JP2002099538A - 個人向けサービスメニュー提供方法ならびにそのポータルサーバシステムおよびその記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 車輌にネットワーク接続可能な車載コンピュ
ータを搭載し、かつ、エージェントシステムの導入によ
り、車内ユーザをターゲットにした個人専用ポータルサ
ービスを実現する。 【解決手段】 車載コンピュータを具備する車載システ
ム１０を搭載して無線通信可能な車輌と、当該車輌とネ
ットワーク４０、５０を介して接続され情報提供を行う
１以上の各種ＡＳＰ事業者３０のサーバ３０ａとから成
るネットワークシステムに用いられ、ポータルサーバ２
０ａで、車載システム１０を介して当該車輌の位置情報
を含むユーザ情報を取得し、ユーザ情報ならびにあらか
じめ会員ＤＢ６０に登録されたユーザ情報に従う個人向
けのサービスメニューを提示し、このことにより、ユー
ザは、当該サービスメニューに従いサーバ３０ａによる
各種サービス提供を得る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、個人向けサービス
メニュー提供方法ならびにそのポータルサーバシステム
およびその記録媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】インターネット人口の急増に伴い、その
サービスを提供するプロバイダも充実し、ユーザは、必
要な情報が即時に入手できるようになった。最近では、
インターネット上で種々のアプリケーションをサービス
として提供するＡＳＰ（アプリケーションサービスプロ
バイダ）が注目され、ソフトウェアをクライアントにイ
ンストールせずにウェッブブラウザだけで全ての作業乃
至は情報の享受が可能になった。今後は、全てのアプリ
ケーションがインターネット上のサービスに移行する傾
向にある。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】ところで、カーナビゲ
ーション等車輌のエレクトロニクス化が進展する中で、
車輌に、ネットワーク接続することによって他の情報シ
ステムとデータ交換できる車載コンピュータシステムが
搭載されていなかったために、車輌の状態をネットワー
ク監視したり、あるいは、車内ユーザをターゲットにし
た個人向け情報サービスの提供はできなかった。

【０００４】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
であり、車輌にネットワーク接続可能な車載コンピュー
タを搭載し、かつ、エージェントシステムを導入するこ
とにより、車内ユーザをターゲットにした個人専用ポー
タルサービスを実現した個人向けサービスメニュー提供
方法ならびにそのポータルサーバシステムおよびその記
録媒体を提供することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明の個人向けサービ
スメニュー提供方法は、車載コンピュータを搭載して無
線通信可能な車輌と、当該車輌とネットワークを介して
接続される１以上のＡＳＰサーバとから成るネットワー
クシステムに用いられる個人向けサービスメニュー提供
方法であって、前記車載コンピュータを介して当該車輌
の位置情報を含むユーザ情報を取得し、前記ユーザ情報
ならびにあらかじめ会員データベースに登録されたユー
ザ情報に従う個人向けのサービスメニューを提供し、当
該サービスメニューに従い前記ＡＳＰサーバによるサー
ビス提供を得ることを特徴とする。

【０００６】また、本発明の個人向けサービスメニュー
提供方法において、前記車載コンピュータは、ユーザ要
求に基づき認証済みの個人専用ポータルサイトにログイ
ンし、前記個人専用のポータルサイトに事前に登録され
たポータルおよび契約済みのＡＳＰサーバからサービス
提供を受けることを特徴とする。

【０００７】更に、本発明の個人向けサービスメニュー
提供方法において、前記ＡＳＰサーバによるサービス提
供は、前記ポータルサイトでユーザが選択したメニュー
や条件に応じて実行時に構成され、前記１以上のＡＳＰ
サーバを巡回するエージェントによってなされ、前記エ
ージェントの起動時に前記ポータルサイトから与えられ
たユーザ要求に従い前記１以上のＡＳＰサーバを選択し
てそれぞれサービス利用のための処理を実行することを
特徴とする。これによりユーザは、サービスメニューを
選択した後、ポータルがエージェントを起動し、複数Ａ
ＳＰサーバを巡回させるが、ユーザは、更に、ポータル
から最終的な処理結果のみ受信するため、ユーザの視点
では自分がポータルから統合的なサービスを提供されて
いるように見える。

【０００８】また、本発明の個人向けサービスメニュー
提供方法において、前記認証は、前記車載コンピュータ
を使用するユーザが正当なユーザであることを識別する
ために登録された個人情報と、前記ポータルサイトにお
いて本人認証のために用いる電子証明書があらかじめ記
憶され、携帯端末を介して前記車載コンピュータに入力
されるユーザの個人情報と前記登録された個人情報とを
照合し、前記ポータルサイトのサーバとの接続を確立し
た後、更に、前記電子証明書による認証を行うことを特
徴とする。

