JP2002024578A - Method for providing regular merchandise home delivery service and system for the same and recording medium recorded with program used for the method and system and computer - Google Patents

Method for providing regular merchandise home delivery service and system for the same and recording medium recorded with program used for the method and system and computer

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JP2002024578A
JP2002024578A JP2000200328A JP2000200328A JP2002024578A JP 2002024578 A JP2002024578 A JP 2002024578A JP 2000200328 A JP2000200328 A JP 2000200328A JP 2000200328 A JP2000200328 A JP 2000200328A JP 2002024578 A JP2002024578 A JP 2002024578A
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a regular merchandise home delivery service as a technique for applying digital broadcasting which can be developed into a business while making the full use of the advantages of the digitization of TV broadcasting. SOLUTION: This method and system for providing a regular merchandise home delivery service is executed by a network system NS having a server 1. The server 1 executes a program 40 on a recording medium 6b by the processing of a CPU 4, and registers information related with merchandise regularly purchased by a user C among merchandise to be provided by a merchandise providing enterprise B1 from a digital TV 21 through a network 1 in a data base 50, and receives an order request from the user C from the digital TV 21 through a network 2 by using the information related with the merchandise data-registered in the data base 50, and transmits a request for the ordering of the merchandise whose ordering is requested to the merchandise providing enterprise B1.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、いつもの商品宅配
サービスを提供する方法、そのシステム、これらに用い
るプログラムを記録した記録媒体、及びコンピュータに
関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method for providing an ordinary goods delivery service, a system therefor, a recording medium on which a program used for these is recorded, and a computer.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年、CS(通信衛星)を初め、CAT
V(ケーブルテレビ)、BS(放送衛星)、地上波等の
TV(テレビ)放送のデジタル化が急速に進められてい
る。例えば、BSデジタル放送は2000年末、地上波
デジタル放送は2003年以降に開始が予定されてい
る。
2. Description of the Related Art In recent years, CS (Communication Satellite), CAT
Digitalization of TV (television) broadcasts such as V (cable television), BS (broadcast satellite), and terrestrial waves is rapidly progressing. For example, BS digital broadcasting is scheduled to start at the end of 2000, and terrestrial digital broadcasting is scheduled to start in 2003 or later.

【0003】これらのデジタル放送では、通常の放送番
組を担う本放送に加え、その番組に連動又は独立した情
報(番組出演者や店舗等に関する情報、気象情報、ニュ
ース等)を担うデータ放送を所定の受信機を通して各家
庭で視聴できる。受信機は、例えば専用チューナ(専用
アダプタ)を接続したTV端末やチューナ内蔵型TV端
末等が使用される。これらのTV端末には、必要に応じ
て放送番組等を蓄積可能なハードディスク等の記録媒体
が接続される。また、これらのTVは、通信回線を介し
て外部のコンピュータ(サーバ)との間で双方向にデー
タのやり取りも可能となる。これにより、視聴者は、好
きな番組を記録媒体に蓄積し好きな時に見たり、或いは
TV上でリモコン等の操作により、例えばPC上でマウ
ス等の操作によりインターネット等を利用するのと同様
の感覚で、オンラインでのTVショッピング等の双方向
通信も可能となる。
[0003] In these digital broadcasts, in addition to a main broadcast that carries a normal broadcast program, a data broadcast that carries information that is linked or independent of the program (information about program performers and stores, weather information, news, etc.) is provided in a predetermined manner. You can watch at home through the receiver. As the receiver, for example, a TV terminal to which a dedicated tuner (dedicated adapter) is connected, a TV terminal with a built-in tuner, or the like is used. A recording medium such as a hard disk capable of storing broadcast programs and the like is connected to these TV terminals as needed. These TVs can also exchange data bidirectionally with an external computer (server) via a communication line. This allows the viewer to store a favorite program on a recording medium and watch it at any time, or to use the Internet or the like by operating a remote controller or the like on a TV, for example, by operating a mouse or the like on a PC. Two-way communication such as online TV shopping is also possible with the feeling.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】前述したデジタル放送
技術では、リアルタイムで各家庭に様々な情報を容易に
提供できるTV技術とそのTVを媒介としたデジタル情
報の双方向通信との融合技術が可能となるため、このよ
うな双方向TVをベースにしつつ、インターネット等に
代表される情報通信技術とは別に、従来では全く想定さ
れていないか、或いは殆ど実現困難とされているビジネ
スへの展開が可能な適用・応用技術の開発も大いに期待
されている。なお、この種のビジネスへの展開を視野に
入れたデジタル放送適用・応用技術においては、TV番
組等を制作・提供するスポンサー等の事業者側とそのT
V番組の視聴者である各家庭の消費者側との双方のニー
ズを満足させることが重要であることは言うまでもな
い。
The above-mentioned digital broadcasting technology enables a fusion technology of a TV technology capable of easily providing various information to each home in real time and a two-way communication of digital information via the TV. Therefore, based on such an interactive TV, apart from the information communication technology represented by the Internet, etc., the development to the business which is not assumed at all or hardly realized in the past has been developed. The development of possible applications and applied technologies is also highly expected. In digital broadcasting applications and application technologies with a view to expanding into this type of business, companies such as sponsors who produce and provide TV programs, etc.
It goes without saying that it is important to satisfy the needs of both the consumers of each household who are the viewers of the V program.

【0005】本発明は、このような従来の事情を背景に
なされたもので、TV放送のデジタル化の利点を最大限
に活かしつつ、事業者及び消費者の双方のニーズからビ
ジネスへの展開が可能なデジタル放送適用・応用技術と
して、いつもの商品宅配サービスを提供する方法及びシ
ステムを提供することを、その目的とする。
[0005] The present invention has been made in view of such conventional circumstances, and expands the business from the needs of both businesses and consumers while maximizing the advantages of digitalization of TV broadcasting. It is an object of the present invention to provide a method and system for providing a usual product delivery service as a possible digital broadcasting application / application technology.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】本発明者は、上記目的を
達成するため、デジタル放送を利用して、買い物の煩わ
しさや発注業務の迅速化を促進するビジネス手法とし
て、「飲食業を始めとした中小企業や家庭で定期的に購
入している商品」を顧客別に「いつもの商品」として登
録し、その「いつもの商品」に対する注文機能をより簡
単な構成で提供することにより、商品の宅配を行うサー
ビス(「いつもの商品」宅配サービス)に着目した。
「いつもの商品」には、例えばビール、お酒、牛乳等の
飲み物や、トイレットペーパー、ティッシュペーパー、
オムツ、洗剤等の日用品(消耗品)等が例示できる。
In order to achieve the above-mentioned object, the present inventor has proposed a business method for promoting the cumbersomeness of shopping and the speeding up of ordering business using digital broadcasting. By registering "products regularly purchased by small and medium-sized businesses and homes" as "usual products" for each customer, and providing an ordering function for the "usual products" with a simpler configuration, home delivery of products is possible. We focused on the services to be provided ("usual products" home delivery service).
“Usual products” include drinks such as beer, alcohol, milk, toilet paper, tissue paper,
Daily necessities (consumables) such as diapers and detergents can be exemplified.

【0007】そして、このサービスにおいては、例えば
手元の商品に付されているバーコード番号を双方テレビ
に入力するだけで「いつもの商品」を登録する機能、こ
れで入力したバーコードを即座に商品名に変換してデジ
タル放送の双方向テレビに表示させる機能のほか、「い
つもの商品」を店舗のチラシイメージを見ながら登録す
る機能、「いつもの商品」を店舗で受け取ったレシート
番号を入力することで登録する機能や、また、顧客から
収集した登録商品内容・顧客属性から、関連商品や推奨
商品を提示するレコメンド機能、等の工夫を試みた。
[0007] In this service, for example, a function of registering "ordinary products" simply by inputting the bar code numbers attached to the products at hand to both TVs, and immediately inputting the bar code input with the products to the product In addition to the function of converting the name into a name and displaying it on the interactive television of digital broadcasting, the function of registering "usual products" while viewing the flyer image of the store, entering the receipt number received at the store "usual products" We tried to devise a function to register the information and a recommendation function to present related products and recommended products based on the registered product contents and customer attributes collected from customers.

【0008】これにより、テレビのリモコン操作によ
り、バーコード番号、店舗のチラシ情報、レシート情報
等を入力・指示するだけで誰でも簡単に「いつもの商
品」を登録できると共に、その注文は24時間受付可能
で、しかも自分用の買い物リスト等に数量を入力するだ
けなので買い物や発注業務も簡単に行える。利便性は高
い。商品販売企業(地域パートナー等)にとっても販売
機会が増大するというメリットがある。本発明は、この
ような着想に基づいて完成されたものである。
[0008] With this, anyone can easily register "ordinary products" simply by inputting and instructing a bar code number, shop leaflet information, receipt information, and the like by operating the remote control of the television, and the order can be made for 24 hours. It is possible to accept, and since it is only necessary to enter the quantity in a shopping list for oneself, shopping and ordering can be easily performed. Convenience is high. Merchandise sales companies (such as regional partners) also have the advantage of increasing sales opportunities. The present invention has been completed based on such an idea.

【0009】すなわち、請求項1記載の発明に係るいつ
もの商品宅配サービスを提供する方法は、デジタル放送
のテレビ端末から、売り手が提供する商品の内の利用者
が定期的に購入している商品に関する情報を通信回線経
由でデータ登録するステップと、これでデータ登録され
た商品に関する情報を用いて前記利用者からの注文依頼
を前記テレビ端末から前記通信回線経由で受けるステッ
プと、これで注文依頼の受けた商品の発注依頼を前記売
り手に出すステップと、を備えたことを特徴とする。
[0009] That is, the method of providing the usual goods delivery service according to the first aspect of the present invention is a method of providing a commodity which a user regularly purchases from a digital broadcast television terminal among the goods provided by a seller. Registering information about the product via the communication line, and receiving an order request from the user via the communication line from the television terminal using the information on the product registered with the data. Sending an order request for the received product to the seller.

