、位置履歴情報「有り」の場合の動作シーケンスを示す図である。
【図８】携帯通報端末が、位置補正情報「有効」、位置履歴情報「有り」の場合の動作シーケンスを示す図である。
【符号の説明】
１−１ 携帯通報端末
１−２ 移動体通信網
１−３ センタサーバ
１−４ 監視センタ装置[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
In the present invention, the user of the emergency call service carries a portable report terminal, operates the portable report terminal when an emergency occurs, transmits an emergency report signal from the portable report terminal to the monitoring center, The present invention relates to an emergency notification system capable of grasping an emergency emergency occurrence position at a monitoring center, and a mobile notification terminal and a monitoring center device thereof.
[0002]
[Prior art]
As an example of an emergency notification system that reports the current location information of a mobile reporting terminal, a “current location reporting device and system” is disclosed in Patent Document 1 below. When the emergency call button is operated, the notification device and system described in Patent Literature 1 transmit the current position information measured from the received signal from the satellite of the global positioning system (GPS) to the monitoring center, and monitor. The monitor of the center is a system that determines where the reporter is based on the current location information of the mobile reporting terminal, and arranges for emergency activities based on the determination.
[0003]
[Patent Document 1]
JP-A-8-180286
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the above-mentioned conventional location information reporting system, since the emergency report signal is transmitted together with the terminal location information, the emergency report signal is not transmitted to the monitoring center until the acquisition of the terminal location information is completed, and the emergency report signal is monitored. A delay time occurs before the data is received by the center.
[0005]
When an emergency situation is reported by the location information reporting system, it is important to report as soon as possible. This is because, by giving an early notification, the monitoring side recognizes the occurrence of an abnormal situation, and by taking quick action, it is possible to prevent the damage from occurring and prevent its spread.
[0006]
In addition, the same terminal device is used for responding to the position information of the terminal device in response to an inquiry from the outside, and the function of the terminal device may be properly used depending on the contract content. Regarding the emergency report service, even if a person who has not subscribed to the emergency report service or who has canceled the contract for the emergency report service issues an emergency report signal using a mobile reporting terminal that is not covered by the service, The mobile reporting terminal operates to acquire the current location information, transmits the current location information to the monitoring center, and after the monitoring center receives the emergency notification signal and the current location information, it is an emergency notification not to be accepted. Turns out.
[0007]
Considering the communication required to acquire location information, the amount of data in a series of communications performed before the current location information is transmitted to the monitoring center may be enormous. There is a risk that the user of the terminal will incur extra communication costs. Further, there is a problem that an extra load may be applied to the communication system of the monitoring center.
[0008]
In some conventional location information reporting systems, a buzzer or the like starts a threat simultaneously with an emergency report operation. However, there is a fear that a criminal who notices the presence of the mobile reporting terminal due to the intimidating noise may rob or destroy the mobile reporting terminal.
[0009]
In the case of a location information reporting system that reports location information after acquiring location information, if the mobile reporting terminal is destroyed before the location information is acquired, not only will the location information be transmitted, but also an emergency will occur. There was a risk that even the occurrence could not be reported. Further, there has been a demand for a user of the mobile notification terminal to confirm that the notification has been reliably transmitted to the monitoring center.
[0010]
The present invention can promptly notify an emergency report signal to a monitoring center, prevent unnecessary data transmission, prevent an unnecessary burden on a communication system of the monitoring center, and further reduce the load on the monitoring center. It is an object of the present invention to provide an emergency report system, and a portable report terminal and a monitoring center device thereof, which allow a reporter who has issued an emergency report to confirm whether or not an emergency report has been accepted.
