JP2003006451A - System and method for secondhand article distribution - Google Patents

System and method for secondhand article distribution

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JP2003006451A
JP2003006451A JP2001189486A JP2001189486A JP2003006451A JP 2003006451 A JP2003006451 A JP 2003006451A JP 2001189486 A JP2001189486 A JP 2001189486A JP 2001189486 A JP2001189486 A JP 2001189486A JP 2003006451 A JP2003006451 A JP 2003006451A
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JP
Japan
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charge
information
person
hand goods
terminal
Prior art date
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Pending
Application number
JP2001189486A
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Japanese (ja)
Inventor
Osamu Sato
治 佐藤
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QUICK CORP
Original Assignee
QUICK CORP
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Publication date
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Pending legal-status Critical Current

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a system and a method for secondhand article distribution which can unitarily manage stored information and efficiently use the information. SOLUTION: This secondhand article distribution system consists of a plurality of persons in charge (appointer, customer clerk, assessor, accountant, and distributor); and a buyer assesses and buys a secondhand article from a customer who wants to sell the secondhand article and sells the bought secondhand article. In this secondhand article distribution system, and it is characterized in that the buyer has a buyer's server which is connected to a communication network and has a storage means.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、複数の担当者によ
って構成され、中古品の査定及び買取りを行う買取り業
者が、中古品の売却を希望する顧客からの申し込みに応
じて係る中古品の査定及び買取りを行い、買取りした中
古品を売却する中古品流通システム及び中古品流通方法
に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention is composed of a plurality of persons in charge, and a purchaser who assesses and purchases used items assesses used items according to an application from a customer who wants to sell the used item. The present invention also relates to a second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method for purchasing and selling second-hand goods that have been purchased.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年、世界経済全体の動きとして、大量
消費されてきた資源及び商品を再利用したリサイクル商
品の流通が強く要望されている。そのようなリサイクル
商品の流通の一例として、マーケティング市場の規模が
大である中古車の流通を取り挙げて以下に説明する。
2. Description of the Related Art In recent years, as a movement of the entire world economy, there has been a strong demand for distribution of recycled products that reuse the resources and products that have been consumed in large quantities. As an example of the distribution of such recycled products, the distribution of used cars whose marketing market is large will be described below.

【0003】従来の中古品流通システム及び中古品流通
方法について図8及び図2を参照して説明する。図8
は、従来の中古品流通システム及び中古品流通方法の全
体構成の概略を示す図である。図2は、中古品流通シス
テム及び中古品流通方法における全体の流れを示す図で
ある。
A conventional used product distribution system and a used product distribution method will be described with reference to FIGS. 8 and 2. Figure 8
FIG. 1 is a diagram showing an outline of an overall configuration of a conventional second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method. FIG. 2 is a diagram showing the overall flow of the used-goods distribution system and the used-goods distribution method.

【0004】まず、図8を参照して、従来の中古品流通
システム及び中古品流通方法の構成を説明する。図8に
示すように、従来の中古品流通システム及び中古品流通
方法は、中古車の売却を希望する顧客10と、中古車の
買取りを行う買取り業者20と、買取り業者からの申し
込みにより買取り情報の広告を行う広告業者30と、買
取り業者によって買取りされた中古車が出品されると共
に中古車販売店40が多数参加する中古車オークション
41とから構成される。広告業者30には、買取り情報
を公衆に向けて放送するラジオ局、買取り情報を表示し
たインターネット上の買取り業者Webサイトを管理す
るWebサイト情報管理部及び買取り情報を掲載した雑
誌を出版する出版者等が該当する。顧客10は、顧客宅
11と、その顧客宅にて管理される中古車12と、公衆
回線網15に接続された電話機13及びインターネット
21に接続可能な顧客端末14とを所有する。顧客端末
14は、WWW(World Wide Web)デー
タベースを検索及び閲覧するソフトであるWWWブラウ
ザと、電子メール送受信機能とを備える。買取り業者2
0は、アポインター23と、顧客の担当者であって且つ
査定結果に基づいて買取り金額の値付けを行う顧客担当
者24と、顧客宅に出張して中古車の査定を行う査定士
25と、金銭の管理を行う会計係26と、車の配送を行
う配送者27とから成る。アポインター23は、公衆回
線網15に接続された受付電話機及びインターネット2
1に接続可能であって電子メール送受信機能を備える受
付端末を所有し、受付電話機に掛かってきた電話の応答
及び顧客端末から買取り業者Webサイトを介して受付
端末に送信された電子メールへの対応を行う。顧客担当
者24は、公衆回線網15に接続された電話機、ファク
シミリ機及びインターネットに接続可能であって電子メ
ール送受信機能を備える顧客担当者端末とを所有する。
査定士25は、デジタルカメラ、携帯電話機、PDA
(Personal Digital Assista
nce)、プリンター及び携帯ファクシミリ機とを所有
する。配送者27は、車載することが可能な配送用トラ
ックを所有する。
First, with reference to FIG. 8, the configuration of a conventional used product distribution system and used product distribution method will be described. As shown in FIG. 8, the conventional second-hand goods distribution system and second-hand goods distribution method use a customer 10 who wants to sell a used car, a purchaser 20 who purchases the used car, and purchase information by an application from the purchaser. The used vehicle auction 41, in which used cars bought by the buyer are put up and many used car dealers 40 participate, are used. The advertising agent 30 includes a radio station that broadcasts the purchase information to the public, a website information management unit that manages the purchaser website on the Internet that displays the purchase information, and a publisher that publishes a magazine with the purchase information. Etc. are applicable. The customer 10 owns a customer house 11, a used car 12 managed in the customer house, a telephone 13 connected to the public line network 15, and a customer terminal 14 connectable to the Internet 21. The customer terminal 14 has a WWW browser, which is software for searching and browsing a WWW (World Wide Web) database, and an e-mail transmission / reception function. Purchaser 2
0 is an pointer 23, a customer person in charge who is a customer person in charge of the purchase and price the purchase amount based on the evaluation result, and an assessor 25 who travels to the customer's house to assess the used car. It consists of a treasurer 26 who manages money and a deliverer 27 who delivers cars. The pointer 23 is the reception telephone and the Internet 2 connected to the public line network 15.
1 owns a reception terminal that can be connected to 1 and has an e-mail transmission / reception function, and responds to the incoming call from the reception phone and the e-mail sent from the customer terminal to the reception terminal via the purchaser website. I do. The customer representative 24 owns a telephone connected to the public line network 15, a facsimile machine, and a customer representative terminal that can be connected to the Internet and has an electronic mail transmission / reception function.
Assessor 25 is a digital camera, mobile phone, PDA
(Personal Digital Assistant
No.), a printer and a portable facsimile machine. The delivery person 27 owns a delivery truck that can be mounted on a vehicle.

【0005】次に、図2を参照して、従来の中古品流通
システム及び中古品流通方法の動作を下記のステップ1
からステップ8に示す手順で説明する。まず、顧客担当
者24が中古車の買取り情報の広告を広告業者30に申
し込む。係る買取り情報には、少なくとも買取り業者の
電話連絡先が含まれる。買取り情報の放送の申し込みを
受けた広告業者30は、係る買取り情報を広告する。
(ステップ1:買取り情報の広告)
Next, with reference to FIG. 2, the operation of the conventional second-hand goods distribution system and second-hand goods distribution method will be described in step 1 below.
The procedure will be described from step 8 to step 8. First, the customer representative 24 applies for an advertisement of used car purchase information to the advertising agency 30. The purchase information includes at least the telephone contact information of the purchaser. The advertisement company 30 that has received the application for broadcasting the purchase information advertises the purchase information.
(Step 1: Advertising of purchase information)

【0006】次に、広告業者30によって広告された買
取り情報を取得した中古車の売却を希望する顧客10
は、電話機13を用いて買取り業者20に電話を掛け、
その電話を受信したアポインター23に中古車の査定を
依頼する。(ここでは顧客10の中古車査定の依頼手段
として電話機13を用いたが、その他に、顧客10が顧
客端末14を用いて買取り業者Webサイトにアクセス
し、係る買取り業者Webサイトを介して中古車査定の
依頼内容を含んだ電子メールを送信することで、中古車
査定の依頼をすることも可能である。)係る査定の依頼
を受け取ったアポインター23は、前記顧客から顧客情
報(住所、氏名、年齢、電話番号、顧客が希望する売却
金額、銀行口座番号等)及び中古車情報(車種、年式、
走行距離等)を聞き出すと共にそれらの情報を控えて、
電話の応答を終了する。(ステップ2:顧客による査定
の依頼)
[0006] Next, a customer 10 who wants to sell a used car that has acquired the purchase information advertised by the advertising company 30.
Makes a phone call to the purchaser 20 using the telephone 13,
When the caller 23 receives the call, he requests the assessor 23 to assess the used car. (Here, the telephone 13 is used as the means for requesting the used car assessment of the customer 10, but in addition, the customer 10 accesses the purchasing company website using the customer terminal 14 and uses the used car through the purchasing company website. It is also possible to request a used car assessment by sending an e-mail containing the assessment request contents.) After receiving the assessment request, the pointer 33 receives the customer information (address, name) from the customer. , Age, phone number, sales amount desired by the customer, bank account number, etc. and used car information (model, year,
Mileage, etc.) and withhold that information,
Terminate the telephone response. (Step 2: Customer requesting assessment)

【0007】次に、顧客情報及び中古車情報を控えたア
ポインター23は、中古車査定依頼情報、顧客情報及び
中古車情報を顧客担当者24に通知する。通知を受けた
顧客担当者24は、中古車の査定を行う査定予定日時を
設定し、顧客10に電話を掛けて査定予定日時を通知す
ると共に、査定士25に査定予定日時を通知する。(ス
テップ3:査定予定日時の設定)
Next, the pointer 23, which has the customer information and the used car information, notifies the customer person in charge of the used car assessment request information, the customer information and the used car information. Upon receiving the notification, the customer person in charge 24 sets an estimated date and time for assessing the used car, calls the customer 10 to notify the estimated date and time, and notifies the assessor 25 of the estimated date and time. (Step 3: Set the scheduled assessment date and time)

【0008】査定日時になると、査定士25は、顧客宅
11に出張して、実際に中古車12を見て正確な車輌状
態をPDA又は査定表に記入すると共に中古車12の外
観をデジタルカメラで撮影する。次に、査定士25は、
査定結果及び撮影した中古車12の外観写真を携帯電話
機及び携帯ファクシミリ機から顧客担当者側に設けられ
た電話機及びファクシミリ機に送信する。(ステップ
4:査定)
At the time and date of the assessment, the assessor 25 travels to the customer's house 11 to actually see the used vehicle 12 and enter the accurate vehicle condition in the PDA or the assessment table, and at the same time, the appearance of the used vehicle 12 is digital camera. To shoot. Next, the assessor 25
The assessment result and the photograph of the photographed used car 12 are transmitted from the mobile phone and the mobile facsimile machine to the phone and the facsimile machine provided on the customer staff side. (Step 4: Assessment)

【0009】査定士25から査定結果及び外観写真を受
信した顧客担当者24は、まず、査定結果、外観写真、
顧客10が希望する売却金額及びオークションにて取引
されている中古車の売却金額の相場等のデータベースを
参照して、中古車12の買取り金額Aを設定する。次
に、係る買取り金額Aを記入した査定票と、中古車12
の受取り予定日時及び買取り金額の支払方法等の所定事
項を記載した書面とをファクシミリ機及び顧客担当者端
末240から査定士25が所有する携帯ファクシミリ機
及びPDAに送信する。買取り金額Aが記された査定票
及び書面を受信した査定士25は、携帯ファクシミリ機
にて受信した査定票又はPDAにて受信した査定票をプ
リンター出力して顧客10に提示する。(ステップ5:
買取り金額の提示)
Upon receiving the assessment result and the appearance photograph from the assessor 25, the customer person in charge 24 first assesses the result, the appearance photograph, and
The purchase price A of the used car 12 is set by referring to a database such as the market price of the sold price desired by the customer 10 and the sold price of the used car traded in the auction. Next, the valuation sheet in which the purchase amount A is entered and the used car 12
And a document in which predetermined items such as the scheduled date and time of receipt and payment method of the purchase price are transmitted from the facsimile machine and the customer staff terminal 240 to the portable facsimile machine and the PDA owned by the assessor 25. The assessor 25 who receives the assessment sheet in which the purchase amount A is written and the document, prints out the assessment sheet received by the portable facsimile machine or the assessment sheet received by the PDA and presents it to the customer 10. (Step 5:
Presentation of purchase price)

【0010】査定票を提示された顧客10は、提示され
た査定票に記された買取り金額Aを確認し、係る買取り
金額Aを了承すれば査定票及び売買契約書に押印又は署
名を行い、係る査定票を査定士に返却する。(また、顧
客10が提示された買取り金額Aに納得がいかなかった
場合には、顧客10と査定士25との間で買取り金額の
商談が開始され、商談が成立した際の買取り金額Bを査
定士25が携帯電話機及びPDAから顧客担当者に電話
又は送信する。査定士25から買取り金額Bの通知を受
けた顧客担当者24は、買取り金額Bを記入した査定票
をファクシミリ機から査定士25が所有する携帯ファク
シミリ機に送信する。買取り金額Bが記された査定票を
受信した査定士25は、係る査定票を顧客10に提示す
る。査定票を受け取った顧客10は、提示された査定票
に記された買取り金額Bを確認し、査定票に押印又は署
名を行い、係る査定票を査定士25に返却する。)査定
士25は、押印又は署名が行われた査定票を受け取る際
に、中古車12の受取り日時及び買取り金額Aの支払い
方法等の所定事項を顧客10に通知する。顧客10への
通知を終えた査定士25は、顧客宅11から退き返し、
顧客担当者24に押印又は署名が行われた査定票を手渡
す。(ステップ6:買取り契約の成立)
The customer 10 presented with the valuation slip confirms the purchase amount A written in the presented valuation slip, and if the purchase amount A is accepted, the customer 10 seals or signs the valuation slip and the sales contract, The relevant assessment slip is returned to the assessor. (Also, if the customer 10 is not satisfied with the presented purchase amount A, a negotiation for the purchase amount is started between the customer 10 and the assessor 25, and the purchase amount B at the time when the negotiation is completed is decided. The assessor 25 calls or transmits to the customer person in charge from the mobile phone and the PDA.The customer person 24, who receives the notification of the purchase amount B from the assessor 25, uses the facsimile machine to make an assessment sheet in which the purchase amount B is entered. 25 is sent to the portable facsimile machine owned by 25. The valuation officer 25 who has received the valuation slip in which the purchase amount B is recorded presents the valuation slip to the customer 10. The customer 10 who has received the valuation slip is presented. Confirm the purchase amount B written on the valuation slip, stamp or sign the valuation slip, and return the valuation slip to the valuation staff 25.) The valuation staff 25 receives the valuation slip that has been stamped or signed. On the occasion The predetermined items of the payment method and the like of the receiving date and time and the purchase amount A of the car 12 to notify the customer 10. The assessor 25 who has finished notifying the customer 10 returns from the customer home 11 and
The customer representative 24 is handed the stamped or signed assessment slip. (Step 6: Establishment of purchase contract)