【０００９】本発明のポータルサーバシステムは、車載
コンピュータを搭載して無線通信可能な車輌と、当該車
輌とネットワークを介して接続されるポータルサイトを
含む１以上のＡＳＰサーバとから成るネットワークシス
テムに用いられるポータルサーバシステムであって、前
記車載コンピュータを介してユーザからサービス要求を
受け付け、前記車輌の位置情報を含むユーザ情報を要求
するインタフェース部と、前記ユーザ情報ならびにあら
かじめ登録済みの会員データベースにアクセスして得ら
れる情報に基づき、そのユーザならびにそのユーザが現
在置かれた環境に最適なサービスメニューを提示し、ユ
ーザにそのサービスメニューの選択指示を促すサービス
メニュー生成部とを備えたことを特徴とする。上記構成
により、ユーザは、車輌に搭載された車載コンピュータ
を用いて個人専用ポータルサービスを利用でき、また、
車輌の情報をサーバ側で監視することによって個人向け
のサービスメニューを提示し、１以上のＡＳＰサーバと
リンクさせることでユーザに最適な利用環境を提供でき
る。

【００１０】本発明の記録媒体は、車載コンピュータを
搭載して無線通信可能な車輌と、当該車輌とネットワー
クを介して接続される１以上のＡＳＰサーバ間のデータ
交換を仲介するポータルサーバプログラムを記録したコ
ンピュータ読み取り可能な記録媒体において、前記ポー
タルサーバプログラムは、前記車載コンピュータを介し
てサービス要求を受け付けるステップと、前記車輌の位
置情報を含むユーザ情報を要求するステップと、あらか
じめ登録済みの会員データベースをアクセスして得られ
るステップと、前記ユーザ情報ならびに前記会員情報に
基づき、そのユーザならびにそのユーザが現在置かれた
環境に最適なサービスメニューを提示し、ユーザにその
サービスメニュー選択指示を促すステップとをコンピュ
ータに実行させるポータルサーバプログラムを記録した
記録媒体である。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を、図
面を参照して説明する。図１は、本発明における個人向
けサービスメニュー提供方法を実現するサービスモデル
を説明するために引用した図である。

【００１２】図において、１０は車載コンピュータが搭
載された車載システムであり、具体的には、ネットワー
ク通信機能および、車輌各部に配置されたセンサ類、あ
るいはＧＰＳ（Global Positioning System：全地球
測位システム）により、車輌の状態情報監視機能付きの
コンピュータシステムである。２０ａは、車内ユーザを
ターゲットにした個人専用ポータルサイト２０が持つサ
ーバコンピュータ（以下、ポータルサーバ２０ａとい
う）であり、後述する複数ＡＳＰ事業者３０のサービス
を統合したサービスを提供する。ポータルサーバ２０ａ
は、車載システム１０を介してユーザからのアクセスを
最初に受け付け、ユーザ情報や会員ＤＢ（データベー
ス）６０に格納される会員情報よりユーザの嗜好に合致
したサービスメニューを生成し、提示を行う。３０は、
情報提供サービス、情報検索サービス、決済サービス等
の各種サービスをユーザに提供する複数のＡＳＰ事業者
である。その各種ＡＳＰ事業者３０は、サーバコンピュ
ータであるサーバ３０ａ（ＡＳＰサーバ）を各々で保持
する。車載システム１０とポータルサーバ２０ａとは無
線ＬＡＮやインターネット等４０を介して接続され、ポ
ータルサーバ２０ａとＡＳＰ事業者のサーバ３０ａと
は、インターネット５０を介して接続される。

【００１３】上述した接続形態において、車載システム
１０は、認証済みユーザの個人専用ポータルサイト２０
が持つポータルサーバ２０ａにネットワーク４０を介し
てログインし、この個人専用ポータルサイト２０に事前
に設定してある一般ポータルや、契約ＡＳＰ事業者３０
（保険会社、決済機関、情報提供会社等）を組み合わせ
て、当該ユーザに最適な利用環境を構築するものであ
る。本システムにより、サービス提供側は、常に本人で
ある確証を得た状態でサービスを提供できる。ユーザ認
証については後述する。

【００１４】図２は、図１に示すサービスモデルの概略
動作を説明するために引用したイベントフローを示す図
である。以下、図２に示すイベントフローを参照しなが
ら図１に示すサービスモデルの概略動作について簡単に
説明する。まず、ユーザは、車載システム１０をアクセ
スし、このことを受けた車載システム１０は、ポータル
サーバ２０ａに対してサービスメニューの提示を要求す
る（、）。これを受けてポータルサーバ２０ａは、
車載システム１０にユーザ情報ならびに車輌の位置情報
を含む状態情報を要求する（）。車載システム１０
は、要求された情報をポータルサーバ２０ａに送信し
（）、ポータルサーバ２０ａは、この受信した各種情
報ならびに会員ＤＢ６０をアクセスしてユーザの嗜好等
に合致したサービスメニューを取得し、ユーザが現在置
かれた状態に適したサービスメニューを生成出力する
（、）。このことにより、車載システム１０の表示
画面上にサービスメニューが表示され、車内ユーザは、
メニュー選択操作により各種ＡＳＰ事業者３０によるサ
ービスの利用開始が許可される（、）。

