JP2000076074A - ウェブブラウザ・ウィンドウ内フレ―ム間通信方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】ウェブブラウザ・ベースのアプリケーション
で、複数のフレームの間の通信を可能にする。 【解決手段】ウェブブラウザ・ベースのアプリケーショ
ンのポート・マネジャー（ハットデーモン）が、プログ
ラム言語フレームとＣＧＩ／ＨＴＭＬフレームとの間の
通信を結合する。ＣＧＩ／ＨＴＭＬフレームにおける機
能をアクセスすると、ハットデーモンがプログラム言語
駆動のフレームに送るメッセージを作ることができる。
ハットデーモンは、アプリケーションに現にログオンし
ているウェブブラウザ・コンピュータすべてのテーブル
を維持しており、そのメッセージをすべてのログ・オン
しているコンピュータに送ることができる。こうして、
ユーザがデータを変更すると、そのアプリケーションに
ログオンしているすべてのブラウザにその変更を通信す
ることができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明はウェブブラウザに関
するもの、特にウェブブラウザ・ベースのアプリケーシ
ョンに関するものである。 もっと詳しくは、本発明は
ウェブブラウザ・ウィンドウ内の複数フレームを表示す
るウェブブラウザ・ベースのアプリケーションに関する
ものである。

【０００２】

【従来の技術】ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅ
ｂ）の出現以来、コンピュータからウェブブラウザ・ソ
フトウエアを利用するユーザによって閲覧できるウェブ
ページの体裁および高度化において多くの進歩がなされ
てきた。当初、ウェブブラウザは一時にたった一枚のウ
ェブページのみ示すことができた。今日の新規のウェブ
ブラウザ、例えば、ネットスケープ・ナビゲータ（Ｎｅ
ｔｓｃａｐｅ Ｎａｖｉｇａｔｏｒ）やマイクロソフト
社のインターネット・エクスプロラー（Ｍｉｃｒｏｓｏ
ｆｔ’ｓ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ）で
は、スクリーンを別々のフレームに分割できる。各フレ
ームとも同一のウェブサイトから違うウェブページの内
容をまたは異なるウェブサイトから複数ウェブページを
示すことができる。

【０００３】ソフトウエア・アプリケーションは、ウェ
ブブラウザを通して一人から複数のユーザがアクセスす
ることができるように設計されている。通常そのアプリ
ケーションは、ネットワーク内のウェブサーバまたは他
のコンピュータ上にあって、ネットワーク上でそのユー
ザのウェブブラウザ・ソフトウエアによってアクセスで
きる。そのようなアプリケーションでは、ユーザがウェ
ブサイトのＵＲＬにそのアプリケーションを要求すれ
ば、一般的にはそのユーザのために複数のフレームを持
つスクリーンが表示される。そのユーザは、ハイパーリ
ンクの上でクリックし、その結果のウェブページを同じ
または別のフレームの一つに返させるなどして、一つの
フレームの中で対話することができる。例えば、そのよ
うなウェブブラウザ・ベースのアプリケーションのＵＲ
Ｌを選択すると、ユーザがアプリケーションのウェブサ
イトに接続されている間に決して変わることのないスク
リーンの頂部を横切る狭いフレームの中にロゴを持つウ
ェブページを、ブラウザ・ウィンドウに返すことができ
る。

【０００４】ブラウザ・ウィンドウの左側下の狭いフレ
ームは、サイト内にある付加的なウェブページの全部ま
たは他のウェブサイトのウェブページへのハイパーリン
クをリストする内容テーブル(Table of Contents)をも
つことができる。残りのスクリーンは、最初のウェブペ
ージを表示しているメインフレームに割り当てることが
できる。ユーザが内容テーブルのフレームにリストされ
ているハイパーリンクをクリックすると、ハイパーリン
クに対応するウェブページが返されブラウザ・ウィンド
ウのメインフレームに表示される。ハイパーリンクはま
たメインフレームに表示されているウェブページの中に
も表示することができる。ユーザは、これらのハイパー
リンクの一つをクリックし、ウェブサーバーにメインフ
レームに表示する新しいページを返させることができ
る。

【０００５】多くのウェブブラウザ・ベースのアプリケ
ーションは、コンピュータネットワーク接続を介して同
時にそのアプリケーションのウェブサイトに複数のユー
ザがログインするよう設計されている。各ユーザは、そ
のウェブブラウザを通じてアプリケーションに変更を加
える能力を持つことがある。これらの変更は、そのアプ
リケーション内で即時に影響をもつ。例えば、アプリケ
ーションは、データベースを持っていることがある。各
ユーザは、ウェブブラウザを通じデータベースにレコー
ドを加えたり削除したりすることができる。しかし、こ
れが問題を生じる。もしユーザＡがそのデータベースか
らレコードを加えたり削除した場合、ユーザＢは、変更
がなされた時にその変更について知る術がない。ユーザ
ＢはユーザＡが行った変更を知るためにはブラウザ・ウ
ィンドウを更新するかリフレッシュしなければならな
い。しかし、ユーザＢは、ユーザＡが変更を行ったこと
を知らないから、観測中のブラウザ・ウィンドウを更新
しなければならないこともわからない。

【０００６】また、複数のフレームを提示するアプリケ
ーションは、フレーム内で制御したり走らせたりする異
なるプロセスを持っている。フレームのあるものは、
Ｃ、Ｃ＋＋、Ｊａｖａ、その他のプログラム言語で駆動
されたり制御されたりする。他のフレームは、単に静的
なＨＴＭＬ駆動でありうる。さらに他のものは、動的な
ＣＧＩ／ＨＴＭＬスクリプトで駆動されることがある。
例えば、アプリケーションは、ユーザがプログラム言語
駆動のフレームから機能またはタスクを発することを可
能にすることがある。この機能やタスクは、アプリケー
ションに関連したデータベースを変えることがある。そ
の変更は、ウェブブラウザのＨＴＭＬまたはＣＧＩ／Ｈ
ＴＭＬ駆動のフレームに返されるウェブページに反映さ
れる。ある場合には、その変更についてのメッセージ
は、プログラム言語駆動のフレームでも反映されるべき
である。現在の方法では、ＨＴＭＬまたはＣＧＩ／ＨＴ
ＭＬまたはプログラム言語駆動のフレームから生じる変
更の結果として、プログラム言語駆動フレームに自動的
に通信することができない。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】このように、ウェブブ
ラウザ・ベースのアプリケーションのウェブブラウザー
・ユーザに、そのウェブブラウザ・ウィンドウのフレー
ムに表示される情報が、ウェブブラウザ・ベースのアプ
リケーションのそのユーザまたは他のユーザによってな
された変更により、更新を必要とすることを知らせる技
術に対する必要性がある。また、ウェブブラウザ・ベー
スのアプリケーションのウェブブラウザ・ユーザが、ユ
ーザのウエブ・ブラウザ上に表示されるフレームの全部
で、プログラム言語駆動フレーム、 ＨＴＭＬ駆動フレ
ーム、またはＣＧＩ／ＨＴＭＬ駆動フレームから引き起
こされる変更を自動的に見ることができるようにする必
要性がある。

【０００８】このようにこの発明の目的を解決する方法
または装置に対する必要性が存在する。この発明は、こ
れらの必要性に応えるものである。

【０００９】

【課題を解決するための手段】この発明の一面は、フレ
ームが異なるプロセスで制御される場合、同一ウェブブ
ラウザ・ウィンドウのフレームの間で通信することであ
る。

【００１０】本発明のもう一つの面は、ウェブブラウザ
・ウィンドウのＨＴＭＬまたはＣＧＩ／ＨＴＭＬ制御の
フレームにおいてアクションを開始し、その結果が同じ
ウェブブラウザ・ウィンドウのプログラム言語制御のフ
レームに表示されることである。

【００１１】本発明のさらにもう一つの面は、ウェブブ
ラウザ・ウィンドウの中のプログラム言語制御のフレー
ムでアクションを開始し、その結果が同じウェブブラウ
ザ・ウィンドウのＨＴＭＬまたはＣＧＩ／ＨＴＭＬ制御
のフレームとプログラム言語制御のフレームとの両方に
表示されることである。

