JP2001209603A - 操作履歴収集システム、操作履歴収集サーバ、操作履歴収集方法および操作履歴収集プログラムとコンテンツ付与プログラムを記録した記録媒体 - Google Patents

操作履歴収集システム、操作履歴収集サーバ、操作履歴収集方法および操作履歴収集プログラムとコンテンツ付与プログラムを記録した記録媒体

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JP2001209603A
JP2001209603A JP2000020524A JP2000020524A JP2001209603A JP 2001209603 A JP2001209603 A JP 2001209603A JP 2000020524 A JP2000020524 A JP 2000020524A JP 2000020524 A JP2000020524 A JP 2000020524A JP 2001209603 A JP2001209603 A JP 2001209603A
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JP2000020524A
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Kiyoshi Tanaka
清 田中
Akito Akutsu
明人 阿久津
Takahisa Taura
貴久 田浦
Tetsuya Iizuka
哲也 飯塚
Mariko Yoshida
万里子 吉田
Yoshinobu Tonomura
佳伸 外村
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Nippon Telegraph and Telephone Corp
Original Assignee
Nippon Telegraph and Telephone Corp
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 コンテンツのダウンロード時と閲覧、操作時
が異なったとしても、クライアントにおけるコンテンツ
の閲覧および操作履歴を適確に収集することができる操
作履歴収集システム、操作履歴収集サーバ、操作履歴収
集方法および操作履歴収集プログラムとコンテンツ付与
プログラムを記録した記録媒体を提供する。 【解決手段】 サーバ１ではクライアント３にダウンロ
ードするコンテンツｙ1に対して、ユーザの閲覧および
操作履歴を記録し、かつこの閲覧および操作履歴をサー
バにアップロードするプログラムｐ1 、ユーザＩＤｘ、
コンテンツＩＤｃ1 を付与してクライアント３にダウン
ロードし、プログラムｐ1 の制御によりクライアントか
らアップロードされるユーザの閲覧および操作履歴を操
作履歴として記録し、またクライアントにダウンロード
されようとするコンテンツのコンテンツ名ｙ1 とユーザ
ＩＤｘをダウンロード履歴として記録している。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットを
含む双方向ネットワークを介して接続されたサーバとク
ライアントにおいてサーバはクライアントから要求され
たコンテンツをクライアントにダウンロードし、該コン
テンツに対するクライアントの操作履歴を収集する操作
履歴収集システム、操作履歴収集サーバ、操作履歴収集
方法および操作履歴収集プログラムとコンテンツ付与プ
ログラムを記録した記録媒体に関し、更に具体的には、
インターネットを始めとする双方向ネットワーク、ケー
ブルテレビ網などを用いた非対称双方向ネットワークお
よびデジタル放送などの上り回線を有する放送網におけ
るサーバ−クライアント環境においてユーザのインタラ
クションが発生するコンテンツに対する操作履歴をサー
バが収集する操作履歴収集システム、操作履歴収集サー
バおよび操作履歴収集方法に関する。特に、本発明は、
インターネット上のＷｅｂコンテンツ操作履歴回収に利
用されるとともに、デジタル放送におけるインタラクテ
ィブコンテンツの操作履歴回収方法にも利用可能なもの
である。
【０００２】
【従来の技術】インターネット上のＷｅｂコンテンツの
操作履歴回収の方法として、Ｗｅｂコンテンツがダウン
ロードされたことをＷｅｂサーバで記録しておく方法が
ある。また、各ユーザ毎の操作履歴を回収するために、
コンテンツにユーザＩＤを埋め込んでおく方法がある。
【０００３】図３は、このような従来の方法におけるサ
ーバとクライアントの動作を示す図である。図３に示す
ように、クライアントはサーバからコンテンツをダウン
ロードする。サーバからダウンロードされるコンテンツ
ｙ1 に、各クライアントに対応するユーザＩＤｘを埋め
込む。この時、ユーザＩＤｘと要求されたコンテンツｙ
1 の名前の組がダウンロード履歴として記録される。埋
め込まれたユーザＩＤｘはクライアントがサーバへコン
テンツを要求する毎にサーバに通知される。通知された
ユーザＩＤｘはさらにクライアントが要求したコンテン
ツｙ2 に埋め込まれ、クライアントにダウンロードされ
る。この時、ユーザＩＤｘとコンテンツの名前ｙ2 が記
録される。一連の操作が終った後、各クライアント毎の
要求コンテンツｙ1 ，ｙ2 をユーザＩＤｘにより特定す
ることが可能になる。
【０００４】図４は、上述した手法におけるサーバの構
成を示すブロック図である。同図において、クライアン
トがＷｅｂコンテンツの要求を発行すると、サーバでは
要求受信器２０１が受け取る。この要求は要求コンテン
ツ名（ＵＲＬ）とユーザＩＤから構成される。この要求
に対して、履歴収集器２０２でコンテンツ名、ユーザＩ
Ｄと時計２０４を参照した時刻とがダウンロード履歴記
録器２０３に記録される。この要求は、履歴収集器２０
２からＩＤ生成器２０５へ送られる。クライアントから
サーバへの初めての要求の場合、当該要求にはユーザＩ
Ｄが含まれていない。この場合、クライアントを特定す
るためにユーザＩＤをＩＤ生成器２０５で生成付与し、
