JP2003114988A - Merchandise quotation system - Google Patents

Merchandise quotation system

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JP2003114988A
JP2003114988A JP2001308187A JP2001308187A JP2003114988A JP 2003114988 A JP2003114988 A JP 2003114988A JP 2001308187 A JP2001308187 A JP 2001308187A JP 2001308187 A JP2001308187 A JP 2001308187A JP 2003114988 A JP2003114988 A JP 2003114988A
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quotation
customer
product
merchandise
client terminal
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JP2001308187A
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Japanese (ja)
Inventor
Kazuhiko Mihara
一彦 三原
Toshiaki Seshimo
俊昭 瀬下
Masao Kashima
正夫 加島
Masayuki Kogure
雅之 小暮
Ikutami Taniguchi
育民 谷口
Hiroshi Nishikawa
弘 西川
Yoshio Ida
芳夫 井田
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Sanyo Electric Co Ltd
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Sanyo Electric Co Ltd
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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To shorten time required for quotation and to reduce waste in the case of requesting quotation of similar merchandise when the quotation of merchandise such as a freezer for business use is requested. SOLUTION: When a request of quotation of the merchandise is received from a client terminal 4 of a customer, a server 2 of a manufacturer requests input of selecting conditions of the merchandise to the customer. When the selecting conditions of the merchandise are inputted from the client terminal 4 of the customer, the server 2 of the manufacturer selects merchandise to satisfy the selecting conditions and returns quotation data to the client terminal 4 of the customer. Thus, required time from the request of quotation of the merchandise by the customer to acquisition of the quotation is remarkably shortened.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、コンビニエンスス
トアやスーパーマーケットなどに設置する業務用冷凍機
を発注する際に適用するに好適な商品見積もりシステム
に関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a commodity estimation system suitable for ordering commercial refrigerators installed in convenience stores and supermarkets.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、業務用の冷凍機や冷蔵庫を発注す
る際には、代理店や施工業者などの顧客が製造業者に各
種の選定条件(貯蔵品名、有効内容積、庫内温度、庫内
湿度など)を示して商品(業務用冷凍機)の見積もりを
依頼し、製造業者が見積書を作成して顧客に提示してい
る。
2. Description of the Related Art Conventionally, when ordering refrigerators and refrigerators for business use, customers such as agents and contractors ask manufacturers for various selection conditions (name of stored item, effective internal volume, internal temperature, The internal humidity is displayed to request a quote for a product (commercial refrigerator), and the manufacturer creates a quote and presents it to the customer.

【0003】そして、製造業者が見積書を作成するとき
は、顧客の選定条件に沿って負荷計算を行い、その結果
に基づいて必要冷凍能力を算出し、この必要冷凍能力よ
りやや大きい選定冷凍能力を定め、この選定冷凍能力を
発揮しうる機種を1つ以上選定していた。
When the manufacturer prepares the estimate, the load is calculated according to the customer's selection conditions, the required refrigerating capacity is calculated based on the result, and the selected refrigerating capacity is slightly larger than the required refrigerating capacity. , And selected one or more models that can exert this selected refrigerating capacity.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】しかし、これでは製造
業者の手作業に頼るところが多いことから、次のような
不都合があった。
However, this method has many disadvantages because it depends on the manual work of the manufacturer.

【0005】第1に、とりわけ製造業者が忙しい場合、
顧客は商品の見積もりを依頼してから実際に見積もりを
得るまでに何日間も待たされる恐れがある。
First, especially if the manufacturer is busy,
Customers may wait days after requesting a quote for a product before actually getting a quote.

【0006】第2に、顧客が過去に似たような条件で商
品の見積もりを依頼していても、そうした履歴は有効活
用されないので、改めて見積もりを依頼し直す必要があ
り、無駄が多い。
Secondly, even if a customer requests a quote for a product under conditions similar to those in the past, such a history is not effectively utilized, and it is necessary to request the quote again, which is wasteful.

【0007】本発明は、このような事情に鑑み、見積も
りに要する時間を短縮することができるとともに、類似
商品の見積もり依頼時の無駄を減らすことが可能な商品
見積もりシステムを提供することを目的とする。
In view of such circumstances, it is an object of the present invention to provide a product quotation system capable of shortening the time required for quotation and reducing waste when requesting quotation of similar products. To do.

