JP2003223584A - Information provision system, information communication system and information communication method - Google Patents
Information provision system, information communication system and information communication methodInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、情報の通信を行う
情報提供システム、情報通信システム及び情報通信方法
に関する。特には、ユーザ情報を正確に収集しユーザの
必要な情報のみを選択的に提供することができる情報提
供システム、情報通信システム及び情報通信方法に関す
る。TECHNICAL FIELD The present invention relates to an information providing system, an information communication system and an information communication method for communicating information. In particular, the present invention relates to an information providing system, an information communication system, and an information communication method capable of accurately collecting user information and selectively providing only necessary information for a user.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来から、情報の提供方法としては様々
な方法が取られている。例えば、新聞やテレビなどのメ
ディアを媒体とした宣伝・広告などの情報の提供、公報
や官報市政便りなどでの情報の提供、インターネットや
携帯電話などを利用した情報の提供などがある。また、
情報の提供者側としても、公共の団体、私的な企業・団
体・組織など様々な形態が存在する。2. Description of the Related Art Conventionally, various methods have been taken as a method of providing information. For example, there are provision of information such as advertisements and advertisements in media such as newspapers and televisions, provision of information in bulletins and official gazettes, provision of information using the Internet, mobile phones, and the like. Also,
On the information provider side, there are various forms such as public organizations and private companies / organizations / organizations.
【０００３】これらの提供される殆どの情報は、情報提
供者側からの一方的な情報の提供であり、ユーザは、こ
れらの情報から適宜自分に必要な情報を選択してそれを
活用している。Most of the information provided is one-sided information provided from the information provider side, and the user appropriately selects information necessary for himself from the information and utilizes it. There is.
【０００４】このような情報の提供においては、膨大な
情報からユーザが自分で必要な情報を選ぶため、ユーザ
側の負担が大きく、必要な情報と不必要な情報が混在し
て提供されるため、必要な情報を取り損なうことがしば
しば起こり得る。In providing such information, the user selects the necessary information from a huge amount of information, which imposes a heavy burden on the user side and provides necessary information and unnecessary information in a mixed manner. , It often happens that necessary information is missed.
【０００５】このため、情報提供者側では、情報の必要
なユーザのみに情報の提供を行うために、情報を提供す
るユーザのターゲット層を把握することが行われてい
る。例えば、商品の販売前においてサンプル調査を行っ
たり、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）端末設
置店舗において商品購入者の年齢や性別などを店員が入
力する方法を実施したり、アンケート調査などを行った
りしている。このようにして、情報提供者側では、情報
の必要なユーザのみに情報の提供を行うために、情報を
提供するユーザのターゲット層を把握している。Therefore, in order to provide information only to users who need the information, the information provider side knows the target layer of the users who provide the information. For example, a sample survey may be conducted before the sale of the product, a method in which a clerk inputs the age and gender of the product purchaser at a POS (Point Of Sales) terminal-installed store, or a questionnaire survey is conducted. There is. In this way, the information provider side understands the target layer of users who provide information in order to provide information only to users who need the information.
【０００６】[0006]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、サンプ
ル調査の場合には、メーカ名や商品名を開示しないで行
うため商品全体の情報がユーザに示されず正確なマーケ
ティング調査を行うことが困難である。また、商品購入
者の年齢や性別などを店員が入力する場合、店員の主観
によって収集されるユーザ情報が変動するため、正確な
情報の収集が困難である。また、アンケート調査の場合
には、アンケートの返答に積極的な層のユーザ情報しか
えることができず、正確な情報の収集が困難である。However, in the case of the sample survey, since the maker name and the product name are not disclosed, the information of the entire product is not shown to the user, and it is difficult to carry out an accurate marketing research. Further, when the store clerk inputs the age and sex of the purchaser of the product, the collected user information fluctuates depending on the subjectivity of the store clerk, which makes it difficult to collect accurate information. Further, in the case of a questionnaire survey, it is difficult to collect accurate information because it is possible to obtain only user information of a positive layer in replying to the questionnaire.
【０００７】一方、インターネットの電子メールサービ
スでは、ある程度ユーザ自身で必要とする情報を選択
（登録）しておき、不必要な情報を獲得しないようにす
ることもできる。しかしながら、電子メールを利用する
場合、所定の手続や作業、例えば、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎ
ａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）のセットアップやプロバイダ
登録等が必要であり、さらに、電子メールを受信するに
は、ＰＣを立ち上げてプロバイダのサーバにアクセスし
なければならない。このため、ＰＣなどの初期費用がか
かり、高齢者などのＩＴ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｔ
ｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）弱者に対して情報提供を行うこと
が困難であるという問題があった。On the other hand, in the electronic mail service on the Internet, it is possible to select (register) information required by the user to some extent so that unnecessary information is not acquired. However, when using e-mail, a predetermined procedure or work, for example, a PC (Person)
al Computer) setup, provider registration, etc. are required, and in order to receive an e-mail, a PC must be started up and access to the provider's server. For this reason, the initial cost of a PC or the like is high and IT (Information T
There is a problem that it is difficult to provide information to the weak.
【０００８】従って、本発明の目的は、ユーザ情報を正
確に収集しユーザの必要な情報のみを選択的に提供する
ことができる情報提供システム、情報通信システム及び
情報通信方法を提供することである。Therefore, an object of the present invention is to provide an information providing system, an information communication system and an information communication method capable of accurately collecting user information and selectively providing only necessary information for the user. .
【０００９】[0009]
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、本発明の情報提供システムは、ユーザ側の情報端末
に対して情報の提供を行う情報提供システムであって、
情報端末に提供する提供元情報を記憶する提供情報記憶
手段と、ユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
入力されたユーザ情報に基づいて、ユーザ情報記憶手段
に記憶されているユーザ情報の更新又はユーザ情報記憶
手段へのユーザ情報の登録を行うユーザ情報処理手段
と、ユーザ情報記憶手段に記憶されているユーザ情報に
基づいて、提供情報記憶手段に記憶されている提供元情
報から情報端末へ提供するユーザ毎の提供情報を生成す
る提供情報生成手段と、を備える、ことを特徴とする。In order to solve the above-mentioned problems, an information providing system of the present invention is an information providing system for providing information to an information terminal on the user side,
Providing information storage means for storing providing source information to be provided to the information terminal, user information storage means for storing user information,
A user information processing unit for updating the user information stored in the user information storage unit or registering the user information in the user information storage unit based on the input user information, and stored in the user information storage unit. Providing information generating means for generating providing information for each user to be provided to the information terminal from the providing source information stored in the providing information storage means, based on the user information.
【００１０】さらに、提供元情報を所定のカテゴリ別に
分類して提供情報記憶手段に登録する提供情報処理手段
を備え、ユーザ情報処理手段は、所定の分類に応じてユ
ーザ情報記憶手段に記憶されているユーザ情報の更新又
はユーザ情報記憶手段へのユーザ情報の登録を行う、こ
とができる。Further provided is a provision information processing means for classifying the provision source information into predetermined categories and registering it in the provision information storage means, and the user information processing means is stored in the user information storage means according to the predetermined classification. It is possible to update the existing user information or register the user information in the user information storage means.
【００１１】また、提供情報生成手段は、提供情報記憶
手段に記憶されている提供元情報に基づいて、ユーザ情
報記憶手段に記憶されているユーザ情報から提供情報を
提供すべきユーザを特定し、情報端末へ提供するユーザ
毎の提供情報を生成する、ことができる。Further, the provision information generating means specifies a user to whom the provision information is to be provided from the user information stored in the user information storage means, based on the provision source information stored in the provision information storage means, It is possible to generate provision information for each user to be provided to the information terminal.
【００１２】また、提供情報生成手段は、ユーザ情報記
憶手段に記憶されているユーザ情報に基づいて、提供情
報記憶手段に記憶されている提供元情報からユーザ毎に
提供する情報を選択して提供情報を生成する、ことがで
きる。Further, the provided information generating means selects and provides information to be provided for each user from the providing source information stored in the provided information storage means based on the user information stored in the user information storage means. It can generate information.
【００１３】また、提供情報生成手段は、ユーザ情報記
憶手段に記憶されているユーザ情報を統計処理してマー
ケティングデータを生成し、当該マーケティングデータ
に基づいて、ユーザ毎及び／又は元情報の提供者毎の提
供情報を生成する、ことができる。Further, the provided information generating means statistically processes the user information stored in the user information storage means to generate marketing data, and based on the marketing data, the provider of each user and / or the original information. It is possible to generate provision information for each.
