JP2002157446A - Visiting lecturer providing system and visiting lecturer providing method - Google Patents
Visiting lecturer providing system and visiting lecturer providing methodInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、外部講師派遣シス
テムおよび外部講師派遣方法に関し、特に、講師派遣業
者が講師要員を確保し顧客に適切な講師を派遣する場合
に利用される外部講師派遣システムおよび外部講師派遣
方法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an external instructor dispatch system and an external instructor dispatch method, and more particularly to an external instructor dispatch system used when an instructor dispatch company secures instructor staff and dispatches an appropriate instructor to a customer. And how to dispatch external lecturers.
【０００２】[0002]
【従来の技術】講師派遣業者により講師を派遣する教育
ビジネスが実施されている。講師派遣業者が講師を派遣
する業務は、講師派遣業者が募集広告を新聞や求人専門
紙に掲載して、この募集広告を見た応募者がその講師派
遣業者に求職の意志を伝達し、講師派遣業者がその応募
者に面接・試験などを実施して認定した後、講師派遣を
依頼する企業に認定した講師を派遣する。2. Description of the Related Art Education business for dispatching instructors is conducted by an instructor dispatching company. The instructor dispatcher dispatches the instructor by posting the advertisement for recruitment in newspapers and recruitment specialty papers, and the applicant who saw this recruitment advertisement communicates the will to apply for a job to the instructor dispatcher. After the dispatching company conducts interviews and examinations for the applicants and certifies them, the dispatched instructor is dispatched to the company requesting the dispatch of instructors.
【０００３】講師派遣の業務は、派遣可能な講師を確保
しておき、派遣の要請が発生すると派遣要員の中から派
遣先の条件に近い講師を紹介する。詳細の条件は、個別
にすりあわせて派遣契約を結んでいる。[0003] In dispatching a lecturer, a dispatchable lecturer is reserved, and when a dispatch request is made, a dispatcher who is close to the conditions of the dispatch destination is introduced from dispatch staff members. The terms and conditions are individually negotiated and contracted.
【０００４】講師派遣業者では、外部講師を依頼する場
合、選定基準が不明確であり、受講に対する顧客満足度
の確保に関して高いリスクがある。このため、教育ビジ
ネスを拡大する上で顧客要求度に応じて講師を選別する
ための定量的基準を確立することが必要不可欠となって
いる。このような選別は、従来手作業により実施されて
おり、情報処理装置などによる自動化が望まれている。[0004] When inviting an external instructor, the instructor dispatcher has unclear selection criteria, and there is a high risk in ensuring customer satisfaction with attending. For this reason, in order to expand the education business, it is essential to establish a quantitative standard for selecting instructors according to customer demand. Conventionally, such sorting is performed manually, and automation by an information processing device or the like is desired.
【０００５】図６は、特開平１１−３９３９２号公報に
示される公知の人材派遣管理システムを示している。こ
の公知の人材派遣管理システムは、各要員の就業可能な
期間情報を入力する就業可能期間入力手段１０１と、少
なくとも要員の就業期間を含む派遣要求情報を入力する
派遣要求情報入力手段１０３と、派遣要求情報により就
業可能期間情報入力手段１０１にあらかじめ入力された
各要員の就業可能期間情報を検索して該当する要員を引
き当てる派遣要員引き当て手段１０４と、派遣要員引き
当て手段１０４で引き当てた要員への賃金を派遣要求情
報入力手段１０３で入力された就業期間の情報に基づい
て行う賃金処理手段１０５とを備えている。FIG. 6 shows a known personnel dispatch management system disclosed in JP-A-11-39392. This known personnel dispatch management system includes an employment period input unit 101 for inputting employment period information of each employee, a dispatch request information input unit 103 for inputting dispatch request information including at least the employment period of each employee, Temporary staff assignment means 104 for retrieving the available staff information of each employee previously input to the available staff information input means 101 based on the request information and assigning the pertinent staff, and wages to the staff assigned by the dispatch staff assignment means 104 And wage processing means 105 for performing the above based on the information on the working period inputted by the dispatch request information input means 103.
【０００６】このような人材派遣管理システムは、必要
なときに適材を求める企業に必要なスキルを持った要員
の確保、派遣される要員にとっては個人の予定を反映し
てタイムリーな派遣先の確保、派遣業務処理には派遣実
績の確定など売り上げ処理の効率化の実現、など人材の
有効な活用や派遣企業の生産性の向上を図ることができ
る。[0006] Such a personnel dispatch management system secures personnel with the necessary skills for a company that seeks the right person when needed, and for dispatched personnel, a timely dispatch destination reflecting the individual's schedule. For securing and dispatching business processes, it is possible to improve the efficiency of sales processing such as determining the dispatching results, and to effectively utilize human resources and improve the productivity of dispatching companies.
