JP2003256739A - Package settlement and management system - Google Patents

Package settlement and management system

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JP2003256739A
JP2003256739A JP2002053151A JP2002053151A JP2003256739A JP 2003256739 A JP2003256739 A JP 2003256739A JP 2002053151 A JP2002053151 A JP 2002053151A JP 2002053151 A JP2002053151 A JP 2002053151A JP 2003256739 A JP2003256739 A JP 2003256739A
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JP
Japan
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settlement
seller
information
order
payment
Prior art date
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Pending
Application number
JP2002053151A
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Japanese (ja)
Inventor
Masao Goto
正雄 後藤
Takashi Harada
崇史 原田
Tsutomu Ikeda
努 池田
Hidetomo Yokota
英知 横田
Kaori Nomura
かおり 野村
Megumi Nakano
恵 中野
Masumi Kakimoto
麻住 柿本
Kenichi Ishikawa
健一 石川
Toshio Ikoma
壽男 生駒
Michio Kishi
道夫 岸
Shuichi Uranaka
秀一 浦中
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujitsu Ltd
NX Shoji Co Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
Nittsu Shoji KK
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Publication date
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a package settlement and management system allowing a seller to use various settlement methods and transportation modes easily at a low cost. <P>SOLUTION: Package contract including various settlement methods and transportation modes is concluded between a seller and a purchaser by a package contract means 1, and an order informing means 10 informs the seller of the contents of order when accepting the order of an order accepting means 8. When a settlement information linking means 2 receives information about receipt of money, a settlement completion informing means 11 informs the seller, and a transportation information linking means 3 issues an invoice and requests collection of cargoes. A settlement means 5 performs settlement in a package for every seller. A transportation and settlement managing means 4 manages settlement information and transportation situation, a transaction information outputting means 6 and a transaction information collection outputting means 1 output information for the seller, and a purchase information outputting means 9 outputs information for the purchaser. The order accepting means 8 informs the purchaser of delivery schedule date and request for receipt of money when delivery desire date is inputted, and the order informing means 10 confirms stock and gives an advice for stocking for the seller. <P>COPYRIGHT: (C)2003,JPO

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は一括精算・管理シス
テムに関し、特に通信販売やインターネットショッピン
グなどの商取引に関する分野において、販売者が複数の
決済手段を容易に低コストで利用できるようにする決済
代行サービスと一括精算サービスとを商品の輸送情報と
関連付けて行うようにした一括精算・管理システムに関
する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a collective settlement / management system, and in particular, in the field of commercial transactions such as mail-order sales and Internet shopping, a payment agent that allows a seller to easily use a plurality of payment methods at low cost. The present invention relates to a collective settlement / management system in which a service and a collective settlement service are associated with transportation information of products.

【0002】[0002]

【従来の技術】一般に商取引に関する分野において、購
入者を対象に通信販売、電子商取引などの商取引を行う
際、販売者側の問題になる点として、多様な決済手段の
有効利用、商品の輸送状況の把握、代金の確実な回収、
効率的な精算事務などがある。
2. Description of the Related Art Generally, in the field of commerce, when carrying out commerce such as mail-order sales and electronic commerce for purchasers, there are problems on the side of the seller, such as effective use of various payment methods and transportation of goods. Understanding, reliable collection of money,
There are efficient settlement offices.

【0003】商取引で現在利用されている代表的な決済
手段としては、銀行、郵便局などの金融機関を通して代
金を支払うシステム、コンビニエンスストアを通して代
金を支払うシステム、商品の物流とセットで行う代金引
換によるシステム、クレジットカードによる決済システ
ムがある。以下、それらの4つの決済手段について簡単
に説明する。
Typical settlement methods currently used in commercial transactions are a system for paying money through financial institutions such as banks and post offices, a system for paying money through convenience stores, and cash on delivery in combination with the distribution of goods. There are systems and payment systems using credit cards. Hereinafter, those four payment methods will be briefly described.

【0004】まず、銀行、郵便局などの金融機関を通し
て代金を支払うシステムは、商品あるいはサービスの購
入者が販売者の指定した金融機関の口座に代金を振込
み、その後、販売者が代金の収受確認をして、利用者に
商品やサービスを届けるものである。このシステムで
は、取引がオンラインのみで行えるため、形のない商品
やサービスも利用できる。
First, in a system for paying money through financial institutions such as banks and post offices, the purchaser of goods or services transfers the money to the account of the financial institution designated by the seller, and then the seller confirms receipt of the payment. To deliver products and services to users. With this system, transactions can be done only online, so intangible goods and services can also be used.

【0005】次に、コンビニエンスストアを通して代金
を支払うシステムは、商品あるいはサービスの購入者が
販売者の指定コンビニエンスストアに代金を払い込み、
その後、販売者が代金の収受確認をして、利用者に商品
やサービスを届けるものである。このシステムでは、取
引がオンラインのみで行えるため、形のない商品やサー
ビスも利用できる。またほとんどの店舗が24時間営業
のため購入者の利便性も高い。
Next, in the system for paying the price through the convenience store, the purchaser of the product or service pays the price to the seller's designated convenience store,
After that, the seller confirms the receipt of the price and delivers the product or service to the user. With this system, transactions can be done only online, so intangible goods and services can also be used. In addition, most stores are open 24 hours a day, which is convenient for purchasers.

【0006】さらに、商品の物流とセットで行う代金引
換によるシステム(代引)は、購入者と販売者との間で
の契約成立後、商品を物流業者を通して配送し、商品の
受け渡し時に配達員が代金を収受するもので、後日、代
金は物流業者から販売者に支払われる。
[0006] Further, the system for cash on delivery (cash on delivery), which is carried out in combination with the distribution of goods, delivers the goods through the logistics company after the contract between the purchaser and the seller is established, and the delivery staff at the time of delivering the goods. Will collect the payment, and at a later date the payment will be paid to the seller by the logistics company.

【0007】そして、クレジットカードによる決済シス
テムは、購入者と販売者との代金収受をクレジットカー
ドにより行うものである。購入者は予めクレジットカー
ド会社と契約した金額の範囲内で代金の支払を行う。す
なわち購入者は、商取引を行おうとするとき、所持する
カード番号を販売者に示し、販売者はその番号によって
クレジットカード会社に請求を行う。購入者からクレジ
ットカード会社への支払は、一定期間後行われる。この
システムでは、取引がオンラインのみで行えるため、形
のない商品やサービスも利用できる。
[0007] The credit card settlement system uses a credit card to collect the payment between the purchaser and the seller. The purchaser pays the price within the range of the amount contracted with the credit card company in advance. That is, when a purchaser wants to carry out a commercial transaction, the purchaser shows the card number in possession to the seller, and the seller bills the credit card company with the number. Payment from the purchaser to the credit card company is made after a certain period of time. With this system, transactions can be done only online, so intangible goods and services can also be used.

【0008】このように、決済手段が多様化する中で、
販売店も、販売促進のために決済手段を多様化して購入
者の拡大を目論むが、その反面、入金先が多岐に亘るこ
とによるに入金確認の手間、手数料精算などの経理事務
の複雑化に加え、複数の決済代行機関との契約の締結、
維持管理などの事務が煩雑化してきている。
[0008] In this way, as payment methods are diversified,
In order to promote sales, retailers also aim to expand the number of buyers by diversifying payment methods, but on the other hand, due to the wide variety of payment destinations, it becomes complicated for accounting confirmation work such as confirmation of payment and settlement of fees. In addition, signing contracts with multiple payment agencies,
Office work such as maintenance is becoming complicated.

【0009】販売者が商品を購入者に届ける際に輸送業
者を利用するが、それらの輸送業者にも個々の特徴があ
る。すなわち、販売者が輸送業者を固定すると、取扱商
品が輸送業者の条件に規定される(例えば宅配便約款の
範囲)という制約がある。そのため、販売者は通販に供
する商品の拡大を図るため、輸送業者を複数化して購入
者が複数の一般貨物便、航空便などから選択できるよう
にしようとすると、精算業務などが複雑化することにな
る。
[0009] Although sellers use carriers to deliver goods to buyers, those carriers also have individual characteristics. That is, if the seller fixes the transportation company, there is a restriction that the products to be handled are defined by the conditions of the transportation company (for example, the range of the courier service agreement). Therefore, if the seller tries to expand the number of products to be mail-ordered so that the purchaser can select from multiple general freight flights, air mail, etc., the settlement work will be complicated. become.

【0010】多様な決済手段を提供するために、決済の
代行を行うビジネスが行われている。現状では、多種の
決済情報の管理を行う仕組みは提案されている。また、
エスクローの仕組みとして、商品が届けられた時点で販
売側に精算される仕組みは公知である。
[0010] In order to provide various payment methods, there is a business of performing payment on behalf. At present, a mechanism for managing various types of payment information has been proposed. Also,
As a mechanism of escrow, a mechanism is known in which payment is made to the seller when a product is delivered.

【0011】[0011]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、多様な
決済手段において、金融機関を通して代金を支払うシス
テムでは、商品自体を確認する前に代金の支払を行うた
め、確実に購入者に商品やサービスが届けられる保証が
ないという問題点を有し、販売者は、直接購入者からの
振込によるため氏名相似、金額相似などにより入金整理
事務に煩雑さが伴うという問題を有している。
However, in various payment methods, in a system that pays the price through a financial institution, the price is paid before confirming the product itself, so that the product or service is reliably delivered to the purchaser. There is no guarantee that the payment will be made, and the seller has a problem that the payment arrangement work is complicated due to the name similarity, the amount similarity, etc. due to the direct transfer from the purchaser.

【0012】コンビニエンスストアを通して代金を支払
うシステムでは、商品自体を確認する前に代金の支払を
行うため、確実に購入者に商品やサービスが届けられる
保証がないという問題点を有し、販売者は、契約先のコ
ンビニエンスストア運営会社が複数化することが有効性
を発揮するという性質上、複数のコンビニエンスストア
運営会社と事前に契約をしておく必要があるため、その
締結に手間がかかり、販売者が予め購入金額が記載され
た払込票を作成し購入者に届ける手間が生じ、1件毎の
手数料の他、定額の基本料がかかるという問題を有して
いる。
[0012] In a system for paying a price through a convenience store, the price is paid before confirming the product itself, so there is a problem that there is no guarantee that the product or service will be reliably delivered to the purchaser, and the seller is , Due to the fact that it is effective that multiple convenience store operating companies are contracted, it is necessary to contract with multiple convenience store operating companies in advance, so it takes time to conclude the sale, There is a problem in that a person creates a payment slip in which the purchase amount is described in advance and delivers it to the purchaser, and in addition to a fee for each case, a fixed basic fee is applied.

【0013】代金引換のシステムの場合は、物流システ
ムを通らない商品やサービスには適用することができ
ず、一括の支払しかできないという問題点を有し、物流
会社では高額の場合は現金を扱うための保安上の配慮も
必要になるという問題点を有している。
The cash on delivery system has a problem in that it cannot be applied to goods and services that do not pass through the physical distribution system and can only make a lump sum payment, and the physical distribution company handles cash when it is expensive. Therefore, there is a problem that it is necessary to consider security.

【0014】クレジット決済システムでは、クレジット
カード会社への支払請求が購入者のカード番号で行わ
れ、代金が後日の請求となるため販売者から不正な請求
が行われたり、その番号が第三者に漏洩し悪用されたり
するおそれがあることや、購入者が事前にカード会社と
の契約を行いカードを所持している必要があるという問
題点を有し、販売者は、事前にカード会社との契約が必
要であり、契約先のクレジットカード会社が複数化する
ことが有効性を発揮するという性質上、複数の契約に手
間およびその維持管理コストがかかることや、カード会
社からの支払サイトが長いため、他の決済手段に比べて
代金回収が遅く、カード手数料が高いという問題点を有
している。
In the credit settlement system, the payment request to the credit card company is made by the purchaser's card number, and the price is billed at a later date, so that the seller makes an illegal bill or the number is charged by a third party. There is a problem that it may be leaked to and misused, and that the purchaser needs to have a contract with the card company in advance and have a card, and the seller will contact the card company in advance. Contracts are required, and because multiple credit card companies with contracts are effective, multiple contracts require labor and maintenance costs, and payment sites from card companies are Since it is long, payment collection is slower than other payment methods and card fees are high.

【0015】複数の決済手段を使用することは、前述の
各々の決済手段が持つ固有の問題点を有し、複数化する
ことによる精算事務の煩雑さが加わるという問題点を有
している。
The use of a plurality of payment means has a problem inherent in each of the payment methods described above, and the problem of adding complexity to the settlement operation due to the plurality of payment methods.

【0016】本発明はこのような事情を鑑みてなされた
ものであり、商取引に関する分野において、購入者を対
象に販売者が商取引を行おうとする場合の代金の回収と
支払を輸送情報、決済情報との連携により確実に代行
し、販売者に輸送情報、決済情報、効率的な精算事務・
受注/発送管理・顧客対応を行うための有効な資料など
を提供することができる、輸送と関連付けた複合決済の
一括精算・管理システムを目的とする。
The present invention has been made in view of the above circumstances, and in the field of commercial transactions, the collection and payment of the price when the seller intends to conduct the commercial transaction for the purchaser is the transportation information and the settlement information. By linking with the agency, we will reliably provide the seller with transportation information, payment information, and efficient settlement operations.
The purpose is to provide a comprehensive settlement and management system for complex payments associated with transportation that can provide effective materials for ordering / shipping management and customer support.

【0017】また、本発明は、決済手段および輸送業者
が複数化しても一括精算ができるように、代行会社が、
販売者に対して複数の決済の契約を代行し、決済手段毎
の警告サービスなどを受け付けた上で、決済状況と輸送
状況と関連付けて、詳細な状況やその集計情報を出力す
ることにより、販売者に効率的な精算事務・受注/発送
管理・顧客対応を可能とする、輸送と関連付けた複合決
済の一括精算・管理システムを目的とする。
Further, according to the present invention, the agency company is arranged so that the settlement can be made collectively even if the settlement means and the transporters are pluralized.
By selling multiple payment contracts to the seller, accepting warning services for each payment method, and associating the payment status with the transportation status and outputting detailed status and aggregated information, sales The purpose is to provide a collective settlement and management system for complex payments associated with transportation, which enables the person to efficiently perform settlement operations, order / delivery management, and customer support.

