JP2004103020A5 - - Google Patents

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JP2004103020A5
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Claims (6)

顧客が持参した会員カードに記録された会員IDをコンピュータが読み取ってコンピュータが個々の顧客が来店したことを認識する認識ステップと、A recognition step in which the computer reads the member ID recorded on the membership card brought by the customer and the computer recognizes that each customer has visited the store;
認識ステップにおいてコンピュータが個々の顧客の来店を認識した際、当該来店を記録部が記録する来店記録ステップと、  When the computer recognizes each customer visit in the recognition step, the store recording step in which the recording unit records the store visit;
認識ステップにおいてコンピュータが個々の顧客の来店を認識した際、インストールされたポイント加算・特典付与プログラムを実行することにより、コンピュータが、来店に応じて与えられるポイントである来店ポイントを当該会員がそれまで獲得したポイント数に加算し、特典を付与するポイント数として設定された値に達したかどうか判断するポイント加算・特典付与判断ステップとを備えた特典付与方法であって、  When the computer recognizes the visit of each customer in the recognition step, the member executes the point addition / privilege granting program installed so that the computer can obtain the point of visit to the store up to that point. It is a privilege grant method comprising a point addition / privilege grant determination step for determining whether or not the value set as the number of points for granting a privilege has been reached, which is added to the acquired points.
インストールされたプログラムを実行することにより、コンピュータが、来店記録ステップにおいて記録部が記録した個々の顧客の来店を読み出し、各期間内における個々の顧客の来店回数を集計する集計ステップと、  By executing the installed program, the computer reads the visits of the individual customers recorded by the recording unit in the store visit recording step, and counts the number of visits of the individual customers within each period;
集計ステップにおいてコンピュータが集計した結果を、記録部が各期間について記録する集計結果記録ステップと、  A totaling result recording step in which the recording unit records the result of totaling by the computer in the totaling step for each period;
インストールされたプログラムを実行することにより、コンピュータが、集計結果記録ステップにおいて記録部が記録した集計結果を読み出し、前の期間の店舗への来店回数に対する当該期間の店舗への来店回数の変化の仕方に従って個々の顧客をグループ分けし、個々の顧客についてどのグループに属するか決定する来店回数変化ランク付けステップと、  By executing the installed program, the computer reads out the counting result recorded by the recording unit in the counting result recording step, and the manner in which the number of visits to the store in the period is changed with respect to the number of visits to the store in the previous period Categorizing individual customers according to the steps, ranking the number of visit visits to determine which group the individual customer belongs to,
インストールされたプログラムをコンピュータが実行することにより、コンピュータが、来店回数変化ランク付けステップにおいて決定されたランクに応じて、前記ポイント加算・特典付与プログラムを更新するプログラム更新ステップと  A program updating step in which the computer executes the installed program so that the computer updates the point addition / privilege granting program in accordance with the rank determined in the store visit change ranking step;
を備えていることを特徴とする特典付与方法。A privilege granting method characterized by comprising:
前記プログラム更新ステップは、ある期間での店舗への来店回数がそれより前の期間での店舗への来店回数に比べて減ったグループにランク付けされた顧客について、一回の来店の際に付与される来店ポイントを増量するよう前記ポイント加算・特典付与プログラムを更新するステップであることを特徴とする請求項1記載の特典付与方法。The program update step is given to a customer who is ranked in a group whose number of visits to a store in a certain period is smaller than the number of visits to a store in a period before that, at the time of one visit The privilege granting method according to claim 1, wherein the point addition / privilege granting program is updated to increase the number of store visit points. 前記特典はクーポン券の発行であり、前記ポイント加算・特典付与プログラムは、前記特典を付与するポイント数として設定された値に達したと判断した際にクーポン券の出力を指示するものであることを特徴とする請求項1又は2に記載の特典付与方法。The privilege is the issue of a coupon ticket, and the point addition / privilege grant program instructs the output of the coupon when it is determined that the value set as the number of points for granting the privilege has been reached. The privilege granting method according to claim 1 or 2. 顧客が持参した会員カードに記録された会員IDを読み取って個々の顧客が来店したことを認識するコンピュータと、A computer that reads the member ID recorded on the member card brought by the customer and recognizes that each customer has visited the store;
コンピュータが認識した個々の顧客の来店を記録する記録部と、  A recording unit that records visits of individual customers recognized by the computer;
コンピュータが個々の顧客の来店を認識した際、インストールされたポイント加算・特典付与プログラムを実行することにより、来店に応じて与えられるポイントである来店ポイントを当該会員がそれまで獲得したポイント数に加算し、クーポン券を付与するポイント数として設定された値に達したかどうかを判断するコンピュータと  When the computer recognizes an individual customer's visit, by executing the installed point addition / privilege grant program, the visit points that are given according to the visit are added to the number of points that the member has acquired so far And a computer for determining whether or not the value set as the number of points to which the coupon is given has been reached
を備えた特典付与システムであって、A privilege granting system comprising:
インストールされたプログラムを実行することにより、記録部が記録した個々の顧客の来店を読み出し、各期間内における個々の顧客の来店回数を集計するコンピュータと、  A computer that reads the visits of individual customers recorded by the recording unit by executing the installed program, and counts the number of visits of each customer within each period;
コンピュータが集計した結果を、各期間について記録する記録部と、  A recording unit for recording the results of the computer for each period;
インストールされたプログラムを実行することにより、記録部が記録した集計結果を読み出し、前の期間の店舗への来店回数に対する当該期間の店舗への来店回数の変化の仕方に従って個々の顧客をグループ分けし、個々の顧客についてどのグループに属するかを決定するコンピュータと、  By executing the installed program, the total results recorded by the recording unit are read, and individual customers are grouped according to how the number of visits to the store during the previous period changes with respect to the number of visits to the store during the previous period. Computers that determine which group each individual customer belongs to,
インストールされたプログラムを実行することにより、決定されたランクに応じて前記ポイント加算・特典付与プログラムを更新するコンピュータと  A computer for updating the point addition / privilege granting program according to the determined rank by executing the installed program;
を備えていることを特徴とする特典付与システム。A privilege granting system characterized by comprising:
前記コンピュータは、ある期間での店舗への来店回数がそれより前の期間での店舗への来店回数に比べて減ったグループにランク付けされた顧客について、一回の来店の際に付与される来店ポイントを増量するよう前記ポイント加算・特典付与プログラムを更新するものであることを特徴とする請求項4記載の特典付与システム。The computer is given at the time of one visit for customers ranked in a group in which the number of visits to the store in a certain period is smaller than the number of visits to the store in the previous period. 5. The privilege grant system according to claim 4, wherein the point addition / privilege grant program is updated so as to increase the number of store visit points. 前記特典はクーポン券の発行であり、前記ポイント加算・特典付与プログラムを実行するコンピュータは、前記特典を付与するポイント数として設定された値に達したと判断した際にクーポン券の出力を指示するものであることを特徴とする請求項5又は6に記載の特典付与システム。The privilege is a coupon voucher issued, and the computer executing the point addition / privilege granting program instructs the output of the coupon voucher when determining that the value set as the number of points for granting the privilege has been reached. The privilege granting system according to claim 5 or 6, wherein the system is a thing.
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