【００１５】図３に、上述したポータルサーバ２０ａの
動作概念図が示されている。上述した正規の登録会員と
は、あらかじめ当該車輌の所有者によって搭乗許可が得
られたドライバであり、また、本人証明のための電子証
明書を提示でき、更に、免許証、病院治療等の付加情報
により運転が可能な状態にあると判断されたドライバの
ことをいう。従って、事前に運転可能なドライバの登録
を要し、その認証情報および付加情報は、車載システム
１０が持つローカルＤＢ７０に格納される。尚、上記の
情報の格納先は、ローカルＤＢ７０に限定されるもので
はなく、ネットワークよりアクセス可能なＤＢ、あるい
はネットワーク上の各種ＡＳＰ事業者３０のサーバ３０
ａが持つＤＢ等、ネットワークを介してアクセス可能な
システム上にあるＤＢであってもよい。

【００１６】そして、ドライバが車輌に搭乗する際、携
帯端末を介してユーザＩＤ、パスワード等の識別情報を
入力することにより正当なドライバを特定するものであ
るか否かの判断が行なわれることによって認証が行なわ
れ、電子証明書の使用が可能な状態とされる（Ａ、
Ｂ）。また、ここでは、車輌事故発生時に、センサ等に
より検知された車輌各部の状態情報ならびにＧＰＳによ
って検知された位置情報を伴い、ポータルサーバ２０ａ
に対してサービス要求を発行する（Ｃ、Ｄ、Ｅ）。ポー
タルサーバ２０ａは、車載システム１０からのサービス
要求（無線通信による接続要求）を受け付け（Ｆ）、こ
こで要求条件の解析が行なわれる（Ｇ）。ここでは、与
えられた情報および会員ＤＢ６０の情報を利用して、個
人とその現在の状態に適したサービスメニューを生成す
るものとする。

【００１７】エージェントの振る舞いはシナリオ記述に
よって定義される（Ｊ）。ここで定義されたシナリオに
従い、エージェント生成時に与えられたジョブを解析
し、物理的な移動先を決定するためにネットワーク上の
サービスを検索する（Ｋ、Ｌ）。そしてエージェントの
移動先が決定され、その移動先にエージェント自身を送
り込むことで所望の処理が実行される。エージェントの
振る舞いについては、図４、図５を用いて後述する。ポ
ータルサーバ２０ａは、処理結果を受信し、ユーザに処
理完了通知もしくは処理結果を送信する（Ｈ、Ｉ）。ユ
ーザがサービスメニューを選択した後、ポータルサーバ
２０ａはエージェントを起動し、複数のサーバ３０ａを
巡回させる。後述するように、ユーザは、ポータルサー
バ２０ａから最終的な処理結果のみを受信するため、ポ
ータルサーバ２０ａから統合的なサービスが提供される
ように見える。

【００１８】図４、図５を参照しながらエージェントの
振る舞いについて説明する。図４は、同一業種ＡＳＰ事
業者が一個しか存在しない場合、図５は、同一業種ＡＳ
Ｐ事業者が複数存在する場合の振る舞いについて示され
ている。エージェントは、ネットワーク５０上を移動し
てシナリオ定義された内容に従い必要な情報を集め、自
立的に様々な処理を行うソフトウェアである。エージェ
ントの振る舞いはシナリオ記述によって定義されるが、
このシナリオは、ポータルサイト２０ａでユーザが選ん
だメニューや条件に従って、１以上のサーバ３０ａを選
択し、サービス利用のための処理を実行していく。具体
的には、以下に示す手順に従い１以上のサーバ３０ａを
統合したサービス提供を行なう。

【００１９】図４において、まず、ポータルサーバ２０
ａにおいてエージェントが起動され（ステップＳ２０
０）、シナリオ解析（ステップＳ２０１）、サービス検
索（ステップＳ２０２）、移動先決定（ステップＳ２０
３）、移動（ステップＳ２０４）の手続きを踏む。具体
的には、エージェント起動後、エージェント生成時に与
えられたジョブ情報を解析し、次に行うべき処理が決定
される（ステップＳ２０１）。そして、エージェントの
物理的な移動先を決定するためにネットワーク５０を介
して各種ＡＳＰ事業者３０が提供するサービスを検索し
（ステップＳ２０２）、ここで検索された移動候補とな
る同一業種ＡＳＰ事業者３０のサーバ３０ａが一つであ
った場合（マシンｍ）にはそれで決定し、ここで決定さ
れたサーバ３０ａ（以下マシンとする）を管理するＡＳ
Ｐ事業者３０にエージェント自身を送り込む（ステップ
Ｓ２０３、Ｓ２０４）。

