JP2001213501A - 商品の入出荷管理方法およびシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 たとえば配送センターにおいてカゴ車別の入
出荷管理を行うことにより、不完全配送および誤配を未
然に防止する。 【解決手段】 入荷商品を各配送先に分配して出荷する
入出荷管理システム。ＩＣモジュール部材（２５）が着
脱自在にそれぞれ取り付けられた、各配送先に配送すべ
き複数のキャリア（２４）と、配送先別の受注情報、商
品別の発注情報、およびキャリア別の管理情報に関する
データベースが形成されたホスト情報処理装置（１６）
と、各キャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材に
対する情報の書込みおよび読取りを行うための情報端末
（１５）とを備えている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品の入出荷管理
方法およびシステムに関し、たとえばスーパーマーケッ
トやコンビニエンスストアへ商品を配送する配送センタ
ーにおける商品の入出荷管理に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】たとえば、スーパーマーケットやコンビ
ニエンスストアのような店舗（小売店）では、食料品を
含む様々な商品が配送センターから配送される。配送セ
ンターでは、商品メーカーから入荷した商品を各店舗
（各配送先）毎に分配し、分配した商品を各店舗に向け
てそれぞれ出荷する。このとき、商品の分配に際して、
店舗番号の記載されたラベルが貼付されたカゴ車（台
車）が使用される。一般には、所定の店舗番号を有する
複数のカゴ車へ、所要の複数の商品がそれぞれ所要数だ
け分配される。

【０００３】やがて指定の時間になると、配送業者のト
ラックが配送センターに到着する。そして、配送業者
は、店舗番号を参照しながら配送すべきカゴ車をトラッ
クに積み込む。このとき、配送業者は、所持している配
送台帳に、各カゴ車のラベルから取り外した切取りラベ
ルを貼る。この切取りラベルにも、店舗番号が記載され
ている。こうして、配送業者は、配送台帳に貼られた切
取りラベルに基づいて、どの店舗向けのカゴ車をそれぞ
れ何台積み込んだかを確認する。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】上述のように、従来の
入出荷管理では、店舗別の商品分配を、ひいては店舗別
の入出荷管理を行っている。しかしながら、同一店舗に
配送すべきすべてのカゴ車が同時に配送されるとは限ら
ない。一部のカゴ車だけが出荷された場合、カゴ車別の
入出荷管理を行っていないので、残りのカゴ車の出荷に
関する問い合わせに対して答えることができない。ま
た、カゴ車別の入出荷管理を行っていないので、未返却
のカゴ車があっても、そのカゴ車が最終的にどの店舗へ
配送されて未返却になっているのか確認することができ
ない。

【０００５】また、従来の入出荷管理では、配送業者が
指定の時間になると自動的にカゴ車を積み込んで配送す
る。したがって、何らかの理由により指定の時間までに
カゴ車への商品の分配が完了していない場合には、分配
が未完了のカゴ車が各店舗へ配送され、いわゆる不完全
配送が発生してしまう。さらに、従来の入出荷管理で
は、配送業者と配送すべき店舗との照合を配送業者に任
せている。したがって、配送業者が店舗番号を間違え
て、配送すべきカゴ車とは異なるカゴ車を積み込むと、
いわゆる誤配が発生してしまう。

【０００６】本発明は、前述の課題に鑑みてなされたも
のであり、たとえば配送センターにおいてカゴ車別の入
出荷管理を行うことにより、不完全配送および誤配を未
然に防止することのできる入出荷管理方法およびシステ
ムを提供することを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、本発明の第１発明では、各配送先に配送すべき各キ
ャリアに入荷商品を分配する分配工程を含む入出荷管理
方法において、各キャリアには、当該キャリアを配送す
べき配送先に関する情報および当該キャリアの識別に関
する情報を含むキャリアコードが表示され且つ書き込ま
れたＩＣモジュール部材が着脱自在に取り付けられ、各
キャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材を介し
て、各キャリア毎に商品の入出荷管理を行うことを特徴
とする入出荷管理方法を提供する。

