JP2002236855A - Method, and device for providing counter value to question, and program for providing counter value to question and program storage medium for storing therefor - Google Patents
Method, and device for providing counter value to question, and program for providing counter value to question and program storage medium for storing thereforInfo
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、講座やセミナー等
のコンテンツに対して質疑応答がなされる場合に使用さ
れる質問対価提供方法及び質問対価提供装置に関するも
のである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a question value providing method and a question value providing device used when questions and answers are given to contents such as courses and seminars.
【0002】[0002]
【従来の技術】たとえば講座・セミナー等で交わされる
質疑応答の内容は、受講する者にとって極めて有用な物
であることが多い。つまり、受講者から質問のある箇所
は、受講者の多くが疑問に思っている場合や講座等の指
導者により指導されていない場合がある。また、受講者
からの質問により指導者が初めて気付く場合もある。こ
のような質問に対する回答を行うことにより、講座の理
解を高め講座の質を高めることができる。2. Description of the Related Art For example, the contents of questions and answers exchanged in lectures and seminars are often very useful for those who take the course. In other words, the part where the student has a question may be a case where many of the students are wondering, or may not be instructed by a leader such as a course. In some cases, the instructor may notice for the first time by a question from the student. By giving an answer to such a question, the understanding of the course can be improved and the quality of the course can be improved.
【0003】また、講座やセミナー等に限られず、たと
えばユーザーがアプリケーション等のソフトウェアや、
パーソナルコンピュータやオーディオ装置等のハードウ
ェアを使用しているときにその操作方法等に疑問が生じ
る場合がある。この場合にも、ユーザー(コンテンツ享
受者)がベンダー(コンテンツ提供者)に対して質問
し、コンテンツ提供者はその質問について回答する。そ
して、よく質問される事項については、たとえばインタ
ーネット上でFAQ(Frequently Aske
d Questions)情報として公開されるように
なっている。[0003] Further, the present invention is not limited to lectures and seminars.
When using hardware such as a personal computer and an audio device, there is a case where a question arises about the operation method or the like. Also in this case, the user (content receiver) makes a question to the vendor (content provider), and the content provider answers the question. For frequently asked questions, for example, FAQ (Frequently Asked)
d Questions) information.
【0004】[0004]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、講座や
セミナー等で行われる質疑応答は、その講座等に参加し
ている質問者とそれに回答した者の間のみが知得可能な
閉じた情報となる。従って、その質疑応答の内容と他の
者に公開することができないという問題がある。また、
インターネット等で公開されたFAQ情報は、コンテン
ツを使用するユーザーにとって、有用な情報となってい
るとともに、コンテンツ提供者にとって重要な財産とな
る。従って、他のコンテンツ享受者に先駆けて公開され
るような質問や問題等を発見し、コンテンツ提供者に連
絡した者は評価に値する。However, questions and answers held in lectures and seminars, etc., are closed information that can be obtained only by those who have participated in the lectures and the like and those who have answered them. . Therefore, there is a problem that the contents of the question and answer and the information cannot be disclosed to other persons. Also,
FAQ information published on the Internet or the like is useful information for users who use the content, and is an important property for the content provider. Therefore, a person who discovers a question or problem that is disclosed prior to other content recipients and contacts the content provider is worthy of evaluation.
【0005】しかし、従来において質問をした者に対し
て、何の対価も与えられていないという問題がある。こ
のため、コンテンツについて問題や質問等を発見した場
合であっても、問題を放置し、あるいは自己解決する等
により情報を公開しない場合が生じる。これにより、コ
ンテンツ提供者や他のコンテンツ享受者にとって不利益
となるという問題がある。さらに、日本人は、衆目の前
での発言・質問等を行うことを躊躇する性格を有する民
族である。これは、衆目での質疑応答に付帯してもたら
される有用な情報の提供を阻害しているという問題があ
る。[0005] However, there is a problem that no compensation is given to a person who has conventionally asked a question. For this reason, even when a problem or a question about the content is found, there is a case where the information is not disclosed because the problem is left unsolved or the problem is solved. As a result, there is a problem that it is disadvantageous for the content provider and other content receivers. Furthermore, Japanese people are hesitant to hesitate to make remarks / questions in front of the public. This has a problem that it hinders the provision of useful information that accompanies the public question and answer session.
【0006】そこで本発明は上記課題を解決し、質問を
行った者に対して対価を支払うことにより、積極的に質
疑応答を行うようにし、有用な情報の取得する質問対価
提供方法及び質問対価提供装置を提供することを目的と
している。Accordingly, the present invention solves the above-mentioned problems, and makes a question-and-answer session positive by paying a person who asked a question, thereby providing a method and a method for providing useful information. It is intended to provide a providing device.
【0007】[0007]
【課題を解決するための手段】上記目的は、請求項1の
発明によれば、コンテンツ享受者からのコンテンツに関
する質問の内容と、コンテンツ提供者からの質問に対す
る回答の内容とを質疑応答データとして生成し、前記質
疑応答データの内容の価値を評価して、その評価の内容
を示す価値評価データを生成し、前記価値評価データの
内容に基づいて、質問をした前記コンテンツ享受者に対
価を支払う質問対価提供方法により、達成される。According to the first aspect of the present invention, a content of a question regarding a content from a content receiver and a content of an answer to a question from a content provider are set as question and answer data. Generates and evaluates the value of the content of the question and answer data, generates value evaluation data indicating the content of the evaluation, and pays, based on the content of the value evaluation data, a fee to the content receiver who has asked a question. Achieved by the question compensation method.
【0008】請求項1の構成によれば、コンテンツにつ
いてコンテンツ享受者とコンテンツ提供者の間で質疑応
答がなされたときに、この質疑応答の内容を示す質疑応
答データが生成される。そして、この質疑応答データの
価値が評価され、価値評価データが生成される。その
後、この価値評価データに基づいて、コンテンツについ
て質問をしたコンテンツ享受者に対価が支払われること
になる。According to the configuration of the first aspect, when a question and answer is made between the content receiver and the content provider, the question and answer data indicating the content of the question and answer is generated. Then, the value of the question and answer data is evaluated, and value evaluation data is generated. Thereafter, based on the value evaluation data, the content receiver who has asked about the content is paid.
【0009】このように、価値の高い良い質問をしたコ
ンテンツ享受者は、質問の評価価値の分だけ対価を受け
取ることができるようになる。また、コンテンツ享受者
は、質問により対価を受け取ることができるため、積極
的にコンテンツ提供者に質問するようになる。一方、コ
ンテンツ提供者にとって、より多くの質疑応答データを
取得することで、コンテンツ享受者に提供したコンテン
ツの不足部分を質疑応答により補充することができるよ
うになる。[0009] In this way, the content receiver who has made a good question with a high value can receive compensation for the evaluation value of the question. In addition, since the content receiver can receive the consideration by the question, he or she actively asks the content provider a question. On the other hand, by acquiring more question-and-answer data for the content provider, it becomes possible to supplement the missing part of the content provided to the content receiver by the question-and-answer.
【0010】また、請求項2の構成によれば、生成され
た前記質疑応答データは、前記質疑応答データの内容を
示すキーワード情報を付して質疑応答データベースに登
録される。これにより、コンテンツ提供者は、コンテン
ツに関するすべての質疑応答の内容を、質疑応答データ
ベースを用いて検索することができるようになる。ま
た、キーワード情報を付することで、質疑応答データベ
ースの利便性を高めることができるようになる。[0010] According to the configuration of claim 2, the generated question and answer data is registered in the question and answer database with keyword information indicating the content of the question and answer data. Thus, the content provider can search the contents of all the questions and answers related to the content by using the question and answer database. Also, by attaching the keyword information, the convenience of the question-and-answer database can be improved.