【０００７】[0007]
【発明が解決しようとする課題】本発明の課題は、講師
派遣業者が講師のスキルを常に把握することができる外
部講師派遣システムおよび外部講師派遣方法を提供する
ことにある。本発明の他の課題は、講師派遣業者がより
適切な講師を顧客に派遣することができる外部講師派遣
システムおよび外部講師派遣方法を提供することにあ
る。本発明の更に他の課題は、講師派遣業者の利益率を
向上させる外部講師派遣システムおよび外部講師派遣方
法を提供することにある。本発明の更に他の課題は、講
師希望者が自主的に認定を受けることができる外部講師
派遣システムおよび外部講師派遣方法を提供することに
ある。本発明の更に他の課題は、講師希望者が自主的に
ランクを向上させることができる外部講師派遣システム
および外部講師派遣方法を提供することにある。本発明
の更に他の課題は、顧客が容易に質の高い講師を招くこ
とができる外部講師派遣システムおよび外部講師派遣方
法を提供することにある。本発明の更に他の課題は、講
師派遣業を拡大することが期待できる外部講師派遣シス
テムおよび外部講師派遣方法を提供することにある。SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide an external instructor dispatch system and an external instructor dispatch method that allow an instructor dispatcher to always grasp the instructor's skills. Another object of the present invention is to provide an external instructor dispatch system and an external instructor dispatch method that enable an instructor dispatcher to dispatch a more appropriate instructor to a customer. Still another object of the present invention is to provide an external lecturer dispatch system and an external lecturer dispatch method that improve the profit rate of a lecturer dispatch company. Still another object of the present invention is to provide an external instructor dispatch system and an external instructor dispatch method that allow instructor applicants to voluntarily receive certification. Still another object of the present invention is to provide an external instructor dispatch system and an external instructor dispatch method that allow instructors to voluntarily improve their rank. Still another object of the present invention is to provide an external instructor dispatch system and an external instructor dispatch method that allow a customer to easily invite a high-quality instructor. Still another object of the present invention is to provide an external instructor dispatch system and an external instructor dispatch method that can be expected to expand the instructor dispatch business.
【０００８】[0008]
【課題を解決するための手段】その課題を解決するため
の手段が、下記のように表現される。その表現中に現れ
る技術的事項には、括弧（）付きで、番号、記号等が添
記されている。その番号、記号等は、本発明の実施の複
数・形態又は複数の実施例のうちの少なくとも１つの実
施の形態又は複数の実施例を構成する技術的事項、特
に、その実施の形態又は実施例に対応する図面に表現さ
れている技術的事項に付せられている参照番号、参照記
号等に一致している。このような参照番号、参照記号
は、請求項記載の技術的事項と実施の形態又は実施例の
技術的事項との対応・橋渡しを明確にしている。このよ
うな対応・橋渡しは、請求項記載の技術的事項が実施の
形態又は実施例の技術的事項に限定されて解釈すること
を意味しない。Means for solving the problem are described as follows. The technical items appearing in the expression are appended with numbers, symbols, etc. in parentheses (). The numbers, symbols, and the like are technical items that constitute at least one embodiment or a plurality of the embodiments of the present invention, in particular, the embodiments or the examples. Corresponds to the reference numerals, reference symbols, and the like assigned to the technical matters expressed in the drawings corresponding to the above. Such reference numbers and reference symbols clarify the correspondence and bridging between the technical matters described in the claims and the technical matters of the embodiments or examples. Such correspondence / bridge does not mean that the technical matters described in the claims are interpreted as being limited to the technical matters of the embodiments or the examples.
【０００９】本発明による外部講師派遣システムは、講
師派遣業者に属する講師派遣業者サーバ（１）と講師派
遣業者に認定講師の派遣を要求する顧客に属する顧客端
末（４）とを含み、講師派遣業者サーバ（１）は認定講
師とランクとを対応づけて記録しているデータベース
（６）を有し、顧客端末（４）は講師派遣業者サーバ
（１）に認定講師の条件を送信し、講師派遣業者サーバ
（１）は条件に基づいてランクである希望ランクを決定
してデータベース（６）に基づいて希望ランクに対応す
る認定講師である希望認定講師を検索し、講師派遣業者
は希望認定講師を顧客に派遣する。An external lecturer dispatching system according to the present invention includes a lecturer dispatcher server (1) belonging to a lecturer dispatcher, and a customer terminal (4) belonging to a customer who requests the lecturer dispatcher to dispatch an authorized lecturer. The supplier server (1) has a database (6) that records the certified instructor and the rank in association with each other, and the customer terminal (4) transmits the conditions of the certified instructor to the instructor dispatcher server (1), The dispatcher server (1) determines the desired rank, which is the rank, based on the conditions, and searches the database (6) for a desired certified instructor who is a certified instructor corresponding to the desired rank. To the customer.
【００１０】講師派遣業者サーバ（１）は、顧客端末
（４）から送信された条件に応答して、適切なランクを
決定して、そのランクに対応した希望認定講師を出力す
る。顧客は、講師のレベル、予算に例示される講師に対
する希望を入力するだけで、適切なランクの認定講師を
派遣してもらえる。The instructor dispatcher server (1) determines an appropriate rank in response to the condition transmitted from the customer terminal (4), and outputs a desired certified instructor corresponding to the rank. The customer can send a certified instructor of an appropriate rank only by inputting the level of the instructor and the desire for the instructor exemplified in the budget.
【００１１】認定講師に属する認定講師端末（３）を更
に含み、認定講師端末（３）は認定講師が実施した講習
会の受講者のアンケートの回答を講師派遣業者サーバ
（１）に送信し、講師派遣業者サーバ（１）は回答に基
づいて認定講師に対応するランクを更新してデータベー
ス（６）に記録する。認定講師は、受講者のアンケート
の回答を講師派遣業者サーバ（１）に送信する毎にラン
クが更新される。[0011] The certified instructor terminal (3) further belonging to the certified instructor, the certified instructor terminal (3) transmits to the instructor dispatcher server (1) the answer to the questionnaire of the attendees of the lecture conducted by the instructor. The instructor dispatcher server (1) updates the rank corresponding to the certified instructor based on the answer and records the updated rank in the database (6). The rank of the certified instructor is updated each time a response to the questionnaire of the student is transmitted to the instructor dispatcher server (1).
