JP2003162530A - 作業効率促進用データベースの構築方法、及び、作業効率促進用データベースの構築システム - Google Patents
作業効率促進用データベースの構築方法、及び、作業効率促進用データベースの構築システムInfo
- Publication number
- JP2003162530A JP2003162530A JP2001362246A JP2001362246A JP2003162530A JP 2003162530 A JP2003162530 A JP 2003162530A JP 2001362246 A JP2001362246 A JP 2001362246A JP 2001362246 A JP2001362246 A JP 2001362246A JP 2003162530 A JP2003162530 A JP 2003162530A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- work
- database
- result
- identification information
- client
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Classifications
-
- Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
- Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
- Y02P—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
- Y02P90/00—Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
- Y02P90/02—Total factory control, e.g. smart factories, flexible manufacturing systems [FMS] or integrated manufacturing systems [IMS]
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- General Factory Administration (AREA)
- Vehicle Cleaning, Maintenance, Repair, Refitting, And Outriggers (AREA)
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
Abstract
トで行うこと、即ち、その作業効率を促進する。 【解決手段】 部品を用いて行われる作業の効率を促
進するために用いられるデータベースの構築方法であっ
て、部品を用いて行われる作業の結果及びその作業を行
う上での注意点をクライアントに入力し、その入力され
た作業結果及び注意点を前記クライアントからサーバに
送信し、前記サーバが前記クライアントから送信された
作業結果及び注意点を受信し、それらの受信された作業
結果及び注意点を前記部品の識別情報に対応づけてデー
タベースに格納する。
Description
れる作業の効率を促進するために用いられるデータベー
スの構築方法、及び、システムに関する。
ば、修理対象物としての車両に対して部品を用いて行わ
れる、フロントウインドウなどの窓硝子の修理)を行う
には経験やノウハウが必要とされるため、その作業を迅
速かつ低コストで行うことが困難であるという問題があ
る。
を用いて行われる作業を迅速かつ低コストで行うこと、
即ち、その作業効率を促進することにある。
解決するために、部品を用いて行われる作業の効率を促
進するために用いられるデータベースの構築方法であっ
て、部品を用いて行われる作業の結果及びその作業を行
う上での注意点をクライアントに入力し、その入力され
た作業結果及び注意点を前記クライアントからサーバに
送信し、前記サーバが前記クライアントから送信された
作業結果及び注意点を受信し、それらの受信された作業
結果及び注意点を前記部品の識別情報に対応づけてデー
タベースに格納する構成とした。
記部品の識別情報に対応づけたデータベースを構築する
ことが可能となる。そして、ある部品を用いて作業を行
う場合に、その部品の識別情報が対応づけられている作
業結果及び注意点を提供することが可能となる。従っ
て、部品を用いて行われる作業を迅速かつ低コストで行
うこと、即ち、その作業効率を促進することが可能とな
る。
方法においては、例えば、前記部品を用いて行われる作
業の結果は、その部品の識別情報及び作業時間である。
るために用いられるデータベースを構築するシステムで
あって、部品を用いて行われる作業の結果及びその作業
を行う上での注意点を入力する入力部を有するクライア
ントと、データベースを有するサーバとを備え、前記ク
ライアントは、前記入力部から入力された作業結果及び
注意点を前記サーバに送信し、前記サーバは、前記クラ
イアントから送信される作業結果及び注意点を受信し、
それらの受信された作業結果及び注意点を前記部品の識
別情報に対応づけて前記データベースに格納する。
記部品の識別情報に対応づけたデータベースを構築する
ことが可能となる。そして、ある部品を用いて作業を行
う場合に、その部品の識別情報が対応づけられている作
業結果及び注意点を提供することが可能となる。従っ
て、部品を用いて行われる作業を迅速かつ低コストで行
うこと、即ち、その作業効率を促進することが可能とな
る。
システムにおいては、例えば、前記部品を用いて行われ
る作業の結果は、その部品の識別情報及び作業時間であ
る。
システムにおいては、例えば、前記サーバは更に、クラ
イアントから送信される部品の識別情報を受信し、前記
データベースから前記部品の識別情報が対応づけられて
いる作業結果及び注意点を読み出し、前記部品の識別情
報の送信元クライアントに送信する。
を行う場合に、その部品の識別情報が対応づけられてい