【0011】また、請求項3の構成によれば、前記価値
評価データを作成するときには、生成された前記質疑応
答データと同一又は類似する既存の前記質疑応答データ
を前記質疑応答データベースから前記キーワード情報を
用いて検索し、生成された前記質疑応答データと検索さ
れた既存の前記質疑応答データとの内容を対比すること
で、生成された前記質疑応答データの内容が新しいか否
かの判断を行い、生成された前記質疑応答データの内容
が新しいと判断された新規質疑応答データに対しての
み、前記価値評価データの生成を行う。これにより、質
疑応答データの価値を評価するときに、新規な質疑応答
データのみを評価することになるため、評価作業の効率
化を図ることができるようになる。According to the third aspect of the present invention, when the value evaluation data is created, the existing question and answer data that is the same as or similar to the generated question and answer data is stored in the question and answer database from the keyword information. By using and comparing the contents of the generated Q & A data and the searched existing Q & A data, it is determined whether the content of the generated Q & A data is new or not. The value evaluation data is generated only for the new question and answer data in which the generated content of the question and answer data is determined to be new. Accordingly, when evaluating the value of the question and answer data, only new question and answer data is evaluated, so that the efficiency of the evaluation operation can be improved.
【0012】また、請求項4の構成によれば、前記対価
の支払いは、質問に対する前記回答をした前記コンテン
ツ提供者にも行われる。これにより、コンテンツ提供者
は、価値のある回答を行えば対価の支払いを得ることが
できるようになるため、回答の質を向上させることがで
きるようになる。According to the configuration of claim 4, the payment of the consideration is also made to the content provider who has answered the question. As a result, the content provider can obtain payment for the value if a valuable answer is given, and therefore, the quality of the answer can be improved.
【0013】また、請求項5の構成によれば、前記価値
評価データは、前記質疑応答データの内容のランクを示
すランク情報と、前記質疑応答データを公開するか否か
を示す公開許可情報とを有しており、前記公開許可情報
において公開許可となっている前記質疑応答データを、
ネットワーク上に公開された公開データベースに登録す
る。これにより、公開許可のなされた質疑応答データ
は、公開データベースで登録されることになる。従っ
て、評価価値の高い質疑応答データを質問した者以外の
他のコンテンツ享受者に提供することができることにな
る。According to a fifth aspect of the present invention, the value evaluation data includes rank information indicating a rank of the content of the question and answer data, and release permission information indicating whether or not to release the question and answer data. And the question and answer data that is permitted to be disclosed in the disclosure permission information,
Register in a public database published on the network. As a result, the question-and-answer data for which the publication has been permitted is registered in the public database. Therefore, the question-and-answer data with high evaluation value can be provided to other content receivers other than the person who asked the question.
【0014】また、請求項6の構成によれば、前記対価
の支払いは、前記公開データベースに登録された前記質
疑応答データの質問をした前記コンテンツ享受者に行わ
れる。すなわち、公開すべきと判断される程、重要な質
問をしたコンテンツ享受者又はコンテンツ提供者に対し
てのみ対価の支払いが行われることとなる。According to the configuration of claim 6, the payment of the consideration is performed to the content receiver who has asked the question and answer data registered in the public database. In other words, the more it is determined that the content should be made public, the more payment is made to the content receiver or the content provider who has made an important question.
【0015】また、請求項7の構成によれば、前記公開
データベースは、配布可能な情報記録媒体からなってい
る。すなわち、コンテンツに対して行われた経済価値を
有する公開データを配布することができるようになる。According to a seventh aspect of the present invention, the public database is made of a distributable information recording medium. That is, it becomes possible to distribute public data having economic value performed on the content.
【0016】また、上記目的は、請求項8の発明によれ
ば、コンテンツ享受者からのコンテンツに関する質問
と、コンテンツ提供者による質問に対する回答とを質疑
応答データとして生成し、質疑応答データベースに登録
する質疑応答抽出手段と、前記質疑応答データの内容の
価値評価を前記コンテンツ提供者に要求し、前記コンテ
ンツ提供者から取得した前記質疑応答データの価値の評
価に基づいて価値評価データを生成する情報価値評価手
段と、前記情報価値評価手段から送られる価値評価デー
タに基づいて、質問を行った前記コンテンツ享受者に対
価の支払いを行う情報対価支払い手段とを有する質問対
価提供装置により達成される。Further, according to the present invention, a question about content from a content receiver and an answer to a question by a content provider are generated as question and answer data and registered in a question and answer database. A question-and-answer extracting means, an information value for requesting the content provider to evaluate the value of the content of the question-and-answer data, and generating value evaluation data based on the evaluation of the value of the question-and-answer data obtained from the content provider This is achieved by a question price providing apparatus including an evaluation unit and an information price payment unit that pays a price to the content receiver who has made a question based on the value evaluation data sent from the information value evaluation unit.
【0017】また、上記目的は、請求項15の発明によ
れば、コンテンツに関するコンテンツ享受者からの質問
と、質問に対するコンテンツ提供者による回答とを質疑
応答データを作成し、質疑応答データベースに登録する
質疑応答抽出手段と、前記質疑応答データの内容の価値
評価を前記コンテンツ提供者に要求し、前記コンテンツ
提供者から取得した前記質疑応答データの価値の評価に
基づいて価値評価データを生成する情報価値評価手段
と、前記情報価値評価手段から送られる価値評価データ
に基づいて、質問を行った前記コンテンツ享受者に対価
の支払いを行う情報対価支払い手段とを有する質問対価
提供プログラムを格納したプログラム格納媒体により、
達成される。[0017] Further, according to the invention, a question and answer of a content from a content receiver and an answer to the question by a content provider are created and registered in a question and answer database. A question-and-answer extracting means, an information value for requesting the content provider to evaluate the value of the content of the question-and-answer data, and generating value evaluation data based on the evaluation of the value of the question-and-answer data obtained from the content provider A program storage medium storing a question price providing program including an evaluation unit and an information price payment unit for paying a price to the content receiver who has asked a question based on the value evaluation data sent from the information value evaluation unit. By
Achieved.
【0018】また、請求項16の発明によれば、コンテ
ンツに関するコンテンツ享受者からの質問と、質問に対
するコンテンツ提供者による回答とを質疑応答データを
作成し、質疑応答データベースに登録する質疑応答抽出
手段と、前記質疑応答データの内容の価値評価を前記コ
ンテンツ提供者に要求し、前記コンテンツ提供者から取
得した前記質疑応答データの価値の評価に基づいて価値
評価データを生成する情報価値評価手段と、前記情報価
値評価手段から送られる価値評価データに基づいて、質
問を行った前記コンテンツ享受者に対価の支払いを行う
情報対価支払い手段とを有する質問対価提供プログラム
により、達成される。[0018] According to the invention of claim 16, a question and answer extracting means for creating a question and answer data of a question from a content receiver regarding a content and an answer by the content provider to the question and registering the question and answer data in a question and answer database. Information value evaluation means for requesting the content provider to evaluate the value of the contents of the question and answer data, and generating value evaluation data based on the evaluation of the value of the question and answer data acquired from the content provider; This is achieved by a question price providing program having an information price payment unit for paying a price to the content receiver who has made a question based on the value evaluation data sent from the information value evaluation unit.
【0019】請求項8、請求項15又は請求項16の構
成によれば、コンテンツについてコンテンツ享受者とコ
ンテンツ提供者の間で質疑応答がなされたときに、質疑
応答抽出手段がこの質疑応答の内容を示す質疑応答デー
タを生成する。そして、この質疑応答データの価値の評
価を情報価値評価手段がコンテンツ提供者へ要求し、そ
の評価価値に基づいて価値評価データを生成する。その
後、情報対価支払い手段が、価値評価データに基づいて
コンテンツについて質問をしたコンテンツ享受者に対価
を支払う。According to the eighth, fifteenth, or sixteenth aspect, when a question and answer is made between the content receiver and the content provider with respect to the content, the question and answer extracting means outputs the content of the question and answer. Is generated. Then, the information value evaluation means requests the content provider to evaluate the value of the question and answer data, and generates value evaluation data based on the evaluation value. Thereafter, the information payment means pays the content receiver who inquires about the content based on the value evaluation data.
【0020】このように、価値の高い良い質問をしたコ
ンテンツ享受者は、質問の評価価値の分だけ対価を受け
取ることができるようになる。また、コンテンツ享受者
は、質問により対価を受け取ることができるため、積極
的にコンテンツ提供者に質問するようになる。一方、コ
ンテンツ提供者にとって、より多くの質疑応答データを
取得することで、コンテンツ享受者に提供したコンテン
ツの不足部分を質疑応答により補充することができるよ
うになる。As described above, a content receiver who has made a good question with a high value can receive compensation for the evaluation value of the question. In addition, since the content receiver can receive the consideration by the question, he or she actively asks the content provider a question. On the other hand, by acquiring more question-and-answer data for the content provider, it becomes possible to supplement the missing part of the content provided to the content receiver by the question-and-answer.