【００１２】講師派遣業者に講師の認定を申し込む講師
希望者に属する講師希望者端末（２）を更に含み、講師
希望者端末（２）は講師派遣業者サーバ（１）に認定申
し込みを送信し、講師派遣業者は講師希望者を有償で認
定してランクである認定ランクを付け、講師派遣業者サ
ーバ（１）は講師希望者と認定ランクとを対応させてデ
ータベース（６）に記録する。講師派遣業者は、複数種
類の講習会を開催し、その種類毎に講師を認定する。講
師希望者は、各種類毎に認定を申し込むことにより、ス
キルを向上させることができる。[0012] The system further includes a lecturer applicant terminal (2) belonging to a lecturer applicant who applies for certification of the lecturer to the lecturer dispatcher. The lecturer applicant terminal (2) transmits the certification application to the lecturer dispatcher server (1). The instructor dispatcher certifies the instructor applicants for a fee and assigns an accreditation rank, which is a rank. The instructor dispatcher server (1) records the instructor applicants and the accreditation ranks in the database (6) in association with each other. The instructor dispatcher holds a plurality of types of training sessions and certifies the instructors for each type. Instructor applicants can improve their skills by applying for certification for each type.
【００１３】本発明による外部講師派遣方法は、認定講
師とランクとを対応づけるデータベース（６）を有する
講師派遣業者サーバ（１）と顧客端末（４）とを含む外
部講師派遣システムを用いて実行される外部講師派遣方
法であり、顧客端末（４）から認定講師の条件を講師派
遣業者サーバ（１）に送信すること、条件に基づいてラ
ンクである希望ランクを決定すること、希望ランクに対
応する認定講師を検索すること、検索された認定講師を
顧客に派遣することとを含む。講師派遣業者サーバ
（１）は、入力された条件に応答して、適切なランクを
決定して、そのランクに対応した認定講師を出力する。
顧客は、講師のレベル、予算などに例示される講師に対
する希望を提供するだけで、適切なランクの認定講師を
派遣してもらえる。An external lecturer dispatching method according to the present invention is executed using an external lecturer dispatching system including a lecturer dispatcher server (1) having a database (6) for associating a certified lecturer with a rank and a customer terminal (4). Is to send the conditions of the certified instructor from the customer terminal (4) to the instructor dispatcher server (1), determine the desired rank which is the rank based on the conditions, and respond to the desired rank Searching for the certified instructor to perform, and dispatching the found certified instructor to the customer. The instructor dispatcher server (1) determines an appropriate rank in response to the input conditions, and outputs a certified instructor corresponding to the rank.
The customer can send a certified instructor of an appropriate rank only by providing a request for the instructor as exemplified by the instructor's level, budget, and the like.
【００１４】外部講師派遣システムは認定講師に属する
認定講師端末（３）を更に含み、認定講師端末（３）か
ら認定講師が実施した講習会のアンケートの回答を講師
派遣業者サーバ（１）に送信すること、回答に基づいて
認定講師に対応するランクを更新すること、更新された
ランクをデータベース（６）に記録することとを更に含
む。認定講師は、受講者のアンケートの回答を講師派遣
業者サーバ（１）に送信する毎にランクが更新される。The external lecturer dispatch system further includes a certified lecturer terminal (3) belonging to the certified lecturer, and transmits a questionnaire response to a lecture conducted by the certified lecturer from the certified lecturer terminal (3) to the lecturer dispatcher server (1). And updating the rank corresponding to the certified instructor based on the answer, and recording the updated rank in the database (6). The rank of the certified instructor is updated each time a response to the questionnaire of the student is transmitted to the instructor dispatcher server (1).
【００１５】講師希望者を有償で審査すること、審査に
基づいて講師希望者に対応するランクを決定すること、
講師希望者を決定されたランクとともにデータベース
（６）に記録することとを含む。講師希望者は、認定を
申し込むことにより、スキルを向上させることができ
る。講師派遣業者は、認定の度に収入を得ることができ
る。Judging the instructor applicant for a fee, determining a rank corresponding to the instructor applicant based on the examination,
Recording instructors in the database (6) with the determined rank. Instructor applicants can improve their skills by applying for certification. Lecturer dispatchers can earn income each time they are certified.
【００１６】本発明による外部講師派遣装置（１）は、
認定講師とランクとを対応づけて記録しているデータベ
ース（６）と、顧客から認定講師の条件を取得する入力
部（８）と、条件に基づいてランクを決定するランク決
定部（１１）と、決定されたランクに対応する認定講師
を検索する講師検索部（１２）とを含む。講師派遣業者
サーバ（１）は、入力された条件に応答して、適切なラ
ンクを決定して、そのランクに対応した認定講師を出力
する。顧客は、講師のレベル、予算などに例示される講
師に対する希望を入力するだけで、適切なランクの認定
講師を派遣してもらえる。An external lecturer dispatching device (1) according to the present invention comprises:
A database (6) that records the certified instructors in association with the ranks, an input unit (8) for acquiring the conditions of the certified instructors from the customer, and a rank determining unit (11) that determines the rank based on the conditions. And an instructor search unit (12) for searching for an authorized instructor corresponding to the determined rank. The instructor dispatcher server (1) determines an appropriate rank in response to the input conditions, and outputs a certified instructor corresponding to the rank. The customer can send a certified instructor of an appropriate rank only by inputting a request for the instructor exemplified in the instructor level, budget, and the like.
【００１７】入力部（８）は、認定講師が実施した講習
会の受講者のアンケートの回答を回収し、更に、回答に
基づいて認定講師に対応するランクを決定するランク付
け部（９）と、認定講師と決定されたランクとを対応づ
けてデータベース（６）に記録するデータベース更新部
（１０）とを含む。認定講師は、受講者のアンケートの
回答を講師派遣業者サーバ（１）に送信する毎にランク
が更新される。The input unit (8) collects the responses to the questionnaire of the participants of the training course conducted by the certified instructor, and further determines a rank corresponding to the certified instructor based on the answer. And a database updating unit (10) for recording the certified instructor and the determined rank in the database (6) in association with each other. The rank of the certified instructor is updated each time a response to the questionnaire of the student is transmitted to the instructor dispatcher server (1).
