JP2000029751A - ログ管理方法および装置 - Google Patents
ログ管理方法および装置Info
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- JP2000029751A JP2000029751A JP10200477A JP20047798A JP2000029751A JP 2000029751 A JP2000029751 A JP 2000029751A JP 10200477 A JP10200477 A JP 10200477A JP 20047798 A JP20047798 A JP 20047798A JP 2000029751 A JP2000029751 A JP 2000029751A
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- log
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- Debugging And Monitoring (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】ログを参照するユーザのレベルに応じ、必要な
ログのみを表示させることのできるログ管理方法および
装置を提供する。 【解決手段】ログ情報を表示する際に該表示を要求した
ユーザのアカウントをアカウント情報取得部（１４）で
取得し、取得したアカウント情報に基づいてユーザレベ
ル判定部（１５）がユーザのレベルを決定してログ検索
部（１６）が当該ユーザのレベルに応じたログ情報のみ
取得してログ出力部（１８）から出力する。
ログのみを表示させることのできるログ管理方法および
装置を提供する。 【解決手段】ログ情報を表示する際に該表示を要求した
ユーザのアカウントをアカウント情報取得部（１４）で
取得し、取得したアカウント情報に基づいてユーザレベ
ル判定部（１５）がユーザのレベルを決定してログ検索
部（１６）が当該ユーザのレベルに応じたログ情報のみ
取得してログ出力部（１８）から出力する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は、ログ管理方法お
よび装置に関し、特に、ユーザを複数のレベルに分類
し、そのレベル毎に異なるログを提供することのできる
ログ管理方法および装置に関する。
よび装置に関し、特に、ユーザを複数のレベルに分類
し、そのレベル毎に異なるログを提供することのできる
ログ管理方法および装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】コンピュータやコンピュータを利用した
システム、例えば、画像入力装置を用いて入力原稿を画
像データとして取り込むシステム等においては、システ
ムの動作毎にログを生成し、これを格納している。この
ログはシステムに障害等が発生した場合等に参照され、
障害に対する処理を行う際の資料となる。
システム、例えば、画像入力装置を用いて入力原稿を画
像データとして取り込むシステム等においては、システ
ムの動作毎にログを生成し、これを格納している。この
ログはシステムに障害等が発生した場合等に参照され、
障害に対する処理を行う際の資料となる。
【０００３】ところで、システムが発生するログは、膨
大な量であり必ずしも必要なログばかりであるとも限ら
ない。このため、ログを参照する際には、ログを取捨選
択し、必要なログのみを参照するといった作業が必要と
なる。一方で、システムが発生する全てのログを格納す
ることは、ログを格納するための記憶領域の記憶容量を
大きくする必要があるため、全てのログを格納すること
は望ましいことではない。
大な量であり必ずしも必要なログばかりであるとも限ら
ない。このため、ログを参照する際には、ログを取捨選
択し、必要なログのみを参照するといった作業が必要と
なる。一方で、システムが発生する全てのログを格納す
ることは、ログを格納するための記憶領域の記憶容量を
大きくする必要があるため、全てのログを格納すること
は望ましいことではない。
【０００４】このため、特開平８−１７９９７４号公報
に記載の「データ処理方法およびその装置」では、生成
される各ログに対し、ログ毎にレベルを設定するととも
に、格納したいログのレベルを特定レベルとして設定
し、この特定レベル以上のレベルのログのみを格納する
ことで、必要なログのみを格納するとともに、ログ記憶
領域の使用容量の削減を実現することが提案されてい
る。
に記載の「データ処理方法およびその装置」では、生成
