JP2002215966A - 電子商取引システム、情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 通信事業者を通じて商品販売事業者から安全
かつ手軽に買い物をできるようにすると共に、従来のカ
タログ通信販売に比べて商品販売を促進できるようにす
る。 【解決手段】 光学的に情報が読取り可能であって、当
該商品に関連した商品情報を見出すための被識別情報Ｄ
ｘを付加した任意の有体物２と、この有体物２から被識
別情報Ｄｘを光学的に読み取って商品情報Ｄ１を解読す
る情報処理装置１１と、この情報処理装置１１により解
読された商品情報Ｄ１に基づいて当該商品の販売を管理
する販売管理装置１２を備えるものである。この構成に
よって、商品購入希望者３は、新聞や雑誌等に商品と共
に印刷される二次元コード等の被識別情報Ｄｘを撮影す
るだけで、従来のカタログ通信販売に比べて、より安全
かつ、より手軽に買い物ができるため、従来例に比べて
商品販売を促進することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、既存の通信基盤を
応用した通信販売促進システムに適用して好適な電子商
取引システム、情報処理装置及び情報処理方法に関する
ものである。

【０００２】

【従来の技術】近年、情報処理装置及びインターネット
の発達に伴い、このインターネット上で電子商取引きを
行われるようになってきた。この種の電子商取引システ
ムとしては、技術文献である特開平９−３３０３５４号
公報に「通信ネットを利用した物流システム」が開示さ
れている。

【０００３】この電子商取引システムによれば、まず、
商品購入希望者によってインターネット上で電子商品カ
タログから商品が選択されると、購入条件を確認した後
に、一般電話回線から会員制の専用ネット回線へ電話回
線が接続し直される。この専用ネット回線には情報デー
タベースの他に全国の商品販売事業者を管理するセンタ
ーサーバが接続されており、この商品販売事業者へ商品
の発注がなされる。

【０００４】このセンターサーバ傘下には地域毎に独立
して存在する受・発注サーバ、メーカーサーバ及び物流
管理サーバが接続されており、電子商品カタログ上で選
択した商品が運送事業者によって最寄りのコンビニエン
スストア等に配達するようになされる。商品購入希望者
はパーソナルコンピュータのモニタ画面上で商品の流通
経路を追跡・確認できるようになされる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところで、従来例に係
る電子商取引システムによれば、以下のような問題があ
る。 インターネット上の電子商品カタログにはダウンロ
ード時間及びデータ量を少なくするために限られた商品
のみしか掲載されず、通信販売として扱える対象商品が
少ない。 商品のインターネット上の購入時には、まず、商品
購入希望者がパーソナルコンピュータを起動し、その商
品の専用ネット回線とパーソナルコンピュータとを接続
し直してから商品販売事業者へ注文しなければならな
い。商品購入希望者における処理時間が長くなる。 悪意の利用者が第三者のパスワードを盗用して解析
することにより商品購入希望者が全く希望しない商品が
いつの間にか届いてしまうおそれがある。

【０００６】そこで、この発明はこのような従来の課題
を解決したものであって、通信事業者を通じて商品販売
事業者から、より安全かつ、より手軽に買い物をできる
ようにすると共に、従来のカタログ通信販売に比べて商
品販売を促進できるようにした電子商取引システム、情
報処理装置及び情報処理方法を提供することを目的とす
る。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上述した課題は、光学的
に情報が読取り可能であって、当該商品に関連した商品
情報を見出すための被識別情報を付加した任意の有体物
と、この有体物から被識別情報を光学的に読み取って商
品情報を解読する情報処理装置と、この情報処理装置に
より解読された商品情報に基づいて当該商品の販売を管
理する販売管理装置とを備えることを特徴とする電子商
取引システムによって解決される。

【０００８】本発明に係る電子商取引システムによれ
ば、光学的に情報が読取り可能な被識別情報を付加した
任意の有体物が予め準備されることを前提にして、この
有体物から被識別情報が情報処理装置を使用して光学的
に読み取られ、この被識別情報から当該商品に関連した
商品情報が解読されると、この商品情報に基づいて販売
管理装置では当該商品の通信販売を管理するようになさ
れる。

【０００９】従って、商品購入希望者は例えば、新聞や
雑誌等に商品と共に印刷される二次元コード等の被識別
情報を撮影するだけで、従来のカタログ通信販売による
電子商取引システムに比べて、より安全に、かつ、より
手軽に買い物をすることができる。更に、商品販売事業
者では従来のカタログ通信販売に比べて商品の販売促進
を図ることができる。

【００１０】しかも、当該システムでは従来のカタログ
販売のように商品番号を書き写すことが不要になり、読
取りミスがない。有体物に表現されていないその商品の
詳しい情報内容をも情報配信によって入手できる。更
に、通信販売契約時に、面倒な手続きを踏まなくても済
む。表示画面に出力された質問に答える形式で対応する
ようになされるので、簡単操作で商品の注文をリアルタ
イムに行うことができる。

【００１１】本発明に係る情報処理装置は任意の有体物
に付加された被識別情報を読み取って情報処理する装置
であって、有体物の被識別情報を撮影する撮像手段と、
この撮像手段により撮影された被識別情報から商品情報
を解読する制御装置と、この制御装置により解読された
商品情報を通信事業者へ送信し、及び、その商品情報に
関連した商品情報内容をその通信事業者から受信する通
信手段とを備えたことを特徴とするものである。

【００１２】本発明に係る情報処理装置によれば、当該
商品が掲載された広告物や、その商品見本や食料品見本
などの有体物に付加された被識別情報を読み取って情報
処理する場合に、撮像手段によって有体物の被識別情報
が撮影されると、この撮像手段により撮影された被識別
情報から、制御装置によって商品情報が解読される。こ
の制御装置により解読された商品情報は通信手段によっ
て通信事業者へ送信され、この商品情報に関連した商品
情報内容が通信事業者から受信される。

【００１３】従って、商品購入希望者は新聞や雑誌等に
商品と共に印刷される二次元コード等の被識別情報を撮
影するだけで、従来のカタログ通信販売による電子商取
引システムに比べて、より安全に、かつ、より手軽に買
い物をすることができる。更に、商品販売事業者では従
来のカタログ通信販売に比べて商品の販売促進を図るこ
とができる。

【００１４】本発明に係る情報処理方法は光学的に情報
が読取り可能であって、当該商品に関連した商品情報を
見出すための被識別情報を販売事業者側で任意の有体物
に付加し、商品購入希望者側では有体物から被識別情報
を光学的に読み取って解読し、その後、解読された商品
情報に基づいて商品販売事業者と商品購入希望者との間
で通信販売処理を実行することを特徴とするものであ
る。

【００１５】本発明に係る情報処理方法によれば、当該
商品が掲載された広告物や、その商品見本や食料品見本
などの有体物に付加された被識別情報を読み取って情報
処理する場合に、商品購入希望者は新聞や雑誌等に商品
と共に印刷される二次元コード等の被識別情報を撮影す
るだけで、従来のカタログ通信販売による電子商取引シ
ステムに比べて、より安全に、かつ、より手軽に買い物
をすることができる。更に、商品販売事業者では従来の
カタログ通信販売に比べて商品販売を促進することがで
きる。

【００１６】

【発明の実施の形態】続いて、この発明に係る電子商取
引システム、情報処理装置及び情報処理方法の一実施の
形態について、図面を参照しながら説明をする。 （１）実施形態 図１は本発明に係る実施形態としての電子商取引システ
ム１０の構成例を示すブロック図である。この実施形態
では、該当商品が掲載された広告物や、その商品見本、
食料品見本などの有体物から被識別情報を光学的に読み
取って商品情報を解読する情報処理装置を備え、この商
品情報に基づいて販売管理装置により当該商品を通信販
売管理するようにして、新聞や雑誌等に商品と共に印刷
される二次元コード等の被識別情報を商品購入希望者が
撮影するだけで、従来のカタログ通信販売に比べて、よ
り安全かつ、より手軽に買い物をできるようにすると共
に、カタログ通信販売に比べて商品販売を促進できるよ
うにしたものである。

【００１７】図１に示す電子商取引システム１０では予
め、光学的に情報が読取り可能であって、当該商品１に
関連した商品情報Ｄ１を見出すための被識別情報Ｄｘを
付加した任意の有体物２が準備される。有体物２は商品
カタログや、商品見本、食料品見本などが対象となる。
これらは商品販売事業者５によって準備される。この被
識別情報Ｄｘには白黒パターンを有した二次元コードが
使用される。