る作業結果及び注意点を提供することが可能となる。従
って、部品を用いて行われる作業を迅速かつ低コストで
行うこと、即ち、その作業効率を促進することが可能と
なる。
る、作業効率促進用データベースの構築システムについ
て図面を参照しながら説明する。図1は、本発明の一実
施形態である、作業効率促進用データベースの構築シス
テムの概略システム構成図である。
(例えば、修理対象物としての車両に対して部品を用い
て行われる、フロントウインドウなどの窓硝子の修理)
の効率を促進するために用いられるデータベースを構築
するシステムであり、部品を用いて行われる作業の結果
及びその作業を行う上での注意点を入力する入力部10
1を有するクライアント100と、データベース201
を有するサーバ200と、クライアント100とサーバ
200との間でインターネットなどのネットワークを介
してデータ通信を行うための通信装置300(モデム、
ターミナルアダプタ、LANカードなどのネットワーク
に応じた適切な装置などを含む)とを備える。
ュータなどの情報端末によって構成され、その全体の動
作を司るCPUや、そのCPUにバスなどを介して接続
されているキーボードやマウスなどの入力部101、ハ
ードディスク装置などの記憶部102、および、CRT
ディスプレイや液晶ディスプレイなどの画像表示装置1
03などを備えている。
OSやUNIX(登録商標)などの所定のオペレーティ
ングシステムがインストールされており、さらに、その
オペレーティングシステム上で実行されるブラウザなど
の所定プログラムがインストールされている。
の比較的高性能のコンピュータであり、CPUや、その
CPUにバスなどを介して接続されているハードディス
ク装置などの記憶装置201を備えている。キーボード
やマウスなどの入力部や、CRTディスプレイや液晶デ
ィスプレイなどの画像表示装置などが接続されているこ
ともある。
クOSやUNIXなどの所定のオペレーティングシステ
ムがインストールされており、さらに、そのオペレーテ
ィングシステム上で実行されるサーバプログラムなどが
インストールされている。記憶装置201上に構築され
る車両情報データベース201aは、車両識別情報、修
理部位識別情報、部品識別情報、実作業の結果、及び、
注意点の項目によって構成されている。即ち、データベ
ース201aには実作業の結果及び注意点が部品識別情
報に対応づけられて格納されているため、特定の部品識
別情報をキーとして、データベース201aからその部
品識別情報が対応づけられている実作業の結果及び注意
点を検索して読み出すことができるようになっている。
するための情報であり、例えば、車種名などである。修
理部位識別情報とは、車両識別情報によって特定される
車両(の種類)の修理が必要な部分を特定するための情
報であり、例えば、フロントウインドウ右上、リアウイ
ンドウ左下などのように特定する。部品識別情報とは、
修理部位識別情報によって特定される部位の修理に必要
となる部品を特定するための情報であり、例えば、フロ
ントガラスの品番などである。
われる作業の結果であり、例えば、ある作業で用いられ
た部品(付属部品も含む)の部品識別情報やその使用状
況、その作業に要した時間(作業時間)などである。注
意点とは、実作業を行う上での注意点であり、例えば、
ある部品を用いて行われる作業は○○した方がより迅速
に低コストで作業ができるというような、部品を用いて
行われる作業の効率を高めることを意図した記述であ
る。
構築システムの動作について図面を参照しながら説明す
る。図2は、同システムの動作を説明するためのフロー
チャートである。以下の説明では、部品を用いて行われ
る作業として、修理工場従業員が顧客から依頼された車
両のフロントガラスの破損部分の修理を行う場合を考え
る。
理の見積書を作成する場合には、クライアント100で
ブラウザを起動し(S100)所定のURL(Uniform
Resource Locator)を入力する(S101)。所定のU
RLが入力されると、サーバ200から検索画面(HT
ML)が配信される(S102)。クライアント100
は、検索画面(HTML)を受信し画像表示装置103
に検索画面を表示する(S103)。この検索画面は、
顧客から依頼された修理に必要となる部品(付属部品も
含む場合がある)を検索するためのキーワードを入力す
るための画面である。
報の入力欄、修理部位識別情報の入力欄、及び、部品識
別情報の入力欄が設けられている画面を表示する。これ
らの入力欄は同一画面に表示してもよいし、別画面に表
示してもよい。これらの入力欄を別画面に表示する場合
には、例えば、ページ切り換えを行う(例えば、ページ
切り換えボタンを押下げる)ことで各入力欄を個別の画
面に順次表示する。また、入力欄を表示する代わりに、
車両識別情報のリスト、修理部位識別情報のリスト、及
び、部品識別情報のリストを表示して、それらのリスト
から所望の部品識別情報を選択させるようにしてもよ
い。
索画面の各入力欄に、顧客から修理を依頼された車両
(の種類)を特定するための車両識別情報、その車両の
修理が必要な部分を特定するための修理部位識別情報、
及び、その修理に必要となる部品を特定するための部品
識別情報を入力(又はリストから選択)して(S10
4、S105、S106)、見積ボタン(検索画面など
に表示されている)を押下げると(S107:Ye
s)、それらの入力内容がサーバ200に送信される。
サーバ200は、それらの入力内容(車両識別情報、修
理部位識別情報、及び、部品識別情報)を受信しそれら
の入力内容に基づいて見積画面(HTML)を生成しク
ライアント100に配信する(S108)。クライアン
ト100は、見積画面(HTML)を受信し画像表示装
置103に見積画面を表示する(S109)。
された修理に必要となる部品(付属部品を含むこともあ
る)の名称やその必要個数や見積金額(部品単価や作業
工賃など)などを含む見積書の形態で表示する。この見
積画面はプリンタによって印刷され顧客に手渡されるな
ど、様々に利用される。
れた修理を行うに際して、過去に行われた実作業(修
