JP2002007553A - Optimum charge providing system, optimum equipment providing system, and recording medium - Google Patents

Optimum charge providing system, optimum equipment providing system, and recording medium

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JP2002007553A
JP2002007553A JP2000187307A JP2000187307A JP2002007553A JP 2002007553 A JP2002007553 A JP 2002007553A JP 2000187307 A JP2000187307 A JP 2000187307A JP 2000187307 A JP2000187307 A JP 2000187307A JP 2002007553 A JP2002007553 A JP 2002007553A
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JP
Japan
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data
fee
equipment
load
optimal
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Application number
JP2000187307A
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Japanese (ja)
Inventor
Hiroshi Kojima
弘 小島
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Tokyo Gas Co Ltd
Original Assignee
Tokyo Gas Co Ltd
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Publication date
Application filed by Tokyo Gas Co Ltd filed Critical Tokyo Gas Co Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an optimum charge providing system, an optimum equipment providing system, and a recording medium which can present the least cost and the best equipment and service. SOLUTION: Customer's equipment or equipment group 15 is provided with a load measuring instrument 3 and load prediction data 23 are calculated by performing a predictive calculation based upon measured load data 17. On the basis of the load data 17, load prediction data 23, and equipment data 19, billed amounts 25 of this period and billed amounts 27 of the next period are calculated by charge systems according to billing system data 21 and presented to the customer.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】 本発明は、機器や機器群を
利用する顧客に対して、最小の費用や、最良の機器・サ
ービスを提示する最適料金提供システム、最適機器提供
システム及び記録媒体に関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an optimal fee providing system, an optimal device providing system, and a recording medium for presenting the minimum cost and the best device / service to a customer who uses the device or the device group. It is.

【0002】[0002]

【従来の技術】 従来、携帯電話、空調機器等の機器を
利用する顧客は、多種多様な料金体系の中から最適(最
小)と思われる料金体系を選択する場合、十分な情報の
提供なしに経験的な判断や正確な根拠のない予測に基づ
いて選択していた。また顧客は、現在利用している機器
(リース機器を含む)の更新に際して、複数の機種の中
から最適と思われる機種を選択する場合、現在使用して
いる機器の負荷データ等、正確な情報を用いることや、
機器の持つ省エネルギー性等の付加価値の定量的な把握
をすることなしに、経験的な判断や正確な根拠のない予
測に基づいて選択していた。
2. Description of the Related Art Conventionally, a customer who uses a device such as a mobile phone or an air conditioner does not provide sufficient information when selecting an optimal (minimum) fee system from a variety of fee systems. The choice was based on empirical judgments and accurate, unfounded predictions. When renewing equipment currently in use (including leased equipment), if the customer selects a model that is deemed optimal from among multiple models, accurate information such as load data for the equipment currently in use is required. To use
Without quantitatively grasping the added value of the equipment, such as energy conservation, the selection was made based on empirical judgments or accurate, unfounded predictions.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、判断材
料となる十分な情報の提供なしに、多種多様な料金体系
の中から最適な料金体系を選択することは非常に困難で
あり、最適でない料金体系を選択した場合、顧客は余分
な費用を支払うことになってしまう。また、機器の運転
状況や負荷状況、付加価値等の判断材料となる十分な情
報の提供なしに、複数の機種の中から最適な機種を選択
することは非常に困難であり、最適でない機種を選択し
た場合、顧客は余分な費用を支払ったり、十分な性能が
得られないことになってしまう。
However, it is very difficult to select an optimal tariff system from a variety of tariff systems without providing sufficient information to be used as a basis for making a decision. If you choose, the customer will pay extra. In addition, it is very difficult to select the optimal model from among multiple models without providing sufficient information to determine the operating status, load status, added value, etc. of the equipment. If selected, the customer will pay extra costs or not get enough performance.

【0004】本発明は、このような問題に鑑みてなされ
たもので、その目的とするところは、最小の費用や、最
良の機器・サービスを提示できる最適料金提供システ
ム、最適機器提供システム及び記録媒体を提供すること
にある。
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above problems, and has as its object to provide an optimal fee providing system, an optimal equipment providing system, and a recording system capable of presenting the minimum cost and the best equipment / service. To provide a medium.

【0005】[0005]

【課題を解決するための手段】前述した目的を達成する
ため、請求項1記載の発明は、機器の負荷を計測する負
荷計測手段と、前記負荷計測手段により計測したデータ
を所定期間蓄積した負荷データを保持する負荷データ保
持手段と、前記負荷データとその他のデータを用いて前
記機器に関する料金を算出する算出手段と、を具備する
ことを特徴とする最適料金提供システムである。
In order to achieve the above-mentioned object, the invention according to claim 1 comprises a load measuring means for measuring a load of a device, and a load storing data measured by the load measuring means for a predetermined period. An optimal fee providing system comprising: load data retaining means for retaining data; and calculating means for calculating a fee for the device using the load data and other data.

【0006】請求項1記載の発明により、料金請求時ま
での負荷データをデータベースに収納し、収納された負
荷データをもとに料金を算出することができる。更に、
最適料金システムは、請求項2から6記載の発明によ
り、種々の料金体系別に料金を算出し、各種料金体系で
の料金計算結果を顧客に提示したり、それらの料金の中
で最適な料金を採用するサービスを行うことができる。
According to the first aspect of the present invention, load data up to the time of billing can be stored in a database, and a fee can be calculated based on the stored load data. Furthermore,
According to the invention described in claims 2 to 6, the optimal fee system calculates the fee for each of various fee systems, presents the result of the fee calculation in the various fee systems to the customer, and determines the optimal fee among those fees. The service to be employed can be performed.