【００１８】このシステム１０で商品購入希望者３の個
々に予め情報処理装置１１が準備され、この有体物２か
ら被識別情報Ｄｘを光学的に読み取って商品情報Ｄ１を
解読するようになされる。情報処理装置１１にはデジタ
ルカメラ付きの携帯電話機が使用され、被識別情報Ｄｘ
を撮影して商品情報Ｄ１を解読するようになされる。商
品情報Ｄ１はその商品１の名称や型番であり、商品販売
に関する情報量が少ない。

【００１９】また、電子商取引システム１０では通信事
業者４に販売管理装置１２が備えられ、商品購入希望者
３の情報処理装置１１と通信処理がなされ、この情報処
理装置１１により解読された商品情報Ｄ１に基づいて当
該商品１の販売を管理するようになされる。販売管理装
置１２は少なくとも、通信手段１３、データベース１４
及び制御装置１５を有している。

【００２０】通信手段１３では商品購入希望者３の情報
処理装置１１と通信事業者４との間で情報通信処理が行
われる。通信手段１３には制御装置１５が接続されると
共に、制御装置１５にはデータベース１４が接続されて
いる。このデータベース１４には予め商品販売事業者５
から登録される該当商品１に関連した商品情報内容Ｄ０
が格納される。制御装置１５では通信手段１３によって
受信された商品情報Ｄ１に基づいてデータベース１４か
ら当該商品１に関連した商品情報内容Ｄ０を読み出すよ
うになされる。その後、制御装置１５は情報処理装置１
１へ当該商品１に関連した商品情報内容Ｄ０を送信し、
通信販売契約が成立した場合、商品販売事業者５へ当該
商品１を発注するようになされる。

【００２１】もちろん、商品販売事業者５には図示しな
い販売事業用の端末装置が設けられ、通信手段１３を通
じて通信事業者４と通信処理がなされる。この例で販売
管理装置１２は商品販売事業者５から通信事業者４へ登
録される該当商品１に対して被識別情報Ｄｘが予め商品
販売事業者５に付与される。上述の有体物２に関して任
意の広告物を適用した場合は、この広告物には複数の商
品１及びその商品１の被識別情報Ｄｘが印刷され、この
被識別情報Ｄｘを撮影し解読して得た商品情報Ｄ１に基
づいてその商品１の通信販売を実行するようになされ
る。従来方式の商品カタログ通信販売の機能向上を図る
ことができる。

【００２２】また、有体物２に関して任意の商品見本を
適用した場合、この商品見本には当該商品１の被識別情
報Ｄｘが付加され、この被識別情報Ｄｘを撮影し解読し
て得た商品情報Ｄ１に基づいて商品販売を実行するよう
になされる。商品見本を一カ所に集めた商品陳列施設な
どにおいて商品１の通信販売の促進を図ることができ
る。

【００２３】更に、有体物２に関して任意の食料品見本
を適用した場合、この食料品見本には当該食料品の被識
別情報Ｄｘが付加され、この被識別情報Ｄｘを撮影し解
読して得た商品情報Ｄ１に基づいて食料品販売を実行す
るようになされる。食料品見本を一カ所に集めた食料品
陳列施設（大規模な社員食堂）などにおいて食料品現地
販売の促進および単位月毎の決済の自動化を図ることが
できる。

【００２４】この例で販売管理装置１２が商品購入希望
者３の指定の通信料預金口座を管理する場合であって、
販売管理装置１２は商品購入希望者３の当月分の通信料
及び、通信販売に係る商品代金を指定の預金口座から引
き落とすと共に、商品代金から所定の手数料を差し引い
た残代金の商品販売事業者５への送金指示するようにな
される。

【００２５】この例で商品購入希望者３の認証には携帯
電話機の電話番号とその商品購入希望者３のパスワード
とを適用する。これら電話番号とパスワードとを適用す
るこにより、個人の認証がより確実なものとなる。ま
た、電話会社等の通信事業者４は商品購入希望者（顧
客）３の住所や銀行口座などの個人情報を予め保有して
いるため、それらの個人情報の入力を省くことができ
る。

【００２６】続いて、本発明に係る実施形態としての情
報処理方法について電子商取引システム１０における処
理例を説明する。図２は電子商取引システム１０におけ
る処理例を示すフローチャートである。この電子商取引
システム１０では被識別情報Ｄｘを読み取って商品情報
Ｄ１を解読できるデジタルカメラ付きの携帯電話機等の
情報処理装置１１が予め準備され、商品購入希望者３の
個々が所持していることを前提とする。また、商品販売
事業者５から通信事業者４へ登録される該当商品１に対
して被識別情報Ｄｘが予め商品販売事業者５に付与され
ている場合を想定する。

【００２７】これを前提にして図２に示すフローチャー
トのステップＡ１で商品販売事業者５側では、当該商品
１に関連した商品情報Ｄ１を見出すための被識別情報Ｄ
ｘを任意の有体物２に付加される。この被識別情報Ｄｘ
には白黒パターンを有した二次元コードが使用される。
有体物２は新聞や、雑誌、商品カタログ、商品見本、食
料品見本などが対象となる。有体物２が書籍の場合はそ
の書籍内に二次元コードを一緒に印刷するようになされ
る。有体物２が商品見本や、食料品見本などの場合は二
次元コードを印刷したラベルをこれら有体物２に貼付す
るとよい。

【００２８】その後、ステップＡ２で商品購入希望者３
側では有体物２から被識別情報Ｄｘを光学的に読み取っ
て解読する。有体物２は従来方式と同様にして商品カタ
ログ等の書籍を入手したり、商品陳列施設に出向して直
接確認可能な商品見本が対象となる。被識別情報Ｄｘは
デジタルカメラ付きの携帯電話機等により読み取られ、
その商品１の名称や型番などの商品情報Ｄ１が解読され
る。

【００２９】そして、ステップＡ３に移行して先に解読
された商品情報Ｄ１に基づいて商品販売事業者５と商品
購入希望者３との間で通信販売処理を実行する。例え
ば、通信事業者４ではステップＡ３１で商品購入希望者
３からの商品情報Ｄ１が受信される。その後、販売管理
装置１２ではステップＡ３２に移行して商品情報Ｄ１を
アドレスにしてデータベース１４からその商品１に関連
した商品情報内容Ｄ０が読み出される。

【００３０】この商品情報内容Ｄ０は販売管理装置１２
から商品購入希望者３の情報処理装置１１へ送信され
る。商品購入希望者３側では、この商品情報内容Ｄ０を
確認してステップＡ３４で通信販売契約が締結される。
商品購入希望者３の認証には携帯電話機の電話番号とそ
の商品購入希望者３のパスワードとが適用される。その
後、ステップＡ３５に移行して、通信事業者４は商品販
売事業者５へその商品１の発注指示するようになされ
る。

【００３１】そして、ステップＡ４に移行して商品販売
事業者５側ではその商品１を商品購入希望者３に配送す
る。これと共に、通信事業者４では例えば、販売管理装
置１２によって、商品購入希望者３の当月分の通信料及
び、通信販売に係る商品代金を指定の預金口座から引き
落とす。その後、商品代金から所定の手数料を差し引い
た残代金を商品販売事業者５へ送金指示するようになさ
れる。

【００３２】このように、本発明に係る電子商取引シス
テム１０によれば、光学的に情報が読取り可能な被識別
情報Ｄｘを付加した任意の有体物２が予め準備されるこ
とを前提にして、この有体物２から被識別情報Ｄｘが情
報処理装置１１を使用して光学的に読み取られ、この被
識別情報Ｄｘから当該商品１に関連した商品情報Ｄ１が
解読されると、この商品情報Ｄ１に基づいて販売管理装
置１２では当該商品１の通信販売を管理するようになさ
れる。

【００３３】従って、商品購入希望者３は例えば、新聞
や雑誌等に商品１と共に印刷される二次元コード等の被
識別情報Ｄｘを撮影するだけで、従来のカタログ通信販
売による電子商取引システムに比べて、より安全に、か
つ、より手軽に買い物をすることができる。また、通信
事業者４を通じて商品販売事業者５から安全かつ手軽に
買い物ができるため、従来のカタログ通信販売に比べて
商品販売を促進することができる。因みに、従来方式の
ように複雑な商品名、型番を覚えて販売店に買いに行か
なくてもすぐに商品購入が可能となる。

