JP2002259859A - Method of settling bill using e-mail - Google Patents

Method of settling bill using e-mail

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JP2002259859A JP2001059901A JP2001059901A JP2002259859A JP 2002259859 A JP2002259859 A JP 2002259859A JP 2001059901 A JP2001059901 A JP 2001059901A JP 2001059901 A JP2001059901 A JP 2001059901A JP 2002259859 A JP2002259859 A JP 2002259859A
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Kimio Yamabe
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To allow a customer to purchase merchandise or receive services without use of a credit card on a computer network such as the Internet.
SOLUTION: The customer can review the merchandise to be purchased on a homepage on the Internet. Information about the merchandise to be purchased is transmitted from an electronic information terminal to an entrepreneur who sells the merchandise. The entrepreneur in turn transmits a bill with the merchandise information displayed in the form of barcodes to the customer in the form of electronic data such as e-mail. Payment information is then transmitted to the entrepreneur from a retailer where a settlement will be made, and the merchandise is shipped after the entrepreneur has made sure that the customer has paid for it. By using this method, improper use of credit card information can be prevented.
COPYRIGHT: (C)2002,JPO

Description

【発明の詳細な説明】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】 [0001]

【発明の属する技術分野】本発明はインターネットなどのコンピューターネットワーク上で特に電子メールを利用した情報伝達手段に関し事業者と顧客間における料金決済方法に関する。 The present invention relates to relates to a fee payment in between the business and the customer relates to an information transmission means, especially using the e-mail on a computer network such as the Internet.

【0002】 [0002]

【従来の技術】商品の販売やサービスの提供を行なう事業者が提示する商品情報を顧客に伝達する手段としては、ダイレクトメールなどの郵送によるもの、雑誌、新聞などに掲載された広告情報、さらに近年著しく普及が進んでいるインターネット上のホームページでの商品情報の提供、販売などがあり、顧客が直接店舗に行く必要のない商品流通形態が多岐にわたっている。 As a means for transmitting product information to customers operators to present to carry out the provision of the Prior Art sales and service of the product, due to mailing, such as direct mail, magazines, advertising information that has been published, such as the newspaper, further provide product information of the home page on the Internet that remarkably spread in recent years has advanced, there is such as sales, necessary items distribution form in which customers go directly to the store has a wide variety.

【0003】上記の商品流通形態のうち郵送によって商品情報を顧客に配布する方法の中の一つとして、特開平10−162072号公報にみられるように、メーカーが商品の名称や識別情報を印刷したカタログなどのような情報媒体を作成して需要者に配布し、需要者は購入を希望する商品の識別情報をバーコードで表記してある情報媒体を郵送によってメーカーに転送し、メーカーがその商品の識別情報に基づいて商品を需要者に配送するシステムが知られている。 [0003] printing as one of the ways to distribute product information by mail out of the above-mentioned goods distribution form to the customer, as seen in Japanese Unexamined Patent Publication No. 10-162072, manufacturer names and identification information of the product and to create the information media such as the catalog was distributed to the consumer, the consumer is transferred to the manufacturer by mail the information medium in which the identification information of the product are expressed in a bar code you wish to buy, manufacturers that a system for delivering goods to consumers on the basis of the identification information of the product is known.

【0004】また、商品流通において電子メールを利用したシステムの一つとして、特開平11−53650号公報にみられるように、小売店のPOS(ポイント・オブ・セール(Point OfSail);販売時点情報管理)システムにおける商品顧客のレシート情報を電子メールで前記顧客に送信し、前記顧客が容易に商品購入金額等の情報を整理及び管理できるシステムが提案されている。 [0004] In addition, as one of the system using an e-mail in commercial distribution, as seen in Japanese Unexamined Patent Publication No. 11-53650, retail POS (point-of-sale (Point OfSail); point-of-sale information the receipt information of goods customers in the management) system and sends it to the customer by e-mail, the system that the customer can be easily organize and manage information such as commodity purchase price has been proposed. 上記システムでは、レシート情報を小売店のPOSシステムから前記顧客の電子情報端末に電話回線によりファックス、パソコン通信、電子メールなどにより直接送信するか、外部記録媒体を使って直接転送する方法などがある。 In the above system, fax receipt information from POS systems in retail outlets by telephone line to the electronic information terminal of the customer, personal computer communication, or sent directly by an electronic mail, and a method of transferring directly using an external recording medium .

