JP2002251446A - Business management system, server, business management method, and program - Google Patents

Business management system, server, business management method, and program

Info

Publication number
JP2002251446A
JP2002251446A JP2001047111A JP2001047111A JP2002251446A JP 2002251446 A JP2002251446 A JP 2002251446A JP 2001047111 A JP2001047111 A JP 2001047111A JP 2001047111 A JP2001047111 A JP 2001047111A JP 2002251446 A JP2002251446 A JP 2002251446A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
result
management
diagnosis
client
server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2001047111A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Tomokazu Takeuchi
智一 竹内
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
PRIME FIRM KK
Original Assignee
PRIME FIRM KK
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by PRIME FIRM KK filed Critical PRIME FIRM KK
Priority to JP2001047111A priority Critical patent/JP2002251446A/en
Publication of JP2002251446A publication Critical patent/JP2002251446A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To enable to grasp business contents for an amateur. SOLUTION: Business related data are inputted from a client 10 and totaled in a server 20. The server 20 totals the business related data and makes a diagnosis. The result of total and the result of diagnosis are sent to the client 10 and displayed.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、経営関連データを
蓄積する経営管理システム、サーバ、経営管理方法およ
びプログラムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a management system, a server, a management method, and a program for storing management-related data.

【0002】[0002]

【従来の技術】毎日の店の売上その詳細を端末(あるい
はクライアント)から入力し、ホストコンピュータ(あ
るいはサーバ)で集計し、経営状態を表す書類、たとえ
ば、損益計算書を作成するコンピュータシステムが知ら
れている。
2. Description of the Related Art A computer system is known which inputs daily sales details of a store from a terminal (or a client), tabulates them with a host computer (or a server), and prepares a document showing a business condition, for example, a profit and loss statement. Have been.

【0003】従来、この種のシステムでは印刷出力され
る損益計算書を見て、経営状態の良し悪しを判断してい
る。
Conventionally, in this type of system, the quality of a business condition is judged by looking at a profit and loss statement printed out.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、損益計
算書の内容を診断する人間が異なると、その判断も異な
ることが多くなる。また、経営診断は専門的な知識も要
求されるので、会計学や簿記論などの知識のない経営者
は、たとえ、損益計算書を見ても経営状態がよいのか悪
いの、どこが悪いかの診断をすることが難しい。
However, when the person who diagnoses the contents of the profit and loss statement differs, the judgment often becomes different. Management diagnosis also requires specialized knowledge, so managers who do not have knowledge of accounting and bookkeeping should consider whether the business condition is good or bad even if they look at the income statement. Difficult to make a diagnosis.

【0005】そこで、本発明の目的は、経営学や簿記論
などの知識のない者でも経営内容を把握することが可能
な経営管理システム、サーバ、経営管理方法およびプロ
グラムを提供することにある。
Accordingly, an object of the present invention is to provide a business management system, a server, a business management method, and a program that enable even a person who does not have knowledge of business administration or bookkeeping theory to grasp business contents.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】このような目的を達成す
るために、請求項1の発明は、店舗に配置され、経営関
連データを入力する入力手段と、(第1の実施形態では
クライアント10、第2の実施形態ではコンピュータの
キーボード) 当該入力された経営関連データを集計する集計手段と、
(第1の実施形態ではサーバ20、第2の実施形態では
コンピュータ内のCPUおよび図4の処理を行うプログ
ラム) 該集計手段による集計の結果を出力する第1の出力手段
と、(第1の実施形態ではクライアント10のディスプ
レイ、第2の実施形態では、コンピュータのディスプレ
イ) 前記集計の結果について診断を行う診断手段と、(第1
の実施形態ではサーバ20、第2の実施形態ではコンピ
ュータ内のCPUおよび図4の処理を行うプログラム) 該診断手段の診断の結果を出力する第2の出力手段と、
(第1の実施形態ではクライアントのディスプレイ、第
2の実施形態ではコンピュータのディスプレイ) を具えたことを特徴とする経営管理システム。
In order to achieve the above object, the invention according to claim 1 is provided with an input means arranged at a store and for inputting management-related data. A keyboard of a computer in the second embodiment) a counting means for counting the inputted management-related data;
(In the first embodiment, the server 20; in the second embodiment, a CPU in a computer and a program for performing the processing in FIG. 4) A first output unit that outputs the result of the aggregation by the aggregation unit, A display of the client 10 in the embodiment, a display of the computer in the second embodiment) a diagnostic unit for diagnosing the result of the aggregation;
In the embodiment, the server 20, in the second embodiment, a CPU in a computer and a program for performing the processing of FIG. 4) a second output unit that outputs a result of diagnosis by the diagnosis unit;
(A display of a client in the first embodiment, and a display of a computer in the second embodiment).

【0007】請求項2の発明は、請求項1に記載の経営
管理システムにおいて、該経営管理システムは少なくと
も1以上のクライアントおよび少なくとも1以上のサー
バを有し、前記クライアントが前記入力手段、第1の出
力手段および第2の出力手段を有し、前記少なくとも1
以上のサーバが前記集計手段および診断手段を有するこ
とを特徴とする(図1の第1の実施形態のシステム)。
According to a second aspect of the present invention, in the business management system according to the first aspect, the business management system has at least one or more clients and at least one or more servers, wherein the client is the input means, Output means and second output means, wherein the at least one
The server described above is characterized by having the counting means and the diagnosis means (the system of the first embodiment in FIG. 1).

【0008】請求項3の発明は、請求項1に記載の経営
管理システムにおいて、前記診断手段は、前記入力手段
から入力された経営関連データと比較するための比較デ
ータと、前記診断手段の診断の結果に応じたアドバイス
情報とを記憶する記憶手段(ハードディスク102)を
有し、前記第2の出力手段から前記アドバイス情報を出
力することを特徴とする。
According to a third aspect of the present invention, in the business management system according to the first aspect, the diagnosing means includes: comparison data for comparing with management-related data input from the input means; And a storage unit (hard disk 102) for storing the advice information according to the result of (1), wherein the advice information is output from the second output unit.

