ITUA20163469A1 - Impianto di lavaggio self-service di autoveicoli perfezionato. - Google Patents

Description

"IMPIANTO DI LAVAGGIO SELF-SERVICE DI AUTOVEICOLI PER-FEZIONATO"

D E S C R I Z I O N E

Il presente trovato riguarda un impianto di lavaggio selfservice di autoveicoli perfezionato.

Sono noti e vanno acquisendo una sempre più ampia diffusione impianti di lavaggio self-service di autoveicoli consententi all'utente di un autoveicolo di eseguire sia il lavaggio della propria vettura, sia altri servizi come un'accurata pulitura interna della vettura stessa.

Tali impianti di lavaggio saranno in seguito chiamati "Wash Park".

Un Wash Park è un luogo dedicato in cui l'utente può ottenere non solo il desiderato lavaggio self-service, ma anche, come si è detto, svariati altri servizi, come la pulitura degli interni del proprio veicolo, il controllo della pressione ed il gonfiaggio dei pneumatici, ed alti ancora, in dipendenza dalla apparecchiature sempre più diversificate che corredano il Wash Park stesso.

Forme di Wash Park alquanto diffuse prevedono che il cliente rimanga sulla propria autovettura che viene lavata o direttamente dal cliente o da spazzole di lavaggio ruotanti e mobili lungo ad esempio una rispettiva corsia di lavaggio, e ciò dopo avere avviato l'impianto di lavaggio ad esempio mediante l'uso o di denaro contante o di un o più gettoni e/o simili che il cliente deve procurarsi, ovviamente in cambio del denaro stesso, presso il gestore del Wash Park.

Ciascun gettone costituisce così un mezzo monetario fisico alternativo che, come sì è detto, il cliente deve necessariamente procurarsi per usufruire dei desiderati servizi del Wash Park.

Al termine dell'operazione di lavaggio il cliente deve provvedere pure ai servizi di finitura ausiliari, come pulitura vetri, aspirazione di sporcizia interna, le quali operazioni ausiliarie richiedono anch'esse di "spendere" ulteriori "gettoni".

A tale proposito capita frequentemente che, poiché tutti i servizi del Wash Park sono generalmente a tempo, alcune operazioni desiderate dal cliente vengono interrotte senza essere completate, per cui l'utente stesso deve nuovamente provvedere ad inserire nuovi gettoni.

Spesso, il fastidio di dovere continuamente introdurre gettoni che non sempre possono essere immediatamente disponibili, nonché l'impossibilità di reperirli facilmente, ad esempio in ore serali, è talmente stressante che, alla fine, l'utente rinuncia ai citati servizi ausiliari.

Così si può dire che l'inconveniente principale dei noti sistemi di lavaggio "self-service" Wash Park è proprio quello del pagamento dei servizi o in denaro contante o in equivalenti gettoni, i quali ultimi, come si è detto, forniscono i rispettivi servizi solamente per un tempo limitato.

Un ulteriore problema dei noti impianti Wash Park oltre a quello dei rischi legati alla gestione del contante, è di semplificare la funzione dei processi che si svolgono nel Wash Park, sia nei tempi di ottimizzazione dei controlli e di gestione della struttura di tutto il Wash Park, nonché delle dedicate risorse economiche.

Il compito del presente trovato è quello di soddisfare almeno le precedenti esigenze.

Nell'ambito del compito qui sopra menzionato uno scopo principale del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio self-service di veicoli perfezionato, o nuovo sistema Wash Park, che sia effettivamente un sistema aperto ed interoperabile con i singoli clienti-utenti e consenta l'estensione a qualsiasi tecnologia "open source" nonché l'interoperabilità tra il responsabile addetto al controllo o gestore di tutto il Wash Park e delle risorse operative presenti nel Wash Park stesso, in particolare di potere disporre in tempo reale di tutti i necessari dati economici e statistici.