【0005】ところで、近年利用者が増加しているインターネット上の商品流通形態の一つとして、オンラインショッピングを行なう仮想店舗が集まったWeb上のサイト(バーチャルモール(Vertual Mal [0005] By the way, as one of the commercial distribution form on the Internet in recent years users has increased, sites on the Web that gathered virtual store to carry out the online shopping (virtual mall (Vertual Mal
l))で商品発注を行なう方法があり、こうしたバーチャルモールでは、さまざまな仮想店舗のWebページが用意されており、ホームページから選択できるようになっている。 There is a way to do the goods ordered in l)), in such a virtual mall, and Web pages of the various virtual store are available, it is possible to select from the home page. そして、希望の商品が決まれば、Web上で購入申し込みを行ない代金を支払うことになり、代金決済は、クレジットカードによる引落しや銀行、郵便局からの振込み、宅配便による代引き、小売店での支払いなど指定された方法で行なうことになっている。 Then, once the desired commodity, will pay the price performs a purchase order on the Web, payment settlement, the transfer from the debit by credit card or bank, post office, cash-on-delivery by courier, at retail stores It is supposed to be carried out in the manner specified, such as payment.

【0006】ここで、ホームページ上で商品購入やサービスを受ける場合の決済方式では通常クレジットカードが利用される場合が一般的であり、クレジットカードで決済する場合はパスワードIDやその他個人情報を入力することになり、セキュリティー上の問題や商品購入後のクレジットカード情報の無断使用が懸念される。 [0006] In this case, the settlement system of the case to receive the goods purchased and services on the website if the normal credit card is used is common and, in the case of payment by credit card to enter a password ID and other personal information will be, unauthorized use of credit card information after the problems and purchase of security is a concern.

【0007】 [0007]

【発明が解決しようとする課題】インターネットのようなコンピューターネットワーク上でのセキュリティー管理はデータの暗号化技術などの進歩によって従来に比べて向上しつつあるが未だ十分ではなく、クレジットカード情報をネットワーク上で第三者に盗まれた場合、クレジットカード情報がその所有者に無断で使用される可能性がある。 The present invention is to provide a security management on a computer network such as the Internet is not there, but still enough while improving compared to the conventional advances, such as encryption technology of data, the credit card information on the network in the case that has been stolen by a third party, there is a possibility that the credit card information is used without permission of their respective owners.

【0008】また、インターネット上での商品購入やサービスを受けたいと考えているが、自己破産者、支払い滞納などの何らかの理由によって以前に顧客自身の信用情報に問題があったためクレジットカードを所有できず、インターネットを利用した商品の購入を行なえない人達もいる。 [0008] In addition, although would like to receive the goods purchased and services on the Internet, self bankrupt, you can own a credit card because previously there was a problem in the credit information of the customer's own for some reason, such as payment arrears not, are not even people who carried out the purchase of goods on the Internet. さらに、クレジットカードを所有できるにもかかわらずクレジットカード情報の盗用を恐れるあまりあえてクレジットカードを所有しない人達もいる。 In addition, some people who do not own much dare credit card fear the theft of credit card information even though you can own a credit card.

【0009】一方、一部を除いたプロバイダー(インターネット接続会社)自体がクレジットカード決済のみであり、上述のようなクレジットカードを所有できないことを理由にインターネット上で商品購入等が出来ない人達がいたが、現在ではクレジットカードを必要としない無料プロバイダーの出現により上述のような人達のインターネット上への新規参入が予想される。 [0009] On the other hand, it is a provider, except for the part (Internet connection company) itself is a credit card payment only, there was a people that can not purchase, such as over the Internet on the grounds that you can not own a credit card, such as described above but new entrants are expected to currently required to do by the appearance of free providers on the Internet of people, such as the above-described credit card. このような新規顧客層を獲得することは企業の収益拡大には必要になってくる。 Such a thing to win new customers layer becomes necessary in the earnings of the company.

【0010】そこで、本発明は上記に鑑み提案されたもので、インターネット上での商品購入に際しクレジットカード情報が盗用される懸念を解消し、クレジットカードを所有しない顧客層についても商品の販路を拡大することができる料金決済方法を提供することを目的とする。 [0010] Accordingly, the present invention has been proposed in view of the above, to eliminate the concern that the credit card information upon purchase of goods on the Internet is theft, expand the sales channels of goods also for customers that do not own a credit card an object of the present invention is to provide a fee payment method that can be.

【0011】 [0011]

【課題を解決するための手段】上述の目的を達成するため、本発明はインターネット上のホームページで購入対象となる商品情報を提示し、前記情報に基づき選択された商品についての選択情報を受信し、前記選択情報に基づき前記コンピューターが電子情報端末に電子メールを使用して所定の小売店で読み取り可能なデータ形式の支払い請求書の電子データを送信し、前記電子メールを印刷した媒体を使用して前記商品の料金が小売店で支払われ、前記商品の料金が支払われたことを前記コンピューターが確認した後に前記商品が発送される手順を有する方法であることを特徴とする。 [SUMMARY OF] To achieve the above object, the present invention presents a product information to be purchased at a home page on the Internet, receives the selection information about the selected product on the basis of the information the computer on the basis of the selection information using e-mail to send the electronic data of the payment invoices readable data format predetermined retailers electronic information terminal, using a medium printed with the electronic mail the price for goods is paid in the retail store, and said product said product prices have been paid after the computer has been confirmed is a method comprising the step of routed Te.