【0009】請求項4の発明は、請求項1に記載の経営
管理システムにおいて、前記診断手段は、経営関連デー
タの値が適正か否かを診断し、否の診断の結果が得られ
た場合には、前記第1の出力手段から出力される集計の
結果に関連付けて否を報知することを特徴とする。(図
11の符号101のデータの背景色(赤)による報知) 請求項5の発明は、店舗に配置され、少なくとも1以上
のクライアントと少なくとも1以上のサーバとを有する
経営管理システムで使用されるサーバであって、前記少
なくとも1以上のクライアントから入力された経営関連
データを店舗単位で集計する集計手段と、前記集計の結
果について診断を行う診断手段とを有し、前記クライア
ントで前記集計手段の集計の結果および前記診断手段の
診断の結果を出力することを特徴とする。
According to a fourth aspect of the present invention, in the business management system according to the first aspect, the diagnosing means diagnoses whether or not the value of the management-related data is appropriate. Is characterized by notifying the result of the association with the result of the tally output from the first output means. (Notification by Background Color (Red) of Data 101 in FIG. 11) The invention according to claim 5 is used in a business management system arranged in a store and having at least one or more clients and at least one or more servers. A server, comprising: a totaling unit that totalizes management-related data input from the at least one or more clients on a store basis; and a diagnostic unit that diagnoses a result of the totaling. It is characterized by outputting a result of the tallying and a result of the diagnosis by the diagnosis means.

【0010】請求項6の発明は、請求項5に記載のサー
バにおいて、前記診断手段は、前記クライアントから入
力された経営関連データと比較するための比較データ
と、前記診断手段の診断の結果に応じたアドバイス情報
とを記憶する記憶手段を有し、前記クライアントから前
記アドバイス情報を出力することを特徴とする。
According to a sixth aspect of the present invention, in the server according to the fifth aspect, the diagnosing unit compares the comparison data for comparison with management-related data input from the client and a result of the diagnosis by the diagnosing unit. Storage means for storing the corresponding advice information; and outputting the advice information from the client.

【0011】請求項7の発明は、請求項6に記載のサー
バにおいて、前記診断手段は、経営関連データの値が適
正か否かを診断し、否の診断の結果が得られた場合に
は、前記クライアントから出力される集計の結果に関連
付けて否を報知することを特徴とする。
According to a seventh aspect of the present invention, in the server according to the sixth aspect, the diagnostic means diagnoses whether or not the value of the management-related data is appropriate. In addition, it is characterized by notifying the result of the association with the result of the tally output from the client.

【0012】請求項8の発明は、店舗に配置され、少な
くとも1以上のクライアントと少なくとも1以上のサー
バとを有する経営管理システムにおいて、前記クライア
ントから経営関連データを入力し、当該入力された経営
関連データを店舗単位で前記サーバで集計し、当該集計
の結果を前記クライアントから出力し、前記集計の結果
について前記サーバで診断し、当該診断の結果を前記ク
ライアントから出力することを特徴とする。
According to an eighth aspect of the present invention, in a business management system which is arranged in a store and has at least one client and at least one server, management-related data is input from the client, and the input management-related data is input. The data is totaled by the server for each store, the result of the totalization is output from the client, the result of the totalization is diagnosed by the server, and the result of the diagnosis is output from the client.

【0013】請求項9の発明は、請求項8に記載の経営
管理方法において、前記サーバは前記入力手段から入力
された経営関連データと比較するための比較データと、
前記診断手段の診断の結果に応じたアドバイス情報とを
記憶しており、前記クライアントから前記アドバイス情
報を出力することを特徴とする。
According to a ninth aspect of the present invention, in the business management method according to the eighth aspect, the server includes: comparison data for comparing with the business-related data input from the input means;
The client device stores advice information corresponding to a result of the diagnosis by the diagnosis unit, and outputs the advice information from the client.

【0014】請求項10の発明は、請求項8に記載の経
営管理方法において、前記サーバは、経営関連データの
値が適正か否かを診断し、否の診断の結果が得られた場
合には、前記クライアントから出力される集計の結果に
関連付けて否を報知することを特徴とする。
According to a tenth aspect of the present invention, in the business management method according to the eighth aspect, the server diagnoses whether or not the value of the management-related data is appropriate. Is characterized by notifying the result in association with the result of the tally output from the client.

【0015】請求項11の発明は、店舗に配置され、少
なくとも1以上のクライアントと少なくとも1以上のサ
ーバとを有する経営管理システムで使用されるサーバで
実行するプログラムであって、前記クライアントから入
力された経営関連データを店舗単位で集計する集計ステ
ップと、前記集計の結果について診断を行う診断ステッ
プとを有し、前記クライアントで前記集計ステップの集
計の結果および前記診断ステップの診断の結果を出力す
ることを特徴とする。
[0015] The invention according to claim 11 is a program executed by a server arranged in a store and used in a business management system having at least one client and at least one server, wherein the program is input from the client. And a diagnostic step of diagnosing the result of the aggregation. The client outputs the result of the aggregation in the aggregation step and the result of the diagnosis in the diagnosis step. It is characterized by the following.

【0016】請求項12の発明は、請求項11に記載の
プログラムにおいて、前記サーバは、前記クライアント
から入力された経営関連データと比較するための比較デ
ータと、前記診断手段の診断の結果に応じたアドバイス
情報とを記憶しており、前記クライアントから前記アド
バイス情報を出力することを特徴とするプログラム。
According to a twelfth aspect of the present invention, in the program according to the eleventh aspect, the server is responsive to comparison data for comparison with management-related data input from the client, and a result of the diagnosis by the diagnosis means. Wherein the client outputs the advice information from the client.

【0017】請求項13の発明は、請求項11に記載の
サーバにおいて、前記診断ステップでは、経営関連デー
タの値が適正か否かを診断し、否の診断の結果が得られ
た場合には、前記クライアントから出力される集計の結
果に関連付けて否を報知することを特徴とする。
According to a thirteenth aspect of the present invention, in the server according to the eleventh aspect, in the diagnosing step, it is determined whether or not the value of the management-related data is appropriate. In addition, it is characterized by notifying the result of the association with the result of the tally output from the client.

【0018】[0018]

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施形態を詳細に説明する。
Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings.

