JP2003263477A - System for enclosing enclosure and method for enclosing enclosure - Google Patents

System for enclosing enclosure and method for enclosing enclosure

Info

Publication number
JP2003263477A
JP2003263477A JP2002063468A JP2002063468A JP2003263477A JP 2003263477 A JP2003263477 A JP 2003263477A JP 2002063468 A JP2002063468 A JP 2002063468A JP 2002063468 A JP2002063468 A JP 2002063468A JP 2003263477 A JP2003263477 A JP 2003263477A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
enclosed
enclosure
recipient
identification information
attribute identification
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2002063468A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Yasuo Sata
康夫 佐多
Toshiyuki Fujimoto
俊之 藤本
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Dai Nippon Printing Co Ltd
Original Assignee
Dai Nippon Printing Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Dai Nippon Printing Co Ltd filed Critical Dai Nippon Printing Co Ltd
Priority to JP2002063468A priority Critical patent/JP2003263477A/en
Publication of JP2003263477A publication Critical patent/JP2003263477A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Packaging Of Special Articles (AREA)

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a system for enclosing an enclosure and a method for enclosing the enclosure capable of improving the accuracy of the enclosure and preventing an incorrect enclosure. <P>SOLUTION: This system for enclosing the enclosure is provided with an application information management DB 231 and an enclosure image DB 233 which stores a center code discriminating a recipient from a plurality of recipients and an application discriminating information in a center and the enclosure image information being the image information of one or a plurality of enclosures 200 to be delivered to the recipient by associting them with each other. A bar code reader 76 which inputs the center code and the application discriminating information in the center, and a display 34 which outputs the enclosure image information showing one or a plurality of enclosures 200 arranged in order to enclose based on the center code and the application discriminating information in the center in a visible mode. <P>COPYRIGHT: (C)2003,JPO

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、受取人に渡す同封
物を封入するための同封物封入システム、同封物封入方
法である。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an enclosed matter enclosing system and an enclosed matter enclosing method for enclosing an enclosed matter to be delivered to a recipient.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来の同封物封入システムは、宛名台紙
等、受取人ごとに異なる情報が印字されている帳票であ
る個別帳票と、ちらし、パンフレット、返信用封筒等、
同一の情報が印字されている同封物とを封筒へ封入する
場合には、個別帳票及び必要な量の同封物をオンライン
インサータにセットして、個別帳票に付されたバーコー
ドを読み取りながら自動的に封筒へ封入していた。
2. Description of the Related Art Conventional enclosure enclosure systems include individual forms such as address mounts that have different information printed for each recipient, leaflets, pamphlets, return envelopes, etc.
When enclosing the same item with the same information printed in an envelope, set the individual form and the required amount of the same item in the online inserter, and automatically read the barcode attached to the individual form. It was enclosed in an envelope.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】しかし、同封物には、
情報を機械読み取り可能な形態で記録するバーコード等
が付いていないため、誤った種類の同封物をオンライン
インサータにセットする可能性があるとともに、セット
後に誤封入を検出することができず、一括して誤った同
封物が封入されるという問題があった。更に、例えば、
同封物Aと同封物Bを封入した封筒を50部、同封物A
と同封物Cを封入した封筒を100部作成する等、封入
する同封物の一部が異なる場合には、その都度同封物を
セットし直さなければならず、特に誤った同封物が封入
される機会が増えるという問題があった。一方、手作業
で封入する場合であっても、封入の現場に誤った同封物
を用意したときには、同様の問題が発生する可能性があ
った。
[Problems to be Solved by the Invention]
Since there is no bar code etc. that records information in a machine-readable form, it is possible to set the wrong type of enclosed items in the online inserter, and it is not possible to detect erroneous encapsulation after setting. Then, there was a problem that the wrong enclosure was enclosed. Furthermore, for example,
50 envelopes enclosing enclosure A and enclosure B, enclosure A
When a part of the enclosed matter to be enclosed is different, for example, 100 envelopes enclosing the enclosed matter C are made, the enclosed matter must be set again each time, and an especially wrong enclosed matter is enclosed. There was a problem that opportunities increased. On the other hand, even in the case of manual encapsulation, the same problem may occur when a wrong enclosure product is prepared at the site of encapsulation.

【0004】本発明の課題は、同封物の封入の精度を向
上させ、誤封入を防止することが可能な同封物封入シス
テム及び同封物封入方法を提供することである。
An object of the present invention is to provide an enclosed matter enclosing system and an enclosed matter enclosing method capable of improving the precision of enclosing the enclosed matter and preventing erroneous encapsulation.

【0005】[0005]

【課題を解決するための手段】本発明は、以下のような
解決手段により、前記課題を解決する。なお、理解を容
易にするために、本発明の実施形態に対応する符号を付
して説明するが、これに限定されるものではない。すな
わち、請求項1の発明は、複数の受取人から一の受取人
を識別する受取人識別情報と、前記受取人に渡すべき一
又は複数の同封物の画像情報である同封物画像情報とを
関連づけて記憶する同封物画像情報記憶手段(231,
233)と、前記受取人識別情報又は前記受取人識別情
報に関連づけられている情報、を含む受取人属性識別情
報を入力する受取人属性識別情報入力手段(76)と、
前記受取人属性識別情報入力手段によって入力された前
記受取人属性識別情報に基づいて、封入するために揃え
るべき一又は複数の同封物を示す前記同封物画像情報を
視認可能な形態で出力する画像情報出力手段(34)
と、を備える同封物封入システムである。
The present invention solves the above-mentioned problems by the following means for solving the problems. It should be noted that, for ease of understanding, reference numerals corresponding to the embodiments of the present invention will be given and described, but the present invention is not limited thereto. That is, the invention of claim 1 provides recipient identification information for identifying one recipient from a plurality of recipients, and enclosed item image information which is image information of one or more enclosed items to be passed to the recipient. Enclosure image information storage means (231, which is associated and stored)
233), and recipient attribute identification information input means (76) for inputting recipient attribute identification information including the recipient identification information or information associated with the recipient identification information.
An image for visually outputting the enclosed image information showing one or a plurality of enclosed items to be aligned for encapsulation based on the recipient attribute identification information input by the recipient attribute identification information input means. Information output means (34)
It is an enclosure enclosure system that includes and.

【0006】請求項2の発明は、請求項1に記載の同封
物封入システムにおいて、前記受取人属性識別情報入力
手段によって入力された前記受取人属性識別情報が示す
一の受取人に渡すべき一又は複数の同封物と一部又は全
部の種類が同一の同封物を渡すべき受取人の人数であっ
て、封入に必要な同封物の数量である同封物数量を検出
する同封物数量検出手段(222)を備え、前記画像情
報出力手段は、前記同封物画像情報と、前記同封物数量
とを対応させて視認可能な形態で出力すること、を特徴
とする同封物封入システムである。
According to a second aspect of the present invention, in the enclosed enclosure system according to the first aspect, one item to be delivered to one recipient indicated by the recipient attribute identification information input by the recipient attribute identification information input means. Or, the number of enclosed items, which is the number of enclosed items required for encapsulation, which is the number of recipients who should deliver the enclosed items of the same type as some or all of the enclosed items. 222), and the image information output means outputs the enclosed object image information and the enclosed item quantity in a visually recognizable manner in association with each other, and is an enclosed object enclosing system.

【0007】請求項3の発明は、請求項1又は請求項2
に記載の同封物封入システムにおいて、前記受取人属性
識別情報入力手段は、前記受取人属性識別情報を前記同
封物とともに封入される個別帳票(100)、又は、こ
の封入を管理するための管理帳票から入力すること、を
特徴とする同封物封入システムである。
The invention of claim 3 relates to claim 1 or claim 2.
In the enclosed material enclosing system described in [3], the recipient attribute identification information input means includes an individual form (100) enclosing the recipient attribute identification information together with the enclosed item, or a management form for managing the encapsulation. It is an enclosure system for enclosures which is characterized by inputting from.

【0008】請求項4の発明は、請求項1から請求項3
までのいずれか1項に記載の同封物封入システムにおい
て、前記受取人属性識別情報入力手段によって入力され
た前記受取人属性識別情報が示す受取人に渡すべき個別
帳票とともに前記同封物画像情報が示す同封物とを封入
する封入手段(77)を備えること、を特徴とする同封
物封入システムである。
The invention of claim 4 is from claim 1 to claim 3.
In the enclosure enclosure system according to any one of items 1 to 6, the enclosure image information is shown together with an individual form to be given to the recipient indicated by the recipient attribute identification information input by the recipient attribute identification information input means. An enclosure system for enclosing an enclosure, comprising an enclosure means (77) for enclosing the enclosure.