される各ログに対し、ログ毎にレベルを設定するととも
に、格納したいログのレベルを特定レベルとして設定
し、この特定レベル以上のレベルのログのみを格納する
ことで、必要なログのみを格納するとともに、ログ記憶
領域の使用容量の削減を実現することが提案されてい
る。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】ところが、複数の装置
で構成されたシステムでは、ログの参照を必要とするユ
ーザが複数存在することもあり、そのユーザ毎に必要と
するログのレベルが異なるといったことがある。
で構成されたシステムでは、ログの参照を必要とするユ
ーザが複数存在することもあり、そのユーザ毎に必要と
するログのレベルが異なるといったことがある。
【０００６】例えば、１つのシステムにシステム管理者
と装置管理者が存在すれば、その両者では必要とするロ
グが異なることになる。また、単にアプリケーションを
使用するだけのユーザであっても、障害が生じた際にシ
ステムのどの装置で障害が生じたのかを知るためにログ
をエラー情報として参照したいといった要求も生じてく
る。
と装置管理者が存在すれば、その両者では必要とするロ
グが異なることになる。また、単にアプリケーションを
使用するだけのユーザであっても、障害が生じた際にシ
ステムのどの装置で障害が生じたのかを知るためにログ
をエラー情報として参照したいといった要求も生じてく
る。
【０００７】このため、一定レベルのログのみの表示で
は、ユーザによっては必要なログが参照できなかった
り、不必要なログが表示されてしまうといった問題が生
じることになる。
は、ユーザによっては必要なログが参照できなかった
り、不必要なログが表示されてしまうといった問題が生
じることになる。
【０００８】そこで、発明は、ログを参照するユーザの
レベルに応じ、必要なログのみを表示させることのでき
るログ管理方法および装置を提供することを目的とす
る。
レベルに応じ、必要なログのみを表示させることのでき
るログ管理方法および装置を提供することを目的とす
る。
【０００９】
【課題を解決するための手段】上述した目的を達成する
ため、請求項１の発明では、システムの動作に基づいて
生成されるログ情報を格納するとともに、ユーザからの
ログ情報の参照要求に基づいてログ情報を表示するログ
管理方法において、ログ情報を参照するユーザを複数の
ユーザレベルに分類し、該分類されたユーザレベル毎に
ログ情報を選択して表示することを特徴とする。
ため、請求項１の発明では、システムの動作に基づいて
生成されるログ情報を格納するとともに、ユーザからの
ログ情報の参照要求に基づいてログ情報を表示するログ
管理方法において、ログ情報を参照するユーザを複数の
ユーザレベルに分類し、該分類されたユーザレベル毎に
ログ情報を選択して表示することを特徴とする。
【００１０】また、請求項２の発明では、請求項１の発
明において、前記ログ情報は、前記複数のユーザレベル
のいずれのユーザレベルで表示されるかを示す識別符号
が付加されて格納されることを特徴とする。
明において、前記ログ情報は、前記複数のユーザレベル
のいずれのユーザレベルで表示されるかを示す識別符号
が付加されて格納されることを特徴とする。
【００１１】また、請求項３の発明では、請求項１の発
明において、前記ログ情報は、該ログ情報の内容を記述
したログメッセージの表現方法が前記ユーザレベル毎に
変更されて表示されることを特徴とする。
明において、前記ログ情報は、該ログ情報の内容を記述
したログメッセージの表現方法が前記ユーザレベル毎に
変更されて表示されることを特徴とする。
【００１２】また、請求項４の発明では、請求項１の発
明において、前記ログ情報は、該ログ情報の内容を記述
したログメッセージを暗号化して格納され、該ログメッ
セージは表示される際に復号化されることを特徴とす
る。
明において、前記ログ情報は、該ログ情報の内容を記述
したログメッセージを暗号化して格納され、該ログメッ
セージは表示される際に復号化されることを特徴とす
る。
【００１３】また、請求項５の発明では、請求項１の発
明において、前記システムは、原稿画像を入力し、画像
データとして保存管理する画像入力システムであること
を特徴とする。
明において、前記システムは、原稿画像を入力し、画像
データとして保存管理する画像入力システムであること
を特徴とする。
【００１４】また、請求項６の発明では、システムの動
作に基づいて生成されるログ情報を格納するとともに、
ユーザからのログ情報の参照要求に基づいてログ情報を
