JP2002109041A - 情報変換サービス方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 顧客が提示する情報を顧客が希望する別の形
態の情報に変換するサービスをネットワークを通じて行
う。 【解決手段】 顧客側装置４から電話回線５、インター
ネット１を介して送信された例えば文字・数字データを
変換業者側装置２により受信し、その受信した文字・数
字データを顧客が希望する形態の情報、例えばＱＲコー
ドに変換し、そのＱＲコードのデータを一旦仮想店舗に
陳列する。そして、顧客側装置４から仮想店舗管理装置
３にアクセスして商品であるＱＲコードのデータをダウ
ンロードする。文字・数字データをＱＲコードのデータ
に変換した際の料金は電話料金に加算して徴収され、電
話会社から変換サービス業者に支払われる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、バーコードなどの
シンボルコード情報を文字・数字情報に変換したり、そ
の逆の変換を行ったり、複数のバーコード情報を１つの
バーコード情報にまとめたりするサービスの方法に関す
るものである。

【０００２】

【発明が解決しようとする課題】例えば、種々の情報を
紙面に印刷する場合、バーコードなどの１次元シンボル
コードや、ＱＲコードなどの２次元シンボルコードが良
く用いられている。これらのシンボルコードの内容を読
み取って文字や数字などに変換するには、光学的読取装
置を備えた変換装置が必要であり、また、逆に文字や数
字データを１次元シンボルコードや２次元シンボルコー
ドに変換するには、それ専用のコード変換装置を必要と
する。このような変換装置は高価であるため、個人など
の場合、費用負担が大で、且つ使用頻度も少ないため、
非常に不経済なものとなる。しかも、装置の取り扱いは
容易ではなく、一般人が使いこなすことは難しい。

【０００３】また、例えばスーパーマーケットが顧客に
対し、購入金額に応じて点数券を発行し、所定の点数に
なったところで所定の特典が得られる、というような割
引サービスを実施する場合、顧客は多数の点数券を貰っ
てその管理に困るというような場合がある。このような
場合、複数枚の点数券を１枚の券にまとめることができ
ると、点数券の管理がし易くなり、便利である。

【０００４】本発明は上記の事情に鑑みてなされたもの
で、その第１の目的は、顧客が提示する情報を顧客が希
望する別の形態の情報に変換するサービスをネットワー
クを通じて行うことにより、情報形態の変換を容易に、
低コストで行うことができる情報変換サービス方法を提
供するところにあり、また、第２の目的は、複数の情報
を１つにまとめることができる情報変換サービス方法を
提供するところにある。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記の第１の目的を達成
するために、本発明は、顧客側コンピュータシステムか
らネットワークを介して送信された第１の形態の情報を
変換サービス業者側コンピュータシステムにより受信
し、その受信した第１の形態の情報を顧客が希望する第
２の形態の情報に変換し、変換後の第２の形態の情報を
ネットワークを介して顧客側コンピュータシステムに送
信する構成としたものである（請求項１）。この構成に
よれば、情報の形態を変換する場合、顧客は変換装置を
購入する必要はなく、情報の変換サービスを提供する業
者にネットワークを通じて変換を依頼することにより、
情報の形態の変換を容易に行うことができる。

【０００６】情報の変換サービスを行う業者は、その情
報の変換に要する料金を算出し、顧客に課金することが
できる（請求項２）。この場合、サービスの料金は、変
換後の形態の情報の量に基づいて算出することができる
（請求項３）。この料金の算出方法によれば、変換後の
情報量に応じた料金となるので、合理的で顧客の納得が
得易い。

【０００７】また、第１の形態の情報および第２の形態
の情報のうち、少なくとも一方はコード情報とすること
ができる（請求項４）。本発明では、第２の形態の情報
を前記顧客側コンピュータシステムに送信する手順とし
て、変換サービス業者側コンピュータシステムが変換後
の第２の形態の情報に他と識別できる商品コードを付与
し、その商品コードをネットワークを介して顧客側コン
ピュータシステムに通知すると共に、第２の形態の情報
を仮想店舗に商品コードを隠して個数１の商品として陳
列し、顧客側コンピュータシステムから仮想店舗に対
し、ネットワークを介して通知された商品コードを指定
して商品の購入を申し込むことにより、仮想店舗が、指
定された商品コードの商品のダウンロードを許可し、そ
の許可に基づき、顧客側コンピュータシステムが仮想店
舗から商品をダウンロードするという手順を採用するこ
とができる（請求項５）。この構成を採用すれば、顧客
どうしがダウンロードする商品を取り違えたりすること
を防止できると共に、顧客へのサービス料金の課金を容
易に行うことができる。