【0009】請求項5の発明は、請求項1から請求項4
までのいずれか1項に記載の同封物封入システムにおい
て、前記受取人属性識別情報入力手段は、順次複数の前
記受取人属性識別情報を入力し、前記受取人属性識別情
報入力手段によって入力された一の受取人属性識別情報
が示す受取人に渡すべき同封物と、前記一の受取人属性
識別情報以前に入力された他の受取人属性識別情報が示
す受取人に渡すべき同封物とが同一であるか否かを判定
する同封物同一性判定手段(721)と、前記同封物同
一性判定手段が否と判定した場合に、その旨を通知する
同封物変更通知手段(34)とを備えること、を特徴と
する同封物封入システムである。
The invention of claim 5 is from claim 1 to claim 4.
In the enclosed enclosure system according to any one of the above items, the recipient attribute identification information input means sequentially inputs a plurality of the recipient attribute identification information, and the recipient attribute identification information input means inputs the recipient attribute identification information. The enclosed matter to be given to the recipient indicated by the one recipient attribute identification information is the same as the enclosed matter to be given to the recipient indicated by the other recipient attribute identification information input before the one recipient attribute identification information. An enclosed item identity determining unit (721) for determining whether or not it is, and an enclosed item change notifying unit (34) for notifying to that effect when the enclosed item identity determining unit determines No. It is an enclosed enclosure system that is characterized by

【0010】請求項6の発明は、請求項5に記載の同封
物封入システムにおいて、前記同封物同一性判定手段が
否と判定した場合に、前記一の受取人属性識別情報が示
す受取人に渡すべき同封物の封入を停止させる封入停止
手段(722)を含むこと、を特徴とする同封物封入シ
ステムである。
According to a sixth aspect of the present invention, in the same enclosed matter enclosing system according to the fifth aspect, when the enclosed matter identity determining means determines no, the recipient indicated by the one recipient attribute identification information is An enclosure enclosure system, comprising enclosure stop means (722) for stopping enclosure of the enclosure to be handed over.

【0011】請求項7の発明は、請求項1から請求項6
までのいずれか1項に記載の同封物封入システムにおい
て、前記受取人属性識別情報入力手段は、封入される個
別帳票(100)から受取人属性識別情報を入力し、前
記個別帳票とともに封入される同封物から同封物画像情
報を入力する同封物画像情報入力手段と、前記受取人属
性識別情報及び前記同封物画像情報に基づいて、前記同
封物が前記個別帳票とともに封入すべき同封物であるか
否かを判定する合封判定手段とを備えること、を特徴と
する同封物封入システムである。
The invention of claim 7 is from claim 1 to claim 6.
In the enclosed material encapsulation system described in any one of the above items, the recipient attribute identification information input means inputs the recipient attribute identification information from the enclosed individual form (100) and is enclosed together with the individual form. Based on the enclosed item image information input means for inputting enclosed item image information from the enclosed item, and whether the enclosed item should be enclosed together with the individual form based on the recipient attribute identification information and the enclosed item image information. A sealed enclosure enclosing system, characterized in that it includes an inclusion determination means for determining whether or not the enclosure is enclosed.

【0012】請求項8の発明は、同封物を受け取るべき
受取人を識別する受取人識別情報又は前記受取人識別情
報に関連づけられている情報、を含む受取人属性識別情
報を入力する受取人属性識別情報入力ステップ(S30
2)と、前記受取人属性識別情報入力ステップにおいて
入力された前記受取人属性識別情報に基づいて、封入す
るために揃えるべき一又は複数の同封物の画像情報であ
る同封物画像情報を視認可能な形態で出力する画像情報
出力ステップ(S204)と、を備える同封物封入方法
である。
[0012] According to the invention of claim 8, the recipient attribute for inputting the recipient attribute identification information including the recipient identification information for identifying the recipient who should receive the enclosed item or the information associated with the recipient identification information. Identification information input step (S30
2) and, based on the recipient attribute identification information input in the recipient attribute identification information input step, the enclosed object image information that is the image information of one or more enclosed objects to be aligned for encapsulation can be visually recognized. And a step (S204) of outputting image information in various forms.

【0013】請求項9の発明は、請求項8に記載の同封
物封入方法において、前記受取人属性識別情報ステップ
において入力された前記受取人属性識別情報が示す一の
受取人に渡すべき一又は複数の同封物と一部又は全部の
種類が同一の同封物を渡すべき受取人の人数であって、
封入に必要な同封物の数量である同封物数量を検出する
同封物数量検出ステップ(S102)を備え、前記画像
情報出力ステップは、前記同封物画像情報と、前記同封
物数量とを対応させて視認可能な形態で出力すること、
を特徴とする同封物封入方法である。
According to a ninth aspect of the present invention, in the enclosed material enclosing method according to the eighth aspect, one or more items to be delivered to one recipient indicated by the recipient attribute identification information input in the recipient attribute identification information step, or The number of recipients who should be handed over the same enclosure as some or all of the enclosures,
An enclosed item quantity detecting step (S102) for detecting the enclosed item quantity, which is the number of enclosed items required for inclusion, is provided, and the image information output step correlates the enclosed item image information with the enclosed item quantity. Output in a visible form,
The method for enclosing an enclosed item is characterized by

【0014】請求項10の発明は、請求項8又は請求項
9に記載の同封物封入方法において、前記受取人属性識
別情報入力ステップにおいて入力された前記受取人属性
識別情報が示す受取人に渡すべき個別帳票とともに前記
同封物画像情報が示す同封物とを封入する封入ステップ
(S306)を備えること、を特徴とする同封物封入方
法である。
According to a tenth aspect of the present invention, in the enclosed material enclosing method according to the eighth or ninth aspect, it is passed to the recipient indicated by the recipient attribute identification information input in the recipient attribute identification information input step. The enclosure encapsulation method further comprises an encapsulation step (S306) of encapsulating the enclosing item indicated by the enclosing item image information together with the individual form to be processed.

【0015】[0015]

【発明の実施の形態】以下、図面等を参照しながら、本
発明の実施の形態について、更に詳しく説明する。 (実施形態)図1は、本発明による同封物封入システム
を含む資料送付システムを説明する概略図、図2は、本
発明による同封物封入システムの実施形態を示すブロッ
ク図である。図1に示すように、資料送付システムは、
顧客(資料を受け取るべき受取人と同義である。)、コ
ールセンタ1−1,1−2,1−3、集信センタ2及び
同封物ステーション3間で情報、物品等のやりとりを行
うシステムである。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of the present invention will be described in more detail below with reference to the drawings. (Embodiment) FIG. 1 is a schematic diagram illustrating a material delivery system including the enclosed material enclosure system according to the present invention, and FIG. 2 is a block diagram showing an embodiment of the enclosed material enclosure system according to the present invention. As shown in Figure 1, the material delivery system
This is a system for exchanging information, articles, etc. between a customer (synonymous with a recipient who should receive materials), call centers 1-1, 1-2, 1-3, a collection center 2 and an enclosure station 3. .

【0016】顧客は、いずれかのコールセンタ1−1へ
申込書、電話、申し込みはがき、FAX、インターネッ
トのホームページ等を利用して資料の送付を請求すると
ともに、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の受
取人情報、送付を請求する同封物の種類を識別する同封
物IDとを含む申込情報をコールセンタ1−1へ提供す
る。コールセンタ1−1,1−2,1−3は、それぞれ
異なる種類の資料である同封物200等を顧客に提供す
る営業所であって、資料請求の受付を行っている。コー
ルセンタ1−1,1−2,1−3(以下、まとめて「コ
ールセンタ1」という。)は、例えば、それぞれ北海道
営業所、東北営業所、九州営業所、それぞれA共済、B
共済、C共済等である。
The customer requests an application form, telephone, application postcard, fax, Internet homepage, etc. to send the material to any one of the call centers 1-1, as well as the name, address, telephone number, mail address, etc. The call center 1-1 is provided with the application information including the recipient information and the enclosed item ID for identifying the type of enclosed item requested to be sent. The call centers 1-1, 1-2, and 1-3 are business offices that provide customers with enclosed materials 200, which are different types of materials, and accept requests for materials. The call centers 1-1, 1-2, 1-3 (hereinafter collectively referred to as “call center 1”) are, for example, Hokkaido Sales Office, Tohoku Sales Office, Kyushu Sales Office, A Mutual Aid, B respectively.
Mutual aid, C mutual aid, etc.

【0017】集信センタ2は、コールセンタ1から申込
情報を収集し、このシステム全体を管理している。ま
た、集信センタ2は、氏名、住所等、受取人ごとに異な
る情報が印刷された個別帳票である宛名台紙100を発
行する。同封物ステーション3は、受取人ごとに送付す
べき宛名台紙100と、送付すべき種類の同封物200
とを封筒300へ封入する(後述する図4参照)。この
封筒300’は、受取人へ送付される(以下、封入後の
封筒を「封筒300’」という。)。
The collection center 2 collects application information from the call center 1 and manages the entire system. Further, the collection center 2 issues the address mount 100, which is an individual form on which different information such as name, address, and the like is printed for each recipient. The enclosure station 3 includes an address mount 100 to be delivered to each recipient and an enclosure 200 of the type to be delivered.
And are enclosed in an envelope 300 (see FIG. 4 described later). This envelope 300 'is sent to the recipient (hereinafter, the envelope after encapsulation is referred to as "envelope 300'").