【００２０】マシンｍでは、処理実行（ステップＳ２０
５）、シナリオ解析（ステップＳ２０６）、サービス検
索（ステップＳ２０７）、移動先決定（ステップＳ２０
８）、移動（ステップＳ２０９）の各手続きを踏む。具
体的には、シナリオに記述されている処理をサービス提
供マシン上で実行し、以降、シナリオ解析から始まる上
記の動作を繰り返す。ここでは、エージェントの移動先
がマシンｎとなっており、ここで処理実行後（ステップ
Ｓ２１０）、シナリオ解析が行なわれ（ステップＳ２１
１）、ポータルサーバ２０ａに結果通知がなされ、ポー
タルサーバ２０ａで解析された次の処理がなかった場合
に結果の通知が行なわれる（ステップＳ２１２）。ユー
ザは、ポータルサーバ２０ａから最終的な処理結果のみ
を受信するため、ユーザの視点では自分がポータルサイ
トから統合的なサービスを提供されているように見え
る。

【００２１】図５において、まず、ポータルサーバ２０
ａでエージェントが起動され（ステップＳ２２０）、シ
ナリオ解析（ステップＳ２２１）、サービス検索（ステ
ップＳ２２２）、移動先決定（ステップＳ２２３）、移
動（ステップＳ２２４）の手順を踏む。具体的には、エ
ージェント起動後、エージェント生成時に与えられたジ
ョブ情報を解析し、次に行うべき処理が決定される（ス
テップＳ２２１）。そして、エージェントの物理的な移
動先を決定するためにネットワーク上のサービスを検索
する（ステップＳ２２２）。ここで検索された移動候補
が複数存在した場合そのリストを保持し、そのうちの一
つを当初の移動先として決定する。この移動先がマシン
ｍとし、ここで決定されたマシンｍを管理するＡＳＰ事
業者３０にエージェント自身を送り込む（ステップＳ２
２３、Ｓ２２４）。

【００２２】マシンｍでは、コピー／移動（ステップＳ
２２５）、結果待機（ステップＳ２２６）、結果処理
（ステップＳ２２７）、次処理解析（ステップＳ２２
８）、サービス検索（ステップＳ２２９）、移動先決定
（ステップＳ２３０）、移動（ステップＳ２３１）の各
手続きを踏む。具体的には、先に保持してあるリストに
ある移動先候補の全てに対してエージェントを送り込み
（ステップＳ２２２５）、送り込んだエージェントから
の結果通知を待つ（ステップＳ２２６）。送り込まれた
エージェントは、シナリオに記述されている処理をサー
ビス提供マシン上で実行し（ステップＳ２３２、Ｓ２３
４、Ｓ２３６）、その処理結果の通知を行う（ステップ
２３３、Ｓ２３５）。最終的に、シナリオ解析で解析さ
れた次の処理がなかった場合にポータルサーバ２０ａに
結果の通知を行う（ステップＳ２３８）。ユーザは、ポ
ータルサーバ２０ａから最終的な処理結果のみを受信す
るため、ユーザの視点では自分がポータルサイトから統
合的なサービスを提供されているように見える。以上説
明のように、エージェントにより、複数のＡＳＰ事業者
３０が持つ各サーバ３０ａの提供するサービスを統合し
たサービスの提供が可能になっている。

【００２３】図６は、図１、図２に示すシステム構成の
うち、ユーザを認証する部分のみ機能展開して示したブ
ロック図である。図６において、携帯端末１は、使用者
認証部１１とサービスアクセス部１２と証明書送信部１
３と、証明書格納部１４とから成る。この携帯端末１
は、例えば、携帯電話端末や、無線通信可能なＰＤＡ
（Personal Ｄata Assistants）等を用いて実現され
る。

【００２４】証明書格納部１４は、認証機関３によって
発行された電子証明書のデータ（以下、この電子証明書
のデータを電子証明書と称す）と、携帯端末１において
行う使用者認証用のデータ（個人識別情報）となるパス
ワード、指紋等の情報を格納している。証明書格納部１
４に格納される電子証明書は、所有者固有の情報をも
ち、例えば、個人を識別するＩＤ（識別番号等）と証明
書用のデータとからなる。また、証明書格納部１４は、
具体的には携帯端末１内の内蔵メモリや、携帯端末１に
接続される着脱可能なメモリカード等の記憶媒体を用い
て構成される。そしてまた、この証明書格納部１４は、
格納された情報の改竄を防止するため、任意の消去・更
新ができないように構成されている。また上記のよう
に、証明書格納部１４を着脱可能なメモリカードを用い
て構成した場合、他の携帯端末に装着して利用すること
もできる。

