JP2004054497A - Printer - Google Patents

Printer Download PDF

Info

Publication number
JP2004054497A
JP2004054497A JP2002209667A JP2002209667A JP2004054497A JP 2004054497 A JP2004054497 A JP 2004054497A JP 2002209667 A JP2002209667 A JP 2002209667A JP 2002209667 A JP2002209667 A JP 2002209667A JP 2004054497 A JP2004054497 A JP 2004054497A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
address
document
information
mail
processing
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2002209667A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Kohei Genda
源田 公平
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujifilm Business Innovation Corp
Original Assignee
Fuji Xerox Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fuji Xerox Co Ltd filed Critical Fuji Xerox Co Ltd
Priority to JP2002209667A priority Critical patent/JP2004054497A/en
Publication of JP2004054497A publication Critical patent/JP2004054497A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a printer that enables the reservation number, etc., of a document transmitted from a mail server without full-time access to the Internet to be received via another route. <P>SOLUTION: The printer performs a printing process when receiving a print document via e-mail. A control part 11 provides information about the processed condition of the received document to at least one destination having a different mail address from the sender of the document. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付けて、印刷のための処理を行うプリンタ装置に関する。
【0002】
【従来の技術】
近年、印刷対象となるドキュメントを電子メールで送信し、これを受け付けて印刷するプリンタ装置が開発されている。このようなプリンタ装置は、例えば利用者が外出先からオフィスのプリンタ装置に印刷を行わせるという用途に用いられる。このため、印刷対象のドキュメントを受け付けたときに、直ちに印刷してしまうと、利用者が外出先から戻るまでの間、プリンタ装置のトレイ上にこの利用者の印刷物が放置されることとなり、誤って持ち去られる恐れもある。
【0003】
そこで従来、このようなプリンタ装置において、ドキュメントを受け付けたときに、固有の識別子(予約番号)を発行し、当該予約番号を利用者側(ドキュメントの送信元)に電子メールで返信するという技術が考えられている(特許文献1)。この技術では、利用者がプリンタ装置の設置場所に来てから、受信した予約番号をプリンタ装置に入力し、プリンタ装置は、この予約番号の入力に応答して、当該利用者から受け付けたドキュメントの印刷処理を行う。
【0004】
[特許文献1]
特開2001−296985
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、例えば利用者が外出先にいる場合、ドキュメントの送信は次のように行われる。すなわち、利用者はまず、PHS(Personal Handy−phone System)等を利用してインターネット・プロバイダへアクセスし、当該プロバイダから割り当てられているメールサーバ(例えばSMTPサーバ;Simple Mail Transfer Protocolサーバ)から印刷対象のドキュメントを含んだ電子メールを送信する。ここでPHS等を利用した通信は、常時的に接続されるものではなく、多くの利用者は電子メールの送信を完了すると、その回線を切断しているのが現状である。
【0006】
従って、上記従来のプリンタ装置のように、ドキュメントの送信元に対して予約番号を返信することとなると、利用者は上述のプロバイダのメールサーバ(例えばPOPサーバ;Post Office Protocolサーバ)に再びアクセスして予約番号の電子メールを受領する必要がある。ところが、ドキュメントを送信してから予約番号が返信されるまでには、プリンタ装置側での処理に係る時間がかかるのはもちろんのこと、プロバイダからプリンタ装置までの間の通信による遅延も発生する。このため利用者は、ドキュメントの送信後、しばらくしてからプリンタ装置からメールが届いていないかを調べる必要がある。
【0007】
つまり、上記従来のプリンタ装置のような予約番号の返信処理では、メールサーバへのアクセスを行うのに手間がかかるような場合における配慮が不足していた。
【0008】
本発明は上記実情に鑑みて為されたもので、常時接続されていないメールサーバから送信したドキュメントに対する予約番号等を、他の経路で受け取ることができるプリンタ装置を提供することをその目的の一つとする。
【0009】
【課題を解決するための手段】
上記従来例の問題点を解決するための本発明は、電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付けて、印刷のための処理を行うプリンタ装置であって、前記受け付けたドキュメントの送信元の電子メールのアドレスとは異なる、少なくとも1つの連絡先に対して、当該ドキュメントの処理状況に関する情報を連絡する、ことを特徴としている。
【0010】
また、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、事前に利用者側から受けた通知に従って、互いに異なる複数のアドレスを、互いに関連づけてアドレス情報として保持する手段と、電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付け、印刷のための処理を行う手段と、前記ドキュメントの送信元のアドレスに関連づけて保持されている、当該送信元のアドレスとは異なる少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する処理情報を送信する手段と、を有することを特徴としている。
【0011】
ここで、前記保持しているアドレス情報を更新する指示を受信し、当該指示に従って、前記アドレス情報を更新する手段と、当該更新が行われたときに、更新前のアドレス情報に含まれる複数のアドレスのうち少なくとも1つに対して更新が行われたことを通知する手段と、をさらに含むことも好ましい。また、前記アドレス情報を保持する手段は、前記アドレス情報に含まれる各アドレスに対して、それぞれのアドレスにて受信可能な電子メールの性状に関する性状情報を関連づけて保持し、前記処理情報を送信する手段は、送信先のアドレスごとに、各アドレスに関連づけられた性状情報に基づいて処理情報を生成し、生成した処理情報を、それぞれ対応する送信先のアドレスに対して送信する、こととするのも好ましい。さらに、前記ドキュメントの処理状況に関する情報を、前記ドキュメントの送信元のアドレスに対しても送信することとしても好ましい。
【0012】
また、本発明のある態様によれば、電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付けて、印刷のための処理を行うプリントサービス方法であって、前記受け付けたドキュメントの送信元のアドレスとは異なる、少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する情報を送信する、こととした。
【0013】
また、本発明の別の態様によると、プリントサービス方法であって、事前に利用者側から受けた通知に従って、互いに異なる複数のアドレスを、互いに関連づけてアドレス情報として保持したプリンタ装置を用い、電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付け、印刷のための処理を行う工程と、前記ドキュメントの送信元のアドレスに関連づけて保持されている、当該送信元のアドレスとは異なる少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する処理情報を送信する工程と、を実行させることとした。
【0014】
さらに、本発明の別の態様によると、電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付けて、印刷のための処理を行うプリンタ装置に、前記受け付けたドキュメントの送信元のアドレスとは異なる、少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する情報を送信させるプログラムとした。
【0015】
さらに、本発明の別の態様によると、プログラムであって、事前に利用者側から受けた通知に従って、互いに異なる複数のアドレスを、互いに関連づけてアドレス情報として保持する手順と、電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付け、印刷のための処理を行う手順と、前記ドキュメントの送信元のアドレスに関連づけて保持されている、当該送信元のアドレスとは異なる少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する処理情報を送信する手順と、をコンピュータに実行させることとした。
【0016】
【発明の実施の形態】
[第1の実施の形態]
本発明の第1の実施の形態について図面を参照しながら説明する。本実施の形態に係るプリンタ装置は、図1に示すように、制御部11と、記憶部12と、通信部13と、操作部14と、印刷処理部15と、外部記憶装置16とを含んで構成されている。
【0017】
制御部11は、記憶部12に格納されているプログラムに従って動作し、電子メールによって印刷対象となったドキュメントを受信する処理と、印刷処理と、ドキュメントの処理状況を連絡する連絡処理とを実行する。ここで、印刷対象となるドキュメントを受信する処理、並びに印刷処理は、従来のものと略同様のものであるので、詳細な説明を省略する。連絡処理については、後に詳しく述べる。
【0018】
記憶部12は、制御部11によって実行されるプログラムと、当該プログラムの処理に必要なパラメータを保持している。また、記憶部12は、制御部11がプログラムを処理する際に用いるワークメモリとしても動作する。ここでプログラムは、外部記憶装置16によって、コンピュータ読取可能な記録媒体(例えばCD−ROMやDVD−ROM等)から読出されてインストールされる。すなわち、一般的には、制御部11によって実行されるプログラムは、コンピュータ読取可能な記憶媒体に格納されて頒布される。具体的にこの記憶部12には、プログラムの処理に必要なパラメータとして、連絡先に関する情報(アドレス情報)が格納されている。このアドレス情報は、例えば図2に示すように、互いに異なる複数の電子メールアドレスを互いに関連づけたエントリ(E)を少なくとも一つ含んでなる。具体的に各エントリは、複数の電子メールアドレスのうち、一つをキーとなる電子メールアドレス(キーアドレス;K)とし、このキーアドレスに対して、キーアドレスとは異なる、少なくとも一つの返信先となる電子メールアドレス(R)が関連づけられている。
【0019】
通信部13は、ネットワークに接続されており、制御部11から入力される指示に従って、電子メールなどのデータをネットワークを介して所定の宛先に送出し、また、ネットワークを介して到来するデータを受信して制御部11に出力する。操作部14は、利用者の操作を受け入れるキーパッド等であり、このキーパッドにて行われた操作の内容は制御部11に対して出力される。印刷処理部15は、制御部11から入力される指示に従って、ドキュメントの内容を用紙に印刷する。外部記憶装置16は、例えばCD−ROMやDVD−ROMといったコンピュータ読取可能な記録媒体からデータを読み出して制御部11に出力し、制御部11のインストール処理によって記憶部12にこれら読出したデータを格納させる。