【0018】図2に示すように、コールセンタ端末1
0、集信センタ端末20及びステーション端末30は、
LAN、電話回線、光ケーブルその他の有線、又は、赤
外線その他の無線の通信回線80を介して接続されてい
る。コールセンタ端末10、集信センタ端末20及びス
テーション端末30は、機器全体を制御するCPU等の
制御部と、メモリ、ハードディスク等の記憶部と、通信
回線80を介した通信を制御する通信部と、キーボード
やマウス等の入力部と、ディスプレイ等の出力部等を備
える一般的な電子計算機上に構築することができる。
As shown in FIG. 2, the call center terminal 1
0, the collection center terminal 20 and the station terminal 30 are
The connection is made via a LAN, a telephone line, a cable such as an optical cable, or a wireless communication line 80 such as infrared rays. The call center terminal 10, the collection center terminal 20, and the station terminal 30 include a control unit such as a CPU that controls the entire device, a storage unit such as a memory and a hard disk, and a communication unit that controls communication via the communication line 80. It can be constructed on a general electronic computer including an input unit such as a keyboard and a mouse and an output unit such as a display.

【0019】コールセンタ1−1には、コールセンタ端
末10と、コールセンタ端末10に接続され、画像情報
を入力するスキャナ40等が設置されている。他のコー
ルセンタ1−2,1−3も同様である。コールセンタ端
末10は、通信部11、制御部12、記憶部13、ディ
スプレイ14及びキーボード15等を備え、コールセン
タ端末10の情報処理を統括制御する制御部12に各部
が接続されている。コールセンタ端末10は、キーボー
ド15、スキャナ40、通信回線80等から申込情報を
入力し、センタ内申込識別情報を結び付けて申込情報管
理データベース(以下、「データベース」を「DB」と
いう。)131へ格納するとともに、この情報に日時情
報を添付して集信センタ端末20へ送信する(後述する
図3参照)。
The call center 1-1 is provided with a call center terminal 10, a scanner 40 connected to the call center terminal 10 and for inputting image information, and the like. The same applies to the other call centers 1-2 and 1-3. The call center terminal 10 includes a communication unit 11, a control unit 12, a storage unit 13, a display 14, a keyboard 15 and the like, and each unit is connected to the control unit 12 that integrally controls information processing of the call center terminal 10. The call center terminal 10 inputs application information from the keyboard 15, the scanner 40, the communication line 80, etc., links the application identification information in the center, and stores the application information management database (hereinafter, “database” is referred to as “DB”) 131. At the same time, the date and time information is attached to this information and transmitted to the collection center terminal 20 (see FIG. 3 described later).

【0020】センタ内申込識別情報とは、少なくとも、
一のコールセンタ1−1のコールセンタ端末10に入力
された複数の申込情報から一の申込情報を識別するため
の情報であって、同時に、一のコールセンタ1−1へ資
料請求を行った複数の受取人から一の受取人を識別する
センタ内受取人識別情報である。センタ内申込識別情報
は、各コールセンタ1−1,1−2,1−3を識別する
センタコードと結びつくことによって、すべてのコール
センタ1への申込情報から一の申込情報を識別する申込
識別情報(受取人識別情報)となる。従って、センタ内
申込識別情報には、コールセンタ1−1,1−2,1−
3ごとに異なる符号、重複する符号を用いてもよい。
The in-center application identification information is at least
Information for identifying one application information from a plurality of application information input to the call center terminal 10 of the one call center 1-1, and at the same time, a plurality of receipts for which data is requested to the one call center 1-1. This is the in-center recipient identification information that identifies one recipient from among others. The application identification information in the center is associated with a center code for identifying each call center 1-1, 1-2, 1-3, so that the application identification information (application identification information (application identification information for identifying one application from all the application information to the call centers 1 Recipient identification information). Therefore, the call center 1-1, 1-2, 1- is included in the application identification information in the center.
Different codes or overlapping codes may be used for each of the three.

【0021】記憶部13は、申込情報を記憶する申込情
報管理DB131、通信管理DB132等を備えてい
る。図3は、通信管理DB132を説明する概略図であ
る。通信管理DB132は、通信情報を管理している。
通信情報は、日時情報、センタ内申込識別情報、確認フ
ラグ等を含んでいる。日時情報は、送信を行った日時を
示す情報であって、コールセンタ端末10から集信セン
タ端末20への複数の送信の事実から一の送信の事実を
識別する送信識別情報である。
The storage unit 13 is provided with an application information management DB 131 for storing application information, a communication management DB 132, and the like. FIG. 3 is a schematic diagram illustrating the communication management DB 132. The communication management DB 132 manages communication information.
The communication information includes date and time information, in-center application identification information, confirmation flag, and the like. The date and time information is information indicating the date and time of transmission, and is transmission identification information that identifies one transmission fact from a plurality of transmission facts from the call center terminal 10 to the collection center terminal 20.

【0022】センタ内申込識別情報は、送信した申込情
報の内容を示し、日時情報と送信した情報の内容を関連
づけている。本実施形態では、Aさん、Cさんの申込情
報をそれぞれ2001年1月1日1時、同年3月3日3
時に送信したことを示している。確認フラグは、確認済
みか否かを示す情報であって、集信センタ端末20から
確認情報を受信した場合に、コールセンタ端末10は、
その確認情報に結び付けられた日時情報に対応する確認
フラグを確認済みとする消し込みを行う。コールセンタ
端末10は、日時情報(2001年3月3日3時)が結
び付けられた確認情報を受信した場合には、その日時情
報に結び付けられている確認フラグをオン(○)にす
る。尚、集信センタ2の通信管理DB232も同様に通
信情報を管理している。
The in-center application identification information indicates the content of the transmitted application information, and associates the date / time information with the content of the transmitted information. In the present embodiment, the application information of Mr. A and that of Mr. C are set on January 1, 2001 at 1:00 and March 3, 3 respectively.
It indicates that it was sent at the time. The confirmation flag is information indicating whether or not confirmation has been made. When the confirmation information is received from the collection center terminal 20, the call center terminal 10
The deletion is performed by setting the confirmation flag corresponding to the date and time information linked to the confirmation information as confirmed. When the call center terminal 10 receives the confirmation information associated with the date and time information (3:00 on March 3, 2001), the call center terminal 10 turns on (O) the confirmation flag associated with the date and time information. The communication management DB 232 of the collection center 2 also manages communication information in the same manner.

【0023】図2に示すように、集信センタ2には、集
信センタ端末20、スキャナ50、2C(2色)プリン
タ60等が設置され、スキャナ50及び2Cプリンタ6
0等が集信センタ端末20に接続されている。集信セン
タ端末20は、通信部21、制御部22、記憶部23、
ディスプレイ24及びキーボード25等を備え、集信セ
ンタ端末20の情報処理を統括制御する制御部22に各
部が接続されている。集信センタ端末20は、コールセ
ンタ端末10から情報を受信した場合には確認情報を返
信する。また、各コールセンタから受信した申込情報か
ら生成された印字情報を2Cプリンタ60へ出力し、宛
名台紙100、ピッキングリスト400等を発行する。
As shown in FIG. 2, the collection center 2 is provided with a collection center terminal 20, a scanner 50, a 2C (two-color) printer 60, and the like.
0 and the like are connected to the collection center terminal 20. The collection center terminal 20 includes a communication unit 21, a control unit 22, a storage unit 23,
Each unit is connected to a control unit 22 that includes a display 24, a keyboard 25, and the like, and that controls information processing of the collection center terminal 20. When receiving information from the call center terminal 10, the collection center terminal 20 returns confirmation information. Further, the print information generated from the application information received from each call center is output to the 2C printer 60, and the address mount 100, the picking list 400, etc. are issued.

【0024】記憶部23は、申込情報管理DB231、
通信管理DB232及び同封物画像DB233等を備え
ている。申込情報管理DB231は、各コールセンタ1
から受信したすべての申込情報に、この申込情報を送信
したコールセンタ1−1を識別するセンタコードと、セ
ンタ内申込識別情報とを個々に結び付けて記憶してい
る。
The storage unit 23 includes an application information management DB 231,
The communication management DB 232 and the enclosed image DB 233 are provided. The application information management DB 231 is for each call center 1
The center code for identifying the call center 1-1 that has transmitted this application information and the application identification information within the center are individually linked and stored in all the application information received from the.

【0025】同封物画像DB233は、各同封物200
の画像情報に同封物200の種類を識別する同封物ID
と、センタコードを結び付けて記憶している。同封物画
像情報は、各コールセンタ1で作成された新規同封物2
00の画像情報をスキャナ40で入力し、集信センタ2
へ送信することによって、又は、コールセンタ1から集
信センタへ送付された新規同封物200の画像情報をス
キャナ50で入力することによって同封物画像情報DB
233へ格納される。同封物画像情報は、同封物画像情
報DB233へ格納される場合にこのコールセンタ1を
示すセンタコード及び同封物IDが割り当てられる。
The enclosure image DB 233 stores each enclosure 200.
Enclosure ID that identifies the type of enclosure 200 in the image information of
And the center code are linked and stored. The enclosed image information is the new enclosed item 2 created by each call center 1.
Image information of 00 is input by the scanner 40, and the collection center 2
To the enclosed center image information DB by inputting with the scanner 50 the image information of the new enclosed matter 200 sent from the call center 1 to the receiving center.
It is stored in 233. When the enclosed image information is stored in the enclosed image information DB 233, a center code indicating the call center 1 and an enclosed ID are assigned.