コンテンツ生成器２０６へ送る。要求にユーザＩＤが含
まれている場合は、該ユーザＩＤと要求コンテンツ名を
コンテンツ生成器２０６へ送る。コンテンツ生成器２０
６では、要求されたコンテンツをコンテンツＤＢ２０７
から取り出し、ユーザＩＤを付与してコンテンツを生成
する。生成されたコンテンツはコンテンツ送信器２０８
からクライアントへ送信され、クライアントはダウンロ
ードを完了する。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来の方法で
は、クライアントがコンテンツをダウンロードしたこと
をサーバで記録できるが、クライアントがコンテンツを
閲覧したことを記録する仕組みがなく、記録することが
できなかった。つまり、クライアントへのダウンロード
時刻とユーザがクライアントを操作してコンテンツを閲
覧、操作する時刻が異なる場合、例えば、クライアント
がＷｅｂコンテンツを通信費の安い夜中にまとめてダウ
ンロードしておき、ダウンロードされたコンテンツの閲
覧、操作を昼間に行う場合、昼間の操作履歴をサーバが
得ることはできないという問題がある。
【０００６】本発明は、上記に鑑みてなされたもので、
その目的とするところは、コンテンツのダウンロード時
と閲覧、操作時が異なったとしても、クライアントにお
けるコンテンツの閲覧および操作履歴を適確に収集する
ことができる操作履歴収集システム、操作履歴収集サー
バ、操作履歴収集方法および操作履歴収集プログラムを
記録した記録媒体およびクライアントにダウンロードさ
れるコンテンツに付与されるコンテンツ付与プログラム
を記録した記録媒体を提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項１記載の本発明は、インターネットを含む双
方向ネットワークを介して接続されたサーバとクライア
ントにおいてサーバはクライアントから要求されたコン
テンツをクライアントにダウンロードし、該コンテンツ
に対するクライアントの操作履歴を収集する操作履歴収
集システムであって、前記サーバは、クライアントから
の要求に応じてコンテンツをクライアントにダウンロー
ドするに当たり、該コンテンツに対してクライアントに
おいて行われるユーザの閲覧および操作履歴を記録し、
かつこの記録した閲覧および操作履歴をクライアントか
らサーバにアップロードするように制御するプログラム
を前記コンテンツに付与するプログラム付与手段と、こ
のプログラムを付与されたコンテンツをクライアントに
ダウンロードするダウンロード手段と、前記プログラム
の制御によりクライアントからアップロードされるユー
ザの閲覧および操作履歴を操作履歴として記録する操作
履歴記録手段とを有し、前記クライアントは、サーバか
らダウンロードされたコンテンツをユーザが閲覧および
操作する閲覧操作手段と、前記プログラムが記録したユ
ーザの閲覧および操作履歴をプログラムの制御に従って
サーバにアップロードするアップロード手段とを有する
ことを要旨とする。
【０００８】請求項１記載の本発明にあっては、サーバ
ではコンテンツをクライアントにダウンロードするに当
たり、該コンテンツに対してユーザの閲覧および操作履
歴を記録し、かつこの閲覧および操作履歴をサーバにア
ップロードするプログラムをコンテンツに付与して、ク
ライアントにダウンロードし、該プログラムの制御によ
りクライアントからアップロードされるユーザの閲覧お
よび操作履歴を操作履歴として記録するため、例えばク
ライアントがコンテンツを夜中にダウンロードし、その
閲覧、操作を昼間行うというようにコンテンツのダウン
ロード時刻と閲覧操作時刻が異なったとしても、クライ
アントにおけるコンテンツの閲覧および操作履歴を適確
に収集することができ、どのユーザがどのコンテンツを
いつダウンロードし、いつ操作したかを適確に同定する
ことができる。
【０００９】また、請求項２記載の本発明は、請求項１
記載の発明において、前記サーバが、クライアントにダ
ウンロードされるコンテンツにユーザＩＤおよびコンテ
ンツＩＤを付与する手段と、クライアントにダウンロー
ドされようとするコンテンツのコンテンツ名とユーザＩ
Ｄをダウンロード履歴として記録するダウンロード履歴
記録手段とを更に有し、前記プログラムは、前記記録し
たユーザの閲覧および操作履歴のアップロードにおい
て、コンテンツに付与されているユーザＩＤおよびコン
テンツＩＤも併せてクライアントからサーバにアップロ
ードする手段を有することを要旨とする。
【００１０】請求項２記載の本発明にあっては、クライ
アントにダウンロードされるコンテンツにユーザＩＤお
よびコンテンツＩＤを付し、クライアントにダウンロー
ドされようとするコンテンツのコンテンツ名とユーザＩ
Ｄをダウンロード履歴として記録し、ユーザの閲覧およ
び操作履歴のアップロードにおいて、コンテンツに付与
されているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてク
ライアントからサーバにアップロードするため、コンテ
ンツを操作したユーザとコンテンツを特定することがで
き、どのユーザがどのコンテンツをいつ操作したかをも
サーバに記録することができる。
【００１１】更に、請求項３記載の本発明は、インター
ネットを含む双方向ネットワークを介してクライアント
に接続され、クライアントから要求されたコンテンツを
クライアントにダウンロードし、該コンテンツに対する
クライアントの操作履歴を収集する操作履歴収集サーバ
であって、クライアントからの要求に応じてコンテンツ
をクライアントにダウンロードするに当たり、該コンテ
ンツに対してクライアントにおいて行われるユーザの閲
覧および操作履歴を記録し、かつこの記録した閲覧およ
び操作履歴をクライアントからサーバにアップロードす
るように制御するプログラムを前記コンテンツに付与す
る付与手段と、前記プログラムを付与されたコンテンツ
をクライアントにダウンロードするダウンロード手段
と、前記プログラムの制御によりクライアントからアッ
プロードされるユーザの閲覧および操作履歴を操作履歴
