ITMI952665A1 - Metodo di gestione e sistema elettronico di vendita guidata di prodotti in un negozio - Google Patents

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Abstract

Un metodo per permettere ad acquirenti di selezionare prodotti desiderati fra una pluralità di prodotti in vendita ed emettere ordini di acquisto di essi, comprende le fasi di leggere, per mezzo di un lettore di codici a barre, codici a barre associati a campioni di prodotti in esposizione, prelevare da una banca dati informazioni relative ai prodotti associati ai codici letti, mostrare le informazioni su una unità di visualizzazione, inserire in una unità di memoria quantità desiderate dei prodotti associati ai codici letti dal lettore, emettere a comando un ordine di acquisto delle quantità di prodotti contenute nell'unità di memoria. Secondo il metodo, un sistema elettronico comprende una unità di elaborazione (14) che riceve dal lettore (11) segnalazione di codici a barre (12) di prodotti selezionati con esso fra campioni in esposizione (13) e mostra su uno schermo (15) informazioni relative ai prodotti segnalati. Dopo la selezione delle quantità di prodotto desiderate, l'unità di elaborazione comanda l'emissione di un ordine di acquisto delle quantità di prodotti memorizzata.

Description

"Metodo di gestione e sistema elettronico di vendita guidata di prodotti in un negozio"
La presente invenzione si riferisce ad un metodo di gestione e ad un sistema elettronico per la vendita guidata di prodotti in un negozio.
Il sistema si propone di evitare che un cliente debba ricorrere al personale del negozio per scegliere fra una pluralità di prodotti, ottenere il preventivo per le quantità da egli desiderate, emettere l'ordine per la consegna e, eventualmente, effettuare il pagamento.
Il sistema proposto è particolarmente utile nel caso di vendita di una pluralità di prodotti divisi per categorie, ciascuna contenente una anche elevata quantità di modelli e varianti di ogni singolo modello. In particolare, il sistema è rivolto alla vendita di materiali quali piastrelle, dove il cliente può solitamente scegliere fra una ampia quantità di tipi, per ogni tipo esistendo una pluralità di possibili varianti (ad esempio di colorazione differente), e ha solitamente la necessità o il desiderio di osservare campioni del prodotto, ma non vuole ovviamente prelevare direttamente dall'esposizione la merce da acquistare.
In vista degli scopi proposti si è pensato di realizzare, secondo l'invenzione, un metodo per permettere ad acquirenti di selezionare prodotti desiderati fra una pluralità di prodotti in vendita ed emettere ordini di acquisto di essi, comprendente le fasi di leggere, per mezzo di un lettore di codici a barre, codici a barre associati a campioni di prodotti in esposizione e corrispondenti ai prodotti in vendita desiderati, prelevare da un banca dati informazioni relative ai prodotti associati ai codici letti dal lettore, mostrare tali informazioni su una unità di visualizzazione, inserire in una unità di memoria quantità desiderate dei prodotti associati ai codici letti dal lettore, emettere a comando un ordine di acquisto delle quantità di prodotti contenute nell'unità di memoria .
Secondo tale metodo si è pensato di realizzare un sistema elettronico per l'acquisto di desiderati prodotti fra una pluralità di prodotti, comprendente campioni di prodotti in esposizione e corrispondenti a prodotti in vendita, ciascun campione avendo ad esso associato un codice a barre,· una unità di elaborazione con una associata unità di memoria; uno schermo di visualizzazione e una unità di ingresso di informazioni associati all'unità di eleborazione; un lettore di codici a barre di rilevazione di detti codici,a barre e collegabile a detta unità di elaborazione per il trasferimento in essa dei codici letti; una banca dati contenente informazioni su detti prodotti in vendita e connessa all'unità di elaborazione per l'invio ad essa delle informazioni; una unità di emissione connessa all'unità di elaborazione per ricevere comandi di emissione di ordini di acquisto di prodotti; l'unità di elaborazione ricevendo dal lettore segnalazione di codici a barre di prodotti selezionati con esso fra i campioni in esposizione e mostrando sullo schermo di visualizzazione informazioni contenute nella banca dati e relative ai prodotti segnalati; l'unità di elaborazione inserendo nell'unità di memoria quantità desiderate per ciascun prodotto di cui è stato rilevato il codice ed immesse attraverso l'unità di ingresso; l'unità di elaborazione attendendo la ricezione dall'unità di ingresso di un comando di emissione dell'ordine di acquisto dei prodotti segnalati; al ricevimento del cariando di emissione l'unità di elaborazione inviando all'unità di emissione un comando di omissione dell'ordine di acquisto delle quantità di prodotti contenute nell'unità di memoria. Per rendere più chiara la spiegazione dei principi innovativi della presente invenzione ed i suoi vantaggi rispetto alla tecnica nota si descriverà di seguito, con l'aiuto dell'unico schematico disegno allegato, una possibile realizzazione esemplificativa applicante tali principi.
