JP2003504699A - クラスタシステム用全共有ファイルストレージ - Google Patents

クラスタシステム用全共有ファイルストレージ

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JP2003504699A JP2000576382A JP2000576382A JP2003504699A JP 2003504699 A JP2003504699 A JP 2003504699A JP 2000576382 A JP2000576382 A JP 2000576382A JP 2000576382 A JP2000576382 A JP 2000576382A JP 2003504699 A JP2003504699 A JP 2003504699A
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ポール エドモンズ,
イー ツァン,
チャン シュー,
プライエン ドーシ,
ステファン コー,
マイケル, ピー テル,
アンディ チャン,
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オープンウェイヴ システムズ インコーポレイテッド
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Abstract

(57)【要約】 コンピュータシステムは、複数のプロセッサを有し、各プロセッサ(172)は、独立したオペレーティングシステムイメージをファイルシステム状態情報を共有することなく実行する。システムは、複数のプロセッサへ接続されるアクティブバックプレーン(110)、および、複数のプロセッサからのデータ要求を満足させるためにアクティブバックプレーン(110)へ接続されるひとつ以上のデータ記憶装置(106、108)、を含む。データ記憶装置(106、108)のそれぞれは、ひとつのプロセッサ(172)がファイルへ書込む際にファイルを保護し、プロセッサ(172)がファイル上の操作を完了する際にファイルを解放するように適合されている。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、拡張性のあるフォールトトレラントコンピュータシステムに関する
【0002】
【発明の背景】
世界中で莫大な量の共有データへの高速で信頼性のある、安全なアクセスに対
するニーズは、アプリケーション、データ記憶装置、処理能力、および他のリソ
ースが幾多のプロセッサの中に分散される多重処理(マルチプロセッシング)パ
ラダイムの発展を駆動してきた。数多くのアーキテクチャが、多重処理の要件を
解決するよう、時間経過の中で開発された。プロセッサが共有するリソースに依
存して、多重処理アーキテクチャは、3つのクラスに分類され得る。すなわち、
全部共有アーキテクチャ、無共有アーキテクチャ、および一部共有アーキテクチ
ャである。
【0003】 全部共有アーキテクチャのひとつの例は、対称型マルチプロセッシング(SM
P)アーキテクチャである。SMPシステムは、多重プロセス負荷または多重ス
レッド負荷をスケーリングする能力があり、それにより、アプリケーションコー
ドは、システムでのいずれのプロセッサ上でソフトウエアの変更なしに実動でき
る。オペレーティングシステム(OS)がそれを利用できる場合、SMPシステ
ムへ新規のスループットを追加することは、新規のCPUボードを追加すること
と同程度に簡単であるだろう。SMPの実装は、一般的に、広域で高速なバスを
介して相互におよび入力/出力ボードと通信する複数のCPUおよびメモリボー
ドを提供する。
【0004】 SMP手法は、プロセッサ間の密接な通信を要する。プロセッサ間の一貫性の
維持も重要である。一貫性プロトコルのオーバーヘッドおよび複雑さは、SMP
アーキテクチャのスケーラビリティに悪い影響を与えるかもしれない。更に、S
MPアーキテクチャでのプロセッサは、普通には、オペレーティングシステムの
ひとつのコピーを共有する。SMPアーキテクチャのスケーラビリティを制限す
ることに加えて、オペレーティングシステムのコピーを共有することは、多くの
リソースが共有される場合に発生する多くの単一点故障の可能性を生じる。
【0005】 フォールトトレランス(フェイルオーバー (fail-over))を提供することに通
例使用される技術は、サーバが要求を満足することに利用不可である場合を認知
するクライアントアプリケーションに依存し、その場合、別のサーバを捜し出す
まか、または要求を完全に否定する。例えば、CORBAまたは Microsoft の
Component Object Model(COM)および Distributed Component Object Mode
l(DCOM)のようなオブジェクト技術は、この技術の実装することに使用さ
れてもよい。これらのオブジェクトアーキテクチャは、クライアントとサーバと
の間に一対一の関係を必要とする。いずれかの理由でサーバが故障する場合、ク
ライアントは、同じサービスを遂行できる別のサーバを見出すことによって、ま
たは、エラー状況を統御することによって故障を統御する必要がある。これらの
手法は、アプリケーションに対して十分なフォールトトレランスを提供するため
に複雑な時間の掛かる通信設定を必要とする。
【0006】 サーバプロセスに対してフェイルオーバーをサポートする別のシステムは、Wa
shington 州 Redmond の Microsoft Corp. から入手可能で、Microsoft Cluster
Server(MSCS)と呼ばれる。MSCSシステムは、ホットスタンバイ技術
を使用し、主サーバおよびスタンバイサーバが「稼動持続」メッセージを往復し
て送り、それにより、スタンバイサーバが主サーバに連絡を取れない場合、それ
が起動される。これは、時間の掛かるフェイルオーバープロセスである。更に、
スタンバイサーバのコンピュータリソースは故障が発生するまで使用されないの
で、システムは非能率的である。
【0007】
【課題を解決するための手段】
コンピュータシステムは、複数のプロセッサを有し、各プロセッサは、独立し
たオペレーティングシステムイメージをファイルシステム状態情報を共有するこ
となく実行する。システムは、複数のプロセッサへ接続されるアクティブバック
プレーンと、複数のプロセッサからのデータ要求を満足させるためにアクティブ
バックプレーンへ接続されるひとつ以上のデータ記憶装置と、を含み、データ記
憶装置のそれぞれは、ひとつのプロセッサがファイルへ書込む際にファイルを保
護し、プロセッサがファイル上の操作を完了する際にファイルを解放するように
適合されている。
【0008】 本発明の実施形態は、以下のひとつ以上を含む。アクティブバックプレーンは
