JP2002203095A - マーケティング方法及びマーケティングシステム並びに情報記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、ウェブサイトへのアクセスを増加
させるとともに、マーケティングの効率を向上させるこ
とのできるマーケティング方法およびマーケティングシ
ステム並びに情報記録媒体を提供する。 【解決手段】 コンピュータとネットワークにより、ユ
ーザーが所有するユーザー端末を用いてサービスを提供
するサーバーによりマーケティングを行うマーケティン
グ方法である。読み取り可能な被読取情報を有する提供
媒体の前記被読取情報を前記ユーザー端末により読み取
るステップを有する。さらに、前記被読取情報を、前記
サーバーにより管理されるファイルの識別情報に変換す
るステップを有する。さらに、前記ユーザー端末が、変
換された前記識別情報に対応する前記サーバーのファイ
ルにアクセスするステップを有する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、マーケティング方
法及びマーケティングシステム並びに情報記録媒体に関
し、特に、マーケティングの強化を望む企業のウェブサ
イトにアクセスすることにより、印刷物とかかる印刷物
の読み取りの組み合わせを利用して、マーケティングの
拡大を可能とするものに関する。

【０００２】

【従来の技術】いわゆる「インターネット」と呼ばれる
最大のネットワーク、ワールドワイドウェブ（以下、
「ＷＷＷ」という）は、伝送制御プロトコル（ＴＣＰ）
およびインターネットプロトコル（以下、「ＩＰ」、総
称して「ＴＣＰ／ＩＰ」という）などの通信プロトコル
を利用した企業および大学のローカルエリアネットワー
ク（以下、「ＬＡＮ」という）と広域ネットワーク（以
下「ＷＡＮ」という）を結ぶ通信ネットワークであり、
データ配信のクライアントサーバーモデルである。

【０００３】インターネットにより、コンピュータとサ
ーバーまたはその他コンピュータとの間のデータ共有が
可能になった。それは、ケーブルテレビ、携帯電話にま
で及び、これによりマーケティング、取引その他多くの
企業を革命的に変えた。

【０００４】インターネットでは、データは、ハイパー
テキスト転送プロトコル（ＨＴＴＰ）パケット・フォー
ムで送信される。

【０００５】ＴＣＰ／ＩＰを用いる場合、ＴＣＰにより
パケットを分割し再度組み立て、ＩＰによりパケットが
適切な宛先へ確実に配信される。ブラウザーは、ＴＣＰ
／ＩＰを用いて、ホストコンピュータにより動作するホ
ストサーバーへのＨＴＴＰリクエストを発行する。

【０００６】一般に、ギガバイト級のハードディスク記
憶装置、大容量のランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、
及び高速プロセッサを有する同時に多重通信接続が可能
なホストコンピュータは、多種多様の企業のウェブサイ
トを格納しており、多数のユーザーが同時にこのような
サイトページにアクセスすることが可能となる。

【０００７】これらのウェブサイトは、ホストコンピュ
ータを含むウェブサイトのアドレス（以下、「ＵＲＬ」
という）を表す文字または記号の入力を受け付けるドメ
イン名システム（以下「ＤＮＳ」という）を利用してア
クセスされ、ＤＮＳサーバーを用いて、ＵＲＬをホスト
コンピュータ内のウェブサイトを識別する数字のＩＰア
ドレスに一致させる。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】ところで、このような
システムの膨大な可能性を考慮し、これまで企業は、新
聞・チラシ・雑誌・等に自社のＵＲＬを記載するなどの
印刷物の形で自社のウェブサイトを宣伝することが可能
であった。

【０００９】しかしながら、アクセスするには、パーソ
ナルコンピュータのある場所へ行き、ＵＲＬを入力しな
ければならない。このため、パーソナルコンピュータを
使って、ウェブサイトにアクセスする可能性は依然とし
て低い。

【００１０】また、ユーザーがわざわざアドレスを入力
する手法では、ユーザーがウェブサイトを訪れることは
なく、このような素材を使用した場合のマーケティング
効率は限定的なものとなっていた。