理)の結果や注意点を知りたい場合には、情報閲覧ボタ
ン(検索画面や見積画面などに表示されている)を押下
げる(S110)。この情報閲覧ボタンが押し下げられ
ると(S110:Yes)、サーバ200は、S106
で入力されS108で受信した部品識別情報をキーとし
て、データベース201からその部品識別情報が対応づ
けられている実作業の結果及び注意点(即ち、今回の修
理で用いる部品と同一の部品を用いて過去に行われた実
作業の結果及び注意点)を検索して読み出し、それらの
読み出された内容を含む検索結果画面(HTML)を生
成して配信する(S111)。クライアント100は、
検索画面(HTML)を受信し画像表示装置103に検
索結果画面を表示する(S112)。検索結果画面には
今回の修理で用いる部品と同一の部品を用いて過去に行
われた実作業の結果及び注意点(即ち、修理工場従業員
や他人が過去に行った実作業の結果及び注意点である)
が表示されるため、修理工場従業員は、その検索結果画
面を閲覧して今回の修理を迅速かつ低コストで行うこと
が可能になる。即ち、今回の実作業の効率を促進するこ
とが可能となる。
れた修理が完了し(即ち、実作業が完了し)今回の実作
業の結果及び注意点をデータベース201に保存しよう
とする場合には、情報提供ボタン(検索画面や見積画面
や検索結果画面などに表示されている)を押下げる(S
113)。この情報提供ボタンが押し下げられると(S
113:Yes)、サーバ200から入力画面(HTM
L)が配信される(S114)。クライアント100
は、入力画面(HTML)を受信し画像表示装置103
に入力画面を表示する(S115)。
作業の結果の入力欄、及び、注意点の入力欄が設けられ
ている画面を表示する。これらの入力欄は同一画面に表
示してもよいし、別画面に表示してもよい。これらの入
力欄を別画面に表示する場合には、例えば、ページ切り
換えを行う(例えば、ページ切り換えボタンを押下げ
る)ことで各入力欄を個別の画面に順次表示する。
力画面の各入力欄に、今回完了した実作業の結果、及
び、注意点を入力して送信ボタン(入力画面などに表示
されている)を押下げると(S116)、それらの入力
内容がサーバに送信される。サーバ200は、それらの
入力内容(実作業の結果及び注意点)を受信し、S10
6で入力された部品識別情報を対応づけてデータベース
201aに格納する。このようにして、データベース2
01aには、逐次、新規な実作業の結果、及び、注意点
が蓄積されるようになっている。従って、S110から
S112の処理の結果表示される検索結果画面は、それ
らの新規な実作業の結果及び注意点を含んだものであ
る。
部品を用いて行われる作業を迅速かつ低コストで行うこ
と、即ち、その作業効率を促進することが可能となる。
データベースの構築システムの概略システム構成図であ
る。
データベースの構築システムの動作を説明するためのフ
ローチャートである。
Claims (5)
- 【請求項1】部品を用いて行われる作業の効率を促進す
るために用いられるデータベースの構築方法であって、 部品を用いて行われる作業の結果及びその作業を行う上
での注意点をクライアントに入力し、その入力された作
業結果及び注意点を前記クライアントからサーバに送信
し、前記サーバが前記クライアントから送信された作業
結果及び注意点を受信し、それらの受信された作業結果
及び注意点を前記部品の識別情報に対応づけてデータベ
ースに格納する、作業効率促進用データベースの構築方
法。 - 【請求項2】前記部品を用いて行われる作業の結果は、
その部品の識別情報及び作業時間である、請求項1に記
載の作業効率促進用データベースの構築方法。 - 【請求項3】部品を用いて行われる作業の効率を促進す
るために用いられるデータベースを構築するシステムで
あって、 部品を用いて行われる作業の結果及びその作業を行う上
での注意点を入力する入力部を有するクライアントと、
データベースを有するサーバとを備え、 前記クライアントは、前記入力部から入力された作業結
果及び注意点を前記サーバに送信し、 前記サーバは、 前記クライアントから送信される作業結果及び注意点を
受信し、それらの受信された作業結果及び注意点を前記
部品の識別情報に対応づけて前記データベースに格納す
る、作業効率促進用データベースの構築システム。 - 【請求項4】前記部品を用いて行われる作業の結果は、
その部品の識別情報及び作業時間である、請求項3に記
載の作業効率促進用データベースの構築システム。 - 【請求項5】前記サーバは更に、クライアントから送信
される部品の識別情報を受信し、前記データベースから
前記部品の識別情報が対応づけられている作業結果及び
注意点を読み出し、前記部品の識別情報の送信元クライ
アントに送信する、作業効率促進用データベースの構築
システム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2001362246A JP2003162530A (ja) | 2001-11-28 | 2001-11-28 | 作業効率促進用データベースの構築方法、及び、作業効率促進用データベースの構築システム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2001362246A JP2003162530A (ja) | 2001-11-28 | 2001-11-28 | 作業効率促進用データベースの構築方法、及び、作業効率促進用データベースの構築システム |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2003162530A true JP2003162530A (ja) | 2003-06-06 |
Family
ID=19172779
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2001362246A Pending JP2003162530A (ja) | 2001-11-28 | 2001-11-28 | 作業効率促進用データベースの構築方法、及び、作業効率促進用データベースの構築システム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2003162530A (ja) |