Un ulteriore scopo del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio self-service del tipo indicato il quale sia pure atto a consentire al proprietario e/o gestore dell'impianto di lavaggio di sfruttare, oltre che tutte le attuali tecnologie esistenti o legacy anche future nuove tecnologie così da permettere l'introduzione di nuovi canali di vendita e modalità di utilizzo, con pagamento elettronico, acquisto e fruizione di mobilità, campagne di marketing, e così via.

Un ulteriore scopo del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio self-service del tipo indicato consentente alle aziende operanti nel settore generale del lavaggio self-service di autoveicoli di sfruttare la nuova metodologia di applicazione, suscettibile di migliorare i singoli servizi resi a ciascun singolo cliente, sia nei termini di performance che in quelli del profitto.

Un ulteriore scopo del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio perfezionato del tipo indicato in grado di fidelizzare la clientela di tutto il Wash Park.

Un ulteriore scopo del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio del tipo indicato atto ad incrementare i ricavi, nonché ridurre i costi operativi generali di tutto il sistema Wash Park.

Un ulteriore ed importante scopo del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio self-service del tipo indicato in cui il sistema di pagamento sia completamente automatizzato, grazie all'uso dell'attuale tecnologia mobile ed in particolare grazie ad un'APPLICAZIONE dedicata scaricabile dall'utente, ad esempio sul proprio smartphone, in tempo reale, e mediante la quale il cliente stesso possa pagare mediante denaro elettronico uno o più servizi ricevuti attraverso il proprio smartphone, anche comodamente dall'interno della propria autovettura, in impianti di lavaggio self-service prevedenti che l'utente rimanga sull'autovettura stessa, mentre le spazzole della corsia esterna lavano il veicolo.

Un ulteriore scopo del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio self-service del tipo indicato ponente a disposizione per il cliente una pluralità di moduli, ad esempio preferibilmente associati alia citata APPLICAZIONE o nel frontend dello smartphone, per consentire al cliente di acquistare, ad esempio, tramite carte di credito / debito, bancomat, conto corrente o deposito da ricarica prepagate tutti i servizi del Wash Park attraverso l'APPLICAZIONE ed il frontend comodamente anche senza uscire dall'auto.

Un ulteriore scopo del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio self-service del tipo indicato consentente di acquistare ricariche del proprio plafond di denaro elettronico, ad esempio dal gestore deirimpianto di lavaggio, per usufruire i servizi di tutto il Wash Park, nonché di visualizzare in qualsiasi momento ed in qualsiasi luogo, il proprio portafoglio crediti e servizi del Wash Park acquistati.

Non ultimo scopo del presente trovato è quello di fornire un impianto di lavaggio del tipo indicato gestito da un'unità modulare di controllo, hardware e software, estremamente semplice e funzionale che non solo possa essere usata in impianti di lavaggio di nuova costruzione per consentire il pagamento elettronico dei vari servizi dell'impianto di lavaggio, ma che possa pure essere applicata ad impianti già esistenti per i medesimi fini e la quale, in particolare, possa, con sostanzialmente la medesima configurazione harware e software, o con modifiche minimali, trasformare pressoché qualsiasi apparecchiatura attualmente funzionante con denaro contante o gettoni, in particolare macchine distributrici di merci e servizi, in una apparecchiatura funzionante con denaro elettronico, e ciò senza modificare la struttura meccanica dell'apparecchiatura.

Secondo un aspetto del presente trovato il compito e gli scopi precedentemente menzionati, nonché ulteriori scopi, che meglio appariranno più chiari in seguito, sono raggiunti da un impianto di Wash Park per il lavaggio di autoveicoli, detto impianto essendo preferibilmente di tipo self-service, caratterizzato dal fatto di includere mezzi di automazione di pagamento basati sulla tecnologia mobile consententi ad un utente dell'impianto di Wash Park di pagare, con mezzi di pagamento elettronici, anche dall'interno del proprio autoveicolo che deve essere lavato in detto impianto di Wash Park, i servizi di detto Wash Park tramite il proprio smartphone su cui l'utente avrà preliminarmente scaricata un'APPLICAZIONE dedicata consentente a detto utente di interfacciarsi in tempo reale con tutti i servizi erogabili da detto impianto di Wash Park.