【0018】さらに、本発明は、購入者から得られた情
報と決済方法/輸送の情報を有機的に組み合わせて、購
入者に対していつまでに入金するべきかを勧めたり、販
売者に対していつまでに仕入れるべきかを勧めることを
可能にして、両者の満足度を上げることを可能とする、
輸送と関連付けた複合決済の一括精算・管理システムを
目的とする。
Further, the present invention organically combines the information obtained from the purchaser with the information on the payment method / transportation to recommend to the purchaser when to deposit or to the seller. It is possible to recommend when to buy, and it is possible to raise the satisfaction of both parties.
It aims at a collective settlement and management system for complex payments associated with transportation.

【0019】[0019]

【課題を解決するための手段】本発明では上記課題を解
決するために、図1に示すような輸送と関連付けた複合
決済の一括精算・管理システムが提供される。本発明に
係る輸送と関連付けた複合決済の一括精算・管理システ
ムでは、複数の販売者から販売に係る各種契約を一括し
て受け付ける一括契約手段1と、複数の決済運営者から
の効率的な入金確認を行う決済情報連携手段2と、複数
の運送者を利用できるようにする輸送情報連携手段3
と、各注文に対して決済情報と輸送状況を管理する輸送
・決済管理手段4と、全ての決済を販売者毎にまとめて
精算を行う精算手段5と、販売者に対して詳細情報や問
題情報を提供する取引情報出力手段6と、販売者に役立
つ情報を提供する取引情報集計出力手段7と、商品購入
の注文を購入者から直接または販売者を介して受け付け
る注文受付手段8と、販売者に代わって購入者に対して
購入した商品の状況を出力する購入情報出力手段9と、
販売者に注文内容を通知したり注文内容と決済/輸送情
報とから仕入れをアドバイスする注文通知手段10と、
販売者に対して決済完了を通知する決済完了通知手段1
1とを備えている。
In order to solve the above-mentioned problems, the present invention provides a collective settlement / management system for compound settlement associated with transportation as shown in FIG. In the collective settlement / management system for compound settlement associated with transportation according to the present invention, a collective contract means 1 for collectively accepting various contracts relating to sales from a plurality of sellers, and efficient payment from a plurality of payment operators. Payment information linking means 2 for confirming, and transport information linking means 3 for allowing a plurality of carriers to be used
, A transportation / settlement management means 4 for managing settlement information and transportation status for each order, a settlement means 5 for settlement of all settlements for each seller, detailed information and problems for the seller Transaction information output means 6 for providing information, transaction information totalization output means 7 for providing useful information to the seller, order acceptance means 8 for accepting an order for product purchase from the purchaser directly or via the seller, and sales Purchase information output means 9 for outputting the status of the purchased product to the purchaser on behalf of the purchaser,
An order notification means 10 for notifying the seller of the order details and for providing purchasing advice based on the order details and the settlement / transportation information.
Payment completion notification means 1 for notifying the seller of payment completion
1 and.

【0020】このような輸送と関連付けた複合決済の一
括精算・管理システムによれば、決済情報連携手段2が
あらかじめ契約した複数の決済運営者から入金/決済情
報を受信するようにし、輸送情報連携手段3があらかじ
め契約した複数の運送者との間で輸送情報を連携するよ
うにしている。ここで、販売者の契約時には、一括契約
手段1が複数の決済運営者および複数の輸送者の中から
選択させることにより販売者が個々に契約することなく
複数の決済方法および複数の輸送方法を容易に導入する
ことを可能にする。複数の決済運営者および複数の輸送
者に跨がって精算された決済は、精算手段5が集計し、
各販売者にまとめて支払うようにすることで、販売者に
対し効率的な精算事務を提供し、確実な代金支払いを行
う。
According to the collective settlement / management system for compound settlement associated with such transportation, the settlement information cooperation means 2 receives the deposit / settlement information from a plurality of settlement operators who have contracted in advance, and cooperates with the transportation information. The means 3 links the transportation information with a plurality of carriers who have contracted in advance. Here, when the seller makes a contract, the collective contract means 1 allows the seller to select from a plurality of settlement operators and a plurality of carriers, so that the seller does not have to make a contract individually, and thus a plurality of settlement methods and a plurality of transportation methods can be selected. Allows easy introduction. The settlement means 5 collects settlements made by a plurality of settlement operators and a plurality of carriers,
By providing payment to each seller in a lump sum, the seller can be provided with efficient settlement operations and make sure payment.

【0021】購入者から商品購入の注文がある場合は、
注文受付手段8が販売者に代わって注文を受け付けるこ
とができ、その際、注文受付手段8は、商品のお届け希
望日が入力された場合に、決済方法および輸送方法の情
報から配達予定日といつまでに入金が必要かの猶予日数
とを算出し、配達予定日と入金依頼の通知を行う。
If there is an order from the purchaser to purchase the product,
The order receiving means 8 can receive the order on behalf of the seller. At that time, when the desired delivery date of the product is input, the order receiving means 8 uses the information about the payment method and the transportation method to predict the expected delivery date. Then, the number of grace days for when payment is required is calculated, and the estimated delivery date and the payment request are notified.

【0022】決済情報連携手段2が決済運営者から入金
情報を受信すると、決済完了通知手段11は、販売者に
対して決済完了を通知し、契約に従って、輸送・決済管
理手段4を通じて輸送情報連携手段3を呼び出し、送り
状を印刷するのに必要な情報を取得して通知することも
できる。決済完了の通知を受けた販売者から注文商品の
準備完了が通知されると、輸送情報連携手段3は配送を
担当すべき運送者に集荷依頼を出すとともに、送り状を
印刷するのに必要な情報を送信する。
When the payment information linking means 2 receives the payment information from the payment operator, the payment completion notifying means 11 notifies the seller of the payment completion, and the transportation / payment management means 4 transports the payment information in accordance with the contract. It is also possible to call the means 3 and acquire and notify the information necessary for printing the invoice. When the seller who has received the notification of the completion of the settlement notifies the preparation completion of the ordered product, the transportation information linking means 3 issues a collection request to the transporter who should be in charge of the delivery, and information necessary for printing the invoice. To send.

【0023】注文受付手段8が購入者からお届け希望日
を受け付けた場合には、注文通知手段10が決済方法、
輸送方法および販売店指定日数の情報から販売者がいつ
までに商品を仕入れておくべきかの仕入猶予期間を算出
し、販売者に通知することにより、効率的な商品管理を
行うことができる。
When the order receiving means 8 receives the desired delivery date from the purchaser, the order notifying means 10 sets the payment method,
Efficient product management can be performed by calculating the purchase grace period when the seller should purchase the product from the information on the transportation method and the number of days specified by the store and notifying the seller.

【0024】取引情報出力手段6は、販売者が効率的な
購入者対応ができるように、注文商品の詳細情報や問題
情報を検索して販売者に提供する。取引情報集計出力手
段7は、今後の決済方法/輸送方法の検討を行うために
役立つ情報を収集して、販売者に提供する。購入情報出
力手段9は、購入した商品の注文情報、決済金額、輸送
状況を検索して、購入者に提供する。
The transaction information output means 6 retrieves detailed information of ordered products and problem information and provides them to the seller so that the seller can efficiently deal with the buyer. The transaction information totalization output means 7 collects information useful for studying future settlement methods / transportation methods and provides it to the seller. The purchase information output means 9 retrieves the order information, the payment amount, and the transportation status of the purchased product and provides it to the purchaser.

【0025】[0025]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図1は本発明の原理構成図であ
る。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing the principle of the present invention.

【0026】輸送と関連付けた複合決済の一括精算・管
理システムは、販売者との一括契約を行う一括契約手段
1と、決済運営者との決済情報の連携を行う決済情報連
携手段2と、輸送者との輸送情報の連携を行う輸送情報
連携手段3と、決済情報と輸送状況を管理する輸送・決
済管理手段4と、購入者毎に指定された決済方法・輸送
方法による決済を販売者毎にまとめて行う精算手段5
と、購入者対応のための注文商品の詳細情報を販売者に
出力する取引情報出力手段6と、取引情報集計結果を販
売者に出力する取引情報集計出力手段7と、商品購入の
注文を受け付ける注文受付手段8と、商品の状況を購入
者に出力する購入情報出力手段9と、注文内容の通知お
よび仕入れのアドバイスを販売者にする注文通知手段1
0と、決済完了を販売者に通知する決済完了通知手段1
1とを備えている。
The collective settlement / management system for compound settlement associated with transportation includes a collective contract means 1 for making a collective contract with a seller, a settlement information cooperation means 2 for collaborating with settlement information with a settlement operator, and a transportation. Transport information linking means 3 for linking transport information with a person, transport / payment management means 4 for managing settlement information and transport status, and a payment method / payment method specified for each purchaser for each seller. Settlement means 5 collectively
And transaction information output means 6 for outputting detailed information of ordered products to the seller to the seller, transaction information aggregation output means 7 for outputting the transaction information aggregation result to the seller, and acceptance of an order for product purchase. Order acceptance means 8, purchase information output means 9 for outputting the status of the product to the purchaser, and order notification means 1 for making the seller a notice of the order contents and a purchase advice.
0 and settlement completion notification means 1 for notifying the seller of settlement completion
1 and.

【0027】ここで、販売者は、通信販売業者やインタ
ーネットショッピングのWebサイト経営者であり、購
入者は通信販売業者やインターネットショッピングを利
用して商品を購入する者であり、決済運営者は銀行、郵
便局などの金融機関、コンビニエンスストア運営会社、
クレジットカード会社などであり、運送者は一般貨物の
運送業者、航空便、海外の運送業者などであり、運営者
はこの輸送と関連付けた複合決済の一括精算・管理シス
テムの運営者である。
Here, the seller is a mail-order dealer or an Internet shopping website manager, the purchaser is a person who uses the mail-order dealer or Internet shopping to purchase products, and the settlement operator is a bank. , Financial institutions such as post offices, convenience store operating companies,
It is a credit card company, etc., the carrier is a general freight carrier, an airmail, an overseas carrier, etc., and the operator is the operator of the collective settlement / management system for the compound payment associated with this transportation.

【0028】運営者は、あらかじめ複数の決済運営者と
契約をして複数決済方法を用意しておき、決済情報連携
手段2があらかじめ契約した複数の決済運営者から入金
/決済情報を入金情報として受信するように連携してお
く。また、運営者は、あらかじめ複数の運送者と契約し
て複数輸送モードを用意しておき、輸送情報連携手段3
によってそれらの運送者との間で輸送情報を連携するよ
うにしている。これにより、複数決済方法と複数輸送モ
ードを用いた決済代行サービスを可能にしている。
The operator makes a contract with a plurality of payment operators in advance to prepare a plurality of payment methods, and the payment information linking means 2 uses the payment / payment information as payment information from the payment operators contracted in advance. Coordinate to receive. Also, the operator contracts with a plurality of transporters in advance to prepare a plurality of transport modes, and transport information linking means 3
By doing so, the transportation information is linked with those carriers. This enables a payment agent service using multiple payment methods and multiple transport modes.

【0029】まず、一括契約手段1が、各販売者からの
契約を受け付け、決済機関や輸送会社との契約を包括し
て締結する。そのときの契約情報は、代引管理マスタに
格納される。
First, the collective contract means 1 accepts a contract from each seller and comprehensively concludes a contract with a settlement organization or a transportation company. The contract information at that time is stored in the cash-on-delivery management master.

【0030】購入者から商品注文があると、注文受付手
段8が受け付ける。その注文情報は、輸送・決済管理手
段4が注文マスタに格納し、注文通知手段10が販売者
に注文内容を通知する。
When a purchaser orders a product, the order receiving means 8 receives it. The order information is stored in the order master by the transportation / settlement management means 4, and the order notification means 10 notifies the seller of the order details.

【0031】決済情報連携手段2が決済運営者から入金
情報を受信していると、決済完了通知手段11が販売者
に決済完了を通知する。このとき、決済完了通知手段1
1は、送り状を印刷するのに必要な情報を作成し、販売
者がその情報をダウンロードして印刷できるようにして
おく。この決済完了通知と同時または販売者から商品の
準備完了の通知によって、輸送情報連携手段3が配送を
担当する運送者に集荷を依頼する。このとき、送り状の
印刷を運送者側で行う場合は、その情報も通知する。運
送者は、集荷依頼を受けて販売者から集荷し、届け先に
送り届ける。各荷物の輸送状況は、経歴マスタに格納さ
れる。その情報は、輸送情報連携手段3を通して、輸送
・決済管理手段4に送られる。
When the payment information linking means 2 receives the payment information from the payment operator, the payment completion notifying means 11 notifies the seller of the payment completion. At this time, the settlement completion notifying means 1
In No. 1, the information necessary to print the invoice is created so that the seller can download and print the information. Simultaneously with the settlement completion notification or the seller's preparation completion notification from the seller, the transportation information cooperation unit 3 requests the carrier in charge of delivery to collect the cargo. At this time, when the carrier prints the invoice, the information is also notified. Upon receipt of the collection request, the carrier collects the cargo from the seller and delivers it to the destination. The transportation status of each package is stored in the history master. The information is sent to the transportation / settlement management means 4 through the transportation information cooperation means 3.

【0032】精算手段5は、各販売者毎に精算データを
集計して販売者にレポートするとともに精算金額を振り
込む。取引情報出力手段6および取引情報集計出力手段
7は、販売者に対するサービスを提供するものである。
取引情報出力手段6は、注文を受けた商品の状況を販売
者が確認するためのもので、各注文についての各種状況
を出力し、効率的な購入者対応を可能にしたり、発送済
/配達完了の商品に関しては、決済方法と輸送情報から
精算予定日を求めて販売者に提示することができる。取
引情報集計出力手段7は、販売者の管理者に対して、今
後の決済方法/利用輸送業者の検討を行うために役立つ
情報を集計して出力する。
The settlement means 5 totals the settlement data for each seller, reports it to the seller, and transfers the settlement amount. The transaction information output means 6 and the transaction information total output means 7 provide a service to the seller.
The transaction information output means 6 is used by the seller to confirm the status of the ordered product, and outputs various statuses of each order to enable efficient purchaser correspondence and shipped / delivery. With regard to completed products, the settlement scheduled date can be obtained from the settlement method and transportation information and presented to the seller. The transaction information totalizing and outputting means 7 totalizes and outputs to the manager of the seller information that is useful for considering future settlement methods / utilizing transporters.