Con riferimento alla figura, un sistema elettronico, indicato genericamente con 10, realizzato secondo l'invenzione, comprende uno o più lettori o penne ottiche 11 per la lettura di codici a barra 12 associati a campioni 13 messi in esposizione e corrispondenti ai prodotti acquistabili. M esempio, i prodotti possono essere piastrelle.
Il lettore 11 trasferisce ad una unità di elaborazione 14 i codici letti. L'unità di elaborazione 14 è a sua volta collegata ad una unità di visualizzazione 15, ad una unità di ingresso 16, a una banca dati 17, a una unità di memoria 18 e a una unità di emissione di ordini di acquisto 21. L'unità di emissione può essere costituita da una stampante che emette un ordine stampato e/o una unità di comunicazione per inviare direttamente l'ordine lungo una linea di comunicazione 22 verso un noto sistema 23 di gestione ordini e magazzino dei prodotti in vendita.
Inoltre, all'unità di elaborazione è vantaggiosamente collegata una unità 19 di lettura e gestione di carte di credito o di debito 20. Le singole parti del sistema sono sostanzialmente di tecnica nota e perciò facilmente immaginabili dal tecnico esperto . Non sono perciò qui ulteriormente descritte o mostrate .
Il collegamento fra lettore di codici a barra e unità di elaborazione può essere un collegamento che si instaura solo al tem ine di operazioni di lettura. Ad esempio, il lettore può essere una unità portatile ed indipendente che si collega all'unità di elaborazione alla sua riposizione in una supporto quando ne è finito l'uso.
Il sistema descritto è installato tipicamente in un negozio al quale i clienti accedono per la scelta e l'acquisto dei prodotti. Quando un cliente desidera effettuare un acquisto o avere prezzi e informazioni sui prodotti, preleva un lettore di codici a barra dal relativo supporto e legge con esso i codici a barre dei campioni di suo interesse in esposizione nei negozi.
Finita questa fase il cliente collega il lettore all'unità di elaborazione riponendolo nel supporto. L'unità di elaborazione riceve così i dati sui prodotti di interesse per il cliente è mostra sull'unità di visualizzazione informazioni riguardanti tali prodotti e prelevate dalla banca dati 17. Tali informazioni possono essere ad esempio, costo unitario, caratteristiche tecniche, disponibilità, modalità di impiego, ecc. Eventualmente, per ogni prodotto possono essere mostrate immagini esplicative o di confronto ed essere fom ite ulteriori informazioni su esplicita richiesta.
Il cliente può quindi inserire attraverso il dispositivo di ingresso 16 le quantità di prodotto desiderate, e richiedere, ad esempio, l'elenco dei prodotti scelti, avere l'immagine del prodotto scelto per verificare se ha inserito nel lettore di codici a barre veramente il prodotto di suo interesse, ottenere un preventivo di spesa, ecc.
Il cliente, dopo avere fatto tutte le sue valutazioni, variando codici, quantità, avere visto l'immagine, avere richiesto le informazioni necessarie, può quindi approvare il preventivo, fornendo all'unità di elaborazione, attraverso l'unità di ingresso 16, un comando di emissione dell'ordine di acquisto dei prodotti segnalati. Al ricevimento del comando di emissione, l'unità di elaborazione invia un comando di emissione dell'ordine all'unità di emissione 21. L'ordine dei prodotti scelti viene così generato. Il magazzino può così preparare i prodotti e consegnarli o inviarli dove specificato dal cliente durante l'immissione di informazioni.
Vantaggiosamente, prima dell'invio dell'ordine può essere presente una fase di pagamento automatizzato, durante la quale l'unità di elaborazione richiede al cliente di inserire nel lettore di carte di credito o di debito la propria carta. L'unità di gestione 19 legge la carta di credito o di debito e comunica tramite una linea di comunicazione 24 con l'istituto bancario per la transazione. Ricevuta la conferma dell'esito positivo dell'operazione di pagamento, il dispositivo di gestione abilita l'unità di elaborazione ad emettere l'ordine. Durante l'operazione di pagamento con la carta, l'unità di gestione 19 può anche fornire i dati anagrafici del cliente all'unità di elaborazione, risparminado al cliente la necessità di immetterli manualmente.
Possono anche essere previsti trattamenti differenziati o privilegiati per particolari clienti o tipologie di cliente. Ad esempio, gli installatori potranno avere particolari sconti, o premi al raggiungimento di certe quantità di acquisti. Per potere individuare i clienti con privilegi, ad essi può essere fornita un tessera magnetica di riconoscimento, da inserire nel lettori di tessere del sistema.
A questo punto è chiaro come si siano raggiunti gli scopi prefissati.
Naturalmente, la descrizione sopra fatta di una realizzazione applicante i principi innovativi della presente invenzione è riportata a titolo esemplificativo di tali principi innovativi e non deve perciò essere presa a limitazione dell'ambito di privativa qui rivendicato. Ad esempio, l'unità di visualizzazione può fornire anche preventive immagini e informazioni diaiuto all'utilizzo del sistema e/o può mostrare immagini pubblicitarie sui prodotti in vendita e sul loro inpiego. Ciò può essere fatto anche su uno schermo differente da quello impiegato nella fase successiva alla lettura dei codici a barre.

