JP2002092505A - Presentation system and presentation method of present in anniversary day - Google Patents
Presentation system and presentation method of present in anniversary dayInfo
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、誕生日、結婚記念
日のような記念日に対応して指定した配送日時に指定し
た配送場所へ商品を送り届けるようにした記念日におけ
るプレゼントの贈呈システムおよびその贈呈方法に関す
るものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a system for presenting a present on an anniversary day, in which goods are delivered to a designated delivery place at a designated delivery date and time corresponding to anniversary days such as birthdays and wedding anniversaries. It is related to the presentation method.
【0002】[0002]
【従来の技術】近年、誕生日や結婚記念日のような記念
日にプレゼントを贈呈する習慣が定着してきている。こ
の種のプレゼントとしてはケーキおよび花がかなりの割
合を占めている。つまり、プレゼントとしての物品を送
るほか、物品に花を添えたりケーキを食べたりすること
が多い。2. Description of the Related Art In recent years, customs of presenting presents on anniversaries such as birthdays and wedding anniversaries have become established. Cakes and flowers make up a significant proportion of this type of present. In other words, in addition to sending goods as gifts, they often attach flowers to the goods or eat cakes.
【0003】一方、贈呈者が遠隔地の配送先にプレゼン
トを贈り届けることも多くなってきており、一般的な物
品であれば郵便小包や宅配便を輸送手段として利用する
ことも考えられる。これらの輸送手段では、ある程度の
配送日時を指定することはできるが、輸送中の交通事情
などによって配送日時にずれを生じることがあり、誕生
日や結婚記念日のように当日のみが意味を持つような記
念日に日時がずれてプレゼントが到着すると、感動が薄
れることになる。また、ケーキや花は破損しやすく傷み
やすいからこれらの輸送手段を利用することはできな
い。[0003] On the other hand, the presenter is often presenting a present to a delivery destination in a remote place, and it is conceivable to use a postal package or a courier service as a transportation means for general goods. With these transportation methods, it is possible to specify a certain delivery date and time, but the delivery date and time may be shifted due to traffic conditions during transportation, and only the day is significant, such as a birthday or a wedding anniversary. If the gift arrives on such an anniversary with the date and time shifted, the excitement will fade. In addition, cakes and flowers are easily damaged and easily damaged, so these transportation means cannot be used.
【0004】この種の問題を解決するために、複数の店
舗をチェーンストアないしフランチャイズとして展開
し、プレゼントの贈呈者がある店舗で商品を注文すると
配送先の最寄りの店舗においてプレゼントを手配して配
送先へ送り届けるようにした営業形態が従来から実施さ
れている。この種の営業形態は花についてよく知られて
おり、贈呈者が花を配送先へ送る際に配送先の近隣の店
舗から配送先に商品(花)が送り届けられるから、商品
の輸送距離および輸送時間を短くすることで、商品を破
損したり傷めたりすることなく配送先へ送り届けること
が可能になる。また、輸送距離および輸送時間が短いか
ら、交通事情の影響を受けにくく、指定された配送日時
に商品を届けることが可能になる。In order to solve this kind of problem, a plurality of stores are developed as a chain store or a franchise, and when a gift presenter orders a product at a certain store, the present is arranged and delivered at the nearest store to the delivery destination. A business form in which the product is sent to the destination has been conventionally implemented. This type of business is well known for flowers, and when a presenter sends a flower to a delivery destination, the goods (flowers) are delivered to the delivery destination from a store near the delivery destination. By shortening the time, it is possible to send the goods to the destination without being damaged or damaged. In addition, since the transportation distance and the transportation time are short, it is hard to be affected by the traffic condition, and the product can be delivered at the designated delivery date and time.
【0005】[0005]
【発明が解決しようとする課題】ところで、上述のよう
な営業形態では、贈呈者が商品を注文した店舗と商品の
配送を行う店舗とが異なる場合が多いから、商品を注文
した贈呈者は商品が指定した配送日時に手配可能か否か
を確認することができず、また店舗が異なっていると注
文した商品と同じ商品が配送されるか否かの確認もでき
ないから、贈呈者は不安感を伴ったままで代金を支払わ
なければならないという問題がある。とくに、誕生日や
結婚記念日などの記念日は1年に1日だけの特別日であ
り、贈呈者が選択する商品も特別に指定することが多い
から、商品の配送の手配を確認できないままに代金を支
払うことは贈呈者にとっては大きな不安になる。By the way, in the above-described business mode, the store where the presenter ordered the product is often different from the store where the product is delivered. Can not confirm whether or not it can be arranged at the specified delivery date and time, and if the store is different, it can not confirm whether or not the same product as the ordered product will be delivered. However, there is a problem that the payment must be made while keeping the cost. In particular, anniversaries such as birthdays and wedding anniversaries are special days with only one day a year, and the items selected by the presenter are often specified specially. Paying for money is a major concern for the presenter.
【0006】本発明は上記事由に鑑みて為されたもので
あり、その目的は、商品を注文する店舗と商品を手配す
る店舗とが異なっている場合でも、商品を手配する店舗
での業務進行の状況に基づいて配送の可否を贈呈者に通
知可能とすることによって、遠隔地に商品を送り届ける
に際しても贈呈者が安心して代金を支払うことを可能と
した記念日におけるプレゼントの贈呈システムおよびそ
の贈呈方法を提供することにある。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above circumstances, and has as its object to perform business operations at a store that arranges products even when the store that orders the products is different from the store that arranges the products. A gift presenting system on an anniversary, which enables the presenter to pay the price safely even when sending the product to a remote location by making it possible to notify the presenter of the availability of the delivery based on the situation of It is to provide a method.
【0007】[0007]
【課題を解決するための手段】請求項1の発明は、記念
日用のプレゼントの贈呈者が来店する第1の店舗に設置
され前記贈呈者が注文した商品および数量と商品の配送
先および配送日時とを入力情報とする第1の端末と、第
1の端末に入力された前記配送先に基づいて選択された
前記配送先の近隣の第2の店舗に設置され第1の端末と
はネットワークを介して接続されていて第1の端末の入
力情報を受け取る第2の端末とを備え、第2の店舗では
現在の業務進行の状況と第1の端末からの受注内容を比
較して前記入力情報である配送日時における配送先への
配送の可否を判定し判定結果を第2の端末を通して第1
の端末に返送し、第1の店舗では配送可能である判定結
果が第1の端末に返送された後に前記贈呈者との決済を
行い、第2の店舗では前記商品を手配するとともに、当
該商品を前記配送日時に前記配送先へ送り届けるように
したものである。この構成によれば、ネットワークを介
して接続された複数台の端末が店舗ごとに設置され、第
1の店舗において贈呈者が注文した内容を商品の配送先
の近隣に存在する第2の店舗に伝達するとともに、第2
の店舗において商品の手配と配送とを行うから、商品を
運搬する距離および時間を短くすることができ、菓子や
花のように破損しやすく傷みやすい商品であっても遠隔
地から注文して指定した配送日時に送り届けることが可
能になる。しかも、贈呈者が来店する第1の店舗の場所
にかかわらず指定された配送先に応じて配送先の近隣に
存在する第2の店舗を選択するから、商品を手配する場
所と配送する場所との空間的かつ時間的な距離を可能な
範囲で近付けることができる。さらに、第2の店舗では
現在の業務進行の状況と第1の端末からの受注内容とを
比較して指定された配送日時における配送先への配送の
可否を判定し判定結果を第2の端末を通して第1の端末
に返送し、第1の店舗では配送可能である判定結果が第
1の端末に返送された後に贈呈者との決済を行うから、
贈呈者は商品が指定した配送日時に配送可能であること
を確認した上で決済することになり、遠隔地に商品を送
り届ける際にも安心して代金を支払うことができる。According to a first aspect of the present invention, there is provided an anniversary gift presenter which is installed in a first store where a presenter comes to the store, the goods ordered by the presenter, the quantity, and the delivery destination and delivery of the goods. A first terminal having date and time as input information, and a first terminal installed at a second store near the delivery destination selected based on the delivery destination input to the first terminal, And a second terminal connected via the first terminal to receive input information of the first terminal. The second store compares the current business progress status with the order received from the first terminal and performs the input. A determination is made as to whether delivery to the delivery destination is possible at the delivery date and time, which is information, and the determination result is sent to the first terminal via the second terminal.