【００３４】しかも、当該システム１０では従来のカタ
ログ通信販売のように商品番号を書き写して葉書に記述
したり、復唱して電話注文することが不要になり、注文
ミスが無くなる。商品カタログ等に表現されていないそ
の商品１の詳しい情報内容をも情報配信によって簡単に
入手できる。更に、通信販売契約時に、面倒な手続きを
踏まなくても済む。携帯電話機等の表示画面に出力され
た質問に答える形式で対応するようになされるので、簡
単操作で商品１の注文をリアルタイムに行うことができ
る。

【００３５】（２）実施例 図３は本発明に係る実施例としての通信販売促進システ
ム１００の構成例を示す斜視図である。この通信販売促
進システム１００では、予め通信販売対象となる複数の
商品１を掲載した商品カタログ２０が準備されると共
に、この商品カタログから被識別情報Ｄｘの一例となる
二次元パターンコードを光学的に読み取って商品情報Ｄ
１を解読するデジタルカメラ付き携帯電話機１０１が準
備される。

【００３６】図３に示す通信販売促進システム１００で
は予め商品販売事業者５から商品購入希望者３へ商品カ
タログ２０が無料で配布される。もちろん、商品販売事
業者５には図示しない販売事業用の端末装置が設けら
れ、通信事業者４と通信処理がなされる。この例で通信
事業者４は商品販売事業者５から予め登録される該当商
品１に対して二次元パターンコード５０を付与するよう
になされる。

【００３７】また、商品購入希望者３では商品カタログ
２０を見てカタログ上に気に入った商品１がある場合に
は、携帯電話機１０１のデジタルカメラを使用してその
商品１の二次元パターンコード５０を撮し取るようにな
される。この例でデジタルカメラ３１は携帯電話機１０
１の裏面側に設けられている（内蔵タイプ）。例えば、
バッテリー収納部の上部位にデジタルカメラ３１のレン
ズが見えるようになされる。このレンズの隣には自分撮
り用の鏡が設けられる。

【００３８】この携帯電話機内部では二次元パターンコ
ード５０を解読して商品情報Ｄ１を見出すようになされ
る。この商品情報Ｄ１は携帯電話機１０１の無線通信機
能を利用して通信事業者４の図示しない通信販売管理装
置に送信され、当該商品１を通信販売管理するようにな
される。通信事業者４では商品情報Ｄ１に基づいて当該
商品１に関連した商品情報内容Ｄ０が読み出され、その
後、商品購入希望者３の携帯電話機１０１へこの商品情
報内容Ｄ０が送信される。商品購入希望者３と商品販売
事業者５との間で通信販売契約がなされる。

【００３９】この例で商品購入希望者３の認証には携帯
電話機１０１の電話番号とその商品購入希望者３のパス
ワードとが適用される。これら電話番号とパスワードと
を適用することにより、個人の認証がより確実なものと
なる。この契約が成立すると、通信事業者４は商品販売
事業者５へ当該商品１を発注するようになされる。この
発注を受けて商品販売事業者５は商品購入希望者３へ商
品（実物）１’を配送するようになされる。

【００４０】また、電話会社等の通信事業者４は商品購
入希望者（顧客）３の住所や銀行口座などの個人情報を
予め保有しているため、それらの個人情報の入力を省く
ことができる。この例で金融事業者６が通信事業者４の
委託を受けて、商品購入希望者３の指定の通信料預金口
座を管理する場合であって、金融事業者６は通信事業者
４から決済通知を受理すると、商品購入希望者３の当月
分の通信料及び、通信販売に係る商品代金を指定の預金
口座から引き落とす。これと共に、金融事業者６では商
品代金から所定の手数料を差し引いた残代金を商品販売
事業者５の口座に振り込むようになされる。

【００４１】これにより、商品購入希望者３は商品カタ
ログ２０に商品１と共に印刷される二次元パターンコー
ド５０を撮影するだけで、通信事業者４を通じて商品販
売事業者５から安全かつ手軽に気に入った商品を購入す
ることができる。商品販売事業者では従来のカタログ通
信販売に比べて商品販売を促進することができる。

【００４２】続いて、通信販売促進システム１００で使
用する二次元パターンコード５０及び商品カタログ２０
について説明をする。図４は二次元パターンコード５０
の構成例を示すイメージ図である。図５は二次元パター
ンコード５０を印刷した商品カタログ２０の構成例を示
すイメージ図である。

【００４３】この実施例では図４に示す二次元パターン
コード５０を使用して商品情報Ｄ１が見出されるもので
ある。二次元パターンコード５０は少なくとも、白地に
黒で印刷されたｎ行×ｎ列の白黒マトリクスと、その白
黒マトリクスと同じ太さの黒枠部５１から成る。この例
では黒枠部５１で囲まれた５×５画素がコード領域部５
２であり、この２５画素のうち、図４に示す１３画素が
黒で塗りつぶされている。二次元パターンコード５０は
２４ビットで１，６７７万通りのパターンが存在する
（サイバーコード）。

【００４４】この二次元パターンコード５０は図５に示
す商品１と共に商品カタログ２０に印刷される。商品カ
タログ２０は小冊子にまとめられ、１頁に一商品あるい
は１頁に多商品が印刷されている。二次元パターンコー
ド５０は商品毎に構成が異なっており、例えばその商品
の印刷位置の斜め右下当たりに印刷される。もちろん、
これに限られることはない。

【００４５】図４や図５に示す二次元パターンコード５
０は通常のデジタルカメラ（ＣＣＤ撮像装置）で撮像さ
れる。この例でデジタルカメラから出力される二次元マ
トリクスコード５０による撮像信号（輝度信号）は携帯
電話機内の中央演算装置又は専用の画像処理部によって
画像処理され、輝度信号を比較器を通して論理回路等で
デコードすることにより商品情報Ｄ１が求められる。

【００４６】例えば、画像処理部では前処理が施され
る。この処理では、まず、取得画像が適当な閾値で２値
化される。パターンコード５０部分は白地に黒で印刷さ
れているので、固定閾値によって、かなり安定的に背景
画像とコード領域部５２とを分離することができる。次
に、黒ピクセルの連結領域毎にラベル付けが施される。
二次元パターンコード５０の黒枠部５１はラベル付けさ
れた連結領域のいずれかに含まれることとなる。従っ
て、連結領域の外接四角形の大きさと縦横比を考慮し
て、コード領域部５２が含まれている可能性の低い背景
画像（領域）は除去するようになされる。

【００４７】その後、前処理の結果得られた連結領域の
各要素に対してパターンコード５０枠の当てはめを行
う。例えば、外接四角形の各辺から内側に向かって、黒
領域を探索し、黒枠部５１の点列を得る。この点列に対
して最小二乗法で線分を当てはめる。その後、当該二次
元パターンコード５０に与えられたコード領域部５２を
認識し、このコード領域部５２から固有の商品情報Ｄ１
がデコードされる。

【００４８】続いて、通信販売促進システム１００で使
用するデジタルカメラ付きの携帯電話機１０１の内部構
成例について説明をする。図６は携帯電話機１０１の内
部構成例を示すブロック図である。

【００４９】この実施例では通常の無線通信モードの他
に通信販売モードが準備される。通信販売モードとは商
品カタログ２０内の二次元パターンコード５０を読み取
って通信事業者４を通じ商品販売事業者５から商品を購
入する情報処理動作をいう。

【００５０】図６に示す携帯電話機１０１は情報処理装
置の一例であり、図５で説明した商品カタログ２０内の
二次元パターンコード５０を読み取って通信販売モード
を実行するものである。携帯電話機１０１には撮像手段
の一例となるデジタルカメラ３１が設けられ、商品カタ
ログ２０の二次元パターンコード５０を撮影するように
なされる。デジタルカメラ３１は携帯電話機１０１に内
蔵されるものでも、また、外付けされるデジタルカメラ
であってもよい。デジタルカメラ３１は画像の他に二次
元パターンコード５０を撮影できるものであればよい。

【００５１】外付けタイプはイヤホンジャックに接続し
て使用され、その大きさは３０×３２×１６ｍｍ程度を
有している。デジタルカメラ３１は解像度が１０万画素
程度であり、１／４型ＭＯＳタイプのイメージセンサが
使用される。レンズは固定焦点で撮影距範囲は３０ｃｍ
〜∞である。撮影画像のサイズは縦が７２ドット、横が
９６ドット程度である。もちろんデジタルカメラ３１は
自動露出制御、自動ホワイトバランス機能付きのものが
好ましい。

【００５２】このデジタルカメラ３１には内部バス３８
が接続されており、この内部バス３８には、制御装置の
一例となるＣＰＵ３３が接続されている。ＣＰＵ３３で
はデジタルカメラ３１により撮影された二次元パターン
コード５０から商品情報Ｄ１を解読するようになされ
る。もちろん、ＣＰＵ３３は無線通信モードも実行す
る。