Citations (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0216677A (ja) * | 1988-07-05 | 1990-01-19 | Nec Corp | 部品情報検策方式 |
JPH0392719A (ja) * | 1989-09-05 | 1991-04-17 | Toshiba Corp | 設備保守作業支援装置 |
JPH1063682A (ja) * | 1996-08-23 | 1998-03-06 | Hitachi Ltd | 製品のガイダンス情報提示方法及びシステム |
JPH11134403A (ja) * | 1997-10-27 | 1999-05-21 | Tsubasa System Kk | 事故車修理費用見積システムおよびその記録媒体 |
JP2000057226A (ja) * | 1998-08-10 | 2000-02-25 | Chubu Techno Express Kk | 技術サービス用ネットワークシステム及び保守方法 |
JP2000148863A (ja) * | 1998-09-10 | 2000-05-30 | Hitachi Electronics Service Co Ltd | フィ―ルド作業支援装置 |
JP2001229239A (ja) * | 2000-02-15 | 2001-08-24 | Eac:Kk | 車両修理見積もりシステム及び見積もり方法 |
JP2001273164A (ja) * | 2000-03-27 | 2001-10-05 | Hitachi Information Technology Co Ltd | 電子装置および電子部品ユニットの故障診断システム並びに故障解析方法 |
-
2001
- 2001-11-28 JP JP2001362246A patent/JP2003162530A/ja active Pending
Patent Citations (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0216677A (ja) * | 1988-07-05 | 1990-01-19 | Nec Corp | 部品情報検策方式 |
JPH0392719A (ja) * | 1989-09-05 | 1991-04-17 | Toshiba Corp | 設備保守作業支援装置 |
JPH1063682A (ja) * | 1996-08-23 | 1998-03-06 | Hitachi Ltd | 製品のガイダンス情報提示方法及びシステム |
JPH11134403A (ja) * | 1997-10-27 | 1999-05-21 | Tsubasa System Kk | 事故車修理費用見積システムおよびその記録媒体 |
JP2000057226A (ja) * | 1998-08-10 | 2000-02-25 | Chubu Techno Express Kk | 技術サービス用ネットワークシステム及び保守方法 |
JP2000148863A (ja) * | 1998-09-10 | 2000-05-30 | Hitachi Electronics Service Co Ltd | フィ―ルド作業支援装置 |
JP2001229239A (ja) * | 2000-02-15 | 2001-08-24 | Eac:Kk | 車両修理見積もりシステム及び見積もり方法 |
JP2001273164A (ja) * | 2000-03-27 | 2001-10-05 | Hitachi Information Technology Co Ltd | 電子装置および電子部品ユニットの故障診断システム並びに故障解析方法 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US6760694B2 (en) | Automatic information collection system using most frequent uncommon words or phrases | |
US5999929A (en) | World wide web link referral system and method for generating and providing related links for links identified in web pages | |
US8037041B2 (en) | System for dynamic keyword aggregation, search query generation and submission to third-party information search utilities | |
US5918214A (en) | System and method for finding product and service related information on the internet | |
US20080065694A1 (en) | Local Search Using Address Completion | |
US20040078451A1 (en) | Separating and saving hyperlinks of special interest from a sequence of web documents being browsed at a receiving display station on the web | |
US20020049781A1 (en) | Methods and apparatus for serving a web page to a client device based on printed publications and publisher controlled links | |