表示するログ管理装置において、生成されたログ情報を
格納するログ格納手段と、ログ情報の参照を要求したユ
ーザのユーザレベルを判定するユーザレベル判定手段
と、前記ユーザレベル判定手段が判定したユーザレベル
に基づいて前記ログ格納手段に格納されているログ情報
から表示するログ情報を選択するログ選択手段と、前記
ログ選択手段が選択したログ情報を出力するログ出力手
段とを具備することを特徴とする。
作に基づいて生成されるログ情報を格納するとともに、
ユーザからのログ情報の参照要求に基づいてログ情報を
表示するログ管理装置において、生成されたログ情報を
格納するログ格納手段と、ログ情報の参照を要求したユ
ーザのユーザレベルを判定するユーザレベル判定手段
と、前記ユーザレベル判定手段が判定したユーザレベル
に基づいて前記ログ格納手段に格納されているログ情報
から表示するログ情報を選択するログ選択手段と、前記
ログ選択手段が選択したログ情報を出力するログ出力手
段とを具備することを特徴とする。
【００１５】また、請求項７の発明では、請求項６の発
明において、前記ログ格納手段は、格納するログ情報に
前記複数のユーザレベルのいずれのユーザレベルで表示
するかを示す識別符号を付加する識別符号付加手段を具
備することを特徴とする。
明において、前記ログ格納手段は、格納するログ情報に
前記複数のユーザレベルのいずれのユーザレベルで表示
するかを示す識別符号を付加する識別符号付加手段を具
備することを特徴とする。
【００１６】また、請求項８の発明では、請求項６の発
明において、ログ情報の内容を記述したログメッセージ
の表現方法を前記ユーザレベル毎に変更するログメッセ
ージ変更手段をさらに具備することを特徴とする。
明において、ログ情報の内容を記述したログメッセージ
の表現方法を前記ユーザレベル毎に変更するログメッセ
ージ変更手段をさらに具備することを特徴とする。
【００１７】また、請求項９の発明では、請求項６の発
明において、ログ情報の内容を記述したログメッセージ
を暗号化する暗号化手段と、前記暗号化手段により暗号
化されたログメッセージを復号化する復号化手段をさら
に具備することを特徴とする。
明において、ログ情報の内容を記述したログメッセージ
を暗号化する暗号化手段と、前記暗号化手段により暗号
化されたログメッセージを復号化する復号化手段をさら
に具備することを特徴とする。
【００１８】また、請求項１０の発明では、請求項６の
発明において、前記システムは、原稿画像を入力し、画
像データとして保存管理する画像入力システムであるこ
とを特徴とする。
発明において、前記システムは、原稿画像を入力し、画
像データとして保存管理する画像入力システムであるこ
とを特徴とする。
【００１９】
【発明の実施の形態】以下、この発明に係るログ管理方
法および装置の一実施例を添付図面を参照して詳細に説
明する。
法および装置の一実施例を添付図面を参照して詳細に説
明する。
【００２０】図１は、この発明に係るログ管理方法およ
び装置を採用した画像入力システムの構成を示すブロッ
ク図である。
び装置を採用した画像入力システムの構成を示すブロッ
ク図である。
【００２１】図１において、画像入力システムは、ログ
管理を行うログ管理サービス１と、画像入力の指示やロ
グ情報の表示を行う画像入力クライアント２、画像の加
工や登録等を行う画像入力サービス３、原稿画像を入力
して画像データとして出力する行う画像入力装置(スキ
ャナ）４、登録された画像を格納する画像文書管理サー
ビス５を具備して構成される。
管理を行うログ管理サービス１と、画像入力の指示やロ
グ情報の表示を行う画像入力クライアント２、画像の加
工や登録等を行う画像入力サービス３、原稿画像を入力
して画像データとして出力する行う画像入力装置(スキ
ャナ）４、登録された画像を格納する画像文書管理サー
ビス５を具備して構成される。
【００２２】また、画像入力サービス３は、画像入力装
置４を制御する入力装置制御部３１と、画像入力装置か
ら入力された画像データを必要に応じて画像の加工（画
像フォーマットの変換等）を行う画像加工部３２、画像
加工部３２で加工された画像データを画像文書管理サー
ビス５に登録する画像登録部５を有している。
置４を制御する入力装置制御部３１と、画像入力装置か
ら入力された画像データを必要に応じて画像の加工（画
像フォーマットの変換等）を行う画像加工部３２、画像
加工部３２で加工された画像データを画像文書管理サー
ビス５に登録する画像登録部５を有している。
【００２３】この画像入力システムでは、画像の入力お