【００５３】この内部バス３８には無線通信手段を構成
する無線受信部４１、受信信号処理部４２、送信信号処
理部４３及び無線送信部４４などが接続され、通信販売
モードではＣＰＵ３３により解読された商品情報Ｄ１を
通信事業者４へ送信し、及び、その商品情報Ｄ１に関連
した商品情報内容Ｄ０をその通信事業者４から受信する
ようになされる。無線受信部４１及び無線送信部４４に
はアンテナ共用器４５が接続されてアンテナ２６に接続
されている。

【００５４】つまり、通信販売モードでは内部バス３８
に接続された送信信号処理部４３によって、商品情報Ｄ
１が符号化されて圧縮される。符号化後の商品情報圧縮
データは送信信号処理部４３から無線送信部４４へ出力
される。無線送信部４４ではＣＰＵ３３からの制御メッ
セージと商品情報圧縮データとが合成され更に誤り訂正
符号が付加される。

【００５５】この符号付加後の送信情報は変調される。
変調後の送信情報はデジタル・アナログ変換される。変
換後の送信信号は中間周波数の送信信号に変換された後
に増幅される。搬送周波数の信号は増幅後の送信信号に
より変調され電力増幅されてアンテナ２６から通信事業
者４の無線基地局に向けて輻射される。

【００５６】通常の無線通信モードでは、送信信号処理
部４３に接続されたマイクロホン２８により自己の音声
信号が集音されると、この音声信号が増幅された後にア
ナログ・デジタル変換される。変換後の音声情報は符号
化されて圧縮される。符号化後の音声圧縮データは送信
信号処理部４３から無線送信部４４へ出力される。

【００５７】無線送信部４４ではＣＰＵ３３からの制御
メッセージと音声圧縮データとが合成され更に誤り訂正
符号が付加される。符号付加後の送信情報は変調され
る。変調後の送信情報はデジタル・アナログ変換され
る。変換後の送信信号は中間周波数の送信信号に変換さ
れた後に増幅される。搬送周波数の信号は増幅後の送信
信号により変調され電力増幅されてアンテナ２６から無
線基地局に向けて輻射される。

【００５８】また、通信事業者４からのその商品情報Ｄ
１に関連した商品情報内容Ｄ０を受信する場合は、アン
テナ２６で受信した無線電波がアンテナ共用器４５によ
り送信信号と分離されて所定の搬送周波数の受信信号の
みが選択される。受信信号は無線受信部４１で低ノイズ
アンプなどにより高周波増幅される。増幅後の受信信号
は局部発信周波数の信号と混合され、この混合信号から
中間周波数の受信信号が分離される。受信信号は中間増
幅器で増幅された後に直交復調処理が施される。その直
交復調後の受信信号はアナログ・デジタル変換されてデ
ジタルの受信情報となる。

【００５９】この受信情報から制御メッセージ及び商品
情報内容Ｄ０が復調された後に誤り訂正される。制御メ
ッセージはＣＰＵ３３に出力される。この商品情報内容
Ｄ０は無線受信部４１から受信信号処理部４２に出力さ
れる。受信信号処理部４２では商品情報内容Ｄ０が復号
化されて伸長される。伸長後の商品情報内容Ｄ０はデジ
タル・アナログ変換された後に増幅されてＲＡＭ３６に
一次記憶される。ＲＡＭ３６に格納された商品情報内容
Ｄ０はＣＰＵ３３の読出し制御を受けるようになされ
る。

【００６０】通常の無線通信モードでは、上述の受信情
報から制御メッセージ及び音声圧縮データが復調された
後に誤り訂正される。制御メッセージはＣＰＵ３３に出
力される。この音声圧縮データは無線受信部４１から受
信信号処理部４２に出力される。受信信号処理部４２で
は音声圧縮データが復号化されて伸長される。伸長後の
音声情報はデジタル・アナログ変換された後に増幅され
て受話器用のスピーカ２４から出力される。この受信信
号処理部４２には背面用のスピーカ３２が接続され、着
信時に「ピッ、ピッ、ピッ・・・」という擬声音で着呼
するようになされる。

【００６１】内部バス３８には記憶手段の一例となるＥ
ＥＰＲＯＭ３６が接続され、通信販売モードや無線通信
モードなどを実行するための制御プログラムや、着信件
数及び相手方の名前を記憶するようになされる。ＥＥＰ
ＲＯＭ３６には短縮ダイヤルなどの電話番号も記録され
る。更に、内部バス３８にはＲＯＭ３４が接続され、携
帯電話機１０１の全体を制御するための各々の制御プロ
グラムＣＰが記憶されている。

【００６２】制御プログラムＣＰに関しては液晶ディス
プレイ２３の表示制御や、送信信号処理４３、無線送信
部４４などの通信モデムを使用した送信処理の制御手
順、無線受信部４１、受信信号処理４２などの通信モデ
ムを使用した受信処理の制御手順が記述されている。制
御プログラムＣＰの格納にはＲＯＭ３４の他にＥＥＰＲ
ＯＭ３６を使用してもよい。バージョンアップ時に制御
プログラムＣＰの書き換えが可能となることによる。

【００６３】更に、内部バス３８には液晶ディスプレイ
２３、ＲＡＭ３５及び外部Ｉ／Ｏインタフェース３７が
接続されている。液晶ディスプレイ２３は表示手段の一
例であり、商品情報内容Ｄ０を表示するようになされ
る。しかも、液晶ディスプレイ２３では通信販売契約時
に、通信契約内容の質問に答える形式で対応するように
なされる。もちろん、制御プログラムＣＰに基づく、相
手方や自局の電話番号や、相手方からのメッセージ、相
手方へ送信する文字情報、各種イベント情報内容などを
表示するようになされる。

【００６４】ＲＡＭ３５はワーキングメモリとして使用
され、商品情報Ｄ１に関連した商品情報内容Ｄ０を記憶
するようになされる。もちろん、ＲＡＭ３５には無線受
信部４１による制御メッセージや不在時のメッセージな
どの文字情報が一時記録される。

【００６５】また、ＣＰＵ３３にはＩ／Ｏインタフェー
ス部３９が接続され、更にＩ／Ｏインタフェース部３９
には操作ボタン２５及びキーアレイ２７が接続されてい
る。操作ボタン２５には十字キーなどのファンクション
キーが取り付けられ、通信販売モード実行時に、液晶デ
ィスプレイ２３に表示された表示画面で通信販売契約に
関して「する」又は「しない」の選択や、商品情報内容
Ｄ０の「確認」などに使用される。キーアレイ２７は電
話番号やパスワードなどを入力するときに使用される。

【００６６】内部バス３８には外部Ｉ／Ｏインタフェー
ス３７が接続されており、図示しない外部装置用のＵＳ
Ｂ端子などに至り、外付けのパソコンや、外付けのＩＣ
カード、通信モデムを使用した情報処理が拡張できるよ
うになされている。キー情報の制御プログラムＣＰを書
き換える場合などに便利である。

【００６７】もちろん、これらの機能処理回路には電源
部９３が接続されており、電源スイッチＳＷをオンする
ようになされる。電源オンにより当該携帯電話機１０１
はスタンバイ状態となる。スタンバイ状態とは、携帯電
話機１０１のＣＰＵ３３、ＬＣＤ２３などのシステムＬ
ＳＩへの電源の供給が時計機能を除いては行われない電
源省力の状態をいう。この例ではスタンバイ状態で通信
販売モードを選択し、デジタルカメラ３１のシャッター
を切ると、当該モードに係る一連の情報処理が実行され
る。

【００６８】続いて、通信販売モード実行時の液晶ディ
スプレイ２３における表示例について説明をする。図７
Ａ及びＢは液晶ディスプレイ２３におけるメイン画面Ｐ
１及び商品情報内容画面Ｐ２の表示例、図８Ａ及びＢは
パスワード確認画面Ｐ３及び支払い方法確認画面Ｐ４の
表示例を示すイメージ図である。

【００６９】この例では通信販売モードを選択し、デジ
タルカメラ３１のシャッターを切ると、図７Ａに示す液
晶ディスプレイ２３にはメイン画面Ｐ１が表示される。
メイン画面Ｐ１には例えば、「ようこそ通信販売ネット
サービスへ」などの文字情報が表示されると共に、「あ
なたのご購入希望の商品情報を送信してください」のメ
ッセージ情報が表示される。メイン画面Ｐ１には「送
信」のアイコンが表示される。

