JP2001195387A - 広告、アンケート調査システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】インターネット等のオンライン上で、広告主の
要求である効率的広告、アンケート方法と広告閲覧、ア
ンケート回答をした一般利用者全員への報酬をいずれも
満たすサービス機能を有する広告・アンケートシステム
を実現する。 【解決手段】本システムでは、広告主側２よりの報酬を
少額決済可能な電子マネー等によるオンライン電子決済
手シスチム６により行い、参加した全ての一般利用者３
に配布するようにする。又アンケート回答、商品の購入
の有無、アンケート回答内容の充実度を評価し報酬に格
差をつけるようにする。更に広告者側は、事前登録され
た一般利用者個人の嗜好等のプロフィール情報及び、上
記評価内容をデータベースしたコンピュータ４により最
適な一般利用者を抽出し的を絞った効率的な広告情報の
提供、及びアンケート調査を行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】 本発明は、コンピューター
システムを用いて広告情報を供給し、顧客である一般利
用者に広告主の製品、サービス等の広告情報を提供する
システム、及びアンケート調査するシステムに関するも
のであり、特にその広告情報、及びアンケートの回答依
頼を閲覧、又は受け取った一般利用者に様々な報酬、サ
ービスを行う広告情報の提供、及びアンケート調査シス
テムに関する。

【０００２】

【従来の技術】 近年、コンピュータネットワークの普
及が急速に拡大している。これは、特に、インターネッ
トが一般に開放され、商用利用が認められたことによ
る。そのため、ネットワークを利用した様々な広告情報
が供給され、顧客である一般利用者に広告主の製品、サ
ービス等が紹介され、又それに対する顧客の感想、アン
ケート等の調査が行われている。

【０００３】但し、これらのシステムのうち大部分は、
広告主、又は広告代理者側からの一方的な供給であり、
顧客である一般利用者は、その広告情報、及びアンケー
トの回答依頼を閲覧、又は受け取るのみであり一般利用
者にメリットの無いものであった。又、一部では、その
一般利用者に広告主又は、広告代理者からの様々な報酬
として、サービス、商品を与えるシステムもあるが、そ
れは、好みのニュース情報提供、又は抽選方式による一
部の利用者のみへの商品等の提供であった。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】 しかしながら、大部
分の上記システムのような広告主、又は広告代理者側か
らの一方的な供給では、迷惑広告、迷惑メールの批判を
受け易かった。また一部システムでは、広告主側より一
般利用者に広告の受け手としての報酬として好みのニュ
ース情報提供、又は抽選方式による商品等の提供をする
ことを説明し、事前参加登録を募集して、事前参加登録
者のみを対象とするシステムもあるが、報酬が、ニュー
ス情報等では全員を満足させる汎用性の高いもので無
く、又商品では分割し難く抽選方式である為一部の利用
者のみへで全員に行き渡らず広告の受け手として参加す
るメリットが不充分であ_つた。その為幅広い一般利用者
を集めるのが困難だった。

【０００５】

【課題を解決するための手段】 上記の課題を解決する
ため、本発明のシステムでは、一般利用者に広告の受け
手としての報酬が、少額決済可能で手数料の少ないオン
ラインで電子的に決済、又は電子マネー等の受け渡しに
よるオンライン電子決済手段により報酬金額として全員
に支払われるので、全ての一般利用者を満足させる汎用
性の高いものであり、更に分割し易く全員に配布出来る
ので、広告の受け手として参加するメリットが充分なも
のとなる。その為、幅広い一般利用者の参加登録を集め
ることができる。更には、登録した一般利用者の広告の
閲覧、アンケート回答、商品等の購入による対応状況
を、広告主、又は広告代理者が様々な観点で評価し、そ
の評価に応じた格差、すなわち金額差をつけて報酬金額
の支払いを行う様にすることで、よりいっそう一般利用
者からアンケート等の回答率の向上、記載内容の充実、
及び製品購入意欲の増大をさせることが出来る。

【０００６】ここで、広告主側の支払う報酬は、本発明
がコンピュータシステムを使_つた広告情報の供給、又ア
ンケート調査である為に、従来のオフラインによる印刷
物、ＴＶ等による方法に比較し、コストの大幅低減され
た分を充当することにより新規費用は少なくて済み、又
少額決済可能で手数料の安い電子マネー等のオンライン
電子決済システムを利用することで、従来の金融機関振
込、郵送等による料金支払い手数料が大幅に低減される
ことで実現可能となったものである。