【0007】請求項7記載の発明は、機器の負荷を計測
する負荷計測手段と、前記負荷計測手段により計測した
データを所定期間蓄積した負荷データを保持する負荷デ
ータ保持手段と、前記負荷データとその他のデータを用
いて前記機器に関する料金を算出する算出手段と、を具
備し、前記算出手段は、種々の機器に関するデータを用
いて、機器に関する今期の総費用を機種別に算出するこ
とを特徴とする最適機器提供システムである。
According to a seventh aspect of the present invention, there is provided a load measuring means for measuring a load of a device, a load data holding means for holding load data obtained by accumulating data measured by the load measuring means for a predetermined period, Calculating means for calculating a charge related to the device using other data, wherein the calculating means calculates a total cost of the device for the current term by model using data related to various devices. It is an optimal equipment providing system.

【0008】請求項7記載の発明により、機器更新時ま
での負荷データをデータベースに収納し、収納された負
荷データを基に機種別に料金を算出することができる。
更に、最適機器システムは、請求項8から10記載の発
明により、次期の負荷データを予測計算し、機種別、料
金体系別に算出した今期と次期の総費用の計算結果を顧
客に提示するサービスを行うことができる。
According to the invention described in claim 7, load data up to the time of device update can be stored in a database, and a fee can be calculated for each model based on the stored load data.
Further, according to the invention described in claims 8 to 10, the optimal equipment system predicts and calculates the load data of the next term, and provides the customer with the calculation result of the total cost of the current term and the next term calculated for each model and fee system. It can be carried out.

【0009】[0009]

【発明の実施の形態】以下、図に基づいて本発明の第1
の実施の形態を詳細に説明する。図1は、最適料金提供
システム1のシステム構成を示す図である。最適料金提
供システム1は、負荷計測装置3と、顧客データベース
5、料金計算基礎データ記憶装置7、予測データ記憶装
置9、料金計算結果記憶装置11、及び処理装置13等
を有する。
BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG.
The embodiment will be described in detail. FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of the optimal fee providing system 1. The optimal charge providing system 1 includes a load measuring device 3, a customer database 5, a charge calculation basic data storage device 7, a prediction data storage device 9, a charge calculation result storage device 11, a processing device 13, and the like.

【0010】負荷計測装置3は、顧客の機器または機器
群15の負荷を計測するために設けられた計測装置であ
る。ここで機器とは、空調機器、携帯電話等を含む通信
機器、OA機器等あらゆる機器を含み、また機器群は、
空調システムやエネルギーシステム等がある。負荷計測
装置3は、機器または機器群15の電気使用量、ガス使
用量、温度、湿度、時間、稼働時間、通信時間、通信距
離等の負荷データ17を計測し、定期的に管理会社に送
信する。
The load measuring device 3 is a measuring device provided for measuring the load of the customer's device or device group 15. Here, the device includes all devices such as an air conditioner, a communication device including a mobile phone, an OA device, and a device group.
There are air conditioning systems and energy systems. The load measurement device 3 measures load data 17 such as the amount of electricity used, the amount of gas used, the temperature, the humidity, the time, the operation time, the communication time, and the communication distance of the device or the device group 15 and periodically transmits the data to the management company. I do.

【0011】顧客データベース装置5は、負荷データ1
7を請求料金の計算時期が来るまでの一定期間蓄積、保
持する記憶装置である。料金計算基礎データ記憶装置7
は、料金計算を行う際に負荷データ17と共に用いる、
種々の基礎データを保持する記憶装置である。基礎デー
タとしては、機器データ19、請求料金体系データ21
等がある。機器データ19は、種々の機器における各機
種固有のデータであり、請求料金体系データ21は、ユ
ーティリティー会社が請求する請求金額の算出に用いる
種々の料金体系を表すデータである。
The customer database device 5 stores the load data 1
7 is a storage device that accumulates and holds 7 for a certain period until the billing charge calculation time comes. Charge calculation basic data storage device 7
Is used together with the load data 17 when calculating the fee.
This is a storage device that stores various basic data. As basic data, device data 19, billing fee system data 21
Etc. The device data 19 is data unique to each model of various devices, and the billing fee system data 21 is data representing various fee systems used for calculating a billing amount charged by the utility company.

【0012】予測データ記憶装置9は、負荷予測データ
23等を保持する記憶装置であり、負荷予測データ23
は、負荷データ17に基づいて算出された、次期請求料
金の計算期間に蓄積されると予測される負荷データであ
る。料金計算結果記憶装置11は、今期請求金額25、
次期請求金額27等の計算結果を保持する記憶装置であ
り、今期請求金額25、次期請求金額27は、それぞれ
今期の請求金額、次期に予測される請求金額である。
The prediction data storage device 9 is a storage device for storing the load prediction data 23 and the like.
Is load data calculated based on the load data 17 and predicted to be accumulated in the next billing calculation period. The charge calculation result storage device 11 stores a charge amount 25 for this term,
This is a storage device for holding the calculation result of the next billing amount 27 and the like, and the current billing amount 25 and the next billing amount 27 are the billing amount of the current term and the billing amount expected in the next term, respectively.

【0013】処理装置13は、負荷データ17と機器デ
ータ19、請求料金体系データ21を用いて、種々の料
金体系別に今期請求金額25を算出し、また、負荷デー
タ17に基づいて算出された負荷予測データ23と機器
データ19、請求料金体系データ21を用いて、種々の
料金体系別に次期請求金額27を算出する。そして、こ
れらの情報を顧客に提示すると共に、料金体系別に算出
された今期請求金額25と次期請求金額27の中から最
適(最小)な今期請求金額と次期請求金額を求めて顧客
に提示する。尚、最適料金提供システム1に用いられる
プログラムは、CD−ROM等に記録して流通させても
よいし、ネットワークを介して流通させてもよい。
The processing device 13 calculates the current term billing amount 25 for each fee system using the load data 17, the device data 19, and the billing fee system data 21, and calculates the load amount calculated based on the load data 17. Using the prediction data 23, the device data 19, and the billing fee system data 21, the next billing amount 27 is calculated for each of various fee systems. Then, the information is presented to the customer, and the optimal (minimum) current billing amount and the next billing amount are calculated and presented to the customer from the current billing amount 25 and the next billing amount 27 calculated for each fee system. The program used for the optimal fee providing system 1 may be recorded on a CD-ROM or the like and distributed, or may be distributed via a network.