【００１１】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
であり、その目的とするところは、ウェブサイトへのア
クセスを増加させるとともに、マーケティングの効率を
向上させることのできるマーケティング方法およびマー
ケティングシステム並びに情報記録媒体を提供すること
にある。

【００１２】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明は、コンピュータとネットワークに接続され
たユーザー端末を用いてサービスを提供するサーバーに
よりマーケティングを行うマーケティング方法であっ
て、読み取り可能な被読取情報を有する提供媒体の前記
被読取情報を前記ユーザー端末により読み取るステップ
と、前記被読取情報を、前記サーバーにより管理される
ファイルの識別情報に変換するステップと、前記ユーザ
ー端末が、変換された前記識別情報に対応する前記サー
バーのファイルにアクセスするステップと、を含むこと
を特徴としている。

【００１３】また、本発明は、前記変換ステップにおい
て識別された識別情報に基づき、前記サービスを提供す
る提供者が有する所有物の所有権を、前記ユーザー端末
のユーザーに対して譲渡できるか否かの勝敗を判定する
判定ステップと、判定結果を前記ユーザー端末に対して
通知する通知ステップとを含むことが好ましい。

【００１４】また、本発明は、前記通知ステップは、前
記判定結果に基づき、勝ちユーザーの前記ユーザー端末
に対して、当該ユーザーに関するユーザー情報の入力を
促すステップを含むことが好ましい。

【００１５】また、本発明は、前記ユーザー情報の入力
に基づき、前記ユーザーに対してクレジットの所有権を
付与するステップを有することが好ましい。

【００１６】また、本発明は、前記通知ステップは、前
記判定結果に基づき、負けユーザーの前記ユーザー端末
に対して、他のゲームの参加を促すステップを含むこと
が好ましい。

【００１７】また、本発明は、勝ちユーザーの前記ユー
ザー端末に対して、調査票の入力を促すステップをさら
に有することが好ましい。

【００１８】また、本発明は、前記ユーザー端末での前
記調査票の操作入力に基づき、クレジットを取得できる
情報を提供するステップをさらに有することが好まし
い。

【００１９】また、本発明は、予め前記被読取情報を前
記提供媒体に記録するステップと、当該被読取情報が記
録された前記提供媒体を任意の前記ユーザーに対して配
布するステップを含むことが好ましい。

【００２０】また、本発明は、前記被読取情報を読み取
る前に、予め前記被読取情報の部分を物理的に被覆して
いる物質を除去するステップを有することが好ましい。

【００２１】また、本発明は、前記被読取情報は、バー
コードにて形成され、前記読み取りステップは、前記バ
ーコードをスキャンすることにより実行されることが好
ましい。

【００２２】また、本発明は、前記被読取情報は、磁気
コードにて形成され、前記読み取りステップは、前記磁
気コードをスキャンすることにより実行されることを特
徴とすることが好ましい。

【００２３】また、本発明は、前記被読取情報は、補助
なしの人間の目で見えないコードにて形成され、前記読
み取りステップは、前記コードをスキャンすることによ
り実行されることが好ましい。

【００２４】本発明の他の態様では、コンピュータとネ
ットワークに接続されたユーザー端末を用いてサービス
を提供するサーバーによりマーケティングを行うマーケ
ティングシステムであって、前記ユーザー端末は、提供
媒体の被読取情報を読み取る読取手段と、前記被読取情
報を、前記サーバーにより管理されるファイルの識別情
報に変換する変換手段と、を含み、前記サーバーは、前
記識別情報に基づき、ユーザーにて前記ファイルにアク
セスが行われると、勝敗を判定する判定手段と、判定結
果を前記ユーザー端末に対して通知する通知手段と、を
含むことを特徴としている。