【0021】[0021]
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態
を添付図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下に述
べる実施の形態は、本発明の好適な具体例であるから、
技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明
の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨
の記載がない限り、これらの形態に限られるものではな
い。Preferred embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings. Note that the embodiments described below are preferred specific examples of the present invention,
Although various technically preferable limits are given, the scope of the present invention is not limited to these modes unless otherwise specified in the following description.
【0022】図1は本発明の質問対価提供装置の好まし
い実施の形態を示す構成図であり、図1を参照して質問
対価提供装置1について説明する。なお、図1のような
質問対価提供装置1の構成は、補助記憶装置であるハー
ドディスク装置の情報処理プログラムを中央演算ユニッ
トにより実行することで実現される。また、以下の一連
の処理を実行する質問対価提供プログラムをコンピュー
タにインストールし、コンピュータによって実行可能な
状態とするために用いられるプログラム格納媒体として
は、たとえばフロッピー(登録商標)ディスク、CDR
OM、DVDなどのパッケージメディアのみならず、プ
ログラムが一時的もしくは永続的に格納される半導体メ
モリや磁気ディスクなどで実現しても良い。これら質問
対価提供プログラムを取得する手段としては、ローカル
エリアネットワークやインターネット、デジタル衛星方
法などの有線及び無線通信媒体を利用してもよく、ルー
タやモデム等の各種通信インターフェイスを介在させて
格納するようにしてもよい。FIG. 1 is a block diagram showing a preferred embodiment of a question price providing apparatus according to the present invention. The question price providing apparatus 1 will be described with reference to FIG. The configuration of the question price providing device 1 as shown in FIG. 1 is realized by executing an information processing program of a hard disk device as an auxiliary storage device by a central processing unit. In addition, as a program storage medium used to install a question price providing program for executing the following series of processes in a computer and to make the computer executable, for example, a floppy (registered trademark) disk, CDR
Not only package media such as OM and DVD, but also a semiconductor memory or a magnetic disk in which a program is temporarily or permanently stored may be realized. As a means for acquiring these question price providing programs, a wired or wireless communication medium such as a local area network, the Internet, or a digital satellite method may be used, and may be stored via various communication interfaces such as a router or a modem. It may be.
【0023】図1の質問対価提供装置1は、たとえばセ
ミナーや講座等のコンテンツを提供するコンテンツ提供
者GMと、セミナーや講座等を享受するコンテンツ享受
者の間に介在するコンテンツ運営者により管理されてい
る。なお、コンテンツ提供者自身が質問対価提供装置1
を管理するようにしても良い。また、講座、セミナーも
しくはレクチャーもしくはソフトウェアやハードウェア
等のコンテンツを提供する方法として、従来から行われ
てきた教室における授業のような形態、テレビ会議シス
テムや放送を通じて提供される形態、インターネットを
通じて提供される形態、郵便等による通信教育により提
供される形態等が挙げられる。The question price providing apparatus 1 shown in FIG. 1 is managed by a content provider GM that provides contents such as seminars and lectures, and a content operator interposed between content consumers who enjoy the seminars and lectures. ing. It should be noted that the content provider itself can use the question price providing device 1
May be managed. In addition, as a method of providing contents such as courses, seminars or lectures, or software or hardware, a method such as a traditional classroom class, a form provided through a video conference system or broadcasting, and a method provided through the Internet. And the form provided by correspondence education by mail or the like.
【0024】質問対価提供装置1は、質疑応答抽出手段
2、質疑応答データベース3、新規制検査手段4、情報
価値評価手段5、情報伝達手段9等を有している。質疑
応答抽出手段2は、コンテンツ提供者GMとコンテンツ
享受者UMの間で行われた質疑応答を質疑応答データA
Dとして抽出し、質疑応答データベース3に格納する機
能を有している。具体的には、質疑応答抽出手段2は、
講座やセミナー等における質疑応答の音声情報をデジタ
ルデータに変換して質疑応答データベース3に格納でき
る機能を有している。このとき、質疑応答の音声データ
は、ワープロ等の文書作成装置もしくは音声認識装置を
用いて質疑応答データADに変換されることとなる。ま
た、質疑応答が電子メール等のデジタルデータで行われ
る場合、質疑応答抽出手段2は、電子メールの内容を質
疑応答データADとして質疑応答データベース3に格納
できるようになっている。The question price providing apparatus 1 includes a question and answer extracting means 2, a question and answer database 3, a new regulation inspection means 4, an information value evaluating means 5, an information transmitting means 9, and the like. The question-and-answer extracting means 2 converts the question-and-answer between the content provider GM and the content receiver UM into question-and-answer data A.
It has a function of extracting as D and storing it in the question and answer database 3. Specifically, the question and answer extraction means 2
It has a function of converting voice information of questions and answers in lectures and seminars into digital data and storing it in the question and answer database 3. At this time, the question-and-answer speech data is converted into question-and-answer data AD using a document creation device such as a word processor or a speech recognition device. When the question and answer is performed by digital data such as an e-mail, the question and answer extracting means 2 can store the contents of the e-mail in the question and answer database 3 as the question and answer data AD.
【0025】さらに、質疑応答抽出手段2は、質疑応答
データADの内容を示すキーワード情報KIを付して、
質疑応答データベース3に登録する機能を有している。
このキーワード情報KIは、たとえば質疑応答抽出手段
2における回答者やオペレータ等により付された質疑応
答の内容を示すものからなっている。キーワード情報K
Iを質疑応答データADに付することにより、質疑応答
データベース3内のデータ検索が容易になり、質疑応答
データベース3の利便性を向上させることができる。Further, the question and answer extracting means 2 attaches keyword information KI indicating the contents of the question and answer data AD,
It has a function of registering in the question and answer database 3.
The keyword information KI indicates, for example, the contents of the question and answer given by the respondent or the operator in the question and answer extracting means 2. Keyword information K
By attaching I to the question and answer data AD, data retrieval in the question and answer database 3 becomes easy, and the convenience of the question and answer database 3 can be improved.
【0026】また、質疑応答抽出手段2は、たとえば名
称やメールアドレス、電話番号等の質問者及び回答者の
情報を、質疑応答データADとともに質疑応答データベ
ース3に登録する機能を有している。これにより、後述
する情報対価支払い手段6において、質問者及び回答者
を特定し対価の支払いを行うことができるようになる。
なお、質疑応答抽出手段2が、生成された質疑応答デー
タADから自動的にキーワード情報KIを抽出するよう
にしてもよい。The question-and-answer extraction means 2 has a function of registering information of a questioner and a respondent, such as a name, a mail address, and a telephone number, in the question-and-answer database 3 together with the question-and-answer data AD. As a result, in the information compensation payment means 6 described later, the questioner and the respondent can be specified and the compensation can be paid.
Note that the question and answer extracting means 2 may automatically extract the keyword information KI from the generated question and answer data AD.
【0027】質疑応答データベース3は、たとえば光デ
ィスクや磁気ディスク等の情報記録媒体からなってい
て、質疑応答抽出手段2により生成された質疑応答デー
タADを格納するものである。ここで、質疑応答データ
ベース3は、たとえばコンテンツ毎にそれぞれ質疑応答
データADが分類されて格納されるようになっている。The question and answer database 3 is composed of an information recording medium such as an optical disk or a magnetic disk, and stores the question and answer data AD generated by the question and answer extracting means 2. Here, in the question and answer database 3, for example, the question and answer data AD is classified and stored for each content.
