JP2003044683A - Transfer processing method and transfer processing program - Google Patents

Transfer processing method and transfer processing program

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JP2003044683A
JP2003044683A JP2001230200A JP2001230200A JP2003044683A JP 2003044683 A JP2003044683 A JP 2003044683A JP 2001230200 A JP2001230200 A JP 2001230200A JP 2001230200 A JP2001230200 A JP 2001230200A JP 2003044683 A JP2003044683 A JP 2003044683A
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transfer
recipient
data storage
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友孝 斎藤
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Mizuho Corporate Bank Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a transfer processing method and a transfer processing program capable of performing transfer processing by efficiently generating data in order to perform a transfer request performed by using a transfer written request. SOLUTION: A management computer 21 converts image data of the transfer written request 400 into a text. A corresponding candidate is extracted from a recipient data storing part 23 or a client data storing part 24 on the basis of prescribed retrieval items converted into the text. In the case that the corresponding candidate is not extracted, text-converted data are displayed. In the case that the corresponding candidate is extracted, items except for the prescribed retrieval items are collated, and the result is displayed. After it is confirmed, the transfer processing is performed on the basis of the data. Thereby the items written on the transfer written request can be efficiently made data, and the transfer processing can be performed on the basis of the data.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、顧客からの振込依
頼を実行する場合に用いる振込処理方法及び振込処理プ
ログラムに関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a transfer processing method and a transfer processing program used when executing a transfer request from a customer.

【0002】[0002]

【従来の技術】今日、金融機関の預金口座への振込は、
ATM(Automatic Teller Machine)を用いたり、モバ
イル端末やネットワークを介して行なったりすることが
多い。一方、振込用紙(振込依頼書)を用いて、振込依
頼を行なうことも多い。この場合、振込依頼人は、金融
機関の営業店に出向き、振込金額、振込先や依頼人名等
を記載した振込依頼書を金融機関の窓口に提出する。そ
して、振込処理を実行するためのデータに変換するた
め、営業店の窓口では、振込依頼のあった振込依頼書
(又はその写し)を、データ入力者に送付する。データ
入力者は受け取った振込依頼書(又はその写し)を見な
がら、振込先、依頼人名等のデータを、振込処理を実行
するシステムに手入力する。そして、入力されたデータ
に基づいて振込処理が実行される。
2. Description of the Related Art Today, the transfer to a bank account of a financial institution is
This is often done using an ATM (Automatic Teller Machine) or via a mobile terminal or network. On the other hand, a transfer request is often made using a transfer sheet (transfer request form). In this case, the transfer requester goes to a branch office of the financial institution and submits a transfer request form that describes the transfer amount, the transfer destination, the name of the client, etc., to the counter of the financial institution. Then, in order to convert the data into data for executing the transfer process, the window of the sales office sends the transfer request form (or a copy of the transfer request) to the data input person. While looking at the received transfer request form (or a copy thereof), the data input person manually inputs data such as the transfer destination and the name of the client into the system for executing the transfer process. Then, the transfer process is executed based on the input data.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】しかし、データ入力者
にとって、受け取った振込依頼書(又はその写し)を見
ながら、振込先、依頼人名等のデータを入力する作業
は、負荷が大きい。また、データの誤投入のおそれもあ
るため、振込依頼書(又はその写し)と、入力されたデ
ータとを比較する確認作業が必要な場合もある。このよ
うな処理を行なう場合、振込依頼書(又はその写し)の
管理を行なう必要があり、データ入力、データ確認に大
きな負荷がかかっていた。
However, the work of inputting data such as the payee and the name of the client while looking at the received transfer request form (or a copy thereof) is heavy for the data input person. In addition, since there is a risk that data may be erroneously input, there may be a case where confirmation work is required to compare the transfer request form (or a copy thereof) with the input data. When performing such processing, it is necessary to manage the transfer request form (or a copy thereof), which imposes a heavy load on data input and data confirmation.

【0004】本発明は、上記問題点を解決するためにな
されたものであり、その目的は、振込依頼書を用いて行
なわれた振込依頼を実行するために、効率的にデータ生
成を行ない、振込処理を実行することができる振込処理
方法及び振込処理プログラムを提供することにある。
The present invention has been made to solve the above problems, and an object thereof is to efficiently generate data in order to execute a transfer request made using a transfer request form. An object of the present invention is to provide a transfer processing method and a transfer processing program capable of executing transfer processing.

【0005】[0005]

【課題を解決するための手段】上記問題点を解決するた
めに、請求項1に記載の発明は、振込依頼の依頼人に関
するデータを記録した依頼人データ記憶手段と、振込依
頼の受取人に関するデータを記録した受取人データ記憶
手段と、振込依頼書の画像データと、この振込依頼書の
各項目毎に認識変換した認識データとを関連づけて記録
する処理データ記憶手段と、各記憶手段の制御を行なう
管理コンピュータとを有する振込処理システムを用い
て、振込依頼の処理を行なう振込処理方法であって、前
記管理コンピュータが、依頼人に関する所定検索項目に
ついての前記認識データに基づいて、前記依頼人データ
記憶手段を用いて該当候補を検索し、受取人に関する所
定検索項目についての前記認識データに基づいて、前記
受取人データ記憶手段を用いて該当候補を検索し、前記
該当候補が抽出された場合には、前記画像データと前記
該当候補とを表示して確認を促し、前記確認が完了した
場合には、前記確認されたデータに基づいて振込依頼を
実行するための処理を行なうことを要旨とする。
In order to solve the above-mentioned problems, the invention according to claim 1 relates to a client data storage means for recording data on a client of a transfer request and a receiver of the transfer request. Recipient data storage means for recording data, image data of a transfer request form, processing data storage means for associating and recording the recognition data converted and recognized for each item of the transfer request form, and control of each storage means A transfer processing method for performing a transfer request process using a transfer processing system having a management computer for performing the request, wherein the management computer is configured to execute the transfer request processing based on the recognition data of a predetermined search item regarding the client. The corresponding candidate is searched using the data storage means, and the recipient data storage device is searched based on the recognition data of the predetermined search item regarding the recipient. To search for a relevant candidate using, and when the relevant candidate is extracted, the image data and the relevant candidate are displayed to prompt confirmation, and when the confirmation is completed, the confirmed data is displayed. The gist is to perform the processing for executing the transfer request based on.

【0006】請求項2に記載の発明は、請求項1に記載
の振込処理方法において、依頼人に関する所定検索項目
には、前記振込依頼のあった金融機関の受付店に関する
受付地識別子が含まれることを要旨とする。
The invention according to claim 2 is the transfer processing method according to claim 1, wherein the predetermined search item related to the client includes a reception place identifier related to the reception shop of the financial institution that has made the transfer request. That is the summary.

【0007】請求項3に記載の発明は、請求項1又は2
に記載の振込処理方法において、受取人に関する所定検
索項目には、前記振込依頼のあった金融機関の預金口座
番号が含まれることを要旨とする。
The invention according to claim 3 is the invention according to claim 1 or 2.
In the transfer processing method described in, the gist is that the predetermined search item regarding the payee includes the deposit account number of the financial institution that has made the transfer request.

【0008】請求項4に記載の発明は、請求項1〜3の
いずれか1項に記載の振込処理方法において、前記該当
候補が抽出できない場合には、認識データを表示して、
確認を促すことを要旨とする。
According to a fourth aspect of the present invention, in the transfer processing method according to any one of the first to third aspects, when the corresponding candidate cannot be extracted, recognition data is displayed,
The point is to prompt confirmation.

【0009】請求項5に記載の発明は、請求項1〜4の
いずれか1項に記載の振込処理方法において、前記管理
コンピュータが、前記依頼人の認識データに基づいて確
認された場合には、前記確認されたデータを依頼人デー
タ記憶手段に記録し、前記受取人の認識データに基づい
て確認された場合には、前記確認されたデータを受取人
データ記憶手段に記録することを要旨とする。
According to a fifth aspect of the present invention, in the transfer processing method according to any one of the first to fourth aspects, when the management computer is confirmed based on the recognition data of the client. Recording the confirmed data in the client data storage means, and recording the confirmed data in the recipient data storage means when the confirmation data is confirmed based on the recognition data of the recipient. To do.

【0010】請求項6に記載の発明は、請求項1〜5の
いずれか1項に記載の振込処理方法において、前記管理
コンピュータが、前記依頼人の認識データが修正された
場合には、前記修正されたデータを依頼人データ記憶手
段に記録し、前記受取人の認識データが修正された場合
には、前記修正されたデータを受取人データ記憶手段に
記録することを要旨とする。
According to a sixth aspect of the present invention, in the transfer processing method according to any one of the first to fifth aspects, when the management computer corrects the recognition data of the client, It is a gist to record the modified data in the client data storage means, and when the recognition data of the recipient is modified, record the modified data in the recipient data storage means.

【0011】請求項7に記載の発明は、前記管理コンピ
ュータが、依頼人に関する該当候補の検索、又は受取人
に関する該当候補の検索の少なくとも一方の検索におい
て、前記該当候補が抽出された場合には、前記所定検索
項目以外の項目についても、前記該当候補と前記認識デ
ータとを照合し、前記該当候補と前記認識データとが一
致した場合には、その旨を表示して確認を促すことを要
旨とする。
According to a seventh aspect of the present invention, in the case where the management computer extracts the relevant candidate in at least one of retrieval of the relevant candidate regarding the client and retrieval of the relevant candidate regarding the recipient. For items other than the predetermined search item, the relevant candidate is collated with the recognition data, and when the relevant candidate and the recognition data are coincident, a message to that effect is displayed to prompt confirmation. And

【0012】請求項8に記載の発明は、請求項1〜7の
いずれか1項に記載の振込処理方法において、前記管理
コンピュータが、前記依頼人の認識データが修正された
場合には、前記修正されたデータに基づいて、前記依頼
人データ記憶手段を検索し、該当候補を抽出し、前記受
取人の認識データが修正された場合には、前記修正され
たデータに基づいて、前記受取人データ記憶手段を検索
し、該当候補を抽出することを要旨とする。
The invention according to claim 8 is the transfer processing method according to any one of claims 1 to 7, wherein when the management computer corrects the recognition data of the client, Based on the corrected data, the client data storage means is searched, the corresponding candidate is extracted, and if the recognition data of the recipient is corrected, the recipient is determined based on the corrected data. The gist is to search the data storage means and extract the relevant candidates.

【0013】請求項9に記載の発明は、請求項1〜8の
いずれか1項に記載の振込処理方法において、前記振込
依頼人から前記振込依頼書を受け付けた場合、振込金額
に関する金額データを振込依頼データ記憶手段に記録
し、前記確認された依頼人及び受取人に関するデータ
と、前記金額データとに基づいて振込処理を実行するこ
とを要旨とする。
The invention according to claim 9 is, in the transfer processing method according to any one of claims 1 to 8, when the transfer request form is accepted from the transfer requester, amount data relating to the transfer amount is displayed. The gist is to perform the transfer process based on the data relating to the confirmed requester and recipient and the amount data, which is recorded in the transfer request data storage means.