として記録する操作履歴記録手段とを有することを要旨
とする。
【００１２】請求項３記載の本発明にあっては、サーバ
ではコンテンツをクライアントにダウンロードするに当
たり、該コンテンツに対してユーザの閲覧および操作履
歴を記録し、かつこの閲覧および操作履歴をサーバにア
ップロードするプログラムをコンテンツに付与して、ク
ライアントにダウンロードし、該プログラムの制御によ
りクライアントからアップロードされるユーザの閲覧お
よび操作履歴を操作履歴として記録するため、例えばク
ライアントがコンテンツを夜中にダウンロードし、その
閲覧、操作を昼間行うというようにコンテンツのダウン
ロード時刻と閲覧操作時刻とが異なったとしても、クラ
イアントにおけるコンテンツの閲覧および操作履歴を適
確に収集することができ、どのユーザがどのコンテンツ
をいつダウンロードし、いつ操作したかを適確に同定す
ることができる。
【００１３】請求項４記載の本発明は、請求項３記載の
発明において、クライアントにダウンロードされるコン
テンツにユーザＩＤおよびコンテンツＩＤを付与する手
段と、クライアントにダウンロードされようとするコン
テンツのコンテンツ名とユーザＩＤをダウンロード履歴
として記録するダウンロード履歴記録手段とを更に有
し、前記プログラムは、前記記録したユーザの閲覧およ
び操作履歴のアップロードにおいて、コンテンツに付与
されているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてク
ライアントからサーバにアップロードする手段を有する
ことを要旨とする。
【００１４】請求項４記載の本発明にあっては、クライ
アントにダウンロードされるコンテンツにユーザＩＤお
よびコンテンツＩＤを付し、クライアントにダウンロー
ドされようとするコンテンツのコンテンツ名とユーザＩ
Ｄをダウンロード履歴として記録し、ユーザの閲覧およ
び操作履歴のアップロードにおいて、コンテンツに付与
されているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてク
ライアントからサーバにアップロードするため、コンテ
ンツを操作したユーザとコンテンツを特定することがで
き、どのユーザがどのコンテンツをいつ操作したかをも
サーバに記録することができる。
【００１５】また、請求項５記載の本発明は、請求項３
記載の発明において、クライアントからアップロードさ
れるユーザプロファイルを記録するユーザプロファイル
記録手段を更に有することを要旨とする。
【００１６】請求項５記載の本発明にあっては、クライ
アントからアップロードされるユーザプロファイルを記
録することができる。
【００１７】更に、請求項６記載の本発明は、インター
ネットを含む双方向ネットワークを介して接続されたサ
ーバとクライアントにおいてサーバはクライアントから
要求されたコンテンツをクライアントにダウンロード
し、該コンテンツに対するクライアントの操作履歴を収
集する操作履歴収集方法であって、クライアントからの
要求に応じてコンテンツをクライアントにダウンロード
するに当たり、該コンテンツに対してクライアントにお
いて行われるユーザの閲覧および操作履歴を記録し、か
つこの記録した閲覧および操作履歴をクライアントから
サーバにアップロードするように制御するプログラムを
前記コンテンツに付与し、このプログラムを付与された
コンテンツをクライアントにダウンロードし、前記プロ
グラムの制御によりクライアントからアップロードされ
るユーザの閲覧および操作履歴を操作履歴として記録す
ることを要旨とする。
【００１８】請求項６記載の本発明にあっては、サーバ
ではコンテンツをクライアントにダウンロードするに当
たり、該コンテンツに対してユーザの閲覧および操作履
歴を記録し、かつこの閲覧および操作履歴をサーバにア
ップロードするプログラムをコンテンツに付与して、ク
ライアントにダウンロードし、該プログラムの制御によ
りクライアントからアップロードされるユーザの閲覧お
よび操作履歴を操作履歴として記録するため、例えばク
ライアントがコンテンツを夜中にダウンロードし、その
閲覧、操作を昼間行うというようにコンテンツのダウン
ロード時刻と閲覧操作時刻とが異なったとしても、クラ
イアントにおけるコンテンツの閲覧および操作履歴を適
確に収集することができ、どのユーザがどのコンテンツ
をいつダウンロードし、いつ操作したかを適確に同定す
ることができる。
【００１９】請求項７記載の本発明は、請求項６記載の
発明において、クライアントにダウンロードされるコン
テンツにユーザＩＤおよびコンテンツＩＤを付与し、ク
ライアントにダウンロードされようとするコンテンツの
コンテンツ名とユーザＩＤをダウンロード履歴として記
録し、前記プログラムの制御により前記記録したユーザ
の閲覧および操作履歴のアップロードにおいて、コンテ
ンツに付与されているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤ
も併せてクライアントからサーバにアップロードするこ
とを要旨とする。
【００２０】請求項７記載の本発明にあっては、クライ
アントにダウンロードされるコンテンツにユーザＩＤお
よびコンテンツＩＤを付し、クライアントにダウンロー
ドされようとするコンテンツのコンテンツ名とユーザＩ
Ｄをダウンロード履歴として記録し、ユーザの閲覧およ
び操作履歴のアップロードにおいて、コンテンツに付与
されているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてク
ライアントからサーバにアップロードするため、コンテ
ンツを操作したユーザとコンテンツを特定することがで
き、どのユーザがどのコンテンツをいつ操作したかをも
サーバに記録することができる。
【００２１】また、請求項８記載の本発明は、請求項６
記載の発明において、クライアントにダウンロードされ
る前記コンテンツに時刻を付与することを要旨とする。
【００２２】請求項８記載の本発明にあっては、クライ
アントにダウンロードされるコンテンツに時刻を付与す