【0008】[0008]

【課題を解決するための手段】まず、本発明のうち請求
項1に係る発明は、商品の注文を行うクライアント端末
と前記商品の注文を受けるサーバとが通信ネットワーク
を通じて通信可能に接続される商品見積もりシステムに
おいて、前記サーバは前記クライアント端末から入力さ
れる商品の選定条件に該当する見積もりデータを前記ク
ライアント端末に返送するようにして構成される。ここ
で、通信ネットワークの代表例としてはインターネット
を挙げることができる。
First, the invention according to claim 1 of the present invention is a product in which a client terminal for ordering a product and a server for receiving the order for the product are communicably connected via a communication network. In the quotation system, the server is configured to return the quotation data corresponding to the product selection condition input from the client terminal, to the client terminal. Here, the Internet can be cited as a typical example of the communication network.

【0009】こうした構成を採用することにより、顧客
が商品の見積もりを依頼してからその見積もりを得るま
での所要時間が格段に短くなるため、製造業者が忙しく
て顧客が何日間も待たされるという不都合がなくなる。
By adopting such a configuration, the time required from the customer requesting a quote for a product to obtaining the quote is remarkably shortened, so that the manufacturer is busy and the customer has to wait for many days. Disappears.

【0010】また、本発明のうち請求項2に係る発明
は、前記サーバは過去の商品の受注データで構成される
受注データベースを有し、前記選定条件に前記受注デー
タベースから過去の商品の受注データを参照する条件が
含まれるようにして構成される。
In the invention according to claim 2 of the present invention, the server has an order-accepting database configured by order-accepting data of past commodities, and the selection condition includes the order-accepting data of past commodities from the order-accepting database. Is configured to include a condition that refers to.

【0011】また、本発明のうち請求項3に係る発明
は、前記受注データベースはレコードごとにユニークな
シート番号を有し、このシート番号を前記選定条件で利
用できるようにして構成される。
According to a third aspect of the present invention, the ordering database has a unique sheet number for each record, and the sheet number can be used in the selection condition.

【0012】さらに、本発明のうち請求項4に係る発明
は、前記選定条件は前記通信ネットワークに接続してい
る顧客の過去のすべてのレコードを前記受注データベー
スから得て前記クライアント端末に表示するようにして
構成される。
Further, in the invention according to claim 4 of the present invention, the selection condition is that all the past records of customers connected to the communication network are obtained from the order database and displayed on the client terminal. Composed.

【0013】これらの構成により、過去の入力データを
有効活用して選定条件の入力手間を省くことが可能とな
る。
With these configurations, it is possible to effectively utilize past input data and save the labor of inputting selection conditions.

【0014】なお、括弧内の符号は図面において対応す
る要素を表す便宜的なものであり、したがって、本発明
は図面上の記載に限定拘束されるものではない。このこ
とは「特許請求の範囲」の欄についても同様である。
It should be noted that the reference numerals in parentheses are for convenience of representing corresponding elements in the drawings, and therefore the present invention is not limited to the description in the drawings. This also applies to the "Claims" section.

【0015】[0015]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態を図面に
基づいて説明する。図1は本発明に係る商品見積もりシ
ステムの一実施形態を示す全体構成図、図2は選定条件
の選択画面の一例を示す模式図、図3は選定条件の入力
画面の一例を示す模式図、図4は見積もり結果画面の一
例を示す模式図、図5はシート番号の入力画面の一例を
示す模式図である。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is an overall configuration diagram showing an embodiment of a product estimation system according to the present invention, FIG. 2 is a schematic diagram showing an example of a selection condition selection screen, and FIG. 3 is a schematic diagram showing an example of a selection condition input screen, FIG. 4 is a schematic diagram showing an example of the estimation result screen, and FIG. 5 is a schematic diagram showing an example of a sheet number input screen.