【0014】請求項10に記載の発明は、振込依頼の依
頼人に関するデータを記録した依頼人データ記憶手段
と、振込依頼の受取人に関するデータを記録した受取人
データ記憶手段と、振込依頼書の画像データと、この振
込依頼書の各項目毎に認識変換した認識データとを関連
づけて記録する処理データ記憶手段と、各記憶手段の制
御を行なう管理コンピュータとを有する振込処理システ
ムを用いて、振込依頼の処理を行なう振込処理プログラ
ムであって、前記管理コンピュータを、依頼人に関する
所定検索項目についての前記認識データに基づいて、前
記依頼人データ記憶手段を用いて該当候補を検索する手
段と、受取人に関する所定検索項目についての前記認識
データに基づいて、前記受取人データ記憶手段を用いて
該当候補を検索する手段と、前記該当候補が抽出された
場合には、前記画像データと前記該当候補とを表示して
確認を促す手段と、前記確認が完了した場合には、前記
確認されたデータに基づいて振込依頼を実行するための
処理を行なう手段として機能させることを要旨とする。
The invention according to claim 10 is: a client data storage means for recording data on a requester of a transfer request; a recipient data storage means for recording data on a recipient of a transfer request; and a transfer request form. A transfer processing system having a processing data storage unit for recording image data and recognition data obtained by recognition and conversion for each item of the transfer request in association with each other, and a management computer for controlling each storage unit is used. A transfer processing program for processing a request, comprising: a means for searching the management computer for a corresponding candidate using the client data storage means based on the recognition data of a predetermined search item related to the client; Based on the recognition data about the predetermined search item regarding a person, the corresponding candidate is searched using the recipient data storage means. And a means for displaying the image data and the relevant candidate to prompt confirmation when the relevant candidate is extracted, and a transfer based on the confirmed data when the confirmation is completed. The gist is to make it function as a means for performing processing for executing a request.

【0015】請求項11に記載の発明は、請求項10に
記載の振込処理プログラムにおいて、依頼人に関する所
定検索項目には、前記振込依頼のあった金融機関の受付
店に関する受付地識別子が含まれることを要旨とする。
According to the invention of claim 11, in the transfer processing program according to claim 10, the predetermined search item related to the client includes a reception place identifier related to the reception shop of the financial institution that has made the transfer request. That is the summary.

【0016】請求項12に記載の発明は、請求項10又
は11に記載の振込処理プログラムにおいて、受取人に
関する所定検索項目には、前記振込依頼のあった金融機
関の預金口座番号が含まれることを要旨とする。
According to the invention of claim 12, in the transfer processing program according to claim 10 or 11, the predetermined search item relating to the payee includes the deposit account number of the financial institution that made the transfer request. Is the gist.

【0017】請求項13に記載の発明は、請求項10〜
12のいずれか1項に記載の振込処理プログラムにおい
て、前記該当候補が抽出できない場合には、認識データ
を表示して、確認を促すことを要旨とする。
The invention according to claim 13 is the invention according to claim 10
In the transfer processing program according to any one of 12 above, when the corresponding candidate cannot be extracted, the gist is to display recognition data and prompt confirmation.

【0018】請求項14に記載の発明は、請求項10〜
13のいずれか1項に記載の振込処理プログラムにおい
て、前記管理コンピュータを、前記依頼人の認識データ
に基づいて確認された場合には、前記確認されたデータ
を依頼人データ記憶手段に記録し、前記受取人の認識デ
ータに基づいて確認された場合には、前記確認されたデ
ータを受取人データ記憶手段に記録する手段として機能
させることを要旨とする。
The invention according to claim 14 is the invention according to claim 10
In the transfer processing program according to any one of 13 above, when the management computer is confirmed based on the recognition data of the client, the confirmed data is recorded in the client data storage means, When it is confirmed based on the recipient's recognition data, it is a gist to function as a means for recording the confirmed data in the recipient data storage means.

【0019】請求項15に記載の発明は、請求項10〜
14のいずれか1項に記載の振込処理プログラムにおい
て、前記管理コンピュータを、前記依頼人の認識データ
が修正された場合には、前記修正されたデータを依頼人
データ記憶手段に記録し、前記受取人の認識データが修
正された場合には、前記修正されたデータを受取人デー
タ記憶手段に記録する手段として機能させることを要旨
とする。
The invention as set forth in claim 15 is based on claim 10.
14. In the transfer processing program according to any one of 14 above, when the management computer corrects the recognition data of the client, the modified data is recorded in the client data storage unit, and the receipt data is received. When the person recognition data is modified, the gist is to function as means for recording the modified data in the recipient data storage means.

【0020】請求項16に記載の発明は、前記管理コン
ピュータを、依頼人に関する該当候補の検索、又は受取
人に関する該当候補の検索の少なくとも一方の検索にお
いて、前記該当候補が抽出された場合には、前記所定検
索項目以外の項目についても、前記該当候補と前記認識
データとを照合し、前記該当候補と前記認識データとが
一致した場合には、その旨を表示して確認を促す手段と
して機能させることを要旨とする。
According to a sixteenth aspect of the present invention, in the case where the management computer is used to search for at least one of a candidate for a client and a candidate for a recipient, the candidate is extracted. Also, for items other than the predetermined search item, it functions as means for collating the relevant candidate with the recognition data, and if the relevant candidate and the recognition data match, displaying that fact and prompting confirmation. The main point is to do.

【0021】請求項17に記載の発明は、請求項10〜
16のいずれか1項に記載の振込処理プログラムにおい
て、前記管理コンピュータを、前記依頼人の認識データ
が修正された場合には、前記修正されたデータに基づい
て、前記依頼人データ記憶手段を検索し、該当候補を抽
出し、前記受取人の認識データが修正された場合には、
前記修正されたデータに基づいて、前記受取人データ記
憶手段を検索し、該当候補を抽出する手段として機能さ
せることを要旨とする。
The invention according to claim 17 is the invention according to claims 10 to 10.
17. In the transfer processing program according to any one of 16, if the management computer is modified in the recognition data of the client, the client data storage means is searched based on the modified data. Then, if the candidate is extracted and the recognition data of the recipient is corrected,
The gist is to make the recipient data storage means search based on the corrected data and to function as a means for extracting the relevant candidate.

【0022】請求項18に記載の発明は、請求項10〜
17のいずれか1項に記載の振込処理プログラムにおい
て、前記振込依頼人から前記振込依頼書を受け付けた場
合、振込金額に関する金額データを振込依頼データ記憶
手段に記録し、前記確認された依頼人及び受取人に関す
るデータと、前記金額データとに基づいて振込処理を実
行する手段として機能させることを要旨とする。
The invention described in claim 18 is based on claim 10.
17. In the transfer processing program according to any one of 17, when the transfer request form is received from the transfer requester, amount data relating to the transfer amount is recorded in the transfer request data storage means, and the confirmed requester and The gist is to make it function as a means for executing a transfer process based on the data regarding the payee and the amount data.

【0023】(作用)請求項1又は10に記載の発明に
よれば、管理コンピュータが、依頼人に関する所定検索
項目についての前記認識データに基づいて、前記依頼人
データ記憶手段を用いて該当候補を検索し、受取人に関
する所定検索項目についての前記認識データに基づい
て、前記受取人データ記憶手段を用いて該当候補を検索
し、前記該当候補が抽出された場合には、前記画像デー
タと前記該当候補とを表示して確認を促す。このため、
所定の検索項目に基づいて該当候補が表示されるので、
効率的に確認作業を行なうことができる。また、振込依
頼に関して、依頼人に関する所定検索項目と受取人に関
する所定検索項目とを分けて該当候補を検索するため、
多様な依頼人と受取人の組み合わせにも対応でき、効率
的に候補を抽出できる。
(Operation) According to the invention described in claim 1 or 10, the management computer uses the client data storage means to find the corresponding candidate based on the recognition data of the predetermined search item regarding the client. When the relevant candidate is retrieved by using the recipient data storage means based on the recognition data of the predetermined search item regarding the recipient, and the relevant candidate is extracted, the image data and the corresponding Display candidates and prompt for confirmation. For this reason,
Since the corresponding candidates are displayed based on the predetermined search items,
Confirmation work can be performed efficiently. Further, regarding the transfer request, in order to search the corresponding candidates by dividing the predetermined search item regarding the client and the predetermined search item regarding the recipient,
It can handle various combinations of clients and recipients and can efficiently extract candidates.

【0024】請求項2又は11に記載の発明によれば、
依頼人に関する所定検索項目には、前記振込依頼のあっ
た金融機関の受付店に関する受付地識別子が含まれる。
通常、振込依頼を行なう依頼人は、同じ地域の金融機関
の店舗を利用することが多いため、より的確に候補を抽
出することができる。
According to the invention of claim 2 or 11,
The predetermined search item regarding the client includes a reception place identifier regarding the reception store of the financial institution that has made the transfer request.
Usually, a client making a transfer request often uses a store of a financial institution in the same area, so that candidates can be extracted more accurately.

【0025】請求項3又は12に記載の発明によれば、
受取人に関する所定検索項目には、前記振込依頼のあっ
た金融機関の預金口座番号が含まれる。この金融機関の
預金口座番号は、認識率が高い番号で構成されている。
このため、的確に候補を抽出することができる。
According to the invention of claim 3 or 12,
The predetermined search item regarding the payee includes the deposit account number of the financial institution that made the transfer request. The deposit account number of this financial institution is composed of numbers with a high recognition rate.
Therefore, the candidates can be extracted accurately.

【0026】請求項4又は13に記載の発明によれば、
前記該当候補が抽出できない場合には、認識データを表
示して、確認を促す。このため、依頼人データ記憶手段
や受取人データ記憶手段から候補を抽出できない場合で
あっても、認識データに基づいて確認作業を行なうこと
ができる。従って、効率的に確認作業を行なうことがで
きる。
According to the invention of claim 4 or 13,
If the corresponding candidate cannot be extracted, the recognition data is displayed to prompt confirmation. Therefore, even if the candidate cannot be extracted from the client data storage unit or the recipient data storage unit, the confirmation work can be performed based on the recognition data. Therefore, the confirmation work can be efficiently performed.

【0027】請求項5又は14に記載の発明によれば、
前記依頼人の認識データに基づいて確認された場合に
は、前記確認されたデータを依頼人データ記憶手段に記
録し、前記受取人の認識データに基づいて確認された場
合には、前記確認されたデータを受取人データ記憶手段
に記録する。このため、過去に振込依頼のあった依頼人
や受取人に関するデータを、正確に蓄積することができ
る。
According to the invention of claim 5 or 14,
When confirmed based on the client's recognition data, the confirmed data is recorded in the client data storage means, and when confirmed based on the recipient's recognition data, the confirmed data is confirmed. Recorded data in the recipient data storage means. Therefore, it is possible to accurately store the data regarding the requester and the payee who have made a transfer request in the past.

【0028】請求項6又は15に記載の発明によれば、
前記依頼人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータを依頼人データ記憶手段に記録し、前記
受取人の認識データが修正された場合には、前記修正さ
れたデータを受取人データ記憶手段に記録する。このた
め、過去の振込依頼のあった依頼人や受取人に関するデ
ータを、確実に蓄積することができる。
According to the invention of claim 6 or 15,
If the recognition data of the client is modified, the modified data is recorded in the client data storage means, and if the recognition data of the recipient is modified, the modified data is received. It is recorded in the person data storage means. Therefore, it is possible to reliably store the data regarding the requester and the recipient who have made a transfer request in the past.

【0029】請求項7又は16に記載の発明によれば、
依頼人に関する該当候補の検索、又は受取人に関する該
当候補の検索の少なくとも一方の検索において、前記該
当候補が抽出された場合には、前記所定検索項目以外の
項目についても、前記該当候補と前記認識データとを照
合し、前記該当候補と前記認識データとが一致した場合
には、その旨を表示して確認を促す。このため、より確
からしいデータに基づいて確認作業を行なうことがで
き、作業効率を高くすることができる。
According to the invention of claim 7 or 16,
In at least one of the search for the relevant candidate regarding the client and the search for the relevant candidate regarding the recipient, when the relevant candidate is extracted, the items other than the predetermined search item are also identified as the relevant candidate. The data is collated, and if the relevant candidate and the recognition data match, that fact is displayed to prompt confirmation. Therefore, the confirmation work can be performed based on more reliable data, and the work efficiency can be improved.