スイッチであってもよい。スイッチはまた、イーサネット(登録商標)スイッチ であってもよい。各データ記憶装置は、ディスクアレイ装置(RAID)であっ てもよい。各データ記憶装置はまた、ネットワークデータ記憶装置であってもよ い。ファイル共有プロトコルは、プロセッサおよびデータ記憶装置システムによ ってサポートされてもよい。ファイルをロックする手段が、データ記憶装置上に 提供されてもよい。バイト範囲ロック手段も、データ記憶装置へのアクセスを制 御するために提供されてもよい。セルラスイッチが、プロセッサへ接続されても よい。更に、ひとつ以上のアプリケーションが、電話機能アプリケーション、音 声認識アプリケーション、電子メールアプリケーション、個人情報管理アプリケ ーション、および、ウェブエージェントアプリケーションから構成される群から 選択される。
【0009】 第2の態様では、コンピュータシステムにおいてファイル格納を提供する方法
は、複数のプロセッサの各プロセッサ上で独立したオペレーティングシステムイ
メージをファイルシステム状態情報を共有することなく実行するステップと、複
数のプロセッサへ接続されるアクティブバックプレーンを介してデータを通信す
るステップと、および、複数のプロセッサからのデータ要求を満足させることに
おいて、アクティブバックプレーンへ接続されるひとつ以上のデータ記憶装置か
らデータを転送するステップと、を含み、データ記憶装置のそれぞれは、ひとつ
のプロセッサがファイルへ書込む際にファイルを保護し、プロセッサがファイル
上の操作を完了する際にファイルを解放するように適合される。
【0010】 本発明の実施形態は、以下のひとつ以上を含む。通信するステップは、イーサ
ネットスイッチであってもよい、スイッチを使用してデータを回送することを含
む。データは、ディスクアレイ装置(RAID)に格納されてもよい。転送する
ステップは、ひとつ以上のネットワークデータ記憶装置にアクセスすることを含
む。データは、ファイル共有プロトコルを使用して通信されてもよい。データ記
憶装置上のファイルは、ロックされてもよく、または代替として、データ記憶装
置上のバイト範囲が、ロックされてもよい。データは、プロセッサへ接続される
セルラスイッチによって受信されてもよい。ひとつ以上のアプリケーションが、
システム上で実行されてもよく、アプリケーションは、電話機能アプリケーショ
ン、音声認識アプリケーション、電子メールアプリケーション、個人情報管理ア
プリケーション、および、ウェブ(web)エージェントアプリケーションから構
成される群から選択される。加えて、アプリケーションは、ファクシミリアプリ
ケーション、同期化アプリケーション、ショートメッセージシステム(SMS)
配送アプリケーション、および、ページャアプリケーションから構成される群か
ら選択されてもよい。
【0011】 本発明の利点は以下を含む。本発明はスケーラビリティおよびフォールトトレ
ランスを提供する。本発明は、多くのサーバが同じタスクをアクティブ/アクテ
ィブのスケーラブルな様式で遂行することを可能にする。本発明は、幾多の類似
なサーバ間で負荷均衡化もサポートする。クライアントプロセスに負荷均衡化さ
れた幾多の類似なサーバへのアクセスを提供することによって、本発明は、各要
求に対する応答時間を最短に保つ。従って、本発明は、高いデータ利用可能性、
共有データへの高速アクセス、および、データ連結による低い管理コストをサポ
ートする。加えて、本発明は、標準の既成の構成要素を使用して構築でき、総括
的システムコストを低減する。
【0012】
【発明の実施の形態】 図1は、本発明によるコンピュータシステムを示す。平凡な古い電話サービス
(POTS)ネットワークからの電話呼出は、セルラスイッチ100で受信され
る。セルラスイッチ100は、電話呼出を複数のコンピュータ102および10
4へ多数のT1回線対101〜103および105〜107を介して転送する。
【0013】 T1回線対101〜103または105〜107のそれぞれでセルラスイッチ
100へのインタフェースは、アナログ音声信号をネットワークから受信し、帯
域通過フィルタにかけ、信号を回線インタフェースによって調整し、次いで、信
号をコーダ/デコーダ(CODEC)回路に適用する。CODECは、着信アナ
ログオーディオ信号をフィルタし、サンプルし、デジタル化し、このデジタル化
オーディオ信号をその後のデジタル信号処理(DSP)のために回す。外信デー
タに対して、インタフェースは、格納され圧縮されたオーディオデータを再生の
ために展開し、アプリケーションまたはユーザ要求により再生の音量および速度
レートを調節し、必要に応じ、DTMF、MF、またはいずれかアプリケーショ
ン規定の汎用トーン等のトーンを生成する。
【0014】 コンピュータ102および104のそれぞれは、相互にアクティブバックプレ
ーン110を介して通信する。加えて、多数のデータ記憶装置106および10
8も、アクティブバックプレーン110へ接続される。アクティブバックプレー
ン110は、California 州 San Jose の Cisco Systems, Inc. から入手可能な
Cisco 2900 スイッチ等のイーサネットスイッチであってもよい。アクティブバ
ックプレーン110は、それを多数のより小さくより効率的なコリジョンドメイ
ン (collision domain)、つまりセグメントに分割することによってイーサネッ
トネットワークを最適化する。アクティブバックプレーン110によって作成さ
れる個別のセグメントは、ファイルサーバのようなひとつのコンピュータ、コン
ピュータのグループ、または、ビジネスネットワーク全体でさえから構成するこ
とができる。アクティブバックプレーン110は、各ノードがデータ記憶装置1
06および108への全帯域幅アクセスを有するように、多くのノード間で点か
ら点への双方向通信を提供する。データ記憶装置106および108は、ネット
ワークのRedundant Array of Independent Disk(RAID)データ記憶システ
ムである。各ネットワークRAIDデータ記憶システム106および108は、
直接アクティブバックプレーン110へ接続する。ネットワークRAIDデータ
記憶システムは、Network Appliances, Inc. から入手可能なRAIDアレイで
あってもよく、それは、10Mビット、100Mビット、または、1Gビットの
イーサネットバックプレーン110等のイーサネットバックプレーン110へ直
接取付けられる。
【0015】 ネットワークRAIDデータ記憶装置106または108は、冗長RAIDコ
ントローラを含み、完全にフォールトトレラントである。その場合、ネットワー
クRAIDデータ記憶装置106または108は、単一ドライブの故障が図1の
システムを停止させないようにハードウエアまたはソフトウエア制御下のディス
クの集合である。ネットワークRAIDデータ記憶装置106または108は、
送風機および電源の故障に対しても警戒し、遠隔の故障通知を提供する。
【0016】 データ記憶装置106および108のそれぞれは、RAID−1システムであ
ってもよく、ここで、どのディスクも別のディスク上に格納されたデータのミラ
ーイメージを有する。代替として、データ記憶装置106および108は、RA
ID−2またはRAID−3サブシステムであってもよく、それはユーザデータ