【0020】
ここで制御部11の連絡処理の内容について具体的に説明する。制御部11は、受信したドキュメントに関する処理が所定の状況になると、当該ドキュメントの送信元となった電子メールアドレス(以下、送信元アドレスという)を、記憶部12に格納されているアドレス情報のキーアドレスのうちから検索する。そして、当該送信元アドレスをキーアドレスとするエントリが見いだされると、そのエントリのキーアドレスに関連づけられている電子メールアドレスを抽出し、当該抽出した電子メールアドレスに対して所定の情報を送信する。
【0021】
ここで送信する情報は、例えば従来と同様の予約番号であってもよいし、印刷のプレビューとなる画像データを含んでもよい。また、キーアドレスに関連づけられている電子メールアドレスが複数ある場合は、制御部11は、これら複数の電子メールアドレスのすべてではなく、予め定められた順序に従って電子メールアドレスを順次選択し、当該選択した電子メールアドレスに送信し、これが(受信不能等で)エラーとなったときに、次の電子メールアドレスを選択して送信するという動作を繰り返すようにしてもよい。さらに、制御部11は、利用者から事前に指定されていた場合等に、ドキュメントの送信元アドレスに対しても上記所定の情報を送信するようにしてもよい。
【0022】
また、記憶部12に格納されているアドレス情報は、利用者からの指示によって登録・更新可能となっていることが好ましい。具体的に制御部11は、Webサーバとしても動作し、アドレス情報の登録を受け付けるWebページと、アドレス情報の更新を受け付けるWebページとを配信し、このWebページにおいて入力された情報をCGI(Common Gateway Interface)プログラムなどの広く知られた方法を以て受け入れて、それぞれ所定の処理を実行する。
【0023】
例えば制御部11は、アドレス情報を登録する要求を受けて、図3に示すようなインタフェースを有したWebページを、その要求元に配信する。このWebページには少なくとも、送信元アドレス(キーアドレス)を入力する欄(A)と、それに関連づけるべき少なくとも一つの返信先アドレス(連絡先)を入力するための欄(B)と、「登録」ボタン(C)とが含まれる。また、好ましくはパスワードを入力する欄(確認用の入力欄を含む)(P)を含む。登録ボタンが選択されると、制御部11は、対応する登録用のプログラムを起動して、キーアドレスと、それに関連づけるべき返信先アドレスとを受け入れ、キーアドレスと返信先アドレスとを関連づけてアドレス情報のエントリの一つとして登録する。また、パスワードの入力がある場合には、当該エントリにパスワードを関連づけて格納する。
【0024】
また、制御部11は、アドレス情報を更新する要求を受けて、図4に示すようなインタフェースを有したWebページを、その要求元に配信する。このWebページには例えば、更新の対象となる送信元アドレス(キーアドレス)を入力する欄(D)と、「ログイン」ボタン(E)とが設けられ、また、パスワードが設定される場合には、パスワードを入力する欄(Q)を含む。ここで「ログイン」ボタンが選択されると、制御部11は、入力されたキーアドレスに関連するエントリを現在のアドレス情報から検索する。また、パスワードが入力される場合には、当該検索により見いだされたエントリに関連づけられているパスワードと入力されたパスワードとが比較され、これらが一致しない場合には、その旨を利用者に報知して再度図4に示すインタフェースを提示する。
【0025】
パスワードの入力を要しない場合、又は入力されたパスワードとエントリに関連づけられたパスワードとが一致している場合には、制御部11は図5に示すようなインタフェースを有するWebページを配信する。ここでは、送信元アドレス(キーアドレス)を表示する欄と、このキーアドレスに関連づけて登録するべき返信先アドレスを設定する欄(F)とが含まれる。また、キーアドレスである送信元アドレスにも処理状況に関するメールを送信するか否かを設定するチェックボックス(G)を含んでもよい。ここで「変更」ボタン(H)が選択されると、制御部11は、ログイン時に入力されたキーアドレスに対して、入力欄Fに入力される返信先アドレスを関連づけて、更新前のエントリに上書きして格納する。また、チェックボックスGにチェックがある場合に、制御部11は入力欄Fに入力された返信先アドレスだけでなく、キーアドレスにも処理状態を通知する電子メールを送信するようになる。
【0026】
また制御部11は、アドレス情報を更新した場合に、更新に係るエントリに含まれる電子メールアドレスの少なくとも1つ(例えばキーアドレス)に対して更新があったことを通知する電子メールを送信するのも好ましい。
【0027】
次に、本実施の形態に係るプリンタ装置の動作について説明する。利用者は、予め本実施の形態のプリンタ装置にアクセスして図3に示したWebページにて上記プロバイダのメールアドレス(例えば、「メールアドレス1」とする)に関連づけて、常時着信可能なメールアドレス、例えば自己の携帯電話機等に設定されているメールアドレス(ここでは「メールアドレス2」とする)を返信先アドレスに設定しておく。これにより、アドレス情報に、「メールアドレス1」をキーアドレスとし、返信先アドレスを「メールアドレス2」としたエントリが追加される。
【0028】
利用者は、例えば外出先からPHS等でプロバイダに接続し、印刷対象のドキュメントをプロバイダのメールサーバからプリンタ装置に対して送信して、プロバイダへの接続を切断する。プリンタ装置側では、ドキュメントを添付データとして含んだメールを受信する。このメールの送信元アドレスは、「メールアドレス1」に設定されている。プリンタ装置の制御部11は、メールにて受信したドキュメントの処理を開始し、所定の状態(例えば印刷可能な状態)になったときに、その旨を利用者側に報知する処理を開始する。
【0029】
制御部11は、受信したメールの送信元アドレス「メールアドレス1」をキーアドレスとして、他のアドレスを関連づけるエントリをアドレス情報から検索する。すると、返信先アドレス「メールアドレス2」が見いだされるので、制御部11は、この「メールアドレス2」に対して、処理状態を通知する電子メールを送信する。
【0030】
これにより利用者は、携帯電話機にて処理状態に関する通知を受けることとなり、プロバイダに対して再度接続することなく、印刷可能となったことなどを知ることができる。なお、ここで連絡先は、電子メールアドレスとしたが、これ以外にも電話番号やFAX番号など、利用者が受けることができれば、いかなる連絡先であってもよい。
【0031】
本実施の形態によると、返信先の指定を毎回、明示的に行う必要がないので利便性が高く、設定を忘れることによる不都合がない。また、携帯機器に搭載されたメーラのように、返信先指定機能を有しない機器においても、返信先を設定でき、使用環境を問わず、利便性の高いサービスが提供できる。
【0032】
[第2の実施の形態]
ここまでの説明では、予約番号などの処理状況と関連する情報を、互いに異なる複数の電子メールアドレスで受信する場合に、各アドレスごとのメールシステムの相違があることに配慮していなかった。しかしながら、例えば携帯電話システムを利用したメールシステムの場合、受信可能な電子メールの内容に制限のある場合がある。そこで、以下、メールシステムごとの相違に配慮した本発明の第2の実施の形態に係るプリンタ装置について説明する。
【0033】
本実施の形態に係るプリンタ装置は、図1に示した第1の実施の形態に係るプリンタ装置と同様の構成をとるものであるが、記憶部12に格納されているプログラム及びアドレス情報の内容が異なり、従って制御部11における処理の内容が若干異なる。
【0034】
すなわち本実施の形態では、アドレス情報の各エントリは、図6に示すように、キーアドレス(K)に対し、受信可能な電子メールの性状に関する情報(Kt)と、返信先アドレス(R)と、これらを更新するときに必要となるパスワード(P)とを関連づけたものとなっている。さらに、各返信先アドレス(R)ごとに、その返信先アドレスによって受信可能な電子メールの性状に関する情報(Rt)が関連づけられている。ここで電子メールの性状に関する情報としては、受信可能な文字数、印刷処理後のプレビュー画像を受信する場合にあっては、その返信先アドレスにてプレビュー画像を受信するか否かの設定、及びプレビュー画像を受信する場合の、その画像データの形式や、データサイズの上限の設定等である。本実施の形態においては、返信先アドレス(R)は含んでも含まなくもよい。
【0035】
また、本実施の形態では、制御部11の連絡処理の内容が異なる。すなわち制御部11は、受信したドキュメントに関する処理が所定の状況になると、当該ドキュメントの送信元アドレスをキーアドレスとするエントリを検索し、このキーアドレスに含まれる受信可能な電子メールの性状に関する情報(Kt)を取出す。そしてこのキーアドレスに対して送信する電子メールの内容を生成する処理を行い、受信可能な電子メールの性状に合った電子メールの内容(本願の処理情報に相当する)を生成する。
【0036】
また、制御部11は、検索によって得られたエントリに返信先アドレスが含まれている場合には、各返信先アドレスごとに、その返信先アドレスにて受信可能な電子メールの性状に関する情報(Rt)に合せた電子メールの内容を生成する。そして、キーアドレス及び各返信先アドレスに対して、それぞれ生成した内容の電子メールを送信する。
【0037】
ここで、受信可能な電子メールの性状に合せて電子メールの内容を生成する処理(メール内容生成処理)について説明する。この処理を行う制御部11は、図7に示すように、受信可能な文字数に制限が設定されているか否かを判断し(S1)、設定されていれば(Yesならば)、当該文字数に合ったメッセージを送信対象のメッセージ(予め用意しておいてもよいし、元のメッセージに対する要約処理等で生成してもよい)として選択する(S2)。また、処理S1において受信可能な文字数の制限が設定されていなければ(Noならば)、通常のメッセージを送信対象のメッセージとして選択する(S3)。そして、制御部11は、プレビュー画像の添付の指示があるか否かを判断し(S4)、指示がなければ(Noならば)そのまま処理を終了する。また、処理S4において、プレビュー画像を添付する指示があれば(Yesならば)、プレビュー画像を生成する処理を開始し、まず、プレビュー画像のサイズの制限があるか否かを判断する(S5)。ここで制限があれば(Yesならば)、生成する画像データのサイズを指定されたサイズに設定する(S6)。また、処理S5において、サイズの制限がなければ(Noならば)、予めデフォルトとして設定されたサイズを画像データのサイズとして設定する(S7)。さらに制御部11は、画像のデータ形式が指定されているか否かを判断し(S8)、指定されていれば(Yesならば)、その指定の内容に基づき生成する画像データの形式を設定する(S9)。
【0038】
一方、処理S8において、データ形式が指定されていなければ(Noならば)、デフォルトの形式(例えばJPEG形式)を設定する(S10)。そして、制御部11は、プレビュー画像の画像データを設定されたサイズ及び形式で生成して(S11)、処理を終了する。
【0039】
制御部11は、これらの処理の後、選択された送信対象のメッセージを電子メールの内容として、対応する電子メールアドレスに対して送信する。また、プレビュー画像を添付する指示があった場合には、処理S11にて生成した画像データを、送信対象のメッセージに添付して電子メールの内容を生成し、この生成した内容を、対応する電子メールアドレスに対して送信する。
【0040】
本実施の形態によると、例えば携帯電話機等、限られた文字数しか受信できないような場合や、限られたサイズの画像データしか受信できないような場合にも適切な内容の電子メールを送信でき、利用者の利便性を向上することができる。
【0041】
なお、これら第1、第2の実施の形態においては、アドレス情報が記憶部12に格納されているとしたが、このアドレス情報は、別体に設けられたデータベースサーバ(不図示)に保持されていてもよい。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態に係るプリンタ装置及びその接続状態を表す構成ブロック図である。
【図2】本発明の第1の実施の形態に係るプリンタ装置が保持するアドレス情報の一例を表す説明図である。
【図3】アドレス情報を設定するインタフェース画面の一例を表す説明図である。
【図4】アドレス情報を変更する際のインタフェース画面の一例を表す説明図である。
【図5】アドレス情報の変更内容を設定するインタフェース画面の一例を表す説明図である。
【図6】本発明の第2の実施の形態に係るプリンタ装置が保持するアドレス情報の一例を表す説明図である。
【図7】電子メールの内容を生成する処理の一例を表すフローチャート図である。
【符号の説明】
11 制御部、12 記憶部、13 通信部、14 操作部、15 印刷処理部、16 外部記憶装置。
