JP2002150096A - キャンペーン商品の流通システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、キャンペーン商品を購入した多数
の需要者が、特定の商品供給業者が開催するキャンペー
ンに容易に参加して、その利益を得れると共に、しか
も、商品供給業者は需要者の個人情報を広い範囲で迅速
且つ的確に収集でき、キャンペーン商品に関する販売戦
略の立案が可能となることを課題とする。 【解決手段】キャンペーン商品を提供する商品供給業者
のデータベースと、前記商品を購入する需要者の顧客端
末とが、通信ネットワークで接続されたキャンペーン商
品の流通システムであって、各商品には個別のキャンペ
ーン用ＩＤ番号が付されており、需要者は顧客端末を通
じてキャンペーン用ＩＤ番号と自己の個人情報をデータ
ベースサーバーに送信し、前記データベースサーバー
は、受信した個人情報を登録すると共に、各需要者を識
別する特定ＩＤ番号と応募結果を需要者に送信すること
にある。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットに
よる通信ネットワークを利用したキャンペーン商品の流
通システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、お茶やジュース等の清涼飲料は缶
またはペットボトル等の容器に充填された状態で商品流
通市場を流通する。かかる飲料商品では、販売促進のた
めに、飲料商品の購入者（需要者）が応募することによ
り、種々の景品が当たるといったキャンペーン等が頻繁
に行われており、そのようなキャンペーンを行う場合に
は、例えばキャンペーン専用の個々の表示（キャンペー
ン用ＩＤ番号）を印刷した応募シールを容器の表面に貼
付したり、キャンペーン用ＩＤ番号の印刷を、容器に装
着されたラベル等に施こすことがなされている。

【０００３】そして、需要者は、応募シールを葉書等の
郵送手段に貼付したり、ラベル等に印刷された個々のキ
ャンペーン用ＩＤ番号を電話回線を通じて入力し、当り
又ははずれの確認をする。前記ＩＤ番号を電話回線を通
じて入力する場合には、商品供給業者の指示に基づきＩ
Ｄ番号を電話機等のプッシュボタンで入力し、当りの場
合には、住所や氏名等の所定の個人情報を音声で伝え、
商品供給業者はその情報により特典を付与（景品等を需
要者に発送等）しているのが現状である。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】前記郵送手段による応
募の方法では、応募が面倒であるため当選結果を確認す
ることなく応募を断念してしまう場合があり、また、商
品販売促進効果が得られず、供給業者と需要者の両方が
キャンペーンによる利益を得れないということがあっ
た。

【０００５】また、キャンペーン用ＩＤ番号を電話回線
を通じて送信する応募方法においては、需要者がそのＩ
Ｄ番号を電話回線を通じて入力し、商品供給業者は当選
を確認した後に、当選者の個人情報を入手できるにすぎ
ない。商品供給業者としては、個人情報が少ないため、
当該キャンペーン商品の売れ行き等の情報の収集に時間
を要し、迅速な販売戦略の立案を図れないという問題が
あった。

【０００６】応募キャンペーンの方法として、ポイント
蓄積によるマイレージキャンペーンも行われるが、かか
るキャンペーンの場合には、必要なポイントを貯めてか
ら応募することとなるため、応募シールを控えておく必
要があり、かかるキャンペーンにおいても多数の需要者
がキャンペーンに容易に参加できるものではなかった。

【０００７】一方、商品供給業者は、商品流通市場にお
ける当該キャンペーン商品の売れ行きや評判等の情報を
広い範囲で迅速且つ的確に把握することが、キャンペー
ンに係る各種商品の販売戦略の立案等を行う上で重要で
あるが、上記のそれぞれのキャンペーン方法ではそのた
めの充分な情報が得られていないのが現状である。

【０００８】本発明は、上記従来の問題点に鑑みてなさ
れたもので、キャンペーン商品を購入した多数の需要者
が、特定の商品供給業者が開催するキャンペーンに容易
に参加して、その利益を得れると共に、しかも、商品供
給業者は需要者の個人情報を広い範囲で迅速且つ的確に
収集でき、キャンペーン商品に関する販売戦略の立案が
可能となることを課題とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明が上記課題を解決
するために講じた技術的手段は、次の通りである。キャ
ンペーン商品を提供する商品供給業者のデータベース
と、前記商品を購入する需要者の顧客端末とが、通信ネ
ットワークで接続されたキャンペーン商品の流通システ
ムであって、各商品には個別のキャンペーン用ＩＤ番号
が付されており、需要者は顧客端末を通じてキャンペー
ン用ＩＤ番号と自己の個人情報をデータベースサーバー
に送信し、前記データベースサーバーは、受信した個人
情報を登録すると共に、各需要者を識別する特定ＩＤ番
号と応募結果を需要者に送信することにある。