Of the presenter is returned to the first terminal, and after the determination result indicating that delivery is possible is returned to the first terminal, settlement with the presenter is performed. At the second store, the merchandise is arranged. At the delivery date and time to the delivery destination. According to this configuration, a plurality of terminals connected via a network are installed in each store, and the content ordered by the presenter in the first store is transferred to the second store near the delivery destination of the product. To communicate with the second
Arranging and delivering products at stores, shortening the distance and time required to transport products, and ordering and specifying even products that are easily damaged or damaged, such as confectionery or flowers, from a remote location It will be possible to deliver on the delivery date and time. In addition, regardless of the location of the first store where the presenter visits, the second store located near the delivery destination is selected according to the designated delivery destination. Can be made as close as possible in space and time. Further, the second store compares the current business progress status with the contents of the order received from the first terminal to determine whether or not delivery to the delivery destination at the specified delivery date is possible, and determines the determination result in the second terminal. Through the first terminal, and the settlement with the presenter is performed after the determination result indicating that delivery is possible at the first store is returned to the first terminal.
The presenter makes a payment after confirming that the product can be delivered at the designated delivery date and time, and can pay the price with confidence even when delivering the product to a remote location.
【0008】請求項2の発明は、請求項1の発明におい
て、前記第2の店舗では前記贈呈者による絵文字または
音声のメッセージを送るカード状の媒体を前記商品に付
属させて前記配送先へ配送可能であって、第1の店舗に
は前記贈呈者によるメッセージを電子化して第1の端末
への入力情報とする変換手段が設置されかつ第1の端末
への入力情報として前記媒体の種類が指定され、第2の
店舗には第2の端末で受け取った電子化されているメッ
セージを指定された種類の媒体に再生する逆変換手段が
設置されているものである。この構成によれば、贈呈者
の肉筆の絵文字や肉声によるメッセージを電子化して転
送し、商品を配送する第2の店舗において第1の店舗か
ら指定された媒体に再生し、これを商品に付属させて配
送するから、贈呈者の筆跡や声調を残したメッセージを
遠隔地に送ることが可能になる。According to a second aspect of the present invention, in the first aspect of the invention, a card-shaped medium for sending a pictogram or a voice message by the presenter is attached to the product at the second store and delivered to the delivery destination. It is possible that a conversion means is provided in the first store to digitize the message by the presenter and input the information to the first terminal, and that the type of the medium is used as the input information to the first terminal. The designated, second store is provided with an inverse conversion means for reproducing the digitized message received by the second terminal on a designated type of medium. According to this configuration, the message of the presenter's handwritten pictogram or voice is digitized and transferred, and is reproduced from the first store to the designated medium at the second store for delivering the product, and is attached to the product. The delivery with the handwriting and tone of the presenter can be sent to a remote location.
【0009】請求項3の発明は、請求項1または請求項
2の発明において、前記店舗が商品の種別ごとに分割さ
れた複数の部門をそれぞれ備え、前記第2の店舗では部
門ごとの業務進行の状況と第1の端末からの受注内容と
を比較して部門ごとに商品の配送先への配送の可否を判
定し、商品ごとの判定結果を第2の端末を通して第1の
端末に返送するものである。この構成によれば、贈呈者
が複数の商品を一括して注文したときに商品ごとに配送
の可否の判断結果を得ることができ、第2の店舗での商
品の配送の可否をきめ細かく判断することができること
になり、贈呈者に安心感を与えることができる。According to a third aspect of the present invention, in the first or second aspect of the present invention, the store has a plurality of divisions divided for each product type, and the second store has a business operation for each division. The situation is compared with the contents of the order received from the first terminal to determine whether or not the product can be delivered to the delivery destination for each department, and the determination result for each product is returned to the first terminal through the second terminal. Things. According to this configuration, when the presenter orders a plurality of products collectively, it is possible to obtain a determination result of whether or not delivery is possible for each product, and to finely determine whether or not delivery of the product at the second store is possible. Can give the presenter a sense of security.
【0010】請求項4の発明は、請求項3の発明におい
て、前記記念日が誕生日であって、前記商品の種別とし
て菓子と花とそれらの付属品とを含み、菓子の部門では
菓子を製造し、花の部門では花をアレンジするのであっ
て、店舗において菓子の製造および花のアレンジを行う
から、商品の完成から配送先への到着までの時間を短縮
することができ、傷みやすい菓子および花を新鮮な状態
で送り届けることが可能になる。しかも、菓子と花とを
1つの店舗で扱っていることによって贈呈者が菓子と花
とを一括して注文する可能性が高くなるとともに、記念
日が誕生日であって誕生日は基本的に毎日存在するか
ら、店舗側では収益性が高くなる。その上、菓子および
花が原則的には受注生産になり、多量の陳列商品を抱え
る必要がないから、菓子や花の在庫量を低減することが
でき、コストダウンにつながることになる。さらに、贈
呈者にとっては菓子と花とを1つの店舗で注文すること
ができるから、複数の店舗に出向く必要がなく時間を節
約することができる。According to a fourth aspect of the present invention, in the third aspect of the present invention, the anniversary is a birthday, and the type of the product includes confectionery, flowers, and their accessories. Manufacturing and arranging flowers in the flower department. Since confectionery is manufactured and flowers arranged in stores, the time from the completion of the product to its arrival at the destination can be shortened. And flowers can be delivered in a fresh state. In addition, since treats and flowers are handled at one store, the presenter is more likely to order the treats and flowers collectively, and the anniversary is a birthday, and the birthday is basically a birthday. Since it exists every day, profitability is high on the store side. In addition, confectionery and flowers are in principle made to order and there is no need to hold a large number of displayed products, so that the amount of confectionery and flowers in stock can be reduced, leading to cost reduction. Furthermore, since the presenter can order sweets and flowers at one store, it is not necessary to go to a plurality of stores and time can be saved.
【0011】請求項5の発明は、ネットワークを介して
互いに接続された複数台の端末を複数の店舗にそれぞれ
設置しておき、記念日用のプレゼントの贈呈者が来店す
る第1の店舗に設置された第1の端末に前記贈呈者が注
文した商品および数量と商品の配送先および配送日時と
を入力情報として入力した後、第1の端末に入力された
前記配送先に基づいて前記配送先の近隣の第2の店舗を
選択し、第2の店舗に設置された第2の端末により第1
の端末の入力情報を受け取り、次に第2の店舗では現在
の業務進行の状況と第1の端末からの受注内容とを比較
して前記入力情報である配送日時における配送先への配
送の可否を判定し判定結果を第2の端末を通して第1の
端末に返送し、その後、第1の店舗では配送可能である
判定結果が第1の端末に返送された後に前記贈呈者との
決済を行い、その一方で第2の店舗では前記商品を手配
するとともに、当該商品を前記配送日時に前記配送先へ
送り届けることを特徴とする。この方法によれば、ネッ
トワークを介して接続された複数台の端末が店舗ごとに
設置され、第1の店舗において贈呈者が注文した内容を
商品の配送先の近隣に存在する第2の店舗に伝達すると
ともに、第2の店舗において商品の手配と配送とを行う
から、商品を運搬する距離および時間を短くすることが
でき、菓子や花のように破損しやすく傷みやすい商品で
あっても遠隔地から注文して指定した配送日時に送り届
けることが可能になる。しかも、贈呈者が来店する第1
の店舗の場所にかかわらず指定された配送先に応じて配
送先の近隣に存在する第2の店舗を選択するから、商品
を手配する場所と配送する場所との空間的かつ時間的な
距離を可能な範囲で近付けることができる。さらに、第
2の店舗では現在の業務進行の状況と第1の端末からの
受注内容とを比較して指定された配送日時における配送
先への配送の可否を判定し判定結果を第2の端末を通し
て第1の端末に返送し、第1の店舗では配送可能である
判定結果が第1の端末に返送された後に贈呈者との決済
を行うから、贈呈者は商品が指定した配送日時に配送可
能であることを確認した上で決済することになり、遠隔
地に商品を送り届ける際にも安心して代金を支払うこと
ができる。According to a fifth aspect of the present invention, a plurality of terminals connected to each other via a network are installed in a plurality of stores, respectively, and installed in a first store where a presenter for an anniversary visits the store. After inputting the goods and quantity ordered by the giver and the delivery destination and delivery date and time of the goods to the first terminal as input information, the delivery destination is input based on the delivery destination input to the first terminal. Is selected, and the first terminal is set by the second terminal installed in the second store.