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a printer device that receives a document to be printed by e-mail and performs processing for printing.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art In recent years, printers have been developed which transmit a document to be printed by e-mail, receive the document, and print the document. Such a printer is used, for example, for the purpose of allowing a user to print from an office to an office printer. For this reason, if a document to be printed is received and printed immediately, the printed matter of the user is left on the tray of the printer device until the user returns from a place where he / she is away from home. May be taken away.
[0003]
Conventionally, in such a printer device, when a document is received, a unique identifier (reservation number) is issued, and the reservation number is returned to the user (source of the document) by e-mail. It is considered (Patent Document 1). According to this technology, after a user comes to a place where the printer device is installed, the received reservation number is input to the printer device. Perform print processing.
[0004]
[Patent Document 1]
JP 2001-296985A
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, for example, when the user is away from home, the transmission of the document is performed as follows. That is, a user first accesses an Internet provider using a PHS (Personal Handy-phone System) or the like, and prints from a mail server (for example, an SMTP server; Simple Mail Transfer Protocol server) assigned by the provider. Send an e-mail containing the document. Here, communication using PHS or the like is not always connected, and at present, many users disconnect their lines after completing transmission of an e-mail.
[0006]
Therefore, when the reservation number is returned to the transmission source of the document as in the above-described conventional printer, the user accesses the mail server (for example, POP server; Post Office Protocol server) of the provider again. You will need to receive a reservation number email. However, from the transmission of the document to the return of the reservation number, not only the time required for processing on the printer device side, but also a delay due to communication from the provider to the printer device occurs. For this reason, after transmitting the document, the user needs to check whether a mail has arrived from the printer some time later.
[0007]
That is, in the process of returning the reservation number as in the above-described conventional printer, consideration is not sufficient in a case where it takes time to access the mail server.
[0008]
The present invention has been made in view of the above circumstances, and it is an object of the present invention to provide a printer capable of receiving a reservation number or the like for a document transmitted from a mail server that is not always connected through another route. One.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
The present invention for solving the problems of the above-described conventional example is a printer device that receives a document to be printed by e-mail and performs a process for printing. At least one contact different from the address is notified of information regarding the processing status of the document.
[0010]
Further, according to the present invention for solving the problems of the above conventional example, a means for holding a plurality of different addresses in association with each other as address information in accordance with a notification previously received from a user side, Means for receiving the target document and performing processing for printing; and at least one address different from the source address held in association with the source address of the document, Means for transmitting processing information relating to the processing status.
[0011]
Here, a means for receiving the instruction for updating the held address information and updating the address information in accordance with the instruction, and when the update is performed, a plurality of means included in the address information before update Means for notifying that at least one of the addresses has been updated. Further, the means for retaining the address information retains, in association with each address included in the address information, property information relating to the property of an e-mail receivable at each address, and transmits the processing information. The means generates processing information for each destination address based on the property information associated with each address, and transmits the generated processing information to the corresponding destination addresses. Is also preferred. Further, it is preferable that the information on the processing status of the document is also transmitted to an address of a transmission source of the document.
[0012]
According to another aspect of the present invention, there is provided a print service method for receiving a document to be printed by e-mail and performing a process for printing, wherein the print service method is different from a source address of the received document. The information on the processing status of the document is transmitted to one address.
[0013]
According to another aspect of the present invention, there is provided a print service method, comprising: using a printer device that stores a plurality of different addresses in association with each other as address information in accordance with a notification previously received from a user; Receiving a document to be printed by e-mail and performing a process for printing; and at least one address different from the source address, which is held in association with the source address of the document, Transmitting the processing information relating to the processing status of the document.
[0014]