【０００８】第１発明の好ましい態様によれば、前記分
配工程は、分配すべき商品に取り付けられた商品コード
を読み取る商品コード読取り工程と、読み取った商品コ
ードに対応して各配送先に分配すべき数量を提示する数
量提示工程と、提示された数量情報に基づいて、各配送
先に配送すべき各キャリアに所定数量の商品をそれぞれ
分配する商品分配工程と、各キャリアに取り付けられた
ＩＣモジュール部材に当該キャリアに分配した商品の商
品コードおよび分配した数量を書き込む書込み工程とを
含む。この場合、前記書込み工程において、分配すべき
最終商品の商品分配工程の後に、各キャリアに取り付け
られたＩＣモジュール部材に出荷許可コードを書き込む
ことが好ましい。

【０００９】また、第１発明の好ましい態様によれば、
前記分配工程に先立って、入荷商品に取り付けられた商
品コードを読み取る商品コード読取り工程と、読み取っ
た商品コードに対応して発注商品の総量を提示する提示
工程と、入荷商品の総量と提示された発注商品の総量と
を照合する検品工程とを含む。

【００１０】さらに、第１発明の好ましい態様によれ
ば、前記分配工程の終了後において、配送者の配送者コ
ードを読み取る配送者コード読取り工程と、所定のキャ
リアに取り付けられたＩＣモジュール部材からキャリア
コードを読み取るキャリアコード読取り工程と、読み取
った前記配送者コードと前記キャリアコードとを照合す
る誤配チェック工程とを含む。この場合、前記誤配チェ
ック工程において、所定のキャリアに取り付けられたＩ
Ｃモジュール部材から出荷許可コードを読み取り、読み
取った出荷許可コードに基づいて当該キャリアへの分配
の完了を確認することが好ましい。

【００１１】一方、本発明の第２発明では、入荷商品を
各配送先に分配して出荷する入出荷管理システムにおい
て、ＩＣモジュール部材が着脱自在にそれぞれ取り付け
られた、各配送先に配送すべき複数のキャリアと、配送
先別の受注情報、商品別の発注情報、およびキャリア別
の管理情報に関するデータベースが形成されたホスト情
報処理装置と、各キャリアに取り付けられたＩＣモジュ
ール部材に対する情報の書込みおよび読取りを行うため
の情報端末とを備え、各キャリアに取り付けられたＩＣ
モジュール部材には、当該キャリアを配送すべき配送先
に関する情報および当該キャリアの識別に関する情報を
含むキャリアコードが表示され且つ書き込まれ、各キャ
リアに取り付けられたＩＣモジュール部材を介して各キ
ャリア毎に商品の入出荷管理を行うことを特徴とする入
出荷管理システムを提供する。

【００１２】第２発明の好ましい態様によれば、前記情
報端末は、分配すべき商品に取り付けられた商品コード
を読み取る機能と、前記ホスト情報処理装置と無線で通
信する機能とを有する。この場合、前記情報端末は、分
配すべき商品に取り付けられた商品コードを読み取り、
読み取った商品コードを前記ホスト情報処理装置へ転送
し、前記ホスト情報処理装置は、前記情報端末から転送
された商品コードに応答し、前記配送先別の受注情報に
基づいて、各配送先に分配すべき数量を前記情報端末に
提示し、前記情報端末は、各キャリアに取り付けられた
ＩＣモジュール部材に、当該キャリアに分配した商品の
商品コードおよび分配した数量を書き込むことが好まし
い。さらにこの場合、前記情報端末は、分配すべき最終
商品が各キャリアに分配された後に、各キャリアに取り
付けられたＩＣモジュール部材に出荷許可コードを書き
込むことが好ましい。

【００１３】また、第２発明の好ましい態様によれば、
前記情報端末は、入荷商品に取り付けられた商品コード
を読み取り、読み取った商品コードを前記ホスト情報処
理装置へ転送し、前記ホスト情報処理装置は、前記情報
端末から転送された商品コードに応答し、前記商品別の
発注情報に基づいて発注商品の総量を前記情報端末に提
示する。

【００１４】さらに、第２発明の好ましい態様によれ
ば、前記情報端末は、配送者の配送者コードを読み取る
機能を有し、前記情報端末は、配送者の配送者コードを
読み取るとともに、所定のキャリアに取り付けられたＩ
Ｃモジュール部材からキャリアコードを読み取り、読み
取った配送者コードおよびキャリアコードを前記ホスト
情報処理装置へ転送し、前記ホスト情報処理装置は、前
記キャリア別の管理情報に基づいて、前記情報端末から
転送された前記配送者コードと前記キャリアコードとを
照合し、照合結果を前記情報端末に提示する。この場
合、前記情報端末は、所定のキャリアへの分配の完了を
確認するために、当該キャリアに取り付けられたＩＣモ
ジュール部材から出荷許可コードを読み取ることが好ま
しい。