【0014】図2、図3に示すフローチャートを用い
て、最適料金提供システム1における処理手順を説明す
る。負荷計測装置3が計測した顧客の機器または機器群
15の負荷データ17を管理会社に送信し(ステップ2
01)、処理装置13は、顧客側から受信した負荷デー
タ17を顧客データベース5に登録する(ステップ20
2)。請求金額の計算時期かどうかの判断を行い(ステ
ップ203)、計算時期でない場合はステップ201か
ら繰り返し、今期請求料金の計算期間の負荷データ17
を蓄積する。
A processing procedure in the optimal fee providing system 1 will be described with reference to flowcharts shown in FIGS. The load data 17 of the customer device or device group 15 measured by the load measuring device 3 is transmitted to the management company (step 2).
01), the processing device 13 registers the load data 17 received from the customer side in the customer database 5 (step 20).
2). It is determined whether it is time to calculate the billing amount (step 203). If the time is not the calculation time, the process is repeated from step 201, and the load data 17 for the current billing charge calculation period is calculated.
To accumulate.

【0015】請求金額の計算時期が来た場合は、負荷デ
ータ17と機器データ19を用いて、請求料金体系デー
タ21に従い、種々の料金体系別による今期請求金額2
5を算出し、料金計算結果記憶装置11に記録する(ス
テップ204)。例えば、時間帯料金を用いた料金体系
により算出する場合の式は、 今期請求金額25=基本料金+Σ(ある時間帯の負荷デ
ータ17×その時間帯に対応した従量料金) となる。ここで(ある時間帯の負荷データ17×その時
間帯に対応した従量料金)の値は、機器データ19の内
容によって影響を受ける場合もある。
When it is time to calculate the billing amount, the load data 17 and the equipment data 19 are used, and in accordance with the billing fee system data 21, the billing amount for the current term 2 according to various fee systems.
5 is calculated and recorded in the charge calculation result storage device 11 (step 204). For example, the formula for calculation by the fee system using the time zone fee is as follows: charge amount in the current term 25 = basic fee + Σ (load data 17 in a certain time zone × consumption fee corresponding to the time zone). Here, the value of (load data 17 in a certain time zone × consumption fee corresponding to the time zone) may be affected by the contents of the device data 19 in some cases.

【0016】顧客が最適料金サービスへ加入しているか
どうか判断する(ステップ205)。最適料金サービス
とは、種々の料金体系別により計算した料金の中から最
小の料金を顧客に対して採用するサービスである。また
は、最適料金サービス料をこれに加算してもよい。最適
料金サービスに加入している場合は、ステップ204で
算出した種々の料金体系別による今期請求金額25の中
から最小となる最適料金を求め、顧客への提示と請求を
行い(ステップ206)、ステップ201へ戻る。
It is determined whether the customer has subscribed to the optimal fee service (step 205). The optimal fee service is a service that adopts a minimum fee to a customer from fees calculated according to various fee systems. Alternatively, the optimal service charge may be added to this. In the case of subscribing to the optimal fee service, the minimum optimal fee is calculated from the invoice amount 25 for the current term according to various fee systems calculated in step 204, and presented to the customer and billed (step 206). Return to step 201.

【0017】 最適料金サービスへ加入していない場合
は、顧客が次期負荷計算サービスへ加入しているかどう
か判断する(ステップ207)。次期負荷計算サービス
とは、次期請求金額の予測金額を提示するサービスであ
る。次期負荷計算サービスに加入していない場合は、顧
客へ種々の料金体系別による今期請求金額25の提示
と、顧客が今期申請していた料金体系による請求金額の
請求を行い(ステップ208)、ステップ212へ行
く。
If the customer has not subscribed to the optimal fee service, it is determined whether or not the customer has subscribed to the next load calculation service (step 207). The next load calculation service is a service for presenting the predicted amount of the next billing amount. If the user has not subscribed to the next term load calculation service, the customer is presented with the current billing amount 25 according to various fee systems, and the customer is billed for the billing amount according to the fee system that he applied for this term (step 208). Go to 212.

【0018】加入している場合は、今期の負荷データ1
7と外部影響因子を用いて、次期の負荷予測データ23
を予測計算し、予測データ記憶装置9に記録する(ステ
ップ209)。負荷予測データ23を算出する式を一般
的な表現で現すと、 負荷予測データ23=f(負荷データ17、外部影響因
子係数1、外部影響因子係数2、…) となる。ここで外部影響因子係数1、外部影響因子係数
2は、気候、気温等の外部影響因子を数量化したもので
ある。
If subscribed, load data 1
7 and the external influence factors, the load forecast data for the next term 23
Is calculated and recorded in the prediction data storage device 9 (step 209). Expressing the formula for calculating the load prediction data 23 in a general expression, load prediction data 23 = f (load data 17, external influence factor coefficient 1, external influence factor coefficient 2,...). Here, the external influence factor coefficient 1 and the external influence factor coefficient 2 are obtained by quantifying external influence factors such as climate and temperature.

【0019】負荷予測データ23と機器データ19を用
いて、請求料金体系データ21に従い、種々の料金体系
別による次期請求金額27を予測計算し、料金計算結果
記憶装置11に記録する(ステップ210)。例えば、
時間帯料金を用いた料金体系により算出する場合の式
は、 今期請求金額27=基本料金+Σ(ある時間帯の負荷予
測データ23×その時間帯に対応した従量料金) となる。ここで(ある時間帯の負荷予測データ23×そ
の時間帯に対応した従量料金)の値は、機器データ19
の内容によって影響を受ける場合もある。
Using the load forecast data 23 and the equipment data 19, the next billing amount 27 for each billing system is predicted and calculated according to the billing system data 21 and recorded in the billing result storage device 11 (step 210). . For example,
The formula for calculation by the fee system using the time zone fee is as follows: billing amount for the current term 27 = basic fee + Σ (load forecast data 23 for a certain time zone × consumption fee corresponding to the time zone). Here, the value of (load prediction data 23 in a certain time zone × pay-as-you-go rate corresponding to that time zone) is the value of device data 19.
May be affected by the content of