【0012】本発明によれば、購入対象商品の情報を電子情報端末から事業者に送信するシステムではクレジットカードへの加入を必要としないため顧客はクレジットカードの暗証番号などの情報を入力することなく、支払い請求書の送信先となる顧客の電子メールアドレスを入力するだけで利用できることになる。 [0012] According to the present invention, the customer is able to enter information such as credit card personal identification number for that does not require a subscription to a credit card in the system for transmitting the information of the purchased goods to the company from the electronic information terminal rather, it will be available only to enter the e-mail address of the customer to which to send the payment invoice. 顧客は支払い請求書を事業者から受信するのに必要な電子メールアドレス等の事項をホームページ上で入力するだけでよい。 Customers need only to enter the e-mail address and the like of the matters required to receive the payment invoices from operators on the home page.

【0013】また、商品の購入だけではなく、特定のサービスを受ける場合において、一定期間毎に例えば1ヶ月毎に料金の支払いが発生するような場合、サービス利用開始時に事業者にあらかじめ電子メールアドレス等をサービス利用者である顧客が登録しておくことで、支払い請求書が定期的に顧客に電子メールで送信されてくる。 [0013] In addition, not only the purchase of goods, in the case to receive a specific service, if such fee payment may occur, for example, every one month for every certain period of time, pre-e-mail address to the operator at the time of service use start etc. by keeping the customer registration is a service user and the payment invoice sent by e-mail on a regular basis customer.

【0014】 [0014]

【発明の実施の形態】[第1の実施形態]以下に本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION be described with reference to First Embodiment] Embodiments of the present invention below on the drawings. 図1は、本発明に係る電子メールを使用した料金決済方法を構成するものの模式図である。 Figure 1 is a schematic view of what constitutes a charge settlement method using the e-mail according to the present invention.

【0015】事業者Mは、顧客C及び小売店Sとの間でデータを送受信するためのコンピューター10を備えている。 [0015] The operator M is provided with a computer 10 for sending and receiving data between the customer C and a retail store S. コンピューター10は、Webサーバー上に開設した事業者Mのホームページを介して顧客Cが送信してくる発注データ、個人データ、電子メールアドレスデータ、小売店Sから送信される顧客Cの決済に関するデータ、事業者Mが管理している商品の物流に関するデータ等を送受信し管理する。 Computer 10, data related to the settlement of customer C, which is transmitted via the home page of the operators M, which opened on the Web server ordering data that the customer C has come to send, personal data, e-mail address data, from retail stores S, sent and received to manage the data concerning the logistics of goods that operators M is managing.

【0016】顧客Cは、プロバイダーと接続された電子情報端末20と電子情報端末と接続されたプリンター2 [0016] The customer C, the electronic information terminal 20 and the electronic information terminal and the connected printer 2, which is connected to the provider
1またはファックスを備えており、電子情報端末20は事業者Mと顧客C間で送受信される発注データや電子メールを受信することができ、電子情報端末20と接続されたプリンター21またはファックスによって事業者M Includes one or fax, business electronic information terminal 20 can receive the order data or e-mail that is transmitted and received between operators M and the customer C, by the connected printer 21 or fax and electronic information terminal 20 person M
から送信されてくる支払い請求書を印刷して料金の支払いに使用する。 Print a payment invoice sent from the use in the payment of a fee. このとき、支払い請求書32には顧客情報や請求内容がバーコードで表記されており、小売店S At this time, the payment bill 32 has been referred to the customer information and billing contents of a bar code, a retail store S
で円滑に支払いを行なうことができる。 In it is possible to smoothly carry out the payment.

【0017】小売店Sは、事業者Mの所有するコンピューター10と物流データや料金決済データの送受信を行なうための電子情報端末30と支払い請求書32のバーコード情報を読み取るためのバーコード読み取り機31 [0017] The retail store S is, operators M owned by computer 10 and the logistics data and rates with the electronic information terminal 30 for transmitting and receiving payment data payment invoices 32 bar code reader for reading the bar code information of the 31
を備える。 Equipped with a.

