JP2002190809A - ネットワーク機器管理方式,方法,記録媒体 - Google Patents

ネットワーク機器管理方式,方法,記録媒体

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JP2002190809A
JP2002190809A JP2000389020A JP2000389020A JP2002190809A JP 2002190809 A JP2002190809 A JP 2002190809A JP 2000389020 A JP2000389020 A JP 2000389020A JP 2000389020 A JP2000389020 A JP 2000389020A JP 2002190809 A JP2002190809 A JP 2002190809A
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JP
Japan
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network device
setting information
network
management
device management
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JP2000389020A
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English (en)
Inventor
Keita Koga
慶太 古賀
Takashi Nakamura
孝 中村
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NEC Solution Innovators Ltd
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NEC Solution Innovators Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】顧客が所持するネットワーク機器の設定情報を
一元的に保持し、そのネットワーク機器に設定情報を投
入し、あるいはその設定情報を検知・保持する。 【解決手段】ネットワーク機器に関する設定情報を保持
し,定期的に前記ネットワーク機器の設定状況を監視
し,前記設定情報および前記設定状況に差異があるとき
にはそれを外部に通知するネットワーク機器管理装置1
0と、前記ネットワーク機器管理装置に指示されて,配
下のネットワーク機器からその設定情報を取込み,事前
に保持している前記ネットワーク機器の既設定情報と前
記設定情報とを比較し差異があるときには前記設定情報
を前記ネットワーク機器管理装置に報告し,前記設定情
報を新たな既設定情報として保持するネットワーク機器
保守装置11,12などと、前記ネットワーク機器管理
装置および前記ネットワーク機器保守装置を相互に接続
する通信ネットワーク20とを有する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明はネットワーク機器管
理方式,方法,および記録媒体に関し、特に顧客に設置
されているネットワーク機器(ルータ)にそのコンフィ
ギュレーション情報を設定し保守管理するネットワーク
機器管理方式,方法,および記録媒体に関する。
【0002】
【従来の技術】インターネットなど通信ネットワークの
ユーザは多数のネットワーク機器を設置し管理してい
る。このようなネットワーク機器の新設・交換・接続変
更を行う場合には、それぞれのネットワーク機器ごとに
コンフィギュレーション情報などの設定情報を新たに設
定しなければならない。
【0003】従来、上記のような設定作業はユーザの担
当者が実施しており、インターネットなどの普及に伴っ
てユーザの負担は増加している。特に、企業ユーザの場
合には組織の変更や人事の異動に伴って、ネットワーク
機器の大規模な新設や接続変更が発生することがあり、
その設定作業を短時間で実施することは至難である。ま
た、ネットワーク機器の障害によってその修理や交換を
行った場合にも、迅速な再設定作業が望まれる。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】上記のように、従来の
ネットワーク機器のコンフィギュレーション情報の設定
作業は原則としてユーザが実施することになっており、
日常的には手慣れていないユーザの担当者にこの設定作
業を短時間で実施することを強いている。
【0005】本発明は上記のようなユーザを顧客とし、
ユーザの担当者に代ってユーザのネットワーク機器の設
定作業を代行し、その設定情報を継続して一括管理する
ネットワーク機器の保守サービスを提供することを目的
とする。
【0006】すなわち、本発明の目的は、顧客が所持す
るネットワーク機器の設定情報を一元的に保持し、その
ネットワーク機器に設定情報を投入し、あるいはネット
ワーク機器の設定情報を検知しそれを保持するネットワ
ーク機器管理方式,方法,および記録媒体を提供するこ
とにある。
【0007】