[0011]
[Means for Solving the Problems]
The emergency report system according to the present invention comprises: (1) a portable report terminal for transmitting / receiving a signal via a mobile communication network and a monitoring center device, and an emergency report signal transmitted from the portable report terminal is received by the monitoring center device. In the emergency notification system, the mobile notification terminal includes means for transmitting, when an emergency notification operation is performed, an emergency notification signal including identification information of the mobile notification terminal to the monitoring center, the monitoring center device includes: Receiving the emergency report signal, determining whether the emergency report signal is acceptable by a legitimate reporter, and returning a response signal to the portable reporting terminal if at least acceptable. The portable reporting terminal further monitors the current position positioning information of the portable reporting terminal when the portable reporting terminal receives a response signal indicating that the portable reporting terminal can be accepted from the monitoring center device. In which it comprises means for transmitting to the center apparatus.
[0012]
In addition, the mobile notification terminal of the present invention is: (2) a mobile notification terminal that transmits / receives a signal to / from a monitoring center device via a mobile communication network and transmits an emergency notification signal to the monitoring center device; Means for transmitting an emergency notification signal including the identification information of the mobile notification terminal to the monitoring center device when an emergency notification operation is performed, and that the monitoring center device can accept the emergency notification signal. Means for transmitting the current location information of the mobile reporting terminal to the monitoring center device when the response signal is received.
[0013]
Further, (3) when a response signal to the effect that the emergency notification signal is receivable is received from the monitoring center device, a notification unit is provided for notifying the completion of the reception of the emergency notification by display or vibration. is there.
Further, (4) an audible sound generating unit which emits a loud sound for intimidation when receiving a response signal indicating that the emergency notification signal can be received from the monitoring center device. .
[0014]
Further, the monitoring center device of the present invention is: (5) a monitoring center device for transmitting / receiving a signal to / from a mobile reporting terminal via a mobile communication network and receiving an emergency notification signal transmitted from the mobile reporting terminal; The device receives an emergency report signal including the identification information of the portable report terminal transmitted from the portable report terminal, determines whether the emergency report is acceptable by a legitimate reporter, and determines at least Means for returning a response signal to the mobile reporting terminal if the reception is possible; and returning a response signal to the effect that the reception is acceptable to the mobile reporting terminal, and then receiving the current position positioning information from the mobile reporting terminal. And means for receiving the message.
[0015]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
FIG. 1 shows the overall configuration of the emergency notification system according to the present invention. The system includes a mobile reporting terminal 1-1 owned by a user of the emergency emergency reporting service, a mobile communication network 1-2 for transmitting an emergency report, a center server 1-3 for relaying location information, and an emergency report. The monitoring center device 1-4 receives a signal and receives an emergency report. The center server 1-3 and the monitoring center device 1-4 are respectively connected by dedicated lines.
[0016]
The mobile reporting terminal 1-1 has a function of receiving a position information signal from an artificial satellite or the like of a Global Positioning System (GPS) and a function of performing data communication (packet communication) through the mobile communication network 1-2. When the holder of the mobile reporting terminal 1-1 performs an emergency reporting operation by pressing an emergency button of the mobile reporting terminal 1-1, a security company or the like is provided via the center server 1-3. The emergency notification signal is transmitted to the monitoring center device 1-4 of the present invention.
[0017]
Upon receiving the emergency notification signal transmitted from the mobile notification terminal 1-1, the monitoring center device 1-4 checks necessary countermeasures, for example, confirms the terminal location information, and dispatches a guard to the location, or The mobile terminal or the PHS telephone carried by the bearer of the notification terminal 1-1 makes a call to confirm what kind of emergency has occurred, and take a countermeasure.
[0018]
FIG. 2 shows a configuration of the mobile reporting terminal 1-1 of the present invention. The mobile reporting terminal 1-1 includes a basic processing unit 2-8 including a CPU (Central Processing Unit) and the like, and the basic processing unit 2-8 includes a position from a satellite of a global positioning system (GPS). A GPS section 2-7 for receiving and processing an information signal, a PDC (Personal Digital Cellular system) section 2-9 for performing data communication (packet communication) processing with the mobile communication network 1-2, and operation in the event of an emergency Emergency button 2-2, power switch 2-3, visible display unit 2-4 such as a light emitting diode (LED), audible sound generator 2-5 such as a buzzer, and battery 2- 10 are connected.