【0010】請求項2記載の発明では、請求項1記載の
発明において、前記商品に関する情報を登録するステッ
プは、前記商品のバーコード情報を利用して登録するス
テップを備えたことを特徴とする。
[0010] According to a second aspect of the present invention, in the first aspect of the invention, the step of registering information on the commodities includes a step of registering using barcode information of the commodities. .

【0011】請求項3記載の発明では、請求項1記載の
発明において、前記商品に関する情報を登録するステッ
プは、前記商品のチラシ画像を利用して登録するステッ
プを備えたことを特徴とする。
According to a third aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the step of registering the information on the product includes a step of registering using a flyer image of the product.

【0012】請求項4記載の発明では、請求項1記載の
発明において、前記商品に関する情報を登録するステッ
プは、前記商品のレシート情報を利用して登録するステ
ップを備えたことを特徴とする。
According to a fourth aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the step of registering the information on the product includes a step of registering using the receipt information of the product.

【0013】請求項5記載の発明では、請求項1記載の
発明において、前記商品の注文依頼を受けるステップ
は、前記データ登録された商品の最新価格情報を前記通
信回線経由で前記テレビ端末に送るステップを備えたこ
とを特徴とする。
In the invention according to claim 5, in the invention according to claim 1, the step of receiving an order request for the product sends the latest price information of the data-registered product to the television terminal via the communication line. It is characterized by comprising steps.

【0014】請求項6記載の発明では、請求項1記載の
発明において、前記商品の注文依頼を受けるステップ
は、前記データ登録された商品に関する情報を元に前記
利用者に応じたお勧め商品に関する情報を前記通信回線
経由で前記テレビ端末に送るステップを備えたことを特
徴とする。
According to a sixth aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the step of receiving the order request for the product relates to a recommended product corresponding to the user based on the information on the product registered in the data. Sending information to the television terminal via the communication line.

【0015】請求項7記載の発明に係るいつもの商品宅
配サービスを提供するシステムは、デジタル放送のテレ
ビ端末から、売り手が提供する商品の内の利用者が定期
的に購入している商品に関する情報を通信回線経由でデ
ータ登録するデータ登録手段と、このデータ登録手段で
データ登録された商品に関する情報を用いて前記利用者
からの注文依頼を前記テレビ端末から前記通信回線経由
で受ける商品受注手段と、この商品受注手段で注文依頼
の受けた商品の発注依頼を前記売り手に出す商品発注手
段と、を備えたことを特徴とする。
[0015] A system for providing an ordinary goods delivery service according to the invention according to claim 7 is a system for providing information on goods regularly purchased by a user from goods provided by a seller from a digital broadcast television terminal. A data registering means for registering data via a communication line, and a goods order receiving means for receiving an order request from the user via the communication line from the television terminal using information on the goods registered by the data registering means. And a product ordering means for issuing to the seller an ordering request for a product for which an order has been received by the product ordering means.

【0016】請求項8記載の発明に係るいつもの商品宅
配サービスを提供するシステムで用いる記録媒体は、デ
ジタル放送のテレビ端末から、売り手が提供する商品の
内の利用者が定期的に購入している商品に関する情報を
通信回線経由でデータ登録する手段と、この手段でデー
タ登録された商品に関する情報を用いて前記利用者から
の注文依頼を前記テレビ端末から前記通信回線経由で受
ける手段と、この手段で注文依頼の受けた商品の発注依
頼を前記売り手に出す手段と、を実行可能なプログラム
を記録したことを特徴とする。
The recording medium used in the system for providing the usual goods delivery service according to the invention described in claim 8 is that a user who regularly purchases goods provided by the seller from a digital broadcast television terminal is used. Means for registering information relating to the product via a communication line, means for receiving an order request from the user from the television terminal via the communication line using information regarding the product registered by the means, Means for issuing to the seller an order request for a product whose order has been requested by means, and a program capable of executing the means.

【0017】請求項9記載の発明に係るいつもの商品宅
配サービスを提供するシステムで用いるコンピュータ
は、プログラムを記録した記録媒体と、この記録媒体上
のプログラムを実行するプロセッサとを備え、前記記録
媒体は、デジタル放送のテレビ端末から、売り手が提供
する商品の内の利用者が定期的に購入している商品に関
する情報を通信回線経由でデータ登録する手段と、この
手段でデータ登録された商品に関する情報を用いて前記
利用者からの注文依頼を前記テレビ端末から前記通信回
線経由で受ける手段と、この手段で注文依頼の受けた商
品の発注依頼を前記売り手に出す手段と、を実行可能な
プログラムを記録したものであることを特徴とする。
According to a ninth aspect of the present invention, a computer used in a system for providing a usual goods delivery service includes a recording medium on which a program is recorded, and a processor for executing the program on the recording medium. Is a means for registering, via a communication line, information on a product that a user regularly purchases from among products provided by a seller from a digital broadcast television terminal; A program capable of executing means for receiving an order request from the user using the information from the television terminal via the communication line, and means for issuing an order request for the product requested by this means to the seller; Is recorded.

【0018】[0018]

【発明の実施の形態】以下、本発明に係るいつもの商品
宅配サービスを提供する方法、そのシステム、これらに
用いるプログラムを記録した記録媒体、及びコンピュー
タの実施形態を図1〜図10に基づいて説明する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS A preferred embodiment of the present invention will be described below with reference to FIGS. 1 to 10 showing a method for providing an ordinary goods delivery service, a system thereof, a recording medium storing a program used for the method, and a computer. explain.

【0019】図1は、本例のいつもの商品宅配サービス
を提供する方法及びそのシステムを実施する制御中枢と
してのサーバ1を含むネットワーク・システムNSの概
要を説明するものである。図1において、ネットワーク
・システムNSは、「商品提供企業B1」、「放送局B
2」、「飲食業等の企業又は家庭の利用者C」、「JI
CFS(JAN Item Code File Se
rvice)B3」、「金融機関B4」、及びサーバ1
を管理・運用する「応答サーバ会社BB」に置かれた後
述の情報システム間を公衆回線、専用回線等のネットワ
ーク2を介して通信可能に接続するものである。
FIG. 1 illustrates an outline of a network system NS including a server 1 as a control center for implementing a method of providing a usual commodity home delivery service and a system according to the present embodiment. In FIG. 1, the network system NS includes “commodity providing company B1” and “broadcasting station B”.
2 "," Business or household user C in the restaurant business etc. "," JI
CFS (JAN Item Code File Se)
service) B3 "," financial institution B4 ", and server 1
Are connected so as to be communicable via a network 2 such as a public line or a dedicated line between information systems described below, which are placed in a "response server company BB" which manages and operates the server.

【0020】「商品提供企業B1」には、例えば地域内
の酒屋、CVS(コンビニエンス・ストア)、その他の
小売店等の地域パートナーが含まれる。この企業B1に
は、ネットワーク2に接続された通信装置30と、この
通信装置30に接続されたインターフェース機31とが
置かれる。この内、インターフェース機31には、小売
店等で商品売上情報等を管理するPOS(Point
of Sales system)システム、PC(パ
ーソナル・コンピュータ)、その他の通信端末機器(フ
ァクシミリ等)が含まれる。
The "product providing company B1" includes, for example, local partners such as local liquor stores, CVS (convenience stores), and other retail stores. The company B1 has a communication device 30 connected to the network 2 and an interface device 31 connected to the communication device 30. Of these, the interface machine 31 has a POS (Point) for managing product sales information and the like at a retail store or the like.
of Sales system), a PC (personal computer), and other communication terminal equipment (such as a facsimile).

【0021】この商品提供企業B1では、そのインター
フェース機31及び通信装置30の処理により、販売可
能な商品在庫情報やその最新価格等の商品に関する情報
をネットワーク2を介して応答サーバ会社BBに適宜提
供可能となっている。
In the product providing company B1, through the processing of the interface unit 31 and the communication device 30, the information on the product inventory such as the available stock and the latest price is provided to the response server company BB via the network 2 as needed. It is possible.

【0022】「放送局B2」には、CS、BS、地上
波、CATV等のデジタル放送による本放送及びデータ
放送を担うデジタル放送システム10及びその放送アン
テナ11等の所定の放送設備が装備される。これらの放
送設備では、商品販売企業B1による販売対象の商品画
像等の商品情報(コンテンツ)をデジタル放送(本放送
又はデータ放送)可能となっている。
The "broadcasting station B2" is equipped with a digital broadcasting system 10 for performing main broadcasting and data broadcasting by digital broadcasting such as CS, BS, terrestrial broadcasting, and CATV, and predetermined broadcasting facilities such as a broadcasting antenna 11. . In these broadcasting facilities, product information (contents) such as product images to be sold by the product sales company B1 can be digitally broadcast (main broadcast or data broadcast).

【0023】「飲食業等の企業又は家庭の利用者C」側
には、本例では放送局B2からのCS、BS、地上波等
のデジタル放送を受信するアンテナ20、これに接続さ
れたデジタル放送可能なTV端末(以下「デジタルT
V」)21、これに接続されたモデム等の通信装置22
及びプリンタ23とが置かれる。
On the side of "user C of company or home in the food and beverage industry", in this example, an antenna 20 for receiving digital broadcasting such as CS, BS, terrestrial broadcasting from broadcasting station B2, and a digital broadcasting connected thereto Possible TV terminals (hereinafter “digital T
V ") 21, a communication device 22 such as a modem connected thereto.
And a printer 23.