【００１２】さらにこの発明の一つの面は、ウェブブラ
ウザ・ウィンドウのプログラム言語制御のフレームまた
はＨＴＭＬもしくはＣＧＩ／ＨＴＭＬ制御のフレームで
アクションを開始し、その結果が同じウェブブラウザ・
ウィンドウ内の同一または異なるフレームに通信され表
示され、また、同じウェブブラウザ・ベースのアプリケ
ーションにログオンしている他のウェブブラウザのウェ
ブブラウザ・ウィンドウにおけるプログラム言語制御の
フレームに通信され表示されることである。

【００１３】本発明のこれらおよび他の面は、プログラ
ム言語駆動のフレームとＨＴＭＬまたはＣＧＩ／ＨＴＭ
Ｌ駆動のフレームとの間の通信プロセスを可能にするウ
ェブブラウザ・ベースのアプリケーションにおいて達成
される。ウェブブラウザ・ベースのアプリケーション
は、コンピュータ・システムネットワークの管理および
問題解決(trouble shooting)を行うための追跡システム
である。そのアプリケーションは、コンピュータのシス
テム構成内または２点間の相互接続デバイス内で何が変
更になったかを迅速且つ効率よく同定することができ、
これらの変更を、問題解決や管理目的でシステム管理者
にすぐにわかるようにすることができる。

【００１４】そのアプリケーションは、コンピュータお
よび相互接続デバイスについての履歴ベースで構成変更
を追跡し記憶するため改定制御システムおよび構成情報
収集を使用し、コンピュータ・システムのネットワーク
を管理し、問題解決するのを支援する。ネットワーク上
の監視されるコンピュータと相互接続デバイスの構成デ
ータが周期的に集められ、ネットワークに接続された、
遠隔支援ノードと呼ばれるコンピュータ内のデータ記憶
装置(data storehouse)に格納される。データ記憶装置
は、データベースと改定制御システムから構成される。
構成情報は、遠隔支援ノードのグラフィックス・ディス
プレイで表示することができるが、もっと一般的には、
ネットワークを介して遠隔支援ノード上のアプリケーシ
ョンにアクセスする、ウェブブラウザを有する別のコン
ピュータを通してアクセスされる。

【００１５】監視されるコンピュータについては、シス
テムは、オペレーティング・システム、ファイル・シス
テム、印刷とスプール、ブートと活動停止、機械、ソフ
トウエア、ネットワーク構成に関する構成情報を収集す
る。監視（モニター）される相互接続デバイスについて
は、システムは、とりわけ、インタフェイス、ＩＰアド
レス、ルート、静的ルート、ＴＣＰポート、ＵＤＰポー
ト、ＳＮＭＰ変数、人間とマシンが読める構成ファイ
ル、インストールされたカードに関する構成情報を収集
する。

【００１６】遠隔支援ノードに常駐する収集ソフトウエ
アは、ネットワーク上の監視されるクライアント・コン
ピュータおよび相互接続デバイスから構成データを収集
する。コンピュータとネットワーク相互接続デバイスか
ら収集される各構成アイテムは追跡システムに組み込ま
れているデータ収集テンプレートによって特定される。
種種のコンピュータ・タイプや相互接続デバイス毎に異
なるテンプレートが揃っており、各特定のデバイスのタ
イプからどの構成アイテムを収集することができるかは
各テンプレートが決める。監視されているクライアント
・コンピュータ全ては、構成情報の正確な収集を可能に
するようクライアント収集ソフトウエアと呼ばれる特別
な常駐ソフトウエアを必要とする。監視される相互接続
デバイスについては、相互接続デバイス内に既に揃って
いる標準のＳＮＭＰ（Ｓｉｍｐｌｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ
Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ），Ｔｅｌｎ
ｅｔ（ｒｅｍｏｔｅ ｌｏｇｉｎ ｖｉｒｔｕａｌ ｔ
ｅｒｍｉｎａｌ ｐｒｏｔｏｃｏｌ），またＴＦＴＰ
（Ｔｒｉｖｉａｌ Ｆｉｌｅ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒ
ｏｔｏｃｏｌ）以外に追加のソフトウエアは必要ない。
しかしながら、監視される相互接続デバイスは、収集プ
ロセスにアクセスを許可できなければならない。このア
クセス許可は、通常、収集を可能にするよう監視される
相互接続デバイスの構成変更を行うことを含む。

【００１７】収集ソフトウエアは予め定めた収集サイク
ルで、通常一日に一回、構成アイテムを収集する。収集
サイクル毎に、各監視されるコンピュータまたは相互接
続デバイスに関するそれぞれの構成アイテムについてス
ナップショットが構築され、現在のスナップショットと
前のスナップショットとの間の相違がデータ記憶装置に
格納される。構成アイテムは、テキスト・ファイル、ま
たはＡＳＣＩＩ書式で構成情報を表示するコマンドの出
力でありうる。スナップショットは、監視されるデバイ
スから収集されたときに現れる構成データの単位であ
る。収集された実際のデータは、改定制御システムに格
納され、一方、データベースは、何が変更したか、およ
び監視中のシステムの論理階層に関する情報を含む。

【００１８】ウェブブラウザを通して格納情報にアクセ
スするとき、グラフィックス・ディスプレイが２つのフ
レームに分割される。その情報の論理階層は、フレーム
の一つにツリー・フォーマットで表示され、プログラム
言語ベースのプロセスである。特定の収集サイクル内の
スナップショット間に見出される変更は、別のフレーム
にも表示され、それはＣＧＩ／ＨＴＭＬベースのプロセ
スである。プログラム言語制御フレーム内で２つの収集
サイクルを変えることによって、選択された複数の収集
サイクルの間で変更された構成データは、ＣＧＩ／ＨＴ
ＭＬ制御フレームに表示することができる。選択された
収集サイクル内で変更された構成アイテムは、ツリーに
おけるアイテムのアイコンに置かれるマーカによって示
される。もし変更された構成アイテムが開かれていない
ツリーのグループにあれば、マーカは、ツリーを上に伝
搬してそのグループ・アイコンに表示される。こうし
て、このグループ・アイコンの下のあるレベルにおいて
構成アイテムの変更が起こったことを、ユーザに知らせ
る。必要なだけツリーにおいて多数のグループおよび／
またはサブグループを開くことによって、ユーザは、変
更があり、マーカをもっている個々のアイテムまたは複
数のアイテムを表示することができる。

【００１９】ハットデーモンと呼ばれる、遠隔支援ノー
ド内のポート管理ソフトウェアは、プログラム言語プロ
セスとＣＧＩ／ＨＴＭＬプロセス間の通信を調整するの
に使われる。プログラム言語制御のフレームの中でツリ
ーのアイコン、ボタン、またはアイテム名称の上をクリ
ックすると、ＣＧＩスクリプトが走りだし、その結果
が、ＨＴＭＬページの形で、ＣＧＩ／ＨＴＭＬ制御のフ
レームに表示される。または、ＣＧＩ／ＨＴＭＬフレー
ムの中にその結果を表示する代りに、または表示に加え
て、ＣＧＩスクリプトの出力をハットデーモンによって
プログラム言語制御のフレームに返して表示させること
ができる。例えば、ウェブブラウザがＵＲＬ呼び出しの
「デバイス削除」に対する要求を送ると、ＣＧＩスクリ
プトが走りだし、データベースにアクセスして、そのデ
バイスを削除し、ハットデーモンにそのデバイスが削除
されたことを通知し、そのアプリケーションのウェブサ
イトに現在ログしている他の全ユーザに対し、ハットデ
ーモンが「そのデバイスが削除されたこと」を通知する
ように要求する。ハットデーモンは、アクテイブ・ブラ
ウザすべてに同報（ブロードキャスト）して「そのデー
タが現在間違っており更新する必要がある」ことを、前
はグレー色であったインデイケータ（インジケータ）に
色を付けることによって知らせる。こうしてアクテイブ
・ブラウザ・ユーザは、着色したインデイケータを選択
し、その変更を組み込んでディスプレイを更新すること
ができる。