【0026】制御部22は、印字情報生成部221、同
封物数量検出部222等を備え、これら各部は、記憶部
73に記憶されているプログラムをCPUが実行するこ
とによって実現される。印字情報生成部221は、申込
情報管理DB232に格納されている情報に基づいて、
各コールセンタ1ごとのフォーマットに合わせ、紙材へ
印字する印字情報を生成する。印字情報生成部221
は、宛名台紙100及びピッキングリスト400を発行
するための印字情報を生成する(後述する図4及び図5
参照)。ピッキングリスト400を発行するための印字
情報は、申込情報管理DB232に格納されている情報
を受取人ごとに区分し、受取人識別情報を結び付けて生
成される。
The control unit 22 includes a print information generation unit 221, an enclosed quantity detection unit 222, and the like, and each of these units is realized by the CPU executing a program stored in the storage unit 73. The print information generation unit 221 uses the information stored in the application information management DB 232.
The print information to be printed on the paper material is generated according to the format of each call center 1. Print information generation unit 221
Generates print information for issuing the address mount 100 and the picking list 400 (see FIGS. 4 and 5 described later).
reference). The print information for issuing the picking list 400 is generated by dividing the information stored in the application information management DB 232 for each recipient and linking the recipient identification information.

【0027】同封物数量検出部222は、バーコード1
10(後述する図4参照)から入力されたセンタコード
及びセンタ内識別情報を申込情報管理DB231で参照
し、このセンタコード及びセンタ内識別情報に結び付け
られている一又は複数の同封物IDについて、それぞれ
の同封物IDが結び付けられているセンタ内識別情報が
いくつあるかをカウントすることによって、同封物ID
が示す同封物200が封入に何部必要か、何部準備すべ
きかを検出する。
The enclosed item quantity detection unit 222 uses the barcode 1
The application information management DB 231 refers to the center code and in-center identification information input from 10 (see FIG. 4 to be described later), and for one or a plurality of enclosure IDs linked to this center code and in-center identification information, The enclosed item ID is calculated by counting the number of in-center identification information associated with each enclosed item ID.
Detects how many copies of the enclosed material 200 indicated by are necessary and how many should be prepared.

【0028】同封物ステーション3には、互いに接続さ
れたステーション端末30、オンラインインサータ70
が設置されている。ステーション端末30は、通信部3
1、制御部32、記憶部33、ディスプレイ34及びキ
ーボード35等を備え、ステーション端末30の情報処
理を統括制御する制御部32に各部が接続されている。
The enclosed material station 3 includes a station terminal 30 and an online inserter 70 which are connected to each other.
Is installed. The station terminal 30 includes the communication unit 3
1, a control unit 32, a storage unit 33, a display 34, a keyboard 35, and the like, and each unit is connected to the control unit 32 that integrally controls information processing of the station terminal 30.

【0029】オンラインインサータ70は、制御部7
2、記憶部73、バーコードリーダ76、封入部77及
び搬送部78等を備え、オンラインインサータ70の情
報処理を統括制御する制御部72に各部が接続されてい
る。オンラインインサータ70は、ベルトコンベア等の
搬送部78によって所定の場所に搬送された宛名台紙1
00及び同封物200を封入部77によって纏めて封筒
300へ封入する。バーコードリーダ76は、搬送部7
8によって所定の場所へ搬送された宛名台紙100のバ
ーコード110を封入される前の段階で順次読み取り、
バーコード110に記録されているセンタコード及びセ
ンタ内申込識別情報を次々に入力する。
The online inserter 70 includes a control unit 7
2, a storage unit 73, a bar code reader 76, an encapsulation unit 77, a conveyance unit 78, and the like, and each unit is connected to a control unit 72 that integrally controls information processing of the online inserter 70. The online inserter 70 is the address mount 1 that has been conveyed to a predetermined place by a conveyor 78 such as a belt conveyor.
00 and the enclosed matter 200 are put together in the envelope 300 by the enclosing portion 77. The barcode reader 76 is used for the transport unit 7.
The barcode 110 of the address mount 100 conveyed to the predetermined place by 8 is sequentially read at the stage before being enclosed,
The center code and the in-center application identification information recorded in the barcode 110 are input one after another.

【0030】制御部72は、同封物同一性判定部72
1、停止部722等を備え、これら各部は、記憶部73
に記憶されているプログラムをCPUが実行することに
よって実現される。同封物同一性判定部721は、バー
コードリーダ76によって入力されたセンタコードと直
前に入力されたセンタコードとが同一であるか否かを判
定し、センタコードの変わり目を検出する。停止部72
2は、同封物同一性判定部721が否と判定した場合
に、封入部77及び搬送部78を制御し処理を停止す
る。
The control unit 72 includes the enclosed item identity determination unit 72.
1, a stop unit 722, etc.
It is realized by the CPU executing the program stored in. The enclosed matter identity determination unit 721 determines whether the center code input by the barcode reader 76 and the center code input immediately before are the same, and detects the transition of the center code. Stop 72
When the enclosed matter identity determination unit 721 determines NO, 2 controls the enclosing unit 77 and the transport unit 78 to stop the processing.

【0031】図4は、本発明による同封物封入システム
の実施形態で用いられる宛名台紙及び同封物を説明する
表面図である。図4に示すように、宛名台紙100は、
氏名、住所等、受取人ごとに異なる情報が印刷されてい
る個別帳票であって、ミシン目が施されたミシン線10
1,102で4つ折りにした場合にその表面となる領域
にバーコード110、宛名欄120、問い合わせ先等が
印字されているコールセンタ表示欄130、ミシン目1
01,102,103で切り離して申込書となる申込書
欄140等を備えている。
FIG. 4 is a front view for explaining the address mount and the enclosed matter used in the embodiment of the enclosed matter enclosing system according to the present invention. As shown in FIG. 4, the address mount 100 is
An individual form in which information such as a name and an address, which is different for each recipient, is printed, and the perforation line 10 is perforated.
When folded in four by 1, 102, a bar code 110, an address field 120, a call center display field 130 in which a contact information, etc. are printed on the surface area, and a perforation 1
It is provided with an application form field 140 and the like which are separated by 01, 102 and 103 to form an application form.

【0032】また、宛名台紙100は、その他の領域に
ミシン目101,102,103で切り離すと払込票、
説明書であるガイダンス、質問票、口座自動振替依頼書
となる、払込票欄150、ガイダンス欄160、質問表
欄170、口座自動振替依頼書欄180等が設けられて
いる。宛名台紙100は、黒色及び青色等の2色で区分
して印刷されている。
If the address mount 100 is cut into other areas at the perforations 101, 102 and 103, a payment slip,
A payment slip section 150, a guidance section 160, a questionnaire section 170, an automatic account transfer request section 180, etc., which is a guidance as a manual, a questionnaire, and an automatic account transfer request sheet, are provided. The address mount 100 is printed by being divided into two colors such as black and blue.

【0033】バーコード110は、集信センタ端末20
の印字情報生成部221によってセンタコード及びセン
タ内申込識別情報がバーコード化され、2Cプリンタ6
0によって宛名欄120に印刷されたものであって、セ
ンタコード及びセンタ内申込識別情報を機械読み取り可
能な形態で記録している。尚、バーコード110には、
作業の順番等の通し番号である業務コード等、センタコ
ード及びセンタ内申込識別情報に対応して関連づけられ
ている他の受取人属性識別情報を記録してもよい。
The bar code 110 is used for the collection center terminal 20.
The center code and in-center application identification information are converted into a bar code by the print information generation unit 221 of the 2C printer 6
0 is printed in the address field 120, and the center code and in-center application identification information are recorded in a machine-readable form. In addition, the barcode 110
Other recipient attribute identification information associated with the center code and the in-center application identification information, such as a business code which is a serial number such as the order of work, may be recorded.

【0034】同封物200は、返信用封筒210、チラ
シ220、挨拶文230等を含み、各コールセンタ1で
その種類が異なっている。また、返信用封筒210に
は、返信宛名であるコールセンタ1の名称、住所が予め
印刷されているため、各コールセンタ1−1,1−2,
1−3の受取人ごとに種類が異なる返信用封筒210−
1,210−2,210−3が用いられる。これら種々
の同封物200の中から受取人が請求した種類の同封物
200が選出され、宛名台紙100とともに封筒300
へ封入される。封筒300は、窓あき封筒であって、宛
名台紙100は、封筒300に封入された場合に外部か
らこの窓を通じて視認可能な位置に宛名欄120を備え
ている。
The enclosed material 200 includes a return envelope 210, a leaflet 220, a greeting 230, etc., and the types of the call center 1 are different. Further, since the name and address of the call center 1 which is the reply address are printed in advance on the reply envelope 210, each call center 1-1, 1-2,
Return envelopes 210 of different types depending on 1-3 recipients
1, 210-2, 210-3 are used. An enclosure 200 of the type requested by the recipient is selected from these various enclosures 200, and the envelope 300 together with the address mount 100 is selected.
Is enclosed in The envelope 300 is a window-opened envelope, and the address mount 100 has an address column 120 at a position visible through the window from the outside when the address mount 100 is enclosed in the envelope 300.