【0024】デジタルTV21は、例えば受信したデジ
タル放送の番組を蓄積可能な蓄積型TV端末が適用され
る。このTV21には、デジタル放送専用アダプタ(専
用チューナー、STB(セットトップボックス)等も含
まれる)、モニタ、受信番組等を蓄積可能なハードディ
スク等の記録媒体24、各種操作や設定用リモコン、こ
れらの全体動作の制御中枢を担うコントローラ等が一体
に内蔵又は別体に装備されている。デジタルTV21
は、これに限らず、CS、BS、地上波、CATV等の
デジタル放送を受信可能な構成であれば、いずれの構成
のものでも適用可能である。
As the digital TV 21, for example, a storage type TV terminal capable of storing a received digital broadcast program is applied. The TV 21 includes a dedicated adapter for digital broadcasting (including a dedicated tuner, an STB (set-top box), etc.), a monitor, a recording medium 24 such as a hard disk capable of storing received programs, a remote controller for various operations and settings, A controller or the like, which plays a central role in controlling the overall operation, is built in or separately provided. Digital TV21
The present invention is not limited to this, and any configuration can be applied as long as it can receive digital broadcasting such as CS, BS, terrestrial broadcasting, and CATV.

【0025】通信装置22は、ネットワーク2に接続さ
れ、そのネットワーク2経由でTV21及びサーバ1間
の情報通信を可能とする。この情報通信には、認証、い
つもの商品登録、注文確認、受注確認、決済確認等に関
するものが含まれる。この通信装置22には、例えば固
定の通信端末(電話機等)のほか、携帯端末(携帯電
話、PHS、PDA等の携帯情報端末)が利用可能で、
携帯端末の場合にはTVとの間をブルートゥース(Bl
uetooth)等の所定の無線規格による電波で無線
通信させることもできる。
The communication device 22 is connected to the network 2 and enables information communication between the TV 21 and the server 1 via the network 2. This information communication includes those related to authentication, usual product registration, order confirmation, order confirmation, settlement confirmation, and the like. As the communication device 22, for example, in addition to a fixed communication terminal (telephone or the like), a mobile terminal (a mobile information terminal such as a mobile phone, a PHS, or a PDA) can be used.
In the case of a mobile terminal, a Bluetooth (Bl)
(wireless communication) by radio waves according to a predetermined wireless standard such as Bluetooth (e.g., Bluetooth).

【0026】また、利用者C側には、必要に応じて図示
しないパーソナルコンピュータ及びその通信装置も置か
れ、これにより、例えばいつもの商品登録及びその注文
がインターネット上のWebサイトからも可能となって
いる。この場合のWebサーバは、後述の応答サーバ会
社BBで管理・運用することが可能である。
Also, a personal computer (not shown) and a communication device thereof are provided on the user C side if necessary, so that, for example, usual product registration and ordering can be made from a Web site on the Internet. ing. In this case, the Web server can be managed and operated by a response server company BB described later.

【0027】「JICFS・B3」は、一般にバーコー
ド情報等として流通業界で広く活用されているJAN
(Japanese Article Number)
コードとその商品の属性情報(商品名、容量、規格、サ
イズ等)を商品メーカ等から収集し、小売業者や卸売業
者等に提供可能に管理するJANコード商品情報データ
ベースシステムであり、本例では、これらのバーコード
情報を応答サーバ会社BBに提供可能となっている。
"JICFS-B3" is a JAN widely used in the distribution industry as bar code information and the like.
(Japanese Article Number)
This is a JAN code product information database system that collects codes and attribute information (product name, capacity, standard, size, etc.) of the product from product manufacturers and manages them so that they can be provided to retailers and wholesalers. The bar code information can be provided to the response server company BB.

【0028】「金融機関B4」には、銀行、郵便局、ク
レジット会社等が含まれ、本例ではネットワーク2に接
続された通信装置50及びこれに接続された情報処理シ
ステム51が置かれる。この情報処理システム51で
は、応答サーバ会社BBとの間で与信、決済等に関する
情報を通信可能となっている。
The "financial institution B4" includes a bank, a post office, a credit company, and the like. In this example, a communication device 50 connected to the network 2 and an information processing system 51 connected thereto are provided. In the information processing system 51, information on credit, settlement, and the like can be communicated with the response server company BB.

【0029】「応答サーバ会社BB」には、サーバ1の
ほか、このサーバ1に接続される通信装置3が置かれ
る。通信装置3はネットワーク2に接続される。
The "response server company BB" includes the server 1 and a communication device 3 connected to the server 1. The communication device 3 is connected to the network 2.

【0030】サーバ1は、例えばUNIX(登録商標)
サーバ、PCサーバ、サーバ専用機等のコンピュータ・
マシンで構成される。このマシンは、その内部の通信バ
スに相互に接続される各種要素、すなわちCPU(プロ
セッサ)4、メモリ(ROM/RAM)5、記録媒体用
のインターフェース(I/F)6a、ハードディスク等
の記録媒体6b、モニタ7、キーボード等の入力デバイ
ス8、通信用インターフェース9等を備える。この内、
記録媒体6bには、本発明の各ステップ及び各手段の要
部を構成する各種プログラム40(コンテンツ制作プロ
グラム41、受注プログラム42、発注プログラム42
a、受注プログラム42b、認証プログラム43、決済
プログラム44、バーコード変換プログラム45、顧客
別リスト管理プログラム46、商品分析レコメンド用プ
ログラム47等)や、データベース50(顧客データベ
ース51、商品情報データベース、顧客別いつもの商品
リスト用データベース53、商品在庫情報データベース
54、受注情報データベース55、地域パートナー(商
品提供企業)データベース56等)がCPU4により実
行可能に実装或いは構築される。また、通信用I/F9
には通信装置3が接続される。
The server 1 is, for example, UNIX (registered trademark).
Computers such as servers, PC servers, and servers
Consists of machines. This machine has various components interconnected to a communication bus therein, that is, a CPU (processor) 4, a memory (ROM / RAM) 5, an interface (I / F) 6a for a recording medium, and a recording medium such as a hard disk. 6b, a monitor 7, an input device 8 such as a keyboard, a communication interface 9, and the like. Of these,
In the recording medium 6b, various programs 40 (content creation program 41, order receiving program 42, order placing program 42)
a, an order receiving program 42b, an authentication program 43, a settlement program 44, a barcode conversion program 45, a customer-specific list management program 46, a product analysis recommendation program 47, and the like, and a database 50 (a customer database 51, a product information database, and a customer-specific database). The usual product list database 53, product stock information database 54, order information database 55, regional partner (product providing company) database 56, etc. are implemented or constructed by the CPU 4 so as to be executable. Also, the communication I / F 9
Is connected to the communication device 3.

【0031】ここで、応答サーバ会社BBのサーバ1の
処理を中心に本例のネットワーク・システムNSの処理
手順を図2〜図9を参照して説明する。
Here, the processing procedure of the network system NS of this embodiment will be described with reference to FIGS. 2 to 9, focusing on the processing of the server 1 of the response server company BB.

【0032】最初に、ネットワーク・システムNSで
は、いつもの商品を登録する処理が行われる。この処理
は、本例では「バーコード番号(No.)入力による商
品登録」、「チラシからの選択による商品登録」、及び
「レシートからの選択による商品登録」の内の少なくと
も1つの方法で実施される。以下、各方法毎に処理の流
れを説明する。
First, in the network system NS, a process for registering a usual product is performed. In this example, this process is performed by at least one of “product registration by inputting a barcode number (No.)”, “product registration by selection from a flyer”, and “product registration by selection from a receipt”. Is done. Hereinafter, the flow of processing will be described for each method.

【0033】まず、「バーコード番号入力による商品登
録」の場合を図2及び図3参照して説明する。
First, the case of "product registration by inputting a bar code number" will be described with reference to FIGS.

【0034】図2において、応答サーバ会社BBでは、
そのサーバ1のCPU4による処理で、JICFS・B
3から提供されるバーコード情報を入力し、これを商品
情報データベース52に登録する(ステップSt1、S
t2)。また、商品提供企業BBから提供される商品情
報(在庫情報、価格情報等)をネットワーク2経由で入
力し、これを対応するバーコード情報に関連づけて商品
情報データベース52に登録する(ステップSt3、
4)。
In FIG. 2, in the response server company BB,
In the process by the CPU 4 of the server 1, JICFS · B
3 is entered and registered in the product information database 52 (steps St1, S2).
t2). Further, product information (stock information, price information, etc.) provided by the product providing company BB is input via the network 2 and is registered in the product information database 52 in association with the corresponding barcode information (step St3,
4).

【0035】そして、応答サーバ会社BBでは、そのサ
ーバ1のCPU4による処理でコンテンツ制作プログラ
ム41等を実行することにより、前述のバーコード情報
及び商品情報が登録された商品情報データベース52を
参照してデジタル放送(データ放送等)用の商品画像及
びそのバーコード番号(No.)に関するコンテンツを
XMLやBML等の所定のデジタル放送用フォーマット
で作成し、そのコンテンツを放送局B2に提供する(ス
テップSt20)。
The response server company BB executes the content production program 41 and the like in the processing by the CPU 4 of the server 1 to refer to the product information database 52 in which the barcode information and the product information are registered. A product image for a digital broadcast (data broadcast, etc.) and a content related to its barcode number (No.) are created in a predetermined digital broadcast format such as XML or BML, and the content is provided to the broadcast station B2 (Step St20). ).

【0036】これと並行して、利用者C側では、デジタ
ルTV21上で、いつもの商品を登する処理が行われ
る。このときの商品登録画面の一例を図3(a)及び
(b)に示す。なお、この商品登録画面のTV表示に関
する制御プログラムは、例えば応答サーバ会社BBから
商品登録時等に適宜配信・更新されるものでも、或いは
デジタルTV21側の記録媒体上に予め記録されるもの
でも、登録時にTV21上で表示可能な構成であれば、
いずれのものでも適用可能である。
In parallel with this, on the side of the user C, a process of always selling commodities is performed on the digital TV 21. One example of the product registration screen at this time is shown in FIGS. The control program related to the TV display of the product registration screen may be appropriately distributed and updated, for example, at the time of product registration from the response server company BB, or may be recorded in advance on a recording medium on the digital TV 21 side. If it can be displayed on the TV 21 at the time of registration,
Either one is applicable.