【0011】査定票を受け取った顧客担当者24は、買
取り契約が成立した買取り金額及び買取り金額Aの支払
い方法を会計係に報告すると共に、中古車12の受取り
予定日時を配送者27に通知し、中古車12の受取りを
指示する。中古車12の受取り日時になると、配送者2
7は、配送用トラックを運転して顧客宅11に赴き、係
る配送用トラックに中古車12を搭載して退き返す。そ
して、配送者27は、中古車12の受取りが完了したこ
とを顧客担当者24に報告する。報告を受けた顧客担当
者24は、会計係26に買取り金額Aの支払いを指示す
る。指示を受けた会計係26が支払方法に沿って買取り
金額Aの支払を行う。例えば、顧客10の銀行口座番号
に買取り金額の入金を行う。(ステップ7:買取り)
The customer person in charge 24 who has received the assessment form reports to the treasurer the payment amount for which the purchase contract has been established and the payment method of the purchase amount A, and also notifies the delivery person 27 of the scheduled receipt date and time of the used car 12. , Instruct to receive the used car 12. At the date and time when the used car 12 is received, the delivery person 2
7 drives the delivery truck and goes to the customer premises 11, mounts the used vehicle 12 on the delivery truck, and retreats. Then, the delivery person 27 reports to the customer representative 24 that the receipt of the used car 12 is completed. Upon receiving the report, the customer representative 24 instructs the accounting clerk 26 to pay the purchase amount A. The accounting clerk 26 who received the instruction pays the purchase amount A according to the payment method. For example, the purchase amount is deposited in the bank account number of the customer 10. (Step 7: Purchase)

【0012】次に、顧客担当者24は、顧客10から買
取りした中古車12を中古車オークション41に出品す
る。中古車オークション41では、中古車販売店40が
多数参加して競りが行われ、ここでは、出品した中古車
12が中古車販売店40によって競り落とされたとす
る。中古車12を競り落とした中古車販売店40は、オ
ークション会社にその代金を支払う。オークション会社
は、係る代金から中間手数料を除いた売却金額Cを買取
り業者20の会計係26に支払う。売却金額Cを受け取
った会計係26は、その売却金額Cから買取り金額Aを
差し引いた金額を利益として管理する。(ステップ8:
オークションによる売却)
Next, the customer representative 24 puts up the used car 12 bought from the customer 10 in the used car auction 41. In the used car auction 41, a large number of used car dealerships 40 participate in a bid, and here it is assumed that the used car dealership 40 has auctioned off the used car 12 that has been put up. The used car dealer 40 who bid off the used car 12 pays the price to the auction company. The auction company pays the sales amount C excluding the intermediate fee from the price to the accounting clerk 26 of the purchaser 20. The accounting clerk 26 that has received the sale amount C manages the amount obtained by subtracting the purchase amount A from the sale amount C as a profit. (Step 8:
Sale by auction)

【0013】[0013]

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の中古品
流通システム及び中古品流通方法において、中古車の買
取りを行う買取り業者は、仕事を効率よく進めるために
作業の分業化が図られており、複数の担当者(アポイン
ター、顧客担当者、査定士、値付担当者、会計係、オー
クション係及び配送者)から構成されている。このよう
な複数の担当者から構成される買取り業者が管理する情
報として、顧客情報、中古車情報、査定士スケジュール
情報及び売却利益情報等がある。それらの情報の管理と
しては、各担当者が受け取った情報を各自で保持し、必
要に応じて他の担当者に伝達するといった態様であっ
た。
In the above-mentioned conventional second-hand goods distribution system and second-hand goods distribution method, the purchaser who purchases a used car has a division of labor in order to efficiently carry out the work. , A plurality of persons in charge (pointer, customer person in charge, assessor, person in charge of price, treasurer, auctioner, and distributor). Such information managed by the purchaser composed of a plurality of persons in charge includes customer information, used car information, assessor schedule information, and sale profit information. The management of such information is a mode in which the information received by each person in charge is held by himself and transmitted to other persons in charge as necessary.

【0014】しかし、そのような従来の情報管理では、
各担当者毎に情報が保持されているので、情報の所在が
不明確であり、同一の情報を複数の担当者で重複して管
理したり、各担当者がどの情報を管理しているのか把握
できていなかったりして、係る情報を効率よく利用する
ことができなかった。さらに、各担当者間で情報が伝達
されているので、情報伝達速度が遅く、複数人に情報を
伝達している間に一部の情報が欠落したり、誤った情報
が伝えられたりするおそれがあった。また、従来の中古
品流通システム及び中古品流通方法では、前記複数の担
当者の仕事の出来を適切に評価する評価手段が確立され
ておらず、係る仕事の出来の評価は、各担当者の裁量に
よるところが大きかった。
However, in such conventional information management,
Since information is held for each person in charge, the location of the information is unclear, and the same information is managed by multiple people in duplicate, and which information is managed by each person. We could not use such information efficiently because we did not understand it. In addition, since information is communicated between each person in charge, the information transmission speed is slow, and some information may be lost or incorrect information may be transmitted while transmitting information to multiple people. was there. Moreover, in the conventional second-hand goods distribution system and second-hand goods distribution method, an evaluation means for appropriately evaluating the work performance of the plurality of persons in charge has not been established. It was largely at the discretion.

【0015】本発明は以上の従来技術における問題に鑑
みてなされたものであって、蓄積した情報を一元管理し
て、係る情報を効率良く活用することができる中古品流
通システム及び中古品流通方法を提供する。また、情報
の漏洩がないようにセキュリティの向上を図り、リアル
タイムに複数の担当者が情報共有することができる中古
品流通システム及び中古品流通方法を提供する。さら
に、複数の担当者の仕事の出来を一括して適正に評価す
ることができる中古品流通システム及び中古品流通方法
を提供する。
The present invention has been made in view of the above problems in the prior art, and is a second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method capable of centrally managing accumulated information and efficiently utilizing the information. I will provide a. Further, the present invention provides a second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method in which security is improved so that information is not leaked and a plurality of persons in charge can share information in real time. Furthermore, a second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method capable of collectively and appropriately evaluating the work performances of a plurality of persons in charge are provided.

【0016】[0016]

【課題を解決するための手段】前記課題を解決する本出
願第1の発明の中古品流通システムは、複数の担当者に
よって構成され、中古品の査定及び買取りを行う買取り
業者が、中古品の売却を希望する顧客からの申し込みに
応じて係る中古品の査定及び買取りを行い、買取りした
中古品を売却する中古品流通システムにおいて、前記買
取り業者は、通信ネットワークに接続され、記憶手段を
有する買取り業者サーバを備えたことを特徴とする。
The second-hand goods distribution system of the first invention of the present application for solving the above-mentioned problems is constituted by a plurality of persons in charge, and a purchaser who assesses and purchases second-hand goods is In a second-hand goods distribution system that assesses and purchases related second-hand goods according to an application from a customer wishing to sell, and sells the used second-hand goods purchased, the purchaser is connected to a communication network and has a storage means. It is characterized by having a vendor server.

【0017】したがって、本出願第1の発明の中古品流
通システムによれば、買取り業者が記憶手段を有する買
取りサーバを備えるので、顧客情報、中古車情報、査定
士スケジュール情報、売却利益情報等を前記買取りサー
バにて一元管理することができ、それらの情報を効率よ
く利用することができる。さらに、買取り業者サーバが
通信ネットワークに接続されているので、外部から通信
ネットワークを介して買取り業者サーバにアクセスする
ことができるので、買取り業者サーバに蓄積された情報
を共有することができる。なお、流通の客体となる中古
品には自動車、船舶、オートバイ、電子電気機器、工業
用機械、衣服、貴金属、各種ライセンス(ソフトウエア
ライセンス等)、マンション、不動産、ゴルフクラブ、
ゲームソフト、CD、DVD、書籍、家電品等が該当す
る。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the first invention of the present application, since the purchaser is provided with the purchase server having the storage means, customer information, used car information, assessor schedule information, sale profit information, etc. The purchase server can be centrally managed and the information can be efficiently used. Furthermore, since the purchasing agent server is connected to the communication network, the purchasing agent server can be accessed from the outside via the communication network, and thus the information accumulated in the purchasing agent server can be shared. In addition, used goods that are objects of distribution include automobiles, ships, motorcycles, electronic and electrical equipment, industrial machinery, clothes, precious metals, various licenses (software licenses, etc.), condominiums, real estate, golf clubs,
This includes game software, CDs, DVDs, books, home appliances, and the like.

【0018】また、前記課題を解決する本出願第2の発
明の中古品流通システムは、前記通信ネットワークがイ
ンターネットであって、前記買取り業者サーバがHTM
Lファイル及び画像ファイルを提供するWebサーバで
あることを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution system of the second invention of the present application for solving the above-mentioned problems, the communication network is the Internet, and the purchaser server is the HTM.
It is characterized by being a Web server that provides an L file and an image file.

【0019】したがって、本出願第2の発明の中古品流
通システムによれば、顧客は、所有するパーソナルコン
ピュータに組み込まれたWWWブラウザで前記Webサ
ーバをアクセスすることで、前記HTMLファイル及び
画像ファイルを閲覧することができる。したがって、視
覚的で情報量が多い情報を顧客に提供することができ
る。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the second invention of the present application, the customer accesses the Web server by the WWW browser incorporated in the personal computer owned by the customer, thereby accessing the HTML file and the image file. You can browse. Therefore, it is possible to provide the customer with visual information having a large amount of information.

【0020】また、前記課題を解決する本出願第3の発
明の中古品流通システムは、前記担当者が担当者端末を
備え、係る担当者端末は、前記通信ネットワーク及び/
又は前記買取り業者サーバに接続されてなることを特徴
とする。
In the second-hand goods distribution system of the third invention of the present application which solves the above-mentioned problems, the person in charge has a person in charge terminal, and the person in charge of the person in charge is the communication network and / or
Alternatively, it is characterized by being connected to the purchaser server.

【0021】したがって、本出願第3の発明の中古品流
通システムによれば、各担当者がそれぞれ担当者端末を
備えることで、各担当者は、必要に応じて各自で買取り
業者サーバにアクセスすることが可能となり、各種情報
の入力及び参照を適宜行うことができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the third invention of the present application, each person in charge has a person in charge terminal, and each person in charge accesses the purchasing agent server by himself / herself as necessary. It is possible to input and refer to various kinds of information as appropriate.

【0022】また、前記課題を解決する本出願第4の発
明の中古品流通システムは、前記複数の担当者のうち少
なくとも一以上の担当者が、出張して中古品を査定する
査定士であって、係る査定士が通信ネットワークに接続
可能な携帯情報端末を備えることを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution system of the fourth invention of the present application for solving the above-mentioned problems, at least one person in charge of the plurality of persons in charge is an assessor who travels to assess second-hand items. The assessor is equipped with a portable information terminal connectable to the communication network.

【0023】したがって、本出願第4の発明の中古品流
通システムによれば、出張して中古品を査定する査定士
が通信ネットワークに接続可能な携帯情報端末を備える
ので、査定士が中古品を査定した査定結果を査定実施場
所からリアルタイムに買取り業者サーバに格納すること
ができ、効率よく情報を入力することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the fourth invention of the present application, the assessor who makes a business trip and assesses the second-hand goods is equipped with a portable information terminal connectable to the communication network. The evaluated result can be stored in real time in the purchasing agent server from the evaluation place, and the information can be efficiently input.

【0024】また、前記課題を解決する本出願第5の発
明の中古品流通システムは、前記携帯情報端末が、係る
携帯情報端末の使用時間を計測する計測手段を備えたこ
とを特徴とする。
Further, the second-hand goods distribution system of the fifth invention of the present application for solving the above-mentioned problems is characterized in that the portable information terminal is provided with a measuring means for measuring a use time of the portable information terminal.

【0025】したがって、本出願第5の発明の中古品流
通システムによれば、携帯情報端末に備えられた計測手
段によって、査定士が所有する携帯情報端末の使用時間
を正確に計測することができる。したがって、係る使用
時間及び査定結果等に基づいて、査定士の仕事の出来を
適切に評価することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the fifth invention of the present application, the use time of the portable information terminal owned by the assessor can be accurately measured by the measuring means provided in the portable information terminal. . Therefore, the work performance of the assessor can be appropriately evaluated based on the usage time and the assessment result.

【0026】また、前記課題を解決する本出願第6の発
明の中古品流通システムは、前記携帯情報端末が、中古
品の模式図を画面上に表示する機能を備えたことを特徴
とする。
Further, the second-hand goods distribution system according to the sixth invention of the present application for solving the above-mentioned problems is characterized in that the portable information terminal has a function of displaying a schematic diagram of the second-hand goods on the screen.

【0027】したがって、本出願第6の発明の中古品流
通システムによれば、中古品の模式図を画面上に表示す
る機能を備えるので、視覚を通じて中古車の状態をわか
り易く、且つ確実に示すことができる。また、中古品の
模式図を画面上に表示する機能の具体的な態様として
は、携帯情報端末が予め中古品の模式図データを格納す
る記憶手段を備えることで、表示手段にて係る中古品の
模式図を画面上に表示する。その他の態様としては、携
帯情報端末がWWWデータベースを検索及び閲覧するソ
フトであるWWWブラウザを備えており、査定士が係る
携帯情報端末を用いて、中古品の模式図を掲載している
買取り業者Webページにアクセスすることで、中古品
の模式図を携帯情報端末画面上に表示することも可能で
ある。前記模式図には、正面図、平面図、外観図、斜視
図、車輌がパーツごとに区切られて展開された車輌展開
図、車輌を中心としてその周りを回転して立体車輌を表
示する立体車輌回転図等が含まれる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the sixth invention of the present application, since the second-hand goods distribution system has a function of displaying a schematic diagram of the second-hand goods on the screen, it is possible to visually and easily show the state of the second-hand car visually. You can As a specific mode of the function of displaying a schematic diagram of a used item on the screen, the portable information terminal is provided with a storage unit that stores the schematic diagram data of the used item in advance, and the used item related to the used unit is displayed on the display unit. A schematic diagram of is displayed on the screen. In another mode, the mobile information terminal is equipped with a WWW browser that is software for searching and browsing the WWW database, and the purchaser posting a schematic diagram of a used item by using the mobile information terminal that the assessor uses. By accessing the Web page, it is also possible to display a schematic diagram of a used article on the screen of the mobile information terminal. The schematic view includes a front view, a plan view, an external view, a perspective view, a vehicle development view in which a vehicle is divided into parts, and a three-dimensional vehicle that rotates around the vehicle to display a three-dimensional vehicle. Includes rotation diagrams.

【0028】また、前記課題を解決する本出願第7の発
明の中古品流通システムは、前記買取り業者サーバが、
外部からのアクセスを制限するアクセス制限機能を備え
たことを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution system of the seventh invention of the present application which solves the above-mentioned problems, the purchaser server is
It is characterized by having an access restriction function for restricting access from the outside.

【0029】したがって、本出願第7の発明の中古品流
通システムによれば、外部からのアクセスを制限するア
クセス制限機能を備えるので、外部への情報の開示を制
限することができ、セキュリティーの向上を図ることが
できる。前記アクセス制限機能としては、記憶手段の共
有又は非共有を選択できる選択手段を買取りサーバに設
けても良いし、外部からの記憶手段へのアクセスを制限
するパスワードを設定する機能を買取りサーバに設けて
も良い。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the seventh invention of the present application, since it has an access restriction function for restricting access from the outside, disclosure of information to the outside can be restricted, and security is improved. Can be achieved. As the access restriction function, the purchasing server may be provided with a selection means capable of selecting sharing or non-sharing of the storage means, or the purchasing server may be provided with a function of setting a password for restricting access to the storage means from the outside. May be.

【0030】また、前記課題を解決する本出願第8の発
明の中古品流通システムは、前記複数の担当者のうち少
なくとも一以上の担当者が、顧客からの申し込みに応答
し、受付電話機を所有するアポインターであって、係る
アポインターが所有する受付電話機と前記買取り業者サ
ーバとが通信可能な態様で接続され、前記買取り業者サ
ーバが前記受付電話機の使用時間を計測する計測手段を
備えたことを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution system of the eighth invention of the present application for solving the above-mentioned problems, at least one of the plurality of persons in charge responds to an application from a customer and owns a reception telephone. And a purchaser server that is connected to the purchaser server in a communicable manner, and the purchaser server includes a measuring unit that measures the usage time of the receive phone. Is characterized by.