【0030】請求項8又は17に記載の発明によれば、
前記依頼人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータに基づいて、前記依頼人データ記憶手段
を検索し、該当候補を抽出し、前記受取人の認識データ
が修正された場合には、前記修正されたデータに基づい
て、前記受取人データ記憶手段を検索し、該当候補を抽
出する。このため、修正されたデータに基づいて確認作
業を行なうことができ、作業効率を高くすることができ
る。
According to the invention described in claim 8 or 17,
When the recognition data of the client is modified, the client data storage means is searched based on the modified data, and the corresponding candidate is extracted, and the recognition data of the recipient is modified. In the first step, based on the corrected data, the recipient data storage means is searched and the relevant candidate is extracted. Therefore, the confirmation work can be performed based on the corrected data, and the work efficiency can be improved.

【0031】請求項9又は18に記載の発明によれば、
前記振込依頼人から前記振込依頼書を受け付けた場合、
振込金額に関する金額データを振込依頼データ記憶手段
に記録し、前記確認された依頼人及び受取人に関するデ
ータと、前記金額データとに基づいて振込処理を実行す
る。このため、振込依頼書を受け付けた段階で、振込金
額が確定され、確実に振込処理を実行できる。
According to the invention of claim 9 or 18,
If you accept the transfer request form from the transfer requester,
The money amount data relating to the money amount to be transferred is recorded in the money transfer request data storage means, and the money transfer process is executed based on the data concerning the confirmed requester and payee and the money amount data. Therefore, when the transfer request form is received, the transfer amount is fixed, and the transfer process can be reliably executed.

【0032】[0032]

【発明の実施の形態】以下、本発明を具体化した一実施
形態を、図1〜図11に従って説明する。本実施形態で
は、金融機関が、顧客からの振込依頼を受けた場合に用
いる振込処理方法及び振込処理プログラムとして説明す
る。この振込処理には、図1に示すように、ネットワー
クNを介して接続された営業店システム10及び地域セ
ンタシステム20が用いられる。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION An embodiment of the present invention will be described below with reference to FIGS. The present embodiment will be described as a transfer processing method and a transfer processing program used when a financial institution receives a transfer request from a customer. As shown in FIG. 1, a branch office system 10 and a regional center system 20 connected via a network N are used for this transfer process.

【0033】営業店システム10は、顧客からの振込依
頼を受け付け、依頼のあった振込を実行するコンピュー
タシステムである。この営業店システム10は、振込依
頼書を画像読取装置(スキャナ)で取り込んだ画像や、
その画像に基づいて光学式文字読み取り(OCR)より
認識変換(テキスト変換)し、これらのデータを地域セ
ンタシステム20に送信し、地域センタシステム20か
らのデータを受信し、そのデータに基づいて振込等の処
理を実行する。このため、営業店システム10は、図示
しない制御手段(CPU)、記憶手段(RAM、RO
M、ハードディスク等)、キーボード、マウス、スキャ
ナ等の入力手段、ディスプレイ等の出力手段、モデム等
の通信手段等を備える。そして、この営業店システム1
0は、データの送受信機能、OCR機能、振込処理機能
等を実行するための各種プログラムを内蔵している。
The sales office system 10 is a computer system that receives a transfer request from a customer and executes the requested transfer. This sales office system 10 is an image of a transfer request form captured by an image reading device (scanner),
Recognition conversion (text conversion) is performed by optical character reading (OCR) based on the image, these data are transmitted to the regional center system 20, data from the regional center system 20 is received, and transfer is performed based on the data. And so on. Therefore, the sales office system 10 includes a control unit (CPU), a storage unit (RAM, RO) not shown
M, hard disk, etc.), input means such as keyboard, mouse, scanner, etc., output means such as display, communication means such as modem, etc. And this branch system 1
0 contains various programs for executing a data transmission / reception function, an OCR function, a transfer processing function, and the like.

【0034】さらに、この営業店システム10は、図2
に示す振込依頼データ記憶手段としての振込依頼データ
記憶部11を有する。この振込依頼データ記憶部11に
は、図2に示すように、顧客からの振込依頼に関しての
振込依頼データ110が記録されている。この振込依頼
データ110は、顧客から振込依頼があった場合に記録
される。
Further, this sales office system 10 is shown in FIG.
It has a transfer request data storage unit 11 as a transfer request data storage means shown in FIG. In the transfer request data storage unit 11, as shown in FIG. 2, transfer request data 110 regarding a transfer request from a customer is recorded. This transfer request data 110 is recorded when a customer makes a transfer request.

【0035】本実施形態では、振込依頼データ110に
は、受付番号データ111毎に、受付店番データ11
2、金額データ113、振込依頼書画像データ114、
振込先データ115、依頼人データ116が、相互に関
連づけられて記録される。この受付番号データ111
は、振込依頼を識別するための番号に関するデータであ
る。受付店番データ112は、顧客からの依頼を受け付
けた営業店を識別するための店番号に関するデータであ
る。金額データ113は、顧客から振込依頼のあった金
額に関するデータである。
In this embodiment, the transfer request data 110 includes the reception store number data 11 for each reception number data 111.
2, amount data 113, transfer request form image data 114,
The transfer destination data 115 and the client data 116 are recorded in association with each other. This reception number data 111
Is data relating to a number for identifying a transfer request. The reception store number data 112 is data regarding a store number for identifying a business store that has received a request from a customer. The amount data 113 is data regarding the amount of money requested by the customer for the transfer.

【0036】振込依頼書画像データ114は、顧客が金
融機関の窓口に提出した振込依頼書の画像に関するデー
タが記録される。ここでは、振込依頼書をスキャナで読
み込んで生成した画像データを用いる。
The transfer request image data 114 records data relating to the image of the transfer request submitted by the customer to the window of the financial institution. Here, the image data generated by reading the transfer request form with a scanner is used.

【0037】振込先データ115には、振込先を特定す
るための金融機関名、支店名、科目番号、口座番号、受
取人カナ氏名に関するデータが含まれる。この科目番号
には、普通預金口座の場合は「1」、当座預金口座の場
合は「2」、貯蓄預金口座の場合は「3」を用いる。こ
れらのデータ領域には、振込依頼書に記載された振込先
に関する情報を、OCRによりテキスト変換したデータ
(OCR認識データ)が記録される。
The transfer destination data 115 includes data regarding the financial institution name, branch name, subject number, account number, and recipient Kana name for specifying the transfer destination. For this item number, "1" is used for a savings account, "2" is used for a checking account, and "3" is used for a savings account. In these data areas, data (OCR recognition data) obtained by text-converting the information regarding the transfer destination described in the transfer request form by OCR is recorded.

【0038】依頼人データ116には、振込依頼人を特
定するためのデータであって、振込依頼人のお客様番
号、電話番号、依頼人カナ氏名に関するデータが含まれ
る。これらのデータは、振込依頼書に記載された依頼人
に関する情報を、OCRによりテキスト変換したデータ
(OCR認識データ)である。なお、振込依頼書にお客
様番号の記入がなく、空欄の場合は、空データとする。
The requester data 116 is data for identifying the transfer requester and includes data relating to the customer number, telephone number, and client name of the transfer requester. These data are data (OCR recognition data) obtained by OCR text-converting the information about the client described in the transfer request form. If you do not enter your customer number in the transfer request form and it is blank, it will be blank data.

【0039】地域センタシステム20は、営業店で受け
付けた顧客からの振込依頼を実行するために必要なデー
タの管理を行なう地域センタのコンピュータシステムで
ある。具体的には、ネットワークNを介して営業店シス
テム10から振込依頼に関するデータを受信し、地域セ
ンタ担当者が、振込処理に必要なデータを確認したもの
を営業店システム10に提供する。
The regional center system 20 is a computer system of a regional center that manages data necessary for executing a transfer request from a customer accepted at a sales office. Specifically, the data on the transfer request is received from the sales office system 10 via the network N, and the person in charge of the regional center provides the sales office system 10 with the data necessary for the transfer processing confirmed.

【0040】地域センタシステム20は、図1に示すよ
うに、管理コンピュータ21を備えている。この管理コ
ンピュータ21は、営業店システム10との間でデータ
の送受信を行なう。さらに、管理コンピュータ21は、
図示しない制御手段(CPU)、記憶手段(RAM、R
OM、ハードディスク等)、モデム等の通信手段等を有
するコンピュータであり、各種プログラムを実行するこ
とにより、後述するデータの処理、データ送受信等の制
御等を行なう手段としての機能を有する。
The regional center system 20 includes a management computer 21 as shown in FIG. The management computer 21 sends and receives data to and from the sales office system 10. Furthermore, the management computer 21
Control means (CPU), storage means (RAM, R, not shown)
OM, hard disk, etc.), a computer having communication means such as a modem, etc., and has a function as means for performing processing of data, control of data transmission / reception, etc., which will be described later, by executing various programs.

【0041】さらに、管理コンピュータ21には担当者
端末25が接続されている。この担当者端末25は、地
域センタの担当者が、振込依頼に関するデータを確認す
るための端末である。担当者端末25は、図示しない制
御手段(CPU)、記憶手段(RAM、ROM、ハード
ディスク等)、キーボード、マウス等の入力手段、ディ
スプレイ等の出力手段等を有するコンピュータ端末であ
る。
Further, a person-in-charge terminal 25 is connected to the management computer 21. This person-in-charge terminal 25 is a terminal for the person in charge of the regional center to confirm the data regarding the transfer request. The person-in-charge terminal 25 is a computer terminal having control means (CPU), storage means (RAM, ROM, hard disk, etc.), input means such as a keyboard and mouse, output means such as a display, etc., which are not shown.

【0042】さらに、管理コンピュータ21には、処理
データ記憶手段としての処理データ記憶部22、受取人
データ記憶手段としての受取人データ記憶部23、及び
依頼人データ記憶手段としての依頼人データ記憶部24
が、それぞれ接続されている。
Further, in the management computer 21, a processing data storage unit 22 as a processing data storage unit, a recipient data storage unit 23 as a recipient data storage unit, and a client data storage unit as a client data storage unit. 24
Are connected to each other.

【0043】処理データ記憶部22には、図3に示すよ
うに、振込依頼内容の確認処理を行なうための処理デー
タ220が記録されている。この処理データ220は、
営業店システム10から確認処理を行なうためのデータ
を受信した場合に記録される。本実施形態では、処理デ
ータ220には、受付番号データ221毎に、受付地識
別子としての受付店番データ222、振込依頼書画像デ
ータ223、振込先データ224、依頼人データ225
が、相互に関連づけられて記録される。この受付番号デ
ータ221は、振込依頼を識別するための番号に関する
データである。受付店番データ222は、顧客からの依
頼を受け付けた営業店を識別するための店番号に関する
データである。
As shown in FIG. 3, the processing data storage unit 22 stores processing data 220 for confirming the transfer request content. This processed data 220 is
It is recorded when data for performing confirmation processing is received from the sales office system 10. In the present embodiment, in the processing data 220, for each reception number data 221, the reception store number data 222 as the reception location identifier, the transfer request form image data 223, the transfer destination data 224, and the client data 225.
Are recorded in association with each other. The receipt number data 221 is data regarding a number for identifying a transfer request. The reception store number data 222 is data regarding a store number for identifying a business store that has received a request from a customer.

【0044】振込依頼書画像データ223は、顧客が金
融機関の窓口に提出した振込依頼書の画像に関するデー
タが記録される。本実施形態では、営業店システム10
で、振込依頼書をスキャナで読み込んで生成した画像デ
ータを用いる。
The transfer request image data 223 records data relating to the image of the transfer request submitted by the customer to the window of the financial institution. In this embodiment, the sales office system 10
Then, the image data generated by reading the transfer request form with a scanner is used.

【0045】振込先データ224には、振込先金融機関
名、支店名、科目、口座番号、受取人カナ氏名に関する
データが含まれる。これらのデータは、営業店システム
10で、振込依頼書に記載された振込先に関する情報を
OCRによりテキスト変換したデータ(OCR認識デー
タ)である。
The transfer destination data 224 includes data on the transfer destination financial institution name, branch name, subject, account number, and recipient Kana name. These data are data (OCR recognition data) obtained by text-converting the information regarding the transfer destination described in the transfer request form by OCR in the sales office system 10.