【０００７】本発明のシステムは、オンラインのコンピ
ュータシステムを使用することによる広告主側のコスト
が低減された利益等を、広告の受け手である一般利用者
全員に直接、その利益の還元をするシステムでもある。

【０００８】

【実施の形態】 以下、この発明の第１の実施の形態に
ついて、図１のシステム構成図を用いて説明する。図１
は、コンピューターネットワーク上のサーバーを介して
広告情報の提供、又アンケート調査等を行い、更にその
広告の受け手である一般利用者に電子マネー等のオンラ
イン電子決済手段による報酬支払いを行うシステムの要
部を示しており、１は、ネットワーク上に設けられた、
例えば、ＷＷＷサーバー等のサーバー、２は、広告主、
又は広告依頼者が利用するクライアントコンピュータ
ー、３は、顧客である一般利用者が利用するクライアン
トコンピューターである。

【０００９】また、Ｄ１は、広告主側より、提供された
製品、サービス等の絵文字混じりの広告、アンケート依
頼データ（ホームページ掲載用）、又は簡略化された広
告、アンケート依頼データ（電子メール送信用）、Ｄ２
は、ホームページのフォーム入力、電子メール返信によ
り登録される一般利用者のプロフィールデータ、Ｄ３
は、Ｄ１の広告と共に記されていたそアンケート、及び
注文依頼に対するアンケート回答、注文データである。

【００１０】１ａは、サーバー１上にある広告、アンケ
ート依頼データＤ１のうち電子メール送信用を３へ送
信、及び３からのＤ２、Ｄ３の電子メールとフォーム入
力によるデータの受信と２への転送を行う転送手段であ
る。

【００１１】４は、Ｄ２の一般利用者プロフィールデー
タ、及び広告主側の一般利用者の評価を随時データベー
ス化するコンピュータである。

【００１２】５は、ネットワーク上に設けられた公開用
の利用者評価、報酬金額データＤ４が掲載されたデータ
公開用サーバである。

【００１３】７は、広告主側からの指示に基づき、一般
利用者へ報酬金額の配布を行う為、一般利用者の取引金
融機関のコンピュータ７ａと広告主側の取引金融機関の
コンピュータ７ｂとの間でオンラインで電子的に決済、
又は電子マネー等で受け渡しするオンライン決済手段を
有するオンライン決済システム６のコンピュータであ
る。

【００１４】そしてサーバ１、５とクライアントコンピ
ュータ１、２は、接続回線により接続され、又オンライ
ン決済システム用のコンピュータ７には、広告主側の使
用するコンピュータ２と各金融機関のコンピュータ７
ａ、７ｂとが接続され、本システムのコンピュータネッ
トワークが構成されている。又コンピュータ４は、デー
タベース化された情報の流出を防止する為、ネットワー
クには直接接続されず、クライアントコンピュータ２を
介して接続されている。

【００１５】次に、このように構成した本発明の広告情
報の提供、及びアンケート調査システムについて詳細に
説明する。まず初めに、広告主、又は広告代理者は、顧
客である一般利用者等へ本システムの詳細と参加登録の
メリットをオンライン、オフラインの様々な方法で説明
し、本システム参加登録を募集し、参加した顧客のメー
ルアドレス、嗜好向等の個人プロフィール情報を広告代
理者のデータベースに事前に登録する。オンラインによ
る募集の場合の例としては、インターネット上の様々な
ホームページ等に趣旨掲載しリンクにより、サーバ１に
設けた一般利用者プロフィール用のフォームに導く。そ
して、本システム参加を希望する一般利用者が入力すれ
ば、一般利用者プロフィールデータＤ２がデータ転送手
段１ａにより広告主側コンピュータ２に転送され、広告
主側は、受け取ったデータＤ２を別途コンピュータ４で
データベース化することで本システムに登録記憶され
る。ここで登録された一般利用者のメールアドレスは、
サーバ１で、電子メール広告、アンケート依頼の配布先
としても登録される。

【００１６】次に、広告主、又は広告代理者の広告主側
より広告、アンケートデータＤ１が、クライアントコン
ピュータ２よりサーバ１に送信される。そして、データ
Ｄ１のうち広告主側より、提供された製品、サービス等
の絵文字混じりの広告、アンケート依頼のＷＷＷ−ＨＴ
ＭＬ文書データは、ホームページに掲載され、ネットワ
ーク上のコンピュータから常時アクセス可能になり、簡
略化された広告、アンケート依頼データは、電子メール
で予め登録されている一般利用者にデータ転送手段１ａ
により送信される。