【００２５】また、本発明では、予め前記被読取情報を
前記提供媒体に印刷又は記録する記録装置を有すること
が好ましい。

【００２６】また、本発明では、前記被読取情報は、バ
ーコードであり、前記読取手段は、前記バーコードを読
み取り可能なスキャナであることが好ましい。

【００２７】また、本発明では、前記ユーザー端末は、
無線通信機能を有する携帯可能なコンピュータであるこ
とが好ましい。

【００２８】本発明の、さらに他の態様では、コンピュ
ータとネットワークに接続されたユーザー端末を用いて
サービスを提供するサーバーによりマーケティング処理
を行うプログラムを記録した情報記録媒体であって、読
み取り可能な被読取情報を有する提供媒体の前記被読取
情報を前記ユーザー端末により読み取るための処理を行
うプログラム情報と、前記被読取情報を、前記サーバー
により管理されるファイルの識別情報に変換する処理を
行うプログラム情報と、前記ユーザー端末が、変換され
た前記識別情報に対応する前記サーバーのファイルにア
クセスする処理を行うプログラム情報と、を含むことを
特徴としている。

【００２９】

【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態
の一例について、図面を参照して具体的に説明する。

【００３０】［第１の実施の形態］ （システム構成）先ず、本発明のマーケティングシステ
ムの全体の概略構成について、図１を参照して説明す
る。図１は、本例のマーケティングシステムの概略構成
を示す機能ブロック図である。

【００３１】本例のマーケティングシステム１は、図１
に示すように、コンピュータとネットワークによりマー
ケティングサービスを提供するものであり、提供媒体の
一例であるチラシ１０１と、ユーザーが所有するユーザ
ー端末の一例である携帯可能なコンピュータ１０４と、
マーケティングサービスを提供するＷｅｂサーバーなど
のホストサーバー１０３と、を含む。

【００３２】これにより、チラシ１０１を受け取った者
よりインターネット上のウェブサイトへのアクセスが可
能となることにより、ユーザーからのアクセスを増加さ
せ、かつ、ウェブサイトを有する企業によるチラシの活
用を促進することができる。

【００３３】チラシ１０１は、企業が配布するカード、
チラシおよびその他これに類する印刷物であり、読み取
り可能な被読取情報例えばコード等が記載されている。
このチラシ１０１は、ユーザー（消費者）に配布される
ものであり、例えば、チラシ、プロージャ、ゲームカー
ド、スクラッチゲームカード、領収者又はこれに類する
印刷物など簡単に配布可能なあらゆる印刷物を含む。

【００３４】チラシ１０１は、一般に宣伝活動の一環と
して利用され、ここにおいて各チラシ１０１は例えばコ
ードが入力されたゲームカードである。チラシ１０１
は、チラシやカードの印刷の手法、さらには、スクラッ
チカードまたは磁気ストリップを有する磁気カードの標
準的な印刷およびコーディングの手法で印刷することが
可能である。

【００３５】また、チラシが領収書である場合、コード
は領収書を印字するのに用いられる紙から読取可能なバ
ーコード形式とすることが好ましい。

【００３６】ホストサーバー１０３は、インターネット
と接続可能であり、メモリを内蔵しているか、またはデ
ータベース１０３ａにアクセス可能な市販のサーバーを
含む。

【００３７】携帯可能なコンピュータ１０４は、携帯電
話、携帯情報端末（以下「ＰＤＡ」という）等にて形成
することが好ましく、メモリと表示画面を有する。さら
に、携帯可能なコンピュータ１０４は、無線通信および
インターネットもしくは類似の通信ネットワークに接続
が可能な、これに類する小型携帯コンピュータ装置など
のあらゆる携帯可能なコンピュータ装置を含む。

【００３８】さらに、携帯可能なコンピュータ１０４
は、被読取情報例えばコードの読取可能な読取手段の一
例である内蔵又は外付けのスキャナを含む。このコード
は、スキャナで読み取られた後、ホストサーバー１０３
により管理されるファイルの識別情報例えばＵＲＬアド
レスに変換される。

【００３９】なお、勝敗のコードが事前に決められてお
り、チラシ１０１に印刷される。この印刷は、不図示の
印刷装置により印刷される。なお、チラシ１０１が提供
媒体である場合には、印刷装置の他記録装置で記録して
も構わない。