【００１４】また、上記課題を解決するため、本発明の
第１の態様の情報通信システムは、ユーザ側に対して情
報の提供を行う情報提供システムと、情報提供システム
からの提供情報を受信する情報端末と、ユーザ情報を収
集して情報提供システムに送信するユーザ情報収集シス
テムと、を備えた情報通信システムであって、情報提供
システムは、上述した情報提供システムである、ことを
特徴とする。In order to solve the above problems, the information communication system according to the first aspect of the present invention receives an information providing system for providing information to a user side and information provided by the information providing system. An information communication system comprising an information terminal and a user information collecting system for collecting user information and transmitting the user information to the information providing system, wherein the information providing system is the above-mentioned information providing system. .
【００１５】さらに、情報提供システムは、ユーザ毎の
決済情報を記憶する決済情報記憶手段と、ユーザ情報に
決済要求情報が含まれている場合に、決済要求情報と決
済情報記憶手段に記憶されている決済情報に基づいて、
決済処理を行う決済情報処理手段と、を備える、ことが
できる。Further, the information providing system stores the payment information for each user in the payment information storage means and the payment request information and the payment information storage means when the user information includes the payment request information. Based on the payment information
Payment information processing means for performing payment processing.
【００１６】ここで、決済情報処理手段は、決済要求情
報に含まれるユーザＩＤと決済情報記憶手段に記憶され
ている決済情報に基づいて、決済処理を行う決済システ
ムを特定し、当該決済システムにネットワークを介して
決済要求を行う、ようにするとよい。Here, the payment information processing means specifies a payment system for carrying out payment processing based on the user ID included in the payment request information and the payment information stored in the payment information storage means, and sets the payment system. It is advisable to make a payment request via a network.
【００１７】このとき、上記課題を解決するため、本発
明の第２の態様の情報通信システムは、 ユーザ側に対
して情報の提供を行う情報提供システムと、情報提供シ
ステムからの提供情報を受信する情報端末と、ユーザ情
報を収集して情報提供システムに送信するユーザ情報収
集システムと、ネットワークを介して情報提供システム
に接続され、決済要求に応じて決済処理を行う１以上の
決済システムと、を備えた情報通信システムであって、
情報提供システムは、上述の情報提供システムである、
ことを特徴とする。At this time, in order to solve the above-mentioned problems, the information communication system according to the second aspect of the present invention receives an information providing system for providing information to a user side and an providing information from the information providing system. An information terminal, a user information collecting system that collects user information and sends it to the information providing system, and one or more payment systems that are connected to the information providing system via a network and perform payment processing in response to a payment request. An information communication system comprising:
The information providing system is the above-mentioned information providing system,
It is characterized by
【００１８】さらに、情報提供システムへユーザの個人
情報を登録し、情報提供システムからユーザ情報をダウ
ンロードするユーザ側端末を備え、ユーザ情報収集シス
テムは、商品の販売店舗に設けられた店舗システム、ネ
ットワーク上で商品の販売を行うＥＣ店舗サーバ、及び
／又は商品売買の決済を行う決済システムからの商品の
購買情報と、ユーザの個人情報に基づいて、ユーザ情報
を生成し、当該ユーザ情報を情報提供システムに送信す
る、ようにすることができる。Further, the personal information of the user is registered in the information providing system, and a user side terminal for downloading the user information from the information providing system is provided. The user information is generated based on the purchase information of the product from the EC store server that sells the product and / or the payment system that setstles the sale of the product and the user's personal information, and the user information is provided. You can send it to the system.
【００１９】ここで、情報端末は、ユーザを特定するた
めのユーザＩＤを含むユーザの個人情報を記憶する個人
情報記憶手段を備え、ユーザ情報収集システムは、情報
端末の個人情報記憶手段に記憶されているユーザの個人
情報と商品の購買情報に基づいてユーザ情報を生成し、
当該ユーザ情報を前記情報提供システムに送信する、こ
とができる。Here, the information terminal is provided with a personal information storage means for storing the personal information of the user including the user ID for specifying the user, and the user information collection system is stored in the personal information storage means of the information terminal. Generate user information based on the user's personal information and purchasing information of the product,
The user information can be transmitted to the information providing system.
【００２０】ここで、情報端末は、携帯可能である、よ
うにするとよい。または、情報端末は、ユーザの個人情
報を記憶した携帯機器を着脱可能に接続する接続手段を
備え、ユーザ情報収集システムは、携帯機器に記憶され
ているユーザの個人情報と商品の購買情報に基づいてユ
ーザ情報を生成し、当該ユーザ情報を情報提供システム
に送信する、ようにしてもよい。Here, it is preferable that the information terminal is portable. Alternatively, the information terminal includes a connection means for detachably connecting the mobile device storing the user's personal information, and the user information collecting system is based on the user's personal information and the product purchase information stored in the mobile device. It is also possible to generate user information by transmitting the user information to the information providing system.
【００２１】また、情報提供システムから情報端末への
提供情報の通信は、ページャシステムによる送信によっ
て行われる、ようにすることができる。Further, communication of the provided information from the information providing system to the information terminal can be performed by transmission by the pager system.
【００２２】また、上記課題を解決するため、本発明の
第１の態様の情報通信方法は、情報端末に所定の情報を
提供する情報通信方法であって、（Ａ）提供元情報をカ
テゴリ別に分類して準備し、（Ｂ）情報を提供されるユ
ーザ毎のユーザ情報を所定の分類に応じて準備し、
（Ｃ）ユーザ情報とカテゴリ別に分類された提供元情報
に基づいて、ユーザ毎の提供情報を生成し、（Ｄ）ユー
ザ情報に基づいて、所定のタイミングでユーザ毎の提供
情報を所定の情報端末に送信し、（Ｅ）新たなユーザ情
報及び／又は提供元情報の入力があった場合には、ステ
ップ（Ａ）及び／又はステップ（Ｂ）の処理を行う、こ
とを特徴とする。In order to solve the above problems, the information communication method according to the first aspect of the present invention is an information communication method for providing predetermined information to an information terminal, wherein (A) provider information is classified by category. Classify and prepare, (B) prepare user information for each user provided with information according to a predetermined classification,
(C) The provision information for each user is generated based on the user information and the provision source information classified by category, and (D) the provision information for each user is determined at a predetermined timing based on the user information. When (E) new user information and / or provider information is input, the processing of step (A) and / or step (B) is performed.
【００２３】また、上記課題を解決するため、本発明の
第２の態様の情報通信方法は、情報端末に所定の情報を
提供する情報通信方法であって、（Ａ）提供元情報をカ
テゴリ別に分類して準備し、（Ｂ）情報を提供されるユ
ーザ毎のユーザ情報を所定の分類に応じて準備し、
（Ｃ’）ユーザ情報を統計処理してマーケティングデー
タを生成し、当該マーケティングデータに基づいて、ユ
ーザ毎及び／又は元情報の提供者毎の提供情報を生成
し、（Ｄ’）所定のタイミングでユーザ毎及び／又は元
情報の提供者毎の提供情報を所定の情報端末に送信し、
（Ｅ）新たなユーザ情報及び／又は提供元情報の入力が
あった場合には、ステップ（Ａ）及び／又はステップ
（Ｂ）の処理を行う、ことを特徴とする。In order to solve the above problems, the information communication method according to the second aspect of the present invention is an information communication method for providing predetermined information to an information terminal, wherein (A) provider information is classified by category. Classify and prepare, (B) prepare user information for each user provided with information according to a predetermined classification,
(C ') Generates marketing data by statistically processing user information, generates provision information for each user and / or for each original information provider based on the marketing data, and (D') at predetermined timing. The provided information for each user and / or each provider of the original information is transmitted to a predetermined information terminal,
(E) When new user information and / or provider information is input, the process of step (A) and / or step (B) is performed.
【００２４】ここで、ステップ（Ｅ）は、ユーザの商品
の購入があった場合に、ユーザの個人情報と共に商品の
購入情報又は決済要求情報がユーザ情報として入力され
る、ようにすることができる。Here, step (E) can be such that when the user purchases a product, the product purchase information or payment request information is input as the user information together with the user's personal information. .
【００２５】さらに、ステップ（Ｅ）は、決済要求情報
がユーザ情報として入力された場合、決済要求情報に基
づいて決済処理を行う、ことができる。Further, in the step (E), when the payment request information is input as the user information, the payment process can be performed based on the payment request information.
【００２６】また、ステップ（Ｃ）、及びステップ
（Ｄ）又はステップ（Ｄ’）は、ユーザ側からの提供情
報の送信要求に応じて処理される、ようにするとよい。Further, it is preferable that the step (C) and the step (D) or the step (D ') are processed in response to a transmission request of the provided information from the user side.