【００１５】また、第２発明の好ましい態様によれば、
前記情報端末は、配送先から戻ったキャリアに取り付け
られたＩＣモジュール部材からキャリアコードを読み取
り、読み取ったキャリアコードを前記ホスト情報処理装
置へ転送し、前記ホスト情報処理装置は、前記情報端末
から転送された前記キャリアコードに応答して当該キャ
リアの返却を確認し、確認した返却情報を前記キャリア
別の管理情報に入力する。

【００１６】

【発明の実施の形態】本発明では、各配送先に配送すべ
き各キャリアに、ＩＣモジュール部材が着脱自在にそれ
ぞれ取り付けられている。ここで、ＩＣモジュール部材
には、当該キャリアを配送すべき配送先に関する情報お
よび当該キャリアの識別に関する情報を含むキャリアコ
ードが表示され且つ書き込まれている。一方、ホスト情
報処理装置には、配送先別の受注情報、商品別の発注情
報、およびキャリア別の管理情報に関するデータベース
が形成されている。なお、各キャリアに取り付けられた
ＩＣモジュール部材に対する情報の書込みおよび読取り
は、リーダー・ライターの機能を有する情報端末によっ
て行われる。こうして、本発明では、各キャリアに取り
付けられたＩＣモジュール部材を介して、各キャリア毎
に商品の入出荷管理を行う。

【００１７】具体的には、各キャリアへの商品の分配に
際して、分配すべき商品に取り付けられた商品コードを
情報端末を介して読み取り、読み取った商品コードをホ
スト情報処理装置へ転送する。ホスト情報処理装置で
は、情報端末から転送された商品コードに応答し、配送
先別の受注情報に基づいて、各配送先に分配すべき数量
を情報端末に提示する。こうして、作業者は、情報端末
に提示された数量情報に基づいて、各配送先に配送すべ
き各キャリアに所定数量の商品をそれぞれ分配する。こ
のとき、各キャリアに取り付けられたＩＣモジュール部
材に、当該キャリアに分配した商品の商品コードおよび
分配した数量を書き込む。さらに、分配すべき最終商品
が各キャリアに分配された後に、各キャリアに取り付け
られたＩＣモジュール部材に出荷許可コードを書き込
む。

【００１８】こうして各キャリアへの商品の分配が完了
すると、配送者は、情報端末を用いて、配送者コードを
読み取るとともに所定のキャリアからキャリアコードを
読み取り、読み取った配送者コードおよびキャリアコー
ドをホスト情報処理装置へ転送する。ホスト情報処理装
置では、キャリア別の管理情報に基づいて、情報端末か
ら転送された配送者コードとキャリアコードとを照合
し、照合結果を情報端末に提示する。こうして、ホスト
情報処理装置では、照合結果に基づいて当該キャリアの
出庫を確認し、確認した出庫情報をキャリア別の管理情
報に入力する。また、配送者は、所定のキャリアへの商
品分配の完了を確認するために、当該キャリアに取り付
けられたＩＣモジュール部材から出荷許可コードを読み
取る。そして、配送者は、配送者コードとキャリアコー
ドとの照合結果および出荷許可コードの有無を確認した
後に、当該キャリアをトラックに積み込んで配送する。

【００１９】やがて、配送者により、各キャリアは配送
先から戻ってくる。このとき、配送者は、情報端末を用
いて、配送先から戻ったキャリアに取り付けられたＩＣ
モジュール部材からキャリアコードを読み取り、読み取
ったキャリアコードをホスト情報処理装置へ転送する。
ホスト情報処理装置では、情報端末から転送されたキャ
リアコードに応答して当該キャリアの返却を確認し、確
認した返却情報をキャリア別の管理情報に入力する。こ
うして、各キャリアの入出庫管理が行われる。

【００２０】以上のように、本発明では、キャリア別の
商品分配を、ひいてはキャリア別の入出荷管理を行って
いる。したがって、同一配送先に配送すべき複数のキャ
リアのうち一部のキャリアだけが出荷された場合、残り
のキャリアの出荷に関する問い合わせに答えることがで
きる。また、キャリア別の入出荷管理を行っているの
で、未返却のキャリアがあっても、そのキャリアが最終
的にどの配送先へ配送されて未返却になっているのか確
認することができる。