をグループのデータドライブ(普通には、グループ当り4または8ドライブ)に
わたりストライピングを行う。データ記憶装置106および108はまた、RA
ID−4またはRAID−5サブシステムであってもよく、それは、データブロ
ック(場合によってはブロックのグループ)をストライピイングし、データ全体
を個別のディスク上に格納する。加えて、各データ記憶装置106または108
上で実動するオペレーティングシステムは、ファイル操作に最適化され、スレッ
ド基準の協調的マルチタスク (non-preemptive multitasking) 環境を有する。
データ要求は、コンピュータ102または104およびネットワークRAIDデ
ータ記憶システム106または108上で実動する要求者間で通信するための特
別なセットの規則である、ファイル共有プロトコルに従いアクティブバックプレ
ーン110を介して伝送され、それにより、コンピュータでのクライアントアプ
リケーションがネットワークRAIDデータ記憶システム106または108上
のファイルへ書込み、読出しできる。更に、アプリケーションは、コンピュータ
ネットワークにおいてサーバプログラムからサービスを要求してもよい。ファイ
ル共有プロトコルにより、アプリケーションは、遠隔のサーバと共に、プリンタ
、メールスロット、および指定のパイプを含む他のリソースでファイルにアクセ
スでき、遠隔のサーバ上のファイルを読出し、作成し、更新する。プロトコルは
、クライアント要求を受信するよう設定されるいずれのサーバプログラムとも通
信できる。
【0017】 ファイル共有プロトコルは、Microsoft 準拠のシステムに対し Common Intern
et File System(CIFS)またはUnix準拠のシステムに対し Network Fil
e System(NFS)を含む。代替として、ファイル共有プロトコルは、インター
ネットのTCP/IPプロトコルの最上層、または、IPXまたはNetBEU
Iのような他のネットワークプロトコルの最上層でインターネットを介して使用
される Server Message Block(SMB)プロトコルであってもよい。RAID
データ記憶装置106または108によってサポートされるファイル共有プロト
コルは、ロッキング機能を提供し、それは、ファイルロッキング機能またはバイ
ト範囲ロッキング機能であってもよい。ロッキング機能は、図1のファイル共有
環境に対してデータの完全性を高める。ロッキングは、多数のアプリケーション
およびユーザによるファイルへの同時並行のアクセスの調整に使用されてもよい
。それは、共有データの同時並行の読出者および書込者が「遅延 (stale)」デー
タ(すなわち、別のアプリケーションによって現在更新されている最中のデータ
)を読出すことおよび/または相互の更新をオーバーライトすることを防止でき
る。
【0018】 ファイルロッキングでは、アプリケーションは、そのアプリケーションがファ
イルを開いて保持する間、全ての他のアプリケーション/ユーザがファイルへの
読出アクセスを拒否されることを要求する。ファイルがこの拒否モードで既に開
いている間に、別のアプリケーションが読出(または読出および書込)のために
ファイルを開こうと試みる場合、この試みは失敗する。代替として、バイト範囲
ロッキングは通常、バイト範囲ロックの保持者がロックされた区分の読出しまた
は書込みを意図する間、開かれたファイルの区分への他のアプリケーションのア
クセスを制約することに使用されてもよい。ある実施形態では、バイト範囲ロッ
クは、既に開いたファイル上でだけ獲得され得る。
【0019】 プロセッサ間通信に対して、メッセージングシステムは、メッセージ指示リス
トおよび参照カウントを含む一体化メールボックスを提供される。CIFSファ
イルシステムのロックと、開く、ロック、更新、閉じる等のアプリケーションの
リアルタイムプログラミングプロセスは、メールボックスへのアクセスを必要と
する各アプリケーションに対して提供される。ロック管理およびディスク割当て
方略 (strategy) は、RAIDコントローラ106または108上で実動するC
IFSファイルシステムによって取扱われる。このようにして、各アプリケーシ
ョンの電話機能サーバおよび電子メールサーバは、単一スレッド化ファイルまた
はデータベースサーバの必要なしに、メッセージングシステム上で直接動作でき
る。従って、最大のスケーラビリティがサポートされる。
【0020】 その上、CIFSプロトコルは、一定のプログラム可能な期間の後にネットワ
ーク接続が切れる場合、自動的にロックを解放する。図1に示すシステムにおけ
るいずれかのコンピュータ102または104は、それが発行しているロックに
関係なく故障する可能性があり、それでも、同じデータ上で動作することを望む
いずれの他のコンピュータの動作に悪影響を及ぼさない。この故に、クラスタに
おける各コンピュータまたはノードは、他のノードの状態または動作に無関係に
全体のファイルシステム上で動作できる。
【0021】 図2は、データ記憶装置上に格納されたファイルにアクセスするためのプロセ
ス120を示すフローチャートである。いずれのアプリケーションが、あたかも
データ記憶装置106または108全体を所有するかのように、全体のファイル
システム上で動作できるように、プロセス120は適切な時機にファイルをロッ
クする。プロセス120は、最初に、特定のデータ記憶装置での要求されたファ
イルがロックされているかどうかを決定する(ステップ122)。ファイルは、
別のアプリケーションが既にそのファイルにアクセスした場合ロックされてもよ
い。その場合、プロセス120は、ファイルをチェックするようステップ122
へ折り返す前に、所定の期間待機する(ステップ124)。ファイルが利用可能
である場合、プロセスはディスク上のファイルのロックに進み(ステップ126
)、要求されたデータ処理操作を遂行する(ステップ128)。操作を完了する
と、プロセス120は、終了(ステップ132)前にディスク上のファイルをロ
ック解除する(ステップ130)。
【0022】 図3は、冗長バックプレーンを持つ第2コンピュータシステムを示す。図1の
システムでのように、POTSネットワークからの音声データがセルラスイッチ
140に与えられる。セルラスイッチ140は、同様に、入来の呼出を複数のコ
ンピュータ142および144へ分配する。セルラスイッチ140は、コンピュ
ータ142および144のそれぞれと多数のT1回線それぞれ141〜143お
よび145〜147を介して通信する。コンピュータ142および144は、同
様に、相互におよび他の周辺装置と第1アクティブバックプレーン146および
第2アクティブバックプレーン148を持つ冗長バックプレーンを介して通信す
る。第1および第2のアクティブバックプレーン146および148は、一緒に
接続される。
【0023】 アクティブバックプレーン146および148のそれぞれは、Cisco 2900 ス
イッチ等のイーサネットスイッチであってもよい。バックプレーン146および
148は、イーサネットネットワークを多数のより小さくより効率的なコリジョ