【0019】(第1の実施形態)第1の実施形態のシス
テム構成を示す。図1において10は、チェーン店の各
店舗に設置されるクライアントであり、毎日の品目ごと
の売上等の経営関連データ(後述)を入力する。20は
通信ネットワークである。30は、クライアント10か
ら入力された経営関連データを集計し、保管するととも
に、経営内容を診断し、経営関連データの集計の結果と
経営診断の結果をクライアント10に出力するサーバで
ある。
(First Embodiment) The system configuration of the first embodiment is shown. In FIG. 1, reference numeral 10 denotes a client installed at each chain store, and inputs management-related data (to be described later) such as daily sales for each item. 20 is a communication network. Reference numeral 30 denotes a server that totalizes and stores management-related data input from the client 10, diagnoses management contents, and outputs a result of the aggregation of management-related data and a result of the management diagnosis to the client 10.

【0020】1以上のクライアント10とサーバ20と
の間を接続する通信ネットワークとしては、システムの
用途に応じて適宜好適なものを使用すればよい。通信ネ
ットワークとしては、インターネットのような一般に公
開されたインターネット、非公開の専用電話回線、一般
電話公衆回線、LANなどを使用することができる。
As a communication network for connecting between one or more clients 10 and the server 20, any suitable communication network may be used according to the use of the system. As the communication network, the Internet such as the Internet, a non-public dedicated telephone line, a public telephone public line, a LAN, and the like can be used.

【0021】クライアント10およびサーバ20には市
販の汎用コンピュータを使用することもできるが、簡単
にハードウェアの構成を図2を使用して説明しておく。
A commercially available general-purpose computer may be used for the client 10 and the server 20, but the hardware configuration will be briefly described with reference to FIG.

【0022】図2において、100は、ハードディスク
102に保存されたプログラムをシステムメモリ102
にロードして実行するCPUである。101は、CPU
100に対する入出力データを一時記憶するシステムメ
モリである。
In FIG. 2, reference numeral 100 denotes a program stored in a hard disk
The CPU is loaded and executed. 101 is a CPU
This is a system memory that temporarily stores input / output data with respect to 100.

【0023】102は、保存のための各種データ、たと
えば、プログラム、表示用データ等、後述のデータを記
憶するハードディスクである。103は情報を表示する
ディスプレイであり、ビデオメモリ105に展開された
表示用データをCPU100の制御の下に表示する。
A hard disk 102 stores various data for storage, for example, programs, display data, and the like, which will be described later. Reference numeral 103 denotes a display for displaying information, and displays the display data developed in the video memory 105 under the control of the CPU 100.

【0024】104はキーボードおよびマウスのような
ポインティングデバイスを有する入力装置である。
An input device 104 has a pointing device such as a keyboard and a mouse.

【0025】105は、ディスプレイに表示するビット
マップイメージを記憶するビデオメモリであり、表示の
ための文字コードなどは、ビットマップイメージに変換
された後、ビデオメモリ105にCPU106により書
き込まれる。
Reference numeral 105 denotes a video memory for storing a bitmap image to be displayed on a display. A character code for display is converted into a bitmap image and then written to the video memory 105 by the CPU 106.

【0026】106は通信ネットワーク30と接続し、
外部装置と通信を行う通信インターフェースである。
Reference numeral 106 denotes a connection to the communication network 30,
This is a communication interface for communicating with an external device.

【0027】クライアント10およびサーバ20に搭載
するソフトウェア構成を図3に示す。
FIG. 3 shows a software configuration mounted on the client 10 and the server 20.

【0028】クライアント10のハードディスクにはO
S(オペレーティングシステム)210、本発明に係わ
る入力、表示用プログラム211および表示用データフ
ァイル群212が搭載されている。OS210は図2の
ハードウェア構成部を制御するためのプログラムであ
る。OS210には従来から周知のプログラムを使用す
ることができるので詳細な説明を省略する。
The hard disk of the client 10 has O
An S (operating system) 210, an input and display program 211, and a display data file group 212 according to the present invention are mounted. The OS 210 is a program for controlling the hardware components of FIG. A well-known program can be used for the OS 210, and a detailed description thereof will be omitted.

【0029】入力・表示プログラム211は経営関連デ
ータのキーボードからの入力を受け付け、サーバ20に
送信するとともに、サーバ20から経営関連データおよ
び経営診断の結果を受信し、ディスプレイ103に表示
するためのプログラムである。
The input / display program 211 is a program for receiving input of management-related data from the keyboard, transmitting the data to the server 20, receiving management-related data and the result of management diagnosis from the server 20, and displaying the result on the display 103. It is.

【0030】従来から周知のプログラミング技術を使用
して作成すればよい。本実施形態では通信プログラムと
表を表示するたプログラムを一体化したプログラムを使
用する。
It may be created by using a conventionally known programming technique. In this embodiment, a program in which a communication program and a program for displaying a table are integrated is used.

【0031】サーバ20のハードディスクにはOS20
1、経営管理・診断プログラム202、管理データベー
ス203、アドバイス情報ファイル204が搭載されて
いる。
The hard disk of the server 20 has an OS 20
1. A business management / diagnosis program 202, a management database 203, and an advice information file 204 are mounted.

【0032】OS201は図2のハードウェア構成部を
制御するためのプログラムであり、周知のものを使用す
ることができる。経営管理・診断プログラム202は経
営関連データの集計および経営診断を行うためのプログ
ラムであり、図4および図5を使用して詳細に説明す
る。管理データベース203は、クライアント10から
入力される経営関連データ(図6〜図10参照)の記憶
領域および集計の結果と診断の結果(図11および図1
2参照)の記憶領域を有する。これらのデータは表形態
で記憶され、表は文字の大きさ、文字の色や背景色が定
義される。また、月および期、年単位での集計の結果も
管理データベース203に蓄積される。
The OS 201 is a program for controlling the hardware components shown in FIG. 2, and a known program can be used. The business management / diagnosis program 202 is a program for totalizing business-related data and performing business diagnosis, and will be described in detail with reference to FIGS. The management database 203 stores a storage area of management-related data (see FIGS. 6 to 10) input from the client 10, a totaling result and a diagnosis result (FIGS.
2). These data are stored in the form of a table, and the table defines the character size, character color, and background color. In addition, the results of tallying by month, period, and year are also accumulated in the management database 203.