【0037】図3(a)は、いつもの商品登録初期画面
の例を示す。この初期画面においては、商品登録方法を
「バーコード番号入力」、「チラシから選択」、及び
「お買い物レシートから選択」の中からリモコン等でク
リックすることで選択可能に表示されている。この例で
は、利用者Cが「バーコード番号入力」を選択し、画面
下部の「選択」ボタンをクリックすると、TV21側で
は次画面への切り替えを行う。
FIG. 3A shows an example of a usual product registration initial screen. On this initial screen, the merchandise registration method is displayed to be selectable by clicking on a remote control or the like from among “input barcode number”, “select from flyer”, and “select from shopping receipt”. In this example, when the user C selects “input barcode number” and clicks a “select” button at the bottom of the screen, the TV 21 switches to the next screen.

【0038】図3(b)は、この次画面(いつもの商品
登録画面2)の例を示す。この画面においては、バーコ
ード番号の入力欄(図中の画面左側)、このバーコード
番号に対応する商品名の表示欄(図中の画面右側)、及
び登録チェック欄(図中の画面右側の縁部)が表示され
ている。
FIG. 3B shows an example of this next screen (usual product registration screen 2). In this screen, a bar code number input field (the left side of the screen in the figure), a product name display field corresponding to this bar code number (the right side of the screen in the figure), and a registration check field (the right side of the screen in the figure) Edge) is displayed.

【0039】TV21側では、図3(b)に示す画面の
入力欄に利用者Cが登録しようとする商品のバーコード
番号を入力すると(図2のステップSt5)、そのバー
コード番号を利用者の個人認証に必要な情報と共にネッ
トワーク2を介して応答サーバ会社BBに送信する(ス
テップSt6)。
On the TV 21 side, when the user C inputs the bar code number of the product to be registered in the input field of the screen shown in FIG. 3B (Step St5 in FIG. 2), the bar code number is entered by the user. Is transmitted to the response server company BB via the network 2 together with the information necessary for the personal authentication (Step St6).

【0040】これにより、応答サーバ会社BBでは、そ
のサーバ1のCPU4による処理で認証プログラム43
及びバーコード変換プログラム45等を実行することに
より、利用者Cからのバーコード番号等をネットワーク
2経由で受信し(ステップSt7)、顧客認証後、送ら
れてきたバーコード番号から該当する商品名等の情報に
バーコード変換し、その該当する情報が商品情報データ
ベース52に登録されているか否かを判断する(ステッ
プSt8、St9)。この判断において、NO(該当す
る商品なし)の場合はその旨の情報を、YES(該当す
る商品あり)の場合はその商品名等の情報を、それぞれ
ネットワーク2経由でTV21側に送り返す(ステップ
St7、St10)。
Thus, in the response server company BB, the authentication program 43 is executed by the processing of the CPU 4 of the server 1.
By executing the barcode conversion program 45 and the like, a barcode number or the like from the user C is received via the network 2 (Step St7), and after customer authentication, the corresponding product name is obtained from the transmitted barcode number. The information is converted into a barcode, and it is determined whether the corresponding information is registered in the product information database 52 (Steps St8 and St9). In this determination, in the case of NO (there is no corresponding product), information indicating that, and in the case of YES (there is a corresponding product), information such as the product name is sent back to the TV 21 via the network 2 (step St7). , St10).

【0041】これにより、TV21側では、バーコード
番号に該当する商品がある場合はその商品名等の情報
を、また該当する商品がない場合はその旨の情報を受信
し(ステップSt11、St12)、例えば該当する商
品がある場合は前述の図3(b)に示す画面の商品名表
示欄中のバーコード番号に対応する個所に商品名が表示
される(ステップSt14)。図3(b)では、3個の
入力したバーコード番号の全てで該当する商品情報があ
る場合が例示されている。
Thus, the TV 21 receives information such as the product name if there is a product corresponding to the barcode number, and receives information indicating that if there is no corresponding product (steps St11 and St12). For example, when there is a corresponding product, the product name is displayed at a location corresponding to the bar code number in the product name display column of the screen shown in FIG. 3B (Step St14). FIG. 3B illustrates a case where there is product information corresponding to all three input barcode numbers.

【0042】そして、利用者Cがこの画面上でバーコー
ド番号及び該当する商品名等の入力・表示された商品を
確認後、この中で最終的に登録したい商品の欄をチェッ
クし、画面下部の「登録」ボタンをクリックすると、T
V21側では、そのバーコード番号及び商品名を「いつ
もの商品ファイル(リスト)」として記録媒体24内に
記録する(ステップSt17)一方、その商品情報を利
用者の個人認証に必要な情報と共にネットワーク2経由
で応答サーバ会社BBに送信する(ステップSt1
4)。
After the user C confirms the bar code number and the corresponding product name entered and displayed on the screen, the user C checks the column of the product to be finally registered, and checks the lower part of the screen. Click the "Register" button in
On the V21 side, the barcode number and the product name are recorded in the recording medium 24 as an “ordinary product file (list)” (Step St17), and the product information is transmitted to the network together with information necessary for personal authentication of the user. 2 to the response server company BB (Step St1).
4).

【0043】これにより、応答サーバ会社BBでは、そ
のサーバ1のCPU4による処理で認証プログラム43
及び顧客別リスト管理プログラム46等を実行すること
により、利用者Cからの登録商品情報を受信し(ステッ
プSt16)、これを「顧客別いつもの商品データベー
ス(ファイル)」53に登録する(ステップSt16
a)。
As a result, in the response server company BB, the authentication program 43
By executing the customer-specific list management program 46 and the like, the registered product information from the user C is received (Step St16), and registered in the “customer-specific product database (file)” 53 (Step St16).
a).

【0044】また、応答サーバ会社BBでは、そのサー
バ1のCPU4による処理でレコメンド・プログラム4
7等を実行することにより、顧客データベース50及び
顧客別いつもの商品データベース53に登録された各デ
ータ(顧客属性、登録商品内容等)を互いに参照・検索
し(ステップSt25)、顧客別にお勧め商品(関連商
品、推奨商品)を分析し(ステップSt26)、そのお
勧め商品情報を利用者CのTV21にネットワーク2経
由で送信する一方(ステップSt28)、その分析レポ
ートを出力し(ステップSt29)、これを商品提供企
業B1にも提供する。
In the response server company BB, the recommendation program 4
7 and the like, the respective data (customer attributes, registered merchandise contents, etc.) registered in the customer database 50 and the usual merchandise database 53 for each customer are referred to / searched for each other (Step St25), and the recommended merchandise for each customer is obtained. (Related products, recommended products) are analyzed (Step St26), and the recommended product information is transmitted to the user C's TV 21 via the network 2 (Step St28), and the analysis report is output (Step St29). This is also provided to the product providing company B1.

【0045】これにより、商品提供企業B1では、その
レポートにより顧客別に登録商品、関連商品、推奨商品
等の情報が得られ、今後のマーケティング等に役立たせ
ることが可能となる。また、利用者C側のTV21で
は、お勧め商品情報を受信し(ステップSt28)、こ
れを記録媒体24内の「いつもの商品ファイル」に追加
して記録する。
As a result, the product providing company B1 can obtain information on registered products, related products, recommended products, and the like for each customer from the report, which can be used for marketing in the future. In addition, the TV 21 on the side of the user C receives the recommended product information (Step St28), and adds this to the “usual product file” in the recording medium 24 and records it.

【0046】その後、放送局B2では、応答サーバ会社
BBからの商品画像及びそのバーコード番号に関するコ
ンテンツを受け取り(ステップSt21)、それをデジ
タル放送(データ放送)する(ステップSt22)。
Thereafter, the broadcasting station B2 receives the merchandise image from the response server company BB and the contents relating to the barcode number (Step St21), and digitally broadcasts (data broadcast) it (Step St22).

【0047】これにより、利用者C側では、そのデジタ
ル放送をアンテナ20から受信し(ステップSt2
3)、そのコンテンツの中で前述の「いつもの商品ファ
イル(リスト)」として登録した商品のバーコード番号
に対応する商品画像のみを選別してTV21の記録媒体
24上に自動的に蓄積させていく(ステップSt2
4)。
Thus, the user C receives the digital broadcast from the antenna 20 (step St2).
3) Only the product image corresponding to the bar code number of the product registered as the “usual product file (list)” in the content is selected and automatically stored on the recording medium 24 of the TV 21. Go (Step St2
4).

【0048】なお、ここで蓄積された商品画像を含む商
品情報は、前述した図3(b)に示す「いつもの商品登
録画面2」上の「登録」ボタン・クリック後に切り替わ
る次画面(「商品リスト」画面)中に表示可能となって
いる。この商品リスト画面例を図3(c)に示す(詳細
は後述の図9(a)の説明参照)。
The product information including the product image stored here is displayed on the next screen (“Product”, which is switched after clicking the “Register” button on the “Usual product registration screen 2” shown in FIG. 3B. List ”screen). FIG. 3C shows an example of this product list screen (for details, see the description of FIG. 9A described later).

【0049】次に、「チラシからの選択による商品登
録」の場合を図4及び図5を参照して説明する。
Next, the case of "commodity registration by selection from a flyer" will be described with reference to FIGS.

【0050】図4において、応答サーバ会社BBでは、
そのサーバ1のCPU4による処理で、商品提供企業B
Bから提供される商品情報(在庫情報、価格情報、チラ
シデータ等)をネットワーク2経由で入力し、これを商
品提供企業(地域パートナー)情報データベース56及
び商品情報データベース52に登録する(ステップSt
31、32)。
In FIG. 4, in the response server company BB,
The goods providing company B is processed by the CPU 4 of the server 1
Product information (stock information, price information, flyer data, etc.) provided by B is input via the network 2 and registered in the product provider company (regional partner) information database 56 and the product information database 52 (step St).
31, 32).