The second store receives the input information of the terminal, and then compares the current business progress status and the order received from the first terminal in the second store, and determines whether or not the input information is the delivery date and time to the delivery destination. And returns the determination result to the first terminal through the second terminal. Thereafter, after the determination result indicating that delivery is possible at the first store is returned to the first terminal, the settlement with the presenter is performed. On the other hand, the second store arranges the product and sends the product to the delivery destination on the delivery date and time. According to this method, a plurality of terminals connected via a network are installed in each store, and the contents ordered by the presenter in the first store are transferred to the second store near the delivery destination of the product. Since the product is transmitted and arranged and delivered at the second store, the distance and time for transporting the product can be shortened, and even if the product is easily damaged or damaged, such as confectionery or flowers, it can be remotely controlled. It is possible to order from the ground and deliver it at the specified delivery date and time. Moreover, the first time the presenter visits the store
Regardless of the location of the store, the second store located in the vicinity of the delivery destination is selected according to the designated delivery destination. Therefore, the spatial and temporal distance between the place where the product is arranged and the place where the product is delivered is determined. It can be as close as possible. Further, the second store compares the current business progress status with the contents of the order received from the first terminal to determine whether or not delivery to the delivery destination at the specified delivery date is possible, and determines the determination result in the second terminal. Is returned to the first terminal through the first store, and settlement with the presenter is performed after the determination result indicating that delivery is possible at the first store is returned to the first terminal. After confirming that the payment is possible, the payment is made, and the product can be paid with confidence even when the product is delivered to a remote location.
【0012】請求項6の発明は、請求項5の発明におい
て、前記第2の店舗では前記贈呈者による絵文字または
音声のメッセージを送るカード状の媒体を前記商品に付
属させて前記配送先へ配送可能であって、第1の店舗で
は前記贈呈者によるメッセージを電子化して第1の端末
への入力情報とするとともに第1の端末への入力情報と
して前記媒体の種類を指定し、第2の店舗では第2の端
末で受け取った電子化されているメッセージを指定され
た種類の媒体に再生することを特徴とする。この方法に
よれば、贈呈者の肉筆の絵文字や肉声によるメッセージ
を電子化して転送し、商品を配送する第2の店舗におい
て第1の店舗から指定された媒体に再生し、これを商品
に付属させて配送するから、贈呈者の筆跡や声調を残し
たメッセージを遠隔地に送ることが可能になる。According to a sixth aspect of the present invention, in the fifth aspect of the invention, in the second store, a card-shaped medium for sending a pictogram or voice message by the giver is attached to the product and delivered to the destination. It is possible that in the first store, the message by the presenter is digitized to be input information to the first terminal, and the type of the medium is specified as input information to the first terminal, The store is characterized in that the digitized message received by the second terminal is reproduced on a specified type of medium. According to this method, a message of the presenter's handwritten pictogram or voice is digitized and transferred, and the second store delivering the product reproduces the message from the first store on the designated medium, and attaches this to the product. The delivery with the handwriting and tone of the presenter can be sent to a remote location.
【0013】請求項7の発明は、請求項5または請求項
6の発明において、前記店舗が商品の種別ごとに分割さ
れた複数の部門をそれぞれ備え、前記第2の店舗では部
門ごとの業務進行の状況と第1の端末からの受注内容と
を比較して部門ごとに商品の配送先への配送の可否を判
定し、商品ごとの判定結果を第2の端末を通して第1の
端末に返送することを特徴とする。この方法によれば、
贈呈者が複数の商品を一括して注文したときに商品ごと
に配送の可否の判断結果を得ることができ、第2の店舗
での商品の配送の可否をきめ細かく判断することができ
ることになり、贈呈者に安心感を与えることができる。According to a seventh aspect of the present invention, in the invention of the fifth or sixth aspect, the store has a plurality of divisions divided for each product type, and the second store has a business operation for each division. The situation is compared with the contents of the order received from the first terminal to determine whether or not the product can be delivered to the delivery destination for each department, and the determination result for each product is returned to the first terminal through the second terminal. It is characterized by the following. According to this method,
When the presenter orders a plurality of products in a lump, it is possible to obtain a determination result of whether or not delivery is possible for each product, and it is possible to finely determine whether or not delivery of the product at the second store is possible, The presenter can be given a sense of security.
【0014】請求項8の発明は、請求項7の発明におい
て、前記記念日が誕生日であって、前記商品の種別とし
て菓子と花とそれらの付属品とを含み、菓子の部門では
菓子を製造し、花の部門では花をアレンジすることを特
徴としているのであって、店舗において菓子の製造およ
び花のアレンジを行うから、商品の完成から配送先への
到着までの時間を短縮することができ、傷みやすい菓子
および花を新鮮な状態で送り届けることが可能になる。
しかも、菓子と花とを1つの店舗で扱っていることによ
って贈呈者が菓子と花とを一括して注文する可能性が高
くなるとともに、記念日が誕生日であって誕生日は基本
的に毎日存在するから、店舗側では収益性が高くなる。
その上、菓子および花が原則的には受注生産になり、多
量の陳列商品を抱える必要がないから、菓子や花の在庫
量を低減することができ、コストダウンにつながること
になる。さらに、贈呈者にとっては菓子と花とを1つの
店舗で注文することができるから、複数の店舗に出向く
必要がなく時間を節約することができる。According to an eighth aspect of the present invention, in the invention of the seventh aspect, the anniversary is a birthday, and the type of the product includes a confectionery, a flower, and their accessories. The feature of manufacturing and arranging flowers in the flower department is that they produce confectionery and arrange flowers at stores, so it is possible to shorten the time from completion of goods to arrival at the delivery destination. This makes it possible to deliver perishable confectionery and flowers in a fresh state.
In addition, since treats and flowers are handled at one store, the presenter is more likely to order the treats and flowers collectively, and the anniversary is a birthday, and the birthday is basically a birthday. Since it exists every day, profitability is high on the store side.
In addition, confectionery and flowers are in principle made to order and there is no need to hold a large number of displayed products, so that the amount of confectionery and flowers in stock can be reduced, leading to cost reduction. Furthermore, since the presenter can order sweets and flowers at one store, it is not necessary to go to a plurality of stores and time can be saved.
【0015】[0015]
【発明の実施の形態】本発明は、チェーンストアないし
フランチャイズとして展開された複数の店舗が存在する
ことを前提としている。図2に示すように、各店舗S
1,S2,……にはそれぞれ端末11が設置され、各端
末11はインターネットあるいは専用回線のようなネッ
トワーク10を介して互いに接続される。また、ネット
ワーク10には本部Mに設置されたコンピュータ装置
(図示せず)も接続され、本部Mのコンピュータ装置は
各端末11に対するサーバとして機能する。つまり、本
部Mのコンピュータ装置は端末11からの情報を受け取
ることによって各店舗S1,S2,……の営業状況を管
理し、また必要に応じて各端末11に連絡事項などの情
報を与える機能を有する。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The present invention is based on the premise that there are a plurality of stores which are developed as a chain store or a franchise. As shown in FIG.
Terminals 11 are installed at 1, S2,..., Respectively, and the terminals 11 are connected to each other via a network 10 such as the Internet or a dedicated line. Further, a computer device (not shown) installed in the head office M is also connected to the network 10, and the computer device in the head office M functions as a server for each terminal 11. That is, the computer device of the headquarters M manages the business situation of each store S1, S2,... By receiving information from the terminal 11, and has a function of giving information such as communication items to each terminal 11 as necessary. Have.