【0046】依頼人データ225には、振込依頼人のお
客様番号、電話番号、依頼人カナ氏名に関するデータが
含まれる。これらのデータは、営業店システム10で、
振込依頼書に記載された依頼人に関する情報をOCRに
よりテキスト変換したデータ(OCR認識データ)であ
る。
The client data 225 includes data relating to the customer number, telephone number, and client name of the transfer requester, Kana. These data are stored in the sales office system 10,
It is data (OCR recognition data) obtained by text-converting the information about the client described in the transfer request form by OCR.

【0047】受取人データ記憶部23には、図4に示す
ように、受取人に関する受取人データ230が記録され
る。この受取人データ230は、受取人に関しての振込
依頼の実績があった場合に記録される。本実施形態で
は、受取人データ230には、金融機関名、支店名、科
目番号、口座番号、受取人カナ氏名、新規登録日、最終
登録日に関するデータが、相互に関連づけられて記録さ
れる。この受取人カナ氏名データ領域には、受取人氏名
をカナで表記したデータが記録される。新規登録日デー
タ領域には、この受取人データが記録された日付を特定
するためのデータが記録される。最終使用日データ領域
には、この受取人に対して最後に振込みが行なわれた日
付を特定するためのデータが記録される。
In the recipient data storage section 23, as shown in FIG. 4, recipient data 230 regarding the recipient is recorded. The recipient data 230 is recorded when there is a record of a transfer request for the recipient. In this embodiment, in the payee data 230, data relating to the financial institution name, branch name, subject number, account number, payee name Kana, new registration date, and final registration date are recorded in association with each other. In the recipient kana name data area, data in which the recipient name is written in kana is recorded. Data for specifying the date on which the recipient data was recorded is recorded in the new registration date data area. In the last use date data area, data for specifying the date when the transfer was last made to the recipient is recorded.

【0048】依頼人データ記憶部24には、図5に示す
ように、依頼人に関する依頼人データ240が記録され
る。この依頼人データ240は、依頼人に関しての振込
依頼の実績があった場合に記録される。本実施形態で
は、依頼人データ240には、受付店番、お客様番号、
電話番号、依頼人カナ氏名、新規登録日、最終登録日に
関するデータが、相互に関連づけられて記録される。お
客様番号は、予め金融機関が顧客を識別するために割り
振った番号である。この依頼人カナ氏名データ領域に
は、依頼人氏名をカナで表記したデータが記録される。
新規登録日データ領域には、この依頼人データが記録さ
れた日付を特定するためのデータが記録される。最終使
用日データ領域には、この依頼人に対して最後に振込み
が行なわれた日付を特定するためのデータが記録され
る。
As shown in FIG. 5, the client data storage section 24 stores client data 240 regarding the client. This client data 240 is recorded when there is a record of a transfer request for the client. In the present embodiment, the client data 240 includes a reception store number, a customer number,
Data regarding the telephone number, the client name of Kana, the new registration date, and the final registration date are recorded in association with each other. The customer number is a number assigned in advance by the financial institution to identify the customer. In this client kana name data area, data in which the client name is written in kana is recorded.
In the new registration date data area, data for specifying the date when this client data was recorded is recorded. In the last use date data area, data for specifying the date when the transfer was last made to this client is recorded.

【0049】次に、上記のように構成されたシステムに
おいて、振込依頼処理に関する手順を、図6〜8に従っ
て説明する。まず、振込依頼人は、金融機関の営業店に
出向き、振込依頼を行なう。この振込依頼は、図9に示
す振込依頼書400を、営業店の窓口に提出することに
より行なわれる。この振込依頼書400には、振込先
(金融機関名、支店名、科目番号、口座番号、受取人氏
名)、振込金額、依頼人(依頼人氏名、お客様番号、電
話番号)を特定するための情報が記入されている。ここ
では、「B村浩志」が「A山花子」の預金口座に振込み
を行なう場合を想定する。この振込依頼書400を受理
した窓口担当者は、まず、営業店システム10を用い
て、振込金額を入力する。この場合、営業店システム1
0は、この振込依頼に対して、受付番号を付与して、振
込依頼データ記憶部11に記録する(S1−1)。
Next, the procedure relating to the transfer request processing in the system configured as described above will be described with reference to FIGS. First, the transfer requester goes to a sales office of a financial institution to make a transfer request. This transfer request is made by submitting the transfer request form 400 shown in FIG. 9 to the window of the sales office. This transfer request form 400 is for specifying the transfer destination (financial institution name, branch name, course number, account number, recipient name), transfer amount, client (client name, customer number, telephone number). Information is filled in. Here, it is assumed that “Hiroshi B Mura” transfers money to the deposit account of “A Hanako Yama”. The person in charge of the window who receives this transfer request form 400 first inputs the transfer amount using the sales office system 10. In this case, the branch system 1
0 gives a receipt number to this transfer request and records it in the transfer request data storage unit 11 (S1-1).

【0050】次に、この振込依頼書400は、スキャナ
を用いてイメージ画像として読み込まれる(S1−
2)。このイメージ画像は、画像データとして振込依頼
データ記憶部11に記録される。
Next, the transfer request form 400 is read as an image image by using a scanner (S1-
2). This image image is recorded in the transfer request data storage unit 11 as image data.

【0051】そして、このイメージ画像は、OCRソフ
トウエアを用いてテキスト変換される(S1−3)。こ
のテキスト変換は、振込依頼書400に記載された金融
機関名、支店名、科目番号、口座番号、受取人カナ氏
名、依頼人カナ氏名、お客様番号及び電話番号の各項目
毎に行なわれる。そして、テキストに変換されたデータ
は、OCR認識データとして、各項目毎に、振込依頼デ
ータ記憶部11に記録される。
Then, this image is subjected to text conversion using OCR software (S1-3). This text conversion is performed for each item of financial institution name, branch name, course number, account number, recipient Kana name, client Kana name, customer number and telephone number, which are described in the transfer request form 400. Then, the data converted into text is recorded in the transfer request data storage unit 11 as OCR recognition data for each item.

【0052】次に、営業店システム10は、振込依頼デ
ータ記憶部11に記録されたデータを地域センタシステ
ム20に送信する(S1−4)。このデータを受信した
管理コンピュータ21は、受信したデータを処理データ
記憶部22に記録する(S1−5)。
Next, the sales office system 10 transmits the data recorded in the transfer request data storage unit 11 to the regional center system 20 (S1-4). The management computer 21 that has received this data records the received data in the processed data storage unit 22 (S1-5).

【0053】次に、地域センタの担当者が確認を行なう
場合の処理について説明する。この処理は、地域センタ
の担当者が担当者端末25を用いて行なう。まず、地域
センタの担当者が、確認処理プログラムを起動させた場
合、担当者端末25のディスプレイには、図10に示す
表示画面500が出力される。この表示画面500に
は、受付番号入力欄501、金融機関名画像表示欄51
1、支店名画像表示欄512、科目画像表示欄513、
口座番号画像表示欄514、受取人カナ氏名画像表示欄
515、受取人名画像表示欄516、お客様番号画像表
示欄517、電話番号画像表示欄518、依頼人カナ氏
名画像表示欄519、及び依頼人名画像表示欄520が
含まれる。
Next, the processing when the person in charge of the regional center makes a confirmation will be described. This processing is performed by the person in charge of the regional center using the person in charge terminal 25. First, when the person in charge of the regional center activates the confirmation processing program, the display screen 500 shown in FIG. 10 is output to the display of the person in charge terminal 25. The display screen 500 includes a reception number input field 501 and a financial institution name image display field 51.
1, branch name image display column 512, subject image display column 513,
Account number image display column 514, recipient Kana name image display column 515, recipient name image display column 516, customer number image display column 517, telephone number image display column 518, client Kana name image display column 519, and client name image A display field 520 is included.

【0054】さらに、表示画面500には、金融機関名
候補表示欄521、支店名候補表示欄522、科目候補
表示欄523、口座番号候補表示欄524、受取人カナ
氏名候補表示欄525、お客様番号候補表示欄527、
電話番号候補表示欄528、及び依頼人カナ氏名候補表
示欄529が含まれる。さらに、表示画面500には、
受取人データステータス表示欄502、依頼人データス
テータス表示欄503、及び完了ボタン504が出力さ
れる。
Further, on the display screen 500, the financial institution name candidate display column 521, the branch name candidate display column 522, the subject candidate display column 523, the account number candidate display column 524, the recipient Kana name candidate display column 525, the customer number. Candidate display field 527,
A telephone number candidate display column 528 and a client Kana name candidate display column 529 are included. Further, on the display screen 500,
A recipient data status display field 502, a client data status display field 503, and a completion button 504 are output.

【0055】まず、地域センタの担当者は、担当者端末
25に確認処理を行なう受付番号を、受付番号入力欄5
01に入力する。この場合、担当者端末25のディスプ
レイに出力された表示画面500の出力画像表示欄(5
11〜520)には、処理データ記憶部22に記録され
た振込依頼書画像を、項目毎に分けたイメージ画像が出
力される。また、候補表示欄(521〜529)には、
後述する表示処理に基づいて、各項目毎の候補が出力さ
れる。
First, the person in charge of the regional center inputs the reception number for performing confirmation processing on the terminal 25 for the reception person in the reception number input field 5
Enter 01. In this case, the output image display field (5
11 to 520), an image image obtained by dividing the transfer request document image recorded in the processed data storage unit 22 into items is output. In the candidate display fields (521 to 529),
Candidates for each item are output based on display processing described below.

【0056】まず、管理コンピュータ21は、受取人と
依頼人とに分けて、個別に候補の表示処理を行なう(S
1−6)。この表示処理には、図7に示す受取人表示処
理と、図8に示す依頼人表示処理とが含まれる。
First, the management computer 21 divides the recipient and the requester and performs the candidate display processing individually (S).
1-6). This display processing includes the recipient display processing shown in FIG. 7 and the client display processing shown in FIG.

【0057】まず、図7を用いて、受取人表示処理を説
明する。管理コンピュータ21は、処理データ記憶部2
2に記録されたデータに基づいて該当候補を抽出する
(S2−1)。本実施形態では、受取人の所定検索項目
として、「科目番号」及び「口座番号」を用いる。そこ
で、処理データ記憶部22に記録された「科目番号」、
「口座番号」データに基づいて、同一の組み合わせの受
取人データ230が受取人データ記憶部23に記録され
ているかどうかを調べる。
First, the recipient display processing will be described with reference to FIG. The management computer 21 includes the processing data storage unit 2
Corresponding candidates are extracted based on the data recorded in 2 (S2-1). In the present embodiment, "subject number" and "account number" are used as the recipient's predetermined search items. Therefore, the "subject number" recorded in the processed data storage unit 22,
Based on the "account number" data, it is checked whether or not the recipient data 230 of the same combination is recorded in the recipient data storage unit 23.

【0058】同一の組み合わせが無い場合(ステップ
(S2−2)において「無」の場合)には、管理コンピ
ュータ21は、担当者端末25のディスプレイに出力さ
れた表示画面500の候補表示欄(521〜525)
に、処理データ記憶部22に記録されたOCR認識デー
タを表示する(S2−3)。さらに、管理コンピュータ
21は、担当者端末25のディスプレイに出力された表
示画面500の受取人データステータス表示欄502
に、ステータスとして「受取人データなし」のステータ
ス表示を行なう(S2−4)。
If there is no same combination (“NO” in step (S2-2)), the management computer 21 causes the candidate display column (521) of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25. ~ 525)
The OCR recognition data recorded in the processed data storage unit 22 is displayed (S2-3). Furthermore, the management computer 21 displays the recipient data status display field 502 of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25.
Then, a status display of "no recipient data" is displayed (S2-4).