【0031】したがって、本出願第8の発明の中古品流
通システムによれば、買取り業者サーバに備えられた計
測手段によって、アポインターが所有する受付電話機の
使用時間を正確に計測することができる。したがって、
係る使用時間及び成約結果等に基づいて、アポインター
の仕事の出来を適切に評価することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the eighth invention of the present application, the usage time of the reception telephone owned by the pointer can be accurately measured by the measuring means provided in the purchaser server. Therefore,
The work performance of the pointer can be appropriately evaluated based on the usage time and the contract result.

【0032】また、前記課題を解決する本出願第9の発
明の中古品流通システムは、前記買取り業者サーバが、
以下の情報のうち少なくとも一以上の情報を所定の担当
者が備える担当者端末に通知する通知手段を備えたこと
を特徴とする。 前記記憶手段に新たな情報が格納されたこと 前記記憶手段に新たに格納された新規情報 前記記憶手段に新たに格納された新規情報を加工した
加工情報 また、前記課題を解決する本出願第10の発明の中古品
流通システムは、前記通知手段が、担当者端末にメッセ
ージ情報及び/又は音声情報を送信する送信手段である
ことを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution system of the ninth invention of the present application which solves the above-mentioned problems, the purchaser server is
It is characterized by further comprising a notifying means for notifying at least one or more of the following information to a person-in-charge terminal provided in a predetermined person in charge. New information stored in the storage means New information newly stored in the storage means Processing information obtained by processing new information newly stored in the storage means Also, the tenth application for solving the above-mentioned problem The second-hand goods distribution system of the invention is characterized in that the notifying means is a transmitting means for transmitting message information and / or voice information to the person in charge terminal.

【0033】したがって、本出願第9の発明及び第10
の発明の中古品流通システムによれば、外部から記憶手
段に入力された新たな情報を、伝えるべき担当者に確実
に通知することができる。さらに、本出願の発明の中古
品流通システムによれば、前記記憶手段に新たな情報が
格納された際に、所定の担当者端末に係る新たな情報を
リアルタイムに通知することができる。したがって、担
当者は、係る新たな情報をリアルタイムに効率良く活用
することができる。
Therefore, the ninth invention and the tenth invention of the present application
According to the second-hand goods distribution system of the invention described above, it is possible to reliably notify the person in charge who is to be notified of new information input to the storage means from the outside. Further, according to the second-hand goods distribution system of the invention of the present application, when new information is stored in the storage means, new information relating to a predetermined person-in-charge terminal can be notified in real time. Therefore, the person in charge can efficiently utilize the new information in real time.

【0034】また、前記課題を解決する本出願第11の
発明の中古品流通システムは、前記買取り業者サーバ
が、以下の情報のうち少なくとも一以上の情報を所定の
担当者が備える担当者端末に送信する送信手段を備えた
ことを特徴とする。 査定結果 査定結果が入力された模式図 記憶手段に格納されたオークション市場価格に関する
データベース 買取り金額設定欄に関する情報 顧客の要望 また、前記課題を解決する本出願第12の発明の中古品
流通システムは、前記担当者端末が、以下の情報のうち
少なくとも一以上の情報を一画面上に表示する表示手段
を備えたことを特徴とする。 査定結果 査定結果が入力された模式図 記憶手段に格納されたオークション市場価格に関する
データベース 買取り金額設定欄に関する情報 顧客の要望
Further, in the second-hand goods distribution system according to the eleventh invention of the present application which solves the above-mentioned problems, the purchaser server stores at least one or more of the following information in a person-in-charge terminal provided by a predetermined person in charge. It is characterized by comprising a transmitting means for transmitting. Assessment result Information regarding the auction market price database stored in the schematic diagram storage means in which the assessment result is input Information regarding the purchase price setting column Customer's request Also, the second-hand goods distribution system of the twelfth invention of the present application which solves the above problems, The person-in-charge terminal is provided with display means for displaying at least one or more of the following information on one screen. Assessment result Database with regard to auction market price stored in schematic diagram storage means in which the assessment result is input Information regarding purchase amount setting column Customer's request

【0035】したがって、本出願第11の発明及び第1
2の発明の中古品流通システムによれば、買取り業者サ
ーバの送信手段が前記〜の情報のうち少なくとも一
以上の情報を担当者端末に送信し、係る情報を受信した
担当者端末の表示手段が前記情報を一画面に表示するこ
とができるので、車輌の値付けを担当する担当者が所有
する担当者端末の画面上に、査定士による査定結果及び
値付けに必要な情報を一括して表示することができる。
したがって、値付担当者は、それらの情報を用いて効率
良く且つ素早く車輌の値付けを行うことができる。
Therefore, the eleventh invention and the first invention of the present application
According to the second-hand goods distribution system of the invention of claim 2, the transmitting means of the purchasing agent server transmits at least one or more information among the above-mentioned information to the person-in-charge terminal, and the display means of the person-in-charge terminal receiving the information. Since the above information can be displayed on one screen, the assessment results by the assessor and the information necessary for pricing are collectively displayed on the screen of the personnel terminal owned by the person in charge of pricing the vehicle. can do.
Therefore, the person in charge of pricing can price the vehicle efficiently and quickly using the information.

【0036】また、前記課題を解決する本出願第13の
発明の中古品流通システムは、前記買取り金額設定欄
が、情報入力可能な買取り金額入力欄と、少なくとも前
記買取り金額入力欄に入力された買取り金額情報を査定
士が所有する携帯情報端末に送信する送信ボタンとを備
えることを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution system of the thirteenth invention of the present application for solving the above-mentioned problems, the purchase amount setting field is input to the information inputable purchase amount input field and at least the purchase amount input field. And a send button for sending the purchase amount information to the mobile information terminal owned by the assessor.

【0037】したがって、本出願第13の発明の中古品
流通システムによれば、前記送信ボタンをクリックする
ことで、買取り金額情報が含まれた情報を査定出張中の
査定士が所有する携帯情報端末に送信することができ
る。すなわち、ボタンをクリックするといった簡易な作
業で、情報を効率良く活用することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution system of the thirteenth invention of the present application, by clicking the send button, the information including the purchase amount information is held by the personal information terminal owned by the assessor who is on an assessment trip. Can be sent to. That is, the information can be efficiently utilized by a simple operation such as clicking a button.

【0038】また、前記課題を解決する本出願第14の
発明の中古品流通システムは、前記複数の担当者のうち
少なくとも一以上の担当者が、それらの複数の担当者を
管理する管理担当者であって、前記買取り業者サーバ
が、前記複数の担当者に関する所定の情報を前記管理担
当者が所有する担当者端末に送信することを特徴とす
る。また、前記課題を解決する本出願第15の発明の中
古品流通システムは、前記複数の担当者のうち少なくと
も一以上の担当者が、それらの複数の担当者を管理する
管理担当者であって、前記管理担当者が所有する担当者
端末が、前記複数の担当者に関する所定の情報を一画面
上に表示する表示手段を備えたことを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution system of the fourteenth invention of the present application for solving the above problems, at least one of the plurality of persons in charge manages the plurality of persons in charge. The purchasing agent server transmits predetermined information regarding the plurality of persons in charge to a person in charge terminal owned by the person in charge of management. In the second-hand goods distribution system according to the fifteenth invention of the present application for solving the above-mentioned problems, at least one person in charge of the plurality of persons in charge is an administrator in charge of managing the plurality of persons in charge. The person-in-charge terminal owned by the person in charge of management includes display means for displaying predetermined information regarding the plurality of persons in charge on one screen.

【0039】したがって、本出願第14の発明及び第1
5の発明の中古品流通システムによれば、買取り業者サ
ーバの送信手段が前記複数の担当者に関する所定の情報
を担当者端末に送信し、係る情報を受信した担当者端末
の表示手段が前記情報を一画面に表示することができる
ので、複数の担当者を管理する管理担当者が所有する担
当者端末の画面上に、複数の担当者に関する所定の情報
を一括して表示することができる。したがって、管理担
当者は、それらの情報を一画面上で一括して管理するこ
とができる。また、前記所定の情報には、少なくとも以
下の〜の情報のうち一以上の情報が含まれる。 アポインターによる電話の応答の評価(受注本数、媒
体的問い合わせ数、アポイント率等) 査定士による車輌の査定の評価 値付担当者による車輌の値付の評価 アポインターの電話の使用状況 査定士の査定状況及び/又は査定士スケジュール 値付担当者の値付状況及び/又は値付担当者スケジュ
ール なお、前記〜に記載の評価情報としては、例えば、
人手によって評価された各担当者の評価情報を予め記憶
手段に蓄積しておいても良いし、買取り業者サーバが、
少なくともアポインターが所有する受付電話機の使用履
歴及び成約結果、査定士の査定結果並びに値付担当者の
値付結果等の各担当者(アポインター、査定士、値付
士、書類係、会計係及びオークション係)に関する情報
を蓄積する記憶手段と、それらの情報に基づいて各担当
者を評価する評価手段とを備え、係る評価手段によって
各担当者を評価した評価情報であっても良い。
Therefore, the fourteenth invention and the first invention of the present application
According to the second-hand goods distribution system of the invention of No. 5, the transmitting means of the purchaser server transmits the predetermined information regarding the plurality of persons in charge to the person in charge of the person in charge, and the display means of the person in charge of the person who receives the information transmits the information. Can be displayed on one screen, so that it is possible to collectively display predetermined information regarding a plurality of persons in charge on the screen of the person-in-charge terminal owned by a person in charge of management who manages a plurality of persons. Therefore, the person in charge of management can collectively manage such information on one screen. Further, the predetermined information includes at least one of the following items of information. Evaluation of telephone response by pointer (number of orders, number of media inquiries, appointment rate, etc.) Evaluation of vehicle assessment by assessor Evaluation of vehicle pricing by person in charge Assessment of telephone usage of pointer The assessment status and / or the assessor schedule pricing situation of the person in charge of pricing and / or the schedule of person in charge of pricing In addition, as the evaluation information described in the above, for example,
The evaluation information of each person in charge evaluated manually may be stored in the storage means in advance, or the purchasing agent server may
At least each person in charge (a pointer, assessor, price maker, paper clerk, treasurer, etc.) of usage history and contract result of reception phone owned by pointer Also, the evaluation information may be evaluation information in which each person in charge is evaluated by a storage unit for accumulating information about the person in charge of the auction and an evaluation unit for evaluating each person in charge based on the information.

【0040】また、前記課題を解決する本出願第16の
発明の中古品流通方法は、複数の担当者によって構成さ
れ、中古品の査定及び買取りを行う買取り業者が、中古
品の売却を希望する顧客からの申し込みに応じて係る中
古品の査定及び買取りを行い、買取りした中古品を売却
する中古品流通方法において、前記買取り業者が、通信
ネットワークに接続され、記憶手段及び通知手段を有す
る買取り業者サーバを備え、前記担当者が、前記通信ネ
ットワーク及び/又は前記買取り業者サーバに接続され
た担当者端末を備え、前記記憶手段に新たな情報が格納
されると、以下の情報のうち少なくとも一以上の情報を
前記通知手段にて所定の担当者端末に通知することを特
徴とする。 前記記憶手段に新たな情報が格納されたこと 前記記憶手段に新たに格納された新規情報 前記記憶手段に新たに格納された新規情報を加工した
加工情報
Further, the second-hand goods distribution method of the sixteenth invention of the present application which solves the above-mentioned problems is constituted by a plurality of persons in charge, and a purchaser who assesses and purchases second-hand goods desires to sell second-hand goods. In a used product distribution method of assessing and purchasing a used product according to an application from a customer, and selling the purchased used product, the purchaser is connected to a communication network, and has a storage unit and a notification unit. When a new information is stored in the storage means, the server includes a server, the person in charge has a person terminal connected to the communication network and / or the purchaser server, and at least one or more of the following information is stored. Is notified to a predetermined person-in-charge terminal by the notifying means. New information stored in the storage means New information newly stored in the storage means Processing information obtained by processing new information newly stored in the storage means

【0041】したがって、本出願第16の発明の中古品
流通方法によれば、買取り業者が記憶手段を有する買取
りサーバを備えるので、顧客情報、中古車情報、査定士
スケジュール情報、書類情報、売却利益情報等を前記買
取りサーバにて一元管理することができ、それらの情報
を効率よく利用することができる。さらに、買取り業者
サーバが通信ネットワークに接続されているので、外部
から通信ネットワークを介して買取り業者サーバにアク
セスすることができるので、買取り業者サーバに蓄積さ
れた情報を共有することができる。さらに、本出願の発
明の中古品流通方法によれば、前記記憶手段に新たな情
報が格納された際に、所定の担当者端末に係る新たな情
報をリアルタイムに通知することができる。したがっ
て、担当者は、係る新たな情報をリアルタイムに効率良
く活用することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the sixteenth invention of the present application, since the purchaser is provided with the purchase server having the storage means, customer information, used car information, assessor schedule information, document information, and profit for sale. Information and the like can be centrally managed by the purchase server, and the information can be efficiently used. Furthermore, since the purchasing agent server is connected to the communication network, the purchasing agent server can be accessed from the outside via the communication network, and thus the information accumulated in the purchasing agent server can be shared. Further, according to the second-hand goods distribution method of the invention of the present application, when new information is stored in the storage means, new information relating to a predetermined person-in-charge terminal can be notified in real time. Therefore, the person in charge can efficiently utilize the new information in real time.

【0042】また、前記課題を解決する本出願第17の
発明の中古品流通方法は、前記通信ネットワークがイン
ターネットであって、前記買取り業者サーバがHTML
ファイル及び画像ファイルを提供するWebサーバであ
ることを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution method of the seventeenth invention of the present application for solving the above-mentioned problems, the communication network is the Internet, and the purchaser server is HTML.
It is a web server that provides files and image files.

【0043】したがって、本出願第17の発明の中古品
流通方法によれば、顧客は、所有するパーソナルコンピ
ュータに組み込まれたWWWブラウザで前記Webサー
バをアクセスすることで、前記HTMLファイル及び画
像ファイルを閲覧することができる。したがって、視覚
的で情報量が多い情報を顧客に提供することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the seventeenth invention of the present application, the customer accesses the Web server with the WWW browser incorporated in the personal computer possessed by the customer, thereby accessing the HTML file and the image file. You can browse. Therefore, it is possible to provide the customer with visual information having a large amount of information.

【0044】また、前記課題を解決する本出願第18の
発明の中古品流通方法は、前記複数の担当者のうち少な
くとも一以上の担当者が、出張して中古品を査定する査
定士であって、係る査定士が通信ネットワークに接続可
能な携帯情報端末を備えることを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution method of the eighteenth invention of the present application for solving the above-mentioned problems, at least one or more persons in charge of the plurality of persons in charge are assessors who go on a business trip to assess second-hand items. The assessor is equipped with a portable information terminal connectable to the communication network.

【0045】したがって、本出願第18の発明の中古品
流通方法によれば、出張して中古品を査定する査定士が
通信ネットワークに接続可能な携帯情報端末を備えるの
で、査定士が中古品を査定した査定結果を査定実施場所
からリアルタイムに買取り業者サーバに格納することが
でき、効率よく情報を入力することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the eighteenth invention of the present application, the assessor who makes a business trip and assesses the second-hand goods is equipped with a portable information terminal connectable to the communication network. The evaluated result can be stored in real time in the purchasing agent server from the evaluation place, and the information can be efficiently input.

【0046】また、前記課題を解決する本出願第19の
発明の中古品流通方法は、前記携帯情報端末が、計測手
段を備え、係る携帯情報端末の使用時間を計測手段によ
って計測し、前記買取り業者サーバに所定の情報を送信
する際に、前記計測した使用時間情報を付加して前記買
取り業者サーバに送信することを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution method according to the nineteenth invention of the present application for solving the above-mentioned problems, the portable information terminal is provided with a measuring means, and the use time of the portable information terminal is measured by the measuring means, and the purchase is made. When transmitting the predetermined information to the trader server, the measured usage time information is added and transmitted to the purchaser server.