【0016】本発明は、プレゼントの贈呈者が店舗S
1,S2,……に赴いてプレゼントする商品を注文し、
店舗S1,S2,……が注文された商品を指定された配
送日時に指定された配送先へ送り届けるという営業形態
での利用を目的とするものであり、各店舗S1,S2,
……は記念日を特別な日として演出するのに必要な複数
の商品を扱っており、花のアレンジ、菓子(主としてケ
ーキ)の製造、ホテルやレストランの予約、その他の商
品の手配の4部門B1〜B4を備える。また、部門B1
〜B4に特定されることなく商品の包装(ラッピング)
と商品に付属させるカードとが各店舗S1,S2,……
において用意される。花の種類およびアレンジは原則と
して標準化されており、また菓子についてもレシピやサ
イズが標準化されている。さらに、ラッピング用の包装
部材、カードについても標準化されており、店舗S1,
S2,……が異なっていても同じ商品を提供できるよう
にしてある。なお、各店舗S1,S2,……では菓子に
付属させるろうそくやマッチなども標準化された形で用
意されている。ここにおいて、その他の商品の手配を行
う部門B4は、記念日にふさわしいある程度の品数の商
品を店舗S1,S2,……に在庫し、また必要に応じて
他店から取り寄せる手配を行う。According to the present invention, the present presenter is
Go to 1, S2, ... and order a gift to present,
The stores S1, S2,... Are intended to be used in a business mode in which ordered products are delivered to a designated delivery destination at a designated delivery date and time.
…… deals with several products necessary to produce an anniversary as a special day. Arrangement of flowers, production of confectionery (mainly cakes), reservation of hotels and restaurants, and arrangement of other products. B1 to B4 are provided. Also, section B1
Product packaging (wrapping) without being specified by B4
And the cards attached to the products are stores S1, S2, ...
Prepared in The types and arrangement of flowers are standardized in principle, and recipes and sizes for confectionery are also standardized. Furthermore, packaging materials for wrapping and cards have also been standardized, and stores S1,
Even if S2,... Are different, the same product can be provided. In the stores S1, S2,..., Candles and matches attached to the confectionery are prepared in a standardized form. Here, the section B4 that arranges other commodities stocks a certain number of commodities suitable for the anniversary in the stores S1, S2,... And arranges to order them from other stores as necessary.
【0017】カードは、絵文字によるメッセージの書き
込みのみが可能なものと、音声によるメッセージを録音
できるものとが用意される。カードに書き込まれる絵文
字は、所定の用紙に肉筆で記載されたものを端末11に
接続された画像読取装置(スキャナやデジタルカメラ)
からなる変換手段12によって読み込まれる。また、贈
呈者の顔などを画像読取装置(デジタルカメラ)によっ
て撮像することも可能である。このように電子化された
絵文字や写真は、端末11に接続された印刷装置(プリ
ンタ)からなる逆変換手段13によってカードに再生さ
れる。つまり、贈呈者の肉筆によるメッセージを贈呈者
の筆跡を残した形でカードに再生することができる。ま
た、音声によるメッセージについても、贈呈者の肉声を
端末11における変換手段12で電子化し、端末11に
おける逆変換手段13で再生してカードに録音すること
により、贈呈者の声調を残した状態で音声メッセージに
よるカードを作成することができる。しかも、肉筆と肉
声とのいずれの場合も、メッセージを電子化した後に再
生するから郵便などよりも短時間で遠隔地にカードを送
ることができる。There are two types of cards, one that can only write messages with pictograms and one that can record voice messages. The pictographs written on the card are written on a predetermined sheet with a handwriting and an image reading device (scanner or digital camera) connected to the terminal 11.
Is read by the conversion means 12 comprising. It is also possible to take an image of the presenter's face or the like with an image reading device (digital camera). The pictograms and photographs digitized in this way are reproduced on a card by the inverse conversion means 13 comprising a printing device (printer) connected to the terminal 11. In other words, the message written by the presenter's handwriting can be reproduced on the card in a form that leaves the handwriting of the presenter. Also, regarding the voice message, the presenter's real voice is digitized by the conversion means 12 of the terminal 11 and reproduced by the inverse conversion means 13 of the terminal 11 and recorded on the card, thereby keeping the tone of the presenter. You can create cards with voice messages. In addition, in both the manual writing and the real voice, the message is reproduced after being digitized, so that the card can be sent to a remote place in a shorter time than a mail or the like.
【0018】以下に、贈呈者が商品を注文してから配送
先に商品が配送されるまでの手順について説明する。図
1に示すように、プレゼントの贈呈者が適宜の店舗S1
に立ち寄って商品を注文することから作業が開始される
(P1)。贈呈者の商品の注文は、店舗S1に用意され
ている実物あるいはカタログを参照して行われる。たと
えば、花の種類・本数あるいは予算・アレンジの種類
(花束、花かご等)、ケーキの種類・サイズあるいは予
算・付属品、ラッピングの包装材料・形態、別途のプレ
ゼントについて、贈呈者による商品の注文内容を端末1
1に入力する。ここに、別途のプレゼントは、店舗S
1,S2,……において在庫している商品もあるが、あ
らゆる商品を店舗S1,S2,……に在庫するのは困難
であるから、贈呈者の希望に応じた商品を店外から調達
する場合もある。また、贈呈者が指定する配送先および
配送日時についても端末11に入力する。本実施形態で
は、レストランやホテルの予約も可能であって、必要に
応じて予約内容(場所・日時・人数・予算)を端末11
に入力する。Hereinafter, a procedure from when the presenter places an order for a product to when the product is delivered to the delivery destination will be described. As shown in FIG. 1, the presenter of the present is
The operation is started by dropping in and ordering a product (P1). The presenter's order for a product is made with reference to a real product or a catalog prepared in the store S1. For example, the type of flower, the number of flowers, the type of budget and arrangement (bouquet, flower basket, etc.), the type and size of cake, the budget, accessories, wrapping packaging material and form, and the details of the order of the product by the giver To terminal 1
Enter 1 Here, another gift is the store S
Some products are stocked at 1, S2,..., But it is difficult to stock all products at stores S1, S2,. In some cases. The delivery destination and delivery date and time specified by the presenter are also input to the terminal 11. In the present embodiment, it is also possible to make a reservation for a restaurant or a hotel.
To enter.
【0019】上述のように商品の注文および予約内容が
端末11に入力されると、配送先をキーワードに用いて
端末11に設けたデータベースに照合することによっ
て、配送先の近隣の店舗S2を抽出する。こうして店舗
S2が抽出された後、注文内容の一覧表が印刷される。
注文内容の一覧表には、図3に示すように複数の欄が設
けられており、贈呈者が注文した店舗(取扱店)N1、
プレゼントの配送先の近隣の店舗(取次店)N2、プレ
ゼントを送る贈呈者N3、プレゼントを受け取る被贈呈
者N4、注文された商品内容の一覧表N5、注文された
予約内容の一覧表N6、合計金額N7、備考N8などの
欄が設定される。また、一覧表にはメッセージを書き込
む欄N9も設定され、印刷された一覧表にメッセージを
肉筆で書き込むことが可能になっている。一覧表N5に
は、商品の種別(花、ケーキなどの別)・品番・名称
(種類)・数量・単価・金額・配送先が記入され、一覧
表N6には、予約対象(ホテル、レストラン等の別)・
予約日時・予約内容・名称(店名等)・金額が記入され
る。備考N8は、配送日時、配送先のほか、特別な指示
なども記入される。たとえば、プレゼントの目的や受注
番号などが備考N8として示される。As described above, when the order and reservation contents of a product are input to the terminal 11, the store S2 near the delivery destination is extracted by collating the delivery destination with a database provided in the terminal 11 using the delivery destination as a keyword. I do. After the store S2 is extracted in this way, a list of order details is printed.
As shown in FIG. 3, the list of order contents includes a plurality of columns, and stores (handling stores) N1,
A store N2 near the delivery destination of the present (agent), a presenter N3 sending the present, a recipient N4 receiving the present, a list N5 of ordered product contents, a list N6 of ordered reservation contents, total Fields such as an amount N7 and a remark N8 are set. Also, a column N9 for writing a message is set in the list, and the message can be written in the printed list with the handwriting. In the list N5, the product type (flower, cake, etc.), product number, name (type), quantity, unit price, amount of money, and delivery destination are entered, and in the list N6, the reservation target (hotel, restaurant, etc.) Another)
The reservation date and time, details of the reservation, name (store name, etc.), and amount of money are entered. In the note N8, in addition to the delivery date and time, the delivery destination, special instructions and the like are also entered. For example, the purpose of the present, the order number, and the like are indicated as remarks N8.