【0018】図2に本発明の実施形態の手順を説明するための概略図、図3に本実施形態の各手順の具体例、図5に本実施例で用いられる支払い請求書の一例を示す。 The schematic diagram for explaining the procedure of an embodiment of the present invention in FIG. 2 shows an example of a billing statement to be used in this embodiment example, Figure 5 of the procedure of the present embodiment in FIG. 3 .
まず、商品を販売する事業者Mは販売する商品の名称、 First, operators M is the name of the product to sell to sell the goods,
性能、外観写真、価格等の商品に関する情報をWebサーバー40上に作成されたインターネット上のホームページHに掲載する(S1)。 Performance, appearance photos, posting product information about the price, such as the home page H on the Internet that have been created in the Web server 40 on (S1). ホームページHは、オンラインショッピングを行なう仮想店舗が集合したサイトであるバーチャルモールやオークションサイトなどからリンクされていても良い。 Homepage H, the virtual shop to carry out the online shopping may be linked from such virtual mall and auction site is a site that has been set.

【0019】ホームページHを閲覧した顧客Cは、ブラウザ上で必要な操作を行ない購入したい商品を選択し、 [0019] The customer C who browsed the home page H, select the item you want to buy make the necessary operations on the browser,
支払い請求書60の送付先である顧客Cの電子メールアドレス64をブラウザ上の所定の欄に入力する(S To enter the e-mail address 64 of the customer C, which is the destination of the payment invoice 60 in the space provided on the browser (S
2)。 2). 選択された商品の情報と顧客Cの電子メールアドレスはインターネット上のWebサーバー40を介して事業者Mのコンピューター10に送信される(S3)。 E-mail address of the selected products of information and customer C is sent to the computer 10 of the operator M via the Web server 40 on the Internet (S3).

【0020】顧客Cの電子メールアドレス64の情報が事業者Mのコンピューター10で受信されるとコンピューター10で商品の在庫状況等を確認し、在庫がある場合には支払い請求書60が発行され、電子データとして顧客Cに電子メールで送信される(S4)。 [0020] to check the availability of the goods and the like in the computer 10 and information of the e-mail address 64 of the customer C is received by the computer 10 of the operators M, payment bill 60 is issued when there is a stock, It is sent by e-mail to the customer C as electronic data (S4). 在庫がなくなった場合には、あらかじめ商品を掲載しているホームページH上に在庫なしの表示がされる。 If the stock is no longer is the display of no stock on the home page H that are pre-posted items.

【0021】顧客Cは電子メールサーバー50で一旦受信された支払い請求書32の電子データを電話回線などを介してパソコンなどの電子情報端末20に取り込み、 [0021] The customer C is taken into electronic information terminal 20 such as a personal computer electronic data of payment bill 32, which is once received in the e-mail server 50 via a telephone line,
電子情報端末20と接続されたプリンター21またはファックスによって印刷する(S5)。 Electronic information terminal 20 and printed by a connected printer 21 or fax (S5).

【0022】顧客Cは、印刷された支払い請求書60を使用して事業者Mと提携している小売店Sで料金の支払いを行なう(S6)。 [0022] The customer C performs the payment of a fee in retail stores S you are using a printed payment bill 60 has partnered with operators M (S6). このとき、顧客Cは小売店Sで発行された領収レシートや領収捺印のある領収書を受け取り(S7)、商品の受け取りを確認するまで保管しておく(S9)。 At this time, the customer C accepts the receipt of the issued receipt receipts and receipts imprinted on retail store S (S7), previously stored until confirming the receipt of products (S9). このとき、顧客Cに送信されてくる支払い請求書60には、図5に示すように料金の支払いに必要な顧客や料金に関するデータがバーコード61で表記されており、さらに事業者Mが提供する商品やサービスの広告62もしくはその他の企業、団体、個人に関する種々の広告、商品到着日63等が記載されていても良い。 In this case, the billing statement 60 sent to the customer C, 5 data relating to the customer and rates required for payment of a fee, as shown in are denoted by the bar code 61, provides more operators M goods and services of advertising 62 or other companies, organizations, a variety of advertising related to individual, may be described goods arrival date 63 and the like.

【0023】ここで、コンピューター10では事業者M [0023] Here, the computer 10 in the operator M
が販売する商品の物流情報も管理されており、顧客Cまたは商品受け取り人への商品到着日などの物流情報が事業者Mのコンピューター10から小売店Sの領収レシートを発行する電子情報端末30に送信され、顧客Cもしくは商品受け取り人への商品到着予定日および商品の在庫状況を領収レシート上に掲載することもできる。 Logistics information of the product but to sell has also been managed, the electronic information terminal 30 logistics information, such as a goods arrival date to the customer C or product recipient issues a receipt receipts of retail stores S from the computer 10 of the operators M sent, goods arrival to the customer C, or a goods receipt people and the availability of the product can also be posted on receipt receipt. さらに、事業者Mは事業者Mのコンピューター10を介して商品が顧客Cに到着するまでの物流情報を電子メールで顧客Cに送信することもできる。 In addition, operators M can also be goods through the computer 10 of the operators M to send the logistics information to arrive at the customer C to the customer C in an e-mail.