【0016】この商品見積もりシステム1は、図1に示
すように、製造業者のサーバ2および複数個(図1では
4個)の顧客のクライアント端末4から構成されてお
り、これら製造業者のサーバ2および顧客のクライアン
ト端末4はそれぞれ通信ケーブル25、45を介してイ
ンターネット5に接続されている。
As shown in FIG. 1, the product quotation system 1 comprises a server 2 of a manufacturer and client terminals 4 of a plurality of customers (four in FIG. 1), and the server 2 of the manufacturer. And the client terminal 4 of the customer are connected to the Internet 5 via communication cables 25 and 45, respectively.

【0017】この製造業者のサーバ2は、ホームページ
をインターネット5上に公開する情報処理装置21を有
しており、情報処理装置21にはキーボード等の入力装
置22、液晶ディスプレイ等の表示装置23および2個
の磁気ディスク等の記憶装置24a、24bが接続され
ている。そして、一方の記憶装置24aにはホームペー
ジのデータが格納されており、他方の記憶装置24bに
は冷凍機の機種ごとの各種情報(設置方法、施工例、ア
ドバイスなど)が格納されていると同時に、顧客ごとの
過去の商品の受注データに基づくレコードで構成される
受注データベースが蓄積されて、各レコードにはユニー
クなシート番号がキーとして格納されている。
The server 2 of this manufacturer has an information processing device 21 for publishing a homepage on the Internet 5. The information processing device 21 includes an input device 22 such as a keyboard, a display device 23 such as a liquid crystal display, and the like. Storage devices 24a and 24b such as two magnetic disks are connected. One storage device 24a stores home page data, and the other storage device 24b stores various types of information (installation method, construction examples, advice, etc.) for each refrigerator model. An order database including records based on order data of past products for each customer is accumulated, and a unique sheet number is stored as a key in each record.

【0018】また、各顧客のクライアント端末4はパソ
コン等の情報処理装置41を有しており、各情報処理装
置41にはキーボード等の入力装置42、液晶ディスプ
レイ等の表示装置43および磁気ディスク等の記憶装置
44が接続されている。
Each client terminal 4 of each customer has an information processing device 41 such as a personal computer, and each information processing device 41 has an input device 42 such as a keyboard, a display device 43 such as a liquid crystal display, and a magnetic disk. Storage device 44 is connected.

【0019】商品見積もりシステム1は以上のような構
成を有するので、この商品見積もりシステム1を用いて
顧客が製造業者に業務用冷凍機の見積もりを依頼する際
には次の手順による。
Since the merchandise quotation system 1 has the above-mentioned configuration, when the customer uses the merchandise quotation system 1 to request the manufacturer to estimate the commercial refrigerator, the following procedure is performed.

【0020】まず、顧客がそのクライアント端末4にお
いて情報処理装置41を操作してブラウザ(ホームペー
ジ閲覧ソフト)を起動し、図2に示すように、予め製造
業者が開設しているインターネット5上のサイトのホー
ムページを開いた後、自己の顧客IDおよびパスワード
を入力して送信する。このとき、その顧客IDまたはパ
スワードが有効でない場合は再度その入力を求める画面
が表示されるが、その顧客IDおよびパスワードが有効
であれば、選定条件を入力する画面に切り替わり、「負
荷値・機種」または「過去の購入結果」のいずれか一方
をラジオボタンで選択すると、以下に説明するとおり、
その選択された選定条件入力方法に従って見積もりが実
行される。
First, a customer operates the information processing device 41 on the client terminal 4 to start a browser (home page browsing software), and as shown in FIG. 2, a site on the Internet 5 which is established by the manufacturer in advance. After opening the homepage of, enter your customer ID and password and send. At this time, if the customer ID or password is not valid, a screen prompting you to enter it again will be displayed. If the customer ID and password are valid, the screen will switch to the screen for entering selection conditions and the "Load value / model" ”Or“ Past purchase result ”is selected with the radio button, as explained below,
The estimation is executed according to the selected selection condition input method.