Further, according to another aspect of the present invention, a printer device that receives a document to be printed by e-mail and performs a process for printing is provided with at least one address different from the source address of the received document. To send information on the processing status of the document.
[0015]
Further, according to another aspect of the present invention, there is provided a program for storing a plurality of different addresses in association with each other as address information according to a notification previously received from a user, Receiving the document and performing a process for printing, and processing the document with respect to at least one address different from the source address, which is held in association with the source address of the document. And transmitting the processing information on the situation to the computer.
[0016]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
[First Embodiment]
A first embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. As shown in FIG. 1, the printer according to the present embodiment includes a control unit 11, a storage unit 12, a communication unit 13, an operation unit 14, a print processing unit 15, and an external storage device 16. It is composed of
[0017]
The control unit 11 operates according to a program stored in the storage unit 12, and executes a process of receiving a document to be printed by e-mail, a print process, and a communication process of reporting the processing status of the document. . Here, the process of receiving the document to be printed and the printing process are substantially the same as those of the related art, and thus detailed description is omitted. The contact process will be described later in detail.
[0018]
The storage unit 12 stores a program executed by the control unit 11 and parameters necessary for processing the program. The storage unit 12 also operates as a work memory used when the control unit 11 processes a program. Here, the program is read from a computer-readable recording medium (for example, a CD-ROM or a DVD-ROM) by the external storage device 16 and installed. That is, generally, the program executed by the control unit 11 is distributed by being stored in a computer-readable storage medium. Specifically, the storage unit 12 stores information (address information) on contact information as parameters required for processing of the program. The address information includes at least one entry (E) in which a plurality of different e-mail addresses are associated with each other, as shown in FIG. 2, for example. Specifically, each entry has one of a plurality of e-mail addresses as a key e-mail address (key address; K), and at least one reply destination different from the key address for this key address. Is associated with the e-mail address (R).
[0019]
The communication unit 13 is connected to a network, sends data such as e-mail to a predetermined destination via the network, and receives data arriving via the network in accordance with an instruction input from the control unit 11. And outputs it to the control unit 11. The operation unit 14 is a keypad or the like that accepts a user's operation, and the content of the operation performed on this keypad is output to the control unit 11. The print processing unit 15 prints the contents of the document on a sheet according to an instruction input from the control unit 11. The external storage device 16 reads data from a computer-readable recording medium such as a CD-ROM or a DVD-ROM, outputs the data to the control unit 11, and stores the read data in the storage unit 12 by an installation process of the control unit 11. Let it.
[0020]
Here, the content of the communication process of the control unit 11 will be specifically described. When the processing relating to the received document is in a predetermined state, the control unit 11 sets the e-mail address (hereinafter, referred to as a transmission source address) that has transmitted the document to a key of the address information stored in the storage unit 12. Search from addresses. When an entry having the transmission source address as a key address is found, an e-mail address associated with the key address of the entry is extracted, and predetermined information is transmitted to the extracted e-mail address.
[0021]
The information transmitted here may be, for example, the same reservation number as in the related art, or may include image data serving as a print preview. When there are a plurality of e-mail addresses associated with the key address, the control unit 11 sequentially selects the e-mail addresses according to a predetermined order instead of all of the plurality of e-mail addresses. The operation may be repeated such that the next e-mail address is selected, and the next e-mail address is selected and transmitted when an error occurs (for example, due to reception failure). Further, the control unit 11 may transmit the predetermined information to the transmission source address of the document, for example, when it is specified in advance by the user.
[0022]
Further, it is preferable that the address information stored in the storage unit 12 can be registered and updated according to an instruction from a user. Specifically, the control unit 11 also operates as a Web server, distributes a Web page that receives registration of address information, and a Web page that receives update of address information, and transmits information input in the Web page to a CGI (Common). A predetermined process is executed by accepting a widely known method such as a Gateway Interface program.
[0023]