【0020】ところで、上述のような一覧表が印刷され
ると、贈呈者は内容を確認し、必要に応じて欄N9にメ
ッセージを書き込み、このメッセージを端末11に接続
した変換手段12により電子化して端末11に入力す
る。あるいはまた、贈呈者が音声によるメッセージを送
るときには、音声を変換手段12により電子化して端末
11に入力する。When the above list is printed, the presenter checks the contents, writes a message in the column N9 if necessary, and digitizes the message by the conversion means 12 connected to the terminal 11. To the terminal 11. Alternatively, when the presenter sends a message by voice, the voice is digitized by the conversion means 12 and input to the terminal 11.
【0021】上述のようにしてメッセージが電子化され
て店舗S1に設置した端末11に入力された段階で、配
送先の近隣として抽出された店舗S2の端末に一覧表の
内容と電子化されたメッセージとを転送する(P2)。
つまり、店舗S1から店舗S2に発注したことになる。
店舗S2においては、花に関する部門B1、菓子に関す
る部門B2、予約に関する部門B3、その他の商品の手
配を行う部門B4が設けられているから、店舗S1の端
末11からの注文があると各部門B1〜B4ごとに注文
内容を振り分け、適宜の報知手段によって各部門B1〜
B4にそれぞれ報知する。各部門B1〜B4において
は、それぞれ配送日時の近辺での受注状況のような業務
進行の状況と店舗S1の端末11から入力された受注内
容とを比較し、指定された配送日時に指定された配送先
へ商品を配送の可否が判定される。ここに、配送の可否
は店舗S2から配送先までの交通事情なども考慮して検
討される。また、予約の部門B3においては予約可能か
否かの問い合わせを行い、その他の処理を行う部門B4
においては別途のプレゼントがあるときに、その商品が
配送日時までに入手可能か否かを他店に問い合わせし、
また金額についても問い合わせる。つまり、店舗S2の
端末11は各部門B1〜B4に配送の可否を打診するの
であって(P3)、店舗S2においては、各部門B1〜
B4に分業して商品や予約の手配が可能か否かが検討さ
れ、比較的短い時間で配送の可否が判定される。判定結
果は店舗S2の端末11を通して店舗S1の端末11に
返される(P4,P5)。すべての商品について指定し
た配送日時に指定した配送先への配送が可能である場合
には(予約を含む場合は指定した日時に指定した場所の
予約が可能である場合には)、贈呈者に対して注文内容
の手配がすべて可能であることを知らせ、最終的に注文
内容の確認をした上で決済を行う(P6)。このよう
に、贈呈者は、すべての注文について手配可能なことを
確認した上で決済することになるから、安心して代金を
支払うことができる。ここで、上述のように、店舗S2
においては配送の可否の判定作業を商品ないし予約ごと
に分業化しているから、発注(P2)から回答(P5)
までの間は比較的短い時間であって、たとえばコーヒ1
杯を飲む程度の時間とすることが可能である。At the stage when the message is digitized as described above and input to the terminal 11 installed in the store S1, the contents of the list and the contents of the list are digitized in the terminal of the store S2 extracted as the neighborhood of the delivery destination. The message is transferred (P2).
That is, it means that the order has been placed from the store S1 to the store S2.
In the store S2, a section B1 for flowers, a section B2 for confectionery, a section B3 for reservation, and a section B4 for arranging other products are provided. Therefore, when an order is received from the terminal 11 of the store S1, each section B1 is provided. -Orders are sorted for each B4, and each section B1
B4 is notified. In each of the departments B1 to B4, the business progress status such as the order status near the delivery date and time is compared with the order content input from the terminal 11 of the store S1, and the designated delivery date and time are specified. It is determined whether the product can be delivered to the delivery destination. Here, the possibility of the delivery is examined in consideration of the traffic situation from the store S2 to the delivery destination and the like. Also, the reservation section B3 makes an inquiry about whether or not reservation is possible, and the section B4 which performs other processing.
In, when there is a separate gift, ask other stores whether the product is available by the delivery date and time,
Also ask about the amount. That is, the terminal 11 of the store S2 asks each department B1 to B4 whether or not delivery is possible (P3).
It is examined whether it is possible to arrange a product or a reservation by branching to B4, and it is determined whether delivery is possible in a relatively short time. The determination result is returned to the terminal 11 of the store S1 through the terminal 11 of the store S2 (P4, P5). If all products can be delivered to the specified delivery destination at the specified delivery date and time (if reservations can be made at the specified date and time if the reservation is included), the presenter It informs the user that all of the order contents can be arranged, and finally confirms the order contents before making payment (P6). As described above, the presenter makes a payment after confirming that all orders can be arranged, so that the presenter can pay the price with confidence. Here, as described above, the store S2
In (2), the work of determining whether delivery is possible is divided into different tasks for each product or reservation, so the order (P2) is answered (P5).
Is a relatively short time, for example, Coffee 1
It is possible to set the time to drink a cup.
【0022】ところで、注文した内容をすべて手配する
ことができるとは限らないから、注文内容の一部または
全部について手配できないという回答になることもあ
る。このような場合、贈呈者に打診して、手配できない
部分を断念してもらったり他の注文内容に変更してもら
うなどの対策が可能になる。また、場合によっては他の
店舗S1,S2,……に問い合わせるという対策も可能
になる。いずれにしても、手配可能か否かについて比較
的短い時間で回答が得られることによって、贈呈者は注
文内容に対する手配の可否を確認した上で安心して代金
を支払うことができる。By the way, since it is not always possible to arrange all the contents of an order, there may be an answer that some or all of the contents of the order cannot be arranged. In such a case, it is possible to take measures such as contacting the presenter and giving up parts that cannot be arranged or changing the order to another order. In some cases, a countermeasure of inquiring other stores S1, S2,... Is also possible. In any case, the answer can be obtained in a relatively short time as to whether or not the order can be made, so that the presenter can pay the price with peace of mind after confirming whether or not the order contents can be arranged.
【0023】店舗S1においては、贈呈者との決済後に
贈呈者に確認した内容で店舗S2に対して正式に発注す
る(P7)。店舗S2では発注内容に応じて指定された
配送日時に指定された配送先へ注文された商品を配送す
るのである(P8)。ここにおいて、店舗S2としては
配送先との空間的かつ時間的な距離の小さい店舗が選択
されるから、花やケーキのような破損しやすく傷みやす
い商品であっても、完成から配送先への到着までの時間
が短くなるとともに移動距離が短くなるから、この種の
商品の破損や傷みの可能性を低減することができる。In the store S1, a formal order is placed from the store S2 with the contents confirmed by the presenter after settlement with the presenter (P7). At the store S2, the ordered product is delivered to the designated delivery destination at the delivery date and time designated according to the order contents (P8). Here, as the store S2, a store having a small spatial and temporal distance from the delivery destination is selected, so even if the product is easily damaged or damaged, such as a flower or a cake, the delivery from the completion to the delivery destination is performed. Since the time required for arrival is shortened and the moving distance is shortened, it is possible to reduce the possibility of damage or damage to this kind of product.
【0024】なお、上述の店舗S1,S2,……を、標
準化した菓子の製造が可能な洋菓子店へのインショップ
とすれば、通常の洋菓子販売を行いながらも記念日用の
標準化された菓子を販売することが可能になり、顧客の
来店の機会を増やすことで記念日用の商品の販売機会が
増加することになる。If the above-mentioned stores S1, S2,... Are in-shops at a confectionery shop capable of producing standardized confectionery, standardized confectionery for anniversary while selling ordinary confectionery can be obtained. Can be sold, and by increasing the number of customer visit opportunities, the number of opportunities to sell anniversary products can be increased.