【0020】顧客へ種々の料金体系別による今期請求金
額25、次期請求金額27の提示と、顧客が今期申請し
ていた料金体系による請求金額の請求を行う(ステップ
211)。ステップ208またはステップ211で情報
提供を受けた顧客は、これらの情報を基に、次期の最適
な料金体系を選択する(ステップ212)。料金体系の
変更があるかどうかの判断を行い(ステップ213)、
変更がない場合は、ステップ201へ戻る。料金体系の
変更がある場合は、変更作業を行い(ステップ21
4)、ステップ201へ戻る。
The present term billing amount 25 and the next term billing amount 27 are presented to the customer according to various fee systems, and the billing amount is billed according to the fee system which the customer has applied for this term (step 211). The customer who has been provided with the information in step 208 or 211 selects the next optimal fee system based on the information (step 212). It is determined whether there is a change in the fee structure (step 213),
If there is no change, the process returns to step 201. If there is a change in the fee structure, perform the change work (step 21).
4) Return to step 201.

【0021】尚、ステップ208とステップ211にお
いて、今期請求金額25、次期請求金額27の中からそ
れぞれの最適料金を提示してもよい。以上の処理手順に
より、最適料金提供システム1は、顧客が最適な料金体
系を選定するための情報として、料金体系別に算出した
今期と次期の請求金額、及び最適料金を提供し、顧客
は、これらの情報を基に現在の料金体系をそのまま維持
するか、または、別の料金体系に変更するかの選択を容
易に行うことができる。また、顧客は、常に最小となる
最適料金を採用する、最適料金サービスを受けることが
できる。
In Steps 208 and 211, the optimal charge may be presented from the current charge amount 25 and the next charge amount 27. According to the above-described processing procedure, the optimal fee providing system 1 provides, as information for the customer to select the optimal fee system, the billed amounts for the current term and the next term calculated for each fee system and the optimal fee, and the customer Based on this information, it is possible to easily select whether to maintain the current fee system as it is or to change to another fee system. Further, the customer can receive the optimal fee service that always adopts the optimal optimal fee.

【0022】即ち、サービス提供業者は、料金請求時ま
での負荷をデータベースに収納した上、収納されたデー
タをもとに種々の料金体系で料金計算をし、各種料金体
系での料金計算結果を顧客に提示するサービスを行う。
また、収納されたデータをもとに種々の料金体系で料金
計算をし、顧客に対してその中で最適(最小)料金を採
用するサービスを行う。更に、収納されたデータを用い
て別途計算された次期負荷予測計算結果をもとに、次期
の予測負荷に対して種々の料金体系での料金計算をし、
最適(最小)の料金になると予測される料金体系をはじ
め種々の料金体系で料金計算結果を顧客に提示するサー
ビスを行う。
That is, the service provider stores the load up to the time of billing in the database, calculates the charges in various rates based on the stored data, and calculates the results of the charges in the various rates. Performs services presented to customers.
Further, based on the stored data, a fee is calculated in various fee systems, and a service is provided to the customer to adopt an optimal (minimum) fee among them. Furthermore, based on the next load forecast calculation result separately calculated using the stored data, the fee calculation is performed in various fee systems for the next forecast load,
A service is provided that presents the charge calculation results to the customer in various charge systems, including a charge system predicted to be the optimal (minimum) charge.

【0023】次に、図に基づいて本発明第2の実施の形
態を詳細に説明する。図4は、最適機器提供システム4
1のシステム構成を示す図である。最適機器提供システ
ム41は、負荷計測装置3aと、顧客データベース5
a、料金計算基礎データ記憶装置7a、予測データ記憶
装置9a、機器計算結果記憶装置43、及び処理装置1
3a等を有する。
Next, a second embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 4 shows the optimum equipment providing system 4.
1 is a diagram showing a system configuration of FIG. The optimal device providing system 41 includes a load measuring device 3a and a customer database 5
a, charge calculation basic data storage device 7a, prediction data storage device 9a, device calculation result storage device 43, and processing device 1
3a and the like.

【0024】負荷計測装置3aは、顧客のリース機器ま
たはリース機器群15aの負荷を計測するために設けら
れた計測装置である。負荷計測装置3aは、計測した負
荷データ17aを、定期的に管理会社に送信する。顧客
データベース装置5aは、負荷データ17aと、メンテ
履歴データ45を一定期間蓄積、保持する記憶装置であ
る。メンテ履歴データ45は、顧客のリース機器または
リース機器群15aに関するメンテナンスとトラブルの
履歴情報から成り、サービスマン47が顧客のリース機
器またはリース機器群15aのメンテナンスや修理等の
作業を行った際に入力するデータである。
The load measuring device 3a is a measuring device provided for measuring the load of the customer's lease equipment or the lease equipment group 15a. The load measuring device 3a periodically transmits the measured load data 17a to the management company. The customer database device 5a is a storage device that stores and holds the load data 17a and the maintenance history data 45 for a certain period. The maintenance history data 45 is composed of maintenance and trouble history information on the customer's leased equipment or leased equipment group 15a, and is used when the serviceman 47 performs maintenance or repair work on the customer's leased equipment or leased equipment group 15a. This is the data to be entered.

【0025】料金計算基礎データ記憶装置7aは、料金
計算を行う際に負荷データ17a、メンテ履歴データ4
5と共に用いる、種々の基礎データを保持する記憶装置
である。基礎データとしては、機器データ19a、ラン
ニング料金体系データ49、機器取り替え工事費データ
51、機器買い取り価格データ53等がある。機器デー
タ19aは、種々の機器における各機種固有のデータで
あり、性能を表す機器性能データ55と、標準メンテナ
ンス費用を示すメンテ費データ57、及びリース価格を
示すリース価格データ59等から成る。尚、対象となる
機器がリース機器でない場合は、リース価格データ59
はイニシャルコストに代わる。
The charge calculation basic data storage device 7a stores load data 17a and maintenance history data 4 when performing charge calculation.
5, a storage device for holding various basic data. The basic data includes the device data 19a, the running fee system data 49, the device replacement construction cost data 51, the device purchase price data 53, and the like. The device data 19a is data unique to each model of various devices, and includes device performance data 55 indicating performance, maintenance cost data 57 indicating standard maintenance cost, lease price data 59 indicating lease price, and the like. If the target device is not a leased device, the lease price data 59
Replaces initial cost.