【０００８】上記の第２の目的を達成するために、本発
明は、顧客側コンピュータシステムからネットワークを
介して送信された第１の形態の複数の情報を変換サービ
ス業者側コンピュータシステムにより受信し、その受信
した複数の情報を解読してそれら解読した複数のデータ
をまとめて一つのデータを作成し、まとめた一つのデー
タを第２の形態の情報に変換し、変換後の情報をネット
ワークを介して前記顧客側コンピュータシステムに送信
する構成としたものである（請求項６）。この構成によ
れば、複数の情報を一つの情報にまとめることができる
ので、例えば、店舗で購入金額に応じて点数券を貰うサ
ービスを受けるような場合、複数枚の点数券を１枚の点
数券にまとめることができる。

【０００９】この場合、顧客側コンピュータシステムか
ら送信された複数の情報の形態と、変換後の情報の形態
とは、同じであっても良い（請求項７）。また、解読し
た複数の情報をまとめて一つのデータを作成する過程
は、複数の情報について共通の部分を検出する過程と、
複数の情報の非共通の部分をまとめる過程と、共通の部
分のデータと非共通の部分をまとめたデータとから一つ
のデータを作成する過程とから構成することができる
（請求項８）。また、受信した１または複数の情報には
演算情報を含み、非共通の部分をまとめる方法は、数値
部分どうしを前記演算情報に基づいて演算して得られる
解とすることもできる（請求項９）。

【００１０】本発明は、顧客側コンピュータシステムか
らネットワークを介して送信された第１の情報を業者側
コンピュータシステムにより受信し、受信した第１の情
報を解読して第１のデータを生成し、第１のデータから
識別データを検出し、この識別データに基づいて、記憶
手段に記憶されているデータ中から、当該顧客に属する
既存データを抽出し、第１のデータと既存データとをま
とめて第２のデータを生成し、前記第１の情報の形態と
同一の形態を選択し、前記第２のデータを選択した形態
の情報に変換してネットワークを介して前記顧客側コン
ピュータシステムに送信する構成とすることができる
（請求項１０）。

【００１１】この構成によれば、サービスを提供する事
業者別にして顧客の点数を記憶手段に記憶させておき、
顧客が或る事業者の点数を特典に換える際に、貰った点
数券に記載されている識別情報に基づいて該当する事業
者の該当する顧客の点数を記憶手段から読み出して新た
に貰った点数券の点数に加算し、そして加算した点数を
事業者毎に予め決められている形態の情報に変換して顧
客に送信する、というシステムを採用でき、点数の管理
を容易に行うことができる。

【００１２】

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施例を図１な
いし図３に基づいて説明する。図２は本発明の情報変換
サービスシステムを実現するためのコンピュータネット
ワークシステムを示す。まず、この発明において、情報
の形態とは、情報を表す形態のことをいう。この形態に
は、例えば、文字や数字、或いはＴＥＬやＦＡＸのよう
な記号などで構成した場合のように、そのままで人が認
識できる形態によって表示する情報（文字・数字情
報）、情報を一次元或いは二次元のシンボルコードで表
示する情報（シンボルコード情報）がある。

【００１３】ここで一次元シンボルコード（バーコー
ド）としては、図３（ａ）に示すＪＡＮコードの他、Ｃ
ｏｄｅ１２８、Ｃｏｄｅ３９など各種あり、二次元シン
ボルコードとしては同じく図３（ｂ）に示すＱＲコー
ド、同図（ｃ）のデータコード、同図（ｄ）のＰＤＦ４
１７など各種ある。そして、この実施例では、変換サー
ビス業者は、文字・数字情報を上記各種の一次元シンボ
ルコードや二次元シンボルコードに変換するサービス、
各種の一次元シンボルコードや二次元シンボルコードを
文字・数字情報に変換するサービスを行う。

【００１４】情報変換サービスシステムは、通信ネット
ワーク、例えばインターネット１を中心にして構成さ
れ、このインターネット１に変換サービス業者側コンピ
ュータシステム（以下、変換業者側装置）２が接続され
ていると共に、コンピュータシステムからなる仮想店舗
管理装置３が接続されている。