【００４０】勝敗に勝った場合には、入力されたコード
を参照して、勝ちをホストサーバー１０３により確認で
きるように、ホストサーバー１０３にアクセス可能なデ
ータベース１０３ａに勝ちのコードが事前に設定され
る。または、コードは、勝ちのカード用のＵＲＬアドレ
ス、もしくは負けのカード用の別のＵＲＬアドレスへの
変換を含み、またはその機能を有する。

【００４１】チラシ１０１に記載されるコードは、スキ
ャンが可能であるため、携帯可能なコンピュータ１０４
は、コードを読み取り、これによりウェブサイトまたは
その他コードにより表示される企業の情報ソースに接続
するためのアクセスに必要な情報を入手することができ
る。

【００４２】前記スキャナは、指定のウェブサイト又は
その他の情報ソースに接続するための信号を生成するの
に十分な情報の読み取りを行うのに適切なコードまたは
磁気、バーコード形式もしくは、その他スキャン可能な
形式で記録された信号のスキャンまたは読み取りが可能
である。

【００４３】チラシ１０１は、最初にチラシ１０１のコ
ードを覆っている物質を擦り取ることにより、またはチ
ラシ１０１をスキャンすることにより現れるコードを含
む。

【００４４】勝ちまたは負けの通信サイトにアクセスす
るために、勝ち又は負けのコードが事前設定されるか、
または上記に記載されるとおり、勝ち又は負けのコード
がホストサーバー１０３により識別される。

【００４５】このようなコードは、市販のコンピュータ
で生成され、コードをチラシ１０１に印刷する印刷また
は磁気化装置等に伝達される。

【００４６】（処理手順について）次に、上述のような
構成のマーケティングシステム１の処理手順について、
図２を参照しつつ説明する。

【００４７】図２において、チラシを受け取った者は、
携帯可能なコンピュータ１０４に内蔵されたスキャナ
（読取手段）でチラシ１０１のコード（被読取情報）を
スキャンし（ステップ、以下「Ｓ」１ａ）、スキャニン
グによりコードを取得する（Ｓ１ｂ）。

【００４８】すると、当該コードは、変換手段によりフ
ァイルのＵＲＬアドレス（識別情報）に変換される（Ｓ
１ｃ）。

【００４９】次に、携帯可能なコンピュータ１０４は、
例えば無線通信等を用いてホストサーバー１０３と通信
リンクを形成し、チラシ１０１からスキャンされたコー
ドを指示するウェブサイトのページを含むファイルへの
アクセスを要求する（Ｓ１ｄ）。

【００５０】そして、ホストサーバー１０３は、ＵＲＬ
アドレスに基づき、ユーザーにて前記ファイルにアクセ
スが行われると、データベース１０３ａの参照を行う
（Ｓ２ａ）。

【００５１】このデータベース１０３ａには、予めＵＲ
Ｌアドレスと勝敗結果との相関関係を示した相関テーブ
ルの一例である勝敗判定テーブルが格納されており、ホ
ストサーバー１０３は、アクサスされたＵＲＬアドレス
に対応する勝敗結果を抽出することとなる（Ｓ２ｂ）。

【００５２】そして、判定手段にて当該ＵＲＬアドレス
が、勝ちのＵＲＬアドレスか負けのＵＲＬアドレスかの
判定を行うこととなる（Ｓ２ｃ）。

【００５３】Ｓ２ｃの判定結果において、勝ちであると
判断された場合には、通知手段にて、判定結果、乃ち勝
った旨の通知を、携帯可能なコンピュータ１０４に対し
て行う（Ｓ３ａ）。これにより、ユーザーは、ホストサ
ーバー１０３からチラシ１０１が勝ちのチラシであるこ
とを認識することができる。

【００５４】携帯可能なコンピュータ１０４に表示され
た情報を読みとることにより、携帯可能なコンピュータ
１０４のユーザーは、自分が勝ちのチラシを持っている
ことにより、特定の店舗又は場所でそのチラシと、景品
等と交換することができる。