【００７０】ここで商品購入希望者３は購入意志がある
場合は、「送信」のアイコンを操作キー２５を使用して
オンするようになされる。この「送信」のアイコンをオ
ンすることにより、電話回線が接続されて商品情報Ｄ１
が通信事業者４へ送信される。この表示画面には「送
信」のアイコンの他に「キャンセル」のアイコンが準備
される。通信販売モードを誤って選択した場合に対処す
るためである。

【００７１】図７Ａで「送信」のアイコンをオンする
と、例えば、数秒後に、図７Ｂに示す液晶ディスプレイ
２３には商品情報内容画面Ｐ２が表示される。商品情報
内容画面Ｐ２には○○商品に係る商品情報内容と共にそ
の商品の三次元映像が表示される。商品情報内容Ｄ０と
しては購入商品の仕様が文字情報により表示される。商
品情報内容画面Ｐ２には「次へ」のアイコンが表示され
る。

【００７２】ここで商品購入希望者３は当該商品を購入
する場合は、「次へ」のアイコンを操作するようになさ
れる。この「次へ」のアイコンをオンすることにより、
液晶ディスプレイ２３では、図７Ｂの商品情報内容画面
Ｐ２から図８Ａに示すパスワード確認画面Ｐ３へ表示画
面を切り替えるようになされる。パスワード確認画面Ｐ
３には通信販売契約「する」及び「しない」のアイコン
が表示される。商品購入希望者３に対して購入意志を決
定させるためである。「する」のアイコンを選択するこ
とで、通信販売契約が締結される。「しない」のアイコ
ンを選択した場合はメイン画面Ｐ１に戻るようになされ
る。

【００７３】商品購入希望者３が通信販売契約「する」
のアイコンを選択した場合には、この同一画面内に表示
された「パスワードを入力して下さい。」のメッセージ
に従って、商品購入希望者３はキーアレイ部２７を使用
してパスワードを入力するようになされる。この同一画
面内には「決定」のアイコンが表示される。

【００７４】また、パスワードが入力されてから「決
定」のアイコンが押下されるまでの経過時間を計測し、
予め猶予時間を設定し、この経過時間と猶予時間とを比
較し、これをオーバーした場合は、通信販売契約を無効
にして、メイン画面Ｐ１に戻るようにしてもよい。この
パスワードの照合に関しては、予めトライ回数が設定さ
れ、このトライ回数を越えて入力すると通信販売契約が
無効になり、メイン画面Ｐ１に戻るようになされる。

【００７５】通信事業者４でパスワードが照合され適正
と判断された場合は、液晶ディスプレイ２３で図８Ａの
パスワード確認画面Ｐ３から図８Ｂに示す支払い方法確
認画面Ｐ４へ表示画面を切り替えるようになされる。支
払い方法確認画面Ｐ４には「支払い方法」の文字情報と
共に、「分割」及び「一括」のアイコンが表示される。
商品購入希望者３は「分割」又は「一括」のいずれかの
アイコンを選択して支払い方法が決定される。図示しな
いが「分割」が選択された場合には、その下位階層の表
示画面として２回、３回、６回、１２回・・・等の支払
い回数を表示し、これを選択させるようにしてもよい。

【００７６】この支払い確認画面Ｐ４には「確認」のア
イコンが表示される。商品購入希望者３が「確認」のア
イコンの操作をすることで、携帯電話機１０１側での情
報処理が終了する。この同一画面内には「通信販売契約
がご成立しました。お買い上げありがとうございま
す。」の文字情報が表示される。なお、契約自由の原則
から支払い確認画面Ｐ４内に「キャンセル」のアイコン
を設けてもよい。

【００７７】続いて、通信事業者４に設置される通信販
売管理装置について説明をする。図９は、本発明に係る
実施例としての通信販売管理装置２２の構成例を示すブ
ロック図である。

【００７８】図９に示す通信販売管理装置２２は販売管
理装置の一例であり、商品購入希望者３の携帯電話機１
０１と通信処理（ショップモード）がなされ、この携帯
電話機１０１により解読された商品情報Ｄ１に基づいて
該当商品の販売を管理するようになされる。ここでショ
ップモードとは商品購入希望者３と商品販売事業者５の
間に立って通信販売を仲介する動作をいう。通信販売管
理装置２２は少なくとも、無線通信設備６１及び交換機
６２からなる通信手段１３、データベース１４、制御装
置１５及び液晶表示モニタ１７を有している。

【００７９】無線通信設備６１では商品購入希望者３の
携帯電話機１０１と通信事業者４との間で情報通信処理
が行われる。無線通信設備６１には交換機６２が接続さ
れ、一方の電話回線と他方の電話回線とを接続するよう
になされる。例えば、通信販売に関して当該通信販売管
理装置２２と、決済処理をする銀行等の金融事業者６
や、商品の製造及び販売をする商品販売事業者５の端末
装置とが接続される。交換機６２には制御装置１５が接
続されている。

【００８０】この制御装置１５には液晶表示モニタ１７
や、キーボード１６、マウス１８などの入力ツールなど
が接続され、予め商品販売事業者５から登録される商品
１に関して商品情報内容Ｄ０を液晶表示モニタ１７に表
示したり、二次元パターンコード５０を商品販売事業者
５に付与するように操作される。制御装置１５にはデー
タベース１４が接続されている。このデータベース１４
には予め商品販売事業者５から登録される該当商品１に
関連した商品情報内容Ｄ０が格納される。この商品情報
内容Ｄ０としては予め登録された商品の在庫数量、価
格、仕様等が記録される。商品情報内容Ｄ０の他に顧客
データも記録される。顧客データとしては顧客の住所、
パスワード、銀行口座等が格納される。

【００８１】制御装置１５では無線通信設備６２によっ
て受信された商品情報Ｄ１に基づいてデータベース１４
から当該商品１に関連した商品情報内容Ｄ０を読み出す
ようになされる。その後、制御装置１５は携帯電話機１
０１へ当該商品１に関連した商品情報内容Ｄ０を送信
し、通信販売契約が成立した場合、商品販売事業者５へ
当該商品１を発注するようになされる。

【００８２】続いて、当該通信販売促進システム１００
における処理例について説明をする。この実施例では商
品販売事業者５、商品購入希望者３及び通信事業者４の
３者における処理例に分けて説明をする。

【００８３】 商品販売事業者５における処理例 図１０は商品販売事業者５における処理例を示すフロー
チャートである。この例では、商品販売事業者５が予め
通信事業者４へ商品を登録し、この登録に係る商品が通
信販売契約されて通信事業者４から発注があった場合
に、該当商品を商品購入希望者３へ配送する場合を前提
とする。二次元パターンコード５０は白黒パターンを有
した二次元コードであり、商品と共に商品カタログ２０
に印刷する場合を想定する。

【００８４】これを販売条件にして図１０に示すフロー
チャートのステップＢ１で当該通信販売促進システム１
００で取り扱う全ての商品、つまり、商品販売事業者５
が販売を要求するすべての商品を通信事業者４に登録す
る。その後、ステップＢ２で商品販売事業者５は通信事
業者４から各々の商品について固有の二次元パターンコ
ード５０を取得する。二次元パターンコード５０は商品
情報Ｄ１をデコードするための使用される。

【００８５】そして、商品販売事業者５はステップＢ３
で新聞広告や商品カタログ２０などに当該通信販売促進
システム１００で取り扱われる商品と共に二次元パター
ンコード５０を印刷する。その後、ステップＢ４で商品
カタログ２０を一般消費者に配布（プロモーション）す
る。商品カタログ２０の配布は有料・無料を問わない。
そして、ステップＢ５に移行して商品販売事業者５は通
信事業者４から通信販売に係る商品の発注があるまで待
機する。

【００８６】通信事業者４から発注があった場合は、ス
テップＢ６で該当商品を商品購入希望者３へ発送する。
その後、商品販売事業者５では通信事業者４の決算指示
を受けた金融事業者６からステップＢ７で商品代金が入
金されたかを確認する。入金があった場合はステップＢ
８に移行する。ステップＢ８では商品販売事業を終了す
るかを判断する。この際の判断は商品販売事業者５であ
る。商品販売事業を継続する場合はステップＢ１に戻
る。

【００８７】 商品購入希望者３の携帯電話機１０１
における処理例 図１１〜図１３は通信販売モード実行時の携帯電話機１
０１における処理例（その１〜３）を示すフローチャー
トである。この例では通信事業者４が電話局の場合であ
り、通信販売促進サービスを利用する者はカメラ付き携
帯電話機１０１を購入する際に、通信事業者４との間で
当該サービスを利用する旨の契約がなされる。通信事業
者４では通常の回線接続処理の他に通信販売モードが準
備される場合を想定する。通信販売モード実行時のパス
ワードの入力回数は３回を限度とする場合を例に挙げ
る。