【００１８】[0018]
【発明の実施の形態】図面を参照して、本発明による外
部講師派遣システムの実施の形態は、複数の情報処理装
置が互いに接続されている。その複数の情報処理装置
は、図１に示されるように、講師派遣業者サーバ１と講
師希望者端末２と認定講師端末３と顧客端末４とからな
り、各々がインターネット５に接続されている。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Referring to the drawings, in an embodiment of an external lecturer dispatch system according to the present invention, a plurality of information processing devices are connected to each other. As shown in FIG. 1, the plurality of information processing apparatuses include a lecturer dispatcher server 1, a lecturer applicant terminal 2, a certified lecturer terminal 3, and a customer terminal 4, each of which is connected to the Internet 5.
【００１９】講師派遣業者サーバ１は、講師派遣業者に
所属し、ワークステーションサーバに例示される情報処
理装置である。講師派遣業者サーバ１は、データベース
６とホームページ７とを有している。データベース６
は、講師派遣業者に派遣要員として登録されている認定
講師とその認定講師のランクとを対応づけているテーブ
ルである。このランクは、認定講師の派遣の単価に対応
し、講師の報酬に対応している。The instructor dispatcher server 1 is an information processing apparatus belonging to the instructor dispatcher and exemplified by a workstation server. The instructor dispatcher server 1 has a database 6 and a homepage 7. Database 6
Is a table associating the certified instructors registered as dispatching personnel with the instructor dispatching company and the ranks of the certified instructors. This rank corresponds to the unit price of the dispatch of the certified instructor, and corresponds to the reward of the instructor.
【００２０】ホームページ７は、顧客に講師派遣業者が
提供する複数の教育コースを公開している。ホームペー
ジ７は、更に講師の派遣依頼を入力する欄が設けられ、
講師希望者が講師の認定を申し込む欄が設けられてい
る。講師派遣業者サーバ１はその欄に入力された情報を
取得する。講師派遣業者サーバ１は、更に外部入出力部
８を有している。外部入出力部８は、インターネット５
に接続され、ホームページ７をインターネット５に公開
し、インターネット５を介してホームページ７に入力さ
れたデータを受信する。The homepage 7 discloses a plurality of educational courses provided by the instructor dispatching company to customers. The homepage 7 is further provided with a column for inputting a dispatch request of the instructor.
There is a column for instructor applicants to apply for instructor certification. The instructor dispatcher server 1 acquires the information entered in the column. The instructor dispatcher server 1 further has an external input / output unit 8. The external input / output unit 8 is connected to the Internet 5
, And publishes the homepage 7 on the Internet 5 and receives data input to the homepage 7 via the Internet 5.
【００２１】講師派遣業者サーバ１は、更に情報処理装
置が実行するプログラムであるランク付け部９、データ
ベース更新部１０、ランク決定部１１、講師検索部１２
とを有している。ランク付け部９は、認定講師端末３か
ら取得した受講アンケートに基づいて認定講師のランク
を決定する。データベース更新部１０は、ランク付け部
９により認定講師のランクが変更された場合に、データ
ベース６を書き直す。ランク決定部１１は、顧客端末４
から取得した講師の条件に基づいて、派遣する認定講師
のランクを決定する。講師検索部１２は、ランク決定部
１１により決定されたランクに対応した認定講師をデー
タベース６から抽出する。The instructor dispatcher server 1 further includes a ranking section 9, a database update section 10, a rank determination section 11, and an instructor search section 12, which are programs executed by the information processing apparatus.
And The ranking unit 9 determines the rank of the certified instructor based on the attendance questionnaire acquired from the certified instructor terminal 3. The database updating unit 10 rewrites the database 6 when the rank of the certified instructor is changed by the ranking unit 9. The rank deciding unit 11 determines the customer terminal 4
Determine the rank of certified instructors to be dispatched based on the instructor conditions acquired from. The instructor search unit 12 extracts an authorized instructor corresponding to the rank determined by the rank determination unit 11 from the database 6.
【００２２】講師希望者端末２は、講師派遣業者に外部
講師の登録を要求する講師希望者に所属し、パーソナル
コンピュータに例示される情報処理装置である。講師希
望者は、講師希望者端末２を用いて講師希望をインター
ネットメールで講師派遣業者サーバ１に送信して、講師
派遣業者に外部講師の登録を要求する。The instructor applicant terminal 2 belongs to an instructor applicant who requests an instructor dispatcher to register an external instructor, and is an information processing apparatus exemplified by a personal computer. The instructor applicant uses the instructor applicant terminal 2 to transmit the instructor request to the instructor dispatcher server 1 by Internet mail, and requests the instructor dispatcher to register an external instructor.
【００２３】認定講師端末３は、講師派遣業者に登録さ
れている認定講師に所属し、パーソナルコンピュータに
例示される情報処理装置である。認定講師は、講習会を
開催する度に、受講者にアンケートを実施する義務を負
っている。認定講師端末３は、そのアンケートの結果で
ある受講アンケート情報を講師派遣業者サーバ１にイン
ターネットメールで送信する。The certified instructor terminal 3 is an information processing device belonging to a certified instructor registered in the instructor dispatcher and exemplified by a personal computer. Certified instructors are obliged to conduct a questionnaire to students every time a seminar is held. The certified instructor terminal 3 transmits attendance questionnaire information, which is the result of the questionnaire, to the instructor dispatcher server 1 by Internet mail.