【００２１】また、本発明では、配送者コードとキャリ
アコードとの照合結果および出荷許可コードの有無を確
認した後に、各キャリアを積み込んで配送する。したが
って、何らかの理由によりキャリアへの商品の分配が完
了していない場合にも、分配が未完了のキャリアが各配
送先へ配送されることなく、いわゆる不完全配送の発生
を未然に防止することができる。同様に、配送者が間違
えて、配送すべきキャリアとは異なるキャリアを積み込
むことなく、いわゆる誤配の発生を未然に防止すること
ができる。

【００２２】本発明の実施形態を、添付図面に基づいて
説明する。図１は、本発明の実施形態にかかる入出荷管
理方法およびシステムが適用される配送センターの構成
を概略的に示す図である。図２は、配送センターへの商
品の入荷および入荷検品を説明する図である。図３は、
配送センターの各店舗別エリアに置かれたカゴ車の構成
を概略的に示す図である。本実施形態では、スーパーマ
ーケットやコンビニエンスストアのような各店舗（小売
店）に食料品を含む様々な商品を配送する配送センター
に本発明を適用している。

【００２３】配送センターでは、図１に示すように、様
々な商品がトラック１により商品メーカーから入荷され
る。トラック１で入荷された商品は、分配用の台車上に
積載される。このとき、図２に示すように、１つの台車
１１には、同じ種類の商品１２が多数積載される。な
お、各商品１２には、商品コード（ＪＡＮコードのよう
なバーコード）１３が取り付けられている。そこで、作
業者１４は、携帯用の情報端末１５を用いて、商品１２
の商品コード１３を読み取る。このように、情報端末１
５は、バーコード・スキャナーの機能を備えている。

【００２４】情報端末１５は、読み取った商品コード１
３の情報を、ホストコンピュータ１６へ無線通信で転送
する。このように、情報端末１５は、ホストコンピュー
タ１６と無線で通信する機能を備えている。ホストコン
ピュータ１６は、情報端末１５が読み取った商品コード
１３の情報に応答し、商品別の発注情報（またはメーカ
ー別の発注情報）に基づいて、発注商品の総量を情報端
末１５のディスプレーに提示する。このように、ホスト
コンピュータ１６の内部の記憶部には、商品別の発注情
報に関するデータベースが形成されている。作業者１４
は、目視で確認した入荷商品の総量と、情報端末１５に
提示された発注商品の総量とを照合することによって、
総量チェックすなわち入荷検品を行う。

【００２５】こうして入荷検品された商品は、各店舗
（各配送先）に配送すべきキャリアとしての各カゴ車に
分配される。図１に示すように、配送センターの中央に
はカゴ車置き場２が設置され、その周囲には各種商品分
配エリア３〜５が設置されている。ここで、第１商品分
配エリア３はたとえば要冷飲料品の分配エリアであり、
第２商品分配エリア４はたとえば練り製品の分配エリア
であり、第３商品分配エリア５はたとえば日配品の分配
エリアである。そして、各商品分配エリアには、店舗別
エリア６が多数形成されている。

【００２６】図３に示すように、各店舗別エリアには、
その店舗へ配送すべき複数のカゴ車２４が置かれてい
る。なお、各店舗別エリアで不用になったカゴ車は、カ
ゴ車置き場２へ移送される。また、各店舗別エリアで新
たなカゴ車が必要になった場合、所要台数だけカゴ車置
き場２から移送される。また、各店舗別エリアには、そ
の店舗名称２２および店舗番号（店舗コード）２３が掲
示されている。

【００２７】一方、カゴ車２４には、ＩＣプレート２５
が着脱自在に取り付けられている。ＩＣプレート２５
は、たとえば塩化ビニールのような適当な材料によって
形成されたプレートにＩＣモジュールとアンテナとを組
み込むことによって構成された非接触型のＩＣモジュー
ル部材である。ＩＣプレート２５の表面には、このカゴ
車を配送すべき店舗番号とカゴ車番号とからなるカゴ車
コード２６が表示されている。また、カゴ車コード２６
の情報は、ＩＣプレート２５のＩＣモジュール内のメモ
リに予め書き込まれている。