【0033】購入情報出力手段9は、購入者に対するサ
ービスを提供するもので、Webなどで購入者から購入
商品について状況の照会があると、その商品に関する購
入情報を収集して出力する。
The purchase information output means 9 provides a service to the purchaser, and when the purchaser inquires about the status of the purchased product on the Web or the like, the purchase information is collected and output.

【0034】また、注文受付手段8が購入者からお届け
希望日を受け付けた場合には、注文受付手段8がその情
報から配達予定日やいつまでに入金が必要かを求めて購
入者に通知したり、注文通知手段10によって販売者が
いつまでに商品を仕入れるべきかをアドバイスする。
Further, when the order receiving means 8 receives the desired delivery date from the purchaser, the order receiving means 8 notifies the purchaser from the information as to the expected delivery date and when payment is required. Alternatively, the order notifying means 10 advises the seller by when to purchase the product.

【0035】次に、本発明の実施の形態を、複数決済方
法と複数輸送モードを用いた販売者代行システムに適用
した場合を例にして説明する。図2は本発明の実施の形
態の販売者代行システムの一例を示す図である。
Next, a case where the embodiment of the present invention is applied to a seller acting system using a plurality of settlement methods and a plurality of transportation modes will be described as an example. FIG. 2 is a diagram showing an example of a seller acting system according to the embodiment of the present invention.

【0036】本実施の形態では、インターネット12を
介して、各種コンピュータが互いに接続されている。接
続されるコンピュータは、販売者代行サーバ20、決済
運営者サーバ30、運送業者サーバ40、通販管理サー
バ51、店舗Webサイトサーバ52、および複数の購
入者端末装置61,62である。
In this embodiment, various computers are connected to each other via the Internet 12. The connected computers are the seller proxy server 20, the settlement operator server 30, the shipping agent server 40, the mail order management server 51, the store website server 52, and the plurality of purchaser terminal devices 61 and 62.

【0037】決済運営者サーバ30は、ここでは代表し
て1つのコンピュータしか示していないが、銀行、郵便
局、クレジット会社、コンビニエンスストア運営会社な
ど契約した複数の決済を行う決済運営者のコンピュータ
が接続される。運送業者サーバ40も同様に、契約した
複数の運送業者、航空便などのコンピュータが接続され
る。なお、販売者代行サーバ20は、決済運営者サーバ
30および運送業者サーバ40と専用回線13によって
接続してもよい。この専用回線13を利用することで、
販売者代行サーバ20との間で行われる情報交換にイン
ターネット12を経由しないため決済情報などの安全性
を向上させることができる。
Although the settlement operator server 30 shows only one computer as a representative here, a computer of the settlement operator who makes a plurality of contracted settlements such as a bank, a post office, a credit company, and a convenience store operating company. Connected. Similarly, the shipping company server 40 is also connected to a plurality of contracted shipping companies and computers such as air mail. The seller proxy server 20 may be connected to the settlement operator server 30 and the carrier server 40 by the dedicated line 13. By using this dedicated line 13,
Since the information exchange with the agent's agent server 20 does not go through the Internet 12, the security of payment information can be improved.

【0038】また、通販管理サーバ51および店舗We
bサイトサーバ52は、販売者として通信販売会社およ
び店舗Webサイト経営者を例とした場合にその販売者
側にあるコンピュータを示しており、販売者代行を契約
した販売者の数だけ接続されている。
The mail-order management server 51 and the store We
The b-site server 52 represents a computer on the side of a seller when a mail-order company and a store website manager are taken as an example of the seller, and the number of connected sellers is the same as the number of sellers who have contracted to act as the seller. There is.

【0039】購入者端末装置61,62は、インターネ
ット12を介した情報通信の一般の購入者が使用するコ
ンピュータである。購入者端末装置61,62は、たと
えばホームページの閲覧ソフト(ブラウザ)を有してい
る。
The purchaser terminal devices 61 and 62 are computers used by general purchasers of information communication via the Internet 12. The purchaser terminal devices 61, 62 have, for example, homepage browsing software (browser).

【0040】販売者代行サーバ20は、複数決済方法と
複数輸送モードを用いた販売者代行の処理を行う。具体
的には、販売者代行サーバ20は、購入者端末装置6
1,62から商品注文を受け付けると、その注文内容を
通販管理サーバ51または店舗Webサイトサーバ52
に通知する。その商品の代金が購入者によって支払われ
ると、決済運営者サーバ30から入金情報が送られてく
るので、販売者代行サーバ20は、決済完了を通販管理
サーバ51または店舗Webサイトサーバ52に通知す
る。このとき、契約内容に従って、運送業者サーバ40
に集荷依頼の通知をすることもできる。運送会社は、そ
の通知を受けて販売者から集荷し、届け先に送り届ける
ことになる。そして、販売者代行サーバ20は、販売者
の指定した締め日に、精算データを集計して通販管理サ
ーバ51または店舗Webサイトサーバ52に通知する
とともに精算金額を販売者の指定口座に振り込む。
The seller agent server 20 performs a seller agent process using a plurality of settlement methods and a plurality of transportation modes. Specifically, the seller proxy server 20 uses the purchaser terminal device 6
When a merchandise order is received from 1, 62, the order details are sent to the mail order management server 51 or the store website server 52.
To notify. When the purchaser pays for the product, payment information is sent from the payment operator server 30, so the seller proxy server 20 notifies the mail order management server 51 or the store website server 52 of the payment completion. . At this time, according to the contract content, the carrier server 40
You can also notify the pickup request. Upon receipt of the notification, the shipping company will collect the cargo from the seller and deliver it to the destination. Then, the seller proxy server 20 aggregates the settlement data and notifies the mail-order management server 51 or the store website server 52 on the closing date designated by the seller and transfers the settlement amount to the designated account of the seller.

【0041】また、販売者から取引情報の照会などがあ
ったときには、販売者代行サーバ20は、取引情報を検
索・集計して通販管理サーバ51または店舗Webサイ
トサーバ52に通知する。同様に、購入者から購入情報
の照会があったときには、販売者代行サーバ20は、購
入情報を検索して照会のあった購入者端末装置61,6
2に通知する。
Further, when the seller inquires about the transaction information, the seller acting server 20 retrieves and aggregates the transaction information and notifies the mail order management server 51 or the store website server 52. Similarly, when the purchaser makes an inquiry about the purchase information, the seller agent server 20 searches the purchase information and makes an inquiry about the purchaser terminal device 61, 6.
Notify 2.

【0042】図3は販売者代行サーバのハードウェア構
成例を示す図である。販売者代行サーバ20は、中央処
理装置(CPU)20aによって装置全体が制御されて
いる。中央処理装置20aには、バス20bを介してラ
ンダムアクセスメモリ(RAM)20c、ハードディス
ク装置(HDD)20d、グラフィック処理装置20
e、入力インタフェース20f、および通信インタフェ
ース20gが接続されている。
FIG. 3 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the seller acting server. The seller proxy server 20 is entirely controlled by a central processing unit (CPU) 20a. The central processing unit 20a includes a random access memory (RAM) 20c, a hard disk device (HDD) 20d, a graphic processing unit 20 via a bus 20b.
e, the input interface 20f, and the communication interface 20g are connected.

【0043】ランダムアクセスメモリ20cは、中央処
理装置20aに実行させるOS(Operating System)のプ
ログラムや販売者代行アプリケーションプログラムの少
なくとも一部が一時的に格納される。また、ランダムア
クセスメモリ20cには、中央処理装置20aによる処
理に必要な各種データが格納される。ハードディスク装
置20dは、OSや販売者代行管理に必要な各情報が格
納される。
The random access memory 20c temporarily stores at least part of an OS (Operating System) program to be executed by the central processing unit 20a and a vendor acting application program. Further, the random access memory 20c stores various data necessary for the processing by the central processing unit 20a. The hard disk device 20d stores the OS and various information necessary for managing the agency of the seller.

【0044】グラフィック処理装置20eには、モニタ
21が接続されている。グラフィック処理装置20e
は、中央処理装置20aからの命令に従って、画像をモ
ニタ21の画面に表示させる。入力インタフェース20
fには、キーボード22とマウス23とが接続されてい
る。入力インタフェース20fは、キーボード22やマ
ウス23から送られてくる信号を、バス20bを介して
中央処理装置20aに送信する。
A monitor 21 is connected to the graphic processing device 20e. Graphic processing device 20e
Displays an image on the screen of the monitor 21 according to a command from the central processing unit 20a. Input interface 20
A keyboard 22 and a mouse 23 are connected to f. The input interface 20f sends signals sent from the keyboard 22 and the mouse 23 to the central processing unit 20a via the bus 20b.

【0045】通信インタフェース20gは、インターネ
ット12に接続されている。通信インタフェース20g
は、インターネット12を介して、他のコンピュータと
の間でデータの送受信を行う。
The communication interface 20g is connected to the Internet 12. Communication interface 20g
Transmits / receives data to / from another computer via the Internet 12.

【0046】なお、図3には、販売者代行サーバ20の
ハードウェア構成を説明したが、他のコンピュータ(決
済運営者サーバ30、運送業者サーバ40、通販管理サ
ーバ51、店舗Webサイトサーバ52、および複数の
購入者端末装置61,62)も同様のハードウェア構成
で実現することができる。ただし、各コンピュータのハ
ードディスク装置には、それぞれのコンピュータが実行
する機能に応じたプログラムおよびデータが格納され
る。
Although the hardware configuration of the seller acting server 20 has been described with reference to FIG. 3, another computer (settlement operator server 30, carrier server 40, mail order management server 51, store website server 52, Also, a plurality of purchaser terminal devices 61, 62) can be realized with a similar hardware configuration. However, the hard disk device of each computer stores programs and data according to the functions executed by each computer.

【0047】以上のようなハードウェア構成によって、
本実施の形態の処理機能を実現することができる。次
に、販売者代行システムにおける各手段の機能の詳細を
説明する。
With the above hardware configuration,
The processing function of this embodiment can be realized. Next, the details of the function of each means in the seller acting system will be described.

【0048】図4および図5は一括契約手段の機能を示
すフローチャートである。まず、販売者は運営者と契約
を行う(ステップS1)。このとき、代金回収契約、締
日の設定など運営者が代行する契約をする。その情報
は、代引管理マスタにマスタ化しておく。次に、決済方
法を複数選ぶかどうかが判断される(ステップS2)。
販売者が複数決済を選択したときには、その決済方法を
選択する(ステップS3)。この決済方法は、大きく分
けて、クレジット決済、銀行振込、コンビニエンススト
ア決済・郵便振替と3種類ある。まず、クレジット決済
の選択かどうかが判断される(ステップS4)。このと
き、運営者が事前に提携してカード会社マスタに登録さ
れている利用可能カード会社から選択可能であり、その
中から選択された場合には、クレジット加盟店の契約を
する(ステップS5)。次に、銀行振込の選択かどうか
が判断される(ステップS6)。このとき、運営者が事
前に提携して決済銀行マスタに登録されている利用可能
銀行から選択可能であり、その中から選択された場合に
は、選択された決済銀行の口座割り当てを行う(ステッ
プS7)。次に、銀行振込、利用可能なコンビニエンス
ストア、郵便振替が選択されたかどうかが判断され(ス
テップS8)、これらが選択された場合には、請求書の
送付先の選択が行われる(ステップS9)。
4 and 5 are flowcharts showing the function of the collective contract means. First, the seller makes a contract with the operator (step S1). At this time, a contract for the operator to act on behalf, such as a payment collection contract and the setting of a closing date, is made. The information is mastered in the cash-on-delivery management master. Next, it is determined whether to select a plurality of payment methods (step S2).
When the seller selects multiple payments, the payment method is selected (step S3). This payment method is roughly divided into three types: credit payment, bank transfer, convenience store payment and postal transfer. First, it is determined whether or not the credit payment is selected (step S4). At this time, the operator can select from the available card companies that are registered in the card company master in cooperation with each other in advance, and if selected from them, make a contract with the credit member store (step S5). . Next, it is determined whether or not bank transfer is selected (step S6). At this time, the operator can select from the available banks registered in the settlement bank master in advance in cooperation with each other, and if selected from the available banks, the account of the selected settlement bank is assigned (step S7). Next, it is judged whether bank transfer, available convenience store, or postal transfer is selected (step S8), and if these are selected, the destination of the bill is selected (step S9). .

【0049】次に、購入者が購入した商品を運送する際
の輸送契約を行う(ステップS10)。まず、あらかじ
め提携して代引輸送ルートマスタに登録されている複数
の輸送ルート(運送会社)から、荷物の特徴や配達先に
よって複数の輸送ルートを選択し(ステップS11)、
決済方法別の手数料を設定して代引決済方法マスタに登
録し(ステップS12)、販売者が使う利用端末を設定
して代引端末管理マスタに登録し(ステップS13)、
販売者向け、購入者向けにメールサービスを行うかどう
かを設定して代引管理ルートマスタに登録し(ステップ
S14)、商品が破損したり受取人がいないなどの事故
があったときに通知するサービス内容を設定して事故通
知メール送信対象マスタに登録し(ステップS15)、
そして、入金がないあるいは出荷されていないといった
ことがある場合に警告するサービスの内容について決済
方法別に設定する(ステップS16)。
Next, the purchaser makes a shipping contract for carrying the purchased product (step S10). First, from a plurality of transportation routes (transportation companies) that are registered in advance in a cash-on-delivery transportation route master in association with each other, a plurality of transportation routes are selected according to the characteristics of the package and the delivery destination (step S11),
A fee for each payment method is set and registered in the cash-on-delivery payment method master (step S12), a terminal used by the seller is set and registered in the cash-on-delivery terminal management master (step S13),
Set whether to use the mail service for sellers and buyers, register it in the cash-on-delivery management route master (step S14), and notify when there is an accident such as damage to the product or no recipient. Set the service content and register it in the accident notification email transmission master (step S15),
Then, the content of the service to be warned when there is a case where there is no payment or shipping is set for each payment method (step S16).