【００５５】或いは、携帯可能なコンピュータ１０４
は、携帯可能なコンピュータ１０４のユーザーを一定の
クレジット、景品、クーポン等の所有物（以下、「クレ
ジット」という）の所有者であると認識し、譲渡が可能
となり、クレジットするための情報の入力が可能である
ことを画面上に表示するように指示する。すなわち、ホ
ストサーバー１０３は、住所等のユーザー情報を入力す
るための入力画面を携帯可能なコンピュータ１０４に表
示するように促す。すると、携帯可能なコンピュータ１
０４に、ユーザー情報入力画面の表示がなされる（Ｓ３
ｂ）。

【００５６】この入力画面において、ユーザーが住所、
名前等のユーザー情報の入力を行うと、ホストサーバー
１０３は、前記クレジットの所有権を前記ユーザーに対
して付与する処理を行う（Ｓ４ａ）。これにより、景品
等のクレジットを発送することとなる（Ｓ４ｂ）。

【００５７】あるいは、携帯可能なコンピュータ１０４
は、信号の一部として、携帯可能なコンピュータ１０４
を認識する、または、携帯可能なコンピュータ１０４の
ユーザーを認識する情報を送信することができる。チラ
シ１０１が勝ちのチラシであると認識された場合には、
その情報は、クレジットの所有者として記録することが
できる。勝ちのチラシ１０１に対して商品が提供される
場合、携帯可能なコンピュータ１０４は、商品の配達を
受けるための住所が必要とされる旨通知を受ける場合が
ある。この場合には、携帯可能なコンピュータ１０４
は、ホストサーバー１０３にユーザーが入力または記録
した配達用の住所を送信する。

【００５８】なお、本例では、その他のユーザーがクレ
ジットを受け取る過程でチラシからコードを入力した場
合、チラシに表示された、または、アクセスしたページ
からリンクしている多数のウェブサイトへの接続を可能
にするために、インターネット経由による接続が可能な
携帯電話、コンピュータおよびサーバーと組み合わせて
利用することができる。

【００５９】次に、ホストサーバー１０３は、ユーザー
に対してマーケティングに関する調査票を送付する（Ｓ
４ｃ）。或いは、携帯可能なコンピュータ１０４に対し
て、調査票ファイルのダウンロードもしくは調査票入力
画面の表示を促す処理を行う。

【００６０】これによって、携帯可能なコンピュータ１
０４に調査票入力画面が表示される（Ｓ５ａ）。調査票
入力画面にてユーザーが調査票の各部の入力（記入）を
行い（Ｓ５ｂ）、返信を行うと（Ｓ５ｃ）、ホストサー
バー１０３は、クレジットを取得できる情報、調査票を
提供する（Ｓ６）。これによりユーザーのマーケティン
グ情報を入手できる。

【００６１】一方、Ｓ２ｃにおいて、チラシ１０１が勝
ちのチラシでないと判断された場合には、ホストサーバ
ー１０３は、携帯可能なコンピュータ１０４に他のゲー
ムがあること、クレジットを勝ち取る方法があることを
通知する（Ｓ７）。そして、携帯可能なコンピュータに
て、ゲーム選択を行うと（Ｓ８）、携帯可能なコンピュ
ータ１０４でそのようなゲームを行ったり、そのために
必要な接続を可能にする。

【００６２】以上のように本実施の形態によれば、企業
が配布するカード、チラシ、その他これに類する印刷物
を受け取った者によるインターネット上のウェブサイト
へのアクセスが可能となることにより、ユーザーによる
アクセスを増加させることができる。

【００６３】また、携帯電話及びＰＤＡの利用者を対象
としたウェブサイトを有する企業がチラシによる宣伝を
より有益なものにすることができる。

【００６４】特に、勝ちのカードを得たユーザーは、景
品等をもらうために調査票の住所等のデータ入力を行わ
ざるを得ない。従って、サービス提供者側にとっては、
より調査票を入力してもらえるユーザー数の増大が図れ
ることとなり、マーケティングにおけるサンプル数を増
やしてより高い確度の調査を行うことができる。