【0024】また、コンピューター10に商品の在庫状況のデータベースのみが構築され、顧客Cまたは商品受け取り人への商品の配送所要日数等を適時試算するためのデータベースが構築されていない場合には、配送する地域や商品数量に応じて事業者M側であらかじめ設定してある配送日数等がコンピューター10から小売店Sの領収レシートを発行する電子情報端末30に送信され領収レシートに記載される。 [0024] In addition, the computer 10 only database of availability of the product is built, if the database for timely estimates the delivery number of days required, etc. of goods to customer C, or a goods receipt person has not been built, delivery delivery dates, etc. that is set in advance by the operator M side depending on the region and product quantity that is described in receipt receipt is sent to the receipt electronic information terminal 30 to issue a receipt of retail stores S from the computer 10.

【0025】最後に、顧客Cが料金を支払うと小売店S [0025] Finally, retail stores and customer C will pay S
のバーコード読み取り機31で読み取られた支払い請求書60に記載のバーコード情報と顧客Cの支払い金額を含む情報が小売店Sの電子情報端末30からコンピューターネットワークを通じて事業者Mのコンピューター1 Computer 1 information including bar code information and payment amount the customer C according to the payment bill 60 read by the bar code reader 31 from the retail store S electronic information terminal 30 of the operator M through the computer network
0に送信され、コンピューター10によって支払い請求書60に記載のバーコード情報に含まれる商品情報と支払い金額の確認が行なわれた後(S8)、顧客Cに商品が発送される(S10)。 0 is transmitted, after the confirmation of the product information and payment amount included in the bar code information according to the payment bill 60 is performed by the computer 10 (S8), goods are shipped to the customer C (S10). 商品を受け取った顧客Cは保管していた領収レシートもしくは領収捺印のある領収書を用いて受け取った商品の確認を行なう(S11)。 Customer C receiving the goods is carried out to confirm the goods received by using the receipts of storage to have the receipt receipt or receipt seal (S11).

【0026】以上述べたように、本実施形態では、発注時に事業者Mには顧客Cのデータとして電子メールアドレス64を提供するのみであり、料金の支払いにクレジットカードを使用しないことからクレジットカードの暗証番号をコンピュータネットワーク上で盗用される恐れがなく、クレジットカードを所有していない者も商品を購入することができる。 [0026] As described above, in the present embodiment, the operator M at the time of order is only to provide the e-mail address 64 as the data of customer C, credit card from that you do not use the credit card to the payment of a fee it is possible to risk of being stolen the personal identification number on a computer network without, to purchase the trade have not those who own a credit card.

【0027】[第2の実施形態]図4に本実施形態の各手順の具体例、図6に本実施形態に用いられる支払い請求書の一例を示す。 The illustrated example of each step in the Second Embodiment This embodiment is shown in FIG 4, an example of a billing statement to be used in the present embodiment in FIG. まず、事業者Mが提供するサービスの利用を開始する時に顧客Cが住所、氏名、電話番号などを事業者Mに登録しておくとともに、顧客Cの電子メールアドレス74を事業者Mに登録しておく(S2 First of all, the customer C when you start using the service that operators M is provided by address, name, along with the previously registered, such as the business's M telephone number, to register the e-mail address 74 of the customer C to operators M keep (S2
1)。 1). このとき、支払い請求書70を事業者Mのコンピューター10と顧客Cの所有する電子情報端末20間で送受信するための暗証番号又はパスワードを、サービスの利用を開始するときにコンピューター10に登録しておいてもよいし電子メールアドレス74を暗証番号として用いてもよい。 In this case, a personal identification number or password for sending and receiving between the electronic information terminal 20 owned by the computer 10 and the customer C of the operators M to pay invoice 70, registered in the computer 10 at the start of the use of the service it may be Oite may be using the e-mail address 74 as a personal identification number. 事業者Mは本実施形態では当該事業者Mが提供するサービスを顧客Cが継続して利用し、事業者Mに対して一定期間毎に顧客Cに支払い義務が生じるサービスを提供している。 The operator M this embodiment utilizes the services to which the operator M is provided the customer C is continuously, providing services to be financially responsible customer C occurs at regular intervals with respect to operator M. 例えば、電気、ガス、水道、 For example, electricity, gas, water,
電話などの使用料金や新聞、雑誌等の定期購読料、テレビ放送の受信料(衛星放送の受信料)等がこれに含まれる。 Subscription fee, such as use fee and newspapers, magazines, such as a telephone, such as a reception fee of television broadcasting (subscription fee of satellite broadcasting) is included in this. 次に、顧客Cが事業者Mの提供するサービスの利用を開始する(S22)。 Then, to start the use of the services that the customer C is provided by the operator M (S22).