【００１０】そして、需要者は、初回のキャンペーン応
募時には、顧客端末を使用して、キャンペーン用ＩＤ番
号及び氏名、年齢、住所等の所定の個人情報を商品供給
業者のデータベースサーバーに送信する。データベース
サーバーは、その需要者に特定ＩＤ番号を需要者に送信
するため、当該需要者は、２回目以降にキャンペーンに
応募する際には、キャンペーン用ＩＤ番号と共に初回時
に付与された前記特定ＩＤ番号を入力すれば良く、初回
時のように前記所定の個人情報の入力が不要となり、入
力時の手間が省ける。

【００１１】商品供給業者は、データベースサーバーに
当選結果等に関係なくキャンペーン参加者の多数の個人
情報をデータベース化できるため、キャンペーン商品に
関する需要者の応答を、広い範囲で迅速に収集でき、キ
ャンペーン対象商品に対する需要者の地域別の購買傾向
や販売地域毎の売り上げ実績等の把握が容易となり、確
実なマーケティング情報が得られ、的確且つ迅速にキャ
ンペーン商品に関する販売戦略の立案等を行うことがで
きると共に、需要者へのサービスも的確に行える。

【００１２】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施例について図
面を参照しながら説明する。図１及び図２は本発明のキ
ャンペーン用商品の流通システムの一実施の形態を示
す。本実施の形態に係るシステム１は、キャンペーン用
ラベル５が貼付された商品（キャンペーン商品）６を購
入する需要者の顧客端末２と、前記商品６を提供する商
品供給業者のデータベースサーバー７とが、通信ネット
ワークとしてのインターネット１０を通じて接続されて
いる。

【００１３】前記ラベル５は、図２に示す如く例えば複
数の紙面５ａ，５ｂが剥離可能に重ね合わされた冊子状
のもので、内側の紙面５ａには個々のキャンペーン用Ｉ
Ｄ番号１１が印刷されている。尚、ＩＤ番号１１とは、
複数桁の数字等が印刷されたもので、そのＩＤ番号１１
により応募結果（例えば当選の有無及び／または当選時
や購入時のポイント）が判明するようになっている。商
品の流通及び販売時には、かかるＩＤ番号１１は表側の
紙面５ｂに目視できないように閉塞されている。

【００１４】また、顧客端末２とは、例えばパソコンや
携帯電話等の携帯端末等が該当し、需要者と商品供給業
者とがインターネット通信できるものであれば特に限定
されるものではない。

【００１５】商品供給業者のデータベースサーバー７
は、各顧客端末２に対してキャンペーンに参加するため
のホームページを提供している。かかるホームページに
は、登録フォームが表示され、登録フォームに所定の事
項を入力するようになっている。入力事項としては、例
えば、前記キャンペーン用ＩＤ番号１１の他に、自己の
氏名、年齢、性別、住所、電話番号、Ｅメールアドレス
等が挙げられる。そして、これら氏名、年齢、性別、住
所等は個人情報として、前記データベースサーバー７に
記憶保存（登録）される。

【００１６】データベースサーバー７は、アクセスした
需要者の顧客端末２に、前記キャンペーン商品に関する
応募結果を送信すると共に、初回の応募時に個人情報が
入力されると特定ＩＤ番号としての会員番号を送信する
ようになっている。従って、２回目以降に同一のキャン
ペーンまたは同じデータベースサーバーを用いた別のキ
ャンペーンに応募する場合には、会員番号を入力するこ
とにより、その商品供給業者の任意のキャンペーンに参
加することができる。

【００１７】また、データベースサーバー７は、当選の
有無を送信すると共に、商品の相違により任意のポイン
トを加算することもできる。例えば、商品がジュースや
コーラー等の飲料であって、飲料が、３５０ミリリット
ル缶、５００ミリリットル用ペットボトル、１５００ミ
リリットル用ペットボトル、又は２０００ミリリットル
用ペットボトルにそれぞれ充填されて流通する場合に、
３５０ミリリットル缶が１ポイント、５００ミリリット
ル用ペットボトルが２ポイント、１５００ミリリットル
用ペットボトルが６ポイント、２０００ミリリットル用
ペットボトルが７ポイントとして加算される。また、需
要者がＩＤ番号によってインターネットを通じてキャン
ペーン用ホームページに設けられたゲーム等に参加し、
ゲームの成績に応じて、例えば１ポイント、５ポイン
ト、１０ポイント等のポイントを加算することも可能で
ある。