【００２０】

【発明の実施の形態】次の説明は、この発明を実施する
ための現時点で最善と考えられるものである。図１は、
本発明の同一ウェブブラウザ・ウィンドウ内のフレーム
間で生じる通信方法を組み込んだ、ウェブブラウザ・ベ
ースのアプリケーションを有するコンピュータと相互接
続デバイスのネットワークシステムのブロック図を示
す。図１を参照すると、コンピュータ・システムネット
ワーク１００は、遠隔支援ノード１０２をコンピュータ
ネットワーク接続１０４を介しコンピュータ・システム
ネットワーク１００の他のコンポーネントに結合させる
ものである。コンピュータ・システムネットワーク１０
０はまた相互接続デバイス１０６を有し、それはルー
タ、ブリッジ、ハブ、スイッチ等であったりするが、ま
たコンピュータネットワーク接続１０４を遠隔支援ノー
ド１０２に結合させるものである。コンピュータ・シス
テム・ネットワーク１００は、図１に示されるより多い
または少ない数の相互接続デバイス１０６を持つことが
できる。

【００２１】コンピュータ・システム・ネットワーク１
００はまた監視されるコンピュータ１０８をコンピュー
タネットワーク接続１０４を介して遠隔支援ノード１０
２に結合させる。コンピュータ・システム・ネットワー
ク１００は、図１に示されるより多いまたは少ない数の
監視（モニター）されるコンピュータ１０８を持つこと
ができる。ブラウザ・コンピュータ１１０は、遠隔支援
ノード１０２の上に格納されている構成データをみるた
め、ウェブブラウザ・ソフトウエアを有しコンピュータ
ネットワーク接続１０４を介し遠隔支援ノード１０２に
アクセスすることができる。図１に示されるより多いま
たは少ない数のブラウザ・コンピュータ１１０がコンピ
ュータ・システムネットワーク１００上にあってよい。
監視されるブラウザ・コンピュータ１１２はコンピュー
タネットワーク接続１０４を介し遠隔支援ノード１０２
によって監視される。

【００２２】監視されるブラウザ・コンピュータ１１２
は、ウェブブラウザ・ソフトウエアを有し、遠隔支援ノ
ード１０２に格納されている構成データをみるため、コ
ンピュータネットワーク接続１０４を介して遠隔支援ノ
ード１０２にアクセスすることができる。図１に示され
るより多いまたは少ない数のモニターされるブラウザ・
コンピュータ１１２がコンピュータ・システムネットワ
ーク１００上にあってよい。

【００２３】図２は、本発明の同じウェブブラウザ・ウ
ィンドウのフレーム間で生じる通信方法を組み込んだ、
ウェブブラウザ・ベースのアプリケーションの遠隔支援
ノードのブロック図を示す。図２を参照すると、遠隔支
援ノード１０２にはプロセス素子２０２が含まれてい
る。プロセス素子２０２は、システムバス２０４上で遠
隔支援ノード１０２の他の素子と通信を行うものであ
る。キーボード２０６は、ユーザが情報を遠隔支援ノー
ドに入力するためのものであり、またグラフィックス・
ディスプレイ２１０は、遠隔支援ノード１０２の情報を
ユーザに出力するためのものである。マウス２０８も情
報入力に使われる。

【００２４】記憶装置２１２は、遠隔支援ノード１０２
のデータおよびプログラムを格納するために使用され
る。記憶装置２１２には２つのコンポーネントを持つデ
ータ記憶装置２１８、データベース２１４、および改定
制御システム２１６がある。通信インタフェイス２２０
もまた、システム・バス２０４に接続されており、コン
ピュータネットワーク接続１０４からの情報を受けと
る。メモリ２２２もまた、システム・バス２０４に付属
しており、記憶装置２１２から呼び出される、オペレー
ティング・システム２２４、ウェブサーバ・ソフトウエ
ア２２６、ぺブル・ソフトウエア２２８、ハットデーモ
ン・ソフトウエア２３０、データ記憶装置アクセス・ソ
フトウエア２３２、およびスケジュール・ソフトウエア
２３４を有している。

【００２５】図３は、この発明の同じウェブブラウザ・
ウィンドウ内の複数のフレームの間で生じる通信方法を
組み込んだウェブブラウザ・ベース・アプリケーション
のブラウザ・コンピュータのブロック図を示す。図３を
参照すると、ブラウザ・コンピュータ１１０にはプロセ
ス素子３０２が含まれている。プロセス素子３０２は、
システム・バス３０４上のブラウザ・コンピュータ１１
０の他の素子との通信をするものである。キーボード３
０６は、ユーザが情報をブラウザ・コンピュータ１１０
に入力するためのものであり、またグラフィックス・デ
ィスプレイ３１０はブラウザ・コンピュータ１１０の情
報をユーザに出力するためのものである。マウス３０８
もまた情報を入力するために使われる。

【００２６】記憶装置３１２は、ブラウザ・コンピュー
タ１１０のデータとプログラムを格納するために使われ
る。通信インタフェイス３１４もまた、コンピュータネ
ットワーク接続１０４から情報を受けとるためにシステ
ム・バス３０４に接続されている。メモリ３１６は、シ
ステム・バス３０４に接続され、オペレーティング・シ
ステム３１８とウェブブラウザ・ソフトウエア３２０を
含んでいる。

【００２７】図４は、本発明の同じウェブブラウザ・ウ
ィンドウ内の複数のフレームの間で生じる通信方法を組
み込んだウェブブラウザベースのアプリケーションのス
クリーン捕捉を表示したものである。図４を参照する
と、ブラウザ・コンピュータ１１０のグラフィックス・
ディスプレイ３１０（図３）またはモニターされるブラ
ウザ・コンピュータ１１２（図１）のスクリーン捕捉４
００は、第１のタスクであるウェブブラウザ・ソフトウ
エア３２０（図３）をロードし、ウェブブラウザ・ベー
スのアプリケーションのＵＲＬ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ
ＲｅｓｏｕｒｃｅＬｏｃａｔｏｒ）を要求しているもの
であり、本発明の同じウェブブラウザ・ウィンドウ内の
複数のフレーム間で生じる通信方法を組み込んだもので
ある。遠隔支援ノード１０２（図１）の上で走る、第２
のタスクであるウェブサーバ・ソフトウエア２２６（図
２）は、グラフィックス・ディスプレイ３１０で表示す
るよう要求されたＨＴＭＬページを返している。当業者
は、ウェブブラウザ・ベースのアプリケーションとウェ
ブサーバ・ソフトウエア２２６がブラウザ・コンピュー
タ１１０内に常駐してもよいことが判るだろう。本発明
の望ましい実施例では、ウェブブラウザ・ベースのアプ
リケーションとウェブサーバ・ソフトウエア２２６とは
遠隔支援ノード１０２内に常駐する。

【００２８】スクリーン捕捉４００は、２つのフレー
ム、即ち、プログラム言語で制御される追跡ツリーフレ
ーム４０２と、ＨＴＭＬまたはＣＧＩ／ＨＴＭＬで制御
されるデータ表示フレーム４０４とに分割されている。
本発明の好ましい実施例の場合、Ｊａｖａがプログラム
言語であり追跡ツリーフレーム４０２を制御するのに使
われている。ＨＴＭＬページが返されると、ＨＴＭＬペ
ージとともに返されたアプレットが走り、追跡ツリーフ
レーム４０２を作り表示する。アプレットは、追跡ツリ
ーフレーム４０２の中で走り続け、イベントに応答する
ことができる。それはまたマルチ・スレッドになってい
る。１つのスレッド（thread：連なった小規模なルーチ
ンの列）が二三分毎に起きてシステムの状態がどうなっ
ているかを尋ね、それに応じてその状態をベースにして
追跡ツリーフレーム４０２の表示を変更させるのであ
る。別のスレッドは、じっと動かずに何かそれに向けら
れた通信に聞き入って、そのような通信に応答できるよ
うにしている。

【００２９】タブ４０６は、追跡システムの異なる機能
をアクセスするために追跡ツリーフレーム４０２で選択
することができる。管理タブを選択すると、ユーザは、
ウェブベースのブラウザ・アプリケーションの管理機能
にアクセスしアプリケーションを設定することができ
る。複数ユーザとユーザ・アカウントを加えまたは削除
することができる；コンピュータおよび相互接続デバイ
スを加えまたは削除することができ；グループを加えま
たは削除することができ；収集スケジュールを設定また
は変更することができ；また個々のアイテムを収集から
機能させまたは不能にさせることができる。ログタブを
選択すると、ユーザは、ウェブベースのブラウザ・アプ
リケーションのログ機能にアクセスして収集活動、誤
り、および警報のログ・エントリを見ることができる。