【００２７】情報提供側で、ユーザ情報に基づいて提供
する情報をユーザ毎に管理して生成し、所定のタイミン
グで送信するため、ユーザ側では、自己の都合のよい時
間（タイミング）で必要な情報を得ることができる。ま
た、ユーザの商品購入情報によってユーザ情報の更新や
登録を行うため、ユーザ情報を正確に収集しユーザの必
要な情報のみを選択的に提供する。On the information providing side, the information to be provided is managed and generated for each user based on the user information and is transmitted at a predetermined timing. Therefore, the user side needs the time (timing) at his or her own convenience. You can get information. Further, since the user information is updated or registered based on the user's product purchase information, the user information is accurately collected and only the information required by the user is selectively provided.
【００２８】[0028]
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の情
報提供システム、情報通信システム及び情報通信方法の
実施の形態を説明する。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of an information providing system, an information communication system and an information communication method of the present invention will be described below with reference to the drawings.
【００２９】図１は、本発明の情報通信システムの一形
態を示す図である。この情報通信システムは、ユーザ側
に対して情報の提供を行う情報提供システム２０と、ユ
ーザ側に準備され、情報提供システム２０からの提供情
報を受信する情報端末１０ａ、１０ｂと、情報提供シス
テム２０及び情報端末１０ａ、１０ｂ間で情報の通信を
可能にする通信回線網３０と、通信回線網３０に接続さ
れる中継局４０ａ、４０ｂ、４０ｃと、情報端末１０ａ
又は情報端末１０ｂに接続可能なＩＣカード１８に記憶
されているユーザを特定するためのユーザＩＤなどを含
むユーザの個人情報や商品の購入情報や決済要求情報な
どを含むユーザ情報を生成又は収集して情報提供システ
ム２０に送信するユーザ情報収集システム（図１におい
ては、店舗システム５０、決済システム７０及びＥＣ店
舗サーバ８０）と、ユーザ情報をユーザ側で登録し情報
提供システム２０に記憶されているユーザ情報を閲覧す
るユーザ側ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅ
ｒ）９０と、情報提供システム２０、店舗システム５
０、決済システム７０、ＥＣ店舗サーバ８０及びユーザ
側ＰＣ９０を通信可能に接続するネットワーク６０と、
を備えている。FIG. 1 is a diagram showing one form of the information communication system of the present invention. This information communication system includes an information providing system 20 that provides information to the user side, information terminals 10a and 10b that are prepared for the user side and receive provided information from the information providing system 20, and an information providing system 20. And a communication line network 30 that enables information communication between the information terminals 10a and 10b, relay stations 40a, 40b, and 40c connected to the communication line network 30, and the information terminal 10a.
Alternatively, the personal information of the user including the user ID for identifying the user stored in the IC card 18 connectable to the information terminal 10b, the user information including the purchase information of the product, the payment request information, etc. is generated or collected. The user information collection system (in FIG. 1, the store system 50, the settlement system 70, and the EC store server 80) that is transmitted to the information providing system 20 and the user information is registered on the user side and stored in the information providing system 20. User-side PC (Personal Computer) that browses user information
r) 90, information providing system 20, store system 5
0, a payment system 70, an EC store server 80, and a network 60 that communicatively connects the user-side PC 90,
Is equipped with.
【００３０】ここで、情報提供システム２０と情報端末
１０ａ、１０ｂ間の通信は、ポケットベル（登録商標）
などで利用されるページャシステムを利用するとよい。
このシステムにより、一斉同報通信やグループ同報通信
が低コストで容易に実現可能となる。ここで、情報端末
１０ａは、ユーザを特定するためのユーザＩＤなどを含
むユーザの個人情報を記憶しており、また、ページャシ
ステムなどの端末のように一方向（受信のみ）通信の機
器にすると小型軽量化がなされ、これにより携帯可能と
なる。また、情報端末１０ｂのように、ユーザの個人情
報を記憶したＩＣカード１８などの携帯機器を着脱可能
に接続するようにしてもよい。Here, communication between the information providing system 20 and the information terminals 10a and 10b is carried out by pager (registered trademark).
It is recommended to use the pager system used in.
With this system, simultaneous broadcast communication and group broadcast communication can be easily realized at low cost. Here, the information terminal 10a stores the user's personal information including the user ID for identifying the user, and when the information terminal 10a is a one-way (reception only) communication device like a terminal such as a pager system. It is made smaller and lighter, which makes it portable. Also, like the information terminal 10b, a portable device such as the IC card 18 storing the user's personal information may be detachably connected.
【００３１】ユーザはこの形態可能な情報端末１０ａ又
はＩＣカード１８を店舗に持参し、店舗内で商品購入の
際に店舗システム５０に情報端末１０ａ又はＩＣカード
１８を接続する。これによって、ユーザ情報収集システ
ムである店舗システム５０は、情報端末１０ａ又はＩＣ
カード１８に記憶されているユーザＩＤなどを含むユー
ザの個人情報と商品の購買情報や決済要求情報などに基
づいてユーザ情報を生成し、このユーザ情報を、ネット
ワーク６０を介して情報提供システム２０に送信するこ
とができる。The user brings this formable information terminal 10a or IC card 18 to a store, and connects the information terminal 10a or IC card 18 to the store system 50 when purchasing a product in the store. As a result, the store system 50, which is the user information collection system, is operated by the information terminal 10a
The user information is generated based on the user's personal information including the user ID stored in the card 18, the product purchase information, the payment request information, and the like, and the user information is sent to the information providing system 20 via the network 60. Can be sent.
【００３２】また、ユーザ側ＰＣ９０によって情報提供
システム２０へユーザの個人情報を登録し、情報提供シ
ステム２０からユーザ情報をダウンロードすることがで
きる。これにより、より詳細な個人情報を情報提供シス
テム２０に登録することができるので、より適切な情報
を得ることができる。Further, the personal information of the user can be registered in the information providing system 20 by the user side PC 90 and the user information can be downloaded from the information providing system 20. Thereby, more detailed personal information can be registered in the information providing system 20, so that more appropriate information can be obtained.
【００３３】また、ユーザ情報収集システムとしては、
商品の販売店舗に設けられた店舗システム５０の他、ネ
ットワーク上で商品の販売を行うＥＣ店舗サーバ８０や
商品売買の決済を行うクレジット会社などの決済システ
ム７０などが挙げられる。As the user information collecting system,
In addition to the store system 50 provided in a store that sells products, there are an EC store server 80 that sells products on a network, a payment system 70 such as a credit company that makes payment for product sales, and the like.
【００３４】情報提供システム２０には、ユーザに提供
する提供元情報が登録されており、また、ユーザ情報と
して各情報端末１０ａ、１０ｂのユーザ毎の個人情報と
ユーザ情報収集システム（店舗システム５０、決済シス
テム７０及びＥＣ店舗サーバ８０）からの購入情報（ク
レジット決済請求データなども含む）などが登録されて
いる。ユーザ情報には、ユーザを特定するためのユーザ
ＩＤ、購入情報や決済情報に基づくユーザの希望する情
報の種類やユーザの年齢・性別・家族構成・職業などの
個人情報が含まれる。Provider information to be provided to users is registered in the information providing system 20, and personal information for each user of each information terminal 10a, 10b and user information collecting system (store system 50, Purchase information (including credit payment request data) from the payment system 70 and the EC store server 80) is registered. The user information includes a user ID for identifying the user, the type of information desired by the user based on purchase information and payment information, and personal information such as age / sex / family structure / occupation of the user.
【００３５】情報提供システム２０は、ユーザ情報に基
づいて、提供元情報からユーザ毎に適切な提供情報を選
択し、所定のタイミング（例えば、ユーザの希望する日
時など）で、この提供情報を通信回線網３０を介して情
報端末１０ａ、１０ｂに送信する。情報端末１０ａ、１
０ｂでは、情報提供システム２０からの提供情報を受信
し、画面出力や音声出力などによって、提供情報を確認
することができる。The information providing system 20 selects appropriate provision information for each user from the provider information based on the user information, and communicates this provision information at a predetermined timing (for example, the date and time desired by the user). It is transmitted to the information terminals 10a and 10b via the line network 30. Information terminal 10a, 1
At 0b, the provided information from the information providing system 20 is received, and the provided information can be confirmed by a screen output or a voice output.