【0025】[0025]
【発明の効果】請求項1の発明は、記念日用のプレゼン
トの贈呈者が来店する第1の店舗に設置され前記贈呈者
が注文した商品および数量と商品の配送先および配送日
時とを入力情報とする第1の端末と、第1の端末に入力
された前記配送先に基づいて選択された前記配送先の近
隣の第2の店舗に設置され第1の端末とはネットワーク
を介して接続されていて第1の端末の入力情報を受け取
る第2の端末とを備え、第2の店舗では現在の業務進行
の状況と第1の端末からの受注内容を比較して前記入力
情報である配送日時における配送先への配送の可否を判
定し判定結果を第2の端末を通して第1の端末に返送
し、第1の店舗では配送可能である判定結果が第1の端
末に返送された後に前記贈呈者との決済を行い、第2の
店舗では前記商品を手配するとともに、当該商品を前記
配送日時に前記配送先へ送り届けるようにしたものであ
り、ネットワークを介して接続された複数台の端末が店
舗ごとに設置され、第1の店舗において贈呈者が注文し
た内容を商品の配送先の近隣に存在する第2の店舗に伝
達するとともに、第2の店舗において商品の手配と配送
とを行うから、商品を運搬する距離および時間を短くす
ることができ、菓子や花のように破損しやすく傷みやす
い商品であっても遠隔地から注文して指定した配送日時
に送り届けることが可能になる。しかも、贈呈者が来店
する第1の店舗の場所にかかわらず指定された配送先に
応じて配送先の近隣に存在する第2の店舗を選択するか
ら、商品を手配する場所と配送する場所との空間的かつ
時間的な距離を可能な範囲で近付けることができる。さ
らに、第2の店舗では現在の業務進行の状況と第1の端
末からの受注内容とを比較して指定された配送日時にお
ける配送先への配送の可否を判定し判定結果を第2の端
末を通して第1の端末に返送し、第1の店舗では配送可
能である判定結果が第1の端末に返送された後に贈呈者
との決済を行うから、贈呈者は商品が指定した配送日時
に配送可能であることを確認した上で決済することにな
り、遠隔地に商品を送り届ける際にも安心して代金を支
払うことができるという利点がある。According to the first aspect of the present invention, the presenter is installed at the first store where the presenter of the present for the anniversary visits, and inputs the goods ordered by the presenter, the delivery destination of the goods, and the delivery date and time. A first terminal to be used as information and a first terminal installed in a second store near the delivery destination selected based on the delivery destination input to the first terminal via a network And a second terminal for receiving input information of the first terminal. The second store compares the current business progress status with the contents of the order received from the first terminal. After determining whether or not delivery to the delivery destination at the date and time is possible, the determination result is returned to the first terminal through the second terminal, and after the determination result indicating that delivery is possible at the first store is returned to the first terminal, Make a payment with the presenter, and at the second store, In addition to the delivery, the product is delivered to the delivery destination at the delivery date and time, and a plurality of terminals connected via a network are installed in each store, and the presenter places an order at the first store. Since the contents of the delivery are transmitted to the second store near the delivery destination of the product, and the product is arranged and delivered at the second store, the distance and time for transporting the product can be shortened. Even a product that is easily damaged or damaged, such as confectionery or flowers, can be ordered from a remote location and delivered at a specified delivery date and time. In addition, regardless of the location of the first store where the presenter visits, the second store located near the delivery destination is selected according to the designated delivery destination. Can be made as close as possible in space and time. Further, the second store compares the current business progress status with the contents of the order received from the first terminal to determine whether or not delivery to the delivery destination at the specified delivery date is possible, and determines the determination result in the second terminal. Is returned to the first terminal through the first store, and settlement with the presenter is performed after the determination result indicating that delivery is possible at the first store is returned to the first terminal. Payment is made after confirming that it is possible, and there is an advantage that the price can be paid with confidence even when the product is delivered to a remote place.
【0026】請求項2の発明は、請求項1の発明におい
て、前記第2の店舗では前記贈呈者による絵文字または
音声のメッセージを送るカード状の媒体を前記商品に付
属させて前記配送先へ配送可能であって、第1の店舗に
は前記贈呈者によるメッセージを電子化して第1の端末
への入力情報とする変換手段が設置されかつ第1の端末
への入力情報として前記媒体の種類が指定され、第2の
店舗には第2の端末で受け取った電子化されているメッ
セージを指定された種類の媒体に再生する逆変換手段が
設置されているものであり、贈呈者の肉筆の絵文字や肉
声によるメッセージを電子化して転送し、商品を配送す
る第2の店舗において第1の店舗から指定された媒体に
再生し、これを商品に付属させて配送するから、贈呈者
の筆跡や声調を残したメッセージを遠隔地に送ることが
可能になるという利点がある。According to a second aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, in the second store, a card-shaped medium for sending a pictogram or a voice message of the presenter is attached to the product and delivered to the delivery destination. It is possible that a conversion means is provided in the first store to digitize the message by the presenter and input the information to the first terminal, and that the type of the medium is used as the input information to the first terminal. The designated, second store is provided with an inverse conversion means for reproducing the digitized message received by the second terminal on the designated type of medium, and the presenter's handwriting pictogram Since the message in the form of voice or voice is digitized and transferred, the second store delivering the goods reproduces the medium from the first store on the designated medium, and delivers it with the product. Leave There is an advantage that it is possible to send to a remote location the message was.
【0027】請求項3の発明は、請求項1または請求項
2の発明において、前記店舗が商品の種別ごとに分割さ
れた複数の部門をそれぞれ備え、前記第2の店舗では部
門ごとの業務進行の状況と第1の端末からの受注内容と
を比較して部門ごとに商品の配送先への配送の可否を判
定し、商品ごとの判定結果を第2の端末を通して第1の
端末に返送するものであり、贈呈者が複数の商品を一括
して注文したときに商品ごとに配送の可否の判断結果を
得ることができ、第2の店舗での商品の配送の可否をき
め細かく判断することができることになり、贈呈者に安
心感を与えることができるという利点がある。According to a third aspect of the present invention, in the first or the second aspect of the present invention, the store has a plurality of divisions divided for each product type, and the second store has a business progress for each division. The situation is compared with the contents of the order received from the first terminal to determine whether or not the product can be delivered to the delivery destination for each department, and the determination result for each product is returned to the first terminal through the second terminal. When the presenter has ordered a plurality of products at once, it is possible to obtain a determination result of whether or not delivery is possible for each product, and to finely determine whether or not delivery of the product at the second store is possible. There is an advantage that the presenter can be given a sense of security.
【0028】請求項4の発明は、請求項3の発明におい
て、前記記念日が誕生日であって、前記商品の種別とし
て菓子と花とそれらの付属品とを含み、菓子の部門では
菓子を製造し、花の部門では花をアレンジするのであっ
て、店舗において菓子の製造および花のアレンジを行う
から、商品の完成から配送先への到着までの時間を短縮
することができ、傷みやすい菓子および花を新鮮な状態
で送り届けることが可能になる。しかも、菓子と花とを
1つの店舗で扱っていることによって贈呈者が菓子と花
とを一括して注文する可能性が高くなるとともに、記念
日が誕生日であって誕生日は基本的に毎日存在するか
ら、店舗側では収益性が高くなる。その上、菓子および
花が原則的には受注生産になり、多量の陳列商品を抱え
る必要がないから、菓子や花の在庫量を低減することが
でき、コストダウンにつながることになる。さらに、贈
呈者にとっては菓子と花とを1つの店舗で注文すること
ができるから、複数の店舗に出向く必要がなく時間を節
約することができるという利点がある。According to a fourth aspect of the present invention, in the third aspect of the present invention, the anniversary is a birthday, and the type of the product includes confectionery, flowers, and their accessories. Manufacturing and arranging flowers in the flower department. Since confectionery is manufactured and flowers arranged in stores, the time from the completion of the product to its arrival at the destination can be shortened. And flowers can be delivered in a fresh state. In addition, since treats and flowers are handled at one store, the presenter is more likely to order the treats and flowers collectively, and the anniversary is a birthday, and the birthday is basically a birthday. Since it exists every day, profitability is high on the store side. In addition, confectionery and flowers are in principle made to order and there is no need to hold a large number of displayed products, so that the amount of confectionery and flowers in stock can be reduced, leading to cost reduction. Furthermore, since the presenter can order confectionery and flowers at one store, there is an advantage that it is not necessary to visit a plurality of stores and time can be saved.
