JP2001117846A - 情報の宣伝及び収集システム - Google Patents

情報の宣伝及び収集システム

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JP2001117846A
JP2001117846A JP30008199A JP30008199A JP2001117846A JP 2001117846 A JP2001117846 A JP 2001117846A JP 30008199 A JP30008199 A JP 30008199A JP 30008199 A JP30008199 A JP 30008199A JP 2001117846 A JP2001117846 A JP 2001117846A
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Takuya Ogiwara
拓也 荻原
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 企業側ではユーザに対する宣伝内容の拡充が
図れ所望するレベルのデータ収集が行え、ユーザ側では
希望する内容の宣伝を視聴できこの視聴で企業から所定
の還元が得られる 【解決手段】 CMクライアント1とユーザ2の情報端
末は、インターネット等を介してWEBCMサーバ3に
接続される。WEBCMサーバ3は、宣伝CMの配信、
及びアンケートを収集するユーザ向け情報収集配信層1
0と、ユーザの会員情報、及びアンケートの回答による
ポイント数を管理するデータ保有層20、回収したアン
ケート結果を統計処理してCMクライアント1に提供す
る企業向け情報収集配信層30の機能を有する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットに
代表される通信手段を利用して企業のコマーシャルなど
の情報の宣伝、及び該宣伝を受け取ったユーザの情報を
収集する情報の宣伝及び収集システムに関する。
【0002】
【従来の技術】企業の宣伝活動は、テレビや新聞等のメ
ディアを利用して行われており、広告マーケティング活
動は大半が広告代理店を介して行われている。一方、急
速に普及しているインターネットを通信媒体として企業
は各種の情報を配信している。ユーザは、端末を用いて
これら情報を取得している。企業活動の上で、上記の配
信情報としては商品やサービス内容などがあり、これら
を効率良く所望するユーザに配信する課題がある。この
宣伝情報は、例えば、インターネット上で流すためのC
M(コマーシャル)を作成し、このCMをCM配信専門
のWEBCMサイトから配信することが行われている。
【0003】このWEBCMサイトでは、配信するCM
の中にアンケートを組み込んでおき、ユーザからのアン
ケートを収集して、企業、CM等に関するユーザの意見
や情報を該当する企業に提供するようになっている。ま
た、ユーザがこのアンケートに回答することによって、
ユーザに対して所定のポイントを付与する等、ユーザに
対する還元を施している。ユーザはWEBCMを視聴す
ることによりポイントを貯めて物品交換する等、企業か
らのサービスを得ることができるようになっている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】企業が所望するアンケ
ートは、アンケート用紙に記載されたものを集計する作
業が行われており、コストがかかるとともにアンケート
を実施してから回収までに時間がかかり、即時性を得る
ことができない。また、従来のWEBCMによる情報の
宣伝、及び収集システムは、ユーザに対する還元が弱
い。これは、WEBCMの存在がまだ一部でしか知られ
ていないことも影響しているが、ユーザが希望する配信
内容と企業が希望する情報収集が関連しておらずそれぞ
れ独立して行われている為でもある。企業側では、必要
とする程度のデータを収集(集計)することができず、
また、ユーザ側ではアンケートに応えたとしても、僅か
のポイントしか得る事が出来ない状態にある。
【0005】本発明は、このような問題点を考慮してな
されたものであり、企業側ではユーザに対する宣伝内容
の拡充が図れ所望するレベルのデータ収集が行え、ユー
ザ側では希望する内容の宣伝を視聴できこの視聴で企業
から所定の還元が得られる情報の宣伝及び収集システム
を提供することを課題とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】前述の課題を解決するた
め、本発明に係る情報の宣伝及び収集システムは、次の
ような手段を採用する。
【0007】即ち、請求項1では、所定の企業の商品内
容などの宣伝情報の配信処理と、予め用意したアンケー
トなどの宣伝情報の回答結果の収集処理と、前記宣伝情
報を視聴しアンケートに回答するユーザの個人情報と、
を一元的に管理する管理手段を備えてなる。
【0008】この手段では、商品の宣伝とユーザによる
アンケート結果がユーザの個人情報とともに一元的に管
理されるため、ユーザのアンケートに基づき宣伝を拡充
させることができるようになる。この際、ユーザの個人
情報に基づき、宣伝内容を検討することができるように
なる。
【0009】また、請求項2では、前記管理手段は、イ
ンターネットを介して前記企業とユーザにそれぞれ設け
られた情報端末に相互接続され、前記宣伝情報の配信、
及びアンケートの回収をインターネットで配信可能な所