【００３６】さらに、情報提供システム２０は、ユーザ
毎の決済情報を記憶しておき、ユーザ情報に決済要求情
報が含まれている場合に、ユーザ情報に含まれるユーザ
ＩＤと決済要求情報、及び情報提供システム２０の持つ
決済情報に基づいて、決済処理を行うことができる。Further, the information providing system 20 stores the payment information for each user, and when the user information includes the payment request information, the user ID and the payment request information included in the user information, and the information. The payment process can be performed based on the payment information that the providing system 20 has.
【００３７】ここで、情報提供システム２０は、ユーザ
情報に含まれるユーザＩＤと決済要求情報、及び情報提
供システム２０の持つ決済情報に基づいて、決済処理を
行う決済システム７０を特定し、当該決済システム７０
にネットワーク６０を介して決済要求を行うようにして
もよい。Here, the information providing system 20 identifies the payment system 70 for performing payment processing based on the user ID and the payment request information included in the user information, and the payment information held by the information providing system 20, and makes the payment. System 70
Alternatively, the settlement request may be issued via the network 60.
【００３８】また、情報提供システム２０は、ユーザ情
報を統計処理し、マーケット情報（マーケットデータ）
を生成してこれを店舗（ＥＣ店舗サーバ８０など）やメ
ーカ（図示せず）などに提供することができる。The information providing system 20 also statistically processes the user information to obtain market information (market data).
Can be generated and provided to a store (such as the EC store server 80) or a maker (not shown).
【００３９】具体的には、ユーザが店舗などで商品を購
入する際に、情報端末１０ａ、１０ｂで決済をすると、
店舗のサーバ（ＥＣ店舗サーバ８０など）毎にユーザの
購買履歴が記録される。Specifically, when the user makes a payment at the information terminals 10a and 10b when purchasing a product at a store or the like,
The purchase history of the user is recorded for each server of the store (such as the EC store server 80).
【００４０】そして、情報提供システム２０は、この購
買履歴を収集してユーザ毎の購買履歴を生成する。例え
ば、ユーザ自身の情報である商品の購入情報や決済情報
などにより提供情報として購買履歴情報を生成し、ユー
ザ側ＰＣ９０に提供することができる。このとき、情報
提供システム２０では、購買履歴情報の生成の際に、主
食費や副食費、娯楽費などの科目に自動仕訳けして家計
簿情報を作成し、ユーザ側ＰＣ９０に提供する。ユーザ
側ＰＣ９０では、ネットワーク６０を介して、家計簿情
報を編集して容易に家計簿を作成することができる。さ
らに、情報提供システム２０では、ユーザ情報に基づい
て、エンゲル計数、補償必要額その他の家計指標を提供
情報として生成して、家計診断を行うサービスを提供す
ることもできる。Then, the information providing system 20 collects this purchase history and generates a purchase history for each user. For example, purchase history information can be generated as provision information based on the user's own information, such as product purchase information and payment information, and can be provided to the user-side PC 90. At this time, in the information providing system 20, when generating the purchase history information, the household account book information is created by automatically journalizing the items such as main meal, side meal expense, and entertainment expense, and provides it to the user-side PC 90. The user-side PC 90 can easily create a household account book by editing the household account book information via the network 60. Further, the information providing system 20 can also provide a service of performing household diagnosis by generating Engel's count, the amount of compensation required, and other household indicators as providing information based on the user information.
【００４１】そして、家計診断で生成されたユーザの情
報を統計処理し、マーケット情報（マーケットデータ）
を生成してこれを店舗（ＥＣ店舗サーバ８０など）やメ
ーカ（図示せず）などに提供する。Then, the user information generated by the household budget diagnosis is statistically processed to obtain market information (market data).
Is generated and provided to a store (such as the EC store server 80) or a maker (not shown).
【００４２】また、ユーザ側ＰＣ９０などからＤＭ（Ｄ
ｉｒｅｃｔ Ｍａｉｌ）配信の希望を登録すると、情報
提供システム２０から定期的又は不定期なＤＭ配信を情
報端末１０ａ、１０ｂやユーザ側ＰＣ９０に行う。例え
ば、ユーザが定期的に特定の商品を購入する場合、次回
の購入予定時期の直前に当該購入商品の情報（例えば、
特売情報など）を配信することができ、特定の商品購入
頻度が高い場合、その商品の情報（例えば、特売情報な
ど）を配信することができ、または、購入した商品の使
用期限や賞味期限が近づいてきたときに、当該使用期限
や賞味期限の情報を配信することができる。In addition, DM (D
After registering the request for the direct mail) distribution, the information providing system 20 carries out the regular or irregular DM distribution to the information terminals 10a and 10b and the user side PC 90. For example, when the user regularly purchases a specific product, information on the purchased product (for example,
If the frequency of purchase of a particular product is high, you can distribute information about the product (for example, bargain information), or the expiration date or expiration date of the purchased product. When approaching, the information on the expiration date and the expiration date can be distributed.
【００４３】図２は、購買履歴情報の一例を示す図であ
る。図２に示したような購買履歴を分析することによ
り、カップ麺Ａは比較的若年層の女性に支持され、その
モードは概ね２０代であることが分かる。また、カップ
麺Ｂは、比較的高年層の男性に支持され、そのモードは
概ね３０代であることが分かる。これにより、それぞれ
のターゲット層が明確になり、宣伝の方法やＤＭの配信
先を特定することができる。FIG. 2 is a diagram showing an example of purchase history information. By analyzing the purchase history as shown in FIG. 2, it can be seen that the cup noodle A is supported by a relatively young woman, and the mode is approximately in her twenties. Further, it is understood that the cup noodle B is supported by men of relatively old age, and the mode thereof is generally in their thirties. As a result, each target layer is clarified, and the advertising method and the DM distribution destination can be specified.
【００４４】このように、本発明の情報通信システム、
情報通信システム及び情報通信方法によるマーケティン
グ調査によれば、実売データによってマーケティング資
料を作成することができる。また、サンプル調査などの
他のマーケティング方法と本発明によるマーケティング
調査を併用することにより、サンプル調査などでの支持
結果と本発明によるマーケティング調査での支持結果の
相違が発見された場合には、販売戦略の課題を指摘する
ことができる。例えば、図２のような場合、サンプル調
査では、カップ麺Ｂが比較的若年層の女性に支持され、
そのモードは概ね２０代であったのが、本発明によるマ
ーケティング調査では比較的高年層の男性に支持され、
そのモードは概ね３０代であるという結果が出たとき
は、商品の販売宣伝効果が本来のターゲットからずれて
いたことが分かり、商品の販売宣伝の戦略修正を行うこ
とができる。Thus, the information communication system of the present invention,
According to the marketing research by the information communication system and the information communication method, the marketing material can be created by the actual sales data. In addition, by using other marketing methods such as sample surveys and the marketing survey according to the present invention together, when a difference between the support results in the sample surveys and the support results in the marketing surveys according to the present invention is found, the sales Can point out strategic issues. For example, in the case of Fig. 2, in the sample survey, cup noodle B was supported by a younger woman,
Although the mode was generally in his twenties, in the marketing research according to the present invention, it was supported by relatively older men,
When the result is that the mode is in the thirties, it is understood that the sales promotion effect of the product has deviated from the original target, and the strategy of the sales promotion of the product can be corrected.