ンドメイン つまりセグメントに分割する。各コンピュータがデータ記憶装置1
54および156等の共有周辺機器へ全帯域幅アクセスを有するように、各バッ
クプレーン146または148は、コンピュータ142−144間の点から点へ
の双方向通信を提供する。ネットワーク上のあらゆる装置へ情報を伝送し、不必
要なトラフィックを作成する代りに、各バックプレーン146または148は、
データに対する的確な宛先を決定し、その装置が配置されているポートへだけそ
れを伝送する。各バックプレーン146または148は、一時に多数の伝送も取
扱うことができる。図3に示すシステムでは、ひとつのコンピュータがネットワ
ーク上の別の装置に向けて情報を送る場合、バックプレーン146または148
は、データが進む必要があるところを的確に決定し、2つのコンピュータ間の一
時的な接続を作成する。この接続は、データ伝送を完了することに必要とされる
時間の間だけ設置される専用 (private) リンクである。また、共有イーサネッ
トハブと違って、バックプレーン146または148は、多数の同時電話呼出が
取扱われることを可能にし、従って、総括的ネットワーク性能を増大させる。バ
ックプレーン146および148は、バスアクセスでの冗長性も提供する。冗長
バックプレーン146および148の使用は、このように、プロセッサからプロ
セッサへの通信(ノードからノードへの通信でのように)およびプロセッサから
I/Oへの通信(ネットワークへ配置されたRAID装置の場合でのように)の
両方に対するスケーラビリティを提供する。プロセッサからメモリへの通信帯域
幅制限は、クラスタでのノードがプロセッサからメモリへのアクセスをノード内
で提供しLANアクセスを必要としない事実によって除去される。
【0024】 また、アクティブバックプレーン146および148へ接続されるものには、
サーバ150および152がある。サーバ150および152は、同様に、イン
ターネット160へ接続される。加えて、多数のネットワークデータ記憶装置1
54および156もアクティブバックプレーン146および148へ接続され、
コンピュータ142および144、または、サーバ150および152からのデ
ータ要求を満足させる。
【0025】 二重のバックプレーン146および148はスケーラビリティおよびフォール
トトレランスを提供する。更に、多数のサーバは、同じタスクをアクティブ/ア
クティブのスケーラブルな様式で遂行してもよい。負荷均衡化される幾多の類似
なサーバへのアクセスをクライアントプロセスに提供することによって、各要求
に対する応答時間は最適化される。
【0026】 図4は、コンピュータ142をより詳細に示す。コンピュータ142は、プロ
セッサバス174へ接続されるプロセッサ172を有する。プロセッサ172は
、随時書込み読出しメモリ(RAM)176および読出し専用メモリ(ROM)
178とCPUバス174を介して通信する。加えて、プロセッサ172は、ひ
とつ以上の周辺装置とCPUバス174へ接続されるI/Oコントローラ180
を通して通信する。I/Oコントローラ180は、同様に、ディスプレイ装置1
84、データ記憶装置186、電話インタフェースカード187、およびネット
ワークインタフェースシステム188との通信のためのI/Oバス172を提供
する。
【0027】 電話インタフェースカード187は、NJ州 Parsippany の Dialogic Corpor
ation から入手可能な、D/21HまたはD/41Hボイスボードであることが
でき、それは、デジタルSS7,デジタルE&M、デジタルループ開始、デジタ
ルDID、アナログE&M、アナログループ開始、およびアナログDIDをサポ
ートできる。2つ(D/21H)または4つ(D41H)のループ開始インタフ
ェースのそれぞれは、音声および電話機能信号情報を電話ネットワークから受信
する。一般的に、インタフェースを使用して、セルラスイッチ100または14
0からのアナログ信号は、帯域通過フィルタされ、回線インタフェースによって
調整され、次に、コーダ/デコーダ(CODEC)回路へ適用される。CODECは、着信
アナログ信号をフィルタし、サンプルし、デジタル化し、このデジタル化信号を
デジタル信号プロセッサ(DSP)へ回す。DSPは、次に、自動利得制御を使
用して、入来アナログ信号のレベルでの変動を補償し、適応型差分パルス符号変
調(ADPCM)またはパルス符号変調(PCM)アルゴリズムを適用して、信
号を圧縮し、ディスク記憶スペースを節約する。DSPは、トーン--DTMF、
MFまたはアプリケーション規定の単一周波数または2周波数トーン--の存在も
検出する。従って、着信の電話機能信号(リング検出およびループ電流検出)は
、回線インタフェースによって調整され、制御バスを介してDSPへ回送される
。DSPは、これらの信号に応答して、電話機能信号状態のアプリケーションを
通報し、回線インタフェースに外信信号(フック掛け/フック外し)を電話ネッ
トワークへ伝送するよう命令する。会話を録音する場合、DSPは、最良の会話
品質および最も効率的な格納のためにアプリケーションによって選択されて、2
4から64毎秒キロビット(kb/s)までの異なるデジタル化レートを使用で
きる。デジタル化レートは、チャネル毎に選択され、録音または再生機能が始動
される度に変更され得る。
【0028】 外信処理は、着信処理の逆である。DSP処理された会話は、ホストプロセッ
サへ格納目的のために伝送される。格納されたファイルを再生する場合、音声情
報は、ホストプロセッサから受信され、DSPへ送られ、それが、ファイルをデ
ジタル化音声に変換する。DSPは、デジタル化音声をアナログ音声に変換され
るようCODECへ、次に、電話ネットワークへの伝送のために回線インタフェース
へ送る。外信データに対して、DSPは、格納され圧縮されたオーディオデータ
を再生のために展開し、アプリケーションまたはユーザ要求により再生の音量お
よび速度レートを調節し、および、トーン--DTMF、MF、またはいずれかア
プリケーション規定の汎用トーン--を生成する。
【0029】 ネットワークインタフェースシステム188は、複数のネットワークインタフ
ェースカード189〜190を有する。ネットワークインタフェースシステム1
88は、Texas 州 Houston の Compaq Computers Corporation から入手可能な
Netelligent 10/100 TX PCI Intel UTP Controller であってもよい。Netellige
nt 10/100 ユニットは、10または100毎秒メガビット(Mb/s)で動作可
能であり、ネットワークへ接続される場合、自動的に最高共通速度へ取決める。
それは、ネットワークフォールトトレランス特徴を有し、ネットワーク接続が切
れる場合バックアップネットワークインタフェースへ自動的に切替えることによ
ってそのコントローラがアクティブリンクを保つことを可能にする。
【0030】 図5に、別のコンピュータシステムを示す。複数のコンピュータ200および
202は、第1バス204および第2バス206を持つ二重バスを介して通信す