【0026】ランニング料金体系データ49は、リース
機器またはリース機器群15aにかかる電気料金やガス
料金等のランニングコストの算出を行うときに用いる種
々のランニング料金体系を表すデータである。機器取り
替え工事費データ51と機器買い取り価格データ53
は、それぞれ顧客がリース機器またはリース機器群15
aの変更、買取りをした際にかかる機器の取換え工事費
と買取り価格を示すデータである。
The running fee system data 49 is data representing various running fee systems used when calculating running costs such as an electricity fee and a gas fee for the leased device or the leased device group 15a. Equipment replacement construction cost data 51 and equipment purchase price data 53
Indicates that the customer has leased equipment or leased equipment group 15
It is data showing the replacement construction cost and the purchase price of the device when changing and purchasing a.

【0027】予測データ記憶装置9aは、負荷予測デー
タ23a、メンテ予測データ61等を保持する記憶装置
であり、負荷予測データ23aは、負荷データ17aに
基づいて算出された、次期リース期間に蓄積されると予
測される負荷データである。機器計算結果記憶装置43
は、今期総費用63、今期付加価値65、次期総費用6
7、次期付加価値69等の計算結果を保持する記憶装置
である。
The prediction data storage device 9a is a storage device for storing the load prediction data 23a, the maintenance prediction data 61, and the like. The load prediction data 23a is accumulated in the next lease period calculated based on the load data 17a. It is load data that is predicted to be. Device calculation result storage device 43
Is the total cost of this term 63, the added value of this term 65, the total cost of next term 6
7. A storage device for storing the calculation results of the next added value 69 and the like.

【0028】今期総費用63、今期付加価値65、次期
総費用67、及び次期付加価値69はそれぞれ今期リー
ス期間中にリース機器またはリース機器群15aにかか
った総費用、省エネルギー性などの付加価値、次期期間
中にリース機器またはリース機器群15aにかかると予
測される総費用、及び省エネルギー性などの付加価値の
値である。ここで総費用は、リース費用(イニシャルコ
スト)、工事費、ランニングコスト、メンテコスト等を
合計した値であり、付加価値は、省エネルギー性、CO
2 の排出量、NOX の積算値などである。
The total cost 63, the added value 65, the total cost 67, and the added value 69 of the current term are respectively the total cost of the leased equipment or the leased equipment group 15a during the lease term of the current term, added value such as energy saving, and the like. It is a total cost estimated to be applied to the leased device or the leased device group 15a during the next period, and a value of added value such as energy saving. Here, the total cost is a value obtained by adding a lease cost (initial cost), a construction cost, a running cost, a maintenance cost, and the like.
2 and the integrated value of NOX.

【0029】処理装置13aは、負荷データ17aとメ
ンテ履歴データ45、機器データ19a、ランニング料
金体系データ49、機器取り替え工事費データ51を用
いて、機種別、ランニング料金体系別に今期総費用6
3、今期付加価値65を算出する。また、負荷データ1
7aとメンテ履歴データ45に基づいて算出された負荷
予測データ23aとメンテ予測データ61、機器データ
19a、ランニング料金体系データ49、機器取り替え
工事費データ51を用いて、機種別、ランニング料金体
系別に次期総費用67、及び次期付加価値69を算出す
る。そして、これらの情報を顧客に提示する。
The processing unit 13a uses the load data 17a, the maintenance history data 45, the equipment data 19a, the running fee system data 49, and the equipment replacement construction cost data 51 to obtain a total cost of 6
3. Calculate the added value 65 for the current term. Also, load data 1
Using the load prediction data 23a and the maintenance prediction data 61, the equipment data 19a, the running fee system data 49, and the equipment replacement construction cost data 51 calculated based on the data 7a and the maintenance history data 45, the next period for each model and running fee system. The total cost 67 and the next added value 69 are calculated. Then, the information is presented to the customer.

【0030】尚、最適機器提供システム41に用いられ
るプログラムは、CD−ROM等に記録して流通させて
もよいし、ネットワークを介して流通させてもよい。
The program used in the optimum device providing system 41 may be recorded on a CD-ROM or the like and distributed, or may be distributed via a network.

【0031】次に図5、図6に示すフローチャートを用
いて、最適機器提供システム41における処理手順を説
明する。負荷計測装置3aが計測した顧客のリース機器
またはリース機器群15aの負荷データ17aを管理会
社に送信し、メンテ履歴データ45を、処理装置13a
に入力する(ステップ501)。メンテ履歴データ45
は、サービスマン47がリース機器またはリース機器群
15aの保守点検作業や修理をした際にメンテナンスや
トラブル情報として入力する。
Next, the processing procedure in the optimum equipment providing system 41 will be described with reference to the flowcharts shown in FIGS. The load data 17a of the customer's lease equipment or the lease equipment group 15a measured by the load measurement device 3a is transmitted to the management company, and the maintenance history data 45 is processed by the processing device 13a.
(Step 501). Maintenance history data 45
Is input as maintenance or trouble information when the serviceman 47 performs maintenance inspection work or repair of the leased device or the leased device group 15a.

【0032】処理装置13aは、負荷データ17aとメ
ンテ履歴データ45を顧客データベース5aに登録する
(ステップ502)。リース契約更新時期かどうかの判
断を行い(ステップ503)、リース契約更新時期でな
い場合は、ステップ501から繰り返し、今期リース期
間の負荷データ17aとメンテ履歴データ45を蓄積す
る。
The processing device 13a registers the load data 17a and the maintenance history data 45 in the customer database 5a (Step 502). It is determined whether it is the lease contract renewal time (step 503). If it is not the lease contract renewal time, the process repeats from step 501 to store the load data 17a and the maintenance history data 45 for the current lease period.