【００４５】図３は、本発明の情報通信システムに適用
される情報提供システム２０を示す図である。図３にお
いて、この情報提供システム２０は、情報端末１０ａ、
１０ｂに提供する提供元情報を記憶する提供情報ＤＢ
（Ｄａｔａ Ｂａｓｅ）２４と、情報端末１０ａ、１０
ｂを利用するユーザ毎のユーザ情報を記憶するユーザ情
報ＤＢ２５と、ユーザ情報ＤＢ２５に記憶されているユ
ーザ情報に基づいて、提供情報ＤＢ２４に記憶されてい
る提要元情報からユーザ毎に提供する情報を選択して提
供情報を生成する提供情報生成部２６と、提供情報生成
部２６で生成された提供情報を、所定のタイミングで所
定の情報端末１０ａ、１０ｂに送信する無線通信制御部
２７と、提供元情報やユーザ情報を入力する入力部２１
と、ネットワーク６０に接続され、ユーザ情報収集シス
テム（店舗システム５０、決済システム７０及びＥＣ店
舗サーバ８０）やユーザ側ＰＣ９０との間で情報の通信
を行うネットワーク通信制御部２８と、入力部２１及び
ネットワーク通信制御部２８から入力された提供元情報
をカテゴリ別などの分類分けをして提供情報ＤＢ２４に
登録又は提供情報ＤＢ２４の更新をする提供情報処理部
２２と、入力部２１及びネットワーク通信制御部２８か
ら入力されたユーザ情報をユーザＩＤ・ユーザの年齢・
性別・家族構成・職業・趣向・購入商品種別などに分類
してユーザ情報ＤＢ２５に登録又はユーザ情報ＤＢ２５
の更新をするユーザ情報処理部２３と、ユーザ毎の決済
情報（決済口座情報、決済システム情報など）を記憶す
る決済情報ＤＢ３２と、ユーザ情報に決済要求情報が含
まれている場合に、決済要求情報と決済情報ＤＢ３２に
記憶されている決済情報に基づいて、決済処理を行う決
済情報処理部３１と、を備えている。FIG. 3 is a diagram showing an information providing system 20 applied to the information communication system of the present invention. In FIG. 3, the information providing system 20 includes an information terminal 10a,
Provision information DB for storing provision source information to be provided to 10b
(Data Base) 24 and the information terminals 10a and 10
Based on the user information DB 25 that stores user information for each user who uses b and the user information that is stored in the user information DB 25, the information that is provided for each user from the source information stored in the provision information DB 24 A provision information generation unit 26 that selects and generates provision information, a radio communication control unit 27 that transmits the provision information generated by the provision information generation unit 26 to predetermined information terminals 10a and 10b at predetermined timing, and provision. Input unit 21 for inputting original information and user information
A network communication control unit 28 that is connected to the network 60 and communicates information with the user information collection system (the store system 50, the payment system 70, and the EC store server 80) and the user-side PC 90, the input unit 21, and The provision information processing unit 22 that classifies the provider information input from the network communication control unit 28 into categories such as categories and updates the provision information DB 24 with the provision information processing unit 22, the input unit 21, and the network communication control unit. The user information input from 28 is the user ID, the age of the user,
Registered in the user information DB 25 or classified into the user information DB 25 according to sex, family composition, occupation, taste, purchased product type, etc.
A user information processing unit 23 that updates the payment information, a payment information DB 32 that stores payment information (settlement account information, payment system information, etc.) for each user, and a payment request when the user information includes payment request information. A payment information processing unit 31 that performs payment processing based on the information and the payment information stored in the payment information DB 32.
【００４６】ここで、決済情報処理部３１は、決済要求
情報に含まれるユーザＩＤと決済情報ＤＢ３２に記憶さ
れている決済情報に基づいて、決済処理を行う決済シス
テムを特定し、当該決済システムにネットワークを介し
て決済要求を行うことができ、また、決済情報処理部３
１で直接に決済処理を行うこともできる。Here, the payment information processing unit 31 specifies the payment system that performs the payment process based on the user ID included in the payment request information and the payment information stored in the payment information DB 32, and sets the payment system. A payment request can be issued via the network, and the payment information processing unit 3
It is also possible to directly carry out the settlement process with 1.
【００４７】図４は、本発明の情報通信システムに適用
される情報端末１０ａの形態の一例を示す図である。こ
の情報端末１０ａは、情報提供システム２０（図１）か
ら送信されてきた提供情報を受信する受信部１１と、受
信部１１で受信した提供情報を記憶する情報記憶部１２
と、情報記憶部１２に記憶されている提供情報を出力す
る、表示装置や音声出力装置、印刷装置などの情報出力
部１６と、ユーザを特定する個人情報を記憶する個人情
報記憶部１５と、個人情報や出力する提供情報を特定す
るための操作に応じて信号を出力する入力部１４と、入
力部１４からの信号と個人情報記憶部１５に記憶されて
いるユーザ毎の個人情報に基づいて、情報記憶部１２か
ら任意の提供情報を選択し、情報出力部１６に提供情報
を出力させる情報選択部１３と、を備えている。FIG. 4 is a diagram showing an example of the form of the information terminal 10a applied to the information communication system of the present invention. The information terminal 10a includes a receiving unit 11 that receives the additional information transmitted from the information providing system 20 (FIG. 1), and an information storage unit 12 that stores the additional information received by the receiving unit 11.
An information output unit 16 such as a display device, a voice output device, or a printing device that outputs the provided information stored in the information storage unit 12, and a personal information storage unit 15 that stores personal information that identifies the user. Based on the input unit 14 that outputs a signal in response to an operation for specifying the personal information or the provided information to be output, and the signal from the input unit 14 and the personal information for each user stored in the personal information storage unit 15. An information selection unit 13 for selecting any provided information from the information storage unit 12 and causing the information output unit 16 to output the provided information.
【００４８】図５は、本発明の情報通信システムに適用
される情報端末１０ｂの形態の一例を示す図である。こ
の情報端末１０ｂは、情報提供システム２０（図１）か
ら送信されてきた提供情報を受信する受信部１１と、受
信部１１で受信した提供情報を記憶する情報記憶部１２
と、情報記憶部１２に記憶されている提供情報を出力す
る、表示装置や音声出力装置、印刷装置などの情報出力
部１６と、ユーザを特定する個人情報を記憶したＩＣカ
ード１８などの携帯機器を情報端末１０ｂと着脱可能に
接続するためのＩ／Ｏ（Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ）イ
ンタフェース（Ｉ／Ｏ・ＩＦ）１７と、個人情報や出力
する提供情報を特定するための操作に応じて信号を出力
する入力部１４と、入力部１４からの信号やＩ／Ｏ・Ｉ
Ｆ１７を介して読み出されたＩＣカード１８などの携帯
機器に記憶されているユーザ毎の個人情報に基づいて、
情報記憶部１２から任意の提供情報を選択し、情報出力
部１６に提供情報を出力させる情報選択部１３と、を備
えている。FIG. 5 is a diagram showing an example of the form of the information terminal 10b applied to the information communication system of the present invention. The information terminal 10b includes a receiving unit 11 that receives the additional information transmitted from the information providing system 20 (FIG. 1), and an information storage unit 12 that stores the additional information received by the receiving unit 11.
And an information output unit 16 such as a display device, a voice output device, and a printing device that outputs the provided information stored in the information storage unit 12, and a portable device such as an IC card 18 that stores personal information that identifies the user. I / O (Input / Output) interface (I / O / IF) 17 for detachably connecting the information terminal 10b to the information terminal 10b and a signal according to an operation for specifying personal information or provided information to be output The input section 14 for inputting, and signals and I / O / I from the input section 14
Based on the personal information for each user stored in the mobile device such as the IC card 18 read through F17,
The information storage unit 12 includes an information selection unit 13 that selects any provided information from the information storage unit 12 and causes the information output unit 16 to output the provided information.
【００４９】ここで、ユーザに関する個人情報を記憶す
ることができるＩＣカード１８などの携帯機器が情報端
末１０ｂに着脱可能に接続できるため、ユーザはＩＣカ
ード１８などの携帯機器を自由に持ち運ぶことができ、
ユーザの個人情報を外部で活用することができる。Here, since a portable device such as the IC card 18 capable of storing personal information about the user can be detachably connected to the information terminal 10b, the user can freely carry the portable device such as the IC card 18. You can
The personal information of the user can be utilized externally.
【００５０】また、情報提供システム２０と情報端末１
０ａ、１０ｂ間の通信で、ポケットベルなどで利用され
るページャシステムが利用された場合、情報端末１０
ａ、１０ｂの受信部１１は、ページャシステムによって
送信されてきた提供情報の受信が可能であるようにす
る。Further, the information providing system 20 and the information terminal 1
If a pager system such as a pager is used for communication between 0a and 10b, the information terminal 10
The receivers 11a, 10b enable reception of the provided information transmitted by the pager system.
【００５１】図６は、情報通信システムに適用されるユ
ーザ情報収集システムである店舗システム５０の形態の
一例を示す図である。この店舗システム５０は、情報端
末１０ａやＩＣカード１８に接続され情報端末１０ａや
ＩＣカード１８から個人情報を読み出すＩ／Ｏ・ＩＦ５
１と、ユーザの購入商品の情報（購入情報）を入力する
バーコードリーダなどの商品情報入力部５２と、店舗側
で提供したい提供情報をなどを入力する入力部５４と、
Ｉ／Ｏ・ＩＦ５１から読み取った個人情報と商品情報入
力部５２から入力された購入情報とに基づいて、ユーザ
情報を送信情報として生成し、また、入力部５４から入
力された提供情報を送信情報として生成する送信情報生
成部５３と、ネットワーク６０に接続され、送信情報生
成部５３で生成されたユーザ情報や提供情報などの送信
情報を情報提供システム２０に送信するネットワーク通
信制御部５５と、を備えている。FIG. 6 is a diagram showing an example of the form of a store system 50 which is a user information collecting system applied to an information communication system. The store system 50 is connected to the information terminal 10a and the IC card 18 and reads out personal information from the information terminal 10a and the IC card 18 I / O / IF5
1, a product information input unit 52 such as a bar code reader for inputting information (purchase information) of products purchased by the user, an input unit 54 for inputting provided information that the store wants to provide, and the like.