【００１５】一方、顧客側コンピュータシステム（以
下、顧客側装置）４は電話回線５、コンピュータシステ
ムからなるインターネット接続業者装置６を介してイン
ターネット１に接続されるようになっている。顧客側装
置４は、パーソナルコンピュータを主体にして構成さ
れ、図示はしないが、マザーボードにＣＰＵ、メモリな
どを搭載して構成されたコンピュータ本体、このコンピ
ュータ本体に接続されたハードディスクなどの外部記憶
装置、操作手段としてのキーボードやマウス、モデム、
表示手段としてディスプレイ、プリンタなどから構成さ
れている。そして、この実施例では、顧客側装置４に、
光学的読取装置としてのイメージスキャナ７が接続され
ている。

【００１６】また、別の顧客側には、顧客側コンピュー
タシステムとして、ファクシミリ８が別に備えられてお
り、このファクシミリ８は電話回線５を介して変換業者
側装置２に接続されるようになっている。電話回線５を
有する通信事業者（電話会社）は電話回線交換装置９を
有し、この電話回線交換装置９によって顧客側装置４、
顧客側ファクシミリ８から発信された呼び出し番号に応
じて回線を切り替えて顧客側装置４、顧客側ファクシミ
リ８を呼び出し先に接続するようになっている。

【００１７】上記電話回線接続装置９は利用料金管理装
置１０に接続され、利用料金管理装置１０は電話回線５
の使用料を顧客毎に算出するように構成されている。そ
して、電話会社では、顧客との契約に基づいて電話回線
使用料を顧客の銀行預金から引き落とすようにしてい
る。このような料金徴収システムを採用する電話会社の
利用料金管理装置１０には、前記仮想店舗管理装置３が
接続されている。そして、仮想店舗管理装置３は商品の
売買が成立した場合、購入者のＩＤ情報と共に購入代金
を利用料金管理装置１０に送信し、購入者に対し当該商
品の代金を電話料金に含めて請求するようにしている。

【００１８】次に上記構成のシステムを利用した情報変
換サービスの内容を図１のフローチャートをも参照しな
がら説明する。ここでは、変換前の情報である第１の形
態の情報は文字・数字情報であるとし、変換後の情報で
ある第２の形態の情報はＱＲコードであるとして説明す
る。顧客が情報の変換サービスを受ける場合、まず顧客
側装置４を操作し、電話回線５、インターネット１を介
して顧客側装置４を変換業者側装置２に接続する。する
と、変換業者側装置２は、顧客側装置４からの接続要求
を受信し（ステップＳ１）、その接続要求に応じて顧客
側装置４に案内情報を送信する。顧客側装置４は変換業
者側装置２から送信されてきた案内情報をディスプレイ
に表示する。

【００１９】以後、顧客はディスプレイに表示された画
面の案内を見て、それに従って入力操作して行くことと
なるが、まず、ディスプレイには変換種別の入力を促す
案内表示がなされる（ステップＳ２）ので、顧客はその
案内に従って希望する変換種別を入力する。この場合、
希望する情報の変換は文字・数字をシンボルコードのう
ちのＱＲコードに変換するのであるから、変換前の情報
の形態は文字・数字、変換後の情報の形態はＱＲコード
と入力する。すると、その変換希望の種別情報は変換業
者側装置２に受信される（ステップＳ３）ので、次に当
該変換業者側装置２は顧客に第１の形態の情報である文
字・数字の入力を促す（ステップＳ４）。

【００２０】この文字・数字の入力を促す案内は顧客側
装置４のディスプレイに表示されるので、これに従って
顧客がキーボードを操作して変換希望の文字・数字を入
力する。すると、この文字・数字データは変換業者側装
置２に受信される（ステップＳ５）。そして、変換業者
側装置２は受信した文字・数字データをＱＲコードのデ
ータ（厳密には、ＱＲコードを作成するためのデータ）
に変換し（ステップＳ６）、次いで変換後のＱＲコード
のデータの量に基づいて料金を計算する（ステップＳ
７）。