For example, upon receiving a request for registering address information, the control unit 11 distributes a Web page having an interface as shown in FIG. 3 to the request source. This Web page has at least a field (A) for inputting a source address (key address), a field (B) for inputting at least one reply-to address (contact address) to be associated with the address, and "Registration". Button (C). It preferably also includes a field for inputting a password (including an input field for confirmation) (P). When the registration button is selected, the control unit 11 starts a corresponding registration program, accepts the key address and the reply-to address to be associated therewith, and associates the key address with the reply-to address to address information. Register as one of the entries. When a password is input, a password is stored in association with the entry.
[0024]
Further, in response to the request to update the address information, the control unit 11 distributes a Web page having an interface as shown in FIG. 4 to the request source. This Web page is provided with, for example, a field (D) for inputting a source address (key address) to be updated and a “login” button (E). When a password is set, , Password input column (Q). Here, when the “login” button is selected, the control unit 11 searches the current address information for an entry related to the input key address. Also, when a password is entered, the password associated with the entry found by the search is compared with the entered password, and if they do not match, the user is notified to that effect. The interface shown in FIG. 4 is presented again.
[0025]
When it is not necessary to enter a password, or when the entered password matches the password associated with the entry, the control unit 11 distributes a Web page having an interface as shown in FIG. Here, a column for displaying a transmission source address (key address) and a column (F) for setting a reply destination address to be registered in association with this key address are included. Also, a check box (G) for setting whether or not to send a mail regarding the processing status to the transmission source address which is a key address may be included. Here, when the “change” button (H) is selected, the control unit 11 associates the return address entered in the input field F with the key address entered at the time of login, and associates it with the entry before update. Overwrite and store. When the check box G is checked, the control unit 11 sends an e-mail notifying the processing status not only to the reply destination address input in the input field F but also to the key address.
[0026]
Further, when the address information is updated, the control unit 11 transmits an e-mail notifying that at least one of the e-mail addresses (for example, a key address) included in the entry relating to the update has been updated. Is also preferred.
[0027]
Next, the operation of the printer according to the present embodiment will be described. The user accesses the printer apparatus of the present embodiment in advance and associates the e-mail address (for example, “e-mail address 1”) of the provider with the Web page shown in FIG. An address, for example, a mail address (here, “mail address 2”) set in the own mobile phone or the like is set as a reply destination address. As a result, an entry having “mail address 1” as a key address and a reply address as “mail address 2” is added to the address information.
[0028]
For example, the user connects to the provider from a remote location by PHS or the like, transmits a document to be printed from the mail server of the provider to the printer, and disconnects the connection to the provider. The printer receives the mail including the document as attached data. The source address of this mail is set to “mail address 1”. The control unit 11 of the printer device starts processing of the document received by e-mail, and when a predetermined state (for example, a printable state) is reached, starts a process of notifying the user of the fact.
[0029]
The control unit 11 searches the address information for an entry that associates another address with the source address “mail address 1” of the received mail as a key address. Then, since the reply-to address “mail address 2” is found, the control unit 11 sends an e-mail notifying the processing state to the “mail address 2”.
[0030]
As a result, the user is notified of the processing state by the mobile phone, and can know that printing is possible without connecting to the provider again. Here, the contact is an e-mail address, but any other contact, such as a telephone number or a FAX number, may be used as long as the user can receive it.
[0031]
According to the present embodiment, it is not necessary to explicitly specify the reply destination every time, so that the convenience is high and there is no inconvenience due to forgetting the setting. In addition, even in a device that does not have a reply destination designation function, such as a mailer mounted on a portable device, a reply destination can be set, and a highly convenient service can be provided regardless of the use environment.
[0032]
[Second embodiment]
In the above description, when information related to the processing status such as the reservation number is received by a plurality of different e-mail addresses, no consideration is given to the difference in the mail system for each address. However, for example, in the case of a mail system using a mobile phone system, there are cases where the contents of receivable e-mail are limited. Therefore, a printer device according to a second embodiment of the present invention, which takes into account differences between mail systems, will be described below.
[0033]
The printer according to the present embodiment has the same configuration as the printer according to the first embodiment shown in FIG. 1, but the contents of the program and address information stored in the storage unit 12 Therefore, the content of the processing in the control unit 11 is slightly different.
[0034]