User information is generated as transmission information based on personal information read from the I / O / IF 51 and purchase information input from the product information input unit 52, and provision information input from the input unit 54 is transmission information. And a network communication control unit 55 that is connected to the network 60 and that transmits the transmission information such as user information and provision information generated by the transmission information generation unit 53 to the information providing system 20. I have it.
【００５２】なお、ユーザ情報収集システムである決済
システム７０及びＥＣ店舗サーバ８０も、店舗システム
５０と同様に、ユーザ情報や提供情報を情報提供システ
ム２０に送信することができる。The payment system 70 and the EC store server 80, which are user information collection systems, can also transmit user information and provided information to the information providing system 20, as with the store system 50.
【００５３】図７は、本発明の情報通信システムにおけ
る情報通信方法を示すフローチャートである。以下、図
１〜図７を参照して、本発明の情報通信方法について説
明する。FIG. 7 is a flow chart showing an information communication method in the information communication system of the present invention. The information communication method of the present invention will be described below with reference to FIGS.
【００５４】先ず、情報提供システム２０において、提
供情報処理部２２は、入力部２１及びネットワーク通信
制御部２８から入力された提供元情報をカテゴリ別など
の分類分けをして提供情報ＤＢ２４に登録又は提供情報
ＤＢ２４を更新する（ステップ６０１ａ）。また、ユー
ザ情報処理部２３は、入力部２１及びネットワーク通信
制御部２８から入力されたユーザ情報をユーザの年齢・
性別・家族構成・職業・趣向などに分類してユーザ情報
ＤＢ２５に登録又はユーザ情報ＤＢ２５を更新する（ス
テップ６０１ｂ）。First, in the information providing system 20, the providing information processing unit 22 classifies the providing source information input from the input unit 21 and the network communication control unit 28 into categories such as categories and registers it in the providing information DB 24. The provided information DB 24 is updated (step 601a). In addition, the user information processing unit 23 uses the user information input from the input unit 21 and the network communication control unit 28 as the age of the user.
The user information DB 25 is registered or updated in the user information DB 25 by classifying it into sex, family composition, occupation, taste, etc. (step 601b).
【００５５】ここで、入力部２１及びネットワーク通信
制御部２８からユーザ情報や提供元情報などの入力が有
り（ステップ６０２）、ユーザ情報に決済要求情報が含
まれている場合（ステップ６０８）、決済情報処理部３
１は、決済要求情報に含まれるユーザＩＤと決済要求情
報、及び決済情報ＤＢ３２に記憶されている決済情報に
基づいて、決済処理を行う（ステップ６０９）。Here, if the user information and the provider information are input from the input unit 21 and the network communication control unit 28 (step 602) and the user information includes the settlement request information (step 608), the settlement is performed. Information processing unit 3
1 performs payment processing based on the user ID and payment request information included in the payment request information, and the payment information stored in the payment information DB 32 (step 609).
【００５６】ここで、決済情報処理部３１は、決済要求
情報に含まれるユーザＩＤと決済情報ＤＢ３２に記憶さ
れている決済情報に基づいて、決済処理を行う決済シス
テムを特定し、当該決済システムにネットワークを介し
て決済要求を行うことができ、また、決済情報処理部３
１で直接に決済処理を行うこともできる。Here, the payment information processing unit 31 specifies the payment system that performs the payment process based on the user ID included in the payment request information and the payment information stored in the payment information DB 32, and sets the payment system. A payment request can be issued via the network, and the payment information processing unit 3
It is also possible to directly carry out the settlement process with 1.
【００５７】一方、ユーザ情報に決済要求情報が含まれ
ていない場合（ステップ６０８）、又は決済処理（ステ
ップ６０９）後に、ステップ提供情報ＤＢ２４への登録
又は更新、及び／又はユーザ情報ＤＢ２５への登録又は
更新の処理を行う（ステップ６０１ａ、ステップ６０１
ｂ）。On the other hand, when the payment request information is not included in the user information (step 608) or after the payment processing (step 609), the registration or update in the step provision information DB 24 and / or the registration in the user information DB 25 is performed. Alternatively, update processing is performed (steps 601a and 601).
b).
【００５８】また、入力部２１及びネットワーク通信制
御部２８からユーザ情報や提供情報などの入力がない場
合（ステップ６０２）、情報提供システム２０の提供情
報生成部２６が、ユーザ情報ＤＢ２５に記憶されている
ユーザ情報に基づいて、ユーザの必要とする情報と時間
（タイミング）を分析する。提供情報の生成タイミング
となったら（ステップ６０３）、提供情報ＤＢ２４から
図１で説明したような提供情報を生成し準備する（ステ
ップ６０４）。ここで、それぞれの提供情報には、その
送信先（ユーザや情報提供者、メーカなど）を特定する
ための送信番号（ユーザＩＤなど）を付すようにする。
また、同一の情報を複数に送信する場合には、同報通信
や一斉通信の登録を行うようにする。If no user information or provision information is input from the input unit 21 and the network communication control unit 28 (step 602), the provision information generation unit 26 of the information provision system 20 is stored in the user information DB 25. Based on the existing user information, the information and time (timing) required by the user are analyzed. When it comes to the generation timing of the provision information (step 603), the provision information as described in FIG. 1 is generated from the provision information DB 24 and prepared (step 604). Here, each provided information is provided with a transmission number (user ID, etc.) for specifying the transmission destination (user, information provider, maker, etc.).
Also, when transmitting the same information to a plurality of users, broadcast communication and broadcast communication are registered.
【００５９】また、提供情報生成部２６は、ユーザ情報
ＤＢ２５に記憶されているユーザ情報を統計処理してマ
ーケティングデータを生成し、当該マーケティングデー
タに基づいて、ユーザ毎及び／又は元情報の提供者毎の
提供情報を生成する、ことができる。Further, the provision information generating unit 26 statistically processes the user information stored in the user information DB 25 to generate marketing data, and based on the marketing data, the provider of each user and / or the original information. It is possible to generate provision information for each.
【００６０】情報提供システム２０の無線通信制御部２
７は、提供情報生成部２６で生成され準備された提供情
報を、ユーザ情報などにより指定された条件（例えば、
時刻や曜日、日付など）のタイミングで情報端末１０
ａ、１０ｂ側や情報提供者、メーカなどに送信する（ス
テップ６０５）。Radio communication control unit 2 of information providing system 20
Reference numeral 7 indicates the provision information generated and prepared by the provision information generation unit 26 under conditions specified by user information (for example,
Information terminal 10 at the timing of time, day of week, date, etc.)
It is transmitted to the a, 10b side, the information provider, the manufacturer, etc. (step 605).
【００６１】ユーザ側では、情報端末１０ａ、１０ｂに
おいて、受信部１１は、受信した提供情報を情報記憶部
１２に記憶する（ステップ６０６）。On the user side, in the information terminals 10a and 10b, the receiving section 11 stores the received provided information in the information storage section 12 (step 606).
【００６２】情報選択部１３は、入力部１４からの操作
やＩＣカード１８の接続によって、個人情報記憶部１５
やＩＣカード１８からユーザ毎に割当てられたＩＤ情報
を読み出し、このＩＤ情報に基づいて、情報記憶部１２
に記憶されている提供情報をユーザ毎に対応させて、所
定のタイミングで情報出力部１６に出力する（ステップ
６０７）。このように、提供情報の出力をユーザＩＤな
どでユーザ毎に管理する場合、情報端末１０ａ、１０ｂ
を複数のユーザで共同利用することができる。The information selection unit 13 operates the input unit 14 or connects the IC card 18 to the personal information storage unit 15
The ID information assigned to each user is read from the IC card 18 or the IC card 18, and the information storage unit 12 is read based on the ID information.
The provided information stored in (1) is associated with each user and output to the information output unit 16 at a predetermined timing (step 607). In this way, when the output of the provided information is managed for each user by the user ID or the like, the information terminals 10a, 10b
Can be shared by multiple users.
【００６３】ここで、情報の出力は、画面上からの画像
出力のほか、音声や印刷などによる出力でもよい。Here, the information may be output not only by outputting an image on the screen but also by outputting by voice or printing.