【0059】一方、所定検索項目について同一の組み合
わせが、受取人データ記憶部23に存在する場合(ステ
ップ(S2−2)において「有」の場合)には、その組
み合わせに関する該当候補を表示する(S2−5)。こ
の場合、管理コンピュータ21は、担当者端末25のデ
ィスプレイに出力された表示画面500の候補表示欄
(521〜525)に、受取人データ記憶部23に記録
されている受取人データ230を出力する。
On the other hand, when the same combination for the predetermined search item exists in the recipient data storage section 23 (in the case of "yes" in step (S2-2)), the corresponding candidates for the combination are displayed ( S2-5). In this case, the management computer 21 outputs the recipient data 230 recorded in the recipient data storage unit 23 to the candidate display fields (521 to 525) of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25. .

【0060】次に、所定検索項目以外の項目について、
OCR認識データと該当候補との照合を行なう(S2−
6)。本実施形態では、所定検索項目以外の項目として
「金融機関名」を用いる。そこで、「金融機関名」に関
して、該当候補とOCR認識データとの一致を確認す
る。ここで、「金融機関名」についても、OCR認識デ
ータと該当候補とが一致する場合(ステップ(S2−
7)において「一致」の場合)には、管理コンピュータ
21は、担当者端末25のディスプレイに出力された表
示画面500の受取人データステータス表示欄502
に、「受取人データあり」のステータスを表示する(S
2−8)。一方、所定検索項目以外の項目(ここでは
「金融機関名」)について、OCR認識データと該当候
補とが一致しない場合(ステップ(S2−7)において
「不一致」の場合)には、受取人データステータス表示
欄502に「受取人データ一部一致」をステータス表示
する。(S2−9)。
Next, regarding items other than the predetermined search items,
The OCR recognition data is compared with the corresponding candidate (S2-
6). In this embodiment, “financial institution name” is used as an item other than the predetermined search item. Therefore, regarding the “financial institution name”, the match between the relevant candidate and the OCR recognition data is confirmed. Here, also for the "financial institution name", when the OCR recognition data and the corresponding candidate match (step (S2-
In the case of “match” in 7)), the management computer 21 causes the recipient data status display field 502 on the display screen 500 output to the display of the person in charge 25.
Displays the status "Recipient data available" on (S
2-8). On the other hand, for items other than the predetermined search item (here, “financial institution name”), if the OCR recognition data and the corresponding candidate do not match (in the case of “mismatch” in step (S2-7)), the recipient data In the status display field 502, the status "Partially match recipient data" is displayed. (S2-9).

【0061】次に、管理コンピュータ21は、依頼人に
関しての表示処理を行なう。この依頼人表示処理を、図
8を用いて説明する。まず、管理コンピュータ21は、
処理データ記憶部22に記録されたデータに基づいて該
当候補を抽出する(S3−1)。本実施形態では、依頼
人の所定検索項目として、「お客様番号」がある場合に
は「受付店番」と「お客様番号」、「お客様番号」がな
い場合には「受付店番」と「電話番号」を用いる。そこ
で、処理データ記憶部22に記録された「受付店番」、
「お客様番号」(又は、「受付店番」、「電話番号」)
に関するデータに基づいて、同一の組み合わせに関する
依頼人データ240が依頼人データ記憶部24に記録さ
れているかどうかを調べる。
Next, the management computer 21 performs a display process regarding the client. This client display processing will be described with reference to FIG. First, the management computer 21
Corresponding candidates are extracted based on the data recorded in the processed data storage unit 22 (S3-1). In the present embodiment, as the predetermined search items for the client, "reception shop number" and "customer number" when there is "customer number", and "reception shop number" and "phone number" when there is no "customer number" To use. Therefore, the "reception shop number" recorded in the processing data storage unit 22,
"Customer number" (or "reception shop number", "phone number")
Based on the data regarding the above, it is checked whether or not the client data 240 regarding the same combination is recorded in the client data storage unit 24.

【0062】同一の組み合わせが無い場合(ステップ
(S3−2)において「無」の場合)には、管理コンピ
ュータ21は、担当者端末25のディスプレイに出力さ
れた表示画面500の候補表示欄(527〜529)
に、処理データ記憶部22に記録されたOCR認識デー
タを表示する(S3−3)。さらに、管理コンピュータ
21は、担当者端末25のディスプレイに出力された表
示画面500の依頼人データステータス表示欄503
に、ステータスとして「依頼人データなし」のステータ
ス表示を行なう(S3−4)。
If there is no same combination (“NO” in step (S3-2)), the management computer 21 displays the candidate display field (527) of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25. ~ 529)
The OCR recognition data recorded in the processed data storage unit 22 is displayed (S3-3). Further, the management computer 21 displays the client data status display field 503 on the display screen 500 output to the display of the person in charge 25.
Then, the status display of "no client data" is displayed (S3-4).

【0063】一方、所定検索項目について同一の組み合
わせが、依頼人データ記憶部24に存在する場合(ステ
ップ(S3−2)において「有」の場合)には、その組
み合わせに関する該当候補を表示する(S3−5)。こ
の場合、管理コンピュータ21は、担当者端末25のデ
ィスプレイに出力された表示画面500の候補表示欄
(527〜529)に、依頼人データ記憶部24に記録
されている依頼人データ240を出力する。
On the other hand, when the same combination for the predetermined search item exists in the client data storage section 24 (“YES” in step (S3-2)), the corresponding candidates for that combination are displayed ( S3-5). In this case, the management computer 21 outputs the client data 240 recorded in the client data storage unit 24 to the candidate display fields (527 to 529) of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25. .

【0064】そして、担当者端末25のディスプレイに
出力された表示画面500の依頼人データステータス表
示欄503に、「依頼人データあり」をステータス表示
する(S3−6)。
Then, in the client data status display field 503 of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25, the status of "client data available" is displayed (S3-6).

【0065】以上の表示処理の結果、担当者端末25の
ディスプレイには、図11に示す表示画面600が出力
される。ここでは、受取人に関しては、所定検索項目が
一致したため、該当候補が表示されている。しかし、
「金融機関名」が一致しなかったため、受取人データス
テータス表示欄502に「受取人データ一部一致」のス
テータスが表示されている。また、依頼人に関しては
「お客様番号」が空欄であるが、所定検索項目である
「受付店番」、「電話番号」が一致したため、該当候補
が表示されている。そして、依頼人データステータス表
示欄503には、「依頼人データあり」のステータスが
表示されている。
As a result of the above display processing, the display screen 600 shown in FIG. 11 is output to the display of the person-in-charge terminal 25. Here, regarding the recipient, since the predetermined search items match, the corresponding candidates are displayed. But,
Since the “financial institution name” does not match, the recipient data status display field 502 displays a status of “partially match recipient data”. Also, regarding the client, the "customer number" is blank, but since the "reception shop number" and "telephone number" that are the predetermined search items match, the corresponding candidate is displayed. Then, in the client data status display field 503, the status of “client data exists” is displayed.

【0066】次に、地域センタの担当者が修正を行なっ
た場合(ステップ(S1−7)において、「有」の場
合)、管理コンピュータ21は修正されたデータを、処
理データ記憶部22に記録する(S1−8)。本実施形
態では、地域センタの担当者が金融機関名候補表示欄5
21を修正し、そのデータを記録する。
Next, when the person in charge of the regional center makes a correction (in the case of "Yes" in step (S1-7)), the management computer 21 records the corrected data in the processed data storage unit 22. (S1-8). In the present embodiment, the person in charge of the regional center displays the financial institution name candidate display field 5
Modify 21 and record the data.

【0067】確認が完了した場合、表示画面600の完
了ボタン504をクリックする。この場合、管理コンピ
ュータ21は、確定処理を実行する(S1−9)。ここ
で、受取人データ記憶部23又は依頼人データ記憶部2
4に記録されたデータに基づいて確定処理を行なった場
合は、管理コンピュータ21は、各データに「最終使用
日」を記録する。受取人データ記憶部23又は依頼人デ
ータ記憶部24に記録されていないデータに基づいて確
定処理を行なった場合は、管理コンピュータ21は、そ
の受取人又は依頼人に関して、受取人データ230又は
依頼人データ240を生成し、「新規登録日」及び「最
終使用日」を記録する。
When the confirmation is completed, the completion button 504 on the display screen 600 is clicked. In this case, the management computer 21 executes the confirmation process (S1-9). Here, the recipient data storage unit 23 or the client data storage unit 2
When the confirmation process is performed based on the data recorded in 4, the management computer 21 records the “last used date” in each data. When the confirmation process is performed based on the data that is not recorded in the recipient data storage unit 23 or the client data storage unit 24, the management computer 21 determines the recipient data 230 or the requester regarding the recipient or the requester. The data 240 is generated, and the "new registration date" and "last use date" are recorded.

【0068】次に、管理コンピュータ21は、確定され
た処理データ220を、ネットワークNを介して営業店
システム10に送信する(S1−10)。営業店システ
ム10は、受信したデータを振込依頼データ記憶部11
に記録する(S1−11)。そして、この振込先デー
タ、受取人データ、金額データに基づいて振込処理を実
行する(S1−12)。以上により、振込処理を終了す
る。
Next, the management computer 21 transmits the confirmed processing data 220 to the sales office system 10 via the network N (S1-10). The sales office system 10 transfers the received data to the transfer request data storage unit 11
Is recorded (S1-11). Then, the transfer process is executed based on the transfer destination data, the payee data, and the money amount data (S1-12). With the above, the transfer process is completed.

【0069】以上、本実施形態によれば、以下に示す効
果を得ることができる。 ・ 上記実施形態では、受取人データ記憶部23には、
受取人に関する受取人データ230が記録される。この
ため、過去に振込実績のある受取人に関しては、該当候
補を表示できる。従って、容易に振込依頼の確認作業を
行なうことができる。
As described above, according to this embodiment, the following effects can be obtained. In the above embodiment, the recipient data storage unit 23 has
Recipient data 230 for the recipient is recorded. For this reason, the relevant candidates can be displayed for the recipients who have the transfer record in the past. Therefore, it is possible to easily confirm the transfer request.

【0070】・ 上記実施形態では、依頼人データ記憶
部24には、依頼人に関する依頼人データ240が記録
される。このため、過去に振込実績のある依頼人に関し
ては、該当候補を表示できる。従って、容易に振込依頼
の確認作業を行なうことができる。
In the above embodiment, the client data storage section 24 stores client data 240 regarding the client. Therefore, with respect to the client who has the transfer record in the past, the corresponding candidate can be displayed. Therefore, it is possible to easily confirm the transfer request.

【0071】・ 上記実施形態では、受取人に関する受
取人データ230は受取人データ記憶部23に、依頼人
に関する依頼人データ240は依頼人データ記憶部24
に分けて記録される。このため、様々な依頼人、受取人
の組み合わせにおいても、過去に振込実績のある場合に
は、容易に振込依頼の確認作業を行なうことができる。
In the above embodiment, the recipient data 230 regarding the recipient is stored in the recipient data storage unit 23, and the client data 240 regarding the client is stored in the client data storage unit 24.
It is recorded separately. Therefore, even in the case of various combinations of clients and recipients, if there is a transfer record in the past, it is possible to easily confirm the transfer request.

【0072】・ 上記実施形態では、地域センタシステ
ム20に、受取人データ記憶部23及び依頼人データ記
憶部24が設けられている。このため、振込依頼が行わ
れた営業店が異なる場合であっても、効率的に振込依頼
の確認作業を行なうことができる。また、依頼人は自身
の住所等に近い営業店を利用することが多いので、全営
業店で共通したデータを利用する場合と異なり、効率的
にデータを利用することができる。
In the above embodiment, the regional center system 20 is provided with the recipient data storage unit 23 and the client data storage unit 24. Therefore, it is possible to efficiently perform the transfer request confirmation work even when the branch office that has made the transfer request is different. In addition, since the client often uses a business office close to his / her own address, the data can be efficiently used unlike the case where the data common to all the business offices are used.