【００１７】さて顧客である一般利用者のコンピュータ
３からは、サーバ１上の製品、サービス等の絵文字混じ
りの広告、アンケート依頼の文書を何時でもアクセスし
読むことが出来、そこに準備された広告感想、アンケー
ト回答、購入注文用のフォーム入力をすれば、サーバ１
のデータ転送手段１ａが、アンケート回答、注文データ
Ｄ３を広告主側クライアントコンピュータ２に転送す
る。又、一般利用者側のコンピュータ３で受信した簡略
化された広告、アンケート依頼データが記された電子メ
ールに対し、回答、注文を記入し返信することによりサ
ーバ１が受信すると共に、広告主側コンピュータ２にデ
ータ転送手段１ａが転送する。この場合電子メールの回
答、注文は、一般利用者側より直接コンピュータ２に転
送するようにしても良い。これにより広告主側は、本シ
ステムの目的とするデータＤ３を得て、一般利用者個人
の嗜好等のプロフィール情報を知る事が出来、更に、そ
の広告による製品、サービス等の購入利用状況をデータ
ベース化することで、効率的な広告方法を知ることが出
来る。

【００１８】次に広告主側は、受け取ったデータＤ３に
より今回の広告、アンケートによる一般利用者の対応状
況、すなわち各一般利用者の広告の感想、アンケート等
の回答の有無、記載内容の充実度、及び製品購入有無を
総合評価し格差をつけて、登録された全員、又は回答し
た全員に対し電子マネー等のオンライン電子決済による
報酬金額の支払いを行う。その方法として、上記判断に
基づき評価された各一般利用者の評価結果、及び報酬金
額は、コンピュータ４に登録された一般利用者のデータ
ベースに毎回追記する。広告主側は、そのデータの一部
である会員登録番号と公開用の利用者評価結果、報酬金
額データをＤ４として抜き出しクライアントコンピュー
タ２を介しデータ公開用サーバ５に転送すると共に、オ
ンライン決済システム６に今回対象の一般利用者へ各報
酬金額の支払いをするように指示する。これによりサー
バ５では、最新のデータＤ４が、本システムのデータ公
開用ホームページに追記掲載され、ネットワーク上のコ
ンピュータから常時、アクセス可能になり一般利用者
は、コンピュータ３からサーバ５にアクセスすること
で、自分及び他人の評価、報酬金額を確認出来る。又、
オンライン決済システム６は、広告主側の取引金融機関
のコンピュータ７ｂが広告主側の口座から報酬金額の料
金支払いの電子的決済、又は電子マネー等で配布するオ
ンライン決済処理を行うと共に、今回対象の一般利用者
側の取引金融機関のコンピュータ７ａが各口座に各報酬
金額入会の電子的決済、又は電子マネー等で受け取りを
するオンライン決済処理を行うように指示する。

【００１９】本発明の第１の実施の形態では、広告主側
の支持に基づいてオンライン決済を指示するように構成
したが、第２の実施の形態として図２に示すように、各
利用者の報酬金額は、毎回支払うのでなく通常蓄積され
未支払いの報酬金額データＤ５、データＤ４と共にサー
バ５に掲載されており各利用者からの決済要求に応じて
随時、オンライン電子決済するようにする為、サーバー
５上の未支払いの報酬金額Ｄ５を見た利用者が、必要に
応じて随時電子決済を要求すると、サーバ５が、その都
度各利用者の決済金額データＤ６をデータ転送手段５ａ
によりオンライン電子決済システム６に決済指示をする
ようにシステムを構成してもよい。

【００２０】

【発明の効果】 本発明は、以上のように構成したの
で、一般利用者は、本システムに参加登録し、広告、ア
ンケート依頼等の受け手となることで、必ず電子マネー
等の受け渡しによるオンライン電子決済手段により汎用
性のある報酬を受け取れるので、幅広い一般利用者の参
加登録と広告情報の提供、アンケート回答、製品購入等
を期待できる。又、報酬として配布する電子マネー等の
金額を、一般利用者の広告主側へ貢献具合、すなわち広
告の閲覧、アンケート回答、商品等の購入による対応状
況、及びアンケート回答内容充実度を、広告主、又は広
告代理者が様々な観点で評価し、その評価に応じた格
差、すなわち金額差をつけて報酬を行う様にすること
で、よりいっそう一般利用者からアンケート等の回答率
の向上、記載内容の充実、及び製品購入意欲を増大させ
ることが期待できる。

【００２１】

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による第１の実施の形態を示す広告情報
の提供、及びアンケート調査システムのシステム構成図
を示す図である。