【0028】新規性検査手段4は、質疑応答抽出手段2
により生成された質疑応答データADの内容が新しいか
否かを示す新規性情報NIを生成する機能を有してい
る。具体的には、新規性検査手段4は、質疑応答データ
ベース3からキーワード情報KIに基づいて、生成され
た質疑応答データADと同一又は類似する既存の質疑応
答データADを検索する。そして、新規性検査手段4
は、生成された質疑応答データADと、既存の質疑応答
データADとを、情報伝達手段9を介して専門家に提示
するようになっている。The novelty checking means 4 includes the question and answer extracting means 2
Has a function of generating novelty information NI indicating whether or not the content of the question and answer data AD generated is new. Specifically, the novelty inspection unit 4 searches the question and answer database 3 for existing question and answer data AD that is the same as or similar to the generated question and answer data AD based on the keyword information KI. And the novelty checking means 4
Is to present the generated question-and-answer data AD and the existing question-and-answer data AD to an expert via the information transmission means 9.
【0029】このとき、新規性検査手段4は、図2に示
すように、たとえばブラウザ等のファイル閲覧手段で閲
覧できるように、生成された及び既存の質疑応答データ
ADを表示させ、新規性情報NIの要求を行う機能を有
している。そして、専門家は図2の新規性判断ウィンド
ウ30を参照しながら新規性を判断し、新規性情報NI
を新規性検査手段4に送ることとなる。ここで、図2に
おいて、専門家の新規性判断ウィンドウ30には、質疑
応答ボックス31、キーワードテキスト32、キーワー
ド追加ボックス33、既存質疑応答データ表示テキスト
34、新規性情報入力スイッチ35が表示されている。At this time, as shown in FIG. 2, the novelty inspection means 4 displays the generated and existing question and answer data AD so that the file can be browsed by, for example, a file browsing means such as a browser. It has a function to request NI. Then, the expert determines the novelty with reference to the novelty determination window 30 of FIG.
Is sent to the novelty checking means 4. Here, in FIG. 2, a question and answer box 31, a keyword text 32, a keyword addition box 33, an existing question and answer data display text 34, and a novelty information input switch 35 are displayed in the expert novelty determination window 30. I have.
【0030】質疑応答ボックス31には、質問ウィンド
ウと回答ウィンドウに生成された質疑応答データADの
内容が表示される。キーワードテキスト32にはキーワ
ード情報KIが表示される。キーワード追加ボックス3
3には、専門家により新たにキーワード情報KIを追加
できるテキストボックスが用意されている。既存質疑応
答データ表示テキスト34には、新規性検査手段4によ
り検索された既存の質疑応答データADのタイトル情報
が表示されていて、質疑応答データベース3に登録され
た既存質疑応答データADとリンクされた状態になって
いる。新規性情報入力スイッチ35には、「新規性あ
り」と「新規性なし」の2つのスイッチが用意されてい
て、専門家によりいずれか一方が選択されることで、新
規性情報NIが設定されるようになっている。The question and answer box 31 displays the contents of the question and answer data AD generated in the question window and the answer window. In the keyword text 32, keyword information KI is displayed. Keyword addition box 3
3 is provided with a text box in which a keyword information KI can be newly added by an expert. The existing question-and-answer data display text 34 displays the title information of the existing question-and-answer data AD searched by the novelty checking means 4 and is linked to the existing question-and-answer data AD registered in the question-and-answer database 3. It is in a state of being left. The novelty information input switch 35 is provided with two switches of “with novelty” and “without novelty”, and when one of them is selected by an expert, the novelty information NI is set. It has become so.
【0031】専門家は、図2の新規性判断ウィンドウ3
0において、既存の質疑応答データADに基づいて、新
規質疑応答データAD1の新規性の判断を行う。その
後、専門家が、図2の新規性情報入力スイッチ35のい
ずれかを選択し「送信ボタン」を選択する。すると、新
規性検査手段4は、専門家のコンピュータから新規性情
報NIを取得することができる。そして、新規性検査手
段4は、新規性があると判断された質疑応答データAD
及び質問者と回答者の情報を情報価値評価手段5に送る
ようになっている。The expert can use the novelty judgment window 3 in FIG.
At 0, the novelty of the new question and answer data AD1 is determined based on the existing question and answer data AD. Thereafter, the expert selects one of the novelty information input switches 35 in FIG. 2 and selects the “send button”. Then, the novelty inspection means 4 can acquire the novelty information NI from the computer of the expert. Then, the novelty checking means 4 outputs the question and answer data AD determined to be novel.
The information of the questioner and the respondent is sent to the information value evaluation means 5.
【0032】これにより、新規に生成された質疑応答デ
ータADの価値のみを評価することができるようにな
る。従って、質疑応答データベース3に登録された既に
評価の済んでいる既存の質疑応答データADと同一又は
類似するものについての評価を行う必要がなくなる。よ
って、評価作業の効率化を図ることができる。なお、新
規性検査手段4において、専門家から送られた新規性情
報NIをその質疑応答データADに関連づけして質疑応
答データベース3に登録するようにしても良い。さら
に、質疑応答データADに、検索した既存の質疑応答デ
ータADのたとえばタイトル情報や識別番号等を、生成
された質疑応答データADと関連付けて質疑応答データ
ベース3に登録するようにしても良い。これにより、た
とえばコンテンツ提供者GMが質疑応答データベース3
の内容を閲覧したときの質疑応答データベース3の利便
性を向上させることができる。Thus, only the value of the newly generated question and answer data AD can be evaluated. Therefore, it is not necessary to evaluate the same or similar data as the already-examined existing question and answer data AD registered in the question and answer database 3. Therefore, the efficiency of the evaluation operation can be improved. The novelty test means 4 may register the novelty information NI sent from the expert in the question and answer database 3 in association with the question and answer data AD. Further, for example, the title information and the identification number of the retrieved existing question and answer data AD may be registered in the question and answer database 3 in association with the generated question and answer data AD. As a result, for example, the content provider GM
The convenience of the question-and-answer database 3 when browsing the contents of the above can be improved.
【0033】図1の情報価値評価手段5は、質疑応答デ
ータADの内容の評価価値を決定する価値評価データV
Dを生成する機能を有している。ここで、価値評価デー
タVDは、質疑応答データADの質を示すランク情報R
Iと、質疑応答データADを公開するか否かの評価を示
す公開許可情報PIを有している。ランク情報RIは、
質疑応答データADの質によってたとえばランク1から
ランク10までの評価情報からなっている。公開許可情
報PIは、質疑応答データADをインターネットや社内
LAN等のネットワーク上で公開するか否かを示す情報
からなっている。The information value evaluation means 5 shown in FIG. 1 includes a value evaluation data V for determining the evaluation value of the contents of the question and answer data AD.
It has a function of generating D. Here, the value evaluation data VD is rank information R indicating the quality of the question and answer data AD.
I and disclosure permission information PI indicating whether or not the question and answer data AD is to be disclosed. The rank information RI is
Depending on the quality of the question-and-answer data AD, it is composed of, for example, evaluation information from rank 1 to rank 10. The release permission information PI includes information indicating whether to release the question and answer data AD on a network such as the Internet or an in-house LAN.
【0034】また、情報価値評価手段5は、コンテンツ
提供者GMのたとえば複数の専門家に対して、評価対象
の質疑応答データADを情報伝達手段9を介して提示
し、各専門家から価値評価データVDを取得するように
なっている。そして、情報価値評価手段5は、各専門家
から得られた価値評価データVDに基づいて、最終的な
価値評価データVDを生成する機能を有している。この
ように複数の専門家に評価を要求することで、評価の公
平性を担保する事ができるようになる。The information value evaluation means 5 presents question-and-answer data AD to be evaluated to, for example, a plurality of experts of the content provider GM via the information transmission means 9 and evaluates the value from each expert. The data VD is obtained. Then, the information value evaluation means 5 has a function of generating final value evaluation data VD based on the value evaluation data VD obtained from each expert. By requesting evaluations from a plurality of experts, the fairness of the evaluations can be ensured.