【００６５】［第２の実施の形態］次に、本発明にかか
る第２の実施の形態について説明する。この実施の形態
では、上述の実施の形態におけるシステムの携帯可能な
コンピュータ、ホストサーバーにて処理される処理プロ
グラムを記録した情報記録媒体や当該処理プログラムを
提供する提供媒体として利用することもできる。

【００６６】この情報記録媒体としては、例えばハード
ディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、ＣＤＲＯ
Ｍ、ＣＤ―Ｒ、ＣＤ―ＲＷ、ＤＶＤＲＡＭ、ＤＶＤＲＯ
Ｍ、ＭＯ、ＺＩＰ、ＤＡＴなどのバックアップメディア
等の各種メディア、カード型記憶媒体や半導体メモリ、
バーコード等の印刷型記憶媒体、その他これに類するも
の等が挙げられる。またさらに、提供媒体としては、イ
ンターネット、ディジタル衛星、ＣＡＴＶなどのネット
ワークによる伝送媒体も含む。

【００６７】この情報記録媒体には、マーケティングシ
ステムを実行するためのプログラム情報、他各種のプロ
グラム情報、などが含まれることとなる。

【００６８】より具体的には、情報記録媒体は、読み取
り可能な被読取情報（コード）を有する提供媒体（チラ
シ）の被読取情報をユーザー端末（携帯可能なコンピュ
ータ）により読み取る処理を行うプログラム情報と、被
読取情報を、サーバー（ホストサーバー）により管理さ
れるファイルの識別情報（ＵＲＬ情報）に変換する処理
を行うプログラム情報と、前記ユーザー端末が、変換さ
れた前記識別情報に対応する前記サーバーのファイルに
アクセスする処理を行うプログラム情報と、を含む。

【００６９】さらに、情報記録媒体は、前記識別情報に
基づき、勝敗を判定する処理を行うプログラム情報と、
判定結果を前記ユーザー端末に対して通知する処理を行
うプログラム情報と、前記判定結果に基づき、勝ちユー
ザーの前記ユーザー端末に対して、当該ユーザーに関す
るユーザー情報の入力を促す処理を行うプログラム情報
と、前記ユーザー情報の入力に基づき、前記ユーザーに
対してクレジットの所有権を付与する処理を行うプログ
ラム情報と、を含む。

【００７０】また、情報記録媒体は、前記判定結果に基
づき、負けユーザーの前記ユーザー端末に対して、他の
ゲームの参加を促す処理を行うプログラム情報も有す
る。

【００７１】さらに、情報記録媒体は、勝ちユーザーの
前記ユーザー端末に対して、調査票の入力を促す処理を
行うプログラム情報と、前記ユーザー端末での前記調査
票の操作入力に基づき、クレジットを取得できる情報を
提供する処理を行うプログラム情報と、を含む。

【００７２】またさらに、情報記録媒体は、予め前記被
読取情報を前記提供媒体に記録する処理を行うプログラ
ム情報と、当該被読取情報が記録された前記提供媒体を
任意の前記ユーザーに対して配布するような指示を行う
プログラム情報を含む。

【００７３】また、情報記録媒体は、バーコードをスキ
ャンする処理、磁気コードをスキャンする処理、補助な
しの人間の目で見えないコードをスキャンする処理を行
うプログラム情報などを有することが好ましい。

【００７４】なお、本発明にかかる装置と方法は、その
いくつかの特定の実施の形態に従って説明してきたが、
当業者は本発明の主旨および範囲から逸脱することなく
本発明の本文に記述した実施の形態に対して種々の変形
が可能である。例えば、無線通信には、ブルートゥース
等の無線技術を用いることができる。また、コードとし
ては、補助なしの人間の目で見えないコード、通常の照
明条件で補助なしの人間の目で見えないコード等であっ
てもよい。この場合には、携帯可能なコンピュータに
は、これらの各コードを読み取るための各読取手段が形
成されることとなる。