【0047】したがって、本出願第19の発明の中古品
流通方法によれば、携帯情報端末に備えられた計測手段
によって、査定士が所有する携帯情報端末の使用時間を
正確に計測することができる。したがって、係る使用時
間及び査定結果等に基づいて、査定士の仕事の出来を適
切に評価することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the nineteenth invention of the present application, the use time of the mobile information terminal owned by the assessor can be accurately measured by the measuring means provided in the mobile information terminal. . Therefore, the work performance of the assessor can be appropriately evaluated based on the usage time and the assessment result.

【0048】また、前記課題を解決する本出願第20の
発明の中古品流通方法は、前記携帯情報端末が、中古品
の模式図を画面上に表示する機能を備えたことを特徴と
する。
The second-hand goods distribution method according to the twentieth invention of the present application for solving the above-mentioned problems is characterized in that the portable information terminal has a function of displaying a schematic diagram of the second-hand goods on the screen.

【0049】したがって、本出願第20の発明の中古品
流通方法によれば、中古品の模式図を画面上に表示する
機能を備えるので、視覚を通じて中古車の状態をわかり
易く、且つ確実に示すことができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the twentieth invention of the present application, the function of displaying the second-hand goods schematic diagram on the screen is provided, so that the state of the second-hand car can be visually and easily shown. You can

【0050】また、前記課題を解決する本出願第21の
発明の中古品流通方法は、前記買取り業者サーバが、外
部からのアクセスを制限するアクセス制限手段を備えた
ことを特徴とする。
The second-hand goods distribution method of the twenty-first invention of the present application for solving the above-mentioned problems is characterized in that the purchaser server is provided with an access restriction means for restricting access from the outside.

【0051】したがって、本出願第21の発明の中古品
流通方法によれば、外部からのアクセスを制限するアク
セス制限機能を備えるので、外部への情報の開示を制限
することができ、セキュリティーの向上を図ることがで
きる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the twenty-first invention of the present application, since the access restriction function for restricting access from the outside is provided, it is possible to restrict the disclosure of information to the outside and improve the security. Can be achieved.

【0052】また、前記課題を解決する本出願第22の
発明の中古品流通方法は、前記複数の担当者のうち少な
くとも一以上の担当者が、顧客からの申し込みに応答
し、受付電話機を所有するアポインターであって、係る
アポインターが所有する受付電話機と前記買取り業者サ
ーバとが通信可能な態様で接続され、前記買取り業者サ
ーバが前記受付電話機の使用時間を計測する計測手段を
備えたことを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution method of the twenty-second invention of the present application for solving the above-mentioned problems, at least one of the plurality of persons in charge responds to an application from a customer and owns a reception telephone. And a purchaser server that is connected to the purchaser server in a communicable manner, and the purchaser server includes a measuring unit that measures the usage time of the receive phone. Is characterized by.

【0053】したがって、本出願第22の発明の中古品
流通方法によれば、買取り業者サーバに備えられた計測
手段によって、アポインターが所有する受付電話機の使
用時間を正確に計測することができる。したがって、係
る使用時間及び成約結果等に基づいて、アポインターの
仕事の出来を適切に評価することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the twenty-second invention of the present application, the usage time of the reception telephone owned by the pointer can be accurately measured by the measuring means provided in the purchaser server. Therefore, the work performance of the pointer can be appropriately evaluated based on the usage time and the contract result.

【0054】また、前記課題を解決する本出願第23の
発明の中古品流通方法は、前記通知手段が、担当者端末
にメッセージ情報及び/又は音声情報を送信する送信手
段であることを特徴とする。
Further, the second-hand goods distribution method according to the twenty-third invention of the present application for solving the above-mentioned problems is characterized in that the notifying means is a transmitting means for transmitting message information and / or voice information to a person in charge terminal. To do.

【0055】したがって、本出願第23の発明の中古品
流通方法によれば、記憶手段に新たに格納された情報を
メッセージ情報及び/又は音声情報によって担当者端末
に通知することができ、リアルタイムな情報を担当者に
確実に通知することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the twenty-third invention of the present application, the information newly stored in the storage means can be notified to the person in charge by message information and / or voice information, and in real time. Information can be reliably notified to the person in charge.

【0056】また、前記課題を解決する本出願第24の
発明の中古品流通方法は、前記買取り業者サーバが、送
信手段を備え、前記記憶手段に査定結果が格納される
と、以下の情報のうち少なくとも一以上の情報を送信手
段にて所定の担当者端末に送信することを特徴とする。 査定士による査定結果 査定結果が入力された模式図 記憶手段に格納されたオークション市場価格に関する
データベース 買取り金額設定欄に関する情報 顧客の要望 また、前記課題を解決する本出願第25の発明の中古品
流通方法は、前記担当者端末が、以下の情報のうち少な
くとも一以上の情報を一画面上に表示する表示手段を備
えたことを特徴とする。 査定結果 査定結果が入力された模式図 記憶手段に格納されたオークション市場価格に関する
データベース 買取り金額設定欄に関する情報情報 顧客の要望
Further, in the second-hand goods distribution method of the twenty-fourth invention of the present application which solves the above-mentioned problems, the following information is obtained when the purchaser server is provided with a transmitting means and the assessment result is stored in the storage means. It is characterized in that at least one of the information is transmitted to a predetermined person-in-charge terminal by the transmitting means. Assessment result by the assessor Database of auction market price stored in the schematic diagram storage unit in which the assessment result is input Information on purchase amount setting column Customer's request Also, second-hand goods distribution of the 25th invention of the present application which solves the above problems The method is characterized in that the person-in-charge terminal includes a display means for displaying at least one or more of the following information on one screen. Assessment result Database with regard to auction market price stored in the schematic diagram storage unit in which the assessment result is input Information information regarding the purchase price setting column Customer's request

【0057】したがって、本出願第24の発明及び第2
5の発明の中古品流通方法によれば、買取り業者サーバ
の送信手段が前記〜の情報のうち少なくとも一以上
の情報を担当者端末に送信し、係る情報を受信した担当
者端末の表示手段が前記情報を一画面に表示することが
できるので、車輌の値付けを担当する担当者が所有する
担当者端末の画面上に、査定士による査定結果及び値付
けに必要な情報を一括して表示することができる。した
がって、値付担当者は、それらの情報を用いて効率良く
且つ素早く車輌の値付けを行うことができる。
Therefore, the twenty-fourth invention and the second invention of the present application
According to the second-hand goods distribution method of the invention of No. 5, the transmitting means of the purchaser server transmits at least one or more information among the above-mentioned information to the person-in-charge terminal, and the display means of the person-in-charge terminal which has received the information is Since the above information can be displayed on one screen, the assessment results by the assessor and the information necessary for pricing are collectively displayed on the screen of the personnel terminal owned by the person in charge of pricing the vehicle. can do. Therefore, the person in charge of pricing can price the vehicle efficiently and quickly using the information.

【0058】また、前記課題を解決する本出願第26の
発明の中古品流通方法は、前記買取り金額設定欄が、情
報入力可能な買取り金額入力欄と、送信ボタンとを備
え、前記買取り金額入力欄に買取り金額情報が入力され
て、前記送信ボタンがクリックされると、少なくとも前
記買取り金額情報を査定士が所有する携帯情報端末に送
信することを特徴とする。
In the second-hand goods distribution method according to the twenty-sixth invention for solving the above-mentioned problems, the purchase amount setting field includes a purchase amount input field in which information can be input and a send button. When the purchase amount information is entered in the field and the send button is clicked, at least the purchase amount information is transmitted to the mobile information terminal owned by the assessor.

【0059】したがって、本出願第26の発明の中古品
流通方法によれば、前記送信ボタンをクリックすること
で、買取り金額情報が含まれた情報を査定出張中の査定
士が所有する携帯情報端末に送信することができる。す
なわち、ボタンをクリックするといった簡易な作業で、
情報を効率の良く活用することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the twenty-sixth invention of the present application, by clicking the send button, the information including the purchase amount information is held by the mobile information terminal owned by the assessor who is on the business trip for assessment. Can be sent to. That is, a simple operation such as clicking a button
Information can be used efficiently.

【0060】また、前記課題を解決する本出願第27の
発明の中古品流通方法は、前記複数の担当者のうち少な
くとも一以上の担当者が、それらの複数の担当者を管理
する管理担当者であって、前記買取り業者サーバが、送
信手段を備え、前記記憶手段に新たな情報が格納される
と、前記複数の担当者に関する所定の情報を前記管理担
当者が所有する担当者端末に送信手段にて送信すること
を特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution method according to the twenty-seventh invention of the present application for solving the above problems, at least one of the plurality of persons in charge manages the plurality of persons in charge. In addition, when the purchaser server is provided with a transmission unit and new information is stored in the storage unit, the predetermined information regarding the plurality of persons in charge is transmitted to a person in charge of the person in charge owned by the manager. It is characterized by transmitting by means.

【0061】したがって、本出願第27の発明の中古品
流通方法によれば、記憶手段に新たな情報が格納される
と、複数の担当者に関する所定の情報を担当者端末に送
信手段にて送信することができ、管理担当者は、リアル
タイムな情報でもって複数の担当者を正確に評価及び管
理することができる。また、前記所定の情報には、少な
くとも以下の〜の情報のうち一以上の情報が含まれ
る。 アポインターによる電話の応答の評価 査定士による車輌の査定の評価 値付担当者による車輌の値付の評価 アポインターの電話の使用状況 査定士の査定状況及び/又は査定士スケジュール 値付担当者の値付状況及び/又は値付担当者スケジュ
ール
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the twenty-seventh invention of the present application, when new information is stored in the storage means, predetermined information regarding a plurality of persons in charge is transmitted to the person-in-charge terminal by the transmission means. The manager can accurately evaluate and manage the plurality of managers with real-time information. Further, the predetermined information includes at least one of the following items of information. Evaluation of telephone response by pointers Evaluation of vehicle assessments by assessors Evaluation of vehicle pricing by pricing personnel Usage of telephones by pointers Assessment status of assessors and / or assessment officer schedule pricing Pricing status and / or pricing staff schedule

【0062】また、前記課題を解決する本出願第28の
発明の中古品流通方法は、それらの複数の担当者を管理
する管理担当者であって、前記買取り業者サーバが、時
間を計測する計測手段と、送信手段とを備え、係る計測
手段が一定の時間を計測した際に、前記複数の担当者に
関する所定の情報を前記管理担当者が所有する担当者端
末に送信手段にて送信することを特徴とする。
The second-hand goods distribution method according to the twenty-eighth invention of the present application for solving the above-mentioned problems is a management person in charge of managing a plurality of persons in charge, and the purchaser server measures the time. And a transmitting unit, and when the measuring unit measures a certain time, the transmitting unit transmits predetermined information about the plurality of persons in charge to a person in charge of the person in charge of the management person in charge. Is characterized by.

【0063】したがって、本出願第28の発明の中古品
流通方法によれば、計測手段が一定時間を計測した際
に、複数の担当者に関する所定の情報を担当者端末に送
信することができる。したがって、前記複数の担当者に
関する所定の情報を定期的に書き換えることができ、管
理担当者は、リアルタイムな情報でもって複数の担当者
を正確に評価及び管理することができる。
Therefore, according to the secondhand goods distribution method of the twenty-eighth invention of the present application, when the measuring means measures a certain period of time, it is possible to transmit predetermined information about a plurality of persons in charge to the person in charge terminal. Therefore, the predetermined information regarding the plurality of persons in charge can be periodically rewritten, and the person in charge of management can accurately evaluate and manage the plurality of persons in charge with real-time information.

【0064】また、前記課題を解決する本出願第29の
発明の中古品流通方法は、前記複数の担当者のうち少な
くとも一以上の担当者が、それらの複数の担当者を管理
する管理担当者であって、前記管理担当者が所有する担
当者端末が、前記複数の担当者に関する所定の情報を一
画面上に表示する表示手段を備えたことを特徴とする。
Further, in the second-hand goods distribution method according to the twenty-ninth invention of the present application for solving the above-mentioned problems, at least one of the plurality of persons in charge manages the plurality of persons in charge. It is characterized in that the person-in-charge terminal owned by the person in charge of management comprises display means for displaying predetermined information regarding the plurality of persons in charge on one screen.

【0065】したがって、本出願第29の発明の中古品
流通方法によれば、買取り業者サーバの送信手段が前記
複数の担当者に関する所定の情報を担当者端末に送信
し、係る情報を受信した担当者端末の表示手段が前記情
報を一画面に表示することができるので、複数の担当者
を管理する管理担当者が所有する担当者端末の画面上
に、複数の担当者に関する所定の情報を一括して表示す
ることができる。したがって、管理担当者は、それらの
情報を一画面上で一括して管理することができる。
Therefore, according to the second-hand goods distribution method of the twenty-ninth invention of the present application, the transmitting means of the purchaser server transmits predetermined information regarding the plurality of persons in charge to the person-in-charge terminal and receives the information. Since the display means of the person terminal can display the information on one screen, the predetermined information about the plurality of persons can be collectively displayed on the screen of the person in charge of the person in charge of management who manages the plurality of persons. Can be displayed. Therefore, the person in charge of management can collectively manage such information on one screen.

【0066】[0066]

【発明の実施の形態】(実施の形態1)以下に本発明の
中古品流通システム及び中古品流通方法の一実施の形態
について中古車流通システムを例として図面を参照して
説明する。図1は、本発明の実施の形態1の中古品流通
システム及び中古品流通方法の全体構成の概略を示す図
である。図3は、本発明の実施の形態1の中古品流通シ
ステム及び中古品流通方法の買取り業者の構成を示す図
である。図2は、中古品流通システム及び中古品流通方
法における全体の流れを示す図である。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS (Embodiment 1) An embodiment of a second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method according to the present invention will be described below with reference to the drawings using a used-vehicle distribution system as an example. FIG. 1 is a diagram showing an outline of the entire configuration of a used product distribution system and a used product distribution method according to the first embodiment of the present invention. FIG. 3 is a diagram showing a configuration of a second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method purchaser according to the first embodiment of the present invention. FIG. 2 is a diagram showing the overall flow of the used-goods distribution system and the used-goods distribution method.

【0067】まず、図1及び図3を参照して、本発明の
実施の形態1の中古品流通システム及び中古品流通方法
の構成を説明する。図1に示すように、本発明の実施の
形態1の中古品流通システム及び中古品流通方法は、中
古車12の売却を希望する顧客10と、中古車の買取り
を行う買取り業者20と、買取り業者からの申し込みに
より買取り情報の広告を行う広告業者30と、買取り業
者によって買取りされた中古車が出品されると共に中古
車販売店40が多数参加する中古車オークション41と
から構成される。前記広告業者30には、買取り情報を
公衆に向けて放送するラジオ局、買取り情報を表示した
インターネット上の買取り業者Webサイトを管理する
Webサイト情報管理部並びに買取り情報を掲載した雑
誌及び新聞等を出版する出版者等が該当する。顧客は、
顧客宅11と、その顧客宅にて管理される中古車12
と、公衆回線網15に接続された電話機13及びインタ
ーネットに接続可能な顧客端末14とを所有する。前記
顧客端末は、CRTディスプレイ等の表示装置と、キー
ボード等の入力手段と、WWW(World Wide
Web)データベースを検索及び閲覧するソフトであ
るWWWブラウザと、電子メール送受信機能とを備え
る。
First, with reference to FIG. 1 and FIG. 3, the configurations of the used product distribution system and used product distribution method according to the first embodiment of the present invention will be described. As shown in FIG. 1, the second-hand goods distribution system and the second-hand goods distribution method according to the first embodiment of the present invention include a customer 10 who wants to sell a used car 12, a purchaser 20 who purchases the used car 12, and a purchaser 20. It is composed of an advertising trader 30 that advertises purchase information upon application from a trader, and a used car auction 41 in which used cars bought by the purchaser are put up and many used car dealers 40 participate. The advertiser 30 includes a radio station that broadcasts purchase information to the public, a website information management unit that manages the purchaser website on the Internet that displays purchase information, and a magazine and newspaper that publish purchase information. Applicable to publishers who publish. Customers,
Customer house 11 and used cars 12 managed by the customer house
And a customer terminal 14 connectable to the public line network 15 and the Internet and the Internet. The customer terminal includes a display device such as a CRT display, an input unit such as a keyboard, and a WWW (World Wide Wide).
(Web) A WWW browser, which is software for searching and browsing a database, and an electronic mail transmission / reception function.