Ulteriori caratteristiche e vantaggi dell'impianto di Wash Park self-service, secondo il presente trovato, risulteranno più chiari in seguito dalla seguente descrizione dettagliata di una forma di realizzazione attualmente preferita di esso, illustrata a titolo indicativo ma non limitativo, negli acclusi disegni in cui:

FIG. 1 rappresenta una vista schematica di una possibile forma di realizzazione di un impianto di lavaggio self-service perfezionato, secondo il presente trovato;

FIG. 2 rappresenta una possibile configurazione di moduli di applicazioni e di frontend associati all'impianto di lavaggio selfservice, secondo il presente trovato;

FIG. 3 rappresenta un possibile diagramma di flusso di registrazione e login utile per comprendere il funzionamento dell'impianto di lavaggio self-service, secondo il presente trovato;

FIG. 4 rappresenta un ulteriore possibile diagramma di flusso per la ricarica di una dotazione di moneta elettronica o plafond di un utente dell'impianto di lavaggio self-service, secondo il presente trovato;

FIG. 5 rappresenta un ulteriore possibile diagramma relativo al flusso di acquisto servizi del Wash Park in base al quale, secondo il presente trovato, opera l'impianto di lavaggio selfservice del trovato stesso.

Facendo specifico riferimento alle citate figure, in particolare a FIG. 1 , in essa è illustrata una possibile configurazione di impianto di lavaggio self-service del presente trovato in cui ciascun singolo cliente dell'impianto di lavaggio self-service può, secondo l'aspetto principale del trovato stesso, non solo lavare da sé stesso il proprio veicolo oppure farlo lavare automaticamente nelle convenzionali corsie a spazzola di lavaggio ruotanti, ma anche operare pagamenti di uno o più servizi desiderati deirimpianto di lavaggio stesso mediante denaro elettronico in sostituzione dei convenzionali gettoni o denaro contante con tutti i conseguenti vantaggi che sono già stati accennati in precedenza e che meglio appariranno in seguito.

Se desiderato, e preferibilmente, l'impianto di lavaggio selfservice, indicato generalmente dal numero di riferimento 1 , potrà includere, come servizio basilare, un sistema di conteggio dei veicoli, non rappresentato, mediante una cosiddetta piattaforma "people counter" integrata in prossimità di ogni varco di accesso alle corsie.

Ciò ad esempio consentirà di monitorare il numero dei passaggi ed il tempo di stazionamento di ciascun veicolo V che deve essere lavato.

Inoltre, il sistema di conteggio dei veicoli V consentirà al gestore dell'impianto, di disporre di dati statistici reali che permetteranno di ottimizzare campagne pubblicitarie o di marketing.

L'impianto di lavaggio self-service in oggetto permette così secondo un aspetto principale del presente trovato, a tutti i clienti di interfacciarsi con i servizi erogati dall'impianto stesso, in tempo reale, grazie ad un'APPLICAZIONE semplice ed intuitiva, che costituisce il cuore del trovato stesso e che l'utente deve preliminarmente scaricare nel proprio smartphone SM.

Con riferimento a FIG. 2, in essa sono rappresentati una pluralità di moduli da M1 a M7 deH'APPLICAZIONE e del frontend in base ai quali opera l'impianto di lavaggio self-service del trovato.

Tali moduli, da M1 a M7, secondo l'aspetto principale del trovato, saranno presenti sull'APPLICAZIONE e sul frontend gestiti dallo smartphone SM.