【0035】ここで、情報価値評価手段5は、評価を行
うことができる評価者のデータを格納した評価者データ
ベース5aにアクセス可能になっていて、この評価者デ
ータベース5aの中から複数の評価者を決定する機能を
有している。また、評価者データベース5aには、たと
えば講座等の講師、講師アシスタント、既に受講した者
の中から一定以上の成績を納めて修了した者、一定の資
格を得ている者、質疑応答に係るコンテンツよりもさら
に高度な講座等を修了した者等の名称等が格納されてい
る。Here, the information value evaluation means 5 can access an evaluator database 5a storing data of evaluators who can perform evaluations, and a plurality of evaluator databases are selected from the evaluator database 5a. Has the function of determining In addition, the evaluator database 5a includes, for example, instructors such as courses, instructor assistants, those who have already completed and completed a certain degree of achievement among those who have already attended, those who have obtained certain qualifications, and contents related to questions and answers. The names of persons who have completed more advanced courses and the like are stored.
【0036】具体的には、情報価値評価手段5は、図3
に示すように、たとえばブラウザ等のファイル閲覧手段
で閲覧できるように質疑応答データADを表示させ、価
値評価データVDを要求する。図3において、専門家の
情報評価ウィンドウ40には、質疑応答ボックス41、
キーワードテキスト42、キーワード追加ボックス4
3、公開許可情報入力スイッチ44、ランク情報入力ス
イッチ45等が表示されている。Specifically, the information value evaluation means 5
As shown in (2), for example, the question-and-answer data AD is displayed so as to be browsed by a file browsing means such as a browser, and the value evaluation data VD is requested. In FIG. 3, a question and answer box 41,
Keyword text 42, keyword addition box 4
3, a disclosure permission information input switch 44, a rank information input switch 45, and the like are displayed.
【0037】質疑応答ボックス41には、質問ウィンド
ウと回答ウィンドウに質疑応答データADの内容が表示
される。キーワードテキスト42にはキーワード情報K
Iが表示される。キーワード追加ボックス43には、専
門家により新たにキーワード情報KIを追加できるテキ
ストボックスが用意されている。公開許可情報入力スイ
ッチ44には、「登録する」と「登録しない」の2つの
スイッチが用意されていて、専門家によりいずれか一方
が選択されることで、公開許可情報PIが設定されるよ
うになっている。ランク情報入力スイッチ45には、
「ランク1」から「ランク10」までの10個のスイッ
チが用意されていて、専門家によりいずれかが選択され
ることで、ランク情報RIが設定されるようになってい
る。The question and answer box 41 displays the contents of the question and answer data AD in a question window and an answer window. Keyword information 42 includes keyword information K
I is displayed. The keyword addition box 43 is provided with a text box in which a keyword information KI can be newly added by an expert. The release permission information input switch 44 is provided with two switches of “register” and “do not register”. When one of the switches is selected by an expert, the release permission information PI is set. It has become. In the rank information input switch 45,
Ten switches from "rank 1" to "rank 10" are prepared, and rank information RI is set by selecting one of the switches by an expert.
【0038】そして、複数の専門家が、図3の情報評価
ウィンドウ40に基づいて、それぞれ質疑応答データA
Dの価値評価を行い、図3の「送信ボタン」を選択す
る。すると、情報価値評価手段5は、専門家毎の複数の
価値評価データVDを取得することとなる。その後、情
報価値評価手段5は、複数の専門家からそれぞれ取得し
た価値評価データVDを集計し、最終的な価値評価デー
タVDを生成するようになっている。Then, a plurality of experts respectively answer the question and answer data A based on the information evaluation window 40 of FIG.
The value of D is evaluated, and the “send button” in FIG. 3 is selected. Then, the information value evaluation means 5 acquires a plurality of value evaluation data VD for each expert. Thereafter, the information value evaluation means 5 aggregates the value evaluation data VD obtained from each of the plurality of experts, and generates final value evaluation data VD.
【0039】さらに、情報価値評価手段5は、公開許可
情報PIにおいて公開するようになっている場合、この
質疑応答データADを公開データベース8に登録する機
能を有している。また、情報価値評価手段5は、価値評
価データVDと、この質疑応答データADの質問者及び
回答者の情報を情報対価支払い手段6に送る機能を有し
ている。なお、情報価値評価手段5は、最終的な価値評
価データVDを質疑応答データADと関連付けて質疑応
答データベース3に格納する機能を有していてもよい。
これにより質疑応答データベース3の利便性を向上させ
ることができる。Further, the information value evaluation means 5 has a function of registering the question and answer data AD in the public database 8 when the public permission information PI is made public. Further, the information value evaluation means 5 has a function of transmitting the value evaluation data VD and the information of the questioner and the respondent of the question and answer data AD to the information consideration payment means 6. Note that the information value evaluation means 5 may have a function of storing the final value evaluation data VD in the question and answer database 3 in association with the question and answer data AD.
Thereby, the convenience of the question and answer database 3 can be improved.
【0040】図1の情報対価支払い手段6は、送られた
価値評価データVDと質問者情報に基づいて、質問者に
対して対価を支払う機能を有している。ここで、情報対
価支払い手段6は、送られた価値評価データVDの公開
許可情報PIが公開する旨の情報になっているものにつ
いて、対価の支払いを行うようになっている。このよう
に、価値の高い質疑応答データADを作成させる起因と
なった質問者に対して、相当の対価を支払うことによ
り、積極的に質問が行われることになる。よって、より
多くの質疑応答データADを作成することができること
になり、提供したコンテンツの質を高めることができる
ようになる。The information fee payment means 6 in FIG. 1 has a function of paying the questioner based on the sent value evaluation data VD and the questioner information. Here, the information consideration payment means 6 pays the consideration for the information that the disclosure permission information PI of the transmitted value evaluation data VD is information for disclosure. In this way, the questioner who caused the creation of the high-value question-and-answer data AD is actively asked questions by paying considerable compensation. Therefore, more question-and-answer data AD can be created, and the quality of provided content can be improved.
【0041】また、情報対価支払い手段6は、質問に対
する回答を行った回答者に対して、価値評価データVD
に応じた対価を支払う機能を有している。ここで、情報
対価支払い手段6は、送られた価値評価データVDの公
開許可情報PIが公開する旨の情報になっているものに
ついて、対価の支払いを行うようになっている。このよ
うに、回答者にも対価の支払いを行うことにより、回答
者から質の高い回答を得ることができるようになる。従
って、提供するコンテンツの質を向上させることができ
るようになる。このとき、情報対価支払い手段6は、対
価の支払いをたとえばオンライン決済等従来公知の電子
商取引で行うようになっている。なお、質問対価支払い
手段6にはランク情報RI毎に料金を定めた料金テーブ
ルが格納されていて、ランク情報RIを考慮して対価の
額を決定するようにしても良い。Further, the information consideration payment means 6 sends the value evaluation data VD to the respondent who has answered the question.
It has a function of paying a fee according to. Here, the information consideration payment means 6 pays the consideration for the information that the disclosure permission information PI of the transmitted value evaluation data VD is information for disclosure. In this way, by paying the value to the respondent, a high-quality answer can be obtained from the respondent. Therefore, the quality of the content to be provided can be improved. At this time, the information consideration payment means 6 performs the payment of the consideration by a conventionally known electronic commerce such as, for example, online settlement. It should be noted that the question payment means 6 stores a charge table in which a charge is determined for each rank information RI, and the price may be determined in consideration of the rank information RI.
【0042】公開データベース8は、情報対価支払い手
段6により登録された質疑応答データADを格納するも
のであって、ネットワーク上において公開可能な状態に
なっている。ここで、公開データベース8が光ディスク
や半導体記録装置等の情報記録媒体からなっていて、公
開データベース8を情報記録媒体として配布するように
して公開しても良い。これにより、ネットワークに接続
できないコンテンツ提供者も公開データベース8の内容
を取得することができるようになる。情報伝達手段9
は、質問対価提供装置1とコンテンツ提供者GM又はコ
ンテンツ享受者UMとのインターフェイスを図る機能を
有している。The public database 8 stores the question and answer data AD registered by the information payment means 6, and is open to public on the network. Here, the public database 8 may be composed of an information recording medium such as an optical disk or a semiconductor recording device, and the public database 8 may be disclosed as being distributed as an information recording medium. Thus, even a content provider who cannot connect to the network can acquire the contents of the public database 8. Information transmission means 9
Has a function of interfacing the question price providing device 1 with the content provider GM or the content receiver UM.