US20020062265A1 (en) | Method and apparatus for facilitating user selection of an item category in an online auction | |
US20030154442A1 (en) | Visualization tool for web analytics | |
CN1547716A (zh) | 自动支持多种交易类型并以集成混合列表的方式显示各种交易类型的方法和系统 | |
CN101432736A (zh) | 使用网站进行有效筛选 | |
KR20020001527A (ko) | 웹기반의 검색 엔진 질의어를 공유하기 위한 시스템 및 방법 | |
US20020194192A1 (en) | Method of doing business by indentifying customers of competitors through world wide web searches of job listing databases | |
US7185824B2 (en) | System and method for associating pre-printed machine-readable graphical codes with electronically-accessible data | |
US6928429B2 (en) | Simplifying browser search requests | |
US20050086044A1 (en) | System and method of identifying a translation resource | |
US20030076526A1 (en) | Method and apparatus for printing documents using a document repository in a distributed data processing system | |
US20050114545A1 (en) | Method and apparatus for marking of web pages | |
KR19990078973A (ko) | 간이한 검색 엔진 제공 방법 | |
JP2003162530A (ja) | 作業効率促進用データベースの構築方法、及び、作業効率促進用データベースの構築システム | |
JP2002351913A (ja) | ポータルサイト作成方法およびポータルサイト作成装置 | |
EP1384147A2 (en) | Method and apparatus for processing of internet forms | |
JP2000227886A (ja) | 情報源観測装置および情報源観測方法ならびに情報源観測処理を実行させるプログラムを記録した記録媒体 | |
US7139972B2 (en) | Preemptive downloading of web pages with terms associated with user interest keywords | |
US20050256847A1 (en) | System and method of building proven search paths |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20041129 |
|
A711 | Notification of change in applicant |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A711 Effective date: 20060118 |
|
RD03 | Notification of appointment of power of attorney |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7423 Effective date: 20060412 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20070508 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20070709 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20071113 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20080115 |
|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20080610 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20080811 |
|
A911 | Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911 Effective date: 20080825 |
|
A912 | Re-examination (zenchi) completed and case transferred to appeal board |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A912 Effective date: 20081003 |
|
A711 | Notification of change in applicant |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A712 Effective date: 20100215 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20100326 |