【0035】図5は、本発明による同封物封入システム
の実施形態で用いられるピッキングリストを説明する表
面図である。図5に示すように、ピッキングリスト40
0は、バーコード410、宛名ラベル420、ピッキン
グ情報表示欄430等を備え、印字情報が2Cプリンタ
60によって剥離、再貼付可能なシールが付された紙材
へ出力されることによって発行される。ピッキングリス
ト400は、顧客が複数のコールセンタ1へ資料請求を
行った場合、一のコールセンタ1へ複数の資料請求を行
った場合等、一の顧客に送付すべき封筒300’が複数
となるときに、これらを手作業で大封筒500へ封入す
るために用いられる作業用帳票である。
FIG. 5 is a front view illustrating a picking list used in an embodiment of the enclosure enclosure system according to the present invention. As shown in FIG. 5, the picking list 40
0 is issued when the 2C printer 60 outputs the print information to a paper material having a sticker that can be peeled and reattached, including a barcode 410, an address label 420, a picking information display field 430, and the like. The picking list 400 is used when there are a plurality of envelopes 300 ′ to be sent to one customer, such as when a customer requests a plurality of call centers 1 for a material or when one call center 1 requests a plurality of materials. , A work form used for manually enclosing them in the large envelope 500.

【0036】バーコード410は、集信センタ端末20
の印字情報生成部221によって受取人識別情報又は受
取人識別情報に関連づけられている情報、を含む受取人
属性識別情報がバーコード化され、2Cプリンタ60に
よってラベル表面に印刷されたものであって、受取人属
性識別情報を機械読み取り可能な形態で記録している。
宛名ラベル420は、バーコード410、バーコード4
10に記録されている受取人識別情報が示す受取人の住
所、氏名等、宛名が印刷されたシールであって、剥離、
再貼付が可能である。ピッキング情報表示欄430は、
受取人に送付すべき複数の封筒300’−1,300’
−2,300’−3を表示する欄であって、例えば、封
筒300’−1,300’−2,300’−3の色等の
特徴、封筒300’−1,300’−2,300’−3
を選出できる情報が表示されている。
The bar code 410 indicates the collection center terminal 20.
The recipient attribute identification information including the recipient identification information or the information associated with the recipient identification information is bar-coded by the print information generation unit 221 of the above and printed on the label surface by the 2C printer 60. , The recipient attribute identification information is recorded in a machine-readable form.
The address label 420 includes the barcode 410 and the barcode 4.
It is a sticker on which an address, such as the address and name of the recipient indicated by the recipient identification information recorded in 10, is printed.
It can be reattached. The picking information display field 430 is
Multiple envelopes 300'-1,300 'to be sent to the recipient
This is a column for displaying -2,300'-3, and includes, for example, features such as the colors of the envelopes 300'-1,300'-2,300'-3, the envelopes 300'-1,300'-2,300. '-3
Information that can be selected is displayed.

【0037】次に、このピッキングリスト400を用い
た封入システムについて説明する。図5に示すように、
作業員は、ピッキングリスト400に貼付されている宛
名ラベル420のバーコード410をバーコードリーダ
76で読み取り、ピッキング情報表示欄430を確認
し、同様に各封筒300’−1,300’−2,30
0’−3の窓からバーコード110を読み取る。入力さ
れた受取人識別情報、センタコード及びセンタ内申込識
別情報は、集信センタ端末20へ送信され、集信センタ
端末20は、この受取人識別情報と、センタコード及び
センタ内申込識別情報とが同一の受取人を示すか否かを
申込情報管理DBで照合し、判定する。また、集信セン
タ2は、同様に受取人へ送付すべきすべての宛名台紙1
00のバーコード110を読み取ったか否かを判定す
る。
Next, an enclosing system using the picking list 400 will be described. As shown in FIG.
The worker reads the bar code 410 of the address label 420 attached to the picking list 400 with the bar code reader 76, confirms the picking information display field 430, and similarly, the envelopes 300′-1, 300′-2, Thirty
Read the barcode 110 from the 0'-3 window. The input recipient identification information, the center code, and the in-center application identification information are transmitted to the collection center terminal 20, and the collection center terminal 20 receives the recipient identification information, the center code, and the in-center application identification information. Is checked by the application information management DB to determine whether or not indicates the same recipient. In addition, the collection center 2 also includes all the address mounts 1 to be sent to the recipient.
It is determined whether or not the 00 bar code 110 is read.

【0038】集信センタ端末20は、一致しない場合、
また、すべての宛名台紙100のバーコード110が入
力されずにピッキングリスト400の他のバーコード4
10が入力された場合には、その旨をステーション端末
30へ送信し、ステーション端末30がこれをディスプ
レイ34に表示することによって作業員に通知する。す
べての宛名台紙100のバーコードが入力された場合に
は、その旨を同様に作業員に通知し、作業員は、宛名ラ
ベル420を大封筒500の所定の位置へ貼付し、封筒
300’−1,300’−2,300’−3を封入す
る。作業員は、他の受取人についての作業を同様に繰り
返す。この封入された大封筒500’は、受取人へ送付
される。
If the reception center terminals 20 do not match,
In addition, the barcodes 110 on all the address mounts 100 are not input and other barcodes 4 on the picking list 400 are not input.
When 10 is input, the fact is transmitted to the station terminal 30, and the station terminal 30 notifies the worker by displaying this on the display 34. When the bar codes of all the address mounts 100 are input, the worker is similarly notified of that fact, and the worker attaches the address label 420 to the predetermined position of the large envelope 500, and then the envelope 300'- 1,300'-2,300'-3 are enclosed. The worker repeats the work for other recipients in the same manner. The enclosed large envelope 500 'is sent to the recipient.

【0039】図6は、本発明による同封物封入方法の実
施形態を示すフローチャートである。センタ端末10、
ステーション端末30及びオンラインインサータ70の
メイン処理を中心に説明する。この同封物封入方法で
は、まず、オンラインインサータ70は、宛名台紙10
0のバーコード110を読み取り、センタコード及びセ
ンタ内申込識別情報を入力し(S301)、ステーショ
ン端末30を介して(S201,S202)、センタ端
末10へ送信する(S302)。
FIG. 6 is a flow chart showing an embodiment of the enclosed material enclosing method according to the present invention. Center terminal 10,
The main processing of the station terminal 30 and the online inserter 70 will be mainly described. In this enclosed method, the online inserter 70 first sets the address mount 10
The barcode 110 of 0 is read, the center code and the in-center application identification information are input (S301), and transmitted to the center terminal 10 via the station terminal 30 (S201, S202) (S302).

【0040】センタ端末10は、このセンタコード及び
センタ内申込識別情報を受信し(S101)、申込情報
管理DB231から対応する同封物IDを読み出し、同
封物画像DB233から同封物画像情報を読み出す。ま
た、センタ端末10は、同封物数量検出部222によっ
て検出された同封物数量を同封物画像情報とともにステ
ーション端末30へ送信する(S102)。
The center terminal 10 receives the center code and the in-center application identification information (S101), reads the corresponding enclosure ID from the application information management DB 231, and reads the enclosure image information from the enclosure image DB 233. Further, the center terminal 10 transmits the enclosed item quantity detected by the enclosed item quantity detection unit 222 to the station terminal 30 together with the enclosed object image information (S102).

【0041】ステーション端末30は、受信した同封物
画像情報及び同封物数量を個々に対応させてディスプレ
イ34に表示する(S204)。作業者は、この表示が
示す同封物200をその数量だけオンラインインサータ
70にセットし、キーボード35、マウス等からセット
が完了した旨のセット完了情報を入力する。なお、この
同封物画像情報から一の同封物200が視覚によって他
の種類の同封物200から識別できれば、同封物画像情
報は縮小されたものであってもよい。オンラインインサ
ータ70は、セット完了情報を入力すると(S30
3)、封入処理を開始する。オンラインインサータ70
は、宛名台紙100のバーコード110をバーコードリ
ーダ76で読み取り、センタコード及びセンタ内申込識
別情報を入力する(S304)。オンラインインサータ
70は、センタコードが変化したか否か(同一であるか
否か)を判定する(S305)。
The station terminal 30 displays the received enclosed image information and enclosed quantity on the display 34 in association with each other (S204). The operator sets the number of the enclosed items 200 indicated by this display in the online inserter 70 and inputs the set completion information indicating that the setting is completed from the keyboard 35, the mouse or the like. If one enclosure 200 is visually distinguishable from other types of enclosures 200 from this enclosure image information, the enclosure image information may be reduced. The online inserter 70 inputs the setting completion information (S30
3), start the encapsulation process. Online Inserter 70
Reads the bar code 110 of the address mount 100 with the bar code reader 76 and inputs the center code and in-center application identification information (S304). The online inserter 70 determines whether the center code has changed (is the same) (S305).