よび登録を行う際には、画像入力クライアント２より必
要な指示を与えることで、入力装置制御部３１が画像入
力装置４を制御し、画像入力装置４が原稿画像を読み取
り画像データとして出力する。
よび登録を行う際には、画像入力クライアント２より必
要な指示を与えることで、入力装置制御部３１が画像入
力装置４を制御し、画像入力装置４が原稿画像を読み取
り画像データとして出力する。
【００２４】画像入力装置４が出力した画像データは、
画像加工部３２に入力されて画像フォーマットの変換等
の必要な画像加工処理が行われ、画像登録部３３により
画像文書管理サービス５に登録される。
画像加工部３２に入力されて画像フォーマットの変換等
の必要な画像加工処理が行われ、画像登録部３３により
画像文書管理サービス５に登録される。
【００２５】また、画像の登録等により画像入力サービ
スが動作すると、その動作毎にログ情報を生成し、ログ
管理サービス１に出力する。ログ管理サービス１では、
入力されたログ情報に対して後述するような処理を行っ
てログ情報を格納し、画像入力クライアント２からの要
求に応じてログ情報を画像入力クライアント２に表示さ
せる。
スが動作すると、その動作毎にログ情報を生成し、ログ
管理サービス１に出力する。ログ管理サービス１では、
入力されたログ情報に対して後述するような処理を行っ
てログ情報を格納し、画像入力クライアント２からの要
求に応じてログ情報を画像入力クライアント２に表示さ
せる。
【００２６】次に、ログ管理サービス１の詳細を説明す
る。図２は、ログ管理サービス１の構成を示すブロック
図である。
る。図２は、ログ管理サービス１の構成を示すブロック
図である。
【００２７】同図において、ログ管理サービス１は、画
像入力サービス３で生成されて入力されるログ情報に対
してＩＤを付加するＩＤ付加部１１と、ＩＤ付加部１１
でＩＤが付加されたログ情報を暗号化する暗号化部１
２、暗号化部１２で暗号化されたログ情報を格納するロ
グ格納部１３、画像入力クライアント２からログ情報の
参照が要求された際にログ情報の参照を要求したユーザ
のアカウント情報を取得するアカウント情報取得部１
４、アカウント情報取得部１４が取得したアカウント情
報から当該ユーザのユーザレベルを判定するユーザレベ
ル判定部１６、ユーザレベル判定部１６が判定したユー
ザレベルに対応したログ情報をログ格納部１３に格納さ
れているログ情報から検索して取得するログ検索部１
６、ログ検索部１６が取得したログ情報を復号化する復
号化部１７、復号化部１７が復号化したログ情報を画像
入力クライアント２へ出力するログ出力部１８を具備し
て構成される。
像入力サービス３で生成されて入力されるログ情報に対
してＩＤを付加するＩＤ付加部１１と、ＩＤ付加部１１
でＩＤが付加されたログ情報を暗号化する暗号化部１
２、暗号化部１２で暗号化されたログ情報を格納するロ
グ格納部１３、画像入力クライアント２からログ情報の
参照が要求された際にログ情報の参照を要求したユーザ
のアカウント情報を取得するアカウント情報取得部１
４、アカウント情報取得部１４が取得したアカウント情
報から当該ユーザのユーザレベルを判定するユーザレベ
ル判定部１６、ユーザレベル判定部１６が判定したユー
ザレベルに対応したログ情報をログ格納部１３に格納さ
れているログ情報から検索して取得するログ検索部１
６、ログ検索部１６が取得したログ情報を復号化する復
号化部１７、復号化部１７が復号化したログ情報を画像
入力クライアント２へ出力するログ出力部１８を具備し
て構成される。
【００２８】このログ管理サービス１では、格納したロ
グ情報を表示する際には、その表示を要求したユーザの
レベルに応じたログ情報を表示する。このため、格納す
るジョブにはＩＤの他にユーザレベルに応じたアクセス
権が設定される。なお、この実施例ではユーザのレベル
を「システム管理者」、「デバイス管理者」、「アプリ
ケーション使用者」、「開発者」の４者に設定してい
る。
グ情報を表示する際には、その表示を要求したユーザの
レベルに応じたログ情報を表示する。このため、格納す
るジョブにはＩＤの他にユーザレベルに応じたアクセス
権が設定される。なお、この実施例ではユーザのレベル
を「システム管理者」、「デバイス管理者」、「アプリ
ケーション使用者」、「開発者」の４者に設定してい
る。
【００２９】ここで、図３を参照してログ情報について
説明する。図３は、ＩＤが付加されたログ情報の構成概
念を示した図である。
説明する。図３は、ＩＤが付加されたログ情報の構成概
念を示した図である。
【００３０】同図において、ログ情報１００は、開発者