【００２５】使用者認証部１１は、電子証明書を使用し
ようとしている人が、電子証明書を使用できる本人であ
るかどうか、パスワードの入力や使用者の指紋の入力等
により使用者を認証する機能をもつ。この認証により使
用者が正当であることが確認されると電子証明書の使用
が許可される。

【００２６】サービスアクセス部１２は、車載機器２に
組み込まれるサービス受付部２１への接続要求と、サー
ビス受付部２１から携帯端末１に送られる接続用アプリ
ケーションプログラムの受信とその実行を行う機能をも
つ。例えば、この接続用アプリケーションプログラムが
Ｊａｖａアプレットとして構成される場合、サービスア
クセス部１２には、ＪａｖａＶＭ（Java Virtual Mac
hine）が組み込まれ、このプログラムを実行する。この
接続用アプリケーションプログラムにより、携帯端末１
の表示部（図示せず）には、車載機２と通信し認証を行
うためや、車載機２を操作するためあるいは車載機２が
提供するサービスを享受するための、この車載機２に固
有の画面メニューが表示される。そして、携帯端末１は
車載機２に対応したリモコンのように機能する。そし
て、使用者により指定されたサービスを要求するサービ
ス要求を車載機２に向け送信する。また、車載機２が複
数あり、これらが同時に応答した場合、表示部にこれら
のいずれかを選択するメニューを表示させ、ユーザに選
択させる。

【００２７】証明書送信部１３は、車載機２から送られ
る電子証明書要求の受信と、この電子証明書要求に応じ
て電子証明書を送信する機能をもつ。なお、電子証明書
を送信する際に、暗号化を行うことにより、さらにセキ
ュリティを高めることができる。またこの暗号化は、電
子証明書の送信を無線通信により行うことから、電子証
明書の送信毎に、暗号化の方式や暗号化に用いる暗号鍵
等を異なるようにすることが望ましい。

【００２８】車載機２には、サービス受付部２１と、認
証制御部２２が組み込まれる。サービス受付部２１は、
携帯端末１のサービスアクセス部１２からの接続要求を
受け付け、この接続要求に応じて、前述した接続用アプ
リケーションプログラムを送信する機能をもつ。この接
続用アプリケーションプログラムを、携帯端末１からの
接続要求に応じて送るのは、様々な車載機２を想定して
いるため、それぞれに固有の画面やメニューを携帯端末
１に表示させるためである。認証制御部２２は、携帯端
末１に対する電子証明書の要求と、認証機関３の電子証
明書の転送、認証機関による認証結果の受信、サービス
提供許可・不許可の判定の機能をもつ。そのために、ド
ライバ認証に必要な付加情報の送信を要求する付加情報
要求部２２１と、この付加情報を得、ドライバ認証部に
よる登録ドライバの認証に付加情報を反映させる付加情
報反映部２２２とを備える。なお、車載機２と携帯端末
１間は、ここでは、近距離無線通信規格（Bluetooth）
等により無線で接続されるものとする。

【００２９】認証機関３に構築される認証システムは、
認証実行部３１と、個人情報蓄積部３２とから成る。認
証実行部３１は、車載機２に組み込まれたサービス受付
部２１から転送された電子証明書の受信とその復号化を
行い、電子証明書に含まれる個人情報と個人情報格納部
３２に保存されている個人情報との照合を行う。そし
て、その照合結果を車載機２の認証制御部２２へ送信す
る機能をもつ。個人情報格納部３２は、電子証明書を発
行した個人の情報（個人情報）を蓄積し管理する機能を
もつ。この個人情報格納部３２に格納される個人情報
は、個人を識別するＩＤ（識別番号等）、電子証明書照
合用データ、氏名、性別、年齢、住所、電話番号、その
他所有者に属する情報からなっている。なお、個人情報
格納部３２は、ハードディスク、光磁気ディスク等の不
揮発性の記録装置により構成される。

【００３０】また、上記携帯端末１の使用者認証部１１
とサービスアクセス部１２と証明書送信部１３、車載機
２のサービス受付部２１と認証制御部２２、そして認証
システム３の認証実行部３１の各機能は、メモリおよび
ＣＰＵ（中央演算装置）等により構成される処理部によ
り、これらの各機能を実現するためのプログラム（図示
せず）をメモリにロードして実行することによりその機
能が実現されるものとする。

【００３１】次に、このように構成された本人認証機能
を有する携帯端末１および車載機２とさらに認証機関３
の認証システムから成るシステムの利用時における動作
について、図７、図８に示すフローチャートを参照して
説明する。