【0021】すなわち、選定条件入力方法として「負荷
値・機種」が選択された場合は、図3に示すように、顧
客名を表示して各種の選定条件(貯蔵品名、有効内容
積、庫内温度、庫内湿度など)を入力する画面が表示さ
れる。次いで、各種の選定条件を入力して送信すると、
これらの選定条件データはインターネット5経由で製造
業者のサーバ2に届く。
That is, when "load value / model" is selected as the selection condition input method, as shown in FIG. 3, the customer name is displayed and various selection conditions (stored product name, effective internal volume, inside of storage) are displayed. A screen for entering the temperature, humidity in the cabinet, etc. is displayed. Then, enter various selection conditions and send,
These selection condition data reach the manufacturer's server 2 via the Internet 5.

【0022】すると、製造業者のサーバ2の情報処理装
置21は、これらの選定条件データに基づいて業務用冷
凍機の機種を適宜選定する。すなわち、顧客の選定条件
データに基づいて所定の負荷計算を行い、その結果から
冷凍機の必要冷凍能力(例えば、3,250)と冷却器
の必要冷却能力(例えば、4,010)を算出する。そ
の後、これら必要冷凍能力、必要冷却能力に対して運転
余裕率をそれぞれ考慮して冷凍機の選定冷凍能力(例え
ば、5,900)と冷却器の選定冷却能力(例えば、
7,070)を定め、この選定冷凍能力および選定冷却
能力を発揮しうる機種(冷凍機および冷却器)をすべて
選定する。
Then, the information processing device 21 of the manufacturer's server 2 appropriately selects the model of the commercial refrigerator according to these selection condition data. That is, a predetermined load is calculated based on the customer's selection condition data, and the required refrigerating capacity of the refrigerator (for example, 3,250) and the required cooling capacity of the cooler (for example, 4,010) are calculated from the results. . After that, taking into consideration the operating margins with respect to the required refrigerating capacity and the required cooling capacity, the selected refrigerating capacity of the refrigerator (for example, 5,900) and the selected cooling capacity of the cooler (for example,
7,070), and select all models (refrigerator and cooler) that can exert the selected refrigerating capacity and the selected cooling capacity.

【0023】そして、製造業者のサーバ2はこれらの見
積もりデータをインターネット5経由で顧客のクライア
ント端末4に送り返す。すると、図4に示すように、顧
客は表示装置43上でこれらの見積もりデータを閲覧す
ることができる。すなわち、冷凍機の機種は、標準型と
して「Z2000-SL」、省エネルギー型として「Z2000-L
B」、低騒音型として「Z2000-LN」の3種類がそれぞれ
定価とともに表示され、冷却器の機種は「U6060FH」の
1種類がその定価とともに表示される。なお、この定価
の代わりに、金額に応じた掛け率や顧客ごとの掛け率を
定価に乗じた見積もり価格を表示するようにしても構わ
ない。
Then, the manufacturer's server 2 sends these quotation data back to the client's client terminal 4 via the Internet 5. Then, as shown in FIG. 4, the customer can browse these estimation data on the display device 43. That is, the refrigerator model is "Z2000-SL" as the standard type and "Z2000-L" as the energy-saving type.
"B" and low noise type "Z2000-LN" are displayed with the list price, and the cooler model "U6060FH" is displayed with the list price. Instead of this fixed price, an estimated price obtained by multiplying the fixed price by the multiplication rate according to the amount of money or the multiplication rate for each customer may be displayed.

【0024】そして、これら3種類の冷凍機の機種から
任意の1種類以上を選択ボタンで選択して注文を行う
と、その選択された機種ごとにデータアクセスIDが発
行され、受注完了の旨とともに電子メールなどで顧客に
届く。そこで、顧客が各データアクセスIDで製造業者
のサーバ2の記憶装置24bにアクセスすると、その機
種の各種情報(設置方法、施工例、アドバイスなど)を
表示装置43上で閲覧することができるので、冷凍機を
注文して現場(コンビニエンスストア、スーパーマーケ
ットなど)に設置するときに役立つ。
When any one or more of these three types of refrigerators are selected with a selection button to place an order, a data access ID is issued for each selected model, and the order is completed. It reaches the customer by e-mail. Therefore, when the customer accesses the storage device 24b of the manufacturer's server 2 with each data access ID, various information of the model (installation method, construction example, advice, etc.) can be viewed on the display device 43. This is useful when ordering a refrigerator and installing it at a site (convenience store, supermarket, etc.).