【００２８】図４は、台車上に積載された商品の各カゴ
車への分配を説明する図である。本実施形態では、図４
に示すように、台車１１に積載された商品１２を各店舗
に配送すべき各カゴ車２４に分配する。この場合、作業
者１４は、分配すべき商品の種類に応じて対応する商品
分配エリアへ台車１１を移動させる。そして、分配すべ
き商品１２に取り付けられた商品コード１３を、情報端
末１５を用いて読み取る。情報端末１５は、読み取った
商品コード１３の情報を、ホストコンピュータ１６へ無
線通信で転送する。

【００２９】ホストコンピュータ１６は、情報端末１５
から転送された商品コード１３の情報に応答し、その商
品に関する店舗別の受注情報（すなわち配送先別の受注
情報）に基づいて、各店舗に分配すべき数量を情報端末
１５に提示する。このように、ホストコンピュータ１６
の内部の記憶部には、店舗別の受注情報に関するデータ
ベースが形成されている。

【００３０】作業者１４は、情報端末１５に提示された
数量情報に基づいて、各店舗に配送すべき各カゴ車２４
に所定数量の商品１２をそれぞれ分配する。このとき、
情報端末１５を用いて、各カゴ車２４に取り付けられた
ＩＣプレート２５に、分配した商品の商品コードおよび
分配した数量を書き込む。同時に、情報端末１５を用い
て各カゴ車２４に取り付けられたＩＣプレート２５から
カゴ車コードを読み取り、読み取ったカゴ車コードを商
品コードおよび数量とともにホストコンピュータ１６へ
無線通信で転送する。

【００３１】このように、情報端末１５は、ＩＣプレー
ト２５のＩＣモジュールに対して情報の書込みおよび読
取りを行うリーダー・ライターの機能を有する。ホスト
コンピュータ１６では、情報端末１５から転送された情
報（カゴ車コード、商品コード、および数量）に基づい
て、店舗別受注データベースに事前に書き込まれていた
店舗別受注情報の消し込みを行う。上述の商品分配工程
は、すべての店舗に対して同様に繰り返され、且つすべ
ての種類の商品について同様に繰り返される。

【００３２】ただし、最終商品の分配の場合、情報端末
１５が読み取った商品コード１３をホストコンピュータ
１６へ転送すると、ホストコンピュータ１６は各店舗に
分配すべき数量とともに最終商品である旨の情報を情報
端末１５に提示する。そこで、作業者１４は、各カゴ車
２４への最終商品の分配終了時に、分配した商品の商品
コードおよび分配した数量とともに、出荷許可コードを
各ＩＣプレート２５に書き込む。同時に、ＩＣプレート
２５からカゴ車コードを読み取り、読み取ったカゴ車コ
ードを商品コード、数量および出荷許可コードとともに
ホストコンピュータ１６へ無線通信で転送する。こうし
て、最終商品の分配が完了すると、各カゴ車２４のＩＣ
プレート２５には、積載された商品とその数量に関する
一覧データすなわち商品明細データが書き込まれること
になる。

【００３３】図５は、商品の各店舗への出荷を説明する
図である。各店舗に配送すべき各カゴ車への商品の分配
が終了すると、配送業者（配送者）によって各カゴ車は
対応する店舗に向けて出荷される。本実施形態では、図
５に示すように、配送業者４１がカゴ車２４をトラック
１に積み込む際に、情報端末１５を用いて、配送業者４
１が所持するＩＣカード（不図示）から配送業者コード
を読み取るとともに、カゴ車２４のＩＣプレート２５か
らカゴ車コードおよび出荷許可コードを読み取る。情報
端末１５は、読み取った配送業者コードおよびカゴ車コ
ードを、ホストコンピュータ１６へ無線通信で転送す
る。

【００３４】ホストコンピュータ１６では、カゴ車別の
管理情報に基づいて、情報端末１５から転送された配送
業者コードとカゴ車コードとを照合し、その照合結果を
情報端末１５に提示する。このように、ホストコンピュ
ータ１６の内部の記憶部には、カゴ車別の管理情報に関
するデータベースが形成されている。なお、情報端末１
５に提示される照合結果は、配送業者がカゴ車の選択を
間違っていない場合にはたとえば「ＯＫ」表示であり、
カゴ車の選択が間違っている場合には「ＮＯ」表示とな
る。