ることができる。
【００２３】更に、請求項９記載の本発明は、請求項６
記載の発明において、クライアントにダウンロードされ
る前記コンテンツに電子透かしを付与することを要旨と
する。
【００２４】請求項９記載の本発明にあっては、クライ
アントにダウンロードされるコンテンツに電子透かしを
付与し、クライアントでの不正利用を防止することがで
きる。
【００２５】請求項１０記載の本発明は、インターネッ
トを含む双方向ネットワークを介して接続されたサーバ
とクライアントにおいてサーバはクライアントから要求
されたコンテンツをクライアントにダウンロードし、該
コンテンツに対するクライアントの操作履歴を収集する
操作履歴収集プログラムを記録した記録媒体であって、
クライアントからの要求に応じてコンテンツをクライア
ントにダウンロードするに当たり、該コンテンツに対し
てクライアントにおいて行われるユーザの閲覧および操
作履歴を記録し、かつこの記録した閲覧および操作履歴
をクライアントからサーバにアップロードするように制
御するコンテンツ付与プログラムを前記コンテンツに付
与し、このコンテンツ付与プログラムを付与されたコン
テンツをクライアントにダウンロードし、前記コンテン
ツ付与プログラムの制御によりクライアントからアップ
ロードされるユーザの閲覧および操作履歴を操作履歴と
して記録する操作履歴収集プログラムを記録媒体に記録
することを要旨とする。
【００２６】請求項１０記載の本発明にあっては、コン
テンツをクライアントにダウンロードするに当たり、ユ
ーザの閲覧および操作履歴を記録し、かつこの閲覧およ
び操作履歴をクライアントからサーバにアップロードす
るコンテンツ付与プログラムをコンテンツに付与して、
クライアントにダウンロードし、クライアントからアッ
プロードされるユーザの閲覧および操作履歴を操作履歴
として記録する操作履歴収集プログラムを記録媒体に記
録しているため、該記録媒体を用いて、その流通性を高
めることができる。
【００２７】また、請求項１１記載の本発明は、請求項
１０記載の発明において、クライアントにダウンロード
されるコンテンツにユーザＩＤおよびコンテンツＩＤを
付与し、クライアントにダウンロードされようとするコ
ンテンツのコンテンツ名とユーザＩＤをダウンロード履
歴として記録し、前記コンテンツ付与プログラムの制御
により前記記録したユーザの閲覧および操作履歴のアッ
プロードにおいて、コンテンツに付与されているユーザ
ＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてクライアントからサ
ーバにアップロードする操作履歴収集プログラムを記録
媒体に記録することを要旨とする。
【００２８】請求項１１記載の本発明にあっては、クラ
イアントにダウンロードされるコンテンツにユーザＩＤ
およびコンテンツＩＤを付与し、クライアントにダウン
ロードされようとするコンテンツのコンテンツ名とユー
ザＩＤをダウンロード履歴として記録し、ユーザの閲覧
および操作履歴のアップロードにおいてコンテンツに付
与されているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せて
クライアントからサーバにアップロードする操作履歴収
集プログラムを記録媒体に記録しているため、該記録媒
体を用いて、その流通性を高めることができる。
【００２９】更に、請求項１２記載の本発明は、コンテ
ンツに付与されて、サーバからクライアントにダウンロ
ードされるコンテンツ付与プログラムを記録した記録媒
体であって、クライアントにおいて行われるユーザの閲
覧および操作履歴を記録し、この記録されたユーザの閲
覧および操作履歴をサーバにアップロードするコンテン
ツ付与プログラムを記録媒体に記録することを要旨とす
る。
【００３０】請求項１２記載の本発明にあっては、クラ
イアントにおいて行われるユーザの閲覧および操作履歴
を記録し、この記録されたユーザの閲覧および操作履歴
をサーバにアップロードするコンテンツ付与プログラム
を記録媒体に記録しているため、該記録媒体を用いて、
その流通性を高めることができる。
【００３１】請求項１３記載の本発明は、請求項１２記
載の発明において、前記ユーザの閲覧および操作履歴の
サーバへのアップロードにおいて、コンテンツに付与さ
れているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてクラ
イアントからサーバにアップロードするコンテンツ付与
プログラムを記録媒体に記録することを要旨とする。
【００３２】請求項１３記載の本発明にあっては、ユー
ザの閲覧および操作履歴のサーバへのアップロードにお
いて、コンテンツに付与されているユーザＩＤおよびコ
ンテンツＩＤも併せてクライアントからサーバにアップ
ロードするコンテンツ付与プログラムを記録媒体に記録
しているため、該記録媒体を用いて、その流通性を高め
ることができる。
【００３３】
【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態を説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る
操作履歴収集方法を実施する操作履歴収集システムにお
けるサーバ−クライアントの動作を説明するための図で
ある。同図に示す操作履歴収集システムは、インターネ
ットを介して接続されたサーバ１とクライアント３にお
いてサーバ１がクライアント３から要求されたコンテン
ツをクライアント３にダウンロードした場合、クライア
ント３において行われるコンテンツに対するユーザの閲
覧および操作履歴を収集するシステムであり、サーバ１
はクライアント３からのコンテンツの要求に対してコン
テンツをクライアント３にダウンロードするに当たり、
サーバ１からダウンロードされるコンテンツｙ1 に対し
て、各クライアントに対応するユーザＩＤｘと、各コン
テンツに対応するコンテンツＩＤｃ1 と、サーバ１にユ
ーザの閲覧、操作履歴をアップロードするプログラムｐ