【００２４】顧客端末４は、講師の派遣を希望する顧客
である会社に所属し、パーソナルコンピュータに例示さ
れる情報処理装置である。顧客は、顧客端末４を用いて
ホームページ７に開催する講習会のコースと講師の派遣
依頼と講師に対する希望とを入力して、講師派遣業者に
講師の派遣を依頼する。The customer terminal 4 is an information processing device belonging to a company which is a customer who wants to dispatch an instructor and exemplified by a personal computer. The customer uses the customer terminal 4 to input the course of the training course to be held on the homepage 7, the dispatch request of the instructor, and the hope for the instructor, and requests the instructor dispatching company to dispatch the instructor.
【００２５】講師派遣業者は、講師認定サービス、講師
監視サービスおよび講師斡旋サービスを提供している。
図２は、講師認定サービスの動作を示している。講師認
定サービスは、外部講師の認定登録を要求する講師希望
者に有償で講師認定するサービスである。The tutor dispatcher provides a tutor certification service, a tutor monitoring service, and a tutor placement service.
FIG. 2 shows the operation of the instructor certification service. The instructor certification service is a service for instructor certification for instructor applicants who request certification registration of external lecturers.
【００２６】講師の認定を希望する講師希望者は、講師
希望者端末２を用いて講師希望をインターネットメール
で講師派遣業者サーバ１に送信して、認定を申し込む。
講師派遣業者サーバ１は、講師希望者端末２からインタ
ーネット５を介して講師希望を受信する（ステップＳ
１）。講師派遣業者は、取得した講師希望に応答して講
師希望者と面接して、講師希望者が講師としての適性が
あるかないかを判断する（ステップＳ２）。An instructor applying for instructor certification is sent to the instructor dispatcher server 1 via the Internet e-mail using the instructor applicant terminal 2 to apply for certification.
The instructor dispatcher server 1 receives the instructor request from the instructor applicant terminal 2 via the Internet 5 (step S).
1). The instructor dispatcher interviews the instructor in response to the acquired instructor request and determines whether or not the instructor is suitable as an instructor (step S2).
【００２７】講師希望者に講師の適性がある場合、講師
派遣業者はその講師希望者に有償で指導育成する（ステ
ップＳ３）。その後、講師派遣業者は、所定のレベルに
達した講師希望者に自社で開催する講習会の講師を依頼
する（ステップＳ４）。講師希望者は講師派遣業者の立
ち会いの下で、講習会の講師を務める。講師派遣業者
は、その講習会の状況に基づいて講師希望者を審査する
（ステップＳ５）。この際、更に、講師希望者に認定試
験を課しても構わない。If the instructor applicant is suitable for the instructor, the instructor dispatching company trains and instructs the instructor applicant for a fee (step S3). Thereafter, the instructor dispatcher requests the instructor who has reached the predetermined level to instruct the instructor to hold the in-house seminar (step S4). The instructor applicant will act as an instructor for the workshop in the presence of the instructor dispatcher. The instructor dispatcher examines instructor applicants based on the status of the workshop (step S5). At this time, a certification test may be further imposed on the applicant for the lecturer.
【００２８】講師派遣業者は、この審査に合格した講師
希望者に認定を与え（ステップＳ６）、不合格者に認定
を与えない。講師派遣業者は、更に、審査の結果に基づ
いて、講師希望者をランク付けし（ステップＳ７）、デ
ータベース６に講師希望者をランクとともに登録する
（ステップＳ８）。The instructor dispatcher gives certification to instructor applicants who have passed this examination (step S6), but does not give certification to unsuccessful persons. The instructor dispatcher further ranks the instructor applicants based on the result of the examination (step S7), and registers the instructor applicant in the database 6 together with the rank (step S8).
【００２９】このような講師認定サービスは、各教育コ
ース毎に実施される。講師希望者は認定を受けることに
より新たな教育コースの講師を務めることができる。こ
のため、講師は教育ビジネスを拡大することができる。
講師派遣業者は、認定の度に収入を得ることができる。Such an instructor certification service is performed for each educational course. Instructors who wish to become instructors can act as instructors for new educational courses by obtaining certification. For this reason, the instructor can expand the education business.
Lecturer dispatchers can earn income each time they are certified.
【００３０】図３は、講師監視サービスの動作を示して
いる。講師監視サービスは、データベース６の講師ラン
ク情報を更新するサービスである。FIG. 3 shows the operation of the instructor monitoring service. The instructor monitoring service is a service for updating the instructor rank information in the database 6.
【００３１】認定講師は、講習会で講師を務める度に、
その講習会の受講者の受講アンケートの結果を講師派遣
業者に送信する義務がある。このアンケートは、○×ま
たは点数によるチェックである。このようなアンケート
は、機械処理がしやすい点で好ましい。認定講師端末３
は、回収した受講アンケートをそのまま講師派遣業者サ
ーバ１にインターネットメールで送信する。または、認
定講師端末３は、受講アンケートの結果を集計して、集
計結果を講師派遣業者サーバ１にインターネットメール
で送信する。Each time a certified instructor acts as a lecturer in a workshop,
There is an obligation to transmit the results of the attendance questionnaire of the attendees of the workshop to the instructor dispatcher. This questionnaire is a check by XX or score. Such a questionnaire is preferable because it can be easily processed by a machine. Certified instructor terminal 3
Sends the collected attendance questionnaire as it is to the instructor dispatcher server 1 by Internet mail. Alternatively, the certified instructor terminal 3 totals the results of the attendance questionnaire and sends the totaled result to the instructor dispatcher server 1 by Internet mail.