【００３５】したがって、配送業者４１が間違って配送
すべきカゴ車とは異なるカゴ車をトラック１に積み込も
うとした場合、ホストコンピュータ１６が配送業者にそ
の旨を喚起し、いわゆる誤配の発生が未然に防止され
る。また、カゴ車２４のＩＣプレート２５から出荷許可
コードを読み取り、このカゴ車２４への商品の分配が完
了していることを確認してからトラック１に積み込むの
で、いわゆる不完全配送の発生が未然に防止される。

【００３６】誤配チェックおよび出荷許可コードの確認
をした配送業者４１は、各カゴ車２４を出荷する旨の情
報を情報端末１５を介してホストコンピュータ１６へ無
線通信で転送した後に、各カゴ車２４をトラック１に積
み込んで出荷する。ホストコンピュータ１６では、情報
端末１５から転送された情報に基づいて、各カゴ車２４
の管理データベースの書換えを行う。すなわち、各カゴ
車２４の状態が入庫状態から出庫状態へ切り換えられ、
必要に応じて出庫時間、配送業者コード、店舗コードな
どが入力される。

【００３７】図６は、出荷されたカゴ車の返却の確認を
説明する図である。図６に示すように、出荷されたカゴ
車２４は、やがて配送業者４１のトラック１により配送
センターに戻ってくる。配送業者４１は、情報端末１５
を用いて、所持ＩＣカードから配送業者コードを読み取
るとともに、配送センターに戻ったカゴ車２４のＩＣプ
レート２５からカゴ車コードを読み取る。

【００３８】情報端末１５は、読み取った配送業者コー
ドおよびカゴ車コードを、ホストコンピュータ１６へ無
線通信で転送する。ホストコンピュータ１６では、情報
端末１５から転送された情報に基づいて各カゴ車２４の
返却を確認し、各カゴ車２４の管理データベースにおい
てその状態を出庫状態から入庫状態へ切り換える。ま
た、各カゴ車２４の管理データベースには、必要に応じ
て、返却時間、配送業者コードなどが入力される。

【００３９】図７は、各店舗における検品を説明する図
である。各店舗では、図７に示すように、配送業者のト
ラックにより配送されたカゴ車２４から商品を降ろす前
に、検品作業を行う必要がある。この場合、各店舗の店
員６１は、上述の情報端末１５と類似した機能を有する
適当な情報端末６２を用いて、各カゴ車２４のＩＣプレ
ート２５から商品明細データを読み取る。そして、読み
取った商品明細データに基づいて、情報端末６２に事前
に書き込まれていた発注データの消し込みを行う。

【００４０】以上のように、本実施形態では、カゴ車別
の商品分配を、ひいてはカゴ車別の入出荷管理を行って
いる。したがって、同一の店舗に配送すべき複数のカゴ
車のうち一部のカゴ車だけが出荷された場合、残りのカ
ゴ車の出荷に関する問い合わせに確実に答えることがで
きる。また、カゴ車別の入出荷管理を行っているので、
未返却のカゴ車があっても、そのカゴ車が最終的にどの
店舗へ配送されて未返却になっているのか確認すること
ができる。

【００４１】また、本実施形態では、配送者コードとカ
ゴ車コードとの照合結果および出荷許可コードの有無を
確認した後に、各カゴ車を積み込んで配送する。したが
って、何らかの理由によりカゴ車への商品の分配が完了
していない場合にも、分配が未完了のカゴ車が各配送先
へ配送されることなく、いわゆる不完全配送の発生を未
然に防止することができる。同様に、配送者が間違え
て、配送すべきカゴ車とは異なるカゴ車を積み込むこと
なく、いわゆる誤配の発生を未然に防止することができ
る。

【００４２】さらに、本実施形態では、各店舗に配送さ
れた各カゴ車のＩＣプレートに商品明細データが書き込
まれている。したがって、各カゴ車のＩＣプレートから
商品明細データを随時読み取り、読み取った商品明細デ
ータに基づいて、各店舗における検品作業を円滑且つ正
確に行うことができる。

【００４３】なお、上述の実施形態では、各カゴ車に取
り付けられるＩＣモジュール部材としてＩＣプレートを
用いているが、たとえばＩＣラベルやＩＣタグなどの他
の適当なＩＣモジュール部材を用いることができる。ま
た、上述の実施形態では、配送業者がＩＣカードを所持
し、そのＩＣカードから配送業者コードを読み取ってい
る。しかしながら、ＩＣカードに限定されることなく、
たとえばバーコードや磁気テープなどを利用することも
できる。