Così il cliente potrà acquistare, ad esempio, a mezzo di carta di credito/debito, bancomat, conto corrente o deposito da ricarica prepagata, il servizio attraverso l'APPLICAZIONE ed il frontend anche senza uscire dall'auto, nel caso in cui l'impianto di lavaggio sia configurato a corsie includenti una pluralità di spazzole di lavaggio cilindriche girevoli.

Le ricariche del plafond, cioè della moneta elettronica di ciascun singolo cliente, potranno essere acquistate dall'APPLICAZIONE mediante punti dedicati tramite sistemi on-line o a mezzo di codici univoci, attraverso l'APPLICAZIONE stessa.

Attraverso la dedicata APPLICAZIONE, in particolare, ogni cliente potrà visualizzare in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo il proprio portafoglio crediti ed i servizi acquistati.

Secondo un aspetto del trovato, i moduli disponibili possono includere: un modulo M1 di impostazione dei dati personali del cliente; un modulo M2 relativo agli acquisti del cliente stesso; un modulo M3 relativo al credito o portafoglio del cliente, continuamente aggiornabile come e quando desiderato dal cliente stesso; un ulteriore modulo M4 di ricarica del credito; un ulteriore modulo M5 di acquisto del prodotto; un modulo M6 di registrazione di nuovi clienti ed infine un modulo di login M7.

Con riferimento a FIG. 3 in essa è illustrato un possibile flusso di registrazione e login regolante il funzionamento dell'impianto di lavaggio self-service, secondo il presente trovato.

Più dettagliatamente, tale flusso di registrazione e login prevede una pluralità di passi operativi di registrazione: cioè un primo passo S1 di accesso a mezzi di memoria di applicazione; un ulteriore passo S2 di download deirAPPLICAZIONE; un ulteriore passo S3 di interrogazione di registrazione; un ulteriore passo S4 di registrazione clienti al servizio desiderato tramite APPLI-CAZIONE web frontend; un ulteriore passo S5 di ricezione di e-mail dal cliente per la verifica dati e la conferma della registrazione ed un ulteriore passo S6 di esecuzione materiale del login da parte del cliente.

Con riferimento a FIG. 4 in essa è rappresentato un diagramma di flusso di ricarica di plafond o dotazione di moneta elettronica del cliente stesso, la quale ricarica, come si è detto, potrà, preferibilmente ma non esclusivamente, essere attuata dal gestore stesso dell'impianto di lavaggio.

In pratica, per la ricarica del proprio plafond di denaro elettronico dei servizi dell'impianto di lavaggio self-service, il cliente eseguirà almeno i seguenti ulteriori passi operativi: un passo S7 di selezione del taglio di ricarica tra quelli presenti sull'APPLICAZIONE e sul sito deii impianto; un passo S8 di selezione del taglio dal passo S7 e di inserzione del tasso di selezione in mezzi a carrello virtuale; un ulteriore passo S9 di selezione del metodo di pagamento; un passo S10 di definizione per ricerca di dati di fatturazione; un passo S1 1 di inserzione dei dati, di fatturazione determinati nel passo S10 e, infine, un passo S12 di esecuzione della transazione e di ricarica del plafond del cliente stesso.

Infine, con riferimento a FIG. 5 in essa è illustrato un diagramma di flusso di acquisto/servizi per una pluralità di servizi forniti dall'impianto di lavaggio self-service secondo il presente trovato.

Tale flusso di acquisti servizi prevede la seguente sequenza di ulteriori passi operativi: cioè un passo S13 in cui il cliente, presente presso l'impianto car-wash sceglie il prodotto da acquistare tra quelli disponibili nell'impianto stesso;

- un successivo passo S14 di apertura deN'APPLICAZIONE e selezione del servizio scelto;

- un successivo passo S15 in cui il sistema mostra al cliente i metodi di pagamento disponibili;

- un ulteriore successivo passo S16 in cui il cliente effettua il pagamento del servizio scelto;

- un ulteriore successivo passo S17 in cui l'APPLICAZIONE interroga il server e invia i dati dell'acquisto;

- un ulteriore successivo passo S18 di verifica dei dati da parte del server; e

- un ulteriore successivo passo S19 in cui il server restituisce un KO e, se disponibile, il motivo del KO.