【００３０】図４に見られように、追跡タブを選択する
と、ユーザはウェブベースのブラウザ・アプリケーショ
ンの追跡機能にアクセスできる。追跡タブを選択する
と、ユーザは追跡ツリー４１２と利用可能なアクション
４０８にアクセスする。利用可能なアクション４０８内
のボタン４１０を選択することによって、ユーザは格納
データがデータ表示フレーム４０４の中でどのように表
示されるかを変えることができる。例えば、異なるボタ
ン４１０を選択することによって、ユーザは、追跡ツリ
ー４１２が構成情報を表示する収集サイクルを変えるこ
とができ、特定の収集サイクルについて構成状態を示
し、選択された２つの特定の収集サイクルの間での構成
状態の変更だけを示し、現在の構成情報を反映するよう
表示を更新し、またはヘルプファイルにアクセスするこ
とができる。

【００３１】追跡ツリー４１２は、それぞれの監視され
るデバイスについて追跡されている構成アイテムの拡張
可能なインデックスであり、データ・ベース２１４（図
２）の中のデータから構成される。このようになってい
るので、ユーザが追跡システムにログインして追跡ツリ
ー４１２に存在する時間になると、迅速にそのようにな
る。ユーザが追跡ツリー４１２を覗いて変更されたデー
タ・アイテムを選択すると、改定制御システム２１６
（図２）が、そのデータ・アイテムについてなされた変
更に関するデータを供給し、これらの変更をデータ表示
フレーム４０４に表示する。追跡ツリー４１２は、構成
情報を表示するためにデータ階層を利用する。グルー
プ、デバイス、およびデータ・アイテムとも呼ばれる個
々の構成アイテム、についての情報を見るためには、ユ
ーザは、［＋］シンボルをクリックしてツリーを拡大し
それから関心のあるアイテムの名前を選択すればよい。

【００３２】ユーザに、変更が構成アイテムで起こった
ことを知らせる方法として、グループ・ノード・レベル
から始まりアイテム・ノード・レベルで変更が生じた箇
所まで下がるチェーンの中のツリーにおけるそれぞれの
アイコンまたはその隣に、変更インジケータ４２０が置
かれる。変更インジケータ４２０はどんな種類のマーク
でもよいしまたはどんな色でもよい。もし変更が選択さ
れた２つの収集サイクルの比較から構成アイテムに生じ
ており、また追跡ツリーフレーム４０２が表示されると
きグループ・ノードだけが表示されているなら、変更イ
ンジケータ４２０は、そのグループ・ノード・アイコン
またはその隣にある。

【００３３】グループ・ノード・アイコンの［＋］シン
ボルをクリックすると、ツリーが拡大されそのグループ
・ノードの下にあるデバイス全部がリストされる。変更
が生じたデバイスがあるならば、そのデバイスは、その
デバイス・アイコンまたはその隣に変更インジケータ４
２０を持つ。

【００３４】デバイス・アイコンの［＋］シンボルをク
リックすると、ツリーが拡大されそのデバイス・ノード
の下に、もしサブシステムがあれば、サブシステム全部
がリストされる。変更が生じたサブシステムがあるなら
ば、そのサブシステムは、そのサブシステム・アイコン
またはその隣に変更インジケータ４２０を持つ。

【００３５】そのサブシステムについての［＋］シンボ
ルをクリックすると、ツリーが拡大されそのサブシステ
ムの下のデータ・アイテム全部がリストされる。変更を
生じたデータアイテムがあるならば、そのデータアイテ
ムは、そのデータ・アイテム・アイコンまたはその隣に
変更インジケータ４２０を持つ。

【００３６】追跡ツリー４１２でデバイス名を選択する
と、そのデバイスに割り当てられたデータ収集テンプレ
ートの名称が表示される。個々の構成アイテムの名称を
選択すると、そのアイテムについての情報が表示され
る。追跡ツリー４１２の中の任意の名称、アイコン、ま
たはシンボルを右クリックすると、適当なアクションへ
のアクセスを提供するポップアップ・メニュが現れる。
ポップアップ・メニュからプロパテイ（性質）オプショ
ンを選択すると、選択されたアイテムについての情報が
表示される。時間フレーム４１４は、表示された変更に
ついて選択された２つの収集サイクルの日付を表示す
る。時間フレーム４１６内の変更は、時間フレーム４１
４に示された２つの収集サイクルの間でデータ・アイテ
ムに認められた変更を表示する。収集履歴４１８には問
題のデータ・アイテムが変更された日付と時間が表示さ
れる。

【００３７】図５は、この発明の同一ウェブブラウザ・
ウィンドウ内の複数のフレーム間で生じる通信方法のフ
ロー図を示す。図５を参照すると、ブロック５００にお
いて、ウェブブラウザ・ソフトウエア３２０（図３）が
ブラウザ・コンピュータ１１０（図１）にロードされ
る。ブロック５０２において、ユーザが、この発明の同
一ウェブブラウザ・ウィンドウ内の複数のフレームの間
で生じる通信方法を組み込んだウェブブラウザ・ベース
のアプリケーションのＵＲＬを要求する。ウェブブラウ
ザ・ソフトウエア３２０は、コンピュータネットワーク
接続１０４（図１）を介して遠隔支援ノード１０２（図
１）への接続を行う。

【００３８】ブロック５０６において、遠隔支援ノード
１０２がコンピュータネットワーク接続１０４を介し
て、ブロック５０２で要求されたＨＴＭＬページを見つ
けてブラウザ・コンピュータ１１０に返す。

【００３９】ブロック５０８において、ブロック５０６
から受信されたＨＴＭＬページがブラウザ・コンピュー
タ１１０のグラフィックス・ディスプレイ３１０（図
３）のスクリーン捕捉４００（図４）に表示される。表
示とともに自動的に走るＨＴＭＬページに関連したアプ
レットは、この時走る。スクリーン表示は追跡ツリーフ
レーム４０２とデータ表示フレーム４０４（図４）とに
分割される。

【００４０】ユーザは、グラフィックス・ディスプレイ
３１０のスクリーン捕捉４００に表示することができる
数個のハイパーリンクのどれかをクリックすることによ
って、ブロック５１０において、より多くのデータを受
信することを選択することができる。そのうえ、ハイパ
ーリンクのように作用するが実際にはアプレット制御処
理である、ある種のボタン、タブおよびデータ・アイテ
ム名称を、追跡ツリーフレーム４０２でクリックしてよ
り多くのデータを受信することができる。

【００４１】タブ４０６、利用可能なアクションボタン
４１０、および追跡ツリー４１２（図４）の中の選択デ
ータ・アイテム名称は、そのようなアプレット制御され
たプロセスの例である。これらのハイパーリンクまたは
アプレット制御されたアイテムの一つをクリックした
後、ブロック５１２において、ブラウザ・コンピュータ
１１０がハイパーリンクと関連したＵＲＬを要求する
か、またはそのアプレット制御されたプロセスを開始す
る。

【００４２】本発明の望ましい実施では、アプレット制
御されたプロセスは、共通ゲートウエイ・インターフェ
イス（ＣＧＩ）ＰＥＲＬスクリプトに対する要求であ
る。ＵＲＬまたはＣＧＩスクリプトに対する要求は、コ
ンピュータネットワーク接続１０４を介して送信され、
ブロック５１４において遠隔支援ノード１０２によって
受信され、そこではＨＴＭＬページに対する要求が受信
されるか、要求されたＣＧＩスクリプトがロードされ
る。

【００４３】ブロック５１６において、遠隔支援ノード
１０２がＨＴＭＬページを見つけ出すか、ＣＧＩスクリ
プトがハットデーモン・ソフトウエア２３０（図２）と
通信して、必要であれば、走る許可を受けとる。許可が
得られるか、もしくは必要なければ、ＣＧＩスクリプト
が走り、データ記憶装置２１８（図２）からのデータを
取り出すか変更する。

【００４４】ブロック５１８において、そのＨＴＭＬペ
ージ、またはデータ記憶装置２１８から取り出されまた
は変更されＨＴＭＬ形式にフォーマットされたデータ
が、コンピュータネットワーク接続１０４を介してブラ
ウザ・コンピュータ１１０に返され、グラフィックス・
ディスプレイ３１０に表示される。