【0028】一般的には、上記のようなサービスの使用料金の支払いは、あらかじめ銀行引落しの手続きを行なっておくかもしくは顧客Cに請求書が郵送されそれを使って顧客Cが直接事業者Mに料金を支払うか、銀行、郵便局もしくは小売店で料金の払込を行なう方法がとられるが、本実施形態ではサービス利用料金に関して、事業者Mのコンピューター10から定期的(例えば毎月末) [0028] In general, the payment of the use fee of the service as described above, pre-invoice or keep performing the procedure or to the customer C of the bank direct debit is mailed customer C directly with it operators or pay a fee to M, a bank, a method of performing the payment of the fee at the post office or retail store is taken, for the service usage fee in the present embodiment, regularly from the computer 10 of the operator M (for example, the end of every month)
にバーコード形式の支払い請求書70が電子メールで顧客Cの電子メールアドレス74に送信される(S2 Bar code format of the payment bill 70 is sent to the e-mail address 74 of the customer C by email (S2
3)。 3). このとき、顧客Cが所有しあらかじめ電子メールアドレスをコンピューター10に登録しておいた携帯端末、例えば携帯電話にもサービス利用料金の支払いを請求する通知が電子メールで送信されても良い。 In this case, the mobile terminal by the customer C has had to register in advance e-mail address owned by the computer 10, for example, notification to a mobile phone to claim the payment of the service fee may be sent by e-mail.

【0029】顧客Cは電子メールアドレス74に送信されてきた支払い請求書70の電子データを電子情報端末20に取り込み、電子情報端末20と接続されたプリンター21またはファックスでを用いて印刷し、支払い請求書70を使用して小売店Sで支払いを行なう(S2 The customer C takes the electronic data of the payment invoices 70 that are sent to the e-mail address 74 in the electronic information terminal 20, printed with at electronic information terminal 20 and the attached printer 21 or fax, payment use invoice 70 pays at retail S (S2
7)。 7).

【0030】送信されてくる支払い請求書70には図6 [0030] The payment bill 70 which is transmitted 6
に示すように料金の支払いに必要な顧客、商品、料金などのデータがバーコードで表示されており、事業者Mが販売する商品及び新サービスの広告72、もしくはその他の企業、団体、個人に関するものなど種々の広告等が掲載されていても良く広告媒体として使用しても良い。 Customers necessary for the payment of a fee as shown in, goods, data, such as charges are displayed in bar code, goods and new services of advertising 72 operators M to sell or other companies, organizations, regarding personal a variety of advertising or the like may be used as well advertising media also have been published, such as thing.

【0031】小売店Sでは、支払い請求書70に記載のバーコード情報がバーコード読み取り機31で読み取られ、バーコード情報に含まれる商品情報や支払い金額がコンピューターネットワークを通じて事業者Mのコンピューター10に送信され、事業者Mは顧客Cが料金の支払いを完了したことを確認する。 [0031] In a retail store S, the bar code information according to the payment bill 70 is read by the bar code reader 31, the operator M computer 10 through product information and payment amount is a computer network that is included in the bar code information sent, operators M is to make sure that the customer C has completed the payment of a fee.

【0032】また、事業者Mから送信されてくる支払い請求書70は定期的でなくても良く、例えば、支払い請求書70の紛失、期限切れ、支払い滞納が発生した場合(S24)などのように支払い請求書70の再発行を希望するときには、事業者Mの開設するホームページH上に契約時に登録した顧客Cの電子メールアドレス74や暗証番号などを入力すること(S25)によって、未支払い金額の確認やバーコード形式の支払い請求書70が再発行される(S26)。 [0032] In addition, the payment invoices 70 sent from the operators M may not be a regular basis, for example, the loss of payment invoices 70, expired, such as when the payment arrears has occurred (S24) when you wish to re-issue of payment invoices 70, by entering such businesses M opened the home page H on to the e-mail address 74 and the personal identification number of the customer C, which was registered at the time of contract (S25), the non-payment amount check bar code form of payment bill 70 is reissued (S26). 再発行された支払い請求書7 Payment has been re-issued invoice 7
0は事業者Mのコンピューター10から顧客Cに電子メールで送信され、電子情報端末20と接続されたプリンター21またはファックスから印刷され、小売店Sでの料金支払いに使用される(S27)。 0 is sent from the computer 10 of the operators M by e-mail to the customer C, are printed from the connected printer 21 or fax machines and electronic information terminal 20, it is used to charge the payment of a retail store S (S27).