【0029】請求項5の発明は、ネットワークを介して
互いに接続された複数台の端末を複数の店舗にそれぞれ
設置しておき、記念日用のプレゼントの贈呈者が来店す
る第1の店舗に設置された第1の端末に前記贈呈者が注
文した商品および数量と商品の配送先および配送日時と
を入力情報として入力した後、第1の端末に入力された
前記配送先に基づいて前記配送先の近隣の第2の店舗を
選択し、第2の店舗に設置された第2の端末により第1
の端末の入力情報を受け取り、次に第2の店舗では現在
の業務進行の状況と第1の端末からの受注内容とを比較
して前記入力情報である配送日時における配送先への配
送の可否を判定し判定結果を第2の端末を通して第1の
端末に返送し、その後、第1の店舗では配送可能である
判定結果が第1の端末に返送された後に前記贈呈者との
決済を行い、その一方で第2の店舗では前記商品を手配
するとともに、当該商品を前記配送日時に前記配送先へ
送り届けることを特徴としており、ネットワークを介し
て接続された複数台の端末が店舗ごとに設置され、第1
の店舗において贈呈者が注文した内容を商品の配送先の
近隣に存在する第2の店舗に伝達するとともに、第2の
店舗において商品の手配と配送とを行うから、商品を運
搬する距離および時間を短くすることができ、菓子や花
のように破損しやすく傷みやすい商品であっても遠隔地
から注文して指定した配送日時に送り届けることが可能
になる。しかも、贈呈者が来店する第1の店舗の場所に
かかわらず指定された配送先に応じて配送先の近隣に存
在する第2の店舗を選択するから、商品を手配する場所
と配送する場所との空間的かつ時間的な距離を可能な範
囲で近付けることができる。さらに、第2の店舗では現
在の業務進行の状況と第1の端末からの受注内容とを比
較して指定された配送日時における配送先への配送の可
否を判定し判定結果を第2の端末を通して第1の端末に
返送し、第1の店舗では配送可能である判定結果が第1
の端末に返送された後に贈呈者との決済を行うから、贈
呈者は商品が指定した配送日時に配送可能であることを
確認した上で決済することになり、遠隔地に商品を送り
届ける際にも安心して代金を支払うことができるという
利点がある。According to a fifth aspect of the present invention, a plurality of terminals connected to each other via a network are installed in a plurality of stores, respectively, and installed in a first store to which a presenter for an anniversary visits. After inputting the goods and quantity ordered by the giver and the delivery destination and delivery date and time of the goods to the first terminal as input information, the delivery destination is input based on the delivery destination input to the first terminal. Is selected, and the first terminal is set by the second terminal installed in the second store.
The second store receives the input information of the terminal, and then compares the current business progress status and the order received from the first terminal in the second store, and determines whether or not the input information is the delivery date and time to the delivery destination. And returns the determination result to the first terminal through the second terminal. Thereafter, after the determination result indicating that delivery is possible at the first store is returned to the first terminal, the settlement with the presenter is performed. On the other hand, the second store arranges the product and sends the product to the destination at the delivery date and time, and a plurality of terminals connected via a network are installed in each store. And the first
In the second store, the contents ordered by the presenter are transmitted to the second store located near the delivery destination of the product, and the second store arranges and delivers the product. Can be shortened, and even a product that is easily damaged or damaged, such as a confectionery or a flower, can be ordered from a remote place and delivered at a specified delivery date and time. In addition, regardless of the location of the first store where the presenter visits, the second store located near the delivery destination is selected according to the designated delivery destination. Can be made as close as possible in space and time. Further, the second store compares the current business progress status with the contents of the order received from the first terminal to determine whether or not delivery to the delivery destination at the specified delivery date is possible, and determines the determination result in the second terminal. Is returned to the first terminal through the first store.
After returning to the terminal, the payment with the presenter will be made, so the presenter will make sure that the product can be delivered at the specified delivery date and time and make the payment, and when sending the product to a remote location There is also the advantage that the price can be paid with confidence.
【0030】請求項6の発明は、請求項5の発明におい
て、前記第2の店舗では前記贈呈者による絵文字または
音声のメッセージを送るカード状の媒体を前記商品に付
属させて前記配送先へ配送可能であって、第1の店舗で
は前記贈呈者によるメッセージを電子化して第1の端末
への入力情報とするとともに第1の端末への入力情報と
して前記媒体の種類を指定し、第2の店舗では第2の端
末で受け取った電子化されているメッセージを指定され
た種類の媒体に再生することを特徴としており、贈呈者
の肉筆の絵文字や肉声によるメッセージを電子化して転
送し、商品を配送する第2の店舗において第1の店舗か
ら指定された媒体に再生し、これを商品に付属させて配
送するから、贈呈者の筆跡や声調を残したメッセージを
遠隔地に送ることが可能になるという利点がある。According to a sixth aspect of the present invention, in the fifth aspect of the invention, in the second store, a card-shaped medium for sending a pictogram or voice message by the presenter is attached to the product and delivered to the delivery destination. It is possible that in the first store, the message by the presenter is digitized to be input information to the first terminal, and the type of the medium is specified as input information to the first terminal, The store is characterized in that the digitized message received by the second terminal is reproduced on a specified type of medium, and the message of the presenter's handwriting pictogram or voice is digitized and transferred, and the merchandise is transferred. At the second store to be delivered, the first store reproduces the medium on the designated medium and attaches it to the product for delivery, so the message containing the handwriting and tone of the presenter must be sent to a remote location. There is an advantage that it becomes possible.
【0031】請求項7の発明は、請求項5または請求項
6の発明において、前記店舗が商品の種別ごとに分割さ
れた複数の部門をそれぞれ備え、前記第2の店舗では部
門ごとの業務進行の状況と第1の端末からの受注内容と
を比較して部門ごとに商品の配送先への配送の可否を判
定し、商品ごとの判定結果を第2の端末を通して第1の
端末に返送することを特徴としており、贈呈者が複数の
商品を一括して注文したときに商品ごとに配送の可否の
判断結果を得ることができ、第2の店舗での商品の配送
の可否をきめ細かく判断することができることになり、
贈呈者に安心感を与えることができるという利点があ
る。According to a seventh aspect of the present invention, in the invention of the fifth or sixth aspect, the store has a plurality of divisions divided for each product type, and the second store has a business progress for each division. The situation is compared with the contents of the order received from the first terminal to determine whether or not the product can be delivered to the delivery destination for each department, and the determination result for each product is returned to the first terminal through the second terminal. When the presenter orders a plurality of products in a lump, it is possible to obtain a determination result of whether or not delivery is possible for each product, and to finely determine whether or not delivery of the product at the second store is possible. Can be done,
There is an advantage that the presenter can be given a sense of security.
【0032】請求項8の発明は、請求項7の発明におい
て、前記記念日が誕生日であって、前記商品の種別とし
て菓子と花とそれらの付属品とを含み、菓子の部門では
菓子を製造し、花の部門では花をアレンジすることを特
徴としているのであって、店舗において菓子の製造およ
び花のアレンジを行うから、商品の完成から配送先への
到着までの時間を短縮することができ、傷みやすい菓子
および花を新鮮な状態で送り届けることが可能になる。
しかも、菓子と花とを1つの店舗で扱っていることによ
って贈呈者が菓子と花とを一括して注文する可能性が高
くなるとともに、記念日が誕生日であって誕生日は基本
的に毎日存在するから、店舗側では収益性が高くなる。
その上、菓子および花が原則的には受注生産になり、多
量の陳列商品を抱える必要がないから、菓子や花の在庫
量を低減することができ、コストダウンにつながること
になる。さらに、贈呈者にとっては菓子と花とを1つの
店舗で注文することができるから、複数の店舗に出向く
必要がなく時間を節約することができるという利点があ
る。The invention according to claim 8 is the invention according to claim 7, wherein the anniversary is a birthday, and includes a confectionery, a flower, and their accessories as the types of the goods. The feature of manufacturing and arranging flowers in the flower department is that they produce confectionery and arrange flowers at stores, so it is possible to shorten the time from completion of goods to arrival at the delivery destination. This makes it possible to deliver perishable confectionery and flowers in a fresh state.
In addition, since treats and flowers are handled at one store, the presenter is more likely to order the treats and flowers collectively, and the anniversary is a birthday, and the birthday is basically a birthday. Since it exists every day, profitability is high on the store side.