【００３２】はじめに、車輌に搭乗しようとするドライ
バは、パスワード、指紋情報等の本人を特定することが
できる個人識別情報を、携帯端末１に入力する。上記個
人識別情報が入力されると、使用者認証部１１は、入力
された情報が、正当なユーザを特定するものであるか否
か判断する（ステップＳ１）。そして、この判断で、正
当なドライバを特定するものであると判定された場合
（ステップＳ１の判断でＹＥＳの判定）、電子証明書を
使用可能な状態とする。ステップＳ１の判断でＮＯの判
定された場合、電子証明書の使用を不許可にする（ステ
ップＳ３）。

【００３３】次に、携帯端末１のサービスアクセス部１
２は、ドライバからの操作に応じて、車載機２のサービ
ス受付部２１に接続要求を無線通信により送信する（ス
テップＳ４）。次に、サービス受付部２１は、携帯端末
１から接続要求を受けると（ステップＳ５）、接続用ア
プリケーションプログラムを携帯端末１のサービスアク
セス部１２に送信する（ステップＳ６）。そして、サー
ビスアクセス部１２は、接続用アプリケーションプログ
ラムを受信するとこのプログラムを実行する（ステップ
Ｓ７）。この接続用アプリケーションプログラムによ
り、携帯端末１は、車載機２から所望のサービスを受け
るためのサービス要求を、サービス受付部２１へ送るこ
とができる。

【００３４】接続用アプリケーションプログラムを実行
したサービスアクセス部１２は、さらにユーザからの操
作を受け、この操作に応じて、サービス受付部２１にサ
ービス要求を出す（ステップＳ８）。次に、サービス受
付部２１がサービスアクセス部１２から送信されたサー
ビス要求を受信すると（ステップＳ９）、認証制御部２
２が携帯端末１の電子証明書を要求する証明書要求を送
信する（ステップＳ１０）。

【００３５】証明書送信部１３は、この証明書要求を受
信すると（ステップＳ１１）、証明書格納部１４から電
子証明書を取得し、安全のため一度ドライバの確認を取
った上で、この電子証明書を認証制御部２２に送信する
（ステップＳ１３）。この電子証明書の送信にあたり、
前述したように、暗号化を行うことが望ましい。以下で
は、この電子証明書が暗号化され送信されるものとする
（ステップＳ１２）。次に、認証制御部２２は、暗号化
された電子証明書を受信すると（ステップＳ１４）、認
証機関３の認証システムに備わる認証実行部３１に電子
証明書をそのまま転送する（ステップＳ１５）。

【００３６】認証実行部３１は、暗号化された電子証明
書を受信すると（ステップＳ１６）、受信した電子証明
書を復号化し（ステップＳ１７）、その情報と個人情報
格納部３２に格納されたユーザの個人情報とを照合した
上（ステップＳ１８）、その結果（照合結果）を認証制
御部２２に返す（ステップＳ１９）。ここで返信される
照合結果には、本人性の肯定／否定の判定結果と個人情
報の一部（例えば、住所等）を含む。認証制御部２２
は、上記照合結果を受けると（ステップＳ２０）、この
照合結果を判定し（ステップＳ２１）、本人性が保証さ
れた場合（ステップＳ２１の判断でＯＫと判定された場
合）はサービス開始を許可し（ステップＳ２２）、本人
性が保証されなかった場合（ステップＳ２１の判断でＮ
Ｏと判定された場合）は、その本人性を否定する通知
（ＮＧ）を証明書送信部１３に送信する（ステップＳ２
３）。

【００３７】証明書送信部１３が、本人性を否定する通
知を受信すると、サービスアクセス部１２は、車載機２
における本人認証において、本人性が確認されなかった
ことをユーザに伝えるメッセージを表示させる（ステッ
プＳ２４）。

【００３８】以上、本人認証機能を有する携帯端末１お
よび車載機２とさらに認証機関３の認証システムからな
るシステムの利用時における動作について説明した。な
お、上記で説明した動作フローチャートは一例であり、
上記の処理の流れに限定されるものではない。本実施の
形態では、携帯端末１を使って本人認証（個人の認証）
を行っているが、使用者認証部１１とサービスアクセス
部１２と証明書送信部１３と証明書格納部１４を車載機
２に組み込んで、その認証を行うようにしてもよい。

【００３９】本実施の形態の基となる特許請求の範囲に
記載した発明は、現実世界で本人認証のために用いられ
ている各種証明書を電子化し、個人で使用できる携帯端
末１に記憶させて使用するという発想のもとになされ
た。この発明は、近距離無線通信、組み込みＯＳ・Ｊａ
ｖａ等の技術を用いることにより、あらゆる機器に認証
のためのインターフェースを設け実施することが可能で
あり、携帯電話端末などの携帯端末も接続用アプリケー
ションプログラムの実行やサービス提供機器側との会話
的な通信が可能となる。よって、ユーザは上記発明によ
る携帯端末さえ持ち歩けば、本人認証を必要とする様々
なサービス提供機器を相手に、簡単な操作のみで確実な
本人認証を行うことができる。