【0043】アクセス権確認手段10は、公開データベ
ース8にアクセス可能なコンテンツ享受者UMの認証を
行う機能を有している。そして、アクセス件確認手段1
0において、認証が成功した場合、コンテンツ享受者U
Mは公開データベース8の内容を閲覧できるようになっ
ている。一方、アクセス権確認手段10において、認証
が失敗した場合、コンテンツ享受者UMは、公開データ
ベース8へのアクセスが拒否されるようになっている。
ここで、認証の方法としては、ユーザー名とパスワード
を入力する方法の他に、たとえば光ディスク、磁気ディ
スク、磁気カード、ICカード等の物理的手段により認
証する方法がある。また、アクセス権確認手段10は、
公開データベース8にアクセス可能なユーザー情報を格
納したユーザデータベース10aを参照し、公開データ
ベース8へのアクセス権が有るか否かの判断を行う機能
を有している。このとき、たとえばユーザデータベース
10aには、コンテンツ運営者に適切な対価を払ったユ
ーザーのみが登録されるようになっている。The access right confirming means 10 has a function of authenticating a content receiver UM who can access the public database 8. And access matter confirmation means 1
0, if the authentication is successful, the content
M can browse the contents of the public database 8. On the other hand, if the access right confirmation unit 10 fails in the authentication, the content recipient UM is refused access to the public database 8.
Here, as a method of authentication, there is a method of performing authentication by physical means such as an optical disk, a magnetic disk, a magnetic card, and an IC card, in addition to a method of inputting a user name and a password. Also, the access right confirmation means 10
It has a function of referring to a user database 10 a storing user information that can access the public database 8 and determining whether or not the user has an access right to the public database 8. At this time, for example, only the user who paid an appropriate price to the content operator is registered in the user database 10a.
【0044】図4は本発明の質問対価提供方法の好まし
い実施の形態を示すフローチャート図であり、図1から
図4を参照して質問対価提供方法について説明する。ま
ず、講座やセミナー等において、図1のコンテンツ享受
者UM(受講者)による質問が行われる(ST1)。一
方、コンテンツ提供者GM(指導者)によりその質問に
対する回答が行われる(ST2)。この質疑応答の内容
が、質疑応答抽出手段2により質疑応答データADとし
て抽出される(ST3)。さらに、質疑応答抽出手段2
によりこの質疑応答データADにキーワード情報KIが
付加され(ST4)、質疑応答データベース3に登録さ
れる(ST5)。FIG. 4 is a flowchart showing a preferred embodiment of the method for providing a question fee according to the present invention. The method for providing a question fee will be described with reference to FIGS. First, in a course, a seminar, or the like, a question is made by the content receiver UM (student) of FIG. 1 (ST1). On the other hand, the content provider GM (instructor) answers the question (ST2). The contents of the question and answer are extracted as question and answer data AD by the question and answer extracting means 2 (ST3). Further, the question and answer extracting means 2
Thus, the keyword information KI is added to the question and answer data AD (ST4) and registered in the question and answer database 3 (ST5).
【0045】次に、キーワード情報KIに基づいて、生
成された質疑応答データADと一致もしくは類似する既
存の質疑応答データADが、新規性検査手段4により質
疑応答データベース3から検索される(ST6)。そし
て、生成された質疑応答データAD及び検索された既存
の質疑応答データADが新規性検査手段4から情報伝達
手段9を介して専門家に送られ(ST7)、専門家に対
して新規性の判断が要求される。Next, based on the keyword information KI, the existing question and answer data AD that matches or is similar to the generated question and answer data AD is searched from the question and answer database 3 by the novelty checking means 4 (ST6). . Then, the generated question-and-answer data AD and the retrieved existing question-and-answer data AD are sent from the novelty inspection means 4 to the expert via the information transmission means 9 (ST7), and the expert is asked for the novelty. Judgment is required.
【0046】このとき、図2に示すような新規性判断ウ
ィンドウ30が専門家のコンピュータの表示部に表示さ
れ、専門家がこの表示画面に情報を入力することにより
行われる。そして、専門家が、生成された質疑応答デー
タADについて新規性がないと判断すると、新規性がな
い旨の新規性情報KIが新規性検査手段4に送られる。
そして、生成された質疑応答データADの価値評価は行
われず、作業が終了する。At this time, a novelty judgment window 30 as shown in FIG. 2 is displayed on the display unit of the computer of the expert, and the expert inputs the information on this display screen. Then, when the expert determines that the generated question and answer data AD does not have novelty, the novelty information KI indicating that there is no novelty is sent to the novelty checking means 4.
Then, the value evaluation of the generated question and answer data AD is not performed, and the operation ends.
【0047】一方、生成された質疑応答データADにつ
いて、新規性があると専門家により判断されると、新規
性が有る旨の情報を含んだ新規性情報KIが新規性検査
手段4に送られる。すると、新規性のある生成された質
疑応答データADは、新規性検査手段4から情報価値評
価手段5に送られる。ここで、情報価値評価手段5にお
いて、評価者データベース5aから情報価値判定者が抽
出される。そして、抽出した情報価値判定者に対して、
図3に示すような情報評価ウィンドウ40により質疑応
答データADが提示される(ST10)。そして、たと
えば10人の専門家が、この質疑応答データADに対す
る評価及び公開データベース8への登録の可否を判断す
る(ST11)。このように、複数の専門家により評価
を行うことにより、評価の公平性を担保する事ができ
る。On the other hand, when it is determined by the expert that the generated question and answer data AD has novelty, the novelty information KI including information indicating that there is novelty is sent to the novelty checking means 4. . Then, the generated question and answer data AD having novelty is sent from the novelty checking means 4 to the information value evaluating means 5. Here, the information value evaluator 5 extracts an information value judge from the evaluator database 5a. Then, for the extracted information value judge,
The question and answer data AD is presented by the information evaluation window 40 as shown in FIG. 3 (ST10). Then, for example, ten experts evaluate the question-and-answer data AD and determine whether or not it can be registered in the public database 8 (ST11). As described above, by performing evaluations by a plurality of experts, fairness of the evaluations can be secured.
【0048】そして、複数の専門家から送られてくる価
値評価データVDが情報価値評価手段5において集計さ
れ、質疑応答データADの最終的な評価が決定される。
このとき、最終的な価値評価データVDは、たとえば複
数の価値評価データVDの平均もしくは多数決で決定さ
れる。質疑応答データADを公開データベース8に登録
するか否かが、情報価値評価手段5により最終的な価値
評価データVDに基づいて判断される(ST12)。公
開許可情報PIが登録不要になっている場合、質疑応答
データADは公開データベース8に登録されない(ST
13)。一方、公開許可情報PIが登録する旨の情報に
なっている場合、質疑応答データADが公開データベー
ス8に登録される(ST14)。Then, the value evaluation data VD sent from a plurality of experts is totalized by the information value evaluation means 5, and the final evaluation of the question and answer data AD is determined.
At this time, the final value evaluation data VD is determined by, for example, the average or majority of the plurality of value evaluation data VD. Whether or not to register the question and answer data AD in the public database 8 is determined by the information value evaluation means 5 based on the final value evaluation data VD (ST12). If the publication permission information PI does not need to be registered, the question and answer data AD is not registered in the public database 8 (ST
13). On the other hand, if the disclosure permission information PI is information to be registered, the question and answer data AD is registered in the disclosure database 8 (ST14).
【0049】その後、公開データベース8に登録された
質疑応答データADの対価の算定が情報対価支払い手段
6により行われる(ST15)。このとき、対価の算定
は、たとえば価値評価データVDの公開許可情報PIに
基づいて行われる。その後、対価の支払いが、情報対価
支払い手段6から質問者及び回答者に行われる(ST1
6)。そして、たとえば公開許可情報PIが公開を許可
する旨になっている場合にのみ質問者及び回答者に対価
の支払いを行う。このように、価値の高い良い質問をし
たコンテンツ享受者UMは、質問の評価価値の分だけ対
価を受け取ることができるようになる。また、コンテン
ツ享受者UMは、質問により対価を受け取ることができ
るため、積極的にコンテンツ提供者GMに質問するよう
になる。一方、コンテンツ提供者GMにとって、より多
くの質疑応答データADを得ることにより、コンテンツ
享受者UMに提供したコンテンツの不足部分を補充する
ことができるようになる。Thereafter, the price of the question and answer data AD registered in the public database 8 is calculated by the information price payment means 6 (ST15). At this time, the calculation of the consideration is performed based on the release permission information PI of the value evaluation data VD, for example. Thereafter, payment of the consideration is performed from the information consideration payment means 6 to the questioner and the respondent (ST1).