【００８８】これを前提にして、図１１に示すフローチ
ャートのステップＣ１で商品購入希望者３は携帯電話機
１０１の電源をオンする。その後、携帯電話機１０１で
はステップＣ２で通信販売モードを選択されたかがチェ
ックされる。通信販売モードを選択された場合はステッ
プＣ３に移行して二次元パターンコード５０が撮影され
るまでデジタルカメラ３１は待機する。ＣＰＵ３３では
通信販売モードが選択されると、通信事業者４の通信販
売管理装置２２をアクセスするための電話番号が準備さ
れる。二次元パターンコード５０が撮影された場合はス
テップＣ４に移行して画像処理が実行される。

【００８９】この画像処理では、携帯電話機内蔵のＣＰ
Ｕ３３によって、取得画像が適当な閾値で２値化され
る。パターンコード５０部分は白地に黒で印刷されてい
るので、固定閾値によって、かなり安定的に背景画像と
コード領域部５２とを分離することができる。次に、黒
ピクセルの連結領域毎にラベル付けが施される。二次元
パターンコード５０の黒枠部５１はラベル付けされた連
結領域のいずれかに含まれることとなる。従って、連結
領域の外接四角形の大きさと縦横比を考慮して、コード
領域部５２が含まれている可能性の低い背景画像（領
域）は除去するようになされる。

【００９０】その後、連結領域の各要素に対してパター
ンコード５０枠の当てはめが行われ、外接四角形の各辺
から内側に向かって、黒領域を探索し、黒枠部５１の点
列を得る。この点列に対して最小二乗法で線分を当ては
める。その後、当該二次元パターンコード５０に与えら
れたコード領域部５２を認識し、このコード領域部５２
から固有の商品情報Ｄ１がデコードされる。

【００９１】従って、ステップＣ５でＣＰＵ３３によっ
て、二次元パターンコード５０が通信販売に係るパター
ンコードであるか、他のパターンコードであるかが判別
される。二次元パターンコード５０が商品情報Ｄ１に係
るものである場合はステップＣ６に移行して液晶ディス
プレイ２３はメイン画面Ｐ１を表示する（図７Ａ参
照）。メイン画面Ｐ１には「ようこそ通信販売ネットサ
ービスへ」などの文字情報が表示されると共に、「あな
たのご購入希望の商品情報を送信してください」のメッ
セージ情報が表示される。

【００９２】そして、ステップＣ７に移行してアイコン
が操作されたか否かがチェックされる。アイコンが操作
されない場合はステップＣ８に移行して一定時間を経過
したかがチェックされる。一定時間を経過していない場
合はステップＣ７でアイコンが操作されるのを待機され
る。ここで商品購入希望者３は購入意志がある場合は、
「送信」のアイコンを操作キー２５を使用してオンする
ようになされる。

【００９３】従って、ステップＣ７で「送信」のアイコ
ンが操作された場合はステップＣ９に移行して携帯電話
機１０１が自動的に電話局を発呼して、通信販売管理装
置２２をアクセスするようになされ、その後、商品情報
Ｄ１を送信する。商品情報Ｄ１はパターンコード５０を
デコードして得られたデータ（数字列）である。

【００９４】その後、ステップＣ１０で携帯電話機１０
１では通信事業者４側から送られてきた数字列を検索
し、画像や数字による商品情報内容Ｄ０を受信する。そ
して、図１２に示すフローチャートのステップＣ１１に
移行して携帯電話機１０１では通信事業者４側から送ら
れてきた商品情報内容Ｄ０に基づいて商品情報内容画面
Ｐ２を液晶ディスプレイ２３に表示するようになされる
（図７Ｂ参照）。この商品情報内容画面Ｐ２には○○商
品の三次元映像、その商品に係る商品情報内容Ｄ０と共
に、利用者が通信販売（ショッピング）を利用するか否
かの質問を表示するようになされる。商品情報内容Ｄ０
としては購入商品の名称、価格、仕様、在庫、納期等が
文字情報により表示される。情報を商品情報内容画面Ｐ
２には「次へ」のアイコンが表示される。

【００９５】そして、ステップＣ１２に移行して、「次
へ」のアイコンが操作されたか否かがＣＰＵ３３により
チェックされる。このアイコンが操作されない場合はス
テップＣ１３に移行して一定時間を経過したかがチェッ
クされる。一定時間を経過していない場合はステップＣ
１２でアイコンが操作されるのを待機される。ここで商
品購入希望者３は当該商品を購入する場合は、「次へ」
のアイコンを操作するようになされる。

【００９６】従って、ステップＣ１２で「次へ」アイコ
ンが操作された場合はステップＣ１４に移行して液晶デ
ィスプレイ２３では商品情報内容画面Ｐ２からパスワー
ド確認画面Ｐ３に表示が切り換えられる。パスワード確
認画面Ｐ３には通信販売契約「する」及び「しない」の
アイコンが表示される。商品購入希望者３に対して購入
意志を決定させるためである。「する」のアイコンを選
択することで、通信販売契約が締結される。「しない」
のアイコンを選択した場合はメイン画面Ｐ１に戻るよう
になされる。

【００９７】このパスワードは予め携帯電話機購入時に
登録してある数字や記号が使用される。ここで商品購入
希望者３が通信販売契約「する」のアイコンを選択した
場合には、同一画面内に表示された「パスワードを入力
して下さい。」のメッセージに従って、商品購入希望者
３はキーアレイ部２７を使用してパスワードを入力する
ようになされる。この同一画面内には「決定」のアイコ
ンが表示される。

【００９８】そして、ステップＣ１５に移行して、パス
ワードの入力がＯＫか否かが通信事業者４によってチェ
ックされる。このチェックはＣＰＵ３３によって行って
もよい。通信事業者４では予め携帯電話機１０１の電話
販売登録時に取得したパスワードと、通信販売時契約時
のパスワードとが照合され適正か否かが判断される。両
パスワードが一致する場合が適正である。パスワードの
入力が誤り（ＮＧ）の場合はステップＣ１６に移行して
パスワード入力回数が「３」を越えたかがチェックされ
る。パスワード入力回数が３回を越していない場合はス
テップＣ１５に戻ってキーアレイ部２７が操作されるの
を待機される。

【００９９】従って、ステップＣ１５で正常なパスワー
ドが入力された場合（ＯＫ）は、ステップＣ１７に移行
して液晶ディスプレイ２３ではパスワード確認画面Ｐ３
から支払い確認画面Ｐ４に表示が切り換えられる。支払
い方法確認画面Ｐ４には「支払い方法」の文字情報と共
に、「分割」及び「一括」のアイコンが表示される（図
８Ｂ参照）。

【０１００】商品購入希望者３は「分割」又は「一括」
のいずれかのアイコンを選択して支払い方法が決定され
る。この支払い方法の他に配達日程等の質問に商品購入
希望者３が答えるようになされる。ここで、商品の送り
先として住所入力が要求されるが、携帯電話機購入時に
登録された自宅に商品を配送する場合は、この住所入力
が省略できる。なお、代金は電話料金と共に通信事業者
４から商品購入希望者３へ請求される。

【０１０１】従って、ステップＣ１８に移行して、「分
割」又は「一括」のいずれかのアイコンが操作されたか
がＣＰＵ３３によってチェックされる。いずれのアイコ
ンが操作されない場合はステップＣ１９に移行して一定
時間を経過したかがチェックされる。一定時間を経過し
ていない場合はステップＣ１８でいずれのアイコンが操
作されるのを待機される。

【０１０２】商品購入希望者３が「分割」又は「一括」
のいずれかのアイコンの操作をすることで、同一画面内
には「通信販売契約がご成立しました。お買い上げあり
がとうございます。」の文字情報が表示される。そし
て、この支払い確認画面Ｐ４には「確認」のアイコンが
表示される。

【０１０３】その後、図１３に示すフローチャートのス
テップＣ２０に移行して「確認」のアイコンが操作され
たかがチェックされる。「確認」のアイコンが操作され
ない場合はステップＣ２１に移行して一定時間を経過し
たかがチェックされる。一定時間を経過していない場合
はステップＣ２０で「確認」のアイコンが操作されるの
を待機される。ステップＣ２０で「確認」のアイコンが
操作された場合は、ステップＣ２２に移行して契約情報
内容が通信事業者４に送信される。