【0033】アドバイス情報ファイル204は、診断項
目(経営関連データの中の特定の項目)ごとのアドバイ
ス情報と各診断項目ごとの経営関連データが適正化否か
の判定に使用する閾値を記載した表ファイルであり、デ
ータベースの形態としてもよい。
The advice information file 204 is a table in which the advice information for each diagnosis item (specific item in the management-related data) and the threshold value used to determine whether the management-related data for each diagnosis item is appropriate or not. It is a file and may be in the form of a database.

【0034】以上述べた経営診断機能付き経営管理シス
テムの処理内容を図4〜図12を使用して説明する。
The processing contents of the business management system with the business diagnosis function described above will be described with reference to FIGS.

【0035】図4はサーバ20のCPUが実行する経営
管理・診断プログラム202の処理内容を示す。サーバ
20は図4の経営管理・診断プログラムを繰り返し実行
してクライアント10からの経営管理データの入力を待
機している。
FIG. 4 shows the processing contents of the business management / diagnosis program 202 executed by the CPU of the server 20. The server 20 repeatedly executes the business management / diagnosis program of FIG. 4 and waits for input of business management data from the client 10.

【0036】クライアント10のユーザは、クライアン
トのマウス等の操作で、入力・表示プログラム211を
起動し、経営管理データの入力を行う。クライアント1
0では表示用データファイル群212を使用して、図6
〜図10の入力画面を表示し、キーボードから空白欄へ
の経営関連データ入力のを受け付ける。受け付けた経営
関連データは、ユーザの送信の指示でクライアント10
からサーバ20に送られる。図6〜図10に示す経営関
連データの各項目は1つの例であって、これに限定する
必要はなく、ビジネスの業種に応じて適宜定めればよ
い。
The user of the client 10 starts the input / display program 211 by operating the mouse or the like of the client, and inputs business management data. Client 1
0 uses the display data file group 212 and
10 is displayed, and the input of the management-related data into the blank space from the keyboard is accepted. The received management-related data is transmitted to the client 10 by the user's transmission instruction.
Is sent to the server 20. Each item of the management-related data shown in FIGS. 6 to 10 is an example, and it is not necessary to limit the items, and it may be determined appropriately according to the type of business.

【0037】ちなみに図6は、取引調査票入力画面の内
容を示し、新規取引先が発生したり、取引先のデータが
変更になった場合に使用する。
FIG. 6 shows the contents of the transaction survey form input screen, which is used when a new business partner is generated or when the business partner data is changed.

【0038】図7は営業日報入力画面の内容を示す。営
業入力画面からは、商品、あるいは役務の売上などのデ
ータを入力する。図8は請求書報告書入力画面の内容を
示し、請求書入力画面からは、商品の仕入れ等により発
生した費用など、すなわち、請求書関連のデータを入力
する。
FIG. 7 shows the contents of the business daily report input screen. From the sales input screen, data such as sales of goods or services is input. FIG. 8 shows the contents of the invoice report input screen. From the invoice input screen, expenses and the like caused by the purchase of merchandise, that is, invoice-related data are input.

【0039】図9は、棚卸表入力画面の内容を示し棚卸
表入力画面からは、棚卸した品物に関するデータを入力
する。図10は勤務時間報告書入力画面の内容を示す。
勤務時間報告書入力画面からは勤務者名およびその勤務
時間等のデータを入力する。
FIG. 9 shows the contents of the inventory table input screen, from which data relating to the stocked items is input. FIG. 10 shows the contents of the work time report input screen.
From the working time report input screen, data such as worker names and working hours are input.

【0040】クライアント10で上記入力画面から経営
関連データが入力され、サーバ20に送信されるとサー
バ20では、CPU100の制御で通信インタフェース
106を介して送信データを受信し、ハードディスク1
02の管理データベース203に店舗に対応させて蓄積
する(図4のステップS10→S20)。
When the management-related data is input from the input screen on the client 10 and transmitted to the server 20, the server 20 receives the transmission data via the communication interface 106 under the control of the CPU 100, and
The information is stored in the management database 203 corresponding to the store (step S10 → S20 in FIG. 4).

【0041】以上の処理は、複数の店舗のクライアント
10から経営関連データが送られるごとに繰り返され
る。
The above processing is repeated every time management-related data is sent from the clients 10 of a plurality of stores.

【0042】このようにしてサーバ20に毎日の経営関
連データが蓄積された後、修正タイミング、たとえば、
月末になったことをサーバ20のカレンダ機能により検
知すると(図4のステップS20)、サーバ20のCP
Uは図11および図12に示す項目ごとに蓄積した経営
関連データを集計する(図4のステップS21)。この
とき、集計の結果とともに、後述の診断処理で集計の結
果の適否の判定に使用される閾値(適正値、図11の符
号100)も管理データベースの記憶領域に書き込まれ
る。
After the daily management-related data is accumulated in the server 20 in this way, the correction timing, for example,
When the end of the month is detected by the calendar function of the server 20 (step S20 in FIG. 4), the CP of the server 20
U totals the management-related data accumulated for each item shown in FIGS. 11 and 12 (step S21 in FIG. 4). At this time, the threshold value (appropriate value, reference numeral 100 in FIG. 11) used for determining whether the result of the tally is appropriate in the diagnostic processing described later is also written in the storage area of the management database together with the result of the tally.

【0043】集計項目の中の予め定められた項目につい
てはその項目の値について経営診断を行う(図4のステ
ップS22)。経営診断処理の詳細は図5を使用して後
で説明する。
With respect to a predetermined item among the total items, management diagnosis is performed on the value of the item (step S22 in FIG. 4). Details of the management diagnosis processing will be described later with reference to FIG.