6). Then, only when the disclosure permission information PI indicates that disclosure is permitted, payment is made to the questioner and the respondent. In this way, the content receiver UM who has asked a high-valued good question can receive compensation for the evaluation value of the question. Further, since the content receiver UM can receive the consideration by the question, the content receiver UM will actively ask the content provider GM a question. On the other hand, for the content provider GM, by obtaining more question-and-answer data AD, it becomes possible to supplement the lacking portion of the content provided to the content receiver UM.
【0050】上記実施の形態によれば、経済的な価値が
正当に評価される事がなかった質疑応答に内包する情報
に適切な経済的価値を付与することにより、知的財産の
尊重を図ることができるようになる。すなわち、従来、
以下に貴重な情報が含まれていようが適切な価値を付与
できなかった情報に適切な価値を付与することにより、
知的財産の尊重を図ることができるようになる。よっ
て、活発な質疑応答を誘発する動機付けができる事にな
り、有用な情報を積極的に抽出することが現実できる。According to the above embodiment, respect of intellectual property is attained by assigning an appropriate economic value to information included in a question and answer session whose economic value has not been properly evaluated. Will be able to do it. That is,
By assigning appropriate value to information that could not contain the appropriate value, even if it contains valuable information below,
Be able to respect intellectual property. Therefore, motivation to induce a lively question-and-answer session can be achieved, and it is possible to actively extract useful information.
【0051】さらに、日本人のような引っ込み思案な挙
動を示す集団においても、対価の支払いにより、積極的
な質疑応答を行うことが期待されるとともに、質疑応答
の内容を広く供給できるようにすることができる。ま
た、講座・セミナー等で交わされる質疑応答の価値を評
価し、内容を公開データベースに蓄積する事により、知
識の散逸を防ぎ、知識の集約された情報群の価値を高め
ることができる。さらに、質疑応答のような知的財産の
集約された質疑応答データベース3もしくは公開データ
ベース8は、その内容を販売することによる事業チャン
スを開くこともでき、情報産業の発達に寄与することが
できるようになる。In addition, it is expected that even in a group such as the Japanese who behaves in a depressed manner, it is expected that a positive question-and-answer session will be conducted by paying the price, and that the contents of the question-and-answer session will be widely available. be able to. In addition, by evaluating the value of questions and answers exchanged in lectures and seminars and accumulating the contents in a public database, it is possible to prevent the dissipation of knowledge and enhance the value of the information group in which knowledge is gathered. Furthermore, the question and answer database 3 or the public database 8 in which intellectual property such as questions and answers are collected can open a business opportunity by selling the contents, and can contribute to the development of the information industry. become.
【0052】また、コンテンツ享受者UM(質問者)
は、評価の高い質問をしたときには、質問したことによ
る対価を受けることができるようになる。これにより、
そのコンテンツについての質問が積極的になされること
になり、コンテンツ提供者GMは、有用な情報を積極的
に取得することができるようになる。一方で、コンテン
ツ提供者(回答者)も、評価の高い回答をしたときに
は、その回答による対価を受けることができるようにな
る。よって、コンテンツに関する質疑応答の質と量を向
上させることができるようになる。Also, the content receiver UM (questioner)
Will be able to receive compensation for asking a highly evaluated question. This allows
Questions about the content are positively asked, and the content provider GM can positively acquire useful information. On the other hand, when a content provider (respondent) gives a highly evaluated answer, he / she can receive compensation for the answer. Therefore, it is possible to improve the quality and quantity of the questions and answers regarding the contents.
【0053】本発明の実施の形態は、上記実施の形態に
限定されない。上記実施の形態において、新規性検査手
段4と情報価値評価手段5は、ブラウザ等で質疑応答デ
ータAD等を提示するようにしているが、電子メール、
FAX、郵送等の手段を用いて質疑応答データADを提
示するようにしてもよい。さらに、価値評価データVD
のランク情報RIにおいて、質問のランク情報と回答の
ランク情報を分けて生成するようにしても良い。これに
より、たとえば回答は普通だが質問の着眼点が良い場
合、質問は一般的だが回答の質が良い場合等、さらに細
分化して質疑応答データADの評価が可能になる。ま
た、たとえばインターネットを通じた教育や、インター
ネットと関連付けることが可能な映像装置(DVD)等
を利用した教育においては、教育内容や進捗状況に応じ
て、関連する公開データベース8の内容を自動的に関連
付けてコンテンツ享受者に提示し、便宜を図るようにし
ても良い。The embodiment of the present invention is not limited to the above embodiment. In the above embodiment, the novelty inspection means 4 and the information value evaluation means 5 present the question and answer data AD or the like using a browser or the like.
The question and answer data AD may be presented using a means such as facsimile or mail. Further, the value evaluation data VD
In the rank information RI, the rank information of the question and the rank information of the answer may be separately generated. As a result, the question-and-answer data AD can be further subdivided, for example, when the answer is normal but the focus of the question is good, or when the question is general but the quality of the answer is good. Further, for example, in education via the Internet or education using a video device (DVD) that can be associated with the Internet, the contents of the related public database 8 are automatically associated with the contents of the education and progress. May be presented to the content receiver for convenience.
【0054】[0054]
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
質問を行った者に対して対価を支払うことにより、積極
的に質疑応答を行うようにし、有用な情報の取得する質
問対価提供方法及び質問対価提供装置を提供することが
できる。As described above, according to the present invention,
By paying the price to the person who asked the question, the question and answer can be actively performed, and the question price providing method and the question price providing device for obtaining useful information can be provided.
【図1】本発明の質問対価提供装置の好ましい実施の形
態を示すブロック図。FIG. 1 is a block diagram showing a preferred embodiment of a question price providing device of the present invention.
【図2】本発明の質問対価提供方法の好ましい実施の形
態を示すフローチャート図。FIG. 2 is a flowchart showing a preferred embodiment of a question consideration providing method of the present invention.
【図3】図1の新規性検査手段によりコンテンツ提供者
側に表示される表示画面を示す図。FIG. 3 is a view showing a display screen displayed on the content provider side by the novelty checking means of FIG. 1;
【図4】図1の情報価値評価手段によりコンテンツ提供
者側に表示される表示画面を示す図。FIG. 4 is a view showing a display screen displayed on the content provider side by the information value evaluation means of FIG. 1;
1・・・質問対価提供装置、2・・・質疑応答抽出手
段、3・・・質疑応答データベース、4・・・新規性検
査手段、5・・・情報価値評価手段、6・・・情報対価
支払い手段、AD・・・質疑応答データ、GM・・・コ
ンテンツ提供者、KI・・・キーワード情報、NI・・
・新規性情報、PI・・・公開許可情報、RI・・・ラ
ンク情報、UM・・・コンテンツ享受者、VD・・・価
値評価データDESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Question price provision apparatus, 2 ... Question and answer extraction means, 3 ... Question and answer database, 4 ... Newness inspection means, 5 ... Information value evaluation means, 6 ... Information consideration Payment means, AD: Question and answer data, GM: Content provider, KI: Keyword information, NI
・ Newness information, PI: disclosure permission information, RI: rank information, UM: content receiver, VD: value evaluation data
Claims (16)
する質問の内容と、コンテンツ提供者からの質問に対す
る回答の内容とを含む質疑応答データを生成し、 前記質疑応答データの内容の価値を評価して、その評価
の内容を示す価値評価データを生成し、 前記価値評価データの内容に基づいて、質問をした前記
コンテンツ享受者に対価を支払うことを特徴とする質問
対価提供方法。Claims 1. A question and answer data including a content of a question regarding a content from a content receiver and a content of an answer to a question from a content provider are generated, and a value of the content of the question and answer data is evaluated. A question value providing method, comprising: generating value evaluation data indicating the content of the evaluation; and paying the content receiver who has asked a question based on the content of the value evaluation data.