【００３２】講師派遣業者サーバ１は、認定講師端末３
からインターネット５を介してアンケートの回答を受信
する（ステップＳ１１）。講師派遣業者サーバ１は、回
収したアンケートの回答を集計して分析し、分析結果に
基づいて認定講師のランクを更新して、データベース６
に登録された認定講師のランクを更新して登録する（ス
テップＳ１２）。なお、講師派遣業者が定期的に認定講
師の講習会を視察して、受講者アンケートの補正を実施
しても良い。The instructor dispatcher server 1 has a certified instructor terminal 3
Receives the answer to the questionnaire via the Internet 5 (step S11). The instructor dispatcher server 1 counts and analyzes the collected questionnaire responses, updates the rank of the certified instructor based on the analysis result, and updates the database 6
The rank of the certified instructor registered in is updated and registered (step S12). It should be noted that the lecturer dispatching company may periodically inspect the workshop of the certified lecturer and correct the student questionnaire.
【００３３】このような講師監視サービスでは、講師派
遣業者サーバ１が認定講師のランクを見直してデータベ
ース６のランク情報を自動的に更新する。この結果、講
師の評価に講師派遣業者の主観が入らないで、定量的な
評価がされ、認定講師は適切な報酬を取得できる。従
来、講師の報酬は、講師派遣業者が決定し、一度決定さ
れると所定の期間内は更新されない。適切な報酬を講師
に提供することにより、講師希望者が増加し、認定講師
の多様化が期待される。認定講師の多様化により、講師
派遣業者は顧客の複雑なニーズに応えることができる。In such an instructor monitoring service, the instructor dispatcher server 1 automatically updates the rank information of the database 6 by reviewing the rank of the authorized instructor. As a result, the evaluation of the instructor does not include the subjectivity of the instructor dispatcher, the quantitative evaluation is performed, and the authorized instructor can obtain an appropriate reward. Conventionally, the instructor's reward is determined by the instructor dispatcher, and once determined, is not updated within a predetermined period. Providing appropriate incentives to instructors will increase the number of applicants for instructors and diversify certified instructors. Diversification of certified instructors allows instructor dispatchers to meet the complex needs of customers.
【００３４】図４は、講師斡旋サービスを示している。
講師斡旋サービスは、講師派遣を希望する顧客に対して
講師を派遣するサービスである。FIG. 4 shows a tutor placement service.
The tutor placement service is a service for dispatching a tutor to a customer who wants to dispatch a tutor.
【００３５】自社で講習会の開催を希望する顧客は、講
師派遣業者サーバ１が提供するホームページ７に所望の
教育コースを入力して、講習会開催を申し込む。講師派
遣業者サーバ１は、顧客端末４により入力された教育コ
ースを取得して、講習会開催の申し込みを受理する（ス
テップＳ２１）。顧客は、更に、予算、受講者のレベル
（経験年数）、期待度などの講師に対する希望をホーム
ページ７に入力する。講師派遣業者サーバ１はその希望
を取得する（ステップＳ２２）。A customer who wishes to hold a seminar in-house enters a desired education course on a homepage 7 provided by the instructor dispatcher server 1 and applies for the seminar. The instructor dispatcher server 1 acquires the education course input by the customer terminal 4, and accepts the application for holding the seminar (Step S21). The customer further inputs his / her desire for the instructor, such as the budget, the level of the student (years of experience), and the degree of expectation, on the homepage 7. The instructor dispatcher server 1 acquires the request (step S22).
【００３６】講師派遣業者サーバ１は、受信した希望に
基づいて、派遣する認定講師のランクを決定する（ステ
ップＳ２３）。講師派遣業者サーバ１は、データベース
６から決定したランクの認定講師を検索して抽出する
（ステップＳ２４）。講師派遣業者は、抽出された複数
の認定講師と日程を調整する（ステップＳ２５）。日程
が調整されたならば、講師派遣業者サーバ１は、顧客端
末４に講師派遣了解の回答を送信して（ステップＳ２
６）、講師派遣業者は日程が調整された認定講師を顧客
に派遣する。The lecturer dispatcher server 1 determines the rank of the certified lecturer to be dispatched based on the received request (step S23). The instructor dispatcher server 1 searches and extracts a certified instructor of the determined rank from the database 6 (step S24). The instructor dispatcher adjusts the schedule with the plurality of extracted certified instructors (step S25). If the schedule has been adjusted, the instructor dispatcher server 1 transmits a response to the instructor dispatch approval to the customer terminal 4 (step S2).
6) The instructor dispatcher dispatches the certified instructor whose schedule has been adjusted to the customer.
【００３７】このような講師選定により、顧客は要求レ
ベルと予算を入力するだけで、適当な認定講師を招くこ
とかできる。講師派遣業者は、顧客の希望に基づいて講
師の適切なランクを決定することができる。このため、
講師費用を廉価に抑えて利益率を向上させることができ
る。By such a tutor selection, the customer can invite an appropriate certified tutor only by inputting the required level and the budget. The instructor dispatcher can determine an appropriate instructor rank based on the customer's wishes. For this reason,
Instructor costs can be kept low and profit margins can be improved.
【００３８】本発明による外部講師派遣方法の実施の他
の形態は、講師認定サービスが先の実施の形態と異なっ
ている。図５は、その講師認定サービスを示している。
講師の認定を希望する講師希望者は、講師希望者端末２
を用いて講師希望をインターネットメールで講師派遣業
者サーバ１に送信して、認定を申し込む。講師派遣業者
サーバ１は、講師希望者端末２からインターネット５を
介して講師希望を受信する（ステップＳ３１）。講師派
遣業者は、取得した講師希望に応答して講師希望者と面
接して、講師希望者が講師としての適性があるかないか
を判断する（ステップＳ３２）。Another embodiment of the method for dispatching an external lecturer according to the present invention is different from the previous embodiment in the lecturer certification service. FIG. 5 shows the instructor certification service.