【0044】集計の結果および診断の結果は、サーバ2
0からクライアント10へ送られてクライアント10の
ディスプレイに表示される。この形態では、図11およ
び図12に示すような表示画面が出力される。なお、診
断の結果、アドバイス情報(図11の総評の欄)が付さ
れた項目101や、注意を要する項目欄に関しては、赤
のような背景で報知される。図11では赤色表現ができ
ないので、ハッチングにより他の項目欄と背景の色が異
なることを表現している。また、小計などの項目欄も経
営者にとっては重要なので、項目の識別が容易なよう
に、たとえば、背景を黄色で表示する。その他の項目欄
の背景は白である。背景色は、管理データベース203
に集計の結果および診断の結果記載欄の記憶領域が設定
されたときにデフォルトで、小計記載欄の背景は黄色、
その他のすべての記載欄の背景が白に設定される。ま
た、後述の経営診断処理により検出された項目は、その
時点で背景色が赤に変更される。
The result of the aggregation and the result of the diagnosis are stored in the server 2
0 is sent to the client 10 and displayed on the display of the client 10. In this embodiment, a display screen as shown in FIGS. 11 and 12 is output. As a result of the diagnosis, the item 101 to which the advice information (the column of the overall rating in FIG. 11) is added and the item column requiring attention are notified with a red background. In FIG. 11, hatching indicates that the color of the background is different from that of the other item columns because red is not possible. In addition, since the item fields such as the subtotal are also important for the manager, for example, the background is displayed in yellow so that the items can be easily identified. The background of the other item columns is white. The background color is stored in the management database 203.
By default, when the storage area of the summary result and diagnosis result entry fields is set, the background of the subtotal entry field is yellow,
The background of all other entry fields is set to white. In addition, the background color of the item detected by the management diagnosis process described later is changed to red at that time.

【0045】また、図11および図12に示す画面表示
をクライアントで行うためには、文字の大きさや背景の
色データを含む管理データベース203上の表データを
サーバ20からクライアント10に送ればよい。
In order to display the screens shown in FIGS. 11 and 12 on the client, table data on the management database 203 including character size and background color data may be sent from the server 20 to the client 10.

【0046】サーバ20の経営診断処理を図5により説
明する。図4の集計処理(ステップS21)により集計
の結果が管理データベース203上に、図11と図12
の形態で記憶されているものとする。なお、この時点で
は、図11の総評の欄は空白である。
The management diagnosis process of the server 20 will be described with reference to FIG. The results of the tallying by the tallying process (step S21) of FIG.
Is stored in the form of At this point, the column of the total rating in FIG. 11 is blank.

【0047】図11の項目の中の診断を要する項目は予
め定められているので、サーバ20のCPUは最初の診
断項目を設定し、その項目の集計値を管理データベース
203からシステムメモリ上に読み出す(図5のステッ
プS100)。次にCPUは閾値、すなわち、集計の結
果の値が許容範囲内にあるか否かを判定するための閾値
をアドバイス情報ファイル204から読み出し、閾値と
集計値とを比較する。集計値が閾値の示す許容範囲にあ
る場合(ステップS120がNO判定)の場合には、ア
ドバイスの必要なしと判定され、次の診断項目について
診断を行う。
Since the items requiring diagnosis among the items in FIG. 11 are predetermined, the CPU of the server 20 sets the first diagnosis item and reads out the total value of the item from the management database 203 onto the system memory. (Step S100 in FIG. 5). Next, the CPU reads from the advice information file 204 a threshold, that is, a threshold for determining whether the value of the result of the aggregation is within the allowable range, and compares the threshold with the aggregated value. If the total value is within the allowable range indicated by the threshold (NO in step S120), it is determined that no advice is necessary, and the next diagnosis item is diagnosed.

【0048】一方、集計値が許容範囲外となった場合
(ステップ120がYES判定)、対応する項目につい
てアドバイス情報ファイルを参照してアドバイス情報を
取り出し、管理データベース上の総評欄の対応の行にア
ドバイス情報を書き込む。また、診断の対象となった項
目の背景色を赤に設定する(図5のステップS130→
S140)。
On the other hand, when the total value is out of the allowable range (YES in step 120), the advice information is retrieved with reference to the advice information file for the corresponding item, and the corresponding item is added to the corresponding line in the total evaluation column on the management database. Write advice information. In addition, the background color of the diagnosis target item is set to red (step S130 in FIG. 5 →
S140).

【0049】以上述べた処理をすべての診断項目につい
て行うと、管理データベース上の総評欄には図11に示
すように注意を要する項目について、そのアドバイス情
報が記載される。
When the above-described processing is performed for all diagnosis items, advice information on items requiring attention is described in the total evaluation column on the management database as shown in FIG.

【0050】以上は月末による経営関連データの集計で
あるが、期や年ごとの集計処理においても集計の結果
と、その診断処理が行われる。
The above is the aggregation of the management-related data at the end of the month. In the aggregation processing for each period or year, the result of the aggregation and the diagnosis processing are performed.

【0051】本実施形態では、適切ではない集計の結果
が発生した場合、クライアント10のユーザは、赤色の
報知で、その旨を知ることができる。また、適正値の表
示と比較することで、適切の度合いを知ることもでき
る。また、アドバイス情報も表示されるので、経営内容
を改善できる。
In the present embodiment, when an inappropriate totaling result occurs, the user of the client 10 can know the fact by red notification. In addition, the degree of appropriateness can be known by comparing with the display of the appropriate value. In addition, since the advice information is also displayed, the management content can be improved.

【0052】(第2の実施形態)第1の実施形態は、複
数の店舗に設置されたクライアント10から経営関連デ
ータを入力し、サーバ20で経営関連データを集計する
例であった。第2の実施形態では、1台でコンピュー
タ、いわゆるスタンドアローンのコンピュータにクライ
アントとサーバの機能を持たせる。この場合には、図3
の経営診断プログラム202、管理データベース203
およびアドバイス情報204をクライアント10内に実
装することにより、1台のクライアントでも入力した経
営関連データの管理および診断が可能となる。
(Second Embodiment) The first embodiment is an example in which management-related data is input from clients 10 installed in a plurality of stores, and management-related data is totaled by a server 20. In the second embodiment, a single computer, a so-called stand-alone computer, has the functions of a client and a server. In this case, FIG.
Management diagnosis program 202, management database 203
By mounting the advice information 204 in the client 10, even one client can manage and diagnose the input management-related data.