【００７５】また、勝ちのカードが負けのカードよりも
多くなるように、勝ちのカードと負けのカードとの割合
を設定することが好ましい。これにより、勝ちのカード
を得たユーザーは、景品等をもらうために調査票の住所
等のデータ入力を行わざるを得ない。従って、サービス
提供者側にとっては、より調査票を入力してもらえるユ
ーザー数の増大が図れることとなり、マーケティングに
おけるサンプル数を増やしてより高い確度の調査を行う
ことができる。

【００７６】なお、上記割合の設定は、データベースの
勝敗判定テーブル（設定手段）にて、例えば勝ちのＵＲ
Ｌの数と負けのＵＲＬの数を変更設定することにより容
易に実施できる。乃ち、カードにはＵＲＬ情報のみがコ
ードとして記録されており、「勝ち」のＵＲＬか「負
け」ＵＲＬかはサーバー側で設定できるので、カード発
行段階において予め設定していなくても、ユーザーにカ
ードが配布された後で設定することが可能となる。

【００７７】また、ユーザー側にとっても、勝敗に勝っ
たという優越感から再度サイトにアクセスしようと試み
たくなる。この結果、総アクセス数の増加が図れる。

【００７８】またさらに、上述の実施の形態とその変形
例との組み合わせよる例をも含むことは言うまでもな
い。

【００７９】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、企
業が配布するカード、チラシ、その他これに類する印刷
物を受け取った者によるインターネット上のウェブサイ
トへのアクセスが可能となることにより、ユーザーによ
るアクセスを増加させることができる。特に、勝ちの提
供媒体を得たユーザーは、サービス提供者の所有物を得
るために調査票の入力を行わざるを得ない。従って、サ
ービス提供者側にとっては、より入力してもらえるユー
ザー数の増大が図れることとなり、マーケティングにお
けるサンプル数を増やしてより高い確度の調査を行うこ
とができる。また、ユーザー側にとっても、勝敗に勝っ
たという優越感から再度サーバーにアクセスしようと試
みたくなる結果、総アクセス数の増加が図れる。

【００８０】また、携帯電話及びＰＤＡの利用者を対象
としたウェブサイトを有する企業がチラシによる宣伝を
より有益なものにすることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のマーケティングシステムの実施態様の
概略構成の一例を示す機能ブロック図である。

【図２】図１のマーケティングシステムの処理手順の一
例を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１ マーケティングシステム １０１ チラシ １０３ ホストサーバー １０４ 携帯可能なコンピュータ