1 とを埋め込む。この時、ユーザＩＤｘと要求されたコ
ンテンツｙ1 の名前の組が時刻とともにダウンロード履
歴としてサーバ１において記録される（なお、コンテン
ツＩＤとしては、コンテンツを一意に表わせれば良く、
数字、記号等が適宜用いられる）。
【００３４】ユーザがコンテンツｙ1 を閲覧および操作
するときプログラムｐ1 が操作コンテンツと時刻からな
る操作履歴ｚを内部に記録する。プログラムｐ1 は記録
された操作履歴ｚをサーバ１へユーザＩＤｘとコンテン
ツＩＤｃ1 とともにアップロードする。コンテンツＩＤ
ｃ1 はサーバ１内の対応表３１を用いることによりコン
テンツｙ1 と同定できる。この操作により、サーバ１は
コンテンツｙ1 がユーザｘにより操作されたことを記録
できる。アップロードのタイミングは、操作履歴ｚをプ
ログラムｐ1 に蓄えることができるので、ユーザがコン
テンツを閲覧、操作するとき、もしくは、ユーザの閲
覧、操作が終了した時、ユーザの閲覧、操作後、クライ
アントがオンラインになったときなど、どのタイミング
でも構わない。
【００３５】例えば、特願平１１−１９３４１５号に記
載されているコースタ（Coaster:Continuous Access by
Spatio-Temporal Slider）がＷｅｂサーバからダウン
ロードされるコンテンツｙ1 である場合について説明す
る。なお、コースタとは、映像や動画などの時空間メデ
ィアを単に流し見するだけでなく、対話的に再生する対
話的操作のために領域にイベントを結びつけるホットス
ポットと時間を操作するスライダとを統合し、例えばカ
メラ操作や被写体の動きを模した折れ線形状のスライダ
を画面上に配置したものである（文献：佐藤、阿久津、
外村、“Coaster:折れ線スライダによる時空間メディア
インタフェース”、情処研報 98-HI-79,pp.37-42,1998
参照）。
【００３６】このようなコースタがＷｅｂサーバからダ
ウンロードされるコンテンツｙ1 である場合、コースタ
を構成するコンテンツｙ1 に加え、操作履歴をアップロ
ードするプログラムｐ1 とダウンロードしたクライアン
トに対応するユーザＩＤｘとコースタコンテンツのコン
テンツＩＤｃ1 が付加されダウンロードされる。コース
タは画像ファイル、ユーザが操作する操作プログラムに
より構成される。サーバからクライアントへのダウンロ
ード時には、これらが一括してダウンロードされる。操
作プログラムはユーザのスライダ操作により、画面に表
示する画像ファイルを取り替える。画像ファイルはクラ
イアントにすでにダウンロードされているので、操作時
にはサーバのダウンロード履歴に記録されない。操作さ
れるスライダにコンテンツＩＤｃ11が付与されている場
合、操作プログラムから得られる操作履歴ｚが、すなわ
ちコンテンツＩＤｃ11が操作されたこととその時刻が、
プログラムｐ1 内のメモリに記録される。メモリに記録
された操作履歴はユーザＩＤｘ、コンテンツＩＤｃ1 と
ともにサーバへアップロードされ、サーバは当該時刻に
ユーザｘがコンテンツｃ1 のスライダｃ11を操作したと
いう操作履歴ｚを記録する。また、スライダのコンテン
ツＩＤｃ11の代りにユーザがポインティングデバイスを
動かした画面上の座標の履歴を操作履歴ｚとして記録す
ることも可能である。
【００３７】また、別の実施形態として、ダウンロード
されるプログラムが２つある場合の具体例を、コースタ
を使ったタイムトライアル型のゲームを例に説明する。
【００３８】Ｗｅｂサーバからダウンロードされるコー
スタコンテンツｙ1 に操作履歴をアップロードするプロ
グラムｐ1 、時間を計数するプログラムｐ1'、ダウンロ
ードしたクライアントに対応するユーザＩＤｘ、および
コースタコンテンツのコンテンツＩＤｃ1 とを付加し
て、サーバからクライアントにダウンロードする。上述
した例のようにコースタの操作履歴ｚは、ユーザＩＤ
ｘ、コンテンツＩＤｃ1 とともにサーバへアップロード
され、この操作履歴ｚはサーバで記録される。
【００３９】ユーザがコースタの操作を行う時間をプロ
グラムｐ1'が監視するかまたはユーザがコースタを操作
し始めた時刻からの時間を計り、ある一定の時間が経過
すると、プログラムｐ1 に信号を送るかまたはブラウザ
に対してコースタを見えなくするように信号を送り、ユ
ーザがコースタを操作できなくし、タイムアウト処理す
ることが可能である。また、プログラムｐ1'が時間を計
っているので、例えばこのゲームが宝探しゲームである
場合、ユーザが宝物を見つけるまでの時間を上記の履歴
などと同時にプログラムｐ1 がサーバへアップロードす
る。この時、サーバで当該ユーザのプレイ時間を記録す
る。この記録を並べ替えることにより時間によるユーザ
の順位付けが可能になる。
【００４０】クライアント３を特定するユーザＩＤｘは
クライアント３がサーバ１へコンテンツを要求する毎に
サーバ１に通知される。通知されたユーザＩＤｘは更に
クライアント３が要求したコンテンツｙ2 に埋め込ま
れ、コンテンツＩＤｃ2 、プログラムｐ2 とともにクラ
イアント１にダウンロードされる。この時、ユーザＩＤ
ｘとコンテンツの名前ｙ2 が記録される。プログラムｐ
2 はユーザプロファイルを取得するプログラムであって
も構わない。デジタル放送におけるセットトップボック
ス（ＳＴＢ）がクライアントである場合、ユーザプロフ
ァイルはＳＴＢ内のメモリ、あるいはメモリカードに記
録されている。インターネット端末であるパソコンがク
ライアントである場合、パソコン内にユーザプロファイ
ルを記録するプログラムが動作していても構わない。ま
た、ユーザが例えばＨＴＭＬでユーザプロファイルを記
述してもよい。ユーザプロファイルｕをプログラムｐ2
が収集し、サーバから与えられたユーザＩＤｘとともに
サーバへアップロードする。アップロードされたユーザ
プロファイルｕはユーザＩＤｘとともにサーバ内に記録
される。
【００４１】一連の操作が終った後、各クライアント毎
の要求コンテンツｙ1 ，ｙ2 および操作履歴ｚ、ユーザ
プロファイルｕがユーザＩＤｘにより特定のユーザの履