【0073】・ 上記実施形態では、営業店の窓口で受
けた振込依頼に関して、振込依頼データ記憶部11に記
録されたデータを地域センタシステム20に送信する。
そして、振込依頼の内容の確認作業は地域センタで行な
われる。このため、営業店では、手書きの振込依頼書4
00を受け、顧客の利便性を図り、また人手のかかる確
認作業は地域センタで集約して行なうことができる。
In the above-described embodiment, the data recorded in the transfer request data storage unit 11 is transmitted to the regional center system 20 regarding the transfer request received at the sales office counter.
Then, the confirmation work of the contents of the transfer request is performed at the regional center. Therefore, at the sales office, handwritten transfer request form 4
00, the convenience of the customer can be improved, and the labor-intensive confirmation work can be collectively performed at the regional center.

【0074】・ 上記実施形態では、確認処理プログラ
ムを起動させた場合、担当者端末25のディスプレイに
は、表示画面500が出力される。この表示画面500
には、画像表示欄(511〜519)と、候補表示欄
(521〜529)とが含まれる。このため、地域セン
タの担当者は、両者を比較しながら、容易に確認作業を
行なうことができる。
In the above embodiment, when the confirmation processing program is activated, the display screen 500 is output to the display of the person-in-charge terminal 25. This display screen 500
Includes an image display column (511 to 519) and a candidate display column (521 to 529). Therefore, the person in charge of the regional center can easily perform the confirmation work while comparing the two.

【0075】・ 上記実施形態では、受取人に関して、
処理データ記憶部22に記録された所定検索項目として
の「科目番号」、「口座番号」に基づいて、同一の組み
合わせに関する受取人データ230が受取人データ記憶
部23に記録されているかどうかを調べる。この「科目
番号」、「口座番号」は数字であるため、OCR認識率
が高く、効率的に該当候補の抽出を行なうことができ
る。
In the above embodiment, regarding the recipient,
Based on the “subject number” and the “account number” as the predetermined search items recorded in the processed data storage unit 22, it is checked whether the recipient data 230 regarding the same combination is recorded in the recipient data storage unit 23. . Since the “subject number” and “account number” are numbers, the OCR recognition rate is high, and the corresponding candidates can be efficiently extracted.

【0076】・ 上記実施形態では、依頼人に関して、
処理データ記憶部22に記録された所定検索項目として
の「受付店番」、「お客様番号」に基づいて、同一の組
み合わせに関する依頼人データ240が依頼人データ記
憶部24に記録されているかどうかを調べる。この「受
付店番」、「お客様番号」は数字であるため、OCR認
識率が高く、効率的に該当候補の抽出を行なうことがで
きる。特に、依頼人は同じ営業店を利用して、振込依頼
を行なうことが多いので、効率的に該当候補を抽出する
ことができる。
In the above embodiment, regarding the client,
Based on the "reception shop number" and the "customer number" as the predetermined search items recorded in the processed data storage unit 22, it is checked whether the client data 240 regarding the same combination is recorded in the client data storage unit 24. . Since the "reception shop number" and the "customer number" are numbers, the OCR recognition rate is high, and the corresponding candidates can be efficiently extracted. In particular, since the client often makes a transfer request using the same sales office, the corresponding candidate can be efficiently extracted.

【0077】・ 上記実施形態では、ステップ(S2−
2)において「無」の場合には、管理コンピュータ21
は、担当者端末25のディスプレイに出力された表示画
面500の候補表示欄(521〜525)に、処理デー
タ記憶部22に記録されたOCR認識データを表示す
る。また、ステップ(S3−2)において「無」の場合
には、管理コンピュータ21は、担当者端末25のディ
スプレイに出力された表示画面500の候補表示欄(5
27〜529)に、処理データ記憶部22に記録された
OCR認識データを表示する。このため、受取人データ
記憶部23又は依頼人データ記憶部24に、受取人デー
タ230又は依頼人データ240が無い場合であって
も、効率的に確認作業を行なうことができる。
In the above embodiment, step (S2-
If “No” in 2), the management computer 21
Displays the OCR recognition data recorded in the processing data storage unit 22 in the candidate display fields (521 to 525) of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25. Further, in the case of “none” in step (S3-2), the management computer 21 causes the candidate display field (5 of the display screen 500 output to the display of the person-in-charge terminal 25 (5).
27 to 529), the OCR recognition data recorded in the processed data storage unit 22 is displayed. Therefore, even if the recipient data 230 or the client data storage section 24 does not have the recipient data 230 or the client data 240, the confirmation work can be efficiently performed.

【0078】・ 上記実施形態では、受取人に関して、
所定検索項目以外の項目について、OCR認識データと
該当候補とが一致しない場合、表示画面500には、受
取人データステータス表示欄502には、「受取人デー
タ一部一致」の旨が出力される。このため、出力された
候補の状況を容易に把握できる。
In the above embodiment, regarding the recipient,
When the OCR recognition data and the corresponding candidate do not match for items other than the predetermined search item, the message “partially match recipient data” is output to the recipient data status display field 502 on the display screen 500. . Therefore, it is possible to easily grasp the situation of the output candidates.

【0079】・ 上記実施形態では、所定検索項目以外
の項目について、OCR認識データと該当候補とを照合
を行なう。そして、OCR認識データと該当候補とが一
致する場合には、管理コンピュータ21は、担当者端末
25のディスプレイに出力された表示画面500の受取
人データステータス表示欄502や依頼人データステー
タス表示欄503に、「受取人データあり」や「依頼人
データあり」のステータスを表示する。このため、受取
人や依頼人が確からしい場合には、そのことを容易に把
握することができる。従って、担当者の確認作業の効率
を高くすることができる。
In the above embodiment, the OCR recognition data is collated with the corresponding candidate for items other than the predetermined search item. Then, when the OCR recognition data and the corresponding candidate match, the management computer 21 causes the recipient data status display column 502 and the client data status display column 503 of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25. The status of "with recipient data" or "with client data" is displayed on. Therefore, when the recipient or the client is likely, the fact can be easily grasped. Therefore, the efficiency of the confirmation work of the person in charge can be increased.

【0080】・ 上記実施形態では、受取人データ記憶
部23又は依頼人データ記憶部24に記録されていない
データに基づいて確定処理を行なった場合は、管理コン
ピュータ21は、その受取人又は依頼人に関して受取人
データ230又は依頼人データ240を生成し、「新規
登録日」及び「最終使用日」を記録する。このため、新
しい受取人や依頼人に関するデータを、地域センタに確
実に蓄積していくことが可能である。
In the above embodiment, when the confirmation process is performed based on the data that is not recorded in the recipient data storage unit 23 or the client data storage unit 24, the management computer 21 determines that the recipient or the client. The recipient data 230 or the client data 240 is generated, and the “new registration date” and the “last use date” are recorded. Therefore, it is possible to surely accumulate the data regarding the new recipient and the client in the regional center.

【0081】・ 上記実施形態では、この振込依頼書4
00を受理した窓口担当者は、まず、営業店システム1
0を用いて、振込金額を入力する。この金額は振込処理
時に必要であるが、受取人、依頼人の特定には、影響を
与えない。このため、早い段階で振込金額を確定するこ
とができる。
In the above embodiment, this transfer request form 4
The person in charge of the window who has received 00 is first in the branch system 1
Enter the transfer amount using 0. This amount is necessary at the time of transfer processing, but does not affect the identification of the recipient and the client. Therefore, the transfer amount can be fixed at an early stage.

【0082】なお、上記実施形態は、以下の態様に変更
してもよい。 ・ 上記実施形態では、受付地識別子としての受付店番
を用いる。これに代えて、受付地域を識別するためのコ
ードを用いてもよい。このコードには、近隣の受付店番
が関連づけられている。これにより、振込依頼人は近隣
の金融機関の営業店を利用する場合があるので、より的
確に候補を抽出することができる。
The above embodiment may be modified into the following modes. -In the said embodiment, the reception store number is used as a reception place identifier. Instead of this, a code for identifying the reception area may be used. This code is associated with a nearby reception store number. As a result, the transfer requester may use a branch office of a nearby financial institution, so that candidates can be extracted more accurately.

【0083】・ 上記実施形態では、依頼人に関して、
処理データ記憶部22に記録された所定検索項目として
の「受付店番」、「お客様番号」に基づいて、同一の組
み合わせに関する依頼人データ240が依頼人データ記
憶部24に記録されているかどうかを調べる。これに加
えて、受付店に近隣する受付店番を含めて検索してもよ
い。これにより、振込依頼人は近隣の金融機関の営業店
を利用する場合があるので、より的確に候補を抽出する
ことができる。
In the above embodiment, regarding the client,
Based on the "reception shop number" and the "customer number" as the predetermined search items recorded in the processed data storage unit 22, it is checked whether the client data 240 regarding the same combination is recorded in the client data storage unit 24. . In addition to this, you may search including the reception store number near the reception store. As a result, the transfer requester may use a branch office of a nearby financial institution, so that candidates can be extracted more accurately.

【0084】・ 上記実施形態では、管理コンピュータ
21は、処理データ記憶部22に記録されたデータに基
づいて該当候補を抽出状況、所定検索項目以外の項目に
ついて、OCR認識データと該当候補とを照合結果に基
づいて、受取人データステータス表示欄502や依頼人
データステータス表示欄503に、ステータスを表示す
る。これに代えて、照合された項目について候補表示欄
(521〜529)の表示色を変えたり、反転表示を行
ってもよい。
In the above-described embodiment, the management computer 21 collates the OCR recognition data with the relevant candidate for the extraction status of the relevant candidate based on the data recorded in the processing data storage unit 22 and the items other than the predetermined search item. Based on the result, the status is displayed in the recipient data status display field 502 and the client data status display field 503. Instead of this, the display color of the candidate display fields (521 to 529) may be changed or the reversed display may be performed for the collated item.

【0085】・ 上記実施形態では、地域センタの担当
者が修正を行なった場合、管理コンピュータ21は修正
されたデータを、処理データ記憶部22に記録する。こ
れに加えて、修正されたデータに基づいて表示を変えて
もよい。この場合、図12に示す処理手順を用いる。
In the above embodiment, when the person in charge of the regional center makes a correction, the management computer 21 records the corrected data in the processing data storage unit 22. In addition to this, the display may be changed based on the corrected data. In this case, the processing procedure shown in FIG. 12 is used.

【0086】まず、修正があった場合、管理コンピュー
タ21は修正されたデータを、処理データ記憶部22に
記録する(S4−1)。次に、管理コンピュータ21
は、修正されたデータに基づいて、再度、未修正の項目
について、受取人データ記憶部23又は依頼人データ記
憶部24を用いて候補を抽出する(S4−2)。
First, when there is a correction, the management computer 21 records the corrected data in the processing data storage unit 22 (S4-1). Next, the management computer 21
On the basis of the corrected data, again extracts candidates for uncorrected items using the recipient data storage unit 23 or the client data storage unit 24 (S4-2).

【0087】修正の結果、新たな候補が抽出された場合
(ステップ(S4−3)において「有」の場合)、管理
コンピュータ21は、その候補を該当候補として表示画
面600に出力する(S4−4)。新たな候補が抽出さ
れない場合(「無」の場合)、現状の表示を維持する。
これにより、一部の項目の修正により、他の項目につい
ても的確な候補を表示できる。従って、担当者は、より
効率的に確認作業を行なうことができる。
When a new candidate is extracted as a result of the correction ("Yes" in step (S4-3)), the management computer 21 outputs the candidate as a corresponding candidate on the display screen 600 (S4-). 4). When a new candidate is not extracted ("No"), the current display is maintained.
As a result, by correcting some items, it is possible to display accurate candidates for other items. Therefore, the person in charge can perform the confirmation work more efficiently.