る。加えて、第1イーサネットスイッチ210が第1バス204へ接続される。
イーサネットスイッチ210は、Cisco 2900 スイッチであってもよい。イーサ
ネットスイッチ210は、同様に、ウェブサーバのインターネットプール214
へ接続される。サーバ214は、ウェブのコンテンツ検索、電子メール、データ
ベース管理、および、システム運用をサポートする。イーサネットスイッチ21
0は、第1ディレクタ216と共に第2ディレクタ220へも接続される。第1
ディレクタ216は、同様に、インターネットルータ222と通信する。インタ
ーネットルータ222は、ハブ226およびインターネット160へも接続され
る。
【0031】 同様に、第2イーサネットスイッチ212は、第2バス206へ接続される。
Cisco 2900 スイッチであってもよい第2イーサネットスイッチ212は、イン
ターネットウェブサーバ218および第2ディレクタ220へも接続される。第
2ディレクタ220は、同様に、インターネット160へ接続されるインターネ
ットルータ224へ接続される。インターネットルータ224はハブ226へも
接続される。
【0032】 ディレクタは、幾多のサーバに付属するものとして、Universal Resource Loc
ator(URL)またはインターネットプロトコル(IP)アドレスを認知する。
サーバが利用不可になる場合、サーバ要求は、単にスローポールモード (slow p
oll mode) に投入され、サーバ要求は、サーバが応答を開始するまでサーバへ送
られない。ディレクタは、種々の均衡化アルゴリズムを提供し、幾多のサーバ間
の負荷を均等にする。これらの装置は、高い利用可能性およびスケーラビリティ
を確実にする。そのようなクラスタされたシステム内でディレクタ216および
220を使用することによって、サーバのアクティブ/アクティブプールを準備
することが、既成の構成要素を使用して提供されることができ、全てのサーバリ
ソースへのクライアントのスケーラブルな、負荷均衡化された、フォールトトレ
ラントアクセスを確実にする。
【0033】 図6は、本発明のさらに別の実施の形態を示す。POTSネットワークからの
入来データが、セルラスイッチ240で受信される。セルラスイッチ240は、
同様に、PTOSデータをコンピュータ242および244へ各コンピュータに
対する多数のT1接続を介して供給する。コンピュータ242および244のそ
れぞれは、同様に、第1アクティブバックプレーン246および第2アクティブ
バックプレーン248から構成される二重バックプレーンシステムへ接続される
。複数のサーバ270および280も、第1アクティブバックプレーン246お
よび第2アクティブバックプレーン248へ接続される。同様に、複数のデータ
記憶装置250および252が、第1アクティブバックプレーン246および第
2アクティブバックプレーン248へ接続される。
【0034】 加えて、多数のディレクタ254および260も、第1アクティブバックプレ
ーン246および第2アクティブバックプレーン248へ接続される。ディレク
タ254および260のそれぞれがルータ256および262のそれぞれへ接続
される。ルータ256および262は、相互にハブ258を介して通信する。ル
ータ256および262は、インターネット160へも接続される。
【0035】 二重バックプレーン246と248およびディレクタ254と260の配備は
、多くのサーバが同じタスクをアクティブ/アクティブのスケーラブルな様式で
遂行することを可能にする。負荷均衡化される幾多の類似なサーバへのアクセス
をクライアントプロセスに提供することによって、システムは各要求に対する応
答時間を最少化する。
【0036】 ここで図7に転じると、上記で説明したコンピュータシステム上で実行するプ
ロセスの概要を示す。これらのプロセスは、ひとつ以上の電話機能アプリケーシ
ョンモジュールおよび自動音声認識(ASR)サーバモジュールの集合である電
話機能プロセス300を含む。電話機能グループ300は、内部サービスプロセ
ス320とクライアント/サーバ通信経由で通信する。内部サービスプロセス3
20は、CIFSアプリケーションモジュール、アプリケーションマネージャモ
ジュール、ファクシミリマネージャモジュール、ページャおよびメッセージ配送
マネージャモジュール、リソースマネージャモジュール、および、動作および管
理(OA&M)マネージャモジュール等のソフトウエアの集合である。外部サー
ビスプロセス340は、Internet Message Access Protocol 4(IMAP4)/
Post Office Protocol 3(POP3)電子メール、ショートメッセージシステム
(SMS)サーバ、ウェブエージェントサーバ、ネットワークおよびシステム管
理モジュール、個人情報管理/電子メール同期化サーバモジュール、および、ウ
ェブメッセージングサーバモジュール、等のタスクを取扱うサービスの集合であ
る。
【0037】 電子メールサーバは、IMAP4およびPOP3 SMTPプロトコルを使用
してメッセージを送り受信する。電子メールサーバは、電話機能アプリケーショ
ンサーバと同じファイル格納方法を使用し、従って、電話と同様にデスクトップ
への一体化メールボックスの抽出をサポートする。ウェブサーバは、メッセージ
アクセス、サービス管理、システム管理、PIM同期化、およびインターネット
データ収集に対するウェブユーザインタフェースを実施する。Active-Xおよび J
ava アプレットまたはスクリプトにより、一体化メッセージは、Microsoft Inte
rnet Explorer および Netscape Navigator 等のウェブブラウザを使用して、イ
ンターネットを介してアクセスされ得る。ユーザは、ウェブブラウザを使用して
自身のカレンダー、住所録、および、To doリストにアクセスすることができる
。ユーザは、サービスの追加または変更、およびサービスパラメータの構成に対
してもインターネットからウェブサーバにアクセスできる。フォームおよびメニ
ューの補助により、ユーザは、構成パラメータと対話してもよい。更に、サービ
スパラメータへの限定的アクセスが、電話ユーザインタフェースを介してサポー
トされる。
【0038】 個人情報マネージャモジュールは、ユーザの住所録、カレンダー、およびTo d
oリストを管理する。住所録は、名前、肩書、会社住所、業務用電話、携帯電話
、自宅電話、ファックス、電子メール、ウェブページアドレス、およびメモ用の
フィールドを持つ記載事項を含んでいてもよい。カレンダーは、話題/議題、場
所、日/時、および、約束持時間等の特記を持ちアポイントメントの予定を保守
していてもよい。To doリストは、行う必要のある事の予定を保守する。To doリ
ストの記載事項は、話題/議題、優先度、期日/期限時間、覚え書に対するフィ
ールドを提供してもよい。システムは、To doリストの内容により、呼出、電話
、または電子メールの送信を行うことができる。ウェブを介するPIM同期化は
、何時でも何処でもユーザに利用可能なパームトップコンピュータ上へ電話また