【００１８】前記供給業者は、個々のキャンペーン用Ｉ
Ｄ番号を印刷したラベル５を製造し、該ラベル５を商品
に付してキャンペーン商品６として市場に供給する。ま
た、ラベル５に付した個々のキャンペーン用ＩＤ番号を
自己のデータベースサーバー７に記憶保存する。尚、供
給業者は、ラベル５の製造、ＩＤ番号やデータベースサ
ーバー７の管理等を第三者に委託して実施することもで
きる。

【００１９】（初回のキャンペーン応募）需要者は、市
場を流通する前記キャンペーン用の商品６を購入した後
に、顧客端末２を使用して商品供給業者のホームページ
にアクセスし、ラベル５に印刷されたキャンペーン用Ｉ
Ｄ番号１１を送信する（図３（イ）参照）。具体的に
は、需要者が初回の応募である場合には、ホームページ
の登録画面でキャンペーン用ＩＤ番号１１及び個人情報
（住所、氏名、生年月日等）を登録フォームに従って入
力する。そして、その情報がインターネット１０を介し
てデータベースサーバー７に送信される。受信された情
報は、データベースサーバー７に登録され、データベー
スサーバー７はその情報をデータベース化する。

【００２０】前記データベースサーバー７は各需要者を
識別するための特定ＩＤ番号を需要者の顧客端末２に送
信することにより、会員番号を発行する。尚、会員番号
は顧客端末２のコンピュータにも記憶される。また、デ
ータベースサーバー７は、送信されたキャンペーン用Ｉ
Ｄ番号に基づいて応募結果を判断し、その結果を需要者
の顧客端末２に送信する。需要者は、顧客端末２を介し
て応募の結果をリアルタイムで知ることができる。ま
た、前記キャンペーン用ＩＤ番号がポイント加算の対象
となる場合には、そのキャンペーン用ＩＤ番号に応じた
所定のポイントが需要者に付与される。

【００２１】（２回目以降のキャンペーン応募）需要者
が初回の応募と同じキャンペーン用商品を購入して再び
応募する場合や、前回とは異なるキャンペーンであるが
同じ前記商品供給業者のキャンペーンに応募する場合に
は、需要者は前記と同様に商品供給業者のホームページ
にアクセスし、初回に発行されている会員番号を入力す
る。需要者は、キャンペーンの応募に際しては顧客端末
２に記憶してある会員番号を入力するという簡単な操作
だけで良く、面倒な入力操作が不要となる（図２（ロ）
参照）。従って、需要者は、当該商品供給業者の商品を
購入し、同一又は相違する複数回のキャンペーンに容易
に参加できる。

【００２２】ラベル５に付されたキャンペーン用ＩＤ番
号１１をデータベースサーバー７に送信し、データベー
スサーバー７がそのＩＤ番号の応募結果を送信するの
は、前回と同様である。また、データベースサーバー７
は、そのＩＤ番号がポイント加算の対象となる場合に
は、既に記憶している既存ポイントに、更に今回のポイ
ントを加算し、その合計ポイントを需要者に送信するた
め、需要者は合計ポイントを確認することができる。

【００２３】例えば、需要者の既存のポイントがｎ点
で、１５００ミリリットル用ペットボトルを購入した場
合に、その当選ポイントが６ポイントであったとする
と、ｎ＋６ポイントを需要者が獲得することとなり、そ
のポイントがデータベースサーバー７に蓄積されること
となる。以後、需要者がキャンペーン用ＩＤ番号を入力
することにより、当選ポイントが逐次加算される。

【００２４】一方、商品供給業者は、任意の需要者から
インターネット１０を通じて送られる会員番号（又は個
人情報）を蓄積しデータベース化するとともに、蓄積し
た情報を基に需要者に関連するマーケッテイング情報を
作成して需要者に提供することができる。例えば、需要
者は、キャンペーンの応募毎に会員番号等を入力するた
め、商品供給業者は各需要者の応募回数（商品の購入回
数）を知ることができ、多数応募した者をキャンペーン
お得意様として管理でき、また、一定期間内のポイント
数が設定値を上まった特定の需要者を上級会員として管
理し、商品に関する情報等を提供でき、サービスの向上
を図れるメリットがある。