【0053】上述の実施形態の他に次の形態を実施する
ことができる。 1)上述の実施形態では図11に示すようにアドバイス
情報が記載された総評欄と経営関連データの集計の結果
と互いに関連付けて表示するようにしたが、別画面で表
示するようにすることもできる。この場合には、警告表
示(赤色)で表示された項目をマウスでクリックしたと
きに、その項目のアドバイス情報や適正値を表示するよ
うにプログラムを組めばよい。 2)上述の実施形態では、閾値と集計値との大小の比較
を行って、経営の良否を診断しているが、集計値の時系
列的な変化、たとえば、過去3ヶ月の集計値の変化、た
とえば、値の平均上昇率や下降率が許容範囲にあるか否
かを判定して経営関連データの適否を判定してもよい。
さらに適否に段階を設け、各段階ごとに閾値を設ける
と、診断の内容をさらに精密とすることができる。 3)上述の実施形態では、経営管理データの集計の結果
を表の形態でクライアントで表示するようにしているが
グラフの形態で表示してもよい。この場合グラフの形態
で表示するためのデータをサーバから提供する。 4)上述の実施形態ではクライアントサーバシステムで
本発明を実現する例であるが、端末ホストシステムにお
いても本発明を実現することができる。この場合端末は
クライアント、ホストコンピュータはサーバと同一の機
能を持たせればよく、端末はクライアント、ホストコン
ピュータはサーバとみなすことができる。ダム端末を使
用する場合は、表示用データはホストコンピュータから
提供する。 5)上述の実施形態では、クライアント10での入力画
面用の表示データは予めクライアント10内に用意して
いたが、入力画面用のHTML文書を使用して表示して
もよく、この場合は、このHTML文書をサーバ20か
らクライアント10に提供してブラウザによりHTML
文書を表示する。 6)クライアント10およびサーバ20はそれぞれぞれ
少なくとも1台あればよく、サーバが複数台の場合に
は、たとえば、クライアント10からの入力データの蓄
積と診断とを別個のサーバにより分散処理する。 7)上述の実施形態では、背景色を異ならせることで集
計値の適正が否を報知しているが、音声、表示の点滅等
他の方法で報知してもよい。 8)上述の実施形態では集計の結果および診断の結果を
クライアントのディスプレイから出力しているが、クラ
イアントに接続されたプリンタから印刷出力してもよ
い。 9)上述の第1の実施形態では1店舗に1つのクライア
ントを設置する例であったが、1つの店舗に複数台のク
ライアントを設け、異なる経営関連データを入力するよ
うにしてもよい。集計の結果の表示は複数台のクライア
ントすべてが見れるようにしてもよいし、関連データの
みの表示としてもよい。 10)上記実施形態では店舗単位での集計および経営診
断を行ったがさらに地域単位での集計および経営診断を
行ってもよい。 11)上記実施懈怠では、チェーン店を想定しているの
で各店舗については共通の診断基準(閾値)を使用して
診断を行ったが、店舗ごとに診断基準を異ならせてもよ
い。
The following embodiment can be carried out in addition to the above embodiment. 1) In the above-described embodiment, as shown in FIG. 11, the total evaluation column in which the advice information is described and the result of the aggregation of the management-related data are displayed in association with each other, but may be displayed on another screen. it can. In this case, when an item displayed in the warning display (red) is clicked with the mouse, the program may be configured to display the advice information and the appropriate value of the item. 2) In the above-described embodiment, whether the management is good or bad is diagnosed by comparing the threshold value and the aggregate value with each other. For example, it may be determined whether or not the average rate of increase or decrease of the value is within an allowable range to determine whether the management-related data is appropriate.
Further, by providing appropriate or inappropriate stages and providing a threshold for each stage, the content of the diagnosis can be further refined. 3) In the above embodiment, the results of the aggregation of the business management data are displayed on the client in the form of a table, but may be displayed in the form of a graph. In this case, data to be displayed in the form of a graph is provided from the server. 4) In the above embodiment, the present invention is realized by a client server system. However, the present invention can be realized by a terminal host system. In this case, the terminal may have the same function as the client and the host computer may have the same functions as the server, and the terminal may be regarded as the client and the host computer may be regarded as the server. When a dumb terminal is used, display data is provided from the host computer. 5) In the above-described embodiment, the display data for the input screen on the client 10 is prepared in the client 10 in advance. However, the display data may be displayed using an HTML document for the input screen. This HTML document is provided from the server 20 to the client 10, and the HTML
View the document. 6) At least one each of the client 10 and the server 20 may be provided, and in the case of a plurality of servers, for example, accumulation and diagnosis of input data from the client 10 are separately processed by separate servers. 7) In the above-described embodiment, the appropriateness of the tally value is notified by making the background color different. However, the notification may be performed by other methods such as voice and blinking of the display. 8) In the above-described embodiment, the result of the aggregation and the result of the diagnosis are output from the display of the client, but may be printed out from a printer connected to the client. 9) In the first embodiment described above, one client is installed in one store. However, a plurality of clients may be installed in one store and different management-related data may be input. The result of the aggregation may be displayed by all of the plurality of clients, or only the related data may be displayed. 10) In the above embodiment, the tallying and the business diagnosis are performed on a store basis, but the tallying and the business diagnosis may be further performed on a regional basis. 11) In the above-described default, a chain store is assumed, so that diagnosis is performed using a common diagnostic criterion (threshold) for each store, but the diagnostic criterion may be different for each store.

【0054】以上述べた実施形態に限らず種々の変形が
可能である。したがって、その変形の形態が、特許請求
の範囲の記載により示される技術思想に沿うものである
限り、その変形は本発明の技術範囲内となる。
Various modifications are possible without being limited to the above-described embodiment. Therefore, the modifications fall within the technical scope of the present invention as long as the modifications are in accordance with the technical idea described in the claims.

【0055】[0055]

【発明の効果】以上、説明したように、請求項1、2、
5、8、11の発明ではスタンドアローンやクライアン
トサーバシステムの経営管理システムにおいて、異常の
経営関連データを自動検出し、それに対する診断の結果
をユーザに知らせることができる。これにより、ユーザ
は経理などの知識がなくても、経営の状態を容易に把握
することができる。
As described above, claims 1 and 2,
According to the inventions of the fifth, eighth, and eleventh aspects, in a stand-alone management system or a client-server management system, abnormal management-related data can be automatically detected, and a user can be informed of the result of diagnosis. Thus, the user can easily grasp the state of management without knowledge such as accounting.

【0056】請求項3、6、9、12の発明では、経営
関連データの値と閾値などの比較データとを比較するこ
とで、計関連データの適否を判定することができ、ま
た、適切なアドバイス情報をユーザに提供することがで
きる。
According to the third, sixth, ninth and twelfth aspects of the present invention, it is possible to judge the suitability of the total related data by comparing the value of the management related data with the comparison data such as the threshold value. Advice information can be provided to the user.