【0051】そして、応答サーバ会社BBでは、そのサ
ーバ1のCPU4による処理でコンテンツ制作プログラ
ム41等を実行することにより、商品情報データベース
52を参照してデジタル放送(データ放送等)用のチラ
シデータ、チラシ用登録フォーム商品画像(後述の図5
(c)等参照)に関するコンテンツをXMLやBML等
の所定のデジタル放送用フォーマットで作成し、そのコ
ンテンツを放送局B2に提供する(ステップSt4
1)。
Then, the response server company BB executes the content production program 41 and the like in the processing by the CPU 4 of the server 1 and refers to the product information database 52 to obtain flyer data for digital broadcasting (data broadcasting and the like). Registration form product image for flyer (see FIG. 5 described later)
(See (c), etc.) in a predetermined digital broadcasting format such as XML or BML, and provide the content to the broadcasting station B2 (step St4).
1).

【0052】これと並行して、利用者C側では、デジタ
ルTV21上で、チラシからの商品登録の申込みが行わ
れる(ステップSt33)。これにより、TV21側で
は、その申込み情報を利用者の個人認証に必要な認証情
報と共にネットワーク2経由で応答サーバ会社BBに送
る。
In parallel with this, on the user C side, an application for merchandise registration is made from the flyer on the digital TV 21 (step St33). As a result, the TV 21 sends the application information to the response server company BB via the network 2 together with the authentication information necessary for personal authentication of the user.

【0053】応答サーバ会社BBでは、そのサーバ1の
CPU4の処理で認証プログラム43等を実行すること
により、チラシからの商品登録の申込み情報等を受信し
(ステップSt35)、その認証情報と顧客データベー
ス51に登録されたデータとに基づいて顧客照合を行い
(ステップSt36)、商品提供企業情報データベース
56から宅配可能な店舗データを抽出し(ステップSt
37)、その店舗データを利用者CのTV21に送り返
す(ステップSt38)。利用者C側のTV21では、
その宅配可能な店舗データを受信し(ステップSt3
9)、これを記録媒体24上に登録する。
The response server company BB executes the authentication program 43 and the like in the processing of the CPU 4 of the server 1 to receive the application information for product registration from the flyer (step St35), and stores the authentication information and the customer database. Customer matching is performed based on the data registered in 51 (Step St36), and store data that can be delivered is extracted from the goods provider company information database 56 (Step St).
37), the store data is sent back to the TV 21 of the user C (Step St38). On the TV 21 of the user C,
The store data that can be delivered is received (Step St3).
9), this is registered on the recording medium 24.

【0054】その後、放送局B2では、応答サーバ会社
BBからのチラシデータ及びチラシ用登録フォーム商品
画像に関するコンテンツを受け取り(ステップSt4
2)、それをデジタル放送(データ放送)する(ステッ
プSt43)。このコンテンツの放送時間は深夜等のあ
る時間帯に設定することが可能である。
Thereafter, the broadcast station B2 receives the flyer data and the contents related to the leaflet registration form product image from the response server company BB (step St4).
2) Digital broadcasting (data broadcasting) is performed (step St43). The broadcast time of this content can be set to a certain time zone such as midnight.

【0055】これにより、利用者C側では、そのデジタ
ル放送をアンテナ20から受信し(ステップSt4
4)、そのコンテンツの中でTV21の記録媒体24上
に登録された宅配可能な店舗データの店舗のチラシ画像
及びチラシ用登録フォーム商品画像のみを選別して記録
媒体24上に自動的に蓄積させていく(ステップSt2
4)。
Thus, the user C receives the digital broadcast from the antenna 20 (step St4).
4) Only the flyer image of the store of the store data that can be delivered and the registered form product image for the flyer registered in the recording medium 24 of the TV 21 in the content are automatically stored on the recording medium 24. (Step St2
4).

【0056】これにより、TV21上で、チラシからの
「いつもの商品」の登録が行われる(ステップSt4
6)。このときの商品登録画面の一例を図5(a)〜
(c)に示す。この登録画面のTV表示に関する制御プ
ログラムは、例えば応答サーバ会社BBから商品登録時
等に適宜配信・更新されるものでも、或いはデジタルT
V21側の記録媒体上に予め記録されるものでも、登録
時にTV21上で表示可能な構成であれば、いずれのも
のでも適用可能である。
As a result, registration of "usual product" from the flyer is performed on the TV 21 (step St4).
6). An example of the product registration screen at this time is shown in FIGS.
It is shown in (c). The control program related to the TV display of the registration screen may be, for example, one that is appropriately distributed and updated at the time of product registration from the response server company BB, or a digital TV.
Any recording medium that is pre-recorded on the recording medium on the V21 side or any configuration that can be displayed on the TV 21 at the time of registration can be applied.

【0057】図5(a)は、前述の図3(a)と同様の
登録初期画面の例を示す。この例では利用者Cが商品登
録方法として「チラシから選択」の欄をチェックし、画
面下部の「選択」ボタンをクリックすると、TV21側
では次画面に切り替える。
FIG. 5A shows an example of a registration initial screen similar to that of FIG. 3A described above. In this example, when the user C checks the “select from handbill” field as the product registration method and clicks the “select” button at the bottom of the screen, the TV 21 switches to the next screen.

【0058】図5(b)は、この次画面(チラシ店舗選
択画面)の例で、この画面において、図示のように、応
答サーバ会社BBからの宅配可能店舗データに基づい
て、業態別(スーパー・量販、生協、電器、ホームセン
ター・ディスカウント、薬・化粧品等)に商品の宅配が
できる店舗を指定可能な選択メニュー欄が表示されてい
る。この選択メニュー欄の中から、利用者Cが登録した
い商品を販売する店舗(図中の例ではスーパー・量販の
「アルプス」)を指定し、画面下部の「いつもの商品登
録画面」ボタンをクリックすると、TV21側では次画
面に切り替える。
FIG. 5B shows an example of this next screen (flyer store selection screen). In this screen, as shown in FIG.・ A selection menu column is displayed in which a store where products can be delivered to a customer in mass sales, co-ops, appliances, home center discounts, medicines / cosmetics, etc.) is displayed. From this selection menu field, specify the store that sells the product that User C wants to register (in the example in the figure, "Alps" of supermarkets and mass sales), and click the "Usual product registration screen" button at the bottom of the screen Then, the TV 21 switches to the next screen.

【0059】図5(c)は、この次画面(いつもの商品
登録画面)の例で、この画面において、指定された店舗
(図中の例ではスーパー・量販の「アルプス」)のチラ
シ画像及びチラシ用登録フォームが記録媒体24上から
抽出され、所定の画面フォーマットで表示されている。
また、この画面では、「チラシをめくる」ボタンをクリ
ックすることで同一店舗の複数枚のチラシ画像を見た
り、「次の店舗チラシ」ボタンをクリックすることで複
数の店舗のチラシ画像の内の次画像を見たり、「前の店
舗チラシ」ボタンをクリックすることで複数の店舗のチ
ラシ画像の内の前画像を見たりすることが可能となって
いる。
FIG. 5C shows an example of this next screen (usually a product registration screen). In this screen, a flyer image of a designated store (in the example in the figure, “Alps” of supermarkets and mass sales) and The leaflet registration form is extracted from the recording medium 24 and is displayed in a predetermined screen format.
Also, on this screen, you can see multiple flyer images of the same store by clicking the “Flyer Flip” button, or click on the “Next Store Flyer” button to display multiple leaflet images of multiple stores. By viewing the next image or clicking the "previous store flyer" button, it is possible to view the previous image of the flyer images of a plurality of stores.

【0060】このチラシ用登録フォームの中から、利用
者Cが登録及び追加したい商品の画像を選択すると、該
当商品のところが例えば網掛け表示等で識別可能にチェ
ックされる。そして、利用者Cが画面下部の「登録」ボ
タンをクリックすると、TV21側では、その登録商品
情報を「いつもの商品ファイル(リスト)」として記録
媒体24内に記録する一方(ステップSt46)、これ
を利用者の個人認証に必要な情報と共にネットワーク2
経由で応答サーバ会社BBに送信する(ステップSt4
7)。
When the user C selects an image of a product to be registered and added from the leaflet registration form, the corresponding product is checked to be identifiable by, for example, hatching. When the user C clicks the “register” button at the bottom of the screen, the TV 21 records the registered product information as “usual product file (list)” in the recording medium 24 (Step St46). Network 2 together with information necessary for user's personal authentication
To the response server company BB via the Internet (step St4).
7).

【0061】これにより、応答サーバ会社BBでは、そ
のサーバ1のCPU4による処理で認証プログラム43
及び顧客別リスト管理プログラム46等を実行すること
により、利用者Cからの登録商品情報を受信し(ステッ
プSt48)、これを「顧客別いつもの商品データベー
ス(ファイル)」53に登録する(ステップSt48
a)。
As a result, in the response server company BB, the authentication program 43
By executing the customer-specific list management program 46 and the like, the registered product information from the user C is received (Step St48), and registered in the “customer-specific product database (file)” 53 (Step St48).
a).

【0062】なお、ここで蓄積された商品画像を含む商
品情報は、前述した図5(c)に示す「いつもの商品登
録画面」上の「登録」ボタン・クリック後に切り替わる
次画面(「商品リスト」画面)中に表示可能となってい
る。この商品リスト画面例を図5(d)に示す(詳細は
後述の図9(a)の説明参照)。
The product information including the product image stored here is displayed on the next screen (“Product list”) that is switched after clicking the “Register” button on the “Usual product registration screen” shown in FIG. ”Screen). FIG. 5D shows an example of this product list screen (for details, see the description of FIG. 9A described later).

【0063】次に、「レシートからの選択による商品登
録」の場合を図6及び図7を参照して説明する。
Next, the case of "commodity registration by selection from a receipt" will be described with reference to FIGS.