【0025】他方、選定条件入力方法として「過去の購
入結果」が選択された場合は、図5に示すように、過去
に見積もりを取って成約したときのシート番号を入力す
る画面が表示される。次いで、そのシート番号を入力し
て送信すると、そのシート番号をキーとしてそのときの
選定条件データを含むレコードが受注データベースから
読み出され、その顧客のクライアント端末4に返信され
て表示装置43上に表示されるので、訂正すべき選定条
件データだけ訂正して製造業者のサーバ2あて送信す
る。すると、製造業者のサーバ2の情報処理装置21
は、上述した手順と同様にして、これらの選定条件デー
タに基づいて業務用冷凍機の機種を適宜選定し、その顧
客のクライアント端末4に返信して表示装置43に表示
する。また、シート番号を入力する画面でシート番号を
入力しないで空欄のまま送信すると、その顧客が過去に
見積もりを取って成約に至った全機種の一覧表、つまり
購入機種リストが受注データベースから読み出されて表
示装置43上に表示されるため、その中から今回の機種
と類似する機種を選べば、その機種のデータが表示装置
43上に表示されるので、上述した選定条件データの入
力手間を大幅に省くことができる。
On the other hand, when "past purchase result" is selected as the selection condition input method, as shown in FIG. 5, a screen for inputting the sheet number when the contract is estimated and closed in the past is displayed. . Next, when the sheet number is input and transmitted, a record including the selection condition data at that time is read from the order reception database by using the sheet number as a key, and the record is returned to the client terminal 4 of the customer and displayed on the display device 43. Since it is displayed, only the selection condition data to be corrected is corrected and transmitted to the manufacturer's server 2. Then, the information processing device 21 of the server 2 of the manufacturer
In the same manner as the above-mentioned procedure, selects the model of the commercial refrigerator as appropriate based on these selection condition data, and returns it to the client terminal 4 of the customer and displays it on the display device 43. In addition, if you do not enter the seat number on the screen to enter the seat number and send it as blank, a list of all models that the customer has already quoted and reached the contract, that is, the purchased model list is read from the order database. Since it is displayed on the display device 43, if a model similar to the model of this time is selected from among them, the data of the model is displayed on the display device 43, which saves the labor of inputting the selection condition data described above. It can be largely omitted.

【0026】なお、上述の実施形態においては、製造業
者のサーバ2および顧客のクライアント端末4をつなぐ
通信ネットワークとしてインターネット5を用いた場合
について説明したが、インターネット5に代えて電力
線、ISDN回線、ADSL、ケーブルテレビジョン放
送回線、ディジタルテレビジョン放送回線などを利用す
ることもできる。
In the above embodiment, the case where the Internet 5 is used as the communication network connecting the server 2 of the manufacturer and the client terminal 4 of the customer has been described. However, instead of the Internet 5, a power line, ISDN line, ADSL. It is also possible to use a cable television broadcasting line, a digital television broadcasting line, or the like.

【0027】[0027]

【発明の効果】以上説明したように、本発明のうち請求
項1に係る発明によれば、顧客が商品の見積もりを依頼
してからその見積もりを得るまでの所要時間が格段に短
くなるため、製造業者が忙しくて顧客が何日間も待たさ
れるという事態が生じないことから、見積もりに要する
時間を短縮することが可能な商品見積もりシステムを提
供することができる。
As described above, according to the invention of claim 1 of the present invention, the time required from the customer requesting a quote for a product to obtaining the quote is significantly shortened. Since the situation in which the manufacturer is busy and the customer has to wait for many days does not occur, it is possible to provide a product quotation system capable of shortening the time required for quotation.

【0028】また、本発明のうち請求項2〜4に係る発
明によれば、過去の入力データを有効活用して選定条件
の入力手間を省くことができるため、類似商品の見積も
り依頼時の無駄を減らすことが可能となる。
Further, according to the inventions according to claims 2 to 4 of the present invention, it is possible to effectively utilize past input data and save the time and effort of inputting selection conditions. Can be reduced.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明に係る商品見積もりシステムの一実施形
態を示す全体構成図である。
FIG. 1 is an overall configuration diagram showing an embodiment of a product estimation system according to the present invention.