定のプロトコルを用いて実行する構成である。
【0010】この手段では、ユーザはインターネットを
介して宣伝を視聴し、またアンケートを回答でき、商品
の宣伝配信、及びアンケート結果の回収をいずれも迅速
に行えるようになる。
【0011】また、請求項3では、前記管理手段は、前
記宣伝情報及びアンケートをユーザ宛に配信し、またア
ンケートの回答結果を収集するユーザ向け情報収集手段
と、宣伝情報を視聴するユーザの個人情報を管理し、前
記アンケートの回答毎に該ユーザに対して所定のポイン
ト数を付与し該ユーザのポイント累計を管理するデータ
保有手段と、前記アンケートの回答結果に対して所定の
統計処理を施し前記企業宛に送付する企業向け情報収集
手段と、を備えてなる。
【0012】この手段では、ユーザがアンケートに回答
すると所定のポイント数が累計され、ユーザはアンケー
トへの回答でポイント数を貯めることができ、企業は回
答数の増大が図れ実際的な回答内容を得て宣伝内容及び
商品内容への反映を行いやすくなる。
【0013】
【発明の実施の形態】以下、本発明に係る情報の宣伝及
び収集システムの実施の形態を図面に基づいて説明す
る。図1は、システム構成を示すブロック図である。企
業(CMクライアント)1とユーザ2との間には、WE
BCMサーバ3が設けられる。CMクライアント1及び
ユーザ2には、それぞれコンピュータ装置(PCクライ
アント、家庭用ゲーム機、携帯電話機)などの情報端末
が設けられており、インターネット等の通信媒体を介し
てWEBCMサーバ3との間でデータを送受する。イン
ターネットの場合、情報端末に予め汎用のHTMLデー
タの閲覧ソフトウェアを設けておくだけでデータを送受
可能である。
【0014】WEBCMサーバ3は、ユーザ向け情報収
集配信層10、データ保有層20、企業向け情報収集配
信層30の各機能を有している。ユーザ向け情報収集配
信層10は、情報配信システム11及び情報収集システ
ム12を有する。情報配信システム11は、インターネ
ットを介してユーザの情報端末に配信するCMクライア
ントの宣伝情報(CM)を保有する。この宣伝情報は、
所定のWEBCMプロトコル(例えば汎用のTCP/I
P上でのHTTPプロトコル等)で作成される。この宣
伝情報は、所定のCM作成用ソフトウェアを用いた企業
CM、商品CMに限らず、HTTPプロトコルのカスタ
マイズにより、各種メディア(例えば、映像、画像、音
声、音楽、ゲーム、テキスト、リアルタイムデータな
ど)をデータ送出することができる。
【0015】情報収集システム11は、ユーザの情報端
末から送信された情報を収集する。情報の収集は、CM
クライアントが所望するユーザ情報(個人情報、CMや
商品に対する意見要望など)に関して予め宣伝情報の中
に設けておくことができる。例えば、宣伝情報中のアン
ケートや、プレゼント応募欄を用いる。また、個人宛に
電子メール、電話、FAXなどで送付した所定形式のア
ンケートを回収する。
【0016】データ保有層20は、会員管理システム2
1、商品管理システム22、ポイント情報管理システム
23を有する。会員管理システム21は、ユーザの会員
情報を管理する。会員情報は、個人情報の基本データ
(名前など)とIDからなり、会員情報の照合により、
対応する会員(ユーザ)に対して後述するポイントを付
与する。商品管理システム22は、宣伝する商品内容を
所定の種別に管理する。また、アンケートなどユーザか
ら得るデータに関連する商品を予め関連させておく。
【0017】ポイント情報管理システム23には、CM
クライアントが所望するユーザ情報(アンケートなど)
が回収できた際に実施したアンケート単位別に所定のポ
イント数が設定されている。そして、アンケートを回収
できたユーザ(会員)に対してこの設定されたポイント
数を付与する。各ユーザ別に付与されたポイントはそれ
までのポイントに加算されていくようになっている。こ
の加算処理、及び後述するポイント交換時の減算処理を
実行する。また、月や年単位、所定ポイント数単位で各
ユーザ別のポイント数を累計処理し、ユーザからの照会
時には累計ポイント数を送出する。このシステム23は
会員管理システム21と連動してポイント付与対象の会
員を特定する。
【0018】企業向け情報収集配信層30は、マーケテ
ィングシステム31を有する。マーケティングシステム
31は、CMクライアント1からの要望に応じた形式で
回収したデータ(アンケート結果)を加工(例えば統計
処理)してCMクライアント1に提供する。また、作成
されたユーザに配信するWEBCM他各種メディアの内
容を提供する。ここで、CMクライアント1から得た商
品情報(商品管理システム22に管理されている)を用
いてCMクライアント1に対してこの商品に対し新たに
立案した宣伝情報(WEBCMなど)を送信、提案する
機能を有する。
【0019】ところで、CMクライアント1及びユーザ
2は複数存在するため、上記の各部は各CMクライアン
ト1,各ユーザ2に対応できるよう構成されている。即
ちユーザ向け情報収集配信層10は、各CMクライアン
ト別のWEBCM、及び各ユーザから回収したデータを
管理する。データ保有層2は、各ユーザの会員情報及び
ポイント情報と、各CMクライアント別の商品情報、を
それぞれ管理する。
【0020】また、このWEBCMサーバ3は、他の企
業システム5と接続して上記の宣伝情報、及び回収した
データを共有する構成とすることができる。例えばクレ
ジットカード会社や、コンビニエンスストアチェーンな