【0050】このようにして、複数の決済方法および複
数の輸送ルートを一括して登録することができる。図6
は決済情報連携手段の機能を示すフローチャートであ
る。
In this way, a plurality of payment methods and a plurality of transportation routes can be registered at once. Figure 6
Is a flow chart showing the function of the payment information cooperation means.

【0051】ここでは、各決済運営者から運営者に対し
て実際に入金が入ってくる処理の流れと販売者に通知す
る処理の流れとを示している。決済方法別に処理の流れ
があって、決済方法がクレジットか、コンビニエンスス
トア・郵便振替か、銀行振込か、代引かで処理の流れが
分岐される(ステップS20)。
Here, the flow of processing in which payment is actually received from each settlement operator to the operator and the flow of processing for notifying the seller are shown. There is a processing flow for each payment method, and the processing flow branches depending on whether the payment method is credit, convenience store / postal transfer, bank transfer, or cash on delivery (step S20).

【0052】注文した購入者の決済方法がクレジットの
場合、与信を判断し(ステップS21)、与信がNGな
らその旨を販売者に通知し、与信がOKなら、注文番号
に対して、カード会社と、与信番号と、与信金額を付与
した情報を作成し(ステップS22)、その情報を決済
運営者に渡す。決済運営者が実際に口座から引き落とす
と(ステップS23)、その結果を入金情報として運営
者の方へ送り、運営者は、入金情報の中のカード番号と
与信番号でどの注文かが特定できるから、そこで注文の
消し込みをし(ステップS24)、注文に対する入金が
なされたという決済情報を取り込んで(ステップS2
5)、販売者に通知する。
When the method of payment by the purchaser who placed an order is credit, the credit is judged (step S21), and if the credit is NG, the seller is notified of that. If the credit is OK, the credit card company is issued for the order number. , Credit number and credit amount information are created (step S22), and the information is passed to the settlement operator. When the payment operator actually debits the account (step S23), the result is sent to the operator as deposit information, and the operator can identify which order is the card number and credit number in the deposit information. Then, the order is cleared (step S24), and the payment information indicating that the order has been paid is fetched (step S2).
5), notify the seller.

【0053】コンビニエンスストアと郵便振替の場合
は、事前に請求書を作り、そこに注文番号を印字して購
入者に送付する(ステップS26)。購入者からの入金
があると(ステップS27)、決済運営者から入金され
た金額と請求書に印字された注文番号が入金情報として
運営者の方へ送られるので、運営者は、注文番号を使っ
てダイレクトに注文に対する消し込みを行う(ステップ
S28)。
In the case of convenience store and postal transfer, an invoice is prepared in advance, an order number is printed on the invoice, and the order is sent to the purchaser (step S26). When payment is received from the purchaser (step S27), the amount of money deposited by the settlement operator and the order number printed on the invoice are sent to the operator as deposit information, so the operator enters the order number. The order is directly used to clear the order (step S28).

【0054】銀行振り込みの場合は、注文番号に振込口
座番号を自動計算して付与した情報を作り、その情報を
振込用紙に印字して購入者に送付する(ステップS2
9)。購入者からの振込があると(ステップS30)、
決済運営者から入金された金額と振込口座番号が入金情
報として運営者の方へ送られるので、運営者は、その振
込口座番号にて注文の消し込みを行う(ステップS3
1)。
In the case of bank transfer, the order number is automatically calculated by the transfer account number to create the added information, and the information is printed on the transfer sheet and sent to the purchaser (step S2).
9). If there is a transfer from the purchaser (step S30),
Since the amount of money deposited by the settlement operator and the transfer account number are sent to the operator as payment information, the operator applies the order to the transfer account number (step S3).
1).

【0055】代引きの場合は、荷物を送るときの送り状
に注文番号と送り状番号とを付与しておく(ステップS
32)。運送者が商品を配達して、その代金を集金する
と(ステップS33)、運送者から集金された金額と送
り状番号が輸送情報として運営者の方へ送られ、経歴マ
スタに記録されるので、運営者は、その送り状番号にて
注文の消し込みを行う(ステップS34)。
In the case of cash on delivery, an order number and an invoice number are given to the invoice when the package is sent (step S).
32). When the carrier delivers the product and collects the price (step S33), the amount of money collected and the invoice number are sent to the operator as transportation information and recorded in the career master. The person cancels the order with the invoice number (step S34).

【0056】いずれの決済方法も、注文の消し込みが行
われた後に、決済情報を取り込んで販売者に通知する。
ここでの処理のポイントは、どの注文が入金されたかと
いう消し込む処理が入っていて、その消し込みを行うた
めの情報を、あらかじめ決済方法別に作成している点で
ある。
In any of the settlement methods, after the order is cleared, the settlement information is fetched and the seller is notified.
The point of the process here is that there is a process for clearing which order has been deposited, and information for performing the clearing is created in advance for each payment method.

【0057】図7は輸送情報連携手段の機能を示すフロ
ーチャートである。ここでは、運営者から販売者に決済
完了の通知があってから商品が配達されるまでの流れを
示している。まず、販売者は注文のあった商品を準備し
(ステップS40)、発送登録を行う(ステップS4
1)。次に、販売者は、一括契約時に選択した輸送ルー
トにより送り状発行場所を判断し(ステップS42)、
送り状を販売者自身が用意する場合は、送り状のデータ
をダウンロードし(ステップS43)、その情報をもと
に送り状を印刷し、運送者に集荷を依頼する(ステップ
S44)。送り状発行場所を運送者とした場合には、運
送者あるいはその運送者が利用する運送者に送り状を発
行する(ステップS45)。運送者は、集荷依頼を受け
て、商品を集荷し(ステップS46)、集荷の営業店登
録を行い(ステップS47)、集荷した商品を購入者へ
配達し(ステップS48)、配達の営業店登録を行う
(ステップS49)。輸送情報連携手段3では、随時、
輸送情報の取り込みが行われており、利用運送者の情報
は運送者単位でまとめられ(ステップS50)、この輸
送情報は販売者に提供される(ステップS51)。
FIG. 7 is a flow chart showing the function of the transportation information cooperation means. Here, the flow from the notification of the payment completion to the seller by the operator to the delivery of the product is shown. First, the seller prepares the ordered product (step S40) and performs shipping registration (step S4).
1). Next, the seller determines the invoice issuing place according to the transportation route selected at the time of the collective contract (step S42),
When the seller prepares the invoice, the invoice data is downloaded (step S43), the invoice is printed based on the information, and the carrier is requested to collect the cargo (step S44). When the invoice issuing place is the carrier, the invoice is issued to the carrier or the carrier used by the carrier (step S45). In response to the collection request, the carrier collects the goods (step S46), registers the goods at the collection shop (step S47), delivers the collected goods to the purchaser (step S48), and registers the shop for delivery. Is performed (step S49). In the transportation information cooperation means 3, at any time,
The transportation information is being fetched, the information on the transporters used is summarized for each transporter (step S50), and the transportation information is provided to the seller (step S51).

【0058】図8は輸送・決済管理手段の機能を示すフ
ローチャートである。購入者から注文を受け付けると、
輸送・決済管理手段4はその注文を注文マスタに登録し
(ステップS60)、販売者へ通知するために注文通知
手段10に送られる。その後、決済情報連携手段2が入
金情報を受けていると、その入金情報を取り込んで決済
完了通知手段11に送り(ステップS61)、出荷ヘッ
ダを参照して商品発送登録による注文と送り状の連携を
行う(ステップS62)。輸送情報連携手段3に輸送情
報が送られてきていると、その輸送情報を経歴マスタか
ら読み込み(ステップS63)、発送漏れ・未登録・事
故完了に関する情報があるかどうかが判断される(ステ
ップS64)。該当する輸送情報があれば、代引決済方
法マスタ、代引管理ルートマスタ、事故通知メール送信
対象マスタの訂正処理、警告、通知サービスの提供を行
う(ステップS65)。次に、輸送情報に配達完了の情
報があるかどうかが判断され(ステップS66)、あれ
ば、実績管理処理を行う(ステップS67)。以上の輸
送および決済に関する情報は、販売者に取引情報として
提供される(ステップS68)。
FIG. 8 is a flow chart showing the function of the transportation / settlement management means. When you accept an order from the buyer,
The transportation / settlement management means 4 registers the order in the order master (step S60) and is sent to the order notification means 10 to notify the seller. After that, when the payment information cooperation means 2 receives the payment information, the payment information is taken and sent to the payment completion notification means 11 (step S61), and the order and the invoice are coordinated by the product shipping registration by referring to the shipping header. Perform (step S62). When the transportation information is sent to the transportation information cooperation means 3, the transportation information is read from the history master (step S63), and it is determined whether or not there is information regarding missing delivery, unregistered delivery, or accident completion (step S64). ). If there is applicable transportation information, correction processing of the cash-on-delivery settlement method master, cash-on-delivery management route master, master for accident notification mail transmission, warning, and notification service are provided (step S65). Next, it is determined whether or not the delivery information includes delivery completion information (step S66), and if there is, the result management process is performed (step S67). The above information on transportation and settlement is provided to the seller as transaction information (step S68).

【0059】図9は精算手段の機能を示すフローチャー
トである。精算手段は、代引管理マスタの情報をもとに
販売者が指定した精算締日を判定し(ステップS7
0)、精算データから精算対象の注文を取り込んで合計
品代金を求め(ステップS71)、経歴マスタに格納さ
れた精算対象の経歴から返品となった注文を決定して合
計返品品代金を求め(ステップS72)、代引決済方法
マスタに格納された精算対象の注文から決済方法毎の手
数料を決定して合計手数料を求め(ステップS73)、
精算対象の注文から印紙税が必要な注文を決定して合計
印紙税を求め(ステップS74)、精算対象の注文から
商品券を利用した注文を決定して合計商品券を求める
(ステップS75)。以上、求めた合計品代金、合計返
品品代金、合計手数料、合計印紙税および合計商品券か
ら精算額を算出し(ステップS76)、精算データを更
新するとともに、精算書の作成および印刷を行う(ステ
ップS77)。なお、精算額を算出するとき、販売者と
輸送業者との運賃や手数料の精算を決済運営者が代行し
て行っている場合には、精算金額の中から運賃や手数料
と相殺する。次に、販売者別の送付表を作成して印刷し
(ステップS78)、販売者毎に精算書を送付し(ステ
ップS79)、販売者毎の振込金額を計算して販売者の
指定口座に振り込み(ステップS80)、最後に、経理
用仕訳の作成を行う(ステップS81)。
FIG. 9 is a flow chart showing the function of the settlement means. The settlement means determines the settlement closing date designated by the seller based on the information of the cash-on-delivery management master (step S7).
0), fetch the order to be settled from the settlement data to obtain the total item price (step S71), determine the returned order from the settling history stored in the history master and obtain the total return item price ( (Step S72), determine the fee for each settlement method from the settlement target order stored in the cash-delivery method master, and obtain the total fee (step S73).
An order requiring stamp duty is determined from the order to be settled to obtain the total stamp tax (step S74), and an order using a gift certificate is determined from the order to be settled to obtain the total gift certificate (step S75). As described above, the settlement amount is calculated from the obtained total item price, total returned item price, total fee, total stamp tax and total gift certificate (step S76), and the settlement data is updated, and the settlement statement is created and printed ( Step S77). When calculating the settlement amount, if the settlement operator acts as the agent to settle the fare and fee between the seller and the carrier, the fare and fee are offset from the settlement amount. Next, a shipping table for each seller is created and printed (step S78), a statement of payment is sent to each seller (step S79), and the transfer amount for each seller is calculated and stored in the seller's designated account. Transfer (step S80), and finally create accounting journal (step S81).

【0060】図10は取引情報出力手段の機能を示すフ
ローチャート、図11は販売者の端末に表示される取引
情報一覧の画面表示例を示す図、図12は販売者の端末
に表示される発送情報詳細の画面表示例を示す図であ
る。
FIG. 10 is a flow chart showing the function of the transaction information output means, FIG. 11 is a diagram showing an example of the screen display of the transaction information list displayed on the seller's terminal, and FIG. 12 is the shipping displayed on the seller's terminal. It is a figure which shows the example of a screen display of information details.

【0061】取引情報出力手段6は、主として購入者対
応のための取引情報を販売者に提供するものである。ま
ず、販売者からログインされると、取引情報出力手段6
は、代引端末管理マスタを参照して指定端末のチェック
による利用者確認を行う(ステップS90)。利用者の
確認が行われると、注文マスタから注文情報を検索して
その状況を表示し(ステップS91)、入金明細蓄積マ
スタから決済情報を検索して入金経過日数を表示し(ス
テップS92)、出荷ヘッダから輸送情報を検索して輸
送状況を表示し(ステップS93)、精算データから精
算情報を検索して精算予定日を計算し(ステップS9
4)、輸送ルートマスタから輸送ルート変更のシミュレ
ーションを行い、早く配達できる運送者の選択や、変更
した場合の輸送コストを試算して表示する(ステップS
95)。
The transaction information output means 6 mainly provides the seller with transaction information for dealing with the purchaser. First, when the seller logs in, the transaction information output means 6
Performs user confirmation by checking the designated terminal with reference to the cash-on-delivery terminal management master (step S90). When the user is confirmed, order information is retrieved from the order master and the status thereof is displayed (step S91), settlement information is retrieved from the deposit statement accumulation master and the elapsed payment days are displayed (step S92), The shipping information is retrieved from the shipping header to display the transportation status (step S93), and the settlement information is searched from the settlement data to calculate the scheduled settlement date (step S9).
4) Simulate a transportation route change from the transportation route master, select a carrier that can be delivered quickly, and calculate and display the transportation cost when the transportation is changed (step S).
95).