Claims (17)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コンピュータとネットワークに接続され
   たユーザー端末を用いてサービスを提供するサーバーに
   よりマーケティングを行うマーケティング方法であっ
   て、 読み取り可能な被読取情報を有する提供媒体の前記被読
   取情報を前記ユーザー端末により読み取るステップと、 前記被読取情報を、前記サーバーにより管理されるファ
   イルの識別情報に変換するステップと、 前記ユーザー端末が、変換された前記識別情報に対応す
   る前記サーバーのファイルにアクセスするステップと、 を含むことを特徴とするマーケティング方法。
2. 【請求項２】 請求項１に記載のマーケティング方法に
   おいて、 前記変換ステップにおいて識別された識別情報に基づ
   き、前記サービスを提供する提供者が有する所有物の所
   有権を、前記ユーザー端末のユーザーに対して譲渡でき
   るか否かの勝敗を判定する判定ステップと、 判定結果を前記ユーザー端末に対して通知する通知ステ
   ップと、 を含むことを特徴とするマーケティング方法。
3. 【請求項３】 請求項２に記載のマーケティング方法に
   おいて、 前記通知ステップは、前記判定結果に基づき、勝ちユー
   ザーの前記ユーザー端末に対して、当該ユーザーに関す
   るユーザー情報の入力を促すステップを含むことを特徴
   とするマーケティング方法。
4. 【請求項４】 請求項３に記載のマーケティング方法に
   おいて前記ユーザー情報の入力に基づき、前記ユーザー
   に対してクレジットの所有権を付与するステップを有す
   ることを特徴とするマーケティング方法。
5. 【請求項５】 請求項２に記載のマーケティング方法に
   おいて、 前記通知ステップは、前記判定結果に基づき、負けユー
   ザーの前記ユーザー端末に対して、他のゲームの参加を
   促すステップを含むことを特徴とするマーケティング方
   法。
6. 【請求項６】 請求項３に記載のマーケティング方法に
   おいて、 勝ちユーザーの前記ユーザー端末に対して、調査票の入
   力を促すステップをさらに有することを特徴とするマー
   ケティング方法。
7. 【請求項７】 請求項６に記載のマーケティング方法に
   おいて、 前記ユーザー端末での前記調査票の操作入力に基づき、
   クレジットを取得できる情報を提供するステップをさら
   に有することを特徴とするマーケティング方法。
8. 【請求項８】 請求項１に記載のマーケティング方法に
   おいて、 予め前記被読取情報を前記提供媒体に記録するステップ
   と、 当該被読取情報が記録された前記提供媒体を任意の前記
   ユーザーに対して配布するステップと、 を含むことを特徴とするマーケティング方法。
9. 【請求項９】 請求項８に記載のマーケティング方法に
   おいて、 前記被読取情報を読み取る前に、予め前記被読取情報の
   部分を物理的に被覆している物質を除去するステップを
   有することを特徴とするマーケティング方法。
10. 【請求項１０】 請求項８に記載のマーケティング方法
    において、 前記被読取情報は、バーコードにて形成され、 前記読み取りステップは、前記バーコードをスキャンす
    ることにより実行されることを特徴とするマーケティン
    グ方法。
11. 【請求項１１】 請求項８に記載のマーケティング方法
    において、 前記被読取情報は、磁気コードにて形成され、 前記読み取りステップは、前記磁気コードをスキャンす
    ることにより実行されることを特徴とするマーケティン
    グ方法。
12. 【請求項１２】 請求項８に記載のマーケティング方法
    において、 前記被読取情報は、補助なしの人間の目で見えないコー
    ドにて形成され、 前記読み取りステップは、前記コードをスキャンするこ
    とにより実行されることを特徴とするマーケティング方
    法。
13. 【請求項１３】 コンピュータとネットワークに接続さ
    れたユーザー端末を用いてサービスを提供するサーバー
    によりマーケティングを行うマーケティングシステムで
    あって、 前記ユーザー端末は、提供媒体の被読取情報を読み取る
    読取手段と、前記被読取情報を、前記サーバーにより管
    理されるファイルの識別情報に変換する変換手段と、を
    含み、 前記サーバーは、前記識別情報に基づき、ユーザーにて
    前記ファイルにアクセスが行われると、勝敗を判定する
    判定手段と、判定結果を前記ユーザー端末に対して通知
    する通知手段と、を含むことを特徴とするマーケティン
    グシステム。
14. 【請求項１４】 請求項１３に記載のマーケティングシ
    ステムにおいて、 予め前記被読取情報を前記提供媒体に印刷又は記録する
    記録装置を有することを特徴とするマーケティングシス
    テム。
15. 【請求項１５】 請求項１３に記載のマーケティングシ
    ステムにおいて、 前記被読取情報は、バーコードであり、 前記読取手段は、前記バーコードを読み取り可能なスキ
    ャナであることを特徴とするマーケティングシステム。
16. 【請求項１６】 請求項１３に記載のマーケティングシ
    ステムにおいて、 前記ユーザー端末は、無線通信機能を有する携帯可能な
    コンピュータであることを特徴とするマーケティングシ
    ステム。
17. 【請求項１７】 コンピュータとネットワークに接続さ
    れたユーザー端末を用いてサービスを提供するサーバー
    によりマーケティング処理を行うプログラムを記録した
    情報記録媒体であって、 読み取り可能な被読取情報を有する提供媒体の前記被読
    取情報を前記ユーザー端末により読み取るための処理を
    行うプログラム情報と、 前記被読取情報を、前記サーバーにより管理されるファ
    イルの識別情報に変換する処理を行うプログラム情報
    と、 前記ユーザー端末が、変換された前記識別情報に対応す
    る前記サーバーのファイルにアクセスする処理を行うプ
    ログラム情報と、 を含むことを特徴とする情報記録媒体。