【００２５】また、商品供給業者は、当選の有無にかか
わらず応募者の個人情報を得て会員番号を発行するた
め、キャンペーン商品に関する需要者の応答を、広い範
囲で迅速に収集でき、キャンペーン対象商品に対する需
要者の地域別の購買傾向や販売地域毎の売り上げ実績等
の把握が容易となり、確実なマーケティング情報が得ら
れ、的確且つ迅速にキャンペーン商品に関する販売戦略
の立案等を行え、需要者サービスの向上及び需要者と商
品供給業者との双方向情報伝達システムの構築を実現で
きる。

【００２６】また、需要者は顧客端末２から電子メール
（ｅ−ｍａｉｌ）により商品供給者のデータベースサー
バー７にキャンペーン用ＩＤ番号１１及び個人情報（２
回目からは会員番号）等を商品供給者のアドレスに送信
することもできる。かかる電子メールによるキャンペー
ン応募もインターネットを通じて行うことが可能で、デ
ータベースサーバー７は各需要者のアドレスに会員番号
を返信する。

【００２７】尚、本商品流通システムにおいて、仮に需
要者が需要者端末２を所有しない場合であっても、従来
と同様に電話７による入力方法により、キャンペーンに
参加できるのは無論である。また、キャンペーン用ＩＤ
番号１１は、ラベル５以外に例えば図に仮想線で示す如
く容器本体７に装着される筒状ラベル９の裏面に設けて
も良い。

【００２８】

【発明の効果】以上のように本発明によれば、需要者は
インターネットを利用して特定の商品供給者のキャンペ
ーンに参加することができ、しかも、２回目以降は、商
品供給者から付与された特定ＩＤ番号を入力する簡単な
操作だけで応募できるため、需要者は個人情報の登録は
初回のみで同じ登録を何度も繰り返して行う必要がな
く、応募の際の手間が省け手軽にキャンペーンに参加で
きる。特に、需要者が携帯電話等の携帯端末から情報を
入力する場合には、商品購入直後に応募結果をその場で
リアルタイムで知ることができ、キャンペーンによる利
益を容易に得ることができる。

【００２９】また、商品供給業者は、初回のキャンペー
ン応募者には、応募結果を知らせる以前に予め個人情報
を得ることができ、しかも、特定ＩＤ番号発行するた
め、キャンペーンの応募毎に需要者の個別情報を広い範
囲で迅速且つ的確に収集でき、キャンペーン商品に関す
る販売戦略の立案に役立たせることが可能となる。

【００３０】更に、前記データベースサーバーは、需要
者から送信されるキャンペーン用ＩＤ番号により、ポイ
ントを蓄積し、しかも、そのポイントの合計を応募結果
として需要者の顧客端末に送信する場合には、従来のよ
うに指定されたポイントが蓄積されるまで応募シール等
の購買証明を控えておく必要がなく、初回応募の初期登
録後の特定ＩＤ番号により商品購入の都度、応募しても
そのＩＤ番号を入力することにより再登録の煩わしさが
なく、ポイント蓄積が行える。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態を示す構成図。

【図２】同キャンペーン商品の斜視図。

【図３】（イ）は初回時のキャンペーン応募の際のブロ
ック図、（ロ）は２回目以降のキャンペーン応募の際の
ブロック図。

【符号の説明】

１…キャンペーン商品の流通システム、２…顧客端末、
５…キャンペーン用ラベル、６…キャンペーン商品、７
…データベースサーバー、１０…インターネット、１１
…キャンペーン用ＩＤ番号

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 キャンペーン商品を提供する商品供給業
   者のデータベースと、前記商品を購入する需要者の顧客
   端末とが、通信ネットワークで接続されたキャンペーン
   商品の流通システムであって、各商品には個別のキャン
   ペーン用ＩＤ番号が付されており、需要者は顧客端末を
   通じてキャンペーン用ＩＤ番号と自己の個人情報をデー
   タベースサーバーに送信し、前記データベースサーバー
   は、送信された個人情報を登録すると共に、各需要者を
   識別する特定ＩＤ番号と応募結果を需要者に送信するこ
   とを特徴とするキャンペーン商品の流通システム。
2. 【請求項２】 前記データベースサーバーは、需要者か
   ら送信されるキャンペーン用ＩＤ番号により、当選結果
   を判断し、その応募結果を需要者の顧客端末に送信する
   請求項１に記載のキャンペーン商品の流通システム。
3. 【請求項３】 前記データベースサーバーは、需要者か
   ら送信されるキャンペーン用ＩＤ番号により、ポイント
   を蓄積し、しかも、そのポイントの合計を応募結果とし
   て需要者の顧客端末に送信可能に構成した請求項１又は
   ２に記載のキャンペーン商品の流通システム。