【0088】・ 上記実施形態では、営業店システム1
0を用いて、振込依頼書400のイメージ画像はテキス
ト変換される。これに代えて、地域センタシステム20
においてテキスト変換を行ってもよい。この場合、管理
コンピュータ21にOCR機能を設けておく。そして、
営業店システム10は、画像データを地域センタシステ
ム20に送信する。これにより、営業店システム10に
OCR認識データを記録しておく必要がなくなり、デー
タ容量の削減を図ることができる。
In the above embodiment, the sales office system 1
Using 0, the image of the transfer request form 400 is converted into text. Instead of this, the regional center system 20
Text conversion may be performed in. In this case, the management computer 21 is provided with the OCR function. And
The sales office system 10 transmits the image data to the regional center system 20. As a result, it is not necessary to record the OCR recognition data in the sales office system 10, and the data capacity can be reduced.

【0089】・ 上記実施形態では、処理データ記憶部
22に記録された所定検索項目としての「科目番号」、
「口座番号」に基づいて、同一の組み合わせに関する受
取人データ230が受取人データ記憶部23に記録され
ているかどうかを調べる。これに代えて、「口座番号」
のみや、その他の組み合わせを用いてもよい。また、所
定検索項目は固定する必要はなく、場合応じて変更して
もよい。例えば、金融機関名の代わりに、金融機関コー
ドが振込依頼書400に記載されている場合には、その
コードを所定検索項目としてもよい。すなわち、管理コ
ンピュータ21は、英数字の記載がある場合には、英数
字の含まれる項目を所定検索項目として認識する。これ
により、英数字はOCRの認識率が高いので、的確かつ
効率的にテキスト変換が可能である。
In the above embodiment, the “subject number” as the predetermined search item recorded in the processed data storage unit 22,
Based on the “account number”, it is checked whether or not the recipient data 230 regarding the same combination is recorded in the recipient data storage unit 23. Instead of this, "account number"
Only or other combinations may be used. Further, the predetermined search item does not have to be fixed, and may be changed depending on the case. For example, when the financial institution code is described in the transfer request form 400 instead of the financial institution name, the code may be used as the predetermined search item. That is, the management computer 21 recognizes the item including the alphanumeric character as the predetermined search item when the alphanumeric character is described. As a result, since alphanumeric characters have a high OCR recognition rate, text conversion can be performed accurately and efficiently.

【0090】・ 上記実施形態では、地域センタの担当
者が確認を行なう場合、担当者端末25の確認処理プロ
グラムを起動させる。そして、地域センタの担当者は、
確認処理を行なう受付番号を受付番号入力欄501に入
力する。これに代えて、確認処理プログラムが起動され
た場合、管理コンピュータ21が、処理データ記憶部2
2に記録された確認の必要な振込依頼に関するデータを
抽出し、担当者端末25に出力してもよい。そして、表
示画面600の完了ボタン504がクリックされた場
合、管理コンピュータ21は確定処理を実行するととも
に、次の振込依頼に関するデータを処理データ記憶部2
2から抽出し、担当者端末25に出力する。これによ
り、担当者は、より効率的に確認作業を行なうことがで
きる。
In the above embodiment, when the person in charge of the regional center makes a confirmation, the confirmation processing program of the person in charge terminal 25 is activated. And the person in charge of the regional center
The reception number for which confirmation processing is performed is input in the reception number input field 501. Instead, when the confirmation processing program is started, the management computer 21 causes the processing data storage unit 2 to
The data relating to the transfer request requiring confirmation recorded in 2 may be extracted and output to the person-in-charge terminal 25. Then, when the completion button 504 on the display screen 600 is clicked, the management computer 21 executes the confirmation process, and at the same time stores the data relating to the next transfer request in the process data storage unit 2.
2 and outputs to the person-in-charge terminal 25. Thereby, the person in charge can perform the confirmation work more efficiently.

【0091】・ 上記実施形態では、依頼人の所定検索
項目として、「お客様番号」がある場合には「受付店
番」と「お客様番号」、「お客様番号」がない場合には
「受付店番」と「電話番号」を用いる。これに代えて、
依頼人表示処理についても受取人表示処理と同様に、所
定検索項目以外の項目について、OCR認識データと該
当候補との照合を行なってもよい。この依頼人表示処理
を、図13を用いて説明する。
In the above-described embodiment, if the “customer number” is the predetermined search item for the client, the “reception shop number” and the “customer number” are used. If there is no “customer number”, the “reception shop number” is used. Use "phone number". Instead of this,
In the client display process as well, similar to the recipient display process, the OCR recognition data and the corresponding candidate may be collated for items other than the predetermined search item. This client display processing will be described with reference to FIG.

【0092】まず、管理コンピュータ21は、処理デー
タ記憶部22に記録されたデータに基づいて該当候補を
抽出する(S5−1)。本実施形態では、依頼人の所定
検索項目として、「受付店番」、「お客様番号」を用い
る。そこで、処理データ記憶部22に記録された「受付
店番」、「お客様番号」データに基づいて、同一の組み
合わせに関する依頼人データ240が依頼人データ記憶
部24に記録されているかどうかを調べる。
First, the management computer 21 extracts relevant candidates based on the data recorded in the processed data storage unit 22 (S5-1). In the present embodiment, "reception shop number" and "customer number" are used as the predetermined search items of the client. Therefore, based on the “reception shop number” and “customer number” data recorded in the processed data storage unit 22, it is checked whether or not the client data 240 regarding the same combination is recorded in the client data storage unit 24.

【0093】同一の組み合わせが無い場合(ステップ
(S5−2)において「無」の場合)には、管理コンピ
ュータ21は、担当者端末25のディスプレイに出力さ
れた表示画面500の候補表示欄(527〜529)
に、処理データ記憶部22に記録されたOCR認識デー
タを表示する(S5−3)。さらに、管理コンピュータ
21は、担当者端末25のディスプレイに出力された表
示画面500の依頼人データステータス表示欄503
に、ステータスとして「依頼人データなし」のステータ
ス表示を行なう(S5−4)。
When there is no same combination (“No” in step (S5-2)), the management computer 21 causes the candidate display field (527) of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25. ~ 529)
The OCR recognition data recorded in the processed data storage unit 22 is displayed (S5-3). Further, the management computer 21 displays the client data status display field 503 on the display screen 500 output to the display of the person in charge 25.
Then, the status is displayed as "no client data" (S5-4).

【0094】一方、所定検索項目について同一の組み合
わせが、依頼人データ記憶部24に存在する場合(ステ
ップ(S5−2)において「有」の場合)には、その組
み合わせに関する該当候補を表示する(S5−5)。こ
の場合、管理コンピュータ21は、担当者端末25のデ
ィスプレイに出力された表示画面500の候補表示欄
(527〜529)に、依頼人データ記憶部24に記録
されている依頼人データ240を出力する。
On the other hand, when the same combination for the predetermined search item exists in the client data storage section 24 (“YES” in step (S5-2)), the corresponding candidates for that combination are displayed ( S5-5). In this case, the management computer 21 outputs the client data 240 recorded in the client data storage unit 24 to the candidate display fields (527 to 529) of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25. .

【0095】次に、所定検索項目以外の項目について、
OCR認識データと該当候補とを照合する(S5−
6)。本実施形態では、所定検索項目以外の項目とし
て、「電話番号」を用いる。そこで、「電話番号」に関
して、該当候補とOCR認識データとの一致を確認す
る。ここで、「電話番号」についても、OCR認識デー
タと該当候補とが一致する場合(ステップ(S5−7)
において「一致」の場合)には、担当者端末25のディ
スプレイに出力された表示画面500の依頼人データス
テータス表示欄503に、「依頼人データあり」をステ
ータス表示する(S5−8)。一方、一致しない場合
(ステップ(S5−7)において「不一致」の場合)に
は、依頼人データステータス表示欄503に、「依頼人
データ一部一致」をステータス表示する。(S5−
9)。このため、過去に振込実績のある場合には、容易
に振込依頼の確認作業を行なうことができる。
Next, regarding items other than the predetermined search items,
The OCR recognition data is compared with the corresponding candidate (S5-
6). In the present embodiment, “phone number” is used as an item other than the predetermined search item. Therefore, regarding the "telephone number", it is confirmed that the corresponding candidate matches the OCR recognition data. Here, also for the "telephone number", if the OCR recognition data and the corresponding candidate match (step (S5-7)).
In the case of "match"), "there is client data" is status-displayed in the client data status display field 503 of the display screen 500 output to the display of the person in charge 25 (S5-8). On the other hand, if they do not match (in the case of “mismatch” in step (S5-7)), “client data partial match” is displayed in the client data status display field 503. (S5-
9). Therefore, if there is a transfer record in the past, it is possible to easily confirm the transfer request.

【0096】・ 上記実施形態では、営業店システム1
0と地域センタシステム20とを用いて処理を行なった
が、この処理は一つのプログラムを用いて行ってもよ
い。この場合、管理コンピュータ21が振込処理を実行
する。
In the above embodiment, the sales office system 1
0 and the regional center system 20 are used for the processing, but this processing may be performed by using one program. In this case, the management computer 21 executes the transfer process.

【0097】[0097]

【発明の効果】以上詳述したように、本発明によれば、
振込依頼書に基づく振込処理を効率的に行なうことがで
きる。
As described in detail above, according to the present invention,
The transfer process based on the transfer request form can be efficiently performed.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 本発明の実施形態のシステム概略図。FIG. 1 is a system schematic diagram of an embodiment of the present invention.

【図2】 振込依頼データ記憶部に記録されたデータの
説明図。
FIG. 2 is an explanatory diagram of data recorded in a transfer request data storage unit.

【図3】 処理データ記憶部に記録されたデータの説明
図。
FIG. 3 is an explanatory diagram of data recorded in a processed data storage unit.

【図4】 受取人データ記憶部に記録されたデータの説
明図。
FIG. 4 is an explanatory diagram of data recorded in a recipient data storage unit.

【図5】 依頼人データ記憶部に記録されたデータの説
明図。
FIG. 5 is an explanatory diagram of data recorded in a client data storage unit.

【図6】 本発明の実施形態の処理手順の説明図。FIG. 6 is an explanatory diagram of a processing procedure according to the embodiment of this invention.

【図7】 本発明の実施形態の処理手順の説明図。FIG. 7 is an explanatory diagram of a processing procedure according to the embodiment of the present invention.

【図8】 本発明の実施形態の処理手順の説明図。FIG. 8 is an explanatory diagram of a processing procedure according to the embodiment of this invention.

【図9】 振込依頼書の説明図。FIG. 9 is an explanatory diagram of a transfer request form.

【図10】 本発明の実施形態の表示画面の説明図。FIG. 10 is an explanatory diagram of a display screen according to the embodiment of this invention.

【図11】 本発明の実施形態の表示画面の説明図。FIG. 11 is an explanatory diagram of a display screen according to the embodiment of this invention.

【図12】 他の実施形態の処理手順の説明図。FIG. 12 is an explanatory diagram of a processing procedure of another embodiment.

【図13】 他の実施形態の処理手順の説明図。FIG. 13 is an explanatory diagram of a processing procedure of another embodiment.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

10…営業店システム、11…振込依頼データ記憶手段
としての振込依頼データ記憶部、20…地域センタシス
テム、21…管理コンピュータ、22…処理データ記憶
手段としての処理データ記憶部、23…受取人データ記
憶手段としての受取人データ記憶部、24…依頼人デー
タ記憶手段としての依頼人データ記憶部。
10 ... Branch office system, 11 ... Transfer request data storage unit as transfer request data storage unit, 20 ... Regional center system, 21 ... Management computer, 22 ... Process data storage unit as process data storage unit, 23 ... Recipient data Recipient data storage section as storage means, 24 ... Client data storage section as client data storage means.