【図2】選定条件の選択画面の一例を示す模式図であ
る。
FIG. 2 is a schematic view showing an example of a selection condition selection screen.

【図3】選定条件の入力画面の一例を示す模式図であ
る。
FIG. 3 is a schematic diagram showing an example of a selection condition input screen.

【図4】見積もり結果画面の一例を示す模式図である。FIG. 4 is a schematic diagram showing an example of an estimation result screen.

【図5】シート番号の入力画面の一例を示す模式図であ
る。
FIG. 5 is a schematic diagram showing an example of a sheet number input screen.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1……商品見積もりシステム 2……製造業者のサーバ 4……顧客のクライアント端末 5……インターネット(通信ネットワーク) 1 ... Product quotation system 2 ... Manufacturer's server 4 ... Client's client terminal 5: Internet (communication network)

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 加島 正夫 大阪府守口市京阪本通2丁目5番5号 三 洋電機株式会社内 (72)発明者 小暮 雅之 大阪府守口市京阪本通2丁目5番5号 三 洋電機株式会社内 (72)発明者 谷口 育民 大阪府守口市京阪本通2丁目5番5号 三 洋電機株式会社内 (72)発明者 西川 弘 大阪府守口市京阪本通2丁目5番5号 三 洋電機株式会社内 (72)発明者 井田 芳夫 大阪府守口市京阪本通2丁目5番5号 三 洋電機株式会社内   ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page    (72) Inventor Masao Kajima             2-5-3 Keihan Hondori, Moriguchi City, Osaka Prefecture             Within Yo Denki Co., Ltd. (72) Inventor Masayuki Kogure             2-5-3 Keihan Hondori, Moriguchi City, Osaka Prefecture             Within Yo Denki Co., Ltd. (72) Inventor Taniguchi Ikumin             2-5-3 Keihan Hondori, Moriguchi City, Osaka Prefecture             Within Yo Denki Co., Ltd. (72) Inventor Hiroshi Nishikawa             2-5-3 Keihan Hondori, Moriguchi City, Osaka Prefecture             Within Yo Denki Co., Ltd. (72) Inventor Yoshio Ida             2-5-3 Keihan Hondori, Moriguchi City, Osaka Prefecture             Within Yo Denki Co., Ltd.

Claims (4)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 商品の注文を行うクライアント端末と前
記商品の注文を受けるサーバとが通信ネットワークを通
じて通信可能に接続される商品見積もりシステムにおい
て、 前記サーバは前記クライアント端末から入力される商品
の選定条件に該当する見積もりデータを前記クライアン
ト端末に返送することを特徴とする商品見積もりシステ
ム。
1. A product quotation system in which a client terminal for ordering a product and a server for receiving an order for the product are communicably connected via a communication network, wherein the server is a selection condition for the product input from the client terminal. The product quotation system, wherein the quotation data corresponding to the above is returned to the client terminal.
【請求項2】 前記サーバは過去の商品の受注データで
構成される受注データベースを有し、前記選定条件に前
記受注データベースから過去の商品の受注データを参照
する条件が含まれることを特徴とする請求項1に記載の
商品見積もりシステム。
2. The server has an order receiving database configured by order receiving data of past products, and the selection condition includes a condition for referring to order receiving data of past products from the order receiving database. The product quotation system according to claim 1.
【請求項3】 前記受注データベースはレコードごとに
ユニークなシート番号を有し、このシート番号を前記選
定条件で利用できるようにすることを特徴とする請求項
2に記載の商品見積もりシステム。
3. The product quotation system according to claim 2, wherein the order receipt database has a unique sheet number for each record, and the sheet number can be used under the selection condition.
【請求項4】 前記選定条件は前記通信ネットワークに
接続している顧客の過去のすべてのレコードを前記受注
データベースから得て前記クライアント端末に表示する
ことを特徴とする請求項2または請求項3に記載の商品
見積もりシステム。
4. The selection condition according to claim 2, wherein all the past records of customers connected to the communication network are obtained from the order database and displayed on the client terminal. Product quote system described.
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