【0064】図6において、応答サーバ会社BBでは、
そのサーバ1のCPU4による処理で、商品提供企業B
Bから提供される商品情報(レシート情報、在庫情報、
価格情報等)をネットワーク2経由で入力し、その内の
価格を含む商品情報をデータベース52に、企業別のレ
シート情報を商品提供企業情報データベース56にそれ
ぞれ登録する(ステップSt51)。
In FIG. 6, in the response server company BB,
The goods providing company B is processed by the CPU 4 of the server 1
B provides product information (receipt information, inventory information,
Price information and the like are input via the network 2, and the product information including the price is registered in the database 52, and the receipt information for each company is registered in the product providing company information database 56 (Step St51).

【0065】そして、応答サーバ会社BBでは、そのサ
ーバ1のCPU4による処理でコンテンツ制作プログラ
ム41等を実行することにより、商品情報データベース
52を参照してデジタル放送(データ放送等)用の商品
画像及びそのバーコード番号(No.)に関するコンテ
ンツをXMLやBML等の所定のデジタル放送用フォー
マットで作成し、そのコンテンツを放送局B2に提供す
る(ステップSt68)。
Then, the response server company BB executes the content production program 41 and the like in the processing by the CPU 4 of the server 1, thereby referring to the product information database 52 and displaying product images and digital broadcast (data broadcast etc.). The content relating to the barcode number (No.) is created in a predetermined digital broadcasting format such as XML or BML, and the content is provided to the broadcasting station B2 (Step St68).

【0066】これと並行して、利用者C側では、デジタ
ルTV21上で、いつもの商品を登する処理が行われ
る。このときの商品登録画面の一例を図7(a)〜
(c)に示す。なお、この商品登録画面のTV表示に関
する制御プログラムは、例えば応答サーバ会社BBから
商品登録時等に適宜配信・更新されるものでも、或いは
デジタルTV21側の記録媒体上に予め記録されるもの
でも、登録時にTV21上で表示可能な構成であれば、
いずれのものでも適用可能である。
In parallel with this, on the user C side, a process of normally selling commodities is performed on the digital TV 21. An example of the product registration screen at this time is shown in FIGS.
It is shown in (c). The control program related to the TV display of the product registration screen may be appropriately distributed and updated, for example, at the time of product registration from the response server company BB, or may be recorded in advance on a recording medium on the digital TV 21 side. If it can be displayed on the TV 21 at the time of registration,
Either one is applicable.

【0067】図7(a)は、前述の図3(a)及び図5
(a)と同様のいつもの商品登録初期画面の例を示す。
この例では、利用者Cが商品登録方法として「お買い物
レシートから選択」の欄をチェックし、画面下部の「選
択」ボタンがクリックすると、TV21側では、次画面
への切り替えを行う。
FIG. 7A is a view showing the state of FIG. 3A and FIG.
An example of the usual product registration initial screen similar to (a) is shown.
In this example, when the user C checks the “select from shopping receipt” field as the product registration method and clicks the “select” button at the bottom of the screen, the TV 21 switches to the next screen.

【0068】図7(b)は、この次画面(レシート店舗
電話番号入力画面)の例を示す。この画面においては、
レシート店舗に記入されている電話番号の入力を促すメ
ッセージ及びその入力欄が表示されている。利用者Cが
この入力欄にレシート店舗の電話番号を入力し、画面下
部の「レシート番号入力画面へ」ボタンをクリックする
と(図6中のステップSt52)、TV21側では、そ
のレシート店舗の電話番号を利用者の個人認証に必要な
情報と共にネットワーク2を介して応答サーバ会社BB
に送信する(ステップSt53)。
FIG. 7B shows an example of this next screen (receipt store telephone number input screen). On this screen,
A message prompting entry of the telephone number entered in the receipt store and an entry field for the message are displayed. When the user C inputs the telephone number of the receipt store in this input field and clicks the “go to receipt number input screen” button at the bottom of the screen (step St52 in FIG. 6), the TV number of the receipt store is displayed on the TV 21 side. And the response server company BB via the network 2 together with the information necessary for the user's personal authentication.
(Step St53).

【0069】これにより、応答サーバ会社BBでは、そ
のサーバ1のCPU4による処理で認証プログラム43
等を実行することにより、利用者Cからのレシート店舗
の電話番号等をネットワーク2経由で受信し(ステップ
St54)、顧客認証後、送られてきたレシート店舗の
電話番号から該当する店舗の登録フォーム(後述の図7
(c)参照)を抽出し(ステップSt55)、その該当
店舗登録フォームのデータをネットワーク2経由でTV
21側に送り返す(ステップSt56)。これにより、
TV21側では、該当店舗登録フォームのデータを受信
し(ステップSt57)、図7(b)に示すレシート店
舗電話番号入力画面から次画面に切り替える。
As a result, in the response server company BB, the authentication program 43
By receiving the receipt store telephone number from the user C via the network 2 (step St54), and after the customer authentication, the corresponding store registration form is received from the received receipt store telephone number. (See FIG. 7 described below.
(Refer to (c)) (Step St55), and the data of the corresponding store registration form is transmitted to the TV via the network 2.
It is sent back to the 21 side (Step St56). This allows
The TV 21 receives the data of the corresponding store registration form (Step St57), and switches from the receipt store telephone number input screen shown in FIG. 7B to the next screen.

【0070】図7(c)は、この次画面(レシート日付
・番号入力画面)の例を示す。この入力画面は、前述で
送られてきた該当店舗データに基づくレシート画像及び
レシート番号(No.)の形式に合わせて設定可能なも
ので、図示のように店舗名(図中の例では「アルプス日
野店」)、該当店舗のレシート・イメージのほか、レシ
ート日付及びその番号の各入力欄が表示されている。
FIG. 7C shows an example of this next screen (receipt date / number input screen). This input screen can be set in accordance with the format of the receipt image and the receipt number (No.) based on the corresponding store data sent as described above. As shown in the figure, the store name (“Alps Hino Store "), the receipt image of the store, and input fields for the receipt date and its number are displayed.

【0071】そして、この画面上で利用者Cがレシート
日付及びその番号を入力し(図6中のステップSt5
8)、画面下部の「いつもの商品登録画面へ」ボタンを
クリックすると、TV21側では、そのレシート日付及
びその番号の情報を利用者の個人認証に必要な情報と共
にネットワーク2経由で応答サーバ会社BBに送信する
(ステップSt59)。
Then, on this screen, the user C inputs the receipt date and its number (step St5 in FIG. 6).
8) Click the “Go to usual product registration screen” button at the bottom of the screen, and the TV 21 will use the response server company BB via the network 2 with the information of the receipt date and the number together with the information necessary for personal authentication of the user. (Step St59).

【0072】これにより、応答サーバ会社BBでは、そ
のサーバ1のCPU4による処理で認証プログラム43
等を実行することにより、利用者Cからのレシート及び
その番号の情報等を受信し(ステップSt16)、顧客
照合後、そのレシート及びその番号に基づいて商品提供
企業情報データベース56から該当するレシート情報を
商品名及びバーコード番号等の詳細情報と共に抽出し
(ステップSt61)、これらの情報をネットワーク2
経由で利用者CのTV21に送り返す(ステップSt6
2)。これにより、TV21側では、該当レシート情報
を受信し(ステップSt57)、図7(c)に示すレシ
ート店舗電話番号入力画面から次画面に切り替える。
Thus, in the response server company BB, the authentication program 43
And the like, the receipt information and the number information from the user C are received (Step St16), and after matching the customer, the corresponding receipt information from the commodity providing company information database 56 based on the receipt and the number. Is extracted together with detailed information such as a product name and a barcode number (Step St61).
Is sent back to the TV 21 of the user C via the Internet (step St6)
2). Thereby, the TV 21 receives the corresponding receipt information (Step St57), and switches from the receipt store telephone number input screen shown in FIG. 7C to the next screen.

【0073】図7(d)は、この次画面(いつもの商品
リスト)の例を示す。この画面においては、応答サーバ
会社BBから送られてきた該当レシート情報に基づく商
品名、最新価格(後述の処理参照)、及び登録チェック
欄が表示されている。この画面を見ながら商品を確認
後、利用者Cが「いつもの商品」として登録したい場合
はその商品の該当欄をチェックさし、画面下部の「登
録」ボタンをクリックすると(図6中のステップSt6
4)、TV21ではその商品情報を「いつもの商品ファ
イル」として記録媒体24内に記録する(ステップSt
67)一方、その商品情報を利用者Cの個人認証に必要
な情報と共にネットワーク2経由で応答サーバ会社BB
に送信する(ステップSt65)。
FIG. 7D shows an example of this next screen (usual product list). On this screen, a product name, a latest price (see processing described later), and a registration check column based on the corresponding receipt information sent from the response server company BB are displayed. After checking the product while looking at this screen, if user C wants to register as "usual product", check the corresponding column of the product and click the "register" button at the bottom of the screen (step in FIG. 6). St6
4) In the TV 21, the product information is recorded in the recording medium 24 as "usual product file" (Step St).
67) On the other hand, the merchandise information is transmitted to the response server company BB via the network 2 together with information necessary for the personal authentication of the user C
(Step St65).

【0074】これにより、応答サーバ会社BBでは、そ
のサーバ1のCPU4による処理で認証プログラム43
及び顧客別リスト管理プログラム46等を実行すること
により、利用者Cからの登録商品情報を受信し(ステッ
プSt66)、これを「顧客別いつもの商品データベー
ス(ファイル)」53に登録する(ステップSt66
a)。
As a result, in the response server company BB, the authentication program 43
By executing the customer-specific list management program 46 and the like, the registered product information from the user C is received (Step St66) and registered in the “customer-specific usual product database (file)” 53 (Step St66).
a).