【０１０４】なお、ステップＣ２で通信販売モードが選
択されない場合、ステップＣ３で二次元パターンコード
５０が撮影されない場合、ステップＣ５で二次元パター
ンコード５０が商品情報Ｄ１に関するものではない場
合、ステップＣ８や、ステップＣ１３で一定時間を超え
た場合、ステップＣ１６でパスワード入力回数「３」を
越えた場合、ステップＣ１９やステップＣ２１で一定時
間を超えた場合はステップＣ２３に移行して無線通信機
能を使用した通常の通信処理が実行される。その後、ス
テップＣ２４へ移行する。

【０１０５】従って、ステップ２０で「確認」のアイコ
ンが操作された場合又はステップＣ２３で通常の通信処
理を実行した後は、ステップＣ２４に移行して、電源ス
イッチオフ情報を検出して携帯電話機１０１側での情報
処理を終了する。他の商品について通信販売処理を実行
する場合や、更に通常の通信処理を行う場合はステップ
Ｃ２に戻る。

【０１０６】 通信事業者４（通信事業者４）におけ
る処理例 図１４は通信事業者４におけるショップモード実行時の
処理例を示すフローチャートである。この実施例では予
め商品販売事業者５から通信事業者４へショップモード
に係る商品が登録され、この登録に係る商品について二
次元パターンコード５０が商品販売事業者５に付与され
ている場合を前提とする。通信事業者４はショップモー
ド及び通常の回線接続処理を行う場合を想定する。

【０１０７】これを通信条件にして、図１４に示すフロ
ーチャートのステップＥ１で通信事業者４は携帯電話機
利用者からの回線接続要求を待機する。回線接続要求が
あった場合はステップＥ２に移行してショップモードか
あるいは通常の回線接続処理かを判別する。ショップモ
ードの場合は携帯電話機１０１で通信販売モードが選択
されるので、通信販売管理装置２２をアクセスするよう
になされる。

【０１０８】従って、ステップＥ２でショップモードの
場合には、ステップＥ３で通信販売管理装置２２は商品
情報Ｄ１を受信するようになされる。その後、ステップ
Ｅ４に移行して商品情報Ｄ１をアドレスにしてデータベ
ース１４からその商品１に関連した商品情報内容Ｄ０が
読み出される。この商品情報内容Ｄ０はステップＥ５で
通信販売管理装置２２から商品購入希望者３の携帯電話
機１０１へ送信される。

【０１０９】ここで商品購入希望者３側では、図１１〜
図１３で説明したように商品情報内容Ｄ０を確認して通
信販売契約が締結される。そして、商品購入希望者３側
でパスワード及び支払い方法及び確認されると、ステッ
プＥ６で通信販売管理装置２２では携帯電話機１０１か
ら送信されてくる契約情報内容が受信される。その後、
通信事業者４はステップＥ７で商品販売事業者５へその
商品の発注指示するようになされる。

【０１１０】そして、ステップＥ８で金融事業者６に対
して決算指示がなされる。ここで通信販売管理装置２２
では商品購入希望者３の当月分の通信料及び、通信販売
に係る商品代金を指定の預金口座から引き落とす。これ
と共に、商品代金から所定の手数料（マージン）を差し
引いた残代金の商品販売事業者５への送金指示するよう
になされる。なお、ステップＥ２で通常の回線接続処理
の場合はステップＥ９に移行して回線接続・交換処理を
実行する。その後、ステップＥ１０に移行する。ステッ
プＥ１０では通信処理を終了するかが判断される。この
際の判断は通信事業者４である。上述のショップモード
や回線接続処理を継続する場合はステップＥ１に戻る。

【０１１１】このように本発明に係る実施例としての通
信販売促進システム１００によれば、商品購入希望者３
は新聞や雑誌等に商品１と共に印刷される二次元パター
ンコード５０をデジタルカメラ３１によって撮影するだ
けで、従来のカタログ通信販売に比べて、より安全か
つ、より手軽に買い物をすることができる。商品購入希
望者３は複雑な商品名、型番を覚えてお店に買いに行か
なくても、すぐに気に入りの商品を購入することができ
る。更に、商品販売事業者では従来のカタログ通信販売
に比べて商品販売を促進することができる。当該携帯電
話機１０１を適用した通信販売促進システムに寄与する
ところが大きい。

【０１１２】この実施例では、携帯電話機１０１の電話
番号とその購入時のパスワード等を商品購入時の顧客認
証に用いることにより、個人の認証をより確実なものと
することができる。また、電話会社等の通信事業者４は
顧客住所や銀行口座などの情報を予め保有しているた
め、それらの入力を省くことができる。

【０１１３】更に、二次元コードに関しては商品カタロ
グ２０に印刷する場合について説明したが、これに限ら
れることはなく、この二次元コードを任意の商品見本や
食料品見本に適用しても、同様な効果を得ることができ
る。

【０１１４】

【発明の効果】以上説明したように、本発明に係る電子
商取引システムによれば、当該商品が掲載された広告物
や、その商品見本や食料品見本などの有体物から被識別
情報を光学的に読み取って商品情報を解読する情報処理
装置を備え、この商品情報に基づいて販売管理装置によ
り当該商品の通信販売を管理するようになされる。

【０１１５】この構成によって、商品購入希望者は新聞
や雑誌等に商品と共に印刷される二次元コード等の被識
別情報を撮影するだけで、従来のカタログ通信販売に比
べて、より安全かつ、より手軽に買い物をすることがで
きる。更に、商品販売事業者では従来のカタログ通信販
売に比べて商品販売を促進することができる。

【０１１６】本発明に係る情報処理装置によれば、任意
の有体物に付加された被識別情報を読み取って情報処理
する場合に、この有体物から光学的に読み取られた被識
別情報を商品情報に解読する制御装置を備え、この商品
情報を通信事業者へ送信し、及び、その商品情報に関連
した商品情報内容を通信事業者から受信するようになさ
れる。

【０１１７】この構成によって、商品購入希望者は新聞
や雑誌等に商品と共に印刷される二次元コード等の被識
別情報を撮影するだけで、従来のカタログ通信販売に比
べて、より安全かつ、より手軽に買い物をすることがで
きる。更に商品販売事業者では従来のカタログ通信販売
に比べて商品販売を促進することができる。

【０１１８】本発明に係る情報処理方法によれば、光学
的に情報が読取り可能であって、当該商品に関連した商
品情報を見出すための被識別情報を任意の有体物に付加
し、この有体物から被識別情報を光学的に読み取って解
読し、その後、解読された商品情報に基づいて通信販売
処理を実行するようになされる。

【０１１９】この構成によって、商品購入希望者は新聞
や雑誌等に商品と共に印刷される二次元コード等の被識
別情報を撮影するだけで、従来のカタログ通信販売に比
べて、より安全かつ、より手軽に買い物をすることがで
きる。更に、商品販売事業者では従来のカタログ通信販
売に比べて商品販売を促進することができる。この発明
は既存の通信基盤を応用した通信販売促進システムに適
用して極めて好適である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る実施形態としての電子商取引シス
テム１０の構成例を示すブロック図である。

【図２】電子商取引システム１０における処理例を示す
フローチャートである。

【図３】本発明に係る実施例としての通信販売促進シス
テム１００の構成例を示す斜視図である。

【図４】通信販売促進システム１００で使用する二次元
パターンコード５０の構成例を示すイメージ図である。

【図５】二次元パターンコード５０を印刷した商品カタ
ログ２０の構成例を示すイメージ図である。

【図６】携帯電話機１０１の内部構成例を示すブロック
図である。

【図７】Ａ及びＢは液晶ディスプレイ２３におけるメイ
ン画面Ｐ１及び商品情報内容画面Ｐ２の表示例を示すイ
メージ図である。

【図８】Ａ及びＢはパスワード確認画面Ｐ３及び支払い
方法確認画面Ｐ４の表示例を示すイメージ図である。

【図９】本発明に係る実施例としての通信販売管理装置
２２の構成例を示すブロック図である。

【図１０】商品販売事業者５における処理例を示すフロ
ーチャートである。

【図１１】通信販売モード実行時の携帯電話機１０１に
おける処理例（その１）を示すフローチャートである。

【図１２】通信販売モード実行時の携帯電話機１０１に
おける処理例（その２）を示すフローチャートである。

【図１３】通信販売モード実行時の携帯電話機１０１に
おける処理例（その３）を示すフローチャートである。

【図１４】通信事業者４におけるショップモード実行時
の処理例を示すフローチャートである。

【符号の説明】

２・・・有体物、１０・・・電子商取引システム、１１
・・・情報処理装置、１２・・・販売管理装置、１３・
・・通信手段、１４・・・データベース、１５・・・制
御装置、２０・・・商品カタログ（有体物）、２２・・
・通信販売管理装置（販売管理装置）、３１・・・デジ
タルカメラ（撮像手段）、３３・・・ＣＰＵ（制御装
置）、１００・・・通信システム、１０１・・・携帯電
話機（情報処理装置）