歴と特定することが可能になる。もちろん、２つ以上の
コンテンツがダウンロードされた場合も、それらがユー
ザＩＤｘによって特定のユーザの履歴であると判定され
る。
【００４２】図２は、図１に示したサーバ１の詳細な構
成を示すブロック図である。同図に示すように、サーバ
１は、クライアント３からのコンテンツの要求を受け取
る要求受信器１０１、履歴を収集する履歴収集器１０
２、この履歴収集器１０２で収集したダウンロード履歴
を記録するダウンロード履歴記録器１０３、時計１０
４、ユーザＩＤを生成するＩＤ生成部１０５、コンテン
ツを生成するコンテンツ生成器１０６、コンテンツを格
納しているコンテンツＤＢ１０７、コンテンツに付与さ
れるプログラムを格納しているプログラムＤＢ１０８、
時計１０９、コンテンツをクライアント３に送信するコ
ンテンツ送信器１１０、クライアント３からのユーザの
操作履歴を受信する操作履歴受信器１１１、操作履歴を
記録する操作履歴記録器１１２、クライアント３からの
ユーザプロファイルを受信するユーザプロファイル受信
器１１３、ユーザプロファイルを記録するユーザプロフ
ァイル記録器１１４、履歴を解析する履歴解析器１１５
から構成されている。
【００４３】図２を参照して、サーバに対してクライア
ントからコンテンツ要求があった時にサーバからクライ
アントにコンテンツをダウンロードするまでのサーバの
動作について説明する。
【００４４】クライアントがサーバにコンテンツの要求
を発行すると、サーバでは要求受信器１０１が受け取
る。この要求は要求コンテンツ名とユーザＩＤから構成
される。この要求に対して、履歴収集器１０２でコンテ
ンツ名、ユーザＩＤと時計１０４を参照した時刻とがダ
ウンロード履歴記録器１０３に記録される。この要求
は、履歴収集器１０２からＩＤ生成器１０５へ送られ
る。クライアントからサーバへの初めてのコンテンツ要
求の場合、当該要求にはユーザＩＤが含まれていない。
この場合、クライアントを特定するためにユーザＩＤを
ＩＤ生成器１０５で生成付与し、コンテンツ生成器１０
６へ送る。要求にユーザＩＤが含まれている場合は、該
ユーザＩＤと要求コンテンツ名をコンテンツ生成器１０
６へ送る。
【００４５】コンテンツ生成器１０６では、要求された
コンテンツをコンテンツＤＢ１０７から取り出し、ユー
ザＩＤと、プログラムＤＢ１０８から取り出した操作履
歴をアップロードするプログラムを合わせて、コンテン
ツを生成する。もちろん、アップロードするプログラム
がすでにコンテンツに埋め込まれている場合、コンテン
ツＤＢ１０７に当該コンテンツが蓄えられている。その
場合は、コンテンツＤＢ１０７から当該コンテンツを取
り出し、ＩＤ生成器から渡されるユーザＩＤとを合わせ
て、コンテンツ送信器１１０へ送るコンテンツとする。
更に、コンテンツ生成器１０６で、コンテンツに付与す
るプログラムは複数個ある場合もある。複数のプログラ
ムが端末で通信し相互動作することもある。
【００４６】また、時計１０９を参照してコンテンツに
コンテンツ生成時刻を埋め込むことも可能である。時計
１０９は時計１０４と同一でも構わない。当該時刻はサ
ーバからクライアントへコンテンツがダウンロードされ
るときのサーバの内部時計の時刻であり、クライアント
の内部時計の時刻とは異なる。ダウンロード時に当該時
刻を用いて、クライアントの内部時計をサーバの時刻に
合わせたり、当該時刻とクライアントの内部時計の時刻
の差分を得ることによりサーバの時計での時刻を得るこ
とができ、クライアントでの当該コンテンツ閲覧、操作
時において、サーバの時計に合わせた時刻を操作履歴に
記録することが可能となる。
【００４７】コンテンツに電子透かしを埋め込むことも
可能である。電子透かしを埋め込まれたコンテンツはク
ライアントで不正利用ができなくなる。
【００４８】生成されたコンテンツはコンテンツ送信器
１１０からクライアントへ送信され、クライアントへダ
ウンロードされる。
【００４９】次に、図２を参照して、クライアントから
アップロードされた操作履歴、ユーザプロファイルなど
をサーバに記録する動作を説明する。
【００５０】クライアントからユーザの操作履歴がサー
バにアップロードされると、操作履歴受信器１１１が操
作履歴を受け取る。受け取った操作履歴は操作履歴記録
器１１２に記録される。クライアントからユーザプロフ
ァイルがサーバにアップロードされると、ユーザプロフ
ァイル受信器１１３がユーザプロファイルを受け取り、
ユーザプロファイル記録器１１４に記録される。記録さ
れた操作履歴、ユーザプロファイルにはユーザＩＤが付
与されているので、操作履歴およびユーザプロファイル
はダウンロード履歴器１０３に記録されたダウンロード
履歴と一意に対応する。従って、各ユーザに対応するダ
ウンロード履歴、操作履歴、ユーザプロファイルが得ら
れる。
【００５１】これらは履歴解析器１１５で、相互関連を
解析することも可能となる。更に解析結果をコンテンツ
に反映させるように、コンテンツ生成器１０６で各ユー
ザにカスタマイズしたコンテンツを生成してクライアン
トにダウンロードさせることもできるようになる。
【００５２】なお、上記実施形態の処理をプログラムと
して記録媒体に記録することにより該記録媒体を用い
て、その流通性を高めることができる。
【００５３】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
サーバではコンテンツをクライアントにダウンロードす
るに当たり、コンテンツに対してユーザの閲覧および操
作履歴を記録し、かつこの閲覧および操作履歴をサーバ
にアップロードするプログラムをコンテンツに付与して
クライアントにダウンロードし、該プログラムの制御に
よりクライアントからアップロードされるユーザの閲覧
および操作履歴を操作履歴として記録するので、例えば
クライアントがコンテンツを夜中にダウンロードし、そ
の閲覧、操作を昼間行うというようにコンテンツのダウ
ンロード時刻と閲覧操作時刻とが異なったとしても、ク
ライアントにおけるコンテンツの閲覧および操作履歴を