【００４０】なお、図６における携帯端末１の使用者認
証部１１とサービスアクセス部１２と証明書送信部１３
の機能を実現するためのプログラムと、車載機２のサー
ビス受付部２１と認証制御部２２の機能を実現するため
のプログラムを、それぞれコンピュータ読み取り可能な
記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログ
ラムを、それぞれ携帯端末１に対応するコンピュータシ
ステムとサービス提供機器Ｓに対応するコンピュータシ
ステムに読み込ませ、実行することにより人認証機能を
有する携帯端末１およびサービス提供機器Ｓからなるシ
ステムを構成してもよい。なお、ここでいう「コンピュ
ータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェア
を含むものとする。

【００４１】また、「コンピュータシステム」は、ＷＷ
Ｗシステムを利用している場合であれば、ホームページ
提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。ま
た、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フ
ロッピー（登録商標）ディスク、光磁気ディスク、ＲＯ
Ｍ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステム
に内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをい
う。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」と
は、インターネット等のネットワークや電話回線等の通
信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバや
クライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性
メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持
しているものも含むものとする。

【００４２】また、上記プログラムは、このプログラム
を記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝
送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により
他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここ
で、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネ
ット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回
線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体
のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能
の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、
前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録され
ているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、い
わゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良
い。

【００４３】以上、この発明の実施形態を図面を参照し
て詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限ら
れるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の
設計等も含まれる。

【００４４】

【発明の効果】以上説明のように本発明は、車載コンピ
ュータを搭載して無線通信可能な車輌と、当該車輌とネ
ットワークを介して接続される１以上のＡＳＰサーバと
から成るネットワークシステムに用いられる個人向けサ
ービスメニュー提供方法であって、車載コンピュータを
介して当該車輌の位置情報を含むユーザ情報を取得し、
ユーザ情報ならびにあらかじめ会員データベースに登録
されたユーザ情報に従う個人向けのサービスメニューを
提供し、当該サービスメニューに従いＡＳＰサーバによ
るサービス提供を得るものであり、車輌に、認証機能お
よびネットワーク通信機能を持つ車載コンピュータを搭
載することで車内からネットワーク上のアプリケーショ
ンサービスを利用することができる。

【００４５】また、車載システムの認証機能とポータル
サイトの認証機能をネットワーク経由で連携することで
ユーザ個々に対応したサービスメニューを提示でき、ユ
ーザの使い勝手の向上がはかれる。更に、ＡＳＰ事業者
からの要求に応じて車輌の状態を通知でき、事故処理対
応等においても貢献できるといった派生的効果も得られ
る。また、本発明によるポータルサーバシステムではエ
ージェントが、従来における複数ＡＳＰ事業者にアクセ
スするユーザの処理を代行し、ユーザは総合サービスの
結果のみを受信すればよいため、サービス要求後から結
果受信まで回線を接続したままの状態で待つ必要がない
ので一回の接続時間を短くできる。そのため、移動する
車中といった、回線接続状態が悪い（保証されない）場
合に対して、短い接続時間で接続を完了する方が通信途
中で回線接続状態が悪化し回線切断になったため送受信
をやり直すという事態が減少し、効率良くサービスを提
供することが可能になるという効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明における個人向けサービスメニュー提
供方法を実現するサービスモデルを説明するために引用
した図である。