アクセス権１０１、アプリケーション使用者アクセス権
１０２、デバイス管理者アクセス権１０３、システム管
理者アクセス権１０４、ＩＤ１０５、タイムスタンプ１
０６、ログメッセージ１０７から構成される。
アクセス権１０１、アプリケーション使用者アクセス権
１０２、デバイス管理者アクセス権１０３、システム管
理者アクセス権１０４、ＩＤ１０５、タイムスタンプ１
０６、ログメッセージ１０７から構成される。
【００３１】開発者アクセス権１０１とアプリケーショ
ン使用者アクセス権１０２、デバイス管理者アクセス権
１０３、システム管理者アクセス権１０４は、それぞれ
開発者、アプリケーション使用者、デバイス管理者、シ
ステム管理者のログ情報の参照権の有無を設定してお
り、ＩＤ１０５はログ情報ごとに固有の番号または記号
であり、上述した各参照権の有無とともにＩＤ付加部１
１によりログ情報に付加されるものである。また、タイ
ムスタンプ１０６は、画像入力サービス３でログ情報が
生成された時刻を示しており、ログメッセージ１０７は
当該ログ情報の内容を示している。
ン使用者アクセス権１０２、デバイス管理者アクセス権
１０３、システム管理者アクセス権１０４は、それぞれ
開発者、アプリケーション使用者、デバイス管理者、シ
ステム管理者のログ情報の参照権の有無を設定してお
り、ＩＤ１０５はログ情報ごとに固有の番号または記号
であり、上述した各参照権の有無とともにＩＤ付加部１
１によりログ情報に付加されるものである。また、タイ
ムスタンプ１０６は、画像入力サービス３でログ情報が
生成された時刻を示しており、ログメッセージ１０７は
当該ログ情報の内容を示している。
【００３２】このログメッセージ１０７は、暗号化部１
２で暗号化されてログ格納部１３に格納するため、ログ
管理サービス１を直接操作してログ情報を参照しようと
した場合にもアクセス権の無いユーザには参照すること
が不可能となっている。もっともログ管理サービス１を
直接操作した場合にはどのレベルのユーザであってもロ
グ情報を参照できるように構成する場合には、ログメッ
セージ１０７の暗号化は必要なく、したがって暗号化部
１２（復号化部１７）を必要としない。
２で暗号化されてログ格納部１３に格納するため、ログ
管理サービス１を直接操作してログ情報を参照しようと
した場合にもアクセス権の無いユーザには参照すること
が不可能となっている。もっともログ管理サービス１を
直接操作した場合にはどのレベルのユーザであってもロ
グ情報を参照できるように構成する場合には、ログメッ
セージ１０７の暗号化は必要なく、したがって暗号化部
１２（復号化部１７）を必要としない。
【００３３】図４は、ユーザによるログ情報参照時の処
理を説明するための図である。ユーザが、画像入力クラ
イアント２からログ管理サービス１に対してログ情報の
参照を指示すると、ログ管理サービス１は、アカウント
情報取得部１４が当該ユーザのアカウントを取得し、ユ
ーザレベル判定部１５がそのアカウント情報に基づいて
当該ユーザのユーザレベルを判定する。ユーザレベルの
判定は、例えば、図４（ａ）に示すようなユーザレベル
決定表に基づいて判定され、アカウント情報がＵｓｅｒ
１であればシステム管理者、Ｕｓｅｒ２であればデバイ
ス管理者と判定される。また、ログ格納部１３に格納さ
れているログ情報は、図４（ｂ）に示すように暗号化さ
れたログ情報に各々ユーザレベル毎の参照権の有無が設
定されているため、ログ検索部１６はこの参照権の有無
に基づいて表示するログ情報を検索する。ログ検索部１
６で検索されたログ情報は、復号化部１７で復号化され
てログ出力部１８から出力され、これを受けた画像入力
クライアント３が図４（ｃ）に示すようなログ情報を表
示する。
理を説明するための図である。ユーザが、画像入力クラ
イアント２からログ管理サービス１に対してログ情報の
参照を指示すると、ログ管理サービス１は、アカウント
情報取得部１４が当該ユーザのアカウントを取得し、ユ
ーザレベル判定部１５がそのアカウント情報に基づいて
当該ユーザのユーザレベルを判定する。ユーザレベルの
判定は、例えば、図４（ａ）に示すようなユーザレベル
決定表に基づいて判定され、アカウント情報がＵｓｅｒ
１であればシステム管理者、Ｕｓｅｒ２であればデバイ
ス管理者と判定される。また、ログ格納部１３に格納さ
れているログ情報は、図４（ｂ）に示すように暗号化さ
れたログ情報に各々ユーザレベル毎の参照権の有無が設
定されているため、ログ検索部１６はこの参照権の有無
に基づいて表示するログ情報を検索する。ログ検索部１
６で検索されたログ情報は、復号化部１７で復号化され