Come si nota dal passo S18 è pure possibile accedere ad un ulteriore passo S20 in cui il server acquisisce i dati e si registra sul db, nonché ad un ulteriore passo S21 in cui il server sostituisce le informazioni ad un'unità centrale, ad esempio vantaggiosamente di tipo raspberry, e infine un passo S22 in cui il raspberry del servizio scelto dal cliente interroga il server ed esegue i comandi.

A tale proposito, il Richiedente sottolinea il fatto che è proprio l'uso inventivo della tecnologia "raspberry", o di qualsiasi altra tecnologia equivalente o futura, che consente di realizzare un'unità centrale di gestione multifunzionale avente la funzione basilare di trasformare, con modifiche estremamente semplici ed economiche, in unione con l'APPLICAZIONE su smartphone del trovato, gli attuali dispositivi di pagamento a denaro o a gettoni, ad esempio le convenzionali macchine distributrici di articoli di qualsiasi genere, in un mezzo di pagamento con denaro elettronico, in tempo reale, estremamente vantaggioso, sicuro ed economico.

Da quanto precede, si noterà come il trovato fornisca un nuovo e perfezionato impianto di lavaggio self-service, basato su tecnologie di comunicazione di dati e su hardware attualmente disponibili, come ad esempio le citate tecnologie hardware e software raspberry e, in aggiunta, basato pure su una dedicata applicazione installabile sullo smartphone SM del cliente.

Pertanto, il presente trovato raggiunge pienamente il compito e gli scopi proposti.

Benché il trovato sia stato descritto facendo riferimento ad una possibile forma di realizzazione di un impianto di lavaggioservice, tale impianto di lavaggio self-service potrà assumere qualsiasi configurazione commercialmente disponibile o ancora da progettare nel futuro.

Inoltre, i mezzi di pagamento elettronici del trovato possono essere concepiti con un modulo universale di opportuni mezzi hardware, pilotati da un software dedicato, il quale modulo, preferibilmente configurato con la tecnologia raspberry, come descritto, potrà costituire l'unità gestionale principale di una pluralità di dispositivi in genere, come le citate macchine distributrici attualmente funzionanti a denaro contante o a gettoni.

Pertanto, piuttosto che dalla descrizione precedente, il concetto del trovato sarà definito dalle rivendicazioni accluse.

Claims (9)