【００２１】その後、変換業者側装置２はＱＲコードの
データに商品コードを付与し（ステップＳ８）、インタ
ーネット１を介して仮想店舗管理装置３にＱＲコードの
データに商品コードおよび料金を付して送信する。する
と、仮想店舗管理装置３は、ＱＲコードのデータを個数
１の商品として仮想店舗に陳列する（ステップＳ９）。
この場合、ＱＲコードのデータに付された商品コードは
隠され、第３者はそのＱＲコードのデータの商品コード
を知り得ない状態になっている。また、変換業者側装置
２は顧客側装置４に対し、変換したＱＲコードのデータ
を仮想店舗に陳列した旨の案内を送信すると共に、商品
コードおよび料金を通知し、仮想店舗からＱＲコードの
データを買い取るように促す（ステップＳ１０）。

【００２２】顧客は顧客側装置４のディスプレイに表示
される案内を見て、仮想店舗に対し、商品コードを指定
してＱＲコードのデータの買い取りを申し込む操作を行
う。すると、仮想店舗管理装置３は、顧客側装置４から
ＱＲコードのデータの買い取りの申し込みを受信し（ス
テップＳ１１）、顧客側装置４にＱＲコードのデータの
ダウンロードを許可する旨を送信する（ステップＳ１
２）。

【００２３】顧客は、買い取りを申し込んだ商品のダウ
ンロードが許可されたことを顧客側装置４のディスプレ
イによって確認し、その上で商品のダウンロードを要求
する操作を行う。このダウンロードの要求情報は仮想店
舗管理装置３に受信され、この要求情報の受信に基づ
き、商品であるＱＲコードのデータが仮想店舗管理装置
３から顧客側装置４にダウンロードされる（ステップＳ
１３）。

【００２４】その後、仮想店舗管理装置３は、顧客に料
金を請求するために、利用料金管理装置１０に対して商
品の料金の額を送信し（ステップＳ１４）、以上により
情報変換サービスを終了する。そして、変換料金は顧客
に電話料金を請求する際、その中に含めて請求され、電
話会社から変換業者に支払われる。

【００２５】上記のような情報の形態の変換サービスは
ファクシミリ８を利用して受けることができる。それに
は、まず第１の形態の情報、例えば文字・数字をファク
シミリ８にイメージとして読み込ませ、そして変換業者
側装置２のファクシミリ番号を呼び出して電話回線５に
より文字・数字をイメージ情報として送信する。

【００２６】変換業者側装置２のファクシミリで受信し
たイメージ情報は元の文字・数字にしてプリントアウト
される。変換業者の作業者は、そのプリントされた紙面
の文字・数字を変換装置によって顧客の希望する形態、
例えばＱＲコードに変換してプリントアウトする。その
後、変換業者の作業者はプリントアウトしたＱＲコード
をファクシミリに読み込ませ、そして顧客側ファクシミ
リ８に送信する。顧客側ファクシミリ８は変換業者から
送信されてきたイメージをプリントアウトする。これに
より、顧客は希望したＱＲコードを得る。なお、この場
合には、変換料金は電話料金とは別に顧客に請求するこ
ととなる。

【００２７】図４および図５は本発明の他の実施例を示
す。この実施例は、スーパーマーケットが購入金額に応
じて点数券を発行し、所定の点数になったところで所定
の特典が得られる、というような割引サービスを実施す
るに際し、複数枚の点数券を１枚の券にまとめるサービ
スに実施する場合に適用したものである。また、この実
施例では、点数券に記載すべき各種の情報は文字や数字
などで記載されている他、ＱＲコードにても記載されて
いるものとする。

【００２８】点数券に記載されたＱＲコードのデータ構
成は、図５に示す通り、顧客の識別データ、スーパー
マーケット事業者の識別データ、割引サービスがスー
パーマーケット事業者の特定の店舗で実施している時は
当該店舗の識別データ、点数データからなる。そし
て、顧客、事業者および店舗の識別データは点数券にと
って共通のデータであり、点数データは点数券にとって
非共通のデータである。

【００２９】今、複数の情報、すなわち図４の（ａ）お
よび（ｂ）に示す２つの点数券（ＱＲコードのみで示
す。）を１枚の点数券にまとめて貰うサービスを受ける
場合の作用を説明する。この説明は、図２を参照して説
明する。スーパーマーケットの顧客が２枚の点数券を１
枚にする場合、その２枚の点数券のＱＲコードを１枚ず
つイメージスキャナ７で読み取って顧客側装置４からス
ーパーマーケット事業者側装置である変換業者側装置２
に送信する。変換業者側装置２は、順次送られてくる２
枚の点数券のＱＲコードを解読して点数データを取得
し、次いで、２つのＱＲコードの点数データを加算す
る。この場合、２枚の点数券の点数を加算するのである
から、顧客側装置４から送信されたデータには、加算情
報が付加されており、この加算情報に基づいて２枚の点
数券の点数が加算されるのである。