【課題を解決するための手段】本発明のネットワーク機
器管理方式は、ネットワーク機器に関するコンフィギュ
レーション情報を含む設定情報を保持し,定期的に前記
ネットワーク機器の設定状況を監視し,前記設定情報お
よび前記設定状況に差異があるときにはそれを外部に通
知するネットワーク機器管理装置と、前記ネットワーク
機器管理装置に指示されて,配下のネットワーク機器か
らその設定情報を取込み,事前に保持している前記ネッ
トワーク機器の既設定情報と前記設定情報とを比較し差
異があるときには前記設定情報を前記ネットワーク機器
管理装置に報告し,前記設定情報を新たな既設定情報と
して保持するネットワーク機器保守装置と、前記ネット
ワーク機器管理装置および前記ネットワーク機器保守装
置を相互に接続する通信ネットワークとを有することを
特徴とする。
【0008】さらに、本発明のネットワーク機器管理方
式において、前記ネットワーク機器管理装置は、前記ネ
ットワーク機器保守装置を介してネットワーク機器の設
定情報を前記ネットワーク機器に設定し、前記ネットワ
ーク機器保守装置から配下のネットワーク機器の設定情
報に変更が発生し新たな設定情報を受信したときには前
記設定情報を保持し、前記ネットワーク機器の設定情報
の世代管理を行うネットワーク管理手段を具備すること
を特徴とする。
【0009】さらに、本発明のネットワーク機器管理方
式において、前記ネットワーク機器保守装置は、前記ネ
ットワーク機器管理装置から受信したネットワーク機器
の設定情報を保持し、配下のネットワーク機器に前記設
定情報を投入し、前記ネットワーク機器管理装置に指示
された場合には配下のネットワーク機器からその設定情
報を取込みそれを保持し、事前に保持している既設定情
報と前記設定情報とが異なるときには前記設定情報を新
たな設定情報として前記ネットワーク機器管理装置に通
知することを特徴とする。
【0010】また、本発明のネットワーク機器管理方法
は、上記のネットワーク機器管理方式において、前記ネ
ットワーク機器管理装置はネットワーク機器の保守管理
事業者のサイトに設置され、前記ネットワーク機器保守
装置は前記ネットワーク機器を使用する顧客のサイトに
設置され、前記ネットワーク機器管理方式は前記保守管
理事業者および前記顧客の間の契約に基いて運用される
ことを特徴とする。
【0011】また、本発明の記録媒体は、上記のネット
ワーク機器管理方式において、ネットワーク機器に関す
るコンフィギュレーション情報を含む設定情報を保持す
るステップと、前記ネットワーク機器保守装置を介して
ネットワーク機器の設定情報を前記ネットワーク機器に
設定するステップと、前記ネットワーク機器保守装置か
ら配下のネットワーク機器の設定情報に変更が発生し新
たな設定情報を受信したときには前記設定情報を保持す
るステップと、前記ネットワーク機器の設定情報の世代
管理を行うステップとを含み、前記ネットワーク機器管
理装置を動作させることを特徴とする。
【0012】さらに、本発明の記録媒体は、上記のネッ
トワーク機器管理方式において、前記ネットワーク機器
管理装置から受信したネットワーク機器の設定情報を保
持するステップと、配下のネットワーク機器に前記設定
情報を投入するステップと、前記ネットワーク機器管理
装置に指示された場合には配下のネットワーク機器から
その設定情報を取込みそれを保持するステップと、事前
に保持している既設定情報と前記設定情報とが異なると
きには前記設定情報を新たな設定情報として前記ネット
ワーク機器管理装置に通知するステップとを含み、前記
ネットワーク機器保守装置を動作させることを特徴とす
る。
【0013】
【発明の実施の形態】以下、本発明について図面を参照
しながら説明する。
【0014】図1は本発明の実施の一形態を示す説明図
である。同図において、本発明によるネットワーク機器
管理方式は、ネットワーク機器に関するコンフィギュレ
ーション情報を含む設定情報を保持し,定期的に前記ネ
ットワーク機器の設定状況を監視し,前記設定情報およ
び前記設定状況に差異があるときにはそれを外部に通知
するネットワーク機器管理装置(マネージャ)10と、
前記ネットワーク機器管理装置に指示されて,配下のネ
ットワーク機器からその設定情報を取込み,事前に保持
している前記ネットワーク機器の既設定情報と前記設定
情報とを比較し差異があるときには前記設定情報を前記
ネットワーク機器管理装置に報告し,前記設定情報を新
たな既設定情報として保持するネットワーク機器保守装
置(エージェント)11,12などと、前記ネットワー
ク機器管理装置および前記ネットワーク機器保守装置を
相互に接続する通信ネットワーク20とを有する。
【0015】ここで、通信ネットワーク20には複数台
のネットワーク機器保守装置11,12などが接続さ
れ、各ネットワーク機器保守装置には複数台のネットワ
ーク機器(ルータ111,112,121,122な
ど)が接続されている。
【0016】また、前記ネットワーク機器管理装置10
は、前記ネットワーク機器保守装置を介してネットワー
ク機器の設定情報を前記ネットワーク機器に設定し、前
記ネットワーク機器保守装置から配下のネットワーク機
器の設定情報に変更が発生し新たな設定情報を受信した
ときには前記設定情報を保持し、前記ネットワーク機器