【0062】取引情報出力手段6が求めた注文状況、入
金経過日数、精算予定日などの取引情報は、図11に示
す取引情報一覧の画面71に表示される。「状態」の欄
には、各注文について、受注、請求済、入金済、発送
済、返品済などといった状況が表示される。ここで、発
送済/配達完了の商品に関しては、精算予定日を求めて
表示することで販売者に便宜をもたらすことができ、入
金からの経過日数を表示したり、その日数でソートでき
るようにすれば、発送を急ぐ注文が一目で分かるように
することができる。また、この画面71において、「取
引」欄の「詳細」を選択すると、該当する注文番号に対
する詳細な取引情報を表示させることができる。さら
に、「発送」の欄の「詳細」を選択すると、図12に示
す発送情報詳細の画面72を表示し、該当する商品の発
送情報の詳細が表示される。この画面72において、た
とえば「輸送方法」というラベルを選択すると、輸送者
を別の輸送者に変更した場合のシミュレーション結果を
表示することができる。これにより、輸送モードを変更
してでも早く配達したい場合には、配達完了日をどのく
らい早めることができるかと、そのための追加コストを
同時に表示することで、輸送モード変更の意思決定をし
やすくすることができる。
The transaction information such as the order status, the number of days after payment, the scheduled settlement date, etc. obtained by the transaction information output means 6 is displayed on the transaction information list screen 71 shown in FIG. In the “state” column, the status of each order, such as received order, billed, paid, shipped, returned, etc., is displayed. Here, for products that have been shipped / delivered, it is possible to bring convenience to the seller by displaying the scheduled settlement date and displaying it, so that the number of days that have elapsed since payment can be displayed and the number of days can be sorted. By doing so, it is possible to make the order for rushing delivery known at a glance. Further, on this screen 71, by selecting “detail” in the “transaction” column, detailed transaction information for the corresponding order number can be displayed. Further, when "Details" in the "Shipping" column is selected, the shipping information details screen 72 shown in FIG. 12 is displayed, and the shipping information details of the corresponding product are displayed. On this screen 72, for example, when the label "transportation method" is selected, the simulation result when the transporter is changed to another transporter can be displayed. This makes it easier to make a decision on changing the transportation mode by displaying how much the delivery completion date can be shortened and the additional cost for that, if you want to deliver quickly even if you change the transportation mode. You can

【0063】図13は購入情報出力手段の機能を示すフ
ローチャート、図14は購入者の端末に表示される注文
履歴一覧の画面表示例を示す図、図15は購入者の端末
に表示される注文詳細情報の画面表示例を示す図であ
る。
FIG. 13 is a flowchart showing the function of the purchase information output means, FIG. 14 is a diagram showing an example of a screen display of the order history list displayed on the purchaser's terminal, and FIG. 15 is an order displayed on the purchaser's terminal. It is a figure which shows the example of a screen display of detailed information.

【0064】購入情報出力手段9は、購入者自身が、W
ebなどで商品の状況を照会することを可能にする機能
である。まず、購入者がログインすることにより、顧客
登録管理マスタを参照したユーザ認証による購入者確認
を行い(ステップS100)、注文マスタから注文情報
を検索して顧客の注文情報を一覧表示し(ステップS1
01)、入金明細蓄積マスタから決済情報を検索して決
済金額を表示し(ステップS102)、出荷ヘッダから
輸送情報を検索して輸送状況を表示し(ステップS10
3)、輸送情報の詳細な照会は、輸送会社の荷物照会画
面とリンクさせる(ステップS104)。
The purchase information output means 9 is
This is a function that allows the user to inquire the status of a product by using eb or the like. First, when the purchaser logs in, the purchaser is confirmed by user authentication referring to the customer registration management master (step S100), the order information is retrieved from the order master, and the order information of the customer is displayed as a list (step S1).
01), the settlement information is retrieved from the deposit statement accumulation master to display the settlement amount (step S102), and the transportation information is retrieved from the shipping header to display the transportation status (step S10).
3) The detailed inquiry of the transportation information is linked to the luggage inquiry screen of the transportation company (step S104).

【0065】購入情報出力手段9が求めた購入者情報
は、図14に示したように、注文履歴一覧の画面73に
表示され、その詳細は、「詳細」を選択することで、図
15に示した注文詳細情報の画面74に表示される。こ
の画面74において、輸送情報の詳細については、該当
する商品の「発送情報」を選択することによって、これ
にリンクされた運送会社の荷物照会画面が表示される。
The purchaser information obtained by the purchase information output means 9 is displayed on the order history list screen 73, as shown in FIG. 14, and the details are shown in FIG. 15 by selecting “Details”. It is displayed on the displayed order detail information screen 74. For details of the transportation information on this screen 74, by selecting the "shipping information" of the corresponding product, the package inquiry screen of the transportation company linked to this is displayed.

【0066】図16は取引情報集計出力手段の機能を示
すフローチャート、図17は販売者の端末に表示される
取引情報集計出力の画面表示例を示す図である。この取
引情報集計出力手段7は、販売者の管理者に対して、今
後の決済手段/輸送業者の検討を行うために役立つ情報
を提供するためのものである。まず、販売者から取引情
報集計の出力依頼があると、取引情報集計出力手段7
は、注文マスタから注文を決済方法毎に統計を出し(ス
テップS110)、注文を運送者毎に統計を出し(ステ
ップS111)、注文を出荷元毎に統計を出す(ステッ
プS112)。次に、取引集計情報を計算し(ステップ
S113)、販売回数/金額を計算し(ステップS11
4)、発送未登録回数/発送もれ回数/警告回数を計算
し(ステップS115)、決済までの日数/配達完了ま
での日数/精算までの日数を計算し(ステップS11
6)、手数料/配達料を計算し(ステップS117)、
そして、精算までの阻害要因を求める(ステップS11
8)。
FIG. 16 is a flow chart showing the function of the transaction information total output means, and FIG. 17 is a diagram showing a screen display example of the transaction information total output displayed on the terminal of the seller. The transaction information totalizing and outputting means 7 is for providing the administrator of the seller with information useful for considering future settlement means / transporters. First, when a seller requests the output of the transaction information total, the transaction information total output means 7
Stats an order from the order master for each settlement method (step S110), stats for each carrier (step S111), and stats for each shipper (step S112). Next, the transaction total information is calculated (step S113), and the number of sales / amount of money is calculated (step S11).
4) Calculate the number of unregistered shipments / the number of missed shipments / the number of warnings (step S115), and calculate the number of days until settlement / the number of days until completion of delivery / the number of days until settlement (step S11).
6), calculate the fee / delivery fee (step S117),
Then, the obstruction factor until the settlement is calculated (step S11
8).

【0067】このように、取引情報集計出力手段7は、
各決済方法/輸送業者/出荷元毎に、販売回数/額・発
送未登録回数・発送もれ回数・警告回数・決済までの日
数・注文から配達完了までの日数・精算までの日数、と
いった情報を集計し、払っている手数料/配送料も加え
て図17に示した取引情報集計出力の画面75に出力す
る。これに、精算を早めるための阻害要因を求めて示
す。
As described above, the transaction information totalization output means 7 is
Information such as number of sales / amount, number of unregistered shipments, number of missed shipments, number of warnings, number of days until settlement, number of days from order to completion of delivery, number of days until settlement, for each payment method / transporter / shipping source Is added and the fee / delivery charge paid is also added and output to the transaction information total output screen 75 shown in FIG. In this, we show the obstructive factors to accelerate the settlement.

【0068】図18は決済完了通知手段の機能を示すフ
ローチャートである。決済完了通知手段11は、販売者
に対して決済完了を通知するものである。まず、決済完
了通知手段11は、決済情報連携手段2から入金情報を
取り込み(ステップS120)、注文データを参照して
注文情報から販売者を特定する(ステップS121)。
次に、決済通知情報を編集して決済完了通知書を作成し
(ステップS122)、それを販売者にメールで通知す
る(ステップS123)。これにより、販売者は入金済
みの商品の発送を安心して直ちに準備することができる
(ステップS124)。続いて、決済完了通知手段11
は、送り状データを作成し(ステップS125)、集荷
依頼データを作成して(ステップS126)、輸送情報
連携手段3に渡す。
FIG. 18 is a flow chart showing the function of the settlement completion notifying means. The settlement completion notifying means 11 notifies the seller of settlement completion. First, the settlement completion notifying means 11 fetches the deposit information from the settlement information linking means 2 (step S120), and refers to the order data to identify the seller from the order information (step S121).
Next, the settlement notification information is edited to create a settlement completion notice (step S122), and the seller is notified by email (step S123). As a result, the seller can immediately prepare the shipment of the paid merchandise without any anxiety (step S124). Then, the settlement completion notifying means 11
Creates invoice data (step S125), creates collection request data (step S126), and passes it to the transportation information cooperation means 3.

【0069】なお、販売者は、この決済完了が通知され
てきたタイミングで送り状データのダウンロードを行っ
て、送り状を自分で作成することもできる。契約時に、
そのような選択がなされている場合、販売者は、商品/
配送先地域などの情報からその配送を行う運送会社を選
択し、輸送情報連携手段3を呼び出し、運送会社向けの
集荷依頼データを作成し、送信することになる。また、
集荷依頼は、販売者からの商品準備完了の通知を待って
行うこともできる。
The seller can download the invoice data at the timing when the settlement is notified and create the invoice himself. At the time of contract
If such a selection is made, the seller will
The transportation company that performs the delivery is selected from the information such as the delivery destination area, the transportation information cooperation means 3 is called, and the collection request data for the transportation company is created and transmitted. Also,
The collection request can be made after waiting for a notification from the seller that the product is ready.

【0070】図19は注文受付手段の機能を示すフロー
チャート、図20は購入者の端末に表示される注文受付
の画面表示例を示す図、図21は注文マスタのデータ構
造の一例を示す図、図22は商品マスタのデータ構造の
一例を示す図、図23は商品在庫マスタのデータ構造の
一例を示す図、図24は輸送ルートマスタのデータ構造
の一例を示す図である。
FIG. 19 is a flow chart showing the function of the order receiving means, FIG. 20 is a diagram showing an example of the order receiving screen displayed on the purchaser's terminal, and FIG. 21 is a diagram showing an example of the data structure of the order master. 22 is a diagram showing an example of the data structure of the product master, FIG. 23 is a diagram showing an example of the data structure of the product inventory master, and FIG. 24 is a diagram showing an example of the data structure of the transportation route master.

【0071】この注文受付手段8では、注文受付によっ
て、配達予定通知を行うことと入金依頼の通知を行うこ
とを目的としている。この注文受付手段8が販売者に代
行して購入者から注文を受け付ける場合には、購入者
は、図20に示すような注文受付の画面76を用いて受
付を行う。この画面76では、「登録時」の欄に購入者
情報、商品情報、配達情報、配送先、および決済方法を
購入者に入力してもらう。このとき、商品コードは、商
品マスタ80に格納されている商品情報テーブル81の
一覧から選択し、輸送方法は、輸送ルートマスタ82に
格納されている輸送情報テーブル83の一覧から選択
し、決済方法は、一括契約手段1の代引管理マスタに格
納されている決済運営者テーブルの一覧から選択する。
また、必要に応じて、お届け希望日時を入力することが
でき、さらにクレジット決済以外の決済方法を選択した
場合には、入金予定日を入力してもらうことができる。
The order receiving means 8 is intended to notify the delivery schedule and the deposit request by receiving the order. When the order receiving means 8 receives an order from the purchaser on behalf of the seller, the purchaser receives the order using the order reception screen 76 as shown in FIG. On this screen 76, the purchaser inputs the purchaser information, the product information, the delivery information, the delivery destination, and the payment method in the “when registered” field. At this time, the product code is selected from the list of the product information table 81 stored in the product master 80, and the transportation method is selected from the list of the transportation information table 83 stored in the transportation route master 82 to settle the payment method. Is selected from the list of the payment operator table stored in the cash management master of the collective contract means 1.
Further, if desired, the desired delivery date and time can be entered, and if a settlement method other than credit settlement is selected, the expected deposit date can be entered.

【0072】注文受付手段8は、以上のような内容を入
力した注文を受け付けると、まず、商品を手配するまで
の日数がどのくらいかかるかを計算する。そのために
は、商品コードを検索キーにして商品マスタ80および
商品在庫マスタ84を検索することにより、商品マスタ
80に格納されている商品情報テーブル81の仕入日数
および商品在庫マスタに格納されている商品在庫情報テ
ーブル85の出荷可能数といった商品情報を読み込み
(ステップS130)、出荷可能数から注文個数以上の
在庫があるかどうかを判断し(ステップS131)、在
庫があれば、商品手配日は即日(ステップS132)、
なければ、仕入日数を商品手配日とする(ステップS1
33)。
When the order receiving means 8 receives an order in which the contents described above are input, it first calculates how long it takes to arrange the product. For that purpose, by searching the product master 80 and the product inventory master 84 using the product code as a search key, the number of purchase days and the product inventory master of the product information table 81 stored in the product master 80 are stored. Product information such as the number of products that can be shipped from the product inventory information table 85 is read (step S130), and it is determined from the number of products that can be shipped that there is more than the ordered quantity (step S131). (Step S132),
If not, the purchase days are set as the product arrangement date (step S1).
33).

【0073】次に、送り先までの輸送ルートによって商
品の輸送にどのくらいかかるかの日時を計算する。すな
わち、輸送ルートマスタ82の輸送情報テーブル83を
用いて、配送先(着地)から輸送ルートを検索し、運送
会社毎に輸送日時を計算する(ステップS134)。
Next, the date and time of how long it takes to transport the product is calculated according to the transportation route to the destination. That is, the transportation information table 83 of the transportation route master 82 is used to retrieve the transportation route from the delivery destination (landing), and the transportation date and time is calculated for each transportation company (step S134).