【0042】センタコードが変わった場合には、封入部
77及び搬送部78は、処理を停止する(S311)。
オンラインインサータ70は、S302と同様に変わり
目のセンタコード及びセンタ内申込識別情報を、ステー
ション端末30を介してセンタ端末10へ送信し(S3
12,S205,S206,S202)、センタ端末1
0及びステーション端末30は、同様の処理を繰り返す
(S101,S102、S203,S204)。作業者
は、ディスプレイ34に表示された同封物200とその
数量を確認し、同封物ステーションの同封物を入れ替
え、オンラインインサータ70は、同様の処理を繰り返
す(S303からS305まで)。
When the center code is changed, the enclosing section 77 and the conveying section 78 stop the processing (S311).
The online inserter 70 transmits the change center code and the in-center application identification information to the center terminal 10 via the station terminal 30 as in S302 (S3).
12, S205, S206, S202), center terminal 1
0 and the station terminal 30 repeat the same processing (S101, S102, S203, S204). The operator confirms the enclosed matter 200 displayed on the display 34 and the quantity thereof, replaces the enclosed matter in the enclosed matter station, and the online inserter 70 repeats the same processing (from S303 to S305).

【0043】一方、同一である場合には(S305)、
このセンタコード及びセンタ内申込識別情報を読み取っ
た宛名台紙100と、同封物ステーションにセットされ
ている同封物200とを封筒300へ封入する(S30
6)。オンラインインサータ70は、センタコード及び
センタ内申込識別情報からオンラインインサータにセッ
トされた宛名台紙100の封入が終了したか否かを判定
し、終了するまで同様の処理を繰り返す(S304から
S307まで)。
On the other hand, if they are the same (S305),
The address mount 100 that has read the center code and the application identification information in the center and the enclosed matter 200 set in the enclosed matter station are enclosed in an envelope 300 (S30).
6). The online inserter 70 determines from the center code and the in-center application identification information whether or not the encapsulation of the address mount 100 set in the online inserter is completed, and repeats the same processing until completion (from S304 to S307).

【0044】すべての宛名台紙100の封入が終了した
場合には、封入が完了した旨の完了情報をステーション
端末30へ送信し(S308)、オンラインインサータ
70は、処理を終了する(S320)。この封入後の封
筒300’は、宛名が示す受取人へ送付される。ステー
ション端末30は、完了情報を受信し(S205)、デ
ィスプレイ34に表示し(S207)、処理を終了する
(S208)。
When the encapsulation of all the address mounts 100 is completed, completion information indicating that encapsulation is completed is transmitted to the station terminal 30 (S308), and the online inserter 70 ends the process (S320). The envelope 300 ′ after the encapsulation is sent to the recipient indicated by the address. The station terminal 30 receives the completion information (S205), displays it on the display 34 (S207), and ends the processing (S208).

【0045】本実施形態によれば、作業者は、オンライ
ンインサータ70にセットする同封物200をディスプ
レイ34に表示された同封物画像情報で確認できるた
め、オンラインインサータ70による一括した誤封入を
防止し、封入の精度を向上させることが可能となった。
また、センタコードの変わり目等、封入すべき同封物2
00が変わる場合には、オンラインインサータ70は、
処理を停止し、作業者は、同様に同封物画像情報でセッ
トする同封物200を確認できるため、封入する同封物
200が処理の途中で変わる場合であっても誤封入を防
止し、封入の精度を向上させることが可能となった。
According to this embodiment, the operator can confirm the enclosed matter 200 to be set in the online inserter 70 from the enclosed matter image information displayed on the display 34. , It became possible to improve the accuracy of encapsulation.
Also, the enclosed items that should be enclosed such as the change of the center code 2
If 00 changes, the online inserter 70
Since the processing can be stopped and the operator can similarly check the enclosed matter 200 to be set with the enclosed matter image information, even if the enclosed matter 200 to be enclosed changes in the middle of the treatment, erroneous enclosure can be prevented and the enclosure can be prevented It has become possible to improve accuracy.

【0046】更に、作業者は、ディスプレイ34でオン
ラインインサータ70にセットすべき同封物200の数
量を確認してその数量をセットし、オンラインインサー
タ70の処理が停止した場合の残量が0となっているこ
とを確認することによって正確に封入されたことを確認
することが可能となった。更にまた、コールセンタ端末
10及び集信センタ端末20は、日時情報を添付して通
信を行い、日時情報が添付された情報を受信した場合に
は確認情報を返信するため、情報の二重送信、送信ミス
等のトラブルを防止することが可能となった。また、宛
名台紙100は、申込表等を1P(ピース)化した統一
形状であるため、オンラインインサータ70による自動
ピッキング、封入ができ、コストを削減することが可能
となった。
Further, the operator confirms the quantity of the enclosed items 200 to be set in the online inserter 70 on the display 34, sets the quantity, and the remaining amount becomes 0 when the processing of the online inserter 70 is stopped. It was possible to confirm that it was correctly sealed by confirming that it was sealed. Furthermore, the call center terminal 10 and the collection center terminal 20 perform communication by attaching date and time information, and when the information attached with date and time information is received, confirmation information is returned. It became possible to prevent problems such as transmission mistakes. Further, since the address mount 100 has a uniform shape in which the application table and the like are made into 1P (pieces), it is possible to perform automatic picking and encapsulation by the online inserter 70 and reduce the cost.

【0047】(変形形態)以上説明した実施形態に限定
されることなく、種々の変形や変更が可能であって、そ
れらも本発明の均等の範囲内である。例えば、オンライ
ンインサータ70がステーション端末30のディスプレ
イ34等、各部を備えていてもよい。また、オンライン
インサータ70がスキャナを備え、セットされた同封物
200の同封物画像情報を入力し、センタ端末10へ送
信し、センタ端末10は、同封物画像DB233で照合
することによってこの同封物200がバーコード110
を読み取った宛名台紙100とともに封入すべきもので
あるか否かを判定する合封判定部を備えていてもよい。
(Modifications) The present invention is not limited to the above-described embodiments, but various modifications and changes are possible, which are also within the scope of the present invention. For example, the online inserter 70 may include each unit such as the display 34 of the station terminal 30. Further, the online inserter 70 is equipped with a scanner, inputs the enclosed image information of the enclosed matter 200 that has been set, transmits it to the center terminal 10, and the center terminal 10 collates it with the enclosed matter image DB 233 to check this enclosed matter 200. Is the barcode 110
An encapsulation determination unit that determines whether or not the address mount 100 that has been read should be enclosed.

【0048】コールセンタ端末10、集信センタ端末2
0及びステーション端末30は、暗号化部及び復号部を
備え、相互に送信又は受信する情報を公開鍵暗号方式、
秘密鍵暗号方式等の暗号方式によって暗号化又は復号し
てもよい。通信のセキュリティ性を向上させることが可
能である。また、コールセンタ端末10は、将来送信予
定の情報の内容を識別する情報に日時情報を結び付けた
送信スケジュール情報を集信センタ端末20へ送信して
もよい。集信センタ端末20がコールセンタ端末10か
ら受信した情報を送信スケジュール情報に参照し、受信
済みとして消し込むことによって送信漏れ、受信漏れを
防止することが可能である。
Call center terminal 10 and collection center terminal 2
0 and the station terminal 30 are provided with an encryption unit and a decryption unit, and mutually transmit or receive information with a public key cryptosystem,
It may be encrypted or decrypted by an encryption method such as a secret key encryption method. It is possible to improve communication security. Further, the call center terminal 10 may transmit the transmission schedule information in which the date and time information is linked to the information for identifying the content of the information to be transmitted in the future to the collection center terminal 20. It is possible to prevent transmission omissions and reception omissions by referring to the information received from the call center terminal 10 by the collection center terminal 20 in the transmission schedule information and deleting it as already received.

【0049】ステーション端末30は、バーコードリー
ダを備え、オンラインインサータ70が接続されていな
くてもよい。ステーション端末30がオンラインインサ
ータ70のS301(図6参照)の代わりに宛名台紙1
00のバーコード110を読み取り、封入が停止した場
合(S311)には、再度宛名台紙100のバーコード
110を読み取り、同様の処理を繰り返すことによって
同様の効果を得ることができる。また、この場合には、
ステーション端末30のバーコードリーダは、宛名台紙
100のバーコード110の代わりに、作業を管理する
ための管理帳票が備えるバーコードからセンタ内申込識
別情報及びセンタコードを入力してもよい。
The station terminal 30 includes a bar code reader and may not be connected to the online inserter 70. The station terminal 30 uses the address mount 1 instead of S301 (see FIG. 6) of the online inserter 70.
When the bar code 110 of 00 is read and the sealing is stopped (S311), the same effect can be obtained by reading the bar code 110 of the address mount 100 again and repeating the same processing. Also, in this case,
The bar code reader of the station terminal 30 may input the in-center application identification information and the center code from the bar code included in the management form for managing the work, instead of the bar code 110 of the address mount 100.