[0019]
The GPS unit 2-7 is connected to a GPS antenna 2-1 for receiving a position information signal from a satellite of the global positioning system (GPS), and the PDC unit 2-9 is connected to the mobile communication network 1 A PDC antenna 2-6 for transmitting and receiving a radio signal between the PDC-2 and the PDC-2 is connected.
[0020]
Position information signals received from satellites of the Global Positioning System (GPS) and signals from the monitoring center device 1-4 received via the mobile communication network 1-2 are sent to the basic processing unit 2-8, The basic processing unit 2-8 transmits the current position information data of the portable notification terminal to the monitoring center device 1-4 via the center server 1-3 according to a predetermined sequence.
[0021]
The emergency button 2-2 is operated when the holder of the mobile information terminal 1-1 (for example, a woman or a child) is suddenly attacked or kidnapped, and is in an emergency situation. Then, the operation of the emergency button 2-2 is detected by the basic processing unit 2-8, and an emergency notification signal is transmitted to the monitoring center device 1-4 via the PDC unit 2-9 and the PDC antenna 2-6. .
[0022]
The monitoring center device 1-4 receives the emergency report signal from the mobile report terminal 1-1, checks whether the emergency report is a report from a legitimate user of the emergency report system, and checks the legitimate user. If it is determined that the notification is from the mobile phone, the mobile communication terminal transmits a response signal indicating that the emergency notification is accepted to the mobile phone 1-1.
[0023]
When the portable notification terminal 1-1 receives the response signal of the permission to receive the emergency message from the monitoring center device 1-4, the portable notification terminal 1-1 displays the completion of the reception of the emergency message by blinking the visible display section 2-4 such as an LED, In addition, the audible sound generator 2-5 emits a loud threatening sound such as a security buzzer for a certain period of time.
[0024]
Thereafter, the mobile reporting terminal 1-1 acquires position information data from the Global Positioning System (GPS), and transmits the acquired position information data to the monitoring center device 1-4. Thereafter, the mobile reporting terminal 1-1 performs the position measurement of the current position at regular intervals, and transmits the position information data to the monitoring center device 1-4.
[0025]
The monitoring center device 1-4 receives the position information data and takes countermeasures such as dispatching a security guard or the like to the site. After that, when the emergency is released, the operator of the monitoring center operates the monitoring center. A release signal is transmitted from the device 1-4 to the portable notification terminal 1-1. The portable information terminal 1-1 recovers to a steady state by receiving the release signal.
[0026]
An example of the monitoring method using the present system will be described. In accordance with an embodiment, a monitor of a monitoring center that has received a report of the occurrence of an emergency, based on the information of the reporter included in the first report signal, identifies the reporter. Check information such as name and mobile phone number, call the mobile phone owned by the reporter, and confirm safety. At this time, although the location information of the caller has not been grasped, it is possible to hear the situation and the approximate location by confirming the safety by telephone.
[0027]
While the safety confirmation is being performed, the location information is acquired by the mobile reporting terminal and transmitted to the monitoring center. Therefore, the guard can confirm the situation by telephone for confirming the safety, and can give an appropriate dispatch instruction to the security guard when accurate position information can be grasped. At the monitoring center, the response can be started when the first report is received, and can be dealt with more quickly than when the report is made after the location information has been acquired. Expansion can be prevented.
[0028]
As described above, even if the location information is not included at the time of the first report, the primary response can be performed and the minimum role as the monitoring system can be performed, and thereafter, the location information transmitted from the mobile reporting terminal is transmitted. Based on this, it will be possible to issue an accurate dispatch instruction.
[0029]
In many cases where the present system is used, a report is issued when a suspicious person is encountered on the way home from the station at midnight, and it is highly possible that the reporter is in a specific area. Therefore, even if it takes time to acquire location information or if location information could not be acquired, it is possible to take some measures, such as dispatching a security guard to that specific area to perform a search, It is important to ensure that this is done.