【0074】次に、お届け案内サービスか入金案内サー
ビスかで処理が分岐する(ステップS135)。お届け
案内サービスの場合は、購入者による入金予定日の入力
があるかどうかが判断される(ステップS136)。入
力がある場合は、購入者が入金予定日として入力した顧
客入力日までの入金日数を計算し(ステップS13
7)、この入金日数と先に求めた商品手配日とを加えて
発送予定日を求め(ステップS138)、この発送予定
日と先に求めた輸送日時とを加えて配達予定日を求める
(ステップS139)。クレジット決済の場合のように
入金予定日の入力がない場合は、入金日数を0とし(ス
テップS140)、商品手配日を発送予定日とし(ステ
ップS141)、この発送予定日と先に求めた輸送日時
とを加えて配達予定日を求める(ステップS142)。
Next, the process branches depending on whether it is a delivery guide service or a deposit guide service (step S135). In the case of the delivery guide service, it is determined whether or not the purchaser has input the expected payment date (step S136). If there is an input, the number of payment days up to the customer input date input by the purchaser as the expected payment date is calculated (step S13).
7) Calculate the estimated shipping date by adding the number of deposit days and the previously arranged product arrangement date (step S138), and calculate the estimated delivery date by adding the estimated shipping date and the previously calculated transportation date and time (step S138). S139). If the expected payment date is not entered as in the case of credit card payment, the number of payment days is set to 0 (step S140), the product arrangement date is set to the planned shipping date (step S141), and the planned shipping date and the previously requested transportation are set. The scheduled delivery date is calculated by adding the date and time (step S142).

【0075】入金案内サービスの場合は、お届け希望日
から先に求めた輸送日時を差し引くことにより発送日を
逆算し、さらに先に求めた商品手配日を差し引いて入金
依頼日を求める(ステップS143)。
In the case of the payment guide service, the shipping date is calculated backward by subtracting the previously obtained transportation date and time from the desired delivery date, and the previously requested product arrangement date is subtracted to obtain the deposit request date (step S143). ).

【0076】このようにして計算により求めた配達予定
日と入金依頼日とは、画面76では、「確認時」の欄の
配達予定日と入金依頼日とに反映される。また、「確認
時」の欄では、注文番号は計算により入力され、注文日
はコンピュータのシステム日付が入力され、商品情報の
品名および品代金は、商品マスタ80の商品情報テーブ
ル81の検索結果が入力され、配送情報の重量は、商品
マスタ80の商品情報テーブル81の検索結果が入力さ
れ、配送情報の送料は、輸送ルートマスタ82の輸送情
報テーブル83の検索結果が入力され、決済金額は、計
算により求めた値が入力される。そして、購入者によっ
て確認された内容は、注文マスタ86の注文情報テーブ
ル87に格納される。
The estimated delivery date and the deposit request date thus calculated are reflected on the estimated delivery date and the deposit request date in the “at confirmation” column on the screen 76. In the “at confirmation” column, the order number is input by calculation, the system date of the computer is input as the order date, and the product name and price of the product information are the search results of the product information table 81 of the product master 80. The search result of the product information table 81 of the product master 80 is input as the weight of the delivery information, the search result of the transport information table 83 of the transport route master 82 is input as the shipping cost of the delivery information, and the payment amount is The value calculated is input. Then, the contents confirmed by the purchaser are stored in the order information table 87 of the order master 86.

【0077】したがって、注文受付手段8にて、購入者
からお届け希望日を入力してもらった場合には、配達予
定日時やいつまでに入金が必要かを事前に購入者に通知
することが可能になる。
Therefore, when the purchaser inputs the desired delivery date at the order receiving means 8, it is possible to notify the purchaser in advance of the scheduled delivery date and when the deposit is required. become.

【0078】図25は注文通知手段の機能を示すフロー
チャート、図26は販売店マスタのデータ構造の一例を
示す図、図27は電子メールの内容例を示す図である。
この注文通知手段10は、購入者から注文があった場合
に、その注文内容を販売者に通知するだけではなく、購
入者からお届け希望日の指定があったときに、注文され
た商品の在庫を検索し、在庫がない場合に販売者に仕入
のアドバイスをすることを目的としている。
FIG. 25 is a flow chart showing the function of the order notifying means, FIG. 26 is a diagram showing an example of the data structure of the store master, and FIG. 27 is a diagram showing an example of the contents of electronic mail.
The order notifying means 10 not only notifies the seller of the details of the order when the purchaser has placed an order, but also notifies the seller of the ordered content, and when the purchaser specifies a desired delivery date, The purpose is to search the inventory and advise the seller on purchasing if the inventory is not available.

【0079】まず、注文受付があると、注文通知手段1
0は、商品コードを検索キーにして商品マスタ80およ
び商品在庫マスタ84を検索することにより、商品マス
タ80に格納されている商品情報テーブル81の仕入日
数および商品在庫マスタに格納されている商品在庫情報
テーブル85の出荷可能数といった商品情報を読み込み
(ステップS150)、出荷可能数から注文個数以上の
在庫があるかどうかを判断し(ステップS151)、出
荷できるだけの在庫があれば、販売者に対してそのまま
注文の通知を行う。
First, when an order is received, the order notifying means 1
For 0, the product master 80 and the product inventory master 84 are searched by using the product code as a search key, and the number of purchase days in the product information table 81 stored in the product master 80 and the product stored in the product inventory master Product information such as the number of products that can be shipped from the inventory information table 85 is read (step S150), and it is determined from the number of products that can be shipped whether or not there is more inventory than the ordered quantity (step S151). The order is notified as it is.

【0080】在庫がない場合には、商品仕入猶予期間の
計算をする。まず、注文マスタ86の注文情報テーブル
87から取得したお届け希望日時と輸送ルートマスタ8
2の輸送情報テーブル83から取得した輸送日数から商
品発送日を計算し(ステップS152)、注文日と計算
した商品発送日とから商品発送猶予日数を計算し(ステ
ップS153)、図26に示す販売店マスタ88の販売
店情報テーブル89から販売店毎の仕入指定日数を検索
し(ステップS154)、商品発送猶予日数から仕入指
定日数を差し引いて仕入猶予期間を計算する(ステップ
S155)。
When there is no stock, the product purchase grace period is calculated. First, the desired delivery date and time and the transportation route master 8 acquired from the order information table 87 of the order master 86.
The shipping date is calculated from the number of shipping days acquired from the shipping information table 83 of No. 2 (step S152), and the shipping delay time is calculated from the order date and the calculated shipping date of the product (step S153). The designated purchase days for each store are searched from the store information table 89 of the store master 88 (step S154), and the designated purchase days are subtracted from the product shipment grace days to calculate the grace period for purchase (step S155).

【0081】これにより、購入者が指定したお届け希望
日時に商品を配達するには、いつまでに商品を仕入れて
おかなければいけないかの仕入猶予期間が求まるので、
その情報を注文内容とともに販売者にメールで通知す
る。
As a result, a purchase grace period is calculated for when the product must be purchased in order to deliver the product on the desired delivery date and time specified by the purchaser.
The information is sent to the seller by email along with the order details.

【0082】このように、注文段階で商品毎に在庫検索
を行い、在庫がない場合に、仕入猶予期間を計算し、販
売者に仕入れのアドバイスをすることができる。したが
って、販売者は、例えば、図27に例示したような内容
のメール90を受け取ることにより、注文商品の在庫が
ないことと、商品の出荷時までに仕入れておくにはいつ
までに手配しておけばよいかを知ることができるので、
効率的な商品管理を行うことができる。
As described above, the stock search is performed for each product at the ordering stage, and when the stock is not available, the purchase grace period can be calculated and the seller can be advised of the purchase. Therefore, the seller receives, for example, the mail 90 having the content illustrated in FIG. 27, and the seller is informed that the ordered product is out of stock and that the product should be stocked by the time of shipment. Because I can know what to do,
Efficient product management can be performed.

【0083】以上の実施の形態では、購入者が注文する
商品として形のあるもの、すなわち運送者による配送が
必要な商品を対象にして説明したが、形のない商品やサ
ービスを販売している販売者も利用できることはもちろ
んである。
In the above embodiment, the product ordered by the purchaser has a certain shape, that is, the product needs to be delivered by the carrier, but the product or service without a shape is sold. Of course, the seller can also use it.

【0084】なお、上記の処理は、サーバコンピュータ
にプログラムを実行させることで実現することができ
る。その場合、販売者代行サーバが有すべき機能の処理
内容を記述したサーバプログラムが提供される。サーバ
プログラムをサーバコンピュータで実行することによ
り、販売者代行サーバの処理機能がサーバコンピュータ
上で実現される。
The above processing can be realized by causing a server computer to execute a program. In that case, a server program describing the processing contents of the functions that the seller proxy server should have is provided. By executing the server program on the server computer, the processing function of the seller acting server is realized on the server computer.

【0085】処理内容を記述したサーバプログラムは、
コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておく
ことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体
としては、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒
体、半導体メモリなどがある。磁気記録装置には、ハー
ドディスク装置、フレキシブルディスク、磁気テープな
どがある。光ディスク装置には、DVD(Digital Versa
tile Disc)、CD−ROM(Compact Disc Read Only Me
mory)、CD−R(Recordable)/RW(ReWritable)、D
VD−RAM(Random Access Memory)などがある。光磁
気記録媒体には、MO(Magneto-Optical disk)などがあ
る。
The server program describing the processing contents is
It can be recorded in a computer-readable recording medium. Computer-readable recording media include magnetic recording devices, optical disks, magneto-optical recording media, semiconductor memories, and the like. The magnetic recording device includes a hard disk device, a flexible disk, a magnetic tape and the like. The optical disc device is a DVD (Digital Versa
tile disc), CD-ROM (Compact Disc Read Only Me)
mory), CD-R (Recordable) / RW (ReWritable), D
There is a VD-RAM (Random Access Memory) and the like. Magneto-optical recording media include MO (Magneto-Optical disk).

【0086】サーバプログラムを流通させる場合には、
たとえば、各プログラムが記録されたDVD、CD−R
OMなどの可搬型記録媒体が販売される。サーバプログ
ラムを実行するサーバコンピュータは、たとえば、可搬
型記録媒体に記録されたサーバプログラムを、自己の記
憶装置に格納する。そして、サーバコンピュータは、自
己の記憶装置からサーバプログラムを読み取り、サーバ
プログラムに従った処理を実行する。なお、サーバコン
ピュータは、可搬型記録媒体から直接サーバプログラム
を読み取り、そのサーバプログラムに従った処理を実行
することもできる。
When distributing the server program,
For example, DVD, CD-R in which each program is recorded
Portable recording media such as OM are sold. The server computer that executes the server program stores, for example, the server program recorded in a portable recording medium in its own storage device. Then, the server computer reads the server program from its own storage device and executes processing according to the server program. The server computer can also read the server program directly from the portable recording medium and execute processing according to the server program.

【0087】(付記1) 販売者の業務を代行して行う
一括精算・管理システムにおいて、複数の決済方法およ
び複数の輸送方法を含む販売者の業務を一括して契約す
る一括契約手段と、商品購入の注文を前記販売者または
購入者から受け付ける注文受付手段と、複数の決済運営
者との決済情報の連携を行う決済情報連携手段と、複数
の輸送者との輸送情報の連携を行う輸送情報連携手段
と、注文毎の決済情報および商品の輸送状況を管理する
輸送・決済管理手段と、購入者毎に指定された決済方法
・輸送方法による決済を販売者毎にまとめて行う精算手
段と、を備え、前記精算手段は、前記一括契約手段によ
って締結された一括契約の個々の内容に基づき、すべて
の前記決済運営者および前記運送者にわたって決済を集
計し、精算を行うことを特徴とする一括精算・管理シス
テム。
(Supplementary Note 1) In the collective settlement / management system which performs the business of the seller on behalf, a collective contract means for collectively contracting the business of the seller including a plurality of settlement methods and a plurality of transportation methods, and a product. Order accepting means for accepting purchase orders from the seller or purchaser, payment information linking means for linking payment information with a plurality of payment operators, and transport information for linking transport information with a plurality of carriers A linking means, a transportation / payment management means for managing the settlement information for each order and the transportation status of the products, and a settlement means for collectively performing settlement by the settlement method / transportation method specified for each purchaser, The settlement means aggregates the settlements across all the settlement operators and the transporters based on the individual contents of the collective agreement concluded by the collective contracting means, and performs settlement. Collective settlement and management system featuring.

【0088】(付記2) 前記精算手段は、複数の前記
決済運営者のすべての決済方法の精算を一括して行い、
前記販売者の指定口座にまとめて振り込むことを特徴と
する付記1記載の一括精算・管理システム。
(Supplementary Note 2) The settlement means collectively performs settlement of all settlement methods of a plurality of the settlement operators,
The collective settlement / management system according to appendix 1, wherein the payment is collectively made to a designated account of the seller.

【0089】(付記3) 前記精算手段は、前記輸送者
の運賃や手数料の精算を決済運営者が代行している場
合、合計品代金の精算金額の中から前記運賃や手数料を
相殺して前記販売者に支払うことを特徴とする付記1記
載の一括精算・管理システム。
(Supplementary Note 3) When the settlement operator acts as a proxy for the settlement of the carrier's fare and fees, the settlement means offsets the fare and fees from the settlement amount of the total item price and cancels the payment. The collective settlement / management system according to appendix 1, characterized in that the payment is made to the seller.

【0090】(付記4) 前記決済情報連携手段が前記
決済運営者から入金情報を受信したときに決済完了を販
売者に通知するとともに、商品の配送を担当すべき運送
者に対して集荷を依頼する決済完了通知手段を備えてい
ることを特徴とする付記1記載の一括精算・管理システ
ム。
(Supplementary Note 4) When the payment information linking means receives the payment information from the payment operator, the payment completion is notified to the seller, and the transporter who should be in charge of delivering the goods requests to collect the goods. The collective settlement / management system according to appendix 1, further comprising a settlement completion notifying means.

【0091】(付記5) 前記決済完了通知手段は、前
記運送者に対する集荷依頼を決済完了の通知と同時また
は前記販売者からの注文商品の準備完了の通知を待って
行うことを特徴とする付記4記載の一括精算・管理シス
テム。
(Supplementary Note 5) The settlement completion notifying means makes a collection request to the carrier at the same time as the settlement completion notification or after waiting for a notification of the preparation completion of the ordered product from the seller. Collective settlement and management system described in 4.

【0092】(付記6) 前記決済完了通知手段は、前
記運送者の送り状を印刷するのに必要な情報を作成し、
前記販売者に提供または前記輸送情報連携手段を通じて
前記輸送者に送信することを特徴とする付記4記載の一
括精算・管理システム。
(Supplementary Note 6) The settlement completion notifying means creates information necessary for printing the invoice of the carrier,
5. The collective settlement / management system according to appendix 4, which is provided to the seller or transmitted to the transporter through the transport information linking means.