【0068】買取り業者20は、インターネット21に
接続された買取り業者Webサーバ22と、アポインタ
ー23と、顧客担当者24と、顧客宅に出張して中古車
の査定を行う査定士25と、金銭の管理を行う会計係2
6と、車の配送を行う配送者27とから成る。アポイン
ター23は、買取り業者Webサーバ22に接続された
端末230及び公衆回線網に接続された受付電話機23
1を所有し、受付電話機231に掛かってきた電話の応
答及び顧客端末14から買取り業者Webサイトを介し
て買取り業者Webサーバ22に送信された電子メール
への対応を行う。
The purchaser 20 includes a purchaser Web server 22 connected to the Internet 21, an pointer 23, a customer representative 24, an assessor 25 who travels to the customer's house to assess a used car, and money. Treasurer 2 who manages
6 and a delivery person 27 who delivers the vehicle. The pointer 23 is a terminal 230 connected to the purchaser Web server 22 and a reception telephone 23 connected to the public line network.
It responds to a telephone call received from the reception telephone 231 and owns the electronic mail sent from the customer terminal 14 to the purchaser Web server 22 via the purchaser Web site.

【0069】買取り業者Webサーバ22は、初期設定
として各端末からのフルアクセスが可能に設定されたデ
ータベースを格納する記憶手段220と、係る記憶手段
と連係して、指定した端末にメッセージを送信するポッ
プアップ送信手段221と、電子メール送受信手段22
2とを備える。また、記憶手段220には、予め査定士
のスケジュール情報が格納されている。顧客担当者24
は、買取り業者Webサーバ22に接続された端末24
0を所有する。査定士25は、買取り業者Webサーバ
22に接続された端末250、PDA(Persona
l Digital Assistance)251、
通信機能を内蔵したPCカード252及び電子データを
紙面上に表示する携帯プリンタを所有する。PDA25
1は、液晶ディスプレイ等の表示装置と、入力ペンと、
PCカード差込口とを有し、係るPCカード差込口にP
Cカード252を挿入することでインターネット21へ
の接続が可能となる。さらに、PDA251は、電子メ
ール送受信手段と、車輌の展開図を画面上に表示する機
能を有する。会計係26は、買取り業者Webサーバ2
2に接続された端末260を所有する。配送者27は、
買取り業者Webサーバ22に接続された端末270及
び車載することが可能な配送用トラック271を所有す
る。また、各担当者(アポインター23、顧客担当者2
4、査定士25、会計係26及び配送者27)が所有す
る端末230、240、250、260、270は、C
RTディスプレイ等の表示装置と、キーボード等の入力
手段と、買取り業者Webサーバ22から送信されたメ
ッセージを端末画面上に表示するポップアップ表示手段
を備える。
The purchaser Web server 22 transmits a message to the designated terminal in cooperation with the storage means 220 for storing the database set to allow full access from each terminal as an initial setting and the storage means. Pop-up transmission means 221 and e-mail transmission / reception means 22
2 and. Further, the storage means 220 stores the schedule information of the assessor in advance. Customer representative 24
Is a terminal 24 connected to the purchaser Web server 22.
Own 0. The appraiser 25 is a terminal 250 connected to the purchaser Web server 22, a PDA (Persona).
l Digital Assistance) 251,
It owns a PC card 252 with a built-in communication function and a portable printer that displays electronic data on paper. PDA25
1 is a display device such as a liquid crystal display, an input pen,
It has a PC card slot and P
By inserting the C card 252, connection to the Internet 21 becomes possible. Further, the PDA 251 has an electronic mail transmitting / receiving means and a function of displaying a development view of the vehicle on the screen. Treasurer 26 is the purchaser Web server 2
Own a terminal 260 connected to 2. The delivery person 27 is
It owns a terminal 270 connected to the purchaser Web server 22 and a delivery truck 271 that can be mounted on the vehicle. In addition, each person in charge (pointer 23, customer person 2
4, the terminal 230, 240, 250, 260, 270 owned by the assessor 25, the treasurer 26 and the deliverer 27) is C
A display device such as an RT display, an input means such as a keyboard, and a pop-up display means for displaying a message transmitted from the purchaser Web server 22 on the terminal screen are provided.

【0070】次に、図2を参照して、本発明の実施の形
態1の中古品流通システム及び中古品流通方法の動作を
下記のステップ1からステップ8に示す手順で説明す
る。まず、顧客担当者24が中古車の買取り情報の広告
を広告業者30に申し込むと共に端末240を用いて買
取り業者Webサーバ22の記憶手段220に買取り情
報の放送時間を入力して保存する。前記買取り情報に
は、少なくとも買取り業者の電話連絡先、買取り業者W
ebサイトのアドレス又は買取り業者Webサーバ22
を特定する電子メールアドレスが含まれる。買取り情報
の広告の申し込みを受けた広告業者30は、係る買取り
情報を広告する。(ステップ1:買取り情報の広告)
Next, with reference to FIG. 2, the operation of the secondhand goods distribution system and the secondhand goods distribution method according to the first embodiment of the present invention will be described in the procedure shown in steps 1 to 8 below. First, the customer person in charge 24 applies for an advertisement of used car purchase information to the advertiser 30, and uses the terminal 240 to input and save the broadcast time of the purchase information in the storage means 220 of the purchaser Web server 22. The purchase information includes at least the telephone contact of the purchaser and the purchaser W.
eb site address or purchasing agent Web server 22
Includes an email address that identifies The advertisement company 30 that has received the application for the advertisement of the purchase information advertises the purchase information. (Step 1: Advertising of purchase information)

【0071】次に、広告業者30によって広告された買
取り情報を取得した中古車12の売却を希望する顧客1
0は、電話機13を用いて買取り業者20に電話を掛
け、その電話を受信したアポインター23に中古車の査
定を依頼する。ここでは顧客10の中古車査定の依頼手
段として電話機13を用いたが、その他に、顧客10が
顧客端末14を用いて買取り業者Webサイトにアクセ
スし、係る買取り業者Webサイトを介して中古車査定
の依頼内容を含んだ電子メールを買取り業者Webサー
バ22に送信することで、中古車査定の依頼をすること
も可能である。係る査定の依頼を受け取ったアポインタ
ー23は、前記顧客10から顧客情報(住所、氏名、年
齢、電話番号、顧客が希望する売却金額、銀行口座番
号、視聴したラジオ番組等)及び中古車情報(車種、年
式、走行距離等)を聞き出すと共に端末230を用いて
買取り業者Webサーバ22の記憶手段220に中古車
査定依頼情報、顧客情報及び中古車情報を入力して保存
し、電話の応答を終了する。(ステップ2:顧客による
査定の依頼)
Next, the customer 1 who wants to sell the used car 12 that has acquired the purchase information advertised by the advertising agency 30.
0 uses the telephone 13 to call the purchaser 20 and requests the pointer 23 that has received the call to assess the used car. Here, the telephone 13 is used as the means for requesting the used vehicle assessment of the customer 10, but in addition, the customer 10 accesses the purchasing agency website using the customer terminal 14 and the used vehicle assessment is performed through the purchasing agency website. It is also possible to make a request for used car assessment by transmitting an e-mail containing the request contents of the above to the purchasing company Web server 22. Upon receiving the request for such assessment, the pointer 23 receives customer information (address, name, age, telephone number, sale amount desired by the customer, bank account number, radio program viewed, etc.) from the customer 10 and used car information ( Vehicle type, year, mileage, etc.), and using the terminal 230, the used vehicle assessment request information, the customer information, and the used vehicle information are input and stored in the storage means 220 of the purchaser Web server 22, and the telephone response is returned. finish. (Step 2: Customer requesting assessment)

【0072】記憶手段220に中古車査定依頼情報が格
納されると、買取り業者Webサーバ22は、「顧客に
よる中古車査定依頼有り」といった内容のメッセージを
ポップアップ送信手段221にて顧客担当者24が所有
する端末240に送信する。端末240はメッセージを
受信し、端末画面上にそのメッセージを表示する。係る
表示を確認した顧客担当者24は、まず、買取り業者W
ebサーバ22の記憶手段220に格納されている査定
士25スケジュール情報にアクセスする。次に、アクセ
スしたスケジュール情報に基づいて、中古車12の査定
を行う査定予定日時を設定し、前記査定士25スケジュ
ール情報に査定予定日時を入力して上書き保存する。こ
こでは、「査定士が明後日の午後3時に顧客宅へ出張」
と上書きしたとする。さらに、上書き保存を行った顧客
担当者24は、顧客10に電話を掛けて査定予定日時を
通知する。また、査定士25スケジュール情報が上書き
されると、買取り業者Webサーバ22は、「スケジュ
ール:明後日の午後3時に顧客宅へ」といった内容のメ
ッセージをポップアップ送信手段221にて査定士25
が所有する端末250に送信する。端末250はメッセ
ージを受信し、端末画面上にそのメッセージを表示す
る。(ステップ3:査定予定日時の設定)
When the used vehicle assessment request information is stored in the storage means 220, the purchaser Web server 22 causes the customer person in charge 24 to make a message such as "There is a used vehicle assessment request by the customer" using the pop-up transmission means 221. It is transmitted to the owning terminal 240. The terminal 240 receives the message and displays the message on the terminal screen. The person in charge of customer 24 who confirms such a display first asks the purchaser W
The assessor 25 schedule information stored in the storage means 220 of the eb server 22 is accessed. Next, based on the accessed schedule information, a scheduled assessment date and time for assessing the used car 12 is set, and the scheduled assessment date and time is input to the above-mentioned assessor 25 schedule information to save it. Here, "The assessor travels to the customer's house at 3:00 pm the day after tomorrow."
And overwrite. Further, the customer person in charge 24 who has overwritten saves the call to the customer 10 to notify the scheduled assessment date and time. Further, when the assessor 25 schedule information is overwritten, the purchaser Web server 22 causes the popup assessor 221 to use the pop-up transmission means 221 to issue a message such as "Schedule: To customer's house at 3:00 pm the day after tomorrow".
To the terminal 250 owned by. The terminal 250 receives the message and displays the message on the terminal screen. (Step 3: Set the scheduled assessment date and time)

【0073】査定日時になると、査定士25は、顧客宅
に出張して、実際に中古車12を見て正確な車輌状態の
査定を行う。本発明の実施の形態1の査定の方法として
は、図4に示すように、査定士25は、PDA251の
画面上に表示された車輌の展開図に中古車12の査定結
果を入力ペンで入力する。例えば、中古車12のボンネ
ットに傷があった場合には、PDA251の画面上に表
示された車輌のボンネットに該当する箇所に、入力ペン
にて印を付ける。次に、査定士25は、PDA251に
PCカード252を接続し、PCカード252を接続し
たPDA251にて査定結果を入力した車輌展開図を、
インターネット21を介して、買取り業者Webサーバ
22の記憶手段220にリアルタイムに格納する。(ス
テップ4:査定)
When the assessment date and time arrives, the assessor 25 makes a business trip to the customer's house to actually see the used vehicle 12 and accurately assess the vehicle condition. As shown in FIG. 4, the assessor 25 according to the first embodiment of the present invention inputs the assessment result of the used vehicle 12 with the input pen on the development view of the vehicle displayed on the screen of the PDA 251 by the assessor 25. To do. For example, when the hood of the used car 12 is damaged, a mark is made with an input pen on a portion corresponding to the hood of the vehicle displayed on the screen of the PDA 251. Next, the assessor 25 connects the PC card 252 to the PDA 251, and inputs the assessment result on the PDA 251 with the PC card 252 connected.
It is stored in real time in the storage means 220 of the purchaser Web server 22 via the Internet 21. (Step 4: Assessment)

【0074】査定士25によって査定結果を入力した車
輌展開図が記憶手段220に格納されると、買取り業者
Webサーバ22は、「査定士による査定結果が届きま
した」といった内容のメッセージをポップアップ送信手
段221にて顧客担当者24が所有する端末240に送
信する。端末240はメッセージを受信し、端末画面上
にそのメッセージを表示する。係る表示を確認した顧客
担当者24は、まず、端末240から買取り業者Web
サーバ22の記憶手段220にアクセスし、査定結果が
入力された車輌展開図を確認する。次に、査定結果、顧
客が希望する売却金額及びオークションにて取引されて
いる中古車12の売却金額の相場等のデータベースを参
照して、中古車12の買取り金額Aを設定する。次に、
顧客担当者24は、係る買取り金額Aが入力された電子
データである査定票ファイル及び中古車12の受取り予
定日時及び買取り金額の支払方法等の所定事項が入力さ
れた書面ファイルを端末240にて作成する。さらに、
作成した査定票ファイル及び書面ファイルを添付した電
子メールを端末240から買取り業者Webサーバ22
及び通信ネットワークを介して査定士25が所有するP
DA251に送信する。係る電子メールを受信した査定
士25は、PDA251に携帯プリンタを接続して、買
取り金額Aが記入された査定票ファイル及び書面ファイ
ルを査定票及び書面として紙面上に表示する。次に、査
定士25は、係る査定票を顧客10に提示する。(ステ
ップ5:買取り金額の提示)
When the vehicle development diagram in which the assessment result has been input by the assessor 25 is stored in the storage means 220, the purchasing agent Web server 22 pops up a message such as “The assessment result by the assessor has arrived”. The means 221 sends it to the terminal 240 owned by the customer representative 24. The terminal 240 receives the message and displays the message on the terminal screen. The customer person in charge 24 who confirms such a display, first, from the terminal 240, purchaser Web
The storage means 220 of the server 22 is accessed to confirm the vehicle development view in which the assessment result is input. Next, the purchase amount A of the used car 12 is set by referring to the database of the evaluation result, the sale price desired by the customer, and the market price of the sold price of the used car 12 traded in the auction. next,
At the terminal 240, the customer representative 24 uses the terminal 240 to write an assessment sheet file, which is electronic data in which the purchase amount A is input, and a document file in which predetermined items such as the scheduled receipt date and time of the used car 12 and the payment method of the purchase amount are input. create. further,
The e-mail to which the created assessment form file and document file are attached is purchased from the terminal 240 by the purchaser Web server 22.
And P owned by the assessor 25 through the communication network
Send to DA251. The assessor 25 who has received the e-mail connects the portable printer to the PDA 251, and displays the assessment form file and the document file in which the purchase amount A is entered on the paper as the assessment form and the document. Next, the assessor 25 presents the assessment slip to the customer 10. (Step 5: Show purchase price)