1. R I V E N D I C A Z I O N I 1 . Impianto di Wash Park per il lavaggio di autoveicoli, detto impianto essendo preferibilmente di tipo self-service caratterizzato dal fatto di includere mezzi di automazione di pagamento basati sulla tecnologia mobile, consententi ad un utente deirimpianto di Wash Park di pagare con mezzi di pagamento elettronici, anche dall'interno del proprio autoveicolo che deve essere lavato, mentre viene lavato in detto impianto di Wash Park, i servizi di detto impianto di Wash Park tramite uno smartphone su cui l'utente avrà preliminarmente scaricata una dedicata APPLICAZIONE consentente a detto utente di interfacciarsi in tempo reale con tutti i servizi erogabili da detto impianto di Wash Park, e pagabili con denaro elettronico.
2. 2. Impianto, secondo la rivendicazione 1 , caratterizzato dal fatto che detti mezzi di pagamento elettronici includono mezzi di pagamento a carta di credito/debito, bancomat, conto corrente, deposito di ricarica prepagata costituente un plafond di pagamento elettronico incrementabile.
3. 3. Impianto, secondo la rivendicazione 1 , caratterizzato dal fatto che detta applicazione dedicata ha preferibilmente una configurazione modulare includente una pluralità di moduli presenti su detta applicazione o sul frontend di detto smartphone, detti moduli includendo almeno un modulo di impostazione di dati personali; un modulo di registrazione di acquisti; un modulo portafoglio; un modulo di ricarica del plafond credito; un modulo di ac acquisto prodotto; un modulo di registrazione nuovi clienti; ed un modulo di login.
4. 4. Impianto, secondo le rivendicazioni da 1 a 3, caratterizzato dal fatto che detto modulo di login opera in base al seguente flusso operativo di passi di registrazione: un passo (S1 ) di accesso a mezzi di memoria di applicazione; un passo (S2) di download dell'APPLICAZIONE di installazione; un passo (S3) di integrazione di registrazione; un passo (S4) di registrazione cliente al servizio desiderato tramite applicazione web frontend; un passo (S5) di ricezione di e-mail del cliente per la verifica dati e la conferma della registrazione; ed un passo (S6) di esecuzione del materiale del login da parte del cliente.
5. 5. Impianto, secondo una qualsiasi delle rivendicazioni precedenti, caratterizzato dal fatto che per la ricarica del proprio plafond di pagamenti elettronici di servizi di detto impianto, il cliente esegue almeno i seguenti ulteriori passi operativi: un passo (S7) di selezione del taglio di ricarica tra quelli presenti su detta APPLICAZIONE sul sito di detto impianto; un passo (S8) di selezione di detto taglio dal passo (S7) e di inserzione di detto passo di selezione i mezzi a cambio virtuale; un passo (S9) di selezione del metodo di pagamento elettronico; un passo (S10) di definizione e ricerca di dati di fatturazione; un passo (S1 1 ) di inserzione dei dati di fatturazione determinati nel passo (S 10) ; un passo (S12) di esecuzione della transazione di ricarica del plafond di denaro elettronico del cliente.
6. 6. Impianto, secondo una qualsiasi delle rivendicazioni precedenti, caratterizzato dalla seguente sequenza di ulteriori passi operativi per il flusso di acquisto servizi: un passo (S13) per fare sì che il cliente, presente nell'impianto di lavaggio abbia a selezionare il prodotto da acquistare tra quelli presenti; - un ulteriore passo (S14) di apertura deiA APPLICAZIONE e selezione del servizio scelto da parte del cliente; - un ulteriore passo (S15) in cui il sistema mostra al cliente i metodi di pagamento disponibili; - un ulteriore passo ( S16) in cui il cliente effettua il pagamento del servizio scelto con denaro elettronico del proprio plafond; - un ulteriore passo (S17) in cui l'applicazione interroga il server e invia i dati dell'acquisto; - un ulteriore passo (S18) in cui il server verifica i dati; - un ulteriore passo (S19) in cui il server restituisce un KO e se disponibile il motivo del KO; - un ulteriore passo (S20) da detto passo (S18) in cui il server acquisisce i dati e li registra sul db; - un ulteriore passo (S21 ) in cui il server restituisce l'informazione a mezzi raspberry; e - un ulteriore passo (S22) in cui il raspberry del servizio scelto dal cliente interroga il server ed esegue i comandi.
7. 7. Impianto, secondo la rivendicazione 1 , caratterizzato dal fatto che detti mezzi di automazione di pagamento costituiscono un'unità modulare universale di componenti hardware operativa mente gestiti da un software dedicato atta a essere usata in qualsiasi apparecchiatura attualmente operante con gettoni o denaro contante, per potere farla operare con denaro elettronico, in particolare una macchina distributrice di beni e servizi, detta unità modulare universale essendo preferibilmente basata sulla tecnologia raspberry.
8. 8. Smartphone con installato un'APPLICAZIONE per la gestione di impianti di Wash Park preferibilmente self-service, secondo una qualsiasi delle rivendicazioni precedenti.
9. 9. Apparecchiatura distributrice di beni o servizi includente un'unità di gestione modulare universale secondo la rivendicazione 8.