質疑応答データの内容を示すキーワード情報を付して質
疑応答データベースに登録されることを特徴とする請求
項1に記載の質問対価提供方法。2. The method according to claim 1, wherein the generated question and answer data is registered in a question and answer database with keyword information indicating the content of the question and answer data. .
は、生成された前記質疑応答データと同一又は類似する
既存の前記質疑応答データを前記質疑応答データベース
から前記キーワード情報を用いて検索し、生成された前
記質疑応答データと検索された既存の前記質疑応答デー
タとの内容を対比することで、生成された前記質疑応答
データの内容が新しいか否かの判断を行い、生成された
前記質疑応答データの内容が新しいと判断された新規質
疑応答データに対してのみ、前記価値評価データの生成
を行うことを特徴とする請求項2に記載の質問対価提供
方法。3. When the value evaluation data is created, the existing question and answer data that is the same as or similar to the generated question and answer data is searched from the question and answer database using the keyword information, and is generated. By comparing the contents of the question and answer data with the contents of the searched existing question and answer data, it is determined whether or not the contents of the generated question and answer data are new. 3. The method according to claim 2, wherein the value evaluation data is generated only for the new question and answer data whose contents are determined to be new.
回答をした前記コンテンツ提供者にも行われることを特
徴とする請求項1に記載の質問対価提供方法。4. The method according to claim 1, wherein the payment of the consideration is also made to the content provider who has answered the question.
ータの内容のランクを示すランク情報と、前記質疑応答
データを公開するか否かを示す公開許可情報とを有して
おり、前記公開許可情報において公開許可となっている
前記質疑応答データを、ネットワーク上に公開された公
開データベースに登録することを特徴とする請求項1に
記載の質問対価提供方法。5. The value evaluation data includes rank information indicating a rank of the content of the question and answer data and release permission information indicating whether or not to release the question and answer data. 2. The question value providing method according to claim 1, wherein the question and answer data permitted to be disclosed in the information is registered in a public database published on a network.
ースに登録された前記質疑応答データにおける質問をし
た前記コンテンツ享受者に行われることを特徴とする請
求項5に記載の質問対価提供方法。6. The method according to claim 5, wherein the payment of the consideration is made to the content receiver who has made a question in the question and answer data registered in the public database.
報記録媒体からなっていることを特徴とする請求項5に
記載の質問対価提供方法。7. The method according to claim 5, wherein the public database comprises a distributable information recording medium.
する質問と、コンテンツ提供者による質問に対する回答
とを含む質疑応答データを生成し、質疑応答データベー
スに登録する質疑応答抽出手段と、 前記質疑応答データの内容の価値評価を前記コンテンツ
提供者に要求し、前記コンテンツ提供者から取得した前
記質疑応答データの価値の評価に基づいて価値評価デー
タを生成する情報価値評価手段と、 前記情報価値評価手段から送られる価値評価データに基
づいて、質問を行った前記コンテンツ享受者に対価の支
払いを行う情報対価支払い手段とを有することを特徴と
する質問対価提供装置。8. A question-and-answer extraction unit that generates question-and-answer data including a question about content from a content receiver and an answer to the question by the content provider and registers the data in a question-and-answer database, and contents of the question-and-answer data. Requesting the content provider to evaluate the value of the question and answer data obtained from the content provider and generating value evaluation data based on the evaluation of the value of the question and answer data; An information price providing device, comprising: information value payment means for paying a value to the content receiver who made a question based on the value evaluation data.
質疑応答データに前記質疑応答データの内容を示すキー
ワード情報を付して質疑応答データベースに登録する機
能を有することを特徴とする請求項8に記載の質問対価
提供装置。9. The question-and-answer extraction means has a function of adding keyword information indicating the contents of the question-and-answer data to the generated question-and-answer data, and registering the data in a question-and-answer database. The question price providing device described in.
答抽出手段により生成された前記質疑応答データの内容
が、質疑応答データベースに登録された既存の前記質疑
応答データに対して新しいか否かを示す新規性情報を生
成する新規性検査手段において、新しいものである旨の
前記新規性情報が生成された前記質疑応答データのみ受
け取り、前記価値評価データの生成を行う機能を有する
ことを特徴とする請求項9に記載の質問対価提供装置。10. The information value evaluation means determines whether the content of the question and answer data generated by the question and answer extraction means is newer than the existing question and answer data registered in the question and answer database. A novelty checking means for generating novelty information to be shown, having a function of receiving only the question-and-answer data in which the novelty information indicating that it is new is generated and generating the value evaluation data. The question price providing device according to claim 9.
する前記回答をした前記コンテンツ提供者にも対価を支
払う機能を有することを特徴とする請求項8に記載の質
問対価提供装置。11. The question price providing apparatus according to claim 8, wherein the information price payment means has a function of paying the content provider who has answered the question to the content provider.
答データの内容のランクを示すランク情報と、前記質疑
応答データを公開するか否かを示す公開許可情報とを前
記価値評価データとして生成し、前記公開許可情報にお
いて公開許可となっている前記質疑応答データを、ネッ
トワーク上に公開された公開データベースに登録する機
能を有することを特徴とする請求項8に記載の質問対価
提供装置。12. The information value evaluation means generates rank information indicating a rank of the content of the question and answer data and release permission information indicating whether or not to release the question and answer data as the value evaluation data. The question value providing apparatus according to claim 8, further comprising a function of registering the question and answer data permitted to be disclosed in the disclosure permission information in a public database published on a network.
データベースに登録された前記質疑応答データの前記コ
ンテンツ享受者又は前記コンテンツ提供者に対価を支払
う機能を有することを特徴とする請求項12に記載の質
問対価提供装置。13. The information payment means according to claim 12, wherein said information payment means has a function of paying said content receiver or said content provider of said question and answer data registered in said public database. Question price providing device.
情報記録媒体からなっていることを特徴とする請求項1
2に記載の質問対価提供装置。14. The public database according to claim 1, wherein said public database comprises a distributable information recording medium.
2. The question price providing device according to 2.
からの質問と、質問に対するコンテンツ提供者による回
答とを含む質疑応答データを作成し、質疑応答データベ
ースに登録する質疑応答抽出手段と、 前記質疑応答データの内容の価値評価を前記コンテンツ
提供者に要求し、前記コンテンツ提供者から取得した前
記質疑応答データの価値の評価に基づいて価値評価デー
タを生成する情報価値評価手段と、 前記情報価値評価手段から送られる価値評価データに基
づいて、質問を行った前記コンテンツ享受者に対価の支
払いを行う情報対価支払い手段とを有することを特徴と
する質問対価提供プログラムを格納したプログラム格納
媒体。15. A question-and-answer extraction unit for creating question-and-answer data including a question from a content receiver regarding content and an answer by the content provider to the question, and registering the question-and-answer data in a question-and-answer database. Requesting the content provider to evaluate the value of the question and answer data obtained from the content provider and generating value evaluation data based on the evaluation of the value of the question and answer data; A program storage medium storing a question price providing program, comprising: information price payment means for paying a price to the content receiver who has made a question based on the value evaluation data.
からの質問と、質問に対するコンテンツ提供者による回
答とを含む質疑応答データを作成し、質疑応答データベ
ースに登録する質疑応答抽出手段と、 前記質疑応答データの内容の価値評価を前記コンテンツ
提供者に要求し、前記コンテンツ提供者から取得した前
記質疑応答データの価値の評価に基づいて価値評価デー
タを生成する情報価値評価手段と、 前記情報価値評価手段から送られる価値評価データに基
づいて、質問を行った前記コンテンツ享受者に対価の支
払いを行う情報対価支払い手段とを有することを特徴と
する質問対価提供プログラム。16. A question-and-answer extraction unit for creating question-and-answer data including a question from a content receiver regarding content and an answer by the content provider to the question, and registering the data in a question-and-answer database. Requesting the content provider to evaluate the value of the question and answer data obtained from the content provider and generating value evaluation data based on the evaluation of the value of the question and answer data; An information fee providing program, comprising: information fee payment means for paying a fee to the content receiver who has asked a question based on the value evaluation data.
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-
2001
- 2001-02-08 JP JP2001032591A patent/JP2002236855A/en active Pending
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