【0075】査定票を提示された顧客10は、提示され
た査定票に記された買取り金額Aを確認し、係る買取り
金額Aを了承すれば査定票に押印又は署名を行い、係る
査定票を査定士25に返却する。(また、顧客10が提
示された買取り金額Aに納得がいかなかった場合には、
顧客10と査定士25との間で買取り金額の商談が開始
され、買取り金額Bにて商談が成立した際には、査定士
25がPDAから買取り金額Bの情報を買取り業者We
bサーバ22の記憶手段220に格納する。買取り金額
Bが記憶手段220に格納されると、買取り業者Web
サーバ22は、「買取り金額Bにて商談が成立しまし
た」といった内容のメッセージをポップアップ送信手段
221にて顧客担当者24が所有する端末240に送信
する。端末240はメッセージを受信し、端末画面上に
そのメッセージを表示する。係る表示を確認した顧客担
当者24は、まず、買取り金額Bが入力された電子デー
タである査定票ファイルを端末240にて作成する。さ
らに、作成した査定票ファイル及び書面ファイルを添付
した電子メールを端末240から買取り業者Webサー
バ22及び通信ネットワークを介して査定士25が所有
するPDA251に送信する。係る電子メールを受信し
た査定士25は、PDA251に携帯プリンタを接続し
て、買取り金額Aが記入された査定票ファイル及び書面
ファイルを査定票及び書面として紙面上に表示する。次
に、査定士25は、係る査定票を顧客10に提示する。
査定票を受け取った顧客10は、提示された査定票に記
された買取り金額Bを確認し、査定票に押印又は署名を
行い、係る査定票を査定士25に返却する。)査定士2
5は、押印又は署名が行われた査定票を受け取る際に、
中古車12の受取り日時及び買取り金額Aの支払い方法
等の所定事項を記した書面を顧客10に手渡す。顧客1
0への通知を終えた査定士25は、査定実施場所である
顧客宅11から退き返し、顧客担当者24に押印又は署
名が行われた査定票を手渡す。(ステップ6:買取り契
約の成立)
The customer 10 who is presented with the valuation slip confirms the purchase amount A written in the presented valuation slip, and if the purchase amount A is accepted, the customer 10 seals or signs the valuation slip, and the relevant valuation slip is displayed. Return to assessor 25. (Also, if the customer 10 is not satisfied with the presented purchase amount A,
When the negotiation of the purchase amount is started between the customer 10 and the assessor 25 and the negotiation is completed at the purchase amount B, the assessor 25 obtains the information of the purchase amount B from the PDA and the purchaser We.
It is stored in the storage unit 220 of the server 22. When the purchase amount B is stored in the storage unit 220, the purchaser Web
The server 22 transmits a message such as “a business negotiation was completed with the purchase amount B” to the terminal 240 owned by the customer person in charge 24 by the pop-up transmission means 221. The terminal 240 receives the message and displays the message on the terminal screen. The customer person in charge 24, who has confirmed the display, first creates an assessment form file, which is electronic data in which the purchase amount B is input, at the terminal 240. Furthermore, the e-mail with the created assessment form file and document file attached is transmitted from the terminal 240 to the PDA 251 owned by the assessor 25 via the purchaser Web server 22 and the communication network. The assessor 25 who has received the e-mail connects the portable printer to the PDA 251, and displays the assessment form file and the document file in which the purchase amount A is entered on the paper as the assessment form and the document. Next, the assessor 25 presents the assessment slip to the customer 10.
The customer 10 receiving the valuation slip confirms the purchase amount B written in the presented valuation slip, stamps or signs the valuation slip, and returns the valuation slip to the valuation judge 25. ) Assessor 2
5 is, when receiving the assessment sheet with the seal or signature,
The customer 10 is handed a document in which predetermined items such as the date and time when the used car 12 is received and the payment method of the purchase amount A are written. Customer 1
After completing the notification to 0, the assessor 25 withdraws from the customer home 11 where the assessment is performed, and hands the customer staff member 24 the assessment slip that has been stamped or signed. (Step 6: Establishment of purchase contract)

【0076】査定票を受け取った顧客担当者24は、買
取り契約が成立した買取り金額A、係る買取り金額Aの
支払い方法及び中古車12の受取り日時を買取り業者W
ebサーバ22の記憶手段220に格納する。買取り金
額及び支払方法が記憶手段220に格納されると、買取
り業者Webサーバ22は、「買取り金額Aにて買取り
契約がなされました。支払方法は、○○○です。」とい
った内容のメッセージをポップアップ送信手段221に
て会計係26が所有する端末260に送信する。端末2
60はメッセージを受信し、端末画面上にそのメッセー
ジを表示する。また、中古車12の受取り日時が入力さ
れると、買取り業者Webサーバ22は、「東京都□□
□に住む顧客宅にて管理される中古車の受け取り日時
は、明日の午後2時です。」といった内容のメッセージ
をポップアップ送信手段221にて配送者27が所有す
る端末270に送信する。端末270はメッセージを受
信し、端末画面上にそのメッセージを表示する。係る表
示を確認した配送者27は、中古車12の受取り日時に
なると、配送用トラック271を運転して顧客宅11に
赴き、係る配送用トラック271に中古車12を車載し
て退き返す。退き返してきた配送者27は、端末270
から中古車12の受取りが完了した旨を買取り業者We
bサーバ22の記憶手段220に格納する。中古車12
の受取りが完了したことが記憶手段220に格納される
と、買取り業者Webサーバ22は、「中古車の受取り
が完了しましたので、支払をお願いします」といった内
容のメッセージをポップアップ送信手段221にて会計
係26が所有する端末260に送信する。端末260は
メッセージを受信し、端末画面上にそのメッセージを表
示する。係る表示を確認した会計係26が支払方法に沿
って買取り金額Aの支払を行う。例えば、顧客の銀行口
座番号に買取り金額の入金を行う。次に、会計係26
は、買取り金額Aの支払を完了すると、端末260から
買取り金額Aの支払を完了した旨を買取り業者Webサ
ーバ22の記憶手段220に格納する。買取り金額Aの
支払が完了したことが入力されると、買取り業者Web
サーバ22は、「買取りが完了しました」といった内容
のメッセージを顧客担当者24が所有する端末240に
送信する。端末240はメッセージを受信し、端末画面
上にそのメッセージを表示する。(ステップ7:買取
り)
The customer person in charge 24 who has received the valuation slip determines the purchase amount A for which the purchase contract has been established, the payment method of the purchase amount A, and the date and time of receipt of the used car 12 as the purchaser W.
It is stored in the storage means 220 of the eb server 22. When the purchase amount and the payment method are stored in the storage unit 220, the purchaser Web server 22 displays a message such as "A purchase contract has been made with the purchase amount A. The payment method is ○○○." The pop-up transmission means 221 transmits it to the terminal 260 owned by the accountant 26. Terminal 2
60 receives the message and displays the message on the terminal screen. Further, when the date and time when the used car 12 is received is input, the purchasing company Web server 22 displays "Tokyo
The date and time of receiving used cars managed at the customer's house in □ will be 2:00 pm tomorrow. A message having the content such as “” is transmitted to the terminal 270 owned by the delivery person 27 by the pop-up transmission means 221. The terminal 270 receives the message and displays the message on the terminal screen. When the delivery date of the used vehicle 12 arrives, the delivery person 27 who confirms the display drives the delivery truck 271 to go to the customer premises 11 and mounts the used vehicle 12 on the delivery truck 271 to withdraw. The delivery person 27 who has returned is the terminal 270.
That the receipt of the used car 12 has been completed from We
It is stored in the storage unit 220 of the server 22. Used car 12
When the storage means 220 stores that the receipt of the used vehicle is completed, the purchaser Web server 22 sends a message to the pop-up transmission means 221 such as "Please receive payment for the used car. And sends it to the terminal 260 owned by the accountant 26. The terminal 260 receives the message and displays the message on the terminal screen. The accounting clerk 26 who confirms such a display pays the purchase amount A according to the payment method. For example, the purchase amount is deposited in the customer's bank account number. Next, Treasurer 26
When the payment of the purchase amount A is completed, stores the fact that the payment of the purchase amount A is completed from the terminal 260 in the storage unit 220 of the purchaser Web server 22. When it is input that the purchase amount A has been paid, the purchaser Web
The server 22 transmits a message such as “purchase completed” to the terminal 240 owned by the customer representative 24. The terminal 240 receives the message and displays the message on the terminal screen. (Step 7: Purchase)

【0077】係る表示を確認した顧客担当者24は、顧
客から買取りした中古車12を中古車オークション41
に出品する。係る中古車オークション41では、中古車
販売店40が多数参加して競りが行われ、ここでは、出
品した中古車12が中古車販売店40によって買取り金
額Cで競り落とされたとする。中古車12を競り落とし
た中古車販売店40は、オークション会社にその代金を
支払う。オークション会社は、係る代金から中間手数料
を除いた売却金額Cを買取り業者の会計係26に支払
う。売却金額Cを受け取った会計係26は、その売却金
額Cから買取り金額Aを差し引いた金額を利益として管
理する。売却金額Cを受け取った会計係26は、端末2
60から買取り業者Webサーバ22の記憶手段220
に売却金額Cの入金があった旨を格納する。売却金額C
の入金があったことが記憶手段220に格納されると、
買取り業者Webサーバ22は、係る売却金額Cから買
取り金額Aを差し引いた金額(利益)を算出する。次
に、利益を算出した買取り業者Webサーバ22は、
「利益は、○○○○○円でした。」といった内容のメッ
セージを会計係26が所有する端末260に送信する。
端末260はメッセージを受信し、端末画面上にそのメ
ッセージを表示する。係る表示を確認することで、会計
係26は利益を知ることができる。(ステップ8:オー
クションによる売却)
The customer person in charge 24, who has confirmed the display, sends the used car 12 purchased from the customer to the used car auction 41.
To sell. In such a used car auction 41, a large number of used car dealerships 40 participate in a bid, and here it is assumed that the used car dealership 40 has been auctioned off by the used car dealership 40 for the purchase amount C. The used car dealer 40 who bid off the used car 12 pays the price to the auction company. The auction company pays the purchaser's accountant 26 the sale amount C excluding the intermediate fee from the price. The accounting clerk 26 that has received the sale amount C manages the amount obtained by subtracting the purchase amount A from the sale amount C as a profit. The treasurer 26 who received the sale amount C receives the terminal 2
From 60 to the storage means 220 of the purchaser Web server 22
The fact that the sale amount C has been received is stored in. Sale amount C
Is stored in the storage means 220,
The purchaser Web server 22 calculates the amount (profit) of the sale amount C minus the purchase amount A. Next, the purchaser Web server 22 that has calculated the profit,
A message with the content such as “Profit was XXXXX yen” is transmitted to the terminal 260 owned by the accounting clerk 26.
The terminal 260 receives the message and displays the message on the terminal screen. By checking the display, the accountant 26 can know the profit. (Step 8: Sale by auction)

【0078】(実施の形態2)実施の形態2の中古品流
通システム及び中古品流通方法の構成に関して、実施の
形態1と同一の基本的な構成部分は詳細な説明を省略
し、実施の形態2が備える独自の構成部分について図5
を参照して説明する。図5は、本発明の実施の形態2の
中古品流通システム及び中古品流通方法の買取り業者の
構成を示す図である。実施の形態2の中古品流通システ
ム及び中古品流通方法においては、買取り業者が、さら
に、複数の担当者を管理する管理担当者28を備える。
管理担当者28は、買取り業者Webサーバ22に接続
された端末280を所有する。
(Second Embodiment) With respect to the configurations of the second-hand goods distribution system and the second-hand goods distribution method according to the second embodiment, detailed description of the same basic components as those of the first embodiment will be omitted. Regarding the unique components of 2 Fig. 5
Will be described with reference to. FIG. 5: is a figure which shows the structure of the purchaser of the used goods distribution system and used goods distribution method of Embodiment 2 of this invention. In the second-hand goods distribution system and the second-hand goods distribution method according to the second embodiment, the purchaser further includes a management person 28 who manages a plurality of persons in charge.
The manager 28 owns the terminal 280 connected to the purchasing company Web server 22.

【0079】また、買取り業者Webサーバ22が、さ
らに、インターネット21を介して担当者端末にHTM
Lファイル及び画像ファイルを送信する送信手段223
と、記憶手段220に蓄積された情報に基づいて各担当
者を評価する評価手段224と、アポインター23が所
有する受付電話機231に専用線で接続され、その専用
線を介して受付電話機231の使用時間を計測する計測
手段225とを備える。記憶手段220には、予めオー
クション市場価格に関するデータベース53、買取り金
額に関する情報、買取り金額設定欄54に関する情報、
値付担当者スケジュールが格納されている。前記買取り
金額設定欄54には、情報入力可能な買取り金額入力欄
55と、買取り金額入力欄に入力された買取り金額情報
を査定士25が所有するPDAに送信する送信ボタン5
6とが設定されている。顧客担当者24が所有する端末
240及び管理担当者28が所有する端末280は、C
RTディスプレイ等の表示装置と、キーボード等の入力
手段と、買取り業者Webサーバ22の送信手段から送
信されたファイルを一括して一画面上に表示する表示手
段を備える。査定士25が所有するPDA251は、さ
らに、PDA251の使用時間を計測する計測手段を備
える。
Further, the purchaser Web server 22 further sends an HTM to the person-in-charge terminal via the Internet 21.
Transmission means 223 for transmitting the L file and the image file
The evaluation means 224 for evaluating each person in charge based on the information stored in the storage means 220 and the reception telephone 231 owned by the pointer 23 are connected by a dedicated line, and the reception telephone 231 is connected via the dedicated line. And a measuring unit 225 for measuring the usage time. The storage unit 220 stores in advance a database 53 regarding the auction market price, information regarding the purchase amount, information regarding the purchase amount setting field 54,
Stores the person in charge of pricing. In the purchase amount setting field 54, a purchase amount input field 55 in which information can be input and a send button 5 for transmitting the purchase amount information entered in the purchase amount input field to the PDA owned by the assessor 25
6 and 6 are set. The terminal 240 owned by the customer person in charge 24 and the terminal 280 owned by the person in charge of management 28 are C
A display device such as an RT display, an input unit such as a keyboard, and a display unit that collectively displays the files transmitted from the transmission unit of the purchaser Web server 22 on one screen. The PDA 251 owned by the assessor 25 further includes a measuring unit that measures the usage time of the PDA 251.

【0080】実施の形態2の中古品流通システム及び中
古品流通方法の動作につき、実施の形態1の中古品流通
システム及び中古品流通方法の動作と異なる動作につい
て説明する。
Regarding the operation of the used product distribution system and used product distribution method of the second embodiment, an operation different from the operations of the used product distribution system and used product distribution method of the first embodiment will be described.