That is, in the present embodiment, as shown in FIG. 6, each entry of the address information includes, as shown in FIG. 6, a key address (K), information (Kt) relating to receivable electronic mail properties, a reply destination address (R), , And a password (P) required for updating them. Further, for each reply destination address (R), information (Rt) relating to the property of the e-mail receivable by the reply destination address is associated. Here, the information on the property of the e-mail includes the number of characters that can be received, the setting of whether or not to receive the preview image at the return destination address when receiving the preview image after print processing, and the preview. When an image is received, the format of the image data and the setting of the upper limit of the data size are set. In the present embodiment, the reply destination address (R) may or may not be included.
[0035]
Further, in the present embodiment, the content of the communication process of the control unit 11 is different. That is, when the process regarding the received document is in a predetermined state, the control unit 11 searches for an entry using the transmission source address of the document as a key address, and obtains information (e.g., information about the property of the receivable e-mail included in the key address). Kt). Then, a process of generating the content of the e-mail to be transmitted to the key address is performed, and the content of the e-mail (corresponding to the processing information of the present application) suitable for the property of the receivable e-mail is generated.
[0036]
Further, when the entry obtained by the search includes a reply destination address, the control unit 11 determines, for each reply destination address, information (Rt ) And generate the contents of the e-mail. Then, the generated e-mail is transmitted to the key address and each reply destination address.
[0037]
Here, a description will be given of a process (mail content generation process) of generating the content of an email according to the properties of the receivable email. As shown in FIG. 7, the control unit 11 that performs this process determines whether a limit is set on the number of receivable characters (S1). If the limit is set (Yes), the number of characters The matching message is selected as a message to be transmitted (may be prepared in advance or may be generated by summarizing the original message or the like) (S2). If the limit on the number of characters that can be received is not set in the process S1 (if No), a normal message is selected as a message to be transmitted (S3). Then, the control unit 11 determines whether or not there is an instruction to attach a preview image (S4), and if there is no instruction (No), the process ends as it is. In step S4, if there is an instruction to attach the preview image (if Yes), the process of generating the preview image is started, and first, it is determined whether there is a limit on the size of the preview image (S5). . If there is a limit here (if Yes), the size of the image data to be generated is set to the specified size (S6). If there is no size limit in the process S5 (if No), the size set in advance as the default is set as the size of the image data (S7). Further, the control unit 11 determines whether or not the data format of the image is specified (S8), and if specified (Yes), sets the format of the image data to be generated based on the specified content. (S9).
[0038]
On the other hand, if the data format is not specified in the process S8 (if No), a default format (for example, JPEG format) is set (S10). Then, the control unit 11 generates image data of the preview image in the set size and format (S11), and ends the processing.
[0039]
After these processes, the control unit 11 transmits the selected message to be transmitted as the content of the e-mail to the corresponding e-mail address. If an instruction to attach a preview image is issued, the image data generated in step S11 is attached to a message to be transmitted to generate the content of an e-mail, and the generated content is transmitted to the corresponding electronic device. Send to an email address.
[0040]
According to the present embodiment, an e-mail with appropriate contents can be transmitted even when only a limited number of characters can be received, such as a mobile phone, or when only image data of a limited size can be received. The convenience of the person can be improved.
[0041]
In the first and second embodiments, the address information is stored in the storage unit 12. However, the address information is stored in a separately provided database server (not shown). May be.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration block diagram illustrating a printer device according to an embodiment of the present invention and a connection state thereof.
FIG. 2 is an explanatory diagram illustrating an example of address information held by the printer device according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating an example of an interface screen for setting address information.
FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of an interface screen when address information is changed.
FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating an example of an interface screen for setting a change content of address information.
FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating an example of address information held by a printer device according to a second embodiment of the present invention.
FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of a process of generating the content of an e-mail.
[Explanation of symbols]
11 control unit, 12 storage unit, 13 communication unit, 14 operation unit, 15 print processing unit, 16 external storage device.