【0033】 [0033]

【発明の効果】インターネット上でクレジットカード情報を入力することがないのでクレジットカード情報の無断盗用防止が図れ、従来はクレジットカード契約者のみが利用可能だった商品取引をクレジットカードの契約をすることなく受けることができるようになる。 Since there is no possibility to enter the credit card information on the Internet, according to the present invention Hakare is unauthorized anti-theft of credit card information, the prior art is that only credit card subscribers to the contract of credit card products transaction was available It will be able to receive without. 本発明の方法を用いれば、クレジットカードを使用しないので、 Using the method of the present invention, because it does not use a credit card,
過去に何らかの理由によってクレジットカード契約をすることができない者も利用できるようになる。 Past also will be able to use those who can not be a credit card contract for some reason.

【0034】また、商品代金の支払いを確認後、事業者は商品を発送するため、代金未納による事業者と顧客間のトラブルも発生しない。 [0034] In addition, after confirming the payment of the commodity price, for operators to ship the item, it does not occur trouble between the business and the customer due to price non-payment. さらに、クレジットカードの契約を必要としない無料プロバイダーを利用する新規参入客が顧客になることができるので、企業の新規顧客の獲得につながり、産業活動の活発化を促すことができる。 In addition, because the new entrants customers to use a free provider that does not require a contract of credit card can be a customer, lead to the acquisition of new customers of the company, it is possible to promote the activation of industrial activity.

【0035】一方、支払い請求書の支払い期限切れ、遅延損害金の発生、顧客の支払い請求書の紛失などによって顧客から事業者に支払い請求書の再発行を希望した場合には、インターネットを使用して支払い請求書の再発行を行なうので事業者の営業時間帯の制限を受けることがなく即座に再発行をすることができ顧客の料金支払いを円滑に進めることができる。 [0035] On the other hand, payment overdue payment bill, if you wish to re-issue of payment invoice occurrence of delinquency, from the customer, such as by the loss of the customer's payment invoices to operators, using the Internet the payment of the customer can be re-issued immediately without being restricted business hours of business since the re-issue of payment invoice can be smoothly proceed.

【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS

【図1】本発明に係る電子メールを使用した小売店での料金決済方法を構成するものの模式図である。 It is a schematic view of what constitutes a fee payment in retail outlets using e-mail in accordance with the present invention; FIG.

【図2】本発明の第1の実施形態の手順を説明するための概略図である。 Figure 2 is a schematic diagram for explaining the procedure of the first embodiment of the present invention.

【図3】本発明の第1の実施形態の各手順について具体例を示した図である。 Is a diagram showing a specific example of each procedure of the first embodiment of the present invention; FIG.

【図4】本発明の第2の実施形態の各手順について具体例を示した図である。 Is a diagram showing a specific example of each procedure of the second embodiment of the present invention; FIG.

【図5】本発明の第1の実施形態で使用される支払い請求書の一例である。 5 is a first embodiment example of payment used invoice in form of the present invention.

【図6】本発明の第2の実施形態で使用される支払い請求書の一例である。 6 is an example of a billing statement to be used in the second embodiment of the present invention.

【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS

M:事業者 C:顧客 S:小売店 10:コンピューター 20:電子情報端末 21:プリンター又はFAX 30:電子情報端末30 31:バーコード読み取り機 32:支払い請求書 40:Webサーバー 50:電子メールサーバー 60:支払い請求書 61:バーコード 62:広告 63:到着日 64:電子メールアドレス 70:支払い請求書 71:バーコード 72:広告 74:電子メールアドレス M: operators C: customer S: retail shop 10: Computer 20: electronic information terminal 21: printer or FAX 30: electronic information terminal 30 31: bar code reader 32: Payment Invoice 40: Web server 50: electronic mail server 60: payment invoice 61: bar code 62: Advertising 63: arrival Date 64: e-mail address 70: payment invoice 71: bar code 72: Advertising 74: e-mail address

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl. 7識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/60 430 G06F 17/60 430 502 502 G07G 1/00 311 G07G 1/00 311E ────────────────────────────────────────────────── ─── of the front page continued (51) Int.Cl. 7 identification mark FI theme Court Bu (reference) G06F 17/60 430 G06F 17/60 430 502 502 G07G 1/00 311 G07G 1/00 311E

Claims (11)