てログ出力部１８から出力され、これを受けた画像入力
クライアント３が図４（ｃ）に示すようなログ情報を表
示する。
【００３４】ここで、図５および図６を参照してログ管
理サービス１の動作を説明する。図５は、ログ管理サー
ビス１のログ格納時の動作の流れを示すフローチャート
であり、図６は、ログ表示時の動作の流れを示すフロー
チャートである。
理サービス１の動作を説明する。図５は、ログ管理サー
ビス１のログ格納時の動作の流れを示すフローチャート
であり、図６は、ログ表示時の動作の流れを示すフロー
チャートである。
【００３５】ログ管理サービス１は、ログ格納時に処理
を開始して（ステップ２０１）、画像入力サービス３か
らログ情報を受信すると（ステップ２０２）、ＩＤ付加
部１１がログ情報にＩＤを付加する（ステップ２０
３）。ログ情報にＩＤが付加されると、暗号化部１２が
ＩＤが付加されたログ情報のうちログメッセージ１０７
を暗号化する（ステップ２０４）。次に、ログメッセー
ジ１０７を暗号化したログ情報をログ格納部１３に格納
して（ステップ２０５）、ログ格納処理を終了する（ス
テップ２０６）。
を開始して（ステップ２０１）、画像入力サービス３か
らログ情報を受信すると（ステップ２０２）、ＩＤ付加
部１１がログ情報にＩＤを付加する（ステップ２０
３）。ログ情報にＩＤが付加されると、暗号化部１２が
ＩＤが付加されたログ情報のうちログメッセージ１０７
を暗号化する（ステップ２０４）。次に、ログメッセー
ジ１０７を暗号化したログ情報をログ格納部１３に格納
して（ステップ２０５）、ログ格納処理を終了する（ス
テップ２０６）。
【００３６】また、ログ表示時には、ログ管理サービス
１が処理を開始して（ステップ３０１）、アカウント情
報取得部１４がログ表示を要求しているユーザのアカウ
ント情報を受信すると（ステップ３０２）、ユーザレベ
ル判定部１５が当該ユーザのユーザレベルを決定する
（ステップ３０３）。続いて、ログ検索部１５が決定さ
れたユーザレベルに基づいて該当するユーザレベルのロ
グ情報を検索して取得し（ステップ３０４）、この取得
したログ情報のログメッセージ１０７を復号化部１７が
復号化する（ステップ３０５）。ログメッセージ１０７
が復号化されたログ情報は、ログ出力部１８により画像
入力クライアント２に送信され（ステップ３０６）、画
像クライアント２で表示され、ログ管理サービス１のロ
グ表示処理は終了する（ステップ３０７）。
１が処理を開始して（ステップ３０１）、アカウント情
報取得部１４がログ表示を要求しているユーザのアカウ
ント情報を受信すると（ステップ３０２）、ユーザレベ
ル判定部１５が当該ユーザのユーザレベルを決定する
（ステップ３０３）。続いて、ログ検索部１５が決定さ
れたユーザレベルに基づいて該当するユーザレベルのロ
グ情報を検索して取得し（ステップ３０４）、この取得
したログ情報のログメッセージ１０７を復号化部１７が
復号化する（ステップ３０５）。ログメッセージ１０７
が復号化されたログ情報は、ログ出力部１８により画像
入力クライアント２に送信され（ステップ３０６）、画
像クライアント２で表示され、ログ管理サービス１のロ
グ表示処理は終了する（ステップ３０７）。
【００３７】ところで、上述の実施例では、ログ情報の
表示を要求したユーザのレベルに対応したログ情報のみ
を表示するようにしたが、さらに同一のログ情報であっ
ても参照するユーザのレベルに応じて表示形式を変更す
るように構成することもできる。
表示を要求したユーザのレベルに対応したログ情報のみ
を表示するようにしたが、さらに同一のログ情報であっ
ても参照するユーザのレベルに応じて表示形式を変更す
るように構成することもできる。
【００３８】この場合には、格納するログ情報は、図７
に示すように１のＩＤが付加されたログ情報に対して、
ユーザレベル毎に異なるログメッセージを格納する。格
納するログメッセージは、当該レベルのユーザが最も理
解しやすい形式で格納するが、格納されるログメッセー
ジの意味はＩＤが同一のログメッセージでは当然のこと
ながらすべて同一である。
に示すように１のＩＤが付加されたログ情報に対して、
ユーザレベル毎に異なるログメッセージを格納する。格
納するログメッセージは、当該レベルのユーザが最も理
解しやすい形式で格納するが、格納されるログメッセー
ジの意味はＩＤが同一のログメッセージでは当然のこと
ながらすべて同一である。
【００３９】このようにユーザレベル毎に異なる形式で
ログメッセージを格納した場合には、それぞれのユーザ
レベルにおいて表示されるログメッセージは、図８に示
すようになる。