Instructor applicants who wish to certify as instructors are the instructor applicant terminals 2
The instructor's request is transmitted to the instructor dispatcher server 1 by Internet mail using, and an application for certification is made. The instructor dispatcher server 1 receives an instructor request from the instructor applicant terminal 2 via the Internet 5 (step S31). The instructor dispatcher interviews the instructor applicant in response to the acquired instructor request and determines whether or not the instructor applicant is suitable as an instructor (step S32).
【００３９】講師希望者に講師の適性がある場合、講師
派遣業者はその講師希望者に有償で指導育成する（ステ
ップＳ３３）。その後、講師派遣業者は、所定のレベル
に達した講師希望者に自社で開催する講習会の講師を依
頼する（ステップＳ３４）。講師希望者は講師派遣業者
の立ち会いの下で、講習会の講師を務める。講師派遣業
者は、その講習会の状況に基づいて講師希望者を審査す
る（ステップＳ３５）。この際、更に、講師希望者に認
定試験を課しても構わない。If the applicant for the instructor has the suitability of the instructor, the instructor dispatching company trains the instructor for the instructor for a fee (step S33). After that, the instructor dispatcher requests the instructor who has reached the predetermined level to instruct the instructor to hold the in-house workshop (step S34). The instructor applicant will act as an instructor for the workshop in the presence of the instructor dispatcher. The instructor dispatcher examines applicants for instructors based on the status of the workshop (step S35). At this time, a certification test may be further imposed on the applicant for the lecturer.
【００４０】講師派遣業者は、この審査の不合格者のう
ち合格ラインに近い者だけを再度技術指導する（ステッ
プＳ３６）。講師派遣業者は、審査の合格者に認定を与
える（ステップＳ３７）。講師派遣業者は、更に、審査
の結果に基づいて、講師希望者をランク付けし（ステッ
プＳ３８）、データベース６に講師希望者をランクとと
もに登録する（ステップＳ３９）。The instructor dispatcher gives technical guidance only to those who have failed this examination and are close to the passing line (step S36). The instructor dispatcher gives recognition to those who have passed the examination (step S37). The instructor dispatcher further ranks the instructor applicants based on the result of the examination (step S38), and registers the instructor applicant in the database 6 together with the rank (step S39).
【００４１】このような講師認定サービスでは、講師派
遣業者は講師希望者に再度、審査の機会を与えている。
この場合、講師希望者は新たに認定を申し込む必要がな
くなり、より安価に認定を受けることができる。In such an instructor accreditation service, the instructor dispatching company gives the instructor applicant a chance to review again.
In this case, the instructor applicant does not need to apply for a new certification, and can acquire the certification at a lower cost.
【００４２】[0042]
【発明の効果】本発明による外部講師派遣システムおよ
び外部講師派遣方法は、講師派遣業者が外部講師のスキ
ルを常に把握することができる。この結果、講師派遣業
者は顧客に廉価でより適切な講師を派遣することがで
き、利益率、顧客満足度が向上する。更に、講師希望者
は自主的に認定を受け、自分のランクを向上させること
ができる。この結果、講師希望者のスキル向上の意欲増
進を図ることができる。According to the external lecturer dispatch system and the external lecturer dispatch method according to the present invention, the lecturer dispatcher can always grasp the skills of the external lecturer. As a result, the instructor dispatcher can dispatch an inexpensive and more appropriate instructor to the customer, and the profit rate and customer satisfaction are improved. In addition, instructor applicants can voluntarily be accredited and improve their rank. As a result, it is possible to increase the motivation for instructor applicants to improve their skills.
【図１】図１は、本発明による外部講師派遣システムの
実施の形態を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of an external lecturer dispatch system according to the present invention.
【図２】図２は、講師認定サービスの動作を示すフロー
チャートである。FIG. 2 is a flowchart illustrating an operation of an instructor certification service.
【図３】図３は、講師監視サービスの動作を示すフロー
チャートである。FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the instructor monitoring service.
【図４】図４は、講師斡旋サービスの動作を示すフロー
チャートである。FIG. 4 is a flowchart showing the operation of a tutor placement service.
【図５】図５は、講師認定サービスの動作を示すフロー
チャートである。FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the instructor certification service.
【図６】図６は、公知の人材派遣管理システムの実施の
形態を示すブロック図である。FIG. 6 is a block diagram showing an embodiment of a known personnel dispatch management system.
１…講師派遣業者サーバ ２…講師希望者端末 ３…認定講師端末 ４…顧客端末 ５…インターネット ６…データベース ７…ホームページ ８…外部入出力部 ９…ランク付け部 １０…データベース更新部 １１…ランク決定部 １２…講師検索部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Lecturer dispatcher server 2 ... Lecturer applicant terminal 3 ... Certified lecturer terminal 4 ... Customer terminal 5 ... Internet 6 ... Database 7 ... Homepage 8 ... External input / output unit 9 ... Ranking unit 10 ... Database update unit 11 ... Rank determination Part 12: Lecturer search part
Claims (8)
講師派遣業者サーバと、 前記講師派遣業者に前記派遣を要求する顧客に属する顧
客端末とを含み、 前記講師派遣業者サーバは、前記認定講師とランクとを
対応づけて記録しているデータベースを有し、 前記顧客端末は、前記講師派遣業者サーバに前記認定講
師の条件を送信し、 前記講師派遣業者サーバは、 前記条件に基づいて前記ランクである希望ランクを決定
し、 前記データベースに基づいて前記希望ランクに対応する
前記認定講師である希望認定講師を検索し、 前記講師派遣業者は、前記希望認定講師を前記顧客に派
遣する外部講師派遣システム。1. An instructor dispatcher server belonging to an instructor dispatcher who dispatches an authorized instructor, and a customer terminal belonging to a customer who requests the instructor dispatcher for the dispatch, wherein the instructor dispatcher server includes the accredited instructor. And a database that records in correspondence with the rank, the customer terminal transmits the condition of the certified instructor to the instructor dispatcher server, and the instructor dispatcher server transmits the rank based on the condition. Determine the desired rank, and search for the desired certified lecturer who is the certified lecturer corresponding to the desired rank based on the database. The instructor dispatcher dispatches an external lecturer to dispatch the desired certified lecturer to the customer. system.