はウェブクライアントアクセスによって情報を作成するよう提供される。ウェブ
サーバは、この同期化を取扱うゲートウエイである。
【0039】 電話機能モジュール300をより詳細に図8に示す。電話機能モジュール30
0では、多数のクライアントアプリケーションモジュール302、304、およ
び306が、そのひとつが通信ポート毎に指定されるひとつ以上の自動音声認識
(ASR)クライアントモジュール308と通信する。ASRクライアントモジ
ュール308は、同様に、音声認識タスクを取扱うASRサーバ310と通信す
る。ASRサーバソフトウエアは、California 州 Menlo Park の Nuance Commu
nications から入手可能な Nuance-6 ソフトウエアであってもよい。ASRサー
バ310は、ユーザがあたかも人間エージェントと会話しているかのようにコン
ピュータと話すことを可能にする音声認識アプリケーションを可能にする。AS
Rサーバ310は、自然な人間の会話を解釈し理解することに言語的および統計
的モデルを利用してもよく、装置、言語、アプリケーション、および語彙の範囲
にわたり高い認識精度を提供する。システムのスケーラブルなクライアント/サ
ーバアーキテクチャは、高い信頼性を提供する一方で、全てのサイズの電話容量
および語彙を取扱う。加えて、各クライアントモジュール302、304、およ
び306は、ファクシミリ、テキスト、自動音声認識、および音声の処理をサポ
ートする電話機能プロトコル312を介しても通信する。
【0040】 電話機能アプリケーションサーバは、電子メールサーバと同じファイル格納方
法を使用する。ユーザは、音声およびファックスメッセージを送受信し、電子メ
ールおよびウェブテキストを音声へ電話機能アプリケーションを使用して変換す
る。電子メールは、電話機能アプリケーションと同じメッセージ格納方法を使用
するIMAP4電子メールサーバへおよびそこから送られる。このようにして、
ユーザは、先進的ウェブサービスおよび一体化メールボックスの抽出の両方を電
話と共にデスクトップから与えられる。
【0041】 電話機能アプリケーション300用のサーバが停止した場合、そのノードでの
全てのポートは失われる。共有サービスはアプリケーションサーバで実施されな
いので、フェイルオーバーは必要とされない。そのサーバ上の全ての継続中の電
話は中断される。バス204または206は、新規の電話を残りの電話機能サー
バへ回送するであろう。
【0042】 図9は、内部サービスモジュール320をより詳細に示す。ファイル共有プロ
トコルハンドラ322は、クライアントアプリケーションからの要求を処理し、
それにより、アプリケーションは、コンピュータネットワークにおいてファイル
へ書込みおよび読出しでき、サーバプログラムからのサービスを要求できる。こ
の場合には、ファイル共有プロトコルハンドラはCIFSハンドラである。CI
FSロッキング方略を使用することによって、システム中のリソースおよびキュ
ーは、リソースマネージャ、アプリケーションマネージャ、ページャ/外部ダイ
ヤラーマネージャ、ファックスマネージャ等のピアサーバによりローカルでパラ
レルに処理することができる。ロック技術は、並行度およびスケーラビリティを
改善する一方で、負荷均衡化およびフェイルオーバーの複雑性を低減する。
【0043】 CIFSファイルプロトコルハンドラ322は、割当ておよびロック等ひとつ
以上のアプリケーションコマンドからの要求を実施する。アプリケーションマネ
ージャ326は、ひとつ以上のユニバーサルポートを割当て、冗長な着信/外信
要求を排除し、および、ユニバーサルポートを割当ておよび割当解除し、必要に
応じ、種々のコンファレンスブリッジ (conference bridge) を設定する。
【0044】 アプリケーションマネージャ326は、ファックス配送マネージャ324およ
びページャ配送マネージャ328とも通信する。ファックス配送マネージャ32
4は、ファックスキューを維持し、専用および/または動的に割当てられたダイ
ヤルアウトポートの利用可能性を感知する。ファックス配送マネージャ324は
、必要な場合ファックス配送を再試行する責務もある。ファックス配送マネージ
ャ324は、ファックスキュー管理と共にファックス検索プロセスに関する情報
をCIFSソフトウエア322と通信する。ページャ配送マネージャ328は、
ページャキューを維持し、専用および/または動的に割当てられたダイヤルアウ
トポートを感知する。それは、ページャ配送プロセスの再試行も管理する。内部
サービスモジュール320は、リソースマネージャ330も含み、それは、利用
可能なコンファレンスブリッジを割当てる。内部サービスモジュール320は、
OA&M(動作、管理、および保守)マネージャ332も有し、それは、メール
ボックス、ポート、およびディスクユーティリティをサポートする。
【0045】 図10は、外部サービスモジュール340を詳細に示す。外部サービスモジュ
ール340は、IMAP4/POP3電子メールサーバ342を含む。サーバ3
42は、電子メール統合を取扱い、ウェブへのメールボックスアクセスを一体化
する。IMAP4/POP3サーバ342は、LDAP (Lightweight Director
y Access Protocol) を使用してX.500ディレクトリサーバ344へ通信す
る。LDAPは、インターネット上でディレクトリサービスへの開放型アクセス
を提供する、と共に、ディレクトリを統合し、グローバルディレクトリサービス
を提供する能力のある標準である。X.500は、ISO/ITUによって作ら
れた標準であり、コンピューティングアプリケーションおよびネットワークプラ
ットフォームから独立した、グローバルディレクトリサービスに対するプロトコ
ルおよび情報モデルを規定する。X.500標準は、ユーザが閲覧し検索できる
階層的に名付けられた情報オブジェクト(ディレクトリエントリ)に基づき豊富
でグローバルな分散ディレクトリに対する仕様を規定する。X.500は、それ
ぞれがグローバルのディレクトリ情報ベース(DIB)の一部分を保持する1セ
ットのディレクトリサーバ(DSAs)のモデルを使用する。DSAsは、アプ
リケーションがアクセスしている情報の場所をこれらのアプリケーションが感知
する必要がないことを意味する方式で、ユーザアプリケーションへディレクトリ
サービスを提供することに協力する。
【0046】 IMAP4/POP3サーバ342およびX.500ディレクトリサーバ34
4は、同様に、インターネット319を介して通信する。更に、IMAP/PO
P3サーバ342は、SMSサーバ346と通信する。加えて、500ディレク
トリサーバ344は、個人情報管理(PIM)電子メール同期化システム348
と通信する。PIM電子メールシンクロナイザ348は、同様に、ユーザがその
PIMおよび電子メールをインターネットを介して同期化できるように、インタ
ーネット319と通信する。
【0047】 加えて、外部サービスモジュール340は、CIFSメッセージ格納システム