ログメッセージを格納した場合には、それぞれのユーザ
レベルにおいて表示されるログメッセージは、図８に示
すようになる。
【００４０】同図（ａ）はアプリケーション使用者に表
示するログメッセージであり、同図（ｂ）はシステム管
理者に表示するログメッセージ、同図（ｃ）はデバイス
管理者に表示するログメッセージ、同図（ｄ）は開発者
に表示するログメッセージであり、それぞれに適した表
示形式となる。
示するログメッセージであり、同図（ｂ）はシステム管
理者に表示するログメッセージ、同図（ｃ）はデバイス
管理者に表示するログメッセージ、同図（ｄ）は開発者
に表示するログメッセージであり、それぞれに適した表
示形式となる。
【００４１】表示形式としては、例えば、アプリケーシ
ョン使用者用には実行した事象のみを表示し、システム
管理者用には実行されたモジュールや返されたエラーコ
ード等を追加表示し、デバイス管理者にはデバイスとそ
のドライバとの間のデータやコマンドのやりとりを表示
し、開発者にはソースコードレベルのトレース情報を表
示するといったようになる。
ョン使用者用には実行した事象のみを表示し、システム
管理者用には実行されたモジュールや返されたエラーコ
ード等を追加表示し、デバイス管理者にはデバイスとそ
のドライバとの間のデータやコマンドのやりとりを表示
し、開発者にはソースコードレベルのトレース情報を表
示するといったようになる。
【００４２】なお、ユーザレベル毎に異なる形式でログ
メッセージを表示する場合には、上述したようにログ情
報の格納時に複数形式のログメッセージを用意してもよ
いが、格納時には１のコード等で格納し、ログ情報の表
示要求があった際に、当該ユーザのレベルに応じた表示
形式に変換するようにしてもよい。
メッセージを表示する場合には、上述したようにログ情
報の格納時に複数形式のログメッセージを用意してもよ
いが、格納時には１のコード等で格納し、ログ情報の表
示要求があった際に、当該ユーザのレベルに応じた表示
形式に変換するようにしてもよい。
【００４３】
【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、ログ情報を表示する際に該表示を要求したユーザの
レベルに応じたログ情報のみを表示するように構成した
ので、障害の発生時などにユーザは自分の必要とするロ
グ情報のみを容易に参照することができる。
ば、ログ情報を表示する際に該表示を要求したユーザの
レベルに応じたログ情報のみを表示するように構成した
ので、障害の発生時などにユーザは自分の必要とするロ
グ情報のみを容易に参照することができる。
【００４４】また、同一内容のログ情報を表示する際
に、ユーザレベルに応じてその表現方法を変更するよう
にしたことで、さらに容易にログ情報を参照することが
できる。
に、ユーザレベルに応じてその表現方法を変更するよう
にしたことで、さらに容易にログ情報を参照することが
できる。
【図１】この発明に係るログ管理方法および装置を採用
した画像入力システムの構成を示すブロック図。
した画像入力システムの構成を示すブロック図。
【図２】ログ管理サービス１の構成を示すブロック図。
【図３】ＩＤが付加されたログ情報の構成概念を示した
図。
図。
【図４】ユーザによるログ情報参照時の処理を説明する
ための図。
ための図。
【図５】ログ管理サービス１のログ格納時の動作の流れ
を示すフローチャート。
を示すフローチャート。
【図６】ログ表示時の動作の流れを示すフローチャー
ト。
ト。
【図７】ユーザレベル毎に異なるログメッセージ格納し
たログ情報を示した図。
たログ情報を示した図。
【図８】それぞれのユーザレベルにおいて表示されるロ
グメッセージを示した図。
グメッセージを示した図。
１ ログ管理サービス ２ 画像入力クライアント ３ 画像入力サービス ４ 画像入力装置 ５ 画像文書管理サービス １１ ＩＤ付加部 １２ 暗号化部 １３ ログ格納部 １４ アカウント情報取得部 １５ ユーザレベル判定部 １６ ログ検索部 １７ 復号化部 １８ ログ出力部 ３１ 入力装置制御部 ３２ 画像加工部 ３３ 画像登録部 １００ ログ情報 １０１ 開発者アクセス権 １０２ アプリケーション使用者アクセス権 １０３ デバイス管理者アクセス権 １０４ システム管理者アクセス権 １０５ ＩＤ １０６ タイムスタンプ １０７ ログメッセージ
Claims (10)
- 【請求項１】 システムの動作に基づいて生成されるロ
グ情報を格納するとともに、ユーザからのログ情報の参
照要求に基づいてログ情報を表示するログ管理方法にお