【0093】(付記7) 購入者対応のための注文商品
の詳細情報を前記販売者に提供するとともに、発送済/
配達完了の商品に関しては、決済方法と輸送情報とから
精算予定日を求めて前記販売者に提供する取引情報出力
手段を備えていることを特徴とする付記1記載の一括精
算・管理システム。
(Supplementary Note 7) The detailed information of the ordered product for dealing with the purchaser is provided to the seller, and it is shipped /
The batch settlement / management system according to appendix 1, further comprising transaction information output means for obtaining a settlement scheduled date from a settlement method and transportation information and providing the seller with the delivery completed product.

【0094】(付記8) 前記取引情報出力手段は、輸
送ルートを変更したときの配達可能日および輸送コスト
を算出するシミュレーション機能を有していることを特
徴とする付記7記載の一括精算・管理システム。
(Supplementary Note 8) The transaction information output means has a simulation function of calculating a deliverable date and a transport cost when the transport route is changed, and the collective settlement and management according to the supplementary note 7. system.

【0095】(付記9) 各決済方法・輸送者・出荷元
毎に情報を集計して精算完了までの時間を短縮するため
の阻害要因を求める取引情報集計出力手段を備えている
ことを特徴とする付記1記載の一括精算・管理システ
ム。
(Supplementary note 9) A feature is provided with transaction information total output means for totaling information for each settlement method / transporter / shipping source and obtaining an obstructive factor for shortening the time until completion of settlement. The collective settlement / management system described in Appendix 1.

【0096】(付記10) 前記注文受付手段は、前記
購入者によるお届け希望日の指定があるとき、決済方法
と輸送方法に基づき、配達予定日を求めて通知すること
を特徴とする付記1記載の一括精算・管理システム。
(Supplementary Note 10) When the purchaser designates a desired delivery date, the order receiving means notifies the estimated delivery date based on the settlement method and the transportation method, and notifies the delivery date. Collective settlement and management system described.

【0097】(付記11) 前記配達予定日は、前記購
入者が指定した入金予定日に前記販売者が注文商品の仕
入にかかる日数と前記輸送者が配送するのにかかる輸送
日時とを加えて求めるようにしたことを特徴とする付記
10記載の一括精算・管理システム。
(Supplementary Note 11) The scheduled delivery date includes the scheduled payment date designated by the purchaser, the number of days required for the seller to purchase the ordered product, and the transportation date and time required for delivery by the transporter. The collective settlement / management system according to appendix 10, which is characterized in that it is obtained by the above.

【0098】(付記12) 前記注文受付手段は、前記
購入者によるお届け希望日の指定があるとき、決済方法
と輸送方法に基づき、いつまでに入金が必要かの入金依
頼日を求めて通知することを特徴とする付記1記載の一
括精算・管理システム。
(Supplementary Note 12) When the purchaser specifies a desired delivery date, the order receiving means notifies the purchase request date of when the deposit is required based on the settlement method and the transportation method. The collective settlement / management system described in appendix 1, which is characterized in that

【0099】(付記13) 前記入金依頼日は、前記お
届け希望日から前記販売者が注文商品の仕入にかかる日
数と前記輸送者が配送するのにかかる輸送日時とを差し
引いて求めるようにしたことを特徴とする付記12記載
の一括精算・管理システム。
(Supplementary Note 13) The deposit request date is obtained by subtracting the number of days required for the seller to purchase the ordered product from the desired delivery date and the transportation date and time required for the transporter to deliver the ordered product. The collective settlement / management system according to appendix 12, which is characterized in that

【0100】(付記14) 前記注文通知手段は、前記
注文受付手段による注文受付の際に前記購入者が指定し
たお届け希望日の入力があるとき、決済方法と輸送方法
に基づき、販売者がいつまでに商品を仕入れるべきかの
仕入猶予期間を求めて通知するようにしたこと特徴とす
る付記1記載の一括精算・管理システム。
(Supplementary Note 14) The order notifying means allows the seller to determine the desired delivery date specified by the purchaser when the order is accepted by the order accepting means, based on the settlement method and the transportation method. The collective settlement / management system described in appendix 1, characterized in that the purchase grace period for when the goods should be purchased is notified.

【0101】(付記15) 前記仕入猶予期間は、商品
の注文日から前記お届け希望日までの日数から前記輸送
者が配送するのにかかる輸送日時および前記販売者毎の
仕入指定日数を差し引いて求めるようにしたことを特徴
とする付記14記載の一括精算・管理システム。
(Supplementary Note 15) The purchase grace period is defined as the number of days from the order date of the product to the desired delivery date, the transportation date and time required for the transporter to deliver, and the designated purchase date for each seller. The collective settlement / management system described in appendix 14, which is obtained by deducting.

【0102】(付記16) 商品の状況を購入者に出力
する購入情報出力手段を備えていることを特徴とする付
記1記載の一括精算・管理システム。 (付記17) 販売者の業務を代行して行う一括精算・
管理を実行させるためのプログラムにおいて、コンピュ
ータを、複数の決済方法および複数の輸送方法を含む販
売者の業務を一括して契約する一括契約手段、商品購入
の注文を前記販売者または購入者から受け付けるととも
に、前記購入者によるお届け希望日の指定があるとき、
決済方法と輸送方法に基づき、配達予定日およびいつま
でに入金が必要かの入金依頼日を求めて通知する注文受
付手段、複数の決済運営者との決済情報の連携を行う決
済情報連携手段、複数の輸送者との輸送情報の連携を行
う輸送情報連携手段、注文毎の決済情報および商品の輸
送状況を管理する輸送・決済管理手段、前記一括契約手
段によって締結された一括契約の個々の内容に基づき、
すべての前記決済運営者および前記運送者にわたって決
済を販売者毎にまとめて集計し、精算を行う精算手段、
前記決済情報連携手段が前記決済運営者から入金情報を
受信したときに決済完了を販売者に通知するとともに、
商品の配送を担当すべき運送者に対して集荷を依頼する
決済完了通知手段、発送済/配達完了の商品に関して、
決済方法と輸送情報とから精算予定日を求めて前記販売
者に提供する取引情報出力手段、各決済方法・輸送者・
出荷元毎に情報を集計して精算完了までの時間を短縮す
るための阻害要因を求める取引情報集計出力手段、前記
注文受付手段による注文受付の際に前記購入者が指定し
たお届け希望日の入力があるとき、決済方法と輸送方法
に基づき、販売者がいつまでに商品を仕入れるべきかの
仕入猶予期間を求めて通知する注文通知手段、商品の状
況を購入者に出力する購入情報出力手段、として機能さ
せるためのプログラム。
(Supplementary Note 16) The collective settlement / management system according to Supplementary Note 1, further comprising a purchase information output means for outputting the status of the product to the purchaser. (Supplementary note 17) Collective payment performed on behalf of the seller's business.
In a program for executing management, a computer receives a bulk contract means for collectively contracting the business of a seller including a plurality of settlement methods and a plurality of transportation methods, and an order for purchasing a product from the seller or the purchaser. At the same time, when the purchaser specifies the desired delivery date,
Based on the payment method and the transportation method, an order receiving means for notifying the expected delivery date and the deposit request date indicating when the deposit is required, payment information linking means for linking the payment information with multiple payment operators, multiple Transport information linking means for linking transport information with other carriers, transport information for each order and transport / settlement management means for managing the transport status of goods, and individual contents of the bulk contract concluded by the bulk contract means. Based on
A settlement means that collects and collects settlements for each seller collectively across all the settlement operators and the transporters,
When the payment information linking means receives payment information from the payment operator, the payment completion is notified to the seller,
Regarding payment completion notification means for requesting collection to the carrier who should be in charge of delivery of goods, goods that have been shipped / completed,
Transaction information output means for providing the seller with the scheduled settlement date from the settlement method and the transportation information, each settlement method / transporter /
Transaction information aggregation and output means that seeks obstructive factors to reduce the time to complete settlement by collecting information for each shipping source, the desired delivery date specified by the purchaser when the order is accepted by the order acceptance means When there is an input, an order notification means that notifies the purchaser grace period when the seller should purchase the goods based on the payment method and the transportation method, a purchase information output means that outputs the status of the goods to the purchaser A program to function as.

【0103】(付記18) 販売者の業務を代行して行
う一括精算・管理を実行させるためのプログラムを記録
したコンピュータ読み取り可能な記録媒体において、前
記コンピュータを、複数の決済方法および複数の輸送方
法を含む販売者の業務を一括して契約する一括契約手
段、商品購入の注文を前記販売者または購入者から受け
付けるとともに、前記購入者によるお届け希望日の指定
があるとき、決済方法と輸送方法に基づき、配達予定日
およびいつまでに入金が必要かの入金依頼日を求めて通
知する注文受付手段、複数の決済運営者との決済情報の
連携を行う決済情報連携手段、複数の輸送者との輸送情
報の連携を行う輸送情報連携手段、注文毎の決済情報お
よび商品の輸送状況を管理する輸送・決済管理手段、前
記一括契約手段によって締結された一括契約の個々の内
容に基づき、すべての前記決済運営者および前記運送者
にわたって決済を販売者毎にまとめて集計し、精算を行
う精算手段、前記決済情報連携手段が前記決済運営者か
ら入金情報を受信したときに決済完了を販売者に通知す
るとともに、商品の配送を担当すべき運送者に対して集
荷を依頼する決済完了通知手段、発送済/配達完了の商
品に関して、決済方法と輸送情報とから精算予定日を求
めて前記販売者に提供する取引情報出力手段、各決済方
法・輸送者・出荷元毎に情報を集計して精算完了までの
時間を短縮するための阻害要因を求める取引情報集計出
力手段、前記注文受付手段による注文受付の際に前記購
入者が指定したお届け希望日の入力があるとき、決済方
法と輸送方法に基づき、販売者がいつまでに商品を仕入
れるべきかの仕入猶予期間を求めて通知する注文通知手
段、商品の状況を購入者に出力する購入情報出力手段、
として機能させるためのプログラムを記録したコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体。
(Supplementary Note 18) In a computer-readable recording medium in which a program for executing collective settlement / management which acts on behalf of a seller is recorded, the computer is provided with a plurality of settlement methods and a plurality of transportation methods. A collective contracting means for collectively contracting the business of the seller including the, and a settlement method and a transportation method when an order for product purchase is accepted from the seller or the purchaser and a desired delivery date is designated by the purchaser. Based on the above, the order acceptance means for notifying the expected delivery date and the deposit request date indicating when the deposit is required, the payment information linking means for linking the payment information with multiple payment operators, and the multiple transporters By means of the transportation information linking means for linking transportation information, the settlement information for each order and the transportation / settlement management means for managing the transportation status of goods, and the collective contract means. Based on the individual contents of the collective agreement concluded as a whole, the settlement operation is performed by all the settlement operators and the transporters for each seller, and the settlement means for performing settlement and the settlement information cooperation means are used for the settlement operation. Payment completion notification means to notify the seller of the payment completion when receiving the payment information from the person, and to ask the carrier who should be in charge of product delivery to collect the payment, payment for the shipped / delivered products Transaction information output means to provide the seller with the estimated settlement date from the method and transportation information, and an obstacle to shorten the time to complete settlement by collecting information for each settlement method, transporter, and shipping source When there is an input of the desired date of delivery specified by the purchaser when the order is received by the transaction information totalizing output means and the order receiving means for determining the factor, the seller is notified based on the payment method and the transportation method. Order notification means, purchase information output means for outputting the status of the goods to the buyer to notify seeking purchase grace period should stocking goods in,
A computer-readable recording medium in which a program for functioning as is recorded.

【0104】(付記19)販売者代行サーバの注文受付
方法であって、前記販売者代行サーバは、購入者端末か
ら、配達希望日を含む注文情報を受け付けるステップ
と、前記配達希望日と、前記注文情報で特定される商品
の手配日数と、から入金予定日を求めるステップと、前
記入金予定日を、前記購入者端末に通知するステップ
と、を備えることを特徴とする注文受付方法。
(Supplementary Note 19) A method for accepting an order for a seller acting server, wherein the seller acting server accepts order information including a desired delivery date from a purchaser terminal; the desired delivery date; An order receiving method comprising: a step of obtaining a planned payment date from the number of days of arrangement of the product specified by the order information; and a step of notifying the purchaser terminal of the planned payment date.

【0105】(付記20)販売者代行サーバの注文受付
方法であって、前記販売者代行サーバは、購入者端末か
ら、販売店と配達希望日と輸送ルートとを含む注文情報
を受け付けるステップと、前記注文情報で特定される注
文日と、前記配達希望日と、前記輸送ルートに対応する
輸送日数と、前記販売店の仕入指定日数と、から仕入猶
予期間を求めるステップと、前記仕入猶予期間を、前記
販売店のコンピュータに通知するステップと、を備える
ことを特徴とする注文受付方法。
(Supplementary Note 20) A method for accepting an order for a seller acting server, wherein the seller acting server accepts order information including a shop, a desired delivery date, and a transportation route from the buyer terminal. A step of obtaining a purchase grace period from the order date specified by the order information, the desired delivery date, the number of transportation days corresponding to the transportation route, and the designated purchase number of days at the dealer; And a step of notifying the computer of the store of the grace period.