【0081】まず、実施の形態1の中古品流通システム
及び中古品流通方法のステップ2:顧客による査定の依
頼に該当する動作を説明する。広告業者30によって広
告された買取り情報を取得した中古車12の売却を希望
する顧客10は、電話機13を用いて買取り業者22に
電話を掛け、その電話を受信したアポインター23に中
古車12の査定を依頼する。ここで、受付電話機231
に専用線を介して接続された買取り業者Webサーバ2
2の計測手段225が、受付電話機231が使用されて
いる時間、すなわち、顧客側の電話機と受付電話機23
1との間で通信が開始されてから終了するまでの時間を
計測する。次に、買取り業者Webサーバ22が係る計
測結果を記憶手段220に格納する。係る査定の依頼を
受け取ったアポインター23は、顧客10から顧客情報
(住所、氏名、年齢、電話番号、顧客が希望する売却金
額、銀行口座番号、視聴したラジオ番組等)及び中古車
情報(車種、年式、走行距離等)を聞き出すと共に端末
230を用いて買取り業者Webサーバ22の記憶手段
220に中古車査定依頼情報、顧客情報及び中古車情報
を入力して保存し、電話の応答を終了する。(ステップ
2:顧客による査定の依頼)
First, step 2 of the used-goods distribution system and the used-goods distribution method according to the first embodiment: an operation corresponding to an assessment request from a customer will be described. The customer 10 who wants to sell the used car 12 that has acquired the purchase information advertised by the advertiser 30 makes a phone call to the purchaser 22 using the telephone 13 and the pointer 23 that receives the call informs the pointer 23 of the used car 12. Request an assessment. Here, the reception telephone 231
Purchaser Web server 2 connected to the customer via a dedicated line
The second measuring means 225 indicates the time when the reception telephone 231 is used, that is, the customer's telephone and the reception telephone 23.
The time from the start of communication with 1 to the end is measured. Next, the measurement result of the purchaser Web server 22 is stored in the storage unit 220. Upon receiving the request for the assessment, the pointer 23 receives customer information (address, name, age, phone number, sale amount desired by the customer, bank account number, radio program viewed, etc.) from the customer 10 and used car information (vehicle type). , Year, mileage, etc.) and input and save used car assessment request information, customer information and used car information in the storage means 220 of the purchaser Web server 22 using the terminal 230, and end the telephone response. To do. (Step 2: Customer requesting assessment)

【0082】次に、実施の形態1の中古品流通システム
及び中古品流通方法のステップ4:査定に該当する動作
を説明する。査定日時になると、査定士25は、顧客宅
11に出張して、顧客10に希望する売却価格を伺うと
共に、実際に中古車12を見て正確な車輌状態の査定を
行う。さらに、査定士25は、PDA251を使用し、
PDA251に査定結果を随時入力していく。本発明の
実施の形態2の査定の方法としては、図4に示すよう
に、査定士25は、PDA251の画面上に表示された
車輌の展開図及び査定結果記入欄に中古車12の査定結
果を入力ペンで入力する。例えば、中古車12のボンネ
ット及び運転席側の前席ドアに傷があった場合には、P
DA251の画面上に表示された車輌のボンネット及び
運転席側の前席ドアに該当する箇所に、入力ペンにて印
を付ける。また、車種、年式、走行距離、ボディーカラ
ー、事故の有無、傷の場所及び程度等をPDA251の
画面上の査定結果記入欄に入力ペンにて入力する。ここ
では、車種「□□□□」、年式「2000年」、走行距
離「40,000km」、ボディーカラー「白」、事故
の有無「なし」、傷の場所及び程度「ボンネットの傷が
程度5」、「運転席側の前席ドアの傷が程度2」と入力
されたとする。また、査定士25が操作する入力ペンに
よってPDA251に最初の入力がなされると、PDA
251の計測手段がPDA使用時間の計測を開始する。
次に、査定士25は、PDA251にPCカードを接続
し、係るPCカードを接続したPDA251にて査定結
果を入力した車輌展開図及び査定結果記入欄、顧客が希
望する売却価格、並びに計測手段が計測した現時点まで
のPDA使用時間を、インターネット21を介して、買
取り業者Webサーバ22の記憶手段220にリアルタ
イムに格納する。
Next, the operation corresponding to Step 4: Assessment of the used product distribution system and used product distribution method of the first embodiment will be described. At the assessment date and time, the assessor 25 makes a business trip to the customer's house 11 to ask the customer 10 about the desired sale price and actually sees the used car 12 to accurately assess the vehicle condition. Furthermore, assessor 25 uses PDA251,
The assessment results will be input to the PDA 251 as needed. As shown in FIG. 4, the assessor 25 according to the second embodiment of the present invention uses the assessment result of the used vehicle 12 in the development view of the vehicle displayed on the screen of the PDA 251 and the assessment result entry field. With the input pen. For example, if the hood of the used car 12 and the front door on the driver's side are damaged, P
With the input pen, marks are made on the hood of the vehicle and the front door on the driver's side, which are displayed on the screen of the DA251. In addition, the vehicle type, year, mileage, body color, presence / absence of an accident, location and degree of damage, etc. are entered in the assessment result entry field on the screen of the PDA 251 with an input pen. Here, vehicle type "□□□□", year "2000", mileage "40,000km", body color "white", presence / absence of accident "none", location and degree of damage "degree of damage to bonnet" 5 ”and“ scratch on the front seat door on the driver side is about 2 ”are input. In addition, when the first input is made on the PDA 251 by the input pen operated by the assessor 25,
The measuring means 251 starts measuring the PDA usage time.
Next, the assessor 25 connects the PC card to the PDA 251, and enters the assessment result in the PDA 251 with the PC card connected, the vehicle development diagram and the assessment result entry field, the sale price desired by the customer, and the measuring means. The measured PDA usage time up to the present time is stored in real time in the storage means 220 of the purchaser Web server 22 via the Internet 21.

【0083】次に、実施の形態1の中古品流通システム
及び中古品流通方法のステップ5:買取り金額の提示に
該当する動作を説明する。査定士25によって査定結果
が入力された車輌展開図及び査定結果記入欄、顧客が希
望する売却価格並びにPDA使用時間が記憶手段220
に格納されると、買取り業者Webサーバ22は、ま
ず、査定結果記入欄に入力された情報を検索キーワード
として、オークション市場価格に関するデータベースの
中から、本件に該当若しくは類似するオークション市場
価格を抽出する。次に、買取り業者サーバは、査定結
果、査定結果が入力された車輌展開図、顧客の要望、前
記データベースの中から抽出したオークション市場価
格、オークション市場価格に関する参照URL及び参照
ファイル、及び買取り金額設定欄に関する情報をHTM
Lファイル及び画像ファイルに変換して、送信手段にて
それらの情報を一括して顧客担当者24が所有する端末
240に送信する。上述の情報を受信した端末240
は、表示手段にてそれらの情報を一画面上に表示する。
係る表示された情報を図6に示す。図6は、顧客担当者
24が所有する端末上の一画面に表示された値付けに関
する値付情報ページである。図6に示すように、顧客担
当者24が所有する端末の一画面上には、査定結果5
0、車輌展開図61、顧客の要望52、オークション市
場価格に関するデータベース53並びに買取り金額入力
欄55及び送信ボタン56が設定された買取り金額設定
欄54が表示される。係る表示された情報を確認した顧
客担当者24は、それらの情報に基づいて値付けを行
う。具体的には、査定結果50、車輌展開図61、顧客
の要望52、オークション市場価格に関するデータベー
ス53を参照して、買取り金額を決定し、その買取り値
段を買取り金額入力欄55に入力手段で入力し、送信ボ
タン56をクリックする。そのようにクリックされる
と、顧客担当者24が所有する端末240は、査定士2
5が所有するPDA251に係る買取り金額が記入され
た査定票ファイル及び書面ファイルを送信する。それら
のファイルを受信した査定士25は、PDA251に携
帯プリンタを接続して、買取り金額Aが記入された査定
票ファイル及び書面ファイルを査定票及び書面として紙
面上に表示する。次に、査定士25は、係る査定票を顧
客10に提示する。
Next, the operation corresponding to the step 5: presentation of the purchase price of the used product distribution system and used product distribution method according to the first embodiment will be described. Vehicle development drawing and assessment result entry field in which the assessment result has been input by the assessor 25, the sale price desired by the customer and the PDA use time storage means 220
When stored in, the purchaser Web server 22 first extracts the auction market price corresponding to or similar to the present case from the auction market price database using the information entered in the assessment result entry field as a search keyword. . Next, the purchaser server sets the assessment result, the vehicle development map in which the assessment result is input, the customer's request, the auction market price extracted from the database, the reference URL and reference file for the auction market price, and the purchase price setting. HTM information about columns
The information is converted into an L file and an image file, and the information is collectively transmitted by the transmission means to the terminal 240 owned by the customer representative 24. Terminal 240 that received the above information
Displays such information on one screen by the display means.
Such displayed information is shown in FIG. FIG. 6 is a pricing information page related to pricing displayed on one screen of the terminal owned by the customer representative 24. As shown in FIG. 6, the assessment result 5 is displayed on one screen of the terminal owned by the customer representative 24.
0, vehicle development map 61, customer demand 52, auction market price database 53, purchase price input field 55, and purchase price setting field 54 in which the send button 56 is set are displayed. The customer person in charge 24 who confirms the displayed information makes a price based on the information. Specifically, the purchase amount is determined with reference to the assessment result 50, the vehicle development diagram 61, the customer's request 52, and the database 53 regarding the auction market price, and the purchase price is input to the purchase amount input field 55 by the input means. Then, the send button 56 is clicked. When clicked in such a manner, the terminal 240 owned by the customer representative 24 becomes the assessor 2
5 transmits the assessment sheet file and the document file in which the purchase amount of the PDA 251 owned by 5 is entered. Upon receiving these files, the assessor 25 connects the portable printer to the PDA 251 and displays the assessment form file and the document file in which the purchase amount A is entered on the paper as the assessment form and the document. Next, the assessor 25 presents the assessment slip to the customer 10.

【0084】また、実施の形態2が独自に有する管理担
当者による各担当者の管理方法の動作を説明する。ま
ず、買取り業者Webサーバ22の評価手段224が、
定期的に、記憶手段220に格納されている受付電話機
231の使用時間情報、PDA251の使用時間情報、
顧客担当者24が所有する端末240の使用時間情報及
び管理担当者28によって格納された成約結果情報等に
基づいて、各担当者(アポインター1〜3、査定士1〜
3、顧客担当者1〜3)を3段階評価(A〜C)し、買
取り業者Webサーバ22によって前記評価結果が記憶
手段220に格納される。次に、買取り業者Webサー
バ22が、記憶手段220に格納された各担当者情報、
各担当者の現在の活動状況及びスケジュール情報並びに
評価結果をHTMLファイルに変換し、送信手段にてそ
れらの情報を一括して管理担当者28が所有する端末2
80に送信する。上述の情報を受信した端末280は、
表示手段にてそれらの情報を一画面上に表示する。係る
表示された情報を図7に示す。図7は、管理担当者が所
有する端末の画面上に表示された各担当者管理ページで
ある。係る表示された情報を確認した管理担当者28
は、それらの情報に基づいて各担当者を管理することが
できる。
The operation of the management method for each person in charge by the person in charge of management, which is unique to the second embodiment, will be described. First, the evaluation means 224 of the purchaser Web server 22
Periodically, usage time information of the reception telephone 231 and usage time information of the PDA 251 stored in the storage unit 220,
Based on the usage time information of the terminal 240 owned by the customer person in charge 24, the contract result information stored by the person in charge of management 28, etc., each person in charge (pointer 1-3, assessor 1-
3, customer representatives 1 to 3) are evaluated in three stages (A to C), and the evaluation result is stored in the storage means 220 by the purchaser Web server 22. Next, the purchaser Web server 22 uses the information on each person in charge stored in the storage unit 220,
The terminal 2 owned by the management person in charge 28 by converting the current activity status and schedule information of each person in charge and the evaluation result into an HTML file and collectively transmitting the information by the transmission means.
Send to 80. The terminal 280, which has received the above information,
The information is displayed on one screen by the display means. Such displayed information is shown in FIG. FIG. 7 is a person-in-charge management page displayed on the screen of the terminal owned by the person in charge of management. Person in charge of management 28 who confirmed the displayed information
Can manage each person in charge based on the information.

【0085】上述した実施の形態に対して、他の一実施
の形態は、端末からのアクセスを制限するアクセス制限
機能が買取り業者Webサーバ22に設けられ、係るア
クセス制限機能によって、例えば、会計係26が知る必
要がない査定士スケジュール情報を、会計係26が所有
する端末からアクセスできないように設定するものであ
る。
In contrast to the above-described embodiment, in another embodiment, the purchaser Web server 22 is provided with an access restriction function for restricting access from a terminal. The assessor schedule information that the 26 does not need to know is set so that it cannot be accessed from the terminal owned by the accountant 26.

【発明の効果】以上に説明した本発明の中古品流通シス
テム及び中古品流通方法は、買取り業者がデータベース
機能を有する買取りサーバを備えるので、顧客情報、中
古車情報、査定士スケジュール情報等を前記買取りサー
バにて一元管理することができ、それらの情報を効率よ
く利用することができるという効果がある。
According to the second-hand goods distribution system and the second-hand goods distribution method of the present invention described above, since the purchaser has a purchase server having a database function, the customer information, the used car information, the assessor schedule information, and the like are described above. The purchase server can be centrally managed, and the information can be efficiently used.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の実施の形態1の中古品流通システム及
び中古品流通方法の全体構成の概略を示す図である。
FIG. 1 is a diagram showing an outline of an overall configuration of a used product distribution system and a used product distribution method according to a first embodiment of the present invention.

【図2】中古品流通システム及び中古品流通方法におけ
る全体の流れを示す図である。
FIG. 2 is a diagram showing an overall flow of a used product distribution system and a used product distribution method.

【図3】本発明の実施の形態1の中古品流通システム及
び中古品流通方法の買取り業者の構成を示す図である。
FIG. 3 is a diagram showing a configuration of a second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method of a purchaser according to the first embodiment of the present invention.

【図4】PDAの画面上に表示された車輌の展開図であ
る。
FIG. 4 is a development view of the vehicle displayed on the screen of the PDA.

【図5】本発明の実施の形態2の中古品流通システム及
び中古品流通方法の買取り業者の構成を示す図である。
FIG. 5 is a diagram showing a configuration of a second-hand goods distribution system and a second-hand goods distribution method purchaser according to a second embodiment of the present invention.

【図6】顧客担当者が所有する端末上の一画面に表示さ
れた値付けに関する値付情報ページである。
FIG. 6 is a pricing information page related to pricing displayed on one screen on a terminal owned by a customer representative.

【図7】管理担当者が所有する端末の画面上に表示され
た各担当者管理ページである。
FIG. 7 is a person-in-charge management page displayed on the screen of the terminal owned by the person in charge of management.

【図8】従来の中古品流通システム及び中古品流通方法
の全体構成の概略を示す図である。
FIG. 8 is a diagram showing an outline of an overall configuration of a conventional used-item distribution system and a used-item distribution method.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

10・・・顧客 21・・・インターネット 22・・・買取り業者Webサーバ 23・・・アポインター 24・・・顧客担当者 25・・・査定士 26・・・会計係 27・・・配送者 30・・・広告業者 40・・・中古車販売店 41・・・中古車オークション 220・・・記憶手段 221・・・ポップアップ送信手段 222・・・電子メール送受信手段 223・・・送信手段 224・・・評価手段 225・・・計測手段 10 ... Customer 21 ... Internet 22 ... Purchaser Web server 23 ... A pointer 24: Customer representative 25 ... Assessor 26: Treasurer 27: Delivery person 30 ... Advertiser 40 ... Used car dealer 41 ... Used car auction 220 ... Storage means 221 ... Pop-up transmission means 222 ... E-mail sending and receiving means 223 ... Transmission means 224 ... Evaluation means 225 ... Measuring means