へのインタフェースとして働くネットワーク管理モジュール350を含有する。
ネットワーク管理モジュール350も、インターネット319を介して通信する
。ネットワーク管理モジュールを操作するシステム管理者は、ネットワークを介
してシステムを管理するセキュアツールを提供される。サーバ管理、ネットワー
ク管理、リソース管理、および、メールボックス管理は、全てウェブからアクセ
スすることができる。
【0048】 ウェブメッセージングモジュール358は、種々のメッセージコンテンツ提示
のためのサービスプロバイダとして働くよう提供される。ウェブメッセージング
ソフトウエア358は、システム管理およびシステム構成に対するプロファイル
に格納されたユーザの好みの構成も取扱う。更に、外部サービスモジュール34
0は、電話エージェント354と協同して動作するウェブエージェントサーバ3
52を含み、インターネットを介してアプリケーションを検索し操作するための
ユーザからの会話された要求を処理する。電話エージェント354は、同様に、
ウェブメソッドインタープリタ356へコマンドを提供する。ウェブメソッドイ
ンタープリタ356は、インターネット検索への言葉による要求またはコマンド
を解釈し、適切にインターネット319にアクセスする。ユーザは、株式相場お
よび天気予報等のインターネットデータに携帯電話からアクセスできる。
【0049】 上記のプロセスは、上記で説明したコンピュータシステムと協同して、フォー
ルトトレラントなスケーラブルな様式で動作する。更に、サーバのプールは、こ
れらのプロセスをアクティブ/アクティブのスケーラブルな様式で実行してもよ
い。ディレクタは、類似サーバのプール間の負荷均衡化を提供する。負荷均衡化
される類似サーバのプールへのアクセスを上記のプロセスに提供することによっ
て、システムは、各要求に対する高速の応答時間を提供する。
【0050】 上記で説明したモジュールつまりプログラムのそれぞれは、コンピュータシス
テムと協同して動作するよう高水準の手続き型 (procedural) またはオブジェク
ト指向プログラミング言語で実施できる。しかし、所望の場合、プログラムは、
アセンブリ言語または機械語で実施できる。いずれの場合でも、言語は、コンパ
イル型またはインタープリタ型言語であってもよい。
【0051】 そのようなコンピュータプログラムのそれぞれは、記憶媒体または記憶装置(
例えば、CD−ROM、ハードディスク、または磁気的ディスケット)上に格納
することができ、記憶媒体または記憶装置が記述された手順を遂行するようコン
ピュータによって読出される場合、コンピュータを構成し動作するために汎用ま
たは特定目的のプログラム可能なコンピュータによって解読可能である。そのよ
うにして構成された記憶媒体がコンピュータを特定の所定様式で動作させる場合
、システムはまた、コンピュータプログラムで構成されるコンピュータの可読記
憶媒体として実施されてもよい。
【0052】 ひとつ以上のアクティブバックプレーンを持つコンピュータシステムを開示し
てきたが、他の適切なネットワークアーキテクチャが使用されてもよい。更に、
本発明を特定の実施の形態を参照して図示し、説明してきたが、当該技術に精通
する当業者は、形態および詳細において上記のおよび他の変更が、先に記載の特
許請求の範囲の精神と範囲から逸脱することなく行ってもよいことを理解するで
あろう。
【図面の簡単な説明】
【図1】 第1のコンピュータシステムを示すブロック図である。
【図2】 ファイルにアクセスするためのプロセスを示すフローチャートである。
【図3】 第2のコンピュータシステムを示すブロック図である。
【図4】 本発明のコンピュータシステムのコンピュータノードを示すブロック図である
【図5】 第3のコンピュータシステムを示すブロック図である。
【図6】 第4のコンピュータシステムを示すブロック図である。
【図7】 本発明のコンピュータシステムでサポートされるソフトウエアの図である。
【図8】 本発明のコンピュータシステムでサポートされる電話機能モジュールの図であ
る。
【図9】 本発明のコンピュータシステムでサポートされる内部サービスモジュールの図
である。
【図10】 本発明のコンピュータシステムでサポートされる外部サービスモジュールの図
である。
【符号の説明】 100、140 セルラスイッチ 101〜103、105〜107、141〜143、145〜147 T1回線
102、104、142、144 コンピュータ 106、108 RAIDデータ記憶システム 110、146、148 アクティブバックプレーン 110、200 イーサネットバックプレーン 120〜132 プロセスステップ 150、152 サーバ 154、156 データ記憶装置 160 インターネット 172 プロセッサ 174 CPUバス 176 書込み読出しメモリ(RAM) 178 読出し専用メモリ(ROM) 180 I/Oコントローラ 184 ディスプレイ装置 186 ローカルデータ記憶装置 187 電話インタフェースカード 188 ネットワークインタフェースシステム 189〜190 ネットワークインタフェースカード 200、202 コンピュータ 204 第1バス 206 第2バス 210 第1イーサネットスイッチ 212 第2イーサネットスイッチ 214 ウェブサーバ 216 第1ディレクタ 218 インターネットウェブサーバ 220 第2ディレクタ 222、229 インターネットルータ 226 ハブ 240 セルラスイッチ 242、244 コンピュータ 246 第1アクティブバックプレーン 248 第2アクティブバックプレーン 250、252 データ記憶装置 254、260 ディレクタ 256、262 ルータ 258 ハブ 270、280 サーバ 300 電話機能モジュール 302、304、306 クライアントモジュール 308 自動音声認識(ASR)クライアントモジュール 310 ASRサーバ 312 電話機能プロトコル 319 インターネット 320 内部サービスプロセス 322 CIFSファイルプロトコルハンドラ 324 ファックス配送マネージャ 326 アプリケーションマネージャ 328 ページャ配送マネージャ 330 リソースマネージャ 332 OA & Mマネージャ 340 外部サービスプロセス 342 IMAP4/POP3電子メールサーバ 344 X.500ディレクトリサーバ 346 SMSサーバ 348 個人情報管理(PIM)電子メール同期化システム 350 ネットワーク管理モジュール 352 ウェブエージェントサーバ 354 電話エージェント 356 ウェブメソッドインタープリタ 358 ウェブメッセージングモジュール