【0106】[0106]

【発明の効果】以上説明したように本発明では、複数の
決済方法を容易に導入するために一括して決済手段の詳
細を受け付ける一括契約手段、決済運営者から入金/決
済情報を受信する決済情報連携手段、運送者から輸送情
報を受信したり、輸送者に集荷を依頼するとともに送り
状を発行する輸送情報連携手段、各注文に対して決済情
報と輸送状況を管理する輸送・決済管理手段、効率的な
精算事務をできるように販売者に対して全ての決済方法
をまとめて精算を行う精算手段、効率的な購入者対応が
できるように販売者に対して注文商品の決済手段・出荷
元・注文日からの日数・決済からの日数・運賃というよ
うな詳細情報や問題情報を提供する取引情報出力手段、
販売者の管理者に対して今後の決済手段/輸送手段の検
討を行うために役立つ情報を提供する取引情報集計出力
手段、販売者に代わって購入者から商品購入の注文を受
け付けたり、購入者からの注文を販売者などに入力して
もらう注文受付手段、販売者に代わって購入者に対して
購入した商品の状況を出力する購入情報出力手段と、注
文内容を通知する注文通知手段と、販売者に対して決済
完了を通知する決済完了通知手段とで一括精算・管理シ
ステムを構成した。このため、決済代行サービスと一括
精算サービスを輸送情報と関連付けて代行することがで
きるので、販売者が多種の決済方法に加え、多種の輸送
モード(輸送業者)を容易かつ低コストで利用すること
ができるようになる。
As described above, according to the present invention, in order to easily introduce a plurality of payment methods, a collective contract means for collectively receiving details of the payment means and a payment for receiving deposit / settlement information from the payment operator. Information linkage means, transportation information linkage means for receiving transportation information from the carrier and requesting the carrier to collect cargo and issuing invoices, transportation and settlement management means for managing settlement information and transportation status for each order, Settlement method to settle all settlement methods to the seller so that efficient settlement can be done, settlement method for the ordered products to the seller so that the seller can be handled efficiently・ Transaction information output means that provides detailed information such as the number of days from the order date, the number of days from settlement, and the fare, and problem information,
Transaction information aggregation output means that provides the administrator of the seller with useful information for considering future payment methods / transportation methods, accepts orders for product purchases from buyers on behalf of sellers, and purchasers Order receiving means for having the seller or the like input an order from, the purchase information outputting means for outputting the status of the purchased product to the buyer on behalf of the seller, and the order notifying means for notifying the order contents, A collective settlement and management system was configured with the settlement completion notification means for notifying the seller of the settlement completion. For this reason, the settlement agent service and the collective settlement service can be associated with the transportation information, and the seller can use various transportation modes (transporters) easily and at low cost in addition to various settlement methods. Will be able to.

【0107】輸送情報と決済情報とを連携したことによ
り、受注から商品のお届け、代金の回収と支払を確実に
行うことができる。取引情報集計出力手段を設けたこと
で、販売者が効率的な精算事務・受注/発送管理・顧客
対応を行うための有効な資料の提供を受けることができ
る。
By linking the transportation information and the settlement information, it is possible to surely perform the delivery of goods, the collection of payment and the payment of an order from the order. By providing the transaction information total output means, the seller can receive effective materials for efficient settlement operations, order / shipment management, and customer correspondence.

【0108】また、注文受付手段にて購入者からお届け
希望日の入力があった場合には、注文通知手段が注文内
容と在庫状況・輸送情報などから販売者に仕入れをアド
バイスすることができ、注文状況を仕入れに効果的に結
び付けることができることから、販売店の効率的な仕入
れが可能になる。
Further, when the purchaser inputs the desired delivery date at the order receiving means, the order notifying means can advise the seller from the order contents, the stock status, the transportation information, and the like. Since the order status can be effectively linked to the purchase, the store can efficiently purchase the product.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の原理構成図である。FIG. 1 is a principle configuration diagram of the present invention.

【図2】本発明の実施の形態の販売者代行システムの一
例を示す図である。
FIG. 2 is a diagram showing an example of a seller acting system according to the embodiment of the present invention.

【図3】販売者代行サーバのハードウェア構成例を示す
図である。
FIG. 3 is a diagram illustrating a hardware configuration example of a seller proxy server.

【図4】一括契約手段の機能を示すフローチャート(そ
の1)である。
FIG. 4 is a flowchart (part 1) showing the function of the collective contract means.

【図5】一括契約手段の機能を示すフローチャート(そ
の2)である。
FIG. 5 is a flowchart (part 2) showing the function of the collective contract means.

【図6】決済情報連携手段の機能を示すフローチャート
である。
FIG. 6 is a flowchart showing a function of payment information cooperation means.

【図7】輸送情報連携手段の機能を示すフローチャート
である。
FIG. 7 is a flowchart showing the function of transportation information cooperation means.

【図8】輸送・決済管理手段の機能を示すフローチャー
トである。
FIG. 8 is a flowchart showing functions of transportation / settlement management means.

【図9】精算手段の機能を示すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart showing the function of the settlement means.

【図10】取引情報出力手段の機能を示すフローチャー
トである。
FIG. 10 is a flowchart showing a function of transaction information output means.

【図11】販売者の端末に表示される取引情報一覧の画
面表示例を示す図である。
FIG. 11 is a diagram showing a screen display example of a transaction information list displayed on the terminal of the seller.

【図12】販売者の端末に表示される発送情報詳細の画
面表示例を示す図である。
FIG. 12 is a diagram showing a screen display example of shipping information details displayed on the terminal of the seller.

【図13】購入情報出力手段の機能を示すフローチャー
トである。
FIG. 13 is a flowchart showing a function of purchase information output means.

【図14】購入者の端末に表示される注文履歴一覧の画
面表示例を示す図である。
FIG. 14 is a diagram showing a screen display example of an order history list displayed on the purchaser's terminal.

【図15】購入者の端末に表示される注文詳細情報の画
面表示例を示す図である。
FIG. 15 is a diagram showing a screen display example of order detailed information displayed on the purchaser's terminal.

【図16】取引情報集計出力手段の機能を示すフローチ
ャートである。
FIG. 16 is a flowchart showing a function of transaction information totalization output means.

【図17】販売者の端末に表示される取引情報集計出力
の画面表示例を示す図である。
FIG. 17 is a diagram showing a screen display example of transaction information total output displayed on the terminal of the seller.

【図18】決済完了通知手段の機能を示すフローチャー
トである。
FIG. 18 is a flowchart showing the function of a settlement completion notifying means.

【図19】注文受付手段の機能を示すフローチャートで
ある。
FIG. 19 is a flowchart showing the function of the order receiving means.

【図20】購入者の端末に表示される注文受付の画面表
示例を示す図である。
FIG. 20 is a diagram showing a screen display example of an order acceptance displayed on the purchaser's terminal.

【図21】注文マスタのデータ構造の一例を示す図であ
る。
FIG. 21 is a diagram showing an example of a data structure of an order master.

【図22】商品マスタのデータ構造の一例を示す図であ
る。
FIG. 22 is a diagram showing an example of a data structure of a product master.

【図23】商品在庫マスタのデータ構造の一例を示す図
である。
FIG. 23 is a diagram showing an example of a data structure of a product inventory master.

【図24】輸送ルートマスタのデータ構造の一例を示す
図である。
FIG. 24 is a diagram showing an example of a data structure of a transportation route master.

【図25】注文通知手段の機能を示すフローチャートで
ある。
FIG. 25 is a flow chart showing the function of order notification means.

【図26】販売店マスタのデータ構造の一例を示す図で
ある。
FIG. 26 is a diagram showing an example of a data structure of a store master.

【図27】販売者に通知する電子メールの内容例を示す
図である。
FIG. 27 is a diagram showing an example of contents of an electronic mail notified to a seller.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 一括契約手段 2 決済情報連携手段 3 輸送情報連携手段 4 輸送・決済管理手段 5 精算手段 6 取引情報出力手段 7 取引情報集計出力手段 8 注文受付手段 9 購入情報出力手段 10 注文通知手段 11 決済完了通知手段 1 collective contract method 2 Payment information cooperation means 3 Transportation information cooperation means 4 Transportation and settlement management means 5 settlement means 6 Transaction information output means 7 Transaction information total output means 8 Order reception means 9 Purchase information output means 10 Order notification means 11 Payment completion notification means

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 原田 崇史 広島県広島市南区段原南一丁目3番53号 株式会社富士通中国システムズ内 (72)発明者 池田 努 広島県広島市南区段原南一丁目3番53号 株式会社富士通中国システムズ内 (72)発明者 横田 英知 広島県広島市南区段原南一丁目3番53号 株式会社富士通中国システムズ内 (72)発明者 野村 かおり 広島県広島市南区段原南一丁目3番53号 株式会社富士通中国システムズ内 (72)発明者 中野 恵 広島県広島市南区段原南一丁目3番53号 株式会社富士通中国システムズ内 (72)発明者 柿本 麻住 広島県広島市南区段原南一丁目3番53号 株式会社富士通中国システムズ内 (72)発明者 石川 健一 神奈川県川崎市中原区上小田中4丁目1番 1号 富士通株式会社内 (72)発明者 生駒 壽男 東京都千代田区外神田3丁目12番9号 日 通商事株式会社内 (72)発明者 岸 道夫 東京都千代田区外神田3丁目12番9号 日 通商事株式会社内 (72)発明者 浦中 秀一 東京都千代田区外神田3丁目12番9号 日 通商事株式会社内   ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page    (72) Inventor Takashi Harada             1-353, Danbaraminami 1-3, Minami-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima             Within Fujitsu China Systems Limited (72) Inventor Tsutomu Ikeda             1-353, Danbaraminami 1-3, Minami-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima             Within Fujitsu China Systems Limited (72) Inventor Hidetomo Yokota             1-353, Danbaraminami 1-3, Minami-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima             Within Fujitsu China Systems Limited (72) Inventor Kaori Nomura             1-353, Danbaraminami 1-3, Minami-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima             Within Fujitsu China Systems Limited (72) Inventor Megumi Nakano             1-353, Danbaraminami 1-3, Minami-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima             Within Fujitsu China Systems Limited (72) Inventor Asami Kakimoto             1-353, Danbaraminami 1-3, Minami-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima             Within Fujitsu China Systems Limited (72) Inventor Kenichi Ishikawa             4-1, Kamiodanaka, Nakahara-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa             No. 1 within Fujitsu Limited (72) Inventor Tokio Ikoma             3-12-9 Sotokanda, Chiyoda-ku, Tokyo Sun             Within Trading Corporation (72) Inventor Michio Kishi             3-12-9 Sotokanda, Chiyoda-ku, Tokyo Sun             Within Trading Corporation (72) Inventor Shuichi Uranaka             3-12-9 Sotokanda, Chiyoda-ku, Tokyo Sun             Within Trading Corporation

Claims (5)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 販売者の業務を代行して行う一括精算・
管理システムにおいて、 複数の決済方法および複数の輸送方法を含む販売者の業
務を一括して契約する一括契約手段と、 商品購入の注文を前記販売者または購入者から受け付け
る注文受付手段と、 複数の決済運営者との決済情報の連携を行う決済情報連
携手段と、 複数の輸送者との輸送情報の連携を行う輸送情報連携手
段と、 注文毎の決済情報および商品の輸送状況を管理する輸送
・決済管理手段と、 購入者毎に指定された決済方法・輸送方法による決済を
販売者毎にまとめて行う精算手段と、 を備え、前記精算手段は、前記一括契約手段によって締
結された一括契約の個々の内容に基づき、すべての前記
決済運営者および前記運送者にわたって決済を集計し、
精算を行うことを特徴とする一括精算・管理システム。
[Claim 1] Collective payment performed on behalf of the seller's business
In the management system, a collective contract means for collectively contracting the business of the seller including a plurality of payment methods and a plurality of transportation methods, an order acceptance means for accepting an order for product purchase from the seller or the purchaser, A payment information linking method that links payment information with a payment operator, a transport information linking method that links transport information with multiple carriers, and a transport that manages the payment information for each order and the shipping status of products. The settlement management means and the settlement means for collectively performing settlement by the settlement method / transportation method designated for each purchaser for each seller, wherein the settlement means is for the collective contract concluded by the collective contract means. Aggregate payments across all the payment operators and carriers based on individual content,
Collective settlement / management system characterized by performing settlement.
【請求項2】 前記精算手段は、複数の前記決済運営者
のすべての決済方法の精算を一括して行い、前記販売者
の指定口座にまとめて振り込むことを特徴とする請求項
1記載の一括精算・管理システム。
2. The settlement method according to claim 1, wherein the settlement means collectively performs settlement of all settlement methods of a plurality of the settlement operators, and transfers the settlement methods to a designated account of the seller in a lump sum. Settlement / management system.
【請求項3】 前記精算手段は、前記輸送者の運賃や手
数料の精算を決済運営者が代行している場合、合計品代
金の精算金額の中から前記運賃や手数料を相殺して前記
販売者に支払うことを特徴とする請求項1記載の一括精
算・管理システム。
3. The settlement means, when the settlement operator acts as a settlement for the fare and fee of the carrier, cancels the fare and fee from the settlement amount of the total item price, and then the seller The collective settlement / management system according to claim 1, characterized in that
【請求項4】 販売者代行サーバの注文受付方法であっ
て、 前記販売者代行サーバは、 購入者端末から、配達希望日を含む注文情報を受け付け
るステップと、 前記配達希望日と、前記注文情報で特定される商品の手
配日数と、から入金予定日を求めるステップと、 前記入金予定日を、前記購入者端末に通知するステップ
と、 を備えることを特徴とする注文受付方法。
4. An order receiving method for a seller acting server, wherein the seller acting server receives order information including a desired delivery date from a purchaser terminal, the desired delivery date, and the order information. The method of receiving an order, comprising the steps of: -determining a scheduled payment date from the number of days to arrange the product specified in step 2; and notifying the purchaser terminal of the scheduled payment date.
【請求項5】 販売者代行サーバの注文受付方法であっ
て、 前記販売者代行サーバは、 購入者端末から、販売店と配達希望日と輸送ルートとを
含む注文情報を受け付けるステップと、 前記注文情報で特定される注文日と、前記配達希望日
と、前記輸送ルートに対応する輸送日数と、前記販売店
の仕入指定日数と、から仕入猶予期間を求めるステップ
と、 前記仕入猶予期間を、前記販売店のコンピュータに通知
するステップと、 を備えることを特徴とする注文受付方法。
5. A method for accepting an order for a seller acting server, wherein the seller acting server accepts order information including a store, a desired delivery date, and a transportation route from a buyer terminal, the order. A step of obtaining a purchase grace period from the order date specified by the information, the desired delivery date, the number of transportation days corresponding to the transportation route, and the designated number of purchase days of the dealer, and the purchase grace period. Is notified to the computer of the store.
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