の設定情報の世代管理を行うネットワーク管理手段10
aを具備する。
【0017】また、上記のネットワーク機器管理方式に
おいて、前記ネットワーク機器管理装置10はネットワ
ーク機器の保守管理事業者100のサイトに設置され、
前記ネットワーク機器保守装置11,12などは前記ネ
ットワーク機器を使用する顧客110,120などのサ
イトに設置され、前記ネットワーク機器管理方式は前記
保守管理事業者および前記顧客の間の契約に基いて運用
される。
【0018】図2は顧客がネットワーク機器を新設また
は増設した場合の動作を示す説明図である。
【0019】同図において、まず、マネージャは顧客が
提示した設定情報を入力し、それをネットワーク機器が
属するエージェントに送信するとともに、その世代管理
ファイルを作成して登録する(A1)。
【0020】次に、該当するエージェントはマネージャ
から設定情報を受信し、それを指定のネットワーク機器
に投入するとともに保持する(A2)。
【0021】続いて、そのエージェントは指示された設
定処理が終了したことをマネージャに通知する(A
3)。
【0022】そして、マネージャはエージェントからの
通知により設定終了を確認し、顧客に当該ネットワーク
機器の開通を報告する(A4)。
【0023】なお、ネットワーク機器の接続変更の場合
にも、上記の手順で設定変更を行うことができる。この
場合には世代管理ファイルを作成せず、既存のものに追
加登録する。
【0024】また、ネットワーク機器の交換の場合に
は、該当のエージェントが保持している設定情報を交換
後のネットワーク機器に投入し復旧することができる。
【0025】図3はマネージャが顧客に設置されている
ネットワーク機器の設定情報を定期的に監視する動作を
示す説明図である。
【0026】同図において、まず、マネージャは各エー
ジェントに配下のネットワーク機器の設定情報を確認す
ることを指示する(B1)。
【0027】次に、各エージェントはマネージャの指示
に基いて配下のネットワーク機器からその設定情報を読
み出し、それをエージェント自身が保持している設定情
報(直近に投入した設定情報)と比較する(B2)。
【0028】上記による比較の結果に差異があるときに
は、今読み出した設定情報を新たな設定情報として保持
するとともに、マネージャに送信する(B3)。
【0029】そして、マネージャはエージェントから上
記の設定情報を受信し、それを該当の世代管理ファイル
に登録するとともに、顧客に通知する(B4,B5)。
【0030】上記の手順によれば、ネットワーク機器の
接続変更の際に顧客が独自に設定情報の設定変更を実施
した場合に、新たな設定情報をマネージャに取り込んで
保持し管理することができる。
【0031】上記のネットワーク機器管理方式は、ネッ
トワーク機器管理装置(マネージャ)をネットワーク機
器の保守管理事業者の拠点に設置し、複数のネットワー
ク機器保守装置(エージェント)を多数のネットワーク
機器の保有する複数の顧客の複数の拠点に設置し、一つ
の拠点に設置されたマネージャによって複数の拠点のそ
れぞれに設置されたエージェントの配下の多数のネット
ワーク機器を一元的に保守・管理することができる。こ
のとき、各エージェントに保守担当者を配置する必要は
ない。
【0032】上記の保守管理事業者は、顧客との間で該
当のネットワーク機器に関する保守管理契約を締結し、
ネットワーク機器設定情報の保守管理サービスを提供す
る。
【0033】なお、上記のネットワーク機器管理方式
は、マネージャおよびエージェントの処理部の主記憶
(図示していない。)に保持されたプログラムを実行す
ることによって動作する。このプログラムは、通常、ハ
ードディスクなどの二次記憶に格納されており、システ
ムの運用時に上記の主記憶にロードされて実行される。
【0034】
【発明の効果】以上、詳細に説明したように、本発明に
よれば、マネージャおよびエージェントにより顧客のネ
ットワーク機器にその設定情報を投入し、あるいはその
ネットワーク機器から設定情報を取込むことができるの
で、顧客のネットワーク機器の設定情報を顧客の担当者
に代って保守管理することができる。したがって、顧客
はわずかな保守管理費用を負担するのみで、繁雑なネッ
トワーク機器の設定情報の設定作業から開放され、本来
の業務に専念することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の一形態を示す説明図。
【図2】ネットワーク管理手段の第一の動作を示す説明
図。
【図3】ネットワーク管理手段の第二の動作を示す説明
図。
【符号の説明】
10 ネットワーク機器管理装置(マネージャ) 10a ネットワーク管理手段 11,12 ネットワーク機器保守装置(エージェン
ト) 20 通信ネットワーク 100 保守管理事業者 110,120 顧客 111,112,121,122 ルータ A1〜A4,B1〜B5 動作のステップ

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 ネットワーク機器に関するコンフィギュ
    レーション情報を含む設定情報を保持し,定期的に前記
    ネットワーク機器の設定状況を監視し,前記設定情報お