【0057】請求項4、7、10、13の発明では、経
営関連データが適切でないことが集計の結果と関連付け
て報知されるので、適切でない経営関連データを全デー
タの中から容易に見つけることができる。
According to the fourth, seventh, tenth, and thirteenth aspects of the present invention, it is reported that the management-related data is not appropriate in association with the result of the aggregation, so that the inappropriate management-related data can be easily found from all the data. Can be.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明台1の実施形態のシステム構成を示す構
成図である。
FIG. 1 is a configuration diagram illustrating a system configuration of an embodiment of the present invention stand 1;

【図2】サーバおよびクライアントの構成を示すブロッ
ク図である。
FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of a server and a client.

【図3】サーバおよびクライアントのソフトウェアの構
成を示すブロック図である。
FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of software of a server and a client.

【図4】サーバの処理内容を示すフローチャートであ
る。
FIG. 4 is a flowchart showing processing contents of a server.

【図5】図4の診断処理の詳細を示すフローチャートで
ある。
FIG. 5 is a flowchart showing details of a diagnosis process of FIG. 4;

【図6】クライアントの入力画面例を示す説明図であ
る。
FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of an input screen of a client.

【図7】クライアントの入力画面例を示す説明図であ
る。
FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of an input screen of a client.

【図8】クライアントの入力画面例を示す説明図であ
る。
FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of an input screen of a client.

【図9】クライアントの入力画面例を示す説明図であ
る。
FIG. 9 is an explanatory diagram showing an example of an input screen of a client.

【図10】クライアントの入力画面例を示す説明図であ
る。
FIG. 10 is an explanatory diagram showing an example of an input screen of a client.

【図11】クライアントの出力画面例を示す説明図であ
る。
FIG. 11 is an explanatory diagram illustrating an example of an output screen of a client.

【図12】クライアントの出力画面例を示す説明図であ
る。
FIG. 12 is an explanatory diagram illustrating an example of an output screen of a client.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

10 クライアント 20 サーバ 30 通信ネットワーク 10 client 20 server 30 communication network

Claims (13)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 店舗に設置され、経営関連データを入力
する入力手段と、 当該入力された経営関連データを店舗単位で集計する集
計手段と、 該集計手段による集計の結果を出力する第1の出力手段
と、 前記集計の結果について診断を行う診断手段と、 該診断手段の診断の結果を出力する第2の出力手段とを
具えたことを特徴とする経営管理システム。
1. An input device installed in a store for inputting management-related data, a counting device for counting the input management-related data for each store, and a first device for outputting a result of counting by the counting device. A management system comprising: output means; diagnostic means for diagnosing a result of the aggregation; and second output means for outputting a result of the diagnosis by the diagnostic means.
【請求項2】 請求項1に記載の経営管理システムにお
いて、該経営管理システムは少なくとも1以上のクライ
アントおよび少なくとも1以上のサーバを有し、 前記少なくとも1以上のクライアントがそれぞれ前記入
力手段、第1の出力手段および第2の出力手段を有し、
前記少なくとも1以上のサーバが前記集計手段および診
断手段を有することを特徴とする経営管理システム。
2. The business management system according to claim 1, wherein said business management system has at least one or more clients and at least one or more servers, wherein said at least one or more clients are respectively said input means, Output means and second output means,
A business management system, wherein the at least one server has the counting means and the diagnosis means.
【請求項3】 請求項1に記載の経営管理システムにお
いて、前記診断手段は、前記入力手段から入力された経
営関連データと比較するための比較データと、前記診断
手段の診断の結果に応じたアドバイス情報とを記憶する
記憶手段を有し、前記第2の出力手段から前記アドバイ
ス情報を出力することを特徴とする経営管理システム。
3. The management system according to claim 1, wherein the diagnosis unit is responsive to comparison data for comparison with management-related data input from the input unit and a result of the diagnosis by the diagnosis unit. A management system, comprising: storage means for storing advice information; and outputting the advice information from the second output means.
【請求項4】 請求項1に記載の経営管理システムにお
いて、前記診断手段は、経営関連データの値が適正か否
かを診断し、否の診断の結果が得られた場合には、前記
第1の出力手段から出力される集計の結果に関連付けて
否を報知することを特徴とする経営管理システム。
4. The management system according to claim 1, wherein the diagnosis unit diagnoses whether or not the value of the management-related data is appropriate. A business management system for notifying the result of the association with the result of the tally output from the first output means.
【請求項5】 店舗に配置され、少なくとも1以上のク
ライアントと少なくとも1以上のサーバとを有する経営
管理システムで使用されるサーバであって、 前記少なくとも1以上のクライアントから入力された経
営関連データを店舗単位で集計する集計手段と、 前記集計の結果について診断を行う診断手段とを有し、 前記クライアントで前記集計手段の集計の結果および前
記診断手段の診断の結果を出力することを特徴とするサ
ーバ。
5. A server which is arranged in a store and is used in a business management system having at least one or more clients and at least one or more servers, wherein management-related data input from the at least one or more clients is stored. It has a totaling means for totaling in store units, and a diagnosing means for diagnosing the result of the totaling, wherein the client outputs the totaling result of the totaling means and the diagnosis result of the diagnosing means. server.
【請求項6】 請求項5に記載のサーバにおいて、前記
診断手段は、前記クライアントから入力された経営関連
データと比較するための比較データと、前記診断手段の
診断の結果に応じたアドバイス情報とを記憶する記憶手
段を有し、前記クライアントから前記アドバイス情報を
出力することを特徴とするサーバ。
6. The server according to claim 5, wherein the diagnosis unit includes: comparison data for comparing with management-related data input from the client; and advice information corresponding to a result of the diagnosis by the diagnosis unit. And a storage unit for storing the advice information from the client.
【請求項7】 請求項6に記載のサーバにおいて、前記
診断手段は、経営関連データの値が適正か否かを診断
し、否の診断の結果が得られた場合には、前記クライア
ントから出力される集計の結果に関連付けて否を報知す
ることを特徴とするサーバ。
7. The server according to claim 6, wherein the diagnosis means diagnoses whether the value of the management-related data is appropriate or not, and outputs a result from the client when the result of the diagnosis is obtained. A server for notifying the result of the association with the result of the tallying performed.
【請求項8】 店舗に配置され、少なくとも1以上のク
ライアントと少なくとも1以上のサーバとを有する経営
管理システムにおいて、 前記少なくとも1以上のクライアントから経営関連デー
タを入力し、 当該入力された経営関連データを店舗単位で前記サーバ
で集計し、 当該集計の結果を前記クライアントから出力し、 前記集計の結果について前記サーバで診断し、 当該診断の結果を前記クライアントから出力することを
特徴とする経営管理方法。
8. A management system arranged at a store and having at least one client and at least one server, wherein management-related data is input from the at least one client, and the input management-related data is input. Is collected by the server for each store, the result of the calculation is output from the client, the result of the calculation is diagnosed by the server, and the result of the diagnosis is output from the client. .
【請求項9】 請求項8に記載の経営管理方法におい
て、前記サーバは前記入力手段から入力された経営関連
データと比較するための比較データと、前記診断手段の
診断の結果に応じたアドバイス情報とを記憶しており、
前記クライアントから前記アドバイス情報を出力するこ
とを特徴とする経営管理方法。
9. The management method according to claim 8, wherein the server compares the management data with the management-related data input from the input unit and advice information corresponding to a result of the diagnosis by the diagnosis unit. And remember,
A business management method, wherein the client outputs the advice information.
【請求項10】 請求項8に記載の経営管理方法におい
て、前記サーバは、経営関連データの値が適正か否かを
診断し、否の診断の結果が得られた場合には、前記クラ
イアントから出力される集計の結果に関連付けて否を報
知することを特徴とする経営管理方法。
10. The management method according to claim 8, wherein the server diagnoses whether or not the value of the management-related data is appropriate. A business management method characterized by notifying whether or not the result is associated with the output totaling result.
【請求項11】 店舗に配置され、少なくとも1以上の
クライアントと少なくとも1以上のサーバとを有する経
営管理システムで使用されるサーバで実行するプログラ
ムであって、 前記クライアントから入力された経営関連データを店舗
単位で集計する集計ステップと、 前記集計の結果について診断を行う診断ステップとを有
し、 前記クライアントで前記集計ステップの集計の結果およ
び前記診断ステップの診断の結果を出力することを特徴
とするプログラム。
11. A program executed on a server arranged in a store and used in a business management system having at least one client and at least one server, wherein the business-related data input from the client is stored in a store. A counting step of counting by store; and a diagnosis step of diagnosing the result of the counting, wherein the client outputs the result of the counting in the counting step and the result of the diagnosis in the diagnosis step. program.
【請求項12】 請求項11に記載のプログラムにおい
て、前記サーバは、前記クライアントから入力された経
営関連データと比較するための比較データと、前記診断
手段の診断の結果に応じたアドバイス情報とを記憶して
おり、前記クライアントから前記アドバイス情報を出力
することを特徴とするプログラム。
12. The program according to claim 11, wherein the server stores comparison data for comparison with management-related data input from the client, and advice information according to a result of the diagnosis by the diagnosis unit. A program which stores the advice information and outputs the advice information from the client.
【請求項13】 請求項11に記載のサーバにおいて、
前記診断ステップでは、経営関連データの値が適正か否
かを診断し、否の診断の結果が得られた場合には、前記
クライアントから出力される集計の結果に関連付けて否
を報知することを特徴とするプログラム。
13. The server according to claim 11, wherein
In the diagnosing step, it is determined whether or not the value of the management-related data is appropriate.If the result of the diagnosis is obtained, it is notified that the value is associated with the result of the aggregation output from the client. Features program.
JP2001047111A 2001-02-22 2001-02-22 Business management system, server, business management method, and program Pending JP2002251446A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2001047111A JP2002251446A (en) 2001-02-22 2001-02-22 Business management system, server, business management method, and program