【0050】本実施形態におけるシステムは、受取人に
送付するために同封物200等の封筒300への封入を
行うが、受取人に手渡す等、他の手段で受取人に渡すた
めに同封物200等を封筒300へ封入しもよい。
In the system according to the present embodiment, the enclosed matter 200 or the like is enclosed in the envelope 300 for sending to the recipient. However, the enclosed matter 200 is handed to the recipient so as to be delivered to the recipient by other means. Etc. may be enclosed in the envelope 300.

【0051】ステーション端末30は、同封物画像情
報、同封物数量をディスプレイ34に表示して作業員に
通知するが、プリンタを備え、紙材へ出力することによ
って通知してもよい。同封物画像情報及び同封物数量を
視認可能な形態で出力できる出力手段であればよい。
The station terminal 30 displays the enclosed image information and the enclosed quantity on the display 34 to notify the worker, but the station terminal 30 may be provided with a printer and may output the information on a paper material. Any output means capable of outputting the enclosed image information and the enclosed quantity in a visually recognizable form may be used.

【0052】[0052]

【発明の効果】以上詳しく説明したように、本発明によ
れば、以下のような効果を得ることが可能となった。 (1)封入するために揃えるべき同封物の画像情報を視
認して、同封物を揃えることによって、誤封入を防止
し、封入の精度を向上させる。 (2)封入するために揃えるべき同封物の画像情報及び
その数量を視認して、同封物を準備することによって、
事後に正確に封入が行われたかを確認する。 (3)受取人に渡すべき個別帳票及び同封物を封入する
封入手段を使用することによって、封入コストの削減を
図る。 (4)同封物の同一性を判定して同一性がない場合に、
通知、封入を停止することによって、封入すべき同封物
の変化に対応し、誤封入を防止し、封入の精度を向上さ
せる。 (5)封入される同封物の画像情報を入力し、封入すべ
き同封物であるか否かを判定することによって、誤封入
を防止し、封入の精度を向上させる。
As described in detail above, according to the present invention, the following effects can be obtained. (1) By visually recognizing the image information of the enclosed items to be aligned for encapsulation and aligning the enclosed items, erroneous encapsulation is prevented and the encapsulation accuracy is improved. (2) By visually observing the image information of the enclosed items and the number of the enclosed items that should be arranged for inclusion, and preparing the enclosed items,
After the fact, confirm that the encapsulation was done correctly. (3) The enclosing cost is reduced by using an enclosing means for enclosing the individual form and the enclosed items to be given to the recipient. (4) If there is no identity by judging the identity of the enclosed items,
By stopping notification and encapsulation, it is possible to respond to changes in the enclosed product to be encapsulated, prevent erroneous encapsulation, and improve encapsulation accuracy. (5) By inputting the image information of the enclosed object to be enclosed and determining whether or not the enclosed object is to be enclosed, erroneous enclosure is prevented and the accuracy of the enclosure is improved.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明による同封物封入システムを含む資料送
付システムを説明する概略図である。
FIG. 1 is a schematic diagram illustrating a material delivery system including an enclosure enclosure system according to the present invention.

【図2】本発明による同封物封入システムの実施形態を
示すブロック図である。
FIG. 2 is a block diagram showing an embodiment of an enclosed enclosure system according to the present invention.

【図3】通信管理DBを説明する概略図であるFIG. 3 is a schematic diagram illustrating a communication management DB.

【図4】本発明による同封物封入システムの実施形態で
用いられる宛名台紙及び同封物を示す表面図である。
FIG. 4 is a front view showing an address mount and an enclosure for use in an embodiment of the enclosure enclosure according to the present invention.

【図5】本発明による同封物封入システムの実施形態で
用いられるピッキングリストを説明する表面図である。
FIG. 5 is a front view illustrating a picking list used in an embodiment of the enclosed enclosure system according to the present invention.

【図6】本発明による同封物封入方法の実施形態を示す
フローチャートである。
FIG. 6 is a flowchart showing an embodiment of a method for enclosing an enclosed material according to the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 コールセンタ 2 集信センタ 3 同封物ステーション 10 コールセンタ端末 20 集信センタ端末 30 ステーション端末 40,50 スキャナ 60 2Cプリンタ 70 オンラインインサータ 11,21,31 通信部 12,22,32,72 制御部 221 印字情報生成部 222 同封物数量検出部 721 同封物同一性判定部 722 停止部 13,23,33,73 記憶部 131,231 申込情報管理DB 132,232 通信管理DB 233 同封物画像DB 14,24,34 ディスプレイ 15,25,35 キーボード 76 バーコードリーダ 77 封入部 78 搬送部 80 通信回線 100 宛名台紙 110 バーコード 200 同封物 300 封筒 1 call center 2 Communication center 3 enclosures station 10 Call center terminals 20 Communication center terminal 30 station terminals 40,50 scanner 60 2C printer 70 Online Inserter 11,21,31 Communication unit 12, 22, 32, 72 Control unit 221 Print information generation unit 222 Enclosed quantity detection unit 721 Enclosed item identity determination unit 722 Stop 13, 23, 33, 73 Storage 131,231 Application information management DB 132,232 Communication management DB 233 Enclosed image DB 14, 24, 34 display 15,25,35 keyboard 76 Bar Code Reader 77 Enclosure 78 Transport section 80 communication lines 100 Address Mount 110 barcode 200 enclosures 300 envelopes

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Fターム(参考) 3E028 AA05 BB01 GA02 GA10 3E054 AA01 FA07 FE03 GA01 GB09 GC10 JA01    ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page    F-term (reference) 3E028 AA05 BB01 GA02 GA10                 3E054 AA01 FA07 FE03 GA01 GB09                       GC10 JA01