【００６４】以上、本発明の情報提供システム、情報通
信システム及び情報通信方法について説明したが、情報
端末１０ａ、１０ｂの情報出力部１６に液晶パネルを設
け、この液晶パネルをタッチパネルとして入力部１４の
機能を兼ねることもできる。The information providing system, the information communication system and the information communication method of the present invention have been described above. A liquid crystal panel is provided in the information output section 16 of the information terminals 10a and 10b, and the liquid crystal panel is used as a touch panel for the input section 14. It can also serve as a function.
【００６５】また、各システムや端末間の通信をインタ
ーネットやイントラネットなどの既存のネットワークを
利用して、構築することもできる。Further, it is also possible to construct communication between each system and terminal by using an existing network such as the Internet or an intranet.
【００６６】[0066]
【発明の効果】以上述べた通り、本発明の情報提供シス
テム、情報通信システム及び情報通信方法によれば、情
報提供側で、ユーザ情報に基づいて提供する情報をユー
ザ毎に管理して生成し、所定のタイミングで送信するた
め、ユーザ側では、自己の都合のよい時間（タイミン
グ）で必要な情報を得ることができるようになった。As described above, according to the information providing system, the information communication system and the information communication method of the present invention, the information providing side manages and generates the information to be provided based on the user information for each user. Since it is transmitted at a predetermined timing, the user side can obtain the necessary information at his or her own convenient time (timing).
【００６７】また、ユーザの商品購入情報によってユー
ザ情報の更新や登録を行うため、ユーザ情報を正確に収
集しユーザの必要な情報のみを選択的に提供することが
できるようになった。Further, since the user information is updated and registered according to the user's product purchase information, it is possible to collect the user information accurately and selectively provide only the information required by the user.
【図１】本発明の情報通信システムの一形態を示す図で
ある。FIG. 1 is a diagram showing one form of an information communication system of the present invention.
【図２】購買履歴情報の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing an example of purchase history information.
【図３】本発明の情報通信システムに適用される情報提
供システム２０を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an information providing system 20 applied to the information communication system of the present invention.
【図４】本発明の情報通信システムに適用される情報端
末１０ａの形態の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of the form of an information terminal 10a applied to the information communication system of the present invention.
【図５】本発明の情報通信システムに適用される情報端
末１０ｂの形態の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of a form of an information terminal 10b applied to the information communication system of the present invention.
【図６】本発明の情報通信システムに適用されるユーザ
情報収集システムである店舗システム５０の形態の一例
を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of the form of a store system 50 which is a user information collecting system applied to the information communication system of the present invention.
【図７】本発明の情報通信システムにおける情報通信方
法を示すフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart showing an information communication method in the information communication system of the present invention.
１０ａ、１０ｂ 情報端末 １１ 受信部 １２ 情報記憶部 １３ 情報選択部 １４、２１、５４ 入力部 １５ 個人情報記憶部 １６ 情報出力部 １７、５１ Ｉ／Ｏ・ＩＦ １８ ＩＣカード ２０ 情報提供システム ２２ 提供情報処理部 ２３ ユーザ情報処理部 ２４ 提供情報ＤＢ ２５ ユーザ情報ＤＢ ２６ 提供情報生成部 ２７ 無線通信制御部 ２８、５５ ネットワーク通信制御部 ３０ 通信回線網 ３１ 決済情報処理部 ３２ 決済情報ＤＢ ４０ａ、４０ｂ、４０ｃ 中継局 ５０ 店舗システム ５２ 商品情報入力部 ５３ 送信情報生成部 ６０ ネットワーク ７０ 決済システム ８０ ＥＣ店舗サーバ ９０ ユーザ側ＰＣ 10a, 10b Information terminal 11 Receiver 12 Information storage 13 Information selection section 14, 21, 54 Input section 15 Personal information storage 16 Information output section 17,51 I / O / IF 18 IC card 20 Information provision system 22 Providing information processing unit 23 User Information Processing Section 24 Provision information DB 25 User information DB 26 Provision Information Generation Unit 27 Wireless communication controller 28, 55 Network communication controller 30 communication network 31 Payment Information Processing Department 32 payment information DB 40a, 40b, 40c Relay station 50 store system 52 Product information input section 53 Transmission information generator 60 network 70 Payment system 80 EC store server 90 User PC
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 宮田 正一 東京都渋谷区千駄ヶ谷５−23−13 南新宿 星野ビル５Ｆ 株式会社鷹山内 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page (72) Inventor Shoichi Miyata 5-23-13 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo South Shinjuku Hoshino Building 5F Takayamauchi Co., Ltd.
Claims (19)
を行う情報提供システムであって、 前記情報端末に提供する提供元情報を記憶する提供情報
記憶手段と、 ユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、 入力されたユーザ情報に基づいて、前記ユーザ情報記憶
手段に記憶されているユーザ情報の更新又は前記ユーザ
情報記憶手段へのユーザ情報の登録を行うユーザ情報処
理手段と、 前記ユーザ情報記憶手段に記憶されているユーザ情報に
基づいて、前記提供情報記憶手段に記憶されている提供
元情報から前記情報端末へ提供するユーザ毎の提供情報
を生成する提供情報生成手段と、 を備える、 ことを特徴とする情報提供システム。1. An information providing system for providing information to a user-side information terminal, comprising: providing information storage means for storing providing source information to be provided to the information terminal; and user information for storing user information. Storage means, user information processing means for updating user information stored in the user information storage means or registering user information in the user information storage means based on the input user information, and the user information Providing information generating means for generating providing information for each user to be provided to the information terminal from the providing source information stored in the providing information storing means, based on the user information stored in the storing means, An information providing system characterized in that
に分類して前記提供情報記憶手段に登録する提供情報処
理手段を備え、 前記ユーザ情報処理手段は、所定の分類に応じて前記ユ
ーザ情報記憶手段に記憶されているユーザ情報の更新又
は前記ユーザ情報記憶手段へのユーザ情報の登録を行
う、 ことを特徴とする請求項１記載の情報提供システム。2. A provision information processing unit for classifying provider information according to a predetermined category and registering it in the provision information storage unit, wherein the user information processing unit stores the user information according to a predetermined classification. The information providing system according to claim 1, wherein the user information stored in the means is updated or the user information is registered in the user information storage means.
記憶手段に記憶されている提供元情報に基づいて、前記
ユーザ情報記憶手段に記憶されているユーザ情報から提
供情報を提供すべきユーザを特定し、前記情報端末へ提
供するユーザ毎の提供情報を生成する、 ことを特徴とする請求項２記載の情報提供システム。3. The providing information generating means identifies a user who should provide the providing information from the user information stored in the user information storage means, based on the providing source information stored in the providing information storage means. The information providing system according to claim 2, wherein the information is specified and provided information for each user to be provided to the information terminal is generated.
報記憶手段に記憶されている前記ユーザ情報に基づい
て、前記提供情報記憶手段に記憶されている提供元情報
からユーザ毎に提供する情報を選択して提供情報を生成
する、 ことを特徴とする請求項２記載の情報提供システム。4. The provision information generating means, based on the user information stored in the user information storage means, provides information to be provided for each user from the source information stored in the provision information storage means. The information providing system according to claim 2, wherein the information is selected and provided information is generated.
報記憶手段に記憶されている前記ユーザ情報を統計処理
してマーケティングデータを生成し、当該マーケティン
グデータに基づいて、ユーザ毎及び／又は元情報の提供
者毎の提供情報を生成する、 ことを特徴とする請求項２記載の情報提供システム。5. The provision information generation means statistically processes the user information stored in the user information storage means to generate marketing data, and based on the marketing data, for each user and / or original information. The information providing system according to claim 2, wherein the providing information is generated for each provider.
決済情報記憶手段と、 前記ユーザ情報に決済要求情報が含まれている場合に、
前記決済要求情報と前記決済情報記憶手段に記憶されて
いる前記決済情報に基づいて、決済処理を行う決済情報
処理手段と、 を備える、ことを特徴とする請求項１乃至５記載の情報
提供システム。6. A payment information storage unit for storing payment information for each user, and when the user information includes payment request information,
6. The information providing system according to claim 1, further comprising: a payment information processing unit that performs a payment process based on the payment request information and the payment information stored in the payment information storage unit. .
情報に含まれるユーザＩＤと前記決済情報記憶手段に記
憶されている決済情報に基づいて、決済処理を行う決済
システムを特定し、当該決済システムにネットワークを
介して決済要求を行う、 ことを特徴とする請求項６記載の情報提供システム。7. The payment information processing unit specifies a payment system that performs a payment process based on the user ID included in the payment request information and the payment information stored in the payment information storage unit, and makes the payment. The information providing system according to claim 6, wherein the system makes a payment request via a network.