Claims (9)

電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付けて、印刷のための処理を行うプリンタ装置であって、
前記受け付けたドキュメントの送信元の電子メールのアドレスとは異なる、少なくとも1つの連絡先に対して、当該ドキュメントの処理状況に関する情報を連絡する、
ことを特徴とするプリンタ装置。
A printer device that receives a document to be printed by e-mail and performs processing for printing,
Notifying at least one contact address different from the email address of the source of the accepted document with information on the processing status of the document;
A printer device characterized by the above-mentioned.
事前に利用者側から受けた通知に従って、互いに異なる複数のアドレスを、互いに関連づけてアドレス情報として保持する手段と、
電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付け、印刷のための処理を行う手段と、
前記ドキュメントの送信元のアドレスに関連づけて保持されている、当該送信元のアドレスとは異なる少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する処理情報を送信する手段と、
を有することを特徴とするプリンタ装置。
Means for holding a plurality of different addresses in association with each other as address information in accordance with a notification received in advance from the user side;
Means for receiving a document to be printed by e-mail and performing processing for printing;
Means for transmitting processing information relating to the processing status of the document to at least one address different from the source address, which is held in association with the source address of the document;
A printer device comprising:
請求項2に記載のプリンタ装置であって、
前記保持しているアドレス情報を更新する指示を受信し、当該指示に従って、前記アドレス情報を更新する手段と、
当該更新が行われたときに、更新前のアドレス情報に含まれる複数のアドレスのうち少なくとも1つに対して更新が行われたことを通知する手段と、
をさらに含むことを特徴とするプリンタ装置。
The printer device according to claim 2, wherein
Means for receiving an instruction to update the held address information, and updating the address information according to the instruction;
Means for notifying that at least one of the plurality of addresses included in the address information before the update has been updated when the update has been performed;
A printer device further comprising:
請求項2または3に記載のプリンタ装置であって、
前記アドレス情報を保持する手段は、前記アドレス情報に含まれる各アドレスに対して、それぞれのアドレスにて受信可能な電子メールの性状に関する性状情報を関連づけて保持し、
前記処理情報を送信する手段は、送信先のアドレスごとに、各アドレスに関連づけられた性状情報に基づいて処理情報を生成し、生成した処理情報を、それぞれ対応する送信先のアドレスに対して送信する、
ことを特徴とするプリンタ装置。
The printer according to claim 2, wherein:
The means for holding the address information, for each address included in the address information, holds the property information relating to the property of the email that can be received at each address,
The means for transmitting the processing information generates, for each destination address, processing information based on the property information associated with each address, and transmits the generated processing information to the corresponding destination address. Do
A printer device characterized by the above-mentioned.
請求項2から4のいずれか一項に記載のプリンタ装置であって、
前記ドキュメントの処理状況に関する情報を、前記ドキュメントの送信元のアドレスに対しても送信することを特徴とするプリンタ装置。
The printer device according to claim 2, wherein:
A printer device for transmitting information on a processing status of the document to an address of a transmission source of the document.
電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付けて、印刷のための処理を行うプリントサービス方法であって、
前記受け付けたドキュメントの送信元のアドレスとは異なる、少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する情報を送信する、
ことを特徴とするプリントサービス方法。
A print service method for receiving a document to be printed by e-mail and performing processing for printing,
Transmitting information on the processing status of the document to at least one address different from the source address of the received document;
A print service method, comprising:
事前に利用者側から受けた通知に従って、互いに異なる複数のアドレスを、互いに関連づけてアドレス情報として保持したプリンタ装置を用い、
電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付け、印刷のための処理を行う工程と、
前記ドキュメントの送信元のアドレスに関連づけて保持されている、当該送信元のアドレスとは異なる少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する処理情報を送信する工程と、
を実行させることを特徴とするプリントサービス方法。
According to the notification received from the user side in advance, using a printer device that holds a plurality of different addresses in association with each other as address information,
Receiving a document to be printed by e-mail and performing a process for printing;
Transmitting processing information relating to the processing status of the document to at least one address different from the source address, which is held in association with the source address of the document;
And a print service method.
電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付けて、印刷のための処理を行うプリンタ装置に、
前記受け付けたドキュメントの送信元のアドレスとは異なる、少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する情報を送信させる、
ことを特徴とするプログラム。
A printer device that receives a document to be printed by e-mail and performs processing for printing,
Causing at least one address different from the source address of the accepted document to transmit information on the processing status of the document;
A program characterized by the following.
コンピュータに、
事前に利用者側から受けた通知に従って、互いに異なる複数のアドレスを、互いに関連づけてアドレス情報として保持する手順と、
電子メールにより印刷対象のドキュメントを受け付け、印刷のための処理を行う手順と、
前記ドキュメントの送信元のアドレスに関連づけて保持されている、当該送信元のアドレスとは異なる少なくとも1つのアドレスに対して、当該ドキュメントの処理状況に関する処理情報を送信する手順と、
を実行させることを特徴とするプログラム。
On the computer,
According to a notification received in advance from the user side, a procedure of holding a plurality of different addresses in association with each other as address information,
A procedure for receiving a document to be printed by e-mail and performing processing for printing;
Transmitting, to at least one address different from the source address held in association with the source address of the document, processing information on the processing status of the document;
A program characterized by executing
JP2002209667A 2002-07-18 2002-07-18 Printer Pending JP2004054497A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2002209667A JP2004054497A (en) 2002-07-18 2002-07-18 Printer