[0030]
Next, the timing of the intimidating sound will be described. If the time required for a series of communications with the monitoring center can be shortened, the timing for generating the intimidating sound may be the time of transmitting the position information instead of the time of receiving the response signal. A threatening sound is sounded based on a response signal from the monitoring center to the position information transmission. If the location information is transmitted, even if a suspicious person or the like who notices the presence of the mobile reporting terminal by the sound of the threatening sound deprives or destroys the mobile reporting terminal, it is still after the location information transmission and the incident site Can be notified. It should be noted that the user may be able to appropriately select whether or not to sound the threatening sound.
[0031]
In the case of sounding a threatening sound, it is possible to know that the notification to the monitoring center has been completed by the sounding of the threatening sound. However, in the case of no sounding of the threatening sound, it is necessary to look at the display of the visible display section 2-4. I can't confirm. In an emergency, there is not always enough time to check the display on the mobile reporting terminal.
[0032]
Therefore, a vibrator function (not shown) is provided in the portable notification terminal 1-1, and when receiving a response signal from the monitoring center, the vibrator is vibrated. Thereby, even when the display of the portable notification terminal 1-1 cannot be confirmed, it is possible to know from the vibration of the vibrator that the notification to the monitoring center has been made.
[0033]
Next, a description will be given of a means for acquiring position information. Since this system is used outdoors, it is common to acquire position information using GPS. (Or cell) may be used to acquire location information using a location information providing service or the like.
[0034]
Alternatively, if both means are used and one of the means cannot obtain the position information, the other means may be used to obtain the position information or the two means may be used to obtain the position information. The position information may be acquired by comprehensively determining the position information. The position information thus obtained is transmitted to the monitoring center.
[0035]
FIG. 3 shows an operation sequence when an emergency occurs according to the present invention. A user of the emergency call service always has the portable call terminal 1-1, and when an emergency occurs, presses the emergency button 2-2 of the call terminal 1-1. When the emergency button 2-2 is pressed, the mobile notification terminal 1-1 transmits an emergency notification signal including the identification information of the mobile notification terminal 1-1 to the monitoring center device 1-4.
[0036]
The emergency report signal from the mobile report terminal 1-1 is distributed to the monitoring center device 1-4 via the center server 1-3, and the monitoring center device 1-4 receives the emergency report signal and receives an emergency emergency report. It checks whether or not the identification information of the mobile reporting terminal 1-1 that has issued the emergency report signal belongs to a legitimate emergency emergency report service subscriber with reference to the database of the service use contractor information, If it belongs to a service contractor, it returns a response signal of acceptance permission, and if it does not belong to a regular emergency emergency service contractor, it returns a response signal indicating that it cannot be accepted.
[0037]
When receiving the response signal from the monitoring center device 1-4, the mobile notification terminal 1-1 makes a transition to the emergency mode if the response signal indicates that the reception is permitted, and causes the GPS unit 2-7 to perform the current position positioning. Then, the state of the completion of the emergency report reception is displayed on the visible display unit 2-4, and a loud intimidating sound is sounded by the audible sound generation unit 2-5, and the current position information is sent to the monitoring center device 1-4. Send.
[0038]
If the response signal from the monitoring center device 1-4 is a response signal indicating that the current position cannot be accepted, the portable reporting terminal 1-1 determines the current position based on the position information data from the global positioning system (GPS). The emergency notification operation is stopped without performing, and therefore, without transmitting the current position information data to the monitoring center device 1-4.
[0039]
The monitoring center device 1-4 receives the current position information data from the mobile reporting terminal 1-1, and takes necessary countermeasures such as dispatching a security guard to an emergency site based on the position information data. Thereafter, the mobile reporting terminal 1-1 periodically performs position measurement of the current position, and transmits the position information data to the monitoring center device 1-4.
[0040]
FIG. 4 shows an operation sequence when the emergency mode is released according to the present invention. When the monitoring center device 1-4 confirms that the emergency state has been released based on a report from a site security guard, the monitoring center device 1-4 transmits an emergency mode release signal to the portable notification terminal 1-1.