【0033】リース契約更新時期である場合は、負荷デ
ータ17aとメンテ履歴データ45、機器性能データ5
5、メンテ費データ57、リース価格データ59、及び
機器取り替え工事費データ51を用いて、ランニング料
金体系データ49に従い、機種別、ランニング料金体系
別に今期総費用63と今期付加価値65を算出し、機器
計算結果記憶装置43に記録する(ステップ504)。
If it is time to renew the lease contract, load data 17a, maintenance history data 45, and equipment performance data 5
5. Using the maintenance cost data 57, the lease price data 59, and the equipment replacement construction cost data 51, calculate the current term total cost 63 and the current term added value 65 for each model and running fee system according to the running fee system data 49, The result is recorded in the device calculation result storage device 43 (step 504).

【0034】今期総費用63、今期付加価値65を算出
する式を一般的な表現で現すと、それぞれ 今期総費用63=f(負荷データ17a、メンテ履歴デ
ータ45、メンテ費データ57、リース価格データ5
9、機器取り替え工事費データ51、ランニング料金体
系データ49) 今期付加価値65=f(負荷データ17a、機器性能デ
ータ55) となる。
The formulas for calculating the total cost 63 for the current term and the value added 65 for the current term are expressed in general terms as follows: total cost 63 = f for the current term (load data 17a, maintenance history data 45, maintenance cost data 57, lease price data, respectively). 5
9, equipment replacement construction cost data 51, running fee system data 49) This term added value 65 = f (load data 17a, equipment performance data 55).

【0035】次に、今期の負荷データ17aとメンテ履
歴データ19a、外部影響因子などを用いて、次期の負
荷予測データ23a、メンテ予測データ61を予測計算
し、これらを予測データ記憶装置9aに記録する(ステ
ップ505)。負荷予測データ23aを算出する式を一
般的な表現で現すと、 負荷予測データ23a=f(負荷データ17a、外部影
響因子係数1、外部影響因子係数2、…) となる。ここで外部影響因子係数1、外部影響因子係数
2は、気候、気温等の外部影響因子を数量化したもので
ある。
Next, using the load data 17a of the current term, the maintenance history data 19a, the external influence factors, and the like, the load prediction data 23a and the maintenance prediction data 61 of the next term are calculated and recorded in the prediction data storage device 9a. (Step 505). Expressing the formula for calculating the load prediction data 23a in a general expression, the load prediction data 23a = f (load data 17a, external influence factor coefficient 1, external influence factor coefficient 2,...). Here, the external influence factor coefficient 1 and the external influence factor coefficient 2 are obtained by quantifying external influence factors such as climate and temperature.

【0036】また、メンテ予測データ61を算出する式
は、例えば、 メンテ予測データ61=メンテ履歴データ19a×安全
率係数 となる。ここで安全率係数は、機器が古くなるほど故障
も多くなることから適当に決めた、機器の安全率を示す
数値である。
The formula for calculating the maintenance prediction data 61 is, for example, maintenance prediction data 61 = maintenance history data 19a × safety factor. Here, the safety factor is a numerical value indicating the safety factor of the device, which is appropriately determined because the older the device, the more failures occur.

【0037】負荷予測データ23a、メンテ予測データ
61、機器性能データ55、メンテ費データ57、リー
ス価格データ59、及び機器取り替え工事費データ51
を用いて、ランニング料金体系データ49に従い、機種
別、ランニング料金体系別に次期総費用67と次期付加
価値69を予測計算し、機器計算結果記憶装置43に記
録する(ステップ506)。
Load prediction data 23a, maintenance prediction data 61, equipment performance data 55, maintenance cost data 57, lease price data 59, and equipment replacement construction cost data 51
According to the running fee system data 49, the next total cost 67 and the next added value 69 are predicted and calculated for each model and running fee system, and are recorded in the device calculation result storage device 43 (step 506).

【0038】次期総費用67、次期付加価値69を算出
する式を一般的な表現で現すと、それぞれ 次期総費用67=f(負荷予測データ23a、メンテ予
測データ61、メンテ費データ57、リース価格データ
59、機器取り替え工事費データ51、ランニング料金
体系データ49) 次期付加価値69=f(負荷予測データ23a、機器性
能データ55) となる。
The expressions for calculating the next term total cost 67 and the next term added value 69 can be expressed in general terms as follows: Next term total cost 67 = f (load forecast data 23a, maintenance forecast data 61, maintenance cost data 57, lease price, Data 59, equipment replacement construction cost data 51, running fee system data 49) Next added value 69 = f (load prediction data 23a, equipment performance data 55).

【0039】顧客に、現在リースしているリース機器ま
たはリース機器群15aの機種で現在申請しているラン
ニング料金体系により算出した今期総費用63、今期付
加価値65、次期総費用67及び次期付加価値69と、
機種別、ランニング料金体系別に算出した今期総費用6
3、今期付加価値65、次期総費用67及び次期付加価
値69を提示すると共に、リース機器またはリース機器
群の変更、買取りをした場合にかかる費用として、機器
取り替え工事費データ51、機器買い取り価格データ5
3を提示する(ステップ507)。
The customer is provided with a lease equipment currently leased or a model of the lease equipment group 15a, a current term total cost 63, a current term added value 65, a next term total cost 67, and a next term added value calculated based on the running fee system currently applied for. 69,
Total cost for the current term calculated by model and running fee system 6
3. Present value added value 65, next total cost 67 and next value added value 69, as well as equipment replacement work cost data 51 and equipment purchase price data as the cost of changing or purchasing leased equipment or a group of leased equipment. 5
3 is presented (step 507).