【００４４】さらに、上述の実施形態では、商品の各店
舗への配送用のキャリアとしてカゴ車を用いているが、
これに限定されることなく、他の形態を有するキャリア
を用いることもできる。また、上述の実施形態では、ス
ーパーマーケットやコンビニエンスストアのような各小
売店に食料品を含む様々な商品を配送する配送センター
に本発明を適用している。しかしながら、これに限定さ
れることなく、一般の商品の入出荷管理に本発明を適用
することができる。

【００４５】

【発明の効果】以上説明したように、本発明では、たと
えば配送センターにおいてカゴ車別の入出荷管理を行う
ことにより、不完全配送および誤配を未然に防止するこ
とのできる入出荷管理方法およびシステムを実現するこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態にかかる入出荷管理方法およ
びシステムが適用される配送センターの構成を概略的に
示す図である。

【図２】配送センターへの商品の入荷および入荷検品を
説明する図である。

【図３】配送センターの各店舗別エリアに置かれたカゴ
車の構成を概略的に示す図である。

【図４】台車上に積載された商品の各カゴ車への分配を
説明する図である。

【図５】商品の各店舗への出荷を説明する図である。

【図６】出荷されたカゴ車の返却の確認を説明する図で
ある。

【図７】各店舗における検品を説明する図である。

【符号の説明】

１ トラック ２ カゴ車置き場 ３〜５ 各種商品分配エリア ６ 各店舗別エリア １１ 台車 １２ 商品 １３ 商品コード １５ 情報端末 １６ ホストコンピュータ ２４ カゴ車 ２５ ＩＣプレート