[0041]
The release signal is delivered to the portable reporting terminal 1-1 via the center server 1-3. When the portable reporting terminal 1-1 receives the release signal, the portable reporting terminal 1-1 transitions to a standby mode in a steady state and the GPS unit The operation of the current position measurement according to 2-7 is completed, and the display of the emergency state on the visible display unit 2-4 is stopped.
[0042]
Next, an operation sequence in the event of an emergency when the mobile reporting terminal 1-1 has the position correction information “valid” / “invalid” and the position history information “present” / “absent” will be described.
[0043]
Here, the position correction information “valid” indicates that the position correction information that can be used at the time of positioning exists on the side of the portable notification terminal 1-1. The position correction information “invalid” indicates a state in which the position correction information does not exist in the mobile notification terminal 1-1 or the position correction information is invalid due to the passage of time.
[0044]
The position history information “present” indicates that the position information acquired within a predetermined time (for example, within 10 minutes) exists in the mobile reporting terminal 1-1. The position history information “absent” indicates a state in which no position information exists in the mobile reporting terminal 1-1, or a state where a predetermined time or more has elapsed since the position information was acquired.
[0045]
FIG. 5 shows an operation sequence when the position correction information is “invalid” and the position history information is “none”. When the emergency button 2-2 is pressed, the mobile notification terminal 1-1 transmits an emergency notification signal including the identification information of the mobile notification terminal 1-1 and a request signal for position correction information to the monitoring center device 1-4. I do.
[0046]
The emergency notification signal from the mobile notification terminal 1-1 is distributed to the monitoring center device 1-4 via the center server 1-3, and the monitoring center device 1-4 transmits the emergency notification including the position correction information request signal. When the signal is received, the database of the emergency emergency service service contractor information is referred to determine whether or not the identification information of the mobile reporting terminal 1-1 that has issued the emergency report signal belongs to a legitimate emergency emergency report service subscriber. Check if it belongs to a legitimate emergency emergency call service contractor, and add a location correction information to give a response signal for acceptance permission. Will be returned. The subsequent sequence is the same as that shown in FIG.
[0047]
FIG. 6 shows an operation sequence when the position correction information is “valid” and the position history information is “none”. When the emergency button 2-2 is pressed, the mobile notification terminal 1-1 transmits an emergency notification signal including identification information of the mobile notification terminal 1-1 to the monitoring center device 1-4. After transmitting the emergency report signal, the portable report terminal 1-1 starts a position information acquisition operation. The emergency notification signal from the mobile notification terminal 1-1 is distributed to the monitoring center device 1-4 via the center server 1-3, and the monitoring center device 1-4 receives the emergency notification signal. The subsequent sequence is the same as that shown in FIG.
[0048]
FIG. 7 shows an operation sequence when the position correction information is “invalid” and the position history information is “present”. When the emergency button 2-2 is pressed, the mobile notification terminal 1-1 transmits an emergency notification signal including the identification information of the mobile notification terminal 1-1 and a request signal for position correction information to the monitoring center device 1-4. I do.
[0049]
The emergency notification signal from the mobile notification terminal 1-1 is distributed to the monitoring center device 1-4 via the center server 1-3, and the monitoring center device 1-4 transmits the emergency notification including the position correction information request signal. When the signal is received, the database of the emergency emergency service service contractor information is referred to determine whether or not the identification information of the mobile reporting terminal 1-1 that has issued the emergency report signal belongs to a legitimate emergency emergency report service subscriber. Check if it belongs to a legitimate emergency emergency call service contractor, and add a location correction information to give a response signal for acceptance permission. Will be returned.
[0050]
When receiving the response signal from the monitoring center device 1-4, the mobile notification terminal 1-1 transitions to the emergency mode if the response signal indicates that the reception is permitted, and transmits the position history information to the monitoring center device 1-4. Send to Then, the GPS unit 2-7 performs the current position positioning, the visible display unit 2-4 displays the state of the completion of the emergency notification reception, and the audible sound generation unit 2-5 sounds a loud threatening sound. The current position information is transmitted to the monitoring center device 1-4. The subsequent sequence is the same as that shown in FIG.