【0040】顧客は、これらの情報を基に、次期の最適
なリース機器またはリース機器群と最適なランニング料
金体系を選択する(ステップ508)。リース機器、リ
ース機器群の変更、買い取り、解約またはランニング料
金体系の変更があるかどうかの判断を行い(ステップ5
09)、変更がない場合は、ステップ501へ戻る。変
更がある場合は、変更作業を行い(ステップ510)、
ステップ501へ戻る。買い取り、解約の場合は、処理
を終了する。
The customer selects the next optimal lease equipment or lease equipment group and the optimal running fee system based on the information (step 508). Judgment is made as to whether there is a change, purchase, cancellation, or change in the running fee system of the leased equipment or leased equipment group (step 5).
09) If there is no change, the process returns to step 501. If there is a change, a change operation is performed (step 510),
It returns to step 501. In the case of purchase and cancellation, the processing is terminated.

【0041】以上の処理手順により、最適機器提供シス
テム41は、顧客が最適な機種やランニング料金体系を
選定するための情報として、機種別、ランニング料金体
系別に算出した今期と次期の総費用と付加価値を提供
し、顧客は、これらの情報を基に現在の機器、ランニン
グ料金体系をそのまま維持するか、または、別の機種や
料金体系に変更するかの選択を容易に行うことができ
る。
According to the above processing procedure, the optimum equipment providing system 41 provides the customer with information on selecting the most suitable model and the running fee system as well as the total cost for the current term and the next term calculated for each model and the running fee system and additional information. Providing value, the customer can easily select based on this information whether to keep the current equipment and running fee structure or to change to a different model or price structure.

【0042】即ち、サービス提供業者は、機器(リース
機器を含む)更新時までの負荷をデータベースに収納し
た上、収納されたデータを用いてその機器のもつ付加価
値の計算を行い、顧客に提示するサービスを行う。ま
た、収納されたデータと共に、収納されたデータを用い
た次期負荷予測計算結果や更新時までの機器のメンテナ
ンス情報、更新の際に候補となる新しい機器のイニシャ
ルコスト、性能、予測される設置工事費等をCPU上で
加工し、機器更新時、どの機種や料金体系を選択すべき
かの指標となる情報を顧客に提示するサービスを行う。
That is, the service provider stores the load up to the time of renewal of the device (including the lease device) in the database, calculates the added value of the device using the stored data, and presents it to the customer. Service to do. In addition to the stored data, the results of the next load prediction calculation using the stored data, the maintenance information of the equipment up to the time of the update, the initial cost and performance of the new equipment that is a candidate for the update, the estimated installation work Costs are processed on the CPU, and a service is provided for presenting information as an index of which model or charge system should be selected to the customer when the device is updated.

【0043】尚、以上リース機器またはリース機器群を
例として、最適機器提供システム41における処理手順
を述べたが、本発明は、リース機器に限らず、携帯電話
等の機器全般に適用することが可能である。また、携帯
電話等の場合、新たなサービス(例えば深夜割引)が開
始されるような場合、そのようなサービスを用いて費用
や付加価値などを算出することができ、かかるサービス
を受けるメリットを予め予測することができる。
Although the processing procedure in the optimal equipment providing system 41 has been described above using a leased equipment or a leased equipment group as an example, the present invention is not limited to the leased equipment but can be applied to all equipment such as mobile phones. It is possible. Also, in the case of a mobile phone or the like, when a new service (for example, late-night discount) is started, it is possible to calculate the cost and the added value using such a service. Can be predicted.

【0044】このように本実施の形態によれば、顧客は
多種多様な料金体系の中から最適な料金体系を選択する
ための判断材料として十分な情報の提供を受け、最適な
料金体系を選択することができる。また、顧客は複数の
機種の中から最適な機種を選択するための判断材料とし
て十分な情報の提供を受け、最適な機器を選択すること
ができる。
As described above, according to the present embodiment, the customer receives sufficient information as a criterion for selecting an optimal fee system from various fee systems, and selects the optimal fee system. can do. In addition, the customer is provided with sufficient information as a judgment material for selecting an optimum model from a plurality of models, and can select an optimum machine.

【0045】[0045]

【発明の効果】以上、詳細に説明したように本発明によ
れば、最小の費用や、最良の機器・サービスを提示でき
る最適料金提供システム、最適機器提供システム及び記
録媒体を提供することができる。
As described above in detail, according to the present invention, it is possible to provide an optimum fee providing system, an optimum device providing system, and a recording medium capable of presenting the minimum cost and the best device / service. .

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】 最適料金提供システム1のシステム構成を示
す図。
FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of an optimal fee providing system 1.

【図2】 最適料金提供システム1の処理手順を示すフ
ローチャート。
FIG. 2 is a flowchart showing a processing procedure of the optimal fee provision system 1.

【図3】 最適料金提供システム1の処理手順を示すフ
ローチャート。
FIG. 3 is a flowchart showing a processing procedure of the optimal fee provision system 1.

【図4】 最適機器提供システム41のシステム構成を
示す図。
FIG. 4 is a diagram showing a system configuration of an optimum device providing system 41.

【図5】 最適機器提供システム41の処理手順を示す
フローチャート。
FIG. 5 is a flowchart showing a processing procedure of the optimum device providing system 41.

【図6】 最適機器提供システム41の処理手順を示す
フローチャート。
FIG. 6 is a flowchart showing a processing procedure of the optimum device providing system 41.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…最適料金提供システム 3、3a…負荷計測装置 5、5a…顧客データベース 7、7a…料金計算基礎データ記憶装置 9、9a…予測データ記憶装置 11…料金計算結果記憶装置 13、13a…処理装置 15…機器または機器群 15a…リース機器またはリース機器群 17、17a…負荷データ 21…請求料金体系データ 23、23a…負荷予測データ 41…最適機器提供システム 43…機器計算結果記憶装置 45…メンテ履歴データ 49…ランニング料金体系データ 51…機器取り替え工事費データ 53…買い取り価格データ 61…メンテ予測データ DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Optimal charge provision system 3, 3a ... Load measuring device 5, 5a ... Customer database 7, 7a ... Charge calculation basic data storage device 9, 9a ... Prediction data storage device 11 ... Charge calculation result storage device 13, 13a ... Processing device 15: Equipment or equipment group 15a: Leasing equipment or leasing equipment group 17, 17a: Load data 21: Billing charge system data 23, 23a: Load prediction data 41: Optimal equipment providing system 43: Equipment calculation result storage device 45: Maintenance history Data 49: Running fee system data 51: Equipment replacement construction cost data 53: Purchase price data 61: Maintenance forecast data