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2001047111A JP2002251446A (en) 2001-02-22 2001-02-22 Business management system, server, business management method, and program

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2002251446A true JP2002251446A (en) 2002-09-06

Family

ID=18908610

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2001047111A Pending JP2002251446A (en) 2001-02-22 2001-02-22 Business management system, server, business management method, and program

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2002251446A (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2018116603A (en) * 2017-01-20 2018-07-26 株式会社日立製作所 Index value estimation device and index value estimation method

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2018116603A (en) * 2017-01-20 2018-07-26 株式会社日立製作所 Index value estimation device and index value estimation method
WO2018135120A1 (en) * 2017-01-20 2018-07-26 株式会社日立製作所 Index value estimation device and index value estimation method

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11178029B2 (en) Systems and methods of specifying service level criteria
US8151141B1 (en) Resolution of computer operations problems using fault trend analysis
US8352867B2 (en) Predictive monitoring dashboard
US9336830B1 (en) Techniques for analyzing operations of one or more restaurants
US20120117493A1 (en) Configurable metric groups for presenting data to a user
US20020178049A1 (en) System and method and interface for evaluating a supply base of a supply chain
EP1922692A2 (en) Systems and methods for the provision of data processing services to multiple entities
US20120284200A1 (en) System for computerized management of patent-related information
CN111143325A (en) Data acquisition monitoring method, monitoring device and readable storage medium
US20150088594A1 (en) Techniques for analyzing restaurant operations
JP7525315B2 (en) Contribution degree aggregation system, contribution degree aggregation method, and program
US8626525B2 (en) Systems and methods for real-time monitoring and analysis of prescription claim rejections
JP2005326953A (en) Software quality evaluation system and method, and program for evaluating software quality
JP2002251446A (en) Business management system, server, business management method, and program
EP4318343A1 (en) Supply chain risk information generation device and supply chain risk information generation system
CN113050846B (en) Component-based time-space big data visualization configuration method and system
CN115270923A (en) Scene-based visual intelligent decision method and system
CN112184173A (en) Data processing method and device and electronic equipment
JP3949428B2 (en) Sales management system, sales management method, and program
US12003427B2 (en) Integrated environment monitor for distributed resources
CN109739401B (en) User characteristic data management system, interface display method thereof and related equipment
JP7117940B2 (en) Management device, management method and management program
Sakurai Achieving integrated IT service management
JP2023107290A (en) Working time estimation device and working time estimation program
JP2021184152A (en) Work grasping system, work grasping method and computer program