適確に収集することができ、どのユーザがどのコンテン
ツをいつダウンロードし、いつ操作したかを適確に同定
することができる。
【００５４】また、本発明によれば、クライアントにダ
ウンロードされるコンテンツにユーザＩＤおよびコンテ
ンツＩＤを付し、クライアントにダウンロードされよう
とするコンテンツのコンテンツ名とユーザＩＤをダウン
ロード履歴として記録し、ユーザの閲覧および操作履歴
のアップロードにおいて、コンテンツに付与されている
ユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてクライアント
からサーバにアップロードするので、コンテンツを操作
したユーザとコンテンツを特定することができ、どのユ
ーザがどのコンテンツをいつ操作したかをもサーバに記
録することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態に係る操作履歴収集方法を
実施する操作履歴収集システムにおけるサーバ−クライ
アントの動作を説明するための図である。
【図２】図１に示したサーバの詳細な構成を示すブロッ
ク図である。
【図３】従来の操作履歴収集システムにおけるサーバ−
クライアントの動作を説明するための図である。
【図４】従来のサーバの構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
１ サーバ ３ クライアント １０１ 要求受信器 １０２ 履歴収集器 １０３ ダウンロード履歴記録器 １０４，１０９ 時計 １０５ ＩＤ生成器 １０６ コンテンツ生成器 １０７ コンテンツＤＢ １０８ プログラムＤＢ １１０ コンテンツ送信器 １１１ 操作履歴受信器 １１２ 操作履歴記録器 １１３ ユーザプロファイル受信器 １１４ ユーザプロファイル記録器 １１５ 履歴解析器 ｃ1 ，ｃ2 コンテンツＩＤ ｐ1 ，ｐ2 プログラム（コンテンツ付与プログラム） ｕ ユーザプロファイル ｙ1 ，ｙ2 コンテンツ ｘ ユーザＩＤ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 田浦 貴久 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 飯塚 哲也 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 吉田 万里子 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 外村 佳伸 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 Ｆターム(参考） 5B085 AC14 BG07 CA04 5B089 GA11 GB01 GB02 HA10 JA33 JA36 JB07 JB22 JB24 KA04 MC03

Claims (13)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 インターネットを含む双方向ネットワー
    クを介して接続されたサーバとクライアントにおいてサ
    ーバはクライアントから要求されたコンテンツをクライ
    アントにダウンロードし、該コンテンツに対するクライ
    アントの操作履歴を収集する操作履歴収集システムであ
    って、 前記サーバは、 クライアントからの要求に応じてコンテンツをクライア
    ントにダウンロードするに当たり、該コンテンツに対し
    てクライアントにおいて行われるユーザの閲覧および操
    作履歴を記録し、かつこの記録した閲覧および操作履歴
    をクライアントからサーバにアップロードするように制
    御するプログラムを前記コンテンツに付与するプログラ
    ム付与手段と、 このプログラムを付与されたコンテンツをクライアント
    にダウンロードするダウンロード手段と、 前記プログラムの制御によりクライアントからアップロ
    ードされるユーザの閲覧および操作履歴を操作履歴とし
    て記録する操作履歴記録手段とを有し、 前記クライアントは、 サーバからダウンロードされたコンテンツをユーザが閲
    覧および操作する閲覧操作手段と、 前記プログラムが記録したユーザの閲覧および操作履歴
    をプログラムの制御に従ってサーバにアップロードする
    アップロード手段とを有することを特徴とする操作履歴
    収集システム。
  2. 【請求項２】 前記サーバは、クライアントにダウンロ
    ードされるコンテンツにユーザＩＤおよびコンテンツＩ
    Ｄを付与する手段と、クライアントにダウンロードされ
    ようとするコンテンツのコンテンツ名とユーザＩＤをダ
    ウンロード履歴として記録するダウンロード履歴記録手
    段とを更に有し、 前記プログラムは、前記記録したユーザの閲覧および操
    作履歴のアップロードにおいて、コンテンツに付与され
    ているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてクライ
    アントからサーバにアップロードする手段を有すること
    を特徴とする請求項１記載の操作履歴収集システム。
  3. 【請求項３】 インターネットを含む双方向ネットワー
    クを介してクライアントに接続され、クライアントから
    要求されたコンテンツをクライアントにダウンロード
    し、該コンテンツに対するクライアントの操作履歴を収
    集する操作履歴収集サーバであって、 クライアントからの要求に応じてコンテンツをクライア
    ントにダウンロードするに当たり、該コンテンツに対し
    てクライアントにおいて行われるユーザの閲覧および操
    作履歴を記録し、かつこの記録した閲覧および操作履歴
    をクライアントからサーバにアップロードするように制
    御するプログラムを前記コンテンツに付与する付与手段
    と、 前記プログラムを付与されたコンテンツをクライアント