Claims (14)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 機器の負荷を計測する負荷計測手段と、 前記負荷計測手段により計測したデータを所定期間蓄積
した負荷データを保持する負荷データ保持手段と、 前記負荷データとその他のデータを用いて前記機器に関
する料金を算出する算出手段と、 を具備することを特徴とする最適料金提供システム。
1. Load measuring means for measuring a load of a device, load data holding means for storing load data obtained by accumulating data measured by the load measuring means for a predetermined period, and using the load data and other data. And a calculating means for calculating a fee for the device.
【請求項2】 前記算出手段は、種々の料金体系データ
を用いて、機器に関する今期の料金を料金体系別に算出
することを特徴とする請求項1に記載された最適料金提
供システム。
2. The optimal fee providing system according to claim 1, wherein said calculating means calculates a current fee for the equipment for each fee system using various fee system data.
【請求項3】 料金体系別に算出した前記今期の料金を
顧客に提示することを特徴とする請求項2に記載された
最適料金提供システム。
3. The optimal fee providing system according to claim 2, wherein the fee for the current term calculated for each fee system is presented to the customer.
【請求項4】 前記種々の料金体系データの中から、前
記今期の料金を最小とする料金体系を顧客に提示するこ
とを特徴とする請求項2に記載された最適料金提供シス
テム。
4. The optimal fee provision system according to claim 2, wherein a fee schedule that minimizes the current term fee is presented to the customer from the various fee schedule data.
【請求項5】 前記料金体系別に算出した今期の料金の
中で最小の最適料金を、顧客に対して採用することを特
徴とする請求項2に記載された最適料金提供システム。
5. The optimal fee providing system according to claim 2, wherein a minimum optimal fee among fees of the current term calculated for each fee system is adopted for a customer.
【請求項6】 前記負荷データから次期の負荷データを
算出する手段と、 前記次期の負荷データとその他のデータ及び種々の料金
体系データを用いて、前記機器に関する次期の料金を料
金体系別に算出する算出手段と、 を更に具備し、 料金体系別に算出した前記次期の料金を、顧客に提示す
ることを特徴とする請求項3に記載された最適料金提供
システム。
6. A means for calculating the next load data from the load data, and using the next load data, other data, and various charge system data to calculate a next charge for the device for each charge system. The optimal fee providing system according to claim 3, further comprising: a calculating unit, wherein the next fee calculated for each fee system is presented to the customer.
【請求項7】 機器の負荷を計測する負荷計測手段と、 前記負荷計測手段により計測したデータを所定期間蓄積
した負荷データを保持する負荷データ保持手段と、 前記負荷データとその他のデータを用いて前記機器に関
する料金を算出する算出手段と、 を具備し、 前記算出手段は、種々の機器に関するデータを用いて、
機器に関する今期の総費用を機種別に算出することを特
徴とする最適機器提供システム。
7. A load measuring unit for measuring a load of a device, a load data holding unit for holding load data obtained by accumulating data measured by the load measuring unit for a predetermined period, and using the load data and other data. Calculating means for calculating a fee for the device, wherein the calculating means uses data on various devices,
An optimal equipment providing system that calculates the total cost of equipment for this term by model.
【請求項8】 前記その他のデータは、機器のメンテナ
ンス情報、機器のイニシャルコスト、機器の性能情報、
機器取換え工事費であることを特徴とする請求項7に記
載された最適機器提供システム。
8. The other data includes equipment maintenance information, equipment initial cost, equipment performance information,
8. The optimal equipment providing system according to claim 7, wherein the equipment replacement work cost is provided.
【請求項9】 前記算出手段は、種々の料金体系データ
を用いて、機器に関する今期の料金を料金体系別に算出
することを特徴とする請求項8に記載された最適機器提
供システム。
9. The optimal equipment providing system according to claim 8, wherein said calculation means calculates a current term charge for the equipment for each charge scheme using various charge scheme data.
【請求項10】 前記負荷データから次期の負荷データ
を算出する手段と、 前記次期の負荷データとその他のデータ、種々の機器に
関するデータ、及び種々の料金体系データを用いて、前
記機器に関する次期の料金を機種別、料金体系別に算出
する算出手段と、 を更に具備し、 機種別、料金体系
別に算出した機器に関する前記今期の料金と前記次期の
料金を、顧客に提示することを特徴とする請求項9に記
載された最適機器提供システム。
10. A means for calculating the next load data from the load data, and using the next load data and other data, data on various devices, and various fee system data, Calculating means for calculating a charge for each model and charge system, and presenting to the customer the charge for the current term and the charge for the next term for the equipment calculated for each model and the charge scheme. Item 10. The optimal device providing system according to Item 9.
【請求項11】 前記算出手段は、付加価値を算出する
ことを特徴とする請求項7に記載された最適機器提供シ
ステム。
11. The system according to claim 7, wherein the calculating unit calculates an added value.
【請求項12】 前記機器は、一般機器、リース機器等
であることを特徴とする請求項7に記載された最適機器
提供システム。
12. The optimal equipment providing system according to claim 7, wherein the equipment is a general equipment, a lease equipment, or the like.
【請求項13】 コンピュータを、請求項1から請求項
6のいずれかに記載された最適料金提供システムとして
機能させるプログラムを記録した記録媒体。
13. A recording medium on which a program for causing a computer to function as the optimal fee providing system according to claim 1 is recorded.
【請求項14】 コンピュータを、請求項7から請求項
12のいずれかに記載された最適機器提供システムとし
て機能させるプログラムを記録した記録媒体。
14. A recording medium on which a program for causing a computer to function as the optimal device providing system according to claim 7 is recorded.
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