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 EP(AT,BE,CH,CY, DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,I T,LU,MC,NL,PT,SE),OA(BF,BJ ,CF,CG,CI,CM,GA,GN,GW,ML, MR,NE,SN,TD,TG),AP(GH,GM,K E,LS,MW,SD,SL,SZ,TZ,UG,ZW ),EA(AM,AZ,BY,KG,KZ,MD,RU, TJ,TM),AE,AL,AM,AT,AU,AZ, BA,BB,BG,BR,BY,CA,CH,CN,C R,CU,CZ,DE,DK,DM,EE,ES,FI ,GB,GD,GE,GH,GM,HR,HU,ID, IL,IN,IS,JP,KE,KG,KP,KR,K Z,LC,LK,LR,LS,LT,LU,LV,MD ,MG,MK,MN,MW,MX,NO,NZ,PL, PT,RO,RU,SD,SE,SG,SI,SK,S L,TJ,TM,TR,TT,TZ,UA,UG,UZ ,VN,YU,ZA,ZW (72)発明者 ツァン, イー アメリカ合衆国, カリフォルニア州, サニーヴェール, グロトン コート 823 (72)発明者 シュー, チャン アメリカ合衆国, カリフォルニア州, サン ノゼ, ポエトリー ドライヴ 1843 (72)発明者 ドーシ, プライエン アメリカ合衆国, カリフォルニア州, サン ノゼ, キエリー ブルヴァード 349 ナンバーエー306 (72)発明者 コー, ステファン アメリカ合衆国, カリフォルニア州, サン レイモン, アンドラ レーン 315 (72)発明者 テル, マイケル, ピー アメリカ合衆国, カリフォルニア州, サニーヴェール, アリバ ドライヴ 241 ナンバー9 (72)発明者 チャン, アンディ アメリカ合衆国, カリフォルニア州, ミルピタス, エヴァーグリーン ウェイ 157 Fターム(参考) 5B045 BB15 EE06 EE11 JJ32 5B082 DE00 FA17 GB03

Claims (21)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 コンピュータシステムであって、 複数のプロセッサであり、各プロセッサが独立したオペレーティングシステム
    イメージをファイルシステム状態情報を共有することなく実行する、複数のプロ
    セッサと、 前記複数のプロセッサへ接続されるひとつのアクティブバックプレーンと、 前記複数のプロセッサからのデータ要求を満足させるために前記アクティブバ
    ックプレーンへ接続されるひとつ以上のデータ記憶装置と、を備え、 前記データ記憶装置のそれぞれが、ひとつのプロセッサがファイルへ書込む際
    に前記ファイルを保護し、前記プロセッサが前記ファイル上の操作を完了する際
    に前記ファイルを解放するように適合される、コンピュータシステム。
  2. 【請求項2】 前記アクティブバックプレーンは、スイッチである、請求項
    1に記載のコンピュータシステム。
  3. 【請求項3】 前記スイッチは、イーサネットスイッチである、請求項2に
    記載のコンピュータシステム。
  4. 【請求項4】 各データ記憶装置は、ディスクアレイ装置(RAID)であ
    る、請求項1に記載のコンピュータシステム。
  5. 【請求項5】 各データ記憶装置は、ネットワークデータ記憶装置である、
    請求項1に記載のコンピュータシステム。
  6. 【請求項6】 更に、前記プロセッサおよび前記データ記憶装置システムに
    よってサポートされるファイル共有プロトコルを備える、請求項1に記載のコン
    ピュータシステム。
  7. 【請求項7】 更に、前記データ記憶装置上のファイルをロックするための
    手段を備える、請求項6に記載のコンピュータシステム。
  8. 【請求項8】 更に、前記データ記憶装置へのアクセスを制御するためのバ
    イト範囲ロック手段を備える、請求項6に記載のコンピュータシステム。
  9. 【請求項9】 更に、前記プロセッサへ接続されるセルラスイッチを備える
    、請求項1に記載のコンピュータシステム。
  10. 【請求項10】 更に、電話機能アプリケーション、音声認識アプリケーシ
    ョン、電子メールアプリケーション、個人情報管理アプリケーション、および、
    ウェブエージェントアプリケーションから構成される群から選択されるひとつ以
    上のアプリケーションを含む、請求項1に記載のコンピュータシステム。
  11. 【請求項11】 コンピュータシステムにおいてファイルストレージを提供
    する方法であって、 複数のプロセッサにおいて、各プロセッサ上で独立したオペレーティングシス
    テムイメージをファイルシステム状態情報を共有することなく実行するステップ
    と、 前記複数のプロセッサへ接続されるアクティブバックプレーンを介してデータ
    を通信するステップと、 前記複数のプロセッサからのデータ要求を満足させることにおいて前記アクテ
    ィブバックプレーンへ接続されるひとつ以上のデータ記憶装置からデータを転送
    するステップと、を含み、 前記データ記憶装置のそれぞれは、ひとつのプロセッサがファイルへ書込む際
    に前記ファイルを保護し、前記プロセッサが前記ファイル上の操作を完了する際
    に前記ファイルを解放するように適合される、方法。
  12. 【請求項12】 前記通信するステップは、スイッチを使用してデータを回
    送するステップを含む、請求項11に記載の方法。
  13. 【請求項13】 前記スイッチは、イーサネットスイッチである、請求項1
    2に記載の方法。
  14. 【請求項14】 更に、ディスクアレイ装置(RAID)内へデータを格納
    するステップを含む、請求項11に記載の方法。
  15. 【請求項15】 前記転送するステップは更に、ひとつ以上のネットワーク
    データ記憶装置にアクセスするステップを含む、請求項11に記載の方法。
  16. 【請求項16】 更に、ファイル共有プロトコルを使用してデータを通信す
    るステップを含む、請求項11に記載の方法。
  17. 【請求項17】 更に、前記データ記憶装置上のファイルをロックするステ
    ップを含む、請求項16に記載の方法。
  18. 【請求項18】 更に、前記データ記憶装置上のバイト範囲をロックするス
    テップを含む、請求項16に記載の方法。
  19. 【請求項19】 更に、前記プロセッサへ接続されるセルラスイッチからデ
    ータを受信するステップを含む、請求項11に記載の方法。
  20. 【請求項20】 更に、電話機能アプリケーション、音声認識アプリケーシ
    ョン、電子メールアプリケーション、個人情報管理アプリケーション、および、
    ウェブエージェントアプリケーションから構成される群から選択されるひとつ以
    上のアプリケーションを実行するステップを含む、請求項11に記載の方法。
  21. 【請求項21】 更に、ファクシミリアプリケーション、同期化アプリケー
    ション、ショートメッセージシステム(SMS)配送アプリケーション、および
    、ページャアプリケーションから構成される群から選択されるひとつ以上のアプ
    リケーションを実行するステップを含む、請求項11に記載の方法。
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