    よび前記設定状況に差異があるときにはそれを外部に通
    知するネットワーク機器管理装置と、前記ネットワーク
    機器管理装置に指示されて,配下のネットワーク機器か
    らその設定情報を取込み,事前に保持している前記ネッ
    トワーク機器の既設定情報と前記設定情報とを比較し差
    異があるときには前記設定情報を前記ネットワーク機器
    管理装置に報告し,前記設定情報を新たな既設定情報と
    して保持するネットワーク機器保守装置と、前記ネット
    ワーク機器管理装置および前記ネットワーク機器保守装
    置を相互に接続する通信ネットワークとを有することを
    特徴とするネットワーク機器管理方式。
  2. 【請求項2】 請求項1記載のネットワーク機器管理方
    式において、前記ネットワーク機器管理装置は、前記ネ
    ットワーク機器保守装置を介してネットワーク機器の設
    定情報を前記ネットワーク機器に設定し、前記ネットワ
    ーク機器保守装置から配下のネットワーク機器の設定情
    報に変更が発生し新たな設定情報を受信したときには前
    記設定情報を保持し、前記ネットワーク機器の設定情報
    の世代管理を行うネットワーク管理手段を具備すること
    を特徴とするネットワーク機器管理方式。
  3. 【請求項3】 請求項1または2記載のネットワーク機
    器管理方式において、前記ネットワーク機器保守装置
    は、前記ネットワーク機器管理装置から受信したネット
    ワーク機器の設定情報を保持し、配下のネットワーク機
    器に前記設定情報を投入し、前記ネットワーク機器管理
    装置に指示された場合には配下のネットワーク機器から
    その設定情報を取込みそれを保持し、事前に保持してい
    る既設定情報と前記設定情報とが異なるときには前記設
    定情報を新たな設定情報として前記ネットワーク機器管
    理装置に通知することを特徴とするネットワーク機器管
    理方式。
  4. 【請求項4】 請求項1,2,または3記載のネットワ
    ーク機器管理方式において、前記ネットワーク機器管理
    装置はネットワーク機器の保守管理事業者のサイトに設
    置され、前記ネットワーク機器保守装置は前記ネットワ
    ーク機器を使用する顧客のサイトに設置され、前記ネッ
    トワーク機器管理方式は前記保守管理事業者および前記
    顧客の間の契約に基いて運用されることを特徴とするネ
    ットワーク機器管理方法。
  5. 【請求項5】 請求項1,2,または3記載のネットワ
    ーク機器管理方式において、ネットワーク機器に関する
    コンフィギュレーション情報を含む設定情報を保持する
    ステップと、前記ネットワーク機器保守装置を介してネ
    ットワーク機器の設定情報を前記ネットワーク機器に設
    定するステップと、前記ネットワーク機器保守装置から
    配下のネットワーク機器の設定情報に変更が発生し新た
    な設定情報を受信したときには前記設定情報を保持する
    ステップと、前記ネットワーク機器の設定情報の世代管
    理を行うステップとを含み、前記ネットワーク機器管理
    装置を動作させることを特徴とするプログラムを格納し
    た記録媒体。
  6. 【請求項6】 請求項1,2,または3記載のネットワ
    ーク機器管理方式において、前記ネットワーク機器管理
    装置から受信したネットワーク機器の設定情報を保持す
    るステップと、配下のネットワーク機器に前記設定情報
    を投入するステップと、前記ネットワーク機器管理装置
    に指示された場合には配下のネットワーク機器からその
    設定情報を取込みそれを保持するステップと、事前に保
    持している既設定情報と前記設定情報とが異なるときに
    は前記設定情報を新たな設定情報として前記ネットワー
    ク機器管理装置に通知するステップとを含み、前記ネッ
    トワーク機器保守装置を動作させることを特徴とするプ
    ログラムを格納した記録媒体。
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20060259317A1 (en) * 2005-05-12 2006-11-16 Canon Kabushiki Kaisha Apparatus, method, and program for managing network instrument connected to network
JP2019106613A (ja) * 2017-12-12 2019-06-27 ソフトバンク株式会社 作業管理装置、作業管理方法及び作業管理プログラム
JPWO2020162084A1 (ja) * 2019-02-05 2021-10-21 株式会社ステップテクニカ パケット通信システム、これを用いたインフラストラクチャーシステム、ビルディングオートメーションシステム、及び、ファクトリーオートメーションシステム

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Effective date: 20030930