受講者のアンケートの回答を前記講師派遣業者サーバに
送信し、 前記講師派遣業者サーバは、前記回答に基づいて前記認
定講師に対応する前記ランクを更新して前記データベー
スに記録する外部講師派遣システム。2. The instructor terminal according to claim 1, further comprising a certified instructor terminal belonging to the certified instructor, wherein the certified instructor terminal sends to the instructor dispatcher server a response to a questionnaire of a student attending a lecture conducted by the certified instructor. An external instructor dispatch system for transmitting, wherein the instructor dispatcher server updates the rank corresponding to the certified instructor based on the answer and records the rank in the database.
属する講師希望者端末を更に含み、 前記講師希望者端末は、前記講師派遣業者サーバに認定
申し込みを送信し、 前記講師派遣業者は、前記認定申し込みに応答して、前
記講師希望者を有償で認定して前記ランクである認定ラ
ンクを付け、 前記講師派遣業者サーバは、前記講師希望者と前記認定
ランクとを対応させて前記データベースに記録する外部
講師派遣システム。3. The instructor applicant terminal according to claim 2, further comprising an instructor applicant terminal belonging to an instructor applicant who applies for instructor certification to the instructor dispatcher, wherein the instructor applicant terminal transmits an authorization application to the instructor dispatcher server. In response to the certification application, the instructor dispatcher certifies the instructor applicant for a fee and assigns the accreditation rank as the rank. The instructor dispatcher server includes the instructor applicant and the accredited rank. And an external lecturer dispatching system for recording in the database in correspondence with the above.
ースを有する講師派遣業者サーバと、顧客端末とを含む
外部講師派遣システムを用いて実行される外部講師派遣
方法であり、 前記顧客端末から前記認定講師の条件を前記講師派遣業
者サーバに送信すること、 前記条件に基づいて前記ランクである希望ランクを決定
すること、 前記希望ランクに対応する前記認定講師である希望認定
講師を検索すること、 前記希望認定講師を前記顧客に派遣することとを含む外
部講師派遣方法。4. An external lecturer dispatching method executed using an external lecturer dispatching system including a lecturer dispatcher server having a database for associating a certified lecturer with a rank, and a customer terminal. Sending the instructor's condition to the instructor dispatcher server; determining the desired rank as the rank based on the condition; searching for a desired certified instructor who is the certified instructor corresponding to the desired rank; Dispatching an external lecturer including dispatching a desired certified lecturer to the customer.
定講師端末を更に含み、 前記認定講師端末から前記認定講師が実施した講習会の
アンケートの回答を前記講師派遣業者サーバに送信する
こと、 前記回答に基づいて前記認定講師に対応する前記ランク
を更新すること、 前記更新されたランクを前記データベースに記録するこ
ととを更に含む外部講師派遣方法。5. The external lecturer dispatch system according to claim 4, further comprising a certified lecturer terminal belonging to the certified lecturer, wherein the lecturer dispatches a response to a questionnaire of a lecture conducted by the certified lecturer from the certified lecturer terminal. An external instructor dispatch method, further comprising: transmitting the rank to the certified instructor based on the answer; and recording the updated rank in the database.
クを決定すること、 前記講師希望者を前記決定されたランクとともに前記デ
ータベースに記録することとを含む外部講師派遣方法。6. The instructor according to claim 5, wherein the instructor applicant is reviewed for a fee, the rank corresponding to the instructor applicant is determined based on the examination, and the instructor applicant is determined together with the determined rank. An external instructor dispatch method including recording in the database.
いるデータベースと、 顧客から前記認定講師の条件を取得する入力部と、 前記条件に基づいて前記ランクである希望ランクを決定
するランク決定部と、 前記希望ランクに対応する前記認定講師を検索する検索
部とを含む外部講師派遣装置。7. A database in which a certified instructor and a rank are recorded in association with each other, an input unit for acquiring conditions of the certified instructor from a customer, and a rank for determining a desired rank as the rank based on the condition. An external instructor dispatch device, comprising: a determination unit; and a search unit that searches for the certified instructor corresponding to the desired rank.
のアンケートの回答を回収し、 更に、 前記回答に基づいて前記認定講師に対応する前記ランク
を決定するランク付け部と、 前記認定講師と前記決定されたランクとを対応づけて前
記データベースに記録するデータベース更新部とを含む
外部講師派遣装置。8. The system according to claim 7, wherein the input unit collects a questionnaire answer of a student who attended a workshop conducted by the certified instructor, and further, based on the answer, calculates the rank corresponding to the certified instructor. An external instructor dispatch device, comprising: a ranking unit to be determined; and a database updating unit that associates the certified instructor with the determined rank and records it in the database.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000350797A JP2002157446A (en) | 2000-11-17 | 2000-11-17 | Visiting lecturer providing system and visiting lecturer providing method |
Applications Claiming Priority (1)
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|---|---|---|---|
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| JP (1) | JP2002157446A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2022518096A (en) * | 2018-11-01 | 2022-03-14 | ウェバー，コール | How and system to plan an event |
-
2000
- 2000-11-17 JP JP2000350797A patent/JP2002157446A/en active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2022518096A (en) * | 2018-11-01 | 2022-03-14 | ウェバー，コール | How and system to plan an event |
| JP7438558B2 (en) | 2018-11-01 | 2024-02-27 | ウェバー，コール | Method and system for planning an event |
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