Claims (6)

  1. RIVENDICAZIONI 1. Sistema elettronico per l'acquisto di desiderati prodotti fra una pluralità di prodotti, comprendente: -campioni di prodotti in esposizione (13) e corrispondenti a prodotti in vendita, ciascun campione avendo ad esso associato un codice a barre (12); -una unità di elaborazione (14) con una associata unità di manoria (17); -uno schermo di visualizzazione (15) e una unità di ingresso di informazioni (16) associati all'unità di eleborazione (14); -un lettore di codici a barre (11) di rilevazione di detti codici a barre (12) e collegabile a detta unità di elaborazione (14) per il trasferimento in essa dei codici letti; -una banca dati (17) contenente informazioni su detti prodotti in vendita e connessa all'unità di elaborazione (14) per l'invio ad essa delle informazioni; -una unità di emissione (21) connessa all'unità di elaborazione (14) per ricevere comandi di emissione di ordini di acquisto di prodotti; l'unità di elaborazione (14) ricevendo dal lettore (11) segnalazione di codici a barre di prodotti selezionati con esso fra i campioni in esposizione (13) e mostrando sullo schermo di visualizzazione (15) informazioni contenute nella banca dati (17) e relative ai prodotti segnalati; l'unità di elaborazione (14) inserendo nell'unità di memoria (18) quantità desiderate per ciascun prodotto di cui è stato rilevato il codice ed immesse attraverso l'unità di ingresso (16); l'unità di elaborazione (14) attendendo la ricezione dall'unità di ingresso (16) di un cariando di emissione dell'ordine di acquisto dei prodotti segnalati; al ricevimento del comando di emissione l'unità di elaborazione (14) inviando all'unità di emissione (21) un comando di omissione dell'ordine di acquisto delle quantità di prodotti contenute nell'unità di memoria (18).
  2. 2. Sistema elettronico secondo rivendicazione 1, caratterizzato dal fatto di comprendere un lettore di carte magnetiche (19) che è connesso all'unità di elaborazione (14) e ad una linea di comunicazione esterna (24), alla ricezione del comando di emissione dell'ordine di acquisto l'unità di elaborazione (14) leggendo una cart a magnetica di pagamento (20) disposta nel lettore di schede magnetiche (19) e richiedendo una transazione di pagamento attraverso la linea di comunicazione (24), l'unità di elaborazione (14) inviando il comando di emissione all'unità di emissione di ordini (21) dopo il ricevimento lungo la linea di comunicazione (24) di un segnale di transazione avvenuta.
  3. 3. Sistema elettronico secondo rivendicazione 1, caratterizzato dal fatto che la banca dati (17) contiene informazioni di esistenza o meno di prodotti in un magazzino.
  4. 4. Sistema elettronico secondo rivendicazione 1, caratterizzato dal fatto di comprendere cart e magnetiche contenenti informazioni di riconoscimento di un utilizzatore il sistema e un lettore (19) di tali carte magnetiche connesso all'unità di elaborazione (14).
  5. 5. Metodo per permettere ad acquirenti di selezionare prodotti desiderati fra una pluralità di prodotti in vendita ed emettere ordini di acquisto di essi, comprendente le fasi di leggere, per mezzo di un lettore di codici a barre, codici a barre associati a campioni di prodotti in esposizione e corrispondenti ai prodotti in vendita desiderati, prelevare da un banca dati informazioni relative ai prodotti associati ai codici letti dal lettore, mostrare tali informazioni su una unità di visualizzazione, inserire in una unità di memoria quantità desiderate dei prodotti associati ai codici letti dal lettore, emettere a comando un ordine di acquisto delle quantità di prodotti contenute nell'unità di memoria.
  6. 6. Metodo secondo rivendicazione 5, comprendente l'ulteriore fase di accettare un pagamento mediante carta di credito prima di emettere ordine di acquisto delle quantità di prodotti contenute nell'unità di memoria.
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