    【特許請求の範囲】 [The claims]
  1. 【請求項1】コンピューターを用いてインターネットのホームページ上に販売予定商品についての情報を提示し、前記情報に基づき選択された商品についての選択情報を受信し、前記選択情報に基づき前記コンピューターが電子情報端末に電子メールを使用して所定の小売店で読み取り可能なデータ形式の支払い請求書の電子データを送信し、前記電子メールを印刷した媒体を使用して前記商品の料金が前記小売店で支払われ、前記商品の料金が支払われたことを前記コンピューターが確認した後に前記商品が発送される手順からなる電子メールを使用した料金決済方法。 [Claim 1] presents the information about the product will sell on a website on the Internet using a computer, receives the selection information about the selected products on the basis of the information, the computer electronic information based on the selection information using e-mail to the terminal sends electronic data of the payment invoices readable data format predetermined retailers, rates of the product using medium printed with the electronic mail payment by the retail store We, the fee payment method using the e-mail consisting of a procedure in which the goods are shipped to after the fact that the price of goods has been paid the computer is confirmed.
  2. 【請求項2】前記電子情報端末を介して購入依頼される前記商品の流通状況や在庫状況を前記電子情報端末に電子メールで情報提供することを特徴とする請求項1に記載の電子メールを使用した料金決済方法。 2. An e-mail of claim 1, wherein the providing information by e-mail distribution status and availability of the product to be purchase request through the electronic information terminal to the electronic information terminal fee settlement methods used.
  3. 【請求項3】支払い対象は、電気、ガス、水道、電話、 3. A payment subject, electricity, gas, water, telephone,
    携帯電話のサービス料金、新聞や雑誌の定期購読料、テレビ放送や衛星放送の受信料であることを特徴とする請求項1に記載の電子メールを使用した小売店での料金決済方法。 Mobile phone service fee, subscription fee of newspapers and magazines, fee payment of a retail store using e-mail as claimed in claim 1, characterized in that it is a subscription fee of television broadcasting and satellite broadcasting.
  4. 【請求項4】所定の小売店で読み取り可能な前記データ形式はバーコードで表示されることを特徴とする請求項1に記載の電子メールを使用した小売店での料金決済方法。 4. readable the data format is predetermined retailers fee payment at a retail store using the e-mail according to claim 1, characterized in that it is displayed in bar code.
  5. 【請求項5】前記商品の発送状況、在庫状況情報を基に前記商品の料金が支払われた後前記小売店で発行される領収レシート上に前記商品の到着日、配送日数が記載されることを特徴とする請求項1に記載の電子メールを使用した料金決済方法。 5. Availability of the goods, the goods of the arrival date on the receipt receipt fee of the commodity on the basis of the inventory status information is issued by the retail store after it has been paid, that the delivery dates is described charge settlement method using the e-mail according to claim 1, characterized in.
  6. 【請求項6】前記商品を配送する地域や数量を基に、あらかじめ設定してある前記商品の配送日数が請求項5に記載の領収レシート上に記載されることを特徴とする請求項1に記載の電子メールを使用した料金決済方法。 6. Based on the area and number to deliver said product, in claim 1, characterized in that the delivery speed of the products that is set in advance is described on receipt receipt according to claim 5 fee settlement method using the e-mail described.
  7. 【請求項7】顧客の個人情報を前記コンピューターに登録しておくことを特徴とする請求項1に記載の電子メールを使用した料金決済方法。 7. The fee settlement method using the e-mail according to claim 1, wherein the personal information of customers and said that you registered in the computer.
  8. 【請求項8】前記個人情報は、前記顧客の電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号、生年月日のうちの一つまたは複数であることを特徴とする請求項7に記載の電子メールを使用した小売店での料金決済方法。 Wherein said personal information, the customer's e-mail address, name, address, telephone number, e-mail according to claim 7, characterized in that one or more of the date of birth fee payment of a retail store that was used.
  9. 【請求項9】前記ホームページ上に前記電子情報端末から前記個人情報が入力されることによって、前記支払い請求書が支払い金額、支払い期限、前記個人情報のいずれか一つまたは複数からなる前記データ形式の電子メールで送信されることを特徴とする請求項7に記載の電子メールを使用した小売店での料金決済方法。 9. By the personal information from the electronic information terminal on the home page is inputted, the data format in which the payment bill becomes payment amount, payment date, from any one or more of the personal information charge settlement method in the retail store using the email according to claim 7, characterized in that it is transmitted by e-mail.
  10. 【請求項10】前記コンピューターが前記電子情報端末に送信してくる前記データ形式の支払い請求書上に広告を掲載することを特徴とする請求項1に記載の電子メールを使用した小売店での料金決済方法。 Wherein said computer is a retail store using the e-mail of claim 1, wherein that an advertisement on the payment bill of the data format coming transmitted to the electronic information terminal fee settlement method.
  11. 【請求項11】前記広告は前記コンピューターを介して事業者が販売する商品、サービスおよびその他の企業、 11. The commodity the advertisement is to sell the business user through the computer, services and other companies,
    団体、個人に関するものであることを特徴とする請求項10に記載の電子メールを使用した小売店での料金決済方法。 Organization, fee payment at a retail store using e-mail as claimed in claim 10, characterized in that it relates to individuals.
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