Claims (15)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 各配送先に配送すべき各キャリアに入荷
   商品を分配する分配工程を含む入出荷管理方法におい
   て、 各キャリアには、当該キャリアを配送すべき配送先に関
   する情報および当該キャリアの識別に関する情報を含む
   キャリアコードが表示され且つ書き込まれたＩＣモジュ
   ール部材が着脱自在に取り付けられ、 各キャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材を介し
   て、各キャリア毎に商品の入出荷管理を行うことを特徴
   とする入出荷管理方法。
2. 【請求項２】 前記分配工程は、 分配すべき商品に取り付けられた商品コードを読み取る
   商品コード読取り工程と、 読み取った商品コードに対応して各配送先に分配すべき
   数量を提示する数量提示工程と、 提示された数量情報に基づいて、各配送先に配送すべき
   各キャリアに所定数量の商品をそれぞれ分配する商品分
   配工程と、 各キャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材に当該
   キャリアに分配した商品の商品コードおよび分配した数
   量を書き込む書込み工程とを含むことを特徴とする請求
   項１に記載の入出荷管理方法。
3. 【請求項３】 前記書込み工程において、分配すべき最
   終商品の商品分配工程の後に、各キャリアに取り付けら
   れたＩＣモジュール部材に出荷許可コードを書き込むこ
   とを特徴とする請求項２に記載の入出荷管理方法。
4. 【請求項４】 前記分配工程に先立って、 入荷商品に取り付けられた商品コードを読み取る商品コ
   ード読取り工程と、 読み取った商品コードに対応して発注商品の総量を提示
   する提示工程と、 入荷商品の総量と提示された発注商品の総量とを照合す
   る検品工程とを含むことを特徴とする請求項１乃至３の
   いずれか１項に記載の入出荷管理方法。
5. 【請求項５】 前記分配工程の終了後において、 配送者の配送者コードを読み取る配送者コード読取り工
   程と、 所定のキャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材か
   らキャリアコードを読み取るキャリアコード読取り工程
   と、 読み取った前記配送者コードと前記キャリアコードとを
   照合する誤配チェック工程とを含むことを特徴とする請
   求項１乃至４のいずれか１項に記載の入出荷管理方法。
6. 【請求項６】 前記誤配チェック工程において、所定の
   キャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材から出荷
   許可コードを読み取り、読み取った出荷許可コードに基
   づいて当該キャリアへの分配の完了を確認することを特
   徴とする請求項５に記載の入出荷管理方法。
7. 【請求項７】 配送先から戻ったキャリアに取り付けら
   れたＩＣモジュール部材からキャリアコードを読み取る
   キャリアコード読取り工程と、読み取った前記キャリア
   コードに基づいて当該キャリアの返却を確認する返却確
   認工程とを含むことを特徴とする請求項１乃至６のいず
   れか１項に記載の入出荷管理方法。
8. 【請求項８】 入荷商品を各配送先に分配して出荷する
   入出荷管理システムにおいて、 ＩＣモジュール部材が着脱自在にそれぞれ取り付けられ
   た、各配送先に配送すべき複数のキャリアと、 配送先別の受注情報、商品別の発注情報、およびキャリ
   ア別の管理情報に関するデータベースが形成されたホス
   ト情報処理装置と、 各キャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材に対す
   る情報の書込みおよび読取りを行うための情報端末とを
   備え、 各キャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材には、
   当該キャリアを配送すべき配送先に関する情報および当
   該キャリアの識別に関する情報を含むキャリアコードが
   表示され且つ書き込まれ、各キャリアに取り付けられた
   ＩＣモジュール部材を介して各キャリア毎に商品の入出
   荷管理を行うことを特徴とする入出荷管理システム。
9. 【請求項９】 前記情報端末は、分配すべき商品に取り
   付けられた商品コードを読み取る機能と、前記ホスト情
   報処理装置と無線で通信する機能とを有することを特徴
   とする請求項８に記載の入出荷管理システム。
10. 【請求項１０】 前記情報端末は、分配すべき商品に取
    り付けられた商品コードを読み取り、読み取った商品コ
    ードを前記ホスト情報処理装置へ転送し、 前記ホスト情報処理装置は、前記情報端末から転送され
    た商品コードに応答し、前記配送先別の受注情報に基づ
    いて、各配送先に分配すべき数量を前記情報端末に提示
    し、 前記情報端末は、各キャリアに取り付けられたＩＣモジ
    ュール部材に、当該キャリアに分配した商品の商品コー
    ドおよび分配した数量を書き込むことを特徴とする請求
    項９に記載の入出荷管理システム。
11. 【請求項１１】 前記情報端末は、分配すべき最終商品
    が各キャリアに分配された後に、各キャリアに取り付け
    られたＩＣモジュール部材に出荷許可コードを書き込む
    ことを特徴とする請求項１０に記載の入出荷管理システ
    ム。
12. 【請求項１２】 前記情報端末は、入荷商品に取り付け
    られた商品コードを読み取り、読み取った商品コードを
    前記ホスト情報処理装置へ転送し、 前記ホスト情報処理装置は、前記情報端末から転送され
    た商品コードに応答し、前記商品別の発注情報に基づい
    て発注商品の総量を前記情報端末に提示することを特徴
    とする請求項９乃至１１のいずれか１項に記載の入出荷
    管理システム。
13. 【請求項１３】 前記情報端末は、配送者の配送者コー
    ドを読み取る機能を有し、 前記情報端末は、配送者の配送者コードを読み取るとと
    もに、所定のキャリアに取り付けられたＩＣモジュール
    部材からキャリアコードを読み取り、読み取った配送者
    コードおよびキャリアコードを前記ホスト情報処理装置
    へ転送し、 前記ホスト情報処理装置は、前記キャリア別の管理情報
    に基づいて、前記情報端末から転送された前記配送者コ
    ードと前記キャリアコードとを照合し、照合結果を前記
    情報端末に提示することを特徴とする請求項９乃至１２
    のいずれか１項に記載の入出荷管理システム。
14. 【請求項１４】 前記情報端末は、所定のキャリアへの
    分配の完了を確認するために、当該キャリアに取り付け
    られたＩＣモジュール部材から出荷許可コードを読み取
    ることを特徴とする請求項１３に記載の入出荷管理シス
    テム。
15. 【請求項１５】 前記情報端末は、配送先から戻ったキ
    ャリアに取り付けられたＩＣモジュール部材からキャリ
    アコードを読み取り、読み取ったキャリアコードを前記
    ホスト情報処理装置へ転送し、 前記ホスト情報処理装置は、前記情報端末から転送され
    た前記キャリアコードに応答して当該キャリアの返却を
    確認し、確認した返却情報を前記キャリア別の管理情報
    に入力することを特徴とする請求項９乃至１４のいずれ
    か１項に記載の入出荷管理システム。