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ３２８ Ｇ０６Ｆ 17/60 ３２８ ３３２ ３３２ ５０６ ５０６ Ｈ０４Ｂ 7/26 17/30 １１０Ｆ // Ｇ０６Ｆ 17/30 １１０ ３１０Ｚ ３１０ Ｈ０４Ｂ 7/26 Ｍ

Claims (25)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 光学的に情報が読取り可能であって、当
   該商品に関連した商品情報を見出すための被識別情報を
   付加した任意の有体物と、 前記有体物から被識別情報を光学的に読み取って前記商
   品情報を解読する情報処理装置と、 前記情報処理装置により解読された商品情報に基づいて
   当該商品の販売を管理する販売管理装置とを備えること
   を特徴とする電子商取引システム。
2. 【請求項２】 前記情報処理装置は、 前記被識別情報を撮影して前記商品情報を解読するデジ
   タルカメラ付きの携帯電話機であることを特徴とする請
   求項１に記載の電子商取引システム。
3. 【請求項３】 前記被識別情報は、 白黒パターンを有した二次元コードであることを特徴と
   する請求項１に記載の電子商取引システム。
4. 【請求項４】 前記販売管理装置は、 前記情報処理装置との間で情報通信処理をする通信手段
   と、 予め販売事業者から登録される該当商品に関連した商品
   情報内容を格納するデータベースと、 前記通信手段によって受信された商品情報に基づいて前
   記データベースから当該商品に関連した商品情報内容を
   読み出す制御装置とを備え、 前記制御装置は、 前記情報処理装置へ当該商品に関連した商品情報内容を
   送信し、通信販売契約が成立した場合、前記販売事業者
   へ当該商品を発注指示するようになされることを特徴と
   する請求項１に記載の電子商取引システム。
5. 【請求項５】 前記販売管理装置は、 前記販売事業者から登録される該当商品に対して前記被
   識別情報を付与することを特徴とする請求項１に記載の
   電子商取引システム。
6. 【請求項６】 前記有体物に関して任意の広告物が適用
   され、 前記広告物には複数の商品及び該商品の被識別情報が印
   刷され、 前記被識別情報を撮影し解読して得た商品情報に基づい
   て商品販売を実行するようになされることを特徴とする
   請求項１に記載の電子商取引システム。
7. 【請求項７】 前記有体物に関して任意の商品見本が適
   用され、 前記商品見本には当該商品の被識別情報が付加され、 前記被識別情報を撮影し解読して得た商品情報に基づい
   て商品販売を実行するようになされることを特徴とする
   請求項１に記載の電子商取引システム。
8. 【請求項８】 前記有体物に関して任意の食料品見本が
   適用され、前記食料品見本には当該食料品の被識別情報
   が付加され、 前記被識別情報を撮影し解読して得た商品情報に基づい
   て食料品販売を実行するようになされることを特徴とす
   る請求項１に記載の電子商取引システム。
9. 【請求項９】 前記販売管理装置が商品購入希望者の指
   定の通信料預金口座を管理する場合であって、 前記販売管理装置は、 前記商品購入希望者の当月分の通信料及び、前記商品の
   販売に係る商品代金を指定の預金口座から引き落とすと
   共に、前記商品代金から所定の手数料を差し引いた残代
   金の販売事業者への送金指示するようになされることを
   特徴とする請求項１に記載の電子商取引システム。
10. 【請求項１０】 前記商品購入希望者の認証には携帯電
    話機の電話番号と該商品購入希望者のパスワードとを適
    用することを特徴とする請求項１に記載の電子商取引シ
    ステム。
11. 【請求項１１】 任意の有体物に付加された被識別情報
    を読み取って情報処理する装置であって、 前記有体物の被識別情報を撮影する撮像手段と、 前記撮像手段により撮影された被識別情報から商品情報
    を解読する制御装置と、 前記制御装置により解読された商品情報を通信事業者へ
    送信し、及び、該商品情報に関連した商品情報内容を該
    通信事業者から受信する通信手段とを備えたことを特徴
    とする情報処理装置。
12. 【請求項１２】 前記商品情報に関連した商品情報内容
    を記憶する記憶手段を備えたことを特徴とする請求項１
    １に記載の情報処理装置。
13. 【請求項１３】 前記有体物の被識別情報を撮影するデ
    ジタルカメラと、 前記デジタルカメラにより撮影された被識別情報から商
    品情報を解読する制御装置と、 前記制御装置により解読された商品情報を送信し、及
    び、該商品情報に関連した商品情報内容を受信する無線
    通信手段とを備えた携帯電話機であることを特徴とする
    請求項１１に記載の情報処理装置。
14. 【請求項１４】 前記商品情報内容を表示する表示手段
    が設けられ、 通信販売契約時に、前記表示手段では通信契約内容の質
    問に答える形式で対応するようになされることを特徴と
    する請求項１１に記載の情報処理装置。
15. 【請求項１５】 光学的に情報が読取り可能であって、
    当該商品に関連した商品情報を見出すための被識別情報
    を販売事業者側で任意の有体物に付加し、 商品購入希望者側では前記有体物から被識別情報を光学
    的に読み取って解読し、その後、解読された前記商品情
    報に基づいて商品販売事業者と商品購入希望者との間で
    通信販売処理を実行することを特徴とする情報処理方
    法。
16. 【請求項１６】 前記通信販売処理の際に、 前記被識別情報を撮影して前記商品情報を解読するデジ
    タルカメラ付きの携帯電話機を使用することを特徴とす
    る請求項１５に記載の情報処理方法。
17. 【請求項１７】 前記通信販売処理の際に、 商品購入希望者からの前記商品情報を通信事業者で受信
    し、 前記通信事業者では商品情報に基づいて前記データベー
    スから当該商品に関連した商品情報内容を読み出し、該
    商品情報内容を前記商品購入希望者に送信し、 前記商品情報内容に基づいて商品購入希望者と通信事業
    者と販売事業者との間で通信販売契約を締結し、 前記通信販売契約に基づいて前記通信事業者から販売事
    業者へ当該商品を発注することを特徴とする請求項１５
    に記載の情報処理方法。
18. 【請求項１８】 前記通信事業者が商品購入希望者の指
    定の通信料預金口座を管理する場合であって、 前記通信事業者は商品購入希望者の当月分の通信料及
    び、通信販売に係る商品代金を指定の預金口座から引き
    落とすと共に、前記商品代金から所定の手数料を差し引
    いた残代金の販売事業者への送金指示することを特徴と
    する請求項１７に記載の情報処理方法。
19. 【請求項１９】 前記商品購入希望者の認証には携帯電
    話機の電話番号と該商品購入希望者のパスワードとを適
    用することを特徴とする請求項１５に記載の情報処理方
    法。
20. 【請求項２０】 前記被識別情報は、 白黒パターンを有した二次元コードであることを特徴と
    する請求項１５に記載の情報処理方法。
21. 【請求項２１】 予め販売事業者から該当商品に関する
    前記商品情報内容を取得してデータベースに登録するこ
    とを特徴とする請求項１５に記載の情報処理方法。
22. 【請求項２２】 前記販売事業者から登録される該当商
    品に対して前記被識別情報を付与することを特徴とする
    請求項２１に記載の情報処理方法。
23. 【請求項２３】 前記有体物に関して任意の広告物を適
    用し、 前記広告物には複数の商品及び該商品の被識別情報を印
    刷し、 前記被識別情報を撮影し解読して得た商品情報に基づい
    て商品販売を実行することを特徴とする請求項１５に記
    載の情報処理方法。
24. 【請求項２４】 前記有体物に関して任意の商品見本を
    適用し、 前記商品見本には当該商品の被識別情報を付加し、 前記被識別情報を撮影し解読して得た商品情報に基づい
    て商品販売を実行することを特徴とする請求項１５に記
    載の情報処理方法。
25. 【請求項２５】 前記有体物に関して任意の食料品見本
    を適用し、 前記食料品見本には当該食料品の被識別情報を付加し、 前記被識別情報を撮影し解読して得た商品情報に基づい
    て食料品販売を実行することを特徴とする請求項１５に
    記載の情報処理方法。