[0051]
FIG. 8 shows an operation sequence when the position correction information is “valid” and the position history information is “present”. When the emergency button 2-2 is pressed, the mobile notification terminal 1-1 transmits an emergency notification signal including the identification information of the mobile notification terminal 1-1 to the monitoring center device 1-4. After transmitting the emergency report signal, the portable report terminal 1-1 starts a position information acquisition operation. The emergency notification signal from the mobile notification terminal 1-1 is distributed to the monitoring center device 1-4 via the center server 1-3, and the monitoring center device 1-4 receives the emergency notification signal.
[0052]
When receiving the emergency report signal, the monitoring center device 1-4 refers to the database of the emergency subscriber information service contractor information, and the identification information of the mobile reporting terminal 1-1 that has issued the emergency report signal becomes a regular emergency report. Check whether it belongs to the emergency report service contractor, if it is a legitimate emergency emergency report service contractor, the response signal of acceptance is not accepted, if it is not a regular emergency emergency report service contractor, it will not be accepted Is returned.
[0053]
When receiving the response signal from the monitoring center device 1-4, the mobile notification terminal 1-1 transitions to the emergency mode if the response signal indicates that the reception is permitted, and transmits the position history information to the monitoring center device 1-4. Send to Then, the GPS unit 2-7 performs the current position positioning, the visible display unit 2-4 displays the state of the completion of the emergency notification reception, and the audible sound generation unit 2-5 sounds a loud threatening sound. The current position information is transmitted to the monitoring center device 1-4. The subsequent sequence is the same as that shown in FIG.
[0054]
In this way, in order to minimize the useless data communication amount, when the emergency button 2-2 is pressed, a request signal is output when there is no position correction information in the portable information terminal 1-1. The position history information and the position information are output when a response signal indicating the acceptance of the reception is received. When the monitoring center outputs the response signal of the acceptance permission, when the mobile reporting terminal requests the position correction information, the monitoring center adds the position correction information and transmits the request. Others are as shown in the sequence chart.
[0055]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, when an emergency report operation is performed on the portable report terminal, the portable report terminal first transmits an emergency report signal including the identification information of the portable report terminal, By transmitting the current position information by the positioning system (GPS) to the monitoring center device 1-4 at the time when the current position information is obtained, only the emergency notification signal can be promptly notified to the monitoring center device. .
[0056]
Also, when the monitoring center device receives an emergency report signal including the terminal identification information from the mobile reporting terminal, the monitoring center device refers to the database of the emergency report service subscriber, and determines that the emergency report is from an unacceptable mobile reporting terminal. Returns the response signal indicating that the reception is not possible, and the mobile reporting terminal that has received the response signal indicating that the reception is not acceptable does not perform the positioning of the current position and performs the emergency notification operation without transmitting the current position information data to the monitoring center device. By stopping, it is possible to prevent the generation of useless transmission data, suppress the communication cost, and prevent an unnecessary burden on the communication system of the monitoring center.
[0057]
In addition, the reporter confirms that the emergency notification signal has been received by the monitoring center device, and that the reception has been completed, by blinking the visible display portion of the portable notification terminal, vibrating the vibrator, or the like, and then transmitting to the monitoring center device. After the completion of the reception of the emergency notification signal, the audible sound generation unit emits a ringing sound such as a threat so that the assailant or the like can be swayed and damage can be prevented beforehand or its spread can be minimized.
[0058]
In addition, even if an assailant who notices the presence of a mobile reporting terminal due to the release of a ringing sound such as a threat, picks up or destroys the mobile reporting terminal, the emergency report signal has already been received by the monitoring center device, and the Since the information is also transmitted immediately to the monitoring center device, the monitoring center can grasp the emergency occurrence site and take necessary countermeasures.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of an emergency notification system according to the present invention.
FIG. 2 is a diagram showing a configuration of a mobile notification terminal of the present invention.
FIG. 3 is a diagram showing an operation sequence when an emergency occurs according to the present invention.
FIG. 4 is a diagram showing an operation sequence when an emergency mode is released according to the present invention.