Claims (18)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 振込依頼の依頼人に関するデータを記録
した依頼人データ記憶手段と、 振込依頼の受取人に関するデータを記録した受取人デー
タ記憶手段と、 振込依頼書の画像データと、この振込依頼書の各項目毎
に認識変換した認識データとを関連づけて記録する処理
データ記憶手段と、 各記憶手段の制御を行なう管理コンピュータとを有する
振込処理システムを用いて、振込依頼の処理を行なう振
込処理方法であって、 前記管理コンピュータが、 依頼人に関する所定検索項目についての前記認識データ
に基づいて、前記依頼人データ記憶手段を用いて該当候
補を検索し、 受取人に関する所定検索項目についての前記認識データ
に基づいて、前記受取人データ記憶手段を用いて該当候
補を検索し、 前記該当候補が抽出された場合には、前記画像データと
前記該当候補とを表示して確認を促し、 前記確認が完了した場合には、前記確認されたデータに
基づいて振込依頼を実行するための処理を行なうことを
特徴とする振込処理方法。
1. A client data storage means for recording data regarding a requester of a transfer request, a recipient data storage means for recording data about a recipient of a transfer request, image data of a transfer request form, and this transfer request. Transfer processing for transferring a transfer request using a transfer processing system having a processing data storage unit for recording the recognition data obtained by the recognition conversion for each item of the document in association with each other and a management computer for controlling each storage unit. A method, wherein the management computer searches for a candidate using the client data storage means based on the recognition data for a predetermined search item for a client, and the recognition for a predetermined search item for a recipient. Based on the data, search the corresponding candidate using the recipient data storage means, if the corresponding candidate is extracted, A transfer process characterized by displaying the image data and the corresponding candidate to prompt confirmation, and when the confirmation is completed, performing a process for executing a transfer request based on the confirmed data. Method.
【請求項2】 依頼人に関する所定検索項目には、前記
振込依頼のあった金融機関の受付店に関する受付地識別
子が含まれることを特徴とする請求項1に記載の振込処
理方法。
2. The transfer processing method according to claim 1, wherein the predetermined search item regarding the client includes a reception place identifier regarding a reception store of the financial institution that has made the transfer request.
【請求項3】 受取人に関する所定検索項目には、前記
振込依頼のあった金融機関の預金口座番号が含まれるこ
とを特徴とする請求項1又は2に記載の振込処理方法。
3. The transfer processing method according to claim 1, wherein the predetermined search item regarding the payee includes a deposit account number of the financial institution that has made the transfer request.
【請求項4】 前記該当候補が抽出できない場合には、
認識データを表示して、確認を促すことを特徴とする請
求項1〜3のいずれか1項に記載の振込処理方法。
4. If the corresponding candidate cannot be extracted,
The transfer processing method according to claim 1, wherein the recognition data is displayed to prompt confirmation.
【請求項5】 前記管理コンピュータが、 前記依頼人の認識データに基づいて確認された場合に
は、前記確認されたデータを依頼人データ記憶手段に記
録し、 前記受取人の認識データに基づいて確認された場合に
は、前記確認されたデータを受取人データ記憶手段に記
録することを特徴とする請求項1〜4のいずれか1項に
記載の振込処理方法。
5. When the management computer is confirmed based on the client's recognition data, the confirmed data is recorded in the client data storage means, and based on the recipient's recognition data. If confirmed, the confirmed data is recorded in the recipient data storage means, and the transfer processing method according to any one of claims 1 to 4.
【請求項6】 前記管理コンピュータが、 前記依頼人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータを依頼人データ記憶手段に記録し、 前記受取人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータを受取人データ記憶手段に記録すること
を特徴とする請求項1〜5のいずれか1項に記載の振込
処理方法。
6. The management computer, when the recognition data of the client is modified, records the modified data in a client data storage means, and when the recognition data of the recipient is modified. 6. The transfer processing method according to claim 1, wherein the modified data is recorded in the recipient data storage means.
【請求項7】 前記管理コンピュータが、 依頼人に関する該当候補の検索、又は受取人に関する該
当候補の検索の少なくとも一方の検索において、前記該
当候補が抽出された場合には、前記所定検索項目以外の
項目についても、前記該当候補と前記認識データとを照
合し、 前記該当候補と前記認識データとが一致した場合には、
その旨を表示して確認を促すことを特徴とする請求項1
〜6のいずれか1項に記載の振込処理方法。
7. The management computer, in the search of at least one of the relevant candidate regarding the client or the recipient, when the relevant candidate is extracted, other than the predetermined search item. Regarding the item, the matching candidate and the recognition data are collated, and when the matching candidate and the recognition data match,
2. A message to that effect is displayed to prompt confirmation.
The transfer processing method according to claim 1.
【請求項8】 前記管理コンピュータが、 前記依頼人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータに基づいて、前記依頼人データ記憶手段
を検索し、該当候補を抽出し、 前記受取人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータに基づいて、前記受取人データ記憶手段
を検索し、該当候補を抽出することを特徴とする請求項
1〜7のいずれか1項に記載の振込処理方法。
8. The management computer, when the recognition data of the client is modified, searches the client data storage means based on the modified data, extracts a candidate, 8. When the recipient's recognition data is modified, the recipient data storage means is searched based on the modified data, and the corresponding candidate is extracted. The transfer processing method according to item 1.
【請求項9】 前記振込依頼人から前記振込依頼書を受
け付けた場合、振込金額に関する金額データを振込依頼
データ記憶手段に記録し、 前記確認された依頼人及び受取人に関するデータと、前
記金額データとに基づいて振込処理を実行することを特
徴とする請求項1〜8のいずれか1項に記載の振込処理
方法。
9. When the transfer request is received from the transfer requester, the transfer request data storage means records the amount data regarding the transfer amount, and the confirmed requester and recipient data and the amount data. The transfer processing method according to claim 1, wherein the transfer processing is executed based on the following.
【請求項10】 振込依頼の依頼人に関するデータを記
録した依頼人データ記憶手段と、 振込依頼の受取人に関するデータを記録した受取人デー
タ記憶手段と、 振込依頼書の画像データと、この振込依頼書の各項目毎
に認識変換した認識データとを関連づけて記録する処理
データ記憶手段と、 各記憶手段の制御を行なう管理コンピュータとを有する
振込処理システムを用いて、振込依頼の処理を行なう振
込処理プログラムであって、 前記管理コンピュータを、 依頼人に関する所定検索項目についての前記認識データ
に基づいて、前記依頼人データ記憶手段を用いて該当候
補を検索する手段と、 受取人に関する所定検索項目についての前記認識データ
に基づいて、前記受取人データ記憶手段を用いて該当候
補を検索する手段と、 前記該当候補が抽出された場合には、前記画像データと
前記該当候補とを表示して確認を促す手段と、 前記確認が完了した場合には、前記確認されたデータに
基づいて振込依頼を実行するための処理を行なう手段と
して機能させるための振込処理プログラム。
10. A client data storage unit that records data related to a transfer request client, a recipient data storage unit that records data related to a transfer request recipient, image data of a transfer request form, and this transfer request. Transfer processing for performing transfer request processing by using a transfer processing system having a processing data storage unit for recording recognition data obtained by recognition and conversion for each item of a book and recording the data, and a management computer for controlling each storage unit. A program for causing the management computer to search for a candidate using the client data storage means based on the recognition data for a predetermined search item for a client, and a predetermined search item for a recipient. A means for searching for a candidate using the recipient data storage means based on the recognition data; Is extracted, means for displaying the image data and the corresponding candidate to prompt confirmation, and when the confirmation is completed, for executing a transfer request based on the confirmed data. A transfer processing program that functions as a means for performing processing.
【請求項11】 依頼人に関する所定検索項目には、前
記振込依頼のあった金融機関の受付店に関する受付地識
別子が含まれることを特徴とする請求項10に記載の振
込処理プログラム。
11. The transfer processing program according to claim 10, wherein the predetermined search item related to the client includes a reception place identifier related to the reception store of the financial institution that has made the transfer request.
【請求項12】 受取人に関する所定検索項目には、前
記振込依頼のあった金融機関の預金口座番号が含まれる
ことを特徴とする請求項10又は11に記載の振込処理
プログラム。
12. The transfer processing program according to claim 10, wherein the predetermined search item regarding the payee includes a deposit account number of the financial institution that has made the transfer request.
【請求項13】 前記該当候補が抽出できない場合に
は、認識データを表示して、確認を促すことを特徴とす
る請求項10〜12のいずれか1項に記載の振込処理プ
ログラム。
13. The transfer processing program according to claim 10, wherein when the corresponding candidate cannot be extracted, recognition data is displayed to prompt confirmation.
【請求項14】 前記管理コンピュータを、 前記依頼人の認識データに基づいて確認された場合に
は、前記確認されたデータを依頼人データ記憶手段に記
録し、 前記受取人の認識データに基づいて確認された場合に
は、前記確認されたデータを受取人データ記憶手段に記
録する手段として機能させることを特徴とする請求項1
0〜13のいずれか1項に記載の振込処理プログラム。
14. When the management computer is confirmed based on the client's recognition data, the confirmed data is recorded in a client data storage means, and based on the recipient's recognition data. When it is confirmed, it functions as a means for recording the confirmed data in the recipient data storage means.
The transfer processing program according to any one of 0 to 13.
【請求項15】 前記管理コンピュータを、 前記依頼人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータを依頼人データ記憶手段に記録し、 前記受取人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータを受取人データ記憶手段に記録する手段
として機能させることを特徴とする請求項10〜14の
いずれか1項に記載の振込処理プログラム。
15. The management computer, when the client's recognition data is modified, records the modified data in a client data storage means, and when the recipient's recognition data is modified. 15. The transfer processing program according to any one of claims 10 to 14, characterized by causing the modified data to function as a means for recording the modified data in a recipient data storage means.
【請求項16】 前記管理コンピュータを、 依頼人に関する該当候補の検索、又は受取人に関する該
当候補の検索の少なくとも一方の検索において、前記該
当候補が抽出された場合には、前記所定検索項目以外の
項目についても、前記該当候補と前記認識データとを照
合し、 前記該当候補と前記認識データとが一致した場合には、
その旨を表示して確認を促す手段として機能させること
を特徴とする請求項10〜15のいずれか1項に記載の
振込処理プログラム。
16. The management computer is configured to perform a search for at least one of a candidate for a client and a candidate for a recipient, and when the candidate is extracted, other than the predetermined search item. Regarding the item, the matching candidate and the recognition data are collated, and when the matching candidate and the recognition data match,
The transfer processing program according to any one of claims 10 to 15, characterized in that the function is displayed as a means for displaying the fact and prompting confirmation.
【請求項17】 前記管理コンピュータを、 前記依頼人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータに基づいて、前記依頼人データ記憶手段
を検索し、該当候補を抽出し、 前記受取人の認識データが修正された場合には、前記修
正されたデータに基づいて、前記受取人データ記憶手段
を検索し、該当候補を抽出する手段として機能させるこ
とを特徴とする請求項10〜16のいずれか1項に記載
の振込処理プログラム。
17. The management computer, when the recognition data of the client is modified, searches the client data storage unit based on the modified data, extracts a corresponding candidate, and 11. When the recipient's recognition data is modified, the recipient data storage means is searched based on the modified data to function as a means for extracting the relevant candidate. 16. The transfer processing program according to any one of 16.
【請求項18】 前記振込依頼人から前記振込依頼書を
受け付けた場合、振込金額に関する金額データを振込依
頼データ記憶手段に記録し、 前記確認された依頼人及び受取人に関するデータと、前
記金額データとに基づいて振込処理を実行する手段とし
て機能させることを特徴とする請求項10〜17のいず
れか1項に記載の振込処理プログラム。
18. When the transfer request form is received from the transfer requester, the transfer request data storage means records the amount data relating to the transfer amount, and the confirmed requester and payee data and the amount data. The transfer processing program according to any one of claims 10 to 17, characterized in that the transfer processing program functions as means for executing a transfer processing based on
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