    にダウンロードするダウンロード手段と、 前記プログラムの制御によりクライアントからアップロ
    ードされるユーザの閲覧および操作履歴を操作履歴とし
    て記録する操作履歴記録手段とを有することを特徴とす
    る操作履歴収集サーバ。
  4. 【請求項４】 クライアントにダウンロードされるコン
    テンツにユーザＩＤおよびコンテンツＩＤを付与する手
    段と、 クライアントにダウンロードされようとするコンテンツ
    のコンテンツ名とユーザＩＤをダウンロード履歴として
    記録するダウンロード履歴記録手段とを更に有し、 前記プログラムは、前記記録したユーザの閲覧および操
    作履歴のアップロードにおいて、コンテンツに付与され
    ているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてクライ
    アントからサーバにアップロードする手段を有すること
    を特徴とする請求項３記載の操作履歴収集サーバ。
  5. 【請求項５】 クライアントからアップロードされるユ
    ーザプロファイルを記録するユーザプロファイル記録手
    段を更に有することを特徴とする請求項３記載の操作履
    歴収集サーバ。
  6. 【請求項６】 インターネットを含む双方向ネットワー
    クを介して接続されたサーバとクライアントにおいてサ
    ーバはクライアントから要求されたコンテンツをクライ
    アントにダウンロードし、該コンテンツに対するクライ
    アントの操作履歴を収集する操作履歴収集方法であっ
    て、 クライアントからの要求に応じてコンテンツをクライア
    ントにダウンロードするに当たり、該コンテンツに対し
    てクライアントにおいて行われるユーザの閲覧および操
    作履歴を記録し、かつこの記録した閲覧および操作履歴
    をクライアントからサーバにアップロードするように制
    御するプログラムを前記コンテンツに付与し、 このプログラムを付与されたコンテンツをクライアント
    にダウンロードし、 前記プログラムの制御によりクライアントからアップロ
    ードされるユーザの閲覧および操作履歴を操作履歴とし
    て記録することを特徴とする操作履歴収集方法。
  7. 【請求項７】 クライアントにダウンロードされるコン
    テンツにユーザＩＤおよびコンテンツＩＤを付与し、 クライアントにダウンロードされようとするコンテンツ
    のコンテンツ名とユーザＩＤをダウンロード履歴として
    記録し、 前記プログラムの制御により前記記録したユーザの閲覧
    および操作履歴のアップロードにおいて、コンテンツに
    付与されているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せ
    てクライアントからサーバにアップロードすることを特
    徴とする請求項６記載の操作履歴収集方法。
  8. 【請求項８】 クライアントにダウンロードされる前記
    コンテンツに時刻を付与することを特徴とする請求項６
    記載の操作履歴収集方法。
  9. 【請求項９】 クライアントにダウンロードされる前記
    コンテンツに電子透かしを付与することを特徴とする請
    求項６記載の操作履歴収集方法。
  10. 【請求項１０】 インターネットを含む双方向ネットワ
    ークを介して接続されたサーバとクライアントにおいて
    サーバはクライアントから要求されたコンテンツをクラ
    イアントにダウンロードし、該コンテンツに対するクラ
    イアントの操作履歴を収集する操作履歴収集プログラム
    を記録した記録媒体であって、 クライアントからの要求に応じてコンテンツをクライア
    ントにダウンロードするに当たり、該コンテンツに対し
    てクライアントにおいて行われるユーザの閲覧および操
    作履歴を記録し、かつこの記録した閲覧および操作履歴
    をクライアントからサーバにアップロードするように制
    御するコンテンツ付与プログラムを前記コンテンツに付
    与し、 このコンテンツ付与プログラムを付与されたコンテンツ
    をクライアントにダウンロードし、 前記コンテンツ付与プログラムの制御によりクライアン
    トからアップロードされるユーザの閲覧および操作履歴
    を操作履歴として記録することを特徴とする操作履歴収
    集プログラムを記録した記録媒体。
  11. 【請求項１１】 クライアントにダウンロードされるコ
    ンテンツにユーザＩＤおよびコンテンツＩＤを付与し、 クライアントにダウンロードされようとするコンテンツ
    のコンテンツ名とユーザＩＤをダウンロード履歴として
    記録し、 前記コンテンツ付与プログラムの制御により前記記録し
    たユーザの閲覧および操作履歴のアップロードにおい
    て、コンテンツに付与されているユーザＩＤおよびコン
    テンツＩＤも併せてクライアントからサーバにアップロ
    ードすることを特徴とする請求項１０記載の操作履歴収
    集プログラムを記録した記録媒体。
  12. 【請求項１２】 コンテンツに付与されて、サーバから
    クライアントにダウンロードされるコンテンツ付与プロ
    グラムを記録した記録媒体であって、 クライアントにおいて行われるユーザの閲覧および操作
    履歴を記録し、 この記録されたユーザの閲覧および操作履歴をサーバに
    アップロードすることを特徴とするコンテンツ付与プロ
    グラムを記録した記録媒体。
  13. 【請求項１３】 前記ユーザの閲覧および操作履歴のサ
    ーバへのアップロードにおいて、コンテンツに付与され
    ているユーザＩＤおよびコンテンツＩＤも併せてクライ
    アントからサーバにアップロードすることを特徴とする
    請求項１２記載のコンテンツ付与プログラムを記録した
    記録媒体。
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