Claims (29)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】複数の担当者によって構成され、中古品の
査定及び買取りを行う買取り業者が、中古品の売却を希
望する顧客からの申し込みに応じて係る中古品の査定及
び買取りを行い、買取りした中古品を売却する中古品流
通システムにおいて、前記買取り業者は、通信ネットワ
ークに接続され、記憶手段を有する買取り業者サーバを
備えたことを特徴とする中古品流通システム。
[Claim 1] A purchaser composed of a plurality of persons in charge of assessing and purchasing second-hand goods evaluates and purchases second-hand goods according to an application from a customer who wishes to sell second-hand goods. In the second-hand goods distribution system for selling second-hand goods, the second-hand goods distribution system is characterized in that the purchaser is equipped with a purchaser server having a storage means connected to a communication network.
【請求項2】前記通信ネットワークがインターネットで
あって、前記買取り業者サーバがHTMLファイル及び
画像ファイルを提供するWebサーバであることを特徴
とする請求項1に記載の中古品流通システム。
2. The second-hand goods distribution system according to claim 1, wherein the communication network is the Internet, and the purchaser server is a Web server that provides an HTML file and an image file.
【請求項3】前記担当者が担当者端末を備え、係る担当
者端末は、前記通信ネットワーク及び/又は前記買取り
業者サーバに接続されてなることを特徴とする請求項1
又は請求項2に記載の中古品流通システム。
3. The person in charge comprises a person in charge terminal, and the person in charge terminal is connected to the communication network and / or the purchaser server.
Alternatively, the second-hand goods distribution system according to claim 2.
【請求項4】前記複数の担当者のうち少なくとも一以上
の担当者が、出張して中古品を査定する査定士であっ
て、係る査定士が通信ネットワークに接続可能な携帯情
報端末を備えることを特徴とする請求項1から請求項3
のうちいずれか一に記載の中古品流通システム。
4. At least one of the plurality of persons in charge is an assessor who travels to assess second-hand goods, and the assessor comprises a portable information terminal connectable to a communication network. Claims 1 to 3 characterized by
The second-hand goods distribution system described in any one of the above.
【請求項5】前記携帯情報端末が、係る携帯情報端末の
使用時間を計測する計測手段を備えたことを特徴とする
請求項4に記載の中古品流通システム。
5. The second-hand goods distribution system according to claim 4, wherein the portable information terminal is provided with a measuring means for measuring a usage time of the portable information terminal.
【請求項6】前記携帯情報端末が、中古品の模式図を画
面上に表示する機能を備えたことを特徴とする請求項4
又は請求項5に記載の中古品流通システム。
6. The portable information terminal has a function of displaying a schematic diagram of a used article on a screen.
Alternatively, the second-hand goods distribution system according to claim 5.
【請求項7】前記買取り業者サーバが、外部からのアク
セスを制限するアクセス制限手段を備えたことを特徴と
する請求項1から請求項6のうちいずれか一に記載の中
古品流通システム。
7. The second-hand goods distribution system according to claim 1, wherein the purchaser server includes access restriction means for restricting access from the outside.
【請求項8】前記複数の担当者のうち少なくとも一以上
の担当者が、顧客からの申し込みに応答し、受付電話機
を所有するアポインターであって、係るアポインターが
所有する受付電話機と前記買取り業者サーバとが通信可
能な態様で接続され、前記買取り業者サーバが前記受付
電話機の使用時間を計測する計測手段を備えたことを特
徴とする請求項1から請求項7のうちいずれか一に記載
の中古品流通システム。
8. At least one of the plurality of persons in charge is an pointer who owns a reception telephone in response to an application from a customer, and the reception telephone owned by the pointer and the purchase 8. The purchaser server is connected to the trader server in a communicable manner, and the purchaser server includes a measuring unit for measuring the usage time of the reception telephone. Second-hand goods distribution system.
【請求項9】前記買取り業者サーバが、以下の情報のう
ち少なくとも一以上の情報を所定の担当者が備える担当
者端末に通知する通知手段を備えたことを特徴とする請
求項1から請求項8のいずれか一に記載の中古品流通シ
ステム。 前記記憶手段に新たな情報が格納されたこと 前記記憶手段に新たに格納された新規情報 前記記憶手段に新たに格納された新規情報を加工した
加工情報
9. The purchasing agent server comprises notifying means for notifying at least one or more of the following information to a person-in-charge terminal provided in a predetermined person in charge. The used product distribution system according to any one of 8. New information stored in the storage means New information newly stored in the storage means Processing information obtained by processing new information newly stored in the storage means
【請求項10】前記通知手段が、担当者端末にメッセー
ジ情報及び/又は音声情報を送信する送信手段であるこ
とを特徴とする請求項9に記載の中古品流通システム。
10. The second-hand goods distribution system according to claim 9, wherein the notifying means is a transmitting means for transmitting message information and / or voice information to a person in charge terminal.
【請求項11】前記買取り業者サーバが、以下の情報の
うち少なくとも一以上の情報を所定の担当者が備える担
当者端末に送信する送信手段を備えたことを特徴とする
請求項1から請求項10のうちいずれか一に記載の中古
品流通システム。 査定結果 査定結果が入力された模式図 記憶手段に格納されたオークション市場価格に関する
データベース 買取り金額設定欄に関する情報 顧客の要望
11. The purchaser server comprises transmission means for transmitting at least one or more of the following pieces of information to a person-in-charge terminal included in a predetermined person-in-charge. The used product distribution system according to any one of 10. Assessment result Database with regard to auction market price stored in schematic diagram storage means in which the assessment result is input Information regarding purchase amount setting column Customer's request
【請求項12】前記担当者端末が、以下の情報のうち少
なくとも一以上の情報を一画面上に表示する表示手段を
備えたことを特徴とする請求項1から請求項11のうち
いずれか一に記載の中古品流通システム。 査定結果 査定結果が入力された模式図 記憶手段に格納されたオークション市場価格に関する
データベース 買取り金額設定欄に関する情報 顧客の要望
12. The person-in-charge terminal is provided with a display means for displaying at least one or more of the following information on one screen. Second-hand goods distribution system described in. Assessment result Database with regard to auction market price stored in schematic diagram storage means in which the assessment result is input Information regarding purchase amount setting column Customer's request
【請求項13】前記買取り金額設定欄は、情報入力可能
な買取り金額入力欄と、少なくとも前記買取り金額入力
欄に入力された買取り金額情報を査定士が所有する携帯
情報端末に送信する送信ボタンとを備えることを特徴と
する請求項11又は請求項12に記載の中古品流通シス
テム。
13. The purchase price setting field includes a purchase price input field in which information can be input, and a send button for transmitting at least the purchase price information entered in the purchase price input field to a portable information terminal owned by an assessor. The second-hand goods distribution system according to claim 11 or 12, further comprising:
【請求項14】前記複数の担当者のうち少なくとも一以
上の担当者が、それらの複数の担当者を管理する管理担
当者であって、前記買取り業者サーバが、前記複数の担
当者に関する所定の情報を前記管理担当者が所有する担
当者端末に送信する送信手段を備えたことを特徴とする
請求項1から請求項13のうちいずれか一に記載の中古
品流通システム。
14. At least one of the plurality of persons in charge is a person in charge of managing the plurality of persons in charge, and the purchaser server determines a predetermined number regarding the plurality of persons in charge. The second-hand goods distribution system according to any one of claims 1 to 13, further comprising: a transmitting unit that transmits information to a person-in-charge terminal owned by the manager.
【請求項15】前記複数の担当者のうち少なくとも一以
上の担当者が、それらの複数の担当者を管理する管理担
当者であって、前記管理担当者が所有する担当者端末
が、前記複数の担当者に関する所定の情報を一画面上に
表示する表示手段を備えたことを特徴とする請求項1か
ら請求項14のうちいずれか一に記載の中古品流通シス
テム。
15. At least one of the plurality of persons in charge is a person in charge of administration who manages the persons in charge, and the person in charge of the person in charge of the person in charge of administration is the plurality of persons in charge. The second-hand goods distribution system according to any one of claims 1 to 14, further comprising display means for displaying predetermined information regarding a person in charge of the above on one screen.
【請求項16】複数の担当者によって構成され、中古品
の査定及び買取りを行う買取り業者が、中古品の売却を
希望する顧客からの申し込みに応じて係る中古品の査定
及び買取りを行い、買取りした中古品を売却する中古品
流通方法において、前記買取り業者が、通信ネットワー
クに接続され、記憶手段及び通知手段を有する買取り業
者サーバを備え、前記担当者が、前記通信ネットワーク
及び/又は前記買取り業者サーバに接続された担当者端
末を備え、前記記憶手段に新たな情報が格納されると、
以下の情報のうち少なくとも一以上の情報を前記通知手
段にて所定の担当者端末に通知することを特徴とする中
古品流通方法。 前記記憶手段に新たな情報が格納されたこと 前記記憶手段に新たに格納された新規情報 前記記憶手段に新たに格納された新規情報を加工した
加工情報
16. A purchaser, which is composed of a plurality of persons in charge and assesses and purchases second-hand goods, assesses and purchases the second-hand goods according to an application from a customer who wishes to sell the second-hand goods. In the second-hand goods distribution method for selling used goods, the purchaser comprises a purchaser server connected to a communication network and having storage means and notification means, and the person in charge has the communication network and / or the purchaser server. When new information is stored in the storage means, including a person-in-charge terminal connected to the server,
A second-hand goods distribution method, characterized in that at least one of the following information is notified to a predetermined person-in-charge terminal by the notifying means. New information stored in the storage means New information newly stored in the storage means Processing information obtained by processing new information newly stored in the storage means
【請求項17】前記通信ネットワークがインターネット
であって、前記買取り業者サーバがHTMLファイル及
び画像ファイルを提供するWebサーバであることを特
徴とする請求項16に記載の中古品流通方法。
17. The second-hand goods distribution method according to claim 16, wherein the communication network is the Internet, and the purchaser server is a Web server that provides an HTML file and an image file.
【請求項18】前記複数の担当者のうち少なくとも一以
上の担当者が、出張して中古品を査定する査定士であっ
て、係る査定士が通信ネットワークに接続可能な携帯情
報端末を備えることを特徴とする請求項16又は請求項
17に記載の中古品流通方法。
18. At least one of the plurality of persons in charge is an assessor who travels to assess second-hand goods, and the assessor comprises a portable information terminal connectable to a communication network. The second-hand goods distribution method according to claim 16 or 17, characterized in that.
【請求項19】前記携帯情報端末が、計測手段を備え、
係る携帯情報端末の使用時間を計測手段によって計測
し、前記買取り業者サーバに所定の情報を送信する際
に、前記計測した使用時間情報を付加して前記買取り業
者サーバに送信することを特徴とする請求項18に記載
の中古車流通方法。
19. The portable information terminal comprises measuring means,
The use time of the portable information terminal is measured by a measuring means, and when the predetermined information is transmitted to the purchaser server, the measured use time information is added and transmitted to the purchaser server. The used car distribution method according to claim 18.
【請求項20】前記携帯情報端末が、中古品の模式図を
画面上に表示する機能を備えたことを特徴とする請求項
18又は請求項19に記載の中古品流通方法。
20. The used product distribution method according to claim 18, wherein the portable information terminal has a function of displaying a schematic diagram of a used product on a screen.
【請求項21】前記買取り業者サーバが、外部からのア
クセスを制限するアクセス制限手段を備えたことを特徴
とする請求項16から請求項20のうちいずれか一に記
載の中古品流通方法。
21. The second-hand goods distribution method according to claim 16, wherein the purchaser server includes access restriction means for restricting access from the outside.
【請求項22】前記複数の担当者のうち少なくとも一以
上の担当者が、顧客からの申し込みに応答し、受付電話
機を所有するアポインターであって、係るアポインター
が所有する受付電話機と前記買取り業者サーバとが通信
可能な態様で接続され、前記買取り業者サーバが前記受
付電話機の使用時間を計測する計測手段を備えたことを
特徴とする請求項16から請求項21のうちいずれか一
に記載の中古品流通方法。
22. At least one of the plurality of persons in charge is an pointer who owns a reception telephone in response to an application from a customer, and the reception telephone owned by the pointer and the purchase 22. The purchaser server is connected to the trader server in a communicable manner, and the purchaser server includes a measuring unit for measuring the usage time of the reception telephone. Second-hand goods distribution method.
【請求項23】前記通知手段が、担当者端末にメッセー
ジ情報及び/又は音声情報を送信する送信手段であるこ
とを特徴とする請求項16から請求項22のうちいずれ
か一に記載の中古品流通方法。
23. The used article according to any one of claims 16 to 22, wherein the notification means is a transmission means for transmitting message information and / or voice information to a person in charge terminal. Distribution method.
【請求項24】前記買取り業者サーバが、送信手段を備
え、前記記憶手段に査定結果が格納されると、以下の情
報のうち少なくとも一以上の情報を送信手段にて所定の
担当者端末に送信することを特徴とする請求項16から
請求項23のうちいずれか一に記載の中古品流通方法。 査定士による査定結果 査定結果が入力された模式図 記憶手段に格納されたオークション市場価格に関する
データベース 買取り金額設定欄に関する情報 顧客の要望
24. The purchaser server comprises a transmitting means, and when the storage means stores the assessment result, at least one of the following information is transmitted to a predetermined person in charge terminal by the transmitting means. The second-hand goods distribution method according to any one of claims 16 to 23, wherein: Assessment result by the assessor Database of the auction market price stored in the schematic diagram storage unit in which the assessment result is input Information on the purchase amount setting column Customer's request
【請求項25】前記担当者端末が、以下の情報のうち少
なくとも一以上の情報を一画面上に表示する表示手段を
備えたことを特徴とする請求項16から請求項24のう
ちいずれか一に記載の中古品流通方法。 査定結果 査定結果が入力された模式図 記憶手段に格納されたオークション市場価格に関する
データベース 買取り金額設定欄に関する情報 顧客の要望
25. The person in charge according to claim 16, further comprising display means for displaying at least one or more of the following information on one screen. The second-hand goods distribution method described in. Assessment result Database with regard to auction market price stored in schematic diagram storage means in which the assessment result is input Information regarding purchase amount setting column Customer's request
【請求項26】前記買取り金額設定欄が、情報入力可能
な買取り金額入力欄と、送信ボタンとを備え、前記買取
り金額入力欄に買取り金額情報が入力されて、前記送信
ボタンがクリックされると、少なくとも前記買取り金額
情報を査定士が所有する携帯情報端末に送信することを
特徴とする請求項24又は請求項25に記載の中古品流
通方法。
26. The purchase amount setting field includes a purchase amount input field in which information can be input and a send button. When the purchase amount information is entered in the purchase price input field and the send button is clicked. 26. The second-hand goods distribution method according to claim 24, wherein at least the purchase amount information is transmitted to a mobile information terminal owned by an assessor.
【請求項27】前記複数の担当者のうち少なくとも一以
上の担当者が、それらの複数の担当者を管理する管理担
当者であって、前記買取り業者サーバが、送信手段を備
え、前記記憶手段に新たな情報が格納されると、前記複
数の担当者に関する所定の情報を前記管理担当者が所有
する担当者端末に送信手段にて送信することを特徴とす
る請求項16から請求項26のうちいずれか一に記載の
中古品流通方法。
27. At least one of the plurality of persons in charge is a person in charge of managing the plurality of persons in charge, and the purchaser server includes a transmission means, and the storage means. 27. When new information is stored in, the transmission means transmits predetermined information regarding the plurality of persons in charge to a person in charge terminal owned by the person in charge of management. The used item distribution method described in any one of them.
【請求項28】前記複数の担当者のうち少なくとも一以
上の担当者が、それらの複数の担当者を管理する管理担
当者であって、前記買取り業者サーバが、時間を計測す
る計測手段と、送信手段とを備え、係る計測手段が一定
の時間を計測した際に、前記複数の担当者に関する所定
の情報を前記管理担当者が所有する担当者端末に送信手
段にて送信することを特徴とする請求項16から請求項
27のうちいずれか一に記載の中古品流通方法。
28. At least one of the plurality of persons in charge is a management person in charge of managing the plurality of persons in charge, and the purchaser server measures the time. A transmitting means, wherein when the measuring means measures a certain time, the transmitting means transmits predetermined information regarding the plurality of persons in charge to a person in charge of the person in charge of the management person. The used product distribution method according to any one of claims 16 to 27.
【請求項29】前記複数の担当者のうち少なくとも一以
上の担当者が、それらの複数の担当者を管理する管理担
当者であって、前記管理担当者が所有する担当者端末
が、前記複数の担当者に関する所定の情報を一画面上に
表示する表示手段を備えたことを特徴とする請求項16
から請求項28のうちいずれか一に記載の中古品流通方
法。
29. At least one of the plurality of persons in charge is a person in charge of administration for managing the persons in charge, and the person in charge of the person in charge of the person in charge of administration is the plurality of persons in charge. 17. A display means for displaying predetermined information about a person in charge on the screen on one screen.
29. The used product distribution method according to claim 28.
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2004246788A (en) * 2003-02-17 2004-09-02 Top Trading:Kk Trade method for tire wheel
JP2020067670A (en) * 2018-10-19 2020-04-30 トランプコミュニケーション株式会社 System for remote assessment and transaction work or the like
WO2021171421A1 (en) * 2020-02-26 2021-09-02 トランプコミュニケーション株式会社 System for remote assessment, pick-up work, and the like

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