【0075】その後、放送局B2では、応答サーバ会社
BBからの商品画像及びそのバーコード番号に関するコ
ンテンツを受け取り(ステップSt69)、それをデジ
タル放送(データ放送)する(ステップSt70)。
Thereafter, the broadcasting station B2 receives the merchandise image and the contents related to the bar code number from the response server company BB (Step St69), and digitally broadcasts the data (data broadcast) (Step St70).

【0076】これにより、利用者C側では、そのデジタ
ル放送をアンテナ20から受信し(ステップSt7
1)、そのコンテンツの中で前述の「いつもの商品ファ
イル」として登録した商品のバーコード番号に対応する
商品画像のみを選別してTV21の記録媒体24上に自
動的に蓄積させていく(ステップSt72)。
Thus, the user C receives the digital broadcast from the antenna 20 (step St7).
1) Only the product image corresponding to the bar code number of the product registered as the “ordinary product file” in the content is selected and automatically stored on the recording medium 24 of the TV 21 (step). St72).

【0077】以上、「いつもの商品」を登録する処理が
終了すると、ネットワーク・システムNSでは、最新価
格情報の取得、商品の受注、発注、決済、宅配に関する
処理に移行する。この処理例を図8及び図9を参照して
説明する。
When the process of registering "usual product" is completed, the network system NS shifts to a process relating to acquisition of the latest price information, product order, order placement, settlement, and home delivery. This processing example will be described with reference to FIGS.

【0078】まず、図8において、応答サーバ会社BB
では、そのサーバ1のCPU4による処理で、商品提供
企業BBから提供される商品の最新価格情報をネットワ
ーク2経由で受信し、これを商品情報データベース52
等に更新・登録する(ステップSt75、76)。この
最新価格情報の更新・登録は、価格更新毎や一定期間毎
等の適宜なタイミングで行われる。
First, in FIG. 8, the response server company BB
In the processing by the CPU 4 of the server 1, the latest price information of the product provided from the product providing company BB is received via the network 2, and this is received by the product information database 52.
Etc. (Steps St75 and St76). The update / registration of the latest price information is performed at an appropriate timing such as every time a price is updated or every certain period.

【0079】そして、利用者Cによる商品注文に際し、
利用者C側のTV21では、記録媒体24上に登録され
た「いつもの商品リスト」(注文画面)を表示する。こ
の注文画面例を図9(a)及び(b)に示す。
Then, when ordering a product by the user C,
The TV 21 on the side of the user C displays the “usual product list” (order screen) registered on the recording medium 24. Examples of this order screen are shown in FIGS. 9 (a) and 9 (b).

【0080】図9(a)は、前述した図3(c)及び図
5(d)と同様の例で、通常の商品リスト画面(注文画
面)を示す。この注文画面においては、図示のように前
述の処理で登録された「いつもの商品」の商品写真、商
品名、最新価格、注文数、削除欄等が表示されている。
FIG. 9A shows an ordinary product list screen (order screen) in the same example as in FIGS. 3C and 5D described above. On the order screen, as shown in the figure, a product photograph, a product name, a latest price, the number of orders, a deletion column, and the like of the “ordinary product” registered in the above-described processing are displayed.

【0081】図9(b)は、応答サーバ会社BBからの
お勧め商品がある場合の商品リスト画面(注文画面)の
例で、図9(a)と同様の画面上にお勧め商品の商品写
真、商品名、最新価格等が重畳表示されている。このお
勧め商品は、この例では利用者Cが画面上の「リストに
加える」ボタンをクリックすることで「いつもの商品リ
スト」に追加可能となっている。
FIG. 9B is an example of a product list screen (order screen) when there is a recommended product from the response server company BB, and the product of the recommended product is displayed on a screen similar to FIG. 9A. Photos, product names, latest prices, etc. are superimposed. In this example, the recommended product can be added to the “usual product list” by clicking the “Add to list” button on the screen in this example.

【0082】これらの画面(図9(a)及び(b))上
で、「最新価格を見る」ボタンがクリックされると(図
8のステップSt80)、TV21では、その要求を応
答サーバ会社BBにネットワーク2経由で送信する(ス
テップSt81)。
When the "view latest price" button is clicked on these screens (FIGS. 9A and 9B) (step St80 in FIG. 8), the TV 21 sends the request to the response server company BB. Via the network 2 (step St81).

【0083】これにより、応答サーバ会社BBでは、そ
のサーバ1のCPU4による処理で、顧客別いつもの商
品データベース53のファイルと商品情報データベース
52のデータとを互いに照合し(ステップSt83)、
最新価格情報が更新されている場合はその情報を利用者
CのTV21にネットワーク2経由で送り返す(ステッ
プSt84)。
Thus, in the response server company BB, the file of the product database 53 for each customer and the data of the product information database 52 are compared with each other by the processing of the CPU 4 of the server 1 (Step St83).
If the latest price information has been updated, the latest price information is sent back to the TV 21 of the user C via the network 2 (Step St84).

【0084】これに応答して、TV21では、最新価格
情報を取得し(ステップSt85)、これにより、前述
の注文画面(図9(a)及び(b))上の最新価格を更
新する。この最新価格等を確認後、利用者が注文したい
商品の注文数を入力し、必要でない商品の削除欄をチェ
ックし、画面下部の「注文」ボタンをクリックすると、
TV21ではこれに応じた注文情報、決済情報を利用者
Cの認証情報と共にネットワーク2経由で応答サーバ会
社BBに送信する(ステップSt86、St87)。
In response, the TV 21 acquires the latest price information (Step St85), and thereby updates the latest price on the order screen (FIGS. 9A and 9B). After confirming the latest price, etc., the user enters the order number of the product he wants to order, checks the delete column of unnecessary products, and clicks the "order" button at the bottom of the screen,
The TV 21 transmits the order information and the settlement information corresponding to the information together with the authentication information of the user C to the response server company BB via the network 2 (Steps St86 and St87).

【0085】これにより、応答サーバ会社BBでは、そ
のサーバ1のCPU4による処理で、認証プログラム4
3、受注プログラム42a、及び発注プログラム42
b、決済プログラム44等を実行することにより、注文
情報、決済情報を受信し(ステップSt88)、顧客照
合後、これらの情報を受注情報データベース55に登録
すると共に、そのデータと顧客データベース51の該当
データとに基づいて注文情報の仕分け及びその商品提供
企業B1への転送を行う(ステップSt89)一方、決
済情報を参照して既定の決済方法による処理を行う(ス
テップSt93、St94)。
Thus, in the response server company BB, the authentication program 4
3. Order receiving program 42a and order receiving program 42
b, By executing the settlement program 44 and the like, the order information and the settlement information are received (Step St88), and after collation of the customer, these information are registered in the order information database 55, and the data and the corresponding information in the customer database 51 are registered. Based on the data, the order information is sorted and transferred to the goods providing company B1 (Step St89), while processing is performed by referring to the payment information by a predetermined payment method (Steps St93, St94).

【0086】そして、商品提供企業B1では、注文情報
や配送先情報を受けて商品配送(宅配)を行い(ステッ
プSt90、St91)、これにより、利用者C側では
その商品の受け取りを行う(ステップSt92)。以
上、本例による「いつもの商品宅配サービス」の概要を
図10にまとめて示す。
Then, the product providing company B1 receives the order information and the delivery destination information, and performs product delivery (home delivery) (Steps St90 and St91), whereby the user C receives the product (Step St90). St92). As described above, the outline of the “usual product home delivery service” according to this example is summarized in FIG.

【0087】従って、本例によれば、テレビのリモコン
操作により、バーコード番号、店舗のチラシ情報、レシ
ート情報等を入力・指示するだけで誰でも簡単に「いつ
もの商品」を登録できると共に、その注文は24時間受
付可能で、しかも自分用の買い物リスト等に数量を入力
するだけなので買い物や発注業務も簡単に行え、利便性
が大幅に向上する。また、地域パートナー(酒屋、CS
V等)等の商品販売企業にとっても販売機会が増大する
というメリットがある。
Therefore, according to the present embodiment, anyone can easily register “ordinary products” simply by inputting and instructing bar code numbers, shop flyer information, receipt information, and the like by operating the remote control of the television. The order can be received 24 hours a day, and since the user simply inputs the quantity into a shopping list or the like for himself / herself, shopping and ordering can be easily performed, and the convenience is greatly improved. Also, regional partners (liquor stores, CS
V) etc. also has the advantage of increasing sales opportunities.

【0088】なお、商品のバーコード番号を入力して商
品登録する場合は、所定のバーコード・リーダを用いて
バーコードを読み取らせる方式であっても適用可能であ
る。
When a bar code number of a product is input to register a product, a method of reading a bar code using a predetermined bar code reader is also applicable.

【0089】また、本発明は、これに限らず、その趣旨
を逸脱しない範囲内で種々に変形・応用が可能である。
The present invention is not limited to this, and various modifications and applications can be made without departing from the spirit of the present invention.

【0090】[0090]

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
TV放送のデジタル化の利点を最大限に活かしつつ、事
業者及び消費者の双方のニーズからビジネスへの展開が
可能なデジタル放送適用・応用技術として、いつもの商
品宅配サービスを提供する方法、そのシステム、これら
に用いるプログラムを記録した記録媒体、及びコンピュ
ータを提供することができる。これにより、買い物の煩
わしさや発注業務の迅速化を促進することが可能とな
る。
As described above, according to the present invention,
A method of providing a regular product delivery service as a digital broadcasting application and application technology that can expand into business from the needs of both businesses and consumers while maximizing the advantages of digitalization of TV broadcasting. A system, a recording medium on which a program used for the system is recorded, and a computer can be provided. Thus, it is possible to promote troublesome shopping and quick ordering work.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明に係るいつもの商品宅配サービスを提供
する方法、そのシステム、これらに用いるプログラムを
記録した記録媒体、及びコンピュータの実施形態である
ネットワーク・システムの全体構成を示す概略構成図。
FIG. 1 is a schematic configuration diagram showing an overall configuration of a method for providing a usual product home delivery service according to the present invention, a system thereof, a recording medium storing a program used for these, and a network system which is an embodiment of a computer.