FIG. 5 is a diagram showing an operation sequence when the mobile notification terminal has position correction information “invalid” and position history information “none”.
FIG. 6 is a diagram showing an operation sequence when the mobile notification terminal has position correction information “valid” and position history information “none”.
FIG. 7 is a diagram illustrating an operation sequence when the mobile notification terminal has position correction information “invalid” and position history information “present”.
FIG. 8 is a diagram illustrating an operation sequence when the mobile notification terminal has position correction information “valid” and position history information “present”.
[Explanation of symbols]
1-1 Mobile reporting terminal
1-2 Mobile communication network
1-3 Center server
1-4 Monitoring center device
Claims (5)
前記携帯通報端末は、非常通報操作が行われたときに、該携帯通報端末の識別情報を含む非常通報信号を前記監視センタ宛てに送信する手段を備え、
前記監視センタ装置は、該非常通報信号を受信し、該非常通報信号が正規の通報者による受付け可能なものであるか否かを判定し、少なくとも受付け可能である場合には、応答信号を前記携帯通報端末に返送する手段を備え、
前記携帯通報端末は、更に、前記監視センタ装置から受付け可能である旨の応答信号を受信した場合に、携帯通報端末の現在位置測位情報を前記監視センタ装置に送信する手段を備えたことを特徴とする非常通報システム。An emergency reporting system comprising a mobile reporting terminal for transmitting and receiving signals via a mobile communication network and a monitoring center device, and receiving an emergency reporting signal transmitted from the mobile reporting terminal at the monitoring center device.
The mobile notification terminal, when an emergency notification operation is performed, comprises means for transmitting an emergency notification signal including identification information of the mobile notification terminal to the monitoring center,
The monitoring center device receives the emergency report signal, determines whether or not the emergency report signal can be accepted by a legitimate reporter. A means for returning to the mobile reporting terminal,
The mobile reporting terminal further includes means for transmitting the current position positioning information of the mobile reporting terminal to the monitoring center device when receiving a response signal indicating that the mobile reporting terminal can be accepted from the monitoring center device. Emergency reporting system.
該携帯通報端末は、非常通報操作が行われたときに、該携帯通報端末の識別情報を含む非常通報信号を前記監視センタ装置宛てに送信する手段と、
前記監視センタ装置から、該非常通報信号に対する受付け可能である旨の応答信号を受信した場合に、携帯通報端末の現在位置測位情報を前記監視センタ装置に送信する手段と、
を備えたことを特徴とする携帯通報端末。A mobile reporting terminal that transmits and receives signals to and from a monitoring center device via a mobile communication network and transmits an emergency notification signal to the monitoring center device.
Means for transmitting an emergency notification signal including identification information of the mobile notification terminal to the monitoring center device when an emergency notification operation is performed;
Means for transmitting, from the monitoring center device, the current position positioning information of the mobile notification terminal to the monitoring center device, when receiving a response signal indicating that the emergency notification signal is acceptable.
A mobile reporting terminal comprising:
該監視センタ装置は、前記携帯通報端末から送信された該携帯通報端末の識別情報を含む非常通報信号を受信して該非常通報が正規の通報者による受付け可能なものであるか否かを判定し、少なくとも受付け可能である場合には応答信号を前記携帯通報端末に返送する手段と、
前記携帯通報端末に対して受付け可能である旨の応答信号を返送した後に、該携帯通報端末からの現在位置測位情報を受信する手段と、を備えたことを特徴とする監視センタ装置。In a monitoring center device that transmits and receives signals to and from a mobile reporting terminal via a mobile communication network and receives an emergency notification signal transmitted from the mobile reporting terminal,
The monitoring center device receives an emergency notification signal including the identification information of the mobile notification terminal transmitted from the mobile notification terminal, and determines whether the emergency notification is acceptable by a legitimate reporter. And means for returning a response signal to the mobile reporting terminal at least if acceptable,
Means for receiving a current position positioning information from the mobile notification terminal after returning a response signal to the effect that the mobile notification terminal can be accepted.
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