In addition, confectionery and flowers are in principle made to order and there is no need to hold a large number of displayed products, so that the amount of confectionery and flowers in stock can be reduced, leading to cost reduction. Furthermore, since the presenter can order confectionery and flowers at one store, there is an advantage that it is not necessary to visit a plurality of stores and time can be saved.
【図1】本発明の実施の形態を示す動作説明図である。FIG. 1 is an operation explanatory diagram showing an embodiment of the present invention.
【図2】同上のブロック図である。FIG. 2 is a block diagram of the same.
【図3】同上に用いる一覧表を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a list used in the embodiment.
11端末 12 変換手段 13 逆変換手段 B1〜B4 部門 S1 店舗 S2 店舗 11 terminal 12 conversion means 13 reverse conversion means B1 to B4 section S1 store S2 store
Claims (8)
る第1の店舗に設置され前記贈呈者が注文した商品およ
び数量と商品の配送先および配送日時とを入力情報とす
る第1の端末と、第1の端末に入力された前記配送先に
基づいて選択された前記配送先の近隣の第2の店舗に設
置され第1の端末とはネットワークを介して接続されて
いて第1の端末の入力情報を受け取る第2の端末とを備
え、第2の店舗では現在の業務進行の状況と第1の端末
からの受注内容とを比較して前記入力情報である配送日
時における配送先への配送の可否を判定し判定結果を第
2の端末を通して第1の端末に返送し、第1の店舗では
配送可能である判定結果が第1の端末に返送された後に
前記贈呈者との決済を行い、第2の店舗では前記商品を
手配するとともに、当該商品を前記配送日時に前記配送
先へ送り届けることを特徴とする記念日におけるプレゼ
ントの贈呈システム。1. A first terminal installed in a first store to which a presenter of a present for an anniversary visits and using as input information a product and quantity ordered by the presenter, a delivery destination of the product, and a delivery date and time. A first terminal installed at a second store near the delivery destination selected based on the delivery destination input to the first terminal and connected to the first terminal via a network; A second terminal that receives the input information of the first terminal. The second store compares the current business progress status with the contents of the order received from the first terminal, and sends the input information to the delivery destination at the delivery date and time. A determination is made as to whether or not delivery is possible, and the determination result is returned to the first terminal through the second terminal. After the determination result indicating that delivery is possible at the first store is returned to the first terminal, settlement with the presenter is performed. The second store arranges the products at the second store, A gift presenting system on an anniversary, wherein the product is delivered to the delivery destination on the delivery date and time.
文字または音声のメッセージを送るカード状の媒体を前
記商品に付属させて前記配送先へ配送可能であって、第
1の店舗には前記贈呈者によるメッセージを電子化して
第1の端末への入力情報とする変換手段が設置されかつ
第1の端末への入力情報として前記媒体の種類が指定さ
れ、第2の店舗には第2の端末で受け取った電子化され
ているメッセージを指定された種類の媒体に再生する逆
変換手段が設置されていることを特徴とする請求項1記
載の記念日におけるプレゼントの贈呈システム。2. In the second store, a card-shaped medium for sending a pictogram or voice message by the presenter can be attached to the product and delivered to the delivery destination. Conversion means is provided for converting the message from the presenter into an electronic form and inputting the input information to the first terminal. The type of the medium is specified as the input information to the first terminal. 2. The present gift presenting system according to claim 1, further comprising an inverse converter for reproducing the digitized message received by the terminal on a specified type of medium.
複数の部門をそれぞれ備え、前記第2の店舗では部門ご
との業務進行の状況と第1の端末からの受注内容とを比
較して部門ごとに商品の配送先への配送の可否を判定
し、商品ごとの判定結果を第2の端末を通して第1の端
末に返送することを特徴とする請求項1または請求項2
記載の記念日におけるプレゼントの贈呈システム。3. The store has a plurality of divisions divided for each product type, and the second store compares the progress of business for each division with the order received from the first terminal. 3. The method according to claim 1, wherein a determination is made as to whether or not the product can be delivered to a delivery destination for each department, and a determination result for each product is returned to the first terminal through the second terminal.
Present presentation system on the anniversary of the description.
の種別として菓子と花とそれらの付属品とを含み、菓子
の部門では菓子を製造し、花の部門では花をアレンジす
ることを特徴とする請求項3記載の記念日におけるプレ
ゼントの贈呈システム。4. The method according to claim 1, wherein the anniversary is a birthday, and includes a confectionery, a flower, and an accessory thereof as the type of the product, wherein the confectionery section manufactures a confectionery and the flower section arranges the flowers. 4. The system for presenting a present on an anniversary according to claim 3, wherein:
複数台の端末を複数の店舗にそれぞれ設置しておき、記
念日用のプレゼントの贈呈者が来店する第1の店舗に設
置された第1の端末に前記贈呈者が注文した商品および
数量と商品の配送先および配送日時とを入力情報として
入力した後、第1の端末に入力された前記配送先に基づ
いて前記配送先の近隣の第2の店舗を選択し、第2の店
舗に設置された第2の端末により第1の端末の入力情報
を受け取り、次に第2の店舗では現在の業務進行の状況
と第1の端末からの受注内容とを比較して前記入力情報
である配送日時における配送先への配送の可否を判定し
判定結果を第2の端末を通して第1の端末に返送し、そ
の後、第1の店舗では配送可能である判定結果が第1の
端末に返送された後に前記贈呈者との決済を行い、その
一方で第2の店舗では前記商品を手配するとともに、当
該商品を前記配送日時に前記配送先へ送り届けることを
特徴とする記念日におけるプレゼントの贈呈方法。5. A plurality of terminals connected to each other via a network are installed in a plurality of stores, respectively, and the first terminal installed in the first store to which a presenter for an anniversary visits comes to the store. After inputting the goods and quantity ordered by the giver and the delivery destination and delivery date and time of the goods to the terminal as input information, a second location near the delivery destination is determined based on the delivery destination input to the first terminal. Is selected, the input information of the first terminal is received by the second terminal installed in the second store, and the current business progress status and the order received from the first terminal are received in the second store. The contents are compared with the contents to determine whether or not delivery to the delivery destination is possible at the delivery date and time, and the determination result is returned to the first terminal through the second terminal. After a decision result is returned to the first terminal A method of presenting a present on an anniversary, comprising: making a payment with the presenter at the same time, while arranging the product at the second store, and sending the product to the destination at the delivery date and time.
文字または音声のメッセージを送るカード状の媒体を前
記商品に付属させて前記配送先へ配送可能であって、第
1の店舗では前記贈呈者によるメッセージを電子化して
第1の端末への入力情報とするとともに第1の端末への
入力情報として前記媒体の種類を指定し、第2の店舗で
は第2の端末で受け取った電子化されているメッセージ
を指定された種類の媒体に再生することを特徴とする請
求項5記載の記念日におけるプレゼントの贈呈方法。6. In the second store, a card-shaped medium for sending a pictogram or a voice message by the presenter can be attached to the product and delivered to the delivery destination, and the gift is provided in the first store. The message by the person is digitized into input information to the first terminal, and the type of the medium is specified as input information to the first terminal. At the second store, the digitized message received by the second terminal is received. 6. The method of presenting a present on an anniversary according to claim 5, wherein the message is reproduced on a specified type of medium.
複数の部門をそれぞれ備え、前記第2の店舗では部門ご
との業務進行の状況と第1の端末からの受注内容とを比
較して部門ごとに商品の配送先への配送の可否を判定
し、商品ごとの判定結果を第2の端末を通して第1の端
末に返送することを特徴とする請求項5または請求項6
記載の記念日におけるプレゼントの贈呈方法。7. The store has a plurality of departments divided for each product type, and the second store compares the business progress status of each department with the order received from the first terminal. 7. The method according to claim 5, wherein whether or not delivery of the product to the delivery destination is determined for each department, and a determination result for each product is returned to the first terminal through the second terminal.
How to present gifts on the anniversary of the entry.
の種別として菓子と花とそれらの付属品とを含み、菓子
の部門では菓子を製造し、花の部門では花をアレンジす
ることを特徴とする請求項7記載の記念日におけるプレ
ゼントの贈呈方法。8. The confectionery department manufactures confectionery, and the flower department arranges flowers, wherein the anniversary is a birthday and includes confectionery, flowers and their accessories as the types of products. The method for presenting a present on an anniversary according to claim 7, wherein
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