【図2】いつもの商品をバーコードにより登録する場合
の処理の流れを説明する概要図。
FIG. 2 is a schematic diagram illustrating the flow of processing when registering a usual product using a barcode.

【図3】(a)〜(c)は、図2の場合のTV画面例を
示す図。
FIGS. 3A to 3C are diagrams showing examples of a TV screen in the case of FIG. 2;

【図4】いつもの商品をチラシから登録する場合の処理
の流れを説明する概要図。
FIG. 4 is a schematic diagram for explaining the flow of processing when a usual product is registered from a flyer.

【図5】(a)〜(d)は、図4の場合のTV画面例を
示す図。
5A to 5D are views showing examples of a TV screen in the case of FIG. 4;

【図6】いつもの商品をレシートから登録する場合の処
理の流れを説明する概要図。
FIG. 6 is a schematic diagram illustrating the flow of processing when registering a usual product from a receipt.

【図7】(a)〜(d)は、図5の場合のTV画面例を
示す図。
FIGS. 7A to 7D are diagrams showing examples of a TV screen in the case of FIG. 5;

【図8】最新価格情報の取得から商品注文の処理の流れ
を説明する概要図。
FIG. 8 is a schematic diagram illustrating the flow of processing from the acquisition of the latest price information to the order of a product.

【図9】(a)及び(b)は、図8の場合のTV画面例
を示す図。
9A and 9B are diagrams showing examples of a TV screen in the case of FIG. 8;

【図10】いつもの商品宅配サービスを説明する概要
図。
FIG. 10 is a schematic diagram illustrating a usual product delivery service.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

BB 応答サーバ会社 B1 商品提供企業(地域パートナー等) B2 放送局 B3 JICFS B4 金融機関 C 利用者 1 サーバ 2 ネットワーク 3 サーバ用の通信装置 4 CPU(プロセッサ) 5 メモリ(ROM/RAM) 6a 記録媒体用のインターフェース(I/F) 6b 記録媒体 7 モニタ 8 入力デバイス 9 通信用のインターフェース(I/F) 10 デジタル放送システム 11 放送アンテナ 20 受信アンテナ 21 デジタルTV 22 デジタルTV用の通信装置 30 金融機関側の通信装置 31 金融機関側情報処理システム 40 プログラム 41 コンテンツ制作プログラム 42 受注プログラム 43 発注プログラム 44 決済プログラム 45 バーコード変換プログラム 46 顧客別リスト管理プログラム 47 レコメンド・プログラム 50 データベース 51 顧客データベース 52 商品情報データベース 53 顧客別いつもの商品リスト用データベース 54 在庫情報データベース 55 受注情報データベース 56 商品提供企業(地域パートナー等)情報データベ
ース 100 商品提供企業側の通信装置 101 商品提供企業側のインターフェース機
BB Response server company B1 Product provider company (regional partner, etc.) B2 Broadcasting station B3 JICFS B4 Financial institution C User 1 Server 2 Network 3 Communication device for server 4 CPU (processor) 5 Memory (ROM / RAM) 6a For recording medium Interface (I / F) 6b Recording medium 7 Monitor 8 Input device 9 Communication interface (I / F) 10 Digital broadcasting system 11 Broadcast antenna 20 Receiving antenna 21 Digital TV 22 Digital TV 22 Communication device 30 for financial institution Communication device 31 Financial institution side information processing system 40 Program 41 Content creation program 42 Order receiving program 43 Ordering program 44 Payment program 45 Barcode conversion program 46 Customer list management program 47 Recommendation program Program 50 Database 51 Customer Database 52 Product Information Database 53 Custom Product List Database for Each Customer 54 Inventory Information Database 55 Order Information Database 56 Product Provider (Regional Partner, etc.) Information Database 100 Communication Device on Product Provider 101 Product Provider Side interface machine

Claims (9)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 デジタル放送のテレビ端末から、売り手
が提供する商品の内の利用者が定期的に購入している商
品に関する情報を通信回線経由でデータ登録するステッ
プと、これでデータ登録された商品に関する情報を用い
て前記利用者からの注文依頼を前記テレビ端末から前記
通信回線経由で受けるステップと、これで注文依頼の受
けた商品の発注依頼を前記売り手に出すステップと、を
備えたことを特徴とする、いつもの商品宅配サービスを
提供する方法。
Claims: 1. A step of registering, via a communication line, information on a product that a user regularly purchases from a product provided by a seller from a digital broadcast television terminal, and Receiving an order request from the user from the television terminal via the communication line using information on the product, and issuing an order request for the product requested by the order to the seller. The method of providing the usual goods home delivery service.
【請求項2】 請求項1記載の発明において、前記商品
に関する情報を登録するステップは、前記商品のバーコ
ード情報を利用して登録するステップを備えたことを特
徴とする、いつもの商品宅配サービスを提供する方法。
2. The product delivery service according to claim 1, wherein the step of registering information on the product includes a step of registering using barcode information of the product. How to provide.
【請求項3】 請求項1記載の発明において、前記商品
に関する情報を登録するステップは、前記商品のチラシ
画像を利用して登録するステップを備えたことを特徴と
する、いつもの商品宅配サービスを提供する方法。
3. The product delivery service according to claim 1, wherein the step of registering the information on the product includes a step of registering the product using a flyer image of the product. How to provide.
【請求項4】 請求項1記載の発明において、前記商品
に関する情報を登録するステップは、前記商品のレシー
ト情報を利用して登録するステップを備えたことを特徴
とする、いつもの商品宅配サービスを提供する方法。
4. The product delivery service according to claim 1, wherein the step of registering information on the product includes a step of registering the product using receipt information of the product. How to provide.
【請求項5】 請求項1記載の発明において、前記商品
の注文依頼を受けるステップは、前記データ登録された
商品の最新価格情報を前記通信回線経由で前記テレビ端
末に送るステップを備えたことを特徴とする、いつもの
商品宅配サービスを提供する方法。
5. The invention according to claim 1, wherein the step of receiving the order request for the product includes a step of transmitting the latest price information of the data-registered product to the television terminal via the communication line. How to provide the usual product delivery service.
【請求項6】 請求項1記載の発明において、前記商品
の注文依頼を受けるステップは、前記データ登録された
商品に関する情報を元に前記利用者に応じたお勧め商品
に関する情報を前記通信回線経由で前記テレビ端末に送
るステップを備えたことを特徴とする、いつもの商品宅
配サービスを提供する方法。
6. The invention according to claim 1, wherein the step of receiving the order request for the product includes the step of transmitting information on a recommended product corresponding to the user via the communication line based on the information on the data registered product. A method for providing an ordinary goods delivery service, comprising the step of:
【請求項7】 デジタル放送のテレビ端末から、売り手
が提供する商品の内の利用者が定期的に購入している商
品に関する情報を通信回線経由でデータ登録するデータ
登録手段と、このデータ登録手段でデータ登録された商
品に関する情報を用いて前記利用者からの注文依頼を前
記テレビ端末から前記通信回線経由で受ける商品受注手
段と、この商品受注手段で注文依頼の受けた商品の発注
依頼を前記売り手に出す商品発注手段と、を備えたこと
を特徴とする、いつもの商品宅配サービスを提供するシ
ステム。
7. A data registering means for registering, from a digital broadcast television terminal, information on merchandise which is regularly purchased by a user among merchandise provided by a seller via a communication line, and the data registering means. A product order receiving means for receiving an order request from the user via the communication line from the television terminal using information on the product registered in the data receiving means, and an order request for the product requested to be ordered by the product order receiving means. A system for providing an ordinary product home delivery service, comprising: a product ordering means to be put out to a seller.
【請求項8】 デジタル放送のテレビ端末から、売り手
が提供する商品の内の利用者が定期的に購入している商
品に関する情報を通信回線経由でデータ登録する手段
と、この手段でデータ登録された商品に関する情報を用
いて前記利用者からの注文依頼を前記テレビ端末から前
記通信回線経由で受ける手段と、この手段で注文依頼の
受けた商品の発注依頼を前記売り手に出す手段と、を実
行可能なプログラムを記録したことを特徴とする、いつ
もの商品宅配サービスを提供するシステムで用いる記録
媒体。
8. A means for registering, from a digital broadcast television terminal, information on goods which a user regularly purchases among goods provided by a seller via a communication line, and a means for registering data by this means. Executing means for receiving an order request from the user from the television terminal via the communication line using information about the product, and means for issuing an order request for the product requested by the means to the seller. A recording medium used in a system for providing a usual product home delivery service, characterized by recording a possible program.
【請求項9】 プログラムを記録した記録媒体と、この
記録媒体上のプログラムを実行するプロセッサとを備
え、前記記録媒体は、デジタル放送のテレビ端末から、
売り手が提供する商品の内の利用者が定期的に購入して
いる商品に関する情報を通信回線経由でデータ登録する
手段と、この手段でデータ登録された商品に関する情報
を用いて前記利用者からの注文依頼を前記テレビ端末か
ら前記通信回線経由で受ける手段と、この手段で注文依
頼の受けた商品の発注依頼を前記売り手に出す手段と、
を実行可能なプログラムを記録したものであることを特
徴とする、いつもの商品宅配サービスを提供するシステ
ムで用いるコンピュータ。
9. A recording medium on which a program is recorded, and a processor for executing the program on the recording medium, wherein the recording medium is provided from a digital broadcast television terminal.
Means for registering, via a communication line, information on a product that a user regularly purchases among the products provided by the seller; and Means for receiving an order request from the television terminal via the communication line, and means for issuing an order request for the product requested to be ordered by the means to the seller;
A computer used in a system for providing an ordinary goods delivery service, characterized by recording a program capable of executing the program.
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