【図２】 図１に示すサービスモデルの概略動作を説明
するために引用したイベントフローである。

【図３】 本発明におけるポータルサーバシステムの動
作概念を示した動作概念図である。

【図４】 本発明において使用されるエージェントの振
る舞いについて説明するために引用した図である。

【図５】 本発明において使用されるエージェントの振
る舞いについて説明するために引用した図である。

【図６】 図１、図２に示すシステム構成のうち、ドラ
イバを認証する部分のみ機能展開して示したブロック図
である。

【図７】 図６に示す実施形態の動作を説明するために
引用したフローチャートである。

【図８】 図６に示す実施形態の動作を説明するために
引用したフローチャートである図７の続きのフローであ
る。

【符号の説明】

１０…車載システム、１１…使用者認証部、１２…サー
ビスアクセス部、１３…証明書送信部、１４…証明書格
納部、２０…個人専用ポータルサイト、２０ａ…ポータ
ルサーバ、２１…サービス受付部、２２…認証制御部、
３０…各種ＡＳＰ事業者、３０ａ…サーバ（ＡＳＰサー
バ）、３１…認証実行部、３２…個人情報格納部、４
０、５０…ネットワーク、６０…会員ＤＢ、７０…ロー
カルＤＢ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 13/00 ５４０ Ｇ０６Ｆ 13/00 ５４０Ｂ 17/60 １２４ 17/60 １２４ ５０２ ５０２ (72)発明者 小林 和恵 東京都港区港南一丁目９番１号 エヌ・テ ィ・ティ・コミュニケーションウェア株式 会社内 (72)発明者 北岡 勝也 東京都港区港南一丁目９番１号 エヌ・テ ィ・ティ・コミュニケーションウェア株式 会社内 (72)発明者 大室 久子 東京都港区港南一丁目９番１号 エヌ・テ ィ・ティ・コミュニケーションウェア株式 会社内 (72)発明者 大鶴 暢彦 東京都港区港南一丁目９番１号 エヌ・テ ィ・ティ・コミュニケーションウェア株式 会社内 Ｆターム(参考） 5B049 AA01 AA06 CC01 FF01 GG03 5B075 PP13 PQ02 PQ05 5E501 AA22 AB15 AC37 BA13 CA03 CC02 DA01 EA12 FA05

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 車載コンピュータを搭載して無線通信可
   能な車輌と、当該車輌とネットワークを介して接続され
   る１以上のＡＳＰサーバとから成るネットワークシステ
   ムに用いられる個人向けサービスメニュー提供方法であ
   って、 前記車載コンピュータを介して当該車輌の位置情報を含
   むユーザ情報を取得し、 前記ユーザ情報ならびにあらかじめ会員データベースに
   登録されたユーザ情報に従う個人向けのサービスメニュ
   ーを提供し、当該サービスメニューに従い前記ＡＳＰサ
   ーバによるサービス提供を得ることを特徴とする個人向
   けサービスメニュー提供方法。
2. 【請求項２】 前記車載コンピュータは、 ユーザ要求に基づき認証済みの個人専用ポータルサイト
   にログインし、 前記個人専用のポータルサイトに事前に登録されたポー
   タルおよび契約済みのＡＳＰサーバからサービス提供を
   受けることを特徴とする請求項１に記載の個人向けサー
   ビスメニュー提供方法。
3. 【請求項３】 前記ＡＳＰサーバによるサービス提供
   は、 前記ポータルサイトでユーザが選択したメニューや条件
   に応じて実行時に構成され、前記１以上のＡＳＰサーバ
   を巡回するエージェントによってなされ、 前記エージェントの起動時に前記ポータルサイトから与
   えられたユーザ要求に従い前記１以上のＡＳＰサーバを
   選択してそれぞれサービス利用のための処理を実行する
   ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の個人
   向けサービスメニュー提供方法。
4. 【請求項４】 前記認証は、 前記車載コンピュータを使用するユーザが正当なユーザ
   であることを識別するために登録された個人情報と、前
   記ポータルサイトにおいて本人認証のために用いる電子
   証明書があらかじめ記憶され、携帯端末を介して前記車
   載コンピュータに入力されるユーザの個人情報と前記登
   録された個人情報とを照合し、 前記ポータルサイトのサーバとの接続を確立した後、更
   に、前記電子証明書による認証を行うことを特徴とする
   請求項２に記載の個人向けサービスメニュー提供方法。
5. 【請求項５】 車載コンピュータを搭載して無線通信可
   能な車輌と、当該車輌とネットワークを介して接続され
   るポータルサイトを含む１以上のＡＳＰサーバとから成
   るネットワークシステムに用いられるポータルサーバシ
   ステムであって、 前記車載コンピュータを介してユーザからサービス要求
   を受け付け、前記車輌の位置情報を含むユーザ情報を要
   求するインタフェース部と、 前記ユーザ情報ならびにあらかじめ登録済みの会員デー
   タベースにアクセスして得られる情報に基づき、そのユ
   ーザならびにそのユーザが現在置かれた環境に最適なサ
   ービスメニューを提示し、ユーザにそのサービスメニュ
   ーの選択指示を促すサービスメニュー生成部と、 を備えたことを特徴とするポータルサーバシステム。
6. 【請求項６】 車載コンピュータを搭載して無線通信可
   能な車輌と、当該車輌とネットワークを介して接続され
   る１以上のＡＳＰサーバ間のデータ交換を仲介するポー
   タルサーバプログラムを記録したコンピュータ読み取り
   可能な記録媒体において、 前記ポータルサーバプログラムは、 前記車載コンピュータを介してサービス要求を受け付け
   るステップと、 前記車輌の位置情報を含むユーザ情報を要求するステッ
   プと、 あらかじめ登録済みの会員データベースをアクセスして
   得られるステップと、前記ユーザ情報ならびに前記会員
   情報に基づき、そのユーザならびにそのユーザが現在置
   かれた環境に最適なサービスメニューを提示し、ユーザ
   にそのサービスメニュー選択指示を促すステップと、 をコンピュータに実行させるポータルサーバプログラム
   を記録した記録媒体。