【図２】本発明による第２の実施の形態を示す広告情報
の提供、及びアンケート調査システムのシステム構成図
を示す図である。

【符号の説明】

１ ，５ サーバ １ａ，５ａ データ転送手段 ２ 一般利用者側のクライアントコンピュータ ３ 広告主、又は広告代理者のクライアントコ
ンピュータ ４ 一般利用者プロフィール、評価データベー
ス用コンピュータ ６ オンライン電子決済システム ７ オンライン電子決済手段を有するコンピュ
ータ ７ａ 一般利用者の取引金融機関のコンピュータ ７ｂ 広告主側の取引金融機関のコンピュータ Ｄ１ 広告、アンケート依頼データ（ホームペー
ジ用、電子メール用） Ｄ２ 一般利用者プロフィールデータ Ｄ３ アンケート回答、注文データ Ｄ４ 公開用の利用者評価、報酬金額データ Ｄ５ 未支払いの報酬金額データ Ｄ６ 各利用者の決済金額データ

Claims (10)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コンピュータシステムにより広告情報を
   供給し、顧客である一般利用者に広告主の製品、サービ
   ス等の広告情報を提供するシステム、及びアンケート調
   査するシステムにおいて、広告情報、及びアンケートの
   回答依頼を閲覧、又は受け取った一般利用者に対し広告
   主、又は広告代理者が報酬としてオンラインで電子的に
   決済、又は電子マネー等の受け渡しによるオンライン電
   子決済手段により報酬金額を支払うことを特徴とする広
   告情報の提供、及びアンケート調査システム。
2. 【請求項２】 前記コンピューターシステムがインター
   ネット、又は移動体通信網等を利用した通信網であるこ
   とを特徴とする請求項１に記載の広告情報の提供、及び
   アンケート調査システム。
3. 【請求項３】 前記の顧客である一般利用者が、本シス
   テム利用の事前に電子メールアドレス、個人の嗜好等の
   プロフィール情報を広告代理者のデータベースに登録し
   た者、団体であることを特徴とする請求項１、又は２に
   記載の広告情報の提供、及びアンケート調査システム。
4. 【請求項４】 前記広告主、又は広告代理者が報酬を支
   払う対象が、その広告情報を閲覧、又は受け取った一般
   利用者全員であり、回答、注文の有無に関わらないこと
   を特徴とする請求項１、２、又は３に記載の広告情報の
   提供、及びアンケート調査システム。
5. 【請求項５】 前記報酬が、一般利用者の回答、注文の
   有無等の対応状況を、広告主、又は広告代理者が評価
   し、その評価に応じた格差をつけて、その報酬金額を支
   払うことを特徴とする請求項１、２、３又は４に記載の
   広告情報の提供、及びアンケート調査システム。
6. 【請求項６】 前記報酬が、一般利用者のアンケート回
   答記載内容の充実度を広告主、又は広告代理者が評価
   し、その評価に応じた格差をつけて、その報酬金額を支
   払うことを特徴とする請求項１、２、３、４又は５に記
   載の広告情報の提供、及びアンケート調査システム。
7. 【請求項７】 前記広告主、又は広告代理者が、電子マ
   ネー等のオンライン電子決済手段により報酬を支払う場
   合において、各案件毎でなく、報酬金額を蓄積し一般利
   用者の要求毎に行うことをを特徴とする請求項１、２、
   ３、４、５又は６に記載の広告情報の提供、及びアンケ
   ート調査システム。
8. 【請求項８】 前記広告主、又は広告代理者による評
   価、及び支払われる報酬金額をデータベース化し、その
   全体、又は一部を参加者だけでなく一般利用者にも公表
   することを特徴とする請求項１、２、３、４、５、６又
   は７に記載の広告情報の提供、及びアンケート調査シス
   テム。
9. 【請求項９】 前記登録した一般利用者個人の嗜好等の
   プロフィール情報により広告主又は、広告代理者が、効
   率的な反応を期待できる一般利用者を抽出し、広告主の
   製品、サービス等の情報を提供、又はアンケート調査を
   することを特徴とする請求項１、２、３、４、５、６、
   ７又は８に記載の広告情報の提供、及びアンケート調査
   システム。
10. 【請求項１０】 前記登録した一般利用者個人の嗜好等
    のプロフィール情報と広告主又は、広告代理者による評
    価の両方のデータにより広告主又は、広告代理者が、効
    率的な反応を期待できる一般利用者を抽出し、広告主の
    製品、サービス等の情報を提供、又はアンケート等を調
    査をすることを特徴とする請求項１、２、３、４、５、
    ６、７、８又は９に記載の広告情報の提供、及びアンケ
    ート調査システム。