【００３０】その後、変換業者側装置２は、加算した得
た点数データおよび前述した識別データ〜を盛り込
んだ新たなＱＲコードのデータ（図４（ｃ）に示す。）
を作成し、顧客側装置４に送信する。顧客側装置４は、
送信されてきたＱＲコードのデータに基づいてＱＲコー
ドをプリントアウトして新たな点数券を作成する。そし
て、新たに作成された点数券をスーパーマーケットの店
舗に持っていけば、その点数に応じた特典を受けること
ができる。

【００３１】点数管理の他の例としては、次のような構
成が考えられる。まず、複数のスーパーマーケット事業
者が上記したと同様のサービスを実施しており、そのサ
ービスを受けようとする顧客はその事業者の会員となっ
て会員カードを所持しているものとする。そして、顧客
は商品を購入する際、会員カードを提示すると、その購
入額に応じた点数が、顧客、事業者および店舗の各識別
データと共にＱＲコードにして印刷された点数券を渡さ
れるようになっている。

【００３２】顧客は受けとった点数券のＱＲコードをイ
メージスキャナ７で読み取って点数蓄積として取り扱わ
れるための操作を行い、顧客側装置４から変換業者側装
置２に送信する。変換業者側装置２は、送られてきたＱ
Ｒコードを解読して点数データ、上記の各識別データを
取得し、それらを関連付けて記憶装置に記憶する（情報
（点数のデータ）の蓄積）。

【００３３】溜った点数により特典を受けたい場合、新
たに貰った点数券のＱＲコードをイメージスキャナ７で
読み取って点数精算として取り扱われるための操作を行
い、顧客側装置４から変換業者側装置２に送信する。変
換業者側装置２は、送られてきたＱＲコード情報（第１
の情報）を解読して点数データ、上記の各識別データを
取得する。そして、変換業者側装置２は、各識別データ
からその顧客の、そのスーパーマーケット事業者の、場
合によっては、その店舗についての点数を検索抽出し、
今回新たに送られてきた点数と記憶装置に記憶されてい
た点数（既存の情報（点数のデータ））とを加算して新
たな点数データ（第２のデータ）を得る。

【００３４】その後、変換業者側装置２は、加算した得
た点数データおよび前述した識別データによって新たな
ＱＲコードのデータ（第２の情報）を作成し、顧客側装
置４に送信する。顧客側装置４は、送信されてきたＱＲ
コードのデータに基づいてＱＲコードをプリントアウト
して新たな点数券を作成する。そして、新たに作成され
た点数券をスーパーマーケットの店舗に持っていけば、
その点数に応じた特典を受けることができる。

【００３５】なお、本発明は上記し且つ図面に示す実施
例に限定されるものではなく、以下のような拡張或いは
変更が可能である。情報の形態の変換は、シンボルコー
ドから文字・数字への変換、シンボルコードから他のシ
ンボルコードへの変換であっても良い。ファクシミリ８
を使用して情報の変換サービスを受ける場合、変換業者
側では、顧客から受信したイメージ情報をプリントアウ
トせず、表示装置、例えばＬＣＤ（液晶表示器）などの
画面に表示して上記の処理を行うこともできる。情報の
形態の変換は、シンボルコードと文字・数字との間の変
換に限らない。例えば、点数券サービスにおいて、或る
種の点数券の点数を別の種の点数券の点数に変えてもら
うサービスがあって、その券種変換サービスを受ける場
合、顧客側装置４から送信されるデータに、換算率のデ
ータを付加し、その換算率を点数に乗じて変換を希望す
る点数券に変換するようにしても良い。また、加減乗除
によって点数変換を実施するようにしても良い。点数券
サービスに限らない。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示すもので、情報形態の変
換のためのフローチャート