いて、 ログ情報を参照するユーザを複数のユーザレベルに分類
し、該分類されたユーザレベル毎にログ情報を選択して
表示することを特徴とするログ管理方法。 - 【請求項２】 前記ログ情報は、 前記複数のユーザレベルのいずれのユーザレベルで表示
されるかを示す識別符号が付加されて格納されることを
特徴とする請求項１記載のログ管理方法。 - 【請求項３】 前記ログ情報は、 該ログ情報の内容を記述したログメッセージの表現方法
が前記ユーザレベル毎に変更されて表示されることを特
徴とする請求項１記載のログ管理方法。 - 【請求項４】 前記ログ情報は、 該ログ情報の内容を記述したログメッセージを暗号化し
て格納され、該ログメッセージは表示される際に復号化
されることを特徴とする請求項１記載のログ管理方法。 - 【請求項５】 前記システムは、 原稿画像を入力し、画像データとして保存管理する画像
入力システムであることを特徴とする請求項１記載のロ
グ管理方法。 - 【請求項６】 システムの動作に基づいて生成されるロ
グ情報を格納するとともに、ユーザからのログ情報の参
照要求に基づいてログ情報を表示するログ管理装置にお
いて、 生成されたログ情報を格納するログ格納手段と、 ログ情報の参照を要求したユーザのユーザレベルを判定
するユーザレベル判定手段と、 前記ユーザレベル判定手段が判定したユーザレベルに基
づいて前記ログ格納手段に格納されているログ情報から
表示するログ情報を選択するログ選択手段と、 前記ログ選択手段が選択したログ情報を出力するログ出
力手段とを具備することを特徴とするログ管理装置。 - 【請求項７】 前記ログ格納手段は、 格納するログ情報に前記複数のユーザレベルのいずれの
ユーザレベルで表示するかを示す識別符号を付加する識
別符号付加手段を具備することを特徴とする請求項６記
載のログ管理装置。 - 【請求項８】 ログ情報の内容を記述したログメッセー
ジの表現方法を前記ユーザレベル毎に変更するログメッ
セージ変更手段をさらに具備することを特徴とする請求
項６記載のログ管理装置。 - 【請求項９】 ログ情報の内容を記述したログメッセー
ジを暗号化する暗号化手段と、 前記暗号化手段により暗号化されたログメッセージを復
号化する復号化手段をさらに具備することを特徴とする
請求項６記載のログ管理装置。 - 【請求項１０】 前記システムは、 原稿画像を入力し、画像データとして保存管理する画像
入力システムであることを特徴とする請求項６記載のロ
グ管理装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10200477A JP2000029751A (ja) | 1998-07-15 | 1998-07-15 | ログ管理方法および装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10200477A JP2000029751A (ja) | 1998-07-15 | 1998-07-15 | ログ管理方法および装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2000029751A true JP2000029751A (ja) | 2000-01-28 |
Family
ID=16424976
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP10200477A Pending JP2000029751A (ja) | 1998-07-15 | 1998-07-15 | ログ管理方法および装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2000029751A (ja) |
Cited By (10)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| CN107577577A (zh) * | 2017-09-13 | 2018-01-12 | 郑州云海信息技术有限公司 | 日志分级打印的方法、装置、系统及计算机可读存储介质 |
| CN111897786A (zh) * | 2020-05-27 | 2020-11-06 | 深圳市广和通无线股份有限公司 | 日志读取方法、装置、计算机设备和存储介质 |
-
1998
- 1998-07-15 JP JP10200477A patent/JP2000029751A/ja active Pending
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