Claims (10)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 複数の受取人から一の受取人を識別する
受取人識別情報と、前記受取人に渡すべき一又は複数の
同封物の画像情報である同封物画像情報とを関連づけて
記憶する同封物画像情報記憶手段と、 前記受取人識別情報又は前記受取人識別情報に関連づけ
られている情報、を含む受取人属性識別情報を入力する
受取人属性識別情報入力手段と、 前記受取人属性識別情報入力手段によって入力された前
記受取人属性識別情報に基づいて、封入するために揃え
るべき一又は複数の同封物を示す前記同封物画像情報を
視認可能な形態で出力する画像情報出力手段と、を備え
る同封物封入システム。
1. Recipient identification information for identifying one recipient from a plurality of recipients and associated item image information, which is image information of one or more enclosed items to be passed to the recipient, are stored in association with each other. Enclosed image information storage means, recipient attribute identification information input means for inputting recipient attribute identification information including the recipient identification information or information associated with the recipient identification information, and the recipient attribute identification Based on the recipient attribute identification information input by the information input means, an image information output means for outputting the enclosed matter image information indicating one or a plurality of enclosed matters to be aligned for encapsulation in a visible form, Enclosure enclosure system with.
【請求項2】 請求項1に記載の同封物封入システムに
おいて、 前記受取人属性識別情報入力手段によって入力された前
記受取人属性識別情報が示す一の受取人に渡すべき一又
は複数の同封物と一部又は全部の種類が同一の同封物を
渡すべき受取人の人数であって、封入に必要な同封物の
数量である同封物数量を検出する同封物数量検出手段を
備え、 前記画像情報出力手段は、前記同封物画像情報と、前記
同封物数量とを対応させて視認可能な形態で出力するこ
と、を特徴とする同封物封入システム。
2. The enclosure enclosure system according to claim 1, wherein one or more enclosures to be given to one recipient indicated by the recipient attribute identification information input by the recipient attribute identification information input means. And the number of recipients to whom the same enclosed package is partially or wholly the same, and the enclosed item quantity detecting means for detecting the enclosed item quantity which is the number of enclosed items required for encapsulation. An enclosure enclosure system, wherein the output means outputs the enclosure image information and the enclosure quantity in a visually recognizable manner in association with each other.
【請求項3】 請求項1又は請求項2に記載の同封物封
入システムにおいて、 前記受取人属性識別情報入力手段は、前記受取人属性識
別情報を前記同封物とともに封入される個別帳票、又
は、この封入を管理するための管理帳票から入力するこ
と、を特徴とする同封物封入システム。
3. The enclosure enclosure system according to claim 1 or 2, wherein the recipient attribute identification information input means encapsulates the recipient attribute identification information together with the enclosure, or An enclosure enclosure system characterized by inputting from a management form for managing this enclosure.
【請求項4】 請求項1から請求項3までのいずれか1
項に記載の同封物封入システムにおいて、 前記受取人属性識別情報入力手段によって入力された前
記受取人属性識別情報が示す受取人に渡すべき個別帳票
とともに前記同封物画像情報が示す同封物とを封入する
封入手段を備えること、を特徴とする同封物封入システ
ム。
4. Any one of claims 1 to 3
In the enclosure enclosure system according to the item, an enclosure form indicated by the enclosure image information is enclosed together with an individual form to be given to the recipient indicated by the recipient attribute identification information input by the recipient attribute identification information input means. An encapsulation system for enclosing the enclosure.
【請求項5】 請求項1から請求項4までのいずれか1
項に記載の同封物封入システムにおいて、 前記受取人属性識別情報入力手段は、順次複数の前記受
取人属性識別情報を入力し、 前記受取人属性識別情報入力手段によって入力された一
の受取人属性識別情報が示す受取人に渡すべき同封物
と、前記一の受取人属性識別情報以前に入力された他の
受取人属性識別情報が示す受取人に渡すべき同封物とが
同一であるか否かを判定する同封物同一性判定手段と、 前記同封物同一性判定手段が否と判定した場合に、その
旨を通知する同封物変更通知手段とを備えること、を特
徴とする同封物封入システム。
5. Any one of claims 1 to 4
In the enclosed enclosure system according to the item, the recipient attribute identification information input unit sequentially inputs a plurality of the recipient attribute identification information, and one recipient attribute input by the recipient attribute identification information input unit. Whether the enclosed item to be given to the recipient indicated by the identification information is the same as the enclosed item to be given to the recipient indicated by the other recipient attribute identification information input before the one recipient attribute identification information An enclosed matter encapsulation system, comprising: an enclosed matter identity determining unit that determines whether the enclosed enclosure identity determination unit determines whether the enclosed enclosure identity determination unit determines whether the enclosed enclosure identity determination unit determines whether or not the enclosure enclosed item identity determination unit determines whether or not.
【請求項6】 請求項5に記載の同封物封入システムに
おいて、 前記同封物同一性判定手段が否と判定した場合に、前記
一の受取人属性識別情報が示す受取人に渡すべき同封物
の封入を停止させる封入停止手段を含むこと、を特徴と
する同封物封入システム。
6. The enclosed product enclosing system according to claim 5, wherein the enclosed product to be delivered to the recipient indicated by the one recipient attribute identification information when the enclosed product identity determining unit determines no. An enclosure enclosure system comprising enclosure stop means for stopping enclosure.
【請求項7】 請求項1から請求項6までのいずれか1
項に記載の同封物封入システムにおいて、 前記受取人属性識別情報入力手段は、封入される個別帳
票から受取人属性識別情報を入力し、 前記個別帳票とともに封入される同封物から同封物画像
情報を入力する同封物画像情報入力手段と、 前記受取人属性識別情報及び前記同封物画像情報に基づ
いて、前記同封物が前記個別帳票とともに封入すべき同
封物であるか否かを判定する合封判定手段とを備えるこ
と、を特徴とする同封物封入システム。
7. Any one of claims 1 to 6
In the enclosed matter enclosure system according to the item, the recipient attribute identification information input means inputs recipient attribute identification information from the enclosed individual form, and obtains enclosure image information from the enclosed matter enclosed with the individual form. Enclosed item image information input means for inputting, and inclusion judgment for determining whether the enclosed item is an enclosed item to be enclosed together with the individual form, based on the recipient attribute identification information and the enclosed item image information. An enclosure enclosure system characterized by comprising:
【請求項8】 同封物を受け取るべき受取人を識別する
受取人識別情報又は前記受取人識別情報に関連づけられ
ている情報、を含む受取人属性識別情報を入力する受取
人属性識別情報入力ステップと、 前記受取人属性識別情報入力ステップにおいて入力され
た前記受取人属性識別情報に基づいて、封入するために
揃えるべき一又は複数の同封物の画像情報である同封物
画像情報を視認可能な形態で出力する画像情報出力ステ
ップと、を備える同封物封入方法。
8. A recipient attribute identification information input step of inputting recipient attribute identification information including recipient identification information for identifying a recipient who should receive the enclosed item or information associated with the recipient identification information. In a form in which the enclosure image information, which is the image information of one or more enclosures to be aligned for encapsulation, can be visually recognized based on the recipient attribute identification information input in the recipient attribute identification information input step. A method for enclosing an enclosed matter, comprising: outputting image information to be output.
【請求項9】 請求項8に記載の同封物封入方法におい
て、 前記受取人属性識別情報ステップにおいて入力された前
記受取人属性識別情報が示す一の受取人に渡すべき一又
は複数の同封物と一部又は全部の種類が同一の同封物を
渡すべき受取人の人数であって、封入に必要な同封物の
数量である同封物数量を検出する同封物数量検出ステッ
プを備え、 前記画像情報出力ステップは、前記同封物画像情報と、
前記同封物数量とを対応させて視認可能な形態で出力す
ること、を特徴とする同封物封入方法。
9. The enclosure enclosing method according to claim 8, wherein one or more enclosures to be given to one recipient indicated by the recipient attribute identification information input in the recipient attribute identification information step. An enclosing-item quantity detecting step for detecting the number of enclosing items, which is the number of enclosing items required for encapsulation, is the number of recipients to whom the same enclosing items are partially or wholly the same, and the image information output The step includes the enclosed image information,
The enclosed matter enclosing method, wherein the enclosed matter quantity is output in a visually recognizable form in correspondence with the enclosed matter quantity.
【請求項10】 請求項8又は請求項9に記載の同封物
封入方法において、 前記受取人属性識別情報入力ステップにおいて入力され
た前記受取人属性識別情報が示す受取人に渡すべき個別
帳票とともに前記同封物画像情報が示す同封物とを封入
する封入ステップを備えること、を特徴とする同封物封
入方法。
10. The enclosed material encapsulation method according to claim 8 or 9, wherein the individual form to be given to a recipient indicated by the recipient attribute identification information input in the recipient attribute identification information input step is used. An encapsulation method for encapsulating an enclosed item indicated by the enclosed image information.
JP2002063468A 2002-03-08 2002-03-08 System for enclosing enclosure and method for enclosing enclosure Pending JP2003263477A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2002063468A JP2003263477A (en) 2002-03-08 2002-03-08 System for enclosing enclosure and method for enclosing enclosure

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2002063468A JP2003263477A (en) 2002-03-08 2002-03-08 System for enclosing enclosure and method for enclosing enclosure

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2003263477A true JP2003263477A (en) 2003-09-19

Family

ID=29196721

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2002063468A Pending JP2003263477A (en) 2002-03-08 2002-03-08 System for enclosing enclosure and method for enclosing enclosure

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2003263477A (en)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8947681B2 (en) 2010-11-26 2015-02-03 Ricoh Company, Ltd. Insertion system and insertion method
KR20220152889A (en) * 2021-05-10 2022-11-17 (주)디앤디 Envelope mailing multi-insert
JP7357959B1 (en) 2022-04-26 2023-10-10 株式会社プレッシオ packaging machine

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8947681B2 (en) 2010-11-26 2015-02-03 Ricoh Company, Ltd. Insertion system and insertion method
KR20220152889A (en) * 2021-05-10 2022-11-17 (주)디앤디 Envelope mailing multi-insert
KR102472754B1 (en) 2021-05-10 2022-12-01 (주)디앤디 Envelope mailing multi-insert
JP7357959B1 (en) 2022-04-26 2023-10-10 株式会社プレッシオ packaging machine

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7478143B1 (en) Method and apparatus for creation, personalization, and fulfillment of greeting cards with gift cards or integrated bookmarks
US7478140B2 (en) System and method for sending electronic mail and parcel delivery notification using recipient&#39;s identification information
US7734719B2 (en) Method and apparatus for creation, personalization, and fulfillment of greeting cards with gift cards
JP2009514757A (en) Pickup method and pickup system using pickup notice
US20070022060A1 (en) System and method for mail verification
WO2013013171A2 (en) Content retrieval systems for distribution items
US20100179685A1 (en) Method, apparatus and logistics system for carrying a mail dispatch
JP2002042008A (en) Optional base delivery service providing method and system for cargo
US7729957B2 (en) Item attribute preverification
JP2007008129A (en) Protection of personal information on delivery of parcel and the like
JP2007533420A (en) Postal image information processing method and apparatus
US20080237334A1 (en) Goods Delivery System, Method for Delivering Goods, Distribution Components and Dispatching Point for Goods
JP2003263477A (en) System for enclosing enclosure and method for enclosing enclosure
US20100140340A1 (en) Method for managing intelligent mail tracking codes for multiple mailers
JP2011096217A (en) Message delivery system, server, program and recording medium
JP2005263399A (en) Delivery inspection system
JP2003112826A (en) Delivery information managing system and delivery information reading device
US20140085684A1 (en) Inclusive Postal Service
US20080300938A1 (en) System and method for control and adaptation of carrier infrastructure and process using formal carrier product definition
JP7213311B1 (en) Stampless mail system, method and program by AR marker
JP2006244346A (en) Filtering system and filtering method of delivery, and communication terminal
US20060071071A1 (en) Methods and systems for providing a tracking indicia for an item
JP2008225711A (en) Method for issuing delivery slip
CA2440434A1 (en) Method for processing and delivering registered mail
KR20110100654A (en) Method and apparatus for configuring a tag