提供システムと、 前記情報提供システムからの提供情報を受信する情報端
末と、 ユーザ情報を収集して前記情報提供システムに送信する
ユーザ情報収集システムと、 を備えた情報通信システムであって、 前記情報提供システムは、前記請求項１乃至６記載の情
報提供システムである、 ことを特徴とする情報通信システム。8. An information providing system for providing information to a user side, an information terminal for receiving provided information from the information providing system, and user information for collecting user information and transmitting it to the information providing system. An information communication system comprising: a collecting system, wherein the information providing system is the information providing system according to any one of claims 1 to 6.
提供システムと、 前記情報提供システムからの提供情報を受信する情報端
末と、 ユーザ情報を収集して前記情報提供システムに送信する
ユーザ情報収集システムと、 ネットワークを介して前記情報提供システムに接続さ
れ、決済要求に応じて決済処理を行う１以上の決済シス
テムと、 を備えた情報通信システムであって、 前記情報提供システムは、前記請求項７記載の情報提供
システムである、 ことを特徴とする情報通信システム。9. An information providing system for providing information to a user side, an information terminal for receiving provided information from the information providing system, and user information for collecting user information and transmitting it to the information providing system. An information communication system, comprising: a collection system; and one or more payment systems that are connected to the information supply system via a network and perform payment processing in response to a payment request. Item 7. An information communication system, which is the information providing system according to Item 7.
ザの個人情報を登録し、前記情報提供システムからユー
ザ情報をダウンロードするユーザ側端末を備え、 前記ユーザ情報収集システムは、商品の販売店舗に設け
られた店舗システム、ネットワーク上で商品の販売を行
うＥＣ店舗サーバ、及び／又は商品売買の決済を行う決
済システムからの商品の購買情報と、前記ユーザの個人
情報に基づいて、前記ユーザ情報を生成し、当該ユーザ
情報を前記情報提供システムに送信する、 ことを特徴とする請求項９記載の情報通信システム。10. A user terminal for registering user's personal information in the information providing system and downloading the user information from the information providing system, wherein the user information collecting system is provided in a store for selling goods. Generate the user information based on the purchase information of the product from the store system, the EC store server that sells the product on the network, and / or the payment system that setstles the sale of the product, and the personal information of the user. The information communication system according to claim 9, wherein the user information is transmitted to the information providing system.
めのユーザＩＤを含むユーザの個人情報を記憶する個人
情報記憶手段を備え、 前記ユーザ情報収集システムは、前記情報端末の個人情
報記憶手段に記憶されている前記ユーザの個人情報と商
品の購買情報に基づいて前記ユーザ情報を生成し、当該
ユーザ情報を前記情報提供システムに送信する、 ことを特徴とする請求項８乃至１０記載の情報通信シス
テム。11. The information terminal comprises personal information storage means for storing personal information of the user including a user ID for identifying the user, and the user information collection system is provided in the personal information storage means of the information terminal. 11. The information communication according to claim 8, wherein the user information is generated based on the stored personal information of the user and purchase information of a product, and the user information is transmitted to the information providing system. system.
とを特徴とする請求項１１記載の情報通信システム。12. The information communication system according to claim 11, wherein the information terminal is portable.
記憶した携帯機器を着脱可能に接続する接続手段を備
え、 前記ユーザ情報収集システムは、前記携帯機器に記憶さ
れている前記ユーザの個人情報と商品の購買情報に基づ
いて前記ユーザ情報を生成し、当該ユーザ情報を前記情
報提供システムに送信する、 ことを特徴とする請求項８乃至１０記載の情報通信シス
テム。13. The information terminal comprises a connecting means for detachably connecting a mobile device storing personal information of the user, and the user information collecting system, the personal information of the user stored in the mobile device. 11. The information communication system according to claim 8, wherein the user information is generated based on the purchase information of the product, and the user information is transmitted to the information providing system.
末への提供情報の通信は、ページャシステムによる送信
によって行われる、ことを特徴とする請求項８乃至１３
記載の情報通信システム。14. The communication of provision information from the information provision system to the information terminal is performed by transmission by a pager system.
Information communication system described.
通信方法であって、（Ａ）提供元情報をカテゴリ別に分
類して準備し、（Ｂ）情報を提供されるユーザ毎のユー
ザ情報を所定の分類に応じて準備し、（Ｃ）前記ユーザ
情報とカテゴリ別に分類された前記提供元情報に基づい
て、ユーザ毎の提供情報を生成し、（Ｄ）前記ユーザ情
報に基づいて、所定のタイミングで前記ユーザ毎の提供
情報を所定の情報端末に送信し、（Ｅ）新たなユーザ情
報及び／又は提供元情報の入力があった場合には、前記
ステップ（Ａ）及び／又は前記ステップ（Ｂ）の処理を
行う、 ことを特徴とする情報通信方法。15. An information communication method for providing predetermined information to an information terminal, comprising: (A) preparing source information by classifying it, and (B) providing user information for each user to whom information is provided. Prepare according to a predetermined classification, (C) generate the provision information for each user based on the user information and the provision source information classified by category, and (D) determine the provision information based on the user information. When the provision information for each user is transmitted to a predetermined information terminal at a timing and (E) new user information and / or provision source information is input, the step (A) and / or the step ( An information communication method characterized by performing the process of B).
通信方法であって、（Ａ）提供元情報をカテゴリ別に分
類して準備し、（Ｂ）情報を提供されるユーザ毎のユー
ザ情報を所定の分類に応じて準備し、（Ｃ’）前記ユー
ザ情報を統計処理してマーケティングデータを生成し、
当該マーケティングデータに基づいて、ユーザ毎及び／
又は元情報の提供者毎の提供情報を生成し、（Ｄ’）所
定のタイミングで前記ユーザ毎及び／又は元情報の提供
者毎の提供情報を所定の情報端末に送信し、（Ｅ）新た
なユーザ情報及び／又は提供元情報の入力があった場合
には、前記ステップ（Ａ）及び／又は前記ステップ
（Ｂ）の処理を行う、 ことを特徴とする情報通信方法。16. An information communication method for providing predetermined information to an information terminal, comprising: (A) preparing source information by classifying it, and (B) providing user information for each user to whom information is provided. Prepare according to a predetermined classification, (C ') statistically process the user information to generate marketing data,
For each user and / or based on the marketing data
Alternatively, the provision information for each original information provider is generated, and (D ′) the provision information for each user and / or each original information provider is transmitted to a predetermined information terminal at a predetermined timing, and (E) a new If the user information and / or the provider information is input, the process of the step (A) and / or the step (B) is performed.
の購入があった場合に、ユーザの個人情報と共に商品の
購入情報又は決済要求情報がユーザ情報として入力され
る、ことを特徴とする請求項１５又は１６記載の情報通
信方法。17. The step (E) is characterized in that, when a user purchases a product, product purchase information or payment request information is input as user information together with the user's personal information. Item 15. The information communication method according to Item 15 or 16.
要求情報がユーザ情報として入力された場合、前記決済
要求情報に基づいて決済処理を行う、ことを特徴とする
請求項１７記載の情報通信方法。18. The information communication according to claim 17, wherein in step (E), when settlement request information is input as user information, settlement processing is performed based on the settlement request information. Method.
プ（Ｄ）又は前記ステップ（Ｄ’）は、ユーザ側からの
提供情報の送信要求に応じて処理される、ことを特徴と
する請求項１５乃至１８記載の情報通信方法。19. The method according to claim 15, wherein the step (C) and the step (D) or the step (D ′) are processed according to a transmission request for providing information from the user side. 19. The information communication method according to any one of 18 to 18.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002019629A JP2003223584A (en) | 2002-01-29 | 2002-01-29 | Information provision system, information communication system and information communication method |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002019629A JP2003223584A (en) | 2002-01-29 | 2002-01-29 | Information provision system, information communication system and information communication method |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003223584A true JP2003223584A (en) | 2003-08-08 |
Family
ID=27743400
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| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002019629A Pending JP2003223584A (en) | 2002-01-29 | 2002-01-29 | Information provision system, information communication system and information communication method |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003223584A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007066287A (en) * | 2005-08-05 | 2007-03-15 | Yafoo Japan Corp | Output program, output device, and output method of disaster information |
-
2002
- 2002-01-29 JP JP2002019629A patent/JP2003223584A/en active Pending
Cited By (1)
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