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2002209667A JP2004054497A (en) 2002-07-18 2002-07-18 Printer

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2004054497A true JP2004054497A (en) 2004-02-19

Family

ID=31933457

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2002209667A Pending JP2004054497A (en) 2002-07-18 2002-07-18 Printer

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2004054497A (en)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2006202032A (en) * 2005-01-20 2006-08-03 Fuji Xerox Co Ltd E-mail printer and system, and confirmation notification method and program
JP2011176708A (en) * 2010-02-25 2011-09-08 Sharp Corp Image processing system
CN103677691A (en) * 2012-09-18 2014-03-26 柯尼卡美能达株式会社 Print control apparatus and printing system

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2006202032A (en) * 2005-01-20 2006-08-03 Fuji Xerox Co Ltd E-mail printer and system, and confirmation notification method and program
US7847962B2 (en) 2005-01-20 2010-12-07 Fuji Xerox Co., Ltd. E-mail printing device and e-mail printing system and confirmation notifying method and storage medium storing confirmation notifying program
JP2011176708A (en) * 2010-02-25 2011-09-08 Sharp Corp Image processing system
CN103677691A (en) * 2012-09-18 2014-03-26 柯尼卡美能达株式会社 Print control apparatus and printing system
JP2014058102A (en) * 2012-09-18 2014-04-03 Konica Minolta Inc Printing control device, program and printing system

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US6625646B1 (en) Communications method, communications system, communications device, and server
US20010019953A1 (en) Electric device capabel of being controlled based on data transmitted from cellular phone
JP2003198792A (en) Internet facsimile machine
JP3682493B2 (en) Communication apparatus and mail communication method
US7136196B2 (en) E-mail non-arrival information notification method and data communication apparatus
JP2003125001A (en) Electronic mail communication apparatus and electronic mail communication method
JP2003273954A (en) Device and method for data processing
JP2008140355A (en) Communication device
JP2004054497A (en) Printer
JP2004112328A (en) Image processor and its received document distribution control method
US20040017588A1 (en) Data transmission apparatus, data transmission method and data transmission program
JP3594865B2 (en) Internet facsimile machine
JP2002237849A (en) Relay transfer service providing apparatus, relay transfer service using apparatus and relay transfer service system
JP2016143214A (en) Communication apparatus and communication program
JP2000066972A (en) Image transmission system image transmitter and computer readable recording medium storing image transmission program
JP2001186321A (en) Facsimile equipment
JP2002196900A (en) Image forming system
JP3875496B2 (en) Communication device
JP5569125B2 (en) Image forming apparatus and data sending method of image forming apparatus
JP2009188694A (en) Facsimile machine
JP4070522B2 (en) Image data communication system and image data storage server
JPH05308503A (en) Facsimile electronic mail system
JP3815246B2 (en) Data transmission apparatus, method, program, and recording medium
JP3633896B2 (en) Communication terminal device
JP4434811B2 (en) Communication device

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20050614

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20070821

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20071016

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20071106