【図２】情報変換サービスのコンピュータネットワーク
システムを示すブロック図

【図３】各種のシンボルコードを示す図

【図４】本発明の他の実施例における情報形態の変換を
説明するための図

【図５】ＱＲコードに記載されている情報の内容を示す
概念図

【符号の説明】

図中、１はインターネット（ネットワーク）、２は変換
業者側装置（変換サービス業者側コンピュータシステ
ム）、３は仮想店舗管理装置、４は顧客側装置（顧客側
コンピュータシステム）、５は電話回線、７はイメージ
スキャナ、８は客側ファクシミリ（顧客側コンピュータ
システム）を示す。

Claims (10)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 顧客側コンピュータシステムからネット
   ワークを介して送信された第１の形態の情報を変換サー
   ビス業者側コンピュータシステムにより受信し、その受
   信した前記第１の形態の情報を顧客が希望する第２の形
   態の情報に変換し、変換後の第２の形態の情報をネット
   ワークを介して前記顧客側コンピュータシステムに送信
   することを特徴とする情報変換サービス方法。
2. 【請求項２】 前記第１の情報を第２の情報に変換する
   サービスの料金を算出し、課金することを特徴とする請
   求項１記載の情報変換サービス方法。
3. 【請求項３】 前記サービスの料金は、前記第２の形態
   の情報の量に基づいて算出することを特徴とする請求項
   １記載の情報変換サービス方法。
4. 【請求項４】 前記第１の形態の情報および第２の形態
   の情報のうち、少なくとも一方はシンボルコード情報で
   あることを特徴とする請求項１ないし３のいずれかに記
   載の情報変換サービス方法。
5. 【請求項５】 前記第２の形態の情報を前記顧客側コン
   ピュータシステムに送信する手順は、 前記変換サービス業者側コンピュータシステムが前記変
   換後の第２の形態の情報に他と識別できる商品コードを
   付与し、 その商品コードをネットワークを介して前記顧客側コン
   ピュータシステムに通知すると共に、前記第２の形態の
   情報を仮想店舗に前記商品コードを隠して個数１の商品
   として陳列し、 前記顧客側コンピュータシステムから前記仮想店舗に対
   し、ネットワークを介して通知された前記商品コードを
   指定して商品の購入を申し込むことにより、仮想店舗
   が、前記指定された商品コードの商品のダウンロードを
   許可し、 その許可に基づき、前記顧客側コンピュータシステムが
   前記仮想店舗から前記商品をダウンロードすることであ
   る請求項１ないし４のいずれかに記載の情報変換サービ
   ス方法。
6. 【請求項６】 顧客側コンピュータシステムからネット
   ワークを介して送信された第１の形態の複数の情報を変
   換サービス業者側コンピュータシステムにより受信し、 その受信した複数の情報を解読してそれら解読した複数
   のデータをまとめて一つのデータを作成し、 まとめた一つのデータを第２の形態の情報に変換し、変
   換後の情報をネットワークを介して前記顧客側コンピュ
   ータシステムに送信することを特徴とする情報変換サー
   ビス方法。
7. 【請求項７】 前記顧客側コンピュータシステムから送
   信された複数の情報の形態と、変換後の情報の形態と
   は、同じであることを特徴とする請求項６記載の情報変
   換サービス方法。
8. 【請求項８】 前記解読した複数の情報をまとめて一つ
   のデータを作成する過程は、前記複数の情報について共
   通の部分を検出する過程と、前記複数の情報の非共通の
   部分をまとめる過程と、前記共通の部分のデータと非共
   通の部分をまとめたデータとから一つのデータを作成す
   る過程とからなることを特徴とする請求項６記載の情報
   変換サービス方法。
9. 【請求項９】 受信した情報のうち１または複数の情報
   には演算情報を含み、非共通の部分をまとめる方法は、
   数値部分どうしを前記演算情報に基づいて演算して得ら
   れる解とすることである請求項８記載の情報変換サービ
   ス方法。
10. 【請求項１０】 顧客側コンピュータシステムからネッ
    トワークを介して送信された第１の情報を業者側コンピ
    ュータシステムにより受信し、 受信した第１の情報を解読して第１のデータを生成し、 前記第１のデータから識別データを検出し、 この識別データに基づいて、記憶手段に記憶されている
    データ中から、当該顧客に属する既存データを抽出し、 前記第１のデータと前記既存データとをまとめて第２の
    データを生成し、 前記第１の情報の形態と同一の形態を選択し、 前記第２のデータを前記選択した形態の第２の情報に変
    換してネットワークを介して前記顧客側コンピュータシ
    ステムに送信することを特徴とする情報変換サービス方
    法。