ど商品販売に関連する企業などとの提携による宣伝やア
ンケート実施を行え、より広範囲の情報宣伝、及び収集
を可能にする。また、上記の如くインターネットを利用
したWEBCMを用いるに限らず、電子通貨(EC)
や、電子データ、実商品、店舗でのサービス業務といっ
た複合的なサービスを企業情報及びユーザの個人情報と
ともに一元的に管理することができる。
【0021】図2は、システム全体における情報の流れ
を示す概要図である。図示のように、WEBCMサーバ
3は、インターネットのホームページ上でCMクライア
ント1の提供情報を公開する。この公開によりCMクラ
イアント1の企業紹介や、取り扱い商品を販売する。ま
た商品の宣伝をWEBCMとして配信する。また、ユー
ザ宛にプレゼントや所定形式のアンケートを実施する。
【0022】ユーザ2は、情報端末を用いてこの提供情
報を視聴し企業情報、商品情報などを取得することがで
きる。また、提供されているプレゼントへの応募や、ア
ンケートに回答することができる。WEBCMの視聴
や、アンケートへの回答によって所定のポイント数を取
得することができ、それまで貯めていたポイント数が所
定のポイント数に達すれば、商品や金券、ポイントでの
商品購入などを行うことができる。
【0023】上記のようにCMクライアント1の宣伝情
報と、ユーザ2の個人情報、及びアンケートなどCMク
ライアント1とユーザ2の間でやりとりするデータを全
て1元的に管理する構成であるため、CMクライアント
1の内部データと個人情報をリンクさせて、最適なマー
ケティング(宣伝内容の拡充、アンケート収集の充実
化、迅速化等)が可能になる。
【0024】
【発明の効果】以上のように、本発明によれば、宣伝情
報の配信、アンケートなどの回答結果、ユーザの個人情
報を一元的に管理することができるため、企業において
はユーザのアンケートに基づき宣伝を拡充でき、ユーザ
は希望内容を企業に伝えることができ互いを即時的かつ
実際的に関連できるようになる。また、ユーザはインタ
ーネットを介して簡単に宣伝を視聴でき、アンケートを
回答できるため、宣伝の配信、及びアンケート結果の回
収をいずれも迅速に行えるようになる。さらに、ユーザ
がアンケートに回答することによりポイント数を累計で
きるよう構成すれば、ユーザへの還元が図れ、企業では
回答数の増大が図れ実際的な回答内容を得て宣伝内容及
び商品内容への反映を円滑に行えるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る情報の宣伝及び収集システムの構
成を示すブロック図である。
【図2】システムを用いた全体の流れを説明するための
概要図である。
【符号の説明】
1 CMクライアント 2 ユーザ 3 WEBCMサーバ 10 ユーザ向け情報収集配信層 11 情報配信システム 12 情報収集システム 20 データ保有層 21 会員管理システム 22 商品管理システム 23 ポイント情報管理システム 30 企業向け情報収集配信層 31 マーケティングシステム

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 所定の企業の商品内容などの宣伝情報の
    配信処理と、予め用意したアンケートなどの宣伝情報の
    回答結果の収集処理と、前記宣伝情報を視聴しアンケー
    トに回答するユーザの個人情報と、を相互に関連づけて
    一元的に管理する管理手段を備えた事を特徴とする情報
    の宣伝及び収集システム。
  2. 【請求項2】 前記管理手段は、インターネットを介し
    て前記企業とユーザにそれぞれ設けられた情報端末に相
    互接続され、前記宣伝情報の配信、及びアンケートの回
    収をインターネットで配信可能な所定のプロトコルを用
    いて実行する構成である請求項1記載の情報の宣伝及び
    収集システム。
  3. 【請求項3】 前記管理手段は、前記宣伝情報及びアン
    ケートをユーザ宛に配信し、またアンケートの回答結果
    を収集するユーザ向け情報収集手段と、 宣伝情報を視聴するユーザの個人情報を管理し、前記ア
    ンケートの回答毎に該ユーザに対して所定のポイント数
    を付与し該ユーザのポイント累計を管理するデータ保有
    手段と、 前記アンケートの回答結果に対して所定の統計処理を施
    し前記企業宛に送付する企業向け情報収集手段と、を備
    えてなる請求項1又は2のいずれかに記載の情報の宣伝
    及び収集システム。
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2001098975A1 (fr) * 2000-06-21 2001-12-27 Cyber Transaction, Inc. Procede pour favoriser l'exploration d'images publicitaires, et terminal pour afficher des images publicitaires
JP2005156996A (ja) * 2003-11-26 2005-06-16 Pioneer Electronic Corp 情報記録再生端末装置、広告情報配信サーバ、広告情報配信システム、広告情報配信方法、コンテンツデータ再生プログラム、広告情報配信プログラム及び情報記録媒体

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