【００４５】ブロック５２０において、要求されたＵＲ
ＬまたはＣＧＩスクリプトのどちらかからのＨＴＭＬペ
ージが、データ表示フレーム４０４に表示され、ユーザ
によって要求されたデータが表示される。ある場合に
は、実行されたＣＧＩスクリプトが、データ表示フレー
ム４０４に表示するデータを全然返さないことがある。
代りに、ある種のメッセージが追跡ツリーフレーム４０
２に掲示されることがある。

【００４６】もしユーザがより多くのハイパーリンクま
たはアプレット制御されたプロセスを要求するならば、
ブロック５２２において制御がブロック５１０に戻り、
そこでユーザが隣のハイパーリンクまたはアプレット制
御されたプロセスをクリックすればよい。ブロック５２
２における応答がノーであるなら、そのときはユーザ
は、その追跡システムと関係のない他のＵＲＬアドレス
を選択するか、ウェブブラウザ・ソフトウエア３２０を
閉じて他のプログラムをロードするか、または現在のＨ
ＴＭＬページを表示したままにすることができる。

【００４７】図６は、本発明の同一ウェブブラウザ・ウ
ィンドウ内の複数のフレームの間で生じる通信方法を可
能にする通信経路のブロック図を示す。図６を参照する
と、ウェブサーバ・ソフトウエア２２６（図２にも示さ
れる）、並びにデータ記憶装置２１８、ぺブル・ソフト
ウエア２２８、およびハットデーモン・ソフトウエア２
３０（図２にも示されている）を含むウェブブラウザ・
ベースのアプリケーションは、遠隔支援ノード１０２
（図１にも示されている）のメモリにロードされる。ロ
ードされるとすぐに、ウェブサーバ・ソフトウエア２２
６が通信ポートである接続経路（パスウェイ、passwa
y）６０２を確立し、ハットデーモン・ソフトウエア２
３０が、通信ポートである受け付け経路（パスウェイ）
６０４を確立する。

【００４８】ブラウザ・コンピュータ１１０Ａのユーザ
は、ウェブブラウザ・ソフトウエア３２０（図３にも示
されている）をロードし、そしてブラウザ経路６０６と
コンピュータネットワーク接続１０４（図１にも示され
ている）を介してネットワークへの接続を確立する。そ
の接続は、ＴＣＰ／ＩＰ（ＴｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎＣ
ｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ
Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）その他の適当な通信プロトコルに基
づいている。次いでユーザは、ブラウザ・コンピュータ
１１０Ａのウェブブラウザ・ソフトウエア３２０から、
遠隔支援ノード１０２（図１にも示されている）上で走
っているウェブブラウザ・ベースのアプリケーションの
ＵＲＬを要求する。

【００４９】ウェブサーバ・ソフトウエア２２６（図２
にも示されている）は、接続経路６０２でのサービスに
対するＨＴＭＬ要求がないか聞き耳をたてており、接続
経路６０２上での要求を受けとり、分岐する。ウェブサ
ーバ・ソフトウエア２２６は、要求されたＨＴＭＬペー
ジを見つけ出し、それから接続経路６０２を介し、コン
ピュータネットワーク接続１０４を介し、ブラウザ経路
６０６を介し、ブラウザ・コンピュータ１１０Ａに返
す。

【００５０】ウェブブラウザ・ソフトウエア３２０は、
ブラウザ・コンピュータ１１０Ａのグラフィックス・デ
ィスプレイ３１０（図３）に複数フレームでＨＴＭＬペ
ージを表示する。ログイン・スクリーンは、ユーザに対
し追跡ツリーフレーム４０２（図４）に提示され、それ
はプログラム言語制御のものである。ユーザがユーザ名
とパスワードをタイプ入力すると、それらはブラウザー
経路６０６およびコンピュータネットワーク接続１０４
を介し遠隔支援ノード１０２の中にあるウェブブラウザ
・ベースのアプリケーションに送られる。

【００５１】遠隔支援ノード１０２でユーザ名およびパ
スワードが受け取られると、アクセプト経路(accept pa
ssway)６０４への接続がなされる。次いでハットデーモ
ン・ソフトウエア２３０がペブル・ソフトウエア２２８
からペブルを呼び出す。ペブルは、データ記憶装置２１
８（図２にも示されている）に質問し(query)受け取っ
たユーザ名とパスワードを確かめる。ユーザ名とパスワ
ードが確かめられると、ハットデーモン・ソフトウエア
２３０がブラウザ・コンピュータ１１０Ａがログ・オン
していることを記録し、ログしたブラウザ経路６０８を
作り、ログしたブラウザ経路６０８の位置をブラウザ・
コンピュータ１１０Ａのグラフィックス・ディスプレイ
３１０にある追跡ツリーフレーム４０２で走っているア
プレットに送り返す。ログしたブラウザー経路６０８に
出力を送るペブル・ソフトウエア２２８から走らされる
その後のペブルは、その出力を、アクセプト経路６０４
によって確立される通信経路、コンピュータネットワー
ク接続１０４、およびブラウザ経路６０６を介してブラ
ウザ・コンピュータ１１０Ａに送る。本発明の好ましい
実施例では、接続経路６０２、アクセプト経路６０４、
ブラウザ経路６０６、およびログしたブラウザー経路６
０８は、ソケットである。

【００５２】同様に、ブラウザ・コンピュータ１１０Ｂ
上の第２のユーザもまたウェブブラウザ・ベースのアプ
リケーションにアクセスすることができる。ウェブブラ
ウザ・ソフトウエア３２０をロードし、ブラウザ経路６
１０とコンピュータネットワーク接続１０４を介しネッ
トワークに接続を確立した後、第２のユーザは、ウェブ
ブラウザ・ベースのアプリケーションのＵＲＬを要求す
る。

【００５３】ウェブサーバ・ソフトウエア２２６は、接
続経路６０２上でＨＴＭＬの要求がないか依然として聞
いており、接続経路６０２の上でブラウザ・コンピュー
タ１１０Ｂから要求を受けとり、再びそれ自身分岐す
る。要求されたＨＴＭＬページが見つけ出されて、接続
経路６０２とコンピュータネットワーク接続１０４を介
してブラウザ経路６１０経由ブラウザ・コンピュータ１
１０Ｂに返される。

【００５４】ウェブブラウザ・ソフトウエア３２０は、
ブラウザ・コンピュータ１１０Ｂのグラフィックス・デ
ィスプレイ３１０にＨＴＭＬページを複数フレームで表
示する。そのログイン・スクリーンは、追跡ツリーフレ
ーム４０２内で第２のユーザに提示される。第２のユー
ザがそのユーザ名とパスワードを挿入すると、それらは
ブラウザ経路６１０とコンピュータネットワーク接続１
０４を介して接続経路６０２経由で遠隔支援ノード１０
２にあるウェブブラウザ・ベースのアプリケーションに
送り返される。

【００５５】遠隔支援ノード１０２で第２のユーザ名と
パスワードが受け取られると、アクセプト経路６０４へ
の接続が行われる。ハットデーモン・ソフトウエア２３
０がペブル・ソフトウエア２２８からペブルを呼び出
し、そのペブルは、データ記憶装置２１８に質問し、受
け取った第２のユーザ名とパスワードを確かめる。その
第２のユーザ名とパスワードが確かめられると、ハット
デーモン・ソフトウエア２３０がブラウザ・コンピュー
タ１１０Ｂのログ・オンを記録し、ログしたブラウザ経
路６１２を作り、ログしたブラウザ経路６１２の位置を
ブラウザ・コンピュータ１１０Ｂのグラフィックス・デ
ィスプレイ３１０における追跡ツリーフレーム４０２で
走っているアプレットに送り返す。出力をログしたブラ
ウザ経路６１２に出すペブル・ソフトウエア２２８から
実行されるその後のペブルは、その出力を、アクセプト
経路６０４、コンピュータネットワーク接続１０４、お
よびブラウザ経路６１０によって確立された通信経路を
介しブラウザ・コンピュータ１１０Ｂに送らせる。本発
明の好ましい実施例では、ブラウザ経路６１０とログし
たブラウザ経路６１２はソケットである。当業者は、よ
り多くのブラウザ・コンピュータ１１０をログ・オンす
ることができることを理解するであろう。図６では、簡
単のため２つだけが示されている。

【００５６】遠隔支援ノード１０２上のウェブブラウザ
・ベースのアプリケーションとすべてのログオンしたブ
ラウザ・コンピュータ１１０との間にあり、ハットデー
モン・ソフトウエア２３０によって確立されモニターさ
れる通信経路(pathway)は、ブラウザ・コンピュータ１
１０のＣＧＩ／ＨＴＭＬ制御されたフレームと、ブラウ
ザ・コンピュータ１１０のプログラム言語制御されたフ
レームとの間の通信を可能にする。

【００５７】例えば、ブラウザ・コンピュータ１１０Ａ
のユーザは、例えば「デバイス削除」のようなボタンを
クリックすることによって、追跡ツリーフレーム４０２
内からウェブベースのブラウザ・アプリケーションの機
能をアクセスすることができる。ボタンをくりックする
と、ＣＧＩスクリプトを要求するアプレット内のルーチ
ンの実行が開始される。

【００５８】ＣＧＩスクリプトに対する要求は、ブラウ
ザ経路６０６、コンピュータネットワーク接続１０４、
および接続経路６０２を介して遠隔支援ノード１０２に
よって受信される。ＣＧＩスクリプトは、ロードされ、
ハットデーモン・ソフトウエア２３０（図２）と通信
し、実行の許可をとる。許可が取れると、ＣＧＩスクリ
プトが走り、データ記憶装置２１８（図２）からのデー
タを呼び出すかまたは変更する。データ記憶装置２１８
から呼び出されたまたは変更されるデータは、ＨＴＭＬ
形式にフォーマットされ、接続経路６０２、コンピュー
タネットワーク接続１０４、およびブラウザ経路６０６
を介してブラウザ・コンピュータ１１０Ａに返され、グ
ラフィックス・ディスプレイ３１０のデータ表示フレー
ム４０４に表示され、デバイスのリストが表示される。

【００５９】次いでユーザは、デバイス名をクリックす
ることによって追跡システムから削除したいデバイスを
選択することができる。デバイスの名前をクリックする
と、別のＣＧＩスクリプトが要求される。そのＣＧＩス
クリプトについての要求は、ブラウザ経路６０６、コン
ピュータネットワーク接続１０４、および接続経路６０
２を介して、遠隔支援ノード１０２によって受信され
る。ＣＧＩスクリプトは、ロードされ、ハットデーモン
・ソフトウエア２３０（図２）と通信し、実行の許可を
取る。許可が得られると、そのＣＧＩスクリプトが走
り、データ記憶装置２１８に対して適当な変更を行うこ
とによって、そのデバイスが追跡システムから削除され
る。

【００６０】削除がうまくいくと、ＣＧＩスクリプト
は、ログしたブラウザ経路６０８、アクセプト経路６０
４、コンピュータネットワーク接続１０４、およびブラ
ウザ経路６０６を使用するハットデーモン・ソフトウエ
ア２３０を介して、ブラウザ・コンピュータ１１０Ａに
メッセージを送り返し、グラフィックス・ディスプレイ
３１０の追跡ツリーフレーム４０２に表示させる。その
メッセージは、データ記憶装置２１８の中のデータに変
更があったから、表示を更新するようユーザに知らせる
ものである。そのメッセージは一行のテキストであって
もよい。または、ブラウザ・ウィンドウに再ロード・ボ
タンがあってもよい。このボタンは、灰色であったもの
が、メッセージを受け取ると着色しアクティブになる。
ユーザが次いで再ロードボタンをクリックすると、もう
一つのＣＧＩスクリプトの要求が遠隔支援ノード１０２
上で走りだし、データベースにアクセスし、更新したＨ
ＴＭＬページがブラウザ・ウィンドウに返されるように
し、こうしてそのデバイスが削除されたことが反映され
る。

【００６１】ログオンしたユーザすべてのリストを維持
しているハットデーモン・ソフトウエア２３０は、所望
の場合、そのアプリケーションに現にログオンしている
ユーザのそれぞれにその同じメッセージを送ることがで
きる。このように、あるユーザによってなされる変更
は、そのユーザに直ちに送られ、そのアプリケーション
に現にログオンしている他のすべてのユーザにも送られ
ることができる。

【００６２】同様なプロセスが、ウェブブラウザ・アプ
リケーションで利用可能な他の機能についても起こる。
ブラウザ・コンピュータのソケットの読出しを阻止する
スレッド（thread：連なった小規模なルーチンの列）
は、ハットデーモン・ソフトウエア２３０によって送ら
れるメッセージを受信することができる。目をさまし、
メッセージが受信されたことを検出すると、受信し対応
することができるあらゆる可能なメッセージを含むテー
ブルに対し、そのメッセージ名を照合する。そのメッセ
ージ名がテーブルの中で見出されると、その特定のメッ
セージ名と関連したアプレット内で適当なルーチンが呼
びだされる。典型的には、そのようなルーチンは、遠隔
支援ノード１０２に再接続し、新しいデータセットを求
め、ＨＴＭＬページを再構築し、そしてそのページをブ
ラウザ・コンピュータ１１０に返す。

【００６３】この発明は、例として次の実施形態を含
む。

【００６４】１）ウェブブラウザ・ウィンドウ（４０
０）内のフレーム間で発生する通信方法で、次のステッ
プから構成される方法のもの： （ａ）第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）
のグラフィックス・ディスプレイ（３１０）の第１のタ
スクで走っているウェブブラウザ・ウィンドウ（４０
０）内で、第１のフレーム（４０２）と第２のフレーム
（４０４）を有するＨＴＭＬページ，該第１のフレーム
（４０２）はプログラム言語制御のフレームである，を
表示するステップ； （ｂ）該第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１
０）のグラフィックス・ディスプレイ（３１０）の該ウ
ェブブラウザ・ウィンドウ（４００）内の該第２のフレ
ーム（４０４）におけるハイパーリンク上でクリック入
力を受け取るステップ； （ｃ）該第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１
０）内の第２のタスクから該ハイパーリンクのためのＵ
ＲＬを要求するステップ； （ｄ）該第２のタスクから該ハイパーリンクのための該
ＵＲＬを受け取ること； （ｅ）第２のタスクから該ハイパーリンクのための該Ｕ
ＲＬによって定義づけられる予め決まったプログラムを
走らせること； （ｆ）予め決まったプログラムから第２のタスクの中の
ポート管理ソフトウェア（２３０）に指示を送り、ポー
ト管理ソフトウェア（２３０）が第１のウェブブラウザ
・コンピュータ（１１０）のグラフィックス・ディスプ
レイ（３１０）のウェブブラウザ・ウィンドウ（４０
０）の第１のフレーム（４０２）へメッセージを送るよ
うにするステップ；また （ｇ）第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）
のグラフィックス・ディスプレイ（３１０）のウェブブ
ラウザ・ウィンドウ（４００）の第１のフレーム（４０
２）にメッセージを表示するステップ。

【００６５】２）上記１によってウェブブラウザ・ウィ
ンドウ（４００）内のフレーム間で起こる通信方法にお
いて、ステップ（ａ）は、第１のフレーム（４０２）と
ＨＴＭＬ制御である第２のフレーム（４０４）を有する
ＨＴＭＬページを表示し、ステップ（ｅ）は、ＣＧＩス
クリプトである予め決まったプログラムを走らせ、また
ステップ（ｇ）は、第１のウェブブラウザ・コンピュー
タ（１１０）の中でグラフィックス・ディスプレイ（３
１０）のウェブブラウザ・ウィンドウ（４００）の中の
第１フレーム（４０２）に一行のテキストとしてメッセ
ージを表示する。

【００６６】３）上記１によってウェブブラウザ・ウィ
ンドウ（４００）内のフレーム間で生じる通信方法にお
いて、ステップ（ａ）は、第１のフレーム（４０２）と
ＣＧＩ／ＨＴＭＬ制御である第２のフレーム（４０４）
を有するＨＴＭＬページを表示し、ステップ（ｇ）は、
第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）のグラ
フィックス・ディスプレイ（３１０）のウェブブラウザ
・ウィンドウ（４００）の中の第１フレーム（４０２）
にある灰色のボタンを着色することによりメッセージを
表示する。

【００６７】４）上記１によってウェブブラウザ・ウィ
ンドウ（４００）内のフレーム間で生じる通信方法にお
いて、ステップ（ｃ）は、次の新しいステップ（ｃ）と
置き換えられる： （ｃ）遠隔支援ノード・コンピュータ（１０２）は、第
１のウェブコンピュータ・ネットワーク接続（１０４）
を介して第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１
０）に接続され、遠隔支援ノード・コンピュータ（１０
２）内の第２のタスクからハイパーリンクに対するＵＲ
Ｌを要求するステップ（５１２）。

【００６８】５）上記４におけるウェブブラウザ・ウィ
ンドウ（４００）内のフレーム間で発生する通信方法に
おいて、ステップ（ｂ）は、次の新しいステップ（ｂ）
で置き換えられ、ステップ（ｃ）は次の新しいステップ
（ｃ）で置き換えられ、ステップ（ｄ）は次の新しいス
テップ（ｄ）で置き換えられ、ステップ（ｅ）は次の新
しいステップ（ｅ）で置き換えられ、ステップ（ｆ）は
次の新しいステップ（ｆ）で置き換えられ、またステッ
プ（ｇ）は次の新しいステップ（ｇ）で置き換えられ
る： （ｂ）第１のフレーム（４０２）にあるシンボルのクリ
ック入力を受付けるステップ（５１０）； （ｃ）シンボルによって定義される予め決められたプロ
グラムに対する要求を遠隔支援ノード・コンピュータ
（１０２）の第２のタスクに送るステップ（５１２）で
あって、遠隔支援ノード・コンピュータ（１０２）が第
１のコンピュータネットワーク接続（１０４）を介して
第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）に接続
されるステップ；（ｄ）遠隔支援ノード・コンピュータ
（１０２）において第２のタスクにおける 予め決められたプログラムに対する要求を受け取るステ
ップ（５１４）； （ｅ）第２のタスクにおけるシンボルによって定義づけ
られる予め決められたプログラムを走らせるステップ
（５１６）； （ｆ）予め決められたプログラムの実行からの出力を第
２のタスクのポート管理ソフトウェア（２３０）に送り
（５１８）、ポート管理ソフトウェア（２３０）が第１
のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）のグラフィ
ックス・ディスプレイ（３１０）のウェブブラウザ・ウ
ンドウ（４００）の第１のフレーム（４０２）へ出力を
送るようにするステップ；また （ｇ）第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）
のグラフィックス・ディスプレイ（３１０）の第１のウ
ェブブラウザ・ウィンドウ（４００）の第１のフレーム
（４０２）に出力を表示するステップ（５２０）。

【００６９】６）上記４によってウェブブラウザ・ウィ
ンドウ（４００）内のフレーム間で生じる通信方法にお
いて、その中でステップ（ａ）はステップ（ａ１）を含
む： （ａ１）第２のウェブブラウザ・コンピュータ（１１
０）のグラフィックス・ディスプレイ（３１０）におけ
るウェブブラウザ・ウィンドウ（４００）内に、プログ
ラム言語制御の第１のフレーム（４０２）と第２のフレ
ーム（４０４）を有するＨＴＭＬページを表示するステ
ップであって、更に第２のウェブブラウザ・コンピュー
タ（１１０）が第２のコンピュータ・ネットワーク接続
（１０４）を介して遠隔支援ノード・コンピュータ（１
０２）に接続されるステップ； （ａ２）それぞれがグラフィックス・ディスプレイ（３
１０）におけるウェブブラウザ・ウィンドウ（４００）
を有する、複数の追加のウェブブラウザ・コンピュータ
（１１０）内に、プログラム言語制御の第１のフレーム
（４０２）と第２のフレーム（４０４）を有する該ＨＴ
ＭＬページを表示するステップであって、複数のウェブ
ブラウザ・コンピュータ（１１０）の各々が複数のコン
ピュータネットワーク接続（１０４）を介して遠隔支援
ノード・コンピュータ（１０２）に接続されるステッ
プ。

【００７０】７）上記６によってウェブブラウザ・ウィ
ンドウ（４００）内のフレーム間で生じる通信方法にお
いて、ステップ（ｆ）は次の新しいステップ（ｆ）で置
き換えられ、またステップ（ｇ）は次の新しいステップ
（ｇ）で置き換えられる： （ｆ）予め決められたプログラムからの指示を遠隔支援
ノード・コンピュータ（１０２）内の第２のタスクのポ
ート管理ソフトウェア（２３０）に送り、ポート管理ソ
フトウェア（２３０）が複数の追加の各ウェブブラウザ
・コンピュータ（１１０）にメッセージを送るようにす
るステップ；そして （ｇ）複数の追加の各ウェブブラウザ・コンピュータ
（１１０）のグラフィックス・ディスプレイ（３１０）
のウェブブラウザ・ウィンドウ（４００）にある第１の
フレーム（４０２）にメッセージを表示するステップ。

【００７１】８）上記７によってウェブブラウザ・ウィ
ンドウ（４００）内のフレーム間で発生する通信方法に
おいて、その中でステップ（a）は更にステップ（a）の
前に実行されるステップ（a０a）から（a０q）を含む： （ａ０ａ）ウェブブラウザ・ソフトウエア（３２０）を
第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）のメモ
リ（３１６）にロードするステップ； （ａ０ｂ）ウェブブラウザ・ソフトウエア（３２０）を
介し、第１のコンピュータネットワーク接続（１０４）
への第１のブラウザ経路（６０６）を確立するステッ
プ； （ａ０ｃ）ウェブサーバ・ソフトウエア（２２６）を遠
隔支援ノード・コンピュータ（１０２）のメモリ（２２
２）にロードするステップ； （ａ０ｄ）ウェブサーバ・ソフトウエア（２２６）を介
し、第１のコンピュータネットワーク接続（１０４）へ
の接続経路（６０２）を確立するステップ； （ａ０ｅ）ポート管理ソフトウェア（２３０）およびペ
ブル・ソフトウエア（２２８）を有するウェブブラウザ
・ベースのアプリケーションを遠隔支援ノード・コンピ
ュータ（１０２）のメモリ（２２２）にロードするステ
ップであって、ペブル・ソフトウエア（２２８）が予め
決められたプログラムを含んでいるステップ； （ａ０ｆ）ウェブブラウザ・ベースのアプリケーション
のポート管理ソフトウェア（２３０）を介して、第１の
コンピュータネットワーク接続（１０４）への受付け経
路（６０４）を確立するステップ； （ａ０ｇ）ウェブブラウザ・ソフトウエア（３２０）を
持つウェブブラウザ・ベースのアプリケーションのＵＲ
Ｌに対する第１の要求を第１のブラウザ経路（６０６）
を介して第１のコンピュータネットワーク接続（１０
４）へ送るステップ； （ａ０ｈ）遠隔支援ノード・コンピュータ（１０２）に
おいて、ウェブブラウザ・ベースのアプリケーションの
ＵＲＬに対する第１の要求を、第１のコンピュータネッ
トワーク接続（１０４）を介して接続経路（６０２）か
らウェブサーバ・ソフトウエア（２２６）によって受け
とるステップ； （ａ０ｉ）ポート管理ソフトウェア（２３０）を介し
て、第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）が
ウェブブラウザ・ベースのアプリケーションへログ・オ
ンされることを登録するステップ； （ａ０ｊ）ポート管理ソフトウェア（２３０）を介し
て、第１のログしたブラウザ経路（６０８）を作るステ
ップ； （ａ０ｋ）ポート管理ソフトウェア（２３０）を介し
て、第１のログしたブラウザ経路（６０８）の位置をウ
ェブブラウザ・コンピュータ（１１０）にパスするステ
ップであって、第１のログされたブラウザ経路（６０
８）を参照しているペブル・ソフトウエア（２２８）か
ら走る後続の予め決められたプログラムが、第１のブラ
ウザ経路（６０８）、受付経路（６０４）、第１のコン
ピュータネットワーク接続（１０４）、および第１のブ
ラウザ経路（６０６）を介して第１のウェブブラウザ・
コンピュータ（１１０）に出力を送るステップ； （ａ０ｌ）ウェブブラウザ・ベースのアプリケーション
についての該ＵＲＬによって定義付けされるＨＴＭＬペ
ージを遠隔支援ノード・コンピュータ（１０２）で見つ
けるステップ； （ａ０ｍ）ＨＴＭＬページを接続経路（６０２）、第１
のコンピュータネットワーク接続（１０４）、および第
１のブラウザ通路（６０６）を介し、第１のウェブブラ
ウザ・コンピュータ（１１０）に返すステップ；また （ａ０ｎ）第１のウェブブラウザ・コンピュータ（１１
０）においてウェブウラウザ・ソフトウエア（３２０）
を持つＨＴＭＬページを受けとるステップ。

【００７２】９）上記８によってウェブブラウザ・ウィ
ンドウ（４００）内のフレーム間で発生する通信方法に
おいて、その中でステップ（ａ１）は更にステップ（ａ
１）の前に実行されるそのステップ（ａ１０ａ）から
（ａ１０ｆ）を含む： （ａ１０ａ）ウェブブラウザ・ソフトウエア（３２０）
のコピーを第２のウェブブラウザ・コンピュータ（１１
０）の中のメモリ（３１６）にロードするステップ、そ
して第２のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）の
中の該ウェブブラウザ・ソフトウエア（３２０）の該コ
ピーを介し、該第２のコンピュータネットワーク接続
（１０４）への第２のブラウザ経路（６１０）を確立す
るステップ； （ａ１０ｂ）第２のウェブブラウザ・コンピュータ（１
１０）におけるウェブブラウザ・ソフトウエア（３２
０）のコピーを持つウェブブラウザ・ベースのアプリケ
ーションのＵＲＬに対する第２の要求を、第２のブラウ
ザ経路（６１０）を介して、第２のコンピュータネット
ワーク接続（１０４）へ送るステップ； （ａ１０ｃ）遠隔支援ノード・コンピュータ（１０２）
において、第２のウェブブラウザ・コンピュータ（１１
０）からのウェブブラウザ・ベースのアプリケーション
のＵＲＬに対する第２の要求を、第２のコンピュータネ
ットワーク（１０４）を介し接続経路（６０２）から、
遠隔支援ノード・コンピュータ（１０２）にあるウェブ
サーバ・ソフトウエア（２２６）によって受けとるステ
ップ； （ａ１０ｄ）遠隔支援ノード・コンピュータ（１０２）
において、ウェブブラウザ・ベースのアプリケーション
のＵＲＬによって定義付けられるＨＴＭＬページを見つ
けるステップ； （ａ１０ｅ）ＨＴＭＬページを、接続経路（６０２）、
第２のコンピュータネットワーク接続（１０４）、およ
び第２のブラウザ経路（６１０）を介して、第２のウェ
ブブラウザ・コンピュータ（１１０）に返すステップ；
また （ａ１０ｆ）第２のウェブブラウザ・コンピュータ（１
１０）にあるウェブウラウザ・ソフトウエア（３２０）
のコピーを持つＨＴＭＬページを受けとるステップ。

【００７３】１０）上記９によってウェブブラウザ・ウ
ィンドウ（４００）内のフレーム間で発生する通信方法
において、ステップ（ａ１０ｃ１）は更にステップ（ａ
１０ｃ１ａ）から（ａ１０ｃ１ｃ）までを含む： （ａ１０ｃ１ａ）ポート管理ソフトウェア（２３０）を
介し、第２のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）
がウェブブラウザ・ベースのアプリケーションにログ・
オンしていることを登録するステップであって、第２の
ウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）を登録する際
ログ・イン手続きがとられ、ログ・イン手続きには遠隔
支援ノードのデータ記憶装置（２１８）に入っているユ
ーザ名とユーザ・パスワードの確認を必要とするステッ
プ； （ａ１０ｃ１ｂ）ポート管理ソフトウェア（２３０）を
介して、第２のログされたブラウザ経路（６１２）を作
るステップ；そして （ａ１０ｃ１ｃ）ポート管理ソフトウェア（２３０）を
介して、第２のログされたブラウザ経路（６１２）の位
置を、第２のウェブブラウザ・コンピュータ（１１０）
のグラフィックス・ディスプレイ（３１０）のウェブブ
ラウザ・ウィンドウ（４００）の第１のフレーム（４０
２）に手渡すステップ。ここで、第２のログされたブラ
ウザ経路（６１２）を参照しているペブル・ソフトウエ
ア（２２８）から走らされる後続の予め決められたプロ
グラムが、第２の記録ブラウザ経路（６１２）、アクセ
プト経路（６０４）、第２のコンピュータネットワーク
接続（１０４）、および第２のブラウザ経路（６１０）
を介して、出力を第２のウェブブラウザ・コンピュータ
（１１０）へ送り、また更に第１のブラウザ経路（６０
６）、接続経路（６０２）、アクセプト経路（６０
４）、第１の記録ブラウザ経路（６０８）、第２のブラ
ウザ経路（６１０）、および第２のブラウザ経路（６１
２）はソケットである。

【００７４】

【発明の効果】この発明によると、フレームが違ったプ
ロセスで制御される場合において、同一ウェブブラウザ
・ウィンドウ内のフレーム間で通信することができる。
また、ウェブブラウザ・ウィンドウのＨＴＭＬまたはＣ
ＧＩ／ＨＴＭＬ制御のフレームにおいてアクションをと
った結果を、同じウェブブラウザ・ウィンドウのプログ
ラム言語制御のフレームに表示することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明のコンピュータと相互接続デバイスの
ネットワークシステムのブロック図。

【図２】ウェブブラウザ・ベースのアプリケーションの
遠隔支援ノード・ブロック図。

【図３】そのウェブブラウザ・ベースのアプリケーショ
ンのブラウザ・コンピュータのブロック図。

【図４】ウェブブラウザ・ベースのアプリケーションス
クリーン捕捉の表示を示し、本発明の同一ウェブブラウ
ザ・ウィンドウ内のフレーム間で起こる通信方法を結び
つけるものである；

【図５】本発明の同一ウェブブラウザ・ウィンドウ内の
フレーム間で起こる通信方法のフロー図。

【図６】通信経路のブロック図。

【符号の説明】

１００ コンピュータ・システムネットワーク １０２ 遠隔支援ノード １０４ ネットワーク接続 １０６ 相互接続デバイス １０８ 監視されるコンピュータ １１０ ブラウザ・コンピュータ １１２ 被監視およびブラウザ・コンピュータ ４００ ウェブブラウザ・ウィンドウ ３１０ グラフィックス・ディスプレイ ４０２ 第１のフレーム ４０４ 第２のフレーム

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 トッド・エム・ゴイン アメリカ合衆国80538コロラド州ラブラン ド、ファイヤーソーン・ドライブ・イース ト 8320 (72)発明者 クレイグ・ダブリュー・ブライアント アメリカ合衆国80526コロラド州フォー ト・コリンズ、ウェリントン・ドライブ 4321

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】ウェブブラウザ・ウィンドウ内のフレーム
   間の通信方法であって、（ａ）第１のウェブブラウザ・
   コンピュータのグラフィックス・ディスプレイにおいて
   第１のタスクで走るウェブブラウザ・ウィンドウ内で、
   プログラム言語制御のフレームである第１のフレームお
   よび第２のフレームを有するＨＴＭＬページを表示する
   ステップと、（ｂ）上記ウェブブラウザ・ウィンドウ内
   の上記第２のフレームにおけるハイパーリンク上でクリ
   ック入力を受けとるステップと、（ｃ）上記第１のウェ
   ブブラウザ・コンピュータ内の第２のタスクから上記ハ
   イパーリンクのためのＵＲＬを要求するステップと、
   （ｄ）上記第２のタスクから上記ハイパーリンクのため
   の該ＵＲＬを受けとるステップと、（ｅ）上記第２のタ
   スクから上記ハイパーリンクのための上記ＵＲＬによっ
   て定義づけられる予め決められたプログラムを走らせる
   ステップと、（ｆ）上記予め決められたプログラムから
   上記第２のタスクの中のポート管理ソフトウエアに指示
   を送り、該ポート管理ソフトウエアに、上記グラフィッ
   クス・ディスプレイにおけるウェブブラウザ・ウィンド
   ウの上記第１のフレームにメッセージを送らせるステッ
   プと、（ｇ）上記グラフィックス・ディスプレイにおけ
   るウェブブラウザ・ウィンドウの上記第１